暑假酒店打工心得体会(优质17篇)

时间:2025-02-07 作者:琉璃

经历了这段时间的学习,我对于这门课程的理解和认识有了很大的提升。接下来是一些关于心得体会的范文,让我们一起来欣赏和学习。

暑假酒店打工心得体会(优质17篇)篇一

虽然仅仅是短短两个月的工作实践,虽然并没有获得丰厚的物质回报。但是,我认为它给我带来的经验和认识,以及能力的提升却比所谓的物质报酬要重要且有意义的多。下面是整理的关于暑假酒店打工社会实践。

心得体会。

格式范文,欢迎阅读!

当一学期紧张的大学生活即将走向尾声,大学生暑假打工热潮便悄然席卷了整个社会。当然,我们学校也不例外。许多学生都开始谋划着自己的暑假生活,有的选择回家,有的选择旅游,有的选择访亲,而更多的学生选择了暑假打工。每一个意气风发、热血沸腾的大学青年都渴望走出宁静安逸的校园,摆脱乏味无聊的生活,踏入社会,找一份工作,靠自己的双手和智慧,努力奋斗,换取属于自己的劳动成果,得到社会对自己价值的肯定。

作为一个渴望工作、渴望改变、渴望成功的大一学生,我也欣然地加入了这股势不可挡的打工洪流中。我打工的目的并不是纯粹为了赚钱,更是为了融入这个现实的社会,锻炼自己的能力,开阔视野,增长见识和阅历,获取宝贵的社会工作经验,为自己毕业以后正式工作奠定基础,提供知识和经验。我想,这些比任何所谓的物质追求更重要。因为每个人都有能力赚钱,但并不是每个人都有丰富的工作经验和社会经验,而经验的富与贫都在很大程度上决定了个人工作能力的高低。经验,往往是我们大学生所最缺乏的东西!

当决定去工作以后,我便和一个关系密切的高中同学(现郑州师院政治系大二学生)一起踏上了开往上海这座国际大都市的火车。我们此次的目的地是上海市外高桥保税区。

6月29日早上,我们的火车抵达了上海火车站,同学的妹妹接待了我们。她是在外高桥镇夏碧路360号的金府大酒店(现更名为欣源大酒店)工作。我们也是由她介绍进入了该酒店工作,成为了一名服务员。7月5日,我们在欣源酒店开始正式上班,至8月31日工作结束,工作了近两个月。

对于涉世较浅、缺乏经验的我来说,工作初期显得十分吃力和窘迫。因为缺乏一定的服务经验和知识,由此初次工作时显得非常紧张,动作笨拙缓慢、手足无措、丢三落四、服务流程紊乱等等。这对于我来说,是一个极大的挑战,也是一个锻炼自己、获取经验的机遇。我没有因为自己种种不好的表现而倍感失落和沮丧,而是更用心地向老服务员和主管学习,向他(她)们请教经验,并且跟从他(她)们认真学习席间服务,听其言、观其行,不放过任何一个细微的动作,一遍遍识记一整套的服务流程,努力要求自己对客人服务做到无微不至、周到体贴。经过半个月的勤奋努力和同事、主管的指导,我基本上熟悉和掌握了有关餐饮服务的各方面知识,并能很好地作用到服务当中去,一步步提高了自己的服务水平和服务质量,由此也得到了客人的肯定和领导们的夸奖。我也很高兴,为自己出色的表现和领导的褒扬而感到满意。然而,与这些相比,我认为自己所获得的经验和认识要更有意义和价值。这不仅仅是一次简单社会实践,更是一次知识和能力的超越。它让我看到了能力和经验的重要性,让我看到了自己的不足,更让我获得了前进和奋斗的动力!

虽然仅仅是短短两个月的工作实践,虽然并没有获得丰厚的物质回报。但是,我认为它给我带来的经验和认识,以及能力的提升却比所谓的物质报酬要重要且有意义的多。总结两个月来的工作表现和工作认识,我得到了以下几个方面的成果:

作为一名服务员,想要做好服务工作,让客人满意,就必须熟知与餐饮服务有关的知识。在欣源酒店工作的这短短的两个月里,我学到了很多东西。例如,懂得了如何铺台摆位、如何倒茶倒酒、如何上菜分汤等等。作为服务员,还要牢记各种菜品的名称、价格、材料、做法以及口味等等;要牢记茶和酒水的名称、价格等等;要识记各种海鲜的名称、重量、做法等等。只有识记这些繁琐的东西,才能向客人更好、更清晰地推销介绍酒店的饭菜茶酒。由此,我也了解了很多与餐饮和服务有关的知识,也丰富了阅历。

在酒店工作的这段日子里,在与领导和同事的学习和交流中,我了解和掌握了很多餐桌礼仪以及基本的文明用语,懂得了如何更好的以礼服务于客人。我认为,这些远远要比我从大学《商务礼仪》的书本中所学到的知识更广泛、更实用、更有价值。书本上的知识和理论过于干瘪、平淡且毫无生动趣味性,所以学习和记忆起来不深刻,总是容易忘记和记混。然而,在酒店工作中,经常可以向领导和有经验的同事学习很多与餐饮服务有关的礼仪,可以近距离地观察他们与客人交流沟通时的行为动作,可以向他们请教在各种不同场合和情景下所要运用到的礼仪和用语。在模仿和学习中学会记忆和运用知识,在行动中发现问题并予以更正,且更好的弥补不足,增长见识。例如,在欢迎客人时要说:“欢迎光临,中午/晚上好!”客人进入包房时要主动开门,要说:“您请进,您请坐。”在客人坐下时,要询问人数,然后拿出菜谱和酒水单请客人点菜点酒。在倒茶酒水时要遵守“茶七饭八酒九”的原则,即茶水、饮料七分满,饭八分满,酒水九分满(红酒用红酒杯盛,三分之一满)。添茶倒酒时都要从主人位的右手边(即主宾位)开始,并按顺时针方向依次添茶倒酒。换烟缸、骨碟等其他餐具时均从主宾位开始。上菜时要先给客人打招呼,说:“打扰一下(或请当心),帮您上菜。”上菜时尽量不要从老人和小孩旁边上,以免不小心烫到或碰到客人。上菜时一般从副主人位的左边或右边上起,还要注意不要在客人头顶上方上菜,以免失礼。换烟缸时(一般超过3支烟头),要先用一个干净的烟缸覆盖在原来脏的烟缸上,然后轻轻撤下,再将干净的放上,这样以免原来的烟缸中的烟灰飘散到菜里。上锅仔一类的菜和汤时要在火锅下面垫上骨碟(俗称垫碟),以免烫坏玻璃转盘。火锅的火口朝内(朝向转心),以免炙烤到客人。上日式刺身时要跟芥末料,且每人一位。刺身下面要垫口布(一般为饭店桌面骨碟上面叠放的口杯花),以防刺身里的冰融化弄湿桌面和客人的餐具……餐桌礼仪条目繁多,且过于涉及宽泛,至于细节更是复杂,不能一一详谈,只能列举一二。

在欣源酒店工作期间,我认为所学到的最重要的东西莫过于餐桌礼仪和交际用语,也学会了与人沟通的技巧。这些对我来说是一种进步。这不仅仅丰富了我的阅历和知识,更丰富了我的社会经验,这对我的专业(市场营销专业)来说是一种巨大的帮助,也会深深影响我今后的学习和工作,这将受用无穷。

在酒店做服务员,需要做很多的工作,除了日常的服务工作(用餐服务、清洁服务、值班服务等),还要做好推销服务。这是一项非常具有挑战性的任务,也是最能锻炼胆识、勇气、信心的工作。在短短两个月的酒店实习工作中,我一直坚持努力学习、勤奋工作,从一个茫然无知的实习生,到成为一名熟悉业务知识、全面掌握服务技巧、具有较高服务水平的服务员,我也不断提高了自信和勇气,获得了快乐。

上海是一座国际性大都市,容纳着世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到处可以看到外国人的身影。在上海欣源酒店工作期间,我经常遇到外国客人来饭店就餐。每次接待外国客人时(特别是没有随行的中国翻译),大家都倍感自卑和无奈,因为都不太会英语(大多数服务员文化水平较低,多为中学毕业),所以望而却步。起初,我也感到特别尴尬和无奈,因为自己的口语差,更因为发音不准而缄口不言。然而服务工作必须要做,我便慢慢学会了勇于上前,用不流利的英语同客人交流。有时我也会遇到不懂和不会的地方,就去翻看英语电子词典或者看《日常餐桌英语用语大全》,不断地丰富自己的词汇量和餐桌用语,由此我也慢慢地变得自信,并且乐于为外国客人服务。由于工作的需要和迫于工作压力,我不断地学习新的知识,勇于挑战自己,学会了向客人问好,学会了介绍菜品,学会了问客人点菜点酒,学会了询问客人意见……由于自己的耐心和热情,由此也不断地得到了外国客人的称赞。虽然,我的英语口语水平并没有多少提高,服务能力也不是很突出。但是,我依然感到很自豪,为自己的勇气,为自己的自信,更为自己知识和能力的进步!

暑假酒店打工心得体会(优质17篇)篇二

今年暑假,我选择了在一家餐厅打工。这是一段充实而难忘的经历,让我更深入地了解了社会和职场。

在餐厅工作的第一天,我忐忑不安,甚至有些紧张。然而,同事们都非常友善,让我很快融入了新的环境。我的工作是帮忙准备餐点、清理桌子和招待客人。尽管工作繁重,但我却从中体会到了成就感和团队协作的力量。

在这个过程中,我不仅学到了如何与人沟通、如何处理压力和如何提高工作效率,还明白了如何尊重他人、如何面对挫折和如何提高服务质量。这些宝贵的经验对我未来的学习和职业生涯都有极大的帮助。

此外,这次打工经历也让我意识到金钱的重要性。虽然工资并不高,但我却从中学到了金融知识和理财技巧,学会了如何合理规划和管理自己的生活。

总的来说,这次打工经历让我更加成熟,更加自信。我明白了自己的能力和潜力,也更加了解社会和职场的规则。我坚信,这次经历将对我未来的发展产生积极影响,让我成为一个更优秀的自己。

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暑假酒店打工心得体会(优质17篇)篇三

今年暑假,我有幸成为一家非营利组织的实习生,并在期间经历了许多难忘的成长。

作为一名志愿者,我的主要工作是维护和修理组织所在的社区设施。我们每天早出晚归,跋山涉水,尽管辛苦,但我乐在其中。在工作中,我不仅学到了如何处理各种问题,也了解了如何有效地与不同的人群沟通。

在这个过程中,我也深刻地感受到了劳动的辛劳和满足。每天的工作虽然辛苦,但是看到自己和同伴们一起修好的设施,心中就充满了满足和幸福。同时,我也深刻地感受到了团队合作的重要性,每个人都在为了共同的目标贡献自己的力量,这让我深深体验到了团队精神的力量。

在工作中,我也发现了自己的许多不足。例如,在与社区成员沟通时,我常常因为语言障碍而感到困难。这让我意识到,我需要不断地学习和提高自己的沟通能力。此外,我也发现了我在组织协调和决策能力上的不足。

通过这次实习,我不仅学到了实际的工作技能,也更加深入地了解了社会和人们的生活。我明白了团队合作的重要性,也认识到了自己的不足和需要提高的地方。

这次暑假的经历让我成长了许多,我更加明白了人生的不易,同时也更加明白了努力工作和实现个人价值的重要性。我相信,这次经历将对我今后的人生道路产生深远的影响。

暑假酒店打工心得体会(优质17篇)篇四

虽然仅仅是短短两个月的工作实践,虽然并没有获得丰厚的物质回报,但是,我认为它给我带来的经验和认识,以及能力的提升却比所谓的物质报酬要重要且有意义的多。下面是unjs整理的关于暑假酒店打工社会实践心得体会格式范文,阅读!

当一学期紧张的大学生活即将走向尾声,大学生暑假打工热潮便悄然席卷了整个社会。当然,我们学校也不例外。许多学生都开始谋划着自己的暑假生活,有的选择回家,有的选择旅游,有的选择访亲,而更多的学生选择了暑假打工。每一个意气风发、热血沸腾的大学青年都渴望走出宁静安逸的校园,摆脱乏味无聊的生活,踏入社会,找一份工作,靠自己的双手和智慧,努力奋斗,换取属于自己的劳动成果,得到社会对自己价值的肯定。

作为一个渴望工作、渴望改变、渴望成功的大一学生,我也欣然地加入了这股势不可挡的打工洪流中。我打工的目的并不是纯粹为了赚钱,更是为了融入这个现实的社会,锻炼自己的能力,开阔视野,增长见识和阅历,获取宝贵的社会工作经验,为自己毕业以后正式工作奠定基础,提供知识和经验。我想,这些比任何所谓的物质追求更重要。因为每个人都有能力赚钱,但并不是每个人都有丰富的工作经验和社会经验,而经验的富与贫都在很大程度上决定了个人工作能力的高低。经验,往往是我们大学生所最缺乏的东西!

当决定去工作以后,我便和一个关系密切的高中同学(现郑州师院政治系大二学生)一起踏上了开往上海这座国际大都市的火车。我们此次的目的地是上海市外高桥保税区。

6月29日早上,我们的火车抵达了上海火车站,同学的妹妹接待了我们。她是在外高桥镇夏碧路360号的金府大酒店(现更名为欣源大酒店)工作。我们也是由她介绍进入了该酒店工作,成为了一名服务员。7月5日,我们在欣源酒店开始正式上班,至8月31日工作结束,工作了近两个月。

对于涉世较浅、缺乏经验的我来说,工作初期显得十分吃力和窘迫。因为缺乏一定的服务经验和知识,由此初次工作时显得非常紧张,动作笨拙缓慢、手足无措、丢三落四、服务流程紊乱等等。这对于我来说,是一个极大的挑战,也是一个锻炼自己、获取经验的机遇。我没有因为自己种种不好的表现而倍感失落和沮丧,而是更用心地向老服务员和主管学习,向他(她)们请教经验,并且跟从他(她)们认真学习席间服务,听其言、观其行,不放过任何一个细微的动作,一遍遍识记一整套的服务流程,努力要求自己对客人服务做到无微不至、周到体贴。经过半个月的勤奋努力和同事、主管的指导,我基本上熟悉和掌握了有关餐饮服务的各方面知识,并能很好地作用到服务当中去,一步步提高了自己的服务水平和服务质量,由此也得到了客人的肯定和领导们的夸奖。我也很高兴,为自己出色的表现和领导的'褒扬而感到满意。然而,与这些相比,我认为自己所获得的经验和认识要更有意义和价值。这不仅仅是一次简单社会实践,更是一次知识和能力的超越。它让我看到了能力和经验的重要性,让我看到了自己的不足,更让我获得了前进和奋斗的动力!

虽然仅仅是短短两个月的工作实践,虽然并没有获得丰厚的物质回报,

但是,我认为它给我带来的经验和认识,以及能力的提升却比所谓的物质报酬要重要且有意义的多。总结两个月来的工作表现和工作认识,我得到了以下几个方面的成果:

1、熟悉了餐饮服务的各方面知识,开拓了眼界,增长了见识。

作为一名服务员,想要做好服务工作,让客人满意,就必须熟知与餐饮服务有关的知识。在欣源酒店工作的这短短的两个月里,我学到了很多东西。例如,懂得了如何铺台摆位、如何倒茶倒酒、如何上菜分汤等等。作为服务员,还要牢记各种菜品的名称、价格、材料、做法以及口味等等;要牢记茶和酒水的名称、价格等等;要识记各种海鲜的名称、重量、做法等等。只有识记这些繁琐的东西,才能向客人更好、更清晰地推销介绍酒店的饭菜茶酒。由此,我也了解了很多与餐饮和服务有关的知识,也丰富了阅历。

2、了解并掌握了餐桌礼仪、交际用语,懂得了如何以“礼”服人。

在酒店工作的这段日子里,在与领导和同事的学习和交流中,我了解和掌握了很多餐桌礼仪以及基本的文明用语,懂得了如何更好的以礼服务于客人。我认为,这些远远要比我从大学《商务礼仪》的书本中所学到的知识更广泛、更实用、更有价值。书本上的知识和理论过于干瘪、平淡且毫无生动趣味性,所以学习和记忆起来不深刻,总是容易忘记和记混。然而,在酒店工作中,经常可以向领导和有经验的同事学习很多与餐饮服务有关的礼仪,可以近距离地观察他们与客人交流沟通时的行为动作,可以向他们请教在各种不同场合和情景下所要运用到的礼仪和用语。在模仿和学习中学会记忆和运用知识,在行动中发现问题并予以更正,且更好的弥补不足,增长见识。例如,在客人时要说:“光临,中午/晚上好!”客人进入包房时要主动开门,要说:“您请进,您请坐。”在客人坐下时,要询问人数,然后拿出菜谱和酒水单请客人点菜点酒。在倒茶酒水时要遵守“茶七饭八酒九”的原则,即茶水、饮料七分满,饭八分满,酒水九分满(红酒用红酒杯盛,三分之一满)。添茶倒酒时都要从主人位的右手边(即主宾位)开始,并按顺时针方向依次添茶倒酒。换烟缸、骨碟等其他餐具时均从主宾位开始。上菜时要先给客人打招呼,说:“打扰一下(或请当心),帮您上菜。”上菜时尽量不要从老人和小孩旁边上,以免不小心烫到或碰到客人。上菜时一般从副主人位的左边或右边上起,还要注意不要在客人头顶上方上菜,以免失礼。换烟缸时(一般超过3支烟头),要先用一个干净的烟缸覆盖在原来脏的烟缸上,然后轻轻撤下,再将干净的放上,这样以免原来的烟缸中的烟灰飘散到菜里。上锅仔一类的菜和汤时要在火锅下面垫上骨碟(俗称垫碟),以免烫坏玻璃转盘。火锅的火口朝内(朝向转心),以免炙烤到客人。上日式刺身时要跟芥末料,且每人一位。刺身下面要垫口布(一般为饭店桌面骨碟上面叠放的口杯花),以防刺身里的冰融化弄湿桌面和客人的餐具……餐桌礼仪条目繁多,且过于涉及宽泛,至于细节更是复杂,不能一一详谈,只能列举一二。

在欣源酒店工作期间,我认为所学到的最重要的东西莫过于餐桌礼仪和交际用语,也学会了与人沟通的技巧。这些对我来说是一种进步。这不仅仅丰富了我的阅历和知识,更丰富了我的社会经验,这对我的专业(市场营销专业)来说是一种巨大的帮助,也会深深影响我今后的学习和工作,这将受用无穷。

3、工作锻炼了胆识和勇气,服务学会了耐心和细心,努力换取了自信和快乐。

暑假酒店打工心得体会(优质17篇)篇五

暑假是学生们放松休息的时间,同时也是一段非常好的工作经历的机会。在这个暑假,我选择了去打工,体验一下劳动与奋斗的感觉。在这段时间里,我经历了很多,学到了很多,也认识了很多新的朋友。今天,我想分享一下在这个暑假打工的体验和感受。

第二段:选择打工的原因。

我选择去打工主要是出于以下几个原因。首先,我想要更好地了解社会,了解工作的本质和劳动的意义。其次,我需要通过打工来获得更多的收入,以便更好地学习和生活。最后,打工也是一种锻炼自我能力和独立思考的机会。通过打工,我可以提高自己的工作能力和独立思考能力。

第三段:打工的体验和挑战。

在我的打工经历中,我遇到了很多挑战和困难。首先,我需要适应新的工作环境和工作内容。还有我需要通过不断学习来提高自己的工作能力。同时,一些客户也会让我感到很不满意,需要我耐心地解决他们提出的问题。但是,通过不断地努力和尝试,我逐渐地适应了工作的节奏,也提高了自己的工作能力。

第四段:在打工中所学到的东西。

通过这段时间的工作,我收获了很多。首先,我了解了工作的本质和劳动的意义。通过劳动,我们可以为社会做出贡献,同时也能够更好地理解自己的价值和意义。其次,我学习了如何与人沟通和交流,如何解决问题和处理与他人的关系。这不仅让我更加自信和独立,而且也有助于我的未来职业发展。

第五段:总结与反思。

总的来说,这个暑假的打工经历让我受益匪浅。通过这段时间的学习和努力,我更加了解了自己,也更加了解了劳动和社会。同时,我也认识了很多新的朋友,这些朋友会在我未来生活和工作中提供有力的支持和帮助。最重要的是,这段经历让我更加明确了自己将来的职业方向和目标。在未来的学习和工作中,我会更加努力和坚定地走自己的路,为实现自己的梦想和目标不懈奋斗。

暑假酒店打工心得体会(优质17篇)篇六

今年暑假,我决定利用这个漫长的时间去体验生活,学习独立,学习成长。我选择了一份兼职工作,深入到社会中去,去感受生活的酸甜苦辣。

这份工作是在一家咖啡店,负责日常的清洁和为客人提供服务。这是我第一次走出家门,独立面对社会。一开始,我有些不知所措,但我坚信,只有通过实践,才能学到真正的生活技能。

工作的第一天,我感到紧张和迷茫。面对繁忙的厨房和疲倦的客人,我甚至怀疑自己是否能够胜任。然而,我告诉自己,必须坚持下去。我慢慢学会了如何应对突发情况,如何与客人有效沟通,如何处理压力。

在这个过程中,我收获了很多宝贵的经验。我了解到,生活并非总是一帆风顺,总会遇到各种困难和挑战。然而,只有勇敢面对,才能找到解决问题的方法,才能成长。

我也深深地感受到了打工的艰辛。每天工作八小时,无论是清洁厨房,还是为客人提供服务,都需要我付出极大的努力。但是,这种艰辛也让我明白了一个道理:没有任何一份工作是轻松的,每个职业都有其独特的挑战和收获。

此外,打工也让我明白了金钱的不易。每一分钱都是父母的辛勤劳动换来的,我需要珍惜。这也让我更加懂得节约,更加明白父母的辛苦。

在这个暑假中,我不仅获得了一些实际的生活经验,也更加明白了自己的责任和担当。我明白了,生活并非只有享受,更多的是需要我们去面对和克服各种困难。而这一切,都需要我们有足够的勇气和决心去面对。

总的来说,这次暑假打工经历让我收获颇丰。我更加明白了生活的不易,更加明白了自己的责任和担当。我明白了,只有通过自己的努力,才能实现自己的目标,才能让生活更加美好。

暑假酒店打工心得体会(优质17篇)篇七

今年暑假,我在一家餐厅当服务员,度过了一个充实而有意义的假期。

作为一名服务员,我主要负责为客人点餐、上菜、结账等事宜。刚开始,我对自己的工作充满了困惑和无措,但通过学习和实践,逐渐熟悉和掌握了工作技巧。

在餐厅打工,我深刻感受到了生活的不易,也学到了很多实用的技能和知识。我学会了如何与客人沟通,如何处理突发事件,如何提高服务质量等等。这些经验和收获,不仅让我在今后的学业和生活中有了更大的底气,还为我未来的职业生涯奠定了基础。

通过这次打工经历,我深刻认识到,努力工作不仅能够改善自己的生活质量,还能为社会做出贡献,让生活更加充实。同时,我也体会到了父母的不易,更加珍惜生活,更加感激父母。

总之,这次暑假打工经历,让我更加成熟、自信,也更加珍惜和感恩生活。我相信,这段经历,将会成为我人生中宝贵的财富。

暑假酒店打工心得体会(优质17篇)篇八

暑假是一年中最后的季节,它标志着一个学年的结束,也标志着自由和乐趣的开始。作为一名学生,我选择在暑假期间进行打工以增加自己的经验和技能。

我找到了一份家教的工作,帮助一位初中的孩子提高他的学习成绩。每天我需要工作两个小时,分别在早上和下午。这份工作虽然需要花费一些精力,但同时也非常有成就感。

在这个暑假中,我不仅获得了工资,更重要的是我获得了一些宝贵的经验。我了解到如何有效地与孩子们沟通,如何激发他们的学习兴趣,以及如何管理时间等等。我也学会了如何与人沟通和协作,以解决任何可能出现的问题。

通过这份工作,我也更深入地了解了教育的重要性。我看到了许多孩子对知识的渴望,以及他们如何努力去获取它。我也看到了家庭对孩子教育的重视,这使我更加坚定了自己将来从事教育行业的决心。

总的来说,这个暑假是我人生中非常有意义的一个时期。我不仅获得了一些宝贵的经验,也更加了解了自己。我相信,这些经历将对我未来的学习和职业发展产生积极的影响。

暑假酒店打工心得体会(优质17篇)篇九

终于还是开学了,回忆起暑假那一个月的打工生活,有太多说不出的心酸苦辣。

本来以为打工是一件很简单的事,很好玩,当自己去实践后才知道打工的苦,打工的累,当然也有打工的好。就因为这打工的经历我才体会到父母在外工作是多么的辛苦和劳累,也知道现在的自己是多么的幸福。

记得刚开始工作的时候觉得挺好玩,挺新鲜的,原来打工也可以这么舒服,只要在顾客来的时候招呼一下就可以了,但是做了几天之后才知道自己的不足。有时候一些顾客向我询问的时候我总说不清楚,给了顾客一些不明确的答案或者是问别人,总讲不清自己想法,当时觉得挺尴尬的,还遭到了便利店老店员的一些批评。还好后来我跟店里的老店员们做了一些交流,好了解了解以便于我以后不再那么尴尬,给顾客留下不好的印象。后来我总结了一下,我认为:对于销售,自信、态度、专业知识、技巧,一样都不可以少。因为我们卖手机,对于手机的功能一定要熟悉一定要精通。卖手机你的心态很重要,你不要觉得自己卖不出去,你要把你所知道的都告诉顾客们让他们了解产品,熟悉产品,那才是我们要做的。你的心态是你真正的主人,所以不要胆怯自己说不好或者出错,那都不是问题,只要你克服自己,调整好心态你一样可以做的很出色。在那里,我也学到了不少东西。原来对于怎么贴膜毫不了解的我也学会了如何把膜贴好,也学会了如何帮顾客更新软件,心里也挺开心的。刚开始贴膜我的手都会抖,而且最后还是不相信自己,所以还是没贴完就交给别人了。之后几次我还是主动要求贴膜,两次三次之后我就慢慢学会了,其实只要用心的,慢慢的,就可以做到很好,之后我也觉得自己还挺专业的。

时间也过得很快,一个月的打工生活就这样结束了,手里握着我打工得来的钱,心里非常的激动,虽然不多,但是是我通过努力自己挣来的钱,拿到这钱的那一刻,我忽然觉得不知该如何是好。回到家后,我给了爸爸妈妈一些钱买点他们自己喜欢的东西,余下的妈妈让我留着自己用,毕竟工作也挺辛苦的。因为这打工让我成长了,懂事了。

在这次的打工生活,我明白了很多,在这个社会有很多东西要学,不是我们想象的那么简单、容易。这次的打工经历给我上了宝贵的一课,他让我明白到别人批评或是你听取别人意见的时候,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话,虽然批评很难受,但你要接受他们的批评,把它当做是一种鼓励,这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路,我们要学会从哪里跌倒就要从哪里爬起来,这才是我们该做的,而不是勒红脸跟他辩论,这样只会越来越糟。

以后我们也将踏上这个社会,我们应该为以后做一些思考和打算,怎么样让自己变得更好、更出色。

暑假酒店打工心得体会(优质17篇)篇十

在完成了一整个暑假期间的酒店工作后,我想分享一些个人的体验和感受。在这些长久的工作中,我学到了很多东西-接受挑战、适应和管理工作压力、与客人和同事建立良好的关系,并且稳步学习如何运用每个不同的机会。

第二段:认识新挑战。

在酒店暑假工作中,我接触到了很多不同的挑战。我所执行的职责是在餐厅服务和客房清理。这种工作始终保持着快节奏和极度强的效率。初次踏入酒店暑假工作后,我经常迷茫,因为一些顾客可能会过于严格或难以满足,使我依然需要不断地最大化工作效率。这种压力是我之前未曾感受过的,但我随后的工作中逐渐掌握了更好的措施应对。

第三段:适应。

身为一名酒店暑假工作人员,适应是一大挑战。酒店里有很多规定和程序需要去熟悉和遵守。例如,我需要了解餐点的配方,客房的布局和设施,以及每个房间各种问题的应对方法。我发现,建议需要密切坚持是熟知每个任务,这就是我能更快速适应到工作上的原因。

第四段:重要性的管理。

管理是在酒店工作中极其重要的因素之一。我认为,酒店经理对工作的了解、对员工的关心和良好的沟通方式是管理的主要组成要素。我工作我们有一个非常好的经理,和她进行交流,我学会了如何解决在服务顾客中的尴尬场面并帮助同事避免和客人沟通方面的误解。通过一个好的管理者突显外表,会提高更多工作的发挥和执行。

第五段:结尾总结。

总的而言,我的酒店暑假工作提供了一个非常珍贵的经历-它教给我了如何更好地适应不同类型的工作,并且与顾客和同事之间建立更良好的关系。在这个暑假期间,我感受到了自己在管理和难题解决方面的潜力,这意味着我需要在未来的工作中做出更好的表现。我深知,这些经验不仅可以帮助我在未来进阶职场发挥更大的能力,也代表了我成为一个更好的团队合作者就是未来的方向。

暑假酒店打工心得体会(优质17篇)篇十一

在这个炎炎夏日,我迎来了期盼已久的暑假。作为一个大学生,我深知打工是暑假生活不可或缺的一部分,不仅可以赚取生活费,更是一种社会实践和自我挑战的方式。这次打工经历,我选择了一家咖啡馆作为工作地点。

刚开始的时候,我对咖啡馆的工作流程一无所知,但是在老板的悉心指导下,我从最基本的清洁工作开始,逐渐熟悉了各种岗位的职责。咖啡馆的工作时间比较长,晚上要工作到十点多,这让我深刻体验到了打工的辛苦。然而,在这个过程中,我也收获了许多。

首先,打工让我更深入地了解了社会运营的规则和商业运作的模式。在与各种各样的人打交道的过程中,我学会了如何处理人际关系,如何与不同背景的人进行有效的沟通。

其次,打工也锻炼了我的团队合作能力。在咖啡馆里,我们需要配合完成各种任务,这让我明白了团队合作的重要性。同时,在遇到问题时,我也学会了如何冷静分析,寻找解决问题的办法。

最后,打工让我更加珍惜生活,懂得了父母的辛苦。通过自己的努力,我学会了如何合理分配和管理收入,更加明白了父母的养育之恩。

在这个暑假中,我付出了汗水,也收获了成长。打工的经历让我更加成熟,更加自信地面对未来的挑战。在未来的日子里,我将更加努力地学习,为自己的未来奋斗。

暑假酒店打工心得体会(优质17篇)篇十二

不知不觉在这家旅馆工作了半年,从刚开始就知道前台到现在一个人,我相信这里除外。

我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。

酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。在这半年我主要做到以下工作:

前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。

前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的.入住率。

酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

保证客人及时结帐,令客人满意。前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。“剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。

只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!

暑假酒店打工心得体会(优质17篇)篇十三

今年暑假,我决定利用这个漫长的时间去体验生活,学习独立,认识社会,提升自我。我选择了一份兼职工作,担任一名助理,为一家小型企业提供帮助。这份工作并非轻松,但我认为这是一次宝贵的学习机会。

刚开始的时候,我对自己的工作感到紧张和兴奋。我认真地学习公司的业务,了解各部门的工作流程,努力适应工作环境。我的主要任务是帮助处理日常事务,如安排会议,准备文件,整理资料等。这些工作虽然琐碎,但却让我更深入地了解了公司的运作。

在这个过程中,我遇到了一些挑战。例如,有时候我会遇到难以处理的问题,或者面对压力时感到不知所措。但是,我并没有放弃。我通过学习,寻求帮助,不断调整自己的工作方式,逐渐适应并克服了这些困难。这些经历让我更加明白,面对困难时,我们需要勇敢地面对,寻找解决问题的方法。

在这个暑假中,我不仅通过打工获得了一些经济上的独立,也在这个过程中提高了自己的能力。我学会了如何更好地处理人际关系,如何有效地解决问题,如何更有效地利用时间。我也明白了,工作中不仅要有勤奋和努力,还要有创新和思考。

这次打工经历让我明白,生活并非一直轻松和美好,我们需要面对并克服各种困难。但是,只要我们勇敢地面对,积极地去解决问题,我们就能从中获得成长和收获。我也更加明白,无论在什么岗位,只要我们用心去做,就一定能够做好。

暑假酒店打工心得体会(优质17篇)篇十四

随着暑假的到来,我抓住这个宝贵的机会,投入到了我期待已久的打工生活。这次打工的经历不仅让我收获了实际的生活经验,更让我对未来有了更深刻的理解和期待。

我的工作是在一家小型超市担任收银员。在这个岗位上,我遇到了形形色色的人,他们的购物需求和故事让我感受到了生活的多样性和丰富性。有时,我会遇到不会使用电子支付的老人,我会耐心地帮助他们使用现金支付。每当我听到他们表示感谢的话语,我就能感受到自己给予他们便利的喜悦。

在这个过程中,我也遇到了许多困难。例如,有时会收到假钞,这让我感到十分沮丧。但是,我通过不断的学习和总结经验,逐渐提高了我的工作效率和准确性。这些困难和挑战让我更加明白,只有不断学习和进步,才能在工作中取得成功。

这次打工经历让我深刻体会到了生活的不易,也让我更加珍惜我拥有的。我明白了父母的辛苦,也更加明白了自己的责任。我开始更加努力地学习,希望能用我所学的知识为社会做出贡献。

总的来说,这次打工经历是我人生中难忘的一段时光。它让我更加成熟,也让我明白了自己的目标和责任。我相信,这次经历将会成为我未来人生道路上的宝贵财富。

暑假酒店打工心得体会(优质17篇)篇十五

就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋剧烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的两个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛劳,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经历和工作经历。这些经历是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。由于很多的大学生都清醒得知道。

“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动稳固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。由于知识要转化成真正的能力要依靠实践的经历和锻炼。面对日益严重的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经历的手段,更重要的'是借机培养自己的创业和社会实践能力。

现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的时机,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进进社会后可以尽快走上轨道。

在这次假期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益很多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个出发点,我相信这个出发点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

放假是每个学生都盼望的,特别是暑假,漫长而又有意义,当然这个暑假是最特别的。

暑假刚开始的几天,我在家很悠闲的玩了几天,后来由于我很闷,便来到了泰兴市现代光学眼镜来参加非常暑假活动,其实对于打工我也是只知其表不知其内,在家里,我准备了一本记事本,想写一下打工的体会,当时的梦想是那样的美丽,可是去了,才发现大不一样。

早上我8:00准时来到了现代光学眼镜店,工作人员给我分配了任务是给顾客开门关门,倒水给顾客喝,心想真轻松这么简单的工作,真是小菜一碟,一开始我站在门口还不感到怎么样,后来站了才有三十几分钟,脚就感到非常吃力,都想放弃了,心想既然来了就要坚持到底,我再向周围一看,这里的工作人员都站着呢,这时我真佩服她们,可能是她们站习惯了,现代光学眼镜店的工作人员很热情,也很热爱工作,对每位顾客都很热情,看到她们这样我还是坚持到底了,圆满完毕了一天的非常暑假打工。一天的暑期实践很快就完毕了,在这短短的日子里,让我学到了很多在学校课堂上和书本上所学不到的使用的技术知识,扩大了自己的知识面,对社会的认识也更加深刻,更培养了自己与人沟通的能力,与顾客交流的能力,掌握一些技巧,也锻炼了自己,提高了自我学习与适应陌生环境的能力,培养了自己的独立能力。在这次现代光学眼镜店举行的非常暑假活动中,也让我体会到了工作的辛苦与劳累,生活的不易。打工的时候,酸甜苦辣的事情多得很。即使是为了打发时间,也该去体验一下。更何况,耕耘的是自己,收获的也是自己。在踏足社会之前,去体验一下,当你真正面临工作的时候,也不会手足无措,像无头苍蝇一样四处碰壁。我们中学生正处在人生的黄金时代,对于复杂的社会关系,将来的工作和生活,都没有很好的预见性,再加上没有好的文凭,将来想找一份好的工作都会难上加难,所以我们现在应抓紧每一点时间努力学习将来才会有更好的出路,才会有更好的开展,人生之路才会平坦,才会有更高的追求和进步,我们才会有更高的突破和开展。

我们现在的中学生是衣食不愁,靠父母没有过那种穷苦的生活,拿着父母的血汗钱却不知道珍惜,也不明白挣钱的辛苦,只知道花钱时的顺手。然而只要你真正有了一份自己的工作,才会真正体会到父母的艰辛,才会有一种发奋向上的动力,才会知道珍惜我们现在拥有的一切。

以前在家中过惯了衣来伸手饭来张口的生活,这次现代光学眼镜店举行的非常暑假活动让我真正尝到了生活的原汁原味。

暑假酒店打工心得体会(优质17篇)篇十六

暑假是一段宝贵的时间,对于学生来说,这是一个进行社会实践、提升自我技能和了解现实世界的好机会。我在此分享一下我在暑假期间打工的经历和心得体会。

2023年的暑假,我选择在一家餐厅担任服务员。这是一个既让我感到兴奋又充满挑战性的工作。每天我需要早早地到店,为客人准备餐具,引领他们入座,并送上他们的菜品。

这份工作让我深深地感受到了生活的艰辛和不易。我明白了金钱的价值,以及我们作为社会成员的责任。每次客人微笑着感谢我的服务,或者餐厅老板夸赞我做的好的时候,我都会感到一种成就感。

这份工作也让我了解到团队合作的重要性。尽管我是唯一的服务员,但我在工作中并不孤单。我和厨师、清洁工、经理等人紧密协作,共同维持餐厅的正常运营。

我也从这次经历中学习到了许多职业技能。比如如何与人有效沟通,如何处理压力,如何提高工作效率等等。这些技能不仅对我未来的职业生涯有着重要的影响,也对我日常生活有着积极的影响。

总的来说,这次打工经历让我受益匪浅。我学会了如何更好地处理人际关系,如何在压力下保持冷静和专注,以及如何独立地进行工作。我也更深入地了解了社会,更加珍视生活中的每一刻,并期待未来能有更多的机会去参与社会实践。

暑假酒店打工心得体会(优质17篇)篇十七

暑假是每年最长的假期之一,这也是大多数学生放松和休息的时间。然而,许多学生也会选择在暑假期间做一些兼职工作,或者去旅游。今年暑假,我选择在一家酒店做实习生,这让我有机会体验到不同的工作环境和学习到许多新技能。在此,我想分享一些我在酒店工作期间的心得体会。

第二段:提高职场技能。

在这家酒店实习期间,我有机会学习许多与职业技能相关的知识。例如,如何优雅地与客人交流、如何快速清理客房并维持整洁和如何运用特定的工具来提高效率等等。我发现这些技能在职场工作中非常有用,并且帮助我更好地完成工作,并与同事和客户建立更好的关系。

第三段:管理时间的重要性。

在酒店工作需要高度的时间管理技能。每天需要完成的任务很多,例如准备早餐、整理客房、打扫房间和准备客房等等。我学会了如何合理安排时间,以便能够在规定时间内完成所有任务。在我的日记上,我列出了每天需要完成的任务清单,以确保我不会遗漏任何重要的事情。这让我意识到管理时间的重要性,并且让我在今后的工作中更加高效和有效。

第四段:团队合作。

酒店工作需要高度的协调能力和团队合作精神。每个人都需要做自己的工作,以确保酒店的日常运营高效顺畅。我发现每个人都扮演着特定的角色,但没有一个人可以独自完成任务。因此,与同事合作一起完成任务很重要。我非常喜欢团队合作的氛围,并学会了如何积极地参与到团队工作中,并在其中发挥自己的专业技能。

第五段:结语。

我的酒店实习生经历让我受益匪浅。我学会了许多与职业技能、时间管理和团队合作相关的知识。此外,我也体验到了一个完全不同于我平时生活的工作环境。这让我更好地理解了职场工作的真实性质,并为我日后的职业选择提供了更多的方向。虽然在这家酒店实习的日子很累,但我依然感到很充实。我很高兴能够在这里度过我的暑假,并且我相信这段工作经验对我的未来发展非常有帮助。

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