通过编写工作计划书,我们可以更好地规划自己的工作,合理安排时间和资源。请大家参考以下范文,根据自己的实际情况进行修改和完善,以编写出适合自己的工作计划书。
新季度员工工作计划字(模板12篇)篇一
各县支行:
一年之计在于春。近年来实践证明,谁抓住了一季度工作,谁就抓住了全年工作的主动权。为此,全行必须以一季度“两节”带来的各种机遇,以开展“迎新春”劳动竞赛活动为契机,认真组织,再接再厉抓好“三收一拓展”工作,力争使各项业务取得良好开端。
一、树立存款工作。
-
新理念,确保实现“开门红”
各行要牢固树立“总量就是实力,份额就是地位,增存就是增效,增量就是竞争力”的存款新理念,全面分析和研究当地资金组织及市场竞争的新动向及新特点,牢牢把握元旦、春节期间市场活跃和社会各类资金集中回笼等有利时机,大力拓展新的存款领域,努力提高市场份额。一要树立“服务增值、服务创效”理念,真正把规范化服务工作落实到基层、落实到柜台、落实到每个员工的行动上,不断加强和改进服务手段和服务措施,进一步提高服务质量和服务效率,针对元旦,春节前后城乡居民收入相对集中、劳务人员返乡、商品市场交易活跃等季节性特点,认真研究和探索揽存的新对策,突出抓好储蓄存款工作。二要着力提高对公存款综合营销能力。以资产业务为切入点,积极拼抢集团性、系统性优良客户,努力提高我行在能源、交通、电讯、电力、烟草、基础设施等行业的存款份额。要高度重视机构存款业务,以代理业务为突破口,有效扩大与行政事业客户的合作领域,提高资金留存率。三要继续密切同保险公司、农信社和其它商业银行的合作关系,扩大合作领域,力促同业存款稳步攀升。四要加大宣传力度,进一步加强形象建设和“两节”期间的宣传攻势,尽可能全方位、多视角宣传我行的经营优势、产品特点及服务宗旨,全面塑造农业银行新的良好形象。
二、大力营销贷款,打好全年业务经营基础。
面对全行资金日趋富裕的现状,各行必须依靠自身拓展来提高资金营运效益。要以信贷新规则为前提,严把投放质量关,加大贷款营销力度,全力以赴拓展业务市场领域,达到早投放、早见效。一要强力公关,继续抓好大行业、大系统、大客户的营销工作,各行必须在龙头项目上做大文章,为全行一季度资金营运寻找新的出路。二是各行要继续加大对交通、通讯、电力、公路、烟草和科教文卫等行业性、系统性、垄断性客户的营销力度,确保取得突破性进展;同时,要高度注重个人质押贷款、消费贷款、贴现、住房等低风险贷款的营销,以营业网点为单位,结合实际情况,确定营销重点。三要继续建立和完善市场营销的组织保障体系,形成行级领导主攻系统大户,部门负责人主攻重点户,客户经理和员工主攻个人精品户的全员营销机制。四要依托“双节”,采取召开银企座谈会、联谊会、上门走访等形式,对现有大客户和重点意向客户进行回访维护,加强沟通,联络感情,为扩大合作关系奠定良好的基础。
三、坚持不懈,提早抓好收贷收息工作。
随着新年度绩效考核在业务经营中的实施,我行不良贷款占比高的不利因素将进一步显现,全行必须面对现实,充分认识整体经营上所面临的严峻形势,利用年初集中回笼资金有利时机,动员全行员工,早收快收,全力搞好收贷收息。一要清醒地看到,清收工作仍是明年的重头戏,是绩效考核的重点,我行清收旺季是在一、四季度,决不能等待观望,必须坚定信心,在一季度抓出成效。二要对法人客户不良贷款继续实行领导和部门包挂责任制,各行领导和信贷人员要深入重点大户、重点企业进行连续跟踪清收,以点带面,大力推动全行清收管理工作扎实深入开展,在一季度取得新的突破。三要切实发挥资产经营部的专业清收作用,发扬连续作战精神,继续打好清收“攻坚战”。四要高度重视国有企业改革的新动向,加强与当地政府和司法部门的联系与沟通,主动参与企业破产改制的全过程,充分运用行政、法律等各种手段,坚决制止逃废银行债务的行为;要充分把握年末岁首的市场机遇,加大对各类抵债资产的处置力度。五要加大买断、打包清收力度,同时把“散、小、差”贷款作为外勤人员的主要清收对象,继续组织人力抓好清收工作,全面掀起不良贷款清收新高潮,大力开创“散小差”退出工作新局面。
四、转变观念,力促中间业务再上新台阶。
银行业务经同时,积极发展金融同业机构和企事业单位代理业务,加强对代理发行业务的维护,千方百计做好财政资金代理工作;重视对新业务品种的营销,做好基金、国债的代销工作,全方位拓宽中间业务收入渠道。
五、精心组织,全面动员,迅速掀起“四收”工作新高潮。
为全面保证一季度各项任务全面完成,一要认真抓好全省农行存款工作电视电话会。
议精神的贯彻落实,把会议精神不折不扣地传达到基层营业网点和每一个员工,结合地分行提出的业务经营目标,拿出贯彻意见,早部署,早动手,早落实,早见效。二要实施“一把手”工程。各行“一把手”要切实加强组织领导,充分发挥组织、协调、公关、营销作用,切实加强组织领导,周密安排开展劳动竞赛活动,为全年开局工作起好步。三要统一思想,提高认识,使全行员工深刻领会首季就是旺季,关系到全行整个年度的业务经营,积极主动投入“四收”活动,并迅速掀起高潮。四要继续完善激励机制,强化对各项业务经营的考核,做到任务到人,责任到人,奖罚到位,增强旺季“四收”工作的发展动力。五是一如既往地抓好安全保卫工作。“两节”是各类案件的高发期,要做到业务经营和安全工作两不误,在节前进行一次全方位的安全大检查,把“安全”二字真正落到实处,为全行业务经营创造一个良好的环境。
新季度员工工作计划字(模板12篇)篇二
为了更好的开展本大区的工作,使工作能有条不紊的开展和进行,在饼干的销售淡季已经到来,要做到“淡季是旺季”。现列出第xx季度的工作重点。
第xx季度的工作主要以市场网络建设、销量目标的达成、团队管理和市场调研及产品提报等为主。
目的:建立一支能与公司“同甘苦、共患难”的经销商队伍。距公司xx公里内市场,实现无空白市场。
1、对已经开发市场的进行盘点,对于客户进行筛选。对公司忠诚度高,能积极配合公司的客户重点扶持。对公司忠诚度差,配合差的客户,进行调整。
3、其他新市场,选择诚信、实力强的客户作为我们的经销商。
目的:提升销量,确定客户xx月份的销售方向和销售重点。完成销量xx万。(xx月份xx万、六xx月份xx万、xx月份xx万)。
2、拓展销售渠道,引导客户开发新的销售网点,增加新的销售增长点,并且要全渠道运作。(学校、网吧、社区店等)。
3、提高铺货率,使消费者方便购买,又可以起到网点广告宣传的效果。要使(全球品牌网)市场铺货率达到60%以上。
目的:打造铁的销售团队,打造高素质的经销商团队。
2、针对本大区团队主动性和执行力较差的现状,从自己做起加强自我管理,以身作则,加强本大区团队管理。要调动区域经理的积极性,同时强化团队执行力,打造铁的纪律。
3、提高整个团队素质,加强团队培训,购买图书、光盘等培训资料(包括如何做人、做事、提高市场操作技能等)。
4、本大区的销售团队同时还包括经销商和经销商的销售团队,提高经销商和经销商销售队伍的素质和销售技能,到每一个市场,要对经销商销售团队进行业务技能培训。
1、做市场调研,做好竞品信息收集、整理、分析工作,根据竞品信息,结合我们自身资源,调整销售方法,使之更适合市场、更有效。
2、把分析整理的竞品信息上报公司,对市场需要的产品进行提报,供公司高层参考。
在xx月做到“淡季不淡、销量稳增”,同时为全年销售目标完成做出销量和打下基础。
新季度员工工作计划字(模板12篇)篇三
时光如梭,一转眼,就迎来了本年度的第三季度,为了更好地工作,现将工作计划如下:
多打电话上网多查商家信息。
1、打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务,而且你当然也不希望在电话中讨价还价。
2、电话做销售应该持续大约3钟,而且应该专注于介绍你自已,你的产品,大概了解一下对方的需求,以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。
可以从100个客户当中挑选出10个重点攻克,从中找出我们需要的客户群体出去见客户,与客户进一步的沟通时签单最重要。
1、真诚态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。
2、自信心自信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力。同时,要相信公司,相信公司提供给消费者的是秀的产品,要相信自己所销售的产品是同类中的秀的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。知道没有力量,相信才有力量。乔•吉拉德之所以能够成功,是因为他有一种自信,相信自己可以做到。
3、做个有心人“处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。作为一个业务员,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。
4、韧性销售工作实际是很辛苦的,这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦种苦,方得人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神。
5、良好的心理素质具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景,也有不同的性格、处世方法,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。只有这样,才能够克服困难。同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,须知“乐极生悲”,只有这样,才能够胜不骄,败不馁。
1、充实自己的业务知识:
a、自己产品的操作流程;
b、产品运价知识的掌握;
c、对付客户所提问题的应变能力。
2、对公司业务的了解:
a、了解设备的优势、劣势。
b、了解设备在市场的地位,及运做状况。
3、调整自己的心态:积极,乐观,向上。
a、1%的道理:业务员成功的基本条件之一就是要有自信心,还要有抗挫折的心理准备,训练并具备面对“要取得1%成功,前面99%的拒绝无法避免”的心理承受力,只有这样,才会在受挫折时,重燃希望之火。
b、求人与帮人:注意推销不是乞讨,客户在很多时候是需要我们帮助的。
c、自信与自尊:“推销是从被拒绝开始的”,正是有了“拒绝”,才有了业务员存在的必要;一见到业务员就笑逐颜开,张开双臂欢迎你的人很少,甚至让人觉得不正常。
d、原则与信条:“客户永远都是对的”,要了解尊重客户的要求,但不是要满足他的所有要求。实际上也无法满足他的所有要求。
新季度员工工作计划字(模板12篇)篇四
新的征途,新的追求。在不断迎接新任务的日子里,我们将一如既往地团结一心、诚实守信,严格遵循《保安服务管理条例》的有关规定,认真依法执业、守法经营。新的一年,我们在市局党委的领导下,有《保安服务管理条例》为保安服务行业指明方向,更加信心百倍,决心继续以贯彻《保安服务管理条例》为契机,以构建和谐平安樟树和确保客户人身、财产、信息安全为目标,为实现公司经济效益和社会效益再丰收而勤奋劳动。
(一)工作目标。
1、力争年初启动中国银行樟树支行的现金押解服务业务。
2、依法向全市娱乐场所派驻保安员。
3、依法开展保安服务活动,确保客户人身、财产和信息安全,力争做到所有客户单位不发生刑事案件和影响较大的治安事件。
4、确保武装押运服务安全、有序进行,保证不发生涉枪、涉车的安全问题。
5、确保公司保安服务营业额实现260万,力争达到300万元,确保创利税达到60万元。
6、力争年内为人防岗位全体员工购买养老保险。
(二)工作方法。
1、继续贯彻执行好《保安服务管理条例》,依法规范公司的经营活动,进一步促进公司依法执业,守法经营。
2、继续贯彻执行好《劳动法》和《劳动合同法》,依照法律要求处理好公司与客户之间和谐的服务关系以及公司与员工之间和谐的劳动关系,制定出适合员工劳动和劳动报酬的相关规定和标准,并保证其合法性和可操作性,进一步依法保护好员工的合法权益。
3、继续加强队伍建设。队伍建设是公司实现各项工作目标的基础工作,我们将继续把好人员准入关,对新招人员做到按规定严格政审、培训、实习,同时进一步加强日常工作的管理,加大队伍建设力度,夯实公司谋求进一步发展的基础。
4、继续落实规范化管理。制度是员工依法规范执勤的行为准则,是公司开展管理工作和执行具体工作的依据,我们将继续完善公司管理制度,健全监督管理机制,更进一步优化保安服务质量,提高客户满意度。
5、继续深入“人性化”管理。依法提高员工的劳动报酬、福利和保险待遇,是解除员工后顾之忧的基本保障,提高员工对企业忠诚度的必要途径。新的一年,公司下决心深入“人性化”管理,不仅从提高员工劳动报酬、福利和保险待遇等方面关心员工,更要在平时的工作和生活上,关心员工,帮助他们解决实际困难,激发员工对公司的热爱,增强他们的归属感和对公司的信赖,以宏扬爱岗敬业精神。
新季度员工工作计划字(模板12篇)篇五
在平常生活中,垃圾分类处理越来越受到人们的重视。通过此次活动,让学生们知道垃圾分类的意义和标准,了解可回收垃圾、生活垃圾和有害垃圾都包括哪些,从而引导学生养成在日后生活中能够分类投放各类垃圾的好习惯。让我们一起共同努力,保护好我们身边的'环境,为了大家都能拥有一个清洁、美好的环境贡献出自己的一份力量。
20xx年xx月xx日下午。
x校区x年级全体学生。
x校区x楼报告厅。
1、组织学生观看《x市垃圾分类宣传片》。
2、齐诵童谣《垃圾分类我宣传》。
3、学生代表发言。
4、现场提问并进行模拟操作。
5、各班“环保小卫士”宣誓。
1、报告厅布置、录像:x负责。
2、学生座位安排:x安排。
3、四个垃圾筒及部分垃圾:x负责。
4、电视台人员茶水:x。
5、活动主持:x。
新季度员工工作计划字(模板12篇)篇六
本年度重点做好xx工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20xx年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
1、做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症,并做好人事部门工作总结。
新季度员工工作计划字(模板12篇)篇七
各有关线办、村(居)要根据职责划分,严格落实安全生产行业监管、属地管理职责,依法有序开展安全生产监督检查工作,预防和控制生产安全事故发生,确保责令限期整改复查率为100%,列入检查计划重点监管的生产经营单位执法检查完成率100%,实现全年各类生产经营单位死亡事故起数“零突破”,各类事故次数、直接经济损失实现“零增长”的目标。
三、主要任务。
紧紧围绕绍兴滨海新城《20__年安全生产监督检查计划》,结合我镇安全生产工作实际,认真履行《浙江省安全生产条例》赋予乡镇的有关监督管理职权,强化主动监管,配合上级安监部门做好全镇安全生产监管工作。积极推进生产经营单位标准化和诚信机制建设,进一步落实生产经营单位安全生产的主体责任,严厉打击生产领域非法违法行为,加强高危行业的专项整治和道路交通、建设工程、人员密集场所等重点行业领域的综合监管,严格行政许可和安全设施“三同时”制度,强化安全隐患排查治理,有效防范和坚决遏制重特大事故。加强宣传教育,提高全民安全法制意识。加大培训考核力度,提高从业人员安全生产知识和技能。
四、检查对象及职责分工。
按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的工作要求,检查范围为全镇所有生产经营单位,本年度检查计划见附表,检查职责分组如下:
(一)工业、商贸组。
牵头领导:
责任办线:资产管理中心。
工作职责:对工业商贸企业、农贸市场、危化品、特种设备等进行检查。
(二)道路交通、建设工程组。
牵头领导:
责任办线:建设发展办。
工作职责:对道路交通安全、建筑工地安全进行检查。
(三)文教卫生组。
牵头领导:
责任办线:社会事务办、宣传办。
工作职责:对学校、医院、食品药品、宗教活动场所(教堂、庵、祠、庙)、文化娱乐场所(网吧、ktv等)、敬老院等场所进行检查。
(四)农林渔牧组。
牵头领导:
责任办线:农技信息中心。
工作职责:对农业企业、水利工程、土地整理项目、村级工程安全等进行检查。
(五)公共场所组。
牵头领导:
责任办线:政法综治办、派出所。
工作职责:对行政村、公共复杂场所、“三合一”企业的消防安全、全镇治安安全防范、交通安全管理等进行检查。
(六)村(居)巡查组。
责任人:各联村干部、各村(居)主职领导。
检查成员:各村(居)安全生产管理员。
工作职责:辖区范围内小微企业、公共安全及消防工作。
五、检查内容。
依据国家安全生产有关法律规定,主要检查生产经营单位的责任制、规章制度、操作规程、作业规程的建立和落实情况,“三同时”建设、安全生产投入、机构设置和安全人员配备、教育、培训、持证情况,事故隐患自查自改、应急预案制定、实施、备案等情况。
六、实施要求。
(一)规范检查,落实责任。要严格执行年度监督检查计划,在计划执行过程中要建立健全检查档案(制作现场检查记录等法律文书),及时梳理,建立台帐。不得擅自变更和调整计划,因上级监管工作部署和不可预见等因素确需进行重大调整或变更的,及时报经镇安全生产工作领导小组、上级安监部门批准。对列入年度重点监管的生产经营单位,要严格按计划执法督查到位,确保年度执法监督检查计划的顺利实施。
(二)突出重点,联合执法。根据安全生产工作特点,在重点行业(领域)、重点区域和重点时机与新城相关部门、镇内部相关线办站所开展联合执法行动,要根据年度监督检查计划合理制定行动方案,着力提高联合执法效能,充分发挥纵向和横向联合执法的优势,确保专项行为取得明显实效。
(三)认真分析,全面。要认真贯彻执行有关法律法规规定,对年度监督检查计划的执行情况要及时评估和总结,针对企业普遍暴露出的突出问题和薄弱环节,加大督促整改力度,并作为下一年监督检查计划的主要内容。
新季度员工工作计划字(模板12篇)篇八
作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,下面是东星资源网小编收集推荐的店长新季度工作计划范文大全,仅供参考,欢迎阅读。
每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始,是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。
如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。
销售总监需要督促的方面有。
1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
2.组织与管理销售团队,完成公司销售目标。
3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
4.招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。
5.收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。
6.参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。
7.发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。
8.协助上级做好市场危机公关处理。
9.协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行。
10.妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访.第二.销售业绩的制定。
销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员日。
销售业绩应该是多少,周销售业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。
第三.销售计划的制定。
1.分区域进行。
2.销售活动的制定。
3.大客户的开发以及维护。
4.潜在客户的开发工作。
5.应收帐款的回收问题。
6.问题处理意见等。
第四.定期的销售。
总结。
销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
休闲部是整个店面营业面积最大,顾客停留时间最长,投诉高发区域。为了更方便部门管理,激发员工热情,增强客户归属感,树立部门发展的方向,特作以下计划,请领导给予帮助和指点。
一、卫生。
众所周知,所有服务业中卫生是决定客流量多少的重要条件之一、清洁干净整齐有品位的环境会让我们的顾客有更好的消费体验。所以,为了给顾客和自己创造更好的消费和工作环境,我们必须有一个切实可行的办法,并且绝不徇私,公正严谨的去执行。那就是《休闲部卫生标准》,我们会分区域及岗位细化的写出每一块卫生区域的标准,每班交接,每周清扫,每天检查,随时监督。
二、服务。
服务的概念是相对的,好与不好最终由受众群体来衡量,那么,我们该怎么确定如何对待我们尊贵的客户呢?其实有一句话说得好“刚开始时面对面,最重要是心贴心”,我们相信机械式的,千篇一律的服务已经没有了竞争力,应用企业的文化做出自己特色的服务手段才是我们的出路。以循序渐进的办法坚持培训,理论实操相结合,从员工中选出合适的管理员接班人。逐渐强大团队,为下一年的旺季打好基础,让顾客满意打造公司良好的口碑。
三、
安全。
我们是休闲娱乐行业,顾客进店时冲着我们提供的服务来的。如果连最基本的安全都有问题,那么,后果绝对是不容乐观的。人身安全,财物安全,食品安全,隐私安全,环境安全等都是日常管理中不能忽视的存在,如何保障及发现安全问题尤为重要。一切潜在的安全问题都是我们需要去探查和解决,我们会结合店内实际情况,完善预案,制作成册,逐一排查。并根据风险的高低同休闲部所有人员一同学习落实。也希望公司在这项给予大力支持。
四、人员。
员工是企业的根本,所以对员工的培养,帮助就显得尤为重要。在本年度,我们将以公司制度为前提,奖罚分明,一视同仁。以人情化管理为辅,关注员工在工作和生活中遇到的难题,并给与最贴心的鼓励和帮助,让员工觉得受重视,有价值。满意的员工带来满意的顾客,满意的顾客带来满意的企业,满意的企业成就优秀的员工。让我们一起关爱员工,关爱顾客,关心和关爱所有帮助我们成长的人。
五、销售。
酒香也怕巷子深,我们不能坐等顾客上门,所以,整合部门资源,主动销售时很有必要的,这也是我们工作中主动服务的内容,好的东西要让大家来分享,我们会把公司除净桑外的服务项目添加到服务流程里,在二次服务时捆绑二次销售。其次,申请销售人员对我们进行销售技能和话术的培训。
一:早上7点30分准时起床,10分钟内洗刷好,20分钟内“搞”个早餐吃然后开始一整天的工作。
二:8点准时坐在电视前--看新闻。一般看央视或凤凰台的新闻。除了本身爱好新闻外,更重要还有自己的工作,看看有哪个新闻是有商机可找的,例如一些特别的词,再根据自己的分析看能不能找到个好的新闻或以后可以在淘宝论坛来写个小文章,让大家分享。
三:9点。总结从新闻中的收获,输入个人“特别档案”,待到适用时,能准确准时找到它。
四:9点30分更新店铺上的内容。对有些以前的商品的内容能更改的就尽量更改。
五:12点休息一下(听下音乐或看下娱乐新闻等),然后准备午餐。
六:午餐后睡个小觉先。因为习惯了,所以时间大概都在一个小时左右。
七:2点30分,继续着网店的更新与维护。包括上知名的_店铺钻石店铺的博客浏览相关的信息,查看淘宝新闻等内容。
八:6点,和朋友出去运动运动:出去走走或去打打球等。
九:晚上有活动的话会和朋友们出去,如果没事的话就陪陪家人聊天。
十:10点继续网站上的事。然后总结今天做了什么,收获了什么。然后就睡觉去了。
网店掌柜很辛苦,掌柜很无奈,掌柜很疯狂。但别忘了我们还是可以过“正常”生活的,不要把网店就想成是晚上熬夜通宵白天睡的跟猪一样“香”。当然,可以过适合自己的生活,关健在于自己,但别忘了自个的身子。
一、早会---仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。能够以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选取适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也到达促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。
三、和导购一齐熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存状况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。及时与领导沟通不冲及调配货源。
四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体状况以便公司及时的采取相应的促销方案。
五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,用心愉快的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。
六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻持续良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解必须的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。
七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮忙和关心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。
八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugoboss等)的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。
一、清点货品,做到心中有数。
1、掌握每款货品数量。
2、掌握每款号码情况及数量。
3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。
4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。
二、管理好账目。
1、做到日清、日结、日总、日存、日报。
2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。
三、管理好员工。
1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。
2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。
3、训,培训员工。
(1)做到每位员工均了解公司制度,(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。
4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。
5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。
四、商品陈列。
1、按公司要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。
2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。
3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。
五、增加销售额。
1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。
2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的"准备,事中有跟进,事后有总结。
3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;
对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。
4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。
(工作和发展计划)。
一、业绩目标(短期、中期、长期。分摊到每个月,每个人)。
一个月四周平摊到每周(三千任务),现在店面三个人平摊到每人。
二、保障业绩和规范运作的管理制度和运作流程(店务管理和店内。
运作流程)。
三、为了完成目标的人员计划、业务培训计划和商圈调查计划(经。
纪人团队规模和加盟店运作的培训辅导计划。计划分为新人培训、团队培训、业务能力培训、管理培训和持续培训计划),怎样去找房源,怎样去找客源,和怎么做好房源客源的匹配工作电话销售的文明用语,说话技巧,怎么去和客户方东沟通。老人带解周边商圈,小区具体位置具体情况。
四、为了完成业务目标的房源收集计划(时间、目标量、方法、人。
员分摊)。
每周目标3000,每人每周目标1000.,房源每人每天至少5条有效房源信息。通过网络找房源,出去拜访同行,信息互通,相互合作,完成本周任务。
五、体系内业务合作推进计划(合作对象、合作时间、落实到经纪。
人和周期)。
六、设计业务流程。
七、配合房源和客源收集工作的广告计划(包括媒体选择、工具、周期、预算、完成时间、期望效果)。
八、为了保障完成目标所需的内部管理制度。
九、为了保障完成目标业绩的奖惩制度。
十、为了完成目标业绩所需上级领导支持、帮助、沟通和督导的内。
容(同主管上级领导沟通的周期和内容)。
十一、为了完成上述目标计划所需的运营成本核算。
十二、管理和业务支持的工具和房友中介管理系统使用计划。
十三、统一形象,专业化团队建立的计划(门店形象和经纪人形象)。
新季度员工工作计划字(模板12篇)篇九
20__第_季度,物流管理部正式成立,部门员工将在策划部时参与x相关工作进行收尾并交接后,主要精力都放在x建设相关事宜上。物流部在各级领导和同事的指导和帮助下,紧紧围绕年度工作目标,以物流园区建设为重点突破口,克服人员不足和经验不够的困难,通过不断学习和主动思考,在摸索中不断前进。现将本部门正式成立后第三季度工作总结如下:
一、工作总结。
该工作在上一季度已经开始,但是一是由于集团物流资源在快速整合和发展中,很多信息也在不停更新,二是调查经验的欠缺,导致报告多次修改完善。这一季度的主要工作有:
(1)查询国家开展甩挂运输试点工作的相关资料,并向x了解x开展该项工作的信息。
(2)了解x自有船的航线和承运人信息,跟进x新购集装箱和新购船的信息,并通过远洋运输公司了解梧州矿石运至珠海的货量、船期、堆存面积、装卸地点等信息。
(3)向x咨询散改集货物信息和具体操作方式以及货柜内重要货种等信息。
(4)向集团生产业务部咨询码头生产业务信息。
(5)进一步完善调查报告,形成阶段性成果,并将未能解决的问题和下一步还需跟进的工作逐一列明。
二、工作中存在的问题。
摸索中前进,未知中笃行,暴露了一些问题,主要有:
1、在理论学习和信息搜集的过程中,要增强对这些理论、信息的辨别力和敏锐度。
2、要加强与集团内其他业务关联单位的联系,及时沟通信息。
3、在目前部门人员配置现状下,需要提高每一个人的独立工作能力。
总结一季度物流部的工作,大部分工作时间都放在物流园开发建设前期准备上。目前物流园区开发已经具备开展实质性工作的条件,在接下来的工作要重点做好以下工作:
1、协同股份公司战发部、x做好第四方物流服务商招标工作。在确定咨询公司后,全力配合咨询公司做好珠海港物流园区市场调查、项目定位、功能规划、营销推广等工作。
2、配合x总解决x工程中的相关问题。
新季度员工工作计划字(模板12篇)篇十
xx年第一季度,团市委根据上级团组织的工作部署,紧紧围绕全市党政中心工作,明确“日常工作争一流,创新工作出特色,整体工作树标杆,全年工作夺红旗”的目标定位,积极做好基层组织、志愿者、青少年权益维护等重点工作,全力增强团组织影响力和战斗力,团内各项工作计划顺利推进。现将有关情况汇报如下:
第一季度团市委除完成常规工作之外,重点做好了以下五项工作。
(一)围绕青少年理想信念教育,开展了“举信仰之旗,聚青春力量”主题教育。
心向党民族魂代代传”主题活动,全市广大青少年以清明节为契机,以学习雷锋精神为切入点,进一步深化理想信念教育。
(二)围绕党政大局,开展了“沽河畔献青春,生力军建新功”主题实践活动。
在全市各级团组织中成立了17支大沽河治理青年突击队,要求全市各级团组织切实开展“沽河畔献青春,生力军建新功”承诺行动、溯源行动、环保行动、春风行动和民生行动,动员全市团员青年和少先队员积极行动起来,全面投身大沽河治理工程。2月23日,召开了团市委十四届五次全委会暨“沽河畔献青春,生力军建新功”主题实践活动启动仪式,下发了《关于开展“沽河畔献青春,生力军建新功”主题活动的通知》,并向大沽河治理青年突击队授旗。3月14日,组织志愿者共150人在大沽河堤内开展了“沽河畔献青春,生力军建新功”环保行动,共栽植雪松、五角枫等数木500余株,片片新绿扮靓沽河岸,点亮了盎然的青春力量之光。
(三)围绕社会管理创新,大力加强重点青少年群体服务管理工作。
与柏兰食品有限公司的务工青年进行座谈,进一步了解这一群体在工作、生活上的`需求。
(四)围绕创先争优,深入推进非公团建工作。
坚持党建带团建全面开展非公企业团建工作,制定印发了《xx年非公有制企业团建工作实施方案》,督促各镇、街道办事处团委积极开展非公团建工作。对各镇、街道办事处规模以上非公制企业数量和外资企业数量进行摸底调研,根据调研结果下发团建任务,实施非公有制企业团建工作联系点制度,团市委每名工作人员联系2―3个镇、街道办事处,探索在非公有制企业、社会组织、商贸区、工业园区、建筑系统、教育体育、卫生系统所属行业建立团组织,目前已建非公企业团组织38家。
(五)围绕“三城共建”,开展了“雷锋在身边”系列活动。
支城管志愿服务队授旗,青年志愿者代表周焕锦同志宣读了倡议书。会后,400余名志愿者分为5组,开展了卫生清理、文明劝阻、摊点整治等志愿服务活动。
为深入推进全团的工作,第二季度除五四亮点工作外,我们将重点开展以下几方面的工作。
一是大力开展丰富多彩的志愿服务活动。围绕**市“三城”共建,开展“三城共建青年先行”环境综合整治活动;围绕桃花节、秧歌节等大型节庆,在活动筹备、礼仪接待、活动现场等方面做好志愿服务工作;围绕“缤纷四季志愿青岛”做好第二季度志愿服务工作。
二是强化非公组织团建和组织格局创新工作。创新非公团组织团建模式,重点推进商贸区、工业园区、建筑系统、教育体育、卫生系统所属行业团建工作,创新工作方法,拓宽非公组织团建的新思路。二季度将计划分片召开各镇、街道团委半年工作例会,督促各镇、街道团委加大非公团建工作力度,力争上半年完成非公团建工作任务。巩固镇、街道团的组织格局创新工作成果,完善镇、街道团委工作制度建设,发挥团委编制外副书记的作用,利用编制外副书记的资源优势服务于农村青年,做好农村青年典型的发现和挖掘工作。切实推进镇、街道团的工作。
者,组建青少年法律讲师团,在全市中学开展法律宣讲活动,普遍提高青少年法律意识,从主观意识上减少青少年不良行为的产生。开展“毕业求职进基地”活动,联合人社局等部门,选择2―4处劳动力培训场所,建立“青年就业技能培训孵化基地”,重点吸纳未升学初中毕业生,进行专业技能的中短期培训,进一步提高其就业成功率,通过就业岗位化解闲散青少年不稳定因素,维护社会治安稳定。
四是扎实做好各类团干部培训工作。加强与青岛市基层团务指导派遣中心的沟通和联系,计划二季度组织开展全市非公经济组织和社会组织团干部培训班、全市优秀团干部培训班、全市共青团系统学习贯彻**市第十三次党代会精神培训班等培训班次,旨在打破界别全员参与,将团组织建设的一般规律讲透讲活,力争达到全体青年骨干内外互动、资源互补的效果,把政策吃透,把困难找准,把理路理清,真正将培训引入到解决现实问题的目的。
新季度员工工作计划字(模板12篇)篇十一
1、团队资源整合,将合适的人放在合适的岗位,让人尽其才、物尽其用落到实处,逐步实行年轻化、知识化、专业化。
二、计划执行。
今年在旺季到来之前,我们对生产部11年旺季生产产能与10年实际生产情况做出了对比分析,对旺季每一个月的生产量、人力负荷、存在风险都做出了详实的预估,并对其决定因素采取了相应的措施,确保计划达成。
三、体系建设。
1、新制定设备点检管理表格,使其更符合设备管理现状要求;。
2、推进6s现场管理,强力推行目标体系、日清体系、激励体系。
3、与各工段签订了《设备管理目标责任状》,并严格实施。打破做好做坏一个样吃大锅饭的格局,持续推进tpm自主维护建设与完善工作。
四、设备改造。
1、--整套自动化流水线设备的设计与定制;。
2、--输送带、精选机的设计与定制;。
3、--烘房新建项目;。
4、自动包装设备引进,色选机设备的引进。
五、设备能源改善项目。
1、锅炉水磨除尘水的循环利用;。
2、各车间清洗水的重复利用;。
3、卤水浓缩项目;。
4、多功能蒸汽-的回收利用。
六、能力和意识培训。
为增强设备管理组织能力,强化点检技能,以及满足6s管理目视化要求,拟安排以下培训目录。
plc及自动化应用技术培训班。
现代设备润滑管理与实用技术培训班。
设备状态监测及故障诊断应用技术培训班。
液压系统维修及故障诊断实用技术培训班。
现代设备维修技术与备件管理培训班。
特种设备管理与事故应急预案培训班。
新季度员工工作计划字(模板12篇)篇十二
根据公司规定安排,每月月对保安部员工进行了4次培训,时间为每周日上午9:00。主要针对队员自身素质,队员团队配合意识,保安员岗位职责,施工人员管理,施工现场管理五个方面进行培训。每天晨训结束后由训练指挥员对保安员进行晨会,对一天工作进行安排,并对日常工作中工作的不良行为进行指正和批评。每周带班班长对本班组人员进行一次培训,主要针对工作安排、工作完成质量等方面。目前保安部保安经理一名、保安主管4人,男保安员15人,女保安员2人,共计21人。
二.健全保安部各项规章制度,严抓落实。
1.人员录用制度。
保安部员工大多缺少保安工作经验,因此录用员工后,要进行长达一个月的培训,使其能够熟练掌握保安员作业技能。要经过考试合格后,然后才能进入班组,独立工作。
2.考勤制度。
保安部试用期员工上班时间为:7:30—17:30。
所有保安员上下班按时打卡,若因特殊情况需请假或调班先填写请假条或调班条,找到主管签字后,才能休假或换班。
3.晨训制度。
保安部每周一至周六早7:30—8:00为晨训时间,若无极特殊情况,晨训准时进行。晨训科目为保安员业务技能培训、保安员消防技能培训、保安员体能培训、停电事故培训、电梯急救培训、冒水事件培训、员工文明用语培训。并下发保安部晨训详解,以提高训练质量。
4.大厦巡查制度。
大厦巡查包括保安部大厦巡查,保安部施工现场巡查,保安部施工现场夜间巡查,保安部夜间酒店安全巡查,保安部员工班前班后防火检查,保安部防火巡查和保安部防火检查七大部分。
(1)保安部大厦巡查。
保安部每天对财富中心大厦包括外围车场进行6次巡查,白天4次,夜间2次。主要针对大厦整体消防设备设施,大厦内、外卫生,大厦消防通道畅通情况,大厦内施工人员等情况进行巡查。
(2)保安部施工现场巡查。
保安部每天对施工现场进行三次巡查,巡查时间:第一次时间为早上晨训结束后,第二次为下午15时左右。第三次下午吃完晚饭后。主要针对施工现场用水用电、防火、施工人员管理进行巡查。
(3)保安部施工现场夜间巡查。
保安部夜间对施工现场进行4次巡查,巡查时间:0点之前两次,0点之后2次,巡查不定时。主要针对大厦夜间留宿的施工人员,防止出现斗殴、偷盗事件。
(4)保安部夜间酒店安全巡查。
保安部夜间对酒店安全巡查6次,巡查时间:夜间0点—早6点。巡查区域为:a座5层—11层、四层公共区域、外围车场和地写下车场。主要针对酒店安全,严防斗殴、偷盗、打砸事件。
(5)保安部员工班前班后防火检查。
保安部员工班前班后防火检查每天两次由带班主管负责,巡查时间:员工交接班时间。巡查区域为格林豪泰酒店部分。主要针对酒店部分有无违章用电情况,易燃可燃危险品存放是否符合规定,有无遗留火种,消防设备设施是否正常运行,疏散通道、安全出口是否畅通,疏散指示标志、应用照明是否正常。
(6)保安部防火巡查。
保安部防火巡查每天两次由白班主管负责,巡查时间:上午9:00,下午16:00.巡查区域为格林豪泰酒店部分。主要针对酒店部分有无违章用电情况,消防设备设施是否正常运行,疏散通道、安全出口是否畅通,疏散指示标志、应用照明是否正常,消防安全重点部位人员在岗情况,防火门、防火卷帘开启情况。
(7)保安部防火检查。
保安部防火检查每月一次,主要针对格林豪泰酒店部分。巡查人员由单位消防安全责任人负责安排。主要检查火灾隐患是否及时整改,消防设备施舍是否正常运行、员工消防知和应急预案是否掌握。
5.内务卫生管理制度。
为了给每一名队员提供一个良好的工作环境,保安备勤室,中控室都有值日制度。公司行政部每日有专人进行卫生检查和督导工作。每周日上午进行一次彻底的大扫除。值日标准:
(1)地面干净,无纸片、垃圾,无尘埃,无污迹。
(2)桌子、更衣柜、椅子保持干净整齐。
(3)室门擦净,保持无尘土、污迹。
(4)卫生工具按规定位置摆放整齐。
(5)室内张贴物保持光亮整洁。
(6)室内其他设备、物品摆放整齐。
卫生值日制度:
热爱劳动,认真对待,精细要求,积极合作。
(1)当班班组负责当班日卫生,有打扫卫生的义务;接班班组有监督的权利。
(2)带班主管按值日要求完成最后卫生鉴定,幷负全责。
(3)值日必须在30分钟内按要求完成。
(4)带班主管在值日后做好问题记录,总结要在周会上汇报。
(5)带班主管时刻监督室内卫生,随机打扫维持。
(6)每一个班组值日时,要检查值日工具的损坏情况,并联系主管领导及时更换。
(7)全体保安员有自觉维护室内卫生的权利和义务,不得有意破坏室内卫生。
四.加强各种设备的维护保养,提高工作效率。
1、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保我部门的设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。
2、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平;加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
五.密切配合公司各个部门工作,确保公司良好的经营管理。
保安部的基本职责就是维护大厦正常的办公、施工和运营秩序。保安部员工做好本值工作的同时还要密切配合其他部门工作,做好大厦的安全保卫工作。认真贯彻公司的“三员精神”,即我们不光是公司保安员,也是公司保洁员,还是公司客服文员。工作中不怕苦,不怕累,任劳任怨,一丝不苟的完成领导交予的任何任务。
总之,我们要通过不断深化管理,培育一种职业精神,激励广大保安员继续坚持求真务实的精神面貌,高标准、严要求,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为大厦的发展做好保驾护航的工作。