活动总结是对活动中的优点和不足进行总结，以便更好地提升活动的质量和水平。以下是关于活动总结的一些范例，希望对大家写作有所帮助。
金融知识宣传月活动总结（优秀18篇）篇一
为提升广大消费者的金融素养，惠及百姓生活，提高消费者对金融新业态的认知和理解，引导消费者合理使用金融新业务，增强风险意识，创建___辖区和谐的金融环境，___中支根据《中国人民银行广州分行办公室转发中国人民银行办公厅关于开展20__年“金融知识普及月”活动的通知》(广州银办发〔20__〕285号)的统一部署，精心组织辖区20__年金融知识普及月活动，下发《中国人民银行___市中心支行办公室关于开展20__年“金融知识普及月”活动的通知》(_银办发〔20__〕135号)，要求___市金融消费权益保护联合会、辖区各银行业金融机构和支付机构结合实际，不断创新金融知识宣传形式，采用灵活新颖方式满怀热情的做好宣传工作。通过各单位的积极配合和采取行之有效的举措，金融知识普及月工作圆满成功落帷幕，并取得了很好的成效。
一、立足长远，深入推进“金融教育进课堂”活动，建立金融宣传长效机制。
___中支将“金融教育进课堂”活动作为“20__年金融知识普及月”宣传活动的重点项目，立足长远，建立以“金融教育进课堂”达到教育一个学生，带动一个家庭的主题宣传教育长效机制。9月份，___中支和___市金消保多次组织银行业金融机构到韩山师范学院韩东学院(原陶瓷学院)、___市华侨中学、意溪镇橡埔基础小学等十几座大中小学开展“金融教育进校园专题讲座”，金融讲师从学会保护自己的角度出发，针对近期社会关注的非法互联网金融活动、“校园贷”、电信诈骗、防止银行卡非法买卖和保障用卡安全等热点问题，提示学生在获取网络时代的快捷信息和高效沟通的同时，要不断提高自我保护意识和风险防范能力，以免落入犯罪分子陷阱。现场接受传授知识的学生代表也上台分享了他们学习之后的感受，并表示将通过他们的接力传播，让更多的学生和家长增进金融知识，营造和谐金融环境。
二、立足实际，提高宣传的精准度，充分发挥金融知识宣传的实效性。
当前，我国正全力打好精准扶贫脱贫的攻坚战。金融在扶贫开发中发挥着引领和带动作用，但在广大的贫困村，贫困户对金融知识知之甚少，懂得利用金融知识实现扶贫脱贫的农户更加屈指可数。9月29日，人行___中支组织___市金消保和农业银行___分行深入贫困乡镇和学校开展“普及金融知识，助推精准扶贫”宣传活动，目的就是要发挥扶“智”作用，通过宣传辅导，帮助当地农民和学生了解当前的金融扶贫政策和金融知识，培育农民的金融意识和金融素养，为他们扩展脱贫空间、提供脱贫渠道，并鼓励贫困户在政府的扶持下，自力更生，奋发有为，如期摆脱贫困状况。人行___中支党委书记、行长江镇平，党委委员、副行长林玲，人行___中支党委委员、副行长、___市金消保常务副会长江晓帆，农业银行___分行行长、___市金融消费权益保护联合会会长黄壁文，农业银行___分行李娟副行长莅临指导宣传工作。驻村干部说，今天的金融知识宣传活动是一场及时雨，现在很多村民，甚至包括我们村干部，对国家的金融服务“三农”政策、贷款的条件和程序、贷款怎么偿还、手头有点钱了怎么理财等等金融知识了解甚少，经过各位领导的宣导，知道银行贷款还有政府贴息，手头有点还可以拿去理财，有这么好的政策，我们信心明显增强了，感觉我们村明年就能脱贫了。
(二)开展大学生“调查___”社会实践活动。
金融是国民经济的枢纽，而农村金融是现代农村经济的核心，发展农村普惠金融，加强金融知识宣传教育，提高人民群众的金融意识和风险防范水平是金融改革的基础。但目前农民金融知识匮乏已成为农村金融发展的瓶颈。针对此现状，___市金消保联合韩山师范学院经管学院组织在校大学生以___农村的经济金融环境现状为调查对象，开展“调查___”社会实践调查活动，组织10支调查队伍深入到_安县庵埠镇和饶平县三绕镇，通过宣讲金融知识、发放问卷、访谈等形式了解农村普惠金融发展状况和村民的金融素养情况，经过全方面、多层次的实地走访调查、数据分析，以小见大，并提出合理性建议，撰写出一篇篇高质量的调查报告，为___经济金融发展建言献策。经过层层筛选，我们最终评选出了《___市金融政策普及程度的分析》等10篇优秀的调查报告。
三、形式新颖，内容丰富，突出金融知识宣传特色。
(一)举办别开生面的”普及金融·惠利百姓”的金融知识灯谜大会。
____安长江村镇银行联合_安志愿者联合会、_安区庵埠灯谜协会于9月19日晚上在单位门口举办别开生面的”普及金融·惠利百姓”的金融知识灯谜大会，活动现场，精心布置的灯谜台吸引了无数前来竞猜的群众，大家驻足于灯谜擂台前，翘首以盼，纷纷谈论这别开生面的活动。通过“灯谜”这种雅俗共赏、具有民俗文化特色的文字游戏，充分调动过往群众的积极性，员工们充分利用活动间隙，向观众普及金融知识，现场发放宣传折页500多份，宣传台工作人员热情接受群众咨询，对群众金融知识理解误差和存在的疑惑及时纠正和解答，进一步拉近银行和群众的距离。活动当晚还邀请_安区电视台进行现场报导，营造宣传活动氛围，活动动态于9月21日晚在_安电视台新闻频道播出，有效占领地方信息传播主流平台，进一步提高金融知识普及的覆盖面和社会效果。
为深入推进金融知识普及宣传活动，提高金融知识宣传的覆盖面和社会效果，服务百姓日常生活，9月26日，___中支、___金消保和_安农信联社成立宣传队，到_安县文祠镇开展“金融知识普及月走进___畲族文化村”宣传活动。李工坑畲族村位于_安凤凰山脉中段，是“广东省古村落”之一，总面积4。6平方公里，辖李工坑、黄竹洋、葵埕三个自然村，平均海拔约400米，人口640人，李工坑村村民至今仍基本用自身的畲语通话，这在整个粤东地区是绝无仅有的。宣传队在李工坑畲族文化展览馆门口设置金融知识宣传台，围绕群众的实际需求，通过悬挂横幅、发放宣传手册和宣传折页、现场讲解等方式，重点宣传群众最关心的反假币、打击非法集资、银行卡安全使用等金融知识，确保宣传活动内容充实、宣传到位，受到畲族同胞的欢迎和文祠镇领导的高度赞赏。
(三)送金融知识进军营，军民共建促和谐。
为宣传和普及金融知识，提升部队金融素养，引导官兵合理使用金融产品和金融服务，维护自身资金、信息安全，9月27日，___中支组织___市金消保和建设银行___市分行开展“金融知识普及月走进中国人民解放军第一八八医院”宣传活动，向广大官兵讲授金融政策和金融知识。___中支副行长、___市金消保常务副会长江晓帆和建设银行___市分行副行长曾锋杰莅临指导宣传工作，并带领宣传志愿者到病房向伤病人传播金融知识及赠送慰问品。第一八八医院是一家承担着驻粤东部队卫勤保障和抽组全军野战医疗队广东省卫生防疫救援队的任务的综合性中心医院。宣传队伍在医院大院内摆设宣传摊位、悬挂横幅、气球，张贴海报，吸引广大官兵和家属驻足观看。活动现场，消保宣传志愿者向正在等候体检的官兵们和家属们派发传单，讲解金融消费权益保护知识、反假货币知识、军人保障卡和理财知识、个人征信知识以及防范电信网络诈骗知识等金融知识，并接受官兵的咨询，提高广大官兵的金融素养和综合素质，为培养一支能打胜仗的队伍提供切实保障。
四、组织“进社区、进医院、进企业、进车站”等系列宣传，根据不同群体开展特定宣传。
(一)进社区。
9月6日上午，邮政储蓄银行___市分行组织骨干力量，有针对性的选择在市人民广场开展金融知识宣传普及活动，选择老年人群体作为重点宣传对象。活动现场设置咨询台，悬挂宣传布条，并制作了防范电信网络诈骗小口诀易拉宝，安排工作人员派发宣传材料、详解群众咨询，宣传防范电信诈骗、人民币真伪识别、理财、反洗钱等知识。我行结合近期电信诈骗社会热点问题，针对老年人群体的识别防范能力较差，工作人员通过日常生活中的真实案例，提示老年人应注意冒充熟人电话号码、各种“中奖”信息等诈骗形式，不向陌生人汇款，不贪心，如遇问题需冷静，有疑问可向银行工作人员咨询。通过以案例与宣传折页相结合进行讲解的形式，生动形象地介绍了什么是电信诈骗，电信诈骗的常用骗术，电信诈骗的防范知识，切实提高老年人风险防范意识，防止上当受骗。本次宣传活动的开展，大力宣传与百姓生活息息相关的金融知识，使宣传深入人心，受到了过往群众的好评，达到了活动的预期效果。
(二)进医院。
为提高金融消费者金融素养，构建___辖区和谐金融，9月13日，人行___中支、___金消保和交通银行___分行联合到湘桥区人民医院开展“送金融知识进医院”宣传活动。宣传人员在湘桥区人民医院设置宣传咨询台，通过现场接受咨询、演示讲解、派发宣传资料，扫码有奖答题等形式，向路过往群众、医护人员、看病群众等群体普及货币防假识别技巧、残损币兑换、反洗钱、防金融诈骗、银行卡、网络安全等金融知识。
(三)进企业。
9月2日，秋日杲杲，天朗气清，饶平农信联社金融知识讲师团队意气风发、精神抖擞，深入饶平县明盛瓷厂开展金融知识讲座。讲座现场高高挂起了“人民银行20__年金融知识普及月”、“多一份金融了解、多一份财富保障”宣传横幅。饶平农信联社合规与风险管理部方梓淼经理做了一场题为《防范参与非法集资标会》的金融知识讲座，通过借助投影仪等多媒体设备，利用手绘板，图文并茂，配合趣味问答、知识竞猜等多个互动环节，为近20名企业家奉献了一场生动有趣的金融知识讲座，整个过程学习气氛浓烈，提问热情高涨，宣讲效果良好。
(四)进车站。
___中支和___市金消保组织建设银行___市分行、广发银行___分行和市区农信联社分别在高铁_汕站、___汽车总站和西门古车站举办大型爱护人民币和反假货币宣传活动。活动现场设置了宣传栏和咨询点，工作人员向车站售票人员、乘客和司机等群众分发有关爱护人民币、冠字号码查询、小面额供应长效机制、残损人民币兑换绿色通道和20_年版100元人民币防伪知识等宣传资料，现场向群众讲解鉴别真假钞的相关知识和技能，并鼓励群众积极向公安部门举报伪造、变造、非法运输、出售、购买和持有假币等违法犯罪行为。
五、充分利用金融机构网点优势开展普及宣传活动。
在“金融知识普及月”期间，银行业金融机构充分发挥营业网点多，覆盖面广的优势，在各营业网点开展金融知识普及活动，张贴“金融知识普及月”宣传海报，通过网点电子显示屏滚动播放“同时通过电子滚屏展示“20__年金融知识普及月，普及金融知识，提升金融素养，共建和谐金融”，“多一份金融了解，多一份财富保障”等宣传语;大堂经理利用客户办理业务的等侯时间，主动宣传金融业务知识，并对客户金融知识理解的误差进行及时的纠正，附送金融知识宣传页，在行内设立金融知识宣传海报，播放宣传动画片，让客户在办理业务中了解认识金融知识。
六、传统媒介和新型媒介相结合，扩大宣传覆盖面和影响力。
___市金融消费权益保护联合会和银行业金融机构充分利用了原有的官方网站、短信平台、微博、微信、互联网等现代信息技术和手段，设置“20__年金融知识普及月”活动专栏，推送金融知识，提高信息传播效率，扩大辐射广度;同时利用当地主流媒体传播宣传工作动态，宣传金融知识，营造宣传活动氛围，占领地方信息传播主流平台，不断提高金融知识普及的覆盖面和有效性。
金融知识普及月的开展，有效普及金融知识，有力维护金融消费者权益，强化客户风险意识，进一步规范服务行为，提高银行服务能力和效率，增强消费者信心，推进和谐社会、诚信社会建设，促进经济金融和谐发展。
金融知识普及宣传工作任重道远，___中支将不断创新宣传手段，加大宣传力度，不断扩大宣传的覆盖面，推进社会公众与金融的良性互动，维护___辖区和谐的金融环境。
金融知识宣传月活动总结（优秀18篇）篇二
9月21日上午，一场主题为“金融知识普及月，金融知识进万家，争做理性投资者，争做金融好网民”宣传活动暨喜迎祖国__周年华诞活动在___城举行，全市49个金融部门和金融机构现场为市民群众普及金融知识。
现场摆放着金融知识宣传展板、宣传小册子，前来咨询的市民络绎不绝。
市民表示：自己买股票之前都不懂，听他们一解释我就知道风险在哪里。特别是现在网络上传销或者网贷，金融风险我们是不懂的，宣传一下我们就了解，原来一些很赚钱的东西不一定是赚钱的，都是骗人的。市民了解了信用卡用卡的注意事项，还有理性消费理性投资。
我们这次活动的目的是针对不同社会群体，一些金融知识薄弱环节和金融需求开展金融知识普及活动，面对金融消费者，尤其是特定人群和广大网民，提供获取金融知识的途径和防范风险的技能。
现场有金融机构组织的歌唱、舞蹈节目。
正当人们三三两两围拢在现场宣传摊位咨询金融知识时，悠扬的小提琴声突然在现场响起，一位小女孩的稚嫩童音同时唱响，一场快闪活动拉开序幕。
“我和我的祖国，一刻也不能分割”，优美动人的旋律浸润着在场所有人的心头。受到热烈气氛的感染，在场群众纷纷向广场中央围拢，加入合唱。音乐结束后，人们意犹未尽，久久不愿离去。
本次活动是___市金融系统落实金融消费者权益保护工作的重要体现。此次活动的目的，是针对不同社会群体的金融知识薄弱环节和金融需求，开展金融知识普及，为广大市民提供获取金融知识的途径和防范金融风险的技能，引导消费者合理选择金融产品和服务，树立理性、适当投资意识，了解金融诈骗陷阱，自觉抑制金融谣言，共建清朗网络空间。
在现场，除了人行、银保监、金融局等金融管理部门之外，全市银行、保险、证券等所有金融机构均在现场摆设宣传摊位。此外，市网信办也在此摆摊设点，格外引人注意。市网信办负责人说，近年来，网络金融快速发展，在给群众带来便捷的同时，也带来了网上金融诈骗等新风险，需要通过加强宣传，提高群众的网络金融安全意识。
除了今天的现场统一宣传，活动的各主办单位及全市各金融机构还有“自选动作”，将通过微信公众号、网站、报刊、广播、电视等各种方式持续向社会公众普及相关金融知识。
金融知识宣传月活动总结（优秀18篇）篇三
此次“普及金融知识万里行”活动，得到我行领导的高度重视，9月伊始，我行拟定了本次公众教育活动实施方案，严密部署，并多次召开了专题会议，对整个活动各阶段的具体工作进行了研究和安排，要求全行员工充分认识到开展“普及金融知识万里行”系列活动的重要性和必要性。
我行在此次推进“普及金融知识万里行”活动中，以开展公众教育服务、宣传普及金融知识、强化风险意识、倡导理性消费为主旨，大力引导消费者熟练运用银行金融服务，提升百姓的生活品质。充分认识到此次活动是始兴大众村镇银行履行社会责任，认真做好公众教育服务的一项重要工作。通过活动的开展，努力达到提高服务质量、提升诚信水平、增强消费者信心的目标。
活动期间，我行以“普及金融知识万里行”为主题，通过在营业网点开辟活动专区，采用悬挂横幅和宣传口号，设立宣传台供客户咨询答疑等方式向客户宣传反假币、征信等金融知识。同时，通过印制银行的`金融业务、金融安全等宣传册或宣传折页，全面展示银行诚信服务的良好形象，以赢得广大客户的信赖。
9月4日，我行还组织员工“走上街头”、“深入社区”、“进入商场”，摆摊设点，为广大公众提供咨询，积极扩大金融知识普及面，提升活动效果。在活动期间，我行要求员工积极维护好活动秩序，尤其是要确保“走上街头”、“深入社区”、“进入商场”过程安全、有序、平稳，各项应急保障措施全面到位。
我行还结合自身服务特点、产品特性，因地制宜地普及金融知识活动，受到了广大客户的欢迎和好评，取得了预期的效果。在以后的系列活动中，我行将继续做到全面部署、周密安排、广泛发动，继续推动公众金融知识普及工作的常规化和规范化。
金融知识宣传月活动总结（优秀18篇）篇四
为深入开展金融知识进万家宣传活动，全面普及现代金融知识。近日，我县联社集中了城区各基层信用社业务人员深入西仓寺院及周边区域，向广大群众开展金融知识进万家宣传活动，使活动进一步深入基层，深入群众。
活动期间，我联社通过悬挂横幅展示活动宣传标语，在人员密集地点发放金融知识宣传品，接受公众咨询，宣传金融知识，将金融知识生动、具体、的呈现给百姓，让百姓明白了洗钱危害，掌握了辨别真假人民币的办法，真正做到了惠及百姓，造福百姓。另一方面，通过现场咨询和答疑，解决了群众在办理日常金融业务中遇到的常见问题。普及了金融消费者日常生产生活中所必要的金融知识、金融风险的辨识与防范知识，提升消费者金融素养，使消费者明晰自身权利和义务，把握金融产品的'风险和收益，更好地享受金融业改革发展的成果。
此次活动，通过对群众金融知识的普及，可以通过提高群众识别假币的能力，以及对洗钱犯罪的警惕性，可以进一步遏制假币、洗钱犯罪案件的滋生，净化金融环境，提升消费者金融素养。
金融知识宣传月活动总结（优秀18篇）篇五
按照xx银监办发（20xx）33号文件要求，为践行党的群众路线教育精神，宣传并推广小微企业金融服务政策和金融服务产品，进一步提升我行对小微企业金融服务的水平与能力，以更好地发挥我行对实体经济的支持作用，根据市银监分局及市委市政府的相关要求，20xx年5月15日至20xx年6月15日，我行在辖内集中开展了以“助小微促升级防风险惠民生”为主题的金融服务宣传月活动，活动开展有声有色，有效推动我行业务发展。在活动期间，我行新增小微企业贷款89笔，金额10003.5万元，较上年同期增长45.6%。
为确保活动扎实有效推进，我行领导班子高度重视此次活动，为抓好此项活动，成立了以行长为组长，行领导班子成员为副组长，业务部、综合部、公司部为成员的小微企业金融服务宣传月活动领导小组。并制订下发了全行第三届小微企业服务宣传月活动方案，要求其他各部门通力协助，各基层支行营业网点密切配合，强力组织推动，明确职责分工，加强协调配合，形成整体合力。
20xx年5月8日，行长孙宏健主持召开了由总行班子成员、各部门负责人、各支行行长参加的“第三届小微企业金融服务宣传月”动员会议，会上孙宏健行长传达了xx银监分局的工作要求，深入讲解了此次活动的意义和工作目标。要求全行员工第一要认清形势，增强信心，打好xxx小微企业服务特色牌；第二要真抓实干，做实做细小微企业金融服务宣传活动；第三是全员发动，全员参与，以小微企业金融服务宣传为契机，发挥xx"服务中小企业、服务三农、服务地方"的理念，立足本地，提升xx在本地的知名度与影响力，尽快创出安徽xxxxxx在本地的品牌效应。
为组织好此次活动，我行制定了详细的活动方案，明确活动目标和工作具体措施，确定20xx年5月15日至20xx年6月15日为本次活动时间，拟定“助小微促升级防风险惠民生”为本次活动主题，自总行领导到基层员工分工明确，针对小微企业服务特点选择宣传内容，依据小微企业状况制定宣传活动方式，并根据不同活动时段要求，拟定具体、操作性强的宣传计划和工作内容。
根据银监分局文件精神和总行宣传月活动安排要求，制作了统一格式的宣传展板，展示宣传口号、业务品种、服务范围、联系方式等。紧贴此次宣传主题，印制了相关折页，重点介绍针对小微企业的金融服务政策、产品特点等内容。
为使各营业机构能更好的为小微企业提供精准、高效的服务，提升我行工作人员对小微企业产品内容、准入门槛、担保条件、费率优惠、审批环节等内容的掌握，鼓励和引导广大员工积极参与小微企业的金融服务，我行开展了小微企业金融服务宣传知识培训，将相关政策和知识培训至各营业机构，使各级管理人员、高低柜员、大堂经理、客户经理等各个岗位能熟练掌握并对外推广我行小微企业金融服务产品；并在20xx年6月13日下午，利用下班后的业余时间举办了“小微企业金融服务宣传知识测试”，全行30多名员工参加了测试，有效地提升了我行员工服务小微企业的整体素质，极大促进了我行小微企业金融服务宣传活动的更好开展。
从5月15日开始，我行先后在各营业网点内竖起宣传展板和发放宣传彩页、更新led屏、进企业、进乡镇等，采取多种形式，大力开展宣传活动。
（一）充分利用各营业网点的大厅进行宣传。总行统一制作“小微企业金融服务”展板和宣传彩页，既宣传国家和银监部门支持小微企业的'政策，也宣传我行支持小微企业的产品，各营业网点大厅都在显著位置摆放，让客户一进门就能感受到扑面而来的气息。同时安排大堂经理、非现金柜员做好现场咨询，遇到客户咨询要能及时解释并推荐到相关客户经理处，进行一对一服务，实现全员宣传，高低柜互相配合，做好客户引荐和推介。另外在客户休息等待区、宣传栏、报刊杂志架、atm自助机具等区域摆放宣传折页，让客户随手可得。各营业网点的led屏、大屏幕等均循环播放“xx银行业小微企业金融服务宣传月”字样及宣传口号和内容。
（二）各支行按照总行统一部署，强力开展宣传活动。为第一时间了解小微企业日常生产经营和金融服务需求情况，我行以开展客户走访活动为契机，要求各基层支行营业网点组织客户经理深入街道、社区、乡镇、村组，积极开展上门走访，有效对接服务，对小微企业的资金需求、其他金融服务要求进行了解，同时积极向小微企业主介绍我行服务小微企业的政策，并送上小微企业产品折页等宣传资料和各基层支行营业网点的服务热线。活动开展以来全行累计走访小微企业100余户。
总行营业部和埇桥支行对光彩城大市场进行走访宣传和现场咨询解答，组织相关员工到光彩城大市场小微企业中发放宣传彩页、面对面开展业务咨询等；金海支行与万佳超市联合开展宣传；砀山支行则进入商业街道向小微企业开展宣传；萧县支行进入各工业园区开展宣传；灵璧县支行进入奇石小镇开展宣传；泗县支行走进乡镇街道进行宣传。他们通过散发宣传折页、现场问答的形式进行宣传，主推“小微企业金融服务”，重点与小微企业交流有关政策和产品特点。充分得到了客户与社会的一致认可和好评。
（三）及时通报各行宣传活动的工作进展。对各行宣传活动中好的做法与经验及时在行际间进行交流，提高各行宣传水平及影响力，推动各行活动更好开展。同时保存好宣传活动中形成的影像资料，制作成宣传展板向公众展示。
6月25日，我行在宿马园区参加了专场银企对接会，搭建了与小微企业客户交流沟通平台，与当地的8个小微企业达成了项目对接意向。在此之前，我行加快金融产品创新力度，将符合小微企业特点的金融产品与服务推向社会，泗县支行做大做强个体工商户等小微企业信贷产品，全行累计投放个体工商户小微企业贷款近2亿元，本次活动期间累计新投放超3000万元个体工商户小微企业贷款；灵璧支行与灵璧担保公司开展更多合作，将小微企业的信贷产品更加优化，在活动期间较去年同期多投放1000多万元小微企业贷款；萧县支行积极拓展当地农产品深加工、旅游、书画等产业中的小微企业，与小麦、玉米等加工企业，围绕皇藏峪旅游产业的小微企业和中国书画之乡的产业等企业签订合作意向；砀山支行与当地政府合作支持当地小微企业进行土地复垦、土地流转、果品加工等项目贷款业务，本次活动期间投放此类贷款近2000万元。埇桥支行更是深入经济开发区、宿马园区、高新区、循环经济园区、各乡镇等大力开展小微企业金融服务宣传活动，签约并投放小微企业贷款近4000万元。
截止6月15日，各支行（含总行营业部）组织各类宣传活动12次，走访客户近70余家，发放各类宣传彩页近1500份，制作宣传展板40多张。
通过上门拜访、银企对话、发放宣传彩页等多种形式，向客户介绍了我行小微企业金融服务产品，取得大量一手资料。
金融知识宣传月活动总结（优秀18篇）篇六
为增进广大客户群体对银行政策服务的了解，普及中小企业金融服务知识，促进银企互信对接，根据中国人民银行及蚌埠农村商业银行关于开展“金融知识宣传周”活动的通知要求，我支行于20xx年9月组织开展了“金融知识宣传周”专项宣传活动。现将有关情况报告如下：
为确保本次“金融知识宣传周”活动顺利开展，根据总行要求，我支行成立了以行长为组长，副行长为副组长，客户经理为成员的宣传领导小组，明确了活动目标，安排专人负责对整体活动情况进行推进、跟踪及总结工作。
1、参与情况。
9月，支行辖内各营业网点均积极响应、全员动员，认真组织并开展了本次活动。我支行共4家网点参与了本次活动，累计开展不同形式及规模的活动4次，发放各种宣传资料400余份，参与员工数约20人，受众中小企业及个人约500户。活动形式主要包括集中宣传日核心地段设摊、本行网点宣传、进综合市场宣传、走进大学城宣传和利用多媒体渠道开展金融知识宣传等。
2、网点宣传。
各参与网点在网点内服务台等位置摆放我行各类金融创新产品介绍手册，如5户联保企业贷款、商标及专利权能繁母猪养殖贷款、商铺租赁权、助学贷款、手机银行等宣传资料。网点由网点负责人负责，柜面人员参与共同组成宣传队伍，向客户发放宣传资料，普及银行卡、自助渠道、中小企业贷款等银行业务知识，并接受金融消费者咨询，针对客户提出的疑问与困惑一一进行详细解答。
4、进综合市场宣传。
为加强宣传效果，做到宣传人员“走出去”，走进市场、走近商户，按照总行要求，支行组成专业的宣传团队，在我市光彩大市场进行专题宣传，主动为个体业主、企业客户提供上门金融知识普及服务。
活动中，首先向客户介绍我行各种金融创新产品，不少人对我行的产品产生了极大的兴趣。其次，再介绍我行网点的分布位置、交通情况，以及经营的范围，并向客户介绍反假币的技巧和防诈骗要点，告诉客户勿轻信别人的忽悠，保持清醒的头脑，确保资金的安全；同时，还介绍了我行银行卡及手机银行的特点和优势，以及信贷审批流程的相关要求，活动取得很好的反响。
5、利用多媒体宣传渠道开展金融知识宣传。
支行位于花鼓灯嘉年华乐园旁，周边有相当的客流量以及小区居民，营业大厅外的户外电子显示屏滚动显示本次活动标语：
“立足小微，服务实体经济”，形成一道亮丽的`风景线，以此扩大了宣传面。
活动整体达到了预期效果，有效加深了公众对银行金融知识的认知和了解，向公众传递了先进的金融理念，宣传了各种现代金融工具带给生活的便捷与改变，提升了公众金融安全意识和风险认知能力，提高了文明优质服务的质量和效率，积极展现安徽农金品牌形象。
本次活动拉近了我行与中小企业的距离，传递了我行服务“三农”、服务中小企业、支持地方经济发展的宗旨，凸显了蚌埠农商行的形象，同时，扩大了网点对周边社区金融知识传播的辐射力度，扩大了我行影响力，为今后提供更加优质的服务打下了坚实的基础。
金融知识宣传月活动总结（优秀18篇）篇七
为积极落实人民银行、银保监部门及省联社关于“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”主题宣传活动要求，不断提升广大客户风险识别能力和风险防范意识，近日，xx农商银行在市中心广场附近开展金融知识普及月宣传活动。
在严格做好疫情防控的前提下，我行工作人员通过发放宣传折页及现场解答的形式，向往来群众宣传防范电信诈骗、养老领域诈骗、存款保险等金融知识，叮嘱广大群众警惕网络、短信等电信诈骗，切莫贪图小利，上当受骗。期间，我行还安排部分工作人员深入广场人流较聚集的地方，针对休闲娱乐的老年群体，重点宣传养老领域非法集资常见形式，告诫老年群体警惕高额利润诱惑，谨防养老非法集资“陷阱”。
下一步，我行将继续积极践行社会责任担当，当好金融知识宣导员，利用多元化方式向客户宣导金融知识，建立宣传长效机制，让金融知识惠及更多百姓，提升广大群众在金融活动中的获得感、幸福感和安全感，助力共建和谐稳定的金融生态环境，迎接党的二十大胜利召开。
金融知识宣传月活动总结（优秀18篇）篇八
根据中国银行业协会《关于印发〈中国银行业“普及金融知识万里行”系列活动方案〉的通知》（银协发[20xx]55号）、xx银行同业公会和xx市银行业公会的关于积极开展“普及金融知识万里行”活动的相关要求，我行积极响应，全面落实“普及金融知识万里行”系列活动方案。现将我行组织该活动的相关情况报告如下：
此次“普及金融知识万里行”活动，得到我行领导的高度重视，9月伊始，我行拟定了本次公众教育活动实施方案，严密部署，并多次召开了专题会议，对整个活动各阶段的具体工作进行了研究和安排，要求全行员工充分认识到开展“普及金融知识万里行”系列活动的重要性和必要性。
我行在此次推进“普及金融知识万里行”活动中，以开展公众教育服务、宣传普及金融知识、强化风险意识、倡导理性消费为主旨，大力引导消费者熟练运用银行金融服务，提升百姓的生活品质。充分认识到此次活动是始兴大众村镇银行履行社会责任，认真做好公众教育服务的一项重要工作。通过活动的开展，努力达到提高服务质量、提升诚信水平、增强消费者信心的目标。
活动期间，我行以“普及金融知识万里行”为主题，通过在营业网点开辟活动专区，采用悬挂横幅和宣传口号，设立宣传台供客户咨询答疑等方式向客户宣传反假币、征信等金融知识。同时，通过印制银行的金融业务、金融安全等宣传册或宣传折页，全面展示银行诚信服务的良好形象，以赢得广大客户的信赖。
9月4日，我行还组织员工“走上街头”、“深入社区”、“进入商场”，摆摊设点，为广大公众提供咨询，积极扩大金融知识普及面，提升活动效果。在活动期间，我行要求员工积极维护好活动秩序，尤其是要确保“走上街头”、“深入社区”、“进入商场”过程安全、有序、平稳，各项应急保障措施全面到位。
我行还结合自身服务特点、产品特性，因地制宜地普及金融知识活动，受到了广大客户的欢迎和好评，取得了预期的效果。在以后的系列活动中，我行将继续做到全面部署、周密安排、广泛发动，继续推动公众金融知识普及工作的常规化和规范化。
金融知识宣传月活动总结（优秀18篇）篇九
本次普及月宣传活动主题明确，包涵面广，对在校学生进行宣传教育，对残障人士进行宣传，对互联网金融产品进行宣传，对普惠金融进行宣传。进入九月份后，徐州分行各营业机构按照活动主题和分行制定的活动方案，根据各自网点的特点，迅速开展宣传活动。该行营业部、矿大支行积极联系院校客户，到徐州建筑学院、徐州工程学院等院校内，利用新生入校的时机，配合校方为新生开展金融知识、防范违法校园贷和珍惜个人信用等方面的宣传教育，受到院校领导和师生的好评。其他支行也纷纷利用厅堂、门前以及走访客户的机会，向客户开展宣传活动，努力扩大宣传范围，将宣传活动落到实处。
除了以上宣传模式外，该行还积极使用电子渠道进行金融知识宣传，在营业大厅海报机循环播放宣传海报、宣传口号，在微信平台推送宣传信息，各营业机构采取短信群发的形式发送宣传信息，均取得一定的宣传效果。
金融知识宣传月活动总结（优秀18篇）篇十
根据总行《山西孝义农村商业银行股份有限公司“送金融知识进农村冬春行动”主题活动实施细则》的要求，我支行于3月开展了相应的宣传活动。
一、工作小组。
为贯彻落实总行活动安排，我支行特成立工作小组，成员如下：
组长：xxxx。
成员：xxxxx。
二、活动安排。
根据活动的主题和安排，经过讨论，结合我支行信贷业务对象小微企业多，覆盖面广，同时地理位置居于市区等特点，决定此次活动主要宣传对象为我行小微企业贷户，将国家相关促进小微企业发展的法律法规、政策文件打印成册，走进小微企业进行宣传，如《中华人民共和国中小企业促进法》、《国务院关于扶持小型微型企业健康发展的意见（国发〔20xx〕52号）》等。
活动期间，我支行首先走进三户小微企业进行国家信贷政策宣传，这三户分别是山西方中贸易有限公司、孝义市通运新华夏汽车连锁销售有限公司、孝义市三联物业有限公司，三户均为授信千万以下的小微贷户，具有一定代表性。
xx除了走进企业，我们同时利用led电子屏对金融知识进行了宣传，使得来我行办理业务的客户和周边群众都能及时了解相关金融知识。
另外，我行员工在活动期间也走出网点，走进周边小区、商户进行走访宣传，向来往居民发放宣传单册；如瑶圃村、新庄建材城等，通过宣传，提升我市居民的金融素养的同时，也宣传了我行的相关金融产品；另外借势首季开门红活动和养老金统一征缴，我们维护了老客户，也发展了新客户，业绩也得到了提升。
通过此次宣传，我支行将国家对小微企业、实体经济的扶持优惠政策进行了有效宣传，同时对广大群众进行了金融知识普及。宣传的同时也使客户对我行的金融获得度和满意度得到了提升，同时我们自身也加深了对金融知识的学习，能够在今后更好的指导我们进行金融工作。
金融知识宣传月活动总结（优秀18篇）篇十一
20xx年9月1日至9月30日，xxx银行(以下简称我行)按照人民银行的统一部署，开展了提升金融消费者的金融素养，明晰自身权利和义务，把握金融产品的风险和收益，更好地享受金融业改革发展的成果为主题的金融知识宣传活动。
本次宣传活动我行一方面以营业网点宣传为阵地，通过led显示屏、液晶电视等宣传载体展示活动宣传标语，并在网点内播放宣传片，重点对银行业金融知识进行宣传讲解。在网点内摆放金融知识宣传资料和宣传展架，方便客户阅览。同时在网点设置宣传服务专区，安排专人负责开展金融知识宣传教育和咨询解答工作。
在宣传活动中，我行工作人员通过向公众介绍基础金融知识，其内容重点宣讲存贷款知识、债券业务知识、支付结算知识、金融ic卡知识、人民币知识、征信知识等内容，将金融知识和金融服务送进来行的每一个人的心中。
另一方面通过“进乡村、进社区、进市场”进行有针对性的金融知识区域宣传。
活动期间，我行讲解员认真的耐心的用通俗的语言、生动的事例向市民宣讲基本金融知识和实用防诈骗技巧。市民对金融诈骗和非法集资问题兴趣浓厚，纷纷结合身边事例进行询问，讲解员结合金融知识和国家法律法规逐一答疑解惑。同时，我行在营业大厅内，循环播放金融知识漫画，内容生动有趣，前来办理业务的客户，在等候的时候，不知不觉中金融知识深入脑海，使自己防范意识得到提高。在宣传、讲解中社会公众科学合理使用银行产品和服务，保障自身资金安全的意识和能力得到了提升。
今后我行会加大力度宣传，让市民们更多一份的金融知识了解，更少一份的金融风险。
金融知识宣传月活动总结（优秀18篇）篇十二
普及金融知识是一项长期、持续的工作，我行将在总结5月份工作的基础上，充分评估宣教工作的进展及活动效果，进一步强化公众教育服务。
6月份，我行将以“消费者权益保护宣传服务月”活动为契机，进一步规范营销服务的流程环节，充分向客户提示产品特性、注意事项、风险点，以及消费者拥有的权利和义务;公示我行收费标准，做到让客户明明白白消费;明示我行的投诉渠道和投诉处理流程;加强员工对消费者保护工作的培训和学习，提升员工的消费者保护意识及服务能力，提高我行服务公众的水平和能力，营造诚实守信、公平、公正、公开的金融消费环境。
黑龙江分行以“金融知识进万家——打击非法集资、提高风险防范意识”为主题，深入社区、商场、高校、农村进行了金融知识宣传。该行组织宣教人员深入边远地区、贴近农户，主动为农民提供金融知识上门普及服务。同时，该行利用网点门楣led显示屏、atm机显示屏、液晶电视等进行持续宣传，营造活动声势。
上海分行与当地公安局、街道和社区联合举办了防范电信诈骗活动。该行在街道和社区设置了咨询台，并向公众发放“防范电信诈骗宣传单”及“常见电信诈骗案件类型小漫画”，以图文并茂的形式宣传了防范电信诈骗的相关知识，揭露了常见电信诈骗伎俩。该行还要求员工向办理转账业务、开通网上银行和电话银行的客户进行充分的风险提示，有效防止电信诈骗事件的发生。
广东分行以“拒绝高利诱惑，远离非法集资”为主题，设立户外宣传站点，宣传非法集资的危害性，让公众认识到非法集资不受法律保护，需要自行承担资金风险。该行还介绍了合法的投资渠道和理财方式，引导公众理性投资，合法理财，受到了公众的一致欢迎。
四川分行积极走进街道、社区和企业开展宣教活动，并在人口密集的区域设立集中宣传点，进行现场宣讲、演示和指导，确保活动的覆盖面和宣传效果。针对辖内少数民族聚居的特点，该行还编制了汉文和彝文两种语言的防范金融风险知识问答材料和典型案例，并深入少数民族居住地进行宣传，确保了活动的公益性、普及性和针对性。
州分行的员工在办理业务和营销客户的过程中，主动向客户揭示非法集资的常见手段和危害性。该行还参加了当地公安机关主办的“5.15打击经济犯罪”大型宣传活动，通过布置展板、发放折页和解答客户疑问等多种方式，向公众重点宣传防范非法集资、电信诈骗等知识，引起了公众对金融风险的关注和重视，增强了风险识别和防范能力。
重庆分行举办了大型宣传活动，重点介绍了人民币真伪鉴别方法、防范银行卡风险和电信诈骗等知识。该行通过讲解柜员成功制止金融诈骗的真实案例，提示公众金融风险就在自己身边。此举不仅赢得了公众的信赖，而且展现了我行“客户至上”的服务理念。
山西、江苏、江西、湖南、新疆兵团等分行抽出大量宣教人员，开展了丰富多彩的主题活动，取得了良好的效果。据初步统计，5月份我行设置宣教网点6463个，派出宣教人员3.3万余人次，发放宣传材料301.4万余份，宣教受众达516.8万余人。通过本次活动，加深了公众对金融知识的了解，强化了金融安全意识和风险认知能力。
金融知识宣传月活动总结（优秀18篇）篇十三
为宣传并推广小微企业金融服务政策和金融服务产品，不断提升小微企业金融服务水平，以更好地发挥金融对实体经济的支持作用，根据银监会及省联社、xx市办的统一部署，5月份，耒阳联社在辖内集中开展了以“服务实体经济，扶持小微企业”为主题的金融服务宣传月活动，活动开展有声有色，有效推动我社业务发展。5月份，我社新增小微企业贷款4笔，金额3010万元，较上年同期增长30.8%。
金融知识宣传月活动总结（优秀18篇）篇十四
23日，农业银行南安市支行走进南安市柳城小学，为该校2年级的学生奉献了一场别开生面的金融知识专题讲座。讲座中，工作人员特别设计了互动体验和有奖问答环节，获得了同学们的积极响应和配合，现场气氛活跃。
9月份为“金融知识进万家”银行业金融知识宣传服务月，南安农行积极响应号召，开展了形式各样、内容丰富的金融知识宣传活动。据中国农业银行南安市支行相关负责人介绍，作为南安市营业网点和从业人员最多、服务范围最广的综合性、多功能国有银行，南安农行在做好本职工作的同时，主动承担起金融知识宣传的社会责任。近期，我行还计划走进康美闽南科技学院校园，将更多金融知识送到学生身边。
金融知识宣传月活动总结（优秀18篇）篇十五
为进一步做好金融消费者权益保护和金融教育宣传工作，提升公众金融素养，近日，xx农商银行结合疫情防控工作要求和自身实际，因地制宜在全辖范围内开展2022年金融知识普及月宣教活动。
9月20日上午，在县人民银行统筹安排下，xx农商银行联合县域各金融机构在临城镇美当村委会开展宣教活动。工作人员通过设立咨询台、流动分发宣传折页及现场讲解的方式，普及个人金融信息安全及保护、存款保险、反洗钱、消费信贷、理性投资理财等金融知识，并针对非法吸存揽储、养老领域金融诈骗、电信网络诈骗、非法代理维权等侵害金融消费者合法权益和危害金融稳定安全的行为，进行风险提示，增强识骗、防骗的意识与能力，进一步提升公众金融素养。
20日下午，xx农商银行在临城镇胜利居委会开展反假货币宣传，以“一看、二摸、三听”的现场演示方式，提高群众辨别假币的技能，引导居民正确处理假币。同时走访街边商铺和学校附近区域，普及合理借贷、征信知识、理性投资、账户和银行卡安全、远离非法校园贷等金融知识。通过走街串户宣传，让周边群众、青少年等群体就地了解日常生活中涉及的金融知识。
xx农商银行充分发挥网点地域优势，以网点为阵地，以点带面辐射开展宣传，通过多种形式持续开展宣传，常态化普及金融知识，营造了浓厚的宣传氛围，拓宽了受众面。全辖21家网点利用led滚动播放宣传标语，在网点内摆放宣传折页、张贴海报、播放风险提示小视频、设立咨询台。同时加强厅堂客户宣导，向前来营业厅办理业务的客户普及金融知识、提示金融风险。
此外，为扩大宣传覆盖面，xx农商银行组织员工通过微信等渠道转发系列金融知识宣传，以通俗易懂的方言，结合生动的图文和动画向金融消费者普及金融知识，让广大群众听得懂、看得懂、学得会。
下一步，xx农商银行将持续通过“线上+线下”“集中性+阵地化”的方式推进常态化阵地化金融宣传，为构建和谐的金融生态环境作出xx农商银行的责任担当。
金融知识宣传月活动总结（优秀18篇）篇十六
为全面提高公众金融素质，大力提升全社会的诚信水xx，近日，农行泰安分行在全行组织开展了“普及金融知识万里行”主题消费者教育活动，通过切实的行动推进社会公众与金融的良性互动，共同营造良好的金融生态环境。
据了解，本次活动从6月份到8月份，持续三个月的时间，分为“金融知识伴您同行服务月”、“电子银行多元服务宣传月”、“珍视个人信用宣传服务月”三个阶段活动。活动通过组织宣教人员主动走进社区、企业、学校、乡村，采取设立服务站、举办讲座、印发宣传资料、深入居民家中等方式，有针对性地向不同群体消费者普及银行卡、理财服务、自助渠道、中小型企业贷款、服务“三农”业务及非法集资、金融诈骗等金融知识，可提高消费者的参与度。
同时，农行泰安分行根据自身网上银行、电话银行、手机银行、自助银行等电子渠道服务特点，向消费者详细介绍各类电子服务渠道办理银行业务的.区别，多角度对各类电子银行服务进行充分对比，使消费者清晰了解其中差别，从而选择适合的渠道办理。
在此基础上，该行还从提高消费者风险防范意识切入，通过设立户外宣传台、向特定人群授课、走进社区等形式扩大防风险知识普及范围，帮助消费者正确、安全、高效使用电子银行服务;并根据国家有关个人信用信息的规章办法，通过各种渠道，向不同类型消费者宣传维护良好个人信用记录的重要性，全面引导消费者关心自己的信用记录，提高银行消费者诚实守信意识。
金融知识宣传月活动总结（优秀18篇）篇十七
为进一步加强公众金融知识教育服务，宣传普及金融知识，深入推进社会主义新农村建设，充分发挥黑河农商行在提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活、建设新农村中的重要作用，黑河农村商业银行根据中国银行业协会开展的“普及金融知识万里行”活动的有关要求，积极开展相关启动及宣传活动，受到了广大群众的欢迎，赢得了城乡客户的信赖。
为了确保“普及金融知识万里行”系列活动有序推进并取得实效，我行领导高度重视，严密部署，及时启动，成立了活动领导小组，制定了具体活动方案，多次召开了专题会议，对整个活动各阶段的具体工作进行了研究和安排，要求全行员工充分认识到开展“普及金融知识万里行”系列活动的重要性和必要性，切实贯彻落实宣传口径、信息报送等方面的工作任务，切实履行普及公众金融知识、维护金融消费者权益的责任和义务。
（1）8月13日—19日，是金融知识推广普及活动周。我行辖内17家支行、6家分理处，紧密围绕本次活动主题，精心组织，多渠道开展“普及金融知识万里行”系列活动，各营业网点负责人均亲自组织参与，在营业网点内设立活动专区，采用悬挂横幅或广告语，或使用门楣led屏、电子显示屏等媒介设备上进行宣传，在展示架上张贴宣传海报，设立“普及金融知识万里行”宣传台，在宣传台上整齐摆放宣传折页，由业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员，积极为公众普及金融知识，答疑解惑，就鹤卡、个人贷款、中小企业贷款等不同的金融产品、及其政策做出解答。省钱窍门等方面金融知识进行了重点宣传，并对卡安全、自助终端使用、atm机、pos机等方面存在的风险点进行了充分宣传和揭示，努力向广大公众宣传金融知识。同时还组织员工“走上街头”、“深入社区”、“进入商场”摆摊设点，为广大公众提供咨询，积极扩大金融知识普及面，提升活动效果。在活动期间，我行要求各营业网点积极维护好活动秩序，尤其是要确保“走上街头”、“深入社区”、“进入商场”过程安全、有序、平稳，各项应急保障措施全面到位。
（2）9月3日—9日，是金融消费者问卷调查活动周。我行辖内17家支行、6家分理处，广泛向社会公众进行服务调查。调查内容要包含以下三大方面：
一、是调查广大群众当前最需要了解哪些金融知识；
二、是黑河农商行需如何改进金融服务；
三、是群众有哪些需要农商行帮助解决的问题。共计15项调查内容，其中农户问卷率不低于当地农户总数的10%；个体工商户问卷率不低于20%，中小企业问卷率达到100%，重点客户问卷率不低于10%。调查问卷共印制份，经过调查，累计收回各类反馈信息余条，为更好地改进黑河农商行服务打下了坚实基础。
在此后的活动阶段中，我行将根据“普及金融知识万里行”活动各阶段主题，开展金融知识进社区和青少年金融理财教育活动，广泛了解金融消费者对金融知识的需求点，深入分析公众教育服务工作的重点，逐步推动公众金融普及工作的常规化、规范化。
金融知识宣传月活动总结（优秀18篇）篇十八
为进一步做好金融消费者教育和金融知识普及工作，特别是帮助低净值人群守住自己的“钱袋子”，引导其正确运用金融知识，合理选择金融产品和服务，增强风险防范意识和责任意识。交通银行徐州分行积极响应徐州市人民银行以及上级行的号召，对宣传活动进行精心的组织和安排，同时，指定该行消保部专司活动的推动和协调、总结，保证活动落到实处，收到效果。
交通银行徐州分行高度重视人民银行开展的“金融知识普及月”活动，在接到徐州市人行下发的文件通知后，迅速行动起来，成立以该行副行长为组长、消保委成员为组员的活动领导小组，领导小组办公室设在分行消保部，制定活动方案，以红文的形式下发各相关部门、营业机构，要求各营业机构组织员工认真学习，遵照执行，印制宣传物料，联系宣传场地，做好活动准备。
本次普及月宣传活动主题明确，包涵面广，对在校学生进行宣传教育，对残障人士进行宣传，对互联网金融产品进行宣传，对普惠金融进行宣传。进入九月份后，徐州分行各营业机构按照活动主题和分行制定的活动方案，根据各自网点的特点，迅速开展宣传活动。该行营业部、矿大支行积极联系院校客户，到徐州建筑学院、徐州工程学院等院校内，利用新生入校的时机，配合校方为新生开展金融知识、防范违法校园贷和珍惜个人信用等方面的宣传教育，受到院校领导和师生的好评。其他支行也纷纷利用厅堂、门前以及走访客户的机会，向客户开展宣传活动，努力扩大宣传范围，将宣传活动落到实处。
除了以上宣传模式外，该行还积极使用电子渠道进行金融知识宣传，在营业大厅海报机循环播放宣传海报、宣传口号，在微信平台推送宣传信息，各营业机构采取短信群发的形式发送宣传信息，均取得一定的宣传效果。
做好总结，力促金融知识普及常态化
此次宣传活动已临近结束，该行各营业机构按时上报了活动总结和照片。通过调查，此次宣传活动受到广大群众的欢迎和好评，宣传效果显著，同时，也为该行将金融知识宣传常态化提供了依据。