总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以使我们更有效率，不妨坐下来好好写写总结吧。什么样的总结才是有效的呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
超市工作汇报总结篇一
这个寒假我没有回家。而是在沃尔玛先锋路店当了一个月理货员。
沃尔玛是世界500强知名企业之一，全球零售业第一公司，跨国公司中的巨头。所以，能有幸在这样的单位参加社会实践，我感到非常自豪。
沃尔玛哈尔滨先锋路店因业务需要，每年春节前从社会上招聘一批临时工，按小时付费。今年的初冬假期，加上对沃尔玛经营的了解和学习的强烈愿望，让我下定决心要抓住这个社会实践的机会。
成为沃尔玛正式员工和参与社会实践的道路并不总是平坦的。首先联系先锋路店人力资源部，与其协商确定其招聘意向和所需工作时间。经过多次协商，我决定参加1月9日的面试。那是考试周。一方面要备考，另一方面还要跑社会实践，真的很累。
1月9日上午8点半，我们一行30多人来到沃尔玛人力资源部面试。这其实是个简单的面试，但还是让我很紧张。面试的时候考官问了一些他们认为有用的信息，几乎面无表情，我尽我所能，完美回答每一个问题。十分钟的面试对我来说很长。最后还是有惊无险的通过了。
超市工作汇报总结篇二
当阳市官垱小学创建于1945年，座落于漳河东岸河溶镇红日村，是一所历史悠久、设备齐全、环境怡人的全日制传统老校。先后开办过小学、初中、高中、九年一贯制学校，20xx年7月经中共当阳市市委、市人民政府批准，合并官垱小学，组建官垱中小学。20xx年7月，经中共当阳市委、市人民政府批准撤销初中部，合并原得胜小学，组建官垱小学。学校占地面积27133平方米，现有在岗教师38人，其中专任教师32人，专任教师中中学高级教师1人，中级职称25人，宜昌市级学会会员2人，大学本科毕业3人，专科24人，专任教师学历达标100%。曾经涌现出两位湖北省农村优秀教师和一位宜昌市师德标兵。多名当阳市、河溶镇优秀教师。目前全校共有12个教学班，在校学生426人。
六十多年的发展历程，熔铸了官垱小学良好的校风，在“以人为本、规范管理、勇于创新、争创一流”的办学思想主导下，学校制定了“诚实做人、踏实做事”的八字校训，形成了“求真、务实、敬业、乐教”的良好教风。学校坚持以发展为根本，以课程改革为抓手，以创新的德育活动为载体，着力培养健康活泼，素质全面，富有个性的学生，为高级学校输送了一批又一批优秀学生。倡导全新的校园文化理念，探索并逐步形成高雅的、积极的校园文化，为师生和谐发展，自由发展提供最优的发展空间。学校立足校本培训，全力打造“学习型校园”，将校本培训作为学校发展的持续动力，创建适合学校、教师和学生成长的环境，不断探索适合学生发展育人新途径，努力打造一支学者型教师队伍，以适应未来教育发展的需要。
近年来，学校教师有100多篇论文在国家、省级、市级以上刊物上发表，20多节优质课分获省、地、市级奖项。严谨的治学态度、良好的校风、优异的成绩广受社会赞誉。被省、地、市各级各部门授予多项荣誉称号，仅过去的一学年，学校被评为宜昌市示范家长学校、保育寄宿制合格学校，被评为当阳市后勤工作先进单位、安全工作先进单位，20xx年春，学校被评为当阳市教育宣传先进单位、当阳市文明单位、实验操作优秀考点、当阳市德育工作先进单位。今年中考w值全市第5名，上重点高中比例达16.9%，居全市第4名。小学部20xx年秋镇统考6科，取得一个第1名，二个第2名，三个第3名好成绩。20xx年春镇统考6科，取得二个第1名，二个第2名，二个第3名的好成绩。学校高度重视体育卫生工作，自觉贯彻《学校体育工作条例》，体育卫生工作取得优异成绩。20xx年11月，获得当阳市第七届中小学田径运动会初中女子组第5名，20xx年11月，获得当阳市第八届中小学田径运动会初中男子组第5名，20xx年11月，获得当阳市第九届中小学田径运动会初中男子组第6名，女子组第7名，20xx年11月，获得当阳市第十届中小学田径运动会初中女子组第4名，20xx年4月，获得当阳市中小学毽球赛初中女子组第7名，20xx年7月，获得当阳市中小学毽球赛初中男子组第8名，20xx年11月获得当阳市第十一届中小学田径运动会小学男子组第七名。20xx、20xx两年体育中考均取得当阳市第3名的好成绩。
近年来，学校教师有100多篇论文在国家、省级、市级以上刊物上发表，20多节优质课分获省、地、市级奖项。严谨的治学态度、良好的校风、优异的成绩广受社会赞誉。被省、地、市各级各部门授予多项荣誉称号，仅过去的一学年，学校被评为宜昌市示范家长学校、保育寄宿制合格学校，被评为当阳市后勤工作先进单位、安全工作先进单位，20xx年春，学校被评为当阳市教育宣传先进单位、当阳市文明单位、实验操作优秀考点、当阳市德育工作先进单位。今年中考w值全市第5名，上重点高中比例达16.9%，居全市第4名。小学部20xx年秋镇统考6科，取得一个第1名，二个第2名，三个第3名好成绩。(全镇5所小学)，20xx年春镇统考6科，取得二个第1名，二个第2名，二个第3名的好成绩，总成绩居全镇第二。近年来，学校高度重视体育卫生工作，自觉贯彻《学校体育工作条例》，体育卫生工作取得优异成绩。20xx年11月，获得当阳市第七届中小学田径运动会女子组第5名，20xx年11月，获得当阳市第八届中小学田径运动会男子组第5名，20xx年11月，获得当阳市第九届中小学田径运动会男子组第6名，女子组第7名，20xx年11月，获得当阳市第十届中小学田径运动会女子组第4名，20xx年4月，获得当阳市中小学毽球赛女子组第7名，20xx年7月，获得当阳市中小学毽球赛男子组第8名。20xx、20xx两年体育中考均取得当阳市第3名的好成绩。
学校始终遵循国家教育方针，确立了明确的办学指导思想和育人目标，符合素质教育要求。学校有切实可行中长期发展规划。有明显激励作用的校训，有言简意赅的校风、学风、教风的文字表述，形成了鲜明的富有凝聚力的校园精神，符合学校文化传统，并体现在学校整体精神风貌上。
学校特色鲜明，符合教育发展的时代要求。有一定知名度的教师队伍，如先后涌现出湖北省农村优秀教师陈慧琳、姚丹，宜昌市师德标兵姚丹等。培养出一批学有专长的学生。学校前生官垱中小学在官垱地区深受群众赞誉，广大家长和社会人士普遍认为，官垱小学是一所宜教宜学的好学校。我们和教研室合作，开展廉政文化进校园活动，通过办专刊、贴标语、看视频、上廉政课、树立廉政行为习惯等工作，从小培养廉政意识。
校园文化活动丰富多彩，形成了活动常规机制，比如五四、六一、十一、元旦文娱活动，六一、元旦团员、少先队纳新，教师节集体宣誓等。师生员工生活方式健康文明。开展阳光体育运动，落实大课间和课外体育活动，确保学生“每天锻炼一小时”，积极推行校园集体舞和“两操”活动。组织校园学生社团和课外兴趣小组活动，学生参与率在50%以上。学生群体素质优异，积极参加竞赛、交流、展示活动。开展学生、教师、家长共同读书活动，积极创建“书香校园”。干群、同事关系和谐，教师工作幸福度高。师生关系和谐，学生对在校学习、生活满意度高。我们与甘肃庆阳集邮、当阳长坂坡集邮协会广泛开展联谊活动，两个邮协为我校集邮小组联合开办青少年集邮专刊，在海内外产生极大影响，也丰富了校园文化。
不足：学生社团活动不足。
规划布局合理，功能区明晰，整体性强。校园建筑装饰风格富有特色，有整体美;反映出学校独特的文化品位和审美情趣。教室、办公室、实验室、寝室、食堂、厕所等场所的布置，整洁大方，突出其功能特点。最大限度地利用空间进行绿化，有与学校面积相匹配的绿地和园林。植物品种合理配置，景点设置恰当，管理规范。
不足：建筑物色彩不够和谐。
加强标识性文化建设，校园内的自然、人文、历史资源得以挖掘、保护及利用。悬挂的格言警句，树立的提示牌等内容，贴近生活，形象生动，具有启发性和教育意义;悬挂位置醒目恰当，制作美观;注重调动师生积极性，进行了广泛征集。文化墙、廊位置恰当、大方美观、内容充实;旗台旗杆等基础设施规范;其他文化设施形式多样，能充分合理的利用。师生参与校园楼宇、道路、广场、楼道、景墙、花木等景点的规划、建设、命名及管理工作，公共场所设施完好无损，布置内涵丰富、规范精致并富有教育性。有办学思想、育人目标、校训、教风、学风的固定文字展示。
不足：标志性文化没有个性。
建立了符合规范化学校管理要求的学校、处室、班级三级管理制度，形成完善的管理制度体系。制度制定民主、科学;设立教职工大会，机制健全，运转正常，作用积极;监督和信息沟通机制健全，实行校务公开。制度打印成册，按规定悬挂。
各项制度成为全校师生共同遵守的行为准则，落实到位，成效显著。规范执行升降国旗制度，国旗下讲话内容教育性强，记载完整。主题班团队会等形成制度，定期活动，并有记录。师德教育扎实有效，不搞有偿家教，不推销教辅资料，无乱收费行为，能为人师表，不参与赌博和封建迷信活动，教师精神风貌好，言谈举止文明，学生家长社会评价好。校园语言文字规范。有常规督查机制，师生文明习惯好。整个校园整洁、赏心悦目，无卫生死角，物品设施摆放有序，车辆停放整齐。落实安全责任制，落实安全、法制等专题教育，建设“平安”校园，学校无安全隐患，无安全事故发生，师生员工无违法犯罪行为。
不足：推普工作还不到位。
超市工作汇报总结篇三
20x年年终将近，新的20x年即将到来，在即将过去的20x年里，我们在“服务创新树形象，四同四共铸品牌” 经营指导思想的引领下，在服务中，不断创新，稳中求进，各项工作都取得了良好的业绩。
一、在服务方面有了较大的提升。
在接待旅客中，能主动上前接待旅客，结合“十字文明用语”利用”多说一句话”销售技巧，向旅客推销商品。当旅客在购买商品不知所措时，我们会结合旅客自身经济情况，提供自己的建议，使旅客满意而归。在接受旅客意见时，知错立该，虚心接受。在旅客购买商品较多时，我们会主动提供购物篮，帮提商品。让旅客时时刻刻感受到我们的热心、耐心、诚心、虚心、细心周到的服务。
二、在商品陈列方面有所提升。
通过老员工孙杰的指点，在日常的商品陈列中，所陈列的商品能达到，美观、整齐、商品的日期做到了先进先出，基本杜绝商品超出保质期的现象。
三、在创新方面有所提升
创新主要使用新资源方面，随着手套、围巾、口罩、干果在我们超市的热销，提高了创收，让我们在创新上有了新的开扩点，有了新想法、新思路。同时结合总站微信购票平台，刊登我们超市商品信息，使旅客可以通过微信购票，可在我们超市购物享受打折优惠权，这样既提升我们超市的关注度，也提升了对微信购票平台的使用率。
当然以上的提升与总站领导的关怀和支持是分不开的，在此非常感谢总站领导在工作中给予我们的关爱与帮助，谢谢!
自开展“五不自”自己在工作中还存在以下的不足：
一、虽然自己认识到学习业务知识的重要性，但平时的工作中对业务学习力度还不够，只有在业务考试前，才临阵磨枪，考试的成绩总是不理想，同时也极大反映出自己存在懒惰的思想，在日常工作中，业务的不熟练、不熟知 。
二、 对规章制度，遵守不严，别人做到了，自己才去做 ，有得过且过的思想。
三、 对自己要做的事，老有躲避的心理，害怕自己做不好，引来不必要的麻烦，对事态的发展缺乏必要的信心和担当。
四、 对于同事们的新的工作方式方法，自己不会虚心接受，缺少积极向上拼的劲头，更何谈自己在工作上的能创新。
五、 在服务旅客时，态度忽冷忽热，回答旅客的询问时，语气生硬，带有个人情绪，容易情绪化。在日常的工作中缺乏活跃的气氛，做事单一、死板，推销商品时不知如何正确的使用销售技巧，总感觉自己老是心有余而力不足，这也是调动不起工作积极性的根本原因。
一、 在以后的工作中，加强对业务知识的学习，通过日常对商品的陈列，记录商品信息，定期自我总结，在所掌握业务的同时，扩宽业务知识面。
二、 严格遵守总站规章制度，约束自己在工作中的不严谨，并做到严以律己。
三、 对于自己不知能否完成的事，勇于尝试去做，并结合同事们的工作经验，努力完成所做的事，以此培养起自信心。
四、 积极与同事们加强在工作中的交流与沟通，充分了解新的工作方式方法，并在此基础上加入自己的想法，以此创新。
五、 调整好自己的心态，我想毕竟旅客是给我们送钱，自己应正确面对旅客的需求，认真努力积极的服务旅客。同时，在日常的工作中通过向老员工请教销售技巧，改正自己在销售方面的单一、死板，并在实际工作中灵活运用，以此改变自己在工作中缺失的积极性。
最后，为今后我们车站更好的发展，提如下建议：
一、 通过每月售票数量，总结出每月那天那个时段客流量比较少，经过对比班次时刻，可以在此时段，凭车票在我们超市购物，享受限时打折促销活动，并把此信息刊登在我们总站网上购票和微信平台上，以此增加客流量。
二、 制作详细乘车路线示意图，可以在上面刊登所乘坐班车到达目的地所需时间，可以在沿途标注经过我们车站所推出的旅游景点，并写出旅游景点的特色及历史文化，所需费用，分发到旅客手中，以此加大对我站旅游行业的宣传力度。
以上是我的工作总结，如有不当之处，敬请指正，谢谢!
超市工作汇报总结篇四
我是xx超市站街店一名普通的员工，从踏入xx超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活变得格外的充实。
年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在xx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学_了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年，我的成长来自xx超市这个大家庭，为xx超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学，一点一滴的记。两年的工作，使我得到了锻炼，日常工作逐渐得心应手。
我们的工作于细节处见真功，所以必须认真仔细。因此，我认真了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，及时了解同类商品的市场信息，并向店内汇报……我始终坚持：做什么事情，做了就一定把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人这是我在xx超市感受到的，也是希望我能够切切实实做到的。
在b05便利店旧的一年即将过去，新的一年即将到来。我希望xx超市是新的，我也是新的。xx超市给了我一个舞台，我会在这个舞台上越做越好怎样做好一个超市理货员，超市中的理货员看似工作较简单、普通，但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平，他们的素质好与差，将直接影响到公司的生意和声誉，所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力，才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地，因此员工的基础知识培训非常重要。
理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点
1、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责
2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责
3、有对商品进行分类，并按商品陈列方法和原则进行商品陈列（包括补货）的工作职责。
4、有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。
5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。
与200万元的销售计划相差甚远，销售完成计划的％，毛利完成计划的50％，（利润完成计划的215％）。上半年的销售计划没有完成好，下半年的任务又接踵而至，感觉压力甚大，面对困难和压力，我觉得下一步要做的就是要调整好自已的心态，多想办法，加倍付出，尽自已努力做好销售。管理出效益，一切管理都是为销售服务。为保证副一店的正常运行，我们保证畅销商品的货源，不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不及时，我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。考虑到本店大部分商品都是代销经营，按销量结算，可以不占用本店的流动资金，而直接利用厂家的资金达到存货的稳定。虽然这样保证了库存量，但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的直接原因之一。
超市工作汇报总结篇五
伴随着平安夜的降临，xxxx年的各项工作渐渐进入尾声。我作为xxx超市的一名员工很荣幸得到这次机会，把自我在xxx超市工作的心得体会写出来同大家分享。
把自我在xxx超市所接触的所有事仔细归类，分为两种：一是“公”，二是“私”。
先从“公”谈起，它给我的感觉是一个“严”。这么说是有原因的，第一，xxx超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程，理货、验货中的细节也有明确的规定；第二，处理问题的态度很严肃，大到公司总部的老总经理违纪，小到顾客调换一件商品。针对此类问题，我们的态度都以严肃谨慎为准则。起初员工们认为没有这种必要，但在店长的带领下经过学习实施后，才发现这样做的重要性。它使我们xxx超市在顾客眼中不仅仅是一个好的购物场所，还是一个经营规范的企业，同时也让供货商觉得xxx超市是一个值得信赖的合作伙伴。
再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下，相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之间不管当时有多大的误会，总在下班的一声“路上细心”中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易，在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气，团队精神自然体现的淋漓尽致。
店里处于公私分界线上的便是我们的店长，她是我们的骄傲，因为店长从来都是公私分明。于公，她对属下员工要求严格，处理问题干净利索，决不拖泥带水，但却不会把工作上的情绪带到私下。于私，她关心员工的每一件事，每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾！
或许我的体会不够深，看问题也不太全面，但在新的一年中定要广增阅历，期望自我在xxx超市做得越来越好。
最终祝公司全体同事新年欢乐，也期望公司业绩蒸蒸日上，一年胜过一年。