通过写读后感,我们可以更好地分析和解读文本,提高文学素养和思辨能力。如果你对如何写读后感还有疑问,以下是一些范文,希望能给你一些启示。
管理的本质读后感大全(18篇)篇一
读罢此书,陷入了深深的思考之中。总是习惯性地再去了解作者的更多,因为在我看来,一本书中所阐述的所有理念,都是植根于作者本人的一种信念的存在,它所列出的所有情景,便都是他经历的生活中的缩影吧。如此,会让我有更深一层的理解,会给予更多的思索和启发。回归书本的内容,品牌效应给予我们每个人的影响无疑是巨大的。我们中的每一位都是消费者,无论你是企业主还是打工一族,因为我们都要生活,都有各种需求。而在过往的消费中,我们多数人都有过消费失误和利益受损的经历,伴随着这些糟糕的经历,并随着大家的购买力提升,我们开始越发地倾向于相信品牌,似乎品牌给到我们更多的安全感。我身边的很多人都有品牌情结,这是无可厚非的,而成就品牌的绝对不是华丽的辞藻和虚无缥缈的故事,一定是切切实实的经营能力和管理能力,一定是企业在每个细节上服务顾客的行为和承诺。而看得见的都只能说是品牌的一部分或是品牌的延展部分,绝对不代表品牌的全部,真正意义上的品牌存在于顾客的心里和口中。经营企业中的品牌建设已经变得日趋重要。你中午跑出去郊区办事,实在饿得慌,就找了家饭店吃饭,你付钱,饭店提供餐食,这只是简单纯粹的交易而已;但是,周末的晚上,你和恋人相约,在马克西姆餐厅一起共进晚餐,你的消费体验会从一进门就开始:枫栗树叶状的吊灯与壁灯散发着幽暗的光辉,映照着墙上的鎏金藤条图案,以及临摹自卢浮宫和故宫的装饰壁画。烛红摇影中,你们的爱情开始升温,彼此细细品味这独属于你们的这份浪漫回忆。这就是品牌带给客户感知的不同。更有甚者,如全聚德,让所有外地朋友觉得来到北京不吃全聚德等于没来北京,这样的品牌营销实在难得!目光短视的企业主们,总是想着自己的眼前,只要能赚钱,什么牌子不牌子,钱赚得差不多了,我移民走人,这样的职业操守和短视会让中国的品牌营销之路更加漫长。任何一家企业都不能一劳永逸、更不可能一本万利,但凡有这样想法的企业主,他的企业都是很难实现持续发展的。在你内心里,品牌意识有多强,你的企业生命就有多强,因为这样的意识会在无形中指挥你的一切经营行为!
在此书中,松下幸之助总结的他的经营理念:
1,对于“经营”这个词,在经济在理解上是模糊的,往往就认为经营就是经济。通过阅读本书才了解了他们之间的区别:“经济”就是用有限的资源去满足人们无限的'需求,这是经济学根本无法完成的任务。而经营与经济最大的差异在于,经营是用有限的资源,创造一个尽可能大的附加价值,再用附加价值来满足人们无限的需求。也就是说,经营较之经济会创造出更大的价值,这就是创造价值的经营理念。
2,满足客户需求是企业经营管理的基本元素之一,究其本质而言,企业应当贴近客户,应该满足客户的需求。因为真正影响企业持续成功发展的主要重心不是公司的战略目标,也不是发展战略和运营管理的流程,而是专注集中焦点于为客户创造价值的力量,正如书中所提到的“客户价值”不是一个概念,而是一种战略思想,是一种准则,这个准则和思维用另外一种方式表示就是“以顾客为中心”。
3,优质服务是企业持续发展的生命线。是企业寻求营销创新的一个有效方法。很多企业以服务取胜,获得了非常好的效果。
4,创新是永恒的话题。“所谓的创新,就是将远见、知识和冒险精神转化为财富的能力。所谓创业,就是把创新放在一个组织中。重复这两个词的内在含义,就是要表达这样一个想法,面对不确定性持续的创新与创业是一个非常有效的、必要的途径。”纵观市场中卓越的企业,一点会看到这些企业创新与创业的努力和成效。所以无论在任何环境、任何年代,只要持续创新和创业,就一定会取得令人意想不到的成功,具有创新与创业能力的企业,是不会受到环境约束的。由此可见创新工作对于企业的重要性。
所谓“兼听则明”,记得一位网友的评论,不知为何,读完《经营的本质》一书,一下子想到了高中常读的武侠小说。小说中,大凡上乘的武功秘籍,都是首先是心法,然后才是招式。练武之人只有熟谙心法的奥妙之后,再辅以招式,方可练成盖世武功。而真正的高手最终会把招式也舍到一边,一切随心而为,无招胜有招,飞花落叶即可伤人,是谓无敌。是的,松下幸之助的无敌之处在他的心法无敌,而他的心法无敌之处是在他那样一份单纯的坚韧的无敌吧。而所谓的经营的本质,是在理念的一次次实践,一次次更新,一次次反思里方可得到的吧。而经营之道并不在于经商,而在于经营自己,经营生活。
管理的本质读后感大全(18篇)篇二
这是在《极简管理》这本书中对管理本质的定义。这本书是我国的纯本土、纯原创管理著作。此书有望打破西方管理理论一统天下的局面,构建以中华文化为核心的管理理论架构。书中对管理的认识、对管理本质的定义,有独到而深刻的见解,值得广大管理者借鉴。以下是书中对管理的描述以及管理本质的定义:
管,原意为细长而中空之物,其四周被堵塞,中央可通达。使之闭塞为堵;使之通行为疏。管,就表示有堵有疏、疏堵结合。所以,管既包含疏通、引导、促进、肯定、打开之意;又包含限制、规避、约束、否定、闭合之意。
理,本义为顺玉之纹而剖析;代表事物的道理、发展的规律,包含合理、顺理的意思。
管理犹如治水,疏堵结合、顺应规律而已。所以,管理就是合理地疏与堵的思维与行为。经合理地疏和堵的思维与行为,管理者能够理顺管理对象、及其与管理者和周围环境之间的关系,使管理对象易于被管理者把握。
经营的概念。
是选择对的事情做,管理是把事情做对。。
经营是指涉及市场、顾客、行业、环境、投资的问题,而管理是指涉及制度、人才、激励的问题。简单地说,经营关乎企业生存和盈亏,管理关乎效率和成本。这就是两者的区别。之所以经营大于管理,因为经营决定生死。如果做的事情本身是错的,那么不管管理做得如何好,其实都是没有意义的。很多企业其实管理做得并不差,差的是在经营上没有太多的变化和创新,反而在管理上不断地寻求变化。这样就导致了很多企业管理水平远大于经营水平,而当管理水平高于经营水平的时候,只会出现企业亏损的结局。
一直是决定管理行为的一个关键。由于大部分洗浴业的管理者,都是凭经验来累积管理的知识,所以对于管理的理解多数是经验的传递和实践的总结。但是管理是有着自己的特性和本质的,这种特质和本质与经验和实践没有关系,它是管理自身的含义,所以需要回到管理的本质进行思考和行动。管理最为重要的是三个基本观念:一个是绩效观,一个是分配观,一个是经营大于管理。也就是说,管理必须对绩效负责,没有产生绩效的一切行为都不是管理的行为,因此在管理的问题上,不应该用我们以往的习惯来评价。其次,作为管理一定要不断地分配,分配权力、责任和利益。管理本质上是服务,是对经营的服务,因此,管理相对于经营来说是不太重要的,不要把管理看得太过重要。如果把管理看得太重要了,反而是对经营的一个伤害。
所以相对于经营,洗浴行业在管理上付出过多,经营上却付出太少。洗浴行业总是把最好的人才放在管理岗位上,总是让管理者而不是经营者拥有更多的资源,我们总是习惯以管理职位来表明这个人的重要性;更可怕的是常常让管理人员做出多种决定,而他们又远离经营的一线。如果说经营是功夫的话经营,却属于“修外功”,而管理指的是企业内部的管辖治理,是属于“内功”。经营关注的是发展、活力和机会;管理关注的是效率、理性和规则;洗浴行业以前是有经营无管理,现在是有管理无经营,总也把握不好这个度。
最后对于经营与管理的区别我们总结如下:
1、经营是企业外部活动,是挣钱,即开源;而管理是企业的内部活动,它的目的是如何省钱,即节流。钱是挣出来的,而不是省出来的,从这点可以看出,经营要比管理更重要。
2、管理是集体活动的产物,原始活动几个人聚在一起打猎需要管理,现在的老年秧歌队也需要管理。管理的本质对所有企业都适用,甚至对行政管理以及非营利机构都适用,不管企业发展阶段、所处产业或者规模是否相同。
3、管理强调以人为本,解决的是效率问题,经营是以市场为导向,解决的是决策问题。。
管理的本质读后感大全(18篇)篇三
管理者是谁?日常观察告诉我们,管理者是一个无比庞大的群体,以至于目前很多被周围人尊称为“领导”者,部分已经慢慢忘记了隐藏在“领导”这一称呼背后的本色恰恰是管理者。那何为管理者?管理者是干什么的?从《管理工作的本质》这本书中,我们得以近距离地、真真正正地观察、品鉴一回那些叱咤风云、光彩夺目的管理者们。
很多人都认为管理者必须能高瞻远瞩,做非程序性工作,对系统的缺陷进行弥补,其实不然,管理者的工作特征是开放性的。管理者通常感觉有大量的工作必须完成,节奏快、自由时间少、也难得休息,甚至在节假日的时候也在工作。但是他们的工作都具有短暂、多样和零碎的特点。管理者的工作通常包括口头形式和书面形式,大多数的管理者都比较倾向于口头形式的工作,重视工作当下的活动,明确的活动以及非常规活动及时应对。管理者与上级、外部人员和下属紧密联系,维持着一个复杂的关系网,通过纵横向的联系获得大量的最新消息,其中管理者就像沙漏的瓶颈,处在自己的组织和外部关系网之间。管理者工作中的权利与义务是并存的,他对自己工作的控制权不多,但是能通过两个自由度来控制自己的工作。
所有的管理工作是通过管理者所要扮演的10种相互关联的角色来完成的。书中对角色的定义是:一个可辨认的职务或职位所表现出来的一套有组织的的行为。明茨伯格将管理角色划分为三组:人际关系角色、信息传递角色、决策制定角色。无论是哪种决策他都是可以观察到、互相联系的并且可以用特定的角色来解释的。
在有些组织中,高层管理者结成一些两人或三人管理团队,他们共同承担责任,共同扮演管理者的10种角色。这10种角色形成了一个格式塔,它们是一个整体。管理者可以说是一个“投入—产出”系统,权力和地位赋予他人际关系,从而给他带来投入,这些反过来又带来产出。换句话说,正式权力让管理者扮演“联络官”和“领导者”角色。“领导者”角色仅仅指的是管理者与下属的关系,而作为联络官时,管理者建立起与组织外部的联系网;当组织遇到意想不到的刺激因素而又没有明确的符合程序的应对措施时,管理者就必须扮演故障排除者角色来控制局势。作为组织的通才,管理者时刻扮演着不同的角色。这其中最简单的一种便是名义领袖角色。管理者的10种角色组成了一个完整的统一体,而且这10种角色都是由大量的实证研究得出的,有据可依。
组织需要管理者。首先管理者的首要目标是保证组织服务于它的基本目标:高效地生产出特定的商品或提供服务。其次管理者必须设计并保持组织运营的稳定、必须控制组织的战略决策系统,从而以可控的`方式调整组织,使之适应变化的环境。再次,管理者必须保证组织服务于组织控制者的目标。同时是组织和环境之间重要的信息枢纽。最后作为正式权力,管理者要负责维护组织的地位体系。
管理是一个企业在市场竞争中立于不败之地进而致胜的法宝。管理出效率,管理工作做得好,就能以尽可能少的时间完成尽可能多的工作。管理出效益,管理工作做得好,就能降低成本,为企业创造更多的经济利益。管理出人才,管理工作做得好,就能人尽其才,物尽其用,提高工作效率,而且能使每一个人都有施展才能的机会,得到充分的锻炼。让合适的人做合适的事,以达到人事相宜的效果。管理学上一条著名的定理是“没有平庸的人,只有平庸的管理”,知人善任,让自己的员工去做他们适合的事情,使平凡的人做出不平凡的事,使每一个普通员工取得他所能取得的更好的绩效,这样才能充分发挥他们的工作潜能,实现人力资源的有效利用。在善于管理的条件下,一些本来以为无用的、不能用的人也会被培养成栋梁之材。这样,企业的人才就会层出不穷,源源不断地涌现出来。人才是企业之本。有了一支素质好、水平高、力量雄厚、结构合理的人才队伍,再加上使用得当,企业就会在任何时候都立于不败之地。
但是,好的管理需要用好的机制去推动。我想机制有两个,一个是责任机制,一个是激励机制。越是强化管理,越是要调动干部和员工的积极性,充分发挥他们的工作潜能,实现人力资源的有效利用。那么如何做到这样呢?关键是公平公正的责任机制、考核与激励机制,才能够充分调动员工工作热情和积极性。好的责任机制,可以强化执行力,使员工敢于担责,勇于创新,因为责任与利益是成正比的;好的人才激励机制,是组织目标和个人目标相结合、物质激励与精神激励相结合、正激励与负激励相结合、激励与约束相结合,可以满足干部和多元化的个人心理需求,充分激发员工潜能,确保激励机制的合理性和实效性。因此,抓好管理机制,就是抓好了管理工作的水平,就能让全体员工劲往一处使,充分发挥团队的力量,为企业创造效益的最大化。
总之,管理工作是相当复杂的,比传统的管理文献中所写的要复杂得多。管理者想要改进自己的工作,必须要更好的理解自己的工作,做好有效的管理。比如要做到:分享信息、有意识的避免表面化、工作要分担、从义务中获益、从义务中自我解放、强调适合于情景的角色、认识自己在组织中的影响力等等方面。同时还要注重个人技能的培养,通过认知学习、模拟学习、在职学习培养自己的平级技能、领导技能、冲突解决技能、模糊决策技能、信息处理技能等等......
管理者角色离我们也许并不遥远,只要你管理者一个人,你都有可能成为管理者。找准并扮演好我们的角色,也许才是最重要的!作为集团工厂管理者的一员,我深知自身肩负责任重大,要使工厂一切工作保持顺畅,就要认清自己所处的位置,成功扮演好自己的角色,明白自己的桥梁作用。在工作中要做一个好的领导者,又要做一名优秀的联络官,在成就公司良好发展的同时,也成就了自身的价值。
管理的本质读后感大全(18篇)篇四
2009001380。
自由之求索路。
——《论自由》与《自由秩序原理》读后感。
这是两本关于自由的经典巨著,在此将二者进行对比阅读,不仅因为主题相同,还为了透过这两本著作反思中西近代的自由求索之路,鉴古明今。
一、严复、密尔与《论自由》。
本人阅读的《论自由》(又名《群己权界论》)的翻译者为清末学者严复,作者是英国学者约翰.密尔(穆勒)。严复是百年来中国向西方寻求真理的杰出先行者,他在国家内外交困、濒于灭亡之际,埋头译著。严复最推崇达尔文的进化论,他相信“物竞天择,适者生存”。由于认识到政治制度的根据是哲学,严复以实用主义者的眼光一共翻译了八部西方政治哲学著作,其中就有密尔的《论自由》。
《论自由》发表于1895年,最具密尔个人特色,影响也最大。这部著作探讨的主旨是确定社会所能合法施予个人的权力和限度,强调只要个人的行为不涉及他人的利害,就不应该受到限制。密尔从个人在生活、言论、结社、从事经济和社会活动诸方面,把自由的必要性和重要性做了较为系统的论述,他主张的是真正的社会自由。作为英国古典自由主义者的代表,密尔是个人自由权利的捍卫者,他认为社会只有在以下几种条件下才能对个人实行强制或法律制裁:第一,个人彼此互不损害法律明文规定成员在默契中认作权利的确切利益;第二,每个人都承担着保护社会或其他成员免遭损害的责任;第三,对于某些有害于他人或对后果欠缺应有的考虑,但又没有达到违犯其既得利益的程度时,就不能施予法律惩罚,而应给予道德谴责。
密尔的阐述都围绕着这样一个出发点:一个人自己规划他的存在方式总是最好的,不是应为这个方式本身最好,而是因为这是他自己选择的方式。那么是否可以这样理解,即对于他自己而言,这种选择权就是自由,对于除他外的其他人而言,给予他自由的方式就是尊重他的选择。
二、哈耶克之《自由秩序原理》。
哈耶克在《自由秩序原理》中首先明确,他所定义的自由不同于政治自由、内心自由、自由权项等,是与强制对应的最原始意义上的自由,即在社会生活中他人强制的最少或不存在。
自由的价值主要是由于人类不能完全避免无知,文明的发展延续在很大程度上是人学习、模仿的结果。在对人的理性局限做了详细的阐述后,哈耶克对进步亦做了仔细考量,他认为人类面临的最根本的问题是:怎样应对人类无知或理性不及所带来的问题,并且给出答案是:
2009001380把个人自由发挥到社会所能容许的最大状态。
这也是哈耶克主张完全的自由市场经济的哲学基础。在这里我对他的其中一个观点产生了共鸣,即“各种伦理价值化约到最后,只有个人不能化约”。不能为了符合所谓的“历史发展规律”而鼓动他人牺牲个人自由甚至生命,因为首先对历史规律的认识难免包含错误,对善的认识不同的时代都不相同,其次个人的自由和生命具有最高的价值,不能把人作为工具,换取所谓的“崇高的事业”。二战期间,法西斯鼓吹为了“德意志伟大民族”的事业而奉献自己生命,导致了悲惨可怕的后果。
当然,真正为了实现个人自由价值的“为革命事业而献身”的情操是伟大不朽的,因为它不是为了某些政治家或政治团体的功名。如上世纪掀起的轰轰烈烈的民族解放运动,就是为了千千万万的人民不再受到奴役。为此种事业而抛头颅、洒热血是值得万世高歌的。从这个角度而言,抽离了个人自由和生命价值的事业是必然会走向穷途末路。
三、严复、密尔、哈耶克求索之比较。
严复、密尔与哈耶克站在不同的历史起点与背景上看待自由的价值,作为对当时社会经济生活的反映,阐述与结论各有不同。
严复翻译的方式是意译和节译,因而,他舍弃甚至歪曲了部分他理解不了或者不符合他需要的内容,更鲜明的贯彻了求国富民强这个意图。肯定个人本身就是价值,个人价值的实现本身就是目的,这是西方自由主义思想的核心。无论是洛克、密尔还是斯宾塞等人的英国古典主义,还是以哈耶克、弗里德曼、罗尔斯等人为代表的当代自由主义,都把自由视为一种独立的善。然而在严复翻译的《论自由》中,这个核心却消失不见了。在他的思想体系中,个人自由只是一种手段,一个工具,其价值仅仅在于,通过个人能力的自由发展和竞争,可以使人的进化过程得以尽快实现,从而达到国富民强的目的。
密尔与哈耶克都是功利主义者。功利主义是自由主义的理论基础之一,其基本倾向是“认为一切立法、政府政策和道德原则的最终判定标准是其实行之后可能达到的功利水平”。边沁认为,在经济领域,个人使自身幸福最大化的行为可自然地导致资源的最佳配置,从而使得社会的总体功利也最大化。而密尔作为他的追随者,在《论自由》中更清晰系统地阐述了自由主义的基本观点,其理论基础仍然是这种功利主义。在密尔看来,通过明晰社会与个人的权力界限,只要个人不干涉他人利害,就可达致人所追求的快乐。在这里,个人的幸福或快乐是目的,因而人便成为了手段。哈耶克亦以“资源有效配置论”为自由市场经济作辩护,他的新自由主义仍是建立在功利主义基础上,而不是像康德那样以人本身为目的。
2009001380强的路径是拥有“坚船利炮”相比,二者没有本质上的差别。
虽然哈耶克称自己是一个古典的自由主义者,但是他从个体主义的知识论进入研究自由,这不限于传统的政治哲学。他的基本命题是:“自由使得每个个体都能充分运用自己的知识,进行空前的实验和创造,积累对于自己有用的知识,并由于人类具有模仿能力,也就是积累对于人类有用或潜在有用的知识,使得他人和人类社会从中获取应付来自各方面的危险和挑战。”在他看来,自由的价值在于使得文明具有创造力,进而有利于它的进步。对于哈耶克而言,幻想强制的绝对不存在,那么自由就只是一个乌托邦。他反对任何形式的集体主义,反对计划经济,因为这些制度都给人的自由加以了不同程度的限制。
四、自由真谛之我见。
自由思想在古希腊即以萌发,到近代西欧开始兴盛。经历了漫长苦痛的中世纪后,文艺复兴运动掀起反专制、争自由的巨澜,随着民主革命运动接连爆发,自由深入西欧民众内心,并反映在各国宪法中。自由主义在经济领域的反映便是自由资本主义的市场经济,这是近代西方强盛原因的内在逻辑。反观中国,自秦以降,中央高度集权、儒家思想一枝独秀的封建自然经济在一定时期促进了中华文明的发展,然而在“君为臣纲、父为子纲、夫为妻纲”的制度下,自由没有萌发的社会、政治以及经济土壤。随着西方殖民主义者的入侵,部分苏醒的国人开始寻求国家强盛之道。直到今天,在此起彼伏的自由呼喊声中,对于自由的认识仍然亦步亦趋。
英国哲学重功利主义和经验知识,德国哲学重思辨和形而向上,这都与我国哲学大相径庭。我国的哲学偏实用主义,无论是古代老子的道家文化、孔子的儒家思想、满是智慧孙子兵法,还是当代邓小平提出的白猫黑猫论断,都很鲜明地体现了这一点。从政治角度看,对于中国人而言,自由的价值意味着和谐家园。只有发展了经济、文化事业,人民才有可能享有各种意义上的自由,才谈得上对人本身的保护。
我认为自由的价值在于个人的幸福(快乐),但前提是在法律的框架内。根据马克思主义学说,法律是国家的产物,国家是阶级的产物,有阶级就有对抗、压迫,因而法律就是统治阶级用以压迫、剥削人民的工具。在此意义上说,法律就是一种绝对的恶,是限制人民自由的桎梏。比如最具人身性强制的刑法,可以从法条的现象表面看到统治阶级对既得利益的维护、对被统治阶级的镇压本质。当斯大林主义的计划经济遭遇全面失败,以致人民生活受到了严重影响,加上其他原因导致苏联走向解体、冷战宣告结束时,哈耶克从自由主义角度关于计划经济必将灭亡的预言得到了应验,这是一种必然还是偶然?他在各方面为资本主义的自由市场经济作详尽论证的同时,还旗帜鲜明地反对社会主义,社会主义是否会像计划经济一样消灭?换句话说,自由主义与国家政体有无必然的联系?这个问题我现在无法回答。
2009001380严复主张改良当时的清政府,试图建立一个像英国那样的君主立宪共和国,这是他的理想。密尔则是代议制政府的积极拥护者,他认为建立政府的目的须是为了谋求社会福利。同样是追求自由,却得出了两种不同的政治体制结论。
理想中,人类法律和正义的哲学应该以自由观念来进行构建,事实上各国实践也在逐步向它靠近。“法律的目的并不是废除或限制自由,而是保护和扩大自由。1”然而,在当今世界的许多国家中,法律(往往是宪法)都只承认了公民的某些基本自由。自由对于人而言,是一项基本的权利,这已是不争的事实。然而密尔和哈耶克主张的放任式自由主义在现实中已经导致了垄断的产生。任何自由都容易被个人或者群体毫无忌惮地滥用,因此不管是为了社会福利,还是防止无政府主义的擅权专断,都有必要对自由进行某些对社会有益的控制。人是社会中的人,人的喜怒哀乐是在与人的交流中感知的。人与社会的互动性,再次印证自由不是绝对的。
“我们只有把美国宪政的大部分历史解释为美国最高法院试图在自由与政府权力这两。
2个逆向观念之间创制一种可行的平衡和综合的努力,我们才有可能理解美国宪政的意义。”我认为,在处理这种平衡问题上美国先行了一步,我国在建设宪政制度上可以从自由主义的角度加以考虑。坦白的将,在具体制度的设计上我还未做思考,有待于进一步探究。
参考文献:
1、(英)约翰.穆勒著,严复译:论自由,上海:上海三联书店,2009.1。
2、f.a.哈耶克著,邓正来译:自由秩序原理,上海:上海三联书店,1997.12。
3、顾肃著:自由主义基本理念,北京:中央编译出版社,2003.9。
4、(英)密尔:功利主义,北京:商务印书馆,1982。
管理的本质读后感大全(18篇)篇五
在《经营的本质》一书中,开篇便对经营的基本元素进行了浓墨重彩的阐述,虽然只是7大节中的第1,却占据了极其重要的认知地位:我们若不能很好地理解和接受这些内容,后续的6部分主题将成为无根之木无之水。所以,我就将其单独拿出与大家进行剖析和分享。
这本书有个姊妹篇,名字是《管理的常识》,也非常值得大家一看,如果你定位是管理者,或者你的职业生涯规划是管理方向,或者你本身就是企业主的话,这两本书能很好地让你分清经营和管理的本质区别,更能深刻地理解这两个词背后的思想和内涵。
经营的基本要素包含了四方面的内容:顾客价值、成本、规模和赢利。乍看上去,你可能会感觉很枯燥,在我刚拿到这本书的时候,也是同感。但是当我抱定一种一探究竟的决心时,才会发现:这是一本常读常新的书,你会跟随着书的叙述,不断地连结合自己的企业或管理进行思想上的灵感捕捉。我个人受益匪浅,后续也会一一与大家分享,更会将之付诸实施在我自己的企业经营活动当中。
当然如果你实在看不下去这本书,也别担心,反正你还有我呢!我帮你打捞重点信息,并解析给你听:
1、请始终牢记“创造价值”的经营理念,这是经营的核心思想,也是评价一切经营行为对错的永恒标准:
而我们很多企业,非常热衷追捧那些最新管理工具,甚至有些崇洋媚外,看不懂的都是好的,复杂的都是先进的。所以,在纷繁变动的市场中,能够返朴归真、化繁为简的永远都是这一条。
3、作者没有给出明确的定义,因为"顾客价值"本事就是一种战略思维或行为准则,或者我们称之为“以顾客为中心”,即:在开展任何经营活动的时候,始终站在顾客的角度上去思考问题并决策。比如,作为一家管理咨询公司,我会不断地进行思考:
(1)人们工作之余需要学习什么知识?
(2)人们工作之余喜欢增长哪些能力?
(3)人们喜欢怎样的学习方式?
(4)公司是否能够满足人们的这些学习或进步的需求?
(5)公司在满足上述需求时,有哪些核心优势?
始终以这样的经营思路进行发展,管理咨询公司一定会拥有牢不可破的的顾客基础。
4、我们的眼睛不能总是盯紧行业内的龙头老大,以此为目标进行仿效和赶超,因为任何优秀的企业都不能代表市场,更不能代表顾客的立场,顾客跟谁都没站在一起,他们只和自己在一起。所以,企业在经营的过程中,必须意识到并擅长从顾客资中汲取养分,寻求创新和发展的新空间。
5、价值是由顾客和企业共同创造的。这里,作者谈到了三个“放弃”,即:
a、放弃企业独立创造价值的传统思维。
b、放弃基于企业的顾客分类方法(比如红酒经销商会按照顾客的年购买量进行划分和管理等)。
c、放弃站在企业层面理解顾客的惯性思维。
6、企业现在要有意识地打破企业和顾客的边界,然企业和顾客融为一体。真正成功的企业,其产品或服务一定是融入社会大众的生活或工作中的。找到对方需求并努力、快速满足的方式才是现在企业经营的正确方式。
1、作者首先指明了一个观念:成本没有最低,只有更合理。当然,如何界定成本的定义?如何让成本更合理?是我们需要思考的问题,而且是非常重要的必修题。
2、作者澄清了一个现在社会的普遍错误认知:廉价劳动力是中国企业的成本优势,说起这一点,我们这一代商界人都该有义务反思和努力:中国"世界工厂"的模式,如何扭转?作者列举了是个企业案例,分别是:美国的西南航空公司、日本的丰田公司和美国的沃尔玛公司。这些企业都是世界知名的成功企业典范,他们在对待员工的态度上,值得中国的企业借鉴:
a、西南航空公司认为员工是公司的竞争优势,并努力帮助员工成为优胜者。在此理念下,员工们回馈企业的是从到达登机口到起飞的时间仅占其他航空公司的不足1/2!这种就"尽可能最少地占用顾客的时间"让员工倍加努力。
b、丰田始终认为:在制造机器的生产线上,一线员工都有灵魂,他们是问题解决者、创新者和变革推动者。
c、萨姆沃尔顿认为:与你的员工分享你所知道的一切,他们知道得越多,就会越关注。一旦关注了,就没有什么力量能阻止他们了!
d、在企业的经营过程中,绝对没有"一劳永逸"的说法,我们需要始终盯紧市场、关注顾客,让产品和服务持续符合顾客的期望。企业不会因为规模大了、历史久远,就安全,任何时间点都会有失败的可能。
4、成本的概念度娘就可以告诉我们,而知道和意识到之间差距甚远,比如:流程成本、管理成本、沉默成本、营销成本等,这些都值得关注,成本渗透在企业经营的方方面面,绝对不能只盯着劳动力和原材料。
5、企业主和高管必须纠偏的三个误区需要我们明确:
a、企业不缺少管理,而是管理过多:过犹不及的道理,谁都了解。
b、企业不是缺乏体系建设,而是系统能力不足。评价体系建设优劣的永远应该是效率。
c、企业不是员工没有执行力,而是管理指令太多且模糊。
1、今年一起分享了吴晓波老师的《大败局》,其中不乏因为单纯追求规模而惹祸烧身的企业。陈老师在书中列举了三株口服液和比亚迪的失败。其实这种高案例还有很多:顺驰房地产的孙宏斌也是一个典型的例子,从他跑马圈地和自以为聪明的压缩成本,在稍稍遇到点儿政策干预就一败涂地了。太阳神、科龙等企业也都是一样:虚胖到几乎可以用"脆弱"形容。其实,作为顾客,他们根本不关心企业的规模,真正关心的是价值。所以,以规模论英雄,只能让企业倒得更快。
2、对于规模的4大错误认知,需要我们提起注意:
a、规模无法带企业的领导者地位,市场需要竞争,谁都不能一企独大。
b、规模不能自然地带回报率,70%的赚钱的公司都不是最大规模的公司。
c、规模不经济,因为规模随之带的成本会如潮水般淹没企业:管理人员成本、培训费用、新业务成本等。
d、规模不能吸引优秀人才,优秀人才看重的是积极向上和充满希望的企业化。
e、顾客现在越越多地有了话语权,企业开始转型为顾客生产"定制化"产品,所以,根本上讲,规模带的是竞争而非顾客。细分市场的趋势已经形成,规模越大,遇到的竞争对手越多。
4、企业只要抓两手就行,即人和财。人包括内部员工的满意度、管理者的成就感和外部顾客的满意度。财就像企业的"脉搏"(陈老师的这个比方很贴切呢!),确保现金流丰裕,就一切皆有可能。
1、《管理十诫》的'书中有句话让我印象深刻:努力照顾你的生意,生意自会照顾你的生活。在"深具人性关怀的赢利"的这一节中,作者想要阐述的观点,我是这样理解的:努力顾客的需求并快速满足,还要让顾客确切地感知到这种满足,顾客自会光顾你的企业。在满足顾客的需求上,没有重点,因为都是重点。在提供顾客的价值上,没有终点,因为随时都是起点。
2、企业对于顾客需求的发现和满足一定不是喊出的,而是用产品和服务表达出的:“知行合一”(与《管理十诫》中第9诫可以结合看,因为两个观点如出一辙。
3、每个企业都有自己的“核心价值观”,而理解一家企业的核心价值观需要从6个纬度进行端详,毕竟核心价值观是服务于企业赢利的:
a、利润:不能为顾客创造价值的利润,一定是短期的。
b、顾客:离开顾客的经营迟早会失去赢利能力。
c、成长:靠透支资而非关注顾客的成长,也是短期的。
d、人员:没有依靠提升员工效能而获得的赢利,是不长久的。
e、管理:限制人的主观能动性和创造性的管理是不科学的。
f、公民身份:单一的产品成功、单一的资成功、企业主的个人成功和没有以正规手段的成功都是不长久的,这些违背了一个企业作为公民身份的底线。
4、企业需要赢利,绝对无可厚非,尊重并满足顾客的需要和企业自身价值连员工的需要才是持久的赢利。
总之,经营的四大基本要素远比我们想象得要深刻,而花些时间去理、参悟这些基本概念是必要的。作为一个人,我们要站在未看现在,并用未指导现在的生活。作为一家企业,我们更要站在未看现在,并用远景决策现在的每一个决策!经营企业很难,可是简单的事情有什么劲呢?知难而进、怕什么就面对什么、乐在其中,才是经营好手的内在心声吧!
管理的本质读后感大全(18篇)篇六
马克·扎克伯格刚度过了他的32岁生日,并且成为世界上赚钱最快的人,从出生算起,扎克伯格平均每天赚440万美元,超过了巴菲特,也超过了谷歌创始人布林和拉里佩奇,比《福布斯》富豪榜上的任何人都要多。
这是如何做到的?最近由马克许可,亲姐姐兰迪首次披露fb商业成功秘密的图书《社交的本质》出版。兰迪是facebook的创业元勋、全球市场开拓人,任facebook市场总监达6年之久,带领facebook从美国大学校园走向世界。曾获艾美奖提名,入选“数字时代最具影响力的50人”。她是哈佛毕业的高材生,也是全家唯一的大学生(马克大学没有毕业)。
她在fb任营销总监期间,突破性地进行了史无前例的创新,引入直播,与abc和cnn进行跨平台合作,并首次利用社交媒体助阵奥巴马竞选。对fb的崛起,可谓功不可没。
在这本书里,兰迪讲述了fb早期的创业历程,以及它的核心产品思维与商业策略。也客观地展现了不为人知的另一面,即使是作为创始人的亲姐姐,即使工作再出色,在崇尚技术与自由的硅谷创业公司的环境下,也还是会受到同事们的非议,大家通常会认为,你能取得这些成绩,还是不是因为你是马克的姐姐。在fb上市之后,自己作为创始人的姐姐,如果继续呆在公司,担任高管,难免也会让资本市场认为这是一家保守的家族企业的嫌疑,这与fb的文化形象格格不入,在这多重因素作用之下,兰迪决定离开fb,自己创办媒体公司。
facebook诞生于一间宿舍,它的理念是通过加强人与人之间的联系,将声音传给数百万人听,转变个人与机构的关系模式,帮助每个人与他们关心的人走得更近。马克认为,社交的本质是通过群体活动,进而来改善和丰富人们的现实生活。社交已是互联网时代随时连接这一生活新模式下的常态,并且互联网为社交提供了革命性的工具和手段,它可以连结任何人。而决定社交成功有三个要素:亲密感、共同的理想和身份。
亲密感,包括亲密的协作(分工社会的必需),也包括更深层的亲密关爱,而且后者往往更为重要,有了亲密关爱,亲密的协作也并不成问题。在快节奏的当今,谁又会没有一种孤独感,爱也是必需品。但亲密感是无法上传的,它只能来源于你的内心。在网上秀恩爱,秀亲密无间,并不能代表真的如此。英国切斯特大学萨姆·罗伯茨博士最近的一项研究发现,与朋友面对面交流的人比通过社交网络交流的人更幸福,笑的次数也多出50%。网络只是一种手段,一种工具,服务于真实世界的人和事。
共同的理想,也是社交成功的一个关键。物以类聚,人以群分。社群是互联网社会的生活基本状态。互联网给了我们自由发声的机会,人人都是自媒体,亮出你的观点、你的目标、你的价值观,你有内容,才能影响他人,获得别人的响应,获得一呼百应的力量,成就更美好、更壮阔的事业。这是连接他人的一种内容力,进而也会影响到连接本身。
身份,尽管是三要素的最后一个,但它却是最重要的。亲密感和共同的理想,都是建立在身份这一要素上。互相了解对方的真实身份是找到拥有共同目标、喜好和价值观,建立亲密关系的最佳方式。不管在网络上还是在现实生活中,我们都是真实的自己,如果你开始将网络身份视为自己真实身份的一部分,那你在数字世界与他人交流就会得心应手,这时你会将全部精力放在了解新朋友身上,并倾听自己的内心,随心而行。
fb的产品设计和逻辑、商业策略都是围绕着这三个要素来进行的。fb一直坚持实名制;鼓励人们讲出自己的故事,传达想法,让听众从故事人物的经历中看到自己,建立同理心;使用全球思维和语言,照片、视频、音乐或者艺术往往能转化为普世的人类价值和情感,更容易让不同文化的人接受。
马克·扎克伯格说,社会化媒体的价值不是由关注者的数量决定的,而是取决于你建立的人际关系有多深入。互联网、社会化网络和智能手机给我们带来了新的工具以及沟通、合作和交往的方式,我们可以利用这些给生活、关系、职业和群体带来变化,重新发掘活在当下的意义,通过新技术了解并解决长久以来全世界的人们一直面临却仍未解决的挑战。
在过去8年中,我见证了科技、移动设备和社会化媒体如何改变和加强人们生活的每一面,并让其变得更加复杂——从与朋友交流到总统选举,从管理职业生涯到为自己钟爱的事业付出努力,从寻找另一半到抚养下一代。
我看到,互联网曾经还很新鲜,用手机打电话就像魔法一样……但突然间每个人都连上了互联网,随时能被人找到,通过电脑屏幕与人沟通变成了一种习惯,人们常常忘记抬起头来,享受周围的世界。
在本书中,我会带你重走我过去的生活,分享我本人对社会化媒体如何改变世界的观察。
我们的指尖下有着强大的技术,但要确保与网络的关联不会影响到现实生活中的人际关系。我们要在网络和现实中取得平衡,在与全世界数百万人建立网络联系的同时,不要忘了我们爱的人就站在我们身边。
网络世界很复杂。
在我进一步探讨如何在友谊、家庭、人际关系、职业发展和群体中达到这种平衡之前,我想先带领大家回到几年前。当时我的生活非常不平衡,我不知疲倦地帮助开发facebook(脸书)这个今天带给大家很多快乐和焦虑的工具。
也许你拿起这本书是因为你我通过社会化媒体建立了某种联系;也许你从facebook建立之初就是一位忠实的用户;也许你不知道我是谁,但你觉得我的弟弟很酷;也许你根本不知道自己为什么要读这本书,但你已经开始读了……不管你读本书的目的是什么,我都要感谢你加入这场探险。你的关注让我非常开心,我也希望本书——其中有我的个人经历、我对未来的思考,还有实现科技与生活平衡的方法——能激发大家的思考,让你们开始探讨如何利用科技,理性地为自己的生活增光添彩。
管理的本质读后感大全(18篇)篇七
我平常不太会去看这类的书,觉得只是在讲大大的道理,不切实际,还不如去看小说,找点乐子。而且我一直都奉行“读万卷书不如行万里路”的理念,平常都不太爱读书,经常往外面跑,只是遇到自己感兴趣的喜欢的书才会很认真的去读,其他的书,有的看过了就忘记了,有的看了一半就不想看了……《心灵管理》也是闲暇的时候会看一下,但是看不久,看了几页就会做其他的事情,这也是我还没有看完书的原因之一。
书还没有读完,我就说说已经读了一部分的感受。到目前为止,这本书让我感受最深的是“做自己”。我们不需要想别人想的,做别人做的,喜欢别人喜欢的,我们只需做好自己。通俗一点就是:走自己的路,让别人说去。跟随自己的内心,只要你心无歪念,而且有利他大于利己的心,你做出来的事都会是美好的,即使有时候有的人会用异样的眼光看自己,但是只要自己认为是对的,“别人”都是浮云。
怎么才能改变他们的想法?怎么才能弥补呢?就是整天想有的没的,连上课也没有心情了。一两天之后就去读书会读书,一边读书一边思考问题,然后联系到要做自己,不要在意别人的看法和想法。最后就联系到最近发生的事情,其实我自己已经尽力把事情做好了,真的是尽了自己的能力,我不必懊悔,结果也不是我能控制的,其他人喜欢怎么想是他们的事情,反正我无愧于心。就是这样,整个人豁然开朗,轻松多了。
最后,我对自己的两次无故缺席读书会也进行了反思。首先我必须承认自己是做错了,态度不端正,过于随意,不去读书会招呼也没有打一个,不过这周的读书会是彻底忘记了,更不用说要不要打招呼这回事。对此,我还是深感歉意的,对自己不负责任的行为。其次,是我对读书会的感受。去读书会就像是上课,说很重视,没有,不重视,也不是。基本固定的星期三晚上,探讨一下人生,思考学习书上教我们的东西。兴趣来时就读得津津有味,兴趣稍退就有时候开一下小差。认真的问了一下自己,读书会于我大概就是这个样子。
第三,我是真真切切想跟老师做实验,但对读书不太感兴趣也是我的真实情况,老师您说不跟您读书就不能跟您做课题,这真的是给我出了难题。好好考虑了一番,我会为了能跟老师您做实验,而申请重新加入读书会,这也是为什么老师一提出每个月不能请假或者缺席两次的要求时,我会马上的答应的原因。不过我不知道老师您会不会接受我的再次申请,毕竟我的动机不纯粹,本身也不是一个爱读书的人。
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管理的本质读后感大全(18篇)篇八
群体认同是人群社会中一股巨大的力量,因为他是每个人都会有的心理需求,利用”影响者”的力量,会让组织建设的工作轻松很多.团队三只脚的应用.
本组选择的三只脚分别是:一是组内最有责任心的,二是业绩最好的,三是最能活跃组内气氛的.三个小组pk成功率和结账票量,开始执行的第二天,下班后要把当天成功率报给各个小组长,由小组长记录,我听到有人说:哎呀,我今天的特低肯定拖咱组后腿了,显然团队意识在这名员工心理发芽了,第二天这位员工竟然提前2个小时来加班了,最近这位员工的业绩在不断的提高她就是本组的蒋庆阳.
管理心理学告诉我们,人员管理,管的就是变化和惯性..59秒工具日管里和日反馈对提升班组业绩非常有帮助,每日及时发送前一日业绩,让员工知道自己的优势和不足,及时辅导业绩不好的,结合团队三只脚每天小组竞赛,获胜小组集体表扬,()小组最后一名业绩较差人员由小组长进行私下辅导,如辅导后无提升班长进行深入辅导.潜移默化中业绩较差人员体会到自己的数据会影响整个小组的评比.受到表扬的小组长的个人能力得到认可,将激发潜能更努力更负责的帮助组内人员提升业绩.
59秒管理工具的利用价值极高,如:录音分享记录,对新员工提高成功率有很大帮主,因新员工摸不准客人的意向,通过录音分享记录,引导新员工对客户的属性了解,.提升对客户的识别意识,本组这两个月进了7-9个新人,本周将录音分享工具应用于实践.期待新人进步.
管理的本质读后感大全(18篇)篇九
五年级上学期,我学了林清玄的《心田上的百合花》一文,学后我受益匪浅。
学过这篇课文后,我的第一感受就是原来生活在这个世界上是这么美妙。百合说:“我要开花,是因为我知道自己有美丽的花;我要开花,是为了完成作为一株花的庄严使命;我要开花是为了证明自己的存在。不管有没有人欣赏,不管别人怎么看我,我都要开花!”这简短的几句话,透露了百合坚贞不屈与被人嘲笑不动摇的宝贵品质。
我要开花,是因为我知道自己有美丽的花。说明了白和敢于表现自己。我身边的一些同学,上课时畏畏缩缩,生怕老师提到他,我觉得那些同学要敢于表现自己,要学会毛遂自荐。
我要开花,是为了完成作为一株花的庄严使命。说明了百合认准了自己的目标,并努力实现目标。生活中,我们每个人的岗位都不同,使命也不同。但不管你干什么,都必须有自己的奋斗目标。我曾在电视上看到一个老师在贫困山区一待就是几十年。他不图享受,只一心一意教学,只盼望山里的孩子能走出大山。他用青春和心血实现了一名优秀教师的使命。我作为一名小学生,我要把学习使为我的第一使命,长大成材回报祖国。
我要开花,是由于自己喜欢以花来证明自己的存在。百合默默的开花,以花来证明自己的存在。在生活中,不同的人实现自己人生价值的方式也不同。老师以教育人体现价值,军人以保家卫国体现价值……我则要以优异的成绩来体现我的价值。
学完这个故事后,我明白了一个道理:只要认准了自己的人生目标,就要为之而奋斗,实现自己的人生价值。
管理的本质读后感大全(18篇)篇十
随着我国的城市化不断深入,城市的发展越来越快,城市规模越来越大,越来越多的城市人口出现,这对城市的管理提出了更高的要求,甚至说是挑战,尤其是当危机发生时。
与其他地方相比,城市容纳的人口多,社会生活更复杂。当公共危机在大城市发生时,会对社会造成极大的影响。因此,更需要及时、高效的处理。
《国外大城市危机管理模式研究》中研究分析了美国、加拿大、英国、德国、日本等国家若干大城市在应对危机时的措施。
个人认为,虽然各个国家、不同的城市有其不同的经营模式,但是面对危机时,有一点是一样的:就是要稳定人心。因此政府应当担此重任,在危机发生时及时通过各种途径向公众公开危机及其处理情况。同时,还应告知公众应对方法。这样就可以在很大程度上避免公众恐慌,也让一些别有企图的人难有可乘之机。
管理的本质读后感大全(18篇)篇十一
管理的历史很显然不是只有这一百年,只是在这过去的100管理得到了更深的认识、实践和学习并形成了一定的体系。但正如作者克雷纳所告诉我们的,管理没有终结答案可寻,惟有恒久的问题存在,管理需要在不断的学习中发展;因此他就要带我们对20世纪管理思想与实践进行批判性的回顾。虽然这是个极其严肃的课题,但这本书却是用轻松甚至略带诙谐的笔调,将这百年的管理历史清楚地展现在读者的面前,并且明确的指出了诸多管理名人和理论的可取和不足之处。
对于所过去的管理百年,克雷纳将他们概括为“有趣,创新和进步的1”。因为在这百年里涌现了无数的管理名人和各样理论,有对过去的创新、补充以及批判,但无论怎样他们的出现,都使人们对管理的认识更加深入和全面,使管理的实践更加有效。从泰罗以秒表计时为代表的科学管理,到摩登时代福特的t型车装配线生产,到斯隆对组织的思考和管理,到诸多研究者对人对劳动者的探索,到在二战中吸取教训寻求企业发展,到著名的麦卡锡营销4p组合理论和麦格雷戈的x-y激励模型理论,到对源于军事的战略的研究和运用,到在面临组织危机时对管理理论和模式的不断创新,到曾帮助日本经济复苏的戴明质量管理理论在西方的风行,直至各种管理模式的实践和兴起。
不难看出,这些理论的产生和当时的时代背景有着密切的联系,而且这些理论也都在一定程度上解决了当时代的难处,推动了社会的发展。但是随着时间的推移,这些理论存在的不足也被一一的展露出来,就如科学管理中对人性的忽视和流水线生产对人机械化的控制等。但我想也正是因这些隐藏的不合理让人们对管理有新的认识和补充,并催生了新的理论,就像霍桑实验对人关注的开始和组织的发现与发展。这也同样可以作为我们现在学习管理,了解管理历史的重要原因。而且作者也在最末了一章中也讲到,仅仅只有那些高层学习研究管理是不够的,仅仅只有一时的管理知识而不会吐故纳新是不够的,仅仅只会学习只能坐在办公室而没有自己的想法和追求也是不够的。因此我们在学习的同时更当学会思考,有自己的想法和认识并实践应该是更能让我们在现在这个社会中立足的方式。
在这本书中还有一个让我深有感触的是,在里面找到的仅有的与中国相关的便是很久以前的《孙子兵法》。虽然我们的工业发展比西方晚了很多,我们的管理学也还是个年轻的学科,但我想这不会成为我们在这方面发展的阻碍。书中讲到的日本企业其实就是一个很好的例子,他们虽没有本土的理论,但却用锐利的眼光发现了甚至未被西方认可的戴明理论的价值并能加以实践。所以说,我们也同样需要学会大胆的运用对我们来说合理有价值的理论,自己缺乏理论并不意味着其他人没有适合我们的理论。
世界在不断地更新,管理也在不断地更新,我们人更需要被不断地更新。
管理的本质读后感大全(18篇)篇十二
读完《59秒管理》,我从心底佩服作者,如此毫无保留地将这么多管理的秘籍公之于众,让大家分享他的管理经验与成果。书中的事例全部真实地发生在我们身边,而每一个解决方案都如此令人拍案叫绝。
初初拿到这本书时,书很新,也很厚,没有华丽的词藻,让刚刚开始工作的我很“嫌弃”。确实,之前一直比较倾向于文辞优美的书,感觉看那种书真是人生一大享受。这本《59秒管理》一直在我这儿放了大概有半个月。当有天晚上无比郁闷的回到家时,看到了这本书静静的躺在床头边,随手翻开,一行饱含深意的话跳入眼中:“复杂的会表像背后,往往藏有简单的的逻辑。一个越成功的组织,这个逻辑越简单,因为只有简单易懂而且容易遵循的逻辑,才能从内部产生了巨大的凝聚力。”简单的语言,深刻的道理,让我反思己的工作和生活,为什么有人成功,为什么有人失败,其实会真的很简单,只要找到规律,比如成功的规律,比如快乐生活的规律,而我们需要寻找的就是高效工作的规律。
来公司已经两个半月了,也参与了小组的工作,只是参与,没有管理,所以通过读这本书对于管理没有引起太大的共鸣,但是对于书中的一个行为印象很深刻,就是关键行为。关键行为就像有一个魔力,通过一个细微的.行为就能影响己甚至团队。
全本书中只有这个关键行为记住了,并且也试着运用到平时的工作和生活中。“世界其实是不复杂的,纷杂的混乱中,都有一个异常简单的道理埋在底下!找到这个关键点,专注在这个关键点,世界就会产生改变!”我们无法改变整个世界,但是我们能改变我们己,我们的团队!书中有一个“十分钟沉思室”十分有趣,其实我们在生活中也可以给己一个沉思的时间,在下班的路上,在公交车上,在睡觉之前??一切可能的空闲时间都能进行我沉思、我反盛我肯定、我鼓励。
我们要改变己,就是要找到改变己的关键行为,或许每天见到同事都微笑,就能改善己的心情,让己工作起来不是那么的烦躁;或许我们休息时间几个人聚到一块儿谈天说地,可以谈论衣服、可以谈论美食、可以谈论电影,那我们刚才遇到难缠客户时那种郁闷的心情就会莫名的消失不见;或许我们每个月规划好己的零花钱,有计划的为己买一两件衣服,那我们整个月的心情都会很雀跃;或许??这个就需要己发现改变己的关键行为,一件小小的事情,会让我们每天都笑容满面,生活灿烂!
希望我亲爱的同事们通过己小小的改变能感受生活和工作更加轻松惬意!
管理的本质读后感大全(18篇)篇十三
韦尔奇在《商业的本质》中结合大量企业的现实案例和经营困境,给出了切实的解决方案,特别是针对经济低迷时期,提出了企业实现快速增长的六大突破口,包括:协同力、领导力、影响业绩和成本的关键数据、快速敏捷的战略制定流程、组织结构优化和领导者的心理素质。
看书之前,我认为商业的本质是,你是否能够满足人们的某种需求!你是否不可替代。任何商业,都是创造了一种价值,满足了某种需求。
看完杰克韦尔奇这本书,我才发现,其实他讲的,就是他上一本书的名字”赢”,以他的.理念,商业的本质就是“赢”。
"商业的本质是一项团队运动,强调"团队"两个字。同时,既然是运动,目的就是要去赢。杰克带给我们更多的是赢的态度,是通过抓住管理学和商业上最本质的东西走向赢的路径。"。
围绕着要"赢"这个目标,去构建你的系统,从领导力和协作力两大方面,不断的推进使命的达成。协作力,是重构你的使命,让你的行动把使命落地,并且跟进你的结果。
商业的本质,——就是给客户”想要的“产品,以合适的价格。
要成为一个企业家,你需要有个好创意。这个好创意要足够有潜力,有利可图,能带来增值,能让人兴奋,能改变固有的范式。与以往的创意相比,你的创意要有特点,要更好。
非常熟悉的感觉的一段话,前不久在一次创投论坛上,反复听到投资人也是如此的一段话,只是没那么啰嗦,就是三点内容:
1、给你的客户带来好处(利益,价值,利润)。
2、给自己带来好处(能赚钱的买卖)。
3、提高行业效率(改变固有的范式)。
经过这几年的洗礼,国内的投资界也清醒了很多,但仍然不排除继续在制造热点,追捧热点。因为,只有很少的一部分人是清醒,是领跑者。大多数人都是追随者。
关于第六章的内容,我认为是有些干货的,其他团队篇和职业管理篇都是关于人事,第一部分是关于商事。虽然一些内容都是十几年前的内容,但终究逃不过商业的本质!
管理的本质读后感大全(18篇)篇十四
身为管理类专业的我,总对“管理学”是那样的心虚。上次复试时,就有关于法约尔、泰罗等问题,除了知道他们属于“管理世界”外,真的想不起别的什么了。
今天花了一天读完了一本书――克雷纳的《管理百年》,如果你想了解管理,我极力推荐这本书。绝对比你看一遍比这厚得多的罗宾斯的《管理学》收获更大!
管理第一人,我们总喜欢提泰罗,其实法约尔与他的行政管理更早,只是他是法国人。
质量管理戴明,在40年代就在日本受到尊重,并影响了日本的战后崛起,美国人,却在40年后陷入困境时才关注戴明,于是,80年代的全面质量管理(totalqualitymanagement)才开始风靡。讽刺的是戴明是一位美国人!
很多人知道麦格雷戈的x理论和y理论,也知道威廉・大内的《z理论》,其实z理论最早就是由麦格雷戈提出的;管理既是科学也是艺术,多么顺口的一句话啊。这是在彼得斯和沃特曼的《最求卓越》中才被提出来,只因为泰罗的科学管理影响太深远了。
60年代就有的目标管理,从某种意义上来说那这只是那个时代的产物。因为在当时“整个世界似乎都是可以预测的,未来可以被计划”;而现在一切都是混沌的,未知的,目标管理也值得深思。
“管理只有恒久的问题,没有终结的答案”。
管理的本质读后感大全(18篇)篇十五
认真研读安德烈·焦尔所著的《学习的本质》一书,结合自己日常教学过程中的点滴,我感受颇深,收获很大。本书不仅对教育研究者,特别是帮助教师认识学生学习的机制,改进自己的教学十分实用,也为家长了解孩子的学习困难提供了方法。
本书是一本十分难得的关于学习研究的实用性读本。我们是如何学习的?记忆、动机、愿望和情绪在学习中占据着怎样的地位?我们对于人脑惊人的能力又知道多少?为什么有些孩子和成人在学习时困难重重?作为曾经的差生,本书作者安德烈·焦尔当提出了一种全新的学习方法。他让我们看到学习是一个复杂过程,常常充满冲突,需要打破我们头脑中固有的概念。
安德烈·焦尔当依据自己多年的教学经验,提出了如何更好地学习的实际建议,并重新定义了学校的角色和地位。他认为在一个日新月异、不得不时刻创新的社会中,我们必须发展一种“质疑文化”。学生的学习不是一种简单的传递,更不是一种简单的条件作用的结果。因为学习者只有依靠自己才能进行学习没有人能替另一个人完成学习。只有学习者自己才能赋予学习以深层次的意义。学习者是其自身教育真正的“创造者”。学习是互动的结果,当学习者的心智活动和他所处的环境之间建立丰富的互动时,他的知识水平就会有进步。
学生如何搞好学习呢?根据书里的建议,作为教师,我们关心的不仅仅是学习者需要记忆的东西或知道的操作程序,而是通过各种方法让学生明白用所学的知识能够达到的某种目的,并帮助学生设置一定的目标,然后通过循序渐进的学习达到目标。只有当学习这种能力给学生带来更多的东西,特别是当学习者能够利用其所学时,他们才对这样的学习感兴趣。如果学习者能够改变原处的心智结构,甚至彻底重塑心智结构,打破先有概念,改变头脑中的自命真理,学生才能真正学习。
动机是推动学生去学习的内在的动力,动机被比作一种力量,一种冲动,使某一行动得以启动指引学习者进入可以让他满意的情境。同时,动机维持着将一个计划目标进行到底所必须的精力。概括而言,一个有动力的学生会表现出明确的行动愿望。他能感受到某项活动对完成他的计划具有怎样的价值和重要性。他觉得自己有能力完成所要求的活动,有能力达到所期待的要求,相反,一个没有动力的学生会感到学习吃力,没有办法将学习进行到底,他看不到学习的价值,不知道教师提供的知识可以做什么。于是他采取回避策略,换句话说,他竭尽所能地什么都不做,因此,教师激发学生学习动力至关重要。
怎样把学生带入学习状态呢?老师高高在上地站在讲台上,一本正经地给学生上课,一直坐着听这种课,不会让学生产生什么学习动机。有心的老师已经发现,正面强化永远是上策。责备、训斥会造成师生关系紧张,往往会让学生自暴自弃。让学生相信他“可以”,至少是具有某些能力,那么他就会学习,就会进步。
这本书篇幅不大,作者安德烈言简意赅地讨论了学习的`许多方面,诸如社会和文化维度下人类对学习的认识,教育理论和方法的历史演进,学习的生理学和社会学基础等。但作者的重点,在于对今天学校教育存在的问题,做系统性的分析,并总结和提炼了一些建设性的应对方案。教学不是件轻松的差事,而是一项复杂的任务,教学既有心理要求又有技术要求,教师既得有耐心,又得有想法,善创新。
管理的本质读后感大全(18篇)篇十六
商业的本质是如何去创造价值,价值创造又两个标准:
第一个标准是你能开发出市场接受的新产品和服务,也就是别人没有做的产品你做出来了,你创造价值了。
第二个标准是价值创造的方法,你不能做出新产品没关系,你生产产品的成本比别人低,这也叫创造价值。
“在互联网时代,我们看到过很多企业长期不盈利,有人就讲说你们老讲企业要盈利,这是一种落后的观念。”这种观念本身是违反商业本质的,已经在企业经营的最重要的目标上迷失了方向。
那么创造价值和赚钱是什么关系?“很多企业家都问过我这个问题,其实,赚钱未必创造价值,而创造价值总要赚钱。”如果创造价值而未赚到钱,这是短期的事情,从长期来说,创造了价值,要想不赚钱都很难。
在传统的行业里,我们看到的都是收益递减,而在互联网技术应用企业中,市场上可以呈现出非常难得的收益递增现象,这对于企业和经济来说,都是渴求的一种效益,即随着企业规模经营的增加,收益不是递减的,而是递增的。原因就在于互联网具备四个效应:梅特卡夫效应、双边市场效应、规模效应和协同效应。这四个效应聚集在一项技术中,使它能够产生一些过去我们看不到的结果。
双边市场效应——供给和需求之间的正反馈,不再把需求看成是固定的,而是认为供给可以影响需求,需求反过来又会影响供给,他把这种供给和需求之间的反馈叫做双边市场效应。
规模效应——生产的产品越多,服务的客户越多,单位产品、单一客户服务的成本就越低,这叫规模经济效应。
协同效应——商品种类多,协同效应虽然也依赖规模,但它源于品种增加所带来的收入,而不是单一产品平均成本的下降。
“商业的本质是什么?互联网是否已经改变了商业的本质?”互联网拥有如此强大的影响力,不仅改变了我们的生活工作方式,也改变了企业的管理经营模式,近几年的一种观念是谁要是不触网,谁以后麻烦就大了。以前是工业大规模生产的时代,而现在企业需要具备互联网思维才能生存和发展。于是乎,不少企业开始急急忙忙去拥抱互联网。在这个过程中虽然很多公司成长为世界领先的超大型的科技公司,但是也有很多公司倒在了通往成功的路上。
消费互联网自21世纪初至今经历了它的黄金时期,有迹象表明它的巅峰已过,但这并不意味着互联网时代渐近尾声。工业互联网方兴未艾,移动互联网加数字技术齐头并进,机器互联和人机互联繁荣发展,万物互联的供给侧一旦对接已然高度互联网化的需求端,新的生态与商业模式值得期待。工业互联网的价值:
1、工业互联网可以使企业加快对市场的反应速度,缩短交货期。
2、“数字化+工业互联网”可以实现大规模定制。
3、工业互联网能够帮助传统企业,特别是制造型企业向服务业转型。
4、工业互联网带来设备和人员效率的提高。
5、工业互联网能够形成具有想象空间的生态体系。
管理的本质读后感大全(18篇)篇十七
我们中的每一位都是消费者,无论你是企业主还是打工一族,因为我们都要生活,都有各种需求。
而在过往的消费中,我们多数人都有过消费失误和利益受损的经历,伴随着这些糟糕的经历,并随着大家的购买力提升,我们开始越发地倾向于相信品牌,似乎品牌给到我们更多的安全感。
我身边的很多人都有品牌情结,这是无可厚非的,而成就品牌的绝对不是华丽的辞藻和虚无缥缈的故事,一定是切切实实的经营能力和管理能力,一定是企业在每个细节上服务顾客的行为和承诺。
而看得见的都只能说是品牌的一部分或是品牌的延展部分,绝对不代表品牌的全部,真正意义上的品牌存在于顾客的心里和口中。经营企业中的品牌建设已经变得日趋重要。
但是,周末的晚上,你和恋人相约,在马克西姆餐厅一起共进晚餐,你的消费体验会从一进门就开始:枫栗树叶状的吊灯与壁灯散发着幽暗的光辉,映照着墙上的鎏金藤条图案,以及临摹自卢浮宫和故宫的装饰壁画。烛红摇影中,你们的爱情开始升温,彼此细细品味这独属于你们的这份浪漫回忆。
这就是品牌带给客户感知的不同。更有甚者,如全聚德,让所有外地朋友觉得来到北京不吃全聚德等于没来北京,这样的品牌营销实在难得!
目光短视的企业主们,总是想着自己的眼前,只要能赚钱,什么牌子不牌子,钱赚得差不多了,我移民走人,这样的职业操守和短视会让中国的品牌营销之路更加漫长。任何一家企业都不能一劳永逸、更不可能一本万利,但凡有这样想法的企业主,他的企业都是很难实现持续发展的。
在你内心里,品牌意识有多强,你的企业生命就有多强,因为这样的意识会在无形中指挥你的一切经营行为!
最近公司向我们推荐了一本新书,名为《经营的本质》,读过以后感到又说受益,明白了一些道理,得到了一些启示,这是一本对大家都有现实指导意义的好书。接下来就谈谈我的几点收获。
启示一、对于“经营”这个词,在经济在理解上是模糊的,往往就认为经营就是经济。通过阅读本书才了解了他们之间的区别:“经济”就是用有限的资源去满足人们无限的需求,这是经济学根本无法完成的任务。而经营与经济最大的差异在于,经营是用有限的资源,创造一个尽可能大的附加价值,再用附加价值来满足人们无限的需求。也就是说,经营较之经济会创造出更大的价值,这就是创造价值的经营理念。
启示二、满足客户需求是企业经营管理的基本元素之一,究其本质而言,企业应当贴近客户,应该满足客户的需求。因为真正影响企业持续成功发展的主要重心不是公司的战略目标,也不是发展战略和运营管理的流程,而是专注集中焦点于为客户创造价值的力量,正如书中所提到的“客户价值”不是一个概念,而是一种战略思想,是一种准则,这个准则和思维用另外一种方式表示就是“以顾客为中心”。用几十年的发展时间也可以证实只一点是对的,我们正是坚持了以客户为中心,努力提高服务质量,满足客户需求,才得到了客户的认可和支持,才有了如今的持续向前发展的。
启示三、优质服务是企业持续发展的生命线。是企业寻求营销创新的一个有效方法。很多企业以服务取胜,获得了非常好的效果。适当的实施服务战略可以带来更大的利润,就目前的码头而言,尤其重视开展优质服务工作,视优质服务工作为生命线,努力提高服务工作质量,提高可和满意度,才拥有了大批的辛劳客户,进而增加了货流、增长了收入,提高了经营成果—利润。为公司的发展注入了活力,视线里优质服务工作带来的价值。
启示四、创新是永恒的话题。“所谓的创新,就是将远见、知识和冒险精神转化为财富的能力。所谓创业,就是把创新放在一个组织中。重复这两个词的内在含义,就是要表达这样一个想法,面对不确定性持续的创新与创业是一个非常有效的、必要的途径。”纵观市场中卓越的企业,一点会看到这些企业创新与创业的努力和成效。所以无论在任何环境、任何年代,只要持续创新和创业,就一定会取得令人意想不到的成功,具有创新与创业能力的企业,是不会受到环境约束的。由此可见创新工作对于企业的重要性。
最后,我感到作为公司的一名青年员工任重道远。一定要加强学习,努力提高自己的专业知识和专业技能,积极参与公司的经营管理,提高自己的服务意识,力求满足每一名客户的需求,使自己的工作既能实现自己的人生价值,也能够给企业创造价值,为港口事业的兴旺发达,持续发展做出贡献。
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管理的本质读后感大全(18篇)篇十八
“学而不思则罔,思而不学则殆”,作为一个公司的管理者,需要不断的学习书本上的知识,提升自己的理论水平,也需要不断的思考,将系统的理论知识运用到公司的实际经营管理中去,更需要教育全体干部职工不断学习新的经营理念、新的营销模式,积极构建学习型企业,保持公司在市场中的竞争优势。特别是读完《精细化管理》一书后,自己对如何管理好一个企业有了更为深刻的认识,正像书中所说“精细化管理是微利时代企业管理的制胜之道”精者,去精也,不断提炼,精心筛选,从而达到解决问题的最佳方案;细者,入微也,究其要由,由精及细,从而找到事物内在联系和规律性。结合公司的实际情况,精可以理解为:我们对待任何事情的一种态度,不找到最好办法不罢休的一种态度,或者说是一种对自己工作的专业程度;“细”是我们对待事情细心细致,关注细节;而“化”是一种我们工作岗位职业化的程度。只有我们理解了精细化的含义,才能更好的去向精细化的方向迈进。
一、管理工作从人治向法治转变,并要注重执行力。
一个公司在规模较少的时候领导者往往是依靠自身人格魅力带领着全员的创业发展,人治的`色彩比较浓重,这时候的管理只能满足于“差不多”、“还凑合”,而无法适应市场经济时代高标准、高精度、高质量的管理要求。当公司发展到一定规模以后,就必须拥有完善的管理规章制度,特别是公司新建100000立方米****的管理,针对人员新、设备新、管理经验不足等问题,结合油库的实际情况,制定了“0123”管理模式,并根据油库安全管理的相关标准、内容、要求和《****管理规则》,建立健全了规章制度、操作规程、作业程序和安全责任标准等共计189项,规范了各种业务登统计223项,并将制度汇编成册,做到了岗位有制度、工作有标准、作业有程序、检查有依据、考核有奖惩,避免了人治的随意性。并通过不断的培训、示范、演练、指导等方式,提高员工对制度的认知度,提升制度的执行效果。通过严格规范的规章制度和强有力的执行力,确保****的绝对安全。
二、精细化――精细见于数据。
精细化的最重要的体现就是数据化。作为我们商贸公司,数据最具有说服力,一切都要做到“看得见、摸得着、说得出”,要认真填写好每项商贸交易记录,用数据明确目标,确定工作计划,制定营销步骤,就可以保证公司开展商贸营销工作的精确性;客观真。实的记录数据,也能够真实的再现我们经营工作中取得的成绩和存在的不足,有利于我们进行总结分析,能够提高资金周转速度和使用率,确保公司资金的连续性和稳定性;也能够通过分析,挖掘内部潜力,开展节能增效,减少浪费。最终用真实的记录数据,保证各项制度能够得到良好的执行。
三、把小事做细,把细事做透。
公司主要从事大宗的商贸活动,部分员工认为小笔买卖不足挂齿,细节无关紧要,这是一种极不负责任的态度。市场竞争日趋激烈,我们必须处理好与用户的关系,提升客户对公司的满意度,扩大客户资源。正像书中所说“在工作中,没有一件事情不值得去做,也没有一个细节细到应该被忽略”,这句话应该成为我们日常管理工作的原则,只有将这样的思想深深印在脑海里,并形成一种企业文化,灌输给公司的全体干部职工,才能加强公司的品牌建设,增强公司的市场竞争力。另一方面,作为公司管理者,更要求“大处着眼,小处着手”,要学会做小事,做细事,做透事,只有做好每个细节,做好每件小事,养成认真做事,踏实做事的职业态度和职业习惯,才能将公司的管理工作做的更好。
“精心是态度,精细是过程,精品是成绩”,只有在构建学习型企业的过程中,将精心的态度深入人心,让每位员工在日常的过程中将工作做精做细,必将大大提升公司的管理水平,圆满超额完成任务,创造更多的精品业绩。