酒店财务培训心得（模板19篇）

在培训过程中，我们所学到的知识和技能都需要进行归纳和总结，以便更好地应用于实践。以下是一些关于培训心得的精选范文，希望能够激发大家对学习的热情和动力。

酒店财务培训心得（模板19篇）篇一

酒店财务管理是酒店运营中不可或缺的一环。为了提高酒店财务管理人员的专业能力，我们参加了一次精彩的酒店财务管理培训。通过这次培训，不仅深入了解了酒店财务管理的基本知识和技巧，更重要的是明白了酒店财务管理对于酒店经营的重要性。在这篇文章中，我将分享我在培训中获得的心得体会。

在培训中，我们系统全面地学习了酒店财务管理的基本知识和技巧。首先，我们了解了酒店财务报表的编制和分析方法，包括利润表、资产负债表和现金流量表等。通过学习这些报表，我们可以从多个角度全面了解酒店的财务状况和经营情况。其次，我们学习了酒店成本控制和成本分析的方法，帮助酒店管理层合理控制成本、提高利润。最后，我们也学习了酒店预算编制和财务指标分析的方法，为酒店的经营决策提供准确、科学的依据。通过这些基本知识和技巧的学习，我们可以更好地理解和掌握酒店财务管理的核心要点。

在培训中，我们还深入了解了酒店财务管理对酒店经营的重要性。首先，酒店财务管理是酒店持续经营的基石。只有通过科学的财务管理，酒店才能保证资金的充裕、成本的控制、收入的增加，以及利润的最大化。其次，酒店财务管理可以帮助酒店管理层做出准确的经营决策。通过财务指标的分析，管理层可以识别问题、制定对策，及时调整经营方向，提高酒店的竞争力和盈利能力。最后，酒店财务管理对于酒店的可持续发展至关重要。只有通过合理的资金运营和良好的财务状况，酒店才能长久地经营下去。

在培训中，我们通过实际案例分析和实操练习，将所学的酒店财务管理知识运用到实际工作中。通过分析实际财务报表，我们能够更好地识别酒店经营中存在的问题和风险，并提出相应的改进措施。通过进行实际运算练习，我们能够更准确地理解和掌握财务指标的计算方法，并对酒店的财务状况做出科学的评估。通过与其他同事的交流和讨论，我们可以互相学习、共同进步，提高整个团队的工作能力。这些实践操作不仅深化了对酒店财务管理知识的理解，更重要的是提升了我们的工作能力和应对复杂情况的能力。

第五段：未来展望。

通过这次酒店财务管理培训，我深入了解了酒店财务管理的基本知识和技巧，明白了酒店财务管理对酒店经营的重要性，并且能够将所学知识应用到实际工作中，不断提高自己的工作能力。未来，我将进一步加强对酒店财务管理知识的学习和研究，不断完善自己的财务管理能力，为酒店的发展贡献自己的力量。同时，我也希望能够将所学的酒店财务管理知识传授给其他同事，共同推动酒店财务管理水平的提升，为酒店行业的可持续发展做出自己的贡献。

酒店财务培训心得（模板19篇）篇二

第一段：引言(100字)。

在酒店行业中，财务管理扮演着至关重要的角色。为了提高酒店管理者的财务素养和能力，最近我有幸参加了一次关于酒店财务管理的培训课程。通过这次培训，我不仅增加了对财务管理的理解，还学到了一些实用的技巧和方法。以下是我对这次培训的心得体会。

第二段：财务管理的重要性(250字)。

在培训的开始，我们首先深入了解了财务管理在酒店业中的重要性。一家酒店的财务管理直接关系到其经营状况和利润率。通过良好的财务管理，酒店能够准确掌握收入、支出和利润的情况，有效预测和控制风险，并根据市场需求做出相应的调整。此外，财务管理还能帮助酒店制定预算和目标，并监控其实现过程，从而实现经营效益的最大化。经过培训，我意识到只有具备良好的财务管理能力，酒店才能在激烈的竞争中立于不败之地。

在培训过程中，我们系统学习了酒店财务管理的基本原则。首先，准确和透明的财务信息是财务管理的基础。了解酒店的资产、负债和所有者权益结构对于有效的决策非常重要。其次，财务管理需要根据酒店的经济特点和经营环境制定相应的管理策略，充分利用财务数据和指标进行决策。最重要的是，财务管理需要与酒店的经营目标和战略紧密结合，确保财务目标和经营目标的一致性。培训课程使我更加明确了财务管理的基本原则，为将来在工作中的实践提供了指导。

第四段：财务分析和投资决策(300字)。

除了了解财务管理原则，我们还学习了如何进行财务分析和投资决策。财务分析可以通过比较不同酒店的财务指标来评估其经营状况和盈利能力。我们学习了各种财务比率和指标的计算方法，并如何根据这些指标判断一个酒店的财务状况是否良好。此外，我们还学习了投资决策的基本方法，例如如何评估投资项目的可行性、如何计算回收期和资本成本等。这些知识和技巧对于帮助酒店管理者做出明智的财务决策非常重要。

第五段：总结与展望(250字)。

通过这次酒店财务管理培训，我不仅扩展了对财务管理的认识，还学到了实用的财务分析和投资决策技巧。这些知识和技能对于酒店管理者来说至关重要，它们将帮助我们更好地理解和应用财务数据，提升酒店经营效益。未来，我会继续努力学习财务管理知识，提高自己在这个领域的能力。相信我所学的知识和培训经历将在我的职业生涯中发挥重要作用，并为我在酒店行业的发展开启更广阔的道路。

酒店财务培训心得（模板19篇）篇三

第一段：引言（200字）。

在当今竞争激烈的酒店行业中，科学高效的财务管理至关重要。作为一名财务管理人员，我有幸参加了一次由行业权威机构举办的酒店财务管理培训。通过这次培训，我对酒店财务管理有了更深入的了解，积累了许多宝贵的心得体会。本文将分享我在培训中所获得的经验和感悟。

第二段：培训内容（200字）。

酒店财务管理培训内容涵盖了财务基础知识、财务分析、成本控制、预算编制等方面。在课堂上，我们系统地学习了财务报表的编制和分析方法，了解了财务指标的计算和解读。同时，通过案例分析和小组讨论，我们深入研究了如何进行成本控制和预算编制，以及如何应对不同财务风险。这些培训内容使我掌握了酒店财务管理的基本原理和方法，并为我以后的工作提供了很多有益的参考。

第三段：实践应用（300字）。

培训中的理论知识并不仅仅停留在课堂上，我们还进行了实际应用的演练和模拟。通过与导师的互动交流，在模拟的财务决策中，我学会了如何进行风险评估和利润最大化。同时，也通过实际案例的演练，学习了如何分析和解决实际中会遇到的财务问题。这种实践应用的培训方式，帮助我更好地理解和掌握了财务管理的要点，并培养了我的解决问题的能力。

第四段：团队合作（200字）。

培训过程中，我们组成小组进行了多次团队合作。在解决实际案例问题的过程中，我们相互协作，共同商讨解决方案。通过与其他同事的互动，我不仅学到了很多新的思路和方法，也感受到了团队合作的重要性。在酒店财务管理中，财务人员不仅需具备专业知识，更需要与其他部门密切合作，共同为酒店的财务目标而努力。这次团队合作的经验对我在工作中更好地与其他部门合作提供了很好的参考。

第五段：总结（300字）。

通过这次酒店财务管理培训，我对财务管理有了更深入的了解。我深刻体会到财务管理在酒店运营中的重要性，财务目标的实现离不开财务人员的精细管理。同时，这次培训也让我意识到学习永无止境，财务知识的不断更新与学习对于我个人的职业成长至关重要。作为酒店财务人员，我将继续学习和提升自己，为酒店的财务目标和业绩增长做出更大的贡献。

结语：通过这次酒店财务管理培训，我对酒店财务管理有了更深入的了解和实践。这次培训不仅提供了专业知识和实践机会，更培养了我们的团队合作精神。我相信，通过持续的学习和实践，我将能够更好地应对酒店财务管理的挑战，为酒店的发展贡献自己的力量。

酒店财务培训心得（模板19篇）篇四

为做好xx年会计人员连续训练工作，增加连续训练培训班的针对性和有效性，电网公司财务部与电网培训中心于xx年7月开办了xx年会计人员连续训练培训班。培训对象为电网公司直属单位财会人员。学习期间，学员们仔细听讲，相互沟通，学员意见反馈较好，达到了预期的效果。现对本次培训做以下总结：

经xx省电网公司打算，电力培训中心举办培训班8期，每期学习6天。从xx年7月19日开头到xx年9月10日培训工作圆满结束，历时2个月。本年度的连续训练重点讲授《电网企业财务会计管理基础》这一门课程，参与培训的人员达704人。由于培训中心领导重视，学习抓得准时，组织工作到位，教学内容紧密联系工作实际，学员普遍反映虽然学习时间短，但学习收获比较大，学以致用，对省电网公司直属单位会计队伍思想建设和业务水平的提高很有关心。

第一，坚持严格选择授课老师，请理论水平高、会计实务力量强、授课效果好、又能联系企业实际的老师上课。

第二，坚持严格的学习纪律，不允许无故缺席迟到早退，严格考勤制度。

第三，坚持严格的考试制度，凡参与培训的学员都必需参与考试，考试成果记入学习档案。今年会计人员的培训强调以《电网企业财务会计管理基础》的训练为重点。学员们仔细参与考试，从答卷中能感受到学员们联系实际学以致用，在思想和业务素养上获得提高。

会计人员连续训练培训工作责任重大，要仔细负责，严厉对待，表现在严格教学纪律等措施上。同时，围绕培训内容这个中心，抓好老师、纪律和教学三个环节，严格把关、严格选材、严格考试。

长期以来，会计人员连续训练培训在有些社会培训单位流于形式，对会计人员造成许多消极的影响。本培训中心本着为省电网公司负责，乐观探究更加有效的教学与管理方法，确保在本培训中心进行的会计人员连续训练工作扎实有效、规范操作。为此，在整个培训班的'运行过程中，本培训中心工作人员严格纪律，规范连续训练报名、授课、考试等工作流程，使xx年度会计人员连续训练培训工作圆满结束。

本培训中心的老师都以高度负责的态度参加培训的组织和管理工作，热忱为学员学习生活服务。例如，为了让学员们能安心参与培训，培训中心供应相应的住宿和餐饮服务，竭力使培训工作的后勤保障做到温馨爱护，无微不至；对考试试卷仔细阅卷评分、记入档案；对表现突出的学员准时进行表扬鼓舞。由于培训中心的仔细组织、严格管理，这样大大促进了会计人员参与连续训练学习的乐观性。

所聘请的授课老师仔细备课，征求各方面的意见，合理支配授课内容，克服统一教材内容针对性不强的局限，探究财政部统一法律法规与企业会计实际工作的连接。尤其是，结合本省供电行业的特点，讲授的内容也倾向于将现有财经法规与电网企业的财务工作紧密结合，用案例教学法，深化浅出，达到很好的授课效果。

酒店财务培训心得（模板19篇）篇五

这为期五天的培训，框架公道，内容精炼丰富。宏观层面，有我院的企业文化和发展战略的介绍;技术层面，有我院质量体系标准;业务层面，包括有epc总承包项目招投标管理和矿井、选煤厂等工程勘察设计投标程序等;职业生涯层面，有《赢在起跑线》的职业计划;思想教育方面，有先进员工的工作体会交换。这些培训内容为我们又快又好的适应新环境，转变心态，更好的投入工作都起到了重要作用。在此次培训的进程中，每节课程都给我带来了新的思路和知识，使我了解了院里的基本情形和自己专业之外的另一片天地。给我印象最深入的，是吴院长关于我院企业愿景的展望：以精深的技术和优质的服务，将我院打造为国际领先的国际工程公司。我认为这样的愿景是极具战略性眼光的，顺应了我国经济发展潮流，符合国家产业政策导向。我国目前正在大力实践科学发展观，建立两型社会。节能减排，发展循环经济，优化产业结构和提升产业竞争力，是经济发展的主旋律。在未来的若干年后，煤炭、化工等高能耗产业极有可能向中等国家进行转移，为顺应这一潮流，我们的市场就有可能要拓展到国外，出于内外双因，这都将是我们要面临的一大机遇和挑战。目前我院正在步入一个快速发展的阶段，现在将愿景和目标定位到国际先进标准，是相当准确的概念，也为未来若干年我院发展和奋斗指明了方向，这令我不得不感叹院领导的英明和敏捷的洞悉力。

作为一位刚进入职场的新人，我有以下几点感悟，以供大家共勉：第一，我深入感觉到自己实践能力的不足和专业知识欠缺。在校园里我积存了一些专业和理论知识，但在实际的工作中，还有很多体会、职业素养和习惯，需要我去进一步学习和感悟。这就需要我在将来的工作中要谦虚勤奋，吸取优秀的.体会，不断丰富跟自己工作密切相干的知识。第二，是如何发挥自己的价值，为我院奉献气力。我想，能够进入武汉院的员工，都是在校比较优秀的学生，都具有良好的知识背景、严格的纪律性和坚强的斗争力。如何将我们的活力和知识转化为现实和先进的生产力，如作甚我院增加新的荣誉和价值，是我们应当深入推敲的问题。第三，就是如何适应心理的转变进程。从学生到社会人，角色的转变是庞大的，我们将会面临来自工作和生活新的压力。如何适应新环境，抗击压力?要求我们要勇于应对新的挑战，更好的提升自我，从严要求自己，努力为将来的发展打造更为广阔的天空。

酒店财务培训心得（模板19篇）篇六

培训是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;培训又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。

一、培训目的(重要性)。

会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。

针对于此，在进行了三年的大学学习生活，通过对《中级财务会计》、《财务管理》、《管理会计》、《成本会计》及《会计电算化软件应用》的学习，可以说对会计已经是耳目能熟了，所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我都基本掌握了，但这些似乎只是纸上谈兵，倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我想我肯定会是无从下手，一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的标准”下，认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去，才能真正掌握这门知识。因此，我作为一名会计专业的学生，在20__年的暑假，有幸参加了为期近一个月的专业培训。

二、培训单位情况。

怀着一种美好的憧憬，我来到了温州市华信汽车配件有限责任公司，这是专业生产汽车离合器的生产厂家，具有十于年的离合器生产经验，本公司于20__年通过国际iso9002质量体系认证，现有产品800余种，是温州地区的离合生产厂家，同时在绍兴嵊州，我们拥有九十余亩地的新厂房，将于今年十一月份投入使用.本公司生产规模达到：离合器片[disc]550，000只/年，压盖[cover]352，000只/年，其中有60%的产品常年出口到欧美、中东和非洲及东南亚等20几个国家和地区。

三、培训主要过程。

是第二次来到这里培训，所以财务科工作人员都认识，自然而然很顺利的进入了培训工作。工作的紧张气氛仍然有点紧张。

(一)第一天上班，心里没底，感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西，紧张的则是万一做不好工作而受到批评。

带我培训的前辈是王会计，也许同是家乡人的缘故吧，王会计对我非常和气。他首先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容，然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领，对我所提出的疑难困惑，他有问必答，尤其是会计的一些基本操作，他都给予了细心的指导，说句心里话，我真的非常感激他对我的教导。在刚刚接触社会的时候，能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然培训不像正式工作那样忙，那样累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我觉得自己过得很充实，觉得收获也不小。在他的帮助下，我迅速的适应了这里的工作环境，并开始尝试独立做一些事情。

(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情况，第二天，我按照上班的时间早早地来到单位，先把办公室的地板、桌椅打扫干净，然后又把玻璃擦了擦，第一项工作完成了，我满意的给了自己一个微笑。

王会计也准时来到办公室，他对我说，今天主要让我浏览一下公司以前所制的凭证。

一提到凭证，我想这不是我们的强项吗?以前在学校做过了会计模拟培训，不就是凭证的填制吗?心想这很简单，所以对于凭证也就一扫而过，总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录，以至于后来王会计让我尝试制单时，我还是手足无措了。这时候我才想到王师傅的良苦用心。于是只能晚上回家补课了，我把《基础会计》搬出来，认真的看了一下，又把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习，可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠培训时才能真正接触，从而对此有了更加深刻的印象。别以为光是认识就行了，还要把所有的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为记帐做好准备，呜呼!这就是会计所要从事的工作。

(三)在接下来的日子里，我所作的工作就是一边学习公司的业务处理，一边试着自己处理业务。

做过会计模拟培训的人都知道，填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事，可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在学校，错了还可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。比如说：

1、写错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章子，这样才能作废。而我们以前在学校模拟培训时，只要用红笔划掉，在写上“作废”两字就可以了。

2、写错摘要栏，则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要，平常我们写字总觉得写正中点好看，可摘要却不行，一定要靠左写起不能空格，这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校模拟培训时，对摘要栏很不看中，认为可写可不写，没想到这里还有名堂呢!真实不学不知道啊!

3、对于数字的书写也有严格的要求，字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的，做好会计试用期工作。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称，而不能乱写，否则总帐的借贷双方就不能结平了。

酒店财务培训心得（模板19篇）篇七

第一段：引言（100字）。

酒店业作为服务行业的重要组成部分，其财务管理对于酒店经营的发展至关重要。近期，我参加了一次关于酒店财务培训，通过这次培训我深刻体会到了财务管理的重要性以及学习财务知识的必要性。下面我将从培训内容、学习收获以及未来应用等方面，分享我对于这次酒店财务培训的心得体会。

第二段：培训内容（250字）。

这次酒店财务培训内容非常全面，主要包括财务基础知识、酒店财务管理方法以及财务报表分析等方面的内容。在财务基础知识方面，我们学习了财务会计、成本会计以及管理会计等方面的基本知识，通过了解各类财务报表的制作方法和读懂其内涵，我对酒店的财务状况有了更加清晰的认识。同时，针对酒店行业的特点，我们还学习了酒店财务管理的方法和技巧，比如预算管理、利润分析等。通过这些内容的学习，我对于酒店财务管理的整体框架有了更加全面的了解。

第三段：学习收获（300字）。

这次酒店财务培训让我受益匪浅。首先，我学会了如何正确理解和运用财务报表。在过去，我对于财务报表只是停留在表面的数字，但通过培训我深刻意识到财务报表的背后有着丰富的信息，只有通过综合分析财务报表，才能更好地判断企业的财务状况和未来发展趋势。其次，我学到了酒店财务管理的实际操作技巧。在培训中，我们进行了实践案例分析，通过解决真实问题，我了解到了如何合理制定预算、如何有效控制成本、如何提高酒店的经营利润等方面的方法和技巧。这些知识和技巧对于我的职业发展具有重要的指导作用。

第四段：未来应用（300字）。

酒店财务培训的学习让我充满信心，我相信我所学到的知识将对我的未来发展产生重要影响。首先，在工作中，我将能更好地理解和运用财务报表，通过财务报表的分析，我能够更好地判断酒店的财务状况，帮助企业制定合理的经营策略。其次，在财务管理方面，我将能够运用所学的方法和技巧，提高酒店的盈利能力和持续发展能力。最后，在我的职业规划中，我将选择更加与财务管理相关的岗位，通过不断学习和实践，成为一名优秀的酒店财务管理人才。

第五段：结语（150字）。

通过这次酒店财务培训，我深刻认识到财务管理对于酒店业的重要性。学习了财务基础知识和酒店财务管理方法后，我对于财务报表的理解更加清晰，对于财务管理的实际操作也更加熟悉。我相信通过不断学习和实践，我能够在酒店财务管理领域取得更大的成就。同时，我也希望能够将所学的知识和技巧应用到实际工作中，为酒店的财务管理和发展做出自己的贡献。

酒店财务培训心得（模板19篇）篇八

近日，我参加了一次酒店财务培训，回想这段学习的日子，心中充满了提升和收获的喜悦。通过这次培训，我不仅学到了一些实用的财务知识和技能，更深刻地认识到了财务在酒店管理中的重要性。以下是我对这次培训的体会和心得。

首先，这次培训为我提供了一次系统性的财务知识学习机会。在培训课程中，老师详细地介绍了酒店财务的基本概念和常用指标，还有财务报表的编制和分析方法。通过学习，我对资产负债表、利润表、现金流量表等财务报表的编制流程有了更深入的理解。同时，我还学会了如何通过对财务报表进行分析，从中找出问题所在，并提出相应的解决方案。这些知识的学习不仅帮助我更好地理解了财务工作的内容和目标，也提高了我对财务数据的理解和运用能力。

其次，这次培训加强了我对财务控制的重视和认识。在讲授财务控制的课程中，老师强调了财务控制对于酒店经营的重要性和必要性。在酒店管理中，财务控制不仅是为了保证财务安全，更是为了提高经营效益。通过培训课程，我了解到财务控制是一个系统工程，需要从预算编制、执行过程中的监督、风险防控等方面来完成。同时，我还学会了如何制定有效的财务控制措施，并通过财务数据的分析来评估酒店的经营风险。这些知识的学习对于我更好地理解和掌握财务控制的要点和方法有着重要的意义。

再次，这次培训启发了我对财务规划的思考。在财务规划方面的课程中，老师侧重强调了酒店财务规划的重要性。通过学习，我了解到酒店财务规划是为了酒店未来的稳定发展和盈利能力的提升。在实施财务规划时，需要考虑到酒店经营环境的变化、资金需求的确定、负债管理等各个方面的问题。通过对酒店财务情况的分析和预测，可以为酒店制定科学合理的财务目标和计划，并通过有效的财务管理和控制，来实现这些目标。财务规划的学习让我深刻认识到了财务工作对于酒店发展的重要性，同时也激发了我对财务规划的兴趣和追求。

最后，这次培训让我认识到财务与其他部门的密切合作是酒店经营成功的关键。在培训课程中，老师强调了酒店财务与酒店其他部门之间的协作与配合对于酒店经营的重要性。从财务控制到财务规划，从成本控制到投资决策，都需要财务与其他部门之间的紧密合作。这让我深刻认识到财务工作的复杂性和重要性，并意识到了酒店财务部门应该积极参与酒店经营管理，为酒店的成功做出自己的贡献。

总之，通过这次酒店财务培训，我不仅学到了许多实用的财务知识和技能，更深刻地认识到了财务在酒店管理中的重要性。这次培训激发了我对财务工作的兴趣和追求，并让我对自身在酒店财务工作中的职责和角色有了更加清晰的认识。我相信，在今后的工作中，我会将学到的知识和技能运用到实践之中，为酒店的发展做出自己的贡献。

酒店财务培训心得（模板19篇）篇九

为期半个多月的新员工入职培训终止了，我收获的远比想象中丰富。从小到大我们学习了无数的课程，经历了十年寒窗，参加了多少培训多少考试，但这次培训对我的意义是重大的，它作为一面镜子照出了我的缺点和不足。但同时我又是最荣幸的，由于我还有时间和机会去改正我的缺点。

参加完培训，我最深入的感触就是要学会团队合作和虚心学习，在这里我想真心的感谢公司给我机会参加这次新员工入职培训，同时感谢给我们讲课的每一位讲师，她们给我的感觉是工作认真、敬业。其实刚进课堂时我是抱着无所谓的心态，由于我自己是学会计专业的，对于培训课程的内容基本上在学校都学习过，而且之前我还在事务所实习了三个月，觉得培训对我来说应当很简单。但是随着课程的.进行，我有了自己的搭档，有了自己的小组，最后我才发觉我们是一个团队，这种质的转变让我渐渐的投入到课程中去。

在培训中不同的讲师讲述着不同的理论及实务知识，随后我们还会做一些练习，给我记忆最深入的就是高总给我们讲到实质性的审计底稿时，让我们做长期借款和固定资产的实质性工作底稿，我就给做错了，由于我把折旧时间给算错了，之前底稿给我的感觉就是复制粘贴数字，一样可以很快搞定，可是这次培训让我改变了以前的这种认识，这次毛病给我留下了深入的影响，通过这次培训让我认识到有时候有些事情看起来很简单，但是做起来其实并不那么容易。在课堂中好几位讲师一直在强调我们的团队合作精神，我记得高总在讲货币资金中银行询证函时，老在提示我们，我们在发某个银行的询证函时只填写与自己所做的银行存款就觉得ok了，一定要去问全部项目团队中的其他人员有没有与此银行有关的银行借款等，我们不是一个人在做，而是一个团队，要去沟通，通过这些课程的学习，还让我学习到好多在学校里是学不到的，我把这些课程与我们在学校所学的理论和寒假的实践结合了起来，发觉我需要学习和改进的地方还很多。以后我也会以每一位讲师为榜样，努力工作，尽快能够提高自己的能力。

培训终止了，我相信大家的收获颇多，但我真心的期望大家能把。

所学的运用到工作当中，踏踏实实的走好每一天，与驰远天合共同发展。

酒店财务培训心得（模板19篇）篇十

酒店财务培训心得（模板19篇）篇十一

为了扩展与巩固中可财务人员的专业知识，2021年3月12日集团总部在湛江厂一楼培训室，举行了为期2天半的财务fpt培训课，总部开设的培训课程有：集团财务政策讲解、中可业务实操涉税分析、dme管理、sap实务操作、全面预算管理、财务运作风险控制、esss项目推广经验介绍、价格管理控制、销售结算风险关注，此次的培训让我受益匪浅。

作为管理会计的我，感受最深刻的课程是sap实务操作与全面预算管理。赵总主要讲述了sap各个模块的集成关系、sap生产成本计算的逻辑、sap营业所税资产负债表及损益表逻辑。因为管理会计工作平时比较少用sap，只有每个月结完账之后才会使用sap系统导科目余额，销售成本、当月产量等数据，但从来都不知道这数据在sap里是通过什么计算逻辑出来的，尤其是生产成本的核算逻辑，当发现财务数据之间有差异时，我无从下手，不知从哪里开始找原因，听完赵总的课程后我茅塞顿开，懂得了在以后的工作里出现类似问题时从哪个模块开始着手查找原因。对sap整套计算逻辑有概念性的了解后，我在制作管理月报遇到问题时就可以迎刃而解了。

预算也是管理工作者一项重要工作，对于第一次做预算工作的我，其实并不了解公司真正意义上的预算，只知道总部每年下半年会给定一个明年的销量目标，然后公司各功能组就会围绕销量预算数据制定各自的预算目标。

酒店财务培训心得（模板19篇）篇十二

第一段：引言（150字）。

酒店财务是酒店管理中至关重要的一环，它直接关系到酒店的经济运营和财务状况。为了提升酒店财务管理水平，我参加了一次酒店财务培训。在本次培训中，我深入学习了财务管理的基本知识和技巧，不仅提高了自己的职业素养，也为酒店的发展提供了更好的支持。以下是我从培训中所获得的心得和体会。

第二段：学习到的财务基础知识（250字）。

在培训中，我系统地学习了财务管理的基础知识。首先，我了解到了财务报表的重要性和编制方法。财务报表提供了酒店财务状况的全面展示，对于管理者来说具有重要的决策参考价值。其次，我学习了如何进行成本控制和成本分析。通过合理的成本控制和对成本的深入分析，酒店能够更好地提高盈利能力和效益。此外，我还学习了财务指标的测算和分析方法，如利润率、资产负债率等。这些指标能够全面评估酒店的经营状况。

第三段：培养的财务技能（250字）。

在培训中，我不仅学习了财务理论知识，还培养了实践操作的能力。首先，我学会了如何利用财务软件进行会计核算和报表编制，提高了工作效率和准确性。其次，我掌握了财务预测和预算编制的方法，能够通过对市场环境和酒店内外部因素的综合分析，准确预测酒店未来经营状况，并制定合理的预算方案。此外，我还熟练掌握了财务分析和评估的技巧，能够根据财务指标和经营数据，做出科学、准确的评估和决策。

第四段：应用到实际工作的体会（250字）。

学以致用是任何培训的目标之一，而本次酒店财务培训也是如此。通过将所学的知识和技能应用到实际工作中，我发现财务管理对酒店的经营和发展确实起到了积极的推动作用。例如，在成本控制方面，我运用了所学的成本分析方法，找出了一些不必要的支出，并采取相应的措施进行调整，从而降低了酒店的运营成本。此外，在预算编制和利润分析方面，我以前所未有的清晰度和精确度，将酒店的经营目标和预算要求体现在财务数据中，为决策者提供更好的决策依据。

第五段：对未来发展的展望（300字）。

通过这次酒店财务培训，我对自己的未来发展有了更清晰的规划和展望。首先，我意识到只有不断学习和提升，才能更好地适应行业发展的需求。因此，我将继续深入学习相关领域的知识，不断提高自己的专业能力。其次，我将积极应用所学的财务管理理论和技能到实际工作中，为酒店的财务决策和运营管理做出更大的贡献。最后，我希望通过不断的实践和经验积累，成为一名优秀的酒店财务管理者，推动酒店的经济运营和全面发展。

结尾：（100字）。

通过本次酒店财务培训，我不仅拓宽了知识面，还获得了实践操作的技能。这些知识和技能将成为我未来发展的重要支撑，让我能够更好地适应和应对酒店管理中的各种问题和挑战。我相信，只要不断学习和提升自己，我一定能够成为一名优秀的酒店财务管理者。

酒店财务培训心得（模板19篇）篇十三

比尔盖茨说过，在市场经济条件下，现代的竞争就是员工素质的竞争。

作为窗口行业来说，窗口岗位是其对外的核心部门，是整个单位形象和产品展示最重要的平台。在当前消费者对自我权益的在意、被人尊重的需要、行业竞争越来越加大的情况下，体现良好、规范、人性化服务的微笑服务，越来越被人们所重视，甚至被当作本单位的形象大使、产品附加值的招牌。

当下，无论是企业，还是行政机关的窗口部门，微笑服务培训被认为是提高服务质量、提升社会形象的最有效途径之一。如何才能让微笑服务的培训更有效?根据我们多年的培训心得和学员反馈，认为起码应该做到、做足以下四点:。

不可否认，很多窗口岗位的人员，不屑于微笑服务，是因为他们觉得认为做完工作就行，没有必要那么客气，甚至有人有微笑服务是低声下气、是奴文化这种不健康心理。特别是行政机关的窗口岗位人员，尤其有这种心态。应该说，窗口人员除了提供有形的产品或者事件本身外，还包括产品或事件本身包括的服务。甚至现代的人们往往一定程度上更看重相关的服务。既然产品或事件本身及硬件环境良好，那么与之相配套的服务规范就应该同等良好，否则就成了金玉其外、败絮其中。所以说，微笑服务本身就是窗口人员的基本工作职责和内容。微笑服务，是自信、阳光、规范、亲和力的外在表现。

如果没有这个意识，提倡微笑服务必然只是个形式，不容易达到良好的效果。

规范培训是有效实施微笑服务的基础。培训中，不仅要让学员从思想意识上有所认知、认可，更要教给学员规范的、和学员实际工作岗位一致的操作规范、技巧和流程。既然是流程，很明显，仅仅培训微笑是远远不足的，还须有相关的配套服务行为。比如举止、语言(包括文明用语、语气、语调)、眼神等。只有把微笑与举止、语言、眼神等进行自然、流畅、得体的配合，才能展现给人们一个良好的服务风貌、规范的服务行为。从而形成良好、规范、人性化的服务标准。

规章制度配合的目的，就是为了跟进、监督，实现有效的长期执行。不可否认，一个单位内部在没有形成一种文化和氛围之前，员工在执行制度时难免有一定惰性。我们经常和培训学员讲，如果规定每天必须擦五遍桌子的`话，如果没有有效监督，实施第一周大家可能都能做到；到了第二周的时候，会有人说:咦，原来擦四遍就擦干净了，又没有人盯着，干嘛这么费力地擦五遍呢!于是就开始擦四遍；第三周的时候，又想:其实擦三遍也是蛮干净的，于是又变成擦三遍最后，如果监督还是跟不上，甚至擦桌子都能变成想起来就擦一遍、想不起来就算，这种尴尬的局面。

所谓师傅领进门，修行在个人，只是对于高度自律一族而言。如果培训后一切都听之任之，必然会出现以上案例的情况。所以，这时候后期的监督管理就非常重要。必须实行严格、规范、细节化的监督落实。对于没有规范执行的立即予以纠正；对于不执行的，进行严格的处罚。

我们经常在微笑服务培训后，应客户单位的要求协助进行后期监督管理，并协助制订详细的监督管理材料，就是为了能让微笑服务真正在这个岗位上生根、发芽、开出绚丽的花朵。

微笑服务是一种高附加值的、被认为有一定档次的服务规范。可以说，凡是提倡微笑服务的窗口部门，必是有一定物质基础的行业或岗位。所以，既然要提倡微笑服务，就必然要有其他配合相跟进，比如上文提到的良好的工作环境和硬件设施，还有窗口人员规范的服饰、妆容，一定的便民措施(比如座位、饮用水、老花镜、书写笔，有些行业的窗口还可以提供一些供人使用的查询工作等)。

酒店财务培训心得（模板19篇）篇十四

12月份学校组织我们班的学生赴株洲“福尔莱”大酒店进行了实地学习，通过这次学习对我的触动很大，体会深刻，同时感到了前所未有的强烈震撼和压力，也进一步增强了危机感、紧迫感和责任感。没有比较就没有差距，福尔莱的服务真正做到了“7s”管理质量，其质量是企业的生命，联系目前的现状，我们服务质量有待进一步提高。就如何改善我们的服务质量，提升自己的形象，增强竞争力，下面谈谈我的一些观点。

作为导游专业的一员，虽然我没有直接参与员工的招聘工作，但我认为，在我们挑选酒店新员工时应该做到“宁缺毋滥”，必须将新员工是否具有亲和力作为入选的必备条件。因为没有亲和力的员工显然无法与客人进行良好的沟通。严格管理体制是管理好酒店的首要条件，提高服务员的素质，加强安全防范。

随着工作逐步的开展，我发现自己越来越忙，曾经有一度我对自己管理工作长生了怀疑，也失去了信心，因为我发现，我竟然不知道该如何去做一些更重要的事情，同时也深刻体会到光凭目前的知识和素质是远远跟不上酒店发展的需要。我想，以这次外出学习为契机，虚心学习，加强与其它部门、同学之间的沟通与交流，调整自己的工作心态，做到谦虚谨慎，小局服从大局，个人利益服从集体利益为指针，为实现公司的销售目标而努力工作!

酒店财务培训心得（模板19篇）篇十五

酒店作为服务行业的重要组成部分，拥有独特的商业模式和经营特点，对财务管理也有着独特的要求。作为一个从业者，我有幸参与了酒店财务管理的相关工作，积累了一些心得体会。在这里，我将分享我对酒店财务管理的认识和经验，希望对相关从业者提供一些参考和启示。

第一段：明晰财务目标，制定合理预算。

作为酒店财务的核心，明晰财务目标对于实现经济效益至关重要。在这个过程中，制定合理预算是首要任务。预算要基于对酒店运营情况和市场环境的充分了解，并综合考虑各项收入、成本和利润指标。同时，要注重预算的灵活性，根据市场需求和变化及时调整预算，确保财务目标的实现。

第二段：强化成本控制，优化资源配置。

酒店作为一种高投入、高消耗的行业，成本控制是财务管理的重要内容。在酒店财务工作中，我们要不断寻求降低成本和提高效益的方法。首先，要从流程上优化资源配置，减少不必要的开支。其次，要合理控制原材料和人力资源的使用，确保资源的合理利用和节约。最后，要积极与供应商合作，争取更有利的采购条件，降低采购成本。

第三段：严格财务监管，确保财务安全。

酒店财务管理必须建立在严格的监管制度之上，确保财务安全。首先，要完善财务制度和流程，明确财务职责和权限，规范财务操作行为，确保财务记录的真实性和准确性。其次，要建立健全的内部控制系统，加强对财务决策和执行过程的监督和审查，防范各种财务风险。最后，要加强对财务数据的保密做好保密工作，防止财务信息泄露。

第四段：加强数据分析，提升经营效益。

酒店财务数据是经营决策的重要参考依据，加强对财务数据的分析可以提升经营效益。首先，要建立完善的财务数据分析体系，及时收集和整理财务数据，进行综合分析和评估。其次，要关注关键指标的动态变化，及时发现和解决问题，并根据分析结果制定相应的调整和改进措施。最后，要加强与其他部门的协作和沟通，利用财务数据为其他部门提供决策支持和经营建议。

第五段：不断学习，不断创新。

酒店财务管理是一个不断学习和创新的过程。作为从业者，我们要不断学习财务知识和技能，了解最新的财务管理理论和实践，不断提升自己的专业素养。同时，要紧密关注行业发展和市场变化，与时俱进，不断创新酒店财务管理的方式和方法，适应新的经营模式和需求。

总结：酒店财务管理是一个复杂而重要的工作，要求我们具备扎实的财务知识和技能，善于分析和决策。同时，要注重团队合作，加强与其他部门的沟通和协作。只有这样，我们才能更好地应对市场变化和竞争压力，实现酒店经营的稳定和可持续发展。希望我的这些心得体会对于酒店财务管理的从业者能够起到一定的帮助和启示。

酒店财务培训心得（模板19篇）篇十六

这次的培训是格外贵重的，为期十天我对自己工作看法更加不一样的了，我格外的清楚自己工作的一些弊端，这次酒店开展的一系列培训让我豁然开朗，自己工作的一些问题也得到了解答，短短的培训让今后的工作更加清楚，我对自己的要求也高了，这次的培训让我知道了自己在一些地方还需要加强，作为我们酒店的门面，前台一职我自己觉得自己做的还不错，但是通过这次的培训我又是看到了更加先进的一面，一些工作的技巧也让我自叹不如没尽管在我们酒店担任前台不短了，我格外看好自己的力量，在这里也工作了那么长的一段时间，我知道是我自己高看自己了。

培训的内容就是正对我们每个人的一些问题，主要是针对我们的一系列业务水平，我觉得自己作为前台懂的东西不少了，不管是自己的工作流程，还是礼仪礼节上都自认为懂的不少，但是这次的培训让我看到了新天地，自己把握的东西实在是不多，自己义务水平也只能够说一般般，酒店前台的工作是一门学问假如说自己仅仅是想要应付日常的工作那不需要深入，但是我觉得在这个职位上面就应当全面的进展自己，不断的吸取一些新的学问，我自己把握的一些前台业务学问，对于日常的工作的确够用了，但是我自己事前也没有意识到原来酒店前台工作不是那么简洁的'，我需要知道的东西很多，对自己的正确的评判，力量上也不能够夸大自己。

这次的培训也讲到了礼仪礼节，不管是中式的礼仪，还是西式的我自己本身都有肯定的了解，但是礼仪理解是博大精深的，这是很难得的一个机会，这次的培训我看到的不仅仅是博大精深的礼仪礼节，还有一些我们平常工作需要用到的礼仪，这是我不知道的，我不知道原来还可以这样跟顾客打招呼，我们酒店提倡一个以服务为中心的高质量体验，这次的培训正对我们前厅人员的礼仪培训格外的重视，次的培训我感受到了很多，我感受到恶劣不一样的酒店制度，这让我在接下来的前台工作中抱有更多的信念。

培训的时间不长，我们每一个人在这次培训都有所收获，每天中午的时间在培训，虽然这个点都是大家休息的时间，但是大家都会准时的到达培训场地，我们只为成为更加优秀的酒店成员，这里的一切都是值得我去学习的，这次的培训是一个很好的机会今后我会更加的认真，用自己在这次培训学到的学问，深入的学问，在酒店前台工作中更加认真。

酒店财务培训心得（模板19篇）篇十七

财务管理是企业管理中非常重要的一环，其重要性不言而喻。为了能够更好地推进企业的财务管理，不断提高自身的财务素养，很多企业会选择开展财务培训。在这次财务培训中，我深刻领悟了财务管理的重要作用，并有了很多新的收获和感悟。

第二段：学习心得。

在财务培训中，我学到了很多的财务管理知识。通过讲解和案例分析，我对企业的财务管理体系有了更加清晰的认识，更好地掌握了企业的财务分析和管理指标。同时，在培训过程中，我还学习了很多方法和技巧，能够更有效地解决财务管理的问题。比如，如何利用财务报表分析企业经营情况，如何正确制定预算计划等等。这些知识和技巧的学习，为我今后的工作提供了很好的帮助。

第三段：思考收获。

除了学习知识和技能外，在财务培训中我还有了一些思考收获。首先，我认识到在企业中，财务管理是为了更好地掌握企业的经济状况和运作情况，进而为企业的决策提供数据基础的一种管理行为。其次，具有高度的财务素养和洞察业务的意识可以帮助我们更好地理解企业经营模式，创造更具有竞争力的商业模式。

第四段：实践应用。

在财务培训中，我还学习了很多实践应用知识。培训中，老师把复杂的实际案例逐一讲解，并为我们提供了一些切实可行的应对方法。在实际工作中，我运用这些知识，发现实践应用的效果非常好。比如，我可以通过分析业务的盈亏情况，发现了一些不合理的成本，帮助企业进行了调整和优化，取得了明显的跨越式发展。

第五段：总结。

此次财务培训让我深受启发，不仅提高了我的财务素养，也增加了我的自信心和应对能力。我相信，只要掌握足够的财务知识和技巧，将能带领我的企业在竞争中取得更大的成果。作为一名企业人员，我们要知道企业的财务管理是决策关键，只有通过不断的学习和实践，才能够更好地为企业运作提供支持和保障。我将始终坚持学习，不断进修提高自己的财务素养，做好企业财务管理工作，为企业创造更多的价值。

酒店财务培训心得（模板19篇）篇十八

短暂又难忘的培训旅程就像白驹过隙般，飞速而逝，而这期间的感受也像五味瓶――酸甜苦辣咸一应俱全，在每日紧张漫长的工作环境中不觉间已经走过了八个月的培训期。回首这将近一年的培训期，内心充满着激动，也让我有着无限的感慨。

我在客房部培训，在此期间我学到了也懂得了很多。每个部门上岗之前，都要经过培训。当然，客房部也不例外。培训的主要内容就是怎样铺床。有我们主管培训我们铺床。整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套。其中三线合一就是指被子的中线要和床、被单的中线重合。

铺床的每一步都有要求，床单要整齐的包进床垫上，套被子要把被子和被套的角相对应，用力甩几下即可;套枕套，要让枕头充满枕套。除了铺床之外，还有清理房间包括擦尘、吸地、清理卫生间。每一次进入客人房间，都要先敲门，然后进行床上用品的整理;擦尘也是一项重要环节，每个角落都要擦到位，并且将物品放回原处;吸地就是吸房间地上的尘土、毛发，同样如此，每个角落都要吸到包括床底下。接下来就是卫生间的工作，要更换干净的毛巾、清理马桶、卫生间地面，最后补齐客用品。除了每天做房以外，我们还有查房、查洗衣等工作。

查房就是在客人离开饭店时检查一下房间物品有无缺失，同时看一下客人是否有遗留物品，以便客人及时取走，与此同时，若客人有酒水消费，我们要将酒水及时入账。差洗衣也是一项重要内容，每天早上10点开始查洗衣，其过程为客房服务员先问客人是否有洗衣，若有，请客人填好洗衣单，然后服务员签上自己的姓名和收洗衣的时间，将洗衣收出后由工服放人员将洗衣收走。这些工作基本上是客房服务员的主要工作，当然还有每天的`计划卫生，也不可忽略。

作为为一名刚刚接触社会的培训生，我深知自己要学的东西还有很多，而对即将踏入的工作岗位又有太多的陌生和神秘。在这种矛盾心理的促使下，我怀着信心和期待去迎接它。来到酒店安排岗位，我才发现自己并没有太多的优势，因为从来未接触过酒店管理，一切都需要学习摸索，这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。从踏入岗位的那天起，我就暗下决心自己一定要努力，不要让自己有遗憾。

在这八个月的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论是繁忙还是清闲，都要用积极的态度去完成我们的每一份工作。我们不要把事情想得太糟糕，而是要保持好的心态面对每一天，因为快乐的心态会使我们不觉得工作的疲惫与乏味。“只有真诚的服务，才会换来客人的微笑。”微笑的去对待每一位客人，我们所得到的不仅仅是微笑，更是客人对我们饭店的认可，对我们饭店发展的支持与赞赏。

为期八个月的短期培训，使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程，认识到管理实践的重要性。为今后的理论学习进一步打下坚实矗同时，在培训的过程中，也结识了很多同事和朋友。，对于处理人际关系又有了新的认识。锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题，做事要懂得变通不要过于固执和呆板。在酒店这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识，还需要你懂得如何为人处事和接人带物，以及对顾客的耐心以及责任心。这次培训英语口语是锻炼到了，英语真的很重要，但是对于自己的英语还有待加强。

酒店财务培训心得（模板19篇）篇十九

由于南北方这种客观的气候，经济，生活，人口素质等一系列外界因素的干扰，对那里的吃饭的不习惯，气候的炎热，饮食的不适，再加上工作的起步和对酒店环境及同事的陌生，出现了近半个月的适应和调整过程，这也是向我们发起挑战，考验我们毅力的时候，但同学之间的互相鼓励，酒店领导对我们的关心使我鼓足了干劲，化磨难为动力一步步的走来，战胜困难和挑战的信心和力量，领导的耐心教导，同事的热情帮忙无不在激励着我，鼓舞着我，尤其是发自内心的那种想及早进入社会的情绪是我适应酒店，习惯生活，努力学习的动力源泉。

2、之后的用心工作，努力学习

根据工作的需要，初次将我分到前台接待，当时心无杂念，尽头十足，酒店采取一带一的方式从慢慢的认识，前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外，前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选取他们最先接触的部门前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。

酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既能够在工作量大的状况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力，让收银能够做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，能够很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又能够更多的吸收经验，迅速成长。

我们一点点，一滴滴，一天天的反复学习，不耻下问，到了最后就是整个接待的基本要领，运作流程我也都了如指掌，但是由于时间的推移，理论和实践的掌握慢慢的结合，使得我们也发现酒店的某些不足，也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈，因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见，我们是十分的不能理解，两个月过去了，出于学习的思考，开始用心主动的申请换部门学习，但因酒店的立场和我们的立场不同，利益点不同，因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。我随之申调到房部务做一个基层服务员，这与我之前的工作大不一样，前台是脑力工作，而客房主要付出的是体力劳动，我开始学会多做事少说话，这样的工作也很好，很单一，很纯净，没有竞争与烦恼。

培训虽然只是我学生生涯中的一小段时间，但在工作过程中，我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬，而是时刻以一个学生，尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人，仅有一颗爱心是不够的，我所学习的是一种意识，服务别人的意识。也许自己以后不必须在服务员就业，但这种关心他人，奉献社会的意识将永存。培训是一个接触社会的过程，透过这次培训，我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。透过这次培训，我发现了自己与社会的契合点，为我的就业方向做了一个指引。