自查报告是一种反思和总结工作表现的重要方式，对于我们提高工作质量和效率具有积极的作用。如果你还不清楚如何写一份出色的自查报告，不妨看看以下的自查报告范文，或许可以帮到你。
银行两个加强两个遏制回头看自查报告（优质20篇）篇一
根据河北银监局关于《河北银监局办公室关于印发河北省银行业金融机构“两个加强、两个遏制”回头看机构自查和监管检查工作方案的通知》(冀银监办发〔〕194号)和市分行《中国农业发展银行邯郸分行“两个加强、两个遏制”回头看检查工作方案》要求，该行对“两个加强、两个遏制”回头看工作进行自查，现将有关情况报告如下：
一、基本情况。
截止6月底，我行贷款余额26399万元，其中粮油贷款余额2万元，占全部贷款的83.3%;棉花贷款余额2500万元，占全部贷款的9.5%;农村基础设施及其他贷款余额为1900万元，占全部贷款的7.2%。
各项存款14798万元，其中：企业单位存款12047万元;财政存款1251万元;同业定期存款1500万元。
二、“回头看”工作组织开展情况。
为做好“两个加强、两个遏制”排查活动全面开展，确保“回头看”工作组织到位、执行到位、整改到位、问责到位、落实到位，该行成立了以行长任组长，副行长为副组长，各部室负责人为成员的专项工作领导小组，领导小组在支行办公室设立办公室，负责专项整治的日常工作，并上报了联系人员名单，为做好整治工作提供强有力的组织保障，先后组织行长办公会、全体会对方案进行学习，并严格按照银监局专项检查通知要求和市分行方案安排，重点对信贷业务、存款业务、票据业务、内控制度等业务进行认真自查。
严格自查，认真整改。
针对自查发现的新问题，该行提出了明确的整改要求，落实整改时限、责任部门责任人员、整改措施和整改目标，加强动态工作、检测和督导。对能够整改的问题，立即整改到位;整改暂时困难的，制定详细可行的整改方案，并对自查检查发现的违规经营和违法隐患问题，依法依规进行严肃责任追究和处罚，切实做到发现一起，查处一起。
通过对此次自查中发现的问题进行逐项梳理、整改，该行充分认识到了在经营管理中存在的问题和不足，将以此自查为契机，在下一步工作中，进一步强化办贷全流程管理、组织人员加强相关制度规定办法的学习，不断提升全员素质，提升内控水平，严格落实相关文件精神要求，做到依法合规经营。
银行两个加强两个遏制回头看自查报告（优质20篇）篇二
近日，按照三门峡银监分局的统一部署，根据相关文件精神，我行积极开展“两个加强、两个遏制”专项检查“回头看”自查工作。
领导重视，成立组织。接到《三门峡银监分局办公室转发河南银监局办公室关于开展的通知》(三银监办发〔〕173号)后，根据文件精神，我行领导高度重视，成立以董事长为组长，监事长、行长、副行长为副组长，各支行(部室)负责人为成员的领导小组，此次活动由监事长牵头，稽核监督部负责本次活动的方案制定、具体组织、沟通协调、检查监督、总结上报等工作。
制定方案，重点突出。领导小组办公室按照监管机构要求以及文件精神，制定我行关于“回头看”自查的方案，方案主要从工作目标、组织领导、自查时间安排、工作要求等方面进行制定，自查内容主要涵盖存款业务、同业业务、理财业务、借款业务、账户开立与变更环节、重要空白凭证管理、验印环节、大额支付核实环节、银企对账环节以及重要岗位员工行为管理等方面进行。
发现问题，绝不姑息。自查小组严格按照监管机构的文件要求以及我行的自查方案进行自查，本次自查业务的时间范围为截止到8月31日的余额，必要时可以适当后延，各网点首先开展自查，对于上半年通报的问题逐一进行检查，看是否已经整改到位，在自查过程中发现的新问题和隐患要迅速进行整改，对发现的恶性违规、重大实质性违规要及时向总行相关部室上报。总行要组成内审、合规和内控管理部门对各网点进行检查，确保检查数量为100%，检查业务量不低于客户数的5%。对于自查中应整改而未整改的，对于责任人要进行严肃处理，稽核监督部建立违规档案，对于同一问题重复出现的，一经发现，双倍处罚。
银行两个加强两个遏制回头看自查报告（优质20篇）篇三
一、工作开展概述。
根据《中国保监会关于开展保险机构两个加强、两个遏制专项检查的通知》(保监稽查20xxxxx号，以下简称xxx号文)的指导精神，为切实贯彻落实监管管理要求，系统摸清公司整体经营管控中可能存在的各类问题和风险，强化处置力度，防范化解风险，富德生命人寿福建分公司决定在全辖全面开展加强内部管控、加强外部监管、遏制违规经营、遏制违法犯罪(以下简称两个加强、两个遏制)专项检查工作。
泉州中心支公司总经理室高度重视，专门成立由总经理室亲自带队，中支各部门经理为检查人的工作小组，针对泉州中支目前的实际情况制定了泉州中支专项检查计划，对整项工作进行周密部署安排，同时讲究工作方法、有的放矢增强工作的主动性和针对性、密切注意维护外勤团队的稳定，避免因专项检查工作不当而引发不稳定事件的发生，确保了此项活动扎实有效地开展。
泉州中心支公司营销培训部积极响应，结合泉州中支的实际情况，针对个险营销业务活动中两个加强、两个遏制专项检查工作文件的宣导贯彻情况开展了专项自查自纠的检查工作，现将专项检查工作情况报告如下：
(一)、泉州中支持工作开展总体情况：
泉州中支共有营销服务部xxx个：其中正常运转营服9个，休眠营服3个，中支后援部门5个(行政、财务、运营、营销、培训)。
(1)、中支专项培训与非现场督导。
中支个险培训时间：20xx.1.13。
20xx年1月13日由中支营销培训部组织对全辖各营服经理在泉州海丝酒店进行为期半天的两个加强、个人简历两个遏制专项合规培训，半天的学习过程向伙伴们解读了保监会关于两个加强、两个遏制的相关文件精神，让大家更加充分的了解当下保险行业的发展，认清目前保险业面临的诸多问题，不要被非法的利益所引诱，工作上严格杜绝违规违纪的事情发生，做到自我的规范和审查，时刻保持清醒的头脑。在日常的展业过程中要以维护公司名誉和客户的利益为基础，面对违规问题一定要敢于拒绝和处理，只有自己在保险行业规范化经营，才能成为一名真正优秀的保险业工作着。
中支各营服统一启动会培训时间：20xx.1.29。
作中一定会按照相关精神，加强学习，做一个诚实守信的保险工作者。
(2)营服自查周营销区自查时间：20xx.1.101.20。
自查小组成员：区经理、组训、内勤。
泉州中支工作小组于1月上旬下发营服两个加强、两个遏制专项检查工作自查自纠工作手册，各营服经理、各部门经理为第一责任人，要求各部门各营服高度重视，尽快落实自查方案，明确自查内容、工作分工等，要确保及时向外勤传达公司相关合规工作要求，不留死角;对于发现的问题要积极整改，不得玩忽职守、隐瞒不报，确保本次专项检查工作不走过场，要求各部门各营服要早会学习、职场张贴公告(上报照片)同时按照公司工作指导进行本部门本营服自查自纠并且提交一份本营服的自查自纠的书面报告，内容要包括营服何时、何人、是否按照两个加强、两个遏制专项检查工作要求的表格进行自查自纠，要有自查自纠的痕迹(清查照片、清查人要在清查报告上签字等)，中支总经理室还对个别自查自纠进度缓慢的营服进行电话会议，强调两个加强、两个遏制专项检查工作的重要性。
(3)、中支现场检查。
中支现场时间：20xx.2.42.7。
现场小组成员：总经理室、行政部、运营部、营销培训部。
心得体会。
两个遏制专项检查工作并对检查结果进行整改沟通。在检查期间，泉州中支朱彩凤总经理亲自带队参与检查，并与出现问题的营服负责人进行了深刻面谈;中支工作小组也规定了现场检查后再次出现本部门两个加强、两个遏制专项检查工作问题的，公司将进行追责，同时在检查期间出现两个加强、两个遏制合规问题的营服中支也对相关责任人员进行了严厉处罚。
二、发现的问题。
通过本次两个加强、两个遏制专项检查的开展情况来看，泉州中支在20××年做了大量合规工作还是成效显著的，未发现重大违规问题，当然我们也发现还是存在一些合规风险的隐患。例如：石狮营服在现场检查中发现有非公司合规的保险产品宣传材料-简易版计划书，泉安、晋江两个营服存在意外卡单激活后未及时给客户;泉安营服个别营销员展业证未及时发放给相关人员;晋江、刺桐、石狮、金井、官桥、池店等六个营服在重控单证管理与台账建立健全方面存在相关合规隐患;晋江营服留存有客户身份证复印件、账户信息等不合规问题。
三、
整改的措施。
(1)、非公司合规的保险产品宣传材料：对于检查出的不合规保险宣传材料立即进行销毁，并且要求全司对所有工作场所进行彻底清查(含检查外勤公文包)，杜绝不合规保险宣传材料出现在公司工作场所及外勤团队展业过程中。
(2)、意外卡单与展业证：要求问题营服在第一时间把意外卡单送达客户手中，展业证第一时间发放到外勤人，做到人人都持双证展业。
(3)、留存的客户个人信息：要求出现留存客户的营服经理为第一责任人马上还给客户本人，如无法还给客户本人的，立即进行销毁，同时对公司电脑进行全部格式化处理，去除留存的客户个人信息。
(4)、重控单证：各营服必须立即建立健全的重控单证台账，重控单证必须放在有上锁的铁皮柜，专人管理;对于个别营服出现的重控单证遗失要进行登报处理同时对相关责任人员进行谈话，避免再次发生类似的事情。
四、后续工作。
通过这次对个险条线两个加强、两个遏制的专项检查，泉州中支建立起了各部门、各营服对保险合规的监测预警体系，建立健全了风险管控的长效机制，从源头和根本上预防和减少保险风险(合规)事件发生。下一步，泉州中支将继续加大对全司两个加强、两个遏制合规工作的检测排查，对合规风险做到早发现、早查处，确保合规风险排查工作常态化。
两个加强、两个遏制专项检查是一项需要常抓不懈的工作，从我司当前合规经营管理实践来看仍在以下隐忧：1、最全面的参考网站全员合规意识仍有待于进一步提高2、相关合规制度还需要健全。中支营销培训部会持续推进，切实采取有力措施，确保整改工作落到实处。各部门各营服要充分认识到两个加强、两个遏制专项检查工作的必要性和重要性，坚定合规经营的决心和信心，积极整改、转变观念，将合规经营与业务转型，促进业务健康发展结合起来，切实抓好自查整改工作。中支营销培训部会根据自查发现的各类问题和内控缺陷，认真制定整改工作方案，明确整改工作完成时限和承办部门，做到逐级落实、分工到位、责任到人，尤其是中支营销培训部要加强对营服整改工作的指导，并对整改完成情况进行复查验收。同时通过加大责任追究力度，保障各项合规制度得到有效贯彻落实。对各营服的整改工作持续跟踪督导，对于整改不认真、不到位的营销区，一经查实，将依法从重处罚，并严肃追究相关人员的责任。
此次泉州中支两个加强、两个遏制专项现场检查虽然结束，但在今后的工作中泉州中支会继续紧抓两个加强、两个遏制专项工作检查不放松，持续保持对合规经营管理工作的高度重视。对合规经营管理异常行为进行分析监测，规范内外勤行为，做到有效预防和及早发现、化解合规经营管理风险，为公司又好又快发展提供坚实的合规保障。
从去年起，我分行不仅认真开展专项自查工作，并多次配合接受总行、上海银监局等内外部检查机构检查。其中，检查借贷项目数xxx个、保函业务26笔、信用证及押汇业务17笔、存款业务81笔。检查金额均占相关业务20××年末余额的xx%以上。在检查过程中，我分行秉承边查边纠、立行立改的原则，做到检查、整改同部署、同落实。针对在内外部检查中发现的具有普遍性和典型性问题，我分行均全面、系统地进行了分析，剖析问题产生的深层次原因，并从完善规章制度、健全操作流程、明晰岗位设置和职责等层面落实了解决措施，对有效遏制和防范违规经营情况的发生起到了积极作用。
今天，我分行通过召开专题会议，部署回头看自查工作要求，明确自查重点与范围，明晰各处室职责分工。
会上，王东华副行长强调：此次回头看自查是巩固和深化两个加强、两个遏制检查成果，工作。
总结。
各处室应高度重视，强化责任意识，认真学习和落实银监会和总行有关文件精神，以及分行制定的回头看自查工作方案的有关要求，着重对以下几个方面做好自查工作：一是发现问题的整改情况，重点核查整改要求是否落实到位;二是人员问责情况，重点核查责任追究是否落实到位;三是防范操作风险情况，重点检查今年新发生的信贷、同业、担保、存款等业务和环节，坚决防范违规经营和违法犯罪活动。
我分行将以此次自查为契机，强化合规经营意识，努力提高精细化管理水平，使我分行的各项业务和经营管理水平迈上一个新台阶。
银行两个加强两个遏制回头看自查报告（优质20篇）篇四
“两个加强、两个遏制”是银监会于2014年12月布置的“加强内部管控、加强外部监督，遏制违规经营、遏制违法犯罪”专项检查。下面小编带来了2016年银行两个加强两个遏制回头看自查报告范文，欢迎阅读参考!
根据中国银监会开展“两个加强、两个遏制”专项检查的有关要求，中国进出口银行上海分行认真开展专项检查工作，取得了较为良好的效果。近期，为进一步落实银监会“两个加强、两个遏制”“回头看”自查要求，我分行于20xx年9月30日召开专题会议，部署“回头看”工作要求。
从去年起，我分行不仅认真开展专项自查工作，并多次配合接受总行、上海银监局等内外部检查机构检查。其中，检查贷款项目数196个、保函业务26笔、信用证及押汇业务17笔、存款业务81笔。检查金额均占相关业务20xx年末余额的50%以上。在检查过程中，我分行秉承边查边纠、立行立改的原则，做到检查、整改同部署、同落实。针对在内外部检查中发现的具有普遍性和典型性问题，我分行均全面、系统地进行了分析，剖析问题产生的深层次原因，并从完善规章制度、健全操作流程、明晰岗位设置和职责等层面落实了解决措施，对有效遏制和防范违规经营情况的发生起到了积极作用。
今天，我分行通过召开专题会议，部署“回头看”自查工作要求，明确自查重点与范围，明晰各处室职责分工。
会上，王东华副行长强调此次“回头看”自查是巩固和深化“两个加强、两个遏制”检查成果，各处室应高度重视，强化责任意识，认真学习和落实银监会和总行有关文件精神，以及分行制定的“回头看”自查工作方案的有关要求，着重对以下几个方面做好自查工作一是发现问题的整改情况，重点核查整改要求是否落实到位;二是人员问责情况，重点核查责任追究是否落实到位;三是防范操作风险情况，重点检查今年新发生的信贷、同业、担保、存款等业务和环节，坚决防范违规经营和违法犯罪活动。
我分行将以此次自查为契机，强化合规经营意识，努力提高精细化管理水平，使我分行的各项业务和经营管理水平迈上一个新台阶。
根据《xxxxx银行贯彻落实银监会关于加强内部管控遏制违规经营和违法犯罪检查工作方案》(xxxxx“2015”1号)(简称?两加强、两遏制’工作方案)和有关文件要求及《关于xxx同志在部署推进两加强、两遏制专项检查和内控评价工作视频会议上的讲话》，xxxxx支行立即组织自查，不走过场，不留死角，对查出的问题立即整改，对内控工作起到明显的督促作用。
一、加强组织学习xxxxx支行案件防控领导小组重点学习了《两加强、两遏制工作方案》和xxxxx在《部署推进两加强、两遏制?专项检查和内控评价工作》视频会议上的讲话，提高了对内控工作的认识，明确了业务发展与内控工作的关系，并制定了xxxxx支行内部控制相关工作机制和案件防控工作措施。
二、加强组织领导支行主管行长亲自靠上抓，内控评价领导小组对照上级行?一加强两遏制?检查方案逐条逐项进行自查，不走过场，不留死角，对查出的问题立即整改，对存在的隐患引起高度重视，防微杜渐，堵塞漏洞，不留隐患。
三、落实专项监督检查我行用半个月的时间对所有2010年至2014年形成档案的凭证资料进行认真仔细的自查，对业务流程进行重新梳理，对于不合理的人为习惯性操作限期整改，争取2015年新年有新的开端、新的起色。
2014年**支公司综合部在公司经理室的领导下，认真贯彻落实总、省公司关于综合部条线印章、信访和单证相关管理规定，严格遵守相关管理规范的要求，开展日常工作，较好完成了年度各项工作任务。按照《中国保监会关于开展保险机构“两个加强、两个遏制”专项自查的通知》(保监稽查[2014]207号)要求，公司综合部于2015年1月20日至22日开展了印章、信访和单证管理工作的专项自查活动，现将自查情况总结报告如下：
一、自查工作情况。
**支公司高度重视此次专项自查活动，成立了以公司经理李海慧为组长，以公司副经理为副组长、以部门经理、以及关键岗位人员为组员的“两个加强、两个遏制”专项自查工作组，实施本次自查工作。
公司综合部切实对照《自查情况表》中的内容，即针对印鉴(印章)管理、单证管理、信访管理等三方面工作认真开展自查。
二、自查发现主要问题。
(1)印鉴(印章)管理。
在印章管理方面，经过自查，**支公司综合部条线均能严格按照《中国人寿保险股份有限公司印章管理办法》的规定，印章刻制流程合规进行，不存在私刻印章的现象;印章领用流程是完全按照《印章管理办法》规定按时领取;公司印章管理系统支持实时动态管理，不存在超权限用印、私刻印鉴、已停用印鉴未及时收回销毁等违规用印事项;印章保管信息记录完整、准确，印章管理相关档案资料完备;印章管理部门和管理岗位设置是不存在关键不相容岗位的情况，综合部按要求配备印章管理员并实行ab岗保管制度。公司在印章管理虽然不存在《自查情况表》中的违规内容，但是通过自查发现我单位存在印章管理人员变更后，由于上报不及时导致系统变更不及时，短时期内出现了系统保管人与实际人员不符的情况。
(2)信访管理。
**支公司重视维护消费者权益，从做好信息披露到建设诚信销售队伍，从落实100%回访到做好理赔服务及完善投诉渠道等方面为客户提供更好的保障。经自查，综合部条线按照保监会相关文件要求和总公司《销售人员重大突发事件应急处理工作管理办法》(国寿人险发〔2012〕495号)、《中国人寿保险股份有限公司营销员风险预警工作管理办法》(国寿人险发〔2012〕612号)文件规定，建立并明确了监测预警、各类风险防范及应急处置等各项任务的责任人和联系人，并在此基础上建立了值班工作制度。按照《中国人寿保险股份有限公司销售人员违规处理规定》(国寿人险发〔2014〕31号)文件的规定，建立了保险消费投诉重大上访及群体性事件责任追究制度。**支公司在近两年满期给付和退保压力下没有发生区域性、群体性信访等风险事件。
(3)单证管理。
**支公司综合部充分认识到单证管理的重要性，在工作中对全公司单证管理工作进行严格管控。在自查工作中，严格按照《人身意外伤害保险业务经营标准》的要求对公司系统各类单证进行检查。所有保单均由中国人寿保险股份有限公司总公司统一设计、统一编码管理，意外险纸质保单均由总公司或经授权的省级分公司印制。建立了单证管理系统，及时准确记录意外险纸质保单各环节的详细信息。同时要求保险中介机构建立了台账，及时完整记录意外险保单领取、使用、作废、回销的详细情况，并对保险中介机构单证管理情况进行定期检查。对保险单证的印刷、保管、领用、作废和核销进行实时动态管理，不存在长期未核销单证、遗失单证、私印单证的行为。经过自查，**支公司综合部单证管理员能够按照《自查情况表》中单证管理的规定，要求保险中介机构建立台账，及时完整记录意外险保单领取、使用、作废、回销的详细情况，但是在检查中发现，有个别银行网点不太配合，存在回缴不及时的现象。
三、原因分析。
**支公司综合部在本次自查工作中，严格按照《中国保监会关于开展保险机构“两个加强、两个遏制”专项自查的通知》(保监稽查[2014]207号)要求执行，对《自查情况表》中的内容进行了注意核查，未发现违规问题。但是在印章和单证管理工作中出现了个别影响工作效率的现象，经过分析，原因如下：一是印章管理人员变动后，由于工作交接、报备和上报申请更换等程序，短期内无法及时在系统变更。二是虽然**分公司办公室要求条线内保险中介机构建立台账，及时完整记录意外险保单领取、使用、作废、回销的详细情况，但是个别银行网点由于银行业务繁多，虽然能够完成回缴，但有时回缴不及时。深层次原因，在制度上，虽然能够按照保监会和上级公司的制度要求开展管理工作，但是强化执行的检查机制执行力度不够;从内控和管理流程上看，工作细化程度还不够;从操作执行上看，原因在于效率有待进一步提高。
四、整改情况。
**支公司综合部针对本次自查活动的结果与各岗位责任人进行了深入的分析和探讨，并结合实际制定了相关措施以推动综合部条线印章、信访和单证管理工作不断优化。
一是不断学习和落实保监会关于开展保险机构“两个加强、两个遏制”专项自查的通知中对综合部条线日常管理工作的相关要求，同时严格落实上级公司对各岗位的制度规范和操作守则，做到严格管理、专业操作、规范实施。
二是不断优化工作流程，提高工作效率。在严格管理、专业操作、规范实施的基础上，对岗位工作进行研究和探索，优化工作流程，不断加强执行力，提高效率。具体来说，一是做好人员变动后工作交接和系统变更的时间安排，尽可能进行集中办理和处理，提高效率;二是及时做好和银行网点的沟通协调工作，督促银行网点及时回缴我公司单证。
三是加强检查力度和频度，确保防微杜渐。在现有检查机制的基础上，建立更加细化、更有效的检查机制，便于在管理工作中及时发现问题，及时处理，防止事态蔓延、扩大、升级，真正做到防微杜渐，加强管理效果。
总之，2014年**支公司综合部条线在印章、信访、单证管理工作中能够积极履行职责，做好风险防范工作，也较好地完成了年度工作任务。但是，我们深知还有许多需要加强和努力的方面。在今后的工作中,**支公司综合部条线将坚持以服务公司发展为宗旨,严格按照流程，规范行为，提高效率，完善机制、落实内控要求,扎扎实实地做好**支公司综合部条线各项管理工作。
**支公司综合部。
二o一五年二月二日。
银行两个加强两个遏制回头看自查报告（优质20篇）篇五
为贯彻落实国务院关于开展“两个加强、两个遏制”回头看工作的决策部署和项俊波主席在“十三五”保险业发展与监管专题培训班上的讲话精神，保监会于7月28日发布了《中国保监会关于开展保险机构“两个加强、两个遏制”回头看工作的通知》。208月3日，富德生命人寿召开全系统《中国保监会关于开展保险机构“两个加强两个遏制”回头看工作》专项检查工作启动视频会议，富德生命人寿厦门分公司负责人王水生、总经理助理齐宝龙及各部门负责人参加会议。
为了更好的贯彻落实“两两”回头看工作，富德生命人寿厦门分公司紧跟总公司的脚步，在总公司视频会议结束后立即召开“两个加强两个遏制”回头看专项部署会议，会议由富德生命人寿厦门分公司负责人王水生主持，总经理助理齐宝龙、分公司各部门负责人参加。在会上，富德生命人寿厦门分公司负责人王水生再次强调了“两个加强两个遏制”工作的重要性，同时，对此次回头看工作做出了重要部署：一是分公司立即成立“两个加强两个遏制”回头看专项检查工作小组，统一协调和高效的执行此项工作;二是要加强宣导，落实贯彻，对《中国保监会关于开展保险机构“两个加强两个遏制”回头看工作》文件和《黄洪副主席在保险机构“两个加强，两个遏制”回头看工作动员会上的讲话》的文件精神进行宣导和学习，要求从分公司领导干部，到分公司内外勤员工，再到保险营销员，层层落实，组织学习，从而让此次会议精神贯彻到分公司的每一位员工，直至每一个营销员;三是加强对各机构、各部门的检查督导，严格根据监管及总公司部署制定好工作计划，要把检查工作做深、做细，确保对分公司机构100%全面检查，及时发现风险隐患，彻底整改，为分公司发展扫除障碍;四是根据分公司的“两两检查”自查报告逐项对照核查整改成果和追踪整改进度。
“两个加强两个遏制”回头看不仅是保险监管部门高度重视的一项工作，更是保险机构应该高度重视的一项工作。富德生命人寿厦门分公司将严格执行监管以及总公司的要求，全面推进“两个加强两个遏制”回头看工作，并借助此次检查完善和健全公司内部管控，提高经营管理水平，确保公司持续健康的发展。
银行两个加强两个遏制回头看自查报告（优质20篇）篇六
加强内部管控、加强外部监管；遏制违规经营、遏制违法犯罪。
2016年7月28日。
4.保监会成立的“回头看”检查领导小组，组长副组长分别是谁？
组长：项俊波；副组长：黄洪。
5.本次两两“回头看”排查工作的时间范围是什么？2015年7月至2016年7月，需要时可向上追溯。
6.本次两两“回头看”工作坚持“一二三四五”的工作思路，具体指哪些？
坚持一个方针，把握两大目标，落实三大任务，围绕四个线索，突出五大重点。
一是不发生系统性区域性风险；二是不发生性质恶劣重大案件。9.本次两两“回头看”工作主要围绕四个方面的线索，具体指哪些？（1）去年两两检查发现的问题；（2）中央巡视反馈的问题；（3）审计发现问题；（4）公安司法等立案查处的案件。
10.本次两两“回头看”工作突出五个方面的重点，具体指哪些？（1）突出重点领域；（2）突出重点机构；（3）突出重点问题；（4）突出重大案件；（5）突出重点风险。
11.本次两两“回头看”工作中，被纳入重点抽查范围的是哪些单位？认为自己完全没有问题、完全没有风险的单位。
12.对检查中发现的隐患和问题实行“零容忍”，做到“四到位”，分别是？
整改措施、责任、时限和预案“四到位”
13.总公司督导抽查省级公司比例不低于（）；省级公司督导抽查地市中支公司比例不低于（）；地市中支公司对县支公司督导抽查要（）？1/3;1/2;全覆盖。
14.本次两两“回头看”工作监管抽查阶段具体时间为？10月下旬到12月上旬。
15.本次两两“回头看”工作监管抽查阶段，对国有保险机构主要核查内容是什么？
公司治理风险、产品风险、资金运用风险、偿付能力不足风险、利差损风险、流动性风险、资产负债错配风险、跨市跨区域跨行业传递风险、群体性事件风险和声誉风险。
18.跨市场、跨区域、跨行业的风险具体指哪些？（1）互联网高现金价值业务；
（2）保险机构依托互联网跨界开展业务；（3）非法经营互联网保险业务。
19.群体性事件和声誉风险主要指哪些方面？（1）非法集资等涉众类案件风险；（2）损害消费者合法权益问题。20.非法集资案件包括哪三种类型？主导型，参与型，被动型。
银行两个加强两个遏制回头看自查报告（优质20篇）篇七
邮储银行驻马店市分行组织行领导班子成员、各部室经理、各县行长、各城市支行长等人员参加了全国邮政金融“一个加强、两个遏制”专项检查工作动员电视电话会议，并狠抓贯彻落实，确保专项检查活动取得实效。
“一个加强、两个遏制”是根据中国银监会《关于全面开展银行业金融机构加强内部管控、遏制违规经营和违法犯罪专项检查工作的通知》(银监发〔20xx〕48号)而来，《通知》要求，对商业银行的违规经营和违法犯罪进行全面排查和整顿，银监会要求做到全面覆盖，不留死角，该项工作将持续6个月的时间。
邮储银行总行此次召开全国性工作动员会议，旨在全面部署该行加强内部管控、遏制违规经营和违法犯罪专项检查活动，进一步强化案件防控工作，夯实其合规建设和案件防控基础，全面提升内部管控水平。
会后，邮储银行驻马店市分行及时传达了“一加强两遏制”专项检查工作动员视频会议精神，认真落实上级行提出的要求，努力做好“一加强两遏制”专项检查，确保各项业务工作安全有效运转。
在“一加强两遏制”专项检查工作上，邮储银行驻马店市分行采取了以下具体措施：一是充分认识和理解本次视频会议的.现实意义，对全行经营管理有一个新的认识，积极配合总行、省行安排，有效落实国务院、银监局关于本次专项检查的各项工作，力争通过此次高规格、全覆盖、严标准的检查，实现驻马店市分行科学稳健的经营发展目标。二是切实增强依法合规经营意识，规范银行业务操作，让员工意识上要有合规思维、合规习惯，充分认识到“违规必受处罚，违法必付代价”;从内心上真正认同法律法规及规章制度，在行动上真正做到制度执行不走样，不走过场，真正做到思想上重视，行动上支持，在工作中严格要求，做到工作处处合规，时时合规，事事合规。三是按照上级行要求，结合市分行实际情况，精心部署，制定“一加强两遏制”专项检查工作的具体方案，全行上下形成共识，各部门通力协作，扎实有效推动检查工作全面展开。
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银行两个加强两个遏制回头看自查报告（优质20篇）篇八
根据河北银监局关于《河北银监局办公室关于印发河北省银行业金融机构“两个加强、两个遏制”回头看机构自查和监管检查工作方案的通知》(冀银监办发〔2016〕194号)和市分行《中国农业发展银行邯郸分行“两个加强、两个遏制”回头看检查工作方案》要求，该行对“两个加强、两个遏制”回头看工作进行自查，现将有关情况报告如下：
一、基本情况。
截止2016年6月底，我行贷款余额26399万元，其中粮油贷款余额21999万元，占全部贷款的83.3%;棉花贷款余额2500万元，占全部贷款的9.5%;农村基础设施及其他贷款余额为1900万元，占全部贷款的7.2%。
各项存款14798万元，其中：企业单位存款12047万元;财政存款1251万元;同业定期存款1500万元。
二、“回头看”工作组织开展情况。
为做好“两个加强、两个遏制”排查活动全面开展，确保“回头看”工作组织到位、执行到位、整改到位、问责到位、落实到位，该行成立了以行长任组长，副行长为副组长，各部室负责人为成员的专项工作领导小组，领导小组在支行办公室设立办公室，负责专项整治的日常工作，并上报了联系人员名单，为做好整治工作提供强有力的组织保障，先后组织行长办公会、全体会对方案进行学习，并严格按照银监局专项检查通知要求和市分行方案安排，重点对信贷业务、存款业务、票据业务、内控制度等业务进行认真自查。
三、严格自查，认真整改。
针对自查发现的新问题，该行提出了明确的整改要求，落实整改时限、责任部门责任人员、整改措施和整改目标，加强动态工作、检测和督导。对能够整改的问题，立即整改到位;整改暂时困难的，制定详细可行的整改方案，并对自查检查发现的违规经营和违法隐患问题，依法依规进行严肃责任追究和处罚，切实做到发现一起，查处一起。
通过对此次自查中发现的问题进行逐项梳理、整改，该行充分认识到了在经营管理中存在的问题和不足，将以此自查为契机，在下一步工作中，进一步强化办贷全流程管理、组织人员加强相关制度规定办法的学习，不断提升全员素质，提升内控水平，严格落实相关文件精神要求，做到依法合规经营。
为贯彻落实国务院关于开展“两个加强、两个遏制”回头看工作的决策部署和项俊波主席在“十三五”保险业发展与监管专题培训班上的讲话精神，保监会于7月28日发布了《中国保监会关于开展保险机构“两个加强、两个遏制”回头看工作的通知》。2016年8月3日，富德生命人寿召开全系统《中国保监会关于开展保险机构“两个加强两个遏制”回头看工作》专项检查工作启动视频会议，富德生命人寿厦门分公司负责人王水生、总经理助理齐宝龙及各部门负责人参加会议。
为了更好的贯彻落实“两两”回头看工作，富德生命人寿厦门分公司紧跟总公司的脚步，在总公司视频会议结束后立即召开“两个加强两个遏制”回头看专项部署会议，会议由富德生命人寿厦门分公司负责人王水生主持，总经理助理齐宝龙、分公司各部门负责人参加。在会上，富德生命人寿厦门分公司负责人王水生再次强调了“两个加强两个遏制”工作的重要性，同时，对此次回头看工作做出了重要部署：一是分公司立即成立“两个加强两个遏制”回头看专项检查工作小组，统一协调和高效的执行此项工作;二是要加强宣导，落实贯彻，对《中国保监会关于开展保险机构“两个加强两个遏制”回头看工作》文件和《黄洪副主席在保险机构“两个加强，两个遏制”回头看工作动员会上的讲话》的文件精神进行宣导和学习，要求从分公司领导干部，到分公司内外勤员工，再到保险营销员，层层落实，组织学习，从而让此次会议精神贯彻到分公司的每一位员工，直至每一个营销员;三是加强对各机构、各部门的检查督导，严格根据监管及总公司部署制定好工作计划，要把检查工作做深、做细，确保对分公司机构100%全面检查，及时发现风险隐患，彻底整改，为分公司发展扫除障碍;四是根据2015年分公司的“两两检查”自查报告逐项对照核查整改成果和追踪整改进度。
“两个加强两个遏制”回头看不仅是保险监管部门高度重视的一项工作，更是保险机构应该高度重视的一项工作。富德生命人寿厦门分公司将严格执行监管以及总公司的要求，全面推进“两个加强两个遏制”回头看工作，并借助此次检查完善和健全公司内部管控，提高经营管理水平，确保公司持续健康的发展。
根据银监局以及上级行安排部署，为有效防范金融风险，进一步巩固前期“两个加强、两个遏制”专项检查、上级党委巡视工作成果，促进全行各项业务健康稳健发展，工行威海分行于近期在全行启动了“两个加强、两个遏制”回头看工作。
该行成立领导小组，实行一把手负责制。分行成立了由行长为组长的“回头看”领导小组，并设立了领导小组办公室，明确了工作机制。要求各支行落实一把手负责制，统筹推进各项工作，确保组织到位、执行到位、落实到位。在近期全行会议上，分行分管行领导对省行徐长的讲话进行了传达，并对“回头看”工作提出了具体要求。
该行突出检查重点，加强整改和问责。本次“回头看”工作要对照“两个加强、两个遏制”专项检查和上级党委巡视等工作中发现的问题，重点查看整改和问责落实情况。自查工作要实现机构网点全覆盖、内控治理全覆盖和业务产品全覆盖，突出关键制度、岗位、人员和重点业务环节，深入开展自查自纠。对“回头看”工作中发现的问题，要严肃整改、严厉问责，对涉嫌违法犯罪的行为，依照相关程序及时移送司法机关。对于应问责未问责、应处理未处理、应整改未整改的机构，严格追究管理责任。
该行以“回头看”为契机，统筹各项检查。要求全行积极配合好银监机构和上级行对重点机构的检查，提前布置好系统环境、认真做好访谈答疑、及时提供资料和数据信息等。同时，把本次“回头看”与本机构的年度检查计划有机地结合起来，在保证自查质量的基础上，可将与本次“回头看”检查重点相同或类同的检查项目纳入“回头看”一并开展。
该行规范检查流程，力求检查实效。要求全行按照《监督检查管理基本规定》及相关检查工作规范开展检查工作。各专业检查要规范检查流程，充分做好查前准备，通过非现场排查确定现场检查样本，切实做到精确制导、精准检查，提高现场检查效率。认真做好查前培训，使检查人员在掌握检查重点、方法和依据的同时，统一思想，尽责履职。检查组及检查人员要强化现场检查过程控制，对检查流程实施规范化管理，保证检查效果和质量。
银行两个加强两个遏制回头看自查报告（优质20篇）篇九
年末以来，票据风险事件频发，多家大行、股份行乃至农商行卷入其中。在对票据的检查中，银监会要求对开票、承兑、贴现、转贴等各环节均进行重点检查。如开票、承兑、贴现等环节中贸易背景真实性审查，是否存在“做通道”、“消规模”，是否与同业交易对手准入名单之外的机构开展票据业务，是否与“票据中介”、“资金掮客”等开展票据交易等。
21世纪经济报道记者获悉，中国银监会决定自2016年7月起在全国银行业范围内全面开展“两个加强、两个遏制”回头看工作，并已下发通知。
“两个加强、两个遏制”是银监会于2014年12月布置的“加强内部管控、加强外部监督，遏制违规经营、遏制违法犯罪”专项检查。
此次回头看，银监会要求采取银行业金融机构自查与监管部门检查相结合的方式。银行业金融机构于2016年10月底前完成机构自查，各银监局于2016年11月底前完成监管检查。
“这次回头看是对去年‘两个加强、两个遏制’专项检查的再回访，是在全国范围内的统一行动。”某地方银监人士表示。
抽查比例不低于30%。
该次回头看中，银行自查覆盖2016年6月末有余额的各类重点业务，包括存款、信贷、票据、同业、理财、代销等;“上查下”中机构数量原则上不低于30%，业务量原则上不低于本级自查金额的30%。
机构自查的检查范围，包括此前“两个加强、两个遏制”专项检查(包括自查、监管检查、2015年自主开展的回头看工作)和上级党委巡视等发现问题的整改和问责落实情况，各机构在公司治理、内部控制、风险管理、案件防控以及服务实体经济等情况，存款、信贷、票据、同业、理财等各类重点业务中是否存在新发生的违法违规行为。
其中，针对目前有股份行、城商行股权被转让、质押等情况，特别提及检查股东资质是否符合监管规定，股权转让、质押等管理工作是否到位等。此外，对公司治理检查还包括是否建立完善的信息科技系统，充分利用科技管控、网络技术、大数据等手段有效防范金融风险和金融案件。
在监管检查部分，要求各银监局对部分检查项目采取“双随机”抽查方式进行检查。辖内法人机构抽查类型应全覆盖，抽查比例不低于30%。辖内非法人机构中，各政策性银行、国有大型银行、股份制商业银行和邮储银行抽查比例不低于30%;其他机构抽查比例不低于20%。
除检查机构自查部分情况外，监管检查部分提及，特别注重加大对跨市场、跨机构、跨业务领域的检查力度，加大对机构内控有效性的再检查力度。
六项银行类重点业务检查。
银监会要求，对重点业务环节的合规经营和风控全面覆盖2016年6月末各类主要业务余额，加大对关键环节和重要岗位的检查力度，重点排查违规经营和违法犯罪高发的存款、信贷、票据、同业、理财和代销等六大业务领域。
2015年末以来，票据风险事件频发，多家大行、股份行乃至农商行卷入其中。在对票据的检查中，银监会要求对开票、承兑、贴现、转贴等各环节均进行重点检查。
检查措施包括，开票、承兑、贴现等环节中贸易背景真实性审查、授信调查和统一授信管理是否到位，票据承兑保证金和贴现资金管理是否到位，票据转贴现和买入返售、卖出回购业务环节中，是否存在为他行“做通道”、“消规模”等行为，是否与同业交易对手准入名单之外的机构开展票据回购业务，是否无背书开展票据买卖。此外，还包括是否与“票据中介”、“资金掮客”等开展票据交易;是否存在公章、印鉴、同业账户等出租、出借行为。
在信贷业务检查方面，除重点检查授信条件是否弱化、大额授信风险、批量为同一商圈多个商户或小微企业贷款外，银监会强调了对“首付贷”的检查，要求检查是否存在个人住房贷款首付资金来自p2p平台、小贷公司、房企或房地产中介等渠道，是否存在融资给第三方用于发放首付款、尾款等，是否存在个人消费贷款、个人经营性贷款、信用卡透支等资金用于支付购房首付款等。此外，要求银行排查债务链、担保圈、互联网金融、民间融资等带来的外部风险传染。
同业业务检查方面，主要检查同业业务专营制等情况，并按照实质重于形式原则对同业业务进行会计核算和资本拨备计提。
“同业检查主要为对应2014年发布的、规范同业业务的‘127号文’和‘140号文’，实际上同业业务经过这两年的.整顿已经相对规范。这次检查的重点应该是之前发生风险事件的票据，以及理财。”某股份行人士表示。
在银行理财监管新规正在征求意见的当下，对理财业务的检查上目前仍为传统领域。银监会要求重点检查理财业务事业部改革，以及通过发行理财产品归还贷款;以自营业务承接理财风险资产;理财产品相互交易、调节收益;接受其他金融机构回购或承诺，利用理财资金为他行代持资产;签订“阴阳合同”或抽屉协议等为非保本理财提供保本承诺等情况。
在对代销的检查中，银监会也要求检查是否为代销产品提供直接或间接、显性或隐性担保，包括承诺本金或收益保障。
此外，存款业务重点检查是否存在“存款失踪”、非法吸收公众存款、挪用客户资金、存款虚存、存款不入账和异常异地大额存款等。
除银行类业务外，银监会对金融资产管理公司、信托公司、财务公司、金融租赁公司、货币经纪公司的特色业务以及其他金融机构业务提出重点检查内容。
其中，在信托公司固有业务方面，检查长期股权投资是否限定为金融类公司的股权投资，是否有未经批准以固有财产进行实业投资情况;在信托业务方面，对日常监管中较为关注的房地产、银信合作、政信合作、有价证券投资等信托业务，如涉及在异地展业的，按相关具体业务合规性要求进行检查;此外，重点检查信托公司通道业务进行的融资活动引发的各类风险以及是否存在监管套利、风险隐匿和风险转移等行为。
银行两个加强两个遏制回头看自查报告（优质20篇）篇十
根据银监局以及上级行安排部署，为有效防范金融风险，进一步巩固前期“两个加强、两个遏制”专项检查、上级党委巡视工作成果，促进全行各项业务健康稳健发展，工行威海分行于近期在全行启动了“两个加强、两个遏制”回头看工作。
该行成立领导小组，实行一把手负责制。分行成立了由行长为组长的“回头看”领导小组，并设立了领导小组办公室，明确了工作机制。要求各支行落实一把手负责制，统筹推进各项工作，确保组织到位、执行到位、落实到位。在近期全行会议上，分行分管行领导对省行徐长的讲话进行了传达，并对“回头看”工作提出了具体要求。
该行突出检查重点，加强整改和问责。本次“回头看”工作要对照“两个加强、两个遏制”专项检查和上级党委巡视等工作中发现的问题，重点查看整改和问责落实情况。自查工作要实现机构网点全覆盖、内控治理全覆盖和业务产品全覆盖，突出关键制度、岗位、人员和重点业务环节，深入开展自查自纠。对“回头看”工作中发现的问题，要严肃整改、严厉问责，对涉嫌违法犯罪的行为，依照相关程序及时移送司法机关。对于应问责未问责、应处理未处理、应整改未整改的机构，严格追究管理责任。
该行以“回头看”为契机，统筹各项检查。要求全行积极配合好银监机构和上级行对重点机构的检查，提前布置好系统环境、认真做好访谈答疑、及时提供资料和数据信息等。同时，把本次“回头看”与本机构的年度检查计划有机地结合起来，在保证自查质量的基础上，可将与本次“回头看”检查重点相同或类同的检查项目纳入“回头看”一并开展。
该行规范检查流程，力求检查实效。要求全行按照《监督检查管理基本规定》及相关检查工作规范开展检查工作。各专业检查要规范检查流程，充分做好查前准备，通过非现场排查确定现场检查样本，切实做到精确制导、精准检查，提高现场检查效率。认真做好查前培训，使检查人员在掌握检查重点、方法和依据的同时，统一思想，尽责履职。检查组及检查人员要强化现场检查过程控制，对检查流程实施规范化管理，保证检查效果和质量。
银行两个加强两个遏制回头看自查报告（优质20篇）篇十一
20xx年**支公司综合部在公司经理室的领导下，认真贯彻落实总、省公司关于综合部条线印章、信访和单证相关管理规定，严格遵守相关管理规范的要求，开展日常工作，较好完成了年度各项工作任务。按照《中国保监会关于开展保险机构“两个加强、两个遏制”专项自查的通知》(保监稽查[2014]207号)要求，公司综合部于2015年1月20日至22日开展了印章、信访和单证管理工作的专项自查活动，现将自查情况总结报告如下：
**支公司高度重视此次专项自查活动，成立了以公司经理李海慧为组长，以公司副经理为副组长、以部门经理、以及关键岗位人员为组员的“两个加强、两个遏制”专项自查工作组，实施本次自查工作。
公司综合部切实对照《自查情况表》中的内容，即针对印鉴(印章)管理、单证管理、信访管理等三方面工作认真开展自查。
(1)印鉴(印章)管理
在印章管理方面，经过自查，**支公司综合部条线均能严格按照《中国人寿保险股份有限公司印章管理办法》的规定，印章刻制流程合规进行，不存在私刻印章的现象;印章领用流程是完全按照《印章管理办法》规定按时领取;公司印章管理系统支持实时动态管理，不存在超权限用印、私刻印鉴、已停用印鉴未及时收回销毁等违规用印事项;印章保管信息记录完整、准确，印章管理相关档案资料完备;印章管理部门和管理岗位设置是不存在关键不相容岗位的情况，综合部按要求配备印章管理员并实行ab岗保管制度。公司在印章管理虽然不存在《自查情况表》中的违规内容，但是通过自查发现我单位存在印章管理人员变更后，由于上报不及时导致系统变更不及时，短时期内出现了系统保管人与实际人员不符的情况。
(2)信访管理
**支公司重视维护消费者权益，从做好信息披露到建设诚信销售队伍，从落实100%回访到做好理赔服务及完善投诉渠道等方面为客户提供更好的保障。经自查，综合部条线按照保监会相关文件要求和总公司《销售人员重大突发事件应急处理工作管理办法》(国寿人险发〔2012〕495号)、《中国人寿保险股份有限公司营销员风险预警工作管理办法》(国寿人险发〔2012〕612号)文件规定，建立并明确了监测预警、各类风险防范及应急处置等各项任务的责任人和联系人，并在此基础上建立了值班工作制度。按照《中国人寿保险股份有限公司销售人员违规处理规定》(国寿人险发〔2014〕31号)文件的规定，建立了保险消费投诉重大上访及群体性的事件责任追究制度。**支公司在近两年满期给付和退保压力下没有发生区域性、群体性信访等风险事件。
(3)单证管理
**支公司综合部充分认识到单证管理的重要性，在工作中对全公司单证管理工作进行严格管控。在自查工作中，严格按照《人身意外伤害保险业务经营标准》的要求对公司系统各类单证进行检查。所有保单均由中国人寿保险股份有限公司总公司统一设计、统一编码管理，意外险纸质保单均由总公司或经授权的省级分公司印制。建立了单证管理系统，及时准确记录意外险纸质保单各环节的详细信息。同时要求保险中介机构建立了台账，及时完整记录意外险保单领取、使用、作废、回销的详细情况，并对保险中介机构单证管理情况进行定期检查。对保险单证的印刷、保管、领用、作废和核销进行实时动态管理，不存在长期未核销单证、遗失单证、私印单证的行为。经过自查，**支公司综合部单证管理员能够按照《自查情况表》中单证管理的规定，要求保险中介机构建立台账，及时完整记录意外险保单领取、使用、作废、回销的详细情况，但是在检查中发现，有个别银行网点不太配合，存在回缴不及时的现象。
**支公司综合部在本次自查工作中，严格按照《中国保监会关于开展保险机构“两个加强、两个遏制”专项自查的通知》(保监稽查[2014]207号)要求执行，对《自查情况表》中的内容进行了注意核查，未发现违规问题。但是在印章和单证管理工作中出现了个别影响工作效率的现象，经过分析，原因如下：一是印章管理人员变动后，由于工作交接、报备和上报申请更换等程序，短期内无法及时在系统变更。二是虽然**分公司办公室要求条线内保险中介机构建立台账，及时完整记录意外险保单领取、使用、作废、回销的详细情况，但是个别银行网点由于银行业务繁多，虽然能够完成回缴，但有时回缴不及时。深层次原因，在制度上，虽然能够按照保监会和上级公司的制度要求开展管理工作，但是强化执行的检查机制执行力度不够;从内控和管理流程上看，工作细化程度还不够;从操作执行上看，原因在于效率有待进一步提高。
**支公司综合部针对本次自查活动的结果与各岗位责任人进行了深入的分析和探讨，并结合实际制定了相关措施以推动综合部条线印章、信访和单证管理工作不断优化。
一是不断学习和落实保监会关于开展保险机构“两个加强、两个遏制”专项自查的通知中对综合部条线日常管理工作的相关要求，同时严格落实上级公司对各岗位的制度规范和操作守则，做到严格管理、专业操作、规范实施。
二是不断优化工作流程，提高工作效率。在严格管理、专业操作、规范实施的基础上，对岗位工作进行研究和探索，优化工作流程，不断加强执行力，提高效率。具体来说，一是做好人员变动后工作交接和系统变更的时间安排，尽可能进行集中办理和处理，提高效率;二是及时做好和银行网点的沟通协调工作，督促银行网点及时回缴我公司单证。
三是加强检查力度和频度，确保防微杜渐。在现有检查机制的基础上，建立更加细化、更有效的检查机制，便于在管理工作中及时发现问题，及时处理，防止事态蔓延、扩大、升级，真正做到防微杜渐，加强管理效果。
总之，20xx年**支公司综合部条线在印章、信访、单证管理工作中能够积极履行职责，做好风险防范工作，也较好地完成了年度工作任务。但是，我们深知还有许多需要加强和努力的方面。在今后的工作中,**支公司综合部条线将坚持以服务公司发展为宗旨,严格按照流程，规范行为，提高效率，完善机制、落实内控要求,扎扎实实地做好**支公司综合部条线各项管理工作。
银行两个加强两个遏制回头看自查报告（优质20篇）篇十二
**支公司重视维护消费者权益，从做好信息披露到建设诚信销售队伍，从落实100%回访到做好理赔服务及完善投诉渠道等方面为客户提供更好的保障。经自查，综合部条线按照保监会相关文件要求和总公司《销售人员重大突发事件应急处理工作管理办法》单证管理**支公司综合部充分认识到单证管理的重要性，在工作中对全公司单证管理工作进行严格管控。在自查工作中，严格按照《人身意外伤害保险业务经营标准》的要求对公司系统各类单证进行检查。所有保单均由中国人寿保险股份有限公司总公司统一设计、统一编码管理，意外险纸质保单均由总公司或经授权的省级分公司印制。建立了单证管理系统，及时准确记录意外险纸质保单各环节的详细信息。同时要求保险中介机构建立了台账，及时完整记录意外险保单领取、使用、作废、回销的详细情况，并对保险中介机构单证管理情况进行定期检查。对保险单证的印刷、保管、领用、作废和核销进行实时动态管理，不存在长期未核销单证、遗失单证、私印单证的行为。经过自查，**支公司综合部单证管理员能够按照《自查情况表》中单证管理的规定，要求保险中介机构建立台账，及时完整记录意外险保单领取、使用、作废、回销的详细情况，但是在检查中发现，有个别银行网点不太配合，存在回缴不及时的现象。
三、原因分析。
**支公司综合部在本次自查工作中，严格按照《中国保监会关于开展保险机构两个加强、两个遏制专项自查的通知》要求执行，对《自查情况表》中的内容进行了注意核查，未发现违规问题。但是在印章和单证管理工作中出现了个别影响工作效率的现象，经过分析，原因如下：一是印章管理人员变动后，由于工作交接、报备和上报申请更换等程序，短期内无法及时在系统变更。二是虽然**分公司办公室要求条线内保险中介机构建立台账，及时完整记录意外险保单领取、使用、作废、回销的详细情况，但是个别银行网点由于银行业务繁多，虽然能够完成回缴，但有时回缴不及时。深层次原因，在制度上，虽然能够按照保监会和上级公司的制度要求开展管理工作，但是强化执行的检查机制执行力度不够;从内控和管理流程上看，工作细化程度还不够;从操作执行上看，原因在于效率有待进一步提高。
四、整改情况。
**支公司综合部针对本次自查活动的结果与各岗位责任人进行了深入的分析和探讨，并结合实际制定了相关措施以推动综合部条线印章、信访和单证管理工作不断优化。
一是不断学习和落实保监会关于开展保险机构两个加强、两个遏制专项自查的通知中对综合部条线日常管理工作的相关要求，同时严格落实上级公司对各岗位的制度规范和操作守则，做到严格管理、专业操作、规范实施。
二是不断优化工作流程，提高工作效率。在严格管理、专业操作、规范实施的基础上，对岗位工作进行研究和探索，优化工作流程，不断加强执行力，提高效率。具体来说，一是做好人员变动后工作交接和系统变更的时间安排，尽可能进行集中办理和处理，提高效率;二是及时做好和银行网点的沟通协调工作，督促银行网点及时回缴我公司单证。
三是加强检查力度和频度，确保防微杜渐。在现有检查机制的基础上，建立更加细化、更有效的检查机制，便于在管理工作中及时发现问题，及时处理，防止事态蔓延、扩大、升级，真正做到防微杜渐，加强管理效果。
总之，2015年**支公司综合部条线在印章、信访、单证管理工作中能够积极履行职责，做好风险防范工作，也较好地完成了年度工作任务。但是，我们深知还有许多需要加强和努力的方面。在今后的工作中,**支公司综合部条线将坚持以服务公司发展为宗旨,严格按照流程，规范行为，提高效率，完善机制、落实内控要求,扎扎实实地做好**支公司综合部条线各项管理工作。
银行两个加强两个遏制回头看自查报告（优质20篇）篇十三
为进一步提升格尔木农村商业银行“两个加强、两个遏制”专项检查成果，进一步夯实风险防控管理基础，根据《中国银监会办公厅关于全面开展银行业“两个加强，两个遏制”回头看工作的通知》(银监办发115号)、《青海省农村信用社“两个加强、两个遏制”回头看自查工作方案》精神及省联社相关要求，格尔木农村商业银行于8月9日召开了“两个加强、两个遏制”“回头看”动员工作会议，董事长做了重要讲话，监事长对此项工作进行了全面部署。
本次“回头看”工作是对格尔木农村商业银行依法合规经营情况的再一次全面检验，因此要充分认识此项工作的重要性，从讲政治、守纪律的高度认真组织开展相关工作。要通过本次“回头看”工作，充分暴露格尔木农村商业银行的经营现状，纠正经营管理工作中存在的问题和不足，遏制违规经营和违法犯罪，增强全员的合规意识，提升内部管控水平，促进全行各项业务健康稳健发展。
本次“回头看”检查工作由“回头看”工作领导小组办公室统一安排部署，采取各支行、营业部、各部门自查、总行抽查的.检查方式，要求对照检查重点和自查附表内容逐项开展自查工作，并对自查业务的全面性、真实性负责。总行检查组要对全辖网点及本次检查内容的真实性负责。
会议强调本次“回头看”工作，各支行、营业部、各部门和总行检查组要按照时间进度及时报送检查和整改报告、整改结果、检查附表，要求检查发现的问题要有据可查，问题整改要责任分明。各支行、营业部、各部门必须明确具体联系人和检查人员，及时落实总行的通知、信息，积极报送检查情况，做好问题审核、归类、统计和汇总报告工作。总行“回头看”检查领导小组办公室要严格落实信息反馈报告制度，提示检查重点，反映检查动态，交流检查经验，指导检查工作。会议期间全体检查人员签订了承诺书，要求查处检查严格按照检查方案开展工作，遵守职业道德规范，客观公正依法检查，并承诺严格按照时间进度及时报送检查报告、检查附表、整改报告。
为进一步强化对违规经营和案件风险的防控能力，为巩固和深化“一加强两遏制”前期专项检查成果，进一步夯实内部管控基础，遏制违规经营和违法犯罪行为。近日，林芝分行积极部署“加强监管、加强内部管控，遏制违规经营和违法犯罪”专项检查“回头看”工作。
一、高度重视、及时部署。
今年以来，林芝分行多次召开工作会议，及时下发了《关于印发建行林芝分行开展“两个加强、两个遏制”回头看自查工作实施方案的通知》，要求全行各部门、网点学习领会通知精神，落实工作方案要求。该方案就自查工作组织与安排、自查内容及重点事项、自查时限及报告要求、开展进度计划和相关要求做了详细部署。
二、精心组织，成立领导小组。
林芝分行成立了以杨高升行长为组长，张文蓉纪委书记、吴应宏副行长和张玉梅高级副经理为副组长，相关部门、网点负责人为组员的“回头看”自查领导小组，执行“一把手”负责制，确保责任层层传导到位。
三、强化问责，有效督促落实整改。
为保证自查工作全面、深入、扎实，林芝分行采用部门自查和领导小组复查相结合的工作机制，将整改工作与内控体系、全面风险管理体系和案防体系的建设进程相结合，进一步细化工作方案、明确重点工作内容，确保检查范围全覆盖，不留死角。为使检查工作达到预期效果，方案还对检查工作提出了具体工作要求，明确规定此次专项检查所涉部门的主要负责人为该部门检查工作第一责任人。同时要求各责任部门将自查及整改按照时间节点要求按时、按质上报。
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银行两个加强两个遏制回头看自查报告（优质20篇）篇十四
根据中国保监会的相关要求，日前信泰人寿开展了“两个加强、两个遏制”专项自查回头看工作。
早在保监会下发开展“‘两个加强、两个遏制’专项检查工作通知”之际，信泰人寿便高度重视，以总公司为首成立了由上到下、由点及面的专项检查小组。活动期间，信泰人寿总公司及分公司分别制定了相关举措，就自查范围、自查重点、时间安排、工作分工、责任部门进行了专项部署，并在培训和学习之后进行自查自纠，积极配合地方监管部门落实相关检查工作，上报自查报告，切实保证公司治理及内控存在的问题与风险、业务经营存在的问题与风险、资金运用存在的问题与风险、财务管理及偿付能力管理存在的问题与风险、消费者权益保护存在的问题与风险以及其他的问题与风险得到彻底排查。
如今，面对“两个加强、两个遏制”回头看工作，信泰人寿总公司、各分公司专项检查小组于第一时间将监管部门新的指示和精神传达至最基层机构，让全员掌握此次“两个加强、两个遏制”回头看专项自查的概念和内容。此外，信泰人寿还妥善保留自查痕迹，例如自查底稿、数据、报告等，并装订成册，以备监管部门和上级机构的'抽查。
信泰人寿充分认识到此次“两个加强、两个遏制”回头看自查工作的重要性，准确把握政策导向，从组织部署和自查结果两方面再次“补课”，重新审视自查报告是否符合监管部门要求，达到充分暴露问题、化解风险，形成长效机制的目的。
银行两个加强两个遏制回头看自查报告（优质20篇）篇十五
邮储银行驻马店市分行组织行领导班子成员、各部室经理、各县行长、各城市支行长等人员参加了全国邮政金融“一个加强、两个遏制”专项检查工作动员电视电话会议，并狠抓贯彻落实，确保专项检查活动取得实效。
“一个加强、两个遏制”是根据中国银监会《关于全面开展银行业金融机构加强内部管控、遏制违规经营和违法犯罪专项检查工作的通知》(银监发〔20xx〕48号)而来，《通知》要求，对商业银行的违规经营和违法犯罪进行全面排查和整顿，银监会要求做到全面覆盖，不留死角，该项工作将持续6个月的时间。
邮储银行总行此次召开全国性工作动员会议，旨在全面部署该行加强内部管控、遏制违规经营和违法犯罪专项检查活动，进一步强化案件防控工作，夯实其合规建设和案件防控基础，全面提升内部管控水平。
会后，邮储银行驻马店市分行及时传达了“一加强两遏制”专项检查工作动员视频会议精神，认真落实上级行提出的要求，努力做好“一加强两遏制”专项检查，确保各项业务工作安全有效运转。
在“一加强两遏制”专项检查工作上，邮储银行驻马店市分行采取了以下具体措施：一是充分认识和理解本次视频会议的.现实意义，对全行经营管理有一个新的认识，积极配合总行、省行安排，有效落实国务院、银监局关于本次专项检查的各项工作，力争通过此次高规格、全覆盖、严标准的检查，实现驻马店市分行科学稳健的经营发展目标。二是切实增强依法合规经营意识，规范银行业务操作，让员工意识上要有合规思维、合规习惯，充分认识到“违规必受处罚，违法必付代价”;从内心上真正认同法律法规及规章制度，在行动上真正做到制度执行不走样，不走过场，真正做到思想上重视，行动上支持，在工作中严格要求，做到工作处处合规，时时合规，事事合规。三是按照上级行要求，结合市分行实际情况，精心部署，制定“一加强两遏制”专项检查工作的具体方案，全行上下形成共识，各部门通力协作，扎实有效推动检查工作全面展开。
银行两个加强两个遏制回头看自查报告（优质20篇）篇十六
xxx4年**支公司综合部在公司经理室的领导下，认真贯彻落实总、省公司关于综合部条线印章、信访和单证相关管理规定，严格遵守相关管理规范的要求，开展日常工作，较好完成了年度各项工作任务。按照《中国保监会关于开展保险机构“两个加强、两个遏制”专项自查的通知》(保监稽查[xxx4]207号)要求，公司综合部于xxx5年1月20日至22日开展了印章、信访和单证管理工作的专项自查活动，现将自查情况总结报告如下：
一、自查工作情况。
**支公司高度重视此次专项自查活动，成立了以公司经理李海慧为组长，以公司副经理为副组长、以部门经理、以及关键岗位人员为组员的“两个加强、两个遏制”专项自查工作组，实施本次自查工作。
公司综合部切实对照《自查情况表》中的内容，即针对印鉴(印章)管理、单证管理、信访管理等三方面工作认真开展自查。
二、自查发现主要问题。
(1)印鉴(印章)管理。
在印章管理方面，经过自查，**支公司综合部条线均能严格按照《中国人寿保险股份有限公司印章管理办法》的规定，印章刻制流程合规进行，不存在私刻印章的现象;印章领用流程是完全按照《印章管理办法》规定按时领取;公司印章管理系统支持实时动态管理，不存在超权限用印、私刻印鉴、已停用印鉴未及时收回销毁等违规用印事项;印章保管信息记录完整、准确，印章管理相关档案资料完备;印章管理部门和管理岗位设置是不存在关键不相容岗位的情况，综合部按要求配备印章管理员并实行ab岗保管制度。公司在印章管理虽然不存在《自查情况表》中的违规内容，但是通过自查发现我单位存在印章管理人员变更后，由于上报不及时导致系统变更不及时，短时期内出现了系统保管人与实际人员不符的情况。
(2)信访管理。
**支公司重视维护消费者权益，从做好信息披露到建设诚信销售队伍，从落实100%回访到做好理赔服务及完善投诉渠道等方面为客户提供更好的保障。经自查，综合部条线按照保监会相关文件要求和总公司《销售人员重大突发事件应急处理工作管理办法》(国寿人险发〔xxx2〕495号)、《中国人寿保险股份有限公司营销员风险预警工作管理办法》(国寿人险发〔xxx2〕612号)文件规定，建立并明确了监测预警、各类风险防范及应急处置等各项任务的责任人和联系人，并在此基础上建立了值班工作制度。按照《中国人寿保险股份有限公司销售人员违规处理规定》(国寿人险发〔xxx4〕31号)文件的规定，建立了保险消费投诉重大上访及群体性事件责任追究制度。**支公司在近两年满期给付和退保压力下没有发生区域性、群体性信访等风险事件。
(3)单证管理。
**支公司综合部充分认识到单证管理的重要性，在工作中对全公司单证管理工作进行严格管控。在自查工作中，严格按照《人身意外伤害保险业务经营标准》的要求对公司系统各类单证进行检查。所有保单均由中国人寿保险股份有限公司总公司统一设计、统一编码管理，意外险纸质保单均由总公司或经授权的省级分公司印制。建立了单证管理系统，及时准确记录意外险纸质保单各环节的详细信息。同时要求保险中介机构建立了台账，及时完整记录意外险保单领取、使用、作废、回销的详细情况，并对保险中介机构单证管理情况进行定期检查。对保险单证的印刷、保管、领用、作废和核销进行实时动态管理，不存在长期未核销单证、遗失单证、私印单证的行为。经过自查，**支公司综合部单证管理员能够按照《自查情况表》中单证管理的规定，要求保险中介机构建立台账，及时完整记录意外险保单领取、使用、作废、回销的详细情况，但是在检查中发现，有个别银行网点不太配合，存在回缴不及时的现象。
三、原因分析。
**支公司综合部在本次自查工作中，严格按照《中国保监会关于开展保险机构“两个加强、两个遏制”专项自查的通知》(保监稽查[xxx4]207号)要求执行，对《自查情况表》中的内容进行了注意核查，未发现违规问题。但是在印章和单证管理工作中出现了个别影响工作效率的现象，经过分析，原因如下：一是印章管理人员变动后，由于工作交接、报备和上报申请更换等程序，短期内无法及时在系统变更。二是虽然**分公司办公室要求条线内保险中介机构建立台账，及时完整记录意外险保单领取、使用、作废、回销的详细情况，但是个别银行网点由于银行业务繁多，虽然能够完成回缴，但有时回缴不及时。深层次原因，在制度上，虽然能够按照保监会和上级公司的制度要求开展管理工作，但是强化执行的检查机制执行力度不够;从内控和管理流程上看，工作细化程度还不够;从操作执行上看，原因在于效率有待进一步提高。
四、整改情况。
**支公司综合部针对本次自查活动的结果与各岗位责任人进行了深入的分析和探讨，并结合实际制定了相关措施以推动综合部条线印章、信访和单证管理工作不断优化。
一是不断学习和落实保监会关于开展保险机构“两个加强、两个遏制”专项自查的通知中对综合部条线日常管理工作的相关要求，同时严格落实上级公司对各岗位的制度规范和操作守则，做到严格管理、专业操作、规范实施。
二是不断优化工作流程，提高工作效率。在严格管理、专业操作、规范实施的基础上，对岗位工作进行研究和探索，优化工作流程，不断加强执行力，提高效率。具体来说，一是做好人员变动后工作交接和系统变更的时间安排，尽可能进行集中办理和处理，提高效率;二是及时做好和银行网点的沟通协调工作，督促银行网点及时回缴我公司单证。
三是加强检查力度和频度，确保防微杜渐。在现有检查机制的基础上，建立更加细化、更有效的检查机制，便于在管理工作中及时发现问题，及时处理，防止事态蔓延、扩大、升级，真正做到防微杜渐，加强管理效果。
总之，xxx4年**支公司综合部条线在印章、信访、单证管理工作中能够积极履行职责，做好风险防范工作，也较好地完成了年度工作任务。但是，我们深知还有许多需要加强和努力的方面。在今后的工作中,**支公司综合部条线将坚持以服务公司发展为宗旨,严格按照流程，规范行为，提高效率，完善机制、落实内控要求,扎扎实实地做好**支公司综合部条线各项管理工作。
银行两个加强两个遏制回头看自查报告（优质20篇）篇十七
农发行台前县支行为加强内部管控，遏制违规经营和违法犯罪，有效防范金融风险，促进业务健康稳健发展，根据《河南银监局办公室关于开展“两个加强、两个遏制”专项检查“回头看”自查工作的`通知》在全行认真开展了“两个加强、两个遏制”专项检查“回头看”自查活动，取得了良好的效果。
为确保自查工作扎实有效推进，该行领导高度重视本次“回头看”自查工作，成立了由“一把手”任组长，主管行长任副组长、相关部门负责人为成员的专项自查领导小组，负责制定全行自查方案，组织全行开展自查，协调和配合监管部门专项检查，汇总、审核自查报告。
自查中，该行紧紧围绕“加强内部管控、遏制违规经营和违反犯罪”核心目标，对自查业务的时间范围为截至8月31日的余额，必要时可以适当后延。该行在全面梳理前期“一加强、两遏制”专项检查中发现各类问题的基础上，进一步扩大自查范围进行深入排查，重点排查违规经营和违法犯罪高发的贷款业务、存款业务、票据业务、同业业务、理财业务等领域，是否存在新发生的违法违规行为，账户开立与变更环节、重要空白凭证购买和管理环节、验印环节、大额支付核实环节、银企对账环节、重要岗位员工行为管理、内控制度执行情况、业务考核机制检查等重要环节，确保自查范围无死角。
通过此次“回头看”活动，该行针对自查发现的问题，认真分析原因，查找薄弱环节，逐一制定整改措施，严格落实各项自查问题整改工作，有效遏制业务差错的违规操作，确保各项业务安全运营、稳健发展。
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银行两个加强两个遏制回头看自查报告（优质20篇）篇十八
根据河北银监局关于《河北银监局办公室关于印发河北省银行业金融机构“两个加强、两个遏制”回头看机构自查和监管检查工作方案的通知》(冀银监办发〔2016〕194号)和市分行《中国农业发展银行邯郸分行“两个加强、两个遏制”回头看检查工作方案》要求，该行对“两个加强、两个遏制”回头看工作进行自查，现将有关情况报告如下：
一、基本情况。
截止2016年6月底，我行贷款余额26399万元，其中粮油贷款余额21999万元，占全部贷款的83.3%;棉花贷款余额2500万元，占全部贷款的9.5%;农村基础设施及其他贷款余额为1900万元，占全部贷款的7.2%。
各项存款14798万元，其中：企业单位存款12047万元;财政存款1251万元;同业定期存款1500万元。
二、“回头看”工作组织开展情况。
为做好“两个加强、两个遏制”排查活动全面开展，确保“回头看”工作组织到位、执行到位、整改到位、问责到位、落实到位，该行成立了以行长任组长，副行长为副组长，各部室负责人为成员的专项工作领导小组，领导小组在支行办公室设立办公室，负责专项整治的日常工作，并上报了联系人员名单，为做好整治工作提供强有力的组织保障，先后组织行长办公会、全体会对方案进行学习，并严格按照银监局专项检查通知要求和市分行方案安排，重点对信贷业务、存款业务、票据业务、内控制度等业务进行认真自查。
三、严格自查，认真整改。
针对自查发现的新问题，该行提出了明确的整改要求，落实整改时限、责任部门责任人员、整改措施和整改目标，加强动态工作、检测和督导。对能够整改的问题，立即整改到位;整改暂时困难的，制定详细可行的整改方案，并对自查检查发现的违规经营和违法隐患问题，依法依规进行严肃责任追究和处罚，切实做到发现一起，查处一起。
通过对此次自查中发现的问题进行逐项梳理、整改，该行充分认识到了在经营管理中存在的问题和不足，将以此自查为契机，在下一步工作中，进一步强化办贷全流程管理、组织人员加强相关制度规定办法的学习，不断提升全员素质，提升内控水平，严格落实相关文件精神要求，做到依法合规经营。
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银行两个加强两个遏制回头看自查报告（优质20篇）篇十九
根据上级行《关于开展“两个加强两个遏制”专项检查“回头看”检查工作的通知》精神，工行湖南娄底涟钢支行严格按照上级行相关工作要求认真部署，在支行范围内组织开展了“两个加强、两个遏制”专项检查“回头看”自查工作。
一是高度重视，明确责任。该行领导高度重视本次“回头看”自查工作，由“一把手”直接负责组织领导，全面履行本次自查工作责任，做到了亲自部署、亲自协调、亲自督办,确保此次“回头看”自查工作取得实效。
二是全面自查，严肃问责。该行在全面梳理前期“一加强、两遏制|专项检查中发现各类问题的基础上，进一步扩大自查范围进行深入排查，基本覆盖内控薄弱、风险突出、风险事件和案件易发的岗位、业务和操作环节，确保自查范围无死角。对本次自查发现的问题进行认真分析，尤其是对屡查屡犯问题发生员工进行严肃问责。
三是分析原因，落实整改。该行针对自查发现的问题，认真分析原因，查找薄弱环节，逐一制定整改措施，严格落实各项自查问题整改工作，有效遏制业务差错的违规操作，确保各项业务安全运营、稳健发展。
银行两个加强两个遏制回头看自查报告（优质20篇）篇二十
xxx4年**支公司综合部在公司经理室的领导下，认真贯彻落实总、省公司关于综合部条线印章、信访和单证相关管理规定，严格遵守相关管理规范的要求，开展日常工作，较好完成了年度各项工作任务。按照《中国保监会关于开展保险机构“两个加强、两个遏制”专项自查的通知》(保监稽查[xxx4]207号)要求，公司综合部于xxx5年1月20日至22日开展了印章、信访和单证管理工作的专项自查活动，现将自查情况总结报告如下：
一、自查工作情况。
**支公司高度重视此次专项自查活动，成立了以公司经理李海慧为组长，以公司副经理为副组长、以部门经理、以及关键岗位人员为组员的“两个加强、两个遏制”专项自查工作组，实施本次自查工作。
公司综合部切实对照《自查情况表》中的内容，即针对印鉴(印章)管理、单证管理、信访管理等三方面工作认真开展自查。
二、自查发现主要问题。
(1)印鉴(印章)管理。
在印章管理方面，经过自查，**支公司综合部条线均能严格按照《中国人寿保险股份有限公司印章管理办法》的规定，印章刻制流程合规进行，不存在私刻印章的现象;印章领用流程是完全按照《印章管理办法》规定按时领取;公司印章管理系统支持实时动态管理，不存在超权限用印、私刻印鉴、已停用印鉴未及时收回销毁等违规用印事项;印章保管信息记录完整、准确，印章管理相关档案资料完备;印章管理部门和管理岗位设置是不存在关键不相容岗位的情况，综合部按要求配备印章管理员并实行ab岗保管制度。公司在印章管理虽然不存在《自查情况表》中的违规内容，但是通过自查发现我单位存在印章管理人员变更后，由于上报不及时导致系统变更不及时，短时期内出现了系统保管人与实际人员不符的情况。
(2)信访管理。
**支公司重视维护消费者权益，从做好信息披露到建设诚信销售队伍，从落实100%回访到做好理赔服务及完善投诉渠道等方面为客户提供更好的保障。经自查，综合部条线按照保监会相关文件要求和总公司《销售人员重大突发事件应急处理工作管理办法》(国寿人险发〔xxx2〕495号)、《中国人寿保险股份有限公司营销员风险预警工作管理办法》(国寿人险发〔xxx2〕612号)文件规定，建立并明确了监测预警、各类风险防范及应急处置等各项任务的责任人和联系人，并在此基础上建立了值班工作制度。按照《中国人寿保险股份有限公司销售人员违规处理规定》(国寿人险发〔xxx4〕31号)文件的'规定，建立了保险消费投诉重大上访及群体性事件责任追究制度。**支公司在近两年满期给付和退保压力下没有发生区域性、群体性信访等风险事件。
(3)单证管理。
**支公司综合部充分认识到单证管理的重要性，在工作中对全公司单证管理工作进行严格管控。在自查工作中，严格按照《人身意外伤害保险业务经营标准》的要求对公司系统各类单证进行检查。所有保单均由中国人寿保险股份有限公司总公司统一设计、统一编码管理，意外险纸质保单均由总公司或经授权的省级分公司印制。建立了单证管理系统，及时准确记录意外险纸质保单各环节的详细信息。同时要求保险中介机构建立了台账，及时完整记录意外险保单领取、使用、作废、回销的详细情况，并对保险中介机构单证管理情况进行定期检查。对保险单证的印刷、保管、领用、作废和核销进行实时动态管理，不存在长期未核销单证、遗失单证、私印单证的行为。经过自查，**支公司综合部单证管理员能够按照《自查情况表》中单证管理的规定，要求保险中介机构建立台账，及时完整记录意外险保单领取、使用、作废、回销的详细情况，但是在检查中发现，有个别银行网点不太配合，存在回缴不及时的现象。
三、原因分析。
**支公司综合部在本次自查工作中，严格按照《中国保监会关于开展保险机构“两个加强、两个遏制”专项自查的通知》(保监稽查[xxx4]207号)要求执行，对《自查情况表》中的内容进行了注意核查，未发现违规问题。但是在印章和单证管理工作中出现了个别影响工作效率的现象，经过分析，原因如下：一是印章管理人员变动后，由于工作交接、报备和上报申请更换等程序，短期内无法及时在系统变更。二是虽然**分公司办公室要求条线内保险中介机构建立台账，及时完整记录意外险保单领取、使用、作废、回销的详细情况，但是个别银行网点由于银行业务繁多，虽然能够完成回缴，但有时回缴不及时。深层次原因，在制度上，虽然能够按照保监会和上级公司的制度要求开展管理工作，但是强化执行的检查机制执行力度不够;从内控和管理流程上看，工作细化程度还不够;从操作执行上看，原因在于效率有待进一步提高。
四、整改情况。
**支公司综合部针对本次自查活动的结果与各岗位责任人进行了深入的分析和探讨，并结合实际制定了相关措施以推动综合部条线印章、信访和单证管理工作不断优化。
一是不断学习和落实保监会关于开展保险机构“两个加强、两个遏制”专项自查的通知中对综合部条线日常管理工作的相关要求，同时严格落实上级公司对各岗位的制度规范和操作守则，做到严格管理、专业操作、规范实施。
二是不断优化工作流程，提高工作效率。在严格管理、专业操作、规范实施的基础上，对岗位工作进行研究和探索，优化工作流程，不断加强执行力，提高效率。具体来说，一是做好人员变动后工作交接和系统变更的时间安排，尽可能进行集中办理和处理，提高效率;二是及时做好和银行网点的沟通协调工作，督促银行网点及时回缴我公司单证。
三是加强检查力度和频度，确保防微杜渐。在现有检查机制的基础上，建立更加细化、更有效的检查机制，便于在管理工作中及时发现问题，及时处理，防止事态蔓延、扩大、升级，真正做到防微杜渐，加强管理效果。
总之，xxx4年**支公司综合部条线在印章、信访、单证管理工作中能够积极履行职责，做好风险防范工作，也较好地完成了年度工作任务。但是，我们深知还有许多需要加强和努力的方面。在今后的工作中,**支公司综合部条线将坚持以服务公司发展为宗旨,严格按照流程，规范行为，提高效率，完善机制、落实内控要求,扎扎实实地做好**支公司综合部条线各项管理工作。
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