通过社会实践,我们可以认识到自己的不足之处,从而更好地完善自我。小编为大家整理了一些精选的社会实践总结写作技巧和方法,希望对您有所启发。
大二暑假到敬老院社会实践心得体会(优秀17篇)篇一
大二下学期这个暑假,我按照学校的要求参加了社会实践。暑假的社会实践地点是我们镇里的敬老院,我召集了几个同学一起在镇上的敬老院里为老人们提供服务。现在暑假临近结束,我的社会实践活动也即将完成。
暑假一到来,我就联系了几个同学一起组成一个敬老院探望小组,专门在这个暑假去陪伴敬老院的老人们。我们在暑假的`第三天进入到敬老院里,先是跟各位老人问候打招呼,就开始去做事了。整整有将近两月的时间,我们几乎每天都在园里陪伴他们。在来这个敬老院的时候,我就打听到他们大部分都是有子女的,但是子女无法经常陪伴他们,所以就把他们送到了这里,还有一些是无儿无女的,也是害怕孤独,所以就搬进了敬老院里,跟其他老人一起。
在这个暑假,我们主要在敬老院里进行的社会实践活动是给整个大院扫地,给老人们做饭和喂饭,然后陪他们下棋聊天,然后给身体不便的老人按摩洗脚,带他们在院里散心。这些工作其实开始做的时候,我们是感觉很辛苦的,但是想着来都来了,那就要咬牙坚持。开始也有过不坚定,但是随着与他们相处的时间越来越多,我就把他们当成自己的爷爷奶奶了,这些老爷爷老奶奶都挺可爱的,虽然都一大把年纪了,但是心里还是住着个小孩子。看着他们因为我们的到来,脸上挂着笑容,我觉得自己利用这个暑假时间来这里进行社会实践是值得的。在看过他们孤单的身影和愁容的模样后,我忽然就喜欢他们每天脸上都是笑着的样子,喜欢看着他们开心斗嘴,喜欢跟他们聊天,即使有时候听同一件事情好几遍,也不会觉得无聊,因为他们能乐观活泼,那就是很棒的事情了。
我想着我们就要开学进入到大三了,就要离开他们了,我的心里格外的难受,不忍再看他们孤单,就算院里有护工和其他工作人员,还有其他的老爷爷老奶奶,可是他们始终缺少真正的陪伴,那就一直都是孤独的。我知道他们都是不舍的,所以我也决定以后若有时间一定会常回来看看他们的,就算聊聊天也行。此次的社会实践经历,让我明白了老人们随着年龄的增长越来越孤单,让我联想到自己的亲人,我忽然就意识到他们也有那么一天,但是我不愿那一天到来,我希望自己以后有能力和时间陪伴他们。未来还有很长,我会珍惜与家人的相处,去守护亲情。
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大二暑假到敬老院社会实践心得体会(优秀17篇)篇二
这次,我们策划了敬老院志愿者服务活动之行,前往xxx敬老院,慰问敬老院的孤寡老人,让他们感受社会大家庭的温暖,给他们送去一份关爱。老子曾说到做人儿女的一境界:老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。要做到这种境界不是那么容易的,但是一些小小的关爱,我们确是可以做到;尊老敬老是中华民族的传统美德。然而,社会经济突飞发展,竞争愈演愈烈的今天却有越来越多的老人被冷落,是敬老院让这些需要帮助的人重新找到了家,得到了家的温馨,爱的呵护。
由于地点比较偏僻,在此次活动前,我提前走访后做了活动线路图片。活动当天,受到集合时间延迟影响,时间比较仓促,到达敬老院内直接整队分组行动,一部分和老人交谈一部分打扫卫生,为老人剪指甲,理发,和擦玻璃。
我们的到来让他们欣喜万分,我们和老人们谈心,他们是那么的健谈,有些老人都80多岁了,因为年纪大了,他们的语言能力有些退化,他们说话时大部分我们是一边仔细的听一边猜他们说了什么,老人们很兴奋,他们紧握着我们的手,仿佛我们就是他们的孩子,我们会问他们的年纪和在这里的生活,他们会问我们今年多大啦,家里是哪里的,家里有几口人,虽然没有太多的共同语言,但是我们尽量找些简单的话题,引导老人多讲述他们的往事。总之大家谈得很开心,我们也由衷地希望能给他们带来心灵上的慰藉。
说到我所负责的环节——理发。期间,老人们都十分活跃积极配合。比我预期的效果好得多了,虽说我们此行是为了给敬老院的老人们添些快乐,但是事实上,老人们也给我们带来了快乐。
考虑到老人的作息时间,活动一个小时就结束了。临别时,全部义工合影后,老人们高兴地唱起了歌,在歌声中我们返回到各自的工作岗位。
在这次的活动中,我通过另一个视角,认识到生活在当下的世界里,我们不能只为着自己的利益而做事,要学会关心别人,学会奉献爱心。在与老人的交谈当中,让我了解到他们在老人院的生活是多么的孤寞,他们需要更多人的关心与呵护,因此我们需要奉献出我们自己的爱心,让社会到处都可以看到爱的存在。我们志愿者虽然能为老人们做的事情很少,但是意义却很大。这不仅能够温暖老人的心,而且还能够锻炼我们的能力,为构建和谐社会贡献一份微薄之力。
这个社会太缺少对老人的关心了,让我们多多的关心关心老人,时常可以去敬老院看看他们,即使只是聊聊天也好,他们现在正如同小孩子一般需要人们的爱护,他们现在的样子就是我们未来的影子,不要让我们的未来在寂寞中度过,献出我们的爱心,给老人院中的老人一丝温暖吧!
通过这次敬老院义工服务活动,我相信一起的伙伴们将会更加的关注老人,会在以后给他们更多欢乐,祝福,也会更加珍惜自己身边的老人。我希望我们社会的每一个人都能关爱老人,关爱他人,能从身边的小事做起,奉献自己的一份爱心,将“奉献爱心,服务社会,锻炼自我”的义工服务宗旨贯彻到底;为实现“老有所养,老有所依,老有所乐,老有所为”的目标共同努力!
这次的活动大家配合的很不错,即让老人得到了欢乐,又让我们知道如何与老人交流。遗憾的是时间比较仓促,没能为老人们安排节目及慰问品。对此,我认为以后活动应进行更加周密的计划,把更多问题考虑进去;多了解敬老爱老的相关知识及意义;多参加类似的活动,从活动中发现问题、解决问题,从而提高自身对敬老院志愿者服务活动的质量,让老人们感受到更多的关怀。
大二暑假到敬老院社会实践心得体会(优秀17篇)篇三
暑假里我和几个朋友一起去了敬老院参加社会实践活动,刚刚走进敬老院,我们什么都不知道。这时,我们便找到了一位清洁工人,说明我们的来意后,他便笑了起来,连连夸我们有爱心,然后就匆匆的领着我们来到了老人们生活的地方,而且还将我们领进了一位他最熟悉的老奶奶的房间中。
刚进房间,我们就闻到了一股淡淡的清香味,那是一股花香,一股桂花的清香。随后,清洁工人又告诉我们,这位奶奶姓张,今年已经76岁高龄了。然后,他又向老人说明了来意,说完便走了。
看到老人后,我们便亲热地叫了她一声"张奶奶!”她也开心地应了一声。
张奶奶要我们坐下,还准备给我们倒茶,我们却异口同声说“不用了!”是啊!我们是来帮老人解忧的,而不是来为她添负担的。
然后,我们就和她聊天、谈心,只到我们要走的时候,他还依依不舍的抓住了我们的手说:“你们以后一定还要再来哟!”嗯嗯嗯,我们想也没想就答应了!
可能这句话并不是只正对她自己一个人,而是针对敬老院里的老人吧!
我觉得这些最平凡的人才是世界上最需要人们关注和关爱的人,往往这些人的生活总是空虚的,那是因为很少会有人去看他们,她们很寂寞!
这短短的暑假实践我碰过壁,受过累,流过汗,但是我却成长了。实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不道的知识,也打开了视野,长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。我想,作为一名中学生来说,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。
大二暑假到敬老院社会实践心得体会(优秀17篇)篇四
踩在在大三的尾巴上,我终于下定决心——要在大学期间参加一次三下乡,在暑期实践一下,这也算是一种“尝试练习”吧!
实践归来,我可以告诉所有人,那是一段让人成长的时光!去过才知道,花去的时间、精力和金钱,都会是值得的。
人生在世,不外乎衣、食、住、行,下面我就分别从这四个方面对我参加这次暑期的实践活动作个总结吧。
衣
在“衣”这方面,我得到的启迪就是——永远别忘了谨慎。
在广州的时候,那种天气真是热得让人恨不得能少穿就少穿,晚上也是风扇整夜吹。虽然在出发之前后勤部已经有提示说要带一件长袖衣服,但是还是有一些同学没有带。
到了茂名,当天晚上就让很多人捶胸口了。茂名祥山中心学校,属于农村,白天和晚上的气温相差甚远,特别是清晨的时候,气温很低。虽然我带了长袖衣服盖在身上,外加一条薄被子,在清晨的时候还是会冻醒,更别说是那些连被子都没带的同学了。后来又刮台风更是让白天的气温都下降不少。由于路途远,所以大家带的衣服都不多,我也是尽量带薄的衣服,结果险些冻着。
下乡结束后,我觉得以后去任何地方都要考虑清楚当地的情况,相机行事了。宁可多不可少啊!谨慎才是硬道理!
食
俗话说“民以食为天”,这句话一点不假。
大家在学校饭堂吃了一个学期,出发之前估计没有几个人的胃口是好的,结果到了茂名,大家的胃口都顿时好了起来,看到什么东西都想吃(厨房外面的龙眼被我们吃掉了不少,大家也都对校园里的那个大菠萝垂淫三尺,可惜那么大的台风也没能把那个菠萝刮下来,大家都觉得好惋惜,时不时就会有人提起那个菠萝),而且吃饭吃菜都觉得很香。由此看来,偶尔下乡一次是非常有好处的,嘻嘻。
在整个的下乡过程中,我认为困难最大的就是“食”这方面了。
所幸,凭着我们的毅力和校长的帮助,我们终于是度过了各种难关。都是我们自己安排人去买菜摘菜;安排人煮饭烧水;热水壶坏了就用柴烧;电饭锅坏了就用大锅煮饭;厨房倒了就重新在一间旧宿舍里建一个灶;大家干粮不足又因天气问题不能出去买,校长帮我们买回来……通过各种各样的方法,大家硬是熬过来了。而且在刮台风那两天了,我们笑言:“我们在度假!”
住
“住”,考验的是一个人的适应能力。
刚到茂名,学校安排我们住昏黄灯光下的学生宿舍,但是最终,我们转移到了有明亮灯光的课室里面。课室当宿舍;把课桌排好当床;在课室拉上绳子晾蚊帐……然后,几间大大的“漂亮”的宿舍就出现啦!
虽然是这样的情况,但是,我们还是坚持了下来,一点一点适应着。
每天清晨早早就被小孩子的声音吵醒,时常听见有人有点无奈地说:“真是准时的闹钟~他们怎么就不能准时上学,不要早到啊?”
每天中午,总有那么一些积极的学生在我们还没有休息的时候就到了学校。又是早到,真有点无奈啊!
还有些学生很好奇,总是想上去我们“宿舍”看看我们是怎么在那里休息的……还是无奈!
行
“行”,这次实践最重要的一块,处处留神,慎思笃行。
在出发到茂名之前,负责人就提醒大家要注意我们华南师范大学里的大学生的形象,要遵守各种规章制度道德规范之类的。我们不仅代表我们自己,身后更是整个协会、学院、学校的形象,所以要处处留神,尽量做到最好。
敬老院:给老人们表演节目,做问卷。
有些老人听不懂我们的话,我们很多人也很难听懂老人的地方话。表演节目的时候觉得有点像唱独角戏;做问卷的时候经常只能附和一下,感觉个大概。
附近村庄:和老人聊天,做问卷。
附近村庄的老人的地方口音也比较浓重,问卷填写非常慢,因为老人话很多,总是扯到别的很多事,没法止住话头。
支教:给小学生上课。
有些班级上课很配合,学习的氛围非常好,但是也有些班级很乱很杂,加上大家都是新手,不了解当地小学生的学习水平和兴趣爱好,管理班级比较困难。
心理专场:搞心理活动。
以多种游戏的形式开展,几个人负责一个场。学生玩得很开心,有好多人玩了又玩,非常投入,就是不知道他们有没有从中学习感悟到我们想要的东西。
听说我们这次的实践最重要的是调研,但是,就我个人的感觉来说,我觉得支教才是非常重要的一块。因为支教是我们的日常工作,每天天气允许的话,学生都会到学校里来,我们要安排各个班的课程,安排各门课的老师去上课,管理班级和学生,事情很多很杂,大家耗费的精力是最多的。
在支教过程中,我主要上高年级的英语和五(2)班的数学,另外还上过一节手语课和一节舞蹈课。下面分别说说我的感受。
英语。
高年级的英语是几个人一起上的,轮流到各个班级去上课,所以准备的教案不用太多,基本的教案对各个班级的具体情况进行修改就可以。我准备的是《英语单词速记法》,给学生介绍一种记忆英语单词的方法。我在四个班上过英语,第一个班男生的英语很差,并且不大愿意听课;第二个班前面一半学生听课,后面的不想听;第三个班的学生比较配合,但是后来据他们自己反映,他们都不喜欢英语课;第四个班的学生非常配合,上课效果非常好。
经过我在多个班的实践,我觉得上课的效果不仅仅和教师的水平有关,更重要的是和学生的水平及配合度密切相关。水平高的教师能在很多的班级调动学生学习的积极性,但是效果总还是不见得特别好;学生学习水平高并且上课积极的班级,就算是水平一般的教师也能上出一堂很好的课!
在上英语课的过程中,我发现“齐读”这一方法在小学是非常好用的。无论是有学生开小差或干嘛,一齐读,整个课堂就显得有秩序多了,在他们齐读的过程中你还可以四处走动一下,轻轻提示一下那么精神开始分散的学生。我把这个方法教给几个队友,她们用过之后都说好用,称赞有加。
曾经,我很害怕英语,因为我的英语考试已经多年没见过优秀的分数出现。但是在这次下乡当中,赶着鸭子上架去尝试着接触英语,我发现,没有什么是不可能的!10天的下乡,让我摆脱了对英语的惧怕,这是一种成功!
数学。
小学数学是我的专业,去下乡,上数学课才是我的初衷和目标。
我上的是五(2)班的数学课,所以五(2)班的学生都叫我“数学老师”(虽然我也上过他们英语课)。这个班有一半学生的思维是比较活跃的,男生女生各一半左右。通过我在这个班的观察和其它班的对比,我发现了在这个学校的教学班,坐在前面3排的学生普遍比坐在后面3排的学生活跃积极,性格较为开朗,思维也较为开阔,不知道是因为性格选择坐的位置还是因为坐的位置形成了这样的性格,这个问题值得继续关注。
初为人师,没有任何实战经验,再加上对着的是完全陌生的学生,对他们的基础和接受能力及兴趣爱好等一无所知,所以只能模仿着见过的别人上课的样子去上,凭着记忆中的数学老师的样子和之前的见习,我放开了胆子,放开了嗓子,开始了我作为数学老师的短短10天。
调整再调整,这就是我初为人师的策略。初设内容太多了,课堂临时调整,课后再调整;备课内容难度大了,课堂临时调整,降低难度;课堂秩序乱了,临时调整,出新招;有学生刻意捣乱了,临时调整,多关注……通过各种各样的调整方略,慢慢地锻炼出了不怯场的我,镇定的我,在我内心,我不仅仅是来实践一下的学生,而是一个真正的老师了。
就是这样一步一步学习成长。
手语。
几年前,我学习过手语,但是已经2年没有用过了。
本来我没有手语课上的,但是那天我去上数学,黑板没有擦干净,我看到了那首熟悉的《隐形的翅膀》,原来他们班要表演这首歌。就那么突然地,我想起了以前学习这首歌的手语,遂起意要教他们班这首歌的手语打法。
我没有马上去教这个班的学生,而是先教同队的几个队友,并且请其中一位来当助教。在教会了她们的同时我也复习牢固了,一举两得。
在正式教授的时候,一开始一些男生不大用心学,后来我就临时拿出一些奖品激励他们。在小学,这招屡试不爽。后来在三年级的一个班出现了突发情况,我经过看到了,进去看他们学习表演,并给予那些做的好的学生小奖品,他们都争先恐后地去表现。我也把这招教给队友们,一些队友们用过之后觉得的确不错,值得推广。
一节课,刚刚好把整首歌的手语教完,看到学生一边唱歌一边打着我教的手语,心里是非常有满足感的。
后来,这个班的学生在大合唱这首歌的时候,那位领唱的学生在前面打着这首歌的手语,那一刻,不止是满足感了,简直是铺天盖地的幸福感包围了我!真没想到,只学了一节课,就有学生能够打得那么娴熟!我想,为人师的幸福莫过于如此,我可以自豪地说:“我经历过了!”
舞蹈。
只上过一节舞蹈课,教三年级的学生跳《兔子舞》。
上课之前,我拿着手机,首先给他们放了这首歌的旋律,问他们知不知道我们今天的舞蹈课要学什么。有一个小女孩很兴奋地说她知道,是初中大姐姐们跳的兔子舞!他们全班学生都说好想学,好开心。
我请了一个师妹过来帮我忙,因为学生有点多,并且小学生男女是很难“共存”的,总是闹别扭。正式教授的时候学生还学得挺快的,一节课下来就差不多都会了。这首歌很动感,小学生又是活泼好动的年龄,虽然跳得很累,又很晒,但是他们还是跳得很开心。通过这节舞蹈课,我发现小学生的性别意识很强烈,连碰在一起都不愿意,只能是男女分开教。
后来在最后的文艺汇演时,有个小孩的家长来学校观看,那个小孩对他爸爸说我是“舞蹈老师”的时候,我也由衷地感到开心,因为,这说明虽然我得到了他的认可。
总
下乡10天,说长也不算长,说短也不算短,大家一起真的是经历了“风风雨雨”(2天台风),还有和那么多学生一起过了那么多天,多次站在讲台上唾沫横飞……相信多年后,我依然会记得,会怀念那里的一切。
在实践中,我深深地体会到:教育见习和声乐练习对于师范生是非常必要的。通过多次的教育见习,看过很多教师上的公开课或常规课,心中有了优劣之分,在心中树立了优秀教师的形象,使自己有意识或无意识地朝着那个方向发展。一年的声乐练习,使我的嗓子保持着良好状态。很多队友的嗓子在上了几节课之后变得“有磁性”的同时,我一天上4节课,连上几天都不觉得嗓子有负担。这些都得益于以前声乐的学习,使我现在一打开嗓门说话就无意识地用了声乐的发声方法,不仅使嗓门变大,而且也保护了嗓子。
20**茂名下乡10天,这是一段让人成长的时光。
大二暑假到敬老院社会实践心得体会(优秀17篇)篇五
炎炎夏日,今天我们跟随xx促进会的一行人来到了xx敬老院。
我印象最深的一位已87岁高龄的老奶奶,她看上去一点也不像87岁,那位老奶奶的腿脚还很灵活,除了听力还不是那么灵敏之外,身体其他方面都很好。当我们进入她房间的时候,她正一个人坐在床边,当我们说我们是看望他们并且我们促进会的工作人员带来慰问演出的时候,她显得很开心,又热情的跟我们打招呼,招呼我们坐下。我们同老奶奶拉拉家常,聊聊天,对她虚寒问暖,表达我们的关心之情。虽然偶尔有一些语言不通的情况出现,但我们仍然聊得很开心。不知不觉,演出的时间到了,我们就跟请老奶奶一起去看表演。老奶奶欣然答应,还连声说以前也有类似的表演,都表演的很好,她每次都去看呢!下楼梯时,由于不放心,我想搀扶着老奶奶下去,她却执意不肯,硬是自己一步一步地走下去,看着她微驼而又坚定的背影,我心中不知何时竟出一丝感动,一种无以用语言表达的.感动。
下面说说促进会的工作人员给我们带来的表演!相继上场的有舞蹈,短剧,柔道,唱歌。舞蹈优雅唯美,短剧幽默精彩,柔道震撼人心,唱歌绕梁三日。总之表演精彩纷呈,是一顿真正的视觉大餐,适合老人们观看。慰问演出不仅大大的丰富了老人们的精神生活,而且是演出者的才能展现出来。我觉得这样的活动特别有意义,因为敬老院的老人们由于各种原因,身边的儿女们不能在身边照顾他们,相信我们的看望是对他们的一种最大的安慰!
大二暑假到敬老院社会实践心得体会(优秀17篇)篇六
在活动圆满完成之后,回顾整个活动过程,我感慨良多。尊老敬老一直以来都是我们中华民族的传统美德。然而,在今天这个物质愈加丰富的时代里,中年一代的人们却工作日益繁忙,无暇顾及到身边的父母。所以,现在的社会有了很多内心孤独无依的老人。我们作为新时代的大学生和青年志愿者就非常有义务来担起这个社会责任,继续发扬这个延绵千年的传统美德。我们经常去敬老院看望老人家,和他们拉拉家常,倾听他们的诉说,他们会感到很高兴。而且作为大学生和青年志愿者的我们,身上荡漾着青春的气息,老人特别盼望我们的前去。我们不仅仅可以在物质上给予他们一些力所能及的帮助,更重要的是我们能够帮助老人抚平内心的孤独,给他们带来快乐。我们可以通过自己的一份努力,给老人带去关爱、欢乐和温暖,树立榜样,营造全社会尊老敬老爱老的良好风尚,培养和提升公民的社会公德意识。对此,我们感到很光荣,很自豪。
总之这次实践让我学会了很多东西,给予我了很多启发。但实践也只是个过程,真正的目的是希望通过我们的实际行动,传递爱的接力棒,给老人们带去物质支持和精神关怀,引起社会各界对老年人群体更多的关注。因为:爱,是我们共同的语言。
大二暑假到敬老院社会实践心得体会(优秀17篇)篇七
我家是一个小镇,跟很多地方的情况一样,大部分的常住居民都是老人和小孩,经济也不是很发达,所以敬老院的条件算不上很好,但还算舒适,人手也不足。当我提出想在这里当义工的时候,虽然他们非常的高兴,但也对我进行了考核,看我是不是真心的想在这里工作。我虽然有一点不高兴,但又感到很欣慰,说明这里的工作人员都是真心的为老人着想的,老人在这里也能得到很好的照顾。虽然这里的条件算不上好,但在他们的努力下,也显得很温馨和舒适。
我每天跟他们一起上班,一起下班。早上八点半上班,下午六点钟上班,中午老人们午休的时候,我们也可以休息一会。每天我就跟着他们一起,他们做什么,我也做什么。在这里的日子是很平淡的,但我也没有产生厌烦感,我觉得我每天都过得很充实。在跟这里的工作人员交流的过程中,我也了解了这里老人的一些情况。很少的一部分老人是因为子孙不孝,自己年纪也比较大了,不得不来到这里。但更多的是自愿来到这里的,或者是子女送来的。
很多老人的子女都在大城市生活,他们也把老人接到过那边,但老人在大城市很不习惯,只想在老家待着,子女没办法,又不放心老人一个人在家,所以就送到了敬老院。我以前觉得敬老院的老人都是没人照顾的,或者是子女不孝顺的,觉得他们很可怜。但现在接触了之后,我就不这样想了。因为在这里,都是他们的同龄人,生活过得很有趣。这里有行动不便的老人,也有身体健康的老人。有些老人大清早的就起来锻炼,感觉他们身体比我都好。每天老人们都聚在一起看电视,或者打牌,或者下象棋,生活过得很好,被照顾的很好。
时间就这样一天天的过去了,暑假也快要结束了。我离开的时候,这里的工作人员都很舍不得我,老人们也拉着我说了很多的话,我想,他们其实也是很想要子女的陪伴的,只是不想给子女添麻烦。以后如果有时间的话,我还会回到这里,陪陪这些老人。
大二暑假到敬老院社会实践心得体会(优秀17篇)篇八
这个暑假我在xx县敬老院进行了为期一周的个人社会实践活动,收获了很多感动和经验,真正感受到了大学生志愿服务的必要。尤其在和敬老院的老人们和进行交流和帮助后,也深刻意识到这群特殊的社会弱势群体正迫切期待社会的更多关怀。在志愿服务同时,我实际调查了其他乡镇养老院的情况,我对基层干部对待养老院的重视态度感到欣慰,不过也引发了我对中国农村养老问题和农村高龄残疾老人生活护理等实际问题的深深思考,并为相关部门提出了自己的建议。
暑假,我回到家乡xx县,开始自己大学生活中第一次社会实践,为了增强自己的韧性,接近并了解社会中最弱势群体,给他们带去xx大学学子的热情和帮助,我将这次社会实践地点选在了xx县敬老院,也就是xx县残疾人综合服务中心。正是在这里,我深刻感受到了当代大学进行志愿服务的重要意义,这一周虽然有点累,可是我觉得实现了自己的`价值,更彰显了我们xx学子,乐于助人,积极投身社会实践的良好风貌,赢得了周围人的好评,自己还是觉得特别充实。
xx县敬老院是县民政局管辖下的最大的一个敬老院,这儿的老人全部都是孤巢老人,而且大多数年过古稀,身体都已经行动不便。他们迫切期待能得到更多社会的关怀。我的出现使略显寂静的敬老院,一下子活跃了许多。尤其是那些无儿无女的年过古稀的老人听到我亲切的喊他们爷爷奶奶,都激动的要落泪,我的手就那样被他们握着,微笑并稍许心痛地听他们念叨着好孩子。从第一天进行实践,我就被这群老人感动着,刚一去,一位奶奶就拉着我去她那先吃点西瓜,每个老人都把我当做自己的孩子,这真是让我很激动。从院长那里我了解到每年都会有好几批大学生来这里进行志愿服务,老人们都很喜欢年轻人这些服务社会的做法。还以为老人拿着自己的党证,激动地告诉我,党的政策好,国家照顾才有今天这样的舒心日子。
为了更好的完成这次实践任务,我还特地找到自己家乡的同学,协助我完成这次实践任务。实践开始前,我首先找到敬老院院长了解本院孤寡老人的具体年龄和生活状态。院长告诉我们,住在本院的老人差不多都是年过70的,身体也大都有残疾,残疾程度各有不同。在我们实际实际建过程中,也发现了这个问题。行动不便成了他们生活的最大障碍。看到这种情况,我感到十分痛心。没有太多寒暄,我就抓紧帮助他们。先从一位全瘫老人开始,酷暑中他无法行动,身体已经发馊,我拿洗好的毛巾帮他擦拭身体,边擦边和他聊天,知道在敬老院中没有护理人员,生活全靠自己,像他这样的也是依赖大家的帮助才行。看到他住的凌乱的屋子,我帮他收拾,把他的尿壶倒掉涮干净,地擦干净,还打开窗子将异味发散出去。我忙着时,不经意间看到老大爷抹眼泪了,他哽咽的`说,自己无儿无女,还没有过哪个孩子像我这样照顾他。我笑着告诉他,我是xx大学的学生,来志愿帮助大家,我在这里就是您的孩子,国家培养我们大学生,我们就应该回报。
事实上,这也暴露了我国农村养老的深层次问题,虽然国家发展了,人民生活水平总体上有了很大提高,但是这个社会特殊群体,他们年轻时曾为我们国家的发展,社会的进步做出应有的贡献,而晚年无依无靠的状况却让他们无法最大限度享受社会进步的福利。我看到,基层政府也已经越来越重视民生,开始逐年提高老人们的生活待遇。我从敬老院的大爷大妈那里了解到,这几年他们可以领到更多的政府补助。在敬老院生活水平也有了很大提高,之前,由于经济条件不允许,敬老院的餐厅中很少有荤菜,饭菜十分单调。这两年不仅吃肉不成问题,每逢过节,都要为老人们包水饺。当老人们说到这里时,都露出了满足的笑容。中午是我到餐厅看了一下,大家有序就餐,有说有笑,生活十分安详。
大二暑假到敬老院社会实践心得体会(优秀17篇)篇九
当我穿上服务员的统一制服以后俨然如同一个正式进入职场的人一般,然后我便如同其他实习服务员一般来到了后厨盘子,其实后厨的空间对我来说如果只是洗碗的话还是足够大的,况且除我以外要有几个和年龄差不多的员工也在后厨随时准备待命。清洗碗筷的也与自己在家中有着比较大的差异,不仅仅是简单的清洗一两遍就交付工作任务的,至少清理四五次以后还要再进行消毒才能够勉强达到能够使用的标准,实际上这里的卫生要求在我看来还是极为严格的,或许这便是这家酒店的生意从外面看来相当不错的原因吧,虽然每天结束工作以后感到比较累但我也因找到这样一个负责任的工作地点而感到有些开心。
尽管说自己只是利用暑假的时间在这边做服务员但也在实际的工作中犯下过一些错误,一个是在初期的时候经常只顾清洗碗筷而很少去将洗好的碗筷进行分门别类的整理,这让自己在做事情的时候不免给人一种不稳重的轻佻感觉。还有一点则是自己在工作初期只顾追求清洗的质量而忽略速度导致碗筷堆积过多,那时的.自己整日感慨为何不能够将工作做得更为完美一些,实际上即便是这般基础的工作我也希望偶尔能够得到酒店负责人的表扬。
其实在酒店后厨负责洗碗的话很容易让新员工在无意间违反不能闲谈的规定,不过即便我能够理解酒店这样是为了防止员工因为闲谈分心导致清洗工作做得不到位,但是我也希望酒店能够理解重复的工作内容很容易让人产生一些比较压抑的情感,至少每天下班以后我总希望能够找个地方排解一下一天的工作压力,这个时候我往往都会和家人打电话聊上很长时间,或许在我看来倾诉是一种再好不过的降压方式了。
一晃而过的暑假生活让我对自己的分析以及将来的规划又有了一个新的定位,实际上我在酒店做服务员的时候能够感受到身边同事大多家境并不怎么好,因此在我看来比较努力的工作态度在他们看来依旧有着娇生惯养的嫌疑,不过我会在将来的学习生活中不断调整自己的态度来更好地迎接新的未来。
大二暑假到敬老院社会实践心得体会(优秀17篇)篇十
虽然是一份暑假,但是我的是把它当成了一次可以去学习的机会,在这次的实习工作中,我学到了职场中很多有用的东西,像在学校更多的是学习理论的知识,但是在工作中更多的是实操,要懂得工作中要用到什么软件,什么工作来把工作做好,同时也是让我明白在工作之中和同事间的交流很重要,只有理解了彼此的意思,才能更好的进行合作,做好工作,而不是一个人单干,那么其实效率并不会比合作更加的高。
现在的工作更多的讲究的是合作,如何利用集体的力量让工作做得更好,效率更高,只有这样才能做出更大的`业绩和成效出来,在学校的时候,虽然也和同学学习,一起探讨,但是没有像工作当中那样需要密切的配合,以及频繁的沟通,以前可能觉得和别人一起探讨学习有时候还会分心,还不如自己一个人学习,但是在工作中,我发现,几个人一起合作,一起沟通了,只要都默契的配合了,真的比一个人的工作效率和成果都好更多,甚至工作的速度也是快了很多,以前完全想不到可以一天做到的事情,几个人真的一天可以完成。
在工作当中,我还学到了不放弃,耐心的等待,也是必要的,有时候几个人几天做一个事情,真的完全看不到结果,或者觉得结果可能不好,每当这个时候,老同事都是会安慰我们,不要放弃,慢慢来,或者做的过程中总是出错,总是做得不好,老同事都是告诉我们要有耐心,一次不行,那就两次,总会成功的,而耐心的结果总是给到我们惊喜,让我们真的有很大的收获,或者可能几次耐心之后还是没有搞好,不过也没关系,我们知道了我们错在那里,我们有了这次的教训,以后也能做到更好了。
这次的实践,让我明白,工作并不是单打独斗的,而且要有耐心,坚持的做下去,只有努力了,方向对了,结果才会好的,而且一个人做并不会比一个团队做得好,要懂得运用团队的力量,我们才能更快更有效率的取得成功。
大二暑假到敬老院社会实践心得体会(优秀17篇)篇十一
这次实践我们主要针对老年人,希望在雅安建立一种新型的居家上门服务机构,这种机构在沿海一段已经开始运行了,但是在内地还没有发展起来,我们还亲自到雅安是福利院实践了几天,在这几天中我真的感受了好多。先是我们的前期调查,这样的前期调查有利于我们后期实践更好的开展,所以是十分必要的,因此我们也做得很认真!在调查期间我们也碰了不少壁,也曾被误认为是传销,最后在大家的努力下,前期调查还是顺利的完成了!其中让我感受最深的就是有一个农村的老奶奶,她很郁闷,跟我们说了他们家的情况,她有两个儿子,老伴过世了,儿子不孝顺都搬家到外地了,只剩下她一个人在家,逢年过节也没个人一起过过节,平常也没人照顾!听到这些我们的心里真的很不是滋味,但我们问到政府的福利的时候,老奶奶更是气愤,根本没得到福利,我们当时很不解,但是更多的是期望,希望她的儿子们能尽孝道,也希望政府能多到农村看看,给需要帮助的老年人更多的福利,让他们安安心心地度过余生!到福利院实践的那几天,感受颇深。实践期间我深深感受到团队的力量,大家在一起,只有齐心协力才能把事情做到最好!只有大家分工合作才能提高效率。
但在工作之余我们还是有说有笑,关系十分和谐!这就是团队的力量!几天的实践,虽然很短暂,但是却是难忘的经历!我们开展了丰富多才的娱乐活动,帮助福利院打扫清洁,跟孩子们一起玩耍......这个过程中我们收获了快乐,但更多的是感动!在这个福利院的爷爷奶奶们大多都是因为家里的孩子们工作忙或者有些是没有儿女不得已而住进来,他们更多的是需要社会的关爱,让他们有家的温暖,而我们的目的更多的也是给他们带去快乐,让他们感受到自己并不孤单,还有社会这个大家庭他们的关爱!当然也有很多爷爷奶奶年轻的时候还是知识分子,他们更有利于我们更好的开展工作,支持我们的'工作,是我们的实践能够更好的开展,获得更好的效果,所以我们的娱乐活动很成功,大家都很活跃,那种一起笑一起开心的感觉真的很不错。仿佛我们就是他们的孩子,亲人,真的很感动!在福利院儿童区,我看到了好多有缺陷的娃娃,他们不能像正常人一样生活学习,有的不会说话,有的智力有问题。
这让我感到很心酸,没想到在这个世界上还有这样一群人,他们没有家,没有父母的疼爱!从小缺少爱的娃娃对于我们的到来感到特别的开心,他们有一个行为真的让我感到很心酸,一直要我们抱,这样的行为在别人看来也许无法理解,对有父母的孩子这是在简单不过的事了,但是对于他们来说是一种渴望甚至可以说是一种奢侈,面对这样一群孩子,我只有无言额,不知道该说些什么,只希望我们能够带给他们一点家的温暖,让他们感受到这个世界还有爱!真的希望有更多好心人,能够多去看看他们,就算只是就抱抱这些孩子也好!这就是我所希望的!实践在大联欢中圆满的结束了,有快乐,有汗水,更多是收获了感动!这次实践我们主要针对老年人,希望在雅安建立一种新型的居家上门服务机构,这种机构在沿海一段已经开始运行了,但是在内地还没有发展起来,我们还亲自到雅安是福利院实践了几天,在这几天中我真的感受了好多。先是我们的前期调查,这样的前期调查有利于我们后期实践更好的开展,所以是十分必要的,因此我们也做得很认真!在调查期间我们也碰了不少壁,也曾被误认为是传销,最后在大家的努力下,前期调查还是顺利的完成了!其中让我感受最深的就是有一个农村的老奶奶,她很郁闷,跟我们说了他们家的情况,她有两个儿子,老伴过世了,儿子不孝顺都搬家到外地了,只剩下她一个人在家,逢年过节也没个人一起过过节,平常也没人照顾!听到这些我们的心里真的很不是滋味,但我们问到政府的福利的时候,老奶奶更是气愤,根本没得到福利,我们当时很不解,但是更多的是期望,希望她的儿子们能尽孝道,也希望政府能多到农村看看,给需要帮助的老年人更多的福利,让他们安安心心地度过余生!到福利院实践的那几天,感受颇深。实践期间我深深感受到团队的力量,大家在一起,只有齐心协力才能把事情做到最好!只有大家分工合作才能提高效率。但在工作之余我们还是有说有笑,关系十分和谐!这就是团队的力量!几天的实践,虽然很短暂,但是却是难忘的经历!我们开展了丰富多才的娱乐活动,帮助福利院打扫清洁,跟孩子们一起玩耍......这个过程中我们收获了快乐,但更多的是感动!在这个福利院的爷爷奶奶们大多都是因为家里的孩子们工作忙或者有些是没有儿女不得已而住进来,他们更多的是需要社会的关爱,让他们有家的温暖,而我们的目的更多的也是给他们带去快乐,让他们感受到自己并不孤单,还有社会这个大家庭他们的关爱!当然也有很多爷爷奶奶年轻的时候还是知识分子,他们更有利于我们更好的开展工作,支持我们的工作,是我们的实践能够更好的开展,获得更好的效果,所以我们的娱乐活动很成功,大家都很活跃,那种一起笑一起开心的感觉真的很不错。仿佛我们就是他们的孩子,亲人,真的很感动!在福利院儿童区,我看到了好多有缺陷的娃娃,他们不能像正常人一样生活学习,有的不会说话,有的智力有问题......这让我感到很心酸,没想到在这个世界上还有这样一群人,他们没有家,没有父母的疼爱!从小缺少爱的娃娃对于我们的到来感到特别的开心,他们有一个行为真的让我感到很心酸,一直要我们抱,这样的行为在别人看来也许无法理解,对有父母的孩子这是在简单不过的事了,但是对于他们来说是一种渴望甚至可以说是一种奢侈,面对这样一群孩子,我只有无言额,不知道该说些什么,只希望我们能够带给他们一点家的温暖,让他们感受到这个世界还有爱!真的希望有更多好心人,能够多去看看他们,就算只是就抱抱这些孩子也好!这就是我所希望的!实践在大联欢中圆满的结束了,有快乐,有汗水,更多是收获了感动!
大二暑假到敬老院社会实践心得体会(优秀17篇)篇十二
大学我们最关心的就是就业,毕业后应该怎么做,现在我们的时间越来越近了,不想在时间到来的时候措手不及,就只好在来到之前做好准备,我在这个暑假找了一份简单的服务员的工作,一开始我做服务员时认为这个工作简单很容易,就去做了,但是发现并没有我想的那么简单,哪怕是最简单的服务员也是需要经验的。
我刚去经常受到领导的责备批评,我被批评的时候曾想过离开,但是如果就这么离开了有些不甘心,也不能达到锻炼的目的,于是我就忍耐了下来。
来到社会上工作我们不是需要保护的雏鸟了,受到责罚也是正常的,我们必须要为自己的工作担负起责任。工作中受到责罚,那是在教导我们,是让我们知道努力,也是告诫,这时我们需要认真的聆听教诲,把这些记在心里在失败中爬起,才能够从新面对,不要被一次呵斥一次责罚就轻易放弃,因为做的不好有问题才会呵斥的。
我被领导呵斥过多次我也就开始认真思考应该怎样作才好,因此我就开始向其他同事学习,学习静养,学习沟通,更学习其他的知识,我默默的观察,留心体会,慢慢的我犯的错误也越来越少了,能够做好自己的工作了。
我努力,耐心的工作,认真实践,把学到的用在工作中,不断的去磨练自己让自己更加厚实,更加的有能力。
我们来到社会实践,能够让我们学到很多东西,在工作中我学会了耐心工作,因为工作是做不完的,只有耐心的做好每一件事情才能够让自己在工作中进步。
社会是一个大学堂,是我们学习的好地方,在社会我们能够学到很多最前沿的知识,最新的知识,可以仿佛我们的眼界可以让我们进步,学习时刻都需要,虽然我只是做暑假工但是我一样知道要努力学习,因为我存在缺陷,不拍学的多,就怕知识不够用。
在社会实践中去学习,去成长,可以让我们去掉懒散,学会努力,知道奋进,每一个职场的人都是忙碌的,都是认真的,他们都知道,如果不努力就会被挤下去,就会被淘汰,在学校安逸的生活,感受不到社会竞争的激烈,让我们开始懒惰,与社会脱轨。让我们没有对社会有清晰的认识。
这次的暑假让我知道了社会的竞争激烈,让我知道了以后应该怎样做,抓紧现在的时间去努力的学习,把学校的知识与社会相连接,不让自己大学白过。
大二暑假到敬老院社会实践心得体会(优秀17篇)篇十三
当我穿上酒店服务员的统一制服以后俨然如同一个正式进入职场的人一般,然后我便如同其他实习服务员一般来到了后厨清洗盘子,其实后厨的空间对我来说如果只是洗碗的话还是足够大的,况且除我以外要有几个和自己年龄差不多的员工也在后厨随时准备待命。清洗碗筷的工作也与自己在家中有着比较大的差异,不仅仅是简单的清洗一两遍就能够交付工作任务的,至少清理四五次以后还要再进行消毒才能够勉强达到能够使用的标准,实际上这里的卫生要求在我看来还是极为严格的,或许这便是这家酒店的生意从外面看来相当不错的原因吧,虽然每天结束工作以后感到比较累但我也因找到这样一个负责任的工作地点而感到有些开心。
尽管说自己只是利用暑假的时间在这边做服务员但也在实际的工作中犯下过一些错误,一个是在初期的时候经常只顾清洗碗筷而很少去将洗好的碗筷进行分门别类的整理,这让自己在做事情的时候不免给人一种不稳重的轻佻感觉。还有一点则是自己在工作初期只顾追求清洗的`质量而忽略速度导致碗筷堆积过多,那时的自己整日感慨为何不能够将工作做得更为完美一些,实际上即便是这般基础的工作我也希望偶尔能够得到酒店负责人的表扬。
其实在酒店后厨负责洗碗的话很容易让新员工在无意间违反不能闲谈的规定,不过即便我能够理解酒店这样是为了防止员工因为闲谈分心导致清洗工作做得不到位,个人简历但是我也希望酒店能够理解重复的工作内容很容易让人产生一些比较压抑的情感,至少每天下班以后我总希望能够找个地方排解一下一天的工作压力,这个时候我往往都会和家人打电话聊上很长时间,或许在我看来倾诉是一种再好不过的降压方式了。
一晃而过的暑假生活让我对自己的分析以及将来的规划又有了一个新的定位,实际上我在酒店做服务员的时候能够感受到身边同事大多家境并不怎么好,因此在我看来比较努力的工作态度在他们看来依旧有着娇生惯养的嫌疑,不过我会在将来的学习生活中不断调整自己的态度来更好地迎接新的未来。
大二暑假到敬老院社会实践心得体会(优秀17篇)篇十四
下个学期就是大三了,这个暑假,我是参加了工作,虽然只是短暂的一个兼职实习,但是却教会了我很多,给予了我很大成长,让我懂得,我距离职场其实并不遥远了,毕业后就是要进入职场,而我现在提前来适应,也是让我以后的职场路可以走的更加的顺畅。
虽然是一份暑假工作,但是我更多的是把它当成了一次可以去学习的机会,在这次的实习工作中,我学到了职场中很多有用的东西,像在学校我们更多的是学习理论的知识,但是在工作中更多的是实操,要懂得工作中要用到什么软件,什么工作来把工作做好,同时也是让我明白在工作之中和同事间的交流很重要,只有理解了彼此的一个意思,才能更好的进行合作,做好工作,而不是一个人单干,那么其实效率并不会比合作更加的高。
现在的工作更多的讲究的是合作,如何利用集体的力量让工作做得更好,效率更高,只有这样才能做出更大的业绩和成效出来,在学校的时候,虽然也和同学一起学习,一起探讨,但是没有像工作当中那样需要密切的配合,以及频繁的沟通,以前可能觉得和别人一起探讨学习有时候还会分心,还不如自己一个人学习,但是在工作中,我发现,几个人一起合作,一起沟通了,只要都默契的配合了,真的比一个人的工作效率和成果都好更多,甚至工作的速度也是快了很多,以前完全想不到可以一天做到的事情,几个人真的一天可以完成。
在工作当中,我还学到了不放弃,耐心的等待,也是必要的,有时候几个人几天做一个事情,真的完全看不到结果,或者觉得结果可能不好,每当这个时候,老同事都是会安慰我们,不要放弃,慢慢来,或者做的过程中总是出错,总是做得不好,老同事都是告诉我们要有耐心,一次不行,那就两次,总会成功的,而耐心的结果总是给到我们惊喜,让我们真的有很大的收获,或者可能几次耐心之后还是没有搞好,不过也没关系,我们知道了我们错在那里,我们有了这次的教训,以后也能做到更好了。
这次的实践,让我明白,工作并不是单打独斗的,而且要有耐心,坚持的做下去,只有努力了,方向对了,结果才会好的,而且一个人做并不会比一个团队做得好,要懂得运用团队的力量,我们才能更快更有效率的取得成功。
大二暑假到敬老院社会实践心得体会(优秀17篇)篇十五
在火辣辣的七月又迎来了我大学时期的第二个暑假。怀着异样的心情,我期待而又害怕着x月x号这一天的到来。因为从这一天开始,我将迎来我人生中的第一份相对正式的社会工作。
终于等到了我正式上岗的这一天,我手里拽着那张工作分配单和聘用合同,站在xxx便利连锁店xxx分店门前深吸了一口气,强压下心里陡然生起的恐惧和无措。要知道,早在收到录用确认通知的那前一周,我就开始幻想踏进那道门后可能面对的种种情况并想好了相应的应急措施。然而,做再多的准备还是枉然,我现在光站在门外就感觉神经紧绷了,手心也冒出了丝丝冷汗,那时居然还有了要放弃的想法。
不过,回想起当初为了得到这么一个机会所做的努力,我坚定地迈进了店里。迎接我的就是一声热情的“欢迎光临”和一张年轻的男性笑脸,虽从未有机会光顾该连锁便利店,但其良好的服务态度和服务品质是早有耳闻的,看来并非徒得虚名啊。看到只有这一位看起来年纪与我相仿的男店员在打理着店面,我稍微松了一口气,并跟他说明了我的来意。接着他往后房叫出了店里的经理,一个瘦高的年轻男子。接受过程简单得超乎我的想象,他只是接过我带来的资料然后告诉我第二天的上班时间就让我回去了,跟我之前设想到的怎么应对百般刁难的老上司的情况相差甚远。我为之备战已久的第一天“相工”就这样草草收场。
x月xx号,我正式开始上班的日子,为了给同事和上司一个良好印象,我提前了半个小时来到店铺,而他们显然对我的早到有点吃惊。在换上工作服、打卡并聆听了经理的关照后,他微笑着对我说“以后准时来上班就可以啦,其实不用来那么早的。”之后的情况就可想而知了,我几乎每天都是踩着秒针进门的,连他们也不得不佩服我的计时功力。不过令他们满意和我自己自豪的是我从未迟到过。潜移默化地,守时早已成了我的生活习惯和人生原则之一。尤其是经过这一个月的工作实践,更让我懂得了守时对塑造自身良好形象的重要性。
在便利店的工作看起来非常简单,但对我这从未试过连续工作八个小时的新手来说却是耐力和体力的挑战。按照公司规定,上班期间不允许坐下休息,不允许员工间闲话家常,不允许在工作区域内吃东西或打电话……对于诸多的行为约束,刚开始我是满腹牢骚、颇为不满,然而渐渐地我就体会到,作为服务业中的一个成功典范,其良好的信誉就是通过其员工的良好素质和提供优质服务建立起来的,而优秀的员工也应该是得益于公司严格的管理制度和规范吧。
慢慢地,我适应了下来,同时也了解到了那些最基层的但也是我们日常生活中最不可缺的服务工作人员的辛酸与寂寞。因此,当我站得脚底长水泡的时候,我也要忍着保持最佳状态为顾客提供最满意的服务,因为这是我的职责所在;当我对每天都吃的快餐和面包感到反胃的时候,我也得忍着那些无谓的抱怨,因为我知道这只不过是诸多社会工作者必不可少的生活的一部分而已,权当社会生活初体验而已。通过观察和体验他们生活中的点点滴滴,让我认识到谋生活的艰辛与劳动所得的来之不易。
然而,令我觉得庆幸的是我遇到了一班好同事和一个好上司,让我在辛苦之余感受到了被关怀和帮助的快乐。对于我不懂的地方,他们总是会耐心地给我讲解,而对于我工作中的不当之处,他们不仅没有埋怨或责怪,更多的是给予我安慰和鼓励。
在他们的引导和帮助下,我对相关工作流程和程序操作上手很快,对自己的工作能力和模仿学习能力信心倍增。除了传授给我工作上的知识外,他们还教给了我有关社会的、生活的和个人的一些生存潜规则和技巧等。经过实践性的观察和体验,让我看到了一个与我所处的象牙塔迥然不同的另外一个世界,原来社会远比我想像的复杂,其中的人与人的关系也是如此。回想起刚踏进大学校门的时候,爸爸和哥哥对我说的“在大学期间,学会怎么为人处世才是关键”,现在算是有点懂了。
另一方面,由于工作的服务性质,每天要跟不同阶层不同素质的人打交道是在所难免的,如何应对和处理顾客与个人间的利益关系是我必须得学会的。记得有一次,遇到一个要求比较苛刻挑剔的男顾客,由于正值顾客高峰时段而一时无法立刻达到他的要求,劈头盖脸就是一顿无理的谩骂和指责,而我能做的就是保持微笑并不断陪不是,尽快满足他的需求,面对着其他顾客同情的微笑和同事安慰的眼神,我也只能把委屈往肚子里咽,继续投入到自己的工作中去了。
通过短短差不多一个月的学习和实习我总结出了五条销售技巧;
第一:在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话。
打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。
第二:同意客户的感受。
当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我感到您??这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。
第三:把握关键问题,让客户具体阐述。
“复述”一下客户的具体异议,详细了解客户需求让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。
第四:确认客户问题,并且重复回答客户疑问。
你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
第五:让客户了解自己异议背后的真正动机。
当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。更何况我暑假两个月还拿了一千多的薪水呢,虽然这一千块不算多少,但是算上学到的东西是不是很值的,总比天天在家看电视、上网好吧。
通过这次的的社会实习活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实习活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑假社会实习是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加积极的参加这样的活动。
大二暑假到敬老院社会实践心得体会(优秀17篇)篇十六
电子工艺实习是一门技术性很强的技术基础课,也是我们理工科进行工程训练,学习工艺知识,提高综合素质的重要实践环节。从第2周到第5周每周周二下午四个小时来进行这次实习。
实习任务是制作一台万用表,刚开始时我并不清楚电子工艺实习到底要做些什么,以为像以前的金工实习那样这做做那做做。之后得知是自己做一个万用表,而且做好的作品能够带回去。听起来真的很搞笑,做起来就应也挺好玩的吧!就这样,我抱着极大的兴趣和玩的心态开始这次的实习旅途。
实习第一天也就是第二周,通过看录像中电子工艺实习的范围与技术,还有录像中老师高潮的技艺让我艳羡不已,这个下午,我对电子工艺实习有了初步的认识,对电路板,电路元件有了必须的认识,对我接下类的三周的实际操作给予了必须的指导。
第3周也并不是学制作,而是做一些基本工的练习,练习如何用电烙铁去焊接电阻,导线。电烙铁对我来说很陌生,所以我很认真地对待这练习的机会。
我再说说焊接的过程。先将准备好的元件插入印刷电路板规定好的位置上,待电烙铁加热后用烙铁头的刃口上些适量的焊锡,上的焊锡多少要根据焊点的大小来决定。
焊接时,要将烙铁头的刃口接触焊点与元件引线,根据焊点的形状作必须的移动,使流动的焊锡布满焊点并渗入被焊物的缝隙,接触时间大约在3—5秒左右,然后拿开电烙铁。拿开电烙铁的时间,方向和速度,决定了焊接的质量与外观的正确的方法是,在将要离开焊点时,快速的将电烙铁往回带一下,后迅速离开焊点,这样焊出的焊点既光亮,圆滑,又不出毛刺。
在焊接时,焊接时间不要太长,免得把元件烫坏,但亦不要太短,造成假焊或虚焊。焊接结束后,用镊子夹住被焊元件适当用力拔一下,检查元件是否被焊牢。如果发现有松动现象,就要重新进行焊接。
焊接看起来很简单但其中有很多技巧要讲究的,比如说用偏口钳掐导线的`力度、焊锡丝的量和在焊的过程中时间都要把握准才行,多了少了都不行!我觉得最难的就是托焊了,总是把握不好焊锡丝的量和电烙铁托的时间。心想还好是练习,要不不明白要焊坏多少个原件呢。
第四,五周,我们开始了我们最后的万用表的焊接,想到平时在物理实验室里用的万用表此刻能够经自己的手焊接出来,心中难免有些许激动。
大二暑假到敬老院社会实践心得体会(优秀17篇)篇十七
我刚去经常受到领导的责备批评,我被批评的时候曾想过离开,但是如果就这么离开了有些不甘心,也不能达到锻炼的目的,于是我就忍耐了下来。
来到社会上工作我们不是需要保护的雏鸟了,受到责罚也是正常的,我们必须要为自己的工作担负起责任。工作中受到责罚,那是在教导我们,是让我们知道努力,也是告诫,这时我们需要认真的聆听教诲,把这些记在心里在失败中爬起,才能够从新面对,不要被一次呵斥一次责罚就轻易放弃,因为做的不好有问题才会呵斥的。
我被领导呵斥过多次我也就开始认真思考应该怎样作才好,因此我就开始向其他同事学习,学习静养,学习沟通,更学习其他的知识,我默默的观察,留心体会,慢慢的我犯的错误也越来越少了,能够做好自己的工作了。
我努力,耐心的工作,认真实践,把学到的用在工作中,不断的去磨练自己让自己更加厚实,更加的有能力。
我们来到社会实践,能够让我们学到很多东西,在工作中我学会了耐心工作,因为工作是做不完的,只有耐心的做好每一件事情才能够让自己在工作中进步。
社会是一个大学堂,是我们学习的好地方,在社会我们能够学到很多最前沿的知识,最新的知识,可以仿佛我们的眼界可以让我们进步,学习时刻都需要,虽然我只是做暑假工但是我一样知道要努力学习,因为我存在缺陷,不拍学的多,就怕知识不够用。
在社会实践中去学习,去成长,可以让我们去掉懒散,学会努力,知道奋进,每一个职场的人都是忙碌的,都是认真的,他们都知道,如果不努力就会被挤下去,就会被淘汰,在学校安逸的生活,感受不到社会竞争的激烈,让我们开始懒惰,与社会脱轨。让我们没有对社会有清晰的认识。
这次的暑假让我知道了社会的竞争激烈,让我知道了以后应该怎样做,抓紧现在的时间去努力的学习,把学校的知识与社会相连接,不让自己大学白过。