工作计划书的更新和调整是一个动态的过程,我们需要密切关注工作的进展和变化,及时调整和更新工作计划。最后,小编为大家整理了一些实用的工作计划书范文,希望能够帮助大家编写出更优秀的工作计划。
实用版督导工作计划(优秀16篇)篇一
督导部的职能与初步预期工作计划如下:
1、对社团联合会各职能部进行监督,督导各中心日常工作作风问题,发现问题及时汇报。
2、对下属各社团的各类大小活动进行监督,填写社团活动评分表和日常活动考察条,把社团活动的参与面等项目记录在案,社团文化节期间作为“优秀社团”的评比依据,同事也能着实发挥社联作用,从另一方面增加社联影响力,增加社团最于自身对活动质量、自身的加强以及活跃性和竞争力。
3、社团联合会下属社团举办活动期间,负责现场秩序的维持工作,负责剧院检票工作等。
4、负责对社团联合会学生干部的考勤工作,以维护社团联合会内部日常工作的顺利进行。
5、对下一届社团的纳新学生社团做出相应管理与帮助!
6对社联公物的使用情况进行监督、管理、记录。
7、协调、配合社团联合会各职能部及下属社团的工作,由于督导部是制定规则并维护规则的部门,所以本部门成员必先严格要求自己履行义务然后行使权利。
后记:虽说计划赶不上变化,但军队从不打无准备之仗!相。
信在以后的实际工作中我们只要有满腔激情努力、团结一心,就能对出现的任何变动做出相应的漂亮决策!
实用版督导工作计划(优秀16篇)篇二
某年,某市司法局意识形态领域工作在局党组的高度重视和坚强领导下,在上级部门的悉心指导和关心支持下,深入贯彻落实十八届三中、四中、五中全会精神,突出学习型党组织建设抓理论武装,突出提升司法机关形象抓舆论引导,突出文明创建抓社会主义核心价值体系建设,突出先进文化前进方向抓司法文化发展,全市司法行政系统意识形态领域工作主题鲜明、特色明显、全面推进,体现了司法行政工作特色,展现了司法行政机关的良好形象,法治保障和法律服务作用得到充分发挥。
一、主要工作完成情况。
(一)突出学习型党组织建设,理论武装实现新突破。
(二)突出司法行政工作特色,舆论引导呈现新亮点。
(三)突出社会主义核心价值体系建设,精神文明建设取得新进展。
一是以广泛开展结对帮扶活动。组织干部职工深入乡村、社区开展“一对一”结对帮扶,为锡华社区送去了春节慰问品。慰问退休老干部、患病及生活困难老党员24人,发放困难职工帮扶资金8000元。二是广泛开展诚信教育和社会主义核心价值观教育实践活动,较好地提升了司法行政机关文明形象。三是以节约降耗为重点,以降低机关行政运行成本为目标,积极开展节约型机关建设,大力倡导文明新风。四是始终坚持以精神文明建设引领司法行政工作科学发展,着力开展文明单位和文明行业创建活动。年获得第四次创建全国文明城市先进单位和市未成年人思想道德建设工作先进单位。
(四)突出先进文化前进方向,司法文化丰富多彩。
二、存在的问题和下步工作打算。
尽管司法行政机关在意识形态领域工作中做了很多工作,取得了很多优异的成绩,但也存在一定的困难和问题。一是司法行政对外宣传工作的联系和对接还需进一步加强;二是对宣传工作人员的培训不够,适应新形势的能力偏弱;三是信息报送还不够及时、全面,主动与上级部门对接、请教、请示的积极性还有待提高。四是意识形态领域工作的一些长效机制有待进一步完善。
下一步工作中,我们将以党的_精神为指导,努力克服自身不足,更加严格地贯彻落实好市委、市政府的安排部署,再接再厉,认真总结,努力把意识形态领域工作的每一条措施抓出实效。
实用版督导工作计划(优秀16篇)篇三
转眼已经到了xx年,根据自身的实际情景,我对自己xx年的工作做出了评定和总结,提出了需要改善的地方以及解决方法。
作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。
解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每一天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改善,并且工作效率也会有所提升。
20xx年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮忙和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。
在工作中总会提醒自己:所有出现的问题仅有自己解决,等到别人的仅有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮忙你完成它。这样自己的依靠性就不会那么强,所有的问题仅有自己去寻找解决方法。再苦再累,仅有你的业绩才能证明你的本事,其它所有的只是空谈。
上半年工作中总结出:此刻的公司仅有较强的个人本事是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮忙他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。
1、自己学习力不够,总是需要鞭策。
2、工作还有潜力没有全部发挥,需要改善工作方法。
3、对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最终的总结,采用和实施。
1、合理地安排自己的学习时间,没有异常重要的事情,不可打乱学习计划。
2、给自己制定工作流程,不断改善工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间,利用好五项管理。
3、在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自我如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较简便。
以上就是我对20xx年的工作总结,在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题,对下一年的工作计划和目标有很大的帮忙。接下来我会认真执行下半年的工作,为自己的目标而努力!
实用版督导工作计划(优秀16篇)篇四
今年以来,在区委的正确领导和区委宣传部的有力指导下,**党委把学习宣传贯彻^v^新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神作为长期的首要政治任务。紧密围绕中心工作,找准立足点,发挥着思想引领、舆论推动、精神激励的重要作用,深入抓好本系统宣传思想文化工作,现将有关工作情况汇报如下:
(一)加强组织领导,压实主体责任。一是主体责任压紧压实。党委负责人认真履行意识形态工作“第一责任人”职责,把意识形态工作纳入党委年度工作要点,做到“三个带头”“三个亲自”。二是机制制度建立健全。把意识形态工作纳入党建工作责任制,纳入领导班子民主生活会和述责述廉的重要任务。
(四)开展宣传活动,强化价值引领。一是兴起“大学习”热潮。系统内组建3支宣讲团,围绕党的十九大精神、^v^新时代中国特色社会主义思想等主题开展宣讲,党委领导班子成员带头到基层宣讲,共撰写宣讲提纲23篇,带动系统内党员干部撰写心得体会260余篇。截至目前,系统内已开展43场宣讲,覆盖830余人次。二是丰富活动载体。结合**公司成立25周年,举办文艺汇演,展示在党的领导下,国企参与经济建设的生动实践;积极开展文体活动,丰富职工业余生活,增进党群交流;组织党员干部参观家规家训馆。三是践行核心价值观。全面完成8项基层党建办实事项目;深入开展民俗活动大操大办专项整治、扫黑除恶专项斗争、党员干部参加封建迷信活动自查自纠等活动,党员干部签订移风易俗承诺书224份;慰问困难党员、群众29人次,发放慰问金万元;积极参与文明创建,组织2000余人次参加“路长制”服务活动。
(一)持续推动主体责任落实。持续抓好意识形态工作责任制的落实,进一步增强做好新形势下宣传思想文化工作的政治担当。党委负责人认真履行“第一责任人”职责,分管领导切实担负直接责任,班子其他成员认真落实“一岗双责”要求。联合宣传部到下属党总支开展2018年度意识形态工作考核,并做好区对党委的意识形态工作责任制考核的迎检工作。
实用版督导工作计划(优秀16篇)篇五
锻炼自我、体验健康生活、为学习减压。
计划实现。
需要声明的是,运动计划的前提是不能影响正常的学习生活和作息时间,合理有度地锻炼身体。
计划实施。
以下是根据我自己空余的课程时间和假期,做出的规划。
1、晨跑。时间:每周一、三、四、五、六早上。坚持晨跑可以增强体质、提高免疫力、改善精神状态。晨跑应注意以慢跑为主,并且晨跑之前应补充足够的水分和少量的食物。雾天不宜晨跑,空气质量差的地方不宜晨跑。
3、做眼保健操。眼保健操算不算得上是一种运动方式?反正对我来说是的。时间:每周一到周日。经常做眼保健操可以松弛眼部肌肉,促进眼部血液循环,满足眼部充血的需要,使眼部得到充分的休息.,能防止近视眼继续加深。
4、星期日休息。合理的运动计划应该是松弛有度,利用这个星期日空闲的时光,去做自己喜欢做的事情吧!
合理的运动计划,应该是在于精,不在于多,我认为这四点运动计划已经足够了,当然,前提是我能一直坚持下去。
实用版督导工作计划(优秀16篇)篇六
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
你们好!非常感谢市局领导给我们提供了这次参与竞聘的机会,对**烟草来说,能拿出几个副科级岗位进行公开、公平、公正的竞聘上岗,还是首开先河,这是深化人事制度改革的重大举措,确实很振奋人心。
首先,我作一下自我介绍吧,我是来自营销中心的**,人称**,这在**烟草可是个响当当的外号噢!27岁,大学文化,财务会计专业,经济师职称资格,现工作岗位是督查考核员兼安全管理员,我竞聘的岗位是综合管理科副科长。
个人认为,能担任综合管理科副科长这一职位的人员,首先综合素质要求较全面,业务水平要精,其次要求处事有一定的原则性,竞聘上综合科副科长,这是对自我能力的一种挑战、提升和肯定,因此,我决定参与这一岗位的竞聘。相对于其他竞争者,我的个人优势在于:
(一)有财经方面的专长。我在学校学的是财务会计专业,还考取了经济师职称资格,有一定的会计理论基础知识,对数字的敏感性比一般人强,比一般不是科班出身的人更容易融会贯通,相信在计划、经营运行分析方面的工作也能得心应手。
(二)工作责任心、原则性强,不怕得罪人,处事公平公正。我从20xx年初开始至今都在从事督查考核工作,是**唯一一名长期在一线从事督查考核工作的女员工,有良好的行业声誉,事实证明,在平常工作中,对发现的违规事件,不论事件涉及到任何人,我都能站在对事不对人的角度上思考问题,公平公正地解决问题,为公司树立了良好的督查形象。
(三)综合素质较全面,机关、基层工作经验丰富,有一定的领导管理协调能力,能独挡一面。在烟草工作的几年,我先后在业务员、人事劳资员、安全管理员、督查考核员、访销员、专卖员等岗位工作过,在基层,也是作为批发部(管理所)主任(所长)、县局副股长直接参与企业的经营管理运作,对公司的整体工作流程、员工情况、辖区地理环境等比较熟悉,作为基层部门领导,无论在那个地方,我都能够和部门员工一起共同把业务工作搞上去。
(四)有一定的观察分析能力。通过几年工作中的摸爬滚打的锻炼,对事物的看法基本上能通过现象看本质,抓住问题的实质,并深入层次解剖、分析、解决工作中的问题。
(五)有一个非常健康的体格。俗话说身体是革命的本钱,我本钱足够啊,大家也看到了,我长得比较强壮,这可是表里如一,如假包换啊!而且年轻,没有家庭负担,干革命是正当年时。在基层工作的这几年,不论是踩自行车访销和卖烟,还是下乡蹲点跟线督查考核,我可都是巾帼不让须眉。
实用版督导工作计划(优秀16篇)篇七
牢固树立“推行素质教育,提高教学质量”的办学意识,坚持以“导”为主,“督”与“导”结合的原则,加大力度,采取有效措施,加强教学质量管理,积极探索教学督导工作的新思路和新方法。实行多侧面、多环节、多形式的督导,以实现对教学质量的有效控制,推动良好教风、学风建设,促进我校教学质量的全面提高。
1、加强教师常规教学的质量督导,改进教学方法和教学手段,提高课堂教学质量。
2、重点做好学生评教中问题突出教师的跟踪督导和整改帮扶工作。
3、做好对各教研室执行教学制度和计划情况的监督检查,促进教学管理工作规范化建设稳步发展。
4、结合新课标学习、教学方法改革等方面,积极开展针对性较强的专题教学调研活动,加强对已经立项课题的课题研究督导。
5、认真做好青年教师的业务培训和教学指导工作,提升青年教师的业务水平。
1、随机抽查听课。听课的重点主要为本学期授课的教师,以随机抽查听课方式为主。教学督导员人均每周听课不少于1节。
2、进行质量评估。通过听课与评价,加强对课堂教学质量的监督,实事求是地反映教师的教学质量和教学效果。
3、加强交流反馈。督导员应采取听课后评点、书面反馈、召开座谈会等方式与被督查教师进行交流与沟通,充分听取对课程教学方案的设计与实施思路,反馈对教学改革的建议和意见。
4、通过问卷调查、个别访谈、召开座谈会等形式,及时了解学生及家长对教师教学质量的评价和对教学的需求,充分调动学生的学习主动性和积极性。
5、督促已经立项的课题研究按照研究计划阶段性完成课题研究任务。
6、深入课堂进行调研,主要针对课堂教学质量的提高、教学管理等方面问题开展调研,将调研中的有关情况汇总,及时反馈给相关职能部门和领导。
1、督导组成员认真学习相关教育教学理论,努力提高自己的督导水平。
2、深入到教师中去,倾听教师的心声和意见。
3、深入到学生中去,了解学生对教师的评价和要求。
4、及时将教师的想法和领导的要求进行沟通,和谐干群关系。
5、认真填写各种表册,搞好教学督导原始资料的积累工作。
1、全期随机抽查听课,全校所有任课教师至少抽查一节以上的课堂教学。
2、第二周为教学计划和教案抽查活动周,进行全校任课教师教学计划、教案的抽查和班主任工作计划的检查。
3、第五周为高级教师示范课教学活动周,要求全校所有任课教师至少听高级教师示范课一节以上。
4、第九周为教学检查,进行期中教学检查。
5、第十六周为青年教师教学基本功竞赛活动周。
6、第十八周为期末教学检查活动周,进行期末各项教学检查,评选优秀教案。
实用版督导工作计划(优秀16篇)篇八
今天会议的目的是传达贯彻全省“十小”行业质量安全整治与规范电视电话会议精神,剖析“十小”行业质量安全整治与规范工作的重点和难点,部署20*年“十小”行业质量安全整治与规范工作任务。下面,就我市“十小”整治与规范工作强调三点意见:
1、加强“十小”行业整治工作是党和政府重视民生建设的具体表现。“十小”行业都是与人民群众生产生活息息相关的事情,是当前群众最关心、最直接、最现实的问题。党的^v^把保障民生和改善民生摆上突出位置,提出了改善民生的一系列重大决策。省委十二届三次全会作出了全面改善民生、促进社会和谐的决定,并要求切实改善农村消费环境,促进与人民群众密切相关的服务行业健康发展。基于这种背景,省政府提出了开展“十小”行业质量安全整治与规范工作要求。就我市而言,市委五届七次全会也明确指出,必须坚持把人民群众的利益放在首位,从解决群众要求迫切、受益面广、有条件办的事情入手,着力改善民生,努力让人民群众共享发展成果。因此,开展“十小”行业整治与规范工作是我们贯彻落实科学发展观、深入实施“两创”总战略的重要手段,是当前民生建设的重要任务。作为政府和监管部门,就是要通过破解一批监管难题,切实提升一些服务行业的质量安全水平,才能真正实现解民忧、帮民困,为群众正常生产生活提供更好保障。
2、加强“十小”行业整治工作是维护社会稳定、保障奥运安全的重要举措。今年某即将举办奥运会,但自春节以来,全国各地相继发生多起比较严重的自然灾害、公共安全和地方骚乱事件,给当前社会稳定和奥运组织工作带来非同寻常的压力,全国上下面临着严峻的考验。在这一特殊时期,“迎奥运、保安全”是当前各项工作的重中之重,更是食品安全等监管工作的重中之重。最近,省政府办公厅下发文件,要求切实做好奥运期间食品安全保障工作,并提出三个“确保”(确保奥运期间不发生与我省有关的群发性食品安全事件和食物中毒、食源性传染引发的食品安全事件;确保奥运期间不发生与我省有关的生物性、化学性和放射性食品污染事件;确保奥运期间不出现因应急不力导致食品安全事件后果的扩散)。市政府也于前段时间下发了“迎奥运、保安全”食品药品专项整治方案,结合这次“十小”行业整治要求,各地各有关部门要切实提高认识,从讲政治、讲大局的高度,从贯彻科学发展观、建设和谐社会的深度,从维护社会稳定、保证奥运安全的角度,进一步加强领导、落实责任,确保当地食品药品安全不出事,“十小”行业不出事。
3、加强“十小”行业整治工作是政府履行监管职责的必然要求。现阶段,食品安全社会生产经营方式还比较落后,市场规范化程度偏低,全程监管还存在一些不可控因素,农村流通服务领域监管基础薄弱。体现到具体工作上,主要是食品药品和“十小”行业质量安全隐患依然较多。特别是种植养殖环节的高毒高残留农药、瘦肉精使用问题还没有得以完全解决,农资产品质量合格率偏低;一些食品药品生产经营和使用单位制假、售假、用假行为还没有得到彻底整治;食品小作坊量多、面广、点杂,目前还缺乏有效的监管手段;农村小菜场、小市场、小屠宰场的基础条件较差,监管力量薄弱,一些小食杂店、小餐饮店卫生条件差、进货渠道杂;其他农村“十小”行业的脏、乱、差问题也比较普遍。同时,政府监管力度有待进一步加强。当前各有关部门对“十小”行业、农村食品药品市场的监管覆盖面和检查频次偏低,不少农村“十小”行业存在缺管、漏管现象。这些问题不只是纯粹的民生问题,更是政府监管责任的问题。因此,做好食品安全和“十小”行业整治工作不只是改善民生之举,更是政府和各部门的职责所在,是履行职能的必然要求。
二、分类指导,积极推进“十小”行业质量安全整治与规范工作。
4、加强引导,营造良好工作氛围。依靠宣传、加强舆论引导是“十小”行业整治工作的重要一环,要善于通过新闻媒体来放大声音,通过新闻媒体来扩大效应,通过新闻媒体来强化影响。“十小”行业质量安全整治中,要充分发挥新闻媒体的作用,充分运用各种宣传手段,形成全方位、大力度宣传的局面,让“十小”行业整治和规范工作深入人心。要坚持正面宣传为主,大力宣传产品质量法律法规和食品安全知识,宣传“十小”整治的必要性,曝光违法违规企业,强化生产经营单位的诚信意识、服务意识和守法经营意识,提高人民群众的质量意识、安全意识和自我保护意识,营造人人关心、重视农村消费安全的社会氛围。
三、明确职责,落实分工,切实保证完成“十小”行业整治各项工作任务。
实用版督导工作计划(优秀16篇)篇九
工作计划关乎工作的发展,要想在工作中取得良好发展,必须用优秀的工作计划作指引。来看看为您提供的优秀个人工作计划范文:
本人20__年x月x日毕业,自年月日开始在__医院__科开始住院医师规范化培训、在近一年的转科期间,我先后在儿科心血管、新生儿、血液、神经、呼吸、肾脏等六个专业科室转科学习,在各位专家教授的指导和教诲下,努力学习临床知识及技能操作,业余时间积极查阅儿科相关专业书籍,理论联系实际,认真履行职责,努力做好各项工作,自身的业务水平取得长足的发展,以十足的信心、满腔的热忱、精益求精的技术,为社区居民提供优质的、全方位的服务,努力把新一年的工作做得更加完善,特订__工作计划如下:
1、认真执行上级有关卫生工作的方针、政策,全心全意为社区群众服务要求全站医务人员积极参加全科医学理论学,努力提高自身的素质和业务水平,与社区群众建立的良好医患关系,为社区群众提供方便、快捷、便宜、有效的服务。
2、认真做好社区内孕产妇的管理工作,并经常向社区群众宣传优生优育知识,鼓励母乳喂养。“三八”节、“六一”节为妇女、儿童各义诊一天。
3、抓好社区内高血压患者的系统管理,每一个季度对他们进行一次义务检查,一次健康标题讲座,发放高血压患者的自我保健方法的宣传资料,尽量减少因高血压引发的心脑血管疾病的发病率,使他们平安的度过危险时期。
4、积极配合上级卫生疾控中心的工作,抓好0—7岁儿童的计划免疫工作,建立健全儿童防疫档案,定时不定区的对本地、流动儿童进行常规巡查,对有漏种、漏服儿童进行及时补救,继续抓好流行病、传染病的监测和防治,做好传染病及突发性公共卫生事件的处理工作;严防冬春季节传染病的预防控制工作,落实上级部门卫生的指示精神,发现疫情及时向上级主管部门汇报,并及时做好转诊及善后处理工作。
5、抓好社区内精神病患者的管理,坚持每月随访一次,做好病情记录,并随时与患者家属保持联系,监测病情。
6、关心社区老人的健康,凡60岁以上的老人来我站就诊,免挂号费,诊疗费,对居委会的特困和残疾人员免费诊治,并抓好社区的健康保健讲座事项,继续努力作好社区居民的建档、归档,完善家庭档案的更新及利用工作,切切实实为社区群众的身心健康服务。
实用版督导工作计划(优秀16篇)篇十
根据学校20xx—20xx学年第二学期的教育教学工作计划和创建国家级示范校的目标和要求,为进一步加强教学内涵建设,确保教学工作中心地位,加强教学评价、督导制度的建设和规范运行,搞好以课堂教学为中心的各个教学环节的检查,提高对教师教学质量的评估,推动良好教风、学风、考风的建设,从而全面提高教学质量,制定本学期教学督导工作计划。
(一)进一步加强教学督导,充分发挥督导作用;
(二)提高课堂教学的质量评价力度;
(三)加强对各教研组教研活动的检查力度;
(四)加强对教学工作的常规督查和专项督查;
(五)逐步完善教师教学质量评价机制,完成教师教学质量评测。
(一)加强对重点专业建设,省、市级精品课程和校级精品课程建设工作的监督和指导;
(二)加强常规教学的质量督导,改进教学方法和教学手段,提高课堂教学质量;
(三)加强对教风、学风的督查,树立优良的教风和学风,确保正常教学秩序;
(四)重点做好学生评教中问题突出教师的.跟踪督导和整改帮扶工作;
(七)加强对重点专业实训课的督导,认真抓好实践教学质量提高工作;
(八)认真做好青年教师的业务培训和教学指导工作,提升青年教师的业务水平。
(一)随机抽查听课。听课的重点主要为本学期授课的教师,以随机抽查听课方式为主;
(五)随机抽查学生上课和实习实训情况,关注学风建设情况;
(六)成立重点专业建设指导委员会,进一步修订和完善重点专业人才培养方案;
(七)督促已经立项的课题研究,按照研究计划阶段性完成课题研究任务;
(九)定期出教学督导情况通报,及时反映学校的教育教学管理等方面的实际情况。
(一)督导室成员认真学习相关教育教学理论,努力提高自己的督导水平;
(二)深入到教师中去,倾听教师的心声和意见;
(三)深入到学生中去,了解学生对教师的评价和要求;
(四)及时将教师的想法和领导的要求进行沟通,和谐干群关系;
(五)走出去学习兄弟院校教学督导经验;
(六)认真填写各种表册,搞好教学督导原始资料的积累工作。
(一)本期随机抽查听课,全校约占半数的任课教师至少抽查一节以上的课堂教学;
(四)第八周为教学检查和学生评教活动周,进行期中教学检查,组织好学生评教工作;
(六)第十八周为期末教学检查活动周,进行期末各项教学检查,评选优秀教案;
(十)期末安排教师校本培训,培训内容为课件制作等。
实用版督导工作计划(优秀16篇)篇十一
光阴似箭日如梭,屈指算来,我已在金伯利度过了四个春秋。2xxx年2月6日伴随着新店开业,来到了金伯利西店,在这一年里也让我体会多多,收益多多,感谢各位领导和同事的支持与帮助,让我更好的成长。现我将2xxx年工作状况汇报如下:
1、生日电话坚持每天11点之前拨打完毕,把金伯利的美好祝福及时送给顾客;
3、每天晚上收集当天购买顾客的档案,细心登记顾客生日,以防漏登漏记。
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此营业员对珠宝首饰的展示十分重要,主动引导顾客试戴首饰,当我拿出钻石首饰时,给顾客描述时,例:描述钻石的切工,并且用手轻轻转动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完,再递给顾客,这样顾客会模仿我的动作去观察钻石,并且会问:“什么是比利时切工?”我便可进行讲解,这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,我及时推荐两件款式反差比较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,描述两者款式所代表的不同风格,这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。在挑选价位时,遵循猛上慢下的原则挑选。
顾客所了解的珠宝知识越多,其实后期感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意,当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝的讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时也在为我们作广告。常言道“满意的顾客是最好的广告”“影响力最强的广告是其周围的人”因此,在销售过程中抓住机会,当顾客提出质疑时,巧妙讲解珠宝知识。
由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的。当顾客问有无南非钻石时,我先肯定的说有,告诉顾客“实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,金伯利采用的全部都是南非高品质优质钻石。在给顾客拿证书时,掌握主动权,在递给顾客前先看一下,并根据品级扬长避短先对钻石作以肯定。结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。
实用版督导工作计划(优秀16篇)篇十二
学校督导工作坚持以科学发展观为统领,以教育法规为依据,切实履行教育督导监督、考核、检查、评价、指导的职能,把更新教育观念、促进义务教育均衡发展、强化教育教学管理、规范办学行为、加强校园文化建设作为督导评估工作的中心任务,确保教育法律法规方针政策得以贯彻落实,促进学校教育事业健康发展。
学校将健全三项制度、加强三项督导、突出三个重点、改进三个方式、实现三个提高。
健全三项制度:督导检查评估的提前告示制度、结果通报制度、复查制度。
加强三项督导,即:
督教:督查领导教改、管理教学、教师落实教学常规、提高课效的情况。
突出三个重点:义务教育均衡发展;规范办学行为;校园文化建设。 改进三个方式:强化督导评估的针对性(针对社会、家长反映的办学行为不规范问题进行督导);强化督导评估的质效性(直接深入督查各学校各项工作的各个环节);强化督导评价的系统性(建立学校自评、校长述评、师生参评、学校综合评价的体系)。
实现三个提高:以保障义务教育均衡发展等工作重点的实现为目标,把教育督导质量和效果提高到一个新水平;以认真履行法律、法规赋予的督导职责为己任,把教育督导机制创新提高到一个新水平;以加强自身建设,促进内涵发展为基础,把教师队伍专业化发展提高到一个新水平。
1、突出工作重点,促进义务教育均衡发展。
学校在20xx年创建合格学校,争取顺利通过评估验收。
学校在合格学校建设取得阶段性成果的基础上,全方位地加强和促进义务教育均衡发展。
促进实施“十大工程”:干部教师队伍建设工程、教育教学质量提升工程、学校标准化建设工程、职教资源整合工程、教育信息化工程、学校文化建设工程、规范管理工程、安全稳定工程、环境优化工程、强基固本工程。
促进实现“六大目标”:树立先进办学理念,实现办学行为规范化;优化教师结构,实现师资配备均衡化;改善办学条件,实现基础设施标准化;提升应用水平,实现教育技术信息化;坚持和谐发展,实现教育生态化;推行素质教育,实现教育质量优质化。
2、提升办学理念,实现教育长足发展。
行新的哲学思考),并把它作为学校师生共同遵循的行为准则,成为办学发展的灵魂,努力增强教职工和全体学生的凝聚力、向心力、核心竞争力,切实转变学校传统的办学观念和办学模式,形成具有鲜明个性的办学特色,为学校长足发展打下坚实的思想基础。
3、健全督导机制,全面提高办学水平。
(1)促进标准化学校建设。在合格学校建设基础上,继续加强跟踪管理,组织回访复查,督促学校不断改善办学条件,优化教师结构,科学配置资源,建设生态校园,推进素质教育,建设成为标准化学校。
(2)加强示范学校管理。学校要实践办学理念,创新发展思路,丰富学校管理和发展内涵,使学校成为先进办学理念的典范,科学管理的典范,规范办学行为的典范,教育事业发展的典范,起到示范学校辐射作用。
(3)在标准化学校、示范学校建设的基础上,组织协调各方力量和资源,培植集“学园、乐园、花园”于一体、管理有特色、课改有特点、教师有特技、学生有特长,有影响的一流学校。
4、开展执法督查,不断规范办学行为。
为了确立依法治教依法办学的思想,不断规范办学行为,促进教育公平。学校将开展教育执法督查,督查内容包括:
(1)杜绝学校抢挖其它学校的优质生源;
(2)严格控制大班额;
(3)督促清理取缔重点班、实验班、快慢班;
(4)对学校全面开科开课和作息时间执行情况进行督查;
(5)对学校“阳光体育活动”开展情况进行督查;
(6)对学校教辅读物征订情况和学校收费进行督查。
5、加强文化建设,提升学校办学品位。
校园文化是学校特色的重要表现,是催生教师专业成长和学生生命发展的深厚土壤,是学校人文传统和优良作风的根本之源。学校要努力提升办学品位,重视学校德育文化、教学文化、教师文化、学生文化、管理文化、生态文化、廉政文化建设。通过文化的濡染和熏陶,使师生感受到校园之真、校园之善、校园之美、校园之乐和校园之健,从而引领师生人格的完善,提高师生的幸福指数。
6、开展专项督导,推进教育工作全面进步。
(1)开展教育教学教研专项督导,促进教育质量的全面提升。
(2)开展师德师风建设专项督导,促进师德师风建设全面提升。
(3)开展安全工作专项督查。
(4)开展后勤管理与服务专项督导。
(5)开展职教、幼教、特教专项督导。
7、搞好年度考核,推进教育事业发展。
在20xx年考核基础上,广泛征求各方面意见,不断完善考评机制,修订好《学校20xx年工作考核办法》《学校20xx年工作评价办法》,组织实施好学校的综合考评工作。
8、加强调查研究,提高教育督导质量。
做好教育督导宣传工作,积极围绕教育工作重点难点热点问题开展系列调研活动,取得一手资料,为上级领导当好参谋。努力完成上级教育督导部门下达的有关工作任务。
9、加强队伍建设,提高督导工作水平。
一是加强干部队伍建设,培养思想道德素质好、工作业务能力强、群众公认、年轻教师担任学校干部。加强教育工作督导检查,及时通报督导检查情况。二是加强学校自身建设。加强教育政策、教育法律法规和业务知识的学习,不断提高督导干部的政策水平和专业水平。三是加强干部作风建设,提高干部的创新和工作执行力,重点抓工作的落实,深入基层,服务学校,服务广大师生。
实用版督导工作计划(优秀16篇)篇十三
为做好保健食品化妆品经营监管,根据根据省局20xx年保化监管七项重点、市局《20xx年全市保健食品化妆品经营日常监督检查工作计划》和我局《20xx年工作要点》,依据《食品安全法》及其实施条例、《保健食品管理办法》、《化妆品卫生监督条例》及其实施细则,参照市局《20xx年度食品药品监督管理责任目标考核实施意见》,结合全县保健食品化妆品经营环节监管的总体要求,突出保健食品化妆品经营环节安全监管的针对性和有效性,确保经营环节日常监管工作落到实处,制定日常监督检查工作计划如下:
全县保健食品化妆品经营单位。
保健食品化妆品监管科负责对全县保健食品、化妆品经营企业日常监督检查和督导检查。2个稽查队负责对分管辖区内的保健食品、化妆品经营企业的日常监督检查工作。
对保健食品化妆品批发单位(含批发市场)、对保健食品零售单位每年监督检查至少1次,对化妆品零售单位监督检查每2年至少1次。对城区和沂山、老龙湾、石门坊等风景区重点监督检查,发现问题及时有效地处置。将每次监督检查的信息录入省保化电子监管信息系统和市局电子监管系统。健全日常监管档案,切实全面推进“一户一档”建设。
(一)经营合法性。查看保健食品经营单位《食品流通许可证》是否到期,《营业执照》是否包含保健食品,已到期的是否取得《保健食品经营企业审查备案表》;新开办的保健食品经营单位是否取得《保健食品经营企业预登记表》。查看化妆品经营单位《公共场所卫生许可证》是否到期,《营业执照》是否包含化妆品。
(二)产品合法性。所经营的产品是否是合法企业生产,保健食品是否取得保健食品批准文号;进口保健食品还应当索取检验检疫合格证明。国产化妆品是否由取得有效的《化妆品生产企业卫生许可证》的企业生产;国产特殊用途化妆品是否取得“国产特殊用途化妆品批准文号”;进口非特殊用途化妆品是否取得“进口非特殊用途化妆品备案凭证”;进口特殊用途化妆品是否取得“进口特殊用途化妆品卫生许可批件”;经营的进口化妆品是否在卫生许可批件或备案凭证有效期内入境;进口化妆品是否经过检验检疫部门检验。是否存在经营假冒伪劣产品行为。
(三)标签标识情况。所经营保健食品名称、标识是否符合《保健食品命名规定》和《保健食品标识规定》;化妆品是否符合《化妆品命名规定》和《消费品使用说明化妆品通用标签》及其它化妆品标签标识相关规定;是否有销售盗用、假冒批准文号保健食品及国产特殊用途化妆品的行为。
(四)进货查验制度。是否执行进货查验制度,查验记录是否完整真实,是否索取供货企业的相关合法性证件材料,是否建立供应商档案,是否建立购销台账。
(五)广告宣传。所经营保健食品化妆品是否存在宣传疗效和夸大虚假宣传行为。所经营保健食品是否宣传疾病治疗功能,所经营化妆品是否使用医疗术语;店内宣传材料是否存在宣称预防、治疗疾病功能等违规行为。
现场检查按照国家局制定编写的《保健食品经营企业日常监督现场检查工作指南》、《化妆品经营企业日常监督现场检查工作指南》组织实施。实施监督检查前应制定检查方案,确定检查目的、检查范围、检查方式、检查重点、时间安排等,检查人员应按照检查方案实施现场检查。检查组进入被检查单位应按照程序开展工作,检查中填写《现场检查笔录》,对发现不合格的项目,能整改的,应当监督企业立即整改。不能立即整改的,下达《现场监督检查意见书》,并督促整改。涉嫌违法违规行为的及时依法立案查处。
(一)实行三化监管。网格化细化岗位职责,构建横向到边、纵向到底、责任到人的监管网格体系。痕迹化现场检查结束后5个工作日内,将监督检查记录录入省保化电子监管信息系统和市局电子监管系统,并完善“一企一档”的监管档案。标准化,明确监管事项和重点,确定监督检查内容和标准,统一监管尺度和执法标准,是企业无异语。
(二)遵守廉政规定。检查组应严格遵守廉洁自律的各项规定,不得接受被检查单位及个人的宴请及馈赠。
(三)按时上报情况。对日常监督检查的开展情况,要在6月28日前报送半年工作小结,11月29日前报送全年工作总结。保健食品化妆品监管科分别汇总后与7月1日和12月1日前上报市局。总结内容应包括半年和全年监督检查开展情况、行政处罚情况、先进经验做法、存在问题分析、风险评估和意见建议等内容。
实用版督导工作计划(优秀16篇)篇十四
按照锡山区人民政府教育督导室的工作要求,结合第八责任区江苏省天一中学、江苏省锡东高级中学和江苏省怀仁中学的实际情况,特制定20xx年第三责任区挂牌责任督学工作计划。
以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指导,认真落实国家《教育督导条例》、《中小学校责任督学挂牌督导办法》及省、市、区相关文件、计划精神,加大对中小学整体工作的督促、检查和指导力度,助力各校依法办学,规范办学,办人民满意学校。
20xx年是“十三五”的开局之年,锡山区教育局依据区教育事业发展十三五规划,坚持“立足起始点,把握支撑点,抓实关键点”的工作原则,加快标准化建设,提升专业化水平,扩大优质化程度,逐步构建“公平、优质、均衡”的锡山教育。作为挂牌责任督学,要努力实现以下工作目标:
1.提高自身的理论水平,加强教育法律、法规、规章和国家教育方针、政策的学习,专业知识和业务能力的培训,努力使自身督导能力不断得到提高。
2.督导学校依法办学,规范办学。
3.化解校内、校外的各种矛盾,把问题解决在基层、解决在萌芽状态。
4.巩固均衡优质教育创建成果,提高教育教学设施设备的利用率。
5.加大课堂教学改革力度,实施有效、高效教育,提高质量。
6.加强校园文化建设,不断净化、美化、绿化、文化校园。
7.重视学生安全工作。
8.积极推进教育现代化学校建设工作。
9.做好区督导室安排的其他各项工作。
1.认真学习教育督导条例,坚持以下工作原则:(1)以提高教育教学质量为中心;(2)遵循教育规律和教育法律、法规、规章和国家教育方针、政策的规定;(3)对政府履行教育工作相关职责的督导,做到既督又导;(4)实事求是、客观公正。
2.加强学习提升,全面规范自己的督导工作。
3.通过常规督导、随机督导、专项督导、协作督导、重点督导、综合督导等多种形式的督导,使督导工作更有有效性、针对性和指导性。
4.把督导工作深入到基层,重点要深入到学校常规管理和课堂教育中去,深入到教师、学生和学生家长中去,切实地去践行办人民满意的教育。
5.不断总结经验,用好督导结果,使督导工作与学校的发展并驾齐驱、相得益彰。
1.了解开学工作情况(校园环境、校园文化、师生情况)
2.了解学校20xx年工作的新思路、新举措
1.了解学校艺术、综合实践活动、专题教育等课程开设情况
2.了解学校图书、实验室使用情况
3.了解学校社团活动开展情况
4.了解学校教研活动情况,参加学校课堂教学研讨活动
5.了解学校安全责任落实情况
1.了解学校保障学生每天1小时校园体育活动情况
2.了解学校开展班团队活动情况
3.对学校进行常规工作督导,对一日教育教学工作进行全程跟踪督查和指导
4.了解学校校本培训情况
5.了解学校落实安全防范的措施
1.了解学校执行作息时间情况
2.了解学校心理健康教育开展情况
3.了解学校师德建设情况
4.了解学校制度文化建设情况
5.了解学校加强师生安全教育情况
1.了解学校艺术、综合实践活动、专题教育等课程开设情况
2.了解中午休息时间学生活动情况
3.了解学校落实全员德育、基本素质达标计划工作要求情况
4.了解学校家校联系情况
5.了解学校“三节”活动落实情况
1.了解开学工作情况(校园环境、校园文化、师生情况)
2.了解学校均衡分班情况
3.了解学校保障学生每天1小时校园体育活动情况
4.了解学校落实安全工作责任的举措
5.了解学校制度文化建设情况
1.了解学校艺术、综合实践活动、专题教育等课程情况
2.了解学校学生行为规范执行情况
3.了解学校校本培训情况
4.了解学校社团活动情况
5.了解学校落实安全防范措施情况
1.了解学校中午休息时间学生活动情况
2.了解学校班团队活动情况
3.了解学校课堂教学情况
4.了解教师轮岗交流情况
5.了解学校特色建设情况
1.了解学校执行作息时间情况
2.了解学校心理健康教育情况
3.了解学校课题研究情况
4.了解教师论文撰写情况
5.了解学校“三节”活动开展情况
实用版督导工作计划(优秀16篇)篇十五
20xx年我县的教育督导工作,要以科学发展观为指导,以省教育强县复评为重点,进一步完善并强化学校发展性教育督导评估制度,依法督导、依法行政,服务学校,不断完善和创新教育督导机制,发挥“监督、检查、评价、指导”的教育督导功能,努力提高综合督导评估工作的质量与水平,为全面实施素质教育,全面提高教育质量提供保障,为促进教育公平、实现教育均衡发展履行职能,为办人民满意的教育作出贡献。
二、工作目标。
1、创设条件积极做好教育强县复评及黄龙强乡复评工作。
2、指导嵊泗中学进行省一级重点申报工作。
3、协调并整合学校年度办学水平考核工作。
4、强化学校督导意识,规范发展性教育督导工作。
5、参与新建小学的筹备调研内容'调研工作。
三、主要工作及措施。
(一)齐心协力,创设条件,确保20xx年省教育强县复评通过。
1、协助县政府制定《20xx年省教育强县复评工作实施意见》,做到责任明确、分工明确、目标明确,建立省教育强县复评的操作程序、制定相关的日程安排。
2、加强督导调研,对照《浙江省教育强县评定操作标准》四大块共25项指标,梳理20xx年省教育强县复评通过后的教育发展成效,查找我县现有教育发展水平的差距,并对存在的差距提出整改建议。
3、开展对省教育强县复评的各乡镇督导,合理安排教育实事项目,做好省教育强县复评的各项台帐资料的整理。
4、协助县政府做好省教育强县复评的验收准备工作。
(二)加强督导,扎实工作,做好各项督导验评工作。
1、协助县政府起草下达20xx年乡镇、教育局目标任务书并组织对乡镇、教育局目标任务书的考核工作。
2、协助县政府做好市政府考核县(区)教育的自查自评工作,完成省政府“两基”年审。
3、协助县政府对黄龙乡进行“创强”整改验评指导,迎接省政府复评。
4、协助做好嵊泗中学申报省一级重点中学指导工作。
(三)加强整合,规范操作,组织实施20xx年学校办学水平考核。
1、加大力度,整合学校各块考核,以学校发展性教育督导为主线,修订并完善学校办学水平考核办法。建立规范的学校办学水平考核的相关机制。
2、充分发挥教育局职能科室的业务指导力度,分解学校发展性教育督导评估指标,建立学校发展性教育督导评估指标责任区。
3、组织实施以教育督导室为主体的学校办学水平考核工作。
(四)强化督导意识,加强管理,推进学校发展性教育督导评估工作。
1、制定《关于推进并加强学校发展性教育督导评估的实施意见》,以学校发展性教育督导评估为抓手,切实提高学校整体办学水平。
2、提前布置并做好20xx/20xx学年学校发展程度评估的相关工作,且于20xx年10月前开展新一轮学校发展性教育督导评估星级申报并认定工作。
3、指导各校制定完成学校三年发展规划(20xx学年——20xx学年)及教师个体发展规划,探索建立学校发展规划实施、教师发展规划实施的自主评估制度、内容、程序、方式、途径及相关机制。
4、切实加强对学校开展发展性教育督导评估工作的指导。以基础性指标为基本要求规范学校办学行为;以程度评估为基本内容引导学校提升办学内涵层次,自主发展;以自设指标为较高要求推进学校特色创建。进一步以校本评估为抓手规范学校发展性教育督导评估的操作,提高校本评估的科学性,促进学校管理水平的提高。
5、充分发挥发展性教育督导评估结果的激励作用,培植典型,召开学校发展性教育督导评估工作现场会,以创促评,分类推进,整体提高。
(五)加强指导,发挥优势,开展多层次的专项督导工作。
1、加大对菜园一小、菜园二小全面实施素质教育,推进新课程改革的进一步深入,进一步减轻学生过重课业负担的督查力度,引导学校严格执行国家课程方案,不随意增减学校课时和在校时间,确保学生的休息、体育锻炼和参加社会实践的时间。
2、加强对义务教育阶段教学质量的检查和监控,促进学校努力提高办学效益和办学水平。20xx年完成两所初中的教学质量专项督导。
3、加大对规范教育资源配置,推进义务教育均衡发展的督查力度。要引导城区学校均衡编班,均衡配置校内教育教学资源。重点加强对现代教育信息装备应用及教学内部设施达标情况的督导。
4、对嵊山小学、枸杞小学开展以学校管理为重点的专项督导。
5、充分发挥督导部门优势,积极参与菜园三小筹备过程中的相关工作。
6、开展以学校特色创建为内容的全县教育视导工作,进行海星中学与菜园中学两校教师轮岗情况调研内容'调研。
(六)明确职责,完善督导制度,提高督政督学整体水平。
1、建立完善的督导机制,充分发挥督导室的职能作用。认真贯彻执行教育督导工作条例,始终遵循“督政为重,督学为本”的重要原则,充分发挥教育督导工作的“监督、检查、评估、指导”等职能作用。要深入研究学校发展性教育督导评估工作,总结实施过程中的得失。
2、明确专兼职督学的职责,发挥兼职督学的作用。
实用版督导工作计划(优秀16篇)篇十六
本学期教学督导工作以升本改建迎评估工作要求为指导,以学院十二五发展规划和工作重点为目标,以加强常规教学检查、强化内涵建设、提高教学质量为核心,坚持以督促导,以导为主,督导结合的原则,在认真总结过去教学督导工作经验的基础上,积极探索教学督导工作新思路和新方法,不断推进教学督导工作的深度和广度,推动良好教风和学风建设,促进我院教学水平和教学质量的全面提高。
1、以升本改建工作评估实施方案为工作指南,做好迎接升本改建评估的专项督导工作。
(1)按要求完成学院升本改建工作评估实施方案中教学督导承担的工作任务。
(2)认真做好师资队伍建设、特色专业建设、课程建设、实践教学、教学管理等专项督导工作,按照评估指标体系要求,作出客观评价,提供合理意见和建议。
2、深入教学一线,督导教学全过程,抓好教风、教学管理与教学服务保障的督导。
(1)加强日常教学秩序和教师课堂教学常规执行情况的督查。
(2)分期初、期中、期末对教学院部教学管理和教学督导工作情况、教学计划与教学进度执行情况、教学质量监控与评价情况进行阶段性重点督查。
(3)随机听课与重点听课有机结合,加强对教师课堂教学、实践教学的指导。从教学内容的取舍、教学过程的设计、教学方法和手段的运用及教学效果等方面进行评价,宣传推广先进的教学经验,推动工学结合教学模式在我院的推广和我院双师型教师的成长。
(4)做好院领导、教学院部、处室负责人随堂听课、评课制度的督导工作。
(5)做好教师课堂教学和系部教学管理评价。开展学生评教、教师评学活动。通过召开学生座谈会,发放教学质量问卷调查表等形式了解学生对教师课堂教学的评价以及对院部教学管理方面的意见和建议;抽查学生作业、实训报告、考试试卷等形式了解学生学习情况和教学效果。
(6)加强教师业务学习、教科研活动环节的督查,提高学习和活动的质量及效果。
(7)加强教学管理与教学服务保障的督导。督促教学管理部门严格履行教学管理职责;督促教学院部认真做好日常教学管理工作,使督导与教学管理有机结合;督促服务保障部门按照学院要求切实做好教学服务,保障教学工作的正常开展。
3、加强教学督导工作制度化、规范化建设。
(1)修订教学督导工作条例和工作职责,成立学院教学督导委员会,进一步明确院系两级管理;制订教学院部教学督导工作条例和工作职责,建立健全的院系两级互相协调、互相配合的教学督导体系。
(2)召开学院教学督导工作会议,部署教学督导工作要求,总结交流教学督导工作经验,表彰优秀院部教学督导组和优秀教学督导员。
(3)规范教学督导文书、报表的格式,统一教学督导评价标准,及时归档教学督导资料。
(4)将教学督导纳入院系绩效考核工作中。
2013年9月:期初教学准备与督导工作检查,督查课程表安排、教材与师资到位;督查学生到课率,督查教师教学日历、备课本、课件以及调停课等情况。
2013年10月:升本改建评估工作任务完成情况自评整改;课堂教学、实践教学随机抽查听课;督查组织学生技能大赛情况。
2013年11月:升本改建评估工作任务完成情况自评整改;督查教师参加教案、课件、板书、说课等比赛情况;期中教学管理与督导工作检查。
2013年12月:升本改建工作评估;教师课堂教学和系部教学管理评价;召开学院教学督导工作会议,总结交流教学督导工作经验,表彰优秀教学督导员。
2014年1月:期末教学管理与督导工作检查,督查按时结课、安排考试、组织阅卷等。