酒店推广方案(优秀19篇)

时间:2025-02-10 作者:雅蕊

一个具体而详细的计划书能够帮助我们更好地追踪和评估我们的工作进展。以下是小编为大家挑选的一些经典计划书案例,大家一起来欣赏和学习吧。

酒店推广方案(优秀19篇)篇一

重阳节,也是中国的“老人节”。近年的重阳节,逐渐掀起了一股“团圆风”。回家跟爸妈说说知心话,陪辛劳了一辈子的父母出门走走,逛逛,渐渐成了重阳节里儿女们送给父母最特别的礼物。因此,本方案主要从儿女孝顺、合家欢乐的角度进行活动策划的。

酒店推广方案(优秀19篇)篇二

2、对xx年营销工作进行总结,对市场业绩进行分析;制订新年度营销工作总体规划,明确xx年度工作方向和目标。

3、表彰业绩优秀的公司优秀员工,通过激励作用,将全体员工的主观能动性充分调动起来,投入到未来的工作之中。

一个团队一个梦想。

xx年xx月xxx日下午x时领导致辞、表彰优秀员工、表演节目同时聚餐。

xxx大酒店x楼xx厅。

由公司年会工作项目小组统一组织、执行。

客户群、领导;邀请业界领导;公司工作人员。

1、会场总负责:xxx。

主要工作:总体工作协调、人员调配。

2、策划、会场协调、邀请嘉宾:xxx。

主要工作:年会策划、会议节目安排、彩排、舞台协调;对外协调、现场资讯采集。

3、人员分工、布场撤场安排:xxx。

4、嘉宾接待、签到:xxx。

5、音响、灯光:xxx(会前半小时检查音响、灯光等设备)。

6、物品准备:xxx。

主要工作:礼品、奖品等物品的准备。

会场内:

方案:

1、舞台背景喷画:

内容:

文字内容:

2、舞台悬挂烘托气氛的红灯笼;四周墙壁挂烘托节日气氛的装饰。

3、舞台两侧放置易拉宝各4个,内容:宣传企业文化。

会场外:

1、充气拱门放置宾馆大门外主要通道。

2、酒店入口处挂红布幅。

3、酒店内放置指示牌。

文字内容:

形式:领导致辞、表彰优秀员工、表演节目,同时公司聚餐。

备注。

1、主持人开场白,介绍到会领导和嘉宾,邀请领导上台致辞。

2、公司领导上台致辞。

3、嘉宾致辞。

4、表彰优秀员工员工文艺汇演、现场有奖问答、游戏。

酒店推广方案(优秀19篇)篇三

活动期间,餐厅准备好适合老人的套餐,点套餐可进行折扣优惠。

活动二:推出老年专用菜品。

重阳节推出适合老年人口味的菜点,时逢秋季养生的好时机,老店推出了养生佳品,及各色重阳套餐。

活动三:你敢来,我就敢送。

1、重阳节当天向60岁以上用餐的老人赠送养身滋补汤一份。

2、当天过生日的宾客凭生日蛋糕或本人有效证件可获赠长寿面一份。

活动四:举办“百叟宴”

凡年满60岁以上(凭有效证件)的老年人可享受每位99元的“九九重阳优惠套餐”(仅限100人),额满为止。席间,有民乐、变脸、舞狮子等表演助兴。

活动五:“重阳节”特价酬宾。

保健酒类、保健品类、保健食品类,其它老年用品等统统七折。

酒店推广方案(优秀19篇)篇四

父亲节当天,在西餐消费的男士可获赠滋补炖品(清汤辽参)一盅和健身中心体验券一张。

70岁以上的男仕享用自助餐5折优惠。

四人用餐一人免费。

父亲节送什么礼物?母亲节可以送康乃馨,可以买化妆品,买漂亮礼物……可是父亲节,送父亲什么呢?父亲节礼物,一定难坏了很多人。其实,不一定要送父亲礼物,可以在父亲节请父亲吃一顿大餐,用美食来表达对父亲默默地爱!

活动时间:父亲节当天。

午餐自助餐11:30―――13:30rmb88/位。

晚餐自助餐18:00―21:00rmb98元/位。

地点:酒店1楼西餐厅。

酒店推广方案(优秀19篇)篇五

为了促进年夜饭的销售,增加酒店营业额,特制定如下的酒店年夜饭推广方案。

一、推广主题:年夜饭推广宣传。

二、推广日期:11月1日-除夕夜

三、推广内容:

合家欢乐宴2588元/10人桌。

幸福团圆宴2888元/10人桌。

四季平安宴3588元/14人桌。

年年有余宴3888元/16人桌。

新春大吉宴5000元/18人桌。

财源广进宴10000元/24人桌。

优惠项目:a、每桌赠送店酒1瓶、啤酒4瓶、饮料2瓶(饮料为:大可乐1瓶、大雪碧1瓶、橙汁1瓶三选二)。

b、2588元/桌以上餐标每桌赠送“年年有鱼”年糕鱼1盒、糖果及干果拼盘1份。

四、宣传方式:

1、宣传单张:2000张。

规格:14.8cm*21cm。

材料:200克铜版纸,单面印刷。

价格:0.13元/张。

合计:0.13x2000=260元。

2、夹报派发:1400张。

价格:0.08元/张。

合计:0.08x1400=112元。

3、易拉宝:3个。

规格:80cm*200cm。

材料:相纸,过亚膜。

价格:40元/幅(不要架子)。

合计:40x3=120元。

摆放:六楼西餐厅门口、七楼中餐厅接待处、商场电梯口。

4、电梯内海报:2幅。

规格:45cm*120cm。

材料:写真喷绘+kt板。

价格:30元/幅。

合计:2x30=60元。

摆放:观光电梯内。

5、电子屏广告:

规格:53cm*93cm。

摆放:酒店大堂。

6、从信息平台发送短信给客户。

内容:20xx年夜饭火热预订中!兰溪今朝酒店特精心推出六款供你选择,另有礼品赠送,美味佳肴、贴心服务、给你及家人“五星级享受”。

以上合计总价为:552元。

五、以上广告宣传部分需采购部再次询价确定后,由企划部发给供应商制作。

5.年夜饭营销方案。

6.2016新年春节餐厅促销策划方案。

7.2016年餐厅饭店春节促销活动策划。

8.2016年圣诞节酒店策划书。

酒店推广方案(优秀19篇)篇六

奥米茄大酒店拥有可容纳400多人的多功能宴会厅、商务中心、贵宾休息室不同规格商务会议室七个,定位为高端商务会议室,有多媒体系统、投影仪、幻灯机、电视机、录音机、专业调音室、高保真音响及无线麦、led显示屏、等专业的会议设施。

二、市场分析

1.市场分析

市场主流:同湾海景度假酒店、和诚大酒店

消费特点:入驻本地市场的时间长,同湾海景度假酒店以五星级的标准定位,场地正规,宴会和会议接待成熟,在政府及高端商务客源中建立了一定的知名度,所以大部分商务客源将宴会的接待安排在星级档次较高的酒店,我们的宴会将以这些人群为主。这就是我们的市场。

2.主要竞争对手

同湾海景度假酒店和和诚大酒店宴会部是主要能与我们竞争的类似的酒店,品牌经营较长,酒店的位置都处于郴州闹市区中心区域范围内,也是政府部门和高端商务客源会议和宴会接待的首选。

郴州市餐饮市场调研一览表(2011年07月)

华天

容客600多 量

设施 设施齐备、功能先进

宴会

厅标良好

准 良好

经营装修陈旧,对于现增长的高端会宴会接待不专业,业务不熟悉 劣势 议吸引力不大。

三、市场定位

1. 客源:

a.政府职能部门:以高端的硬件设施吸引其会议及宴会接待。

b.公司客源:拜访一些时代性产业的代表公司做一些优惠推广措施,一些团队的优惠活动。

c.社会客源:以大量的宣传手段作为方式,给予一定优惠,以推广知名度,加大顾客流量为目的。

2. 产品:

a.大中小型宴会及多功能商务会议厅

b.商务中心、贵宾休息室

3.服务:

高标准、高质量、高效益的服务

四、经营概念

1.经营总策略

a. 推出特别的会议包价,其中包括会议,茶歇(水果、点心、茶水、饮料)。 b. 定期走访客户、建立信息销售的管理模式、根据客户消费需求、建立有效的客户档案。以良好的对客交流的服务形象,取悦客人。

c. 以优惠的价格向本地客人提供在会议谈判期间的用房。(比如在些社会活动期间,人们不愿意花时间驾车回家。)

d. 与婚礼用品商店、化妆品店、婚纱摄影公司等与婚庆有关的企业合作,以满足顾客的要求,提供完善的婚宴服务,如婚宴蛋糕、婚礼装饰、拍照与录像及婚礼用车服务。

e. 向大型宴会活动的主办者提供两人享用的免费用餐以表谢意,并附上一封感谢信,以此争取回头客并推销我们的餐厅。

f. 定期走访客史档案中的顾客,以良好的对客交流的服务形式,提升客户满意度,为酒店培育一批忠诚的客户。

g. 定期从同类竞争酒店那里获取在他们酒店举行会议的公司名称,并以邮件方式与他们取得联系,争取吸引他们将下次会议放在我们酒店进行。

h. 因现有酒店所处的位置原因,可为婚、寿宴消费到一定额度的客户提供免费租车和客房的增值服务。

i.会议商务中心,接收传真服务、复印服务、打印服务、幻灯片制作服务、机票代订及车票问询服务、质料寄存、保管服务、邮政服务、会议设备租赁服务、宽带、无线上网服务、电子商务词典翻译服务.

j.会议服务专员,高效、快捷地为客人完成店内会议的协调、沟通全力解决一切服务问题。

2.经营概念

宴会部

餐位: 一楼宴会厅:圆桌型:400人

二楼多功能会议中心:圆桌型:240人

五楼会议厅:课桌式:600人

经营概念:

a.提供各类大、中、小型宴会和会议接待。

b.为了提高宴会部营收一楼大厅可以用活动屏风隔一个区域作为中餐散餐的零点。

2. 经营概念

优惠政策: 开业期间宴席享受8.8折优惠

价格政策: 不高于竞争对手酒店的最高价格

宣传手段: 结合酒店客房销售宣传作捆缚式互动宣传

宴会厅开业前3个月上座席数:200席

开业后3个月上座席数: 250席

多功能会议中心 开业前3个月上座席数:100席

开业后3个月上座席数:150席

会议厅 开业前3个月一周使用率:0.3%

开业后3个月一周使用率:0.5%

2011年10月

本月节日

本月大事

推广主

题 (1)

推广主

题 (2)

活动内

容 (1)

容 (2) 政府部门。

b. 餐饮、会议均享受8.8折。

本月推广费用合计:

2011年11月

本月节日

本月大事

推广主

题 (1)

推广主

题 (2)

活动内

容 (1)

活动内

容 (2) 感恩节 饮品大赠送 特价菜式、散客套餐 预算费用 a.活动期间:宴席满1288/席(十桌起),每席赠送大瓶饮料一瓶。 b.活动地点:宴会厅、多功能会议中心 a. 每桌限一到两个。 b. 4至6人 8至10人 ab两款菜单提供选择。

本月推广费用合计:

2011年12月

本月节日

本月大事

推广主

题 (1)

推广主

题 (2)

活动内

容 (1)

活动内

本月推广费用合计: 会议服务专员(金钥匙)

店销售经理、宴会经理,对于酒店同仁来说并不陌生,但在酒店中专职的会议经理并不多。

b.“金钥匙” 对酒店内外综合服务都是非常专业、为客人提供个性化服务的专家,业被大多数酒店所接受和认可。相比之下,会议方、会议组、会议代表在会期中的需求往往由会议销售经理负责协调和满足,专业会议服务的“金钥匙”,就能弥补酒店紧缺的人才。

c.从精细化服务概念的灌输到酒店高级宴会师带来的启迪,让大家将自身业务和所学知识融汇贯通,同时业开业听取会议举办方对会议酒店的需求和看法,结识更多的会议主办机构、来弥补会议之中缺陷、不到位。

d.行业需要专业的服务,更需要专业的人才进行服务,就像高级宴会师的诠释:我们是为绅士淑女服务的绅士和淑女。在管理中体现精细,在服务中体现艺术,感受会议中不同体验。

e.会议服务专员,高效、快捷地为客人完成店内会议的协调、沟通全力解决一切服务问题

婚宴作为中华民族的传统习俗,早已在每一位中国人的心目中留下了深刻的印象,在中国,婚宴也被称之为喜酒,从这一点来看,结婚就必定要有美酒助兴。

随着国家经济的不断发展,人民的生活水品较之以前也发生变化,婚宴档次在不断提升的同时,宴请的亲朋好友也越来越多,少则几十桌,多则上百桌的情况屡屡可见,婚宴早已经成为个人团购白酒消费的一个重要组成,对于泸州老窖东方之珠系列产品进入山东市场有着重要的作用和意义。首先,可以为东方之珠提升市场销量,其次,婚宴消费者的口碑传播作用也十分明显,往往同一区域会造成流行趋势,通过口碑宣传,可以更好的拉动周围的目标消费者,再者,通过婚宴消费者活动的宣传推广,可以提高消费者对泸州老窖东方之珠系列产品以及品牌的认知度,营造一个良好的'市场营销氛围,为将来的市场动销打下宣传基础。所以说,婚宴促销不仅仅能够促使东方之珠在市场的良好销售变现,还能够在消费者之间形成良好的品牌口碑,为产品夯实市场基础。

为了扩大泸州老窖东方之珠系列产品在山东婚宴市场影响力,提高品牌形象,特制定“万里挑一,你是最美新娘”推广方案。在现在竞争如此激烈的市场环境里,每个人的力量和资源是有限的,怎样在市场占有一席之地呢?那就结合和结婚有关的各个行业组成一个联盟,发挥各级优势,使消费者得到更多方便和实惠,从而占有更多客户群,使联盟成员在各自行业中占有更大的竞争力。

1、经销商结合当地婚庆礼仪服务机构、婚纱影楼、酒店、家具、家电(根据经销商实力而定,最少也要和婚庆礼仪服务机构、婚宴主题酒店、知名的大型影楼)形成联盟,目的在如今竞争激烈的环境下得到更多的客户资源,形成市场竞争力。

2、联盟要组成一个销售团队负责各个机构的客户谈判,有联盟选出一个管理者来协调各方面工作。

3、具体操作可以在民政结婚登记处、婚纱摄影等发放vip卡,卡片上标注联盟各个地址、联系方式、优惠活动等。比如:可享受联盟酒水优惠、婚庆礼仪服务优惠、婚宴主题酒店优先定桌和菜金打折等。给消费者达到一站式的服务和优惠,免去了订酒店、选婚庆、婚纱、家具、家电、定酒水等奔波和麻烦。

4、也可以和各单位、街道的红白理事会结合来发挥联盟优势,提高产品影响力。

5、联盟要充分发挥出我们的产品优势,价格优势,从而使产品快速进入市场,快速使消费者认可达到动销。

具体的方案细则如下:

一、活动主题

万里挑一,你就是那最美的新娘

二、活动时间

2015年8月18日——2016年8月18日

a/准备期:2015年8月6日--2015年9月6日

五、活动执行

a/主流报媒:齐鲁晚报-报纸媒体与人们的生活息息相关,已经成为大多数人的生活的一个重要部分,报纸作为宣传的主流媒体一直存在着较高的优势,此时,我们以报纸硬广或者软文的方式不断的凸显本次活动的信息,从而引起良好的社会反响,并将我们的信息准备的传达给我们的目标消费人群。

b/交通广播频道因为其传播面广,受众多,传播时间长,传播内容丰富,结合本次宣传主题针对性的传播,凸显泸州老窖东方之珠品牌的内涵和理念。

a/酒店渠道:酒店作为白酒消费的主要场所,应当属于本次宣传的重点

b/物料宣传:以x展架、dm单、海报、展板等宣传物料的运用烘托终端气氛,同时在酒店、名烟名酒店、商超渠道内进行,主题一致、鲜明,可以很好的将此次主题深入人心,从而提升泸州老窖东方之珠系列产品的品牌形象。

c/试餐、就餐免费品尝:在举办婚宴之前,都会有试餐环节,借此宣传主题,可以起到免费品鉴的作用,同时也让消费者对产品品质有一个直观、清晰的认识。而针对各个酒店试餐的消费者,均可免费品尝泸州老窖东方之珠h3和h6两款产品。以此向消费者宣传我们此次的婚宴活动。

3、名烟名酒店渠道

a/物料宣传:以x展架、dm单、海报、展板等宣传物料的运用烘托终端气氛,同时在酒店、名烟名酒店、商超渠道内进行,主题一致、鲜明,可以很好的将此次主题深入人心,从而提升泸州老窖东方之珠的品牌形象。

b/口碑宣传:统一宣传口径,突出泸州老窖东方之珠的品牌价值、产品品质、促销活动、本次宣传主题,利用店主之口形成口碑宣传,与其他宣传形成共振,同时促进销售。

具体执行情况:

4、商超渠道

a/物料宣传:以x展架、dm单、海报、展板等宣传物料的运用烘托终端气氛,同时在酒店、名烟名酒店、商超渠道内进行,主题一致、鲜明,可以很好的将此次主题深入人心,从而提升泸州老窖东方之珠的品牌形象。

b/口碑宣传:统一宣传口径,突出泸州老窖东方之珠的品牌价值、产品品质、促销活动、本次宣传主题,利用促销员之口形成口碑宣传,与其他宣传形成共振,同时促进销售。

具体执行情况:

六、组织保障 1、宣传人员

经销商业务人员或专职促销员或短促、兼职促销员 2、团购人员

经销商团购人员或联盟团队人员

兼职团购人员(招聘、培训、派驻、管理) 3、招聘:尽量招聘有经验的促销人员

八、所需主要宣传物料及费用

九、备注:

1、以上的婚宴主题活动宣传根据各区域经销商(分地级和县级)的具体情况合理准备。

2、物料制作费用由厂方来核销承担,随量促销费用由经销商承担。 3、具体促销力度及费用预算(正常年度婚宴方案)由经销商及区域经理依据当地产品利润空间制定。

4、主题活动:万里挑一,你就是那最美的新娘!费用约占6%-8%,如果区域市场陈列计划完毕可以再增加一些。

泸州老窖东方之珠山东省区 2015年7月28日

酒店推广方案(优秀19篇)篇七

大姚县,位于云南省北部偏西,东邻永仁、元谋县,南与姚安、牟定县毗邻,西和祥云、宾川县接壤,北临金沙江与永胜、华坪县隔江相望,县人民政府驻金碧镇。南距省城昆明市270多公里,离楚雄州府100公里,距钢铁工业城市攀枝花市178公里,省道南永线贯穿境内。总面积4146平方千米。总人口29万人.

一、市场分析:

咪依噜大酒店是一家多元化迅速启动并且发展的企业,是目前为止的“大姚第一酒店”,在众多竞争对手当中可算是脱颖而出,势头迅猛,业务范围甚广,是各大酒店无法与之媲美的。借助我酒店的多元化,在业务上更可以互补互助,彼此带动,弥补不足,这也是其他酒店无法比拟的。对外宣传可以大造声势,对内培训可把我酒店的实力及发展前景进行灌输,从而无论是社会效应还是内部员工的认可都会起到很好的宣传效果。

二、环境分析:

我县整体环境消费水平并不高,尤其我县是一个以农业为主体的城市,群众基本消费水平也几乎趋于大众化,如果单纯的走高端消费路线也不太现实。我酒店所处的地理位置在南永线上,是攀楚高速的必经之路,这个位置的周围也没有成熟的集中居民区和商场。我们可以以民族特色,比如原生态左脚舞队每日在酒店表演,以吸引沿路经过的外埠周边城市经过的潜在消费群体,而我们周围有很多正在开发的小区,比如核桃产业文化园等,这样的条件就给我们带来了很大一批的潜在客户。

三、竞争对手分析:

我酒店周围没有与我类似档次的酒店,只有不少的中小型酒店,虽然经营能力与规模上不具备与我们竞争的实力,但其以大众化的消费,也吸引了不少附近的居民和散客。

四、优势分析:

我酒店是大姚明辉实业有限公司投资新建的第一大酒店,本酒店星级标准为四星级大酒店,设施齐全,功能齐备,因此在做细致规划时也应该充分利用我们的品牌效应,充分发挥我们的巨大内蕴,让消费者对我们的产品不产生怀疑,充分相信我们提供的是质高的产品。另外,我酒店硬件设施良好,而且有自己的大规模停车场以及大面积的可用场地,可以吸引更多的潜在顾客以及用来开发中大型活动来吸引消费者。

机会点:1、便利的交通和巨大的潜在客户群;

2、一流的硬件设施及已有的高素质工作人员为我们的发展提供了广阔

的空间。

五、市场定位:

中高端星级酒店。中端为主高端为辅。

六、市场营销总策略:

1、“大姚人民的四星级酒店”

独特的文化是吸引消费者的法宝,先在文化理念上进行定位。虽然是中高端酒店,但是高端为辅,中端为主,但并不意味着我酒店降质降价,我们所提供给顾客价廉的优质产品和高品位的服务,决不用低质换低价,这也是我酒店对顾客的尊重。

2、立体化宣传。

突出本酒店的特性,让消费者从感性上对咪依噜大酒店有一个认识,让消费者认识到我们提供给他们是一个让他有能力享受生活的地方。

3、采用强势广告宣传。

以期引起“轰动效应”作为强势销售,从而引起大量的消费者注意,建立知名度。宣传途径:报纸、广播电台、市场大屏幕、宣传彩页、出租车led顶灯广告。

七、行动计划与执行方案:

1、首先通过黄页或适当的方式整理齐全的客户资料,然后通过短信平台在节日、休息日、特别的节日向所有的客户送去祝福问候。

2、了解客户公司及个人的相关资料,在亲情上给客户以关心,如:在生日时,邮寄生日卡。

3、经常走动拜访,使销售员在客户心中的地位逐渐清晰化,客户对销售员及酒店的能力、环境得以认可。

4、投其所好,学习各方面知识、培养自己的特长,来培养与客户之间的感情,寻找共同兴趣、共同爱好。

5、定期对大客户进行宴请,向客户介绍酒店的变化。

6、综合性会议,根据淡旺季,一会一议,让客户真正感受到酒店与其合作的真诚态度。

7、整理会议客户的资料,将全年会议消费总额达到一定数量的客户,可以采取赠送场地、住房等优惠政策,吸引客户带来更多的消费。

8、重要客人、会议代表、公司总经理、政府领导等vip客人到店,各岗位实行vip服务标准,并致欢迎信(卡)等服务,如:大型企业会议,有贵宾(重要领导)参加,酒店相关负责人可在酒店门口迎接贵宾到店。

长久支持。

八、提供建议:

1、将一些房间设为特价房,以方便接待低端客户所需求,也为酒店补充大量房间空缺。

2、可否在酒店设旅游中巴或金龙旅游车对旅游团队或会议人员短途接送,因为我酒店地处位置在顾客没有车的情况下极为不便,基本上打不到出租车。

3、建立短信平台,将我酒店的一些相关信息及政策发布给顾客,因我酒店客源结构相对比较分散,所以利用短信平台会更直接方便一些。利用短信平台,向所有商务客户发送消息,出差住宿入住本酒店“可报销当天在本县来酒店途中的交通费”(打车费等,在入住前出据,仅限当天来酒店路途上的相应车辆票据)

4、零点用餐

开发周边消费者,让更多客户了解到酒店的消费情况。利用广告电子屏,短信平台等手段,向所有的客户发布餐饮的相关优惠政策,并给予用餐客户当天入住七折优惠;或可享受会员折扣。

5、利用资源再生

各大政府部门,机关单位等,无论是入住、餐饮、会议方面是给予酒店最大支持的,可以给予他们的职工、子女、亲属在酒店消费给予尽可能的优惠。

6、对等消费

针对一些广告媒体,可采用对等消费的办法,进行宣传、发布招聘等相关酒店的信息,如:云南广播电视报楚雄版、大姚金点子广告等,让这些单位将我们酒店的代金券、代金卡等(对等的),送给他们的客户,以增加客户流动量,促进客户来消费,扩大人脉,增加人气。

九、全员销售:

酒店每位员工都是酒店的义务推销员,从上到下都要树立全员销售意识,一可提高酒店整体收入;二可使员工认识到酒店的兴衰与员工是密不可分的(酒店兴我荣,酒店衰我耻);三可发现销售人才,给所有员工发挥的空间。只要把员工的积极性、主动性调动起来,建立完善的、健全的激励制度,将会产生意想不到的效果。

十、维护客户:细节决定成败

之所想,急他们之所急。了解客户所需,让客户真正感受到我们是真心提供其服务的,也就是运用信任营销。所以,我们一定、必须做好客户的维护工作。

这需要从两方面着手,一方面与参观或入住过酒店的客户,保持不间断的沟通、联系,通过每次的沟通了解客户需要、消费心理,认真检查并分析,客户不到酒店入住、召开会议的原因,并且要做好详细的记录,以确定是我们硬件还是软件的问题,以方便酒店进行合理改进,迎合客户需求。酒店营销部要建立客户资料库(档案),包括:政府、驻军部队、商务公司、散客、餐饮客人等。每位营销人员收纳、整理自己负责的客户资料,统一备份到酒店保存。要求对所接待过的所有客户,都要逐一建立客户档案资料。详细资料:单位名称、地址、电话、联系人,客人的特殊要求、生日等。在酒店领导的支持下,将客户的入住资料整理好,计划在淡季赠房(根据入住率)、调整入住价格、或是在入住时赠送牛奶、果盘等服务。如得到会议信息,及时在会议举办前一、两个月做好相关工作,联系并拜访客户,同客户进行有效的沟通,以优质的服务赢得客户,使客户举办会议时,首选我酒店。

十一、客户的意见反馈:

填写客户意见反馈,目的在于发现问题,随时掌握客户对酒店各营业场所的满意程度,只有发现问题,才能及时解决问题。客户有哪些意见或更好的建议为我们所用,被投诉的部门应该针对问题首先深刻认识,然后认真整改,不流于形式化。让客户真正感受到酒店时刻在改变,时刻给客户新鲜感。如果不能正确认识及看待客户提出的问题,将造成某种问题存在的恶性循环,不利于酒店的经营、发展。

意见解决方式:一般情况由本部门负责人对其问题,进行了解、调查,并由营销部经理、大堂副理、房务部经理、餐饮部经理或是相关部门人员出面处理,协调解决;特殊情况由主管副总经理出面处理,本着实事求是、客观公司的态度,不损害客户的利益、不损害酒店的利益为前提的原则,达到客户满意为目的,圆满解决客户提出的相关意见。要使顾客选择我们,我们就必须善于站在顾客的立场去考虑问题、解决问题;理解服务,预测服务,设计服务,提供服务,并且不断改进服务。

十二、工作要求:风平浪静,训练不出良好的水手。

3、规模大的公司,先电话拜访,沟通预约后,再登门拜访;否则,没有预约,不会被接见,浪费时间;规模小的公司采取陌生拜访,上门直接与其沟通。

4、通过老客户介绍新客户,做延伸销售,挖掘潜在客户。

5、与外埠酒店销售,建立关系,通过资源共享,开发本省市客户来此地旅游,以带动酒店客户。

6、拜访老客户时,穿着职业正装(配带好酒店店标)、带好酒店宣传资料、

营销人员的名片、记录本等,方可出门。出门前再次确认,准备是否充分。

7、拜访新客户时,在与客户约好见面的时间后,需要将新客户资料整理好,将酒店的相关资料、信息准备好,简单制定一个初次见面的销售计划(包括开场白、销售的内容等),在出行前,再次检查是否有遗漏。提前到达约见地址,必须守时。

8、定期了解鹤岗酒店会议情况(或上门走访、或电话询问),获取客户名片或详细的资料,方便的发展成本酒店的长期客户。

9、对每天的工作进行总结,将遇到的难题,难解决的客户,难解决事,拿到部门每天的会议上,大家共同进行分析,找到解决的最好办法,以迎合客户的需求,达到客户满意。

10、在每天的会议中,将客户对酒店的意见进行收集。促进酒店的改进,部门间更好的合作,为客户提供最好、最优质的服务。

11、每位营销人员,每周五上交本周工作总结,下周工作计划;休息日要有至少一名营销人员在酒店内值班,对电话咨询、上门参观的意向客户进行营销服务。

12、每位营销人员,接待的所有会议,无论大会、小会,都必须全程跟办,第一时间为客户解决问题,营销人员对客户直接负责,避免出现沟通不顺畅,影响接待。

13、每个月初,部门召开月销售会议,要求汇总的情况:从销售情况、人员情况、客户情况、周边市场情况、成本控制情况等方面进行认真总结与分析。与前期销售进行对比,找出不足,以便日后将销售进行得更好。

14、营销人员对于客户的到店入住,第二天必须要以电话、短信或传真形式表示问候。

15、每位营销人员都是代表酒店的形象外出销售,针对专业知识,部门将定期进行培训。

十三、培训方面:销售人员必须具备极其良好的素质

1、酒店培训

1)服务质量在酒店工作中的作用

2)人力资源管理

2、部门内训

1)销售工作认识 :

3)了解价值 :关注价值、服务价值、人员价值、形象价值

4)了解需求:够买需求、发掘需求、扩展需求

5)销售人员与顾客沟通的技巧:

6)电话销售技巧:

3、自身学习

首先,不断学习,不断实践,多学习行业内的实践案例、多了解最新的营销理念,参阅营销的经典书籍,借鉴其典型案例,吸取精华。将自己培养成为优秀的职业经理人。

其次,多接触其他酒店销售能力强的人才,多与酒店的客户沟通,多与酒店

相关部门工作人员沟通,多向身边的老师学习,了解本酒店相关的工作程序,方便营销工作,方便团队发挥。

十四、部门配合、密切合作,主动协调

营销部在一个酒店的整体营销中,占有很重要的位置,是企业的龙头部门,担负着为酒店创造更大价值的重担。、协作最多、最直接的部门。因此对营销部和营销经理的综合素质、专业素养要求很高。这也就意味着,营销部和营销经理不能脱开其他部门的协作与支持而独立工作,因此,需要得到酒店各个部门及部门领导的积极配合与支持。

营销经理要了解酒店相关部门的规章制度和基本运行情况,本着相互理解、相互包容、营销部也是与各个部门沟通相互帮助、相互协作的精神,妥善的解决问题,强调团队精神,营造一个和谐、积极的营销团体,为酒店创造更大的价值。

以上为营销部的工作计划。其酒店的优势、劣势进行了简单的分析,计划中还存在不足之处,因为我们酒店是新开的酒店,目前在营销工作上还是很大的难题,就是如何让更多的客户走进酒店,成为酒店的忠诚客户;如何将商务会议、餐饮、团队等运营工作尽快带上正轨等等。但无论面临什么样的困难、什么样的问题,都要有人去面对,去接受任务,去接受挑战。有问题、有困难不怕,怕的是没有胆量去尝试。《论语》讲: 君使臣以礼,臣事君以忠,所以我将会不断努力学习他人之所长,多做总结,使自身成长更快。

营销部将在酒店领导的正确领导下、支持下,克服一切困难,迎难而上,切实地将开发工作落实好,努力完成销售工作,使酒店尽早步入正轨。开拓创新,团结拼搏,创造酒店的新形象、新境界。为酒店的发展献计献策,为酒店在行业内的位置贡献力量,为酒店的整体收入努力工作。

第一、价值互换赢利法

有一家四星级酒店,因为有一定的历史了,营业部门生命衰竭,这家酒店很快进入亏损的状态。在历经无数次换将之后,找来了一位酒店策划人,对他说:“我没钱给您,您救活我酒店,我每月给您20%的营业利润”。结果,奇迹发生了,短短三个月,酒店几乎没花钱,很快就赢得了巨额利润。

一家五星级民营酒店,为了拓展会议团队,同时为了竞争周边商务合约客户,酒店设立了庞大的营销队伍。在周边广州、深圳、珠海3个城市设立办事处,每个办事处每月人工加办公费用都在2万元左右,每年费用高达60多万;酒店还有负责拜访客户的商务合约团队,专门负责营销部的两个司机每人1800元每年就4.3万多元,两台车的总费用每年4万元左右,加上11人的商务合约客户维护营销团队的工资加提成,总监1.5万,其他人平6000元,每年综合费用高达100万。一个营销部每年的总费用接近200万元。

酒店策划人做出一个大胆的尝试,开始组建5人电话营销小组,先外招一名有经验的网络营销人员做领队,然后从全酒店把声音动听、善于电话聊天的员工组织起来,每人一台电话,从部门收集客户资料,并规定:要求他们从网上采集陌生客户资料,要求每人每日打80个有效电话,仅仅半个月时间,效果出奇地好,她们竟然每天都能出单,而且起到了很好的宣传效果。于是,为了节省成本,市场拜访团队快速裁员,营销部利润反而比以前更好了。

目的在于销售1-20万之间的`“一卡-通”。制定好策划书后,第二步开始邀约,以聚会加费自助餐形式,进行邀约,确定到会顾客人数。第三步就是筹备会议,印刷品、背景喷绘、挑选门长等;最后就是激活现场,激动的音乐响起,宾客进场,两排迎宾伴随着音乐节奏击掌呐喊“下午好,老板快乐!下午好,老板快了!”,一进门就把他们带入一种美好的感觉。宾客根据编号,到了桌边每桌有桌长欢迎入坐,会场异常热闹,宾客们快乐着,冲动着,他们想知道有什么好事即将发生,背景音乐响起,接下来主持人出场了,投影幕上出现了“节省开支等于赚取利润”等内容,介绍“一卡-通”的让利幅度,说购买“一卡-通”如何如何的好,当宾客们冲动的时候,每桌的桌长开始行动了,她们主动引导客户上主席台,会场开始进入高-潮,主持人不断报“好消息,好消息,某某董事长成为我们的帝王会员,购买了20万元”,现场掌声不断,不断有宾客被快速带上主席台,在这种激动快乐的氛围中,在这种不断有人上台的攀比中,主持人不断“报好消息,报好消息”,紧迫感、购买欲,激动的音乐,客户竞相攀比,犹如一场游戏般,不断有人刷卡成交。当第一场刷卡还没完成,马上接着第二轮“交订金签名销售”,让那些没没带卡的客户再次上台签名成交,完了再去他们公司收钱。

不带关键词,别人很难搜索到,也很难有机会看你的网站,如果是与网站无关的文章,那更风牛马不相及了,原创文章最好,没有原创,伪原创也可以。目前国内的seo公司,就一个关键词“酒店”,一般收费在一两万左右,而且只能保证你酒店排在百度前三页,有的根本排不到名次的也有,白百花钱的也有。当然,还有其他很多要做的推广,比如群邮件,邮件群发器,论坛发帖,外链(友情链接)等等,都是要做的。

网站营销,就像您养一只母鸡,一不喂粮二不要喂水,天天下金蛋,好比是守株待兔甚至是连守都不用守,客户就自动找上们来了。酒店网站四要素:关键词,静态页面,外链,更新。

第五、替代营销赢利法

这里讲一个故事,有一家四星级规模的酒店,位于台商最集中的区域,而这家酒店确是本地人开的,主要客源基本上都是本地人,由于消费群的量没有上来,所以效益一直不好。有什么办法可以解决这个问题呢?酒店营销策划人前去诊断,只用了而一个办法,就把周边一部分台商骨干引进了酒店消费,用什么办法呢?策划人从酒店选拔了一名优秀的文员,通过协商,免费派送给台商协会做文员,每月工资全部由酒店支持,台商协会不用承担一点成本,三个月不到,这个文员参与了台商会各类的文职工作,包括联络台商成员、会议筹办、文案处理等,很快跟台商各成员骨干打成一片,派遣的文员除了酒店的一份工资外,每月还按时得到酒店客户介绍的提成。

第六、捆-绑销售赢利法

酒店每年销售月饼,都遇到困扰,除了酒店员工被任务困扰外,客户也为此反感,走到那个部门都有人在推销月饼,酒店员工为了完成任务,私下里出让了很多不该出让的东西,包括把自己的提成点也出让出去了。有什么办法可以解决这一问题,有什么办法可以把月饼销售更高的价格呢?于是捆-绑销售得到了突破。

首先研究客户为什么要买月饼,这年代谁还稀罕吃月饼?无非是为了送礼,什么样的月饼适合送礼?首先盒子要大,其二价格标价要高,其三要有卖相。于是大礼盒月饼出来了,十个装,把本应每盒售价130元的月饼,标价高达380元/盒,这是客户的需求问题,送价格高的有面子。问题是标价380元一盒的月饼怎么销售?很简单,规定:“买一盒月饼,加100元就可以送一间客房;夜总会每消费1000元的套餐,就可以送一盒价值380元的月饼;餐饮消费加130元即可获得价值380元一盒月饼”,事实上,客房实际价格还是350元/间(售价380元月饼+100元房费-130元月饼实际价格=350元),这样一来,月饼变成了不是买的,而是酒店送的,“来酒店消费送价值380元的礼品月饼”,客户不但没有反感,而且很有高兴。实践中还发现了一个天大的秘密,夜总会很多客人,并没有把月饼带走,而是把月饼送给了我们酒店的一些工作人员,于是,酒店花50元向她们回收,让工作人员的月饼马上变现金,酒店再进行n次重复销售,这样一来,酒店工作人员高兴,酒店也获得了更大的利润回报。

问题:捆-绑销售,是我们常用的手法,说说看,你能想出几个方法?

第七、免费销售赢利法

你策划过1000人同时消费吗?“免费的是最贵的”,这话对于酒店策划人来说,体会最为深刻。因为,无论身价亿万的富翁,还是身无分文的平头百姓,人性的弱点之一,就是人人都有贪便宜的心理,每次策划,都可以集中几百甚至上千人的消费人群体。

第八、联合营销赢利法

有一这样家酒店,除了没有中餐,客房、娱乐、桑拿、沐足、西餐、康体中心等一应俱全,因为中餐成本太重,被砍掉后改为沐足。酒店一直把管理中心集中在成本与服务上,忽略了营销策划。酒店策划人走访了周边两方公里范围,发现有几家高档酒楼生意非常红火,于是打起了酒楼的主意,酒店得到了丰厚的利润回报。

策划人首先与酒楼谈判,您的宣传资料,可以发放到酒店各个部门宣传,包括客房写字台上,餐厅只要做一件事,就是每桌客人消费300元,买单时收银把酒店的现金消费券给买单员工送给客人。消费券上规定每个部门消费每次仅限一张:“夜总会消费可当50元现金使用,其他部门可当20元现金使用”。同时规定,“餐厅帮助客人预订酒店任何部门消费,均可享受不同的折扣和n点提成”。这一做法后来推广到了韩国料理、日本料理等等,由于客房、ktv、康体这些服务项目是特色餐厅所不能提供的服务项目,而这些餐厅的老板们,也经常赔客户到酒店消费,这给酒店提供了开发客户的机会。对于提成,一般特色餐厅都不提现金,都会全部都用在酒店消费。这样一来,不但吸引了客户,竟然把韩国料理、日本料理的老板娘最后都变成酒店忠实客户,他们不但带客人来消费,没事时自己也去ktv消费。韩国客户和日本客户住房非常稳定,一年多来很少有人换酒店,这给酒店带去一定的固定收入。

第九、人海战术赢利法

大家都知道东莞的娱乐比较发达,这里举两个娱乐方面的例子,上世纪九十年代末,东莞的某家五星级酒店,中国dj服务员,就是在这家酒店诞生,并被很快复制到全国。当时的酒店ktv包房有100多间,还有一个可容纳300人的演艺大厅,当时酒店ktv在乃至整个东南亚都是最大的规模。每天开班前会,夜总会服务员站在停车场排列成八大排,为了说话能让他们听到,只能左边站四长排,右边站四长排,站在中间说话稍微有点风,很多员工就听不到,这么多服务员,吃、喝、住、工资成本是一笔庞大的开支。开张三个月不到,酒店当局认为服务员太多了,但是现场确实需要那么多人服务,怎么办呢?正在逼迫无奈之际,一个台湾客人,问了这样一句话:“我们台湾有dj公主,你们怎么没有呢?”,经过一打听,原来dj公主看房是拿小费不拿工资。但是,没有见过dj公主是什么样的啊,有员工愿意吗?万一误解了怎么办?万一没有保障怎么办?经过反复考虑,不管了,先取名dj服务员吧,为了保证她们的收入,于是决定尝试每个看房dj服务,买单时在客人账单里加多200元小费,这就是最早的打单小费。几经动员,终于有5个嫡系服务员,同意只拿小费不拿底薪,一周她们的收入就超过1000元,一个月的收入接近6000元,当时的服务员都傻了,因为当时她们服务员的工资只有550元,不到两个月时间,从服务员队伍主动申请转做dj服务员的人数超过80人,再后来达到100多人,最后她们的收入高了,酒店不再包吃住,另外每个月她们渐逐向酒店交管理费。娱乐ktv是劳动密集型部门,ktv需要人海战术,dj服务员这个模式,很快在中国大陆得到了快速复制,发达的浙江宁波市,直到2004年才有dj服务员的出现,今天,dj服务员还在延续。另外一个故事,讲的是2001年,中国娱乐业的区域制经营模式,也是在东莞诞生,实行的也是人海战。当时这家酒店开业时只有ktv包房45间,一个表演大厅可容纳100多人,由于实行了区域制人海战术,生意异常火爆,半年时间,包房马上增加到92间,区域制给这家酒店创造了奇迹。事情还得从头说起,当时的业主非常精明,他给下了个总任务,完成总任务后有很高的提成,怎么办呢?唯一的方法,就是增加业务人员,人多力量大啊,但是,增加人就得增加成本,怎么办呢? 于是采用分田到户,包干形式,在原有人手的基础上,2-3个人负责一个区,业务人员取消底薪,以区域总业绩提成,做多提成多,完成任务给予高提成,如一个区25万任务,完成任务按4%提成,区域经理可收入1万元,区域副理可收入是经历的60%提成即6000元,完不成提成一律减半,重赏之下,必有勇夫,人人自力更生,多劳多得,全力以赴,各个区域的总业绩快速提高,打破了原有的旱涝保收的底薪制度,使ktv的营业额成倍增长,很快ktv包房从45间增加到92间。今天区域制在东莞乃至大陆得到快速的复制,为东莞乃至外地的娱乐业发展起到了一定的促进。当然,任何经营模式,都必须与自己当地的酒店实际情况相结合,区域制的发展,正在因环境变化,而不断延续完善。

第十、事件营销赢利法

捐物的时候后,这家酒店当然也在积极行动,但是,这家酒店却联系当地血站,开展无偿献血活动,当所有捐款酒店名单罗列在一起报道公布的时候,这家酒店的献血活动,却得到了大篇幅独立报道,这就是事件营销之间的区别。酒店每年跟当地团委组织一次“爱卫生,讲文明”扫大街活动,中秋节与教师节时间邻近,组织“尊师重教从我做起”带领员工到附近学校看望老师等活动,这些公益性活动,花钱少,口碑效益好。当然,每年的植树节“栽下一棵树幸福千万家”也值得去努力(可惜现在有的地方在搞认购树,这样就不好了)。正面公益性事件营销,能激起民众的爱心,提高酒店员工的素质,同时让客人对酒店有一种正义、安全、放心的感觉。

最后,酒店营销策划,必须建在市场需求、用心服务、正义正面的基础上,目的在于不断满足消费者的心理需求,营销4p告诉我们,产品(product)价格(price)渠道(place)促销(promotion)的重要性,在多年没的酒店实践中,我们发现,客户顾客真正购买的是两个字:感觉。

酒店推广方案(优秀19篇)篇八

一、电子商务平台推广方法在大量电子商务网站广发产品信息,达到找客户的目的。

1、综合性电子商务平台.比如阿里巴巴、酒店采购网()这样的网站。火热、知名度高、搜索引擎收录快且多。

2、酒店用品行业性电子商务平台。同样要找用户多、知名度高、搜索引擎看好的网站。可以在百度、google搜索“酒店用品”,排在前2页的相关电子商务网站都可以收藏在电脑上,然后在上面发布大量产品信息。尽量选一些知名度高的b2b网站来推广就ok了,其他一些小的正在发展中的网站会从这些大型知名b2b网站采集公司及产品信息。只要你的产品内容丰富,就有可能被他们收集免费为你做宣传。

推广分析:能有效找到客户并产品经济效益,同时也为企业品牌做宣传。

二、行业性网站推广方法线上的任何事物都以线下的实体为基础。像酒店采购网这个专业的酒店采购平台,里面有很多酒店需求信息。所以去这些行业性网站发布信息,无意也是很好的推广方式。

推广分析:能有效找到客户并产品经济效益,同时也为企业品牌做宣传。

三、论坛推广

1、在各种酒店用品行业论坛发布软文,搜集大量行业资讯、知识、商机及企业的产品信息进行铺天盖地的宣传。同时,申请足够多的马甲号巧妙地顶帖,制造这个公司产品非常齐全,非常专业、产品非常不错的气氛。

2、地方性论坛推广全国地方性论坛有几千个,选比较火暴的进行推广。这种推广方式基本是最累的一种,绝对的体力活,但如果做到铺天盖地和长期坚持也能起到很好的品牌宣传效果。

推广分析:起到很好的品牌宣传效果,见解的经济效益。

四、线上加盟广告留言去阿里巴巴、淘宝、酒店采购网(http://)这些大型的电子商务平台,找到酒店用品行业的网上商铺留言。这种方式相当于现实种的派发产品资料。因为征对的是做生意的人,所以他们一般不会排斥。如果100条留言能找到1个经销商也是非常不错的。

推广分析:能找到合作经销商,同时也起到品牌宣传作用。

五、线下客户转化线下已经合作的客户,可以引导他们经常到企业网站查看产品信息,有问题也可以在网上反馈。从而把线下客户转化为线上流量。

推广分析:不产生直接经济效益,只起个“托”的作用。客户上网站查看信息确实比传真方便,但问题反馈,线上就比不了电话了。

六、博客推广创建企业博客,进行推广宣传。企业博客建议在酒店采购网这样的专业平台创建,在这里更受欢迎更容易被关注,普通的门户网站博客创建一个就够了。

推广分析:起到品牌宣传作用,配合网络商铺可以产生经济效益。

七、邮件推广向广大酒店、行业商家、工厂、学校等需要大量厨房设备和餐具设备的对象发布广告邮件。

推广分析:效果一般,邮箱地址难以收集。

八、厨师类网站及论坛推广酒店用品行业的`厨具设备,接触最多的人群就是厨师。去他们网上爱去的地方推广效果也不错。推广效果分析:能起到很直接的品牌宣传作用,但目前上网的厨师还不多。 上面的方法全部执行显然很有难度,但如果真的全部执行并且长期坚持,经济效益和品牌效益都是非常可观的。还是那句话:没有不好的推广方法,只有不能彻底执行并坚持到底的推广人士。

十、酒店采购网举办过的活动(仅供参考),如果您是酒店用品生产厂家,我们可以帮您打开北京酒店市场。

十一、酒店采购网联系方式

qq:1589387739 网址:http://

联系人:王兵

1、网站内容:

根据网站的关键词的情况对网站的内容要做到定期的有计划的、不间断的进行更新。避免网站的内容过于陈旧,导致蜘蛛不爬行到网站上。

2、知识问答推广:

通过针对这些问答类网站中与公司网站内容相关的问题的回答,并且在回答中巧妙的插入公司网站的连接。

2)知识问答推广操作过程中的技巧 发布问答围绕与“酒店用品、深圳酒店用品、万华酒店用品、洗漱用品”等相关关键词开展,采用自问自答形式或者直接对相关问题进行回答形式进行推广。

3、博客推广:

1)平台选择:新浪博客、腾讯博客、途牛博客、搜狐博客、天涯博客、网易博客。

2)博客的内容:内容永远都是博客的灵魂,大家上网要么是查找信息,要么是休闲娱乐,好的内容才能吸引住网民,当然能有自己的特色更好,可以吸引住不少流量。

3)博客名称和地址:博客的名字和地址要好记,名称放置在首页最明显的位置,再加上简单的注释。名称最好能跟各个栏目或者文章风格有一定的关联。

4)栏目分类清晰:不同的访问者有不同的喜好,把文章分类整理,方便浏览。

4、论坛推广:

现在社会论坛是大量网民用户们集结的地方,而且有很多种类的论坛,我们选择论坛的时候需要注意:

1)选择论坛:

a、有自己潜在客户在(例如:酒店类论坛,行业类论坛);

b、人气旺;c、有签名功能;

d、有链接功能。 (例:天涯论坛、网易论坛、凤凰网论坛、新浪论坛,ps:可能会删帖比较严重)

2)专业设题:一些有争议但是和公司行业相关度不一定要非常密切的信息,但是要引入公司信息。

1、内容要有争议性: 内容的有争议性才会有人来讨论。

2、转贴热贴:对一些关注量大的热帖要积极的转载。

3、长贴短发:尽量做到长贴短发,目的是简洁!

4、巧妙的发广告:在你发一些宣传性质的广告时要注意方法,要做到巧妙。

5、用好头像和签名:因为一个好的头像和签名可以吸引更多的人来浏览你的帖子。 头像可以专门设计一个,宣传自己公司的品牌,签名可以加入自己网站的介绍和链接。

6、发贴要求质量第一 :发贴是为了让更多数人看,变相的宣传自己的网站,追求的是最终流量。

7、利用回贴功能:利用回帖功能来推广公司的网站。通过论坛的方式来让大量的论坛用户们来慢慢的发现网站的内容,从而在他们有需要的前提和感兴趣的前提下来浏览公司的网站.

酒店推广方案(优秀19篇)篇九

加强企业员工的.凝聚力,丰富企业文化生活;表达企业对员工节日的关怀与问候,放松心情、全员参与,使员工开开心心、快快乐乐过好20xx年春节。

1、公司聚餐。

2、抽奖。

20xx.1.31。

新世纪广场一楼。

公司全体员工。

(活动分为两大部分)。

1、全体员工集体聚餐。

时间:18:00---20:00。

a、公司领导致辞。

b、致辞完毕,宣布用餐,员工按预先指定桌号就餐。

2、幸运大抽奖:

时间:20:20---21:00。

三等奖4名(价值200元)。

b、礼品派送:

由公司统一购买礼品,所有到场的人员都有纪念品。

1、到达饭店后,所有员工按照指定饭桌入席;。

2、公司领导致辞,总结公司20xx年工作及20xx年的展望;。

3、聚餐开始。

4、抽奖。

5、颁奖。

6、聚餐结束。

酒店推广方案(优秀19篇)篇十

一、活动主题思想:

〈飞天圣诞—merrychristmas〉,酒店是以娱乐为龙头的娱乐性酒店,活动主题一定要具新意、创造性,内容独特、怪异。

二、活动时间:12月8日至1月1日。

三、活动地点:二楼拉斯维加斯俱乐部、三楼体乐酒吧。

四、活动内容:(注:由酒商提供活动所需费用赞助)。

b、策划部设计圣诞卡,由娱乐部派发。部分较为重要或与本酒店有长期消费协议的客户,(每张圣诞卡附送免ktv房租券或者200元现金代用券壹张、具体客人名单由罗总统计上缴总办批阅后由业务部负责派发。附送新年台历,圣诞、新年活动的具体内容)增加与客人的沟通和交流,增进客人来江都消费的欲望。此券有效期为12月18至次年1月1日)(12月24、25、26、31、元月1日除外)。

c、12月24—25日平安夜收取门票(价格未定)元/人(圣诞礼品包一份)。

d、圣诞福星评选活动:

时间:12月24日12:00;。

地点:三楼体乐酒吧;。

此次评选圣诞福星活动可促进客人购买啤酒的高潮,建议设置大奖,增加吸引力;。

e、赠券:(__年12月18—__元月1日)(12月24、25、26、31、元月1日除外)。

以上现金代用券有效期为自发券之日起15天有效;。

f、24—25日特邀圣诞佳宾表演助兴,现场派发圣诞礼品;。

g、“欢乐圣诞游艺活动”

时间:12月24日。

地点:二楼美女吧。

(3)掷骰子擂台赛游戏:由保安部选派保安一名,穿戴圣诞服饰作为擂主,摆放半打啤酒、圣诞礼品、彩喷、圣诞公仔等。客人可用啤酒、或前往礼品售卖点买取圣诞礼品作为打擂资本,上前与擂主打擂,嬴者即可获相应的奖品、输者即输掉打擂资本,即由后者补上。

h、圣诞倒记时:

日当晚12:00前5分钟由司仪主持现场倒记时;。

i、圣诞大抽奖(指定啤酒公司赞助奖品)。

时间:12月25日晚12:

地点:拉斯维加斯俱乐部大厅;。

二楼咨客台处设抽奖箱一个,设凡客人购买指定啤酒一打即可获抽奖壹张(以次类推);。

奖品设置:(奖品未定)。

k、元旦化妆舞会(最佳化装、舞蹈奖评选活动):

时间:12月31日;。

地点:二楼拉斯维加斯俱乐部;。

在二楼门口设置面具售卖点:

评选奖项:

(1)一等奖(最佳舞蹈)卡拉ok大房免费券壹张+200元现金代用券壹张+啤酒一打。

(2)二等奖(最佳化妆)卡拉ok中房免费券壹张+100元现金代用券+啤酒半打。

(3)三等奖(最佳搞笑)200元现金代用券+啤酒半打。

l、新年倒记时:

(1)31日当晚12:00前5分钟由司仪主持现场倒记时;。

m、节目部分:

(1)三楼大厅节目编排圣诞节目和舞蹈,带动圣诞气氛;。

(2)圣诞当日二、三楼大厅背景音乐以圣诞音乐为主;。

(3)圣诞当日歌手以圣诞歌曲为主,向客人抛洒圣诞礼品;。

(4)圣诞佳宾主要以圣诞祝福、搞笑为主;。

五、环境布置。

(1)停车场外围树上挂满漫天星,酒店门口绿化带挂满漫天星(12月10日之前);。

(2)酒店正面外墙圣诞宣传喷绘两幅,两边外墙悬挂酒店活动条幅8条:

(5)电梯口摆放高1.8米高泡末圣诞老人一个四周围满圣诞花;。

(6)一楼到二楼的楼梯口用圣诞草制作一个圣诞拱门,楼梯扶手上围满圣诞草;。

(8)门口小食档制作奶油圣诞饼屋风景图一组(西厨负责制作);。

(16)员工娱乐室2米高圣诞树一棵,挂满漫天星,树下堆满圣诞礼品包,办公室墙上悬挂圣诞老人图片。

商品销售都有淡旺季之分,酒店产品也不例外。对于不同的企业来讲,淡季的时间分配自然也不相同。我们酒店在经历农历春季的火爆之后,整体销量均有下滑,这也是饭店经营业始终存在的淡旺季之间的矛盾。其实,淡与不淡,也只是相对而言,在市场整体销量下降的情况下,只要努力和付出,挤兑竞争对手,仍然可以让自己的销售分额有较大的提升空间。针对淡季的到来,特做出此次营销方案。

一、活动目的。

1、通过和各旅行社、各旅游景点和出租车公司的合作,拓展客源市场。

2、对于酒店内部的或是外部的潜在客户进行直接的或是间接的推销,拉动二次消费,争取更多的回头客,促使客户最终成为本酒店的老客户及vip客人,最终提高酒店的销售额。

二、活动时间。

20__年4月1日至20__年8月1日。

三、涉及的部门。

销售部、餐饮部、前厅部、客房部。

四、活动主题。

暖春狂欢季,有礼相迎。

(1)多种方式推广,让淡季不淡。

方式一:与本地旅行社提前联系,以佣金形式吸引其为我酒店引进客户。

具体操作如下:为我酒店引进团队客户的旅行社负责人,每间房付佣金5元钱,当天现金结算。

方式二:与各旅游景点做好结盟工作,互惠互利。

具体操作如下:与各旅游景点协商达成协议后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消费时,均可当现金使用。(代金券在活动期间有效,过期作废,代金券均不可折现,用于冲抵酒店客房、餐饮的消费金额。)或持我酒店的代金券到各结盟旅游景点消费时即可享受门票及消费优惠(视各景点协议不同而定)。

方式三:与出租车公司联系,长期为送往我酒店入住客户的出租车司机现金回扣。具体操作如下:为司机发放签有其车牌号的我酒店的优惠卡,若有客人登记时持该卡享受打折优惠,即可为该车主10元现金提成,月底结帐或立即兑现。

(2)优惠顾客,拓展奖励计划。

优惠一:凡当月按当时门市价连续入住8次的外地散客,均可免费赠送普单或普标1间。或连续入住3晚的社会散客,赠送2瓶矿泉水。

优惠二:凡提前2个月预定20__年6月、7月的豪华房间或景观房时,并及时确认并付相应的押金,可享受门市价的6折疯狂优惠。(具体操作方法待定)。

优惠三:与银行合作,凡持指定银行信用卡的客人在酒店刷卡消费时,可赠送本酒店的代金券1张。

优惠四:每周用一天来拿几间房来做特价房。(用店前的pop牌来做宣传)。

六、广告宣传。

1、制作印有酒店简介及地理位置的代金券和优惠卡,并付有消费须知,突出特有的企业文化。

2、在附近的旅游景点及火车站做路牌路标广告,针对过境或来访的商务、政务人士。

3、活动期间,全天侯的用电子屏滚动播出优惠政策。

4、酒店前的喷绘或pop宣传。

七、广告费用预算。

广告预算的分配如下:

1、代金券的制作费用控制为:元。

2、优惠卡的制作费用控制为:元。

3、景点区的宣传广告费用控制为:元。

4、店前的喷绘制作费用控制为:元。

合计:

八、综述。

此次活动方案旨在淡季从某些方面提高酒店的.知名度,客户的忠诚度及酒店的销售额,希望相关部门能给予配合,如有不足,能积极给予指证和补充。

一、活动背景:

目前餐饮进入淡季,来酒店就餐顾客回头率很低,大厅散客上客率甚低。

二、活动目的:

1、扩大酒店知名度及影响力,刺激消费,增加酒店营业额;

2、拉动散客消费群;

3、宣传谢师宴,为7、8月份的谢师宴打下基础。

三、活动目标:

酒店营业额达到60万元/月。

四、活动时间:

6月1日----6月30日。

五、活动内容:

(2)、高考期间(6月5日—6月8日):经济营养套餐:3人套餐68元;5人套餐98元。

(3)、整月活动(6月1日—30日):

b、进店则送啤酒(按每桌消费顾客人数,每人1瓶,仅限堂用,不打包)。

c、宴席达三桌,每桌消费金种子系列任何酒一种,则赠送1瓶同品种酒水,(每桌一瓶)。

d、消费两瓶金种子系列真藏版2瓶则赠送1瓶。

(5)、活动推广宣传方案:

a、x展架3个(店门口、电影院、永辉超市)。

b、店内投影循环播放。

c、宣传单页(20__份):小区、超市门口发放。

d、横幅(4条)。

为顺利进行淡季营销工作,坚定树立“以市场为先导,以销售为龙头”的经营思想,根据大厦实际情况,市场管理部特制定淡季营销计划,现将方案细则汇报如下。

一、问题界定。

冬季将至,酒店服务业迎来了一年中淡季的第一阶段。作为银川市的高端酒店之一,民航大厦即将面临一次机遇与风险并存的市场变化,市场管理部亦面临着整合新建后的第一次“大考”,如何在淡季提高客房与会场出租率成为淡季营销工作首先要考虑的问题。

二、环境分析。

1.市场状况。

近几年来,随着银川市城市扩容和市政建设的节奏加快,以及凯宾斯基酒店及其他酒店餐饮企业陆续建成和投入使用,区域内酒店餐饮市场的格局正在发生深刻的变化,新老酒店之间的市场竞争角力愈发激烈。另一方面,随着城市的发展,本区域商业活跃,经济发展迅速,酒店餐饮业的发展潜力看好,市场的风险与机遇并存。

目前的境况是,在银川市南门广场附近高档次的酒店较少,只有民航大厦一家四星级酒店,其余为三星级类别的中档酒店餐饮企业。其中民航大厦主要的竞争对手有银座酒店、银泉酒店、天一国际酒店和鄂尔多斯酒店。从市场角度分析,现在中档酒店的市场日趋饱和,高级酒店在未来两、三年内竞争不算激烈,但在目前全球经济迷局未解的情况下下,各行各业都在收缩开支,高级酒店的市场需求实际上是被压缩了。银川酒店服务业市场本身的容量较小,高级酒店可能最后被迫也参与到价格竞争中来,从而形成连锁反应,对整个市场的格局产生巨大的影响。

2.竞争状况。

对于酒店餐饮服务业来说,每个同等级的酒店(如虹桥、太阳神宾馆等)都是大厦的竞争对手,某些不属于同一等级的酒店也是潜在的竞争对手。

从目前的情况看,银川市称得上是大厦的直接竞争对手的并非屈指可数的其他几家高星级酒店,而是南门广场附近20__年8月、9月新开业的天一国际酒店和银泉酒店,以及周边几家定位相同、服务类似的综合性酒店(主要指银座酒店),其中尤以银泉酒店对民航大厦的威胁最大。虽然目前民航大厦是南门广场附近最高档次的酒店,硬件和服务上都具有本区域的唯一性,但银泉酒店作为一家准四星标准的三星级酒店,在正式营业后将很可能改变这一格局。尤其在大厦综合配套设施还不甚完善的情况下,银泉酒店将会对大厦的稳健经营带来一定的冲击。而像天一国际酒店和银座酒店这样与大厦基本同类同质的酒店,虽然星级不及大厦高,但对一些特定需求的市场(例如综合性会议),尤其是整个银川市场势必会形成分流格局,从长期来讲,此类酒店对民航大厦的影响将是深远的。

3.分销状况。

目前,民航大厦的分销渠道分为两种结构类型,即直接渠道和间接渠道。所谓直接渠道,即市场管理部营销员直接面向客户,通过陌生拜访、机场柜台推销、电话营销等多种方式直接宣传大厦,继而进行客房、会场、餐饮的销售,也包括前厅部和餐饮部直接接待上门住宿和预订的散客;所谓间接渠道,即前厅部通过与携程网、__网、艺龙网等网站运营商合作,通过网络宣传和电子预订的方式,进行大厦客房的预售。总结目前大厦的分销渠道现状,不难发现我们的分销渠道相对较少、分销项目单一(仅客房住宿部分可通过网络订房)、销售过程仍不够顺畅(经常会出现取消预订的情况发生)、交易成本仍有压缩的空间(网络运营商佣金较高),因此交易效率仍有提高的空间。

酒店推广方案(优秀19篇)篇十一

4、定期两到三天将网站内容往各大博客及可以转载的空间进行转载,同时也可以将同行业内比较受关注的特大新闻进行转载和发布,以最大限度的让上网者关注本网站。

6、另用有效的人脉资源在本网站上面进行跟贴或采取频繁订房,提高网站的关注度

二、 酒店网络宣传推广

1、在各大网络地图上注册酒店地址以及联系方式,能够使客户在搜索地图的同时找到酒店的具体位置。同时,各相关导航系统在更新的同时也会利用网络地图做相关参考,在一定时间内,导航也能导到三水花园酒店。

2、利用酒店有效的人力资源在各大网站注册以三水花园酒店为抬头的博客,首

先,博客是一个独立运行的网站系统,他具有相册、留言、论坛、相关链接。要逐步完善博客的内容在完善博客内容的同时注意使用:三水花园饭店、**三水花园住宿、三水花园吃饭、三水花园吃住、三水花园会议、三水花园旅游等相关的关键词便于在网络中搜索查找,博客的留言和论坛必须每天更新跟贴,跟贴量越大越好,转载量越高越好。

3、利用酒店有效的人力资源在各大门户型网站:新浪、搜狐、网易、腾讯、新华网、人民网等网站在酒店栏目或者出现栏目内、招聘栏目内发布酒店信息其中注意酒店的关键词,同时各大网站有相关的论坛以及相关栏目,要求个人在相关栏目中进行发布有吸引力的主题,其他人员进行每日更贴。

销售部

2015年11月1日

一、产品策略

在酒店的产品互联网营销中,顾客只能通过酒店的网页来了解酒店的客房,从而作出预订决策。因此搞好网页设计和 “虚拟客房”建设将是酒店产品策略的关键。

1、网页设计

酒店的网页设计所追求的效果简单地说,一是精致,二是方便,具体地应注意以下几点:“第一,酒店的主页应能够给顾客比较强烈和突出的印象。第二,网页结构设计合理,层次清楚。顾客应该可以从主页的目录中得知自己应查得的方向。第三,网页的内容应全面,尽量涵盖顾客普遍所需的信息。第四,网页的链接应方便浏览,传输速度和图片的下载的速度快,应注意避免死链接,调不出图形等情况存在。面对网上如此从多的网y,酒店节省顾客的时间从而吸引顾客就是在给酒店互联网营销创造机会。

2、虚拟客房

顾客在购买产品前对他将要购买的产品都要有一个了解,而在传统营销中酒店的顾客在预订客房前却不可能像别的顾客购买商品一样。先到自己将要预订的客房里参观一下再作决定。面互联网营销却可以满足顾客的这种需求。酒店利用电脑和互联网这种高科技手段营造一间“虚拟客房”,让顾客不仅能够对他将预订的客房有一个全方位的了解,更重要的是可以在“虚拟客房”内设计出自己喜爱的客房,从而真正使酒店客房的有形产品和无形产品和无形服务达到最佳结合。

顾客只要在酒店主页的醒目位置用鼠标点击按纽,屏幕会立刻从平面进入一个立体空间。顾客就可以进入酒店的“虚拟客房”进行参观和设计了。

务项目,了解客房按钮使用方法,甚至还可远眺窗外景色。如果顾客对所“参观”客房很满意的话就可以进行确认预订。如果觉得有些地方还不大令自己满意。如窗帘的颜色,风屏的摆放同,楼层的高低等等。顾客只要把自己的要求输入计算机,稍等片刻后酒店就会答复。如果你的要求酒店可以满足的话,酒店将会再一次邀请顾客进入“虚拟客房”---不过这一次顾客所看到的将是自己设计的客房,客房内的一切都是按照顾客的意愿设计的。顾客也就有了一间真正属于自己的客房。

二、价格策略

价格是酒店经营特别是营销过程中最为敏感的问题。而互联网营销使酒店客房的价格展现在顾客面前的同时也暴露在竞争对手面前。具体来说酒店客房互联网营销的价格策略应做到以下几点:

由于互联网营销使企业的产品开发和促销等成本降低。酒店可以进一步降低客房的价格。并且由于网上价格具有公开化的特点。顾客很容易全面掌握其他同类客房的价格。因此应增加客房定价的“透明度”,建立合理的价格解释体系,向顾客提供客房相关产品的定价,并开诚布公地在价格目录上介绍客房价格的制定程序,从而消除顾客对酒店客房价格产生的疑虑。

2、灵活变价

这里需要特别指出的是此处的议价绝非酒店与顾客在互联网上进行“讨价还价”。因为如果同一档次甚至是同一间客房可以通过不同价格购买的话(旅游淡旺季等因素除外),不仅购买者不是特别满意(他总觉得协商的价格还可以低,只是因为自己的报价太高了)而且更为严重的是如果某一位住店顾客知道了与他住同一个档次甚至是同一次客房的其他顾客却付钱比他少的话,酒店的声誉受到的影响可想而知。所以说酒店不能在网上与预订客房的顾客“讨价还价”酒店应该充分利用互联网具有的交互式特点和顾客一起“商议”合理的价格。酒店让顾客在预订时输入他可以接受的价格范围,以及所需客房的楼层,朝向等资料,然后酒店根据这些资料为顾客确定令顾客满意的客房。如果顾客需要预订的是一个价格不超过250美元位于四楼的标准间,但酒店只能提供给顾客一间位于四楼可价格是260美元的标准间,此时酒店便可以和顾客进行协商,让其做出选择,并向顾客做出承诺,如果下次他再住本酒店的话酒店会给他更优惠的价格。这样,顾客就会比较主动地做出购买决策。这比传统的服务员报价法要省去许多麻烦,也比顾客在互联网上根据价格一样一样地挑选商品要省时,要知道影响“网上漫游”的顾客是否做出购买决策的最重要因素就是时间和耐心。

三、渠道策略

如果仅从销售渠道层次角度来看,互联网营销的渠道就退化为互联网这个单一的层次,因此,对于酒店来说其重点应放在不断完善这种渠道以吸引顾客上。可以采取的方式有很多,如建立会员网络,提供免费的服务或产品,组建立会员网络为例来说明酒店的具体做法。 会员网络是企业建立虚拟组织的基础上形成的网络团体。酒店可以把曾经住过本酒店的顾客和酒店的常客组成一个会员网络。促进他们之间的了联系和交流,培养顾客对酒店的忠诚度,并且把顾客融入到整个营销过程中,让每一个会员都互惠互利,共同发展。

被重视的感觉,从而对本酒店就会有一持续良好的印象

四、促销网络

酒店的网址,网页只有大量的网发访问,才有可能实现互联网销售上的根本性突破,因此在互联网上酒店客房的促销更演变为对酒店的网址网页的促销,提高其点击率和浏览率。当然,前面产品策略中的网站内容的建设是一个重要方面,但仅有极富吸引力的网页是远远不够的,还必须有相应的促销手段相配合,下面就介绍几种常用的网站促销的方法。

1、电子邮件形式(e-mail)

电子邮件是互联网传送的个人信件,酒店可以把本酒店的广告住处通过e-mail直接发给顾客,它具有成本低,信息发布反馈速度快等优点。但酒店虽然可以通过多种渠道获得大量的个人e-mail地址。但酒店所投寄的信息顾客不一定需要,这样就容易导致顾客对本酒店产生不良的印象。这就要求酒店互联网营销人员认真分析和严格的审查,根据其资料进行取舍,同时提高所投电子邮件的质量。包括措辞,文字设计,背景图案等各方面的内容。当然在前面提到的会员网络中使用电子邮件这种形式还是较为常用的一种方法。

2、专业销售网

这是在互联网上专门从事某一类产品直接销售的方式,其主要优点在于方便顾客查询。一般访问酒店销售网的顾客都带有较为明确的目的---预订客房,而且往往专业销售网是他们查询的首选目标。在该专业销售网上,顾客只要输入旅游地名称,所需酒店的等级信息后,屏幕上便会列出一系列与此信息有关的酒店的网址,顾客便可以迅速查寻,访问了。不过对于酒店来说这种广告方式最大的弊病就是酒店的网址很容易被淹没在其他酒店的网址之中,除非有人刻意地寻找,否则很难保证顾客一定会访问本酒店的网址。

3、公共黄页

如著名的yahoo, infoseek, sohu等网站专门为公众提供网站查询检索服务,往往顾客在输入关键字后便可找到自己所需的信息。同专业销售网一样,这类广告也存在酒店的网址被淹没的危险,这就要求本酒店的网址具有相对易查询性。

4、交换旗帜广告

相比之下旗帜交换广告这种形式更适合于酒店。旗帜广告交换网络的运行机制简单地说就是酒店制作一个宣传自己的旗帜广告并将自己归到酒店这一行业类型中,然后根据酒店网页中交换交换服务网络图标被看到的次数,按照酒店所选择的类别等量地送到别的站点中展示。这种广告形式具有免费,接触面广和即时统计等诸多优点。但同时酒店也应加大自己的网站促销力度以提高访问率。

以上笔者谈的只是中国酒店业进行互联网营销的一些具体方法,其实中国酒店业的互联网营销要想在二十一世纪的激烈竞争中赢得一席之地的话,还有很长的一段路要走,特别是互联网营销的初期投入和维护需要大量资金,以及信息技术的迅速发展更会使这段愈加坎坷,但我们坚信随着中国信息技术的发展,以及中国加入世贸组织和下世纪中国旅游业得到飞速发展等良好的外部环境下,中国的酒店业一定能够把握住机遇,接受挑战,迎来新世纪的发展。

一、 准备阶段

(一)调查

快捷酒店也就是经济型酒店,是相对传统全服务酒店而存在的一种酒店业态。国外对快捷酒店的划分主要以价格为标准,结合国内特点,快捷酒店可以定义为:以大众观光旅游者和中小商旅旅行者为主要服务对象,以客房为唯一或主要产品,以加盟或特许经营等模式为主,简化会议、康乐、餐饮、购物等附加功能的现代酒店业态。目前,成功的国内快捷酒店有锦江之星、如家、7天等,进驻中国市场的国外快捷酒店有格林豪泰、速8、等。

快捷酒店主要有四方面的特点:一是价格实惠。快捷酒店的平均房价一般比三星酒店略低,平均200元左右,这是众多消费者选择快捷酒店的主要原因。二是环境舒适。快捷酒店主要渲染它满足顾客追求舒适睡眠的要求,干净的房间、舒适的床铺、可口的早餐、便捷的宽带都成为吸引顾客的关键因素。三是位置优越。快捷酒店四周300米范围之内应有满足顾客综合需要又步行可及的餐馆、酒店、商店、邮政、娱乐、便利店等设施,交通便利。四是性价比高。这是快捷酒店制胜的法宝,也是不断提高服务水平的动力。

快捷酒店可以称为经济型酒店的一种,是相对于传统的全面服务酒店而存在的一种酒店业态。,国外对经济型酒店的划分主要以价格为标准,结合国内特点,经济型酒店可以定义为:以大众观光旅游者和中小商务旅行者为主要服务对象,以客房为唯一产品或核心产品,以加盟或特许经营等经营模式为主,价格低廉、服务规范、性价比高的现代酒店业态。快捷酒店对于传统宾馆有着很明显的市场优势,给消费者带来的受益很大,越来越赢得消费者的青睐,已对传统酒店行业造成一定的冲击,在市场上所占比重越来越大,是我国酒店行业真正走向成熟的标志。

快捷酒店(经济型酒店)的概念产生于上世纪80年代的美国,近2年才引进中国。经济型酒店的特点是功能简化,把服务功能集中在住宿上,力求在该核心服务上精益求精,而把餐饮、购物、娱乐功能大大压缩、简化、甚至不设,投入的运营成本大幅降低。

中国的经济型酒店经过十多年的发展,快捷酒店目前已经初步形成三大阵营,初步具备品牌分列不同领域,共赢竞争状态。

第一大阵营是起步较早的一线城市经济型酒店品牌,以装修简单,价格便宜为主导的酒店。

第二大阵营是区域性的特色经济型酒店品牌,装修档次高,追求特色的酒店。 第三大阵营是以尚客优为代表的三四线城市连锁品牌,客户群体年龄段偏高,装修稳重大气。这也代表着中国的经济型酒店格局逐步成熟。

现状

经过几年的迅猛发展,北京、上海、广州、深圳相对密集饱和的经济型酒店生态,近来已然发展到“肉搏战”的程度,如家、汉庭、速8、锦江之星等新老快捷酒店摩拳擦掌迅速扩张源于巨大的业务潜力。此前品牌经济型酒店只是扩张速度惊人,但从2011年开始,在保持快速增长的同时,同样进入了高赢利期。2011年上半年已上市4家经济型酒店,入住率和平均房价出现大幅上升,且赢利呈加速增长态势,平均年利润增速在30%~40%左右。

(二)分析

1、快捷酒店的宏观环境分析

中国地处世界的东方,古老的文化底蕴和鲜明的民族特色吸引着全球旅游者,中国旅游业的国际市场广阔。国内,居民消费已从温饱型升级为小康型,吃、穿、住、用、行等生活必须物资不再是考虑的重点,人们开始注重生活品质的提高和精神物质的充裕,休闲旅游已成为一大消费热点。旅游业的快速发展使快捷酒店需求明显增长,初步预测,到2015年,中国新增住宿设施20万家。由于组建快捷酒店的资本需求较少,新进入者的进入壁垒低,很容易形成同质化服务,加剧同类型酒店之间的竞争。星级酒店、旅馆、招待所等替代型竞争者的数量同样与日俱增。快速增长的市场份额将由更加快速增加的竞争者瓜分。

2.快捷酒店的微观环境分析

捷酒店的驱动力,加之舒适的住宿、便利的交通,这就成为星级酒店无可比拟的优势因素。但顾客由一家快捷酒店交换到另一家快捷酒店支付的转换成本较低,直接加剧了同类型酒店之间争夺客源的激烈程度。

3、快捷酒店的营销策略分析

在激烈的市场竞争中,营销是酒店赢得市场优势的必要手段。快捷酒店之间的竞争不再停留在简单的价格大战,而是在营销中融入策略,实现机遇面前的乘风而上,挑战面前的激流勇进。

二、制作阶段

(一)广告目标

(二)广告媒介

传统媒介有:报纸、广播、电视、海报、传单等等。我们可以在芜湖一些大的报业集团打广告、在本地电视台、省内电视台乃至中央电视台打广告,可以在一些人流量密集的地方发传单;我们还可以借助网络这一媒介来宣传,具体操作有:邮件、论坛、网站、我们还可以制作一些有创意的广告发布到网上,来引起广大消费者的兴注意。

(三)广告对象

广大消费者,只要是有购买能力的人

三、检测阶段

检测目的:为了了解经过我们这些方案的实施,七天快捷酒店的知名度以及它的品牌形象有没有提高。

检测方法:调查问卷、走访询问、论坛

检测分析:通过我们的检测方法收集到的数据,客观真实的给出报告。

四、实施阶段

3、会议团队。如果酒店有能力接办大型会议的话,这个也是一个很重要的销售点,主要的客源来自当地各大企业公司、机关团体、政府等。这个就需要自己去开发,要多出去跑 了解信息,信息是最重要的。

4、本地市场。在这个方面就是所本地的大、中、小型企业、公司、学校、工厂、政府、机关团体。

5、婚宴、满月宴、生日宴、聚会宴、谢师宴等等 也都是市场。

五、评估阶段

品牌知名度以及美誉度

品牌知名度及美誉度主要是通过顾客的反馈以及本品牌在社会上的影响力

经济效果

经济效果,顾名思义就是盈利。从经济效果这一方面来进行评估就需要分析本酒店内部的收支情况了,可以从每月、每季度、每年的财务会计报表中来分析经济效果。

酒店推广方案(优秀19篇)篇十二

自入秋以来,白酒消费已渐入旺季。本着合作共赢、互惠互利的原则,特制定本方案以促进双方合作的顺利进行。

一、合作模式选择

白酒进酒店面向终端消费者进行销售,主要有两种合作模式:酒店自推、合作推广。两者因为在人员构成、政策支持、成本支出等方面不同而有所区别,供合作酒店选择采用。

(一)酒店自推

公司提供相应品种的白酒,酒店依托自有的服务人员进行白酒推广销售,除过酒品出货价外的差价部分归由酒店方所有。

1.物料支持:公司提供符合酒店要求特别设计的x展架,酒品相关的资质证件复印件,桌签,海报等促进白酒推广。

2.酒店人员销售提成

酒店服务人员在向消费者销售相应酒品后,公司根据酒品及其数量的不同而有所差异,具体的累计提成额度见下表:

3.产品报价单

(二)合作推广

公司提供符合酒店要求特别设计的x展架,酒品相关的资质证件复印件,桌签,海报等促进白酒推广。

公司提供白酒促销人员时,公司需支付促销人员相应的基本工资及业绩提成,薪酬日结。具体的组成结构如下:

3.产品报价单

二、酒店团购

1.除了以上的合作模式之外,酒店因内部人员消费、客户关系维护等需要白酒,公司可以以特惠的团购价向酒店供货。

2.员工福利

酒店有酒水送客户、送合作伙伴等的需求,可以向公司提出,公司可以满足酒店个性化的设计需求。举例如下:

1.为庆祝建国60周年经典窖藏酒特别设计一款皮质礼盒,礼盒外打上酒店的标志或相关的祝福语,内放一对白酒加一款优质普洱茶饼,美酒助兴,茗茶养生。在为客人送去美酒茗茶的同时,我们给客户的是一种耳目一新的感觉,是一种与众不同的体验。

酒店所有酒水需求在下单后,公司均会负责在相应的时间配送到指定的地点。

五、退换货及货款结算 均可参见合作协议。

四川****酒厂 成都**酒业有限公司

陕西营销中心

2015年10月 日

酒店推广方案(优秀19篇)篇十三

为了促进年夜饭的销售,增加酒店营业额,特制定如下的酒店年夜饭推广方案。

一、推广主题:年夜饭推广宣传。

二、推广日期:11月1日-除夕夜

三、推广内容:

合家欢乐宴2588元/10人桌。

幸福团圆宴2888元/10人桌。

四季平安宴3588元/14人桌。

年年有余宴3888元/16人桌。

新春大吉宴5000元/18人桌。

财源广进宴10000元/24人桌。

优惠项目:a、每桌赠送店酒1瓶、啤酒4瓶、饮料2瓶(饮料为:大可乐1瓶、大雪碧1瓶、橙汁1瓶三选二)。

b、2588元/桌以上餐标每桌赠送“年年有鱼”年糕鱼1盒、糖果及干果拼盘1份。

四、宣传方式:

1、宣传单张:张。

规格:14.8cm*21cm。

材料:200克铜版纸,单面印刷。

价格:0.13元/张。

合计:0.13x2000=260元。

2、夹报派发:1400张。

价格:0.08元/张。

合计:0.08x1400=112元。

3、易拉宝:3个。

规格:80cm*200cm。

材料:相纸,过亚膜。

价格:40元/幅(不要架子)。

合计:40x3=120元。

摆放:六楼西餐厅门口、七楼中餐厅接待处、商场电梯口。

4、电梯内海报:2幅。

规格:45cm*120cm。

材料:写真喷绘+kt板。

价格:30元/幅。

合计:2x30=60元。

摆放:观光电梯内。

5、电子屏广告:

规格:53cm*93cm。

摆放:酒店大堂。

6、从信息平台发送短信给客户。

内容:20xx年夜饭火热预订中!兰溪今朝酒店特精心推出六款供你选择,另有礼品赠送,美味佳肴、贴心服务、给你及家人“五星级享受”。

以上合计总价为:552元。

五、以上广告宣传部分需采购部再次询价确定后,由企划部发给供应商制作。

6.新年春节餐厅促销策划方案。

8.20圣诞节酒店策划书。

酒店推广方案(优秀19篇)篇十四

设计印刷单页广告,广泛派发。

优点:成本小、范围广、直观。

鉴于酒店的地理位置,可考虑周边重点宣传对象。周边社区亦可广泛宣传。另外,游客较集中的旅游景点也是派发的重点。

方案二车体广告。

设计车体广告,与公交公司合作或利用酒店商务车宣传。

优点:维持时间长、阅读对象广泛。

若利用酒店的车宣传,可考虑在人流量大的旅游景点及西安主干道上行驶宣传。车体广告一定要鲜明优雅。

若租赁公交公司车体,可考虑旅游景点较多的线路及酒店周边的公交线路。若既是周边线路沿路又有著名旅游景点,则为最佳(此线路亦可考虑车内报站广告)。

方案三合作链接。

设计广告语,与旅游景点合作,在门票上印刷酒店广告。或在旅游网站、论坛等网络媒体上合作链接,但费用可能较多。

优点;更以吸引外地旅游光光的游客,提高酒店知名度。

选择方案可参考旅游景点分布图。

方案四街区宣传。

在客流量大的地点设置宣传点。制作宣传彩页(标清公交路线)。

优点:客流量大,潜在客源多。

例如火车站(东南西北站)、飞机场、市中心等地,搭设展台,将酒店照片做成影集。利用电子媒介过着宣传彩页进行展示宣传。一定要醒目,吸引人的目光。也可考虑赠送小礼物,如印有酒店名字、logo、地点、电话等的购物袋、鼠标垫等。

方案五季节活动。

不同的节日或时间段可以安排不同的促销活动。如元宵节可在酒店内外安排猜灯谜吃元宵、送奖品的活动、植树节联系相关部门组织“xxx为城市添绿色”活动。或妇女节进行女性入住8折优惠送纪念品等。

另外,可考察周边,在高考月推出状元房等钟点房,供考生及家长休息。在开学季在周边高校派发传单,吸引外地家长。

方案六媒体宣传。

可联系当地电视台,如美食天下或旅游周边等栏目,对酒店进行拍摄宣传,不过费用较高。

酒店推广方案(优秀19篇)篇十五

xxx红金酒600ml、28元/瓶,中国红的光瓶包装喜庆个性,通透富有灵性,金属标贴拥有品质感,时尚的包装元素,使红金酒雍容华贵且不失朴实,赋予了红金酒无阶级性的产品特性;28元/600ml的大容量价格,良好的性价比优势,使红金酒适合大众人群需求。

个性的品牌传播口号:“天天都是大喜日子”,幽默表达了红金酒“喜文化”的传递。

二、xxx面临的问题。

1、市场基础差:酒店渠道一直是白酒商家操作市场的重中之中,然而xxx老酒在郑州的酒店渠道操作较为薄弱,见面率很低,之前的小xxx只有c类饭店有销售,高端赊酒以走团购为主,酒店占店率也是非常的'小。因此对于定位中档消费水平的红金酒目前没有现成的酒店渠道可以进入,必须重新起步操作酒店渠道,市场基础极为薄弱。

2、广告资源与市场操作脱节,面临广告资源浪费:广告资源与市场占有率必须紧密结合才能更好的积累品牌,为快速启动市场,充分发挥广告资源优势,市场操作必需快马加鞭,集中力量铺市,抢占市场占有率,与广告资源投放紧密衔接,避免广告资源浪费。

三、快速抢占酒店终端,提高市场占有率,打造坚固市场基础,发挥资源最大化。

进入10月份白酒市场将进入销售旺季,白酒的市场操作规则是淡季做市场,旺季做销售,然而目前的情形来看,xxx光瓶酒已经错过了,操作市场的淡季。如何快速抢占终端,快速铺市,提高市场占有率,弥补市场基础差的弱点最关健的问题就降低进店门槛。

1、形成产品畅销,树立品牌效应:做为终端酒店老板销售白酒最关心是产品能否畅销和产品利润,xxx光瓶酒通过广告资源影响宣染,形成产品畅销现象,树产xxx老酒的品牌效应,降低产品进店难度。

2、打造明星有效店,树立终端酒店老板信心:选择几家影响力大的酒店,集中力度通过促销活动,将其打造成为xxx老酒畅销明星店,从而树立周边终端酒店老板对xxx酒的信心,同时也增加了业务人员谈进店的筹码。

综上所述:为快速成功铺市,提高产品市场占有率,必须铺市和明星店促销活动两手抓,同时进行,相互补充,彼此影响。

四、团队分队进行,提高执行效率。

为提高工作效率,把握市场先机,我们的执行团队必须与时间赛跑,与市场并进。将团队分为两队进行。

一队人员集中强势人力资源,开发10家促销活动店面,以最快速度建立xxx畅销明星店。二队大众团队以铺市为主,争取10月底终端酒店上货店面数达到200家。

酒店推广方案(优秀19篇)篇十六

快捷酒店也就是经济型酒店,是相对传统全服务酒店而存在的一种酒店业态。国外对快捷酒店的划分主要以价格为标准,结合国内特点,快捷酒店可以定义为:以大众观光旅游者和中小商旅旅行者为主要服务对象,以客房为唯一或主要产品,以加盟或特许经营等模式为主,简化会议、康乐、餐饮、购物等附加功能的现代酒店业态。目前,成功的国内快捷酒店有锦江之星、如家、7天等,进驻中国市场的国外快捷酒店有格林豪泰、速8、等。

快捷酒店主要有四方面的特点:一是价格实惠。快捷酒店的平均房价一般比三星酒店略低,平均200元左右,这是众多消费者选择快捷酒店的主要原因。二是环境舒适。快捷酒店主要渲染它满足顾客追求舒适睡眠的要求,干净的房间、舒适的床铺、可口的早餐、便捷的宽带都成为吸引顾客的关键因素。三是位置优越。快捷酒店四周300米范围之内应有满足顾客综合需要又步行可及的餐馆、酒店、商店、邮政、娱乐、便利店等设施,交通便利。四是性价比高。这是快捷酒店制胜的法宝,也是不断提高服务水平的动力。

快捷酒店可以称为经济型酒店的一种,是相对于传统的全面服务酒店而存在的一种酒店业态。,国外对经济型酒店的划分主要以价格为标准,结合国内特点,经济型酒店可以定义为:以大众观光旅游者和中小商务旅行者为主要服务对象,以客房为唯一产品或核心产品,以加盟或特许经营等经营模式为主,价格低廉、服务规范、性价比高的现代酒店业态。快捷酒店对于传统宾馆有着很明显的市场优势,给消费者带来的受益很大,越来越赢得消费者的青睐,已对传统酒店行业造成一定的冲击,在市场上所占比重越来越大,是我国酒店行业真正走向成熟的标志。

快捷酒店(经济型酒店)的概念产生于上世纪80年代的美国,近2年才引进中国。经济型酒店的特点是功能简化,把服务功能集中在住宿上,力求在该核心服务上精益求精,而把餐饮、购物、娱乐功能大大压缩、简化、甚至不设,投入的运营成本大幅降低。

中国的经济型酒店经过十多年的发展,快捷酒店目前已经初步形成三大阵营,初步具备品牌分列不同领域,共赢竞争状态。

第一大阵营是起步较早的一线城市经济型酒店品牌,以装修简单,价格便宜为主导的酒店。

第二大阵营是区域性的特色经济型酒店品牌,装修档次高,追求特色的酒店。 第三大阵营是以尚客优为代表的三四线城市连锁品牌,客户群体年龄段偏高,装修稳重大气。这也代表着中国的经济型酒店格局逐步成熟。

现状

经过几年的迅猛发展,北京、上海、广州、深圳相对密集饱和的经济型酒店生态,近来已然发展到“肉搏战”的程度,如家、汉庭、速8、锦江之星等新老快捷酒店摩拳擦掌迅速扩张源于巨大的业务潜力。此前品牌经济型酒店只是扩张速度惊人,但从2011年开始,在保持快速增长的同时,同样进入了高赢利期。2011年上半年已上市4家经济型酒店,入住率和平均房价出现大幅上升,且赢利呈加速增长态势,平均年利润增速在30%~40%左右。

(二)分析

1、快捷酒店的宏观环境分析

中国地处世界的东方,古老的文化底蕴和鲜明的民族特色吸引着全球旅游者,中国旅游业的国际市场广阔。国内,居民消费已从温饱型升级为小康型,吃、穿、住、用、行等生活必须物资不再是考虑的重点,人们开始注重生活品质的.提高和精神物质的充裕,休闲旅游已成为一大消费热点。旅游业的快速发展使快捷酒店需求明显增长,初步预测,到2015年,中国新增住宿设施20万家。由于组建快捷酒店的资本需求较少,新进入者的进入壁垒低,很容易形成同质化服务,加剧同类型酒店之间的竞争。星级酒店、旅馆、招待所等替代型竞争者的数量同样与日俱增。快速增长的市场份额将由更加快速增加的竞争者瓜分。

2.快捷酒店的微观环境分析

捷酒店的驱动力,加之舒适的住宿、便利的交通,这就成为星级酒店无可比拟的优势因素。但顾客由一家快捷酒店交换到另一家快捷酒店支付的转换成本较低,直接加剧了同类型酒店之间争夺客源的激烈程度。

3、快捷酒店的营销策略分析

在激烈的市场竞争中,营销是酒店赢得市场优势的必要手段。快捷酒店之间的竞争不再停留在简单的价格大战,而是在营销中融入策略,实现机遇面前的乘风而上,挑战面前的激流勇进。

二、制作阶段

(一)广告目标

(二)广告媒介

传统媒介有:报纸、广播、电视、海报、传单等等。我们可以在芜湖一些大的报业集团打广告、在本地电视台、省内电视台乃至中央电视台打广告,可以在一些人流量密集的地方发传单;我们还可以借助网络这一媒介来宣传,具体操作有:邮件、论坛、网站、我们还可以制作一些有创意的广告发布到网上,来引起广大消费者的兴注意。

(三)广告对象

广大消费者,只要是有购买能力的人

三、检测阶段

检测目的:为了了解经过我们这些方案的实施,七天快捷酒店的知名度以及它的品牌形象有没有提高。

检测方法:调查问卷、走访询问、论坛

检测分析:通过我们的检测方法收集到的数据,客观真实的给出报告。

四、实施阶段

3、会议团队。如果酒店有能力接办大型会议的话,这个也是一个很重要的销售点,主要的客源来自当地各大企业公司、机关团体、政府等。这个就需要自己去开发,要多出去跑 了解信息,信息是最重要的。

4、本地市场。在这个方面就是所本地的大、中、小型企业、公司、学校、工厂、政府、机关团体。

5、婚宴、满月宴、生日宴、聚会宴、谢师宴等等 也都是市场。

五、评估阶段

品牌知名度以及美誉度

品牌知名度及美誉度主要是通过顾客的反馈以及本品牌在社会上的影响力

经济效果

经济效果,顾名思义就是盈利。从经济效果这一方面来进行评估就需要分析本酒店内部的收支情况了,可以从每月、每季度、每年的财务会计报表中来分析经济效果。

酒店推广方案(优秀19篇)篇十七

此酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。

二、定价策略。

1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。

2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价相结合的办法。

3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高。

4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。

三、营销策略。

1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼,为本店特色月饼(价格不需要太高)。

2、如果一家人里有一个人的生日是农历8月15日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。

3、如果手机和固定电话号码尾号是815,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。最好是酒店直接联系一下这些人。

4、如果酒店暂时没有住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送,同时也建议给他们推荐中秋节套餐。

5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。

6、活动的时间定于农历8月10日-20日。

四、推广策略。

1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。

2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。

3、可以尝试一下手机短信广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。

4、网站上做个弹除框广告或者比较大的flash动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。

5、也可采用传单广告,但传单的质量必须要高。

注意:以上的广告可同时选择几种,推广的重点在市区,也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。

五、其它相关的策略。

保安必须要保证酒店的安全;对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策,调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容);在大厅里放一些品位高的音乐;上菜的速度必须要快;大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出中秋节的味道。

营销推广相关。

酒店推广方案(优秀19篇)篇十八

1、刀旗:在主要公路悬挂刀旗,增加广告视觉宣传。

2、路口指示牌:在来我店各方向的路口设立指示牌,既满足来我店客人的方向指引,又起到视觉宣传效果。

二、自制dv。

1、制作宣传光盘,销售外销和店内客人发放,起到给没有来过的客人直观感觉,最直接的熟悉我店环境及经营项目。

2、在___宾馆的电视初始画面上做____酒店的宣传界面或者开一个频道宣传本酒店。在本酒店内部的电视初始画面上做本酒店的宣传界面。

三、公司网站。

1、建立自己的网站,增加订餐系统,加大公司的宣传力度。

2、可以在网站上链接我们的网站,并且同百度等签订收索协议。

四、订餐网络。

1、与各大团购网站(例如:美团、携程、拉手等)116114、12580等建立合作关系,提高_____酒店的知名度,稳定客源。

五、电视广告。

1、在_______等地方电视台做硬广告或者软广告(以采访为主),加大本店的知名度。

六、电台广播。

1、以宣传本酒店开业信息为主,最好是交通台。

七、宣传单或宣传册。

1、设计印制宣传彩页及宣传册,给来用餐的客人可以带走。

2、销售可外销时发放宣传册。

八、dm夹报、报纸软文。

1、dm夹报与报纸软文极具广泛性,通过报纸曝光率攻占本地客户群。

九、短信群发。

1、,利用短信平台,将_____酒店开业的信息传达给扬中的消费者。

十、发放宣传单。

1、内容为______酒店开业信息,数量为10万份,将____市区的大街小巷全部发放到位,乡镇的村委、各大企业的发放以员工上下班时间时段集中发放为主。宣传单上留有副券,可抵一定的消费金额。

十一、婚纱影楼合作。

1、与_______各大婚纱。

酒店推广方案(优秀19篇)篇十九

大姚县,位于云南省北部偏西,东邻永仁、元谋县,南与姚安、牟定县毗邻,西和祥云、宾川县接壤,北临金沙江与永胜、华坪县隔江相望,县人民政府驻金碧镇。南距省城昆明市270多公里,离楚雄州府100公里,距钢铁工业城市攀枝花市178公里,省道南永线贯穿境内。总面积4146平方千米。总人口29万人.

一、市场分析:

咪依噜大酒店是一家多元化迅速启动并且发展的企业,是目前为止的“大姚第一酒店”,在众多竞争对手当中可算是脱颖而出,势头迅猛,业务范围甚广,是各大酒店无法与之媲美的。借助我酒店的多元化,在业务上更可以互补互助,彼此带动,弥补不足,这也是其他酒店无法比拟的。对外宣传可以大造声势,对内培训可把我酒店的实力及发展前景进行灌输,从而无论是社会效应还是内部员工的认可都会起到很好的宣传效果。

二、环境分析:

我县整体环境消费水平并不高,尤其我县是一个以农业为主体的城市,群众基本消费水平也几乎趋于大众化,如果单纯的走高端消费路线也不太现实。我酒店所处的地理位置在南永线上,是攀楚高速的必经之路,这个位置的周围也没有成熟的集中居民区和商场。我们可以以民族特色,比如原生态左脚舞队每日在酒店表演,以吸引沿路经过的外埠周边城市经过的潜在消费群体,而我们周围有很多正在开发的小区,比如核桃产业文化园等,这样的条件就给我们带来了很大一批的潜在客户。

三、竞争对手分析:

我酒店周围没有与我类似档次的酒店,只有不少的中小型酒店,虽然经营能力与规模上不具备与我们竞争的实力,但其以大众化的消费,也吸引了不少附近的居民和散客。

四、优势分析:

我酒店是大姚明辉实业有限公司投资新建的第一大酒店,本酒店星级标准为四星级大酒店,设施齐全,功能齐备,因此在做细致规划时也应该充分利用我们的品牌效应,充分发挥我们的巨大内蕴,让消费者对我们的产品不产生怀疑,充分相信我们提供的是质高的产品。另外,我酒店硬件设施良好,而且有自己的大规模停车场以及大面积的可用场地,可以吸引更多的潜在顾客以及用来开发中大型活动来吸引消费者。

机会点:1、便利的交通和巨大的潜在客户群;

2、一流的硬件设施及已有的高素质工作人员为我们的发展提供了广阔

的空间。

五、市场定位:

中高端星级酒店。中端为主高端为辅。

六、市场营销总策略:

1、“大姚人民的四星级酒店”

独特的文化是吸引消费者的法宝,先在文化理念上进行定位。虽然是中高端酒店,但是高端为辅,中端为主,但并不意味着我酒店降质降价,我们所提供给顾客价廉的优质产品和高品位的服务,决不用低质换低价,这也是我酒店对顾客的尊重。

2、立体化宣传。

突出本酒店的特性,让消费者从感性上对咪依噜大酒店有一个认识,让消费者认识到我们提供给他们是一个让他有能力享受生活的地方。

3、采用强势广告宣传。

以期引起“轰动效应”作为强势销售,从而引起大量的消费者注意,建立知名度。宣传途径:报纸、广播电台、市场大屏幕、宣传彩页、出租车led顶灯广告。

七、行动计划与执行方案:

1、首先通过黄页或适当的方式整理齐全的客户资料,然后通过短信平台在节日、休息日、特别的节日向所有的客户送去祝福问候。

2、了解客户公司及个人的相关资料,在亲情上给客户以关心,如:在生日时,邮寄生日卡。

3、经常走动拜访,使销售员在客户心中的地位逐渐清晰化,客户对销售员及酒店的能力、环境得以认可。

4、投其所好,学习各方面知识、培养自己的特长,来培养与客户之间的感情,寻找共同兴趣、共同爱好。

5、定期对大客户进行宴请,向客户介绍酒店的变化。

6、综合性会议,根据淡旺季,一会一议,让客户真正感受到酒店与其合作的真诚态度。

7、整理会议客户的资料,将全年会议消费总额达到一定数量的客户,可以采取赠送场地、住房等优惠政策,吸引客户带来更多的消费。

8、重要客人、会议代表、公司总经理、政府领导等vip客人到店,各岗位实行vip服务标准,并致欢迎信(卡)等服务,如:大型企业会议,有贵宾(重要领导)参加,酒店相关负责人可在酒店门口迎接贵宾到店。

长久支持。

八、提供建议:

1、将一些房间设为特价房,以方便接待低端客户所需求,也为酒店补充大量房间空缺。

2、可否在酒店设旅游中巴或金龙旅游车对旅游团队或会议人员短途接送,因为我酒店地处位置在顾客没有车的情况下极为不便,基本上打不到出租车。

3、建立短信平台,将我酒店的'一些相关信息及政策发布给顾客,因我酒店客源结构相对比较分散,所以利用短信平台会更直接方便一些。利用短信平台,向所有商务客户发送消息,出差住宿入住本酒店“可报销当天在本县来酒店途中的交通费”(打车费等,在入住前出据,仅限当天来酒店路途上的相应车辆票据)

4、零点用餐

开发周边消费者,让更多客户了解到酒店的消费情况。利用广告电子屏,短信平台等手段,向所有的客户发布餐饮的相关优惠政策,并给予用餐客户当天入住七折优惠;或可享受会员折扣。

5、利用资源再生

各大政府部门,机关单位等,无论是入住、餐饮、会议方面是给予酒店最大支持的,可以给予他们的职工、子女、亲属在酒店消费给予尽可能的优惠。

6、对等消费

针对一些广告媒体,可采用对等消费的办法,进行宣传、发布招聘等相关酒店的信息,如:云南广播电视报楚雄版、大姚金点子广告等,让这些单位将我们酒店的代金券、代金卡等(对等的),送给他们的客户,以增加客户流动量,促进客户来消费,扩大人脉,增加人气。

九、全员销售:

酒店每位员工都是酒店的义务推销员,从上到下都要树立全员销售意识,一可提高酒店整体收入;二可使员工认识到酒店的兴衰与员工是密不可分的(酒店兴我荣,酒店衰我耻);三可发现销售人才,给所有员工发挥的空间。只要把员工的积极性、主动性调动起来,建立完善的、健全的激励制度,将会产生意想不到的效果。

十、维护客户:细节决定成败

之所想,急他们之所急。了解客户所需,让客户真正感受到我们是真心提供其服务的,也就是运用信任营销。所以,我们一定、必须做好客户的维护工作。

这需要从两方面着手,一方面与参观或入住过酒店的客户,保持不间断的沟通、联系,通过每次的沟通了解客户需要、消费心理,认真检查并分析,客户不到酒店入住、召开会议的原因,并且要做好详细的记录,以确定是我们硬件还是软件的问题,以方便酒店进行合理改进,迎合客户需求。酒店营销部要建立客户资料库(档案),包括:政府、驻军部队、商务公司、散客、餐饮客人等。每位营销人员收纳、整理自己负责的客户资料,统一备份到酒店保存。要求对所接待过的所有客户,都要逐一建立客户档案资料。详细资料:单位名称、地址、电话、联系人,客人的特殊要求、生日等。在酒店领导的支持下,将客户的入住资料整理好,计划在淡季赠房(根据入住率)、调整入住价格、或是在入住时赠送牛奶、果盘等服务。如得到会议信息,及时在会议举办前一、两个月做好相关工作,联系并拜访客户,同客户进行有效的沟通,以优质的服务赢得客户,使客户举办会议时,首选我酒店。

十一、客户的意见反馈:

填写客户意见反馈,目的在于发现问题,随时掌握客户对酒店各营业场所的满意程度,只有发现问题,才能及时解决问题。客户有哪些意见或更好的建议为我们所用,被投诉的部门应该针对问题首先深刻认识,然后认真整改,不流于形式化。让客户真正感受到酒店时刻在改变,时刻给客户新鲜感。如果不能正确认识及看待客户提出的问题,将造成某种问题存在的恶性循环,不利于酒店的经营、发展。

意见解决方式:一般情况由本部门负责人对其问题,进行了解、调查,并由营销部经理、大堂副理、房务部经理、餐饮部经理或是相关部门人员出面处理,协调解决;特殊情况由主管副总经理出面处理,本着实事求是、客观公司的态度,不损害客户的利益、不损害酒店的利益为前提的原则,达到客户满意为目的,圆满解决客户提出的相关意见。要使顾客选择我们,我们就必须善于站在顾客的立场去考虑问题、解决问题;理解服务,预测服务,设计服务,提供服务,并且不断改进服务。

十二、工作要求:风平浪静,训练不出良好的水手。

3、规模大的公司,先电话拜访,沟通预约后,再登门拜访;否则,没有预约,不会被接见,浪费时间;规模小的公司采取陌生拜访,上门直接与其沟通。

4、通过老客户介绍新客户,做延伸销售,挖掘潜在客户。

5、与外埠酒店销售,建立关系,通过资源共享,开发本省市客户来此地旅游,以带动酒店客户。

6、拜访老客户时,穿着职业正装(配带好酒店店标)、带好酒店宣传资料、

营销人员的名片、记录本等,方可出门。出门前再次确认,准备是否充分。

7、拜访新客户时,在与客户约好见面的时间后,需要将新客户资料整理好,将酒店的相关资料、信息准备好,简单制定一个初次见面的销售计划(包括开场白、销售的内容等),在出行前,再次检查是否有遗漏。提前到达约见地址,必须守时。

8、定期了解鹤岗酒店会议情况(或上门走访、或电话询问),获取客户名片或详细的资料,方便的发展成本酒店的长期客户。

9、对每天的工作进行总结,将遇到的难题,难解决的客户,难解决事,拿到部门每天的会议上,大家共同进行分析,找到解决的最好办法,以迎合客户的需求,达到客户满意。

10、在每天的会议中,将客户对酒店的意见进行收集。促进酒店的改进,部门间更好的合作,为客户提供最好、最优质的服务。

11、每位营销人员,每周五上交本周工作总结,下周工作计划;休息日要有至少一名营销人员在酒店内值班,对电话咨询、上门参观的意向客户进行营销服务。

12、每位营销人员,接待的所有会议,无论大会、小会,都必须全程跟办,第一时间为客户解决问题,营销人员对客户直接负责,避免出现沟通不顺畅,影响接待。

13、每个月初,部门召开月销售会议,要求汇总的情况:从销售情况、人员情况、客户情况、周边市场情况、成本控制情况等方面进行认真总结与分析。与前期销售进行对比,找出不足,以便日后将销售进行得更好。

14、营销人员对于客户的到店入住,第二天必须要以电话、短信或传真形式表示问候。

15、每位营销人员都是代表酒店的形象外出销售,针对专业知识,部门将定期进行培训。

十三、培训方面:销售人员必须具备极其良好的素质

1、酒店培训

1)服务质量在酒店工作中的作用

2)人力资源管理

2、部门内训

1)销售工作认识 :

3)了解价值 :关注价值、服务价值、人员价值、形象价值

4)了解需求:够买需求、发掘需求、扩展需求

5)销售人员与顾客沟通的技巧:

6)电话销售技巧:

3、自身学习

首先,不断学习,不断实践,多学习行业内的实践案例、多了解最新的营销理念,参阅营销的经典书籍,借鉴其典型案例,吸取精华。将自己培养成为优秀的职业经理人。

其次,多接触其他酒店销售能力强的人才,多与酒店的客户沟通,多与酒店

相关部门工作人员沟通,多向身边的老师学习,了解本酒店相关的工作程序,方便营销工作,方便团队发挥。

十四、部门配合、密切合作,主动协调

营销部在一个酒店的整体营销中,占有很重要的位置,是企业的龙头部门,担负着为酒店创造更大价值的重担。、协作最多、最直接的部门。因此对营销部和营销经理的综合素质、专业素养要求很高。这也就意味着,营销部和营销经理不能脱开其他部门的协作与支持而独立工作,因此,需要得到酒店各个部门及部门领导的积极配合与支持。

营销经理要了解酒店相关部门的规章制度和基本运行情况,本着相互理解、相互包容、营销部也是与各个部门沟通相互帮助、相互协作的精神,妥善的解决问题,强调团队精神,营造一个和谐、积极的营销团体,为酒店创造更大的价值。

以上为营销部的工作计划。其酒店的优势、劣势进行了简单的分析,计划中还存在不足之处,因为我们酒店是新开的酒店,目前在营销工作上还是很大的难题,就是如何让更多的客户走进酒店,成为酒店的忠诚客户;如何将商务会议、餐饮、团队等运营工作尽快带上正轨等等。但无论面临什么样的困难、什么样的问题,都要有人去面对,去接受任务,去接受挑战。有问题、有困难不怕,怕的是没有胆量去尝试。《论语》讲: 君使臣以礼,臣事君以忠,所以我将会不断努力学习他人之所长,多做总结,使自身成长更快。

营销部将在酒店领导的正确领导下、支持下,克服一切困难,迎难而上,切实地将开发工作落实好,努力完成销售工作,使酒店尽早步入正轨。开拓创新,团结拼搏,创造酒店的新形象、新境界。为酒店的发展献计献策,为酒店在行业内的位置贡献力量,为酒店的整体收入努力工作。

一,策划组织机构

广州吉亨

二,策划目的

1,酒店内部环境和外部市场的调查分析,把握酒店基本状况和市场的动态及发展趋势.分析酒店内部优,劣势,外部环境机会和威胁,寻找酒店发展机遇.

2,确定目标市场,进行准确的市场定位.

3,对酒店的组合策略进行策划.

4,为目标的实现进行有效的管理控制.

三,策划过程

1,市场调研分析阶段 (10月1日—10月8日)

2,目标市场定位阶段 (10月9日—10月12日)

3,媒体促销策划阶段 (10月13日—10月17日)

4,组合及管理策划阶段(10月18日—10月21日)

5,主题促销策划阶段 (10月22日—10月24日)

6,文案的整理阶段 (10月25日)

7,文案的提交阶段

目录

第一部分 市场环境分析

市场分析

(一)消费者分析

(二)竞争者分析

(三)结论及建议

酒店内部环境分析

(一)关于酒店员工素质

(二)关于者素质

(三)酒店自身情况

三,swot综合分析

(一)酒店swot分析

(二)结论及建议

第二部分 组合策略

一,目标

二,市场定位

三,目标市场

四,具体策略

(一)产品策略

(二)价格策略

(三)广告促销策略

五,主题促销提案

(一)"天堂菜美食节"主题促销活动

(二)"圣诞节"主题促销活动

(三)"元旦" 主题促销活动

(四)"春节" 主题促销活动

第三部分 管理与预期效果

一,导入cis系统

(一)企业理念系统(mi)

(二)企业行为系统(bi)

(三)企业视觉形象识别系统(vi)

二,内部的实施

(一)服务质量的障碍

(二)内部的实施方法

(三)预期效果

酒店策划效果展望

餐饮企业年度营销方案

产品策略

产品(product)是指一切能满足买主某种需求和利益的物质产品和非物质形态的服务。产品策略是指企业根据所制定的目标,对产品组合的广度、深度和相关性进行决策。根据消费者需求情况和该产品本身的情况来决定该产品与竞争企业的同类产品相比在目标市场上的位置叫产品定位。餐饮企业的产品策略包括主打产品策略,主力产品策略,辅助产品策略,季节产品策略。

价格策略

价格策略是指企业为了在目标市场上实现既定的目标,给自己销售的产品和服务制订一个基本价格幅度和浮动幅度。包括以成本为中心的价格策略、以需求为中心的价格策略、以竞争为核心的价格策略。餐饮企业的价格策略包括高价位名牌策略,中价位品质策略,低价位大众策略。

渠道策略

在现代社会,绝大部分生产企业并不直接把制造出来的商品输送到最终消费者手里,而是需要一系列中间组织和个人的协调活动,这种活动的总和在销售学上就叫做销售渠道。效率是渠道设计的推动因素,虽然引入中间商会把产品的价格适当提高,但可以减少生产商和消费者所需要进行的交易次数,因而可降低交易成本。渠道设计中的关键问题是:市场覆盖率、强度与等级、经销策略。餐饮企业的渠道策略包括自身所拥有的直营物理店铺渠道和加盟物理店铺渠道。

促销策略

促销是营销组合的重要组成部分,是指企业宣传产品和服务的优点,说服目标顾客购买企业的产品或服务的活动总称。促销策略是根据消费者的心理分析和促销活动规律的运用而形成的有效策略。包括:刺激——反应策略;需要——满足策略;配方策略。刺激——反应策略是指推广人员运用一系列刺激方法,引发顾客的购买行为。需要——满足策略是指推广人员运用技巧、诱发顾客需要,以实现销售目的的推销方法。配方策略是指推广人员根据已知的顾客需要配好对症下药。这种策略的特点是推广人员已知顾客的消费偏好及某些需要。促销策略包括广告策略、营业推广、公共关系、人员直销。餐饮企业的促销策略包括对上述促销功能的组合运用,以形成局部或某一时段的立体营销优势。

卖点广告

卖点广告(point of purchseing)是指在销售现场所有售卖广告的总和,包括:横幅、挂旗、水牌、展示、展板……的总和。

媒体广告

(1)电视媒体。接受广告信息的人数多;广告成本昂贵,但接受信息者人均成本低;信息量小,不能保存,重复收视率不高。

(2)广播媒体。接受广告信息的人数多;广告成本适中,接受信息者人均成本也低;信息量尚可,不能保存,重复收听率不高。

(3)报纸媒体。接受广告信息的人数多;广告成本昂贵,接受信息者人均成本中等;信息量大,保存期较长,重复阅读率中等。

(4)杂志媒体。接受广告信息的人数中等;广告成本适中,接受信息者人均成本中等;信息量尚可,保存期较长,重复阅读率很高。

dm广告

dm广告(driect mail)是指直接邮寄广告,包括:直接邮寄产品说明书、直接邮寄消费规则、直接邮寄俱乐部会员通知、直接邮寄折让卡……等形式和内容。

sp广告

sp广告(spread purchesing)是指介于pop广告和dm广告的一种广告形式,是以直接派发折让券、优惠卡、礼品券……等形式和内容的直接营业推广。

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述廉报告能够促使单位、组织或个人对廉政建设进行深入思考和总结。以下是一些关于述廉报告的经典案例,展示了不同层次、不同领域的写作特色。我于20xx年12月开始担任