办公室工作总结是对自己工作的负责和认真对待的一种体现,可以让我们更加专业和有条理地进行工作。小编为大家整理了一些办公室工作总结样稿,供大家参考和借鉴。
最新政府办公室综合科个人工作总结(汇总20篇)篇一
政府办公室是各级行政领导的参谋和助手,它协助领导决策,执行领导决定,连接上下,沟通左右,协调各方,工作千头万绪,关系纷繁复杂。如何作政府办公室。
按照组织要求,现将近年来工作总结如下:
一、工作情况。
(一)找准位置,充分发挥参谋和协调作用一年来,为扮好自己的角色,我较好地定准了自己的工作位置,妥善地处理了工作关系。
一是参谋与参与的关系。为了更好地为政府服务,我注重了办公室的调查研究工作。一年来,我带领办公室的同志,就围绕全区经济发展、城市建设、社会民生等重点课题进行了调研,提交了具有一定价值的。
调研报告。
11篇。与此同时,我注意针对一定时期、一定阶段区委、区政府的重点工作和难点工作,定期不定期进行督查督办,主动为领导出主意、当参谋,为领导决策提供多方面的有价值的信息。二是协调和协商的关系。加强协商和协调工作力度,尽量在工作的协调上少让领导分心,在政务性工作方面尽量当好助手。一年来,我与办公室的同志一起根据区政府领导的指示精神,在深刻领会领导意图、吃透政策、摸清情况的基础上,积极地参与了工程淹没区征拆安置工作协调;协助区政府领导召开各类协调会议近50次,妥善处理了热点难点问题;积极参与了关于原矿务局退休职工提高工资待遇上访维稳工作,及时协调处理了各种矛盾。
三是政务与事务的关系。既参与政务又要管理事务是办公室主任的工作特点。我在做好区政府办公室政务工作的同时,亦注重了事务性的管理工作。无论是在来宾接待、内勤管理,还是在机关生活、办公服务等方面,我都坚持积极主动,努力做到办得好、办得快、办得周密,为政府工作的正常运行提供强有力的后勤保障。在具体工作中,坚持把对领导服务和对机关工作服务有机统一起来,确保交通工具等必需设备有效运转的同时,确保了机关水、电、暖、通讯的正常运行,做到了既确保重点又兼顾全面。
(二)强化服务,确保政府工作协调运转。
一是办文方面,按照公文处理条例,认真做好政府主要文件和。
工作报告。
的起草把关工作。一年来,区政府和区政府办公室共发文件281件,没有出现政策和文字上的差错;收到下级机关的请示报告及时按有关规定,要求办公室人员认真登记、办文,每份报告我都仔细阅读、及时批阅,认真提出处理意见,有的提出处理方案报请领导审定。一般情况当天报告当天处理完毕,从没有出现疏漏和逾期办理现象。一年来,办公室为区政府领导起草重要工作报告和文件,撰写调研文章,有些重要的全局性会议报告起草,我都直接参与组织讨论,参与调查研究,参与研究确定思路,与起草同志一起整理、修改,共同把关,尽量使领导满意。
二是法制工作方面,坚持依法行政,努力推进依法治区。
工作。一是狠抓规范性文件的审查把关。依照有关法律法规和行政规章,起草和把关审核规范性文件,保证了行政行为的合法性。二是强化执法监督工作。按照上级部门有关要求,积极组织政府部门,办理换发行政执法证、监督证共计181人,保证了执法主体和执法人员的合法性。三是积极办理人大代表建议和政协委员提案。20xx年,共办理人民代表建议、意见77件,政协委员提案101件,满意率达到100%。
三是信访工作方面,密切联系群众,认真做好信访接待工作。在信访接待过程中,按照有关程序要求,协调相关部门积极、稳妥地处理了一系列信访问题,有效遏制了多起集体访和越级访事件。对原宾馆职工上访问题,政府办公室作为包案单位,先后到xx市中级人民法院、区社保局、就业局等地进行调查取证,并多次与职工代表研究协调解决方案,目前该上访案件已妥善处理完毕。为了让区领导集中精力抓涉及全局性的大事,每次发生集体上访事件,我都到第一线,认真做好疏导工作。积极参与了关于提高退休工资待遇的原矿务局退休职工缠访闹访问题的处置,有效维护了区委、区政府的形象。
(三)完善制度,不断优化政府工作环境。
一是健全工作制度,提高工作效率。进一步健全完善了各项工作制度,做到了以制度管理和约束工作人员,使按制度办事逐步成为每个工作人员的行为准则,为做好各项服务工作奠定了基础。强化政府办公室各项工作的主动性和超前性,提前安排下一阶段的工作,做到有条不紊,井然有序。
二是实行政务公开,增强工作透明度。我十分重视政务公开工作,及时调整了办公室政务公开工作领导小组,制定了办公室政务公开实施方案,为政务公开工作提供了有力的组织保障。同时,积极抓好信息化建设工作,基本完成了事务管理、智能会议、督查督办系统建设,完善了电子政务内外网络平台。同时,结合全国第六次人口普查,完成了xx区人口基础数据库的入户摸底工作,目前正在进行软件开发。
三是加强党组织建设,发挥党员先锋模范作用。坚持组织开好党组民主生活会,开展批评和自我批评,沟通思想,交流工作,增强合力。同时,坚持支部的三会一课制度,进行宗旨教育、信仰教育、爱国主义教育,积极做好新党员的培养发展工作,发挥了支部的战斗堡垒作用。
二、个人自身建设。
(一)注重学习,提高理论素养和工作能力。按照区委、政府的安排,重点精读学习xx届五中全会精神、《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》等,进一步提高政治敏锐性和政治鉴别力,深入研究解决各种问题,提高了驾驭市场和应对各种复杂局面的组织领导能力。
(二)树立宗旨观念,强化服务意识。进一步提高自身党性修养,强化了公仆意识和为人民服务的宗旨意识,把工作的着力点放到解决重点工作的突出问题上来。增强工作主动性和积极性,注重强化督查,狠抓落实,坚持一抓到底的作风,确保政府的各项决策落到实处,取得实效。
(三)廉政从政,勤政为民。始终坚持对党和人民高度负责的精神,认真系统地学习了《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》、《中国共产党纪律处分条例》等关于党风廉政建设的法律法规和文件,自觉遵守党风党纪和廉洁自律的有关规定,积极开展批评与自我批评,做到恪尽职守、廉洁奉公。
三、存在的主要不足和努力方向。
回顾自己一年来的工作,在肯定成绩的同时,也清醒地认识到,当前工作中仍然存在诸多问题和不足:一是理论学习还需进一步深入全面系统,二是工作能力有待提高,三是思想和工作方法有待改进,四是工作作风有待进一步转变,以适应快速发展的要求。
今后将继续深入贯彻落实科学发展观,用党的xx届五中全会精神武装自己,加强执政能力建设,切实改变作风,改进服务,用解放的思维、改革的办法、创新的精神,围绕中心,突出重点,及早安排,尽快部署,狠抓落实,圆满完成各项工作任务,为xx区经济和社会发展做出新的更大的贡献。
半年来,在局领导和办公室主任的领导和关心下,在同事及各位同仁的支持帮助下,紧紧围绕办公室的中心任务,服务领导工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项工作任务,现将半年来(20xx年10月至20xx年3月)的个人主要工作情况总结如下:
一、认真履行职责,积极开展工作。
(一)加强学习,提高自身思想水平。结合工作实际,自己更加认识到学习的重要性。半年来,我一方面自觉学习时事政治及法律法规等相关知识,另一方面时时温习卫生执法监督知识、公文写作及计算机知识等,不断提高自己的思想素质、工作水平和认识、分析和解决问题的能力。
(二)加强文秘工作,提高自身业务能力。认真做好材料的撰写、打印、信息上报工作和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及送达工作。在工作中加强与同事间的配合,协助做好文稿修改、年度总结、医改总结、工作汇报及领导讲话等的草拟工作。全年起草信息简报23个,局务发文10个,完成20xx年局机关工作总结及20xx年局机关。
工作计划。
人大及纪委汇报材料以及年鉴大事记的编写和上报工作。
(三)加强行政管理,提高自身纪律意识。协助领导做好行政管理工作,参与组织召开全卫生系统大会5次,院长股级干部会议3次,局机关学习会议12次。会前做好各项准备工作及会议记录,会后做到及时宣传及上报工作。
(四)落实上级要求,做好党报刊征订工作。认真做好区委组织部、宣传部、纪委等各个部门下发的党报刊征订工作。及时向辖区21家医疗卫生机构收取党报刊预收费100709元,并按要求向区级各区级部门缴纳党报刊费用和上报征订清单,征订结束后及时完成发票的收发和后续款额的清理工作。
(五)勤勤恳恳,做好办公室内部工作。协助办公室主任完成各项交办的工作;做好节假日值班安排工作,除做好平时的值日工作外,还多次参与法定节假日值日工作。
二、存在的问题。
半年来,在领导和同志们的关心支持下,工作上取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:一是由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。二是在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。三是由于自己是年轻干部,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
三、今后工作的思路。
(一)加强学习,提高综合素质。要始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习xx届三中、四中全会精神和重要讲话精神,学习卫生、计生相关法律法规等知识,阅读与自身工作实际相关的报刊杂志等图书文章,不断提高自身综合素质。
(二)转变作风,强化纪律意识。严格遵守《廉政准则》,中央“八项规定”和省、市、区委有关规定,不断提升自律能力。始终保持旺盛的工作热情,严守上班、值班纪律;随时告诫自己慎言慎独慎行,不该说的话不说,不该做的事不做,服从大局,听从指挥,令行禁止。
(三)加强沟通,促进共同进步。积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报。通过沟通交流,让领导能够及时指出我工作的不足并进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
总之,享乐主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍,应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟局党委的工作思路,积极配合办公室主任的工作,以饱满的工作热情,投入到卫生事业的发展上来,不断与时俱进,开拓创新,争取在现有工作的基础上更上一个台阶!
今年9月,刚迈出校门还带着几分稚气的我有幸通过公务员考试,到**区编办工作,9月末,被借调到区政府办综合科工作。几个月来,在主管领导的关心和照顾下,在同事的支持和帮助下,工作和思想等方面都有了一定的提高。现将有关情况汇报如下:
一、深入学习,不断提高综合素质。
在综合科工作,对写作能力有很高的要求,为了能够较好地完成所负责的工作任务,尽快适应综合科工作,我始终坚持不断学习,努力提高自身的业务能力和政治理论水平。
一是加强政治理论学习。在工作之余,坚持学习党的方针政策、重要会议和讲话精神等政治理论,并把学到的理论同工作实际联系起来,指导各项工作,不断提高政治觉悟和大局意识,以适应书写材料和时代发展的要求。
二是加强业务知识学习。坚持从各种报刊、杂志中不断学习新知识、新理论,汲取各方面的营养,丰富和完善自己的知识结构,扩大自己的知识面;认真阅读领导的讲话材料、汇报材料等,从中不断学习领导看问题的方式方法,并把这种意识贯穿于书写材料的始终,努力提高自己的业务水平,增强自身综合素质。三是注重向身边人学习。工作以来,每写出一份材料,*主任都会严格、细心地进行把关,并针对材料中的出现的问题和漏洞进行耐心细致的说明和讲解,从中我获益匪浅,自身的写作能力和主旨意识也在不断增强。在工作中,如遇一些难题,积极向身边的同事进行请教,通过同事的帮助,知识面不断扩大。同时,每完成一项任务,都坚持进行总结,发现自身存在的不足,针对发现的不足制定改进方法,不断促进工作效率和自身素质的提高。
二、勤奋敬业,扎实做好本职工作。
到政府办综合科工作的三个月里,共整理大小材料近百份,每份材料都做到按时、按质、按量的完成。参与了民主生活会、百日攻坚总结汇报、政府成员会和《政府工作报告》等材料的起草,从中学到了很多知识,也总结了一些经验,对今后工作的开展起到了极大的促进作用,也大幅地提高了自身的综合能力;坚持向市每日要闻、**日报等主流媒体报送信息,及时地把发展动态、阶段性成果通过媒体传播出去,达到宣传、推介目的。严格履行办公室制订的制度,在工作中,坚持做到多干活、多观察、多学习,认真每天完成工作任务。这段时间,在*主任的支持和帮助下,在同事的关心和照顾下,所负责各项工作都有条不紊地进行。
三、团结务实,不断提高要求标准。
作为一名机关工作人员,尤其在政府办工作,在某些特定的时刻,一言一行就都可能影响到政府的形象。在工作和生活中,坚持严格要求自己,不断增强公仆意识,用自己的实际行动为政府增光添彩;作为综合科的一员,为确保所起草各种文件、材料思路缜密、语言得体,坚持不断提高办事效率和工作标准,努力做好所负责工作,促进自己在一份份材料中成长;作为一名党员,严格以党员标准要求自己,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,踏实工作,自觉维护办公室形象。
四、存在的问题及下一步努力方向。
虽然在工作中取得了一些的成绩,但还存在一些的问题和不足。一是工作中有急于求成的思想;二是理论水平有待进一步提高;三是业务能力还需要不断加强。
在今后的工作中,我将全力改正存在的问题和不足,不断加强学习,努力实践,切实做到以下几点:
一是加强学习提高能力。继续认真学习党的政治理论以及公文写作等方面的理论知识,用先进的理论知识武装头脑,不断提升业务水平,增强驾驭实际工作的能力,使自己的思想和工作更加符合和适合于新形势发展的需要;牢固树立“干中学、学中干”的理念,坚持向领导学习、向同事学习、向实践学习,勇于实践,针对实践过程中遇到的问题,主动想办法、添措施,认真寻求解决问题的最佳方案,并在事后进行总结,扎实总结工作经验。
二是提高标准严以律己。在工作和生活中严格要求自己,充分发挥自身的主观能动性和创造性,为科室的工作贡献自己的微薄之力。严格遵守科室的各项。
规章制度。
时刻用党员的标准严格要求自己。要克服工作中急躁情绪进一步增强工作效率和质量不断增强自觉意识和责任意识树立良好的机关工作人员形象。
三是转变作风踏实工作。在工作中坚持求真务实,树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念,努力用最短的时间完成领导交办的工作任务。在脚踏实地做好本职工作的基础上,多学习、多思考,进一步增强责任感和敬业精神。
最新政府办公室综合科个人工作总结(汇总20篇)篇二
为领导服务、为基层服务、为群众服务是政府办公室工作的核心。下面是小编搜集整理的2019年最新政府办公室。
自20xx年7月分配至xx县xx镇政府党政办工作以来,我踏实工作,勤勉认真,较好地履行了自己的职责。对我个人而言,经历了很多,学会了很多,也收获了很多。现将一年来的工作情况简要汇报如下:
工作以来,始终把学习放在首位,坚持学以致用、学干结合。一是加强理论学习,增加政治敏锐力和鉴别力。紧密结合深入学习实践科学发展观活动,认真研读了党的xx大报告和xx届四中全会报告等重要文献。通过深入地学习,加深了我对党的xx大、xx届四中全会精神和科学发展观的理解,进一步理清了思路,开阔了视野。二是加强业务学习,提高工作统筹力和驾驭力。我采取从实践中学、从书本上学、从他人身上学的方式,认真学习文秘知识、农村农业基础、法律法规以及县委、县政府出台的重要文件,熟悉相关的政策及业务知识。做到边学习、边思考、边实践、边提高,通过学习,各项业务能力得到显著提高。三是加强调查研究,提升自身实践力和执行力。结合中青班培训调查研究要求,积极开展农业农村相关调研,走进村组、深入农户,进行实地考察,利用身处基层的优势,充分收集和整理了大量资料,开展了十元看病模式、土地流转等课题调研,并撰写了《xx镇xx村土地流转现状》等调研文章。
办公室工作繁且杂,要求既要能直面基层群众,又要能服务领导。分配到党政办工作以来,我一直致力提高服务意识,把握好秘书的本职。一是敢于动笔,搞好文稿服务。办公室工作以文立身,文稿服务水平高低直接影响到领导的决策和部署,直接关系办公室乃至单位的外部形象。分配到办公室后,我坚持多看、多学、多问,做到敢写、敢改、敢出丑,明确目标找方向、对照优秀找差距、听取建议找问题。全年撰写调研文章2篇,新闻信息40余篇,综合汇报文章10余篇,并参与撰写《政府的。
工作报告。
》等综合性报告,文字综合能力有所提升。二是乐于动口,优化协调服务。协调服务是办公室工作的核心内容,在具体工作中,我积极向办公室的其他老同事学习,认真找准角色定位,注重培养协调服务良好习惯,对领导安排的工作做到多看、善听、快记、多想、查问,确保不模糊、不慌张、不误事,积极发挥枢纽作用,各项协调工作顺利开展,协调服务全年工作未出现明显失误。三是勤于动手,做好会议服务。全年配合办公室其他同事承办各类大小会议100余场次,作为办公室新手,在承办会议时,我认真负责、谨小慎微、多思多问,做到会前谱好谱,会中唱好戏,会后弹好琴,会场布置尽量细致,会议安排尽量全面,会议记录尽量详尽,通过一年的锻炼,办会质量有所提升,服务水平明显增强,得到领导同事的普遍认同。
一年来,本人工作兢兢业业,吃苦耐劳,虚心好学,自觉遵守机关的各项。
规章制度。
圆满完成领导交办的任务。现将政治思想和工作情况总结如下:
第一,增强了学习意识。当我到政协来不久,了解到政协工作的政治性、政策性很强,有其特有的内容、方式和规律之后,光靠自已的单方面的技术知识是不够的,要做好政协工作迫切需要我拓展知识面,不断提高工作能力和综合素质。一年来,参加了达州市首届党外人士为期两个月的培训班,参加了政协十二届达县委员会新政协委员培训班,参加了县委统战部的每个季度学习会,参加了今年4月份省党校组织的"组织人事和新政策"培训班的学习。顺利通过了四川大学计算机科学与技术专业的论文答辩,圆满完成了大学本科学业并取得了毕业证书。通过各种形式,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,努力学习"三个代表"重要思想、党的方针政策,科学发展观的一些基本问题,提高了政治理论水平;认真研究统战、政协理论(新章程),学习经济、科技、法律(新宪法)等现代知识,钻研调研写作等基本技能,以便更好地开展政协工作。现在我又是一名政协委员,是荣誉,更是社会责任,责任大于荣誉。要当好政协委员,就必须积极主动参政议政。郭主席常讲,参政要参到点子,议政要议到关键处。能否做到这一点,主要靠学习加深入思考,认真学习才是前提。
第二,政治思想有了突破性的变化。而今走上了公务员行列,就要作人民的好公仆,就要守得住清贫,赖得住寂寞,做什么事情,都要讲组织、守纪律。一年来,感谢组织的信任,领导的栽培,同事的帮助。从而使我政治坚定,与党同心,没有杂音;思想解放,不僵化保守;崇尚科学,反对邪教。践行"三个代表"重要思想,拥护党的领导,坚持党的基本路线,热爱党,热爱政协工作,坚决贯彻执行党和国家的方针政策,时刻高举社会主义和爱国主义两面旗帜,牢牢把握民主和团结两大主题,顾全大局,团结同志,合作共事。服从组织领导,服从组织安排。能遵守党纪国法,遵守政协章程,实践政协纲领,执行政协的决议和各项规章制度。能自觉遵守廉洁自律"八个不准",清清白白做人,老老实实干事。从没有违法乱纪和损人利己的现象发生。
第三,工作能力有了较大提高。以前在电教馆,工作比较单纯,进入政协后,加强了统战政协知识和科技、法律知识的学习,尽快地熟悉和掌握了政协的性质和职能,弄清了政协的政治协商、民主监督、参政议政的内容、方法和程序,能组织委员较好地开展调查研究、视察活动,并经常开展对口联系和对口协商工作,经常指导政协各联络办的工作,从而使工作能力有了较大提高。每次调研视察,深入思考,建议可行,为领导正确决策提供了科学参考依据。
第四,工作作风求真务实。在政协工作一年来,工作任劳任怨、勤勤恳恳、踏踏实实,尽心尽力地完成政协各项工作任务。一是完成了本职工作。一年来,共开展4次调研,3次视察。每次视察都写出了汇报材料,每项调查均形成了。
调研报告。
并报送县委、县政府。二是加强监督开展好民主评议。于去年5-10月对全县公安工作进行了民主评议。精心做好评议准备深入进行宣传发动广泛开展摸底调查及时反馈调查情况深入查摆剖析问题层层召开评议大会经常督导评议工作使民主评议公安工作取得了显著的成绩。三是搞好了配合工作。积极参与、按时完成了在政协全体会议和常委会议分配的工作任务。去年在配合政协科经委牵头开展的非公有制经济发展环境调研中做了大量的调查摸底和材料汇总等工作今年又要配合政协科经委牵头开展的民主评议县财政工作和政协社工委的一些视察调研工作。配合办公室对2019年1000多份档案的录入工作。四是完成领导交办的工作。对领导交办的各项工作如起草文件和通知撰写简报、会议简介及重要的会议纪要等材料都是不折不扣地完成;五是摄影工作和照片档案的整理工作。完成了对2019和2019年的照片档案的整理共8本。常委会、主席会、各专委会委员小组活动、领导外出检查工作、视察情况以及各部门的汇报工作会等需要保存资料随时听从安排立马跟上积极参与。六是确保机关计算机网络运行安全和信息安全。由于我学的计算机专业机关的17台计算机网络运行安全和信息安全理当由我负责技术服务不仅如此县委办和县委统战部的部份微机的护理工作服务态度是随叫随到。可以讲在这方面我在去年和近期内付出大量的时间和心血定期软件升级随时杀毒。有时机器系统崩溃或一些一时不知的原因即要保证用户的信息不丢失又要按时完成必须挤出时间甚至利用节假日和休息时间加班加点维修。
通过一年多的努力学习与工作,感谢领导和同事们的关心和支持。虽取得了一定的成绩,但离组织的要求还很远,我将更加努力学习,拓展知识面,不断提高工作能力和综合素养。按照"三个代表"重要思想的要求,坚持以人为本,把履职为公、议政为民、讲实话、出实招、办实事、求实效作为我履行职能的出发点和落脚点。牢固树立和落实全面、协调、可持续发展的科学发展观,为达县的跨越式发展作出自已新的贡献。
为领导服务、为基层服务、为群众服务是办市委公室工作的核心。在一定程度上说,服务水平的高低是衡量市委办公室工作水平的重要内容。近年来,市委办公室从四个方面入手,努力做活服务文章,取得了较好的成效。
办公室所处的特殊地位和所属的工作性质,决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢,办公室工作的核心就是服务。为此,我们要从解决全办工作人员的思想认识入手,通过学习教育促、健全制度保等措施,使全办上下自觉认识到:服务是天职。服务是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道,是天职,也是灵魂。离开了服务,办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因而,我们要求办公室工作人员自觉找准工作定位,把服务作为自己的情感所系、职责所在、事业所求,寓服务于工作,寓工作于服务,不断提高服务水平。服务是方向。随着政府职能的转变,打造服务型政府已是大势所趋。政府办公室作为政府沟通上下、协调左右的综合部门,理应顺时应势,把优化服务作为自身工作的主攻方向和根本要义。为此,我们在日常工作中反复向全办工作人员灌输优质服务的理念,努力把办公室打造成为全市服务型机关的“先行者”。服务是形象。办公室是联系人民群众的“纽带”,是反映机关精神面貌的“窗口”。办公室工作人员的一言一行都直接关系到基层和群众对政府整体形象的评价。因此,我们要求每个工作人员要靠服务树形象,要靠服务赢认同,通过优良的服务创树良好的形象。
办公室的服务同样存在一个不断创新的问题。近年来我们根据新的形势和要求,致力创新服务理念,积极创新服务方法,大力推行“三个转变”,实现了工作方式的新突破。一是由注重日常事务服务向服务发展大局转变。发展是第一要务,也是办公室服务的主题。近年来,我们自觉从繁忙的日常事务和文山会海中走出来,把主要精力和时间集中在服务发展大局上,放在为领导决策出谋划策上,放在重大问题的协调解决上,放在政府重大事项的督查落实上,有效地提升了工作水平,赢得了领导的充分肯定。二是由被动服务向主动服务转变。办公室工作有着较强的从属性、被动性。这一特性决定了办公室的服务往往被动的多、主动的少。近年来我们主动克服这一弊端,紧紧围绕政府工作和领导的要求,充分发挥主观能动性,努力超前思考运筹,正确预测发展趋势,紧贴领导求主动,围绕大局谋主动,尊重规律赢主动,从而牢牢掌握了工作的主动权,逐步实现了由被动服务向主动服务的转变。三是由务虚服务向务实服务转变。我们从改革会议、精减文件入手,力改过去务虚多、务实少的工作方式,少蹲机关、多下基层,少开会、多调研,少发文、多抓落实,力戒形式主义,潜心研究和解决政府工作中的重大问题,创造性地开展工作。
办公室是综合部门,工作纷繁复杂。要提高服务水平,必须抓住关键,把握重点,才能取得事半功倍的效果。在实际工作中,我们着重把握了四个方面:
第一,捕捉信息,当好“耳目”。办公室就是为领导收集情况、捕捉信息的“耳目”。为当好这一“耳目”,我们坚持把信息工作摆在重要位子。一是拓宽视野采。主动走出就信息抓信息,编信息纯粹为了上报信息的习惯作法,让信息工作的定位重新回归到为领导服务、为决策服务、为发展服务上来,把捕捉信息的视觉对上放在党和国家的大政方针和产业政策上,对外延伸到搜集发达地区的先进经验上,对下涵盖到的县域经济发展、社会稳定、群众生活等方方面面上来,从而极大地增强了信息对政府工作的指导性。二是健全机制集。近年来,我们先后建立和完善了“四大办”主任定期碰头制度,乡镇、局行办公室信息日报制度和月度碰头制度、办公室系统年度考评信息一票否决制度,并以市委办信息科为中心,计算机网络为依托,县直单位、乡镇办公室为骨架,基层信息员为基础,构建了上下贯通、纵横交织、传递快捷的信息网络。近三年,我办信息工作连续稳居全市先进行列。2019年,我办上报信息1200多条,被国、省、市、办采用400余条,上报量和采用率均居全烟台市第一。三是深入挖掘。在实际工作中,我们并不满足于单纯的信息收集和编报,而是更注重信息的深度开发和提炼加工,使信息得到升华利用。我们建立了信息定期整理制度,主动从零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意义的信息题材,进行分析提炼,找出带有倾向性、普遍性、规律性的东西,总结经验及时推广。第二,高效办事,当好“管家”。近年来,我们按照规范化、制度化、科学化的要求,在办文中狠抓收发、阅办、归档三个环节,确保公文快速有序地流转;在发文中严格程序,严格审核,严把质量,有效地杜绝了不规范文件,精简了文件数量,提高了文件质量。在办会中,对大型会议活动建立了审批制度,通过统筹考虑,合理安排,从严控制,讲求时效,尽可能地减少了会议,并加大了协调力度,提高了会务服务质量。在日常工作中,坚持从工作的大局考虑每一个细小问题,力求把每一件事情都考虑得更周全,安排得更细致,处理得更完善,坚持高效率、快节奏,雷厉风行,急事急办,特事特办,快事快办,办公室办事效率明显提高。
第三,精于调研,当好“外脑”。调研是领导决策和指导工作的基础和依据,是“谋事之道,成事之基”。我们紧紧围绕中心工作,按照“贴近领导搞调研,服务决策谋大事”的思路,及时捕捉领导的思想火花,捕捉发展中的热点和难点问题,经过筛选,形成一些贴近实际、针对性强的调研题目。并坚持做到扑下身子,沉到基层,摸实情、讲真话,较好地掌握了第一手资料,及时发现问题,揭示事物本质,为领导提供了大量的问题性、预测性、超前性调研报告。同时,为大兴调研之风,我们采取调研征文竞赛、调研报告讲评等形式,规定每个办公室工作人员每年必须撰写9篇以上的调研文章,在全办形成了“人人想调研、个个搞调研”的浓厚氛围。近几年,我办每年集中组织开展的调研课题在30个以上,被上级报刊杂志采用的调研文章在15篇以上,每年都有20个以上调研成果被市委、市政府决策时采纳。
第四,督查落实,当好“钦差”。按照“有作为,有力度,有权威”的“三有”目标,我们创造性地开展督查工作,有效地推动了全县工作的落实。一是树立督查权威。在一定意义上说,督促检查一个重要的领导环节和领导方法。这项工作只有得到领导的重视、支持和参与,才会有威、有力、有效。为此,我们在争取领导重视的基础上,每年由督查室牵头,组织政府领导带队开展几次高规格的督查活动,形成了领导抓督查、促落实的工作格局,树立了督查工作的权威。二是突出督查重点。在范围上,适应经济发展的需要,把督查重心放在优化经济环境、为企业排忧解难上。在抓好各项日常督查的基础上,我们突出抓了部门服务承诺制、收费公示制、政务公开、挂点帮扶民营企业等督查,都取得了较好地效果。在内容上,突出抓了《政府的工作报告》中确立的重要事项、政府的重大决策、领导批示件和群众反映的热点难点问题的跟踪督查,有效地推动了工作的落实和问题的解决。三是创新督查方式。为提高督查工作效果,在实际工作中,我们做到了把行政督查与借助法律手段解决问题结合起来,把催办转办与直督直查结合起来,把日常督查与明察暗访结合起来,探索了一条增强督查实效的新路子。
做活服务文章关键在人。为此,必须把队伍建设摆在突出位置,通过全面提升素质,激发全员活力,为做活服务文章提供有力保障。用“三留人”机制形成凝聚力。坚持“用事业留人”。在用人上,不论资排辈,因人安岗,人尽其才;在工作上,放心放手,让大家在实践中励炼成长;在环境上,努力营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动的浓厚氛围,真正把办公室打造成为快速成长成材、实现人生价值的最佳舞台。坚持“用感情留人”。努力实施人本管理,领导上做到公道正派,秉公办事,不厚此薄彼,不亲亲疏疏;思想上多沟通、常交流,做到以心换心,真诚相处;生活上,友爱互助,互相关照,充分体现办公室的人情味和温暖感,不断增强办公室的向心力和亲和力。坚持“用适当的待遇留人”。目标考核机制“考”出竞争力。我们根据办公室工作的实际,进一步完善了目标考核制度,按照因事设岗、因岗订责的原则,将全办工作分解到7个工作岗位,并将指标细化量化到岗到人,年末组织个人述职,集体评分,公布排名,并与年终奖金、评优评先、提拔任用挂钩。
最新政府办公室综合科个人工作总结(汇总20篇)篇三
今年以来,区政府秘书长班子团结带领区政府办公室全体同志,紧紧围绕区委、区政府的中心工作,按照“抓班子、带队伍、强服务、创一流”的工作思路,立足本职、服务大局,团结奋进、务实创新,进一步巩固发展了“团结、紧张、严肃、活泼”的工作氛围,较好完成了各项工作任务,有效推动了政府工作高效运转。
一、讲政治,注重维护大局。
秘书长班子成员及办公室工作人员都努力加强政治学习,认真学习党中央、国务院和上级党委、政府以及区委、区政府关于新时期的一系列战略思想、工作决策,并加强交流,做到及时理解、准确把握。工作中,注重从政治的角度看待问题、分析问题、解决问题,注重从区委、区政府确立的中心工作安排任务、安排工作,注重协调好区政府与区委、区人大、区政协几大班子及各部门、镇街的.工作,注重从自己的一言一行维护区委、区政府的形象和权威,从而争取了办公室工作的主动,推动了各项工作的有效开展,较好树立了办公室“政治敏锐,维护大局”的形象。
二、讲团结,推进廉洁高效。
秘书长班子工作上讲求民主,坚持每天早7:40召开秘书长碰头会,沟通调度工作情况,研究部署工作意见;遇有重要问题,秘书长班子集体研究决策;不定期的征求办公室人员意见、建议,改进工作;生活上关心同志,力所能及帮助同志们解决生活中的困难。在班子成员的带动下,整个办公室形成了工作上及时沟通配合、生活上相互关心支持的生动局面,充分激发了每名班子成员及办公室工作人员的工作热情。在工作条件相对较差的情况下,班子成员及办公室的工作人员都不讲待遇、不讲条件,积极发挥主观能动性,快速高效地做好每一项工作,较好地树立了办公室“团结和谐,廉洁高效”的形象。
三、讲素质,坚持务实求新。
围绕培养干部“一专多能”的综合素质,在实行各秘书长协助各区长工作制度的同时,推行“组团”工作法,每项活动都确定由一名副秘书长牵头负责,打破科室界限,抽调人员组成工作小组,使其在工作实践中得到锻炼提高。倡导求实创新的工作作风,要求秘书长班子成员及办公室工作人员要实事求是、求真务实,不投机取巧,不瞒上欺下;围绕做好各项工作,敢于打破常规,积极探索尝试新的工作思路和方法,取得了明显效果,较好地树立了“一专多能,务实求新”的办公室人员形象。
四、做参谋,勇于谏言力行。
秘书长班子及办公室工作人员,在当好领导工作助手的同时,注重当好领导的参谋,努力向深层次服务发展。积极围绕“两化”、新农村建设、和谐社会建设等重大问题和热点难点问题开展调研,及时反映基层的一些问题,为领导科学决策、改进工作搞好服务。上半年,多篇调研材料、信息以及区长公开电话分析材料引起领导的高度重视,进入领导决策。在向领导反映问题、提出建议、当好助手的同时,注重从自身做,改进工作,特别注重发挥区长公开电话及督查室的职能,督促协调解决了一些基层反映的问题,较好地树立了办公室“多谋敢谏,身体力行”的形象。
五、做龙头,促进政府提速。
区政府办公室充分发挥在政府系统中的协调职能和龙头作用,围绕提高工作效率,在办公室内部进一步完善了各项工作制度;各秘书长及办公室工作人员对部门、镇街及基层提出的工作协调要求,不推诿、不扯皮,积极协调推进。同时,连续举办了四期政府办公系统工作人员业务培训,并对部分人员进行了调训,有效促进了政府系统办公室工作人员素质的提高,对推进政府提速也起了积极的作用。
六、讲奉献,善于打硬仗。
秘书长班子成员及办公室工作人员,经过近年的领导教育和工作考验,对待工作都任劳任怨,不计名利,不讲报酬,无论是星期天、节假日还是晚上,个人的时间都服从工作需要;都敢挑重担,认真负责,只要是领导和办公室安排的工作,都从不退缩,积极做好。今年以来,圆满地完成了各项重要接待任务、重要活动组织、重要文稿起草及其他一些紧急任务,没有出现纰漏,表现出了办公室“吃苦耐劳,善打硬仗”的精神风貌。
今年以来,区政府秘书长班子带领区政府办公室全体工作人员,做了大量工作,进行了一些探索,取得较好成绩,但离新形势对办公室工作的要求,离区委、区政府和领导对办公室工作的要求,离基层对办公室工作的期望还有一定差距。下步我们将认真改进工作中的不足,努力推进办公室工作再上新水平。
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最新政府办公室综合科个人工作总结(汇总20篇)篇四
内勤工作,是机关工作不可或缺的组成部分,直接关系到机关工作的正常运转和实际效率,其基本特点是事情杂、头绪多、时间紧、任务急。今天本站小编给大家整理了政府办公室内勤。
希望对大家有所帮助。
今年以来,市政府办公室紧紧围绕市委、市政府的中心工作,以科学发展观为指导,结合深入开展创先争优活动,充分发挥参谋助手、督促检查、组织协调等职能,团结一致,扎实工作,在参与政务、办理事务、搞好服务等方面都取得了新成绩,促进了政府工作的高效运转。
一、认真履行参谋助手职责,提高以文辅政工作水平。
二、充分发挥综合协调作用,确保行政工作运转顺畅。
着力抓好办公室的综合协调服务工作,热情主动地为各级领导、部门和群众搞好服务,保证了各项工作的周密细致、高效有序。一是周密高效做好协调服务工作。善于站在全市工作大局的高度来考虑问题、处理事情,坚持原则性和灵活性相结合,加强与上级部门的联系,强化与各镇办各部门的合作,积极稳妥地处理好各种关系,推动各项工作顺利开展。二是周备细致做好会务筹备工作。无论会务规模大小,都认真筹划、精心组织,做到了不出纰漏、细致圆满。全年先后筹备了暨第届昆嵛山樱桃节、国际力进一步提升。五金机电产品暨装备博览会、新兴产业科技推进周、国际家纺博览会暨中国家纺品牌推介会、国际毛皮裘革服装交易博览会等重大活动,组织各类会议820多次。三是周到严密做好行政接待工作。坚持以客人满意为目标,做到既热情周到、让客人满意,又把握分寸、不铺张浪费。今年接待省部级以上高层领导15次、上级检查督导组110多个、县级以上参观考察团100多个、外国考察团30多个,得到了来文客人的一直好评和高度赞誉。四是周细严谨做好法制工作。积极参与项目评审、企业改制、社会稳定等涉法非诉案件的协调处理,加强规范性文件审查备案,进一步规范行政许可程序,做好行政复议应诉工作,及时转办人大代表、政协委员建议提案,代表委员满意率达到98%以上,复议案件受理率达到100%。五是周详规范做好应急管理工作。加强应急平台建设,实施了20个应急管理示范项目,进一步完善预警信息联动机制,构筑起了规范化、社会化、常态化的应急体系。
三、切实发挥督促检查职能,推动市委、市政府决策贯彻落实。
紧紧围绕市委、市政府的中心工作和重要部署,进一步建立健全督察工作机制,加大督办检查落实力度,创新方式方法,对重点工作、重大事项直接督查、经常督办,每周一调度、半月一汇总、每月一通报,有效促进了各项决策和目标任务推进落实。对市委、市政府的重大决策和确定的重点工作,进行重点督查,抓好跟踪调度,使领导在第一时间准确、直观、形象地掌握进展情况;对市长办公会、专题会议确定的事项,及时分解落实到相关领导和职能部门,及时督办汇总,限期落到实处;对领导批示文件,积极做好分办、转办、催办工作,下达督办通知,做好结果反馈,确保事事有回音、项项有交代、件件有着落。今年以来,先后下发督办通知多件,办理人民来信期,转发领导批示多封,办结率达到100%。同时,市级重点项目,靠充分发挥重点项目办公室职能,加大项目督查推进力度,特别是对全市125个重点项目和15个上督导,现场调度,准确掌握情况,协调解决问题,确保了项目快速推进,连续五次在市项目观摩活动中取得第一的好成绩,得到了各级领导的充分肯定。
四、全面加强政府自身建设,大力提升机关整体形象。
深入开展创先创优活动,认真抓好办公室制度建设、队伍建设、作风建设,用一流的素质、作风和干劲为建设经济文化强市做出新的贡献。大力弘扬勤奋学习之风,建立经常化、制度化、规范化的学习制度,每周一拿出1小时集中学习,每月举办一次专题讲座,不断提高干部队伍的综合素质。大力弘扬雷厉风行之风,坚持“快”字当头,做到文字快起草、公文快处理、会务快筹备、信息快反馈、督办快落实,优质高效地办好每一件事。大力弘扬严谨细致之风,始终把百密而无一疏作为工作准则,说话严谨、程序严格、纪律严明,责任细化、办文细致、办事细心,使各项工作都更加精细、规范、严密。大力弘扬奉献敬业之风,保持吃苦耐劳、埋头苦干、忘我工作的优良作风,以实干树威信,以成绩论位次,开创了各项工作的新局面。大力弘扬团结和谐之风,强化“一盘棋”的大局意识,在工作中合心、合力、合拍,增强了干部队伍的整体战斗力和凝聚力。大力弘扬心系群众之风,抓好包村联户和为民办实事工作,多次筹集资金帮助包扶村改造水库、硬化道路、美化环境,联户干部心系群众冷暖,千方百计扶贫济困,得到了群众的广泛好评。大力弘扬清正廉洁之风,教育干部职工干净干事、公道处事、正派做人,时刻保持清醒的头脑,自觉抵制和防范各种不正之风的侵蚀,维护了政府办公室的良好形象。
一年来,尽管办公室工作取得了较好成绩,但仍存在一些问题和不足,主要是整体理论水平与新形势新要求还有差距,在主动服务、超前服务上做得还不够好,等等。在今后的工作中,我们将立足政府办公室的职能,继续深入开展创先争优活动,全面提升为领导、为基层、为群众服务的能力和水平,推动各项工作不断迈上新台阶。一是在创新方法、推动落实上下功夫,高质量、高效率地做好督查工作,推动政府各项决策和工作部署落实,切实做到督查有效。二是在服务全局、深入研究上下功夫,围绕重大决策、关键问题加强调查研究,提出具有前瞻性、可行性的措施建议,努力做好参谋助手。三是在提高效率、规范运作上下功夫,确保上级决策、领导意图和基层要求的顺达通畅,为推进政府工作高效运转做出应有贡献。四是在综合协调、周密细致上下功夫,争主动、快节奏、重细节,达到协调关系、增进合作、推动工作的目的。
年初以来,政府办紧紧围绕区委、区政府中心工作,解放思想,团结一致,更新观念,转变职能,优化服务,开拓创新,充分发挥办公室综合、协调、服务、督办四大职能,较好的完成了各项工作任务。
一、主要工作。
1、严肃了督办检查工作。以提高办结率、答复率、满意率为工作目标,严格按照督办时限和要求,及时反馈情况,采取多种形式,提高督办质量,做到了件件有着落、事事有回音。截止目前,共办理市督办件7件、下发督办单93份、电话督办50余次、深入基层走访37次,办结率、答复率均达到100%。年初,在征求各部门意见的基础上,起草制定了重点项目推进责任制,结合《政府。
工作报告。
》中确定的工作,将其进一步分解,经过严格筛选、论证,确定了32项需要重点推进的工作和项目,制定重点工作推进落实表,明确责任单位和责任人,进行重点督办和推进,有效促进了全区整体工作快速向前发展。明确了八届人代二次会议和六届政协二次会议梳理的36件人大建议和13件政协提案的牵头单位和承办单位,截止目前已全部督办完成。
2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓,副主任分管,各位秘书负责的信息网络,增强了信息的时效性和实用性。共编发各类信息110篇,被省政府办公厅《信息参阅》转发大庆市龙凤区建立流动人口管理新模式、大庆市龙凤区检察院为企业服务提出四项承诺等3篇信息,实现了零的突破,被《大庆信息》采纳50余篇;编写龙凤区政务大事记11期、月报11期;进一步规范了发文程序,按照新标准重新制定了12个文种的公文格式,使公文印发和处理与市政府标准相统一,共处理省、市各类文件316件,起草区政府文件25件,区政府办公室文件48件;起草各类汇报材料80多份,领导讲话30多篇,会议纪要13次,印制了《2010年龙凤区相关工作基本情况》手册;对全区电话号码表进行了更改和设计;进行了20xx年文书立卷归档工作,存档各类文件材料600余份。
3、细化了接待服务工作。办公室在做好领导日常服务的基础上,提高了会议筹备工作质量,共筹备会议127次,其中:全体会议3次,常务会议7次,区长办公会议53次,区政府党组生活会1次;共承担省、市领导接待任务64次,其中大型接待21次。今年省委工作会议后,市县分别组团到我区参观,在筹备和接待工作中,办公室积极与各部门协调,对参观路线、领导用餐、车辆停放等相关事宜进行了认真安排和部署,基本做到了领导放心、客人满意。在材料准备上,办公室全体人员分工负责,加班加点,圆满完成了接待任务。
4、加强了民宗外侨工作。对4家宗教场所进行了年检审批;完成了区级201x年度少数民族中、高考考生民族成分的初审工作,共审核50余人;对辖区内的清真食品生产和经营单位进行了拉网式检查;对归侨和侨眷困难人员进行了走访调查,并发放困难补助金2800元;对全区信教群众进行了普查和分类;严格依法行政,取缔了建兴念佛堂等非法宗教活动场所3处。
5、完善了法制工作。对全区265名行政执法人员进行了执法资格考试,其中:合格242人,不合格23人,并给考试合格人员换发了执法证;依法起草了大庆市天文建筑有限公司诉区城市建设综合开发公司的市中级法院的(20xx)庆经初字第122号民事判决书的执行和解协议,并帮助办理了公证,还起草了区政府与温州投资商任金荣的招商引资合同、与大庆义耕房地产开发有限公司的合作开发建设注塑城合同、与银龙实业有限责任公司的原银龙宾馆买卖合同、合作建设奶牛合作社合同等21份合同;依法代理了靳玉林诉区政府房屋买卖纠纷案等三起案件,现已全部审结,我方均胜诉,有效的维护了我区的权益;对我区制订的《龙凤区加快发展地方工业经济暂行意见》、《改善经济发展环境的暂行规定》等规范性文件进行了法制把关,确保了规范性文件的合法性。
6、规范了政府各项制度。结合区情实际,参照市政府有关制度,起草制定了《龙凤区人民政府例会规则》、《龙凤区人民政府重大事项请示报告制度》、《龙凤区人民政府印鉴管理制度》、《龙凤区车辆安全管理规定》等7项工作制度。
二、存在的主要问题。
从一年来的工作情况看,基本完成了各项工作任务,但也存在一些问题和不足。
一是工作人员少,个别人员身兼数职,有时工作质量不高。
二是办公室忙于事务,深入基层调查研究少,对基层情况了解不够全面。
三是有些工作缺乏科学性和预见性,为领导超前服务做的还有不够的地方。
三、下步打算。
1、注重实效,增强督办工作力度。督查是检验政府各项决策能否落实的关键环节,我们将结合工作实际,拓宽领域,突出重点,采取专职督查与分路督查相结合的办法,对市政府批转的信件、区政府的重大事项、重点工作及人大代表建议和政协提案进行有效的督查。对督办件实行“三定”,即定部门牵头,定人员落实,定时间反馈,确保政令畅通和全区整体工作的快速发展。
2、把握形势,全面反映政府工作。继续扩大信息覆盖面,健全信息网络,掌握基层的重点、难点、热点问题以及对全区有指导意义的典型事例,对政府直属部门的上报信息实行分类把关、突出热点,统一印发,在保证信息质量的同时,及时将情况反馈给各级部门。
3、严格标准,提高公文发行质量。做到文件的及时收发、传阅、送阅。严格执行印鉴管理程序,完善使用登记制度,禁止无登记、无审批用印现象的发生。完善各项。
规章制度。
严格按照各项制度办事做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律各项工作都有章可循有据可依。
4、优化素质,加强自身队伍建设。充分发挥办公室综合部门的作用,结合政府中心工作和重点工作,对各科室进行有效地协调,形成工作合力,提高整体工作水平。同时,转变工作作风,不断加强办公室工作人员个人修养和业务水平,提高服务档次,深入基层调查研究,努力适应新形势下办公部门的需要,深化办公室学习制度,全面准确掌握政治形势,努力提高政治素质和业务素质。按照市政府要求,做好我区无纸自动化办公传输系统的实行。
办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。结合以前的工作经历,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。
一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此,“一切服从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。
三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和。
首先,要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的“计囊团”。要不断学习理论,分析形势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法,根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。
其次,要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服从但不消极,让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活,员工的合理诉求及时向领导汇报,及时给予答复和办理,让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。
三是,要当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的日常事务管理,安排好每一次会议,筹划好每一次宴会,调配好每一次用车;要认真抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤情况做好监督管理,按时统计公示;要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能,在动真碰硬上下功夫,严厉查处每一个部门和个人不落实的行为,使办公室的参谋服务更加有效,领导的决策真正得到落实。
一是“想得到”。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,发挥参谋助手作用,不断提高参与决策能力;要有较强的政治意识、责任意识,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。
二是“管得宽”。办公室内勤工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则,既要全面了解领导们各方面工作情况,为领导们工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,也要义不容辞承担起来,做到工作不留空档,保证各项工作全面推进。
三是“做得细”。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真再认真,细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让办公室的形象在我这里受到影响。
四是“碰得硬”。内勤工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。因此,工作必须讲原则,严肃办事纪律。要按政策办事,决不允许在政策问展工作;要按组织原则办事,坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
五是“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。内勤人员一定要实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,都要全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
最新政府办公室综合科个人工作总结(汇总20篇)篇五
回顾这一年来,在政府办公室领导的带动下,在全体成员的帮助下,我从文书岗位转到秘书岗位后,紧紧围绕区政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以简要汇报。
一、强化职能,做好服务工作。
我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。
一是围绕中心,为领导服务突出超前性。
牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。今年,我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设,做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章。
在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后,将先进区的经验写入调查报告,并结合我区实际分析社区建设工作,民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛,调动了社区工作者创新工作的积极性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化,在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。
二是搞好配合,为科室服务突出主动性。
在开展重要工作中,我经常与科室领导互通情况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,变部门行为为政府整体行为,形成合力,提高整体工作水平。在防治非典型期间,我和卫生局领导加班加点、协同作战,在召开大型会议或上级领导来访等工作上,我都能够及时掌握信息,提前运作,尽可能为基层减轻负担。
三是体察民情,为群众服务突出积极性。
认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时,我每天早晨先到___地区察看工程进展情况,倾听群众呼声,并及时向领导反映情况,得到市建设二公司群众的好评。
二、强化形象,提高自身素质。
为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,树一流形象。一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此,我特别注意学习马列主义基本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识,增强了驾驭全局的工作能力。二是爱岗敬业讲奉献。
办公室工作的规律就是无规律,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,尤其是防治非典工作期间,每天连续工作14个小时,白天到基层了解情况,晚上草拟文件、撰写信息,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。三是锤练业务讲提高。
经过近一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话26份,报送《___突出基层政权建设》、《___爱国卫生工作结硕果》等信息10条,在《___信息》刊发8条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、强化大局意识,拓展工作思路。
工作中,我注重把握根本,坚持抓大事、抓关键,推进各项工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政令的畅通,今年年初,执行了新的公文处理标准,我在认真学习一书后,坚持发文前请同事帮忙,多次校对,确保无误。一年来,共起草区政府和政府办文件12件,无一件出现问题。二是严格办会。一年来,先后筹备路子会议、上级视察、现场会44次。
无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系,摆布好工作的各个方面和环节,调动各方面的力量,尤其是防治非典初期,会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通,我都能够克服困难,有效的落实领导的安排部署,保证了工作的顺利进行,也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。凡是上级领导来我区检查,我都认真准备接待,根据领导拟定的接待计划,注意接待细节,先后接待了副省长程幼东带队的爱卫情况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等20多次,未出现任何纰漏。
一年来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有经验的老秘书比还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。
二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种营养;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到张口能讲,提笔能写,下手能干的境界。
三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。
最新政府办公室综合科个人工作总结(汇总20篇)篇六
自20xx年7月分配至xx县xx镇政府党政办工作以来,我踏实工作,勤勉认真,较好地履行了自己的职责。对我个人而言,经历了很多,学会了很多,也收获了很多。现将一年来的工作情况简要汇报如下:
工作以来,始终把学习放在首位,坚持学以致用、学干结合。一是加强理论学习,增加政治敏锐力和鉴别力。紧密结合深入学习实践科学发展观活动,认真研读了党的xx大报告和xx届四中全会报告等重要文献。通过深入地学习,加深了我对党的xx大、xx届四中全会精神和科学发展观的理解,进一步理清了思路,开阔了视野。二是加强业务学习,提高工作统筹力和驾驭力。我采取从实践中学、从书本上学、从他人身上学的方式,认真学习文秘知识、农村农业基础、法律法规以及县委、县政府出台的重要文件,熟悉相关的政策及业务知识。做到边学习、边思考、边实践、边提高,通过学习,各项业务能力得到显著提高。三是加强调查研究,提升自身实践力和执行力。结合中青班培训调查研究要求,积极开展农业农村相关调研,走进村组、深入农户,进行实地考察,利用身处基层的优势,充分收集和整理了大量资料,开展了十元看病模式、土地流转等课题调研,并撰写了《xx镇xx村土地流转现状》等调研文章。
办公室工作繁且杂,要求既要能直面基层群众,又要能服务领导。分配到党政办工作以来,我一直致力提高服务意识,把握好秘书的本职。一是敢于动笔,搞好文稿服务。办公室工作以文立身,文稿服务水平高低直接影响到领导的决策和部署,直接关系办公室乃至单位的外部形象。分配到办公室后,我坚持多看、多学、多问,做到敢写、敢改、敢出丑,明确目标找方向、对照优秀找差距、听取建议找问题。全年撰写调研文章2篇,新闻信息40余篇,综合汇报文章10余篇,并参与撰写《政府的工作报告》等综合性报告,文字综合能力有所提升。二是乐于动口,优化协调服务。协调服务是办公室工作的核心内容,在具体工作中,我积极向办公室的其他老同事学习,认真找准角色定位,注重培养协调服务良好习惯,对领导安排的工作做到多看、善听、快记、多想、查问,确保不模糊、不慌张、不误事,积极发挥枢纽作用,各项协调工作顺利开展,协调服务全年工作未出现明显失误。三是勤于动手,做好会议服务。全年配合办公室其他同事承办各类大小会议100余场次,作为办公室新手,在承办会议时,我认真负责、谨小慎微、多思多问,做到会前谱好谱,会中唱好戏,会后弹好琴,会场布置尽量细致,会议安排尽量全面,会议记录尽量详尽,通过一年的锻炼,办会质量有所提升,服务水平明显增强,得到领导同事的普遍认同。
最新政府办公室综合科个人工作总结(汇总20篇)篇七
“及时当勉励,岁月不待人。”这句话可能是对年终总结时最好的诠释吧。今年,刚迈出校门的我有幸通过公务员考试,到永济市政府办综合科工作。两个月来,在王秘书长和政府办班子成员的正确领导下,在冯科长和谢科长的的耐心指导下,在新同事的支持和帮助下,自己的工作和思想等方面都有了很大的提高。现将有关情况简要汇报如下:
一、坚持学习,注重自身素质提高。
在综合科工作,对写作能力有很高的要求,为了能够较好地完成领导交办的任务,尽快适应综合科工作,作为一名新员工,我坚持不断学习,努力提高自身的业务能力和政治理论水平。
一是加强政治理论学习。在紧张的工作之余,坚持认真学习党的理论路线方针政策、重要会议和讲话精神等政治理论,尤其是党的十八大工作报告,深刻学习、领会其中的科学理论体系和精神要求,并把学到的理论同工作实际联系起来,不断提高政治觉悟和大局意识,以适应书写材料和时代发展的要求。
二是加强业务知识学习。坚持从报刊、杂志、网络和书籍中不断学习新知识、新理论,汲取各方面的营养,完善自己的知识结构,丰富材料撰写的思路和方法;认真阅读市委、市政府领导的讲话材料、汇报材料等,从中不断学习领导看问题的方式方法,并把这种意识贯穿于书写材料的始终,努力提高自己的业务水平,增强自身综合素质。
三是注重向领导、同事学习。工作以来,每写出一份材料,冯科长和谢科长都会严格、细心地进行把关,并针对材料中出现的问题和漏洞进行耐心细致的说明和讲解,从中我获益匪浅,自身的写作能力和主旨意识也在不断增强。工作中,每遇一些难题,积极向身边的同事进行请教,通过同事的帮助,知识面不断扩大。每完成一项任务,都坚持进行总结,发现自身存在的不足,针对发现的不足制定改进方法,不断促进工作效率和自身素质的提高。
二、勤奋敬业,努力做好本职工作。
到综合科工作的二个月里,共整理材料二十余份,每份材料都努力做到按时、按质、按量的完成,从中学到了很多知识,也总结了一些经验,对今后工作的开展起到了极大的促进作用。认真遵守办公室制订的各项工作制度,能吃苦耐劳,加班加点毫无怨言,坚持做到多干活、多观察、多学习,认真完成每天的工作任务。坚持从大局出发,从整体利益出发,支持配合同事的工作,与新同事共同学习成长。两个月来,在冯科长和谢科长的领导和帮助下,在同事的关心和照顾下,自己的各项工作都有条不紊地进行。
三、端正作风,自觉维护办公室形象。
作为一名政府办工作人员,在某些特定的时刻,一言一行都可能影响到政府的形象。在工作和生活中,坚持严格要求自己,不断增强公仆意识,用自己的实际行动为政府增光添彩。作为综合科一名新员工,努力确保所起草各种文件、材料思路缜密、语言得体,不断提高办事效率和工作标准,促进自己在一份份材料中成长。同时,积极参与集体活动,形成了和谐、默契的工作氛围。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,做到尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,时时处处严格要求自己,较好地维护了办公室形象。
四、存在的问题及下一步努力方向。
回顾两个月来的工作,虽然取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足。一是工作中持之以恒的精神还不够;二是政治理论水平还不高;三是各种业务知识的钻研还不深入。在今后的工作中,我将全力改正存在的问题和不足,切实做到以下几点:
一是加强学习,提升能力。继续认真学习党的政治理论及公文写作等方面的理论知识,用先进的理论知识武装头脑,不断提升业务水平和驾驭实际工作的能力,使自己的思想和工作更加适应新形势发展的需要;牢固树立“干中学、学中干”的理念,坚持向领导学习、向同事学习、向实践学习。针对实践过程中遇到的问题,主动想办法、添措施,多向领导、同事虚心请教,多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划,博采众长,提高自身的工作水平。
二是提高标准,严以律己。在工作和生活中严格要求自己,充分发挥自身的主观能动性和创造性,为科室的工作贡献自己的微薄之力。严格遵守办公室的各项规章制度,时刻从严要求自己。要克服工作中的急躁情绪,进一步提高工作效率和质量,不断增强自觉意识和责任意识,树立良好的机关工作人员形象。
三是转变作风,踏实工作。在工作中坚持求真务实,树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念。积极主动开展工作,摒弃浮躁、等待的心态,平时多注意锻炼自己的听知能力,在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力,努力用最短的时间完成领导交办的各项工作任务。
最新政府办公室综合科个人工作总结(汇总20篇)篇八
20xx年,区政府办秘书科全体工作人员在办公室主任正确领导和其它科室同志们的支持配合下,认真学习贯彻十x届x中全会精神,按照“认真、高效、协调、服务”的工作思路,紧紧围绕区政府中心工作,充分发挥秘书服务作用,圆满完成了领导交办的各项工作任务,有力促进了办公室整体工作上台阶。现将20xx年主要。
工作总结。
如下:
一、开拓创新,理清工作思路,使各项工作高效、有序开展。
办公室作为政府的综合协调部门,工作服务对象既对领导,又对科室,还直接接触群众,工作任务繁重而艰巨。一年来,我们坚持实践第一的观点,牢固树立创新观念,强化五种意识,即“奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识”,积极探索事务服务的客观规律,实现由被动服务向主动服务转变、由浅层服务向深层服务转变、由单向服务向多向服务转变、由传统型服务向创新型服务转变,使办公室的工作水平有了明显提高。
我们针对原有的。
规章制度。
进行了补充完善,并把补充完善后的各项规章制度打印成册。这些制度包括:秘书科工作职责、值班制度、会务制度、卫生制度、接待程序及制度、车辆管理制度、财务审批制度和通讯员工作制度等,补充完善后的各项制度为秘书行政工作人员提出了更高的工作准则和要求。
与此同时,还狠抓了各项制度的落实,使秘书科工作向更加规范化、制度化、标准化迈出了坚实的步伐。其次,改善了办公环境。为适应现代化办公需要,我们增铺了电脑网线,更换配备了微机、速印机等,为现代化办公提供了条件,提高了办公质量。
二、求真务实,开创工作新局面。
为切实做好接待工作,秘书科的同志们在日常工作中认真学习了有关接待方面的知识和常识,跳出了“就接待搞接待”的思维模式,努力创新接待理论和方法,高标准的完成了各项接待工作。
20xx年1月―12月,我们共接待外商、各级领导及来峰客人5余人次,组织安排大型剪彩活动68余次,承办了xx市考察团、市“十x五”规划研讨班、全省民爆工作现场会等共计39次的会务工作。
在秘书科全体同志的共同努力下,克服了人员少、任务重的困难,圆满完成了授牌仪式,全市重点项目现场办公会,全国绿化模范区等大型接待活动。在上述接待的同时,得到了各级领导的一致好评。
第一,精心周密做好会务组织工作。
会务组织是对秘书工作人员综合素质、工作精神和耐劳负重的检验。国务院、省、市政府的精神需要开会传达贯彻,区政府的重要决策需要开会部署,会议组织工作十分繁重。
一年来,区政府共组织召开大中型会议5余次,小型会议2余次。为确保每次会议圆满成功,我们一是进一步完善了会议组织程序,建立了会议审批制度和跟踪记录制度,从会议通知、会场布置到食宿安排、车辆调度等都精心谋划、周密部署。对区政府重要会议,我们都做到了会前充分准备、会中积极服务、会后及时总结,为领导提供了优质服务,受到领导和与会人员的好评。
二是对省、市组织召开的各类会议,在接到会议通知或传真电报后,秘书科遵照审批程序,按照领导批示意见,由专人负责通知每位与会人员,并安排好车辆、工作人员、起程时间、集合地点、带队负责人等事项,确保到会率达1%。
第二,认真做好区长专线工作。
区长专线是联系区政府和老百姓之间的桥梁和有效途径,在日常工作中,我们对每一个电话,都热情接待,妥善处理,并做到及时、高效,能解决的马上解决,一时解决不了的及时按照程序上报,还百姓一个明白,树立政府的良好形象。
一年来,区长专线共接到电话29多个,其中284多个得到了及时解决,得到领导的一致好评,同时还赢得了老百姓的理解和支持。
第三,认真做好文件管理工作。
为加强这方面工作,我们严格按照有关《条例》和《细则》,使文件的收、发、传、送、批、借、存、销等环节做到了程序化、制度化、科学化。并安排专人整理国家、省、市文件供领导审阅。一年来发放区政府文件45余份,做到了及时、准确、规范、不错发、不遣失,严格按照保密制度管理、规范三密文件,无被盗和失泄密事件发生。
第四,严格落实值班制度。
值班是办公室工作中长期而重要的一项工作。我们坚持实行领导负总责,办公室主任、副主任带班、值班制度;要求值班人员严格执行值班制度,昼夜在岗,勤督促,多检查,确保区政府24小时通讯畅通;秘书科每月底安排印制值班安排表,并发到每位同志手中,同时建有值班日志、电话记录本,要求值班人员认真填写。由于我们认真过细的做好了值班工作,一年来,没有出现问题,确保了政府的正常工作。
第五,强化驾驶及车辆管理。
今年,我们在派车、值班、安全、节油、维修、购件、考评等方面做了明确规定,并定期召集驾驶员学习相关条例和制度,使驾驶员提高了责任感,增强了责任心。20xx年区政府办公室车辆完好率达99%以上,安全行驶十几万公里,没有发生任何事故,保证了领导用车和工作用车。
三、强化建设,树一流形象。
建设一支高素质的秘书行政工作队伍,是圆满完成各项工作的前提保障。
今年以来,全区开展保持共产党员。
先进性教育。
活动,我们按照办公室的统一部署,认真学习了党的路线、方针、政策,并做好学习笔记,写出了。
心得体会。
通过学习大家树立了正确的世界观、人生观、价值观努力使自己具备高度责任感强烈的事业心、严明的纪律性。并结合工作努力强化四种修养即:强化政治修养做到政治上永远合格;强化职业道德修养做到忘我奉献淡泊名利;强化工作作风修养做到严谨务实扎实高效;强化业务修养做到业务精本领强。同时我们还积极探索秘书行政工作的规律性力图使各项工作程序化制度化规范化标准化。
秘书科工作人员平时就十分注意了解搜集各种信息,不断提高工作的预见性,不仅时刻有应付和完成突如其来的情况与工作的思想准备,还善于从千头万绪的工作中找出规律性的东西加以总结并应用于工作。同时要求秘书行政工作人员学会变通,力戒死搬硬套;学会创新,力戒因循守旧;学习服务,力戒只堵不疏的工作原则,使各项工作开展的有条有序。
总之,一年来,经过秘书科全体同志的共同努力,取得了显著的成绩,在新一年里,我们要紧紧围绕区委、区政府中心工作,发扬成绩,总结经验,弥补不足,以协调、有序、快速、高效为目标,把办公室各方面工作提高到一个更新更高的水平,争取更大的成绩。
一年来,在县政府领导的带领下,在全体同事的帮忙下,我紧紧围绕xx党委、政府的中心工作,充分发挥职能,不断改善工作方法,提高工作效率,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
一、强化职能,做好服务工作。
我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。
一是围绕中心工作,服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。
二是搞好配合,服务突出主动性。在开展重要工作中,我坚持向领导报告状况,变个人行为为乡人民政府整体行为,构成合力,提高整体工作水平。
三是体察民情,为群众服务突出用心性。认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。
二、强化形象,提高自身素质。
为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,树一流形象。
一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此,我个性注意学习马列主义基本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识,增强了驾驭全局的工作潜力。
二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与群众利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,每一天连续工作10个小时,白天忙于会议记录和其它专项工作,晚上草拟文件、撰写信息,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得必须的进步。全年共撰写汇报、领导。
讲话稿。
40余份,报送信息60余条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、强化大局意识,拓展工作思路。
工作中,我注重把握根本,坚持抓大事、抓关键,推进各项工作上台阶。
一是认真办文。公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政令的畅通,严格公文标准,我在认真学习《公文处理有关资料汇编》一书后,坚持发文前请同事帮忙,多次校对,确保无误。一年来,共起草乡人民政府文件20多件。
二是严格办会。一年来,先后筹备会议4次,视察、现场会、大小会议10余次。无论哪次会议我都及时和领导取得联系,摆布好工作的各个方面和环节,调动各方面的力量,克服困难,有效的落实领导的安排部署,保证了工作的顺利进行,也赢得了各方面的支持和好评。
三是细心接待。凡是上级领导来我乡检查调研,我都认真准备接待,根据接待计划,注意接待细节,先后成功接待了各种人员检查等10多次。
虽然我在一年的工作中取得了必须的成绩,但还存在必须的问题和不足。
一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手;三是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有经验的老秘书比还有必须差距,材料上还在基本格式上徘徊,资料上缺少纵深挖掘的延伸,在今后的工作中,我必须认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
一是继续发扬吃苦耐劳精神。应对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。
二是继续发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织潜力、机智的分析潜力、果敢的处事潜力、广泛的社交潜力、从而逐步到达“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界。
三是继续发扬超越自我的精神。要打破长期构成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。
最新政府办公室综合科个人工作总结(汇总20篇)篇九
我叫,28岁,大学文化。xx年在xx乡政府参加工作,20xx年2月借调到区政府办公室秘书组工作。主要承办国土、建设、城市管理、环保等方面工作文件、综合材料的起草和印制,人大代表建议、政协委员提案办理,领导决定和批示事项的督查督办,全区重大中心工作和领导交办的其它工作,先后联系区长。
工作中,我勤奋学习,奉公守法,恪尽职守,圆满完成了各项工作任务,政治思想素质和业务水平、工作技能不断提高。现将近3年的工作情况简要汇报如下:
一、勤奋学习,政治水平和业务素质不断提高。
(一)向书本学习,提高理论修养。
工作以来,我认真研读了等理论知识以及业务工作相关政策、法规和条例等,增强了对新时期建设中国特色社会主义理论的认识,提高了自身政治修养和政策水平,增强了执行党和国家的路线、方针、政策的自觉性。
(二)向领导学习,提升管理能力。
自己倍加珍惜在政府办的工作机会,在参与服务全区财政、国土、建设、城市开发等重大决策过程中,积极向身边领导学习。围绕领导思路,自己有机结合理论知识,认真理解学习决策的原则、过程,事前主动思考、事中积极参谋、事后认真总结,政治水平和驾驭实际工作的能力不断增强。
(三)向实践学习,提高工作本领。
自己牢固树立“干中学、学中干”的理念,坚持工作任务抢在前、荣誉利益靠后站,主动争取多方锻炼。
我先后被抽调参与了xx年创建优良人居环境、xx年猪链球菌防控、行政区划调整、失地无业农民安置以及先进性教育活动等中心工作。在工作中,自己主动想办法、添措施,认真寻求解决问题的最佳方案,不断积累工作经验。通过全方位的实践锻炼,拓宽了知识面,锻炼了实际工作本领。
二、着力锤炼,文字功底和思维能力切实增强。
(一)苦琢苦磨,锤炼文笔。
工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。写作中,我总是认真揣摩,反复推敲,通过勤写苦练,着力提高自己以文辅政水平。
在xx年初老街改造开发过程中,我负责投资商招商协议文稿的起草。夜以继日十几易其稿,使协议表达准确完善,帮助了我区城市建设中瓶颈问题的顺利。3年来,我参与政府工作报告、年度总结撰写,完成各类会议纪要、领导讲话、综合汇报等文字材料共30余万字。
(二)深入调研,积极谏言。
掌握准确及时的信息是领导做出正确决策的重要依据。3年来,我走遍全区13个乡镇、4条街和几乎所有工作部门,收集了大量第一手资料,上报各类信息200多条,其中被市、区采纳80余条。对热点难点我认真分析思考,努力提出有针对性和操作性的对策建议,先后撰写了等多篇调研文章,有效发挥了助手和参谋作用。
(三)狠抓细节,严谨细致。
我牢固树立“细节决定成败”理念,努力养成一丝不苟、善始善终的工作作风。政府发文具有很高的严肃性和权威性,代表着政府的形象。对印发的材料,我每次都认真核稿和校对至少3遍以上,保证了发放文件准确、及时。在办会、办事等其它政务工作中,自己始终坚持“大出着眼、小出着手”认真把握工作细节,高质量完成工作任务。
自己先后参加了历年全区“三代会”、政府扩大会、招商引资会等接待工作,总是考虑周详、热情服务,得到了领导的好评。
三、努力实践,协调意识和办事能力综合提升。
(一)努力做好协调督查工作。
领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。在创建优良人居环境工作中,我协助领导协调各单位在工作中遇到的难题。在主街大道临街建筑物翻新中,由于多种原因建设单位和业主经常发生纠纷。
我及时了解情况,耐心解释、多方协调,促进了问题解决,保证了创优工作顺利通过全省环保大会检验,自己也得到了很大锻炼。
在市长热线电话的转办中,我都热情为群众服务。有群众反映和大市场附近路灯连续几天不亮,居民生活很不方便,我立即协调市政所整治,仅用半天时间就更换了破损的器材,事情得到圆满解决后群众打来电话表示感谢,自己也感到由衷的高兴。
(二)兢兢业业完成办理工作。
连续3年我独立承办区政府人大代表意见建议和政协委员提案办理工作。工作中,我从全区实际情况出发,认真分类归总,疏理出承办单位,并逐一落实,确保了办理工作在规定时间内的顺利完成,使代表和委员们反映的问题件件有着落、事事有回音。
区政府认真办理人大代表意见建议的事迹在上得到了刊载,自己还获得了全区连续2年的办理工作先进个人。
(三)在处突应急工作中锻炼成长。
政府工作处在改革发展的一线,各种矛盾纷繁复杂,临时性工作和紧急性任务比较多。3年来,我多次参与现场处理征地补偿群体性上访、xx煤渣场附近村民阻断交通、民工因拖欠工资上访等突发性群体事件。在各类处突应急工作中,着力锻炼了自己的应急能力和素质,掌握了一定的工作技巧。
在参与今年的防控工作中,自己坚持17个昼夜连续奋战,全面掌握情况、及时反馈信息、冷静应对疫情,为我区成为全市唯一的无疫区做出了自己的贡献。
虽然我在工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成;二是自身知识还需要不断更新和提高。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。
最新政府办公室综合科个人工作总结(汇总20篇)篇十
自20xx年7月分配至xx县xx镇人民政府党政办工作以来,我踏实工作,勤勉认真,较好地履行了自己的职责。对我个人而言,经历了很多,学会了很多,也收获了很多。现将一年来的工作情况简要汇报如下:
一、加强学习,着力提升个人素质。
工作以来,始终把学习放在首位,坚持学以致用、学干结合。一是加强理论学习,增加政治敏锐力和鉴别力。紧密结合深入学习实践科学发展观活动,认真研读了党的xx大报告和xx届四中全会报告等重要文献。通过深入地学习,加深了我对党的xx大、xx届四中全会精神和科学发展观的理解,进一步理清了思路,开阔了视野。二是加强业务学习,提高工作统筹力和驾驭力。我采取从实践中学、从书本上学、从他人身上学的方式,认真学习文秘知识、农村农业基础、法律法规以及县委、县政府出台的重要文件,熟悉相关的政策及业务知识。做到边学习、边思考、边实践、边提高,通过学习,各项业务能力得到显著提高。三是加强调查研究,提升自身实践力和执行力。结合中青班培训调查研究要求,积极开展农业农村相关调研,走进村组、深入农户,进行实地考察,利用身处基层的优势,充分收集和整理了大量资料,开展了十元看病模式、土地流转等课题调研,并撰写了《xx镇xx村土地流转现状》等调研文章。
二、立足本职,努力提高工作水平。
办公室工作繁且杂,要求既要能直面基层群众,又要能服务领导。分配到党政办工作以来,我一直致力提高服务意识,把握好秘书的本职。一是敢于动笔,搞好文稿服务。办公室工作以文立身,文稿服务水平高低直接影响到领导的决策和部署,直接关系办公室乃至单位的外部形象。分配到办公室后,我坚持多看、多学、多问,做到敢写、敢改、敢出丑,明确目标找方向、对照优秀找差距、听取建议找问题。全年撰写调研文章2篇,新闻信息40余篇,综合汇报文章10余篇,并参与撰写《政府。
工作报告。
》等综合性报告,文字综合能力有所提升。二是乐于动口,优化协调服务。协调服务是办公室工作的核心内容,在具体工作中,我积极向办公室的其他老同事学习,认真找准角色定位,注重培养协调服务良好习惯,对领导安排的工作做到多看、善听、快记、多想、查问,确保不模糊、不慌张、不误事,积极发挥枢纽作用,各项协调工作顺利开展,协调服务全年工作未出现明显失误。三是勤于动手,做好会议服务。全年配合办公室其他同事承办各类大小会议100余场次,作为办公室新手,在承办会议时,我认真负责、谨小慎微、多思多问,做到会前谱好谱,会中唱好戏,会后弹好琴,会场布置尽量细致,会议安排尽量全面,会议记录尽量详尽,通过一年的锻炼,办会质量有所提升,服务水平明显增强,得到领导同事的普遍认同。
三、服务大局,致力增强综合能力。
作为单位的年轻人,不单能立足自身岗位做贡献,更要能多岗位、多方位提升锻炼能力,尽快适应投入到工作中来,在具体工作中,我较好的把握了三点:一是团结周边同事。工作以来,我注意工作方式方法,注意团结同事,注意严于律己。努力做好自己的工作,从不与同事争名利、争长短,不把小事当无事,不把小错当无错。努力做好任何一件领导交办或同事托付办理的事,笑脸相对任何一个打交道的同事及领导,积极向每一个领导及同事探讨、学习,热心帮助每一位需要帮助的同事,并联络一名大学生村官,与其共同进步。作为年轻人,在办公室的日常工作中,领导、同事给予了我极大的帮助,对我言传身教,使我受益匪浅,得以迅速地成长起来。二是服从中心工作。乡镇工作千丝万缕,特别近些年来,发展经济、改善民生、确保安全、维护稳定的压力越来越大、责任越来越重。工作以来,我除了自身分工的办公室工作之外,还积极的参加各项中心工作,镇区穿衣戴帽工程规划、湖南省第三轮小城镇建设示范镇资料汇编报送、新农保保费收缴、火电厂建设矛盾协调等,多次接待了涉军、涉企、山林纠纷等上访事件,配。
合同。
事完成了干法水泥3栋拆迁任务,自感围绕中心工作,学到了很多东西,积累了很多经验。三是密切结对帮扶。结合城乡同治、结对共建和选调生六个一要求,积极开展结对帮扶工作。联系一个办点村,切实帮助村里做好了文书处理、档案收存、组织建设等工作,并踊跃参加村内党员干部大会,拉近干群关系;开展帮扶走访,细致收集了三峡移民反映生活困难的情况,如实向上进行反映,争取了民政资金进行安抚,妥善处理了矛盾纠纷。通过结对帮扶走访,帮助群众解决了部分实际问题,在基层群众中结下了人缘,增长了见识,丰富了阅历。
一年来,本人工作兢兢业业,吃苦耐劳,虚心好学,自觉遵守机关的各项。
规章制度。
圆满完成领导交办的任务。现将政治思想和工作情况总结如下:
第一,增强了学习意识。当我到政协来不久,了解到政协工作的政治性、政策性很强,有其特有的内容、方式和规律之后,光靠自已的单方面的技术知识是不够的,要做好政协工作迫切需要我拓展知识面,不断提高工作能力和综合素质。一年来,参加了达州市首届党外人士为期两个月的培训班,参加了政协十二届达县委员会新政协委员培训班,参加了县委*部的每个季度学习会,参加了今年4月份省党校组织的"组织人事和新政策"培训班的学习。顺利通过了四川大学计算机科学与技术专业的论文答辩,圆满完成了大学本科学业并取得了毕业证书。通过各种形式,认真学习马列主义、*思想和*理论,努力学习"三个代表"重要思想、党的方针政策,科学发展观的一些基本问题,提高了政治理论水平;认真研究*、政协理论(新章程),学习经济、科技、法律(新宪法)等现代知识,钻研调研写作等基本技能,以便更好地开展政协工作。现在我又是一名政协委员,是荣誉,更是社会责任,责任大于荣誉。要当好政协委员,就必须积极主动参政议政。郭主席常讲,参政要参到点子,议政要议到关键处。能否做到这一点,主要靠学习加深入思考,认真学习才是前提。
第二,政治思想有了突破性的变化。而今走上了公务员行列,就要作人民的好公仆,就要守得住清贫,赖得住寂寞,做什么事情,都要讲组织、守纪律。一年来,感谢组织的信任,领导的栽培,同事的帮助。从而使我政治坚定,与党同心,没有杂音;思想解放,不僵化保守;崇尚科学,反对邪教。践行"三个代表"重要思想,拥护党的领导,坚持党的基本路线,热爱党,热爱政协工作,坚决贯彻执行党和国家的方针政策,时刻高举社会主义和爱国主义两面旗帜,牢牢把握民主和团结两大主题,顾全大局,团结同志,合作共事。服从组织领导,服从组织安排。能遵守党纪国法,遵守政协章程,实践政协纲领,执行政协的决议和各项规章制度。能自觉遵守廉洁自律"八个不准",清清白白做人,老老实实干事。从没有违法乱纪和损人利己的现象发生。
第三,工作能力有了较大提高。以前在电教馆,工作比较单纯,进入政协后,加强了*政协知识和科技、法律知识的学习,尽快地熟悉和掌握了政协的性质和职能,弄清了政协的政治协商、民主监督、参政议政的内容、方法和程序,能组织委员较好地开展调查研究、视察活动,并经常开展对口联系和对口协商工作,经常指导政协各联络办的工作,从而使工作能力有了较大提高。每次调研视察,深入思考,建议可行,为领导正确决策提供了科学参考依据。
第四,工作作风求真务实。在政协工作一年来,工作任劳任怨、勤勤恳恳、踏踏实实,尽心尽力地完成政协各项工作任务。一是完成了本职工作。一年来,共开展4次调研,3次视察。每次视察都写出了汇报材料,每项调查均形成了。
调研报告。
并报送县委、县政府。二是加强监督开展好民主评议。于去年5-10月对全县公安工作进行了民主评议。精心做好评议准备深入进行宣传发动广泛开展摸底调查及时反馈调查情况深入查摆剖析问题层层召开评议大会经常督导评议工作使民主评议公安工作取得了显著的成绩。三是搞好了配合工作。积极参与、按时完成了在政协全体会议和常委会议分配的工作任务。去年在配合政协科经委牵头开展的非公有制经济发展环境调研中做了大量的调查摸底和材料汇总等工作今年又要配合政协科经委牵头开展的民主评议县财政工作和政协社工委的一些视察调研工作。配合办公室对20xx年1000多份档案的录入工作。四是完成领导交办的工作。对领导交办的各项工作如起草文件和通知撰写简报、会议简介及重要的会议纪要等材料都是不折不扣地完成;五是摄影工作和照片档案的整理工作。完成了对20xx和20xx年的照片档案的整理共8本。常委会、主席会、各专委会委员小组活动、领导外出检查工作、视察情况以及各部门的汇报工作会等需要保存资料随时听从安排立马跟上积极参与。六是确保机关计算机网络运行安全和信息安全。由于我学的计算机专业机关的17台计算机网络运行安全和信息安全理当由我负责技术服务不仅如此县委办和县委*部的部份微机的护理工作服务态度是随叫随到。可以讲在这方面我在去年和近期内付出大量的时间和心血定期软件升级随时杀毒。有时机器系统崩溃或一些一时不知的原因即要保证用户的信息不丢失又要按时完成必须挤出时间甚至利用节假日和休息时间加班加点维修。
通过一年多的努力学习与工作,感谢领导和同事们的关心和支持。虽取得了一定的成绩,但离组织的要求还很远,我将更加努力学习,拓展知识面,不断提高工作能力和综合素养。按照"三个代表"重要思想的要求,坚持以人为本,把履职为公、议政为民、讲实话、出实招、办实事、求实效作为我履行职能的出发点和落脚点。牢固树立和落实全面、协调、可持续发展的科学发展观,为达县的跨越式发展作出自已新的贡献。
最新政府办公室综合科个人工作总结(汇总20篇)篇十一
一是圆满完成了年度立法任务。2020年是上届人大常委会最后一年,对政府立法工作在时间进度和质量上提出了新的更高要求。我办扎实落实2020年省政府立法计划,强化了立法任务的统筹推进,明确工作责任,细化工作举措,顺利完成了全部14件立法项目(7件地方性法规草案、7件规章,含6件计划外增加的项目)的审查修改和提请审议工作,立法计划完成率达到100%,立法项目完成数量较上年增加55.6%,立法进度较往年有较大提升。其中一些立法项目,如《湖南省基本医疗保险监督管理办法》在全国是率先出台的,具有较强探索示范效应。达哲省长充分肯定2020年我办立法工作,认为“2020年的立法任务是很重的,完成情况也是最好的”。二是扎实开展了法规规章清理。根据中央部署,围绕“放管服”改革、生态文明建设和环境保护等规定,对166件现行有效的规章进行了全面清理,对涉及与生态文明和环境保护规定不符的地方性法规进行了清理,废止规章38件,修改规章17件,占现行有效省政府规章总数的33.1%,废止和修改规章的工作力度是近年来最大的一次。三是按要求反馈了法律、法规征求意见。办理全国人大常委会、国务院法制办和省人大常委会法律、行政法规、地方性法规征求意见稿54件。四是及时编制了2020年省政府立法计划。公开征集并收到44件立法建议项目,在深入研究、充分沟通及论证的基础上拟订了计划草案建议稿,选择了贯彻省委、省政府的重大决策部署、服务于全省改革发展稳定大局的12件出台项目(6件地方性法规草案,6件省政府规章)和17件论证项目,已由省政府常务会议原则通过。
最新政府办公室综合科个人工作总结(汇总20篇)篇十二
20xx年是建国60周年和澳门回归祖国10周年的大事之年,是全区上下贯彻落实科学发展观、保持经济社会良好发展态势的关键之年。一年来,在区委、区政府的正确领导下,区政府办公室以建设责任政府、服务政府和法治政府为主题,以健全完善各项制度、提高工作效率和优化服务环境为工作重点,解放思想,更新观念,与时俱进,不断强化行政能力建设,提升助手和服务功能,努力加强自身建设,圆满完成了既定工作任务。
一、内强素质、外树形象,切实加强办公室自身建设内强素质、外树形象。
一年来,办公室以“建一流队伍,创一流业绩,树一流形象”为目标,全面加强自身建设,整体凝聚力和战斗力得到进一步提升。(一)抓学习,抓学习,提升素质。提升素质。政府办公室是一个综合管理部门,涉及的工作有政务服务、后勤服务、八件实事、法制、信访、经济环境、政务公开等多项工作,在政府办直接管理的部门有综合调研室、法制办、信访局、政府督查室、政务中心、信息办、机关事务局等7个部门,为了认真完成各项工作,并要实现创先争优的目标,政府办领导班子首先做到了率先垂范,学习理论,钻研业务,在全办党员干部中树立了一种讲正气、树新风、求实干、争实效的良好风范。年初,政府办党组、党支部认真制定了理论。
学习计划。
一年来面对日趋复杂严峻的国际国内经济形势面对我区经济社会发展中面临的一系列新情况、新问题办公室坚持党组中心组、全体干部、党支部等各个层次的集中学习制度切实抓好每月一次的集中学习和个人自学。深入开展党的xx大精神主题教育活动、学习实践科学发展观活动提高了全体干部的政治理论素养。按照区委统一安排今年7月份至11月份全办开展了学习实践科学发展观活动共组织集体学习讨论12次撰写学习心得18篇、自查材料18篇通过平等沟通交流相互帮助提高办公室同志精神风貌更为昂扬工作激情得到彰显服务水平显著提高。(二)抓制度深化管理。政府办始终坚持用制度规范办抓制度深化管理。公室干部的行为。一方面突出抓党风廉政责任制建设认真学习中纪委等上级纪委关于廉政建设的相关。
规章制度。
会议精神,建立办公室党风廉政建设责任制,并将责任分解到人,任务明确到位。对全办的同志展开内部监督,自查自纠,确保无一人在廉政建设方面出现问题。另一方面是突出抓办公室规章制度的建立和完善。今年进一步修改完善了办公室外事接待制度车辆管理制度和财务管理制度,并做到严格接规章制度办事。办公室工作人员加班,在特殊情况下才能按标准吃用工作餐;小车管理虽然在政府办,但政府办没有用车特殊化,一律优先保证领导用车,优先保障中心工作用车;办公室日常用品购买,严格按照正常程序办理,固定资产购置一律实行政府采购。确保了有规可依有章可循,按章办事。20xx年在党风廉洁和行政效能监察方面无违规违纪事情发生。另外,我办组织观看了《信天游》防腐勤政教育影片,使大家感到作为一名党员作为一名公务员肩上责任重大,心中要装着人民,要为民办实事,从而进一步树立了立党为公执政为民勤政廉政的思想。(三)抓责任,落实任务。抓责任,落实任务。(四)抓活动,促进和谐。今年继续抓好了《党和国家机关抓活动,促进和谐。基层组织工作条例》的贯彻落实,建立健全了机关党建领导体制,由李福华同志任党组书记,张隆军王伟华曾素波为党支部委员,对入党积极分子着重培养,其中刘小丹同志于今年7月份顺利加入中国共产党。支部党员均能自觉交纳全年党费,并全额上解区直工委。积极开展各项文体活动,增强支部凝聚力。今年是建国六十周年,我办积极参加了区直工委组织的“爱国歌曲大家唱”及“机关篮球比赛”等活动。
二、充分发挥职能作用,各项工作任务圆满完成充分发挥职能作用,办公室工作可谓是千头万绪、责任重大。一年来,办公室全体工作人员,立足本职、统筹兼顾、相互配合、团结协作,各项工作得到全面推进。
(一)综合调研工作不断提高一是抓公文审查、起草工作。严格把关审查20xx年制发的所有文件,严把公文拟稿、审核、会签、签发程序关,提高了公文撰写质量,减少了公文差错。截止目前,办公室以政府名义共印发文件118件,以政府办公室名义共印发文件106件。二是加强对规范性文件清理和报备工作。按照规定和上级要求对以政府和政府办名义制定的规范性文件进行了全面仔细的清理,并在区政府网上进行公布。今年以区政府名义印发的3件和以政府办名义印发的12件规范性文件按要求向市政府法制办和区人大进行了报备。三是认真撰写好会议、领导讲话等各类材料。今年完成政府。
工作报告。
政府全会报告政府半年经济讲评会国省市人大代表视察汇报争资跑项情况汇报湘台会领导讲话人口计划生育和综治工作讲话政府主要领导及班子述职。
述廉报告。
关于松木工业园区管理体制调整的建议意见石鼓区20xx年以来工作情况汇报石鼓区08年度年鉴石鼓区品牌宣传推介月活动讲话全市人大联系会议汇报关于扩大我市城市区划的情况汇报全市新农村现场会典型发言人民政协成立60周年大会上的讲话全市县域经济现场调度会议材料石鼓区省市人大代表座谈会等大型材料。约计130余份,40余万字。同时,协助宣传部完成了建国60周年宣传活动大量材料的撰写任务,完成了“石鼓江山锦绣华”的宣传视频的文字资料,协助经贸局举办了湘台经贸会系列活动,担纲完成了“共鸣石鼓共赢明天”的招商宣传视频的文字撰写工作,这些宣传材料的质量和效果得到了领导的肯定和赞许。四是全面推进办文及档案电子化管理。实行文本电子存储收文传文电子目录保密审查等工作制度,及时准确传阅文件,规范文件档案查阅工作;对20xx-20xx年档案文件进行全面清理,设立档案文本信息库,畅通档案公开渠道,方便区直各部门掌握政府信息。共传文1185份,整理20xx-20xx年档案文件2563份,文件基本实现电子文本存档。
(二)信访工作责任制进一步履行09年接待区级上访232批567人次,其中集体访和异常访32批308人次;群众到市上访54批356人次,其中集体访13批341人次;赴省上访24批33人次,办理省督办案件2个;进京上访2批2人次。09年信访工作以开展矛盾纠纷排查化解活动为重点,加大突出问题的调处化解力度,推进信访工作领导责任制的落实,有效化解和控制了一批矛盾纠纷。郑少会常务副区长为引导西湖工程队原77名务工人员依法依规上访,先后40余次接访、约访、下访西湖工程队原务工人员代表。并将该信访维稳情况及时报告市政府,引起了市领导的高度重视,市领导还专门为此信访问题召开了协调会,下发了会议纪要,为解决此信访案件提供了条件。今年4月份,我区政法委书记尹培国在下访时了解到草后街、仁家巷拆迁户,由于拆迁问题要在4月15日堵路堵桥,培国书记和邱宁副区长及时组织力量化解矛盾,由于工作方法得当,矛盾得到了及时化解。今年以来全区共排查出矛盾纠纷135起,调解处置124起,全区成功处置不稳定事件12起,其中医患纠纷6起,非正常死亡事件2起,因企业改制等引起的突出事件2起,重点工程矛盾纠纷1起,其他2起。由于过硬的基础工作,为国家和省、市重要活动和会议时期创造了良好的社会环境,有效地维护了社会稳定。
(三)依法行政工作不断强化为切实加强对规范性文件的管理,按照上级部署,区政府下发了《切实做好规范性文件清理工作的通知》和《规范性文件管理暂行办法》,按照通知要求,由区政府法制办牵头,对20xx年以来政府及其部门的规范性文件进行了全面清理,并在区政府门户网站上向社会进行公布。另一方面,对新发布的规范性文件严格按照“统一登记、统一编号、统一公布”的要求,依程序进行立项、审签和公开。今年我区经法制办审查后,统一登记、统一编号、统一公布区级政府文件3件、部门规范性文件15件。积极完成领导交办的法律事项。如“天创大厦”(九如斋)项目的调查及处理意见,雁栖湖开发建设项目土地权属纠纷裁决及行政复议应诉,松木乡青石村与角山乡小云山村梁新屋组土地权属纠纷现场调解处理等,都得到圆满解决。今年9月27日召开全区法制工作会议,以会代训,学习贯彻落实《湖南省行政程序规定》。11月19日至12月1日法制办牵头,会同监察局、政府督查室,并邀请人大、政协领导对两个乡、六个街道和区直机关的依法行政进行检查。全年全区开展的200余次集中整治活动无一起行政复议和行政诉讼发生。
(四)督查工作尽职尽责今年办公室督查工作也取得实效。一方面,认真办理区人大代表建议、区政协委员提案。今年共承接建议、提案111件,其中市人大代表建议3件,市政协委员提案2件,月30日,4区政府召开了建议提案交办会。将办理任务分解到各部门,并跟踪督查建议、提案的办理情况,能够在区政府职权范围内办好的,及时督促区直部门迅速办好,并及时给人大代表、政协委员予以回复,受职权限制不能办理或条件不成熟不能办理的都向代表和委员们一一作了书面的解释说明。在建议、提案办理后还邀请提建议的代表、委员们集中开会,认真听取同志们的满意程度,不满意的继续督查督办,直到代表满意为止。完成上级交办的督办函4件,件件都及时督办落实并回复。根据每月区长办公会的要求,对工作进度慢,效果不理想的部门下发督办函,今年下发督办函248份.各部门件件有回复,回复率100%。并呈回复办理情况书面材料。对政府系统工作出现的问题及时进行督查,限期整改,并发督查通报,今年共发《石鼓政务督查》10期,有力的推动了“四场一厕”建设工程进度,在规定的时间内按时高质量的完成了47座公厕改造、11座农贸市场提质改造任务。
(五)电子信息化建设迈出新步伐20xx年,我区对电子政务进行了全面改造升级,力争打造一流的电子政务应用基础平台。一是电子政务基础框架更加坚实。区机关大院已建成信息化总机房、数据中心、政务内外网络、协同办公系统、电子显示屏、全球眼监控、门户网站等。为了区机关大院内所有部门部署了100m光纤互联网接口,新增内网协同办公用户328个,实现全机关大院无线上网全覆盖。目前,我区电子政务平台搭建工作已基本符合市里电子政务平台的建设要求。二是电子政务建设进一步实现提质。强化机关大院全球眼监控系统的升级。全年共排除监控故障86次,新增室外9个点三合一防雷设备,确保了监控设备安全,同时,新增22块存储硬盘、1台服务器、1套应用软件,将监控录像资料保存时间由原来的不6天提高到15天以上,系统稳定性日趋提高。强化机关网络运行管理。全年开展大规模内外网络运行情况检测3次,对各部门各单位网络运行进行了彻底排查,共排除故障400余个,确保了网络运行通畅。强化oa办公系统升级改造。进一步完善了会议管理、短信群发、政务内刊、邮箱通信等功能。强化信息化办公推进。投入5万元对区委常委会议室、区政府常务会议室、多功能会议室、会议中心进行改造,增加了多媒体设备,提高了会议信息化水平。同时,增加了无线上网设备,保证与会人员随时随地都能保持与互联网的连接。三是门户网站建设向纵深发展。今年以来,为了有效发挥政府门户网站对外宣传、连接公众、强化网上办事等多方面作用,我区对门户网站进行了改版升级。按照20xx年省市政府网站绩效评估指标体系要求,对网站的栏目进行了全面整合,确保首页页面栏目设计科学合理、体现石鼓特色,重点加强了今日石鼓、招商引资、文化旅游、公众互动、信息公开等栏目设置,同时,强化了对二级页面、子页面的设计,使二级页面内容变得更加丰富充实。新改版后的网站进一步强化了对外宣传、信息发布、信息公开、网上办事、公众互助等功能,无论是在视听方面,还是在栏目设计方面都了很大的飞跃。今年以来,针对政府工作实际,我们设计了推广普通话、两会报道、石鼓品牌推介宣传月、09年重点工程建设特辑等专题。此外,在推介石鼓、宣传石鼓方面,努力做好“石鼓名企”“石鼓风采”等栏目的建设。全年内,门户网站内发布、的信息达20xx余条,光动态信息就达500多条。四是无纸化办公进入实质性阶段。为了打造效率政府,有效发挥电子信息化技术在政务工作中的运用,今年以来,我区把推进无纸化办公作为一项重要工作来抓,区政府先后2次在区长碰头会上进行调度,并下达了2次政府督办函。目前,我区公文流转工作在今年10底已正式在政务内网中进行测试运行,区政府办、财政局、教文体局、民政局、人劳社保局被列入试点单位,个乡街无纸化办公推进工作也在紧张部署之中。8五是网上审批前期工作有条不紊。按照市办要求,我区成立了全区电子政务建设领导小组,制定了近两年区乡街两级电子政务建设方案,对行政许可和非行政许可项目在线办理和电子监察进行了全面安排部署。在全市专题会议上与市移动公司签订了建设协议。今年11至12月,着重开展了各部门行政许可和非行政许可项目、办事流程的前期梳理工作,共对全区21个政府职能部门进行了项目调研,召开专题会议1次,指导培训1次。开发了行政许可审批系统和电子行政效能监察系统,整合内部行政审批前后台资源,对全市各市直单位行政许可项目在线办理流程进行了调研。目前,已梳理完成55项行政许可事项,涉及政府14个部门,同时,网上审批大厅在深圳北斗星公司的支持下全部搭建完毕。六是网络安全管理防范有序。为有效防止日益猖獗的计算机病毒,今年,我办又新购了防病毒软件,将区直单位重要岗位和易感染病毒的计算机纳入趋势防毒墙管理体系,做到在有限的条件下重点监测,集中管理。
(六)政务公开工作上台阶20xx年区机关搬后,花巨资建成和装修配套了的新政务大厅,新政务大厅建筑面积1000多平方米,配备了4台大功率的空调。设立了人性化的休息区和报刊阅读区,今年又为大厅配备了饮水机,为前来办事的群众冬天有热水喝,夏天有凉水饮。大厅正中的时钟,还能显示温度,为前来办事的特别是老年人,提供方便。大厅设8个大窗口,可容纳10多个部门进驻窗口办公,配有电子显示屏、电子触摸器、电脑、空调、咨询导办台、保安、物业等,同时配套建设的还有督察协调室和行政效能投拆中心办公室。政务服务中心的各种导向图、标示牌十分清楚、齐全。政务中心进厅的16个单位的50多项审批办证和服务项目的办事流程和收费标准全部公之于众,确保群众办事方便、交费明白。今年10月23日,区新机关大院政务服务中心第一大厅正式挂牌,紧接着,区工商分局第二大厅、公安分局第三大厅等相继挂牌。现在已进大厅办公的有区人劳社保局、区民政局、区计生局、区卫生局、区教文体局、区农办、区水利农机局、区非税局。已纳入政务中心统一管理的单位、部门有:区建设局、区环保局、区人防办、区城管办、区环卫局、区发改局、区安监局、石鼓公安分局、石鼓工商分局、石鼓国土分局、石鼓规划分局等。全区已有50多个行政审批项目和10个代办项目进入第一办事大厅对外服务办公。今后,区政务公开工作还将在各乡、街因地制宜继续完善政务大厅、办事窗口,要形成为老百姓代理服务的基层网络,对水、电、气、电讯、学校、医院、生活保障等方面拓宽服务渠道,畅通服务机制,形成服务网络,让老百姓在家门口就能得到必要的服务和帮助。
(七)机关后勤管理水平有新的提高——精心组织,全力做好各项政务接待工作。——精心组织,全力做好各项政务接待工作。办公室的接待精心组织工作始终按照“从简、从细、从严”的六字方针,克服人手少、事务多、任务重的种种矛盾和困难,圆满完成各项接待任务,树立了政府的窗口形象。所有的接待我们都严格执行接待范围和接待标准,认真制订细致的就餐、住宿方案。提前摸清来客的姓名、职务、人数、饮食习惯、行程等方面的基本情况,并及时安排好接待场所,确保客人满意,活动成功。——提高资产效益,加强国有资产管理工作。——提高资产效益,加强国有资产管理工作。区政府搬迁至提高资产效益新机关后,原区机关、区教育局、区计生局办公大楼及其所有门面归由办公室管理。为了管理好这批国有资产,限度的发挥其使用效益,办公室对其进行了逐项清查登记,水电改造,并制订了相关的管理制度,做到规范管理。——明确责任目标,物业管理方面,——明确责任目标,明确责任目标积极做好后勤服务工作。积极做好后勤服务工作。积极履行监督新纪元物业管理公司对我区机关物业进行管理的职责,确保机关大院舒适、整洁、有序。车辆管理方面,始终坚持“安全第一,预防为主”的教育方针和“定点保险、定点维修、定点加油”三定点的管理办法,切实加强对驾驶员、车辆的管理,做到了全年无一例安全事故的发生。食堂管理方面,本着“服务第一”的宗旨,为机关干部职工提供卫生、方便、可口的饮食。安全保卫方面,始终坚持“预防为主、防消结合”的方针,认真抓好保安中队对机关大院的安全保卫工作。财务管理方面,严格遵守财经纪律,严把财务支出关,坚持厉行节约,勤俭持“家”,杜绝浪费,为办公室的整体运转提供了有效的后勤服务保障。
(八)其它工作顺利开展今年我办继续牵头参与为民办实事考核工作,我区为民办实事工作承担20项指标任务,有13个部门和8个乡、街,在具体实施为民办实事工作中14项指标超额完成上级下达的工作任务。并于12月14日顺利通过市检查验收组的验收,其中建设新村农贸市场作为市迎省检的样板点。我办其它如金融创安、禁毒、行政执法检查、“五五”普法等等工作都取得较好成效。20xx年,在区委、区政府的领导下,办公室工作取得了较好的成绩,在肯定成绩的同时我们也要清醒地认识到:当前我们的成绩与新形势下办公室面临的新任务、新要求相比,还存在一些不足和差距。少数干部职工的精神状态下滑,责任、协作、进取意识有所弱化;个别同志作风比较涣散,对待工作被动应付,甚至人浮于事;办公室的凝聚力、战斗力有待进一步增强。对这些问题和不足,我们将在新的一年里采取有效措施,形成合力,使办公室成为一个团结的整体、一个优秀的集体。
20xx年工作思路20xx年是学习贯彻党的xx大精神,加快实施我区规划的关键之年,也是实现政府工作目标的关键之年。办公室要继续围绕区委、区政府工作重点,振奋精神,再接再厉,努力实现参谋有道、协调有方、督查有效、保障有力,推动办公室工作再上新台阶。
一、工作方向。
工作方向。在当前的形势下,办公室要充分履行“办好文、会、事,强化审、督、调,联系上、中、下,沟通你、我、他”的职能。我们确定下步努力方向为:围绕“一个中心”,立足“两个满意”,实现“三个转变”,发挥“四大功能”。一个中心即服从和服务于经济建设这一中心。两个满意即上使2领导满意,下使群众满意。三个转变:即从只满足于习惯办具体事向善于抓大事、议大事、当参谋的转变,从只注重于抓好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务的转变,从只强调被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性地开展工作的转变。四大功能:即一是决策润滑剂功能。充分领会政府的意图,在政府重大决策中,主动做好决策前的情况调研、决策中的意见收集、决策后的效果反馈,为政府领导科学、民主决策当好参谋;二是沟通传感器功能。始终保持顺畅的信息传输、沟通渠道,主动做好各项政务工作的上呈下达,加强纵横联络,确保政府的意图在传输过程中不走样、不变形,形成政令畅通的良性格局;三是协调磨合器功能。注重对政府各部门和单位综合情况的掌握和分析,主动、及时地协调部门和单位之间的问题,减少政务运作中的各种“磨擦”,努力在政府系统使整体与局部、部门与部门之间形成共识和合力;四是政民“粘合剂”功能。依托政务中心、门户网站及信访等平台,强化为民服务意识,大力推行政务公开,积极维护群众合法权益,提高社会公众对政府决策和政府行为的知晓度,使广大群众在增进了解、享受服务的这种进一步理解、支持政府工作,密切党群、干群关系。
二、工作要求。
一是工作安排上,要强调超前性。主要是要着力做到三个字:一是工作安排上,要强调超前性。“新”“早”“紧”“新”字。要着力培养前瞻性思维,、。1、在想问题、出主意上力求超前、创新。做到调查研究超前,检查落实超前,思想观念和知识储备超前。2、“早”字。无论是政务、事务,还是服务工作,都要未雨绸缪,超前考虑、及早安排、明确任务、抓好落实,形成布置、落实、检查、反馈紧密衔接、运转畅通的工作机制。三是要“紧”,工作上要抓紧,要快节奏、高效率。要有较强的时效观念,树立起说办就办,急事急办,特事特办的工作作风,加快工作节奏,提高工作效率。二是工作业绩上,要追求成效性。二是工作业绩上,要追求成效性。1、要周密细致。牢固树立“办公室工作无小事”的责任意识,同志们无论处于什么样的岗位,对待自己的工作都要认真细致、一丝不苟,多换位思考,多积极主动,做到文件不在我这里积压,事情不在我这里耽误,差错不在我这里发生,不因事多而出现纰漏,不因事小而出现疏忽,力争工作“零失误”。2、要精益求精。全面树立履行职能的“精品”意识,绝不马马虎虎,敷衍了事。文字工作要经得起推敲,事务性工作要经得起检验,确保拿出的文稿、组织的会议、承办的事务都是“精品”。3、要志在必得。按照今年的既定目标,进一步充实工作内容,细化分解任务,划分时间节点,明确工作责任,力争纵向量化指标圆满实现,横向量化指标名列前茅。三是工作协调上,要突出统筹性。三是工作协调上,要突出统筹性。1、要注重衔接。办公室全体人员在办文、办会、办事上,既要有明确分工,也要精诚协作,环环相扣,层层把关,进一步提升整体工作质量。2、要注重配合。办公室是个有机整体,在工作中大家要相互支持,相互配合,相互补台,相互谅解,坦诚相见,形成合力,使办公室成为一个团结的整体、一个优秀的集体。3、要注重沟通。树立全局观念,减少因信息沟通不足或失真而造成工作失误,减少因沟通不畅而造成工作损失,使我们的工作满意度更高。
最新政府办公室综合科个人工作总结(汇总20篇)篇十三
今年9月,刚迈出校门还带着几分稚气的我有幸通过公务员考试,到**区编办工作,9月末,被借调到区政府办综合科工作。几个月来,在主管领导的关心和照顾下,在同事的支持和帮助下,工作和思想等方面都有了一定的提高。现将有关情况汇报如下:
一、深入学习,不断提高综合素质。
在综合科工作,对写作能力有很高的要求,为了能够较好地完成所负责的工作任务,尽快适应综合科工作,我始终坚持不断学习,努力提高自身的业务能力和政治理论水平。
一是加强政治理论学习。在工作之余,坚持学习党的方针政策、重要会议和讲话精神等政治理论,并把学到的理论同工作实际联系起来,指导各项工作,不断提高政治觉悟和大局意识,以适应书写材料和时代发展的要求。
二是加强业务知识学习。坚持从各种报刊、杂志中不断学习新知识、新理论,汲取各方面的营养,丰富和完善自己的知识结构,扩大自己的知识面;认真阅读领导的讲话材料、汇报材料等,从中不断学习领导看问题的方式方法,并把这种意识贯穿于书写材料的始终,努力提高自己的业务水平,增强自身综合素质。三是注重向身边人学习。工作以来,每写出一份材料,*主任都会严格、细心地进行把关,并针对材料中的出现的问题和漏洞进行耐心细致的说明和讲解,从中我获益匪浅,自身的写作能力和主旨意识也在不断增强。在工作中,如遇一些难题,积极向身边的同事进行请教,通过同事的帮助,知识面不断扩大。同时,每完成一项任务,都坚持进行总结,发现自身存在的不足,针对发现的不足制定改进方法,不断促进工作效率和自身素质的提高。
二、勤奋敬业,扎实做好本职工作。
到政府办综合科工作的三个月里,共整理大小材料近百份,每份材料都做到按时、按质、按量的完成。参与了民主生活会、百日攻坚总结汇报、政府成员会和《政府工作报告》等材料的起草,从中学到了很多知识,也总结了一些经验,对今后工作的开展起到了极大的促进作用,也大幅地提高了自身的综合能力;坚持向市每日要闻、**日报等主流媒体报送信息,及时地把发展动态、阶段性成果通过媒体传播出去,达到宣传、推介目的。严格履行办公室制订的制度,在工作中,坚持做到多干活、多观察、多学习,认真每天完成工作任务。这段时间,在*主任的支持和帮助下,在同事的关心和照顾下,所负责各项工作都有条不紊地进行。
三、团结务实,不断提高要求标准。
作为一名机关工作人员,尤其在政府办工作,在某些特定的时刻,一言一行就都可能影响到政府的形象。在工作和生活中,坚持严格要求自己,不断增强公仆意识,用自己的实际行动为政府增光添彩;作为综合科的一员,为确保所起草各种文件、材料思路缜密、语言得体,坚持不断提高办事效率和工作标准,努力做好所负责工作,促进自己在一份份材料中成长;作为一名党员,严格以党员标准要求自己,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,踏实工作,自觉维护办公室形象。
四、存在的问题及下一步努力方向。
虽然在工作中取得了一些的成绩,但还存在一些的问题和不足。一是工作中有急于求成的思想;二是理论水平有待进一步提高;三是业务能力还需要不断加强。
在今后的工作中,我将全力改正存在的问题和不足,不断加强学习,努力实践,切实做到以下几点:
一是加强学习提高能力。继续认真学习党的政治理论以及公文写作等方面的理论知识,用先进的理论知识武装头脑,不断提升业务水平,增强驾驭实际工作的能力,使自己的思想和工作更加符合和适合于新形势发展的需要;牢固树立“干中学、学中干”的理念,坚持向领导学习、向同事学习、向实践学习,勇于实践,针对实践过程中遇到的问题,主动想办法、添措施,认真寻求解决问题的最佳方案,并在事后进行总结,扎实总结工作经验。
二是提高标准严以律己。在工作和生活中严格要求自己,充分发挥自身的主观能动性和创造性,为科室的工作贡献自己的微薄之力。严格遵守科室的各项规章制度,时刻用党员的标准严格要求自己。要克服工作中急躁情绪,进一步增强工作效率和质量,不断增强自觉意识和责任意识,树立良好的机关工作人员形象。
三是转变作风踏实工作。在工作中坚持求真务实,树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念,努力用最短的时间完成领导交办的工作任务。在脚踏实地做好本职工作的基础上,多学习、多思考,进一步增强责任感和敬业精神。
最新政府办公室综合科个人工作总结(汇总20篇)篇十四
各位秘书长、主任,各位同事:
您们好,在刚刚过去的一年里,三科的全体同事认真领会****年全市政府系统办公室工作会议精神,在各位秘书长、主任的关心和指导下,在各位同事的大力支持下,按照年初的工作安排,在积极辅助政务、高效承办事务、努力搞好服务上狠下服务,兢兢业业,勤奋工作,力所能及地完成了职责范围内的工作。下面,我将三科去年的工作向大家汇报如下:
一、加强学习,提高工作能力和自身素质。
学习是一种责任和义务,是一种行为方式,是一种工作需要,不学习等于停滞不前、等于无所作为、等于接受淘汰。三科顺应“学习型社会”的要求,提出了“打造学习型科室,融入知识型机关”的口号,倡导人人学习、处处学习、时时学习的精神,营造积极学习、努力学习、向领导学习、向同志学习、向生活学习、向书本学习的良好氛围,把工作与学习兼顾起来,坚持在干中学,在学中干,边工作边学习,边学习边思索。一是注重理论水平的提高。认真学习了十六大和十六届三中、四中全会精神,不断提高政策理论水平和思想政治素质,增强大局观念,提高服务意识。二是加强业务知识学习。学习政治、经济、法律、文秘等方面的知识,业务素质和工作水平有了长足的进步。着重学习了中央、省委、省政府和市委、市政府的重要文件和领导讲话,充分利用网络、报纸等媒体及时掌握国家相关方针政策及经济运行趋势,并把相关政策与实际工作有机地结合起来。同时,注意了解我市的市情,掌握经济运行情况,关注经济发展趋势,广泛了解其他省、市促进经济发展的一些做法与经验。
二、认真细致收发文。
一是发文时,严把政策关,确保所发文件符合党和国家的方针政策,与法律、法规不相抵触。严把文字关,做到细致认真,注意在文件的细节上提高发文质量,确保三科印发的文件主题鲜明,条理清楚,表述准确。严把格式关,确保每一份文件都符合市政府公文格式的要求。严把程序关,三科没有出现不按程序运转、分头多送等不按程序运转文件的情况,提高了办文效率和办文质量。二是收文时,认真、负责、快速、高效,及时办理,并在职责范围内及时为领导决策提供拟办意见,确保了文件的正常运转和工作的顺利进行。三是实行了工作回访制度,对领导的指示特别是领导要求报结果的批示件,我们通过及时向承办单位了解工作落实情况和工作完成情况,确保了领导的工作意图和批示精神得到及时贯彻和落实。去年全年,三科共审核市政府和市政府办公室文件**份,累计处理各类文电**件,撰写领导讲话稿**篇。
三、优质高效办会。
按照开短会,讲短话,求实效的精神,我们对每次会议都精心组织,周密安排,保证会议各项议程、各项活动的顺利进行。同时,在办会时我们把握两个注重,一是注重搞好协调,充分调动各方面的能动性和主动性,在重大活动中积极取得友邻科室的帮助。二是注重搞好与职能部门间的协调。充分发挥各职能部门的主动性和积极性,统筹兼顾,各司其职,圆满高效地完成每个会议的准备工作。去年全年,累计通知、组织各种工作会、协调会和电视电话会等**场次。
四、脚踏实地调研,为领导决策出谋划策。
调研作为办公室工作的重要手段,可获取较多的信息,较翔实的'资料。我们针对工业系统重点项目较多,领导比较关心项目建设进度等情况,结合科室工作实际,打破传统调研模式的束缚和限制,开展了一些短、平、快的调研活动。科室同志多次下基层、到企业调研,到项目建设现场实地查看,每次都是抢时间,赶速度,看进度。通过短、平、快式的调研,我们掌握了全市工业重点项目建设进度和建设进展情况,并及时将项目建设进度和建设过程中遇到的问题和困难向领导汇报,使一些问题得到及时地解决。为做好我市推广使用车用乙醇汽油的前期准备工作,科室同志跟随分管领导到外地市考察推广使用车用乙醇汽油情况,学习推广使用经验,并多方搜集材料,广泛征求各职能部门意见,多次下基层了解各县(市)区实际情况,经过多次修改,出台了符合我市实际情况的《推广使用车用乙醇汽油实施办法》和相关文件。
五、围绕大局,强化服务意识。
认真学习了国务院秘书长华建敏和副秘书长汪洋同志在全国政府系统秘书长办公厅主任会议上的讲话,在科室内部就如何在新的形势下,继续围绕大局,搞好服务进行了讨论与交流,并在去年的工作中做到了,(一)积极主动为分管副市长和分管副秘书长服务,准确理解并在工作中体现领导意图,围绕市政府的中心工作和当前的主要工作,为领导做好参谋助手,想领导之所想,谋领导之所谋。(二)及时传达领导意图,协调各职能部门,充分发挥桥梁和纽带作用。在协调有关职能部门方面由过去的坐等上门为走出去有目的、有重点的深入基层,进行跟踪式服务,融洽了与职能部门的关系。
六、加强科室思想建设。
三科始终注意加强对科室同志的思想教育,注重提高科室同志思想觉悟,提倡高调做事,低调做人,讲团结、讲纪律、讲实干、讲贡献,勤奋敬业。经常要求科室同志在工作生活中时刻保持热忱服务的情怀、淡薄名利的思想、艰苦奋斗的精神、忠诚守信的品质,公道正派、诚恳待人。注重搞好科室内部和各科室之间的团结协作,与同事之间真诚相待,互相帮助、互相学习、互相促进、互相关心、互相理解、互相支持、互相配合。正确对待自己,正确对待同志,正确对待组织,多看别人的优点和长处,不议论别人的不足和短处,不搞个人主义。
七、****年工作打算。
****年,三科认真履行了自己的职责,较好的完成了各项工作任务。但是,也存在着一些不足之处。在明年的工作中,仍将以搞好服务为重点,着重提高办文质量、办会水平和办事效率,搞好协调,做好沟通联系工作,真诚对待工作,真诚对待同志,真诚面对生活,发扬成绩,克服不足,与时俱进,开拓创新,努力开创工作新局面。
谢谢大家!
最新政府办公室综合科个人工作总结(汇总20篇)篇十五
凡督查事项的承办责任人,包括主要领导、分管领导和具体承办人,其姓名、职务、电话等信息存夹。下面是众鑫文档网小编给大家带来的小小文件夹做实大督查(市政府办公室),希望大家喜欢。
天下大事,必作于细。近年来,我办积极推行政务服务精细化,建立了“互联网+执行力”督查平台,实施了文件夹管理,督查效能显著提升,有力推动了工作落实,市政府督查室连续三年被评为“全省政府系统督查工作优秀单位”。
一、建立文件夹,整合大督查。
(一)督查事项全部进夹。
凡进夹事项办结方能退夹、归档和销号。20xx年以来,设立了x大综合文件夹,即国省来件、市委来件、《政府工作报告》、重要会议、领导批示事项和其它督办事项,分由x个组统筹管理。先后设置了xxx个专项文件夹(领导批示xx个、会议议定事项xx个、规范“督检考”等),对“三大攻坚战”、拖欠农民工工资、重点民生实事“回头看”、国务院“互联网+督查”平台留言等全程跟踪督办,目前已办结销号归档xx个,确保了决策事项不遗漏。
(二)关联依据全部进夹。
凡与具体督查事项相关的决策依据全部归集进夹。如开展市县水田合作开发督查时,把x次市政府专题会议纪要、x次市土委会纪要、x次市长批示、任务下达文件等全部收录夹中,通过每月调度、两期通报和一次约谈,大力推动了工作落实,不仅清偿了欠省的x万亩耕地指标,还盘活了城区建设用地,促进华侨城、万达广场等一批重大项目顺利落地。20xx年以来,为落实重要会议决策设立的xx个专项夹,涵盖各类依据xxx个,确保了决策不遗忘,执行不走样。
(三)责任体系全部进夹。
凡督查事项的承办责任人,包括主要领导、分管领导和具体承办人,其姓名、职务、电话等信息存夹。但凡有未落实的事,就在相应文件夹中找不落实事的人,进行调度、督查、约谈和通报批评;但凡工作落实得好的,给予他们通报表扬。20xx年通报中,对x个县区、x个市直单位予以表扬,对x个县、x个市直单位予以批评,对xx个责任人员予以警示提醒、x人予以建议问责并执行到位,确保了工作不落实担子不下肩。
二、管理文件夹,规范大督查。
(一)要素全部留痕。
坚持要素留痕,避免全程留痕。20xx年x月,xx省长批示我市x家冶炼企业环境污染问题,我室立即建夹,马上办理。在核查、督查过程中,将责任单位反馈的情况和佐证资料,我室的交办通知、督办函、督查专报,以及整治前后对比照片等资料录夹。反馈给省政府的办结报告全面、准确反映了批示件办理全过程,得到了中央“xxx”主题教育第一指导组的高度评价。20xx年以来,xx个办结销号归档的文件夹均要素齐备。
(二)过程主动见光。
线下情况,线上晾晒。如核查办理市长交办的“山香香料公司异味扰民问题”时,将现场核实、问题整改情况和前后对比照片,以及我室先后x次回访x位举报人代表、随访周边xx户居民情况全部记录在夹。同时,在“互联网+执行力”督查门户网页主动公开,继续接受监督。获市长批示“非常好!”目前,我市线上共主动公开xx批次督查任务,涉及xxx项具体事项,完成了xxx项。
(三)结果精准过硬。
督查结果均录入“季考专夹”,不惧任何质疑和检查。如,市政府重点工作半年结账通报对市工信局落实《政府工作报告》确定的目标任务打折扣,予以了批评和绩效预扣分,该单位提出质疑,但翻阅了我室专项文件夹《20xx年全市工业园区绩效考核指标体系》等x个相关依据后,表示诚恳接受批评。20xx年、20xx年,我室共对xx个县区、xx个市直单位予以绩效扣分,没有一项因申诉而更改。
三、用活文件夹,服务大督查。
(一)减轻了基层负担。
依据督查检查考核文件夹,会同市委督查室对“督检考”工作予以认真审核把关,有理有据驳回了xx项申请,“督检考”事项由20xx年的xx项压缩到20xx年的xx项、20xx年的xx项。通过一类一夹管理,将中心城区xx个安置小区、x条城市主干道建设等事项进行梳理,合并调度,大幅减少了责任单位材料报送任务量。中办督查室驻点监测xx市道县“督检考”减负情况后,给予了高度肯定。
(二)提升了督查能力。
文件夹管理过程中,每个人都有各自负责的文件夹,都会在“互联网+执行力”督查平台接受后台管理的考勤考评,凡负责督办的事项不能按期办结销号的,将会作为差错登记,系统予以提醒、周例会通报、办领导约谈,直到调整岗位。通过线上、线下考评,倒逼比学赶超,督查人员把握重点、主动作为、单兵作战、狠抓落实的能力得以持续提升。20xx年以来,督查室先后有x名同志得到提拔,其中x人提拔为督查专员。
(三)优化了发展大局。
对跨度时间长、情况复杂、工作量大的事项,通过专夹管理和挂图作战,既督责任上肩,又督认识站位。20xx年以来,先后督办全市重点项目集中审批,实现了x个工作日内完成xx个项目、xx项审批手续的目标;xx铁路扩能改造项目,实现了x个月内完成全部xxxx亩征地;宋家洲避险搬迁项目,实现了x个月内征地xxx亩,拆房xx栋、面积xx万平方米的历史壮举,有功人员获得市政府xxx万元奖金。一系列督查举措有效提振了抓执行抓落实的工作氛围,激发了服务高质量发展的活力。
最新政府办公室综合科个人工作总结(汇总20篇)篇十六
今年以来,本人在县政府及办公室领导的教育指导下,在政府办同志的帮助下,勤奋学习,努力工作,经过一年的拼搏进取,使自己在各方面皆取得了一定的进步。
强化一种意识。强化为国家奉献、为人民服务的意识,时刻牢记自己是一名党龄短的党员、工龄小的职员和年纪轻的公务员,严格要求自己不追名、不逐利,踏实勤奋工作,诚实礼貌待人。对客商礼貌而不妄自菲薄,对群众诚实而不居高临下。学习古人“居庙堂之高则忧其民,处江湖之远则忧其君”的崇高风范,使自己的思想在市场经济大潮中、经济社会环境下得到进一步的浸淬和锻炼。认真学习“”重要思想和xx届三中、四中全会精神,领会其内涵,掌握其实质,清醒认识党在新时期的历史使命和战略决策,深刻理解学习贯彻好、执行落实好这些决策、方针对国家的稳定发展,对县域经济快速崛起的重要意义,确保自己虽身居小位但要做对小事、干好小事,虽是一滴水也要融入县域经济建设事业的大海之中。
主攻两大主题。主攻服务领导和办公室本职工作两大主题,服务领导是秘书工作的核心,今年以来,本人围绕“材料写作”这一工作主线,充分利用网络的传媒作用,强化学习、思考和探索,不断提高自己的写作能力,自己执笔或参与起草的全年工作落实推进会、市政府招商引资工作汇报会、县人代会等共计10余篇会议材料都很好地满足了工作和领导的要求。办公室工作是秘书工作的本职,今年以来,我认真落实办公室领导的指示,一是写好信息,全年共撰写各类信息10余篇,其中调研类信息3篇。二是项目预审,截止目前共预审项目11个,在预审过程中充分征求各相关部门的意见,确保进区项目符合国家产业政策和园区发展规划。三是做好领导交办的其它各项事务,谦虚谨慎,团结协作,为建设政府办这一规范、协调、优质、高效的团队作出自己应有的贡献。
突出三大抓手。一是学习知识,按照县委组织部的部署,我认真参加了普通话和英语等培训学习,顺利通过考试并取得了优异成绩。同时自觉学习法律,不断提高自己的法制意识和依法办事水平;二是学习经验,向领导、同志和书本学习,总结他们的理论、做法并加以揣磨吸收,使自己面对群众上访、客商询问等“突发”事件时虽心中一时无底但面上始终不空,不致陷入手足无措的尴尬境地;三是学习方法,学习外地宣传政策环境、包装项目的方法,借鉴引用,逐步提高宣传政策环境、包装推介项目的配套性、整体性,突出重点,击中要害。学习别人待人、处事、思考问题、分析问题的方法,杜绝感情用事、意气用事等行为的发生。
谋求四大提高。
四是提高参政议政能力,在平时工作中,除了准确深入掌握实际情况,做好上传下达工作以外,还广泛通多种渠道收集各种信息并加以研究整理,为领导决策提供参考古人云:以人为鉴,可以明得失,以史为鉴,可以知兴替。
回顾即将过去的一年,我深感自己的能力、水平距工作的需要、领导的期盼还有一定的距离。展望即将到来的一年,我在暗暗鼓励自己,相信只要自强不息,努力进取,自己一定会做得越来越好,一定会“德”负其重,“能”胜其任。
最新政府办公室综合科个人工作总结(汇总20篇)篇十七
在县委、县政府的正确领导下县政府办公室以建立高效勤政、为民清廉的机关形象为目标以搞好服务、管理事务、参与政务为重点克服困难开拓创新扎实工作实现了“一个稳步推进两个重大突破三个明显提升”:
一个稳步推进:
即全力推进了政务服务工作。县政府办公室在人员少、工作量大的情况下,全年完成文字材料余件,共计多万字。成功承办参与了第三届中国国际节、第十四届全国学术研讨会、市委中心组读书会、县委理论中心组读书会、全县经济工作会议等大型会务及材料,接待省内外来县领导及来宾批次,安排周到细致。全年累计加班人次,人均加班个工作日。
印发了县政府办公室工作规则,实行全员值班、办信息、调查研究等制度。文件保密及印鉴管理工作稳妥扎实,保持了连续无失密现象发生。公文制作、收发受市政府通报表彰,被评为全市公文处理先进单位,档案室再次被评为省一级档案室。稳妥地完成了县政府、人大办公场所搬迁。全年安全行车万公里。深[范文搜网-找文章,到范文搜网]入开展了保持共产党员先进性教育活动,邀请老党员上党课,3次民主测评满意率均为100。
两个重大突破:
一是电子政务建设实现重大突破。在县网通公司的大力支持下,由网通公司投资526万元,率先建成全省第一家县乡一体化办公专网,覆盖县委、县政府发文范围内的乡镇、部门、单位共156个,开通运行了电子公文传输系统、办公自动化系统、政务网站信息发布系统、电子邮件服务系统、手机短信系统、电子印章等系统,基本实现办公网络化、资源共享化、公文传输无纸化。在被评为全市特等奖的基础上,20月份成功承办了全市电子政务建设现场会。同时,省政府办公厅也专门以政务信息专刊的形式在全省推广了我县的做法,先后有莱芜、泰安、德州、东营、聊城、荷泽、枣庄等8个市32个县来我县参观学习。
县政府网站建设达到全国领先水平。在20被评为全国县级政府网站第名的基础上,年再次被国家信息化办公室评为县级政府网站第名,并应邀参加了1月11日在北京举行的新闻发布会和经验交流会,会议肯定和推广了政府网站在信息公开、为民办事和公众参与方面的做法。
二是招商引资实现重大突破。根据县领导的安排和部署,县政府办公室组织多名同志,对全国啤酒企业进行网上招商。在筛选了20家有意向企业的.基础上,通过电话、电子邮件等方式进行重点推介,发放电子邮件1万余封,并派人到厂方进行实地洽谈。最后与全国啤酒业四强之一的河南金星集团达成协议,盘活了破产达之久的县啤酒厂闲置资产,安置了全部下岗职工。在项目建设中,办公室拿出2名同志靠上协调和服务,使企业克服困难,加快建设,在短短4个月时间就投入生产,得到市、县领导的高度评价。另外,还引进了有限公司,目前已实现税收万元,安置职工余人。
三个明显提升:
一是信息调研工作水平明显提升。2005年,我县被确定为省政府信息直报县。以此为契机,县政府办公室以壮大县域经济和促进边界发展为重点,深入挖掘信息,积极编写上报,得分居全市第名,仅次于兰山区,被市政府评为全市政务信息先进单位;在全省直报县得分第名,被推荐评为全省政务信息先进单位;参加了4月份省政府在青州召开的信息座谈会,并做典型发言;参加了7月份国务院办公厅在济南举办的全国政务信息现场交流会。围绕关系全县经济社会发展的重大课题,办公室组织人员深入部门、村街、企业,开展了12个方面的课题调研,形成《2005年全县社会经济发展情况调研材料汇编》,为领导决策提供了科学依据。
二是政务督查工作明显提升。实行政府工作月调度、季考核,共制发政府工作计划期,政府工作督查期,做法受到市政府主要领导的肯定;对全县经济运行情况进行月通报,调度分析500户纳税企业,对11类前200家纳税企业进行月通报,促使企业阳光纳税、积极纳税,取得了非常好的社会效果;督办各级领导批示的信访案件和政府重点工作件,做到事事有落实,件件有回音;办理人大议案、政协提案件,办结率、满意率分别达到和,受到县人大常委会及人大代表、政协委员的充分肯定。
最新政府办公室综合科个人工作总结(汇总20篇)篇十八
(一)解放思想,充分认识招商引资工作在县城经济中的重要地位。以认真贯彻落实此次招商引资工作会议精神为契机,使各级干部特别是领导干部一定要带头解放思想,进一步扫除影响招商引资的各种思想障碍,以思想大解放推动招商引资工作健康、快速发展。使广大干部牢固树立“不求所有,但求所在;你发财,我发展”的招商意识;使每一位干部认识到,加大投入,靠自身积累太慢,靠财政投入太少,仅靠银行贷款也不切实际,靠招商引资是最现实的选择。招商引资抓好了,解决困难和问题就有了空间和余地,经济发展、财政增收、人民富余、事业进步就有了活力和后劲。
(二)强化领导,落实工作责任。切实调动各部门领导干部抓招商引资工作的积极性,把招商引资工作作为各项工作的重中之重来抓,严格实行奖惩制度,加大招商引资工作在目标考核中的权重。
(三)招商引资是一项长期、艰苦、细致的系统性工作,需要一种契而不舍,咬定青山不放松的耐力和精神。为此,成立一套苦干实干、坚强有力的招商引资的领导班子,建立一支热情高,责任性强,高素质的招商引资队伍。潜心研究招商引资的路子,精心包装招商引资项目,热心管理招商引资的事务,使招商引资工作事事有人抓,件件有人管。
(四)优化环境,增强招商引资吸引力,环境是生产力,是竞争力,是吸引力。在软环境方面:
一是营造优质高效的服务环境,牢固树立“管理就是服务”的观念,大幅度削减和调整行政审批事项,实行集中办公、限时办结,形成招商引资的绿色通道。建立起重商、亲商、惠商、富商、安商的良好氛围。
二是营造更加宽松的政策环境,从政策上降低招商门槛,修订和完善各项优惠政策,创建诚信政府,狠抓各项政策的落实。
三是营造规范有序的市场环境。
四是营造富有活力的`人才环境。
在县城发展的“硬环境”方面,进一步加强基础设施和生态环境建设,重点加强以水利、交通、旅游、城建为重点的基础设施建设。
(五)创新思路,增强招商实效。
一是突出抓好对外宣传,扩大影响,增强吸引力;
二是突出抓好以商招商,进一步激活引导外来投资企业增资投入和发展新项目;
五是走出动请进来,有针对性地登门拜访,上门招商。有针对性地邀请国内外、区内外大企业、大集团来我县考察。
(六)抓好项目工作。
一是明确招商引资项目的方向和思路。
3、以建设生态旅游县城和最佳人居环境为目标,围绕旅游业积极做好大小湖隔堤水上平台、大河口“塞外鱼村”、旅游度假村、县城三星级宾馆、巴格希恩随木喇嘛历史文化景观扩建、生态农业观光旅游项目的招商引资。
二是建立项目工作网络。要充分调动各部门、企业、个人、公众传媒等方面的积极性,加强相互协作配合,上下联动,形成合力,建立一个覆盖面广、关联度高、反馈性强的项目工作网络。
四是做好项目的推出工作,充分利用各种公众传媒,依托上级招商部门的引荐和服务,依靠社会各界的牵线搭桥,凭借各类“洽谈会”、“展览会”的平台等多渠道、多形式推出和获取招商信息;五是在“跑”字上下功夫,主动寻找商机,寻长好的项目和合作单位、合作伙伴。
(七)规划工业园区。将工业园区规划纳入城市总体规划,实现工业园区“四通一平”,利用工业园区筑巢引凤,引导产业聚集,使工业园区成为招商引资的重要平台。建立工业园区管理办公室,以最快的速度,最高的效率为投资者办理所有的手续,提供“一条龙”跟踪服务。招商引资工作的成功是县域整体功能不断强化的体现,是资源优势得到开发利用的有效途径。我们将进一步加大招商引资工作力度,为县域经济的快速、健康、有序发展增添后劲和活力。
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最新政府办公室综合科个人工作总结(汇总20篇)篇十九
xx年年,在办公室领导的关心、指导下,在其他科室的帮助、支持下,五科围绕“搞好服务”这一中心工作,立足实际,勤于思考,努力工作,较好地完成了所承担的工作任务。
一、xx年年主要工作任务完成情况。
全年共起草、修改领导讲话86篇(含政府全会、部门会议、电视电话会议、各种仪式、庆典活动、汇报发言等),公文23篇,其他材料34篇;办理领导批示件、督查件143件:组织筹备各类会议75次,拟写会议纪要8篇。
二、主要做法。
(一)加强学习。
学习是做好工作的保障,是提高工作能力、工作水平、工作质量的重要手段。
第一,加强政治理论学习。不断提高政治思想素质,增强政治敏锐性和政治鉴别力。积极参加办公室组织的各类学习活动,通过和同志们的交流、学习,进一步增强了新形势下做好办公室工作的责任感。
第二、加强业务知识和政策法规的学习。积极了解并尽可能深入地掌握主管领导分管单位的业务知识、政策法规。同时,注意上级文件和有关领导讲话的学习,尽可能准确领会精神实质。
第三、加强相关知识的学习。努力学习经济、法律、历史等方面的知识,注意了解国内外发生的时事,拓宽视野,不断完善知识结构。
第四、加强办公室规章制度的学习。认真学习办公室办文、办会的程序,各项工作流程,尽量使科室的工作按照办公室的要求规范运作。
(二)搞好服务。
为领导搞好服务是五科工作的核心。无论是办文、办会,还是办事,都尽量做到认真细致,考虑周全。
1、办文方面。政府印发的公文,领导在会议上的讲话,都具有严肃性和权威性,代表了政府和政府办的形象,出现任何纰漏都会影响工作的正常开展,产生恶劣的社会影响。因此在思想上高度重视,无论是起草修改公文,还是领导讲话,都尽力做到严把文字关、严把政策关。一是注意收集素材,将平时看到涉及全局性工作和主管领导分管工作的文字材料,及时复印归档,以备查用。二是注意掌握有关情况。文件起草时,注意掌握起草的背景、依据等。文件在送领导签发时,附上起草说明,让领导全面掌握起草的依据、背景和征求意见情况,缩短领导签发的时间。三是严把文字关和政策关。对起草、修改的公文、讲话,尽量采用合理的结构,把握好内容,力求文字简洁、意思表达准确,努力做到字斟句酌,精益求精。同时,严格对照上级文件精神和有关规定,确保公文和讲话符合上级精神和国家有关政策。
2、办会方面。为使会议达到预期的效果,无论是科室筹备的会议还是部门筹备的会议,都在会前、会中、会后等各个环节上认真把握,并及时总结经验教训。建立了会议备案制度,将每次主管领导参加会议的有关材料分类归档,统一收集保存。并注意加强对部门在会务工作上的指导,不断改进,共同提高。
3、调研方面。积极参加调研,一方面是在陪同主管领导到基层调研、听取部门工作汇报时,注意掌握有关情况。另一方面是领导需要了解有关情况、有关问题时,尽力去把事情的来龙去脉了解清楚,尽量掌握第一手材料,便于领导决策。第三,是对自己不了解的情况和发现的问题,以及领导关注的事情,有针对性地进行调查、了解。
4、协调和督查方面。对领导安排的工作,做出的决策和批示,能够认真落实,及时督促有关部门加快工作进度,上报和反馈相关情况。建立了领导批示件登记台帐,对一些重大问题,定期询问进展情况。对领导安排、科室能够协调的事情,尽力协调,超越科室能力的事情,及时向主管秘书长、主管市长报告,并说明有关情况,并根据自己掌握的情况,积极向领导提出合理化建设。
无论是各位秘书长交待的工作,还是其他科室需要配合的工作,都能够尽心尽力去做。
(四)努力树立良好形象。
政府办公室的每个科室都是政府的窗口,代表着政府办,甚至代表着市政府。因此,无论待人接物还是参加社交活动,都十分注意维护政府形象。努力做到谦虚谨慎,干工作勤勤恳恳,办事情稳稳当当。为领导服务尽力做到多动脑、勤动手、多动腿,为部门服务尽力做到耐心细致。
xx年,五科虽然取得了一定成绩,但与领导的要求相比,还存在一定的差距。20xx年,将在办公室的正确领导下,以“为领导搞好服务”为中心,进一步加强学习,勤奋工作,不断提升工作水平,展示政府办公室的良好形象。
最新政府办公室综合科个人工作总结(汇总20篇)篇二十
今年以来,市政府办公厅紧紧围绕中央和省、市重大决策部署以及省、市委“工作落实年”重点任务,强化责任担当,想透说清干实,充分发挥参谋助手、运转枢纽、服务保障、示范窗口作用,努力做到“政治强、运行畅、信息灵、督查实、服务优、作风硬”。
一是聚焦中心任务。按照市委市政府提出的“学深圳、赶深圳”要求,紧紧围绕全市经济社会发展的“十五个攻势”,协助市政府领导对攻势方案起草和工作开展情况进行调度,推动各个攻势有序推进。紧紧围绕办好海军节、博鳌亚洲论坛全球健康论坛大会等重大活动,做好统筹协调、接待服务、通关保障、值班值守等工作,为活动圆满成功举办作出了应有贡献。紧紧围绕经济平稳运行,组织开展“进现场、解难题、促发展”活动,定期调度工作进展情况,帮助基层解决问题210个。
二是聚焦决策落实。健全完善批示及交办事项办理机制,实行台账管理,第一时间转办,从严从实督办,确保件件得到落实。对市委市政府“工作落实年”和政府工作报告确定的306项任务以及市政府领导批示事项、会议确定事项、现场调研事项跟踪督办,解决一个,销号一个。协助市政府组织召开常务会议12次,研究各类议题149个,为科学、民主、依法决策提供了高质量服务。
三是聚焦重点项目。聚焦“双招双引”,对市委、市政府主要领导带队走访和市政府有关部门联系的招商引资项目逐一进行调度,每月梳理汇总,提出意见建议,促进项目快签约、快落地。加强对胶东机场、新机场高速、地铁等重大工程的跟踪调度,为项目建设顺利推进提供了有力保障。积极为驻青部队协调解决环境整治、土地确权、战训保障等实事项目,助力双拥模范城建设。
一是深化精文简会。严格落实省、市委“工作落实年”部署要求,下大力气精简文件、会议、简报、报表、督查,截至6月底,制发文件55件、同比减少40.9%,召开全市性工作会议12次、同比减少40%,简报保留35份、同比减少43%,督查活动更加规范。扎实做好建议提案的交办督办工作,1078件建议提案办理工作进展顺利。
二是深化机构改革。圆满完成机构改革任务,机构设置更加科学,运行机制更加优化。扎实做好政务公开工作,印发全市20xx年政务公开工作要点,对8大类39个重点领域信息进行专项部署。依法依规办理依申请公开工作,全市共受理政府信息公开申请1560件。组织28个部门参与“惠企利民在身边”系列电视访谈,协办新闻发布会31场,我市“三民”活动的经验做法在人民日报上刊载。全力做好值班值守工作,接报和协调处置突发事件235起、气象海洋和社会安全类预警信息126起,努力为经济社会发展创造安全稳定的环境。
三是深化调查研究。积极倡导“一线工作法”,协助市政府领导采用“四不两直”等方式,到基层调研389次、238天,联系基层单位51个、105次,协调解决问题152个。围绕乡村振兴、经略海洋、军民融合发展等重大战略实施,加强调查研究和分析研判,上报政务信息被国办采用20余篇、省府办采用200余篇,获得国家和省、市领导批示25条。办公厅各处室建立基层联系点15个,每月安排专人走访联系,帮助协调解决村民饮水、企业开拓海外市场等实际问题12个。
一是深化放管服改革。调整优化市推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组。按照“审批事项最少、审批速度最快、政务服务最好”的目标要求,研究制定了《青岛市深化“放管服”改革重点任务分工方案》,确定了39项重点工作任务和129条具体措施,每月进行调度,确保各项改革任务落到实处。牵头起草“高效青岛建设攻势”作战方案,并将各项任务进行细化分解,强力推进。持续开展减证便民行动,开展无差别“一窗受理”改革,形成了首批33项市级政务服务事项“秒批”清单。全面推进“双随机、一公开”监管,推进跨部门联合监管和“互联网+监管”。
二是推进民生问题解决。对37件社会民生领域重点事项和需市政府重点关注的难点事项,每月调度进展情况,推动大棚房整治、大沽河流域违建拆除等一批疑难问题及时有效解决。筛选确定了城乡建设和改善民生方面10件27项市办实事,实行公开挂牌督办和“周调度、月通报、季点评”,推动实事加快进展,截至6月底,有3项完成年度目标,13项超额完成上半年计划,其余事项进展顺利。优化政务热线服务,上半年共受理来电133.8万件。
通过热线大数据分析,聚焦关系民生10个领域热点、重点、难点问题,研究制定了整治行动方案,目前整治工作正有序进行。完成“行风在线”改版升级,实现全媒体覆盖,目前已播出42期,转办各类问题1867个。协调开通了“青岛政策通”平台,使企业和市民了解政策更为便利。
三是优化口岸营商环境。进一步压缩货物通关环节,青岛关区进出口整体通关时间降为48.2小时和7.6小时,较20xx年分别压缩50%和64%。积极推动口岸收费全面公示,港口企业执行新的收费标准,截至6月份为企业让利近4000万元。全力做好新机场口岸查验设施配套工作,为口岸验收做好准备。协调开展打击走私“国门利剑20xx”联合专项行动,进一步净化了口岸环境。
一是坚持忠诚为政。坚定维护党中央权威和集中统一领导,自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。上半年,共召开办公厅党组会议12次,及时传达贯彻习近平总书记重要讲话、重要指示批示精神和中央、省、市重要会议、重要文件精神,努力推动中央大政方针和省、市决策部署在我市落地见效。
二是坚持以学促政。扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,通过举办主题教育读书班、“三会一课”、主题党日等形式,深思细悟、细照笃行。组织举办处级及以上干部培训班、“学业务、练本领、提效能”专题讲座等,不断强化队伍素质能力。扎实做好对口帮扶贫困村工作,协调资金115万元为帮扶村修建蔬菜大棚21个,争取专项资金为村庄建设平塘、修建道路。
三是坚持从严治政。召开党风廉政建设工作会议,对办公厅全面从严治党进行动员部署。及时召开办公厅党组会议和党风廉政建设领导小组会议,对全面从严治党重点工作作出具体安排。从党组书记到普通工作人员,逐级签订党风廉政建设《责任书》54份、《承诺书》203份。组织集体观看廉政教育片,警示党员干部守住底线、不碰红线。
回顾上半年的工作,离市委市政府要求和群众期待还有一定差距,特别是政务服务的精细化水平还不够高,推动重点工作落实的力度还不够大,企业和市民部分领域办事还不够便捷等。
下一步,市政府办公厅将紧紧围绕市委市政府中心工作,进一步转变工作作风,突出真抓实干,确保圆满完成全年各项目标任务。
重点抓好以下工作:
一是着力提高工作站位。发挥好牵头抓总作用,加强对“十五个攻势”、项目建设、产业发展等重点工作的定期调度。协调做好跨国公司领导人青岛峰会等重大活动服务保障工作。
二是着力强化督查落实。做好国务院大督查有关工作,督促抓好问题整改。加大对上级及市委、市政府决策部署的督办力度,及时发现和解决存在的问题。
三是着力提升服务质效。深入落实“工作落实年”各项部署要求,确保为基层减负取得实效。围绕优化营商环境,深化政府职能转变和“放管服”改革,抓好“高效青岛建设攻势”各项目标任务的落实。四是着力加强自身建设。组织开展好机关“不忘初心、牢记使命”主题教育。根据新“三定”方案,进一步明确岗位职责,简化工作流程,优化政务服务,为建设开放、现代、活力、时尚的国际大都市作出更大贡献。