作文是语文学习的重要环节,通过写作可以提升自己的语言表达和思维能力。让我们一起来阅读一下以下这些优秀作文范文,看看它们有哪些特点和亮点。
人与人沟通范例(模板23篇)篇一
在日复一日的学习、工作或生活中,大家都有写作文的经历,对作文很是熟悉吧,作文是经过人的思想考虑和语言组织,通过文字来表达一个主题意义的记叙方法。作文的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编为大家整理的人与人沟通的重要性作文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
如果没有相互交流,给你个天堂也不会快乐。——题记
心灵需要什吗?阳光?雨露?空气?但确切说是交流。
为什么父母与孩子之间总有代沟?为什么朋友之间常有矛盾?为什么师生关系僵硬?现代社会飞速发展,高楼拔地而起,门与门之间紧紧闭着,人与人之间的距离似乎更远了,心灵之间出现了一堵堵围墙!
都是因为缺少交流呀!
电视有次报道,由于美国与俄罗斯工程师之间缺乏交流,国际空间站可能会发生严重事故。正如此,现代社会缺乏交流。人与人之间不可没有交流,人与人之间的交流多么重要,缺乏交流会带来极大的损失。现代文明需要人们互相交流才能迅速发展,才能发展迅速,才能发展得更快更好。
英国大文豪萧伯纳说过:"你我是朋友,各拿一个苹果,彼此交换,交换后仍是个有一个苹果,倘若你有一种思想,我也有一种思想,彼此交流,那么,我们每个人就有两种思想了。"是的.,交流有很多好处,可以互相学习,锻炼口才,培养心理素质,甚至解除代沟?增进友谊等等。
人与人之间需要交流,与父母的交流,与老师的交流,与朋友同学的交流,甚至于与社会?世界的交流。
交流如雨滴,点点滴滴,汇成河,汇成海,滴到人们心灵里。
交流如雨丝,缠缠绵绵,交交错错,交织进人们的心灵。
交流如小溪,蜿蜿蜒蜒,流入心灵。
交流如茶,香香浓浓,浓浓香香,沁人心田。
交流如斧子,劈开心灵之间的"围墙"。
交流如针,缝上心灵的裂缝。
交流,心灵的需要。
人与人沟通范例(模板23篇)篇二
沟通是人们之前信任的一个过程,我们要学会沟通,也要知道怎么去沟通。下面是小编精心整理的关于人于人沟通的。
作文。
欢迎大家阅读。
沟通是生活中不可缺少的一部分。在我们的生活中,一般总是平易之人能较好地与他人沟通,或者有更多人愿意与之沟通。有些人因为不善于沟通,而没有朋友,以至性格孤僻。但是与之相反,善于沟通的人,无论是与家人、与朋友、与社会都会融洽相处。
如果身为国家领导,就必须学会与下属与人民很好地沟通。周恩来就是一个典型的事例。有一次周亲自拜访一位戏剧演员。当敲响了那位演员家的门后,那位演员忙说:“宰相进民宅,欢迎!从前宰相出门,都是前呼后拥,今天您怎么一个人来啊?”坐下后,从问这位演员的练功情况一直问到饮食起居,这使那位演员十分感动。周不仅鼓舞了他本人,而且团结了广大的文艺工作者。周很好地处理了自己与人民的关系,他深入民心,他懂得与广大人民群众沟通,他是中国人民以及中华民族的好。由此可见,人与人之间必须要沟通,只有这样才能使人与人,人与社会相处更和谐。
沟通与不沟通会导致两种截然相反的结果。项羽与刘邦的故事则是最典型的例子。项羽“力拔山兮气盖世”,人称楚霸王,却因为他有勇无谋且不善于用人来弥补自身不足,最终落了个四面楚歌,乌江自刎的下场。其实当时项羽账下人才济济,但他刚愎自用,不愿听从下属的意见,只是一意孤行。就因为他从不与部下很好沟通,所以导致他有真才实学无用武之地。陈平、张良只当个普通将领;韩信只给个守账差事,屡次献策不被采纳。他们无法与项羽沟通,抱负难以施展,于是都相继流至刘邦帐下,终助刘邦一统天下。而老臣范增,虽贵为亚父,但还是被项羽遣回家乡,病死途中,项羽众叛亲离,除了失败别无他途。这能怪谁,这只能归咎于项羽自己无法与属下沟通,以至失天下。而刘邦则与之恰恰相反,他明白只有与属下沟通,共商大计,才会有更好的战争策略。所以他则表示,他之所以得天下,靠的是张良、萧何、韩信等人才。刘邦能够与属不沟通,使自己的不足得到弥补,这就是他成功的原因。
由此可见,只有善于沟通的人,才会最终胜利。沟通是生活中必不可少的。也许你的成功就在于沟通,又或许你就是因为不善沟通才会离成功尚有一路之遥,那么,你一定要学会沟通,只有这样你的成功之路才会平坦,才会赢得鲜花和掌声。
人们的日常生活中,沟通是必不可少的。如果没有沟通,人们的心将变得冷漠。但是,当人们面对别人时,往往不是去主动沟通,而是充满猜疑。也正是这种心理,造成了人与人之间的隔膜。有这样一个故事。有个叫王生的人,去邻居家借斧。因为邻居有一次没借给他犁,他就疑心这次邻居也不会借给他,进而觉得邻居是小气鬼,并越想越生气,当他走到邻居家时,把邻居大骂了一通,然后就扔下了不知是怎么回事的邻居走了。这个故事听起来很可笑,大部分人都会觉得中有在王生这种“傻子”身上才人发生这种事。但只要仔细想一想,你就会发现,这种事在我们每个人身上都发生过,只不过没有王生那么夸张,或者自己不曾注意到。当我们与别人沟通之前,往往会先去猜测沟通的结果,进而产生猜疑,最后令沟通不能得以顺利进行,猜疑可以说是沟通最大的敌人。
很多人认为在沟通前保留猜疑的心理并不是坏事,这可以让人在沟通时更得体。但这种猜疑真的有益处吗?曾有这样一个公益广告。在一个办公室中,两个员工面对面地坐在一张办公桌的两边。其中一个员工工作遇到问题,想请教另一个,但心里却想“如果问,一定会被他嘲笑的”以至于不敢开口。而另一个员工则因发觉对方不时看自己,而疑心自己工作了出了错误,而又怕对方看扁不敢询问,最后两个都不能好好工作。从这个广告中,我们可以看出,很多时候,只要沟通就可以很好地完成的事,因为猜疑而导致不好的结果。猜疑阻止了人们。妨碍了人们的交流,也在人与人之间竖起一面面高墙。猜疑实在是有百害而无一利。
人生活在社会中,就时时刻刻需要与别人沟通、交流。没有沟通就没有社会进步、事业的发展。人与人之间如果少一些猜疑,多一些相互信任,相信世界将会更美好。
“妈妈怎么还没来?妈妈是不是在路上被坏人带走了?”欣欣一遍遍地念叨着。天快黑了,欣欣妈妈还未露面,电话也打不通,孩子焦躁不安。
路灯亮了,欣欣妈妈终于匆匆忙忙地出现在我们的视线中。“老师,真对不起!我临时有事要处理,来晚了,来晚了……”欣欣急忙扑进妈妈怀里。此时,急性子的方老师面无表情地对着欣欣妈妈一通“轰炸”:“你们这些家长太过分了吧!有急事就是理由啊?把孩子放在幼儿园就没想到按时来接?孩子哭着要妈妈,都帮你哄了好几回了。你不心疼,我们心疼啊!真不知道你这妈妈是怎么当的!”
欣欣妈妈的脸一下子涨得通红:“你怎么这样说话啊!还是人民教师呢!我今天确实是遇到了重要的事,实在走不开。孩子在幼儿园我也着急呀!但幼儿园有老师值班,所以我在处理事情的时候心里想着老师一定会帮助我的!想不到你们老师竞会是这种态度!”
看到欣欣妈妈一脸的尴尬和不满,我赶紧上前解围:“走,时间不早了,我们一起回家吧。”在路上,我一边拉着欣欣的手,一边和她妈妈聊开了:“欣欣妈妈,刚才方老师是有点着急,其实她对欣欣很好。她怕欣欣饿着,还拿蛋糕给欣欣吃呢……”欣欣妈妈听了这话,不好意思地笑了笑。“其实,大家工作都忙,都不容易,遇上突发的事情也是难免的。”我报以微笑:“对了。刚才在等您的时候,欣欣给我们讲了好几个故事,她挺大胆、挺聪明的。欣欣刚才还一直担心你在路上出什么事了,这孩子真乖。”听我这么一说,欣欣妈妈的表情柔和了许多,她向我解释当时她正在洽谈一个重要业务,实在无法脱身。我说:“没关系,您以后要是遇上急事,不能及时来接欣欣,就先给我们打个电话。这样欣欣就不会担心.老师也不会着急了。”我继续说,“您放心,只要您的孩子在我们幼儿园,我们老师一定会照顾好她的。”终于,微笑又回到了欣欣妈妈的脸上,她不停地跟我道歉,说今后遇上类似的情况,一定先跟老师沟通。
夕阳西坠,晚霞已布满天空,天边编织着一幅美丽的图画——。
田埂上,走着爸爸、我和大水牛。爸爸走在前面,我牵着大水牛跟在后面。
一路上,很寂静,(爸爸是个哑巴)只听得水牛欢快时发出的“哞哞”声。
我转身拾起碎碴,愤愤地骂了一句:“真该死!”随手便将碎碴一扔,它“嗖”的一声在空中划过一道弧线,“啪嗒”一声,掉进了水田里,荡起了几层波痕。
这时,父亲以异样的目光看了我一眼,随后便挽起裤腿,下了水田。我站在田埂上,好生奇怪。只见爸爸猫下腰,将两只手插进烂泥里,仔细认真地在水田里摸来摸去,我更是疑惑不解。这时大水牛也停止了吃草,两眼直盯着父亲看,大概也对主人的奇怪举动感到纳闷吧!
此时,父亲的双手从水中抽了出来,捧上了一滩黑乎乎的烂泥,随后又在水中荡了荡。“咦,怎么是它——玻璃瓶碎碴!”我的心不禁一颤。
爸爸捏着碎碴上了岸,将碎碴轻轻地放进了自己的上衣口袋,又轻轻地按了按……。
这种沟通是无言的,但给了我莫大的教诲。
田埂上,依旧走着爸爸、我和大水牛。大水牛“嗒嗒”的蹄声,沉重地敲打着我的心……。
一根绳子,一条红线。满怀着我们的期盼;显露出我们的友谊;突显出我们的羁绊。前不久的一场拔河比赛,更是我与同学一场心与心的交流。
要知道拔河可是我们班的强项,没有哪个学期不是冠军。或许别的班听到我们班的称号,就闻风丧胆了,所以我们班同学都对这次的冠军充满信心。
然而事实却不然。我醒来后,老师和同学不停地说一些安慰我的话,并鼓励我下一场比赛发挥出自己的实力,重新取得胜利。同学们的一番话,让我非常感动,我下定决心在下次的比赛中尽自己最大的努力让班级获得胜利。
拉拉队在旁呐喊助威,老师的嘴里喊出一声声有力而有节奏的声音。“嘘——”哨声响起,我们终于赢了!此时此刻,我们把这几天藏在内心深处的感情全部都释放出来,化作一滴滴泪水,浇灌着这片我们曾经伤心、奋斗、欢喜过的土地。
沟通与尊重。
上周休假,但假期并不愉快,可以说非常非常糟糕,好在我并不是一个喜欢深陷泥潭不愿挪步的人,所以经过自我调节,终于还是回到了原来的轨道,但是我亲爱的婆婆还处在生气中,呵呵,声明一下,不是生我的气,是某个“极品人”的做法严重伤害了一向善良、宽容、忍辱负重的婆婆。原本是一件很微小的事情,但在某个“极品人”黑白颠倒的唆使和挑拨下,事情的波及范围越来越大,并且向着不可预知的方向发展,真的没有想到会有这样“极品”的人,自私、贪婪、谎言、欺骗,甚至不为刚出满月的小宝宝考虑一点点。
就此打住,不然会有更多的贬义词出现,当然这个“极品人”和我的生活其实关系并不密切,但还是有关系,想到可能产生的负面情绪会造成生气愤怒,决定就此不提。其实我内心深处还是觉的比较惭愧,毕竟起因和我有关系,但事情闹到现在,已经严重偏离原来的轨道,确实没有想到会弄成现在的模样,但是婆婆说的对,他们的事情迟早要面对,只能说因此而提前了。
人与人产生矛盾和误会往往是缺少沟通造成的,很多问题一旦说开了,其实没什么大不了的,有时善意的隐瞒也会造成很大的误会,尤其在已有前科的情况下。所以告诫自己,以后无论在哪里,面对什么人,都要加强沟通,清楚表达自己的意图,呵呵,不过前提是对方也愿意接受这种沟通,否则一个人再怎么努力,也不可能沟通成功。
还有一点是尊重,孟子说:“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。”对家人、对同事我们都要学会尊重,一个人在人际交往中如果能很好的理解、尊重别人,那么一定会得到别人百倍的理解和尊重。尊重可以让事情得到更好的解决,甚至得到对方的帮助,尊重可以把许多负面情绪消灭在萌芽中,尊重只是一种感觉,却比伶牙俐齿的解释和辩解更行之有效的多。
至少我是一个这样的人,别人尊重我,我会尊重你,考虑你的处境、你的感觉,如果你无视我的存在,那我就无需考虑你的感受,你眼中无我,我何必眼中有你。一个爱憎分明的人有时并不讨人喜欢,但人的性格很难改变。
我对自己的定位是:一个爱憎分明的人、一个吃软不吃硬的人、一个不高尚但绝不卑鄙的人、一个心胸不算很宽广但绝不小肚鸡肠的人。
其实我更向往的一种人是:胸襟宽广、大肚能容、好事坏事一笑置之的人,哈哈哈,恐怕这辈子我是修炼不到这种层次了。
人与人沟通范例(模板23篇)篇三
举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。
客套话也要说得恰到好处
客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。
如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。
面对别人的称赞,说声谢谢就好
一般人被称赞时,多半会回答还好!或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:这只是便宜货!反而会让对方尴尬。
有欣赏竞争对手的雅量
当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:可是…,就算你不认同对方,表面上还是要说:是啊,他很努力。显示自己的雅量。
批评也要看关系
忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。
批评也可以很悦耳
比较容易让人接受的说法是:“关于你的…,我有些想法,或许你可以听听看。”
时间点很重要
千万不要在星期一早上,几乎多数人都会星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。
注意场合
不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。
同时提出建议
提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。
避免不该说出口的回答
像是:不对吧,应该是……这种话显得你故意在找碴。另外,我们也常说:听说…,感觉就像是你道听涂说得来的消息,有失得体。
人与人的沟通技巧:与人沟通的7个注意事项
1、去别人家做客,当主人的话可多可少,甚至经常劝你喝茶或提建议看看电视时,你就该告辞了。人总是在感到无话可说时,才提醒别人做一些无关紧要的事。再待下去,你可能就不受欢迎了。
2、正在对上司汇报工作,他的眼睛没有专注地看着你,或者他的手指不经意的在桌子上扣几下,很可能他已对你的汇报不满意了。如果你进去时,他脚正在桌子下无聊地晃动,你说话间,他的脚忽然间停止了晃动,那他已经对你的话产生了浓厚的兴趣。
3、和一个新认识的人谈话时,他的双手总是在不经意间抱在胸前,那表明他还是对你有所防备的,所以,在让他相信你以前,最好还是谨慎为之。
4、在酒桌上,一个向你频频敬酒的人,不是有求于你,就是对你有敌意,所以你还是尽快的分析一下,究竟自己属于前者还是后者。前者就赶快把话题引过去答应他,后者你就要装醉了。
5、一个人向你发出了邀请,你兴致勃勃的落实邀请时,他忽然顾左右而言他。其实,他的邀请不过是顺口一来的说法,你就不要追究下去了,除非你想让他讨厌。
6、发现你的失误没有告诉你,比告诉你要可怕得多,特别是两个人处于竞争的工作状态时。
7、一个面对你总是夸夸其谈的人并不是骄傲,他的内心恰好与他夸夸其谈的外表相反,是一个极度自卑的人。他的夸夸其谈不过是用来掩饰内心的自卑罢了。
人与人沟通范例(模板23篇)篇四
人与人之间的沟通是人类社会中不可或缺的一部分,可以说是人际关系的基石。通过交流沟通,人们可以更加充分地了解彼此,增进情感,解决问题,创造共识。然而,要实现有效的沟通并非易事。在长期的实践过程中,我逐渐体会到了几点关于人与人沟通的心得体会。
首先,我认识到沟通并不只是简单地交流信息,更重要的是理解对方的思想和感受。每个人都有自己独特的价值观和思维方式,他们表达出来的信息可能与我们的理解不完全相同。因此,在沟通的过程中,我们需要更多的关注对方的内心世界,尝试换位思考,理解对方的观点和感受,才能真正达到有效的沟通。
其次,积极倾听是沟通的关键。在沟通中,倾听比说话更重要。通过倾听,我们能够更好地获得对方的真实意图和需求,从而更好地回应对方的期望。然而,现实中,很多人更习惯于一味地陈述自己的观点,而忽视了对方的想法和感受。事实上,只有真正聆听对方,尊重对方的意见,才能建立起良好的沟通关系。
再次,沟通需要注意言辞的选择和语气的把握。在沟通中,语言是我们表达意思的工具,但选择不当的言辞和过激的语气往往会造成误解和冲突。因此,在沟通中,我们要注意用词准确、态度友好。尽量在表达中避免使用否定性的词汇和攻击性的语气,用理性和平和的态度去解决问题,这样才能够更好地与对方建立起有效的沟通。
另外,沟通需要真诚和信任。沟通是一种相互的交流过程,需要彼此的诚意和信任。当我们建立起互相信任的关系时,才能够更加坦诚地交流自己的想法和感受,更好地解决问题。而对于沟通中的误解和分歧,我们也应该保持冷静和理性,不以偏概全,千方百计地维护沟通的信任基础。
最后,要构建良好的沟通关系,我们需要持续地学习和提升自己的沟通技巧。沟通技巧的提升需要不断地实践和经验的积累。我们可以通过阅读相关的书籍和文章,参加相关的课程和培训,改善自己的语言表达能力和倾听能力。同时,我们也可以通过和不同性格和背景的人交流,学习借鉴他们的沟通方式和经验,来提高自己的沟通能力。
总而言之,人与人之间的沟通是相互理解和增进感情的桥梁。要实现有效的沟通,我们需要注重理解对方的思想和感受,积极倾听,注意言辞的选择和语气的把握,保持真诚和信任,不断学习和提升沟通技巧。只有这样,我们才能够建立起良好的沟通关系,解决问题,促进人际关系的发展。
人与人沟通范例(模板23篇)篇五
人与人之间的沟通是我们日常生活中不可避免的一部分。通过与他人交流和交谈,我们可以建立联系,传递信息,分享知识和理解不同的观点。然而,并非所有的沟通都是顺利的,有时我们会遇到难以理解或冲突的情况。在与他人沟通的过程中,我逐渐领悟到了一些心得体会。
首先,关注对方的非言语信号是有效沟通的关键。在沟通中,我们常常过于关注对方的言语表达而忽视了非言语信号的重要性。然而,非言语信号如表情、姿势、眼神等,往往能更真实地反映出他人的情感和意图。例如,有时即使有人嘴上说着一件事情,但他们的眼神可能会透露出不同的信息。因此,当我与他人交流时,我会注意他们的姿态和眼神,这可以帮助我更好地了解他们的真实感受,并做出相应的回应。
其次,倾听并尊重对方是建立有效沟通的基础。在沟通中,我们往往过于关注自己的观点和立场,忽略了对方的感受和意见。然而,只有通过倾听和尊重对方,我们才能建立起互信和共识。在我与他人交流时,我尽力保持开放和耐心的态度,认真倾听他们的观点,并尊重他们的意见。这样我可以更好地理解他们的立场,同时也为我提供了有价值的反馈。
第三,使用简洁和明确的语言有助于避免误解。在沟通中,语言的选择和表达方式对信息的传递至关重要。如果使用模糊或间接的语言,可能会导致对方产生误解或听到不同的意思。因此,我努力使用简洁和明确的语言来表达我的意思,避免使用术语或复杂的句子结构。简洁明了的语言有助于确切地传达我的想法,降低误解的发生,并使沟通更加有效。
第四,善于提问可以促进深入的交流。提问是沟通中一个重要的技巧,它能够帮助我们更好地了解对方的观点和想法。通过提问,我们可以向对方传递我们的兴趣和关注,并从中获取更全面和深入的信息。在我与他人交流时,我会积极地提问,以便进一步了解他们的观点和背景。这不仅将有助于我更好地理解他们的立场,还能够推动对话的深入和信息的交流。
最后,尽量保持积极的态度和善意的沟通。在沟通中,我们往往受到情绪和情感的影响,可能会导致不理性的言行。然而,消极的情绪和态度会干扰彼此的理解和接受,并阻碍有效的沟通。因此,当我与他人交流时,我试图保持积极的心态和善意的沟通方式。无论是否赞同对方的观点,我都尽量表达自己的意见,并充分考虑对方的感受。这种积极的态度有助于促进和谐的交流,避免冲突和误解的发生。
总而言之,人与人之间的沟通是一个复杂而关键的过程。通过关注非言语信号、倾听并尊重对方、使用简洁明确的语言、善于提问以及保持积极的态度,我们可以建立起有效的沟通渠道,并促进理解和共识的达成。这些心得体会不仅适用于个人与个人的沟通,也适用于团队合作和跨文化交流。通过不断地实践和反思,我相信我会在与他人沟通中获得更多的经验和成长。
人与人沟通范例(模板23篇)篇六
人与人之间的沟通是生活中不可或缺的一部分。通过沟通,人们可以传递信息、分享感受、建立关系,并促进个人和社会的发展。然而,在实际的沟通中,人们常常会遇到各种问题和挑战。通过不断的体验和总结,我积累了一些关于人与人沟通的心得体会。
首先,建立良好的沟通基础非常重要。在与他人交流时,我发现热情和友善是拉近与他人距离的有效方式。一句问候、一个微笑、一个赞美都可以让对方感到受欢迎和重要。此外,倾听也是建立良好沟通基础的关键。当我们真心倾听他人的观点和感受时,对方会感到被尊重和理解,进而愿意与我们更深入地交流。
其次,清晰表达是有效沟通的关键。在与他人交流时,我们应该尽量用简洁明了的语言表达自己的观点和意图。避免使用专业术语和复杂的句子结构,以免让对方产生困惑和疑惑。此外,我也意识到非语言沟通的重要性。面部表情、肢体语言和声音语调都会对对方的理解产生影响。因此,我们需要注意自己的身体语言和语调,以确保与他人沟通时传递正确的信息。
然后,适时回应和妥善处理他人的意见和批评是建立良好关系的关键。在交流过程中,我们可能会遇到与自己观点不同的人或者遭受到对自己的批评。在这样的情况下,我们应该保持冷静,尊重对方的观点,并适时提出自己的看法。如果我们遭受批评,我们应该虚心听取并吸收建设性的意见,不断改进自己。通过这样的积极回应,我们能够建立信任和更加深入的沟通。
最后,维护良好的沟通关系需要适时的沟通技巧和解决冲突的能力。在与他人沟通时,我们可能会遇到意见不合或者冲突。面对这样的情况,我们应该学会妥善处理。一方面,我们可以运用沟通技巧,比如倾听、发问和解释,以达到更好的沟通效果。另一方面,当遇到冲突时,我们应该试着从他人的角度思考问题,并寻求双赢的解决方案。这样不仅能够解决问题,还能够增进双方的关系。
总之,人与人之间的沟通是一门艺术,也是一种技巧。通过丰富的经验和实践,我体会到了建立良好沟通基础、清晰表达意图、适时回应他人、以及维护良好沟通关系的重要性。沟通不仅仅是传递信息,更是建立人际关系和促进社会和谐的桥梁。只有不断提升自己的沟通能力,我们才能够更好地与他人交流合作,并在人际关系和工作中取得更好的表现。
人与人沟通范例(模板23篇)篇七
人与人之间的沟通是社会的基石,是人们交流思想、传递信息、建立联系的重要方式。无论是在工作、学习、家庭还是社交场合,良好的沟通能力是我们与他人顺利相处的基础。通过与他人的沟通,我们可以更好地理解和尊重对方,解决问题、改善关系、促进发展。在长期的交往中,我积累了一些与人沟通的心得体会,在这里与大家分享。
中段1:姿态与表情的重要性。
沟通只有当双方都保持开放的心态和积极的表情时才会取得良好的效果。首先是身姿,保持良好的坐姿或站姿能让人感觉你是专注且尊重对方的,不翘脚搅腿或玩手机等不礼貌的行为。其次是面部表情,微笑是最好也是最容易使人产生亲近感的表情,它能缩短与对方的距离感,让人感受到你对他们的友善和关注。
中段2:倾听与反馈的技巧。
倾听是良好沟通的基础,通过倾听别人的意见和表达,我们能够更好地理解对方的需要和期望。在与他人交流时,应尽量避免干扰和中断对方的发言,需给予对方充分的领会和思考的时间。同时,能够用肢体语言表达出对对方的兴趣和重要性,如眼神接触、点头示意等。反馈也是重要的一环,通过简短的总结或重述对方的观点和意见,能够加深你对对方的理解,也可以为接下来的对话提供一个合适的起点。
中段3:语言的运用技巧。
语言作为主要的沟通工具,我们需要注意选择合适的词语和控制语速。避免使用过于专业的术语和行话,应以简单易懂的方式表达观点。此外,语速也是关键,过快的语速容易让对方无法理解或者感到不舒服,而过慢则可能让人感到无聊或者不耐烦。虽然我们不能满足每个人的口味,但尽量掌握适度的语速,配合身体语言,以使对方更好地接受你的信息。
中段4:情绪控制与思维清晰。
在沟通中,情绪是很容易影响到我们的表达和理解的因素。如果我们处于愉快的心情,我们的言语和动作就会更加自信和积极,能够与他人建立更好的联系。相反,当我们处于消极的心态时,我们可能会言辞激烈或者闭塞思维,导致对话陷入僵局。因此,保持积极的情绪,学会合理表达自己的感受与需求,以及理解他人的心情是保持良好沟通的关键。
结尾:总结感悟并展望未来。
通过与他人的沟通,我体会到了姿态与表情、倾听与反馈、语言的运用、情绪控制与思维清晰的重要性。良好的沟通能促进交流、增进理解、改善关系,并在工作和生活中发挥重要作用。然而,在日常生活中,我们常常忽视了这个关键领域,因此我们需要不断学习和提升自己的沟通能力。只有加强自身的修炼,不断发现和改进自己的不足,才能更好地与他人沟通,建立更好的关系,为更美好的未来奠定基础。
人与人沟通范例(模板23篇)篇八
人与人之间的沟通是人类社会中不可或缺的一部分,通过沟通,人们能够相互交流、了解彼此、协调合作,实现共同的目标。然而,要实现有效的沟通却并非易事,我从个人经验中得出了一些心得体会。
首先,沟通必须建立在互相尊重的基础上。人与人之间存在着差异,无论是思想观念、文化习俗还是价值观念,都有可能存在差异。因此,在沟通过程中,我们应该尊重对方的观点和价值观,避免批评、歧视或刻薄的言论。只有理解并尊重对方的差异,才能真正打开双方之间的沟通之门。
其次,有效的沟通需要倾听和理解。倾听是一种尊重和关心他人的方式,而理解是站在对方的角度思考问题的能力。在沟通中,需要学会停下自己的思维,认真倾听对方的观点和表达,并试图理解对方所想表达的含义。只有在真正理解对方的基础上,我们才能做出恰当的回应,推动沟通的进程。
第三,用简明的语言表达自己的想法。语言是沟通的工具,简明的表达方式能够更容易被对方理解。我们应该避免使用过于复杂或专业化的术语,而是用通俗易懂的词汇来表达自己的观点。此外,要注意措辞的准确性,避免产生歧义或误解。只有确切表达自己的意思,才能使对方更好地理解和接受。
第四,注重非语言沟通。除了言辞上的交流,人与人之间的沟通还包括非语言的交流方式,如面部表情、姿势和肢体语言等。非语言沟通常比语言更直观、更真实,可以传递更多的情感和信息。在沟通中,我们需要注意对方的非语言信号,从而更好地理解对方的真实意图。
最后,尊重对方的隐私和个人空间也是有效沟通的重要原则。有些时候,人们不愿意透露或讨论一些个人的事务,例如家庭问题或个人感受。我们应该尊重对方的选择和决定,不要过分追问或侵犯对方的隐私空间。只有在对方愿意分享的情况下,我们才能更加畅所欲言,实现更进一步的交流。
总之,人与人之间的沟通是一个复杂而又关键的过程。通过尊重、倾听和理解,用简明的语言表达自己的想法,注重非语言沟通,尊重对方的个人空间,我们可以实现更有效、更顺畅的沟通。沟通是互相交流和理解的桥梁,只有通过沟通,我们才能建立良好的人际关系,推动社会的进步和发展。所以,我们应该不断地学习和提升自己的沟通能力,使其成为人生成功的关键技能。
人与人沟通范例(模板23篇)篇九
礼貌是对他人尊重的情感的外露,是谈话双方心心相印的导线。人们对礼貌的感知十分敏锐。有位优秀的售票员,每次出车总是请字当先,谢字结尾。如:请哪位同志让个座,照顾一下这位抱婴儿的女同志。有人让座后,他便立即向让座者说:谢谢。再如:请出示月票:然后说:谢谢,请您把月票收好。这样,使整个车厢的乘客都感到温暖,气氛和谐,在他的感染下,无人吵架、抢坐。
谈话的目的不外乎有以下几点:劝告对方改正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见;熟悉对方的心理特点等等。谈话时可以东拉西扯,但应该防止离开谈话目的东拉西扯!
谈话时,应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如:微微的一笑,赞同的点头等,都会使谈话更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉,或不时地看手表,伸懒腰等厌烦的表示。
如果谈话的对方,为某事特别忧愁、烦恼时,就应该首先以体谅的心情说:“我理解你的心情,要是我,我也会这样。这样,就会使对方感到你对他的感情是尊重的,才能形成一种同情和信任的气氛,从而,使你的劝告也容易奏效。”
人类具有相信自己人的倾向,一个有经验的谈话者,总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称,就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。比如,并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着,要比斜着身子坐着显得对别人尊重。
如若与胆汁质类型的人交谈,会发现对方情绪强烈,内心活动显之于外;与粘液质类型的人谈话,会发现对方持重寡言,情感深沉;与平素大大咧咧的人谈话,会发现对方满在乎,漫不经心。针对不同气质和性格,应采取不同的谈话方式。这样才有助于谈话过程的进行。
在非语言的交流行为中,眼睛起着重要作用,眼睛是心灵的窗户,眼睛最能表达思想感情,反映人们的心理变化。高兴时,眼睛炯炯有神,悲伤时,目光呆滞;注意时,目不转睛;吃惊时,目瞪口呆;男女相爱,目送秋波;强人作恶,目露凶光。
人的面部表情;固然可以皮笑肉不笑,但只要您仔细观察,便会发现,眼睛便不会笑起来。也就是说,人的眼睛很难做假,人的一切心理活动都会通过眼睛表露出来。为此,谈话者可以通过眼睛的细微变化,来了解和掌握人的心理状态和变化。
如果谈话对方用眼睛注视着你,一般地说是对你重视、关注的表示;如果看都不看你一服,则表示一种轻蔑;如果斜视,则表示一种不友好的感情;如果怒目而视则表示一种仇视心理;如果是说了谎话而心虚的入,则往往避开你的目光。
1、 一定要明白和清楚你所说的内容。
如果你不道自己想说什么,就根本不要站起来,更不要开口。
发言必须要有权威,内容丰富并充满自信,而这些只有在你明白自己所讲的内容时才办得到。在你发言之前,请养成先在你的脑海中的搭建起你所说内容的框架的习惯,这样,你才会讲得好,才能讲出水平。
2、 说话时,请注视着听众。
眼睛只盯着发言稿的发言者是永远不受欢迎的。一定要注视着听众,这种无声的交流是很重要的。
3、 该说的话说完后,就马上停止简明扼要,抓住重点,说完就坐下。
人与人沟通范例(模板23篇)篇十
案情简介:
林某是一个下岗在家的普通上海本地人,为维持生计,在路边商铺开设一家小饭店。这家小饭店是林某于20xx年2月花了7万元转让费从上家盘过来的。盘下饭店后,林某又斥资近10万元对饭店进行了装修。正式开业后饭店每天上午10点开业,一直营业到凌晨3点,由于林某夫妻俩勤劳肯干,生意倒也做得红红火火。可是天有不测风云,20xx年春节前,房东海天公司的法定代表人郑某通知林某夫妻,说由于大房东浦君开发公司不同意林某在该商铺经营饭店,要求林某在20xx年2月29日合同到期后搬走。对此,林某坚决不肯搬离,原来在20xx年签署合同时,虽然约定合同期为两年,但是合同中有续租条款,合同约定:20xx年2月合同到期后,再续签两年,租金上涨10%。不过在20xx年签署合同时,出租方并非海天公司,也非法定代表人郑某(因为其时郑某正在国外),出租方是由郑某的姨夫刘某签字,刘某则是海天公司的负责人。林某认为,该房屋租赁合同的期限是四年而不是两年,因此才会投资近17万元来经营,现在仅两年时间,成本尚未折算完毕。其后海天公司又决定给刘某3个月的时间,该期间内仅收取1个月的房租,4月的房租由押金代替,5月的房租不收,算是对林某的补偿。
5月底,郑某和刘某再次要求林某搬出。林某在向笔者咨询后,向郑某和刘某提出,林某可以搬离,但要求海天公司支付补偿金7万余元。对此双方未能达成合意。
6月5日,郑某和刘某带人前来封铺,双方发生口角以及轻微肢体冲突,并闹到了警署。警察要求双方不得动手,关于合同纠纷可以协商,协商不成可以诉至法院。林某就此事电告笔者,笔者到达现场进行调解。不料到达现场后,情况发生了变化,郑某声称要求林某交纳4、5两个月的房租,另外声称合同签订与其无关,因此无效,现在可以续租,但必须与其本人签订合同。但是林某因为与郑某闹僵,情绪激动,坚持要求解除合同,并起诉对方违约。笔者看到情况有变,先告知郑某关于合同无效的理由站不住脚,林某方有足够证据证明刘某确实有资格代替郑某签署租赁合同;同时安抚林某的情绪,如果现在解除合同,反而变成自己违约,不但拿不到补偿,还得承担违约责任。笔者说服了林某,并承诺第二天向郑某支付房租,同时协商续签合同的事宜。
6月6日,笔者与林某、郑某、以及刘某进行了会谈,林某补交了4、5月份的房租后,在笔者的主持下,对续租合同条款进行了商议,达成一致。
6月7日,笔者起草了合同,林某和郑某签署后,这场商铺租赁纠纷完满解决。
律师观点:
本案的案情并不复杂,但是在实际生活中却有很多类似的案例发生,其根源在于签订合同的双方对于合同法不够了解,对于合同中应当注意的事项不明确,导致签订的合同有很大的瑕疵,不仅无法保证双方的合法利益,即使到法院诉讼,也给法官的审理带来很大的麻烦。
就房屋租赁合同而言,需要注意的有以下几点:
1、合同签订双方的主体资格。
很多租赁合同的出租方本身也是承租者,并非产权所有人,也就是通常所说的“二房东”。在签订租赁合同时,承租者一定要注意出租人的身份,是否有权出租,如果是“二房东”,那么大方都是否同意其转租。
2、合同期限以及续租条款。
这些条款直接关系到合同的有效期限,有效期限内无故解除合同显属违约,需要承担违约责任。
3、解除合同以及违约事项的约定。
合同是一种契约,是双方的一种合意。在不违背我国强制性法律法规的前提下,应当对解除合同的条件,违约后果等内容详细约定,越详细越好。这样即使在合同履行中产生争议,也比较容易沟通和解决。
最后,笔者劝告广大读者,产生争议时,不要意气用事,能够协商或者通过第三方调解解决的情况下,尽量不要诉至法院。现在法院的案件数量巨大,法官们都在超负荷工作,一旦进入诉讼程序,解决问题的周期可能很长。
人与人沟通范例(模板23篇)篇十一
沟通了历史,穿越了时间。以下是小编整理的有关人与人沟通的话题。
作文。
希望对大家有所帮助。
时空流转,积成一种过程。人类文明的枝干上,盛开着一朵奇异耀目的,流溢着异彩的鲜花——语言。语言是文明的沉淀,文明给予语言养分。语言是桥梁,连接着心灵的孤岛。语言是阳光,融化了心灵的坚冰。语言是缓缓流转的河流,贯通起沟通的海洋。
文字是语言的实像。今人阅览文字,就是倾听着古人的语言。语言,沟通起古代的智慧,收取沟通;着古今,生生不息地传承着文化。“北海有鱼,其名为鲲。鲲之大,不知其几千里也。”在那如梦似幻的物事中,领略到庄子的奇想与洒脱。“山不厌高,海不厌深”是那番豪言壮语,散发着曹操的雄心与气魄。“君不见青海头,古来白骨无人收。”在那悲苍伤忧的情景中,感受到杜甫的忧国患民。“梧桐更兼细雨,到黄昏,点点滴滴。”是那感怀凄凉的小调,感染着李清照的落泊与寂寞。古人的一丝丝言语,随着发黄的纸张流传下来。鸟飞兔走,洗刷着过往的记忆。语言,却留下来了,一如打磨不去的,是钻石;如熔融不去的,是真金。沟通了历史,穿越了时间。
语言,不仅能够沟通时间上的分隔,还能沟通空间上的距离。人在社会的群体中生存,自身却是孤独的个体。连系着的人的血脉的,是语言。依靠语言,人们寻找到自己的根基。所谓“他乡遇故知”,人们欣喜的是什么?是其语言又能重新唤起沟通的作用。亲人间的一句祝福,沟通起人身上的血液。陌生人的一句问好,沟通起往昔不曾拥有的友情。语言上的沟通,是黎明前的露珠,其闪烁着光照耀着每个使用它的人。
语言,还是沟通人与自然的法宝。歌声,唱出人对自然的敬意。诗章,颂扬人们对自然的感激。语言是自然偶尔施予人们的珍宝,人们就用这珍宝挥洒出绚丽的画面。
要不吝惜地使用语言沟通,那是造物主之无尽宝藏。
要谨慎地使用语言沟通,语言的威力犹如闪着寒光的双刃剑。
用更优美的语言,更好地沟通。
燕子对鸣,才能微雨双归;鸳鸯互啼,才能相对浴衣;母牛长哞,才能母子相依。而苍狼厉嗥,才能唤来群狼共御敌;雄鹰尖唳,才能威慑敌胆所猎无失。如果你在人群里失去共同语言,无可奈何地沉默,那你就是可怜的“落花人独立”。沟通需要语言,语言是沟通的加速度。
语言是出征将士的倚天长剑,是匕首,是攻无不克战无不胜的杀手锏,如果你用对了的话。是语言,让苏秦联合六国,使强秦心惊胆战;是语言,让诸葛亮说服东吴,使八十三万曹军葬身火海;是语言,让周恩来在亚非会议上一鸣惊人,使亚非各国对中国刮目相看;是语言,让水均益白岩松打动了亿万观众的心,使我们对央视有更高的评价……语言是友谊的助推剂,语言是亲情的粘合剂,语言是关爱的爆器,因为语言是沟通的加速度啊!
如果失去共同语言,如果人人都不会正确使用语言,难以想象地球将是怎样一个糟糕的世界,人的心灵是怎样荒芜的一片沙漠。那样的世界,是失去摩天大楼,失去良田好稻,失去四大发明,失去现代文明,失去古代辉煌的洪荒社会。那样的心灵,是失去“海上生明月,天涯共此时”的共鸣,失去“我自横刀向天笑,去留肝胆两昆仑”的震撼,失去“自信人生二百年,会当击水三千里”的赞赏,失去“粉骨碎身浑不怕,要留清白在人间”的坚贞,失去“生死契约,与子相悦;执子之手,与子偕老”的动情的不毛沙漠。语言是何等的重要!语言是何等的必需!语言能连结千古,让古代的文明在沟通中与时俱进,不断发展,铸成现今的辉煌。语言能跨越时空,让苏格拉底、柏拉图、莎士比亚、仲尼、太白和鲁迅与我们有无声的沟通,有心灵的对话。
语言在情侣的沟通中,是浪漫神奇的鹊桥;语言在师生的沟通中,是坚实耐用的阶梯;语言在父子的沟通中,是朴实无华的船桨;语言在朋友的沟通中,是忠实诚恳的邮票。语言为沟通添色加彩,沟通在语言中辉煌灿烂。
让语言成为沟通的最亲密朋友吧!正确而共同的语言,乃是沟通加速度。
通过这次与父母的沟通,我有了很多的感受。
随着年龄的增长,我渐渐地发现,我与父母之间的沟通越来越少,几乎从来都不沟通,久而久之就与父母产生了一些小矛盾。于是,在这次期末考完试之后,父母找我谈了谈心,使我感受到了平常父母的唠叨都是爱,他们也有许多像我这样的经历。
父母问我这次考完试之后有什么感想,与上一次的成绩相比是进步了还是退步了。听完父母的问题之后,我也反思了一下,发现自己的确有很多做的不是很好,总是让父母操心。我简单的说了过去一年中在学校的学习和生活情况。自己的学习在这上半个学期中有明显的进步,但在下半个学期中就退步了不少。父母问这是为什么呢,还没等我回答这个问题时,父亲就已经抢先说了。“这是因为你认为对自己学的知识都有把握了,但是你只是简单的了解了表面,题的难度再深一点的话,你就不能融会贯通了。其次就是你不会安排学习的时间,不能跟上时间的步伐,正是由于这些原因才导致了你学习成绩的下降。”我想了想,的确如父亲所说,接着,母亲又说:“其实我和你爸爸都希望你能考出一个好的成绩,能学业有成,所以平常才会多提醒你,但是提醒的次数多了,就会引起你的反感,其实,这何尝不是为你好呢。”听了父母的话,我若有所思。
我虚心的接受了父母的话,并向他们也敞开了我自己的心扉:“我也知道你们都特别希望我能考好,我也希望能以一个好的成绩来面对你们,也不想让你们失望,除了我自己本身的原因,还有一个因素,就是你们提醒我的次数太多,使我也从心底产生了一种厌烦,所以才会假装听不进去你们的话。”
敞开了各自的心扉之后,我和父母的关系又近了一层,父母答应我不会总是说我,给我施加压力,同时,我也答应父母要以一个优异的成绩来回报他们。
经过这次谈话,我懂得了很多,我也知道了今后要与父母多沟通,多交流,是对方互相尊重,互相理解,使我们的家庭更加温馨。
人与人沟通范例(模板23篇)篇十二
交流如雨滴,点点滴滴,汇成河,汇成海,滴到人们心灵里。以下为小编推荐的人与人沟通的重要性。
作文。
欢迎大家阅读。
如果没有相互交流,给你个天堂也不会快乐。
——题记。
心灵需要什吗?阳光?雨露?空气?但确切说是交流。
都是因为缺少交流呀!
英国大文豪萧伯纳说过:“你我是朋友,各拿一个苹果,彼此交换,交换后仍是个有一个苹果,倘若你有一种思想,我也有一种思想,彼此交流,那么,我们每个人就有两种思想了。”是的,交流有很多好处,可以互相学习,锻炼口才,培养心理素质,甚至解除代沟?增进友谊等等。
人与人之间需要交流,与父母的交流,与老师的交流,与朋友同学的交流,甚至于与社会?世界的交流。
交流如雨滴,点点滴滴,汇成河,汇成海,滴到人们心灵里。
交流如雨丝,缠缠绵绵,交交错错,交织进人们的心灵。
交流如小溪,蜿蜿蜒蜒,流入心灵。
交流如茶,香香浓浓,浓浓香香,沁人心田。
交流如斧子,劈开心灵之间的“围墙”。
交流如针,缝上心灵的裂缝。
交流,心灵的需要。
我曾经问过大人,为什么聋人能和别人交流?我也曾听过这样一个故事:一个聋人教师,与宿友住在一起很长时间了,可是她的宿友却从不知道她是聋人,因为她与别人的交谈中没有任何代沟,以至于与她形影不离的人都发现不了她的“秘密”。这不正是说明了,有时,交流不需要声音。
自从我家有了小宝宝以后,我发觉,家里变得更热闹了。同时,在宝宝睡觉时,家里也变得异常的安静,因为爸妈想要宝宝有一个好的睡眠环境。因为这个原因,爸妈在宝宝睡觉时,就不得不放低声调,有时甚至会到彼此都听不见的地步。我最讨厌这个时候,因为他们说的话我听不见,不是我的听力退化了(我才十四岁),而是他们的说话声实在太小了。有时我甚至会怀疑,他们是怎样明白对方的意思的,所以我终于耐不住性子,向他们提出了疑问。然而,爸爸对我说的一番话,让我彻底明白了:有时候不需要去听声音,也能明白别人的意思,只要目不转睛的看着对方的口型,从中就可以猜出对方的意思了。
现在仔细想一想,的确是这样;交流不一定有声音,声音也不一定只为交流服务。真正的交流是人与人之间心灵之间的沟通。
如果没有相互交流,给你个天堂也不会快乐。
——题记。
心灵需要什吗?阳光?雨露?空气?但确切说是交流。
都是因为缺少交流呀!
英国大文豪萧伯纳说过:“你我是朋友,各拿一个苹果,彼此交换,交换后仍是个有一个苹果,倘若你有一种思想,我也有一种思想,彼此交流,那么,我们每个人就有两种思想了。”是的,交流有很多好处,可以互相学习,锻炼口才,培养心理素质,甚至解除代沟?增进友谊等等。
人与人之间需要交流,与父母的交流,与老师的交流,与朋友同学的交流,甚至于与社会?世界的交流。
交流如雨滴,点点滴滴,汇成河,汇成海,滴到人们心灵里。
交流如雨丝,缠缠绵绵,交交错错,交织进人们的心灵。
交流如小溪,蜿蜿蜒蜒,流入心灵。
交流如茶,香香浓浓,浓浓香香,沁人心田。
交流如斧子,劈开心灵之间的“围墙”。
交流如针,缝上心灵的裂缝。
交流,心灵的需要。
人与人沟通范例(模板23篇)篇十三
尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。
三、互相尊重
只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时, 你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
四、绝不口出恶言
恶言伤人,就是所谓的「祸从口出」。
五、不说不该说的话
如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的「一言既出、驷马难追」、「病从口入,祸从口出」甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦;但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。
六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定
情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明;尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性;如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母-子女、对峙已久的上司下属,尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的「决定」,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
七、理性的沟通,不理性不要沟通
不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。
八、觉知
不只是沟通才需要觉知,一切都需要… 如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?《我错了》,这就是一种觉知。
九、承认我错了
甚至于我是谁? 在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是「我」,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时, 即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏唳一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!
十、说对不起!
说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有「转圜」的余地,甚至于还可以创造「天堂」;其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。
十一、让奇迹发生
如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹;化不可能为可能。
十二、爱
一切都是爱,「爱是最伟大的治疗师」。
十三、等待转机
如果没有转机,就要等待;急只会治丝益棼;当然,不要空等待,成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末;但若不努力时,你将什么都没有。
十四、耐心
等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
十五、智慧
智慧使人不执着,而且福至心灵。
心灵妙方:
找一个良辰吉时开始,不论发生什么事,你都要「讲出来」、「表示意见」、「跟他沟通」,如此一个星期,你会有意想不到的收获。
纯真,不一定懵懂,不一定装傻,而是人与人之间相处的透澈程度。当我们多了一点年纪 少了一些脾气,渐渐明了,有些事是可以懂一辈子的。有些事要用一辈子去懂,也许世界太大了,人太多了,心太乱了。来不及看,来不及想,来不及懂。在着重五颜六色的.人际包装时代,情感的外放 感觉的内敛,我们需要多一点的纯真 多一点的透明感。
2
在日常工作生活中,我们做的最多的一件事就是交谈,看似最平常的一件事,其实里面有很多几技巧,掌握了这些技巧,会避免很多交谈过程中产生的问题,提高你的交谈水平。在此将这些交谈技巧总结一下,希望对大家有所帮助。
交谈是双向的沟通,不要目中无人,一个人滔滔不绝地说,不顾对方的感受,独霸天下,也不要走向另一个极端,什么也不说,造成冷场。恰当的做法是,该聆听时认真的听,并对对方的谈话内容给予回应,该讲话的时候积极发言,掌握发言和聆听的时机、分寸。
多用赞美语言,不要指责对方,赞美应严肃、朴实,不要过于夸张,显得虚伪。不说有损当事人利益的闲话成为一个长舌妇。玩笑要分场合,并不要把玩笑变成取笑,一定要注意分寸,慎开玩笑。
在进行重要谈话时,要将电话铃音调到振动,最好不要中途接听电话,这样很不礼貌,影响交谈效果,特殊情况,要征得交谈对方的许可,并表示歉意后再进行接听,同时控制电话通话时间不宜过长,让别人等待太长时间。
人与人沟通范例(模板23篇)篇十四
人与人之间最重要的是沟通人与人之间如何沟通?有哪些?下面本站小编整理了人与人之间的沟通方法,供你阅读参考。
1、真诚相认自己所说的话,避免那些一钱不值的奉承、空间的许诺和毫无意义的废话,要言行相符,言行统一。
2、要热情如果你能就你现有的条件热情地“推销”你自己,你将会从吕获得许多意想不天的成功。热情是极具感染力的,只要你善于热情的推销你自己,你就可以推销任何其他东西。你千万不要忘记,热情是人生得以成功的最大资本。
3、不必过分急躁在与人相处时,不要表现出你的过分急躁。因为过分的急躁会令人感到疑惑、怀疑。他们会对你的行为感到不安,并退避三分。你需要努力掩饰住你的急躁,做一句生活中的好演员。
4、不要通过贬低别人来抬高自己发扬自己的优点,但不要通过贬低他人形象来树立自己的形象。真正的进步,是靠你不断努力所创造的价值来体现的。你不能“以别人为台阶向上爬。”当你发扬自己的优点时,就是在强调自身价值,而当你以贬低别人来抬高自己时,实际上是在强调别人而不是你自己。
5、不要打击任何人,任何事如果你不会或不能说好话,最好保持沉默。攻击别人是错误的,但这不是“不要攻击”的主要原因。其主要原因在一地:在人际交往中,攻击会反弹,并击中攻击者,攻击者只能说明攻击者心虚。因此,在人际交往过程中,你一定要和气,要明智,不工攻击。只有这样你才会在别人心目中一个好印象。
赞美行为而非个人。
举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。
客套话也要说得恰到好处。
客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。
如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。
面对别人的称赞,说声谢谢就好。
一般人被称赞时,多半会回答还好!或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:这只是便宜货!反而会让对方尴尬。
有欣赏竞争对手的雅量。
当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:可是…,就算你不认同对方,表面上还是要说:是啊,他很努力。显示自己的雅量。
批评也要看关系。
忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。
批评也可以很悦耳。
比较容易让人接受的说法是:“关于你的…,我有些想法,或许你可以听听看。”
时间点很重要。
千万不要在星期一早上,几乎多数人都会星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。
注意场合。
不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。
同时提出建议。
提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。
避免不该说出口的回答。
像是:不对吧,应该是……这种话显得你故意在找碴。另外,我们也常说:听说…,感觉就像是你道听涂说得来的消息,有失得体。
人与人沟通范例(模板23篇)篇十五
自己接受对方的观点时,应以微笑、点头等动作表示同意。身体后仰、抱着胳膊、翘着腿,从心理学角度看,是对对方保持警戒的状态。歪着脑袋,摇头晃脑,容易使人误以为“是不是对我的意见不满意?”另外,不停地抖腿、转动手中的笔、两手紧握弄得关节嘎嘎作响,都是应该引起注意的无意识的坏习惯。抖腿从医学上来说是一种病症,在语言交流时,你抖腿是很不尊重对方的,所以在说话或者听别人说话的时候,不要抖腿,如果你是资深抖腿人员,不妨看看资料怎么样才能控制,这样有助于你在人前树立一个好的形象!
语言合作。
在听别人说话的过程中,不妨用“嗯”或“是”等词加以回应,表示自己在认真倾听。如果你在别人的说话过程中,一直保持沉默,是不对的。偶尔给予一些小小的回应会有利于你们的交流。就拿上学时候来说,每每老师站在讲台上说话,如果台下没有一个人回应,都是自己做自己的事情,老师会多尴尬。而如果你踏入社会,主管在台上发言,需要你们言语配合的时候,你却一言不发,那你的主管对你的印象不会太好的。
用词要委婉。
在交谈中,应当力求言语含蓄温和。如在谈话时要去洗手间,不便直接说“我去厕所”,应说“对不起,我出去一下,很快回来”,或其他比较容易接受的说法。在你接着要发言观点和之前发言人的观点不一样,在说话之前,你要说明“关于话我不反对,接下来我想补充一下”这样说话会比较容易接受的。
礼让对方。
在交谈中,应以对方为中心,处处礼让对方,尊重对方,不随便插话。在对方没有说完话的情况下打断是很不懂礼数的行为。如果你在说话过程中有过这种情况,好好改正,这是不正确的,如果你在别人说话或者表达观点时,你不同意他的话,也要等别人说完再发表你的意见,这是一种修养的说明。我们可以不赞同别人的观点,但也不能打断别人的发言。
在各位说话的时候,礼仪这方面的问题也是说话技巧的一种提现。如果你很能说,但是说的话不尊重他人,只能说明你会说,却不是个口才好的人。
人与人沟通范例(模板23篇)篇十六
1、真诚相认自己所说的话,避免那些一钱不值的奉承、空间的许诺和毫无意义的废话,要言行相符,言行统一。
2、要热情如果你能就你现有的条件热情地“推销”你自己,你将会从吕获得许多意想不天的成功。热情是极具感染力的,只要你善于热情的推销你自己,你就可以推销任何其他东西。你千万不要忘记,热情是人生得以成功的最大资本。
3、不必过分急躁在与人相处时,不要表现出你的过分急躁。因为过分的急躁会令人感到疑惑、怀疑。他们会对你的行为感到不安,并退避三分。你需要努力掩饰住你的急躁,做一句生活中的好演员。
4、不要通过贬低别人来抬高自己发扬自己的优点,但不要通过贬低他人形象来树立自己的形象。真正的进步,是靠你不断努力所创造的价值来体现的。你不能“以别人为台阶向上爬。”当你发扬自己的优点时,就是在强调自身价值,而当你以贬低别人来抬高自己时,实际上是在强调别人而不是你自己。
5、不要打击任何人,任何事如果你不会或不能说好话,最好保持沉默。攻击别人是错误的,但这不是“不要攻击”的主要原因。其主要原因在一地:在人际交往中,攻击会反弹,并击中攻击者,攻击者只能说明攻击者心虚。因此,在人际交往过程中,你一定要和气,要明智,不工攻击。只有这样你才会在别人心目中一个好印象。
人与人沟通范例(模板23篇)篇十七
4.交流构筑师生友谊,沟通融化师生隔阂。
5.it‘snottoobad.
6.做个有礼貌的人真的很重要,不单单关乎人品和教养。因为人与人相处需要融洽。
7.寻找自我,保持本色。——戴尔卡耐基。
8.高品质的沟通,应把注意力放在结果上,而不是情绪上,沟通从心开始。-。
9.不带评论的观察和倾听是人类智力的最高形式。
10.没有人在生活中能不与别人碰撞。他不得不以各种方式奋力挤过人群,冒犯别人的同时也忍受别人的冒犯。
11.人与人相处,特别是两人之间,不管是什么想法、打算、计划,即使特别不好,都要第一时间说出来、告诉对方,一起想办法来解决、实施,坦诚相对、真诚待人,很多事情不是靠猜测,更不是靠拖延,原本的理解会变成误会,原本的合适会变得不合适,最后的最后,所造成的的结果难以让人承受。
13.打断蠢人的话头,让他闭口,是失礼的,而让他说下去,却是残忍的。——xxx(美)(名言网)。
14.人与人之所以拉开距离,不在其他,就在于行动力。
15.多与孩子沟通交流,能给孩子架起通向成功的桥梁。
16.需要磨合和沟通,有时候人与人相遇就是个缘分,需要更多的包容和体谅,很多时候换个角度思考,或许会好很多。
18.充满着欢乐与斗争精神的人们,永远带着欢乐,欢迎雷霆与阳光。
19.有时候,不是对方不在乎你,而是你把对方看的太重。
22.人和人的相处,并不是那么容易的事情。我们无法克制自己对亲近的人生气,潜意识上来说,是因为我们深知对方不会离开,这是一种安全感的表现。我们相信对方不会离弃,所以也就无所谓暴露出自己丑陋、自私的一面。
23.人与人不通,所以才需要沟通。
24.销售人员在与客户沟通时,热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣,从而相信他说的话,乐于接受。
25.如果你是对的,就要试着温和地、技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。——卡耐基(美)。
26.会拍马屁(这是和顶头上司沟通的重要途径之一),但小心不要弄脏手。切忌用舌头去舔马屁。
27.一场争论可能是两个心灵之间的捷径。——哈纪伯伦。
28.任何一段需要你小心翼翼去维护的关系,最终都会走向毁灭。人与人是需要相互尊重和信任的,如果连起码的沟通都不自信,说明对方其实并不把你当一回事。只是你把他当成了事。
29.在太空时代,最重要的空间是存在于耳朵与耳朵之间。——汤玛斯j·巴楼。
30.和谐,拥有宽容就拥有了美好的品质,让人格充满了魅力。我真开心,因为我拥有宽容!
31.在教第、、遍的时候,要继续保持良好的态度,而不是说我笨,死脑筋。
32.关爱,使孩子健康成长;尊重,让孩子独立自主;沟通,我和孩子成为朋友。
33.人心齐,泰山移。——佚名。
34.人活着一天,就是有福气,就应该珍惜,人生短短几十年,不要给自己留下更多的遗憾,日出东海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不钻牛角尖,人也舒坦,心也舒坦、忍一时风平浪静、退一步海阔天空!
35.我多么的天真。以前无条件的相信过你。信任过。可现在才真正看透你,多么虚伪。
36.孤独看起来是一个人独处,实则是自己与自己的沟通。
37.lookatitrain!
38.有时候,没有下一次,没有机会重来,没有暂停继续。有时候,错过了现在,就永远永远的没机会了。
39.别让感情麻木了你的表情,那是人与人心灵的沟通。
40.我真的不是那么好改变的。虽然我也知道很多,很多事,知道该多沟通沟通才更好。可我更喜欢现在这个状态。
41.相信自己,相信伙伴!
43.他看似恃才傲物,不愿与任何人交往,其实只是因个性保守,不善与人沟通而已。
44.不尊重别人感情的,最终只会引起别人的讨厌和憎恨。
45.getready!
46.有时解决某个问题,一个会沟通,懂得沟通的人很重要也很关键!
47.珍惜和善待身边每一个和我相处的人,哪怕是匆匆平聚一场,也比你收获千金万银好。
48.人生四大悲剧:能力配不上梦想,收入配不上享用,容貌配不上矫情,见识配不上年龄。
49.谈话的艺术是听和被听的艺术。——赫兹里特。
50.学习就学习,干嘛要考试,真是不信任我。
51.却可能搅乱你的心。
52.军民团结如一人,试看天下谁能敌。
53.与人交往不是把自己交给别人,而是从别人那里汲取营养来创造自己。
54.有时候,你问的问题,如果对方一直在闪躲,那就是委婉的告诉你,真实的回答很残忍。
55.寂寞确实和孤单不一样,孤单只表示身边没有人。但寂寞是一种,你将无法将感觉跟人沟通或者分享的心理状态。而真正的寂寞应该是,连自己都忘了,喜欢一个人的感觉。
56.爱,不等于喜欢,爱,不等于认识。爱,其实是很多不喜欢、不认识、不沟通的借口。因为有爱,所以正常的沟通仿佛可以不必了。
57.源于一份包容;无言的感动,源于一份真诚。一些忍让,不是低头认输,舍不得多年的情感;一些妥协,不是卑微廉价,放不下曾经的在乎。
58.推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温?卡维林。
59.吵架,有时候,是谈论,是沟通。之后,才有信任。
60.i‘mafraidnot.
61.沟通,是友谊的`结晶;沟通,是从信任中开出的鲜花;沟通,是人与人之间关爱的光环。它能让误会变成点缀美丽的小瑕疵,于社会中,人们相互的沟通,能使这个大家共有的家园更加繁荣、安定。
62.不管发生什么事情,我们都要相互信任。
63.阅读本身已经是沟通,虽然沉默,却很纯粹。
64.信任,好似悄悄来临的春天,让紧闭的花蕾瞬间绽放。善良,会像一双翅膀飞进你、我的心,让心与心沟通。
65.任何一个团队的力量都大于任何一个强大的个体。
67.当你劝告别人时,若不顾及别人的自尊心,那么再好的言语都没有用的。()。
68.whatagreatidea!
69.同样也在让自己与众不同,当我们做到以己度人的时候,也就学会了体谅学会包容。
70.沟通是春天的暖流,充满渴望;沟通是夏天的骄阳,炽热无比;沟通是秋天的大雁,盼望南飞;沟通是冬天的火炉,温暖人间。
72.不打麻将,不打牌。
73.开始理解那些因为误会而分手的恋人了,那是有多遗憾啊!由此可见,沟通是多么地重要啊!
74.沟通,是友谊的结晶;沟通,是从信任中开出的鲜花;沟通,是人与人之间关爱的光环。它能让误会变成点缀美丽的小瑕疵,于社会中,人们相互的沟通,能使这个大家共有的家园更加繁荣、安定。
75.与朋友之间不要有金钱来往,不要借钱给朋友,要是你借钱给人家,就象胡适先生一样,我借了,就不要求还。人与人之间没有金钱来往,使我们人人际关系比较成功。
76.当信任的人把你买了你就知道自己为什么不能留个心眼。
77.与人交往,让对方燃烧,而不是腐烂;给对方快乐,而不是感染悲伤。
78.我想说的是一种语言的孤独,当语言不具有沟通性时,语言才开始有沟通的可能。
79.真正善于沟通的人不拿自己的标准要求别人。
80.人与人相处沟通方式很重要,否则人心渐渐疏远。凡事谋定而后动!不要再难为别人。
81.沟通是春天的暖流,充满渴望;沟通是夏天的骄阳,炽热无比;沟通是秋天的大雁,盼望南飞;沟通是冬天的火炉,温暖人间。
82.人与人的关系,无论再紧密,也终将岔路,好在我们都在各自往前走。
83.领导全心协力投入热诚,是企业最大的鼓动力。与员工互动沟通,对同事尊重,才可建立团队精神。人才难求,对具备创意、胆识及谨慎态度的同事,应给予良好的报酬和显示明确的前途。
84.推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温·卡维林。
85.如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的人。——戴尔卡耐基。
87.人允许一个陌生人的发迹,却不能容忍一个身边人的晋升。因为同一层次的人之间存在着对比、利益的冲突,而与陌生人不存在这方面的问题。
88.别把朋友这件事想的太复杂,它不需要什么承诺,背景,实力,层次。只需要你对我信任,我对你理解就够了。
89.有些道理,总要在碰得鼻青脸肿以后才会明白。有些情感,总要到无法挽回以后才去珍惜。人生太多的悲哀与不幸,都是因为自己眼高手低造成的。
90.理解、信任和沟通,但不是放任,不是纵容,不是消极地无所作为。
92.一开始来做朋友无条件就信任了因为我很看重感情而你却把我算计至深。
93.近贤则聪;近愚则聩。——皮日休。
94.如果说沟通是小草,那么语言就是那和暖的春风,让小草更青更壮;如果说沟通是黑夜,那语言就是夜幕中那明亮的繁星,让天空更加明朗;如果说沟通是风帆,那么语言是风,将人与人之间的小船送向更美好的未来。
95.自己的感觉,不说出来,别人也不会懂,如果不懂,就应该互相沟通。
96.要想成功首先要学会变态——改变心态、状态、态度等。
97.男人爱用眼睛看女人,最易受美貌的迷惑;女人爱用心来想男人,最易受伤心的折磨。
98.一致是强有力的,而纷争易于被征服。
99.因为不相信爱情所以不信任爱情,没有美好的憧憬,只有暂时的欣赏。
100.我智商太低理解不了,你太超前了,你还是找爱因斯坦沟通吧。
101.与人沟通的诀窍是谈论别人最愉悦的事情。
103.你感觉到隔膜,前提应该是你有沟通的愿望,你对那些你不曾想到要与之沟通的人是不会感觉到隔膜的。
104.i‘mjustkidding.
105.只要有可能,资料应该从发送者直接传递给接收者。——当劳l.柯克派崔克。
106.what‘swrong?
107.canyoudomeafavor?
109.keepyourmindonyourwork.
111.有时你必须保持沉默,以便令人听到你的话语。——史丹尼斯罗j.列克(——)。
112.这就是教育的意义啊,人们相同的价值观和原则。这样人与人相处就更和谐。
113.若不团结,任何力量都是弱小的。——拉封丹。
114.消除了彼此的隔阂,扫清了彼此的顾虑,增进的彼此的了解。
115.有些人怕愿望不能成真,所以不相信愿望,就像你,怕失去爱,所以害怕展开恋情。如果你害怕两人欠缺沟通,你便该多出点力,尝试去沟通得更多,不要逃避,幸福要由你自己去争取的。
116.it‘sabeautifulday.
118.当别人落难时,你拼了命地帮,自己落难时,别人拼了命的笑,这些都是现实,得意时,朋友们认识了你,落难时,你重新认识了朋友。
119.合作是一切团队繁荣的根本。——美国自由党领袖大卫史提尔。
123.人与人之间需要沟通交流,就是因为每个人都是不同的,在交流中,分享给彼此自己独特的经历和心情,而不是靠交流同化彼此。
124.为人处世,交朋待友,对势利纷华,似乎不必太过于苛求,当以“淡”当头。看淡些,看开些,人生也就豁然开朗,有滋有味了。正如“平平淡淡才是真”。
125.所谓的「耳聪」,也就是「倾听」的意思。——艾默生。
127.thiswasareallygoodbuy.
128.iwishiknew.
129.真正的牛逼不是你认识多少人,而是你患难的时候还有多少人认识你。
130.只有想办法去认识更多的人,并使这些人都成为自己的朋友,才是人生真正的应酬方针。遇事要报吃亏态度,对于与自己意见不同或反对自己,有成见和说过自己坏话的人讲团结。
人与人沟通范例(模板23篇)篇十八
2.笑脸对人,微笑是人际间最有效的沟通方式。
3.i‘llexplaineverything.
4.养好你的大气,大气不是性格,是一种人格魅力,相信自己,没问题。
5.沟通是交流的开端;沟通是友谊的桥梁;沟通是心与心的交流;沟通是真诚和友谊的伙伴。
7.沟通,是联络感情的纽带,沟通,是通向友谊的桥梁,沟通,是事业成功的基础。
8.在太空时代,最重要的空间是存在于耳朵与耳朵之间。汤玛斯j巴楼。
9.沟通基本动作,两个字,是的,没错,认同,同意,你讲的很有道理,一开始我也这样认为。
10.人与人的关系需要沟通维持,你喜欢的人干什么你都喜欢,你不喜欢的人干什么你都不喜欢,其实每个人都很善良,只是你用心不同了而已。
11.发问只会造成片刻的尴尬。不发问将导致你一生的尴尬。——日本。
12.信任就像一个魔术师,他能让人们的感情关系更好,但有时也会让人们关系变得很糟。这下你们知道人们相互信任有多重要了吧!
13.我们总是将焦点集中在内部沟通,而忘了对外与顾客的沟通。——麦克法霖。
15.我以独立军赴死的心情就直言一句,姐姐这种风格呀,不能跟粉丝沟通。
16.我信任你就像我相信我忘不掉你一样。
17.i‘llgocheck.
18.宽容作舟,泛舟于海,方知海之宽阔;生活如山,宽容为径,循径登山,方知山之高大;生活如歌,宽容是曲,和曲而歌,方知歌之动听。
19.是你的,就是你的。越是紧握,越容易失去。我们努力了,珍惜了,问心无愧。其他的,交给命运。你从不孤单。因为,这个世上肯定有一个人,在努力地走到你的身边。
20.可对不少的男女而言,沟通的前提,至少是需要有个可以沟通的人吧。所以,你需要恋爱。
21.也许你的生活并不富裕;也许你的工作不够好;也许你正处在困境中;也许你被情所弃。不论什么原因,请你在出门时,一定要让自己面带微笑,从容自若地去面对生活。只要你自己真正撑起来了,别人无论如何是压不垮你的,内心的强大才是真正的强大。
22.人与人相处,需要多沟通,沟通不成就妥协,妥协不成学容忍。
23.如果沟通是漆黑的深夜,那么语言便引着你走向皓月当空,繁星满天;如果沟通是通向一望无际的沙漠,那么语言是引领你走向鸟语花香的绿洲;如果沟通是浩瀚无边的大海,那么语言便引领你走向乘风破浪的境界。
24.年份越久越醇香浓型;真诚是焰火,在高处绽放才愈是美丽;真诚是鲜花,送之于人手有余香。
25.伟大的互联网应用要么改变人们对信息的获取方式,要么改变人们的沟通方式。
26.it‘stimetogo.
28.碰到不顺心的事,不要脸红心跳。压下去再说,睡完觉处理更好些。话说到底分几分,没有定数。只是劝你莫把话说太绝,以免自打嘴巴。
29.包容,包容。但是你不可以步步紧逼,爱是相互的,没有那么多的理所当然!
30.沟通,别留下误会;牵手,别轻易放下。
31.睁着双眼,不等于正视现实。
32.沟通就是在河上架一座桥,在我与你的心之间的感应,友谊爱情逐渐升华的过程。
33.人们想要与别人沟通,但他们无法相互沟通,因为他们没有灵魂。
34.howdoyouknow?
35.做一个好听众,鼓励别人说说他们自己。——戴尔.卡耐基。
36.在人与人相处中,遇见的多了,才知道相守最真;经历的多了,才知道平淡最美;失去的多了,才知道拥有最好。一生很短,不必追求太多;心房很小,不必装的太满;人生很大,不要想的太多。家不求奢华,只愿充满温馨;爱不求浪漫,只愿一生相伴。在平淡中,感受真实;在牵挂中,体会温暖。幸福其实很简单,只要有人懂;快乐其实很容易,只要有人陪。有一种放手,叫无奈;有一种离开,叫深爱。选择沉默,不是冷漠,而是真的很难过;选择离去,不是放弃,而是深埋在心底。爱到深处是无悔,心到痛时才离开。爱,静静的就好;爱,淡淡的就好。深爱,是给对方美好的未来,给自己流泪的现在。路的方向,脚知道;爱的所在,心明了。用心珍惜,真爱永恒!
38.不用花心思打造明星团队,团队即是可以和自己脚踏实地将事情推进者。
39.it‘snotabigdeal.
40.不要进小人圈子,也不让小人深入自己的领域和心灵。
41.areyoufeelingbetter?
42.若不给自己设限,则人生中就没有限制你发挥的藩篱。
43.这就是教育的意义啊,人们share相同的价值观和原则。这样人与人相处就更和谐。
44.不敢去接受,不敢去面对,于是带来的只有伤害,选择承受,选择包容,选择面对,却选不了前世的轮回。
45.如果你要别人喜欢你,或是改善你的人际关系;如果你想帮助自已也帮助别人,请记住这个原则:真诚地关心别人。
46.事成于和睦,力生于团结。
47.it‘sstartingtocloudup.
48.it‘smymistake.
49.时间识人,落难知心。不经历一事,不看清一人。时间,是最好的过滤器;岁月,是最真的分辨仪。
50.为别人尽最大的力量,最后就是为自己尽最大的力量。
51.优秀的口才和良好的沟通是我们走向成功殿堂的第一步。
52.忍让和宽容不仅是一种美德,亦是人生的最高境界,它是化解矛盾的良药,是沟通心灵的桥梁,它在消除怨恨的同时又让我们获得了爱与快乐。
53.一旦失去信任你说我凭什么还死皮赖脸缠着你不论爱情不论友情。
54.发问只会造成片刻的尴尬。不发问将导致你一生的尴尬。——日本、对别人述说自己,这是一种天性;因此,认真对待别人向你述说的他自己的事,这是一种教养。——歌德(德)。
58.人与人相处下来问题还很多。每个人和外界接触的方式不同,为人处事都有自己的一套规则。其实谁都不愿意去改变,只是需要让步磨合。可能内心的东西没有表达或者表达出来却没看见,于是摸着黑越走越远。
人与人沟通范例(模板23篇)篇十九
一、讲出来尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。
三、互相尊重只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
四、绝不口出恶言恶言伤人,就是所谓的「祸从口出」。
五、不说不该说的话如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的「一言既出、驷马难追」、「病从口入,祸从口出」甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦;但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。
六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明;尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性;如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属,尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的「决定」,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
七、理性的沟通,不理性不要沟通不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。
八、觉知不只是沟通才需要觉知,一切都需要…如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?《我错了》,这就是一种觉知。
九、承认我错了承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题;就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁?在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是「我」,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏唳一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!
十、说对不起!说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的.事,而是一种软化剂,使事情终有「转圜」的余地,甚至于还可以创造「天堂」;其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。
十一、让奇迹发生如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹;化不可能为可能。
十二、爱一切都是爱,「爱是最伟大的治疗师」。
十三、等待转机如果没有转机,就要等待;急只会治丝益棼;当然,不要空等待,成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末;但若不努力时,你将什么都没有。
十四、耐心等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
十五、智慧智慧使人不执着,而且福至心灵。心灵妙方:找一个良辰吉时开始,不论发生什么事,你都要「讲出来」、「表示意见」、「跟他沟通」,如此一个星期,你会有意想不到的收获。纯真,不一定懵懂,不一定装傻,而是人与人之间相处的透澈程度。当我们多了一点年纪少了一些脾气,渐渐明了,有些事是可以懂一辈子的。有些事要用一辈子去懂,也许世界太大了,人太多了,心太乱了。来不及看,来不及想,来不及懂。在着重五颜六色的人际包装时代,情感的外放感觉的内敛,我们需要多一点的纯真多一点的透明感。
1说话紧张的时候,努力使自己放松。静静地进行深呼吸,在使气息安静下来,在吐气时稍微加进一点力气,这样心就踏实了。笑对于缓和全身的紧张状态有很好的作用。微笑能调整呼吸,还能使头脑的反应灵活,说话集中。
2平时练习一些好的话题。在平时要留意观察别人的话题,了解吸引人的和不吸引人的话题,在自己开口时,便自觉地练习讲一些能引起别人兴趣的事情,同时避免引起不良效果的话题。
3训练回避不好的话题。应该避免自己不完全了解的事情,一知半解、是懂非懂说一遍,不仅不会给别人带来什么益处,反而给人留下虚浮的坏印象。若有人就这些对你发出提问而你又回答不出,则更为难堪。要避免你不感兴趣的话题,自己不感兴趣又怎能期望对方随你的话题而兴奋起来。
4训练丰富话题内容。有了话题,还得有言谈下去的内容。内容来自于生活,来自于你对生活观察和感受。这样的人总是对周围的许多人和事物充满热情。
1、和不熟的人讲话先礼貌客气点(起初谈话时不同和朋友那样的语气),先了解对方的性格,了解了对方才知道如何(用哪种方式)和对方沟通交流。先看这个人是否和自己是同一类人(思考方式、社会观念、价值观念等),若这个人和你观念差不多就很容易相处,因为大家观念同想法同,也可以找些乐观性格的人做朋友。和人相处需要真诚、友善,主动,你主动和别人沟通啦!
2、若缺乏思想交流,听别人说话是一种很好的交流,要用心听,不是左耳入,右耳出。
3、找话题跟人家聊,首先学会做个聆听者,多去听讲座,什么内容的讲座就你自己喜欢,去图书馆或者大学校园也有讲座的资料;在和朋友长辈沟通过程中多点听听别人的,从而每一天收集可以表达的素材,也能学习别人的语言表达技巧。可以做现场观众,辩论比赛、英语口语、主持人等比赛,学习别人的语言表达。当一个人听的事情多了,脑袋里面的东西也会丰富了,自然,自己和别人沟通的时候,语言无论在修辞、前后逻辑、表达的语气等方面都能有所提高。语言系沟通的桥梁,表达好语言,沟通就好了,做起事情也了。不知说什么,首先要学会找话题,以上方法,会有一种适合你的,努力啦!人与人之间相互了解,最重要是多点沟通,交流双方的想法,在语言和行为上做到相互关心帮助,彼此要真诚真心对待。朋友之间的相处在乎真诚真心、信任宽容、友善、相互关心相互支持。
1、当你叙述某件趣事的时候,不要急于显示结果,应当沉住气,要以独具特色的语气和带有戏剧性的情节显示幽默的力量,在最关键的一句话说出之前,应当给听众造成一种悬念。
2、当你说笑话时,每一次停顿、每一种特殊的语调,每一个相应的表情、手势和身体姿势,都应当有助于幽默力量的发挥。重要的词语加以强调,利用重音和停顿等以声传意的技巧来促进听众的思考,加深听众的印象。
3、语言的滑稽风趣,一定要根据具体对象、具体情况、具体语境来加以运用,而不能使说出的话不合时宜。
4、不要在自己说笑话的时候,自己先大笑起来,这样最不受欢迎的。在每一次讲话结束后,最好能激发全体听众发自内心的笑容。
综上所述:自信、大胆、主动、积极、坚持、幽默、微笑。
人与人沟通范例(模板23篇)篇二十
沟通在社会生活中是不可或缺的活动。沟通与我们的工作生活息息相关,是工作生活中的重要内容。下面本站小编整理了人与人的沟通技巧,供你阅读参考。
你必须以理性、合乎逻辑,并且正经的态度和他们沟通,才能获得他们的认同。
接着你可以适时表现一些幽默感,缓和他们的严肃僵硬,藉以牵引他们放松心情,放心发挥他们可以有的幽默、并且凡事试着朝正面想。
当他们不知为何生气,或是显得很「龟毛」时,我们不必太在意,不必追究他们的态度由来,不必跟之衡突,因为他们的怒气大多不是冲着你来的。它可能只是把无名火,也可能是针对其它跟你完全没相关的事!
说话要真诚、直接了当,因为他们十分感敏,加上判断力很佳,对于别人玩弄技俩、背后动机,他了然在心。如果你拐弯抹角只会令他不屑与厌恶!
对于他们的付出,一定要表现出感激之意。
二型人最讨厌别人拒绝他们的好意,所以如果你想拒绝他们,就必须很清楚地把你的理由、感觉告诉他们,让他们知道真的不需要他去帮你什么,因为这才是你最需要的,也是对你最好的「帮助」。
二型人总是将关注放在别人身上,所以你不妨鼓励他们多谈谈自己,并告诉他们你想知道他们的事,多了解他们一些。
当你想为他做某件事时,告诉他们这么做会让你觉得快乐,他们便会接受你的付出。
希望他们改变作风、或是思考其它方案最有效的方法便是:告诉他们这样做可能会有助于他们获得更好的结果。
如果你喜欢他们,不妨尽量配合他们,因为当你与他们站在同一阵线时,他们也乐于保护你,与你分享他们的成就。
如果你有被他们利用或操纵的感觉时,不妨让他们知道你的感受,因为他们有时真的会忽略别人的感受,告诉他们后,他们多半会收敛一些,特别是当他无心伤害你时。
过度地批评只会让他们为了讨好你、顺应你,而矫情地做改变。所以要真正改变他们,应该是去爱他们,设法让他们去探索自己真正的感觉。
感觉对他们而言是最重要的,与他们沟通一定要重视他们的感觉。
另方面也要让他们知道你的感觉、想法。
密切地配合他们,令到他们感觉到你是关心他们,愿意支持他们。
如果他们沉浸在某种情绪中难以自拔时,问问他们当下的感受。让他们有机会抒发情绪,是帮助他们走出情绪的最好方法。
不要老是以理性来要求他们、评断他们,听听他们的直觉,因为那可能会开启你不同的视野。
称赞他们,特别是当他们能发挥自己的特质而有所贡献时,因为他们是极容易有负面情绪,容易否定自我的人。
他们在面对人群表达自己时往往有困难,所以不要在这方面给他们太大的压力。要表现出亲切的善意,以减轻他们的紧张、焦虑。
要亲切,但不要表现出依赖或过于有压力的亲密,因为他们喜欢与人保持一定的距离,要尊重他们的界线。
要求他们做决定时,请尽量留给他们独处的时间和空间。
当你请求他们某件事时,请记住你表达态度应该是一种请求而非要求。
作为第五型人的伴侣,要增加他们的信任,减轻其焦虑最好的方法是身体的接触(例如按摩),这对他们而言是胜于语言的沟通。
他们是多疑的,所以很难相信你对他们的赞。唯有不断的倾听,并愿意支持他们、和他们站在一起,才是取得他们信任最好的方法。
保持你的一致性,不要言行不一、变来变去,这样自然会让他对你产生信任。
不要讥笑或批评他们的多疑,这会使他们更缺乏自信。
说话必须真诚、清楚明白,因为他们很会猜测你的「言外之意」,而做不必要的联想。
身为六型人的伴侣,请务必让他们知道你每天的行动,他们不是要控制你、干涉你,只是他必须知道这些才能觉安心。
以一种轻松愉快的方式和他们交谈,是建立彼此好感的第一步,因为他们不喜欢过于严肃、拘谨、无趣的人。
倾听他们伟大的梦想和计划,不必马上点出其中不切实际的地方,把它当成是一种分享想法、分享喜悦的方式。
如果你要点出他们计划中的一些问题点,请不要用一种高姿态的批评或指示,改用一种建议、提供参考的口吻,他们会比较容易接受。
当你提出不同的见解、方案时,他们当下可能会有点反弹,但记住,他们是善于思考的,给他们重新思考的时间,他们自然会判断是否接纳你的想法,或是找时间跟你进一步讨论。
如果你是他们的好朋友,看到他们逃避问题时,不妨提醒他们,找时间静下来面对问题,把问题想清楚。
说话尽量说重点,他们才不会不耐烦,并愿意听你继续陈述。
你认为你们彼此起了争执、冲突,他却可能觉得这是很过瘾、很有效的沟通模式。所以你要记着,冲突对他们而言是进一步沟通的开始,而非结束。万一你觉得「争吵」太过厉害,感觉不舒服时,不妨直接告诉他们你的感受。
他们可以接受直接的批评,但不要取笑或讥讽他们,这会使他们产生敌意,做出攻击的行为。
玩弄权谋、操纵他们、说谎,都是他们讨厌的行为,记着跟他们沟通的最好方式是:直接、说重点。
尽量倾听他们,并鼓励他们说出自己的想法。
要适时地赞他们、认同他们,因为他们常常不知道自己的优点、自己的重要性。
当他们赞成、或是执行某件事时,事实上有可能只是为了迎合别人,所以你不妨问问他们的想法,听听他们会怎样说。
如果你想真正了解他们的想法,不应过于急切、压迫,否则他们会给你一个「你想听到的」答案,所以还是给他们一点空间和时间来回答吧。
人与人沟通范例(模板23篇)篇二十一
人与人之间的沟通是很重要的,沟通有利于交际。我们很多人都面临沟通困难的窘境。因此提高沟通技能,与他人进行舒心的交流尤为重要。下面本站小编整理了人与人沟通技巧,供你阅读参考。
为使谈话内容充实,提些开放性的问题是很重要的,比如以“如何”,“什么时候”,“为什么”等词语开头的句子。以开放性的问题开始聊天,比如:“你平时空余时间都做些什么?”这种问题会引出更多话题。切忌提出那些用是或不是就可回答的封闭式的问题,如:“你喜欢看电影么?”封闭式问题会使双方陷入没话说的窘境。
人们每分钟只能说100到175个字,但是却可以准确地听辨出300个字。因为在倾听时大脑中只有一部分在运转,所以很容易走神,听对方讲话的同时却想着其他的东西。积极倾听是解决这种问题的有效方法—有目的的去倾听。比如为了听取信息,得到指令,理解他人,解决问题,分享趣事,感受他人,提供帮助而倾听。倾听后的回复也很重要,这能让对方知道到你理解了他们所说的话。可以通过总结和重复听到的话来回复他人。
如果你感到无法集中精神关注他人所说,试着营造一间“小密室”,里面有你和你聊天的对象。想象着这间密室是与世隔绝的,没有那些让你分心的事物,你就可以专心于聊天的内容了。在心里默念对方所说的词语—从而强化信息,避免走神。
当别人想引起你的注意,或有兴趣与你长谈,不要回避,也不要转着头回答。相反的,你应该转过身去,面对他们进行交谈。只有专心于交流,才能更好的沟通理解。讲话时注意肢体语言和声调,以坚定自信的姿态,直视对方,除非是在抱怨投诉,记得要面带微笑。
不要自以为了解他人的想法和感受。要学会通过交流去证实。很多事情我们常常找不到足够的事实去证明自己的猜想,所以要向对方核实他们所说的话的真实含义。
如果你需要同对方探讨一些敏感问题,切忌使用敌对性语句,比如:“你该更好地了解我啊”,“为什么要让我伤心”,“你从不理解我”,“我原以为我们会开心的”。这些敌对攻击的语句对谈话没有推进作用,只会引起冲突。
人与人沟通范例(模板23篇)篇二十二
现在都在倡导人和人之间多交流,多互助,那么人与人之间沟通的小技巧就显得非常重要,下面本站小编整理了人与人之间的通技巧,供你阅读参考。
一、理性的沟通,不理性不要沟通。
不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。
二、互相尊重。
只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
三、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定。
情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明;尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性;如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属,尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的「决定」,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
四、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教。
批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。
五、绝不口出恶言。
恶言伤人,就是所谓的「祸从口出」。
六、不说不该说的话。
如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的「一言既出、驷马难追」、「病从口入,祸从口出」甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦;但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。
七、讲出来。
尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
八、觉知。
不只是沟通才需要觉知,一切都需要…如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?《我错了》,这就是一种觉知。
九、承认我错了。
承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题;就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁?在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是「我」,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏唳一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!
十、说对不起!
说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有「转圜」的余地,甚至于还可以创造「天堂」;其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。
1说话紧张的时候,努力使自己放松。静静地进行深呼吸,在使气息安静下来,在吐气时稍微加进一点力气,这样心就踏实了。笑对于缓和全身的紧张状态有很好的作用。微笑能调整呼吸,还能使头脑的反应灵活,说话集中。
2平时练习一些好的话题。在平时要留意观察别人的话题,了解吸引人的和不吸引人的话题,在自己开口时,便自觉地练习讲一些能引起别人兴趣的事情,同时避免引起不良效果的话题。
3训练回避不好的话题。应该避免自己不完全了解的事情,一知半解、是懂非懂说一遍,不仅不会给别人带来什么益处,反而给人留下虚浮的坏印象。若有人就这些对你发出提问而你又回答不出,则更为难堪。要避免你不感兴趣的话题,自己不感兴趣又怎能期望对方随你的话题而兴奋起来。
4训练丰富话题内容。有了话题,还得有言谈下去的内容。内容来自于生活,来自于你对生活观察和感受。这样的人总是对周围的许多人和事物充满热情。
人与人沟通范例(模板23篇)篇二十三
沟通的重要性不言而喻,然而正是这种大家都知道的事情,却又常常被人们忽视。下面是本站小编为你整理人与人沟通的。
演讲稿。
希望对你有帮助。
亲爱的朋友们:
在今天这样一个信息高度发达的社会,沟通在人们的生活中显得越来越重要。沟通,让我们的生活丰富多彩;沟通,让我们的人生丰盈美丽;沟通,让我们的世界生机盎然。没有沟通,就不会有凝聚力和向心力;没有沟通就不会有合作,就不会有发展,更不会有成功。因此,沟通是联系感情的纽带,是事业成功的基础。然而,并不是所有的沟通都能达到满意的效果,沟通,只有从心灵出发而止于心灵,在心与心之间架起桥梁,才能达到预期的效果。
有这样一则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁棒费了九牛二虎之力,也没有将它撬开。这时来了一把小巧玲珑的钥匙,只见它把身子钻进锁孔,只轻轻一转,那坚实的锁头“啪”地一声就打开了。铁棒奇怪的问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解它的心。”这则寓言说明,打开一把锁其实很容易,只要你有合适的钥匙;沟通其实也并不难,只要从心开始!
在4亿中国移动用户享受着“随时、随地﹑随心”的无障碍沟通的时候,中国移动也以卓越的品质实现了和客户的良好沟通。就是在康平这样一个人口只有35万的小县城,用户也达到了10余万,占据了康平电信市场70﹪的份额。那么,是什么使移动通信在挑战面前立于不败之地?又是什么帮助我们打开了客户的心门﹑让沟通从心开始的呢?我们的“秘密”就是这三把万能的“金钥匙”。
第一把“金钥匙”,是优秀的品牌。让我们一起来看看这些数字:第一个在境外挂牌上市的通信企业;第一个开展客户品牌塑造;第一个推出“开放﹑合作﹑共赢”的产业价值链商业合作模式;连续三年入榜“全球400家a级最佳大公司”;连续五年被《财富》杂志评为“全球500强”;目前拥有4亿移动电话用户,控制了70﹪以上的移动用户市场,已成为目前世界上拥有最大客户群体数量的电信公司;在国内31个省(自治区,直辖市)设有全资子公司……中国移动正以超乎所有人想象的速度实现着从量变到质变的飞跃。面对这些骄人的成绩,移动通信人不敢丝毫懈怠,面对不断变化的环境,居安思危,确立了“争创世界一流企业”的长远目标,我们的未来将更加辉煌!
第二把“金钥匙”,是真情的服务。记得刚到移动公司的时候,经理曾经问我:“你知道我们的核心产品是什么吗?”我凭着对移动产品的肤浅了解,正在心里天真的猜测:是神州行?全球通?还是动感地带?经理看着我一脸迷茫的样子,严肃地对我说:“记住,我们这个行业最核心的产品就是服务。我们的经营宗旨就是追求客户满意服务。”伴随着业务上一点一滴的学习,心灵上一分一分的融入,怀着“沟通从心开始”的服务理念,我逐渐地走进了“移动”的世界,也渐渐悟出了经理那番话的深刻含义。
移动人的付出是朴实而平凡的;10086服务人员连线客户时温柔亲切的声音,营业人员每当面对客户时露出的甜美自然的笑容,财会人员每到月初月末时的深夜加班,维修工人每次外出奔波抢修作业……他们正通过脚踏实地的工作,实践着“追求客户满意服务”的经营宗旨。为了给用户提供更加优质便捷的服务,本着“沟通从心开始”的服务理念,移动的员工从自身做起,从小事做起,增强服务意识和服务水平。对于每天的用户咨询业务,都能够认真对待,做到仔细询问,耐心解答,不厌其烦,热情周到;每次遇到用户的误解和抱怨,也始终会和风细雨,苦口婆心的解释说明,直到用户满意为止;属于我们的工作失误,我们会真诚致谦用户,争取得到用户的理解和信任。总之,面对用户的需求,我们的真情不“欠费”,我们的服务不“关机”,只要能让人与人的沟通更顺畅,让心与心的距离更贴近,让这个世界更加和谐美好,付出再多,我们也无怨无悔!
第三把“金钥匙”,是神圣的责任。“正德厚生,臻于至善”这八个字,体现的是一种关爱民生,兼及天下的济世情怀。而今,古老的儒家文化穿越时空,成为现代中国移动的核心价值观。“正德厚生”,是中国移动的行为责任规范与社会责任的宣言,表达了对自我的最高要求,充盈着对自身严格的责任意识。“臻于至善”,是一种永不止息,创新超越的进取状态和对完美境界孜孜不倦的追求精神。移动人心怀苍生,肩但责任,这责任,是一个承诺,是一份动力,更是一种态度。态度最终决定高度,责任必然铸就卓越。
当我们怀着一份责任去服务客户的时候,就犹如赠送给客户一朵玫瑰,我们的手上一定会留有爱的余香;当我们怀着一份责任去奉献,去创造的时候,我们一定能充分发挥聪明才智,铸就企业明天的辉煌;当我们把责任作为一种承诺的时候,我们一定能够实现中国移动的使命,那就是:创无限通信世界,做信息社会栋梁!
朋友,或许您现在还不是移动通信的用户,但是我们深信,这三把金钥匙同样可以打开您的心扉,让您从此有了信赖和选择中国移动的理由;或许,您已经是移动通信的用户,却还觉得有些服务不能令您满意。请您放心,移动人不会停止追求卓越的脚步,有了您的关注,支持和鼓励,我们会做的越来越好!希望有一天,我们移动人的声音会像一泓清泉,滋润每个人的心灵,移动人的真情会和我们的网络信号一样,无缝隙地覆盖每个地方,移动人的服务会为这个世界架起心与心之间的桥梁,让每一次沟通都从心开始!
沟通是我们一生一世都在实践和探索着的生存方式,从出生开始,就无时无刻不在与人沟通。随着当今社会的发展,竞争的加剧,沟通能力从来没有象现在这样成为个人成功的必要条件。有人说一个人的成功因素75%靠沟通,25%靠天才和能力,其实这一点都不夸张。
近期,我读了一本由马蒂·布朗斯坦写的名为《有效沟通》的书。它给我们提供了很多沟通的方式和理念,有效沟通在我们的工作中,同家人、朋友的交往中,以及日常生活的方方面面,都扮演着极其重要的角色,但是我们的沟通并不总是有效的,无效的沟通成为我们在工作中取得成功和生活中获得满足的障碍。
那么进行有效的沟通究竟应该怎么做?我想,马蒂·布朗斯坦的这本《有效沟通》能对我们有很大帮助,它将给我们带入一个心与心相交流的氛围与境界。全书分为六个部分,其中在第二部分提及大量在沟通中倾听的注意事项,详细全面。接下来提供了一些建设性的解决冲突的模式和工具包括了电子邮件在内的沟通新手段。特别是最后一部分总结了在特定的沟通环境中的沟通技巧,做到了有的放矢。全书突出特点是内容具有广泛的实用性,并不是光停留在理论层面,而是结合大量实例,适合于各种不同的工作、生活环境,对帮助读者实现更有效地进行沟通,提高沟通效果大有裨益。
书中曾讲了这样的两个小故事:
第一个故事是:一位朋友在不久前谈起了他参加的一个研讨会。开始时气氛还是比较融洽,但这一切都被一名专家给搅乱了。这位专家在探讨到自己涉及的领域时显得十分激动,滔滔不绝,其他与会者发表意见时时遭到他的打断,整个会场只有他一人口若悬河地发表意见,引起了大家的不满,研讨会在很尴尬的气氛中草草结束。
还有一个是则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,却无法将它撬开。一个瘦小的钥匙来了,它把身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解他的心。”
第一个故事告诉我们:作为一个好的聆听者是成为一个成功的沟通者的重要特质之一。那位专家就是没有注意双方沟通时“注意倾听”这个细节才引起公众的不满。作者说:“成名的捷径就是把你的耳朵而不是舌头借给所有的人。”就是强调了倾听在有效沟通中的重要作用;后一个故事则说明:打开锁其实很容易,只要你有钥匙。人与人沟通不难,需要的是你如何既准确又不失巧妙的方式打开它。
由此看来,本书在语言方面亦不失风趣幽默,读者阅读起来轻松自如,很容易就接受了其中的观点。另外,书中大量简易幽默的插图使读者在欢笑中快速掌握沟通的技巧,令人受益匪浅,回味无穷。中国联通的一句。
广告词。
:沟通从心开始!是的,人与人的沟通就是从心开始的。现代社会是开放交流的,我们不仅要把自己的思想、情感和信息传递给别人,又要解读他人的思想、情感和信息。这种沟通是我们在工作中取得成功和生活中获得满足的一个不可或缺的链接。有效的沟通是我们事业成功的一半,学习沟通的技巧将使你在工作、学习中游刃有余。
相信布朗斯坦的沟通经验将会给我们带来更大的成功!
世界之大,无奇不有。请大家听到我这个题目的时候,也别太惊讶。也许和尚也会有需要梳子的时候。好了,言归正传,今天我要演讲的题目是《如何将一千把梳子卖给和尚》。
周末在和朋友聊天的时候,朋友问了这样一个问题,“如果要你把一千把梳子卖给和尚,你会怎么做?”我当时是这样回答的:和尚一生都在积德,我会去寺庙劝说和尚,让他们把梳子买下送给那些需要帮助的人,多积点德。
听完我的回答,朋友给我讲了《水煮三国》里的这个故事。故事中卖出一千把梳子的主人公式这样对老和尚说的,庙里经常接受别人的捐赠,得有回报给别人才队。买数字送给这些人,并在梳子上刻上“积善梳”,这样作为礼品储备在那里,谁来了就送,庙里香火岂能不旺。
故事中主人公的回答和我的回答存在着思维的不同,我只是在推销对象上做文章,而他是在推销对象和木梳两者身上大做文章,赋予了木梳新的涵义。他打破了常规,跳出了固定的思维模式,因此将木梳全部推销了出去。
回学校以后,我一直在想,如果真的在现实中遇到类似这样的困难。我们会用什么样的思维去思考这些问题呢?这个故事就让我明白了一种看似复杂却极其简单的道理。凡事都要善于动脑筋,想办法,克服思考的障碍,创造性地开展工作。在现实生活和学习中,有很多问题看起来很难,但只要经过长期坚持不懈地努力,本着一颗一定能克服困难的决心,就一定能成功。
熟话说:“事在人为”就是这样的道理。路都是人闯出来的,当今世界,可谓“八仙过海,各显其能”,是“龙”就能飞起来,是“虎”你就能跃起来,到处都是展现自己才能的舞台。我想把“把一千把梳子卖给和尚”的故事送给大家,因为在我们这个年龄,对我们而言这一生的路还很长,所遇到的困难和挫折还会很多,但如果我们能保持快乐的心态,打破固定的思维模式去对待,等待我们的明天会更好。
我是一名小学班主任,感觉孩子小,懂得不多,很少与孩子沟通。
在最近的一次六一露一手活动中,我深深的体会到,孩子内心渴望与班主任交流,但是他们需要的是正常的思想和感情交流。问题是有时候我有时不给孩子这样的机会,因为班主任每天所要做的事情很多,加上课程的压力有时候容易忽视一些想要沟通的孩子,但是一旦有时间我就要趁机过问孩子的学习问题,正襟危坐跟孩子谈。或者就是问那些不知问过多少次的问题。这样的谈话,孩子当然盼望早点结束。
反思自己的过去,我跟孩子谈心交流确实有些少,今后我会对自己要有个适当定位,要有个恰当的心态,还要有个恰当的切入点,更要想方设法营造一个随心所欲的自然和谐的氛围。要随意一些,不要表现出明显的目的性。
通过六一活动的交流,我觉得沟通特别重要,与孩子沟通时应该注意以下几点:
一、首先要倾听。
倾听是沟通的前提。倾听可以满足对方自尊的需要,减少对方自卫与对抗的意识,为心理沟通创造有利的条件和氛围。倾听的过程是深入了解对方的过程,也是准备做出反应的过程。师生交际中,倾听不仅是教师尊重学生的体现,而且能避免教师在处理问题时由于武断而造成的失误。但倾听并不是只用耳朵去接受信息,必须用心去理解,做出应有的反应。
二、学会微笑。
我曾经看到这样一段话:我多希望老师每天能笑着上课呀!这是孩子们发自内心的感慨。对他们而言,微笑是老师对自己独有的爱与鼓励,是他们渴望获得进步的动力!微笑着面对每一个学生,微笑着面对人生,会在获得与学生沟通的最佳时机的同时,自己的心灵也获得平静。
三、做好表率。
无论班主任还是父母在日常生活中一定要严以律己,要在孩子的心目中树立一个良好的形象,要让孩子感觉到自己周围的人很棒,并为身边有这样的人而引以为自豪。这就给班主任与孩子进行正常的交流和沟通奠定了一个良好的基础。
四、换位思考。
老师要站在孩子的立场去想问题、考虑问题、处理问题,同时也让孩子做做老师班主任的角色,让他们体验一下互相的难处,角色的互换就很容易赢得相互的理解和信任。相互之间的理解和信任是进行交流和沟通最重要的前提条件。不妨试试和孩子轮流做老师,让孩子体验一把做老师的感觉,负责整个班级某一段时间的日常事务。关于沟通的演讲稿关于沟通的演讲稿。到时候,他不和你们沟通,恐怕也不行了。
五、和孩子交朋友。
放下老师的架子,坦开自己的胸怀,尊重孩子的观点,和孩子平等地交谈。给孩子营造一种他们已是大人的气氛,让他们享受大人的部分权利,同时引导他们自觉地履行大人的义务。如果做到这些,他们与老师的共同语言就多了,父母与孩子的交流和沟通自然就更容易了。时间一长,孩子就会什么都告诉你的,老师和孩子就会成为无话不谈的好朋友了。
此外我还积极配合科任老师的课堂教学工作,解决好科任老师与学生的关系,并且通过他们的言传身教将德育渗透到班级的各个角落。
尊敬的xx:
聆听擦腮而过的瑟瑟寒风,细细冥想,我们人类经历了无数次与大自然的沟通,一幅连绵雄伟的人类史画才得以绘成。试想,没有沟通这座桥,我们怎能完成从猿到人的进化,从古到今的超越呢?是的,沟通很重要,没有沟通,就没有儿女对母亲的承诺;没有沟通,就没有情侣死亡前不泯的誓言,没有沟通,就没有党员对祖国的无私奉献。抬头看吧,有了沟通,才有日月的替换;放眼远眺吧,有了沟通,才有青山和绿水的交融;侧耳倾听吧,有了沟通,才有东莺和西雀的和应。
由于共性,个体间的普遍联系,我们每个人的经验对他人就具有普遍的参考作用。我们应该多读书学习,多与人交流,取长补短。
我们应该不断学习、学习、再学习,所谓活到老,学到老。知识就是力量。我们应该学习古今中外一切文化,取其精华、去其糟粕、为我所用。这也是人脑计算机网络系统的应用。看别人写的书就是与古人、先哲、现代人进行思维的交流,网上聊天就是和当代实实在在的人交流。多个人脑计算机系统的功能各异,互相交流、求同存异、取长补短,才能共同提高,并有加速提高的趋势。看书或网上聊天时,什么都必须经过自己的大脑,真善美的东西,适合自己身心两方面发展的东西就吸收;假恶丑的东西,不适合自己身心两方面发展的东西就抛弃。但不要简单的抛弃,要把它当作教训处理,从而转换为好的东西一起被自己的大脑吸收,所谓引以为戒。
存在就是合理。古今中外,所有存在的东西都有其自身的合理性,都是宇宙总规律或客观规律作用的产物,都可以找到其中的种种玄机,为我所用,提高自己的能力。学习不再是个人的事,而是一个群体的事,大家的事,就可以充分利于神经网络、人脑网络计算机系统的优势,迅速激活每个参与者大脑的种种潜力,人体潜能。借助这个巨大的群体生物场,我们每个人都会受益无穷。
交流时必须注意,必须有严于律己、宽以待人的精神。有意见可以保留,关键在于是否能放下执着心,求同存异,才能共同提高。
提高自己的关键要运用否定之否定规律。
对自己要求要严格,要有上进心,要像高等数学中无穷大一样,目标要无限高、无限远,并且要有勇争第一、勇夺奥运会冠军的勇气和魄力。这样才能不断否定自己,不断提高自己。
对他人要宽宏大量,要虚心,要像高等数学中无穷小一样,把自己当一个白痴看待,把自己当作一个三岁小孩看待,直到感到自己似乎一无所有。这样才能尽可能的学习他人的长处、优点,也可以不断否定自己,不断提高自己。
人生如逆水行舟,不进则退。
总之,我们大家都应该多读书、多与他人交流、严于律己、宽以待人,走双赢的道路。
谢谢大家!