规章制度的制定应该考虑到实际情况和需求,灵活性和可操作性是制定成功的重要因素。规章制度的执行需要大家共同努力,形成良好的工作氛围。
网吧管理制度(精选17篇)篇一
1、有损网吧形象的言语、行为、举动等。
2、上班时间非工作需要的玩游戏、上网聊天、看电影、听音乐等。
3、上班时间会客、打电话等。
4、泄露商业机密的行为。
5、其他不利于正常经营的事项。
1、按时接班,严禁迟到,早退,离岗现象发生,上班时间严禁会客。
2、禁止以任何理由上机娱乐。
3、接班人员接班时要转换软件中收款员名字。
4、交接班时要根据管理计费软件统计金额,清点好现金,如发现现金有差错,应马上提出,由交班方补足差额。否则,将由接班方承担经济责任。
5、当班人员要做好每天的物品销售记录和支出记录。
6、收银台现金只能由管理人员或指定人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述情况发生,一切责任由收款员承担。
7、除了收款员,其他闲杂人等,不得进入收银台内。
8、严禁与顾客发生争持。
9、收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。
10、及时认真做好上网登记工作。
1、按时接班,严禁迟到,早退,离岗现象发生。上班时间严禁会客。
2、不得以任何理由上机娱乐。
3、认真学习计算机维修维护技术,随时保持网吧电脑和网络的良好工作状态,定期清理机箱内部的'灰尘,维护优化操作系统。
4、桌上,地上的杂物要及时清理。
5、随时注意网吧内环境卫生,厕所要随时冲水。顾客使用的烟缸,垃圾筒,要随时注意清理。
6、顾客上,下机要尽快向收银台收款员登记、发卡。
7、在任何时候顾客结账下机后,要立即将烟缸清理,冲洗干净,归位。桌子、耳机、键盘、鼠标、显示器要抹拭干净,归位。
8、严禁与顾客发生争持。
所有员工,均以提高所在部门的经济效益,促进网吧健康快速发展为目标。凡遵守公司各项制度,所在部门的当月效益有显著提高者,公司以奖金的形式对员工进行奖励,贡献突出者享受特殊奖励政策。凡完不成既定的销售收入,工作出现问题,违反公司制度者由公司经理提出点名批评,凡点名批评三次以上者,停职检查,扣罚工资奖金或除名。
网吧鼓励工作人员多提合理化建议,一经网吧采纳,可领取100元以上的合理化建议奖。
五、公司全体人员随时注意防火安全和治安安全。
如发现隐患必须立即进行处理或报告。严禁出现打架斗殴事件,如发现苗头应及时化解,或及时打110。积极学习消防安全知识,学会使用灭火设备。
网吧管理制度(精选17篇)篇二
1.上班人员不得做与工作无关的事情,上班不得聚在一起聊天,接打私人电话不得超过5分钟。
2.员工会员卡未经管理人员许可转让他人使用,包括内部员工在内。
3.网吧只剩5台空机时仍用员工会员卡上网的,必须自觉下机,。
5.上班时间没有按照公司要求配带工号牌上班,上班不得穿拖鞋、保持衣冠整洁。
7.拾到客人物品时要及时上交,保持良好的品德习惯,如发现拾到物品不上交,有损公司声誉的直接开除,不结算工资。
8.工作时间内不得吃零食,不得在网吧大声喧哗。
9.员工不得私自解锁上机。
10.上班时间不得看报纸、杂志、打瞌睡等。
11.与下一班交接班时,应检查卫生、设备情况,并做交接记录,如有发现设备丢失,由当班人员全额赔偿。
12.东西未按照要求摆放整齐(鼠标应放在右边,耳麦应挂起来,椅子和键盘应推进去,餐牌、显示器要按要求摆好,做到整齐统一,桌面整洁)。
13.巡场时应注意桌面杂物要及时清理,地板有烟头杂物要及时处理。通风的`风机、空调、窗帘要根据需要开关。空调规定调到26度..
14.后门垃圾袋要及时更换。
15.上班时间禁止长时间站在顾客后面观看。
16.上班时间禁止当班员工坐在一起同时休息,巡场时应分开,不得聚在大厅私聊。
17.禁止他人私自操作收银台、吧台电脑,更改服务器设置,出现问题由收银员吧员负责。
18.工作场所禁止吸烟,上班时不允许吃口香糖,上班前或工作时不充许喝酒。
19.内部员工不得私自支取收银或吧台现金或借出给他人。
20.凡员工不得私带公司物品外出(因公经理允许除外),否则以偷窃行为论处。
21.收银在工作时没有使用礼貌用语或对客人不理不采,态度冷淡,情节严重者开除。
22.禁止私自或让非工作人员进入办公室、收银台,收银员吧员应加以阻拦。
23.吧台商品、零钱或点卡库存接近零时,应及时进货或向财务反映。
24.收银员、吧员上班不得上网。
25.早班收银员没有应及时把报纸夹好放在规定的位置。
26.泄露商业机密或营业金额,使公司遭受损失,情节严重的开除不结算工资。
网吧管理制度(精选17篇)篇三
为规范企业管理,打造优秀的员工队伍,促进企业的良性发展,根据企业发展的需要,特制定如下企业管理制度。
一、凡xxxxxxx及其下属的各职能部门员工,均认为认同并执行以下制度规定。
二、上班时刻:上班时刻为:白班每一天早上8点---23点,夜班时刻为23点--9点。
三、卫生制度:早上8点--9点为打扫卫生时刻,全体员工务必按时、按部门彻底打扫部门生。资料包括:楼梯,过道。厕所,地面,墙壁,门,窗,天花板,显示器,耳机,键盘,鼠标,机箱。桌,椅。烟缸。垃圾筒等。各部门随时持续卫生清洁。
四、服务制度:工作人员要着装得体,大方。待人热情,语言温和,礼貌。顾客进门要主动招呼,安排。热情、周到、耐心做好每一位顾客的服务,顾客的`要求高于一切,严禁出现因个人原因导致顾客产生意见。随时注意顾客要求,应做到顾客一喊就到,工作人员不得大声喧哗。
五、工作制度:在上班期间,各位员工各负其责,认真圆满的做好本职工作。并在工作时刻内,听从经理安排,用心完成经理交待的其他工作,当天能完成的工作当天务必完成。
六、以下事项被严格禁止:1、有损xxxxxxxx形象的言语、行为、举动等。2、上班时刻非工作需要的玩游戏、上网聊天、看电影、听音乐等。3、上班时刻会客、打电话等。4、泄露商业机密的行为。5、其他不利于正常经营的事项。
七、xxxxxxxx以"团结、务实、勤奋、诚信、热情、高效”为企业宗旨。每位员工就应时刻牢记。严禁职工内部发生矛盾和纠纷,严禁拉帮结派。同事之间团结友爱,工作互相促进,生活互相关心。
八、奖惩制度:所有员工,均以提高所在部门的经济效益,促进xxxxxxx健康快速发展为目标。凡遵守公司各项制度,所在部门的当月效益有显著提高者,公司以奖金的形式对员工进行奖励。贡献突出者享受特殊奖励政策。凡完不成既定的销售收入,工作出现问题,违反公司制度者,由公司经理提出点名批评,凡点名批评三次以上者,停职检查,扣罚工资奖金或除名。公司鼓励工作人员多提合理化推荐,一经公司采纳,可领取100元以上的合理化推荐奖。
九、收银台收款员要求:。
1、按时接班,严禁迟到,早退,离岗现象发生。上班时刻严禁会客。
2、禁止以任何理由上机娱乐。
3、接班人员接班时要转换软件中收款员名字。
4、交接班时要根据管理计费软件统计金额,清点好现金,如发现现金有差错,应立刻提出,由交班方补足差额。否则,将由接班方承担经济职责。
5、当班人员要做好每一天的物品销售记录和支出记录。
6、收银台现金只能由管理人员或指定人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述状况发生,一切职责由收款员承担。
7、除了收款员,其他闲杂人等,不得进入收银台内。
8、严禁与顾客发生争持。
9、收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济职责。
10、及时认真做好上网登记工作。
九、服务人员要求:。
1、按时接班,严禁迟到,早退,离岗现象发生。上班时刻严禁会客。
2、不得以任何理由上机娱乐。
3、认真学习计算机维修维护技术,随时持续网吧电脑和网络的良好工作状态,定期清理机箱内部的灰尘,维护优化*作系统。
4、桌上,地上的杂物要及时清理。
5、随时注意网吧内环境卫生,厕所要随时冲水。顾客使用的烟缸,垃圾筒,要随时注意清理。
6、顾客上,下机要尽快向收银台收款员登记、发卡。
7、在任何时候顾客结账下机后,要立即将烟缸清理,冲洗干净,归位。桌子、耳机、键盘、鼠标、显示器要抹拭干净,归位。
8、严禁与顾客发生争持。
十.公司全体人员随时注意防火安全和治安安全。如发现隐患务必立即进行处理或报告。严禁出现打架斗殴事件,如发现苗头应及时化解,或及时打110。用心学习消防安全知识,学会使用灭火设备。
十一、注意节约用水,用电。
以上各项制度,由全体员工签字认可后,公布实施。公司不定期进行制度资料考核。
xxxxxxxx。
20xx-6-2。
网吧管理制度(精选17篇)篇四
为规范企业管理,打造优秀的员工队伍,促进企业的良性发展,根据企业发展的需要,特制定如下企业管理制度。
一、凡xxxxxxx及其下属的各职能部门员工,均认为认同并执行以下制度规定。
二、上班时刻:上班时刻为:白班每一天早上8点---23点,夜班时刻为23点--9点。
三、卫生制度:早上8点--9点为打扫卫生时刻,全体员工务必按时、按部门彻底打扫部门生。资料包括:楼梯,过道。厕所,地面,墙壁,门,窗,天花板,显示器,耳机,键盘,鼠标,机箱。桌,椅。烟缸。垃圾筒等。各部门随时持续卫生清洁。
四、服务制度:工作人员要着装得体,大方。待人热情,语言温和,礼貌。顾客进门要主动招呼,安排。热情、周到、耐心做好每一位顾客的服务,顾客的要求高于一切,严禁出现因个人原因导致顾客产生意见。随时注意顾客要求,应做到顾客一喊就到,工作人员不得大声喧哗。
五、工作制度:在上班期间,各位员工各负其责,认真圆满的做好本职工作。并在工作时刻内,听从经理安排,用心完成经理交待的其他工作,当天能完成的工作当天务必完成。
六、以下事项被严格禁止:1、有损xxxxxxxx形象的言语、行为、举动等。2、上班时刻非工作需要的玩游戏、上网聊天、看电影、听音乐等。3、上班时刻会客、打电话等。4、泄露商业机密的行为。5、其他不利于正常经营的事项。
七、xxxxxxxx以”团结、务实、勤奋、诚信、热情、高效”为企业宗旨。每位员工就应时刻牢记。严禁职工内部发生矛盾和纠纷,严禁拉帮结派。同事之间团结友爱,工作互相促进,生活互相关心。
八、奖惩制度:所有员工,均以提高所在部门的经济效益,促进xxxxxxx健康快速发展为目标。凡遵守公司各项制度,所在部门的当月效益有显著提高者,公司以奖金的形式对员工进行奖励。贡献突出者享受特殊奖励政策。凡完不成既定的销售收入,工作出现问题,违反公司制度者,由公司经理提出点名批评,凡点名批评三次以上者,停职检查,扣罚工资奖金或除名。公司鼓励工作人员多提合理化推荐,一经公司采纳,可领取100元以上的合理化推荐奖。
九、收银台收款员要求:。
1。按时接班,严禁迟到,早退,离岗现象发生。上班时刻严禁会客。
2。禁止以任何理由上机娱乐。
3。接班人员接班时要转换软件中收款员名字。
4。交接班时要根据管理计费软件统计金额,清点好现金,如发现现金有差错,应立刻提出,由交班方补足差额。否则,将由接班方承担经济职责。
5。当班人员要做好每一天的物品销售记录和支出记录。
6。收银台现金只能由管理人员或指定人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述状况发生,一切职责由收款员承担。
7。除了收款员,其他闲杂人等,不得进入收银台内。
8。严禁与顾客发生争持。
9。收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济职责。
10、及时认真做好上网登记工作。
九。服务人员要求:。
1。按时接班,严禁迟到,早退,离岗现象发生。上班时刻严禁会客。
2。不得以任何理由上机娱乐。
3、认真学习计算机维修维护技术,随时持续网吧电脑和网络的良好工作状态,定期清理机箱内部的灰尘,维护优化*作系统。
4。桌上,地上的杂物要及时清理。
5。随时注意网吧内环境卫生,厕所要随时冲水。顾客使用的烟缸,垃圾筒,要随时注意清理。
6。顾客上,下机要尽快向收银台收款员登记、发卡。
7。在任何时候顾客结账下机后,要立即将烟缸清理,冲洗干净,归位。桌子、耳机、键盘、鼠标、显示器要抹拭干净,归位。
8。严禁与顾客发生争持。
十.公司全体人员随时注意防火安全和治安安全。如发现隐患务必立即进行处理或报告。严禁出现打架斗殴事件,如发现苗头应及时化解,或及时打110。用心学习消防安全知识,学会使用灭火设备。
十一、注意节约用水,用电。
以上各项制度,由全体员工签字认可后,公布实施。公司不定期进行制度资料考核。
xxxxxxxx。
网吧管理制度(精选17篇)篇五
1、结合本网吧,建立和完善各项安全防火责任制度。
2、网吧实行逐级防火责任制,做到层层有专人负责。
3、进行经常性的防火安全检查,对发现的火险隐患和一切违章现象消除整改和制止;对暂时难以消除的火险隐患必须采取应急措施。
4、建立本网吧防火档案,确定本网吧的防火重点部位。
5、网吧内要张内贴各种消防标志,设置消防门、消防通道和报警系统,组建义务消防队,配备完备的消防器材与紧急照明装置等设施,做到有能力讯速扑灭初起火灾和有效地进行人员财产的疏散转移。
6、对新老员工进行消防知识的普及,对消防器材使用的培训。
7、网吧内消防器材必须按消防管理部门指定的`明显位置放置。
8、禁止私接电源插座、乱拉临时电线、私自拆修和更换灯管、灯泡、保险丝等。
9、营业场所严禁放置即携带易燃易爆危险品。
10、消防义务检查员要认真负责,检查中不留死角,确保不留发生火情和隐患。
11、主管每月要进行一次消防自查,检查消防重点区域和重点用电设备,执行定点、定人、定措施的制度,发现问题及时向安全部门汇报。
12、使用的电器设备的质量,必须符合消防安全要求。电器设备的安装和电气线路的设计、铺设,必须符合安全技术规定并定期检修。
13、所有消防器材任何人不得擅自移动、损坏、挪用,并定期检查和更换。
14、要坚持经常性消防安全宣传,教育工作、利用各种形式(如黑板、图片、录像)宣传,普及消防知识、提高网吧全体人员消防安全意识,增强防火工作的自觉性。消防安全工作是一项十分重要的工作。全体人员务必要充分认识其重要性。自觉增强消防安全意识,提高消防安全工作的自觉性和警惕性,常年处于戒备状态,树立常备不懈的思想,确定消防全完工作万无一失。
奇域网络休闲吧。
20xx年11月5日。
网吧管理制度(精选17篇)篇六
网吧全体员工以“团结、务实、勤奋、诚信、热情、高效”为公司宗旨,每位员工应该时刻牢记,员工之间“团结友爱、工作互相促进、生活互相关心”。为了的明天而努力奋斗!
1)没有按照网吧规定使用礼貌用语。(20元)。
2)服务态度不好。与网友发生争执。(50元)。
3)上班时间未带工号牌上岗。上班穿拖鞋,衣冠不整。(30元)。
4)上班、开会迟到或早退,未打卡,乱打卡.代打者(按考勤制度扣罚)。
5)上班聊天、上网玩游戏或做上班无关的事。(50元)。
6)上班接私人电话超过5元钟(20元)。
8)当网友向收银询问上网费用时,收银员没有解释计费方法(30元)。
10)内部员工如私自进入收银。(50元)除特殊情况外。
11)上班时间如发现顾客长时间呼叫没人理(2次)(30元)。
12)吧员冰箱没有补货或商品、零钱、点卡库存接近零进,未及时进货或向财务反映(20元)。
13)如发现当班员工长时间站在顾客后面(20元)。
14)员工会员卡未经管理人员允许,转让他人使用。(30元)。
15)只剩5台空机时,内部员工经提醒后仍用员工会员卡上网的(30元)。
16)操作不当、或工作失误导致设备损坏。(20元)。
17)如出现网吧硬件丢失。由当班人员照价赔偿。
18)交接班时,当班网管没有按要求写交接记录的.。(30元)。
19)烟灰缸应及时清理,烟灰缸内烟头不能超过5根,客人下机要马上清理,并按要求将物品摆放整齐的(鼠标应放在右边,耳麦应挂起来,椅子和键盘应推进去,显示器和餐牌放在指定的位置。桌面鼠标键盘不得有明显的污渍)(30元)。
以上制度每月违反超过3次以上者将扣除当月奖金。
网吧管理制度(精选17篇)篇七
为更好的管理学校的公用设施设备,保持设施设备的`良好运行状态,使其更好的服务于教育教学,达八小学出台标准化管理系列文件。本文件旨在规范学校所有公用物品的管理、维修、保养及赔偿标准。
一、凡学校的公用设施设备(含门窗、讲台、课桌椅、电视、电脑、空调、饮水机等一切物品),一律由总务处造表登记,落实到个人负责。
二、需要申购或者维修设施设备,一律通过网络平台申请,并签字领用。
三、个人领用的物品,自行标识,并按照设备厂商的要求进行定期的常规保养,待期末经由总务处和信息中心联合检查、考核。
四、发现设备故障与破损,及时向总务处或信息中心报告;未报告造成损失无法追回的情况,由设备直接责任人承担损失。
五、任何人都要爱惜公用设施设备,老师要时刻教育学生爱惜、爱护设施设备,不进行人为有意或无意的破坏。
六、因个人原因造成的设施设备损坏,由损坏者个人照价赔偿。教室内的设施设备损坏,无法落实到个人的情况,由班主任老师和全体学生共同分均承担全部损失。赔偿价格按照达八小学公用物品赔偿价格表实施。
株洲达八小学。
二o一四年九月。
网吧管理制度(精选17篇)篇八
1.电脑机位桌面,休息椅茶几,吧台桌面、货架、柜子、及地面,保持清洁无灰尘、无烟头、无纸屑、无污渍、无杂物,物品摆放整齐划一。
2.圆垃圾桶内和不锈钢垃圾桶上方保持有净水、圆垃圾桶客人走后或装满立即清洗,不锈钢垃圾桶上方有杂物立即清洗,保持垃圾桶内外干净。
3.空塑料瓶和废纸箱回收至指定位置。
4.烟灰缸无污点,水渍,保持光洁。
5.卫生工具及区域毛巾用过立即清洗,不得有异味,按叠放标准指定位置摆放。
6.保持室内空气清新,无异味,注意通风;
7.中班负责倒垃圾,倒在指定位置。
8.防水毯子由白班班长视情况刷洗由白班。
9.后门消防通道不能堆积垃圾,保证通道畅通。
1.客人走后五分钟之内打扫机台地面卫生并擦拭键盘鼠标,
2.客人烟灰缸内烟头满3个立即换掉,收回的烟灰缸满三个立即清洗干净。
3.夜班人员打扫休闲区、卡间、单人间、vip沙发后面的卫生。
4.白班人员接完班后擦拭显示器、桌面、键盘,显示器表面要求无灰尘、指纹;键盘要求无污渍及灰尘.
5.显示器,键盘、鼠标,耳机,鼠标垫,摄像头,机位沙发,按照指定位置摆放,整齐划一。
6.主机箱内部要定期清洁,保证cpu风扇、内存及其他零配件表面无灰尘。
1.休息椅桌面、烟灰缸走一桌人打扫一次卫生,为迎接下桌客人做好准备。
2.夜班人员刷扫台尼,抹布擦桌台边,做到无灰尘。
3.地毯由当班班长负责视情况及时吸尘。
4.中班人员擦拭台球灯罩和台球桌腿,做到无灰尘.
5.台球的.球体班长负责定期清洗。
1.台内收银设备要求表面无污渍,无灰尘,
2.夜班人员擦拭顾客输入的小键盘做到无污渍及灰尘。
3.上完货后的纸箱回收至指定位置。
4.吧台物品摆放整齐有序,商品要摆放整齐。
1.桌面地面不能有杂物、垃圾,湿纸皮要及时更换。
2.员工水杯、工作必须品摆放整齐有序。
3.空饮料瓶.垃圾桶要及时清理。
4.水池、水池周围、过滤篮、垃圾桶每天下班之前刷干净,不能有任何杂物。
5.在水池里刷东西要用过滤篮过滤以免下水道堵塞。
6.拖把用完之后放在指定位置。
1.茶具要随时保持干净做到无水痕,无污渍。
3.茶柜里不能有灰尘。
4.刷茶杯的工具用完之后洗干净。
1.卫生间垃圾桶及时更换清理。
2.地面保持清洁,无痰渍、水渍;便池表面要保持清洁,无便渍及杂物;
3.洗手台、洗手池保持干净。
4.楼梯、走廊、前厅、楼梯扶手、一楼大厅、窗台、隔断随时保持干净不能有灰尘。
5.吧台前镜子、洗手台镜子,玻璃门每天擦拭。
6.隔断玻璃三天擦一次。
7.灭火器外观随时保持干净。
8.拖把用完之后必须放在后楼梯扶手上。
9.保洁卫生工具摆放统一。
10.卫生间空气要求保持无异味,打扫完卫生间要及时点上香。
网吧管理制度(精选17篇)篇九
为规范企业管理,打造优秀的员工队伍,促进企业的良性发展,根据企业发展的需要,特制定如下企业管理制度。
一、凡及其下属的各职能部门员工,均认为认同并执行以下制度规定。
二、上班时刻:上班时刻为:白班每一天早上8点---23点,夜班时刻为23点--9点。
三、卫生制度:早上8点--9点为打扫卫生时刻,全体员工务必按时、按部门彻底打扫部门生。资料包括:楼梯,过道。厕所,地面,墙壁,门,窗,天花板,显示器,耳机,键盘,鼠标,机箱。桌,椅。烟缸。垃圾筒等。各部门随时持续卫生清洁。
四、服务制度:工作人员要着装得体,大方。待人热情,语言温和,礼貌。顾客进门要主动招呼,安排。热情、周到、耐心做好每一位顾客的服务,顾客的要求高于一切,严禁出现因个人原因导致顾客产生意见。随时注意顾客要求,应做到顾客一喊就到,工作人员不得大声喧哗。
五、工作制度:在上班期间,各位员工各负其责,认真圆满的做好本职工作。并在工作时刻内,听从经理安排,用心完成经理交待的其他工作,当天能完成的工作当天务必完成。
六、以下事项被严格禁止:1、有损形象的言语、行为、举动等。2、上班时刻非工作需要的玩游戏、上网聊天、看电影、听音乐等。3、上班时刻会客、打电话等。4、泄露商业机密的行为。5、其他不利于正常经营的事项。
七、以"团结、务实、勤奋、诚信、热情、高效”为企业宗旨。每位员工就应时刻牢记。严禁职工内部发生矛盾和纠纷,严禁拉帮结派。同事之间团结友爱,工作互相促进,生活互相关心。
八、奖惩制度:所有员工,均以提高所在部门的经济效益,促进健康快速发展为目标。凡遵守公司各项制度,所在部门的当月效益有显著提高者,公司以奖金的形式对员工进行奖励。贡献突出者享受特殊奖励政策。凡完不成既定的销售收入,工作出现问题,违反公司制度者,由公司经理提出点名批评,凡点名批评三次以上者,停职检查,扣罚工资奖金或除名。公司鼓励工作人员多提合理化推荐,一经公司采纳,可领取100元以上的合理化推荐奖。
九、收银台收款员要求:。
1。按时接班,严禁迟到,早退,离岗现象发生。上班时刻严禁会客。
2。禁止以任何理由上机娱乐。
3。接班人员接班时要转换软件中收款员名字。
4。交接班时要根据管理计费软件统计金额,清点好现金,如发现现金有差错,应立刻提出,由交班方补足差额。否则,将由接班方承担经济职责。
5。当班人员要做好每一天的物品销售记录和支出记录。
6。收银台现金只能由管理人员或指定人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述状况发生,一切职责由收款员承担。
7。除了收款员,其他闲杂人等,不得进入收银台内。
8。严禁与顾客发生争持。
9。收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济职责。
10、及时认真做好上网登记工作。
九。服务人员要求:。
1。按时接班,严禁迟到,早退,离岗现象发生。上班时刻严禁会客。
2。不得以任何理由上机娱乐。
3、认真学习计算机维修维护技术,随时持续网吧电脑和网络的良好工作状态,定期清理机箱内部的灰尘,维护优化*作系统。
4。桌上,地上的杂物要及时清理。
5。随时注意网吧内环境卫生,厕所要随时冲水。顾客使用的烟缸,垃圾筒,要随时注意清理。
6。顾客上,下机要尽快向收银台收款员登记、发卡。
7。在任何时候顾客结账下机后,要立即将烟缸清理,冲洗干净,归位。桌子、耳机、键盘、鼠标、显示器要抹拭干净,归位。
8。严禁与顾客发生争持。
十.公司全体人员随时注意防火安全和治安安全。如发现隐患务必立即进行处理或报告。严禁出现打架斗殴事件,如发现苗头应及时化解,或及时打110。用心学习消防安全知识,学会使用灭火设备。
十一、注意节约用水,用电。
以上各项制度,由全体员工签字认可后,公布实施。公司不定期进行制度资料考核。
20xx-6-2。
1。凡在本网吧的上网人员禁止随意浏览内含,暴力和一切不健康的网站。
2。凡在本网吧的上网人员禁止在网上任意发布有关信息,和在网上发表反动宣言,。
4。禁止在互连网上发表反对国家政治,国家体系的言论,不能诋毁国家任何一位领导人物。
5。上网人员禁止在互连网上,上传和下载内含,暴力和不健康的游戏。
6。上网人员禁止在网吧内吸烟饮酒和寻衅闹事,不能在网吧大声喧哗,以免影响他人上网。
7。任何人禁止破坏网吧内一切公物,如计算机,电脑桌椅等物品。
8。来上网人员务必持有本人身份证,或者能够证明自己身份的有效证件,否则本网吧不于接待。
9。在网吧上网人员禁止在互连网上的论谈和聊天室里,发布一些对他人造成人身攻击的言语。
10。禁止在网上下载一些黑客软件,故意破坏他人和本网吧的计算机系统。
如有违反以上规定者,本网吧将把此人送于有关部门予以查处。如有破坏网吧内公物者,网吧有权对其进行处罚。
网吧管理制度(精选17篇)篇十
为规范网吧管理,打造优秀的员工队伍,促进网吧的良性发展,根据网吧发展的需要,特制定如下管理。
1、有损网吧形象的言语、行为、举动等。
2、上班时间非工作需要的玩游戏、上网聊天、看电影、听音乐等。
3、上班时间会客、打电话等。
4、泄露商业机密的行为。
5、其他不利于正常经营的事项。
1、按时接班,严禁迟到,早退,离岗现象发生,上班时间严禁会客。
2、禁止以任何理由上机娱乐。
3、接班人员接班时要转换软件中收款员名字。
4、交接班时要根据管理计费软件统计金额,清点好现金,如发现现金有差错,应马上提出,由交班方补足差额。否则,将由接班方承担经济责任。
5、当班人员要做好每天的'物品销售记录和支出记录。
6、收银台现金只能由管理人员或指定人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述情况发生,一切责任由收款员承担。
7、除了收款员,其他闲杂人等,不得进入收银台内。
8、严禁与顾客发生争持。
9、收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。
10、及时认真做好查验身份证和上网登记工作。
1、按时接班,严禁迟到,早退,离岗现象发生。上班时间严禁会客。
2、不得以任何理由上机娱乐。
3、认真学习计算机维修维护技术,随时保持网吧电脑和网络的良好工作状态,定期清理机箱内部的灰尘,维护优化操作系统。
4、桌上,地上的杂物要及时清理。
5、随时注意网吧内环境卫生,厕所要随时冲水。顾客使用的垃圾筒,要随时注意清理。
6、顾客上,下机要尽快向收银台收款员登记、发卡。
7、在任何时候顾客结账下机后,要立即将桌面清理,保持干净。桌子、耳机、键盘、鼠标、显示器要抹拭干净,归位。
8、严禁与顾客发生争持。
所有员工,均以提高经济效益,促进网吧健康快速发展为目标。凡遵守各项制度,当月效益有显著提高者,网吧将以奖金的形式对员工进行奖励,贡献突出者享受特殊奖励政策。凡完不成既定的销售收入,工作出现问题,违反网吧制度者由经理提出点名批评,凡点名批评三次以上者,停职检查,扣罚工资奖金或除名。
网吧鼓励工作人员多提合理化建议,一经网吧采纳,可领取合理奖励。
网吧管理制度(精选17篇)篇十一
1、上班不准迟到、早退。
2、上班要穿统一的工作服,佩戴工作证。
3、每个班次的网吧网管都不准在上班时间内上网及睡觉,更不能借助和客户熟悉之便借用客户机上网。
4、上班时间禁止离岗,得到上级允许后方可。
5、如员工请事假的,应写好请假条,提前交给经理或老板,得到允许后方可请假、还有换班,需与同事相互协商好,再转告经理准核。
6、上班时间服务员不准老站在客户后面时间过长
7、网吧网管下班后不得在网吧里打闹,喧哗(普通聊天开玩笑可以,但不准过分)不准打搅工作员工。
8、不准带情绪上班,同事之间应要相互帮助,同事间的意见出现分歧时,不准在上班时间争吵、而应报告上司,或者两人在下班后协商解决。
9、如员工发现顾客有东西落在网吧,应立即把东西交到吧台。不得据为己有!
10、全体员工应保持网吧卫生环境的整洁和空气流通。
11、微笑服务,使用礼貌用语。
12、各员工如有问题的,可向经理反映,也可直接向老板反映。
网吧管理制度(精选17篇)篇十二
为了加强本“绿色网吧”的经营和信息安全规范管理,根据国家公安部、信息产业部、文化部、工商行政管理局的联合通知《关于规范“网吧”经营行业加强安全管理的通知》中的规定,为保证“绿色网吧”的正常运行,营造健康向上的上网环境,促进未成年人思想道德建设以及社区精神文明建设,结合本网吧的实际情况,特制定本管理制度。
一、服务宗旨。
“绿色网吧”是社区青少年上网学习和娱乐的场所。要坚持把社会效益放在首位,从维护青少年的根本利益出发,通过倡导健康文明的上网行为并提供丰富多彩、科学向上的绿色网络信息空间,使上网青少年的思想感情得到熏陶,精神生活得到充实,道德境界得到升华;使“绿色网吧”成为社区进行未成年人思想道德教育的重要课堂和开展精神文明创建活动的示范窗口,为培育德、智、体、美全面发展的现代化人才发挥积极作用,真正做到受青少年欢迎,让家长放心、社会满意。
二、主要服务对象。
“绿色网吧”是公益性质的活动场所,主要服务对象是社会(学校)未成年人。原则上除学校上课时间外,其余时间包括双休日、节假日、寒暑假等均应对未成年人开放。
三、服务范围:
向未成年人提供信息浏览、信息查询、网络休闲、收发电子邮件、主页制作域名申请,虚拟主机等因特网信息服务及电脑练习等。
四、做到七不准:
1、不准利用公众信息网络进行危害国家安全、泄露国家秘密等违法犯罪活动;。
3、不准利用计算机进行赌博活动;。
4、不准利用光盘、软盘从事电脑游戏;。
5、不准利用电脑从事危害计算机信息网络安全活动;。
6、不准随意开关设备电源,严禁和自拆,接计算机及其插件,在使用计算机鼠标,键盘,耳机时应予以爱护。
7、不准个人携带的磁盘和光盘上机,如有特殊需要,需经管理人员检查和同意,并进行登记方可使用。
五、措施:
1、凡进入绿色网吧,必须持网络证进入,仅限本人使用,不得转让和代借。
2、要拷贝文件、资料,必须经过本网吧安全管理人员的审核,有权拒绝复制明令禁止的信息,并由网吧安全人员进行拷贝操作。
3、网吧内电脑网络都有经过安全信息过滤。
4、进入网吧内,贵重物品要自己保管,如有丢失,本网吧概不负责。
5、要保持市内环境卫生和秩序,严禁吸烟,随地吐痰,乱扔果皮纸屑,不许吃零食,不许大声喧哗。
6、对违反上述规定者,视其情节终止其上机,对造成设备损坏者,需按照设备原价进行赔偿。
开放时间:
未成年人(双休日、节假日开放)。
网吧管理制度(精选17篇)篇十三
为保证为广大网友提供一个干净舒适的上网环境,特制定以下卫生标准:
1、入口处卫生标准:
(1)保持地面清洁、无污渍、无杂物;。
(2)门帘要经常擦拭保持无污渍;。
2、吧台卫生标准。
(1)吧台表面要求无污渍、无杂物;。
(2)货架表面保持无灰尘、杂物,商品要摆放整齐,并保持无变质、过期商品;。
(3)仓库物品摆放要求整齐、有序;。
(4)收银设备要求表面无污渍;。
3、卫生间卫生标准。
(1)卫生间地面保持清洁,无痰渍、水渍;。
(2)便池表面要保持清洁,无便渍及杂物;。
(3)清洁工具要摆放整齐,不得随意乱丢;。
(4)洗手池表面要求保持清洁,无污渍及杂物;。
(5)卫生间空气要求保持无异味;。
4、网吧机器卫生标准。
(1)机器表面要求无污渍;。
(2)显示器表面要求无灰尘、指纹;。
(3)键盘要求无污渍及灰尘;。
(4)主机箱内部要定期清洁,保证cpu风扇、内存及其他零配件表面无灰尘;。
5、顾客上网区域卫生标准。
(1)桌椅表面要求无灰尘、污渍及杂物;。
(2)地面保持清洁,无污渍、杂物、水渍;。
(3)顾客上网区域要求保持空气清新,无异味;。
(4)顾客烟灰缸内烟头不得超过3个。
网吧管理制度(精选17篇)篇十四
1、做好对上机用户的身份核查,并维持网吧内正常的秩序。凡用户有违反下载及浏览规定下载、浏览非法软件、黄色、反动网站的行为必须马上阻止。
2、对用户的疑问及合理要求要热情周到的解决、不能解决的事情及时找技术员解决、
3、在高峰时段如周五周六周日等时间应尽量紧凑的安排用户上机,以便批量用户安排。
4、提高警惕防止一部分不法分子混水摸鱼,如有发现立即上报主管,紧急情况下直接报警。
5、如发现用户有损害设备的行为应立即予以制止并上报当班主管处理。
6、做好桌面的清洁及环境的整洁工作,为用户创造一个良好的上机环境。
7、做好巡视工作,以便在问题没有发生前解决,一般对用户的响应时间不该大于1分钟。
8、配合技术员做系统的日常维护工作,吸烟请到休息区。
网吧管理制度(精选17篇)篇十五
为规范网吧管理,打造优秀的员工队伍,促进网吧的'良性发展,根据网吧发展的需要,特制定如下管理制度。
1、有损网吧形象的言语、行为、举动等。
2、上班时刻非工作需要的玩游戏、上网聊天、看电影、听音乐等。
3、上班时刻会客、打电话等。
4、泄露商业机密的行为。
5、其他不利于正常经营的事项。
1、按时接班,严禁迟到,早退,离岗现象发生,上班时刻严禁会客。
2、禁止以任何理由上机娱乐。
3、接班人员接班时要转换软件中收款员名字。
4、交接班时要根据管理计费软件统计金额,清点好现金,如发现现金有差错,应立刻提出,由交班方补足差额。否则,将由接班方承担经济职责。
5、当班人员要做好每一天的物品销售记录和支出记录。
6、收银台现金只能由管理人员或指定人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述状况发生,一切职责由收款员承担。
7、除了收款员,其他闲杂人等,不得进入收银台内。
8、严禁与顾客发生争持。
9、收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济职责。
10、及时认真做好查验身份证和上网登记工作。
1、按时接班,严禁迟到,早退,离岗现象发生。上班时刻严禁会客。
2、不得以任何理由上机娱乐。
3、认真学习计算机维修维护技术,随时持续网吧电脑和网络的良好工作状态,定期清理机箱内部的灰尘,维护优化操作系统。
4、桌上,地上的杂物要及时清理。
5、随时注意网吧内环境卫生,厕所要随时冲水。顾客使用的垃圾筒,要随时注意清理。6、顾客上,下机要尽快向收银台收款员登记、发卡。
7、在任何时候顾客结账下机后,要立即将桌面清理,持续干净。桌子、耳机、键盘、鼠标、显示器要抹拭干净,归位。
8、严禁与顾客发生争持。
所有员工,均以提高经济效益,促进网吧健康快速发展为目标。凡遵守各项制度,当月效益有显著提高者,网吧将以奖金的形式对员工进行奖励,贡献突出者享受特殊奖励政策。凡完不成既定的销售收入,工作出现问题,违反网吧制度者由经理提出点名批评,凡点名批评三次以上者,停职检查,扣罚工资奖金或除名。(4)。
网吧鼓励工作人员多提合理化推荐,一经网吧采纳,可领取合理奖励。
网吧管理制度(精选17篇)篇十六
一、应按规定正确安装、使用电器设备,相关人员必须经必要的培训,获得相关部门核发的有效证书方可操作。各类设备均需具备法律、法规规定的有效合格证明并经相关部门确认后方可投入使用。电气设备应由持证人员定期进行检查(至少每月一次)。
二、防雷、防静电设施定期检查、检测,每季度至少检查一次、每年至少检测一次并记录。
三、电器设备负荷应严格按照标准执行,接头牢固,绝缘良好,保险装置合格、正常并具备良好的接地,接地电阻应严格按照电气施工要求测试。
四、各类线路均应以套管加以隔绝,特殊情况下,亦应使用绝缘良好的铅皮或胶皮电缆线。各类电气设备及线路均应定期检修,随时排除因绝缘损坏可能引起的消防安全隐患。
五、未经批准,严禁擅自加长电线。各部门应积极配合防火委员会、维修人员检查加长电线是否仅供紧急使用、外壳是否完好、是否有维修人员检测后投入使用。
网吧管理制度(精选17篇)篇十七
为了加强消防工作,贯彻“以防为主,防消结合”的消防工作方针,履行消防安全职责,根据《中华人民共和国消防法》的有关规定,特制定本消防安全管理制度。
一、结合本网吧,建立和完善各项安全防火责任制度。
二、网吧实行逐级防火责任制,做到层层有专人负责。
三、进行经常性的防火安全检查,对发现的火险隐患和一切违章现象消除整改和制止,对暂时难以消除的火险隐患必须采取应急措施。
四、建立本网吧防火档案,确定本网吧的防火重点部位。
五、网吧内要张贴各种消防标志,设置消防门、消防通道和报警系统,组建义务消防队,配备完备的消防器材与紧急照明装置等设施,做到有能力迅速扑灭初起火灾和有效地进行人员财产的疏散转移。
六、对新老员工进行消防知识的普及,对消防器材使用的培训,特别是消防的重点部门,要进行专门的消防训练和考核,做到经常化、制度化。
七、网吧内消防器材、消火栓必须按消防管理部门指定的明显位置放置。
八、禁止私接电源插座、乱拉临时电线、私自拆修开关和更换灯管、灯泡、保险丝等。
九、营业及工作结束后,要进行电源关闭检查,保证各种电器不带电过夜,各种该关闭的开关处于关闭状态。
十、部门配置消防义务组员,每天进行防火检查,发现问题及时记录上报。
十一、消防义务检查员要认真负责,检查中不留死角,确保不留发生火情的隐患。
十二、部门主管每月要进行一次消防自查,检查消防重点区域和重点用电设备,执行定点、定人、定措施的制度,发现问题及时向负责人汇报(书面材料)。
十三、营业场地严禁放置易燃易爆危险品。
十四、使用的电气设备的质量,必须符合消防安全要求。电气设备的安装和电气线路的设计、铺设,必须符合安全技术规定并定期检修。
十五、所有消防器材任何人不得擅自移动、损坏、挪用,并定期检查和更换。
十六、发现安全问题或消防隐患及时处理并报相关部门。
十七、网吧营业场地内具体落实场地巡查制度,根据人员密度调整巡查频率,发现隐患及时处理并备案。
十八、要坚持经常性消防安全宣传、教育工作、利用各种形式(如黑板报、图片、录像等)宣传、普及消防知识、提高网吧全体人员消防安全意识、增强防火工作的自觉性。
十九、要坚持经常性消防安全宣传、教育工作、利用各种形式(如黑板报、图片、录像等)宣传、普及消防知识。