总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?下面是小编为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜欢。
医院内科上半年工作总结内科科室上半年工作总结实用篇一
一、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。
二、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作计划并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,不断提高护理质量。
三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。
四、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作。
五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求定期进产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。
六、及时传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。
七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论,了解各级医生对护理工作的要求。
八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。
九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。
十、做好每月各项业务统计工作,准确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题,应及时分析、鉴定、总结,提出有效的防范措施。
时间过的真快,来到医院上班快三个月了,刚来时对这里的一切都感觉陌生,由于没有在这个医院实习,所以对老师、同事、病人及家属们等的沟通上缺乏技巧、能动性,可能与性格内向相关吧!刚来时陈老师就说我不怎么爱说话,跟同事、病人,我只能一笑代之。我也不只是现在才知道这个道理,无论是做什么,与别人的沟通是很重要的,不论我们是与领导、老师、同事、病人及家属,沟通好了就会避免很多的误会,差错。
沟通也不是一定就要用说的,可以是一个笑容,一句问候,倾听等等,只要我们能够与各个关系都达到和谐,不管用哪种方式应该都是可以的。
这只是我自己的一些看法,我现在也在慢慢的学着改变,我希望大家都能够做好沟通这个“活”,让我们自己为自己减少麻烦吧!我们护士的招牌动作不就是微笑吗,每天给病人一个微笑也是最好的沟通,加油啊,天使们。
医院内科上半年工作总结内科科室上半年工作总结实用篇二
20xx年上半年即将结束,为了更好回顾上半年工作情况,了解掌握全科工作运行情况,特将上半年工作认真总结,同时对下半年工作做出计划安排。
一、 医疗收入情况:
经全科医护人员共同努力合作,在医疗人员不足,床位紧张的情况下,仍然取得不错成绩。上半年收住患者975人次,其中少数民族患者153人次,危重急患者89人次,毛收入为 284.6万,床位使用率稳居全院前列,完成了年初的医院责任制要求。传染病报告6例,院内会诊16人次,药品不良反应49例。年后我开始坐专家门诊,接诊67人次。
二、业务培训方面:
全院医疗学习组织一次学习,一次经验交流。今年上半年在工作量大,人员紧张的情况下坚持业务学习,上半年组织了心血管方面、高血压知识培训、对新医生的工作规范及专业知识培训。另有3人外出进修学习。在完成科内医师培训任务的同时,在对新来4名医生培训方面,进行摸底,因材施教,有针对性地培训,阶段考核,力求达标,早日成为一名合格的临床医生。
三、业务工作方面:
这是科室工作的重要环节,新年刚过直至五月中旬,全科都处在满负荷甚至超负荷的工作状态,人员短缺,临床工作量较大,为增加既要完成正常工作,同时还要兼顾出诊、值班、会诊等日常事务,全科医护人员精神饱满,将所有精力专注于工作,牺牲休息、节假日等闲暇时间,使各项工作顺利完成。
更要在此对本科医疗工作做一总结,上半年病房爆满,高峰时间可达 60个住院病人,所有病房均加床至5张床,医疗工作量非常之大,4名临床医生加班加点,4名新医生努力做好协助工作,全科医护人员自觉加班,严格按照各项医疗规范核心制度开展工作,无怨无悔,不计个人得失,圆满完成各项医疗任务,获得住院患者广泛好评,而无一差错事故。5月份开始4名新医生开始管病床,希望他们努力工作积累知识尽快胜任临床工作。
上半年医疗工作较为有特点的几个方面:
1.成功抢救两例心跳骤停患者,提高我科的急救水平,值得好好总结经验。
2.出院证体现人性化,详细记录出院后的注意事项和继续服用药品的剂量、时间,留科室电话号码便于患者随访。
3.住院病历要求有患者认可的签名,使患者认可病历的真实性,有效避免医疗矛盾。
4.年初提出的“把时间还给病人”活动继续在要求,目的是加强医患间的沟通,患者满意度较去年有所提高。
四、医疗安全及质量方面:
医疗质量安全是医疗工作的重中之重,每一微小的过失都可能铸成弥天大错,在多年医疗实践中,为了杜绝任何可能之差错发生,我们平时严格依据核心制度为准则来约束每个人的行为,同时以院奖罚条例、考勤制度及科室亦制定相应规章制度以加强医疗质量安全方面管理工作。
上半年我对全院医疗工作进行要求:
1.病历质量要稳步提高:内容详实、规范、多做医患沟通、体现人性化。
2.科内业务学习要抓紧:根据各科不同专业营造学习氛围。
3.做好传染病报告、药品不良反应报告等制度的落实。
4.病历要求有患者的认可签字,24小时病历及时完成,出院病历及时送交结算室方便患者结账。
5.及时做好医患沟通及记录。
7.院内会诊要求非本科疾病均要有会诊记录。以上部分工作没有很好落实,只是完成工作任务,没有体现医疗质量的规范化。
五、政治思想工作方面:
积极响应院党支部安排,以医院工作及病人利益为大局,认真学习各项方针政策,全科同心协力,为科室,为病人,为医院着想,概不计个人得失。特别是今年开展的学习群众路线教育实践活动,进一步坚定理想信念,强化宗旨意识,从思想上树立正确的群众观,学习弘扬焦裕禄精神、“三严三实践行”要求,与解决“四风”突出问题是有机统一的整体。明确党来自于人民、根植于人民,党的一切奋斗和工作都是为了造福于人民;在任何时候都要坚持正确的群众路线;坚持以人为本,人民至上;坚持立党为公,执政为民;坚持把人民利益放在第一位,把满足群众需求作为工作的出发点和归宿,牢固树立全心全意为人民群众服务的根本宗旨。发挥领导党员带头作用,带动医疗人员思想进步,行动务实,工作踏实。
六、不足与改进:
1.人性化服务理念强化不够,工作规范没有落实。
2.思想教育引导还需加强,特别是群众路线教育要深入。
3.医疗质量、服务质量需进一步加强和提高。
4.医患沟通仍是我院加大改进力度提高的突出问题。
5.病房环境需要维修更新,提高患者住院条件。
6.医疗人才的培养还需要加强。
7.少数民族住院率较去年大幅度提高,仍需大力宣传,主要是从观念上重视。
8.检查设备、项目不完善或欠准确影响临床诊断的确诊率。
9.科室间缺乏协作,要体现方便患者的人性化服务。
六.下半年工作重点
1.加强群众路线实践活动的学习,提高人员素质教育,树立“一切为群众”的服务宗旨,坚持“以人为本”的服务理念。
2.加强各项法律、法规及制度的学习,提高法律意识,明确职责,安全行医。
3.加强医务人员的医务学习和培训,加强学风及职业道德的培养。
3.加强科室各项行政、医疗、护理事物的管理,明确责任,更新观念,充分调动医护人员的工作积极性,使全科各项工作更好的实施和完善。
4.加强人才培养及人才梯队建设,为我科可持续发展打下良好的基础。重点是加强对新医生的培养。
5.增加新的经济增长点,希望我院引进的呼吸机早日开展使用。
6.加强维族语言学习,更好服务维族患者。
7.加强与少数民族患者的沟通,把少数民族患者及周边团场、地方患者作为新的经济增长点。
8.做好传染病的报告及药物不良反应等报告制度。 以上为20xx年上半年工作总结及下半年工作重点,不足之处请领导指正。
医院内科上半年工作总结内科科室上半年工作总结实用篇三
一、在政治上认真学习党的政策理论,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,用“八荣八耻”的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。
二、认真落实各项规章制度,能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重的困难,保证正常护理工作的顺利开展。
三、注重服务细节,提高病人满意度。坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强医德医风建设,落实行为规范,在日常工作中要求微笑服务,文明用语。积极征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足,并对存在的问题提出了整改措施。
在新的一年里,主要做好以下几个方面的工作:
从自身做起,高标准、严要求。虽然我们目前面临困难较大,但也是挑战和机遇,依靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务。
要加强人性化管理。要转变观念,不断学习管理经验,提高自身水平。根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。
首先要抓基本素质,培养良好素质、美好的医德,特别是年轻医生,年轻护士。其次要抓基层质量,抓年轻医生综合能力提高。再次要抓医疗文件书写,从病历抓起,病历书写手册为准则,对所管的病人心中有数,查房后及时签字。
做为科室安全责任人,上对院长负责,下对同志负责,要做到安全措施到位,增强防范意识,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书等各种程序执行到位,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。