管理者培训的心得体会大全(21篇)

时间:2025-01-27 作者:QJ墨客

通过写培训心得体会,可以更好地理解和掌握所学知识,提高学习效果。请看以下精选的培训心得体会范文,或许会对大家的写作有所帮助。

管理者培训的心得体会大全(21篇)篇一

保险行业是一个极具挑战性的领域,要想在这个竞争激烈的市场中取得成功,首先需要具备良好的管理和领导能力。为了提高自身的管理水平,我参加了一期为期两周的保险管理者培训课程。在这段时间里,我不仅学到了许多有关保险行业的知识,还深刻体悟到了作为保险管理者的责任与使命。下面是我参加培训的心得体会。

首先,培训课程的第一周主要是对保险行业的基本知识的系统学习和了解。通过讲座、案例分析和小组讨论等多种形式,我们了解了保险业的历史背景、发展现状以及未来趋势。这让我对保险行业有了更加全面的认识,并对自己的发展方向和目标有了更加清晰的认识。在这一周的学习中,我深刻认识到保险管理者必须具备专业素养,不断学习和更新知识,以适应不断变化的市场环境。

其次,培训的第二周,我们学习了保险管理的实践技巧和方法。课程设置了很多实际案例和模拟演练,让我们能够亲身体验和应对各种管理情境。通过与其他学员的合作和交流,我们共同解决了一系列的问题,增强了团队合作和解决问题的能力。同时,我们还学习了一些必要的管理工具和技巧,例如项目管理、决策分析和团队建设等。这些技能对于提高保险管理者的绩效至关重要。

除了专业知识和技能的培养,培训还注重了管理者的领导力发展。在课程的最后几天,我们参加了一系列的领导力训练和演讲活动。通过这些活动,我们了解了自己的领导风格和能力,并学习了如何有效激励和引导团队成员。在领导力发展的过程中,我深刻认识到作为一个保险管理者,我们需要具备良好的沟通能力和人际关系管理能力,以便更好地与团队成员和客户进行合作和协商。

此外,培训还重点培养了我们的创新思维和解决问题的能力。保险业是一个充满挑战和变化的行业,管理者必须能够灵活应对各种困难和问题。为了培养这方面的能力,培训课程设置了大量的案例分析和团队合作项目,让我们能够学习和应用解决问题的方法和策略。通过这些实践活动,我逐渐养成了积极进取、勇于尝试和创新的思维方式,这对于保险管理者来说至关重要。

最后,参加这次保险管理者培训让我受益匪浅。我不仅学到了大量的保险知识和管理技巧,还明确了自己未来的职业发展目标。通过与其他学员的交流和学习,我扩大了自己的人脉圈并收获了更多宝贵的经验和启示。我相信这次培训经历将对我的职业生涯产生深远的影响,我必将凭借所学到的知识和技能成为一名出色的保险管理者。

总之,保险管理者培训课程不仅提高了我们的专业素养和管理能力,还培养了我们的领导力和创新思维。通过这次培训,我更加明确了自己的职业目标,并且对保险行业的发展充满信心。我将努力运用所学到的知识和技能,为保险行业的发展做出更大的贡献。

管理者培训的心得体会大全(21篇)篇二

情绪管理对于我们每个人来说都非常重要。无论是在个人生活中还是工作环境中,情绪管理的能力都直接影响着我们的生活质量和工作效率。为了提升自己的情绪管理能力,我参加了一次情绪管理者培训。在这次培训中,我学到了许多有关情绪管理的知识和技巧,也对自己有了更深刻的认识。下面我将与大家分享我的培训心得体会。

第一段:培训前的情绪困扰。

在参加情绪管理者培训之前,我一直都有着情绪上的困扰。工作压力大、家庭纷争等各种问题都会让我情绪失控,导致工作效率低下和人际关系紧张。因此,我急需提升自己的情绪管理能力,以更好地应对各种挑战。当我听说有一次关于情绪管理的培训时,我毫不犹豫地报了名。

第二段:培训内容的收获。

在培训中,我们学习了如何认识和理解自己的情绪,并学会了有效地管理和调节自己的情绪。我通过一些小组练习和角色扮演,更深入地了解了自己的情绪反应,并掌握了一些调节情绪的技巧,如深呼吸、放松训练等。在培训的过程中,我也了解了情绪的成因和常见的情绪障碍,如焦虑和抑郁。这些知识对于我理解和控制自己的情绪起到了很大的帮助。

第三段:实践中的挑战和应对。

培训结束后,我将学到的技巧应用于实践中。然而,我发现在实际情况下,我很难立刻就应用这些技巧。例如,在工作中遇到意见分歧和压力时,我仍然很难保持冷静和理智。但是,我并没有放弃,而是不断努力地在实践中尝试,并通过不断的反思和调整来改进自己。渐渐地,我发现自己更能控制自己的情绪,并且在遇到挑战时能够更好地应对和解决问题。

第四段:情绪管理带来的好处。

随着我不断地提升情绪管理能力,我开始感受到情绪管理带给我的好处。首先,我的工作效率明显提高了。我能够更加集中注意力,更有条理地完成工作任务。其次,我的人际关系得到了改善。我学会了更好地与同事和家人沟通,遇到矛盾和冲突时能够更冷静地处理。这让我与人相处更加融洽,也让我的家庭生活更加和谐。

情绪管理并不是一蹴而就的,它需要我们持续地学习和实践。通过参加情绪管理者培训,我开启了学习情绪管理的旅程。我意识到情绪管理是一个长期的过程,需要我们不断地学习和提升。因此,我决定继续关注情绪管理的相关内容,通过阅读书籍和参加相关的培训进一步提高自己的情绪管理水平。

通过这次情绪管理者培训,我对自己的情绪有了更清晰的认识,学到了一系列实用的情绪管理技巧,并且在实践中逐渐取得了一定的进步。情绪管理成为了我走向成功的重要一环,它带给我工作和生活中的许多好处。我相信,在将来的日子里,我会继续努力学习和提升自己的情绪管理能力,以持续地改善自己的生活和工作环境。

管理者培训的心得体会大全(21篇)篇三

1、《赢的销售技巧》:

此课程为销售人员的入门级培训。旨在教授新踏入销售职业的销售人员认识销售的角色、职责、能力要求,以及开展销售工作基本功,包括访前准备、建立客户关系、把握客户需求、推荐价值主张、获得承诺等各个环节的知识和技能。这一培训旨在帮助销售人员掌握成长为销售精英所需要的知识、技巧、能力等。经过课程训练的销售人员,能够更从容地应对各种类型的客户、自如地应对销售过程中面临的各种客户质疑和突发情况、提升销售成交的概率;更重要的是,能够帮助销售人员树立从事销售工作最需要的积极心态和抗压能力。

2、《销售人员要懂一点营销管理》:

此课程帮助销售人员拓宽营销知识面。竞争环境的复杂化要求销售人员能够更准确的理解公司的营销战略、目标市场客户、产品价值主张等营销知识,方能在面对客户推广产品的时候更富有效率的传递企业期望传递的信息和市场形象。该课程教授经典的营销框架mr(marketingresearch市场调研)――stp(segmentation市场细分、targeting目标市场选择、positioning定位)――mm(marketingmix营销策略组合)――i(implementation营销执行)――c(control营销控制)。受过该培训的销售人员将能够更清晰地理解公司的营销战略,并在日常销售工作中更好得贯彻和执行公司的营销战略。

3、《大客户销售技巧》:

此培训面向中高级销售人员。随着销售人员的日渐成熟,企业会把重要的大客户交给脱颖而出的销售人员。大客户的需求不同于一般客户,他们往往需求更复杂、决策流程更长、参与采购决策的人员更多、看重的价值也区别于普通客户,这就要求大客户销售人员具备更高一级的客户分析技术和能力。此培训课程就旨在提升中高级销售人员的大客户销售能力。

4、《ccv:createclientvalue创造客户价值》:

这是全球近年来最流行的销售理念。旨在帮助销售人员转换思维,跳出价格战,通过在销售流程的各个环节为客户提供增值服务来创造价值、赢得客户。

5、《b2b营销管理实践:ge、华为的案例》:

该培训主要包括两个部分,上半部分围绕b2b的销售模式,教授b2b业务的一般营销手段,及获取销售线索的技能和能力;后半部分则教授在获取销售线索后,销售人员如何有效得整合企业内部财务、技术、研发等资源进行销售项目管理,提高赢单率。

围绕“策略-行为-绩效”的主线,培训销售领导人运筹销售队伍的意识和能力。受过该培训的销售领导人应该系统理解营销销售绩效的主要要素,并掌握如何应用这些要素去影响销售组织,驱动销售队伍达成业务目标。

7、《策略制定和业务计划:4+1管理模式》:

深入讨论销售领导人和一般销售人员角色的差异及需要具备的素质能力,对业务管理的核心模型4+1管理模式,包括如何设定目标、如何制定销售策略、如何进行排兵布阵等一系列销售管理决策进行细致的解析。

培训销售领导者如何衡量和管理销售队伍的绩效,讨论如何依据不同销售模式设计绩效kpi,及如果通过建立业务分析体系快速发现业绩弱点。

9、《销售激励和奖金设计》:

培训销售领导者销售奖金设计的一般理念、流程、方法和工具,包括销售奖金设计的3大理念、4大要素、10大原则等。

客户管理是销售队伍管理的重要课题。本培训介绍客户管理的常用方法、工具和模型,并介绍时下常用的客户管理工具crm系统的构成和实施要点。

11、《销售运营评估和诊断》:

培训如何运用销售运营管理的工具,诊断销售组织管理的短板和潜在问题,例如目标分配是否合理、策略是否清晰、执行是否到位、销售人员技能是否足够、奖金政策是否科学合理等。

12、《新产品上市运筹》:

培训如何应用销售运营管理的方法和工具,系统的运筹新产品上市,包括前期成立项目小组、开展客户调研、精挑细选目标客户、合理设计销售队伍和售卖组合、新产品预测和绩效跟踪、新产品销售队伍的激励和控制等。

对于现代企业而言,职业经理人是企业发展战略的制定者和实施者。经理人对企业的影响是关键性的,这个群体决定着企业的方向和未来竞争力的形成。对于企业来说,一个坚强有力的经理人团队是其健康发展的重要保障。实践证明,每一个成功的企业,其背后都离不开一个优秀的职业经理人团队的支持。随着经济社会的发展,企业规模不断扩大,管理层的职业化成为一个必然的趋势。各个行业里都急需大量的职业经理人来充实自身的管理团队。在我国,各个行业正处于经济转型、行业升级阶段,引进职业化的管理团队对于企业完成升级应对外部挑战具有重要的意义。优秀的职业经理人已经成为企业竞相追逐的战略性资源。

拥有众多优秀的人才是企业生存发展的重要基础。在企业竞争中,往往最后比拼的就是人才。现代企业扩充自身人才储备的方式主要有两种:一是招聘,二是培训。招聘是目前众多中小企业更加倾向的一个选项,对于急需人才补充的企业来说,招聘是短期内就能见效的一个选项。但是从企业长远发展的角度考虑,进行内部员工的培训是保证稳定人才供应的必然选项。企业必须把对于员工的培训提高到战略的角度。

职业的企业经理人培训课程因此应运而生。如何科学合理地设计企业经理人培训课程,使每一个参加课程的经理人都能承当其现代企业管理的重任,同时又能适应瞬息万变的市场需求,敏锐地把握时代脉搏,为企业的健康发展起到关键的作用成为了摆在每一个hr面前的现实问题。

对此,我们华恒智信结合以往的咨询和培训经验提出企业经理的培训课程一般从以下三个角度分析和设计比较好:

第一个角度――组织职责的角度:结合管理者的职责一条一条分析所需要的核心技能和要点,并对现在的管理者进行评估,看看不足之处,形成培训的科目。

把企业比作是一艘大船的话,职业经理人就是这艘大船的船长。职业经理人是现代企业的直接掌控者,他们直接服务于企业的所有者,负责参与制定企业的发展战略,同时又是其发展战略的直接实施者和评估者,在整个企业中处于一人之下万人之上的地位。一个优秀的管理者是一个组织良好运行与发展的重要保证。这要求管理者对于其自身的职责有着清晰的认识,对于自己和整个组织的发展具有高度的责任感与使命感。

对于不同企业里,以及同企业内部不同部门的经理人来说其基本职责各不相同,在进行经理人课程培训时要有针对性的分析其职责所需要的核心技能所在,结合不同企业现状和被培训经理人的个人情况,在课程设计的过程中应该体现因地制宜的思想,形成针对性的培训科目。

第二个角度――组织定位角度:主要从整个企业经营价值链角度分析各个干部的角色定位。

价值链分析法是一种寻求确定企业竞争优势的工具,分为企业内部价值链分析与企业外部价值链分析两种,更多注重于企业内部活动的价值产生。价值链的分析对于企业内部部门的定位,角色分配等具有重要的指导意义。

职业经理人根据不同的部门所属,其在岗位职责上所扮演的角色也有所不同,可能有的偏向技术支持,而有的又偏向资源整合。现代企业是个复杂精密的整体,需要各个部门通力合作才能良好运行,作为各个部门领导者的职业经理人就需要一种可以俯视全局的大局观,清晰的认识到自己以及自己所属部门在企业内部的价值所在。只有这样才能更好的履行自己的职责。在设计经理人培训课程时可以考虑通过这个角度来形成核心培训课程,从而提高管理者的职业技能和素养。

第三个角度――核心竞争力角度:主要从组织发展的核心竞争能力视角进行分析,用鱼骨图的方式提出核心能力与要求,这是干部未来提升的培训课程。

企业为什么可以生存?企业为什么可以发展?企业面临什么竞争?企业如何保持行业地位?这些问题都涉及同一个概念---企业核心竞争力。普拉哈德和哈默尔在1990年时首次提出了企业核心竞争力这一概念,这一概念一经提起就引起了企业界的广泛认可。核心竞争力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合,它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力。简单的说,就是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿、能带来超额利润的能力。而鱼骨图是日本管理大师石川馨提出的一种方便有效的原因分析法。鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法,也可以称作因果图。鱼骨图倡导的是头脑风暴法,它是一种通过集思广益,发挥团体智慧,从不同角度找出问题所有原因或构成要素的会议方法。鱼骨图有四大原则:严禁批评、自由奔放、多多益善、搭便车。企业需要通过这一方式来寻找其核心竞争力所在,以保持自身发展。

企业经理人的一个重要职责所在就是保持和提升企业的核心竞争力。在培养经理人的课程设计时要充分考虑核心竞争力的因素,让经理人的课程符合核心竞争力的要求。

以上,通过组织职责、组织定位以及核心竞争力这三个方面的组合,一般可以形成适合不同企业的企业经理的培训课题内容。

管理者培训的心得体会大全(21篇)篇四

3月30日,我校中层领导干部参加心理健康教育管理者知识的培训,我受益匪浅,感想颇多。我想就此问题谈谈自己从这次培训中获得的体会。

我认为,教师是学校心理健康教育的推行者、具体实施者,

使学生如沐春风轻松愉快而人格不健全的教师只能在课堂上造成一种紧张或恐怖的气氛使学生如坐针毡惶惑不安。所以教师完善的心理素质和人格是构成良好师生关系的基础是实施心理健康教育、情感教育的出发点和首要原则新的教育实践要求每一位教师都应该从自身的心理健康的角度完善自己的人格提升自己的人格魅力。通过学习我也知道了教师要善于做好自身的心理调节及保健工作了解自我辩证地看待自己的优缺点:学习心理卫生知识和心理健康知识掌握心理调节的方法学会缓解心理压力改善不良人格提高心理承受能力;调整情绪保持心理的平衡;善于选择自己心情愉快的角度去思考问题、处理问题建立起良好的人际关系;乐于为工作奉献并合理安排时间张弛有度;培养多种兴趣与爱好陶冶情操只有这样才能以积极健康地工作热情投入到教学活动中去。

在层出不穷的新现象、新问题面前,存在种种不足也是明显的。为何不足?很有必要追根溯源,以利对症“下药”。

学生的心理素质和心理水平一定能朝着健康的方向发展。

教师的心理健康从根本上说还得由教师自己维护。一个优秀的教师应该能够处理好两个方面的关系——既关注学生的心理健康,同时也重视自己的心理健康。优秀的教师在需要的时候能承受巨大的压力,但他绝不应让自己—直处于压力之中以至于身心俱损,影响工作和生活的正常进行。身为教师,只有不断提高自身的综合素质,不断学习和掌握新的知识,尽快适应新的教学观念,掌握新的教学方法,达到新的教学要求,才能寻求新的发展,也才能真正拥有心理上的安全感。教师不断地接受新知识,开拓自己的视野,也能使自己站在更高的角度看问题,以更平和的心态对待生活和工作中不尽人意之处,更少地体验到焦虑和挫折,对维护心理健康有重要意义!

管理者培训的心得体会大全(21篇)篇五

第一段:引言(150字)。

随着社会的不断进步,企业管理者入职培训日益重要。在我参加管理者入职培训的过程中,我深刻体会到了培训的必要性和重要性。通过这次培训,我不仅学到了很多新知识和技能,还提升了自己的管理能力和团队合作能力。在接下来的文章中,我将结合个人实践和培训经验,分享我的心得体会。

第二段:培训内容的重要性(250字)。

管理者入职培训的内容十分丰富和全面,这对于一个新晋管理者来说是非常重要的。培训课程包括了领导力开发、决策思维、团队管理、沟通技巧等方面的内容。这些内容帮助我更好地了解和适应管理工作的要求和挑战。尤其是在领导力开发方面,通过培训课程的学习,我深入了解了领导者应具备的必要素质,例如激励团队、明确目标等。这些知识为我在实际工作中做出正确的决策和管理提供了宝贵的指导。

第三段:个人成长与提升(300字)。

在培训过程中,我不仅了解了一些理论知识,还进行了大量的实践操作。这些实践让我更加深入地认识自己,在团队协作中学会关注他人的需求,并且有效地解决问题。在培训中,我学会了如何领导团队,并成功实施了一些团队项目。这次成功经历让我信心倍增,同时也对管理工作充满了更多的热情和动力。我相信,在未来的工作中,我可以更好地应对各种挑战,进一步提升自己的管理能力,并取得更好的成果。

第四段:培训的影响力(300字)。

入职培训不仅对我个人有着重要影响,同时也对整个组织产生了积极的变化。通过培训,我和其他管理者建立了广泛的人脉和联系,我们之间的信息共享和合作更加紧密和高效。我们可以借鉴和学习对方的经验和成功做法,互相帮助和支持。这种团队精神和合作意识的培养,使得我们能够更好地应对日常工作中遇到的各种问题和挑战。通过培训所学,我在实际工作中提出了一些具体的改进建议,并得到了领导的认可和支持。培训的影响不仅仅体现在个人的成长上,还对企业的发展和进步产生了积极的推动作用。

第五段:总结与展望(200字)。

通过管理者入职培训,我不仅学到了很多新知识和技能,还提升了自己的管理能力和团队合作能力。这次培训使我更加明确了自己在管理领域的发展方向,并为我今后的职业生涯铺平了道路。在未来的工作中,我将继续保持学习的态度,不断提升自己的管理能力,并将所学知识应用到实际工作中,为企业的发展做出更大的贡献。同时,我也希望能够与其他同事一起,共同努力,为企业的发展添砖加瓦。

管理者培训的心得体会大全(21篇)篇六

营销管理者作为企业的核心力量,对于企业的发展具有重要的影响力。为了能够胜任这一重要角色,我参加了一次精彩的营销管理者培训。在这次培训中,我不仅学到了专业知识和技能,更重要的是获得了一些宝贵的心得体会。

首先,在培训中,我深刻认识到了市场营销的重要性。市场营销是企业取得成功的关键,而作为营销管理者,我们需要清楚地了解市场的需求和消费者的心理,从而制定出精准的营销策略。通过培训,我学到了很多市场调研和分析的方法,比如通过问卷调查和竞品分析等手段,能够更好地了解市场行情和竞争对手的优势劣势,从而进行针对性的市场定位和推广策略的制定。

其次,在培训中,我学到了合作的重要性。作为一个营销管理者,我们需要与多个部门和个人进行合作,共同实现企业的目标。在培训中,我和其他学员组成了一个团队,一起完成了很多市场案例分析和推广方案的制定。通过与他人的合作,我深刻体会到了集体的智慧和力量,在合作中我不仅学到了他人的经验和知识,还学会了倾听、尊重和沟通。这些都对我成为一个更好的营销管理者有着重要的影响。

再次,在培训中,我学到了创新的重要性。市场竞争日益激烈,传统的营销策略很难获得突破性的效果。因此,作为一个营销管理者,我们需要不断创新,寻找新的营销策略和渠道。在培训中,我学到了很多创新的方法和案例,比如通过数字营销、社交媒体等新兴渠道进行推广,通过互联网和大数据分析进行市场定位和精准营销,这些都给我带来了很多启发和灵感。通过培训,我大大拓宽了思维,对于未来的市场营销工作有了更高的期望和信心。

最后,在培训中,我也发现了自己的不足和需要改进的地方。作为一个新手,我对于一些理论和技能还不够熟悉,需要进一步学习和提高。在培训中,我积极参与讨论和实践,不断向老师和同学请教和学习,通过大量的实例和练习,我逐渐提高了自己的理论水平和实践能力。通过培训,我也更加明确了自己的发展方向和目标,知道了自己需要努力提高的地方,为将来的工作做好了准备。

通过这次营销管理者培训,我收获了很多,它为我今后的发展铺就了坚实的基础。我深刻认识到了市场营销的重要性,学会了与他人合作,掌握了一些创新的方法和策略,也发现了自己的不足和需要提高的地方。我相信随着不断的学习和实践,我能够成为一名优秀的营销管理者,为企业的发展做出自己的贡献。

管理者培训的心得体会大全(21篇)篇七

首次参加公司举办的基层管理人员培训班,收获颇丰。

一是培训地点好。文惠山庄,白沙湖畔,风景秀丽,空气清新。培训地处偏僻,没有干扰,让人能静下心来学习思考和交流。

二是课程设置好。财务管理、项目管理、组织行为为、个性差异与管理沟通,沙漠掘金拓展训练,课程设置针对性和实用性强。

三是老师讲得好。聘请老师均为名校博导,功底扎实,经验丰富,把高深或枯燥的专业知识讲得深入浅出,引人入胜。

四是管理服务好。培训期间人事部和职院管理严格,服务周到。课堂秩序井然,学员的食宿也得到了妥当安排。期间还举办了联欢晚会,搭建了交流平台,增进了大家的友谊。

五是本人收获大。逐一列举如下:

(一)拓展训练

1、了解了人的类型。表现型(孔雀型),说,自吹自擂。力量型(老虎型),做,自以为是。思考型(猫头鹰型),想,自我反省。和平型(考拉型),听,自我保护。

2、明白了不同类型的人如何协作和互补。

协作:(1)猫头鹰的理性分析与老虎型的果断决定。(2)孔雀型的友善乐观。(3)考拉型的开阔胸襟。

(二)财务管理

1、接受了新理念:看不懂报表,做不好管理。21世纪管理者必备的三种语言:英语、计算机网络语言、财务语言。

2、了解了新知识:系统了解了财务的三大报表(资产负债表、现金流量表、利润表)、八项比率和四大政策。

(三)项目管理

1、感受项目管理一课亮点最多,对本人工作的指导意义最大。自我感觉亮点如下:

(1)计划是项目成功的前提和保障。

(2)最有效的管理是干预计划。

(3)规范、高效、惯例。常规工作规范化。参透管理原则,找出内在规律。只有有序,才能可控。管理的最高境界是无为而治,即惯例。

(4)经历、经验、知识。从实践中来,到实践中去。知识是基础,但常被忽视。基础是最重要的东西。

(5)理念、方法、工具。归结为一种意识,一种衡量问题的标准,做出选择的标准。

(6)管理者在自己的组织中不能确立威信是一件很麻烦的事情。

(7)规则一定要定在事前。要注意干预规则,不能干预结果。

2、项目管理的核心思想理念:

系统思考(看清全局,看得长远)

周密计划

目标导向

过程控制

团队运作(用人所长,容人所短)

3、统一思想的重要性。

统一思想重要吗?思维模式决定行为模式。统一思想要有双赢的战略思维。如何统一思想?要有共同的目标,这个目标对实现者有何好处。

4、三有

有原则不乱;规则一定要定在事前,通过规则保护自己。要注意干预规则,不能干预结果。

有计划不忙;计划是项目成功的前提和保障。授权的问题是如何控制?详细计划是实现授权的基础。气死的比累死的多。一把手、一支笔是最落后的管理方式。

有预算不穷。谁控制预算谁当家。

5、项目交付物

完成一项成果;沉淀一套流程(对本次总结,为下次做好准备);形成一套工具;培育一种能力(创新、改进)。

(四)组织行为学

1、课程的目的。

管理就是通过别人实现目标。一是了解自己,理解他人,成为会自我管理、会激励员工的管理者。二是更广泛的视野、更系统的思考。

2、如何激励。

激励就是提高员工的积极性。激励是一个过程。企业需要一个持久而良性循环的激励机制。

激励的基础在于满足需要或需求。五种需要同时存在。在不同时段,只有一个最重要的需要。

激励是管理中的关键桥梁。有效激励才能把企业和个人的利益统一起来。

3、对竞聘的新认识。

竞聘是人与岗位标准在比,不是人与人在比。竞聘要明确:岗位的核心职责、任职条件和工作规划。

(五)个性差异与管理沟通

1、亮点。

(1)企业寿命等于一条狗的寿命,即10至12年。企业寿命与企业战略、领导者的自信、执着和关于沟通有关。

(2)一个人的工作满意度受遗传因素影响,表现出稳定性和一致性。

(3)人性趋利避害。

2、沟通。

为什么要沟通?一是分享令人向往的远景;二是制定明智的决策;三是整合众人的努力;四是保证团队持续健康发展。

3、沟通的步骤:

第一步:让对方卸下防御。

第二步:保持继续沟通。

权威传递的信息更加准确有效。

真正的沟通是信息被接受。

沟通包括说和做。

4、沟通技巧:

电梯术(领导想知道结果,汇报一定要简洁);

破冰术。

1、 基层主管的要求

做为一个基层主管必须具备一个良好、自信、积极向上的心态,对自己要有一个正确的定位,以前是单打独斗完成任务,而作为一个管理者,不仅仅是带领团队完成任务,而是还要提升团队整体能力来高效完成任务。要做到准确理解和准确下达任务。并且要勇于承担自己的责任。

2、 目标团队设定

现实工作中很多团队丧失执行力,那么如何让团队有一个非常好的执行力呢?那就需要制定团队目标,我们可以和所有团队成员一起进行商讨,让大家都参与进来,群策群力,一起制定出团队目标;制定团队目标必须是:清晰,可衡量,可实现,结果导向,有时间控制的。

3、 三控

三控是:控制自己的情绪,控制自己的语言,控制自己的行为;做为一个管理者,已经不是代表一个人了,而是代表一个团队,自己的一言一行随时会影响自己的团队成员的思想和团队的发展,所以在工作中,必须控制自己的情绪,要以事情为导向,不能因为自己的个性,情绪影响工作,影响和团队成员的交流;控制自己的语言,基层主管是公司拥有“多重”身份的员工,既需要与客户沟通,又需要与同事和上级沟通,因此必须想好了,想清楚了再说。控制自己的行为,基层主管就是一个团队的标榜,任何行为都影响团队成员的.工作态度,所以要控制自己的行为,比如积极主动等等。

4、 激励团队

员工激励 是企业一个永恒的话题。基层主管激励人的能力至关重要。受主管的激励,员工变被动为主动。更重要的是员工能够自我激励,那么他们将保持自信与勇敢,做他们应该做的工作也会更认真更细致,那么做为管理人员,我们必须找到员工的动力来源,用物质和非物质激励员工,让员工、团队释放最大的能力并有保持这种能力,那么我们的管理工作也会因此变得更有轻松并且更高效的完成任务和提升业务质量。

5、 辅导员工提升能力

辅导是提高团队完成业绩的能力,作为一个管理者完成工作最简单的方法就是自己伸手自己完成,但是每次自己用自己能力完成某项任务的同时,就丧失了一次提高下属能力的机会。辅导下属能力需要把握最佳时机利用适当的方法,创造良好的辅导氛围,可以通过提问了解问题与原因,并和员工一起讨论改进途径及方法,从而获得改进行动及承诺,当然,我们主管人员也必须提供必要的支持与帮助,给员工以安全感。

才能达到辅导的效果。

6、 工作效率

如何让自己在工作的安排过程中井井有条,那么我们可以问自己三个问题,这件事情必须做吗?必须马上就去做吗?必须你亲自吗?如果三个都是yes,那么必须亲自马上做;如果前一,二个是yes,那么可以授权团队里面的同事去做;如果前一个是yes,那么就可以推后做。

7、 知人善用

做为一个基层管理人员,要做到知人善用首先自己要很明确地知道自己的“用”,也就是需要,知道了自己的需求,同时也要了解员工的优点及缺点,充分发挥员工的优点,合理地分配任务,这样员工做起事情来才会更加的积极主动,更加充满激-情。

用一句话来概括如何做好一个基层主管:有能力的---让他做;没能力的---教他做;做不来的---管理他。从“带蜗牛散步”的故事悟到,学习一项技术也许只是花一天时间就能完成的事情,培养积极的心态,优秀的团队则是我们每天都要做的事情。学以致用,坚持不懈,相信通过我们的努力,一定会打造一个卓越优秀的团队。

管理者培训的心得体会大全(21篇)篇八

作为一个优秀的班组长,本身自己必须以身作则,公司要求的规章制度自己必须带头做好。而自己却一直在个人形象方面稍显随意,譬如上班期间,无意识的卷袖,不带防护眼镜等,由于过于自信对物料性质、设备运转、生产运行岗位过于了解,知道哪些岗位可能会发生突发事件,而有选择性的做到防护,从而不自觉地让员工养成了坏的习惯。虽整日班前班后,包括班中巡查期间,对员工都是耳提面命,可效果依旧收之甚微。对此,以后自己会在这方面严格要求自己,努力执行ehs要求的防护到位,切实做好员工的安全防护工作。

二、员工管理方面。

作为一个优秀的管理者,自己必须要深入了解自己的下属,包括他(她)的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务,做到人尽其才,物尽其用。同时要懂得关心自己的员工,真诚的关心。当他们犯错的时候,除了批评外还要多加鼓励,以及对其的信任,让他(她)体会到领导层的关心与器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然,作为管理者,同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评,也不是靠一味的做老好人树立起来的。一个真正优秀的管理者,是要让自己的员工中的'一大部分人说你好,一小部分说你坏,才能称之为优秀的管理者。因为管理者不是员工,只要做好自己的分内事就行了,你需要的是一个团队的力量,你需要说你好的人的支持,你同样需要说你坏的人的执行。因为朋友和同事概念上的执行力度的效果迥然不同,好坏恰恰能做到互补。

当然,由于自己社会阅历,经验方面还有所欠缺,对于员工心理等各个方面拿捏的还不是很好,对某些员工的想法没有深入的了解,从而导致班组偶尔的不和谐。譬如七月份在u9713离心岗位的陈东风与取代岗位新进员工胡波发生口角就是一个典型例子:由于公司极少数员工的挑拨,导致其对离心岗位颇有怨言,虽予以调动,但因时间仓促,未及时深入了解新近员工胡波性格特征,第一天相处,没有很好的磨合,由于岗位操作方式不同,导致矛盾,最后演化为口角,虽及时制止,但此次之后深知不同员工,性格上的差异与岗位安排的重要性。以后自己会在这方面多加用心,争取做到每位员工都在一个好的情绪下认真的工作。

最后,作为一个优秀的班组长,在下级面前要代表公司的立场说话,在上级面前要做好下级的工作,全力辅助领导的工作,从而让整个生产工序在一个顺畅的环境下进行。

总之,经过上次的考核,感触颇多,深知自己在现场管理,人员管理,生产管理,甚至包括自身管理方面还有很大的不足,以后自己将不遗余力的做好自己应该做的工作,争取成为一个优秀的基层管理者,不辜负领导的期望和栽培之心!

管理者培训的心得体会大全(21篇)篇九

2013年3月22日,我参加了教育局主办的幼儿园管理者保育教育工作培训会,聆听了由张洁老师培训的《幼教课程管理》杨润贞园长的《做有思想的园长、办有文化的教育》讲座。第一时间听取了专家和银川市二幼园长的经验介绍,杨园长就办园经验、管理方略、幼儿园特色等问题进行了交流。这次培训活动不仅使我开拓了视野;增长了见识,更让我经历了一场深刻的教育思想观念的洗礼,给我注入了心得动力。

首先,在培训学习中,使我真正了解了什么事幼儿园课程,幼儿园课程管理的目的和意义,幼儿园课程如何管理,我们的教师专业发展存在的.问题,以及理清办园思路、确定办园特色,为我们以后开展教师培养和自身培养方面指明了方向。

其次,作为一名业务园长,对于当什么样的园长,办什么样的幼儿园正是我所面临的问题,讲座中很明确的给我们提出了现代园长应具备的观点和要求以及现代化的幼儿园应该达到的要求,明确了我们园长的角色和幼儿园的发展方向,在此次学习中,让我们明确幼儿园的管理不容忽视,从师资、设备、坏境、孩子、家长等各个方面做了全方位的分析,幼儿园必须朝着精细化方向发展。

再次,张洁老师的讲座,改变了我们的育儿观念,让我们学到了很多科学的育儿方法,学会从幼儿的心理去分析幼儿的行为并采取适当的措施加以引导,以更科学的开展幼儿园的相关教育,杨园长图文并茂的这一讲座激起了在场幼儿园长门的共鸣和强烈的兴趣,使我们受益匪浅。使我们意识到幼儿园的发展与幼儿、教师的密切关系,就如何提高幼儿园的发展效率给我们提供了一些明确的方法。

在培训会上,专家对幼儿的管理和发展作了明确界定与深刻解读。作为一名管理者,应首先领会幼儿园科学发展的内涵,切实转变教育管理理念,努力营造科学发展的氛围,为幼儿园走上科学发展之路积极创造条件。在教育理念方面,要进一步学习《纲要》精神,树立全新的幼儿素质观念,在管理方面,检查者切实树立为家长服务、为教师服务的观念,甘心情愿当好家长平等的合作伙伴,当好教职工开展幼教工作的支持者、合作者与助手,放下架子,深入教职工中,深入家长中,研究问题,解决问题,同心同德促进幼儿教育科学发展。

搞好幼教工作的根本在于全体教职工对教育事业有强烈的认同感,能够凝心聚力、教书育人,促进幼儿园保教质量的提高。当前我们推荐幼儿教育科学发展,更迫切需要强化教师对幼教事业的认同感、归属感。首先要强化教职工对幼教工作的敬业意识与奉献精神,切实把幼教工作当成一种事业、一门艺术、一门科学,求真奉献。其次要引导教职工强化对从事幼教工作的幸福感,在充实而繁忙有序的工作中寻找乐趣、体验幸福。全体教职工对幼教工作树立了敬业的精神、乐业的心态,就为实现幼儿教育科学发展提供了思想原动力。

推进幼儿园科学发展的关键在师资。我们坚持以人为本的原则,加快教师专业成长的步伐,提升师资队伍的整体素质,就能为我园幼儿教育科学发展提供强有力的保障。当前随着办园规模的扩大,青年教师在教育队伍中所占的比例日益提高。通过园本培训、园本教研,帮助青年教师在业务上成长起来,已成为我园师资队伍建设刻不容缓的任务。我们应本着思想上的帮助、生活上的关心、业务上严格要求的原则,通过传帮带的形式,发挥骨干教师及老教师的示范作用,使所有青年教师在思想业务方面尽快成熟起来,鼓励老师们积极参与教育科学研究,锤炼组织教育活动与开展班级管理工作的艺术,不断提升业务素质。

幼儿园教育科学发展,说到底就是按照幼儿身心发展规律,促进每个孩子在原有基础上健康、和谐、快乐的成长。为实现这一目标,我们要以进一步深化幼儿园课程改革为抓手,强化细节管理,在幼儿一日活动各个环节加大教育、引导力度,让每一个幼儿实现科学发展。如在生活课程中,让幼儿园自主参与,成为生活的主人,引导孩子主动学习,主动发展、探索;在游戏活动中,放手让每一个孩子操作保证给孩子提供充足的游戏时间和游戏材料。教师置身孩子游戏中,当好组织者、引导者,使他们个性得到发展、智慧得到张扬。同时,无论生活课程,还是学习课程、游戏课程,均应在促进孩子智力发展、身体发展的同时,关注孩子的心里发展状况,针对活动中出现的各种各样的心理障碍,加强沟通交流,促进他们健康成长。

一位学者说过:“对培养人的培养,比直接培养人更重要。”这次管理者教育工作培训,使我更加明确了在促进幼儿园科学发展的过程中,我们需要的是更多这样的精神食量。通过这次培训,我们一定能学有所用,在工作中做到理论结合实际,把自己的幼儿园管理水平提升一个档次,让自己的各种水平得到质的飞跃。

管理者培训的心得体会大全(21篇)篇十

市南管理者培训是一个机会,让参与者了解管理的最新趋势和技能,提升他们的领导素质和团队管理能力。在本次培训中,我有幸参与其中,收获颇丰。在接下来的文章中,我将分享我在这次培训中学到的一些重要的经验和体验,希望能够对需要提升管理技能的人有所帮助。

第二段:学习内容。

在这次培训中,我们学习了许多关于有效的管理和领导的知识,例如如何制定明确的目标和计划,如何与团队成员保持沟通,如何激励员工等等。尤其是在当今复杂变幻的商业环境中,掌握这些技能非常重要。通过这些课程,我更加清晰地了解了如何优化资源、提高团队工作效率和如何更好地进行管理决策。

第三段:实战操作。

只有掌握了理论和知识,还需要在实战中加以应用。在培训的前几周,我们被要求完成一个项目,并在课程中讨论我们的执行过程和成果。这使我们能够实践所学的理论和技能,从而更好地掌握它们。除此之外,我们还学会了在实际情况中进行主动反馈和沟通的技能,以便更好地指导员工和提高团队的协作效率。

第四段:团队合作。

另一个重要的方面是团队合作。在这次培训中,我们分成了不同的团队,共同完成了不同的任务。从这个过程中,我学习到了如何在一个小组中发挥自己的优势和协调不同的能力,以取得最佳结果。我们也能够在这种团队合作中了解到我们的优点和缺点,从而更好地寻找提升自己的方法。

第五段:总结。

通过这次培训,我不仅掌握了管理的最新趋势,还学会了更好地管理自己和团队。管理并不仅仅是做出决策和颁布命令,而是带领他人一起高效完成任务,从而提升个人和团队的价值和影响力。这次培训使我更加深入地了解到这一点,并为我今后的工作提供了更好的方向和思路。我相信这次培训对我以及其他参与者都是非常有益的,我们都能在将来应用所学的技能,将业务和自己的团队带到更高的层次。

管理者培训的心得体会大全(21篇)篇十一

虽然时间仓促、行程紧张,但总部这次为期一天半的培训让我受益匪浅,衷心感谢总部老师的辛苦安排。

首先,杨董事长的分享让我再次感知了企业发展所走过的艰辛旅程。

人在一次次的失败中成长,企业也在一次次的探索中转型。

20xx年是公司进行第三次战略转型的关键一年,我也将在公司战略转型的指导思想下积极进行自我调整,努力跟上公司发展的步伐。

另外,洪海江老师的培训课程让我重新认识了自己。

一个人要取得好的工作效益绝不单凭自己的工作能力,更在于合理的自我定位、高效的执行力以及良好的沟通能力。

对我而言,执行力的提高将极大地促进日常工作的开展。

通过学习,我认识到大多数的“不可能”都是因为自我设限,而提高执行力的第一步就是要突破这层自我设限,提醒自己一切事情都不是“不可能”,只是没有找到合适的方法,我们能做的则是想尽一切办法向“可能”靠近。

在如何检验自己的执行力上,应该树立“结果导向”的工作价值观。

对于每一项工作,首先应该问问自己“这件事我做了吗”。

当然“做了”不等于“做对”了,还必须考虑是否按照工作要求正确执行。

其次,还要思考是否将工作“做完”了,是否考虑了不良工作后果的补救应对措施。

再次,还要关注工作效益,反思是否将工作“做好”了。

随后,还应根据工作效益的反响进行调整,以求产生更大的效益,将工作“做美”。

最后,为了将工作“做绝”,还需将整项工作过程整理归纳,形成材料,以便为自己及同事以后类似的工作提供参考。

这次的短期培训让我学到了很多实用性的知识,特别是《高效执行力》这门课程让我在日后的工作中有了明确的行动方向。

再次感谢总部老师的安排,我将继续加强学习理解,争取活学活用。

管理者培训的心得体会大全(21篇)篇十二

随着现代商业竞争的日益激烈,高级管理者的培训变得愈加重要。作为一名高级管理者,我有幸参加了一次为期一周的高级管理者培训课程。这个课程不仅为我提供了丰富的管理知识和技巧,还让我有机会与其他行业精英进行深入交流,这对我个人和职业发展都是极为有益的。以下是我在培训课程中的心得体会。

段落一:拓展视野,增强战略思维能力。

高级管理者需要具备全局观、战略思维能力和决策能力。在培训课程中,我通过学习实际案例和与其他高级管理者的互动,深刻意识到战略思维对于决策和组织发展的重要性。同时,课程还提供了解决复杂问题的方法和工具,如SWOT分析、平衡计分卡等。这些知识为我拓宽了视野,增强了战略思维能力,使我能够更好地应对日常工作中的挑战。

段落二:提升沟通与领导能力。

高级管理者需要与下属、同事和上级保持良好的沟通和合作。在培训课程中,我通过模拟演练和小组讨论,学习了如何高效地沟通和领导团队。我发现,有效沟通和领导不仅需要良好的口头表达能力,还需要倾听和理解他人的能力。课程中的角色扮演让我亲身体验到了这一点,并且在小组讨论中学习到了领导团队的技巧和方法。这些知识和技巧在我日常工作中派上了很大的用场,使我的领导能力得到了显著提升。

段落三:强化决策和问题解决能力。

作为高级管理者,面临的问题和决策常常是复杂而多样的。在培训课程中,我学习了一些有效的决策方法和问题解决技巧,如决策树、鱼骨图等。通过这些工具和方法的学习,我能够更加系统地分析问题,找到最优解,并制定有效的实施计划。此外,课程还强调了决策的关键要素,如风险评估和决策影响力的提高。这些都对我提高问题解决能力和决策水平起到了积极的推动作用。

段落四:加强团队合作和管理能力。

团队合作和管理是高级管理者必备的核心能力之一。在培训课程中,我通过团队项目和小组讨论,认识到团队合作和管理的重要性。课程中的团队项目让我体验到了团队合作的力量和困难,并学习到了如何建立高效的团队和培养团队成员的合作意识。此外,课程还提供了一些有效的团队管理工具和方法,如目标管理、激励激励和冲突解决等。这些知识和技巧使我在团队合作和管理方面有了更为全面和深入的理解,为我在日常工作中更好地领导和管理团队提供了指导。

段落五:不断学习,持续创新。

高级管理者行业竞争激烈,要不断学习更新的管理知识和适应变化的商业环境。在培训课程中,我收获了丰富的管理知识和实践技巧,但更重要的是培养了学习的习惯和持续创新意识。课程中的案例分析和交流让我认识到管理知识的更新和创新对于企业和个人的可持续发展的重要性。因此,我会不断学习、持续创新,以适应变化的商业环境和提高自己的竞争力。

总结:通过这次高级管理者培训,我受益匪浅。拓展视野,增强战略思维能力;提升沟通与领导能力;强化决策和问题解决能力;加强团队合作和管理能力;通过不断学习和持续创新,提高自身竞争力。这些都对我个人和职业发展起到了积极促进作用,使我能够更好地应对工作中的挑战和机遇。我相信,在今后的工作中,我将运用这些知识和技巧,不断提升自己的管理能力,为企业的发展作出更大的贡献。

管理者培训的心得体会大全(21篇)篇十三

在成为一名营销管理者之前,我对这个职位充满了期待,同时也清楚地认识到自己在管理方面的不足之处。为了提高自己的管理能力,我报名参加了一期为期一个月的营销管理者培训班。在培训开始之前,我做好了充分的准备,阅读了大量的管理书籍和相关领域的实践案例,并制定了自己的学习目标。

第二段:培训过程中的收获和成长。

在培训的第一天,我被培训师带进了一个全新的领域。通过各种案例分析和角色扮演,我逐渐理解了一个营销管理者需要具备的核心能力,如市场分析、团队管理、决策调整等。在培训的过程中,我不仅学习了理论知识,还通过与其他学员的交流和讨论,了解到了不同行业和企业的管理实践,拓宽了我的眼界和思维方式。同时,培训还提供了多种实践机会,让我能够将所学知识应用于实际工作中,这对我来说是一次宝贵的锻炼和成长机会。

第三段:培训中的挑战和解决方案。

在培训的过程中,我也遇到了一些挑战。首先,由于培训课程紧凑,需要兼顾理论学习和实践操作,我常常感到时间不够用。为了解决这个问题,我调整了自己的学习计划,将每天的时间合理分配,并利用晚上和周末的时间进行进一步的复习和巩固。其次,在团队合作的项目中,由于成员背景和思维方式的不同,我们会出现意见不合的情况。为了解决这个问题,我们采取了集体讨论的方式,听取每个成员的意见,并找出最终的共识。通过这些挑战,我学会了如何应对困难和危机,真正体会到了管理者的责任和压力。

第四段:培训结束后的反思与总结。

在培训结束后,我进行了一次自我反思和总结。通过培训,我不仅掌握了一些营销管理的理论和方法,更重要的是培养了我解决问题和与他人合作的能力。我发现在平时的工作中,我更能够客观分析现实问题,制定相应的解决方案,并能够与团队成员进行有效的沟通和协调。我也意识到自己在一些方面还需要进一步的提升,比如对市场趋势的敏感度和对风险的判断能力。总的来说,这次培训不仅让我学到了知识,更重要的是培养了我做一个优秀的营销管理者的态度和思维方式。

第五段:展望未来和个人成长规划。

通过这次培训,我对自己的未来规划有了更明确的目标。在未来的工作中,我将会更加注重市场调研和竞争分析,提高自己的市场敏感度,以适应市场快速变化的需求。同时,我也会更加注重团队建设和沟通能力的提升,培养一个高效、和谐的团队,实现共同的目标。我还计划继续学习和深入研究管理领域的知识,通过不断提升自己的能力,成为一个有影响力、有创造力的营销管理者。

通过这次营销管理者培训,我不仅加深了对管理理论的理解,也明确了自己的职业规划和发展方向。我相信,只要我坚持学习和实践,不断完善自己,我一定能够成为一名优秀的营销管理者。

管理者培训的心得体会大全(21篇)篇十四

在我参加的问题管理者培训课程中,我深刻体会到了问题管理的重要性和必要性,同时也学到了许多实用的技巧和策略。通过这次培训,我更加了解了什么是问题管理,以及问题管理者应该具备怎样的能力和素养。在此,我将结合自己的实际经验,分享一下自己的心得体会。

首先,在问题管理者培训课程中,我明确了问题管理者的核心职责,即快速解决问题、构建高效团队和促进持续改进。问题管理者需要具备敏锐的观察力和分析能力,能够迅速识别和定位问题的根源,以便采取相应的解决方案。与此同时,问题管理者还需要善于沟通和协调,能够与团队成员充分合作,解决问题的过程中保持良好的团队氛围。最重要的是,持续改进是问题管理者的一项重要任务,他们需要不断总结经验教训,寻找问题解决的最佳途径,从而提高整体的工作效率和质量。

其次,在培训中,我学到了一些解决问题的有效策略和技巧。例如,问题管理者可以通过制定优先级和分配资源来快速解决问题。他们需要识别出那些对项目和团队的长期发展有重要影响的问题,并优先处理。同时,问题管理者还需要合理分配资源,确保每个问题得到适当的关注和支持。另外,培训还教给了我一些有效的沟通技巧,如倾听、提问和反馈。这些技巧帮助我与团队成员进行有效的沟通,理解他们的需求和问题,并及时地给予支持和建议。

再次,问题管理者培训还着重培养了我的领导能力和团队合作意识。作为问题管理者,我们需要有使命感和责任心,能够为团队的共同目标而努力。在面对问题和挑战时,问题管理者需要发挥领导力,主动承担责任,并带领团队共同面对困难。我也明确了自己对于团队合作的态度和要求,即鼓励成员间的互助和支持,倡导分享和共赢的精神,以实现整体团队的成功。

最后,在这次问题管理者培训中,我也获得了不少实践经验和案例分析的机会。通过与其他学员分享自己的问题管理经验和挑战,我学到了许多宝贵的经验教训,并从中汲取了宝贵的智慧和教训。同时,我们还通过对一些实际案例的分析来提升自己的问题管理能力。通过这些实践和案例研究,我对问题管理的理解更加深入,也掌握了更多实际操作的技巧和方法。

综上所述,问题管理者培训给我带来了很多收获和启发。我明确了问题管理者的核心职责和能力要求,掌握了一些解决问题的有效策略和技巧,培养了领导能力和团队合作意识,并获得了丰富的实践经验和案例分析的机会。相信在今后的工作中,我能够更好地应对问题和挑战,为团队的长期发展做出更多的贡献。

管理者培训的心得体会大全(21篇)篇十五

近期,我参加了一次生产管理者培训,这次培训给我留下了深刻的印象。从这次培训中,我不仅学到了许多关于生产管理的知识和技能,而且对于作为管理者应具备的品质和态度也有了更深入的认识。在这篇文章中,我将分享我在培训中所获得的体会和感悟。

首先,在这次培训中我学到了许多生产管理的重要知识。在智能制造和大数据时代,生产管理已经不仅仅是传统的计划、组织、指挥、控制等基本工作,更重要的是如何运用现代科技手段对生产过程中的各种数据进行分析和优化,以提高生产效率和质量。在培训中,我们学到了如何使用先进的生产管理软件和设备,来收集、分析和利用生产数据,以实现生产过程的优化和改进。通过学习这些知识,我深刻认识到,作为一个生产管理者,要不断提升自己的科技水平和专业素养,紧跟时代的步伐,才能更好地适应和引领现代生产管理的发展。

其次,培训中讲师着重强调了生产管理者在实际工作中所需要具备的品质和态度。作为一个管理者,除了过硬的专业知识和技能,更重要的是要有良好的沟通和协调能力,能够与团队成员保持良好的合作关系,有效地解决工作中的问题和冲突。培训中,我们通过分组讨论和角色扮演等形式,练习了如何与团队成员有效沟通和协调合作。在与其他参训者的交流中,我发现与团队成员保持良好的合作关系是非常重要的,只有通过积极的沟通合作,团队才能形成有力的协同效应,取得优秀的业绩。

另外,培训中还让我认识到作为一个生产管理者,要善于总结经验,不断改进工作方法和流程。在实际工作中,要及时对生产过程中的问题和不足进行分析和总结,并进行改进,以提高生产效率和质量。培训中,讲师通过案例分析和实际操作等方式,让我们深入了解了如何进行生产过程的优化和改进。通过学习,我明白了作为一个管理者,要不断学习和实践,不断提高自己的思考能力和创新能力,才能在激烈的市场竞争中取得优势,为企业创造更大的价值。

此外,培训中还强调了生产安全管理的重要性。在一个企业中,安全是首要的,没有安全就没有生产。讲师通过案例分析和实际操作,强调了生产过程中的安全风险和预防措施,提高了我们对生产安全的认识。作为一个生产管理者,要时刻关注生产过程中的安全问题,做好安全管理工作,确保员工的人身安全和财产安全。只有保证了生产过程的安全和稳定,才能为企业的可持续发展提供坚实的保障。

综上所述,这次生产管理者培训不仅给我带来了丰富的知识和技能,更重要的是让我对于作为一个管理者应该具备的品质和态度有了更深入的认识。我将会把这次培训中学到的知识和体会应用到实际工作中,为企业的发展和进步贡献自己的力量。同时,我也将不断学习和实践,提升自己的专业水平和管理素养,为自己的发展和成长打下坚实的基础。

管理者培训的心得体会大全(21篇)篇十六

世界瞬息万变,企业管理者面临着各种各样的问题和挑战。为了更好地应对这些问题,我参加了一次问题管理者培训。在此次培训中,我学到了很多有关问题解决的方法和技巧,也深刻地体会到了问题管理的重要性。以下是我对这次培训的心得体会。

第一段:培训的初衷和目的。

问题管理者培训是针对企业管理者的一种专门培训,旨在提高他们解决问题的能力和水平。与传统的管理培训不同,问题管理者培训更加注重解决实际问题的能力,培养管理者的问题意识和解决问题的能力。参加这次培训的初衷就是希望能够提升自己在团队中的问题解决能力,更好地应对工作中的挑战。

第二段:培训的内容和方法。

这次问题管理者培训持续了两个星期,内容涵盖了问题识别、问题分析、解决方案的制定与执行等方面。通过案例分析、小组讨论、角色扮演等多种培训方法,我们学习了大量的问题管理理论和技巧,并且通过实际操作来巩固学习效果。培训师通过生动的讲解和互动式的教学,使我们更好地理解和掌握了问题管理的要领。

在这次培训中,我收获了很多珍贵的经验和知识。首先,我学会了如何正确地识别和定义问题。在实际工作中,有时候我们常常陷入问题的表面,无法找到问题的本质,而问题管理者需要具备敏锐的洞察力,能够看到问题背后的深层次原因。其次,我学会了如何有效地分析问题。问题管理者需要运用各种工具和方法,对问题进行全面细致的分析,找出其中的关键因素。最后,我学会了如何制定和执行解决方案。解决问题并不是一蹴而就的,而是需要有条不紊的计划和执行。通过培训,我学到了如何有效地制定解决方案,并通过团队协作的方式来推动方案的执行。

第四段:培训在实际工作中的应用。

在培训结束之后,我将所学到的问题管理技巧应用到了我所负责的工作中。通过问题管理的方法,我能够更加准确地识别和分析问题,并采取相应的解决措施。这不仅提高了我的工作效率,也增强了我在团队中的影响力。另外,我还将所学到的问题管理的理念和方法传授给了团队成员,帮助他们提高问题解决能力。

第五段:未来的展望和总结。

通过问题管理者培训,我的问题管理能力得到了明显的提高,但我也意识到自己在这方面还有很大的提升空间。在未来的工作中,我将不断地应用和完善所学到的问题管理技巧,并不断反思和总结经验,提高自己的问题解决能力。我相信,通过不断地学习和实践,我将成为一名优秀的问题管理者,为企业的发展做出更大的贡献。

综上所述,问题管理者培训是一次非常有价值的学习经历。通过这次培训,我不仅学到了大量的问题管理知识和技巧,也提高了自己的问题解决能力。我相信,这次培训对于我个人的职业发展和企业的发展都具有重要意义。

管理者培训的心得体会大全(21篇)篇十七

6月的`第一个周末,我有幸参加了高伯任老师的[关于企业中层管理者——最有效的企业辅导]的培训课程。两天的课程排得满满当当,穿着正装坐在没有空调的培训室,原本应该是件很不快乐的事。但是,时间一眨眼就过去了,高老师的课很精彩,大家围坐在一起:交流、玩游戏、分享培训心得,真是一大快事。

我是一位编辑主管,年轻有梦想,部门员工也都是年纪轻轻的热血小青年们,我一心想把这个团队建设好——打造一支有激情、有战斗力、有能力的团队。但是缺乏管理经验,领导也一直有意无意地指引、教导我应该怎样带好团队,但进步不是很明显。一直被究竟什么是管理能力这个问题所困扰,就管理风格(“指令式、中层管理者式、团队式、授权式”)来说,我认为在不同的时期不同的环境下需要变换不同的管理风格,积极、有效地带领团队发挥出最大的潜能,很好地完成工作任务是一切管理工作的落地。但是具体操作起来总是会困惑、在难题面前会显得有些不自信,这不仅影响了整个团队的工作,还使自己对工作不再满腹激情。

这两天的企业中层管理者培训对我来说有着很重要的意义,仿佛眼前的道路变得平坦了、天空变得亮堂堂,对于团队的管理也不再恐惧和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威严,重要的是能够指引员工们朝着正确的、更好的方向前进,帮助员工在工作中发现问题、思考问题,从而解决问题,帮助他们在工作中取得更大的进步,出色地完成工作任务!

当把自己定位于一个“中层管理者”角色的时候,我觉得很多问题都变得简单明了了。中层管理者的技术在于发掘人的潜能,换一句话说就是:领导能力即是发挥下属能力的能力。成为一个好的企业中层管理者重在有效的对话技术,发现问题所在,通过提问的方式引导对方意识到问题、并寻求有效方法解决问题。高老师说了一句很形象的话:中层管理者就是让你看到镜子和窗子。这里,镜子就是真实的自己,而窗子则是美好的东西。成为一面平实的好镜子、一扇透亮的窗户,正向地引导某个人,确定工作目标,积极地聆听、鼓励他们发现问题,用一些问题帮助他们深入思考,和他们分享自己的一些工作经验,包括之前所犯的一些错误,设立下一步的工作规范,授权于他们并告知相关部门,每次对话都以一个重述或总结结束,并就下一次的有效沟通做一些预先的安排。

“当没有退路的时候,就会把事情做好。”想要将团队管理好,就需要将自己置于一个绝境。设想若是管理不好这支队伍,他们掌握不好工作中的技术、方法,对于他们来说将是一次失败的工作经历,因为他们还年轻,他们有梦想,我需要尽自己最大的力量帮助他们保护好这些梦想。而对于我自己来说,这是我从大学到社会的第一份真正意义上的工作,若是我做不好,对我今后的工作都会有或多或少的影响。我不希望看到自己的失败,不希望看到被挫败包围着的自己,不希望父母失望,不希望自己对自己失望。

我一直都觉得很幸运——能在这么好的氛围中工作,我们公司为我们员工的工作、学习提供了最大化的支持,在问题面前我们都是平等的个体,我们探讨问题、互帮互助、共同进步。每个人都有发光的一面,从他人身上我们总能发现自己不足的一面,然后学习他人好的方面,弥补自己的不足,才能更好地提升自己。

很感谢高老师的指点迷津,感谢公司安排的培训课程。在今后的工作中,我一定努力成为一名合格的出色的企业中层管理者,提升员工的工作表现,为公司的发展尽一份自己的微薄之力。

管理者培训的心得体会大全(21篇)篇十八

很荣幸参加了河北省20xx年教育部-中国移动中小学校长培训。培训的感觉是每天幸福而又充实,因为每一天都是面对不同风格的老师,每一天都能听到不同类型的讲座,每一天都能感受到思想火花的冲击。耳濡目染的东西很多,一路走来可谓一路风景一路歌,他们先进的教育理念、独到的教学思想及教学睿智,对我今后的工作无不起着引领和导向作用。下面是我通过培训获得的几个方面的体会:

目前,随着新的基础教育课程改革的实施,这对于我们教师是一次新的机遇和挑战,也是新的压力,我们教师要如何适应新形势变化的要求,这次培训能从思想观念上得到更新:

1、新的教学观。我现在认识到教学的本质是教与学的双边活动。教学是交流的过程,是探究的过程,是师生合作、互动的过程,通过教学达到师生共进、共识、共享,不再是单向的授课过程。

2、新的学生观。教师要尊重自己的学生,相信学生,热爱学生,相信每位学生都有发展潜力,都有进步的希望,都有获得成功的可能。

3、新的教师观。通过学习,我认识到教师是教学的组织者、指导者,是学生学习的参与者,是学生创新精神的培养者,新课程的实践者。教师应放下架子,注意和学生建立“平等、友好、民主”的师生关系。成为一个好教师应具有:慧眼、慧心、慧情,才能教好你的学生。

这次学习培训,专家以自己教育实践,在教育科学理论方面作了简要精辟的阐述,为我们的教学实践起了提纲挈领的作用,为我们的教育科学理论注入了源头活水。

通过这次学习培训,我从各位教授身上学到了学校管理的艺术。让我亲历了智慧课堂教学设计要有效,问题设计要有效,教学语言要有效,教师良好基本功激情激趣,使课堂生成一次又一次的走向思维的碰撞,对自己心灵颇有触动。

感谢这次培训,让自己有时间和空间思考自己的学校管理部,使自己对学校管理有了更深、更全面的认识。最后借用名师吴正宪老师写的“脚踏实地、厚积薄发、善于学习、重视积累、贵在坚持,在教育教学改革之路上绝无捷径可走。”作为我今后努力方向,机遇与挑战并存,我不会放弃机遇,也会勇敢迎接挑战,我愿这次培训能成为我工作中一个新的起点,我将抓住支点奋力向上攀登!

管理者培训的心得体会大全(21篇)篇十九

我最近参加了一次关于情绪管理者培训,这是一次非常有收获的经历。通过这次培训,我不仅学到了许多情绪管理的理论知识,更重要的是,我理解到了情绪管理对个人和组织的重要性。在这篇文章中,我将分享我在培训中的体会和收获。

第二段:情绪的认知和理解。

培训的第一个环节是情绪的认知和理解。我们了解到情绪是一种自然的情感反应,同时也是我们内心状态和外部环境之间的一种桥梁。通过理解情绪的原因和影响因素,我意识到情绪管理的重要性。情绪管理可以帮助我们更好地处理与他人之间的关系,避免冲动和激烈的争吵,以及提高工作效率和生活质量。

在培训的第二个环节,我们学习了一些情绪管理的技巧。例如,情绪的表达和释放是一个非常重要的环节。我们要学会合适地表达情绪,而不是压抑或者过度发泄。此外,我们还学到了冥想和呼吸练习这样的放松技巧,以帮助我们在紧张和压力下保持冷静和克制。我觉得这些技巧非常实用,无论是在工作中还是生活中,都能帮助我更好地管理我的情绪。

在培训的第三个环节,我们探讨了情绪管理对个人和组织的影响。个人情绪管理不仅有助于提高自我意识和自我控制能力,还能增强情商和人际关系的质量。在组织层面,情绪管理能够帮助我们建立积极的工作环境,提高团队凝聚力和工作效率。通过这次培训,我突然意识到情绪管理的重要性远远超出了我之前所认识到的范围。

第五段:总结与展望。

通过这次情绪管理者培训,我不仅学到了许多有关情绪管理的知识和技巧,而且对情绪管理的重要性有了更深入的理解。我将把这些所学应用到我的日常生活中,不仅提高我个人的情绪管理能力,还将帮助我的团队和组织更好地运作。我期待着将来能够与更多的人分享我的情绪管理心得,帮助更多的人提升自己的情绪管理能力。

总之,在情绪管理者培训中,我意识到情绪管理不仅是一项个人能力,更是对于个人和组织发展的重要因素。情绪管理的学习不仅对于个人的成长有益,还能够改善工作环境,提高团队凝聚力和工作效率。我相信,通过不断地学习和实践,我会成为一个更好的情绪管理者,让情绪成为我成功的助力,而不是阻碍。

管理者培训的心得体会大全(21篇)篇二十

为了更好的提升个人的`能力,对银行的业务有更为深刻的了解,银行便是准备了这次的培训,就是为了让员工能够在目前的工作岗位上有更好的表现,更是让银行各方面的运转都能够更加顺畅。

一开始培训,老师就是给了我们非常大的警醒,让我们必须要在这样的情景之下认真的学习,不能够有一丁点的走神,不然就不用参与此次的培训。也正是这样的气场让我真正的明白了这场培训是非常重要的,更是打起了万分的精神。在培训中老师主要将银行最近的一些问题非常明确地指了出来,也让我们每个人都仔细想想在岗位上是否都犯下过如此的错误。而这也是让我明白虽然银行的工作看起来是非常的有序,但是那些的错误都是明显的存在的。在老师的讲解中我们慢慢的明白之身的错误是必须要抓紧时间改正,在工作岗位上也是需要有更多的努力与付出。

再者就是将银行最近新推出的各个项目进行简单的讲解,很是需要我们都记好,这样才便于向顾客推荐,也能够促成我行更好的发展。当然还有一些比较细小的点都是为了让每一位员工在工作上去更好的对待工作,努力的做好该做的事情,更促成个人能力的提升。

通过接受这样的一次的培训,我才慢慢的明白,虽然有些细小的工作是没有真正的安排细致的,但各位员工的行为都还是有被观察在眼里,所以一旦站在自己的工作岗位上,便是需要非常用心地工作,不能够有一丝一毫的放松,同时也正是在这样的情况下必须要规范好自己,以自己的行为来促成自己更好的成长。

在培训中我更为深刻的明白身为银行的员工一切的行动都是需要为银行而考虑,更是要规范好自己,努力地做好自己身为员工该做的事情。在工作中去成长,去更好的促成我的发展与进步。培训也让我明白了我在工作中还是需要多多地反思自己,明白自己哪些地方没有做好,也真正地利用好方式来让自己成长,也更是在自己的岗位上努力的做好自己改做的事情。

身为员工,我必须要为银行的发展考虑,尤其是领导安排下来的工作我更是需要认真的对待,同时让银行能够在我的努力下得到更好的成长与发展,当然只有规范好自己才能够让自己有所改变,我相信以后的我都不会在犯下不好的事情,让自己在岗位上达到更好的成长,同时完成好每一项工作。

管理者培训的心得体会大全(21篇)篇二十一

如果说德鲁克的贡献在于定义了什么是正确的事情,那么“东方德鲁克”畠山芳雄的价值就在于沿着大师的足迹,把事情做正确。我喜欢畠山芳雄的风格,朴素语言凸显管理的细微,见微知著。也期望更多中国管理同行能通过悉心研读畠山芳雄系列书籍,回归基本,获得真正意义上管理的提升,这无疑是最正确的成本。

对于85/90后新新人类来讲,他们喜欢工作,但不喜欢被工作;他们不一定善解人意,但大多希望领导善解人意;他们喜欢适当被指导,但更喜欢时常被激励。

这就引出我们今天要探讨的话题:好员工都是被“激励”出来的!

激励是什么,借用畠山芳雄大师在《管理者革命》中的一句话:赋予下属动力,调动下属的工作热情,使每个员工的自我能量完全释放到工作之中。所以,85/90后的小宇宙,等待着管理者去激发。

激励的第一个含义是管理者对每个下属或者整个小组做一些促进工作。

促进有直接促进与间接促进之分。直接促进是指通过交谈调动下属的工作积极性,鼓励犹豫不决的人行动起来。间接促进是指建立相应的机制或机构,调动下属的工作积极性,设法使其主动行动起来。如确定共同目标,制定有激励作用的工资体系、排除影响工作热情的因素,管理者带头改变工作气氛等。

激励的第二个含义是创造出人人都认为自己的工作无比快乐的状态。只有人们把工作当成快乐,而不是负担,才会拼命去干。

这首先要颠覆管理者的观念,其实大多数人原本都是有工作热情或积极性的,只是受制于某种条件的障碍而无法发挥。所以,作为70/80后的管理者,首先学会的是不要武断。

阻碍员工正常发挥工作热情的因素很多,我们时常会听到这样的说法。

我们经理偏心;是我的运气不佳;经理也不信任我,我这么拼命工作有什么意义!

经理让怎样就怎样,工作很没意思,积极不起来;。

生活上遇到了麻烦,定不下心来工作;工作心不在焉,思想不集中;。

不喜欢在公司里一起共事的同事,甚至不想见他,对工作没有热情……。

所以,管理者的首要任务就是激励下属,排除障碍,使下属重新恢复与生俱来的工作热情。

每个人各不相同,障碍性因素也因人而异,且同一个人在不同时期也有所不同,所以管理者必须要准确掌握每一个人的情况,并采取必要的措施。

“**常思自己过,言谈莫论他人非”。管理者每天处在紧张工作状态中,难免会按耐不住情绪,贸然斥责让自己不顺心的下属,武断批驳。这显然是错误的,正确的做法是,想想什么原因导致下属不能正常发挥工作积极性,如何发现并排除这些障碍性因素,这才是管理者真正的职责所在。

第一是要正视并改正自己的毛病。

m经理就是典型一例。某下属出了问题,m当面求证,说着说着就滔滔不绝起来:“你做事太不认真,今后一定要细致周到;你这个毛病不是从今天开始的,三个月前就犯过同样错误;还有,去年春天的那件事也是如此……”记忆储藏喷涌而出,陈年旧事,“一丝不苟”,唐僧般说教,下属当然是敢怒不敢言,口服心不服。

如何用人,并没有教科书可以遵循,管理者大都通过自己的经验创造出用人的技巧。某件事成功了,就坚信这种办法是对的;如果失败了,就认为方法行不通。也就是说,管理者常常依据自己的有限经验确定自己的信念,把例外性当普遍性,所以当发生冲突的时候,自然惯性思维,如法炮制,却不知自己已经成为85/90下属眼里的“老怪物”。

上级对下属的行为作出反应,这是惯例的基础工作。在下属眼里,受到表扬或批评,可以决定自己在工作单位的价值。85/90后新生代员工思想很复杂,他们不会因为管理者只和自己进行工作上的交往,不多任何评价,就认为上级对自己的评价很好。相反这样会招致下属的不信任,阻碍组织发展。

每一个问题下属背后,一定有一个不善管理,自以为是的蹩脚上司,管理者应该谨记:心里想着下属,却不明确的作出反应,对下属既不表扬又不批评,这是一个很严重的毛病。

第二是要看人看其优点。

管理者的激励工作包括两点:对个人的激励和对小组的激励。对个人的激励,管理者尤其要注意的是要首先养成看人先看其优点的习惯。

情绪的传导很微妙,如果管理者感觉到下属有缺点,下属一定会不由自主心神不定,特别是初来乍到的新员工。所以重要的是积极评价其长处,肯定其能力,这应该是管理者必不可少的基本态度,而态度决定一切。任何人都有优点,一旦发现了下属的优点,就要开口表扬。这对于新员工很重要,管理者的一句赞扬可以化解他得紧张情绪,得到认可,努力工作。所有的人际关系,在刚开始合作时的状态都很重要,这也是缓解85/90后员工高流失率的不二法宝。

对于老员工更是如此,著名的盖洛普q12里面有一句“在过去的七天里受到领导的表扬”讲得就是这个,心里想着,却说不出口,这等于没有想。

第三是要指导下属快乐的工作。

工作各种各样,有人欢喜有人愁。但需要认识到,工作有趣还是无趣,取决于每个人自己的看法。从这个意义上讲,工作有趣与否是由员工的主观意识决定的。

快乐的工作,代表性的方法有三个。

首先是自主性,成为工作的主人。要转**度,不要指令行事,要主动提出并积极推动工作。这一点对于新员工很重要,管理者一定要告诫他们,要驾驭工作,成为工作的主人,不要成为工作的奴隶,循规蹈矩,惟命是从。

其次是评估-打分,也就是学会评估自己的工作成果。即使即便看起来很难评估的工作,也要想办法评估。体育运动或者趣味游戏都是由分数决定胜负。在很多时候工作没有具体的规则,需要自我创造规则,对于管理者来讲,启发员工,开动脑筋想办法,然后落实,自己思考,下功夫,根据结果,再下功夫,乐此不疲。

最后是确定并追求自己工作目标。每一个人不会遵循别人的战略,只会按照自我的战略(目标)行事。目标就是一种向上的牵引力,循环不息,所以管理者必须引导员工在当期目标即将实现的同时,立即设定下一个目标,置身过程之中,奔向前进的方向。

第四是要消除下属对工作安排的不满。

有时,给某个人安排的工作,他会觉得大材小用,心生抱怨,从而丧失积极性。同时,有一定工作难度的工作,反而会积极去做。这就告诉管理者在决定下属工作安排时应该注意的首要问题,即在处理下属能力和他工作所需要能力两者关系时,要以工作为重。

当然,如果下属能力和工作所需要能力相差太大,极大超出预期,下属自然无法承受,甚至会心灰意冷。工作分配介于员工能力和工作需要能力之间,差距必须适当,从这个角度,好的管理者都是“老中医”,望闻问切,辨证施治,拿捏火候。

第五是要为下属的成功高兴。

下属的工作积极性来源于把工作当成快乐。工作的乐趣在于,遇到有难度的问题,通过自己及整合多方资源,完成之后体验到成功的喜悦。对于管理者来讲,除了过程中的支持和引导外,正确而重要的做法是,要为下属的成功而高兴,肯定他所作出的努力。这也能加深彼此之间的信任与默契。

第六是要有成就感的工作分工。

一般而言,如何搭配、如何分工在很大程度上决定着工作的吸引力指数。

横向分工是“传送带”,机械工序化,铁路**各管一段,个人成果糅合到一起成为组织成果,个人价值无从体现。所以,管理者帮助下属从工作中获得成就感的方法就是下工夫合理分工,尽量避免横向分工。纵向分工则是一个人独立负责从计划到实施直至出结果的整个过程,这样容易从中得到乐趣。

对于很多行业而言,最好是将盈亏计算到个人,管理者的分工便于下属亲自计量自己的绩效。对于一线门店销售,留给下属动脑筋余地越大,个人成果越明了,结果受他人影响越小,工作起来自然快乐。

最后一点是支持小团队活动。

这里指的“小团队”活动是指把下属分为几个小组,分小组商定课题,确定小组目标,小组成员共同分析原因,研究对策,主动采取措施完成目标,总计结果,向新目标进军。

一线员工需要个人努力,但更多是团队补强,联合作业的结果。小团队活动可以让团队每个成员快乐工作,提高团队合作意识,从工作中获得更大的喜悦。作为管理者,在小团队活动中的主要作用是,创造环境,帮助小组活动取得成功,使之成为充满活力的一线团队。这原本就是作为管理者基本职能的激励有关的活动,管理者必须认真了解并熟练开展这些活动。

想到了曾和某零售业掌门人c总的对话,他说,“管理的根本是给员工创造自由的氛围,从而让他们呈现出智慧。”“激励”就是起着这样的作用,让员工如鱼得水,发现智慧。

c总饶有兴趣的给我讲了微博上的一段话:世界是你们的,也是我们的,但归根究底,是那帮孙子们的。呵呵,细想下,话糙理不糙。当我们还在谈论80后如何,85/90后已经悄然上来了,后面还跟着来势汹汹的95/00后,这几乎是一个铁定的趋势,管理者必须要正确面对。

让我们将“激励”进行到底,发现智慧,共创未来!

本文所提畠山芳雄是日本当代首屈一指的管理大师,被誉为“东方德鲁克”,长期担任影响极大的日本能率协会(即管理协会)理事长、副会长等重要管理职务。

1924年出生。自大学毕业后,曾在政府机关、工厂及商社里任职。1948年加入日本能率协会任营销顾问,作为干部教育专家,曾在多家企事业单位、公共团体等从事调查、咨询以及培训方面的工作。他有关干部能力开发、企业经营的系列专著均引起轰动,影响波及欧美,成为畅销不衰的管理经典。

他的主要作品:《管理的基本:新任经理基本工作》、《管理的基本:基本最无敌》、《这样的干部辞职吧》、《这样的干部辞职吧2》、《这样的干部辞职吧3》、《服务的品质是什么》、《经营者到底应该怎么办》、《回归基本》、《干部的基本》、《员工革命》、《管理者革命》、《经理的职责》、《培养部下的100条铁则》等。

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