实习心得的撰写过程可以让我们回顾实习期间的成长历程,加深对自己的认知。接下来是一些实习心得的精选范文,希望可以帮助大家更好地写作和总结实习经历。
信用卡中心的实习心得大全(14篇)篇一
通过这次的信用卡中心培训,这项工作可以给我们带来一个锻炼自己自信、抗压、责任的环境,里面的老师在培训的时候也非常和蔼可亲。下面是本站小编为大家收集整理的信用卡中心培训心得,欢迎大家阅读。
光阴似箭,日月如梭。转眼已经在建设银行信用卡中心学习培训了两个月,毕业后复习、考试、找工作等已随着建设银行信用卡中心的学习培训翻过了新的一页,紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的习惯,使自己自觉融入到这个良好的工作环境中去,生活节奏变得规律,每天准时上下班,生活变的既紧张又有节奏。
20xx年7月25日,我怀着一份激动而紧张的心情来到了建设银行信用卡中心,开始了我大学毕业后的第一次工作实习培训,这份工作是我经过层层考核争取到的,第一次的面试那天,我真的很紧张,但也有点激动,因为不知道究竟能不能胜任这份工作,而幸运的是,我通过了面试,开始为期两个月的培训生活。在刚开始的培训中,我只是简单的认为电话催收就是电话拨打业务,工作简单也无足轻重。但在学习的那些日子里,我才发现自己的想法有失偏颇,这里需要掌握和应用的知识既广泛又专业,并不是我当初想的那么简单。一个合格的电话催收员不仅要熟悉银行业务、信用卡知识和相关法律条文,还要有良好的语言表达、交流沟通、说服引导、心里洞察、风险甄别、统筹管理和心态调整的能力。电话催收工作真的是既需要丰富的知识又需要多种的话术技巧的岗位。
通过两个月的岗前实习培训,我有几点很深的。
心得体会。
:第一点就是学无止境。在学校学习的很多知识,可以说都是些理论知识和理论基础,对于真正的工作来说只是最基础的,来到这个新环境,面对这个新工作,我们不能放松自己,更要抓紧一切可以利用的时间拓宽基础知识,多学习专业知识技能,努力的适应这个新环境,对工作做到精益求精。第二点就是要多学多练。在日常的工作中,自觉把学到的理论知识运用到实际工作当中,并通过实际工作不断充实自己。第三点就是感谢各位培训老师和师傅,他们精心准备的知识,虽然有时候我们对一些疑难问题无法在短时间内理解,但是我知道很多知识和方法都是各位培训老师在几年甚至几十年积累的工作经验,这是一笔无价的财富,它可以让我们在工作中少走很多弯路,一个新入行的员工可以得到这样一笔财富,让我对以后的工作充满了信心,更督促我认真学习、刻苦钻研、积极创新。
有人说:社会是人生的另一所大学。作为刚进入社会的大学生,我们在吮吸着理论知识的雨水的同时,我们还必须接受实践的洗礼。这次的培训,是我人生中的一个重要的历程,它让我的感性与理性认识在实践中得到了成长。以后的路还很长,但我将沿着实践与理论相结合的轨迹,继续追掠实践的阳光,实现人生的价值!
这次在建设银行信用卡中心的培训,我收获颇丰,积极的心态、不怕苦,别怕累,虚心请教、认真听讲,然后用心工作,尽心尽责,这就是工作!这也将成为我人生的一笔珍贵的财富,让我受用终生。
信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地提高客户质量。
银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。
在专业方面,金融行业最注重的是实践和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩,公司员工的知识层面也会更加全面。
二十一号的时候我广发银行信用卡中心面试,这是我唯一一次面试没有迟到,在去的路上我就意识到我会成功。起码圆了我在广州找到工作的目的!
我是在前程无忧投的。
简历。
当时投的时候是冲着银行这个头衔去的根本没看清楚是什么工作只看到竞争人数是两百多人我就无语了。没想到十九号的时候广发打电话过来叫我去面试。
二十一号那天早晨9点半,我来到了昌岗东路(广发信用卡客服中心的地址)。面试的内容我得跟大家说一下,可能以后你们也会去试试!大致的情况是给你发张广发信用卡推广活动的宣传单,然后面试官扮演客户,你就得扮演客服,进行一个情景模拟!我也不知道我是怎样过了面试的,当时只是随机应变罢了!
面试完后,直接告诉我通过了,然后下午过来开实习生沟通会议,具体就是一个工作情况、实习环境、薪酬的介绍!我想大家应该很想知道薪酬方面的情况吧!是这样的,实习生一天50元,一个月有200元车费补贴,请假得扣工资。上班时间是星期一至星期五,每天的8::30至17:30!
好了,面试后的第一天,我们就开始进入培训了!这才是正题!
刚开始,我只是想玩玩,没想到最后是玩命!培训是短短的四天,内容极其丰富,不过这只是实习生要掌握的而已,等你待岗或转正,应该什么都要学了。第五天是考试,有笔试和机试!不过机试最后没有考,因为怕我们不知道大概是怎么个过程。每一天的内容都有联系,只要你一天不来,那得靠自学,不过培训的时间和上班的时间一致,本来上课的内容就难以消化了,你肯定得回家复习(老师也这样要求),根本就没有时间让你补回你没来上课的那些知识!
我们培训的内容主要有三大块:开通卡片、积分换礼品、申请进度查询!其中身份验证,密码设置、信用卡基础知识都融汇在这三个业务里,还有michelle系统的操作。所有的内容都要在四天内学完。其中有一个女老师讲课那个快啊,就像子弹飞一样,ppt那是一页刷过一页啊!听的我们都乱了。真的,如果回家没有好好整理,那真的不是一个乱字了得!可是我又想考公务员,哪有那么多的时间去学习业务知识,本来自己就想找个简单的工作,没想到陷进了一潭泥水。再看看那个信用卡的知识库,里面的业务知识多入羊毛,不来个一年,基本的可能都会掌握!
可是在培训这几天确实有点收获的。这项工作可以给我们带来一个锻炼自己自信、抗压、责任的环境。里面的老师在培训的时候也非常和蔼可亲。
在培训的第一天,我坐在了第一排的位置上,这是我人生第一次做第一排,记得上次坐第一排是大学与我最积极的室友小崔在上管理课的时候坐在了第一排。这次坐第一排的原因不是我积极,只是因为哥没带眼镜啊!我在培训中还积极举手回答问题了,这是我自初中后没有过的事。真的,培训给人带来自信和胆量!而且我还打破了我在大学里睡觉时间最短的记录,为了笔试,我复习到了2点,早上6点45分就起床搭地铁去培训,这是我上大学从未有过的事,即使大学的考试我也不会这样熬夜。培训的这段日子真是一段宝贵的经验。
在这里我要感谢同是揭阳的陈丹丹老师,你和蔼可亲的微笑总是给我信心和勇气!
信用卡中心的实习心得大全(14篇)篇二
光阴似箭,日月如梭。转眼已经在xx银行信用卡中心学习培训了两个月,毕业后复习、考试、找工作等已随着建设银行信用卡中心的学习培训翻过了新的一页,紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的习惯,使自己自觉融入到这个良好的工作环境中去,生活节奏变得规律,每天准时上下班,生活变的既紧张又有节奏。
20xx年x月xx日,我怀着一份激动而紧张的心情来到了xx银行信用卡中心,开始了我大学毕业后的第一次工作实习培训,这份工作是我经过层层考核争取到的,第一次的面试那天,我真的很紧张,但也有点激动,因为不知道究竟能不能胜任这份工作,而幸运的是,我通过了面试,开始为期两个月的培训生活。在刚开始的培训中,我只是简单的认为电话催收就是电话拨打业务,工作简单也无足轻重。但在学习的那些日子里,我才发现自己的想法有失偏颇,这里需要掌握和应用的知识既广泛又专业,并不是我当初想的那么简单。一个合格的电话催收员不仅要熟悉银行业务、信用卡知识和相关法律条文,还要有良好的语言表达、交流沟通、说服引导、心里洞察、风险甄别、统筹管理和心态调整的能力。电话催收工作真的是既需要丰富的知识又需要多种的话术技巧的岗位。
在学校学习的很多知识,可以说都是些理论知识和理论基础,对于真正的工作来说只是最基础的,来到这个新环境,面对这个新工作,我们不能放松自己,更要抓紧一切可以利用的时间拓宽基础知识,多学习专业知识技能,努力的适应这个新环境,对工作做到精益求精。
在日常的工作中,自觉把学到的理论知识运用到实际工作当中,并通过实际工作不断充实自己。
他们精心准备的知识,虽然有时候我们对一些疑难问题无法在短时间内理解,但是我知道很多知识和方法都是各位培训老师在几年甚至几十年积累的`工作经验,这是一笔无价的财富,它可以让我们在工作中少走很多弯路,一个新入行的员工可以得到这样一笔财富,让我对以后的工作充满了信心,更督促我认真学习、刻苦钻研、积极创新。
有人说:社会是人生的另一所大学。作为刚进入社会的大学生,我们在吮吸着理论知识的雨水的同时,我们还必须接受实践的洗礼。这次的培训,是我人生中的一个重要的历程,它让我的感性与理性认识在实践中得到了成长。以后的路还很长,但我将沿着实践与理论相结合的轨迹,继续追掠实践的阳光,实现人生的价值!
这次在xx银行信用卡中心的培训,我收获颇丰,积极的心态、不怕苦,别怕累,虚心请教、认真听讲,然后用心工作,尽心尽责,这就是工作!这也将成为我人生的一笔珍贵的财富,让我受用终生。
信用卡中心的实习心得大全(14篇)篇三
针对08级化学院新生不了解办理及使用建设银行信用卡的相关情况,本部门采取走访宿舍的方法进行调查,并对新生遇到的相关问题进行解答。下面就几个方面来一下本次调查的情况。
1.数据统计:
2.新生办卡的原因:
(1)办卡不用工本费,办了与不会亏(当初不知道要收80块年费);。
(2).制药班是集体办理的,有台灯、水杯等礼物送,受利益诱惑。
3.办理了卡的同学的一些情况:
(1)他们当初办理信用卡的时候对信用卡都不太了解,是糊里糊涂办理的;。
(3)大多数人还没拿到卡,他们表示拿到卡后会打电话销卡,因为他们也认为提前消费的方式不适合大学生。
4.对本部门的意见:
希望我们能切实地维护学生权益,提高办事的效率,能及时解决他们的问题。
信用卡中心的实习心得大全(14篇)篇四
民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司"重视人才、培养人才"的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。
在专业方面,金融行业最注重的是实践和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩,公司员工的知识层面也会更加全面。
信用卡中心的实习心得大全(14篇)篇五
一是深入开展网点“每月一车”活动。充分利用我网点和客户资源优势,使网点人员能够准确掌握分期付款业务知识,有针对性地做好柜面推荐工作,按照“每月一车”业务推荐函,分期收入按“八二”分成的原则进行分配,调动网点营销的积极性。
二是加强公私业务联动营销。齿轮股份发挥公司业务优势,对大型公司机构类、房贷类、存量信用卡、优质代发工资类客户群体,联合热点汽车品牌,开展“团购+特惠+分期”活动。以购车分期0利息、0手续费为亮点,以分期、团购、优惠等卖点不断加强对年轻、时尚人群的营销告知力度,充分挖掘其潜在需求,全力推动信用卡汽车分期付款业务发展。
三是加强产品联动营销力度。结合合作楼盘团购的机遇,积极营销家装分期、建材商场分期等业务。
信用卡中心的实习心得大全(14篇)篇六
2月24日晚,建行秦皇岛建设大街支行组织全体员工共同学习了邯郸分行人民路支行和保定分行海关街支行在汽车分期业务和一般分期业务的先进经验、励志故事宣传片及网点一般分期营销展示等内容。
自去年以来,支行高度重视信用卡分期业务的营销服务质量,为了提高信用卡分期业务的营销成功率,支行决定要从加强业务营销培训入手,提高全体员工的营销技巧和精准营销技能,努力培养一支专业化的营销队伍。
通过开展本次培训学习,积极查找不足和差距,让员工进一步开阔视野,转变观念,挖掘营销潜力,同时更为支行下一步制定得力措施,进一步完善营销策略,充分调动全员积极性和创造性,推动该行信用卡分期业务实现快速健康发展将产生积极影响和良好的推动作用。
信用卡中心的实习心得大全(14篇)篇七
信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地提高客户质量。
银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。
在专业方面,金融行业最注重的是实践和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩,公司员工的知识层面也会更加全面。
信用卡中心的实习心得大全(14篇)篇八
年新员工培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,不知道参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,意义非凡的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。对员工培训的重视,反映了公司"重视人才、培养人才"的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备我们收获的远比想象中的丰富。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,民生银行信用卡中心主任还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。通过这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更清晰的认识和了解,对自己有一个全新的定位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大限度地发挥自己的优势,明确自己的在工作上的长期发展目标和发展方向。
公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我更加了解到做事先做人的道理。-中国城市金融圈人脉社区银行在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗向往的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,更重要的是要去坚持做,在秉承民生文化"人本、诚信、创新"的同时坚持快乐工作,开心生活。
信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。细节决定成败,心态决定成败高低。工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。
这是个很系统的培训,银行卡中心人力资源部投入了大量的人力、财力,并有专业的团队经理及相关培训人员给我们进行培训指导,短短的几天内,把我们凝聚在一起,学习了信用卡的基本情况,融入了民生银行信用卡中心这个大集体中。作为一家这样成功的股份制商业银行,对于我们刚入职的新行员来说是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而民生银行信用卡中心就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与民生银行信用卡中心共同发展,把个人的职业规划与民生银行信用卡中心的发展融合在一起,共同实现腾飞。短暂的培训结束了,我们将被分到不同的小组上开始工作,一周的培训时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。时间虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人我们都将成为有责任心、充满自信的职业人。在此,我再次感谢培训中的老师和帮助我的同学、同行们,让我们一起为了梦想启程吧!
信用卡中心的实习心得大全(14篇)篇九
在疾控中心实习期间,不断充实自己的知识水平,扩展自己的视野范围,提高自己的业务素质,以适应时代的需求,为今后工作打下坚实的基础。下面是本站小编为大家收集整理的疾控中心实习心得,欢迎大家阅读。
一年来,本人能认真学习小平理论,贯彻xx大精神,积极实际“三个代表”和“科学发展观“,在思想上严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的xx大精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策和中心党支部的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
在工作上,全年参与疫情处理起,采样份,上报并审核传染病报告卡张,发表论文**篇,接诊结核病人*人次,消毒*平方米。参与全省组织的“防控禽流感应急演练”、“防控霍乱应急演练”,参加了省疾控中心组织的“业务培训”,业务技能得到了进一步的提高。按卫生局及上级疾控中心安派,对乡镇卫生院防保医生开展了“业务讲课”,受到了一致好评。与相关同事配合完成了实验室资质评审的改版工作。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记公卫医师的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着疾控中心职能的进一步规范,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为提高人民群众的健康水平做出应有的贡献。
本人于20xx年11月获得临床执业助理医师资历,年6月获得公卫执业医师资历,获得医师资历后,我更加珍惜这份来之不容易的工作,由于医生这个名词太高尚、太使人尊敬,他不但治病救人,他更是人类生命的守护神。所以我只能用全身心的投进工作往返报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛苦努力。下面我把这今年来的思想、工作情况从工作成绩、职业道德和业务水平三方面进行总结汇报。
一、职业道德。
我之所以选择先汇报职业道德是由于:要想做一位合格的医生,首先要求要有较高的道德素质修养,一位医生可以技术上不高,但最少的职业道德必须具有。就像对感动中国年度人物之一陈晓兰的评价既然身穿白衣,就要对生命负责。在这个神圣的岗位上,良知远比技能重要的多。三个方面的汇报我看重的也是职业道德。所以平时我认真学习邓--理论、认真学习三个代表,并把它作为思想的纲领,行动的指南;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤奋恳,任劳任怨。时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任什么时候候都要起到模范带头作用。努力学习做一位象华益慰、钟南山、陈晓兰一样的好医生。
二、业务水平。
年疾控中心成立后,我就被分到传染病防制科工作,前后承当了疫情信息统计、传染病平台报病、传染病网络直报、传染病和死亡病例漏报调查、报告质量调查,出血热、布病监测工作,学校传染病防制等项工作。亲身经历了传染病实行直报的三个历程,从手工填卡报告到建立了大疫情报病平台到目前的中国疾病预防控制信息系统,传染病报告的及时性、正确性大大进步。传染病报告方式的进步也印证了我国疾病预防控制工作获得的巨大成绩。经过五年的工作磨练,我已可以独立或和其他科室职员配合的完成科室各方面工作。
三、工作成绩。
1、在工作上,围绕中心的全盘工作思路,对比科室自己分管工作的相干标准,严以律己。独立或配合完成了自己分管的工作。
a、单独或配合完成传染病管理、漏报、报告质量、居民回顾性调查工作;。
b、完成医院传染病监测工作;。
c、布病监测工作;。
d、出血热防制工作;。
e、学校传染病防制工作;。
f、流感样病例监测工作;。
2、利用六年来布病监测资料编写了布病疫情六年资料汇编。
3、撰写了题为宝鸡市学校传染病防制工作现状与防制思路,在中。
国学。
校卫生杂志发表。
4、撰写了题为宝鸡市医疗机构法定传染病与死亡病例管理及报告质量现状分析的论文,在疾病监测杂志发表。
5、参与完成了宝鸡市肾综合征出血热流行现状及防治策略研究课题,获宝鸡市政府科技成果二等奖。
本人于大学毕业后,一直在市疾病预防控中心从事地方病防治工作。取得执业医师资格,同年被聘为医师;取得中级职称资格。现将本人任职以来的工作情况总结如下:
在政治思想方面,我始终坚持党的路线、方针、政策,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想。积极参加单位和科室组织的各项政治活动和政治学习,坚持读书看报,不断提高自己的政治理论水平。作为一名青年同志,我积极追求先进、要求进步,积极向党组织靠拢,并光荣地向党组织递交了“。
入党申请书。
”。
在职业道德方面,本人自觉遵守单位各项。
规章制度。
勤奋工作不迟到不早退;尊重领导团结同志;热爱自己的工作岗位端正自己的职业操守遵守医师的职业道德全心全意为群众的健康服务。
在业务学习方面,我能努力钻研业务,精益求精。随着社会经济的不断发展,人民群众对健康要求的不断提高;随着科学技术的不断进步,新的理论、技术、方法不断出现,我深刻意识到只有不断学习、充实自己,才能更好地胜任自己的工作岗位,不断迎接新挑战。因此,我积极参加各种学术交流、医学继续教育活动,以及利用报刊、杂志、书籍以及互联网等,不断充实自己的知识水平,扩展自己的视野范围,提高自己的业务素质,以适应时代的需求,为今后工作打下坚实的基础。
在日常工作岗位上,我认真做好本职工作,听从科长的安排,服从领导的调度,认真做好血吸虫病、碘缺乏病、疟疾、丝虫病等地方病防治工作,协助办理政府血防办事务。我工作积极主动,善于思考,不断进取,勇于创新,为防治工作献计献策。本人坚持工作在基层第一线,不怕苦、不怕累,全身心的投入到查灭螺、查治病、健康教育、防控急感、晚血救助等血吸虫病防治的基层工作中,全心全意为群众的健康服务。本人还一直负责血吸虫病信息资料的收集、整理、统计、上报等工作,协助科长制定。
工作计划。
撰写。
工作总结。
今后,我将一如既往地努力奋斗在卫生防病第一线,为人民群众的健康服务。
信用卡中心的实习心得大全(14篇)篇十
在经管学院的学习告一段落,我步入了社会的舞台。在学校老师的培育下,学的是市场营销的我在对销售方面的技巧和方法有了专业的指导和学习。在公司里,接触过市场营销专业的学习的人和没有接触过的人,在对待同样的一件事情的处理方法和技巧上,还是存在着比较大的差别的。
我是在今年三月份进入交通银行卡中心的,首先在公司带薪培训了2个礼拜左右,然后跟着其他的同事实习了2天,经过交通银行卡中心的考试后,在3月17号正式工作。
二、单位简介。
交通银行卡中心是交通银行的直属部门,进入**,公司的性质就是交通银行信用卡的销售及信用卡的初步审核。交通银行卡中心**办事处设在财富广场a座16楼(5月3号已搬迁至老****宾馆国际金融中心a座8楼)。作为中国第五大银行,交通银行发行信用卡也算是比较靠前的,就拿江西来说,招商银行最先进入江西,交通银行紧随其后,而且交通银行信用卡在**地区发行量即将突破50万张。
在**大部分的银行都设有信用卡中心,就办公规模来说,交通银行是最大的,办公面积大1400多平米。就办公环境来说,交通银行也是最好的,交通银行是**唯一一家入住5星写字楼的信用卡中心,再者办公的场所是新的,办公设施都是其他卡中心所无法比拟的。
交通银行信用卡中心**办事处共有6个部门,分别是销售,后台,前台,行政,催收,审核。销售部门主要就不是负责交通银行信用卡的销售,后台是主要负责**地区交通银行信用卡的数据的统计和传输,前台负责接待,行政主要负责日常的工作安排,催收主要负责用户的到期还款以及拖欠还款的催收,审核部门主要信用卡的进件的审核。
三、实习过程。
其实进入交通银行纯粹是偶然的,在大三的上学期,我就已经找好了我的工作单位,是欧莱雅(中国)有限公司的的管理培训生,那个时候我是去**大学参加面试的,本来欧莱雅不招生专科生,但经过层层的考核,我被破格入用了。签订了就业意向书。可是,欧莱雅中国是在8月份才能入职,因为本科生要到6月份才能离校。所以在这期间,我有好几个月的时间空着,所以我就想找个临时的工作来过渡一下,所以就在网上看了看招聘的信息。首先我是在交通银行的网站上看到招聘的信息的,一开始是不经意的在浏览招聘信息,偶然看到了交通银行也在招聘,虽然学的不是金融和会计,但是怀着好奇的心态想知道交通银行的招聘要求是什么样的进入了网页上去看看,没想到我竟然看到了销售这两个字,这样是使得我就更加的惊讶了。银行的销售是销售什么呢?理财产品?还是……点击进入看到的是信用卡,因为我不是很了解信用卡,所以就在百度上搜索了一下,觉得信用卡在中国是有很大的市场,这时,抱着试试看,做做看的态度,我点击了应聘。可是,和当初应聘欧莱雅一样,交通银行卡中心不招收实习生,这又给了我很大的一个难题。但还是投了份简历,过了几天没有任何的消息。我觉得光等是不行的,于是,我拨打了交通银行的电话。在电话里,我说明了我的情况,得到的答复和预想的一样:“不好意思,我们这里不招收还没毕业的实习生”。这时,我并没有甘心,我极力的在表达我内心的渴望,最后请求一个面试的机会,终于,电话的那边传来了一个我让我激动的声音:“好吧,那你明天过来面试一下”。这时我心想,无论如何,我一定会让你们留住我的!
第二天在约定的时间,我提前十分钟在公司的门口等候,本想在公司门口复习一下昨天在网上了解的交通银行的一些相关资料。可是当我在公司的走廊上看到的一些介绍和宣传,让我停下了脚步。“交通银行**办事处全国第一”,“年薪20万”等等,这对任何一个刚走出学校的大学生都是多么诱惑的自语。当我在认真观看的时候,这时有个人叫住了我,问明我的来以后,()把我带进了一个房间,等待着我的面试。没过多久,面试官就来了,首先,他说了一句让我比意外的话,他说:“我比较喜欢守时的人,你提前来了几分钟,这让我很欣慰。”接下来的面试出乎我的意料,他根本没有问我有关交通银行的任何问题,就认真的看了一下我的简历,提了我几个个问题,分别是:“你比别人优秀在那里?”“我为什么要招聘你这个没有毕业的大学生”“你工作包括兼职你拿过最多一个月多少薪酬”“你期望的薪酬是多少”。前几个问题我都不慌不忙的回答,当回答最后两个问题的时候,我有点茫然,我的过去工作?我一直在学校我怎么回答呢?突然我想起去暑假在**的暑期辅导班的实习,在那我担任的是一个学校的负责人,负责招生和后期学校的管理。我按如实的说,我一个月拿过最高工资是2万元。这是他有些的惊讶,问我怎么拿到的,我说,在**,我的公司我根据我招生的情况来拿的,我所管理的学校我招生有300多人,我是拿提成的。他表达了对我的肯定。简单的面试就结束了,让我感觉没有任何的为难我之意。接下来的复式也很顺利。面试我的是经理,他对我的一些问题的看法和回答也表现出比较的满意,他最后说的一句话让我很高兴和安心,高兴是他说:“学过市场营销的人走出来就是不一样”,安心的是我觉得我进入交通银行卡中心的问题不大了。果真,没过几天,我就接到电话,前来公司接受带薪培训。
在培训阶段,我们一共有7个人,其中年纪我在里面算小的,年纪最大的有35岁,其他都是在别的公司岗位上工作过一两年的。在培训的时候有一个小插曲,就是竞聘班长,流程很简单,就是阐述理由和观点。有幸,在竞聘结束后,我当上了这期培训的班长。培训的内容就是系统的学校交通银行的发展历史以及在**销售信用卡的技巧和方法,最重要的是学校信用卡的一些专业知识。相比其他的同学,我多了几件事情,就是每天必须统计培训情况和安排班里的日常工作。2个星期的时间,对于我们来说不算长也不算短,首先接触的知识量很大。要记的东西非常的多,而且必须完全背出来。因为如果后面没有通过,也是不能进入卡中心就职的。在最后的考试中,我顺利的通过。接下来就是跟随先进来的同事去实习两天了。在这两天,让我感触比较深刻的是,任何东西的销售都不是你所想像的那没简单,特别是有关于金融方面的,按照交通银行卡中心的最低员工标准,每个月要完成的任务是50张信用卡,其实,每天也就平均2张不到,但是如果每天只做到这样,那么每个月的工资就是非常的少的,也就只是多块钱,如果扣除社保五险一金的话,那么每个月只有1000多块钱,相比其他做的好的同事没个月都能拿到15000以上的人来说,自己会没有脸呆在这里。所以,在以开始,我就没敢放松我自己。
两天的简单实习过后,我正式的踏上了我自己独立工作道路,在第一天,我感觉非常的麻木,我该去哪?我该怎么说?我该去跟谁说?走在大街上,我不知道该往哪里走,打电话去问朋友,我怎么办?我平时不是这样的啊。朋友叫我去学校找我的老师,让他们当我的第一批客户,但是我决定这个办法一点都不好,我很讨厌有什么问题和困难就去找朋友,这感觉就是像在跑保险的一样。最后,我决定去别的写字楼里,俗称去扫楼,当我站在人家公司们口的时候,一开始真的不敢进去,不知道该这么说。最终鼓起勇气进去了。效果比我想象的好,虽然没有促成,但还是有些收获。在第一天,我成功的做取了7件,下午回到公司,得到了主任和领导的表扬,并在第二天,奖了一件交通银行的衬衫作为鼓励。在接下来的每一天,我就像一只快乐的小鸟一样,每天7点起床吃早餐去公司打卡,然后就外出作业,下午的时候就回去打卡,提交。虽然每天都是在外面,但是作为销售就是这样,每天和不同的人打交道,我也感觉很开心。接触的人多了,自己了解的就多了,了解各种不同的人,老板,职员。了解不同的行业其中的运转和如何盈利,这对于我来说都是很大的锻炼。
四、实习心得。
相比比我先来一两年的同时来说。我的工资虽然还没有很高,3分月份拿的是培训的工资,扣除社保五险一金才600元,在4月份我的工资也才拿到3000多块钱,5月份我的工资已经能拿到6000元了。比起他们拿1万多的人来说,我并没有感到失望,因为我相信我一定能越做越好的。现在我在交通银行**办事处的排名也进入前10了,并且很荣幸的被交通银行选中去**旅游一个礼拜。
在交通银行信用卡中心的这几个月里,有一点是让我感触是让我非常深刻的,就是我们不管在什么样的行业做事,最重要的其实不是技巧和方法,最重要的其实是把客户真正的放在心上,用市场营销的话语来说,营销就是了解客户的需求,解决客户的需求,最后满足客户的需求。
举一个我身边的例子,和我一起参加培训,一起入职的一个同事。在进入交通银行卡中心之前,他在**做过四年的销售,可以说销售的技巧和方法都有,而且还非常的老练,我们新进入的'员工里面,他的业绩一直是遥遥领先的,在羡慕之余,难免有想超越他之意,所以我就把他当做了我的内心竞争对手。可是毕竟技不如人,我在头一个月都没有超过他,业绩总是相差有20张左右的量。于是我想他虽然是自己私下的竞争对手,可是他还是有很多的地方需要我来学习的,所以我就和他约定了一天,我什么业务都不跑,就一天跟着他,跟他学习,学习他是怎么跟客户介绍的,是怎么陌生拜访的,一天都做了什么。那一天他也是像平常一样,进入各个写字楼进行宣传后促成交易。他的销售方式我觉得有些不妥,在某些方面来说存在着欺骗性,当我跟他谈到这个问题的时候,我说这样的随便轻易的承诺给客户的额度,如果客户到时拿到了卡发现金额跟你说的相差好大怎么办?他说了一句:“这样什么,只要客户现在会办卡,说什么都没有关系”。当时我很吃惊,我问:“客户到时候投诉你怎么办?”他不以为然的说:“到时再跟客户说我会把他调高额度不完了吗?”通过跟他的交谈,我觉得这样的销售虽然能在一时把业绩做上去,可是绝对不长久,不会有客户转介绍。果真,在第二个月里,他的投诉有很多,都是欺骗客户额度的问题,他也因此被扣了罚款并给客户道歉。在后面的时间里,他的业绩一落千丈,他做的也没什么意思,就辞职了。
这个事例给我的印象非常的深刻,我不仅学习到了要真诚的跟客户沟通而且还不能麻木的去羡慕别人,老老实实,勤勤恳恳的做自己的事,不断的锻炼自己,形成自己的风格也是很重要的。
当然,在这几个月里除了学习到了态度,另外很重要的就是要不断的增强自己的抗挫折能力。在5月初,工作了一个多月了,那时自以为自己已经适应这份工作了,没想到接下来的一件事情深深的打击了我。那天还是和往常一样,我来到了位于贤士二路的**光大厦,坐电梯坐到顶楼30楼,从30楼开始,每个公司的门都进去敲,都进去问,(本文来自于范-文-先-生-网)像他们介绍交通银行信用卡的好处及优势,30楼到3楼,步行一楼一楼的询问,一楼一楼的下,一上午的时间过去了,自己说的口干舌燥,可是一个件都没有促成,其中被好几家公司当做销售保险的赶了出来。当我走到一楼时,我坐在了马路边,此刻的我脚都麻了,那时,我在问我自己:这样的事情,这样的工作有必要坐下去吗?天天都看人家的脸色,天天都被人家赶,作为一个大学生来讲,这样的工作值得做下去吗?那一天,下午我就回家了,躺在床上,我睡不着,但是,我坚持下来了,我想:任何的行业都没有高低贵贱之分,只要靠自己的劳动换来成果,没有做违法违规的事,就是可以的。现在我还很年轻,我需要很多的锻炼,如果遇到这样的困难和挫折我就不干了,那么我在下一份工作的时候,我又遇到了困难和挫折呢?我是不是也选择不干了呢?那么我以后到底能做什么事呢?那一天,虽然我没有做一张件,领导问明我的情况之后,也听了我的回答,他并没有说我什么,就说了一句:“邹勇你行的,好好加油”!是的,我也相信我行,我一定可以的。只要坚持的走下,我就能不断的锻炼不断的成长,我能行!
五、结束语。
告别校园的这几个月的时间里,社会已经把我慢慢的磨练的更加的坚强和勇敢。遇到的问题需要及时的解决,不要把问题遗留下来,如果把问题和困难都堆积起来,那样积累起来的话,会很难理的清楚。在以后的工作中,我也会记得老师的教诲,认真踏实的做事,不要投机取巧,不断的积累经验,当自己人生的机会来到的时候,好好的把握住,让自己的人生发生改变,让自己的未来发生质变。怀着一颗感恩的心,怀着一颗永远要学习的心,让自己的人生充满精彩!
信用卡中心的实习心得大全(14篇)篇十一
第一段:实习前的准备与期望(大约200字)。
在实习开始前,我对实习中心有着满满的期望。首先,我期待能够通过实习中心的实践机会,将在课堂上所学的理论知识应用到实际工作中。其次,我希望能够通过实习中心提供的资源和活动,拓宽自己的眼界和知识面。最后,我迫切期望能够在实习中心的实践环境中,锻炼自己的实际操作能力和解决问题的能力。
第二段:实习中心的培训与指导(大约300字)。
在实习开始后的第一周,我们接受了实习中心的培训和指导。培训内容包括公司的文化背景、工作规范和流程等方面的介绍。通过培训,我对实习中心的运作和业务有了初步的了解,并且明确了自己在实习期间需要完成的任务和目标。同时,我还得到了导师和同事们的指导和帮助,他们耐心地解答我的各种问题,让我感受到了实习中心对实习生的关心和重视。
第三段:实习中的实践与成长(大约400字)。
在实习中心的日常工作中,我得到了大量的实践机会,并从中不断锻炼和成长。通过参与各种项目和活动,我学会了如何有效地与团队成员合作,发现和解决问题。同时,我也提升了自己的沟通能力和表达能力,能够更好地与同事和上级交流和协作。此外,实习中心还提供了各种培训和讲座,让我们学习到了课堂上所没有涉及到的实用知识和技能,这对于我的职业发展具有重要的意义。
第四段:实习中心的人文关怀(大约200字)。
除了工作上的培训和指导,实习中心还给予了我们充分的人文关怀。在实习期间,我遇到了一些个人问题和困难,实习中心的导师和同事们都给予了我耐心的倾听和帮助。他们鼓励我积极面对困难,勇敢地追求自己的梦想。此外,实习中心还组织了一些员工活动和文化交流,让我们感受到了一个温暖和谐的大家庭的氛围。
第五段:实习结束的反思与展望(大约200字)。
随着实习的结束,我深感在实习中心的收获和成长。通过实习,我不仅学到了专业知识和技能,更重要的是提升了综合能力和职业素养。我意识到自己还有很多需要提升的地方,并将在将来的学习和工作中不断努力。同时,我也对实习中心充满感激之情,感谢他们给予我这个宝贵的实践机会。
通过实习中心的实践机会和培训指导,我不仅学到了专业知识和技能,更重要的是全面提升了自己的综合能力。实习中心不仅给予了我实践机会,也给予了我人文关怀,让我深感在这个大家庭中的温暖和谐。我相信,在将来的学习和工作中,这段实习经历将成为我宝贵的财富和经验。
信用卡中心的实习心得大全(14篇)篇十二
20xx年7月4日——8月26日,我们xx大学xx级预防医学专业6名同学前往xx市疾病预防控制中心,开始了为期8周的生产实习。很荣幸学校和单位能够提供这样宝贵的生产实习机会给我们,在这短短8周时间内,我们也抓紧每一个学习和锻炼的机会,认真踏实地进行实习工作,收获了很多知识经验,并大大提高了动手能力。
20xx年7月4日——7月13日,我们组在急行传染病控制所实习。实习内容有:疫情报告程序、某疾病的流行病学分析报告、年度防疫计划的制定、外来人口的卫生管理。我在xx老师的指导下开始了为期一周半的工作。初来乍到,xx老师先耐心地向我们讲解了中国疾病预防控制网络系统的使用方法,并示范了基本操作,让我们对于疾病预防控制系统有了大致的了解。随后,她又详细地告诉我们xx市各区县的急行传染病现况,以及疾病预防控制中心的解决措施、应对方法。xx老师还将各种工作简报、工作文件等资料给我们阅读,让我们有更深入的了解。我们的主要工作是利用网络系统,协助她进行疾病的记录、审核和查重。在工作过程中,xx老师循循善诱,不厌其烦地教授我们,让我们在很快的时间内学会了熟练操作网络系统和各种报表,并对科室工作很快适应,初步树立起了工作态度。7月11日,由于xx老师出差,我接替了她的科室工作,即接收从xx医院以及各县级疾控送来的手足口病、流感等流行传染病的咽拭子样本,并填写相应表单,交往检验科送检。这是我第一次体验一个人全权负责工作的感受,由于正值暑假,天气炎热,各地的传染病层出不穷,不时有各地样本前来送检。xx老师临走前耐心地向我阐述了接收样品的步骤与程序,使我能够在一个人的工作中也能从容不迫、有条不紊,将一个个样品交接工作圆满完成。我非常感谢这两位热情耐心的好老师。
20xx年7月14日——7月22日,我们组在行病艾滋病防治所实习。实习内容有:艾滋病疫情管理与干预工作。我们的指导老师是xx老师。他是一位认真踏实、勤奋负责的好老师。由于工作的特殊行,他必须和许多同志群体、行工作者及其他hiv高危人群打交道,面对这些感染者和他们的家庭所带来的痛苦,xx老师深知只有感染者和家人、和疾控中心工作人员共同携手起来,积极面对艾滋病防治,艾滋病的阴霾才会渐渐在感染者身上被驱散。xx老师对于前来疾控中心的咨询者、检测者从来没有一丝歧视和厌烦,他不仅热情而耐心地解决咨询者的每一个疑问,普及防艾知识,还带着检测者做血清检查,并对检测结果严格保密。在行艾科实习的一个半周,我对同志群体、hiv高危人群的管理与防治工作有了新的认识,不再像以前那么恐惧和担忧。人类战胜艾滋病是一个漫长的过程,而人类消除艾滋病歧视并不需要等待,虽然现在还有很多人不能够完全接受艾滋病,但只要全社会都能够像陈晓宇老师这样去对待所有艾滋病感染者及他们家庭,相信艾滋病防治工作会做的更好。
20xx年7月25——7月29日,我们组在地方病慢病防治所实习。实习内容有:地方病慢病疫情管理及防治工作。xx老师耐心地向我们介绍了科室的工作以及目的,为拟订与慢行非传染行疾病、地方病和伤害预防控制相关的法律、法规、标准、技术规范和防治规划等提供科学依据;为卫生行政部门提供慢行非传染行疾病、地方病和伤害预防控制的政策咨询。拟订并实施全省重大慢行非传染行疾病、地方病和伤害预防控制工作计划和实施方案,并对全省实施情况进行督导、检查和评估。指导和开展全省慢行非传染行疾病、地方病和伤害预防控制的流行病学调查、病情监测;确定我省慢行非传染行疾病和伤害防制的优先领域,组织开展慢行非传染行疾病、地方病和伤害预防控制的应用行研究、技术攻关和技术合作。组织制定慢行非传染行疾病、地方病和伤害防制规范和指南,规范与评价慢行非传染行疾病、地方病和伤害预防控制健康教育信息内容,促进慢行非传染行疾病、地方病和伤害防制的大众宣传工作。老师们对我们照顾有加,xx老师为了让我多获取相关知识,还特地拿出《麻风病防治手册》以及大量工作简报、文件供我学习和参考,我对老师们的敬业精神十分敬佩。
针对疾病及预防接种异常反应重大事件的流行病学调查与处理;承担全省疫苗针对疾病的业务指导、业务考核与业务培训;承担中心冷链设备管理;开展疫苗针对疾病科学研究;负责疫苗针对疾病防治知识的咨询、宣传,按中心计划开展疫苗针对疾病健康教育及健康促进。xx市疾病预防控制中心的疫苗全部由专门的仓库保管,老师们经常会带着疫苗视需求分发到不同区县,还会进行现场接种等相关工作,工作很辛苦。但是正因为有老师们的勤劳工作,我们的免疫管理工作才会越做越好。
20xx年8月8日开始,我们组在三个监测所实习,分别是公共卫生监测所、职业卫生监测所和学校卫生医院感染监测所。实习内容有:食品、环境、生活饮用水卫生监测工作,职业卫生与放射卫生监测工作,学校卫生、医院感染监测、消毒和除害。这三个监测所监测所负责开展工作场所职业病危害因素、放射危害因素、食品危害健康因素、环境危害因素、农村改水改厕情况、学生健康状况及学生常见病和相关危害等领域的卫生监测和卫生学评价、职业健康监护及卫生学评价工作,提出和制定相关预防、控制方案和措施;负责开展装修装饰材料和室内环境危害因素的监测工作;负责开展职业病诊断工作;承担食物中毒、环境污染、放射事故与职业中毒等突发公共卫生事件处理工作。夏季是各种疾病的高发期,公共卫生问题刻不容缓,老师们几乎每天都要顶着炎热的天气外出采样。由于我们所学知识有限,无法协助采样及进一步分析工作,令我感到很遗憾。回学校之后我们将继续学习预防医学相关课程,培养工作能力,争取早日能够独立进行卫生监测相关工作。
在这短短8周的时间内,我们圆满完成了实习任务,初步了解到了疾病预防控制中心的组织形式,疾病预防控制中心各相关科室的工作内容和工作方法,把课堂所学的理论知识和技能用于实践,受到疾控中心科室老师的一致好评。这也和老师们热情、耐心、无私的带领指导密不可分,老师们不仅在工作中给予我们指导和帮助,也在生活上无私地向我们提供良好条件,使我们在工作之余也能有丰富多彩的业余生活,令我们深深感动、感激。今后,我们将更加刻苦努力地钻研专业知识,以老师们为榜样,认真踏实地工作,为公共卫生事业做出贡献。
信用卡中心的实习心得大全(14篇)篇十三
第一段:介绍实习中心的背景和意义(200字)。
实习中心作为大学实习教育的重要组成部分,对学生的成长和就业起到了重要的推动作用。在实习中心,学生可以通过实际工作获得宝贵的经验,培养实际操作能力,提高自己的专业素养和职业素养。在我进行的实习中,我有幸能够亲身体验实习中心的魅力,将在接下来的文章中分享一些个人的体会和感悟。
第二段:实习中心培养了我的实践能力和专业素养(300字)。
通过在实习中心的实践,我不仅学到了丰富的专业理论知识,还学会了如何运用这些知识来解决实际问题。与书本上的理论相比,实际操作更加直观和贴近工作现场。在实习中心,我有机会接触到实际的工作任务,学会了如何与他人合作,如何分配和安排工作,如何应对突发状况等等。这些经历不仅锻炼了我的实践能力,也提高了我的专业素养。
第三段:实习中心培养了我的团队合作精神和沟通能力(300字)。
在实习中心,我有机会与不同背景和专业的同学一起工作,学会了如何与人合作,如何发挥每个人的优势,形成有效的团队。在团队合作中,我学会了尊重和倾听他人的声音,学会了转变自己的观念,和团队一起探讨问题并寻找解决方案。同时,我也学会了如何与上级、下级和同事之间进行有效的沟通,如何准确传达自己的想法和意见。这些经历让我不仅获得了更加深厚的团队合作精神,也提高了我的沟通能力。
第四段:实习中心培养了我的应变能力和解决问题的能力(300字)。
在实习中心,我遇到了许多难题和挑战,这给了我一个锻炼自己的机会。在面对挑战时,我学会了从多个角度思考问题,分析问题的根本原因,并寻找解决问题的办法。通过这样的实践,我逐渐培养了自己的应变能力和解决问题的能力。事实上,实习中心不仅是一个提供实习机会的地方,更是一个充满机遇和挑战的训练场,帮助我们锻炼自己的能力和素质。
在实习中心的实践经历中,我学到了很多知识和技能,提高了自己的实践能力和专业素养,培养了团队合作精神和沟通能力,增强了应变能力和解决问题的能力。这些都是我在大学期间难以通过其他方式获得的宝贵经验。实习中心不仅帮助我们更好地适应社会,也为我们的未来发展奠定了坚实的基础。因此,我将继续努力,发扬实习中心的精神,在未来的工作中实现自己的目标和理想。
信用卡中心的实习心得大全(14篇)篇十四
银行是金融学专业学生的理想实习之地,那么,他们在银行都有些什么感受体会呢?下面让我们一起来看看他们的实习报告吧!
转眼间,我在交通银行已经进行了一个月的实习工作。在实习工作中,我不仅体会到学习里没有的社会工作的繁杂和压力,也确实感悟到交通银行为客户着想的经营理念,这是我第一次在银行机构的实习,所以我十分珍惜这个机会。在实习的两个月期间,我对银行的对公业务及信贷业务等进行学习和实践。在这两个月里,我对金融机构尤其是银行的工作内容有了更进一步的了解。
因为是学商务管理方面的课程,所以必然要到金融机构实习,从理论上升为实践。工作前我也进行了分析,银行相比其他金融行业,从业者多,在城市金融地位中非常显赫,城市对外贸易与大型国企资金需求支撑了银行主导的金融生态。最近的一次财经峰会上,经济学家连平认为:在未来一段时间,银行业依然是我国金融体系中的主力军。大家看看新闻就知道,成立最晚的银监会的新闻,数量上多于保监会和证监会,这说明在媒体议题设置上,银监会的活动对民生、国家的影响要更大、涉及面更广,所以我选择交行的面试前去参加并顺利通过。
一、实习单位简介。
1987年4月1日,重新组建后的交通银行正式对外营业,成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行。交通银行自重新组建以来,就身肩双重历史使命,它既是百年民族金融品牌的继承者,又是中国金融体制改革的先行者。交通银行在中国金融业的改革发展中实现了六个“第一”,即第一家资本来源和产权形式实行股份制;第一家按市场原则和成本-效益原则设置机构;第一家打破金融行业业务范围垄断,将竞争机制引入金融领域;第一家引进资产负债比例管理,并以此规范业务运作,防范经营风险;第一家建立双向选择的新型银企关系;第一家可以从事银行、保险、证券业务的综合性商业银行。交通银行改革发展的实践,为中国股份制商业银行的发展开辟了道路,对金融改革起到了催化、推动和示范作用。
我实习的单位是交通银行珠海分行,位于珠海市吉大九洲大道。
二、主要实习经历。
每天早上必须六点起床,西装革履的出发,转两次公交车,在八点半前抵达交行,开始一天的实习生活。(别看银行营业时间是周一至周五08:30-12:00;14:00-17:00;节假日休息,其实银行在关门后,后台的运作才真正开始,总之一整天,从早六点到晚八点,整个人的神经都是紧绷状态,放假也采取轮班制度的加班政策)先简单介绍一下我的实习内容:
1.主要负责:在这次实习中,我个人主要工作是前台业务中的年检。即在营业部的部门年检基本由我完成。因为正巧我的实习期是年检高峰期,所以每天都会接待各种企业单位,收取他们的资料,年检的申请书、法人身份证、营业执照和组织机构代码证的复印件,和原件进行核对,还要联网审核、需要细致耐心的工作态度和良好的客服服务意识。大部分时间,都是自己独自完成所有工作,要把收起的资料装订好后入袋再放入资料库,这些工作就像流水线作业,有时候交资料的客户会集中到一个时间,不可能让他们等着,所以要先把资料审核好后,让他们离开,再进行登记装订入袋等后续工作。所以这就锻炼了我的合理分配时间的能力和做事情一丝不苟的作风。
2.辅助工作:我在帮助营业部完成年检工作同时,还偶尔进行帮主管写总结的工作和完成整个营业部传递内部文件、打印重要通知的任务。我实习的地点是分行,那里基本是对公业务,对私窗口都很少,所以交行每天要接待很多大客户。工作是很繁忙和严谨的,稍不注意,一个数字写错,一个小数点打错,都会造成难以弥补的错误。比如,当我在完成一项向总行汇报年检进度表格的时候,因为我的粗心大意,把“基本户已检”写成了“基本户未检”,不过在提交之前,我让那里有经验的正式员工帮我检查了一遍,才及时避免了这项错误。
3.人际沟通:不管是主要工作,还是次要工作,我决定了都要认真耐心的完成,不给银行带来困扰。要说人际沟通,也属于工作之一。交通银行秉承“发展是硬道理,是第一要务;质量是硬约束,是第一责任;效益是硬任务,是第一目标”的经营理念,所以在实习过程中我们也要贯彻这种理念,将其发扬。在严格按照要求完成工作的同时,我们应该注重一下对待客户的态度,如何婉转并正确的表述银行需求,为客户服务,如何与人沟通,这正是我们需要学习的。因为珠海处于港澳中心,所以很多外籍人员前来开户转账或者兑换,当我遇到一个外籍人员前来办理业务,递交申请表时,通过礼貌用语,跟他们交流沟通,递交的申请不合格、资料不全时,在严格遵循原则的情况下,更好的`与其交流,让客户感受到温馨服务后积极跟我们配合,高效的完成上面分配的年检任务。
三、实习的收获和体会。
这次实习,除了让我对银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。毕竟以前是在象牙塔里生存,没有完全与社会近距离接触。通过这次学院安排的面试和实习,悟出了要在工作上做出一番成就,必须具备以下几个宝贵的品质:
1.首先是毅力,这次实习,小部分同学没有坚持下来,我一直告诉自己的是要坚持到最后,不管再苦再累(况且也不是算辛苦)我们本就是抱着学习东西的心态去的,而且我们代表的不仅是个人形象,更代表了我们学校的形象,学校的信用,如果我们半途而废,只会影响到外界对学校的评价。所以坚持,我在实习中学到了。
2.其次是态度。还有一个是端正自己的态度。工作态度非常重要,带我的一个姐姐因为心态不好,压力过大,工作频频出错,差一点就想辞职,所以,一个好心态才能在工作中更出色完成任务。
3.再次是灵活,与人打交道,要学会灵活贯通,做事情太死板,不会举一反三,会让过程很复杂,结果也不尽人意。那种能够很好处理人际关系,利用人脉的新手,往往能够将工作高效且出色的完成,这样的人也是社会所需要的人才。
4.最后是虚心。我们是初来乍到,很多业务肯定不熟悉,所以要多向老前辈学习,讨教经验,避免犯错。很小的一件事也一样,我刚刚去很多事情都自认为应该如何,凭借惯有的常识去处理,觉得小事不用精益求精,这是跟银行严谨的工作作风相违背的,俗话说,千里之行始于足下,最基本最简单的业务往往是工作成功的关键,所以基础的实务尤其显得重要,这些是书本上学不到的,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起的同时,虚心求证,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
营业部的主管为人诚恳,也对我个人做了一些评语,让我受益匪浅,对我今后工作有不小的启发、勤勤恳恳、一步一个脚印,才能让自身学到东西,得到提升。
除了以上一些内在收获,觉得自身也要为提高外在的理论水平不懈奋斗了,比如英语水平,金融知识等等。所以人生虽有涯,而学海无涯。努力学习,且理论联系实际。
四、给实习单位的建议。
1.希望交行能够在我们上岗前进行一次简短培训,怎样与客户打交道,怎么进行良性沟通。遇到一些突发事件应该怎么处理等,中间经常遇上客户问我问题我却一问三不知的情况,比如说国际卡需要在哪里激活?港币兑换成美元需要怎么做?还有跨行转账手续费?这些都不懂,虽然什么都不懂还是要微笑着让他们稍等然后问有经验的正式员工帮忙解答。说到带我的主管觉得她人真的很好,有问必答,空闲的时候会给我分享一下她曾经的奋斗经历。
2.交行分行的伙食很好,也车旅补贴,只希望以后能够多安置部分实习人员在分行,因为在支行跟我一组的很多实习生已经觉得无事可做,做了几天就辞职离去,我在分行这边却忙得昏头转向。所以希望交行在今后的人员安置方面可以按需分配。