在每次培训结束后,写一份工作总结是必不可少的,它有助于回顾培训过程中的亮点和不足。小编为大家整理了一些精选的培训工作总结范文,一起来看看吧,相信会对大家的撰写有所启发。
研修人员培训工作总结范文(14篇)篇一
作为公司财务队伍中的一员我很荣幸地参加了公司在组织的业务培训,特别是听了xx老师的关于全面预算财务分析,现金流管理的授课,受益良多。总的来说除了学习到业务知识外,同时也开阔了我的眼界,洗礼了我的思想,使我对财务工作又有了更进一步的认识。这次培训使我从平时繁杂琐碎的工作中暂时脱离出来,停下脚步,静下心来加强理论学习和实践思考,更深刻地去认识财务工作的实质,去弄清楚数字背后所隐含的真实。
x老师从企业风险管理入手,从企业战略角度出发,来解释了什么是全面预算和全面预算对企业发展的作用,其中贯穿着财务分析和现金流管理。讲解了运用全面预算模式来整合资源的效用,将资本模式、商业模式和管理模式相结合来实现企业价值。我们财务作为这三方面的关键执行机构之一,在其中起着至关重要的作用。
平时我们项目财务所做的预算工作只是零敲碎打的一部分,通过这次全面预算的学习使我站在更高的角度去看待预算的重要性,全面的了解预算的流程,更好的执行公司财务下达预算的编制。
让我最有感触的是财务分析这块,通过这次的学习,我深深的感到平时工作的不足。报表数字背后隐含了什么?作为基层的财务人员,平时都埋头于零碎的基础工作,报表也是按部就班的'填列,很少去好好的去做财务分析,更别说是通过财务分析来给企业发展出谋划策,经过这次培训的醍醐灌顶,我也会加强这方面的业务学习。让我非常感兴趣的是资本运作这方面,x老师通过两个经典的例子完美的诠释了资本运作的效用,深深地震撼了我,一直以为财务是一个管理和服务的后勤部门,然而通过资本的运作可以直接给企业带来价值,使我思想上深受启发。
现金为王,这是x老师对企业资金的一个概括,现金作为企业的血液,直接影响着企业的发展,所以现金流管理任重道远。x老师的讲解大都是从企业高度出发通过现金流管理来确保企业的资金安全。这也是和我工作最密切相关的,现在作为出纳的我,更加明白要注意支付手续的完善和真实性的审核以及审批流程的健全,做到每笔支付有据可寻,把好企业资金出入关口。
虽然有些知识现在离我的具体工作很远,但是就像x老师说的知识是需要提前储备的,一个人必须慢慢囤积能量才能厚积薄发,逐步实现自己的人身价值。
研修人员培训工作总结范文(14篇)篇二
销售技巧是现在很多人学习的一门学问,要想做好销售工作,销售人员一定要不断的学习销售技巧,并参加培训。以下是小编为大家精心整理的销售人员。
欢迎大家阅读供您参考。
怀着一种空杯的心态,我有幸参加xx举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中,xx商业学院的教授对营销技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括营销技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简单谈谈我的。
一、自信心+诚心+有心+合作心。
信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。
二、销售+市场+策略。
一件好的产品,要有好的市场,好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。
通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师谭xx老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,可是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。非常有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员一定要认真、坚持、积极、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售。
首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;通过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。接着谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员必须要修炼自己,有积极的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。
再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,提供不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学习,就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了——“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们应该注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。
此外积极倾听很重要,专业人士常因一直对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。你应该引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。
以上就是我参加完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次成功的销售经验,只有这样我们自身才能和xx公司一起成长,并且在激烈的合金市场上占有一席之地。
20xx年8月20日为期一天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入xx公司做为销售代表的我,显然无论是角色的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程,因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是,公司很快为我们搭建了这样一个很好的学习平台,非常感谢公司给我一个良好的学习机会,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最美好的回忆;其次,我要感谢公司的人事部,给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售,认识销售;然后还要感谢的是在这一天,为了培训,辛勤劳作的培训老师及后勤人员,是你们卓越的组织能力让这次活动丰富多彩,高潮迭起,是你们的敬业精神和无私奉献,让我们感觉到我们的培训颇有收获。
听完孙xx先生的课,深感销售人员是企业开拓市场的先锋,而一个优秀的销售人员应具备以下素质:
一、良好的专业知识。对于社会各类信息的收集很重要,而对于本行业的专业知识更要清楚掌握,打电话前、拜访客户前就应该清楚地知道自己将要做什么、需要得到什么,也就能让自己在第一时间清楚,自己该准备什么;在与客户沟通时,有了强大的信息库支持,不但体现出业务员渊博的知识,而且能让你从容不迫。
二、旺盛的学习的热情。“思想改变命运,现在决定未来”,那我们现在该做些什么?现在应该多学习:拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点,先天天赋不足,用后天的努力来弥补。
三、敏锐的观察能力和口才。在这里,孙先生提到“细节决定成败”,他说“好的业务员应该常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”!
四、懂聆听,会提问,善于把握客户的性格特点,认清人际风格,加以利用。人脉是事业的基石!如何正确地处理人际关系,将决定着业务是否能顺利进行;而懂得认真聆听,表现出应有的谦虚,是处理人际关系中最起码的先决条件。
五、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。孙先生经历过成功,也感觉过失败,但他依然以积极进取的态度,品尝着人生百味,他,做到了一般人无法做到的,这种积极乐观的精神绝对值得我学习。
六、不要轻易放弃。在培训内容上,孙培俊先生更多的时候是在“授人以鱼,不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》,对我们“职业生涯”进行规划,让我们学会用积极、主动的心态看待工作,并让我们坚定工作信念,更多的是,孙先生指明了我今后的工作方向,为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。
什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡,但我有一颗不平常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦,我会因为付出而期待着收获,我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力量,保持一种客观的奋发向上的人生姿态,尽人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快乐!
转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
公司组织新员工认真学习了xx(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的xx销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。
第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点:
1.热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。
2.性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。
3.能主动的完成日常工作。
4.专业知识还不够,需要多学习。
5.在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成销售目标完满的成功!
转眼间,20xx年已悄然走来,xx年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结向如下:
xx年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。
1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。
5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作。
课件。
水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。
以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
研修人员培训工作总结范文(14篇)篇三
前段时间,参加了一个非财务经理的财务培训,除了学了一些财务知识外,还总结了几点心得:
一、要了解一家企业的情况,重点要掌握“一篇报告(即财务报告,包括会计报表、会计报表附注和财务情况说明书三部分)、二组词汇(即反映企业在特定时点状况的词汇,包括资产、负债、股东权益;和反映企业在一定期间经营情况的词汇,包括收入、费用、利润)、三张报表(即资产负债表、利润表和现金流量表)”。
二、资产负债表是企业的“照片”,反映企业的“现在时”,即企业现在“怎么样”;
利润表是企业的“录像”,反映企业的“过去时”,即企业过去“怎么样”;
现金流量表是企业的“x光”,透视企业的“将来时”,即企业将来“怎么样”。
三、对资产负债表要做到“三看三注意”:
三看:一看变化(资产增减)并找到变化的原因;二看健康,如负债率是否高,短期偿债能力是否强等;三看真实的企业。利润是可以干出来的,也是可以算出来的。
三注意:一要注意表中的资产代表历史,而历史不代表现实;二要注意表中的负债可能是风险,而表外的“或有负债”也许是更大的风险!三要注意表中的资产是企业的资源,但不代表全部(如品牌、营销网络、人力资源等无形资产无法在表中体现)。
四、对利润表要做到“五看”:
一看结果;二看结构(分层观察);三看成绩(关注财务成果、市场表现、基本业务活动等三个层面问题);四看问题(获利能力,包括销售毛利率、主营业务利润率、销售净利率、总资产报酬率、净资产收益率等指标);五看人的因素对计算结果的影响(比如成本结转方法、折旧计算方法、费用摊销方法)。
五、对现金流量表要看:现金增加量;预测未来现金流;规划未来业务活动。
通过现金流量表对企业进行“常规体检”:
1、经营活动如何(检查企业造血功能、盈利质量、业务活力);
2、投资活动如何(关注投资方向,评估投资风险);
3、筹资活动如何(了解筹资方式、评估筹资风险)。
什么是“现金”?企业老总说,现金就是企业的“血液”;财务说,现金就是货币资金(包括库存现金和银行存款、其他货币资金)和现金等价物(如期限在3个月内的短期债权投资)的统称。
六、制定管理制度的一个重要作用,是让好人不变坏,让坏人没机会。过去的经验不一定是良药,必须认识到每一步决策都不是重复过去,而是创造未来,而且思维定式永远存在,需要不断地打破它,克服它,有了好的开始,仍要努力经营,保证决策正确,才能获得更大的成功。
七、关于预算:预算就是把公司的计划做成方案。是量化的经营目标和财务指标以及实现这些目标的要求。由业务预算(即经营、投资和筹资预算)和财务预算(即三张表)组成。预算一定要结合企业战略规划制定。
研修人员培训工作总结范文(14篇)篇四
怀着一种空杯的心态,我有幸参加xx举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中,xx商业学院的教授对营销技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括营销技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简单谈谈我的。
一、自信心+诚心+有心+合作心。
信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。
二、销售+市场+策略。
一件好的产品,要有好的市场,好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。
通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
研修人员培训工作总结范文(14篇)篇五
销售技巧是现在很多人学习的一门学问,要想做好销售工作,销售人员一定要不断的学习销售技巧,并参加培训。以下是小编为大家精心整理的销售人员培训工作总结,欢迎大家阅读,供您参考。
怀着一种空杯的心态,我有幸参加xx举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中,xx商业学院的教授对营销技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括营销技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简单谈谈我的。
一、自信心+诚心+有心+合作心。
信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。
二、销售+市场+策略。
一件好的产品,要有好的市场,好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。
通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师谭xx老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,可是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。非常有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员一定要认真、坚持、积极、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会。
首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;通过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。接着谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员必须要修炼自己,有积极的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。
再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,提供不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学习,就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了——“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们应该注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。
此外积极倾听很重要,专业人士常因一直对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。你应该引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。
以上就是我参加完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次成功的销售经验,只有这样我们自身才能和xx公司一起成长,并且在激烈的合金市场上占有一席之地。
20xx年8月20日为期一天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入xx公司做为销售代表的我,显然无论是角色的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程,因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是,公司很快为我们搭建了这样一个很好的学习的平台,非常感谢公司给我一个良好的学习机会,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最美好的回忆;其次,我要感谢公司的人事部,给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售,认识销售;然后还要感谢的是在这一天,为了培训,辛勤劳作的培训老师及后勤人员,是你们卓越的组织能力让这次活动丰富多彩,高潮迭起,是你们的敬业精神和无私奉献,让我们感觉到我们的培训颇有收获。
听完孙xx先生的课,深感销售人员是企业开拓市场的先锋,而一个优秀的销售人员应具备以下素质:
一、良好的专业知识。对于社会各类信息的收集很重要,而对于本行业的专业知识更要清楚掌握,打电话前、拜访客户前就应该清楚地知道自己将要做什么、需要得到什么,也就能让自己在第一时间清楚,自己该准备什么;在与客户沟通时,有了强大的信息库支持,不但体现出业务员渊博的知识,而且能让你从容不迫。
二、旺盛的学习的热情。“思想改变命运,现在决定未来”,那我们现在该做些什么?现在应该多学习:拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点,先天天赋不足,用后天的努力来弥补。
三、敏锐的观察能力和口才。在这里,孙先生提到“细节决定成败”,他说“好的业务员应该常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”!
四、懂聆听,会提问,善于把握客户的性格特点,认清人际风格,加以利用。人脉是事业的基石!如何正确地处理人际关系,将决定着业务是否能顺利进行;而懂得认真聆听,表现出应有的谦虚,是处理人际关系中最起码的先决条件。
五、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。孙先生经历过成功,也感觉过失败,但他依然以积极进取的态度,品尝着人生百味,他,做到了一般人无法做到的,这种积极乐观的精神绝对值得我学习。
六、不要轻易放弃。在培训内容上,孙培俊先生更多的时候是在“授人以鱼,不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》,对我们“职业生涯”进行规划,让我们学会用积极、主动的心态看待工作,并让我们坚定工作信念,更多的是,孙先生指明了我今后的工作方向,为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。
什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡,但我有一颗不平常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦,我会因为付出而期待着收获,我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力量,保持一种客观的奋发向上的人生姿态,尽人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快乐!
转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
公司组织新员工认真学习了xx(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的xx销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。
第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点:
1.热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。
2.性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。
3.能主动的完成日常工作。
4.专业知识还不够,需要多学习。
5.在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成销售目标完满的成功!
转眼间,20xx年已悄然走来,xx年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结向如下:
xx年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。
1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。
5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。
以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
研修人员培训工作总结范文(14篇)篇六
首先感谢公司给了我一次外出培训学习的机会,通过这两次的学习让我学到了不少关于销售,人生知识,相信在以后的道路上能给我指引方向,少走弯路。
传统意义上的销售,是通过一切手段把东西卖出去,把钱收回来,这里的一切手段包括坑蒙拐骗,所销售的业绩是短暂和偶然的,当然没有战术,没有方法的销售也是低效率的销售。如同拿挺机枪在马路上乱突,倒下的战利品,没倒下的也不知其所以然。
现实中,销售精英们往往是精准销售,有战术,有体系,有制度,有方法,如同战争里面的阻击手,往往是一颗子弹干掉一个敌人。
通过这次培训让我对销售有了更深的认识,首先是一个企业的销售由三个部分组成,老板营销力,团队营销力,和个人营销力,老板负责营销系统,团队负责营销管理,个人讲的是沟通技巧,一个企业的销售应该按照这个大方向来执行,这样销售才会进入良性循环,产品销得好,企业有生命力。
作为个人应该在遵守公司营销系统和营销流程外,努力提高个人沟通技巧,其中沟通技巧主要有两点需要注意,第一就是在销售沟通初期,能够把销售目标模糊化,客户信息清晰化:第二点是献殷勤,其中有个词语叫做感动,尽量多的给客户制造意料之外的事情。老师提到,营销有98%是经营人性,只有2%经营商品。
如何提高客户满意度这一点老师也有全面阐述,服务好坏,满意与期望值有关,客户的期望值与承诺有关,所有要尽可能少的可以给承诺太多。结合到现实中,许多客户对我们公司的仪器设备挑三拣四,服务如何如何不好,仔细回想一下和当初的承诺就不难找到原因。
x老师认为每个业务都应该有自己独特的魅力,不管是正派还是歪门邪派,做业务最怕没个性,这点我认为很对,现实中个性业务太少,普通业务太多,太平凡,太普通,很难独树一帜,这样就容易引起客户视觉疲劳。在个性培养中我觉得还有很多地方需要提高。
x老师说人要弄清楚为何而生,才能明白人生的价值,这个问题是在是个很大的问题,我常思索这个问题的答案,记得周恩来曾为中华崛起而读书,而我们又是为什么而生活呢,希望做一个对社会有用的人,能够帮助更多需要帮助的人我想应该是我的梦想。
学习是快乐的,收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会,我将在今后的生活中学以致用,不断提高业务技能,提升业务方法,真正发挥出学习的用处!
文档为doc格式。
研修人员培训工作总结范文(14篇)篇七
通过在行政学院的学习培训,我深刻认识到作为一个国家公务员为人民服务并不是一件简单的事情,不仅要有主观上的热情和干劲,还要求有扎实的业务知识和作为公务员必须具备的能力,才能达到为人民服务的要求才不会被人民淘汰。从本质上说,公务员的行为是国家意志的体现。在我国,代表着中国最广大人民的利益,因此,我国的国家意志就是广大人民意志和权益的体现,我国的公务员是实实在在的公仆。既然国家公务员的核心是人民公仆,要成为一名合格的公务员就必须符合一些特殊的要求。首先,顾名思义,公务员必须是人民的公仆,而不是凌驾于人民头上的官,这充分地体现了公务员的人民性,我们最主要的目标就是为人民群众提供最大、最多、最好的服务。其次,公务员的人民性在中国集中体现为公务员的党性。大多数公务员是党员,即使非党员的公务员同志也要自觉服从党的领导。
这种党性不是虚无飘渺的,而是实实在在的;不只是作用于精神层面,而是能产生出现实生产力的。一名合格的公务员不仅要学好科学发展观,更要在实践中体现科学发展观,用科学发展观来指导我们的工作。第三,公务员队伍必须是一个高效的团队,而这种效率来源于一种能动的服从意识。在高度的服从之下的同时,也要具有一定的能动判断能力。高效还要求公务员精通业务知识和行政知识,具备较强的协调能力,并且这些知识和能力也要随时代的快速发展而不断更新。所以一名合格的公务员必须有较强的学习能力和强劲的动力。
为了让我们尽快地掌握为履行职责所必须的基本知识,为今后的工作做好准备,本次初任培训在十多天的时间里安排了大量的学习内容。通过学习...............我们了解了.........的内涵,这让我们明确了旗帜方向,提高了思想政治觉悟,把握了时代发展的主旋律。通过学习公务员法,我们了解了公务员的权利和义务。通过学习公务礼仪,我们了解了公务员还要有一个良好的个人形象。
公文写作与处理是公务员的必修课,在学习过程中大家仔细聆听,格外认真,掌握了一定的公文写作方法和技巧在学习之余大家认真整理笔记、相互交流学习心得,巩固了学习成果。通过培训,大家丰富了知识,开拓了视野,提高了能力和素质,在短时间内最大限度地充实自己,感觉收获颇丰、受益非浅。当然我们不能把学习的知识仅仅停留在书本上,要把所学、所知运用到工作实践当中去,理论和实践相结合,做到知行统一,学以致用。同时在今后的工作中也要孜孜不倦地学习、钻研业务知识、不断提高自己的知识素养,只有这样,才能更好地担负起我国改革开放和现代化建设重任,为广大人民群众和社会提供优质高效的服务。
我们这些学员有的是市里的各部门、有的是镇乡街道,大家来自各个不同的单位和岗位,这次培训是难得的沟通和交流的机会,大家一起开了一个联谊会。在这十多天的时间里,我们互相关心,互相帮助,互相学习,大家增进了了解建立了深厚的友谊。
研修人员培训工作总结范文(14篇)篇八
按照区委组织部和区委党校的要求,本人参加了5月17日至5月28日《区科级干部任职培训班》的学习。培训过程中本人系统地学习了科学发展的理论思想,党的建设与执政能力,和谐社会的构建,领导科学,公共管理,当前经济政治形势等方面的培训内容和外出“三同”活动的锻炼。通过两周学习和锻炼,使自己的理论基础,世界眼光,战略思维,党性修养等方面有了比较明显的提高,增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。主要有以下几方面体会和收获:
一、进一步提高了基础政治理论素养。
本次培训班教学安排,组织上紧密结合我们干部的需要,聘请了市党校专家、著名时事评论员、著名专家为我们授课。课后课外讨论,外出“三同”锻炼等多种形式,重温了党的基本理论,相比过去,对党的基本理论的掌握更加系统了,领会和理解得更加深刻了,使自己的知识储备更加丰富了,在思想认识上得到进一步的升华。譬如,学习了科学发展的时代背景,实践基础和历史地位,我又进一步认识到坚持立党为公,执政为民,树立全心全意为人民服务思想的重要性,只有把科学发展落实到各项政策中,落实到各级干部中,落实到关心群众生产生活中,才能真正实现好,维护好,发展好广大人民群众的根本利益。学习全面贯彻科学发展,使我改变过去学习认识上的偏见,从理论思想上认识到科学发展是指导发展的世界观和方法—论,是全面建设和谐社会宏伟目标的根本指导方针。在今后的工作实践中,必须把学习贯彻落实科学发展作为自己行动的指南,扎扎实实的做好本职工作。
二、进一步增强了党性锻炼修养。
在培训中使我深深地体会到,参加这培训班,不仅仅是自己个人做好工作需要,更是贯彻落实党的战略目标需要。作为基层的一名公务员,只有在各自本职的各自本职岗位中的锻炼和磨练,才能真正肩负起建设和奉献的重任。整个培训班,先进行严格的培训动员,再有党的执政理论,党性修养,还有外出“三同”锻炼。参加外出“三同”的锻炼,使我的意志得到进一步磨练,组织纪律性得到进一步加强,集体观念和团队精神得到进一步增强。特别是对当前城村建设问题、扶贫工作有了更深刻的理解和认识。聆听了反腐专家讲授的课程,使我在心灵上又一次受到了震撼。作为一名公务员、干部,更应该要警钟长鸣,要更加重视党性锻炼和修养,正确对待权力,名利,树立正确的地位观和政绩观,不断提高筑牢拒腐防变和抵御风险的能力要以已所不欲,勿施于人古训要求自己,要廉洁自律,淡泊名利,无论在什么时候,什么情况下,都要以党性为原则,始终做到要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。
三,进一步掌握了公共管理服务知识。
在教学中,安排了党的执政能力建设,领导方法和领导艺术,与媒体的沟通等理论学习,还就如何开展服务型政府进行了深入讨论。合理的课程安排,一方面,使我进一步掌握了领导和管理的基本知识,熟悉和理解了作为领导应该具备的领导艺术和领导能力。另一方面,通过知识的积累,自己在能力和水平上有新的提高,这也必将对我今后的学习工作提供更大的帮助。尤其是学员们勤奋好学的精神,一丝不苟的学习态度,争先恐后的学习氛围,使我深有感触,体会颇深,也激励着我不断加强学习,刻苦钻研,勤奋工作。外出的'“三同”锻炼,让我再一次领略了参加集体生活的紧张和乐趣、再有现时农民的疾苦。这是一次提高综合能力的好机会,既锻炼了自己的能力,又丰富了经验和阅历的好机会。学习期间,自己也十分注重加强与学员们的沟通和交流,增强了解全局,掌握全局的意识,既增进了彼此同学之间的友谊,又了解了各自本职工作,社区建设发展情况,为自己更好的工作打下扎实的基础。
四、进一步建立了创新思维理念。
在培训中,使我深感到作为现代每位社会公职人员,必须首先建立创新的新理念,树立创新则生,守旧则亡,不断淘汰自己,战胜自己,超越自己;其次要跳出以往的思维定势,有一种自我否定精神;第三要有开阔的思维视角,敢想,敢闯,敢为天下先。只有这样才能让头脑充满智慧,让人生充满成功。才能在工作上爱岗敬业,忠于职守,无私奉献,才能摆正自己的位置,做到工作积极主动不越位,服从不偏位,补台不空位,才能自觉履行监督职能,敢于直言,以任劳任怨的工作态度,踏实的工作作风,尽职尽责做好本职工作,才能在作风上密切联系群众,做好党和人民群众沟通的桥梁和纽带,处理好与同级之间关系和与下级之间的关系,戒骄戒躁,以高尚的品德和纯洁的人格,树立起执政为民的良好形象。
此次培训学习,本人收获很大,使我改变了许多观点,思想政治水平有了质的飞跃。在今后的工作中,将不断更新知识结构、努力勤奋工作、积极开拓创新、注重培养能力,以一种崭新的姿态投入到各项工作中,不辜负组织的教育和培养,为今年实现和谐社会作出自己应有的贡献。
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研修人员培训工作总结范文(14篇)篇九
20xx年,在师傅叶x的悉心指导和倾力帮助下,在工作室同志们的促进下,我不仅收获了自己的专业成长,还收获了家庭的幸福。回顾这学期,点点滴滴都是美好的回忆,感谢师傅,感谢一群奔跑在小语教研路上的姐妹们。记录感动,方能继续前行。
作为草根出身的我,起点比别人低,天资也比别人差,唯有感恩、努力、独悟。一学期来,受师傅读书的指导和影响。除了看他给我们每个学员买的专业提升书籍《磨出好课》外,我也像他一样在网上购书。有人文类的《文化苦旅》、《于丹?字解人生》、《草房子》、《玩过小学》、《20xx年中国随笔精选》、《20xx年中国散文精选》,有佛教调心的书籍《爱的正念》,有人物传记《曾国藩传》,有教育教学类专业书籍《一线表扬学》、《小学语文教学内容指要——汉语?阅读》、《小学语文教学内容指要——写话?习作》、《现在开始上语文课》、《做一个大写的教师》、《语文教育的【大和小】——为生长而教》、《面向个体的教育》、《美国心中最好的老师》等等。书籍如海,任思绪遨游,下笔成行,记录精辟的论断,浸润其心,外化其行。有了书籍的阅读,就有了思考,有了困惑。于是,带着种种思考,带着种种困惑,我有幸参加市青研会,小学语文“阅读课”活力教学操作指南研讨会,在观摩中生发思考,在与两岸名师的现场交流中,收获,每个名师的建议。一路走来,总有师傅或当面解惑,或会后讨论,或重建建构。点点滴滴,令人回忆。所以,每次听师傅发言,就情不自禁地在手机上记录。
本期我走进城六校,参加小组磨课活动,走进实验小学,参加工作室组织的“同课异段异构”教研活动,由于不同年级基于不同年段目标共上一堂课,挑战多多,看点多多,收获多多。此次活动,不仅提高了学员们对年段目标的学习,还锻炼了在实践教学中的操作能力。与吴谦名师工作室开展联合教研活动。为了提升自己,我融入各个小组,走近每一个同志,走进他们的世界,倾听他们独特的思考。在小组合作磨课中,我学习了多种磨课方法。如万平基于学生现场、学情来备课,精心设计提问。她善于倾听,调和各种思考,甚好!王静课清新、凝练、大气。磨课时,先确定目标,接着结合文体特点,步步逻辑设计,实现教学目标的磨课方法,令人印象深刻。一学期来,我走进了实验小学、城七校、城六校三个小组。每次遇到大家,都感到一种相见恨晚之感,一种朋友间滔滔不绝的倾诉感。研修中思维激活思维,产生了很多新的思考,激发我去教学实践。
下学期,我去了上海新纪元(重庆)学校,在新的学校里,我依然关注工作室的最新研修方向,依然手捧书籍阅读,依然在写作中沉淀思想。
一年来,被评为“重庆市小学语文学科教学名师”我有1篇论文发表在全国中文核心期刊《教学与管理》上,1篇发表在《涪陵教育科研》上,1篇获区礼仪征文小学组一等奖第一名。1篇语文论文获区级论文评比一等奖,获《今日教育》征文指导老师奖,2人获一等奖,18人获二等奖。自己学习师傅“给?帮”的人生哲学,赠书给年轻老师,参入赛课磨课指导,指导青年教师送教下乡,帮助青年教师快速提升教育教学能力。今后,还需要学以致用,把知识转化为可以检测的教育教学能力。
研修人员培训工作总结范文(14篇)篇十
20xx年10月,自从全国县级教师研修工作开展以来,历时1个多月,我们学校认真组织了本次教师网上学习研修工作,取得了前所未有的良好效果,受到了参评教师的一致好评。下面,我们将本次教师研修的工作总结如下:
学习一开始,我们单位就派主抓师训工作的副校长刘校长亲自来抓这项工作,刘校长认真负责,亲自参与学习,时时把握学习进程,了解老师学习情况,亲自与教师们一起研讨,替教师们批改作业,起到了极大地带动作用。
刘校长首先将参研教师按学科分出若干小组,每个小组任命一个精通电脑、学习认真、有一定威望的同志担任组长,然后由组长分别按学习进程与要求,组织好本组教师的学习,组织本组教师的讨论,提醒和激励本组教师保质保量地参与学习,从而极大地提高了本次学习的效果。
为了激活教师学习的内在动力,每个阶段,刘校长都要亲自收看教师们的学习心得与感悟,并给出热情洋溢的激励评语,极大地调动了教师们的学习热情,使我校参学教师们的学习研修具有了切实有效的学习效果。
为了促进线上学习的有效效果,刘校长知道功夫其实要下在线下。阶段学习情况总结会,就是要靠参学教师的学习互动,促进协动,从而激发教师们线上学习的热情,保证线上学习的效果。实践证明,这一做法是很有效果的。
本次学习,单位研究决定与教师们的教研积分挂钩,这就极大地调动了教师们参与学习的积极性。我们单位一时出现了争着报名参加的热烈场面,造成了不叫谁学谁就不愿意的局面,因为报名教师远远超出了名额上限,使我们不得不动员部分高级职称的教师把名额让给讲师一下的教师,这才消解了激烈的竞争局面。
本次参学教师都认真地撰写了各阶段学习心得,把他们学习的心得体会都倾诉出来,使他们在每一个阶段都能通过自我总结来反思自己的学习情况,学习所得,从而学会自我学习效果的审视,这样很好地保证了每位参学教师的学习效果。
根绝我的经验和兄弟单位的不足,我们深感国家投资的、旨在提高全国教师的教学素养的网上学习研修,要保证真正的学习效果,最迫切的是建立一套自上而下的奖罚制度机制,这样才能保证学习效果的切实有效。我们单位本次学习效果之所以好,就是从学习制度建设上下功夫,起到了很好地保证作用。因此,我们呼唤各省都要出台相应的网上教师研修的保障制度,这样才不使教师们的远程网路学习流于形式,从而最终实现国家振兴我国教育、提升国民素质的良好初衷。
总之,本次学习我们单位取得了较好的学习效果,将以上经验总结出来,也算是和兴地单位的一个交流,有什么不足之处,还望批评指正。
研修人员培训工作总结范文(14篇)篇十一
作为一名小学语文教师,我们担负着培养未来社会有用人才的重任,在这个学期中,我有幸参加网络教育研修。经过近期的学习、研修,我有以下体会:
从学习中,我最大的体会是我在教学思想上的转变,虽然在平时的工作中,我们已经十分重视教师和学生的交流,但学习让我们更加重视对学生的培养上,对自身素质的提高。只有教师的素质提高了,才能把我们的学生培养成为具有独立学习潜力的人,他们才能在将来的生活和学习中适应激烈的竞争。
不论从哪一方面来说,网络研修是一种全新的教育教学模式。它不仅仅吸纳了当今最新的技术,而且又又致力于应用于课堂的教与学之中。既丰富教师本身的知识技能,又为现行的教育体制注入活力。这种研修是以学员为主体,各种资源为辅助,为学员创造了一个全新的学习环境,在整个研修过程中既丰富了自己的知识,又熟练掌握了计算机技能,还增强了与他们交往的潜力。
在研修过程中,我努力认真完成了老师布置的全部作业,虽然并不十分完美,有些想法还没来得及实现,但是我的教学思维方式的转变将引导我在研修结束以后,还要进行认真的修改和完善。无疑这将对我的日常工作是起到决定性的.作用。
是呀,当我们被繁琐的工作所累,像个不停旋转的陀螺时,我们就远离了思考,同时也就偏离了教书育人的正确轨道。
这次远程研修课程的设置十分科学,经常由问题导入,由思考结束,这种研修充分地挖掘了老师们的学习潜能,有效地提高了老师的教研潜力。我在此次远程研修的过程中,就尝到了研究的甜头,找到了做了一个研究性老师的努力方向,如果我们把教育教学中遇到的问题都当作教研的课题,那我们的教育生活就会天天充满悬念,时时充满探索,当然也就会不断地品尝到成功的快乐!
总之,此次新课远程研修带给我的冲击太多太多,远非一篇文章所能容纳,我期望国家教育主管部门能够在更大范围更长时间地举行这样互动的研修活动,那会让更多的老师在登陆网站的同时,开始攀登自己事业上新的高峰。
研修人员培训工作总结范文(14篇)篇十二
七月,是火热的季节,到处散落着金色的阳光,到处流动着绚烂的色彩,到处散发着令人陶醉的芬芳。
七月,是研修的季节,到处充满着学习的氛围,到处都有教师忙碌的身影,到处都流露出对知识的渴望。
年年有七月,年年有研修,这是我当老师的第三个年头,也是我第三次参加研修,细数这三年来的研修给我带来的变化可谓是翻天覆地。
是研修让我明白教育不是逼迫学生去干什么而是让学生自己知道该干什么,不该干什么。此次的研修更让我明白学生需要被理解、被尊重,和学生交朋友,才能听到他们的心声。想想第一次面对调皮捣蛋的学生,我的训斥是那样的严厉,我原以为训斥能让学生得到教训,变得听话,但我换来的却是学生更加地调皮捣蛋。对此,我很生气可又无可奈何,最后气得我自己偷偷地哭。现在的我只需要一个眼神就能让喧闹的教室瞬间安静下来,不是我变得更加严厉,而是学生变得更尊重我。
是研修让我明白教学重点不是教师让学生去学什么,而是让学生知道自己该如何去合作、交流、探讨。实践中我对课堂的驾驭能力也变得更加灵活。此次的研修更让我明白了,如何去上好一堂高效的体育课,就像于文忠老师所说:高效的体育课就是让学生出一身汗,一脸笑,一次合作。一身汗,说明学生的运动量上去了,保证了学生的身体健康;一脸笑说明学生活动的热情高涨,喜欢体育课;而一次合作说明让学生体验一次集体的活动,知道自己在群体中的角色和应承担的义务。想想刚开始我一遍遍不厌其烦地给学生讲述知识,换来的不是学生认真的聆听,而是交头接耳说话,我生气、彷徨、无奈。现在的我只需要课堂上做穿针引线地引导,学生的学习就能变得兴致盎然,秘诀在于不是我让课堂变得多么的丰富多彩,而是学生懂得了如何进行自主合作探究。
是研修让我明白教学不是一成不变、墨守成规的,而是教师结合实际经验和先进的教学理念不断突破旧的教学模式,不要让自己对教育的理解和追求成为模式化的牺牲品。此次的研修更让我明白了,打磨一堂好课需要团队的力量,在磨课的过程当中,我们对教材重难点的把握、对学情的研究意识都有了提高,并且能够运用多种教学方法与组织措施进行高效的体育教学。想想一开始备课的我,没有教学经验只能套用以前的教学计划,老套、死板、公式化,每次的热身活动,学生都哀怨声一片“又是跑圈!”现在的我根据新课标的要求,反复研究、修改、打磨,设计情境交融、新颖的教学设计。每堂课我都设计不同游戏活动让学生去热身,学生的抱怨声没了,每次上课都带着一种期待,一种惊喜!
三年了,三次研修让我不断在超越自己,让我从一名合格的老师逐渐变成一名优秀老师,荣获烟台市体育优质课一等奖。教育是一个没有尽头的话题,只有调整自己的心态,以奉献精神不断的追求,不断的提升自我价值才能有信心去迎接接下来的一个又一个的三年。
我爱你七月,因为七月有伴我成长的研修。
我爱你研修,因为我期待--在我最钟爱的20xx年研修中,取得更大的成绩!
研修人员培训工作总结范文(14篇)篇十三
(一)1、加强师德建设,提高师德修养。
教书育人,师德为本,没有良好师德的教师队伍,就无从谈好的教学质量。学校坚持间周政治学习制度,确保学习时间、内容。本学年学校贯彻教育部《关于进一步加强和改进师德建设的意见》精神,以《中小学教师职业道德规范》和《新时期教师职业道德修养》等规章为依据,以县教育局师德建设活动为契机,把师德教育和学校的各项活动结合起来,加强教师思想道德建设,强化教育引导,注重内化,扎实有效的开展师德建设活动,促进学校的进一步发展。通过大力学习和宣传师德教育理论,展开师德大讨论、宣传师德典型等多种形式,结合荣辱观学习,提高教师对新时期师德建设的认识,并不断赋予新的内涵,拓展新的载体。不断完善师德建设的相关制度,建立有效的管理机制。并以此为辐射点,常抓不懈,使每位教师能够做到遵纪守法,爱岗敬业,为人师表,自尊自律,廉洁从教,团结协作,积极进取,勇于创新,成为教书育人的楷模,学生、家长、社会满意的好教师。
(二)开展研修活动
1、制定主题研修活动方案:为更有效地推进我校的小班化教育工作,本学期初根据学校的实际情况和学生中存在的问题,确立了“小班化教育小组合作学习的有效性”作为本学期校本研修的主题,各教研组在确立教研活动时也都围绕这一主题制定了学科组工作计划,开展具有明确目的的研修活动。
2、专家引领:为提高教师对小班化小组合作学习有效性的认识,避免走弯路,增强自觉性,学校积极邀请进修学校的有关专家来校作专题讲座。张秀丽老师“提高小班化教育有效性的对策建议”,对教师在合作学习中普遍存在的问题进行了分析,对如何开展合作学习进行了行为指导,一个个生动的案例给老师留下了深刻的影响,给老师予极大的启示;为加深教师们的印象,学校将张秀丽主任所讲内容以书面形式印发至每一位教师手中,供教研组和教师个体学习揣摩。朱宏英老师“几种适合教师的小班化研究方式”从科研的角度教给老师们多种方式,为教师们开展日常化的小班化研究指明了方向,提升了教师开展小班化教育研究的高度,更科学地开展小班化研究工作。
3、理论学习:印发学习资料,拓展教师的视眼。学校组织教师学习小班化教育的文章,将相关的资料在教研活动时印发至教师手中,供教师学习之用。组织教师学习毛放老师的《小班化教育》,通过集中学、个别学、相互推荐学等多种形式提高对小班化教育的认识。
4、课堂实践
各教研组在前阶段的活动中,都能明确研究的目的与内容,重点突出,较之以往目的不够明确的教研有了一个质的飞跃。开展了以小班化小组合作有效性为主题的研修活动有:语文3次、数学3次、英语4次、美术自然体育各1次、共计13次,英语看评课1次。在开展教研组校本研修活动中,教师们积极投入,认真参与。
5、总结梳理
本着进一步提高小班化教育主题研修活动的有效性,促进对本主题研修活动工作的进一步深入,学校在15周组织全校的教师撰写教学课例,并进行校内评比。选送了其中的8篇参加进修学校组织开展的课例评比活动。在本学期结束之前要求每一位教师撰写感悟文章,分析工作中存在的问题,总结成功的经验,组织教师进行校内交流,相互取长补短,共同进步。
小班化教育主题研修活动提高了教研的针对性实效性。本学期以小班化小组合作学习有效性的主题研修活动得到了老师们的大力支持与配合,教师们在主题研修活动时有了一个明确的抓手,活动更有针对性,目标更为明确,主题更为鲜明,对促进教师对小班化教育研究的深入有着十分重要的意义。
小班化教育主题研修活动转变了教师的观念,促进了教师行为的变化。从课堂的实际情况来看,较之以往而言,教师更注重学生主动性积极性的调动发挥,更注重学生小组合作学习的有效性,无论是问题的设计还是小组合作学习的内容、甚至是对小组整体或个体的评价,教师都有自己独特的见解和教学设计。
1、专家引路促成长。进修学校张秀丽、朱宏英两位教研员深入浅出的专题辅导为教师的工作指明了方向,增强了教师工作路径感,对教师的教育实践起到了很好的作用。
2、紧扣主题提高研修效能。各组在研修活动中,都紧紧围绕确立的主题开展专题研究,并贯穿到整个学期的研修活动中,研修的效能提高了。
3、学习专题理论,促进了工作的自觉性。组织教师学习小班化教育理论有助于提高教师的工作自觉性,在潜移默化中转变了教师的教育行为。本学期先后五次印发给教师的小班化教育专题材料,方便了教师学习。
1、认识与实践存在着矛盾。小班化教育的理念很先进,教师也很容易接受,通过学习、实践、研讨教师在认识上也有所提高。但在自身的实际工作中还存在着看看激动,回到课堂不动的现象,少数教师的课堂还是沿用老一套的教学模式,没有真正地做到把课堂还给学生,在教学问题的设计上还不能很好地抓住重点组织有效的活动,课堂教学的效能欠佳。
2、实现全体教师实施小班化教育行为的目标任重而道远。要转变一个教师的教育行为不是一朝一夕的事,是一个缓慢的转变过程,需要学校的领导与全体教师的共同努力,进行攻坚战,方能取得实效。为此,在以后的学校主题研修活动中,学校将继续深入地开展小班化教育的研究工作,集大家之智慧,解小班教育之困惑,切实提高实效性。让教师专业成长更快,让学生学习快乐更有成效是我们今后努力的目标。
研修人员培训工作总结范文(14篇)篇十四
转眼间,为期一个月的影子培训就要结束了。回想过去的一个月的时间,虽然每天都在早出晚归中度过,但却过得很充实。我们每天都有不同的收获,每天都过得很幸福。同时我明白了:幸福就是为了一个目标的奋斗过程,人生有了奋斗的目标,就有了向前冲的动力,更有了人生的幸福。影子培训就给了我们这样的一个奋斗目标,让我受益匪浅!
走进文峰中学,我们的带教导师陈早平老师让我们感受到了他们的热情与对工作的那份热忱。我的带教导师是九年级八班的物理老师。在办公室里,我看到老师们为了上好课而精心地准备资料,以达到课堂的高效;在课堂上,老师们先进的教学方法让学生们在轻松愉快的氛围中学会知识、掌握方法、提高能力,每一节课都是在给我们做最好的示范,课后及时交流经验,让我们每个国培学员都有了不同程度的收获。
1、和谐的师生关系。
课堂上,学生在展示时,教师会及时地给予评价,而在这个过程中,教师口中的学生始终是孩子,由此可以看出,文峰中学的老师们对学生发自内心的爱,视班里的学生为自己的孩子,也正因为有了这种爱,文峰中学的课堂上,学生异常活跃,总是积极参与课堂,勇于发表自己的见解,班里的每个孩子都学的快乐,学的积极,真正地把新课改理念落到了实处。
2、习惯重在培养。
我在平时的教学中,也特别注重学生小组合作学习,但总觉得做到不成功,这一直困扰着我。来到自强小学,跟随带教导师,走进她的课堂以及我们课下的交流,渐渐让我醒悟,我有行动,但缺少强化,缺少管理。自强小学的小组讨论的非常激烈,一个问题,无论自己想法是对是错,都会积极地发言,用于展示自己,敢于质疑他人、课本、老师,课堂上的发言,常有让人意想不到的问题和结果的出现,真正做到了课堂上无惧。我想:城市的孩子能做的如此之好,难道我们农村的孩子就不能做到吗?答案当然是否定的,因为我知道:任何一个习惯都不是天生的。孩子们的习惯需要我们做大量的工作去培养。
课堂,他们都需要引导,都需要培养,我们教师肩上的担子一样重大!
教师是一个终身学习者。“学如逆水行舟,不进则退”,教育是飞速发展的一个行业,而我们作为教师,如果不及时学习,不及时给自己充电,很快就会被淘汰,我们要多学习一些教育理论,用新的教育理念充实自己,并将所学运用于自己的教学之中,即使我们的工作再苦再累,也要坚持在书本中学习,在实践中学习,让自己在教育教学中边学边实践,真正成为一个学习型的教师。
做一个行动研究者。苏霍姆林斯基说过:“如果你想让老师的劳动能够给教师带来乐趣,使每天上课不至于变成一种单调乏味的义务,那就引导每一位教师走上研究这条路上来。”参加国培,让我感受颇多,今后,我会将自己的所学、所悟、所思付诸于实践,一边行动一边研究,不断地提升自己的实践智慧。
做一个教学领跑者。国培计划是培养种子教师的示范性项目,而我有幸成为这个项目的一员,我想,要想起示范带头作用,还需要大量的工作要做,需要用更多的更实用的教育理念来武装自己,让自己变得更强大,更成熟,从而带动身边的人。
影子培训结束了,但我们的学习还没有结束,仍在继续,很快,我们又会重新踏上工作岗位,我会把从这里学到的宝贵经验带回自己的学校,运用于实践,服务于我的课堂和学生。国培,将会成为我在教学之路上,扬帆远航的动力和信心!