政务工作是政府机关为了实现国家治理目标而进行的组织与管理活动。政务范文展示了政府工作人员的解决问题、处理矛盾的能力。
政务值班工作制度（通用15篇）篇一
（一）按时做好交接班工作。工作日、公众休假日交-班时间为上午8：00。值班人员要认真填写值班日志，交接班手续在值班室履行，接班人员须提前到岗，交-班事项应书面交接，交-班时讲清已办和待办事项。
（二）严格遵守保密相关规定。不得向无关人员透露涉密信息，使用电话、传真和计算机网络传递有关信息和批示文件，要区分明件和密件，密来密复，严禁明密混用。
（三）及时、逐级上报值班信息。信息报送要遵循有情必报、逐级上报、规范运作、安全保密的原则。接报重大突发事件信息，必须及时、准确、全面报告领导，在规定时间内逐级上报。
（四）认真核实、研判接报事项，属较大以上事件信息的，要及时报告分管领导、主要领导。属紧急、特别重大事项的，要迅速以电话、短信、传真等形式向政府分管领导、主要领导报告。
（五）在处置各类紧急、重大情况过程中，保持与事发地辖区负责人、有关部门和处置现场指挥人员联系沟通，随时掌握事件的`进展情况，及时向领导报告处置情况，传达领导的指示精神。
（六）负责按上级和镇领导要求通知相关人员参加的有关会议、活动并做好反馈工作。
（七）指导各有关单位的值班工作，检查通报政府系统值班工作情况，协调指导规范政府系统值班体系建设，保证政府值班系统工作正常有序运转。
（九）按照“及时、准确、稳妥、保密”的原则，认真办理上级党委、政府、领导交办的其他事项，做到事前、事中、事后及时向有关领导报告、反馈。
（十）实行带班和轮值制度。节假日期间临时值班工作人员，必须严格执行本工作制度。
政务值班工作制度（通用15篇）篇二
1.值班人员在规定值班时间内必须到岗，耐心接听同学的来电，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。
2.当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向心理咨询室负责人提出请假申请，批准后方可请假。
3.严格遵守保密原则，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。
4.心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。
5.严格遵守计算机使用制度。
6.工作无失误，表现良好者，在学校各项评奖评优活动中，由本人提出申请，心理咨询室老师可以向相关部门反映并推荐。
7.如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失，将酌情给予相应的处分，并担负损失财物的赔偿责任。
8.值班人员在遵守值班制度的前提下，有使用心理咨询室各种资源的权利。
政务值班工作制度（通用15篇）篇三
1、值班人员排班由总值班室负责，经值班主任审核后执行，实行分管科室的主任带班，其他同志轮流值班。值班人员原则上不允许调班，确有特殊情况需要请假或调班的，经办公室值班主任批准，由本人负责调班。
2、值班人员的通信工具必须保持24小时畅通。夏季上午7：50-11：30、下午14：50-18：00、晚上19：20-22：10，冬季上午8：20-12：00、下午13：50-17：30、晚上18：50-22：10由值班人员负责值班，其它时间由机要局负责值班。每次下班前，值班人员必须电话提醒机要局值班同志。
二、值班要求
1、值班人员要坚守岗位，严格按值班时间上班，会议室有会或领导、值班主任没下班时，值班人员不得先行下班；不得有离岗、迟到、早退现象发生（在规定的值班时间内不在值班室的，视为离岗）；要遵守工作纪律，保守工作秘密，不准随意透露领导相关工作信息，不准擅自拆阅有关文件或他人信函（发现后记失误）；不准带亲朋好友或小孩到值班室闲聊。
2、值班人员负责接听值班电话（电话铃声响三次无人接听的，视为离岗），做好电话记录，填写值班日志（有事漏记视为离岗）；按要求做好各类电话通知与登记，并及时反馈通知（参加）情况，确保不漏、不错、不延误（否则记为失误）；遇有重大突发事件和重要紧急事项应及时报告领导和有关科室，并根据领导安排及时妥善处理（未报告记为失误）；及时做好缠访、闹访人员的拦截劝返工作，耐心做好疏导解释，并及时通知相关部门（因上访人员影响领导和机关正常工作的视为失误）；负责办公室范围内的安全防范，搞好防火、防盗检查，发现情况及时处理和报告（发生安全事故记失误）；认真搞好交接-班，当班未了事项，要和下一班值班人员作好交接，确保圆满完成各项任务（交接不到位的，责任方记失误）。
双休日和法定节假日值班期间，值班人员要负责领导办公室、值班室和会议室的茶水供应、卫生保洁等服务。负责文件、传真的签收、运转、落实并搞好衔接。负责中央、省、市及外地来宾的联络，与综合科及时联系。中央、省、市重大活动和法定节假日期间每天17:00前向总值班室和市610办电话报告当天情况等工作（没落实到位的记失误）。
三、值班奖惩
1、值班工作的日常考核由综合科负责，对值班天数、失误次数实行分月登记、年终汇总。
一、节假日或特别防护期，每天有一名领导和一名干部值班，由办公室公布值班名册。
二、值班人员坚守岗位，搞好值班交接，重大问题及时向领导报告。
三、值班人员必须做好电话记录，接待好来访人员，及时处理好紧急事件。
四、值班人员必须管理好当日报刊、杂志、文件，及时处理好急件。
五、当班人员因特殊情况不能按时值班者，必须事先找人顶替，并报告值班领导，不得缺席。
一、值班时间
（一）正常上班时间即上午8:00－12:00；下午14:30－17:30，由值班室正式工作人员值班。
（二）下班时间及周末由办聘用人员值班。具体时间段如下：
2．星期一至星期五：中午12:00－14:30；下午17:30－晚上22:00。
3.星期六、星期天：上午8:00－12:00；下午14:30－17:30；晚上19:00－22:00。
4.除春节、国庆外的节假日：上午8:00－12:00；下午14:30－17:30；晚上19:00－22:00。
（三）每天晚上22:00第二天上午8:00由机要局工作人员在机要局值班。
二、值班地点：办信访值班室
三、值班工作内容
1.做好值班电话记录和值班日记及各项登记工作；
2.认真贯彻落实重大事项报告制度，遇有重要事情或特急以上电报，要及时汇报并积极协助做好处理工作。
3.做好来人的接待和来访的劝解疏导工作。
4.爱护公共财物，提高安全意识，注意随手关电熄火，做好安全检查工作，关好门窗，防火防盗。
5. 保持值班室的环境卫生。
6. 完成好领导交办的工作任务。
四、值班纪律
1.值班人员必须按时到岗值班，不得迟到、早退、脱岗，如有事不能值班，应事前向科室主任请假并报分管领导同意。
2.严格履行交接-班手续，已办理和未办完的工作必须及时汇报。
3.对于值班工作不力和造成工作失误及影响的，给予公开批评和经济处罚。
办信访值班室
2012年1月
一、组织领导和职责任务
二、工作原则
（一）有情必报
（二）逐级上报
（三）安全保密
严格执行值班信息保密制度，确保信息传递安全。
三、人员安排
（一）带（值）班领导
（二）值班员
（三）其他安排
值班领导需调班的，应当报告带班领导同意后，进行调整。
四、岗位责任
值班领导和值班员应当迅速、及时、准确无误办理各项事务。
（四）负责来访人员的接待，做好相关协调、联络工作。
（五）完成领导交办的`其他工作。
五、工作要求
（一）政务工作
1.来电处理
2.公文处理
3.办理紧急会务
（二）突发事件处置
1.核准信息
2.应急处置
3.后续工作
（三）来访接待
1.工作性来访的接待
2.检举性来访的接待
接待检举性来访，要问清情况，登记归口，报告领导后，协调联系相关部门接洽。
六、保密规范
收取的涉密公文、传真件、重要的信访件等必须逐件登记，及时处理，妥善保管。
七、交接-班规范
为使县人民政府值班室工作制度化、规范化，进一步提高工作效率和服务质量，特制定本制度。
一、主要职责
（一）负责与自治区人民政府、赤峰市人民政府、各乡镇人民政府和县人民政府各部门、县外地区有关政务工作的联络和衔接。
（二）负责县人民政府、县人民政府党组、县人民政府办公室印章和介绍信的使用和管理，联系办理印章制发工作。
（三）负责制定公休日、节假日、夜间值班值宿计划，并组织实施。
（四）办理来电、来函，接收、传递有关信息，接收、办理公休日、节假日、夜间其他单位发来的传真。
（五）接待来客、来访人员。
（六）协助领导处理突发和应急事项。
（七）掌握领导公务活动信息。
（八）完成领导交办的其它事项。
二、值班方式
值班室实行昼夜24小时值班制度。工作日白班由值班秘书负责，夜班、公休日、节假日由办公室干部轮流值班。一般情况下，每周有一位办公室领导带班。主汛期或其它特殊时期实行主任、副主任轮流带班值宿制度。
三、工作程序
值班室受理各种事项，一般情况下应按程序逐级上报办理，并根据有关领导的批示迅速通知有关部门进行处理，及时向有关领导报告和反馈落实情况。遇到特殊紧急事项，必要时可超级上报。
（一）在夜班、公休日、节假日，对上、下级和有关地区部门的正常来文来电做好登记，待上班后交机要室办理；属基层、群众向电话反映的问题，上班后交电话办处理；属紧急重要事项，值班人员要及时向带班领导汇报，按领导批示办理。
（二）受理电话，首先要讲“您好，值班室”，然后要问清发话人姓名、单位和电话号码，认真做好电话记录，及时准确地按程序办理，并将办理结果向有关领导报告。
（三）对邀请领导参加公务活动的来电、来柬，值班人员要经分管副主任审阅后送办公室主任批示，并根据批示请示相关领导后，及时通知有关部门。
（四）每日下午下班前，了解县人民政府及政府办公室领导次日公务活动情况，并于次日早8：30分前打印分送各位领导。
（五）认真接待来访人员
1、对前来联系工作的，要问清工作单位、姓名、职务以及所办公务的内容，按有关规定答复和处理。一时不能作出答复和处理的，要及时向有关领导请示后再作答复。
2、凡属由有关部门或单位办理的问题，可直接介绍到有关部门或单位办理。属于群众上访，要及时与信访部门联系处理。
3、要求面见领导汇报或商谈工作的，由门卫通知值班室，值班人员负责与领导联系，而后由值班人员将联系结果告知门卫。
（六）对领导临时交办的事项，要记录在案，并将落实情况及时向领导汇报。
四、值班要求
（一）值班期间，要认真填写“值班日志”，做到文电处理有记录，接洽公务有记录，交办过程和办理结果有记录，交-班接-班有签字。
（二）重要或紧急事项要及时向分管领导或带班领导报告，不漏报、延误。未经请示，不得擅自处理。
（三）接-班人员必须遵守交接-班时间，提前10分钟到岗。接-班人员如未按时接-班，前班人员不得擅自离岗。对“空岗”的或不按时接-班的，要追究有关人员的责任。
（四）交接-班时，要认真填写《值班交接单》。交-班人员要向接-班人员讲清当班情况，接-班人员要了解前班人员未办完的工作。此外，还要检查办公、通讯设施是否完好、畅通，各种登记簿是否齐全。
（五）值班人员要严格遵守保密制度，不得泄露所办理的保密事项，不得随意扩散领导公务活动信息及电话号码等内部事项。要衣着整洁、举止端庄、态度和蔼、热情礼貌、用语文明。要保持值班室的清洁和卫生，爱护值班室办公、通讯设备，保证正常使用。
一、值班类别
1、公假值班。办公室全体人员原则上均应按规定值班，具体值班的时间可酌情灵活安排。
2、寒暑假值班。寒暑假值班是行政人员必须履行的义务，原则上应按正常上班同等对待，办公室可根据实际情况灵活安排。
3、特殊情况值班。如遇突发事件或其它特殊情况需要值班时，可由办公室主任根据学院的统一部署临时进行安排。
二、值班人员工作职责
1、接听电话，接收传真。重要电话要作好记录，并问明来电单位、来电人姓名。重要电话和传真要及时向领导汇报，并负责追踪该事项的办理过程。
2、签收机要文件（包括电子公文）并进行登记。及时通知收件部门领取。未能发出的要存入保险柜，但要做到心中有数，若当班不能办理的，应如实地做好交接工作。如有急件要件，应及时向有关领导汇报，由领导提出处理意见后，值班人员应负责对该件的办理过程进行追踪。对不能按期处理的事项，要及时向领导请示。
3、负责领取办公室及院领导的报刊、杂志，并及时分发和处理。
4、负责党委及办公室印章的管理、开具介绍信，但对印章、介绍信的使用要进行登记。
5、负责接待来访的领导和有关人员。
6、做好交接-班的有关工作，包括印章、介绍信的交接，重要事项及未完成工作的交代等。
7、负责其它与值班有关的事宜。
政务值班工作制度（通用15篇）篇四
为了稳定生产秩序，保证各项指标的顺利完成，根据选矿厂实际情况，特制订本制度。
1.1、负责全厂破碎、磨浮、脱水、机电修四个车间的生产协调工作；
1.2、统筹调配各车间所需机电维修工的使用工作；
1.3、负责全厂矿石调运及矿石质量、数量的监督工作；
1.5、负责全厂生产供水，督促相关车间做好蓄水工作，保证生产用水充足；
1.7、负责全厂环保抽查工作，及时排除环保隐患，杜绝环保事故发生。
2.2、值班期间，设备有故障需要抢修的'，除通知相关人员，要及时报告厂部，同时深入现场，负责现场指挥协调，保证抢修工作正常进行。
2.4、值班人员在当班期间，有权调动车辆、机电修人员，但调配要合理，对不服从合理调配的，有权作出处罚。
3.3、值班人员在值班期间必须开启手机，以便工作联系。
4.、本制度自xx年7月1日起执行。
政务值班工作制度（通用15篇）篇五
为进一步强化值班保障工作，结合值班工作的新情况和新问题，现对《市民航局值班制度暂行办法》有关事项补充通知如下：
实行局领导带班，各处室、各单位有关同志轮流值班。工作日期间局领导轮流带班，节假日按照原值班安排执行；值班人员分为白天和夜间值班人员，按照值班安排轮流值班。
（二）不在岗带班领导和不值班各处室、各部门主要负责人要确保24小时通讯畅通。
其他值班要求按照《市民航局值班制度暂行办法》相关规定执行。
政务值班工作制度（通用15篇）篇六
第一条为了更好地开展本协会工作，树立协会在社会中的良好形象，严格加强并完善内部管理，特制定本制度。
第二条本制度遵守国家的法律法规，尤其是《xx协会章程》的规定。
第三条本制度对协会值班人员及值班期间拜访协会办公地点的会员及其他人员有效。
第四条值班时间：
第五条值班地点：
第六条。
第七条所有人员须按规定严格履行值班任务。
第八条值班人员应该严守值班时间，不得无故缺席、迟到、早退，在值班时若遇紧急事务，须经值班负责人同意后方可离开。因故离开半小时以上者须在值班日志上做出书面说明。遇事提前向办公中心请假，假条需有值班负责人签字。补交的假条无效。
第九条值班人员在值班期间打扫室内卫生，保持物品整洁、完好。鉴于项目处管辖团队数量之多，值班人员必须详细做好值班记录，并同时整理好广大师生对本协会的意见和建议，并及时由负责人处理。
第十条值班人员应保持高度责任心，热情接待工作电话及来访者。认真解答来访者提出的问题，在值班日志中做好记录并提示相关人员。
第十一条值班期间发生突发事件必须及时处理，重要情况请示秘书长或办公室主任，必要时立即向理事会成员或有关部门汇报。
第十二条值班人员要严格维护团队联合会形象，不得在办公室吸烟、打牌、下棋、酗酒、上网聊天以及从事其他与值班无关的活动，严禁在办公室进行任何违反协会规定的活动。
第十三条值班负责人负责考勤并如实记录反映，办公中心人员负责监督值班情况。
第十四条值班结束时，值班人员要将办公室打扫干净，整理好后方可离开。考勤人员负责监督，并填写考勤日记。
第十五条外来人员进入协会办公室必须接受值班人员监督，不得从事与值班无关的活动。
第十六条外来办事人员按顺序找工作人员，不准在办公室内大声喧哗、吵闹，影响其他人员工作。
第十七条外来人员应在办完事之后及时离开办公室，不得无故在办公室内逗留。
第十八条值班人员均须严格遵守本制度，如有违反，将按有关奖惩规定严肃处理。
第十九条本制度颁布之日执行。
第二十条本制度解释权归协会秘书处。
政务值班工作制度（通用15篇）篇七
（一）值班人员要提高自觉性，增强责任感，做到忠于职守、尽职尽责。
（二）节假日及平常值班的排列实行机关科以下工作人员轮流排列，值班时间是在正常作息时间下班后一小时内必须到岗，无特殊情况不得空岗或擅离职守，确需请假的要向带班领导请示，带班领导有事要提前安排值班人员做好值班工作，任何班次不得擅自安排轮流值班。
（三）值班人员要处理好来文来电，搞好交接，对因责任心不强造成的误时误事，要追究带班领导及有关人员的责任。
（四）对来反映情况、办理公务的，要问清事由，热情接待，严禁冷硬横的现象发生，值班人员要维护好值班室的卫生，保持整洁，不得出现脏乱现象。
（五）日常工作时间及下班后一小时的空余时间由办公室值班人员按以上规定做好衔接。
政务值班工作制度（通用15篇）篇八
为加强对堕却乡门卫岗位值班人员的管理，规范行为，明确职责，结合本单位实际，特制定本管理制度和工作职责。
1、热爱本职工作，做到坚守岗位，文明服务，不得擅离职守，认真执行领导指定的任务，树立高度的组织纪律观念。
2、上岗时注意形象，做到服装整齐，仪表端庄，精神饱满，态度和蔼，礼貌待人，不干与工作无关的事，不随便会客、聊天，不准擅自让无关人员进值班室，严禁在值班室内进行影响单位声誉及形象的娱乐活动。
3、全天24小时值班，因事、因病离岗或请假必须提前申请，经批准并确定代班人员后方可离开，否则不得擅离岗位。
4、爱护公共设备设施，按照安全、节俭的原则，使用院内的水、电等设施。
1、负责乡政府大院内的安全保卫工作，忠于职责，勤巡勤查勤扫。防止无关人员和车辆进入乡政府院内；对陌生人员或可疑人员要询问，发现可疑人员要提高警觉，对可疑情况要及时。每日坚持打扫乡政府院内清洁卫生，定期维护院内绿化设施，始终保持乡政府大院内的卫生整洁干净。
2、对出入大院的外来非机动车辆和人员进行登记（八小时外），并掌握其离开时间，严防闲杂人员进入大院推销业务、乱窜或作案，维护乡政府大院内治安和正常的办公秩序。负责检查公物外出情况，并进行登记，大件物品外出，必须凭证明或经领导批准，并经检查后方能放行。
3、熟悉本乡镇干部职工、车辆等基本情况，对外单位及外地来政府办事人员及车辆，应问明情况。外单位的车辆在下班后和节假日，不准在乡政府院内停放；非来办事的车辆，不准停放在乡政府院内。
4、要热情接待前来办事的群众，并正确指引有关股室站所的位置，接待集体上访人员要注意工作方法和态度，人数较多并有聚众闹事苗头时，要及时关上大门，并迅速通知有关领导和党政办公室，防止有关人员冲击单位办公场所。
5、加强防范检查，要以防火、防盗、防破坏为主要内容，随时巡查乡政府各部位防火、防盗及防漏（水、电）情况，并填写好巡查日志。工作日内每晚7：00前要对办公楼进行全面检查，查看各办公室和走廊的门窗是否关好，如发现未关好的，要立即与相关办公室或人员联系，夜间要定时巡视乡政府大院。无人员加班时，晚上8：00应关闭电子大门；有人员加班时，待加班人员离开后，立即关闭大门。
6、严守大门，办公时间要求敞开大门，非办公时间大门虚掩，晚上8：00后关闭，次日早上7：00开门。
7、负责管理自行车及摩托车停放，做到车辆停放整齐，外来两轮代步工具禁止在乡政府大院内长时间停放。
8、发现偷盗等违法犯罪分子，应想方设法擒获；如遇治安或刑事案件，要保护好现场，并立即报警和向党政办公室报告。巡查中发现乡政府公物损坏时，要及时向乡党政办报告。发现火险迅速报警，并在保证自身安全的情况下尽力组织扑救。
9、协助完成乡政府领导交办的其他任务，如遇重大活动或临时性活动，须听从乡政府领导统一安排和调遣。
门卫人员对乡政府院内安全负有直接责任，必须确保乡政府安全。一旦出现问题，要追究相关责任，并与工资挂钩。在职责范围内出现失（盗）窃等安全保卫问题，将视情节轻重给予经济处罚。
政务值班工作制度（通用15篇）篇九
1、值班人员必须坚守工作岗位，履行职责，保证诊疗、护理工作不间断的安全进行。
2、值班人员要掌握病人的病情，按时完成各项治疗、护理工作；要严密观察危重病人；负责接受新入院病人；检查指导护理员的工作。
3、值班人员要做好病区管理工作、遇有重大问题，要及时向护士长及上级请示报告。
4、严格遵守工作时间，不得私自换班、替班、迟到、早退。值班护士确需离开岗位时，必须向护士长报告，并由护士长指定人员代替后方可离开。
5、每班必须按时交接班，接班者提前15分钟进入科室，阅读交班报告及医嘱本，在接班者未明确交班内容之前，交班者不得离开岗位。
6、每天早晨集体交接班一次，由各护理单元的护士长主持，全体在班人员参加，值班人员报告病人流动情况和新入院、危重、手术前后、特殊检查等病人的病情变化，护士长讲评工作、布置当天的工作。交接班一般不超过15分钟。
7、交班者对特殊检查、病情及规定交接的`抢救、毒、麻、限剧药品、器械必须当面交接清楚，并为下一班作好充分的准备，接班者若有疑问，需及时询问、清查。交班后，因交接不清，当查不查而引发的问题由接班者负责。因工作责任心不强，该交不交而发生的问题由交班者负责。
8、严格执行交班检查制度，做到四看、五查、一巡视。
政务值班工作制度（通用15篇）篇十
为适应新时期森林防火工作要求，提高森林防火期值班人员高效处置森林火情的能力，确保履职尽责，制定本制度。
一、森林防火期内，成立洪泉乡森林防火办公室，实行24小时值班和领导带班。制定值班值班（带班）人员安排表，确定值班电话，公布并上报备案。
二、值班人员要熟悉森林防火业务，具备独立处置突发森林火情的能力，认真履行工作职责。单位领导通知要在岗带班，履职尽责，及时处置突发情况。
三、值班室要具备信息传递、应急通信、24小时应急值守等设施、设备。
四、值班人员的主要任务是：处置森林火情；核查、反馈热点信息；了解掌握气象信息及火险状态，及时传递森林火险预警信息；办理来电、来文等应急工作。
五、值班员不得擅离职守，遇有特殊情况，离开岗位要向值班领导报告，经值班领导同意，替班人员到岗后，必须履行交接手续。
六、值班记录要使用专用的《值班记录本》，详细记录带班领导、值班人员、火情、火险信息、重要事项及交接-班等相关情况。值班记录必须准确、及时、简明、完整、书写清晰、页面整洁、保存管理。
一、为了更好有效的抓好护林防火工作，在森林防火期（护林防火特险期、特殊情况及重要节假日例外）实行轮流值班制，以一周（七天）为工作日，全天24小时值班。
二、值班人员由各片片长及包村干部组成。当周值班的人员负责处理日常的防灭火工作，承担信息收集，上传下达等项业务遇有较重大事宜请示带班领导，保证指挥调度用车，做好各片护林防火巡查工作。
三、在森林防火期，值班人员要坚守值班岗位，不得迟到、早退，严禁擅自离岗、漏岗。如因脱岗、漏岗或责任心不强，延误信息报送或酿成大的森林火灾，将严肃追究值班人员责任。
四、值班人员所有电话通讯必须保持通畅，24小时开机，不得随意占用值班电话谈论与值班事务无关的事宜。
五、值班人员对当日值班期间的防、灭火动态都应认真处理，并有相应的文字记录，特别是发生火情后，要及时、准确掌握火场情况，传达上级机关和领导的指示、命令，认真做好扑火过程中的一切事宜，整理出火场原始记录，以备建立林火档案。
六、在森林防火期，护林防火工作以片为主体，实行片长负责制，片长为主要责任人，包村干部为具体责任人，村、村委主任为重要责任人。
七、各片森林防火值班人员，当日值班工作结束后，要认真做好交接-班工作，将未完成的工作或需交接的内容交待给接-班人员，填写进交接-班记录本，接-班人员清楚情况签字后，方可完成交接-班，交接-班时间为每周一早晨8点。
为使森林防火值班转入正常化、制度化，明确职责，坚守岗位，经乡府研究，物制订如下值班制度：
（一）坚守岗位，实行二十四小时在岗值班制。
（二）严格执行考勤请假制度，无特殊原因不得请假。
（三）做好值班期间上级电话及有关重大事情的记录，及时向领导汇报。
（四）值班期间，做好群众火情报告的记录，及时向领导汇报，并立即组织人员，发动群众上山扑救。
（五）严格交接-班制度，在与下班人员做好交接后方可离岗，确保二十四小时有人在岗。
（六）自觉遵守以上纪律，团结协作，共同搞好森林防火值班工作。
枫岭乡人民政府
一、防火期内带班领导负总责，负责火情的上报即组织人员扑火。
二、值班期间，实行24小时值班制度，值班领导要带领值班工作人员坚守岗位，认真负责，不允许脱岗、空岗和随意替岗。
三、负责和局防火办的沟通和联系，及时把防火工作中出现的问题、情况向局防火办进行报告，使局防火办及时掌握防火信息，及时上报防火信息、文件。
四、认真做好交接-班记录，值班记录，做到准确详实，认真履行值班手续。
五、值班期间各工作人员不得离岗，确实有事的要向各带班领导请假，说明请假理由，批准后方可离岗，对无故缺岗人员要对其进行处罚，对在值班期间由值班人员造成损失的，追究带班领导的责任外，相应工作人员要承担主要责任。
六、防火期内各带班领导及相关人员的手机要24小时开通，确保通讯畅通，如因此造成延误火情扑救和其他损失的，相关人员要承担相应责任。
七、在上岗期间，禁止在值班室用餐、打牌、下棋等娱乐活动，值班人员擅离职守，造成脱岗、空岗的给予一次罚款100元处罚，酿成损失的加重处罚。
一、排定的值班人员和带班领导名单张榜公布，轮流值班或带班。
二、实行全年森林防火值班制度。
（一）重点防火期：1月1日至5月31日，9月1日至12月31日，实行每天24小时值班。
（二）一般防火期：6月1日至8月31日，白天按机关作息时间值班，遇特殊情况另外安排。
三、值班人员必须掌握通讯业务知识，能熟练使用各种通讯设备，遵守通讯纪律和规则，保证通讯畅通。
四、值班人员要坚守岗位，认真填写值班日记和火情记录，要记明来电时间、单位名称、姓名、报告和通知的详细内容，必要时及时向有关领导汇报。
五、对来电来访人员，做到态度和蔼、热情接待，文明礼貌待人。
六、搞好值班室卫生，保持值班室和有关设备干净、整洁。
七、要爱护通讯设备，严禁违章操作。未经领导批准，不得将对讲机等交给他人使用。
八、做好交接-班工作，交-班时要把本班发生的重大问题的`处理情况向下一班交待清楚。
鱼峰区森林防火指挥部办公室
一、值班人员必须坚守岗位，不得擅离职守；
二、坚持24小时值班，严格遵守交接-班制度；
三、值班人员必须认真做好值班记录；
四、必须保证信息畅通，遇险及时上报；
五、认真做好上传下达，及时通报险情并及时组织救灾。
一、森林防火期内，森林防火指挥部办公室实行每天24小时值班。
二、值班人员由防火指挥部领导、防火队队长、值班员、司机等人组成。当日值班的人员负责处理日常的防灭火工作，承担信息收集，上传下达等项业务遇有较重大事宜请示带班领导，保证指挥调度用车。
三、防火期前，要确定值班人员，制定各级值班人员轮流表，并与上级机关和下属单位取得联系，告之具体值班日期、时间和通讯联络方式。进入森林防火期，值班人员立即上岗值班，坚守值班岗位，不得迟到、早退，严禁擅自离岗、漏岗。
四、参加值班的人员所有电话通讯设备状态完好。不得随意占用值班电话谈论与值班事务无关的事宜。
五、值班人员对当日值班期间的防、灭火动态都应认真处理，并有相应的文字记录，特别是发生火情后，要及时、准确掌握火场情况，传达上级机关和领导的指示、命令，认真做好扑火过程中的一切事宜，整理出火场原始记录，以备建立林火档案。
六、各类森林防火值班人员，当日值班工作结束后，要认真做好交接-班工作，将未完成的工作或需交接的内容交待给接-班人员，填写进交接-班记录本，接-班人员清楚情况签字后，方可完成交接-班。
政务值班工作制度（通用15篇）篇十一
为了辖区居民有一个良好的办事环境，更好地为居民服好务、办好事，结合本社区实际情况，拟定社区工作人员值班制度。
一、 值班原则
坚持社区工作人员按照每人一天轮流值班的原则。
二、 值班人员工作职责
1、每天早上8：20分、下午2：50分前到社区，负责检查社区室内外卫生及设备设施是否完好。若有异常情况，要及时汇报有关领导。
2、检查社区大院及街办服务大厅内办公区域桌椅、电脑、打印机、服务台、机场椅、书柜、空调、洗手台的卫生是否清洁干净，不干净的要擦洗干净。
3、每天检查饮水机水桶是否有水，饮水机外部保持干净无灰尘。
4、上班期间社区服务大厅服务台面、座椅、书柜要摆放整齐，机场椅、办事椅要干净，摆放要合理。
5、卫生间洗手台物品摆放要整洁、干净，不能出现台面脏，镜面有污点，地面不干净等。
6、督促检查办公区域摆放规范合理，桌面不能摆放与工作无关的杂物。
7、院内及大厅垃圾桶、烟缸保持干净，当日垃圾当日清理。
8、大厅窗户保持干净，无灰尘、玻璃无污点。
9、院内盆花每周一、周四浇水两次，随时保证花盆干净，无黄叶。
10、街道大厅外梯步保持干净，无白色垃圾、烟头等。
11、下班时，检查门窗是否关好，所有电脑、打印机、碎纸机、饮水机、空调等是否关电，然后锁上大门，并通知夜间值班人员当天设备设施全部正常。
三、值班人员区域分工
二楼、三楼社区工作人员负责办公主楼办公设备设施完好，卫生整洁干净，一楼社区工作人员负责负楼办公区域内外设备设施完好，卫生整洁干净。
以上制度自制定之日起开始执行。如因值班人员工作失误造成严重后果，将追究值班人员责任。
一、社区严格按照上级要求全日安排好值班人员，并互 相督促。
二、社区全日值班期间带班人员必须严格在岗，移动通 讯设备全天 24 小时开机。
四、值班人员除做好居民的.接待事情的处理和值班外， 还应做好社区的卫生工作。
五、值班人员必须按时到岗，不得随意
为树立村干部全心全意为人民群众服务的思想，方便为民办实事，特制定本制度。
1、村干部每星期五天的工作日时间不得无故不上班，如果有事必须事先请假，作息时间冬季早上7：30----11：30，下午1：00---4：30；夏季早上7：30----11：30，下午1：30----5：00。
2、节假日实行轮流值班制，每天至少有一名村干部值班，无故不得离岗。
3、上班时间每日在岗人员实行上墙登记制。出勤情况与年度个人考核相结合。
1、日常上班实行值日制度，节假日期间实行值班制度，由社区全体工作人员轮值，值班安排表应及时报送街道备案。
2、值日人员应提前5分钟到岗值日，负责当天办公场所的卫生清理、安全保卫以及群众的来访接待及街道工作。
3、节假日值班人员按正常上班时间到位，每班应指定一名社区干部带班，带班人员负责当日的值班签到，值班人员做好当天辖区的环境卫生、安全生产、群众来访接待、安定稳定以用突发事件的紧急处置等工作。
4、值日值班人员应按时做好交接-班，遵守值班纪律，除定时路面巡查外，中途不得脱班。
5、值班人员应做好值班记录，值班人员对上级的有关通知和群众反映急需处理的事宜在做好记录的同时，应及时准确地向社区主要领导汇报，并按领导批示予以办理，确保上情下达、下情上报工作的畅通。
6、值班人员因病因事等原因无法值班的，应事先报社区批准，另行安排人员值班。
7、特殊情况的值日值班由社区按有关规定另行安排。
为了能及时了解社区的情况，处置社区发生的各种问题，做到发现问题及时处理，及时上报，特制定本规定。
一、社区工作者节假日及重大活动期间的值班工作，由社区党总支书记、主任负总责。
二、社区居委会设立值班记录本，认真做好值班记录。
三、值班人员要按时到岗接-班，严格交接-班手续，值班时要认真负责，不得擅自离开岗位。
四、值班人员对社区内发生的各种突发性事件，要采取有利措施，及时处理，并向办事处值班室报告。
鼓楼区屏东-社区居委会
政务值班工作制度（通用15篇）篇十二
为加强分团委学生会与广大同学之间的交流，分团委学生会自20xx年5月起在学生会办公室设立值班点。为加强值班工作的管理，特设立以下管理条例：
1. 值班人员值班时间为19:30~22:00。值班人员必须于19:25前到达学生会办公室。
2. 值班期间要时刻谨记自己是一名学生干部，注意自身形象，严禁在办公室内嬉戏打闹。
3. 在学生会办公室值班期间严禁吃零食等。
4. 值班期间，凡有同学来反映情况，无论反映什么情况，一律热情接待并认真做好记录。
5. 值班记录本使用完毕后放回原处，值班人员请在会议记录本上签到并注明日期，否则按未到处理。
6. 值班期间，禁止与反映情况的同学发生任何冲突。
7. 值班期间，如有讲座需要发票，值班同学负责完成发放讲座门票工作。
8. 值班期间，值班人员对来访同学提出的问题，确定答案的予以回答，如不知情或不确定，请作好记录，由饶老师统一作答。
9. 值班人员在值班期间，可以在学生会办公室内自习，严禁在值班室内进行与工作，学习无关的事情。
10. 值班期间，当日值班人应经常巡视宣传栏情况，以免有人恶意破坏。
材料学院分团委、学生会
20xx年9月23日
政务值班工作制度（通用15篇）篇十三
为加强闭路电视监控系统操作室的管理，确保系统正常使用和安全运作，充分发挥其作用，特制定本制度：
一、值班人员要具有高度的责任心，熟练掌握监控技术和各种监控信息，发现异常情况要及时通知安全巡逻人员及领导。
二、爱护和管理好监控室的各种设备，严格操作规程。未经领导同意，不得进入系统设置状态。
三、对火灾、监控及相关有价值的录像要做好保留备用。
四、严禁利用监控设备，进行一切娱乐活动。
五、监控室内要保持清洁，严禁存放易燃、易爆、易挥发性物质及其它杂物。
六、未经领导批准，非值班人员不得进入监控室。
七、保守秘密，不得在监控室以外的场所议论监控录像内容。
八、严禁擅自离开工作岗位，按时交接班，并做好监控室设备运行和监控内容的登记、交接。
九、严禁在监控室内吸烟、饮酒或酒后值班，工作时间不准打盹、睡觉、看书、看报等一切与工作无关的活动。
十、坚持对监控设备的日常保养、维护，保持设备的清洁、防潮工作等，使设备始终处在良好的工作状态。
政务值班工作制度（通用15篇）篇十四
一、每天当值电工上班后，对整个大楼、照明灯具、电器具、楼层配电柜进行检查，如发现楼层或楼梯间有未关的灯具随手关闭，节约用电，但需保证合理的照明。
二、如发现灯具及其电器具损坏或有故障时，及时维修、更换或排除，如暂无备品、备件须及时申购及时更换、维修，不得延误、影响正常工作。
三、如客户需延时使用灯具、电器时，当值电工应作好交班记录，及时通知下一班电工关灯或切断电源。
四、值班电工应定时巡查主楼高低压配电室、暖通空调、主机水泵管道，发现问题及时处理。
五、如有客户入驻，值班电工应对晚间客户用电故障及大楼内发生的电气故障进行及时处理。
六、如有装潢工程队施工，电工应确保楼层安全用电，并保证施工现场安全。
七、定期检查和清扫配电柜，并有确实的安全防范措施。
政务值班工作制度（通用15篇）篇十五
四、 总值班工作内容：
（一）、于上下班时间观察并了解员工到岗和离岗情况；
（二）、巡视上班期间员工坚守工作岗位、工作情况和有无违反劳动纪律的现象；
（六）、做好值班记录。
值班记录包括：1、各班人员的到岗情况；2、值班期间有无异常情况发生，如何处理及处理后的结果；3、值班期间有无上级有关部门的造访、检查或其他情况；4、有无医护人员加班情况，如有，应记录姓名，加班时间，加班内容等，以作为考勤时的佐证。
一. 为有效组织协调非办公时间（含公休日及节假日）行政管理和医疗救治工作，确保医院信息通讯畅通、医院实行总值班负责制，代行医院行政管理权力。
二、医院总值班由院级领导、职能部门和有关人员参加，负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知，签收重要文件，承接未办事项。
三、对发生的行政、医疗等有关重大事件，总值班人员有权负责组织和调度有关科室人员采取积极有效的应对措施，协调处理院内、院外及科室之间的工作，如遇疑难问题重大事件应及时向院领导报告请示。
四、对因一时无钱治疗，而又病情危重，需要立即抢救和手术的患者，总值班人员有权调度医务人员先行救治，遇特殊情况应及时通知相关业务副院长，确保“绿色通道”畅通。
五、根据救治危重病人工作需要，可增加总值班人员范围，由医疗管理职能部门及临床、医技科室负责人员参加。
六、值班人员应当遵守岗位职责和劳动纪律。不得擅自离开岗位，做好值班记录，保持好室内卫生。因巡视或暂离值班室时，应确保通信畅通。若因特殊原因不能按时值班，可自行调换，并提前告知院办室备案。
为加强院总值班制度，确保院令畅通，特制定本制度。
一、本制度所规范的是医院总值班室每日夜间及节假日值班工作。参加值班的同志应坚守岗位，履行职责，按时交接-班。
二、院总值班由院领导、行政职能科室干部和临床科主任参加，实行24小时值班制。工作职责如下：
1、负责处理非办公时间医院的行政和业务方面的重大和临时事宜，确保全院工作正常运转。
2、接待非办公时问来访、签收文件、及时传达和处理上级指示和紧急通知。
3、负责协调组织赴外地的出诊抢救和院内外急会诊。
4、如遇紧急重大事件、重要疫情时，要认真做好电话记录并立即向有关部门负责人和带班院领导汇报，按照带班院领导的指示办理落实各项任务。(注：如遇紧急情况须在10分钟内到达现场处理，并可将值班外线电话581374l进行呼叫转移。操作方法如下：转移时请按*57*加值班同志手机号码加#”，取消转移时请按“#57#”。)
三、值班人员要熟悉值班工作设备，掌握电话的使用与操作，值班期间认真做好值班和交接-班记录。
四、值班时间：星期一至星期五，中午12：00一14：00时，下午6：00～第二日上午8：00时。节假日白班上午8：00～下午6：00时，夜班下午6：00～次日上午8：00时。值班人员必须按时到位，不得擅自离开工作岗位。
五、值班人员要协助做好值班室的安全和防火防盗工作，注意维护室内卫生，爱护值班设施，在交接-班记录本上每日交清公物。
六、请每周日晚班值班人员于每周一上午8时在院行政办公周会上通报一周院总值班情况。
七、院总值班人员在履行职责期间，要掌握基本的`管理知识，例如有关部门和人员的电话、疫情的处理程序、急会诊的有关程序及每日的值班记录等。
八、院总值班在履行职责期间，遇有大型抢救，如：车祸、中毒事件等要及时报告带班领导及上级机关。同时在接到电话10分钟内赶到现场积极组织全院力量，调配人员、物资，协同有关科室组织抢救。
九、院总值班在遇到院内治安问题及医护人员受到人身伤害时，要协同保卫科妥善处理避免事态扩大或矛盾激化，保护医务人员和广大病患者的切身利益。
十、院总值班可调配的力量：
1、急诊科、临床科室人员情况
如遇大型抢救、院内急会诊请在10分钟内赶往现场，可调配内科总住院医师、各临床科室值班医生前往诊治分诊病人，同时通知各科主任及时补充医务人员。
2、全院医技科室值班人员包括：检验、放射、超声影像、西药房等部门值班人员。
3、后勤、财务、保卫等部门值班人员包括：总务科及所属班组、住院处、收费处、保卫科值班人员。
4、在汛期值班中，对防汛工作保持高度警惕。接到本地区或市卫生局电话通知后，立即组织防汛小分队员来院集合，随时出发执行任务。
十一、院总值班的经常性工作有以下几项：
1、组织抢救：调动有关医护人员，协调科室间的关系。
2、处理投诉：分析原因，耐心说明，淡化矛盾，以求公平合理的解决。
3、办理欠费：接到急诊科收治“110”、“120”欠费病人，如须院总值班协调，请及时通知住院处、收费处按相关程序办理。办理过程中可扣押当事人的身份证(工作证、驾驶证)并请其签字留据，嘱其尽快还款。有条件的，还可通知病人单位。对于牵涉到治安、交通方面欠费的，还要设法通知派出所、公安分局及交通管理部门。
4、协调床位：如遇临床科室需收治急诊病人，但暂无床，请总值班协调有关科室，借床以解病人之急。
5、取血：如遇紧急用血，请总值班通知“120”值班车辆会同临床援助中心值班人员到中心血站取血。
6、借仪器：为急需科室协调呼吸机、监护仪等抢救设备。详见设备科提供的仪器分布情况。
7、开通协作单位绿色通道：详见社会发展部提供的有关单位绿色通道协议。
8、如遇非“110”及非协作单位生命垂危需抢救的无钱病人，请院总值班在住院单上代为签字，本着救死扶伤人道主义精神按医疗原则、程序进行办理，以便病人生命得到及时抢救。
9、接上级指令性任务、会议通知等，如需协调处理的紧急事宜，请及时请示带班领导，按领导指示办理。
10、如遇媒体采访，请及时通知带班领导，按领导指示办理。
11、解决临时性问题。
十二、院总值班工作程序（举一夜班为例）
1、提前10分钟正式接-班。
2、熟悉掌握院总值班须知。
3、病房或急诊科出现问题应在10分钟内到现场了解并处理。如遇重大抢救，要报告带班领导和市卫生局总值班。
4、对于病人投诉，要热情接待，在不违反医疗原则的情况下，设法为病人解决问题。
5、如遇外伤、脑外伤、烧伤及传染病等需转院时，一定要先行联系，说明情况之后再做安排。
6、在值班过程中，对发生的每一件事情，都要详细记录(包括时间、地点、人员、事件内容、处理结果等)。
7、次日晨8时，由总值班人员将钥匙交院办公室。