月工作总结是每个月结束时对自己在工作中的表现进行概括和总结的一种方式。小编为大家整理了一些优秀的月工作总结样本,供大家参考和学习,希望对大家写作月工作总结有所帮助。
2023年客栈保洁年终工作总结(汇总16篇)篇一
时光似箭,本学期即将过去,现就我一学期来科学和健康教育学科的学习、教学工作作简单总结。
一、认真学习科学新课程标准和组织健康教育学科学习教学资料,制定科学和健康教育工作计划。
为了使本学期的科学教学工作有计划、有目的地进行,在学期初,我学习和研究了上级有关部门的工作计划和学校的工作计划,明确本学期的教学要求。我积极的学习新课程标准,和有经验的老教师探讨教法,还利用有利的网络资源了解最新的教学思想,教学方式方法,希望能够探索到新的教学方法方式,提高学生学习的兴趣和效率,提高自己的教学水平。
为了使本学期的健康教育课能够顺利的进行,在缺少相关资料的情况下,积极的在网络上和自己周围搜集整理相关的学习资料,切合学生的特点予以教学。教学的过程也是学习的过程,从中我学习到了不少的知识与技能,同时也丰富了学生有关健康方面的知识与技能。根据学生的特点,我积极的利用多种教学形式进行教学引起了学生的学习兴趣。
二、认真做好科学和健康教育的常规教学活动,努力提高学生素质。
在制订好活动计划及教学计划后,我按计划进行各种教学、同时,严格要求自己认真备好每一节课、每一个实验及每一次活动,便于充分调动学生的积极性,提高学生的学习探索兴趣,并且在每堂课中都使学生经历“提问---猜想假设---设计实验验证---得出结果---评价结论---汇报交流”的过程,以培养学生问题意识和科学探索方法及精神,全面提高学生的各种能力和综合素质。
在健康教育教学中,我在按计划教学过程中,对于一些不太合理的地方进行了适当的调整,以适应学生的实际身体和知识情况。在教学中,我积极发动学生搜集各种有关健康的知识和技能,在课堂上进行交流,增长了学生的知识技能,更重要的是提高了学生的学习兴趣。同时我在教学中注意使用多媒体和游戏等,使教学活动的形式多样化,从而避免了老师侃侃而谈,学生兴趣索然。
三、
积极参加本教研组教学、教研活动,使本人的教学、教研水平不断提高。
我积极的参加本教研组的教学、教研活动,学习和交流教学方法,探讨新的教学方法和教学思想。根据本学期的活动计划,我经过精心准备在本学期上了公开课,并且在教研活动中,和老师们共同讨论,研究,找到自己的优缺点,以在将来的教学过程中予以改进提高。在教研活动中都各位老师各抒己见,提出非常好的建议。一直以来,我积极不断地学习他人的先进教学经验,不断吸收先进的教改信息,以提高自己的教学、教研和业务水平及能力。时,在校内我积极的参与听课,学习老师们的好的教学方法和思想。
我在本学期协助学校对科学实验室进行了整理和重建工作,更新许多实验器材,使实验室的教学实验环境有了很大的改观,为学生创设了更舒适的学习环境。
以上是本学期我对科学和健康教育德教学工作的简要总结,仍有许多不足之处,需继续努力及改进,争取把工作做得更好。
2023年客栈保洁年终工作总结(汇总16篇)篇二
时间晃晃就过去了,_月竟然已经进入尾声了,我在物业做的保洁工作也将要结束了,真的挺让人感慨的。作为一名保洁员,我在物业进行专门的打扫清理工作。在这_月底也对自己的工作做个总结:
本月根据领导指示,我打扫_楼、_楼、_楼、_楼的卫生。我每天早上七点就到公司这几楼打扫卫生,做清洁工作。早上的垃圾相对较少,但也是最脏的,因为晚上的垃圾留到早上才打理,味道就比较重,把卫生打扫好后,还要给楼层通风喷空气清洁剂,让整个楼层变得干净清新起来。一天要打扫两次的卫生,早上一次,下午一次,楼层每天都要拖地和擦桌子,搞完卫生,要把所有的垃圾全部都给带下去,然后换上新的垃圾袋。一天工作下来也是真的辛苦,做保洁的,每天真的就是弯着腰工作,所以身体也是异常的疲劳,但是看到自己拖得地变干净了,我还是觉得挺欣慰的。
本月也参加了公司的保洁员的培训,学到很多新的打扫技巧,同时公司也体谅我们,所以又购买了一些清扫工具,让我们的工作变得稍微轻松一些。同时这次的培训让我也变得更加有责任,让我知道保洁员也是一份很好的职业,虽然干的都是最累最脏的活,但是没有我们整栋楼层就没有有这么好的环境学习工作,所以我对这份工作也更加的喜欢了,这是我能力施展的地方,所以倍加的珍惜这份工作。
_月份的工作,我有时候也会被分配到夜班,夜班的打扫工作就稍微累一些,毕竟有些公司还加夜班,因此我就得等到他们下班才能去打扫,所以工作时间的变更也是我觉得有些吃力的地方,晚上的作息时间被改变,就有些不适应。但是当我适应了也还好,公司还是比较人性化的,白班和夜班的分配也比较合理,也很公平公正,这样我工作也还好。
马上就要进入到_月份了,我也要进入到新的保洁工作了,虽然觉得保洁很辛苦,但是随着工作经验的积累,我觉得保洁也不是特别的难做,当然下个月的工作也不会很轻松,但是有_月份的基础在,加上经过培训,卫生清洁工作也没有那么难了。同时我也明白自己在这份工作上还是有些不足的,因此我在下个月里要去把这些不足改正过来,这样我的工作才会更加的顺利。
2023年客栈保洁年终工作总结(汇总16篇)篇三
学校健康教育是学校工作不可缺少的重要部分之一,是确保学生健康成长的重要环节。我认真贯彻执行《学校卫生工作条例》,坚持以预防为主,治疗为辅,防治相结合的原则,进一步开展常见病多发病的防治工作,使学生身体素质明显提高,促进了健康教育的开展。
在这一学期里,健康教育、卫生保健已完成的具体工作如下:
1、开展了多种形式的健康教育宣传活动。
在健康教育的活动中我校所采取的形式是多样的,根据上有关部门的要求、不同的季节、不同的宣传日、等进行宣传活动,我们的具体做法是:
(1)利用广播、板报进行宣传教育。
利用两种宣传阵地是健康教育必不可少的,每月进行2次的卫生讲座宣传教育、每个季节更换1—2次的板报内容,根据学生的年龄特点设计板报的内容,图文并茂,真正起到宣传的目的,让学生在宣传中受到教育,使学生具有保护自己预防疾病的能力。在广播讲座中如春季预防肺结核、夏季预防痢疾肠炎,秋冬预防流感腮腺炎、水痘等疾病。
(2)认真上好健康教育课。
在健康教育中,我们认真制定计划,并根据计划的内容认真执行,认真上好健康教育课,使学生的生理、心里得到均衡发展。
2、积极进行吸烟危害身体和“碘缺乏病”的防治。
向学生宣传吸烟的危害,吸烟和被动吸烟都会影响自身的健康和发展,吸烟不但影响身体发育,而且影响智力的发育,学校在开展此项活动的同时,针对一些在校吸烟的教师和家长进行教育,杜绝在学生面前吸烟,给了学生一个清新,健康的学习生活环境。在“碘缺乏病”的防治工作中向学生宣传“碘缺乏病”的危害,特别是缺碘对青少年的危害,缺碘不但影响儿童的智力发育,而且可以患地方性,让学生学会防止碘的流失,有效地保护自己。
3、认真做好学生的体质监测及体质监测后的统计工作。
每年的体质监测工作在上半年完成,根据有关部门的规定,我们做好了检测前的准备工作,利用广播对学生进行培训,让学生了解了体质监测的重要意义,了解了如何配合医生做好体质监测,完成了监测任务,上报有关报表,整理了有关资料。在监测过程中发现的学生患病问题,及时统计出来,及时与家长联系,防止有关学生的病情因此延误,使监测工作达到了真正的目的。
4、积极进行常见病的防治工作。
在常见病多发病的防治工作中,我校始终坚持以“预防为主,治疗为辅”的原则,积极开展了“六病”的防治工作,把预防龋齿,沙眼,视力不良当作了重点来抓。教育学生从小养成良好的卫生习惯,认真做好眼保健操,并做好眼保健操质量的监督检查工作,使学生做操质量明显提高,学生视力不良患病率稳中有降。教育学生从小养成早晚刷牙,饭后漱口,睡前不吃零食的良好习惯,定期检查口腔,早发现龋齿早治疗,是控制龋齿发生和发展的有效途径。在预防沙眼的工作中,教育了学生用流水洗脸,不用脏手揉眼睛,发现沙眼患者要积极的治疗,特别要发现一人患病要全家治疗,这让有效地疾病的传播和蔓延。今年沙眼的患病率与去年相比明显下降。在预防贫血和肥胖中,我们教育学生要合理营养配餐,多吃一些动物的血和动物的肝脏,因为这些食物含铁较高,再吃一些含v—c较高的水果,有利于铁的吸收。并积极的对学校的营养餐进行食谱的配置和监督,教育学生积极参加体育锻炼,不但能增加抗病的能力,还能减少肥胖的发生。近年来学生贫血的患病率有所下降。
6、积极对学校卫生工作进行监督。
在这项工作中,我重点进行了。
教学。
卫生的监督、体育卫生监督、学生的个人卫生监督、眼保健操的监督、及时指出和解决其中出现一些问题。学生个人卫生监督,抽查学生的指甲,脸,脖子,头发,衣服,鞋帽等。眼保健操的监督,抽查各班学生的做操情况,穴位是否准确,力度是否适中。在这些学校卫生工作监督中,并有监督记录控制了疾病发生,有效地促进了学校健康教育的发展。
2023年客栈保洁年终工作总结(汇总16篇)篇四
20xx年马上过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。不知不觉中,我在新的'岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕保安全生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
(一)强化形象,提高自身素质。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,确保站场的安全生产,平稳供气。总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。大概是这样,稍微改一下吧。
20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。
1、人员管理保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员x人,本年度共有x人离职和调职xx其中x人调职到库区,x人离职。
2、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3、保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置xxf一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期xx经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
4、保洁工作完成方面完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订,完成对xx公共区域卫生日常维护工作。完成对新入驻楼层的开荒工作。完成x石材晶硬处理,地毯保养工作。完成x圾的清运工作。完成x外墙的x次清洗。完成外围地面冲刷工作。对x车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。x楼地毯的清洗工作。完成每季度木质上蜡保养工作。
5、绿化工作方面x月份x采购绿植内共有绿植约x颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在20xx年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。外围绿化因防水施工未补种,20xx年x月份应全面从新设计绿化。
1、外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。
2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。
3、冬季雪天药店卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善。
4、投入使用已两年,石材的防水防油防污能力已下降,为防止水斑,风化等病变,xx计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。
5、在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准,按要求每20分钟吸尘一次,吸尘器的开关每天近xx次。在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。
2023年客栈保洁年终工作总结(汇总16篇)篇五
在公司负责人的正确领导下,在各部室的密切配合和鼎力支持下,在全体保洁人员的艰辛努力下,环卫科现已完成了全年的各项工作任务,其总结如下:
一是在公司的正确领导下,环卫科不断规范和完善各项管理制度,不断加强保洁队伍建设和管理,并制定相应的日常工作检查评比表;二是组织全体保洁人员深入学习公司各项规章制度、遵守制度。三是抓好保洁人员的思想工作、纪律观念和服从意识,工作中树立责任心、事业感,做到干一行、爱一行,认真履行本职工作,牢固树立主人翁思想。
正阳工业园区是一座新城,处于发展与建设之中,环境卫生的好坏,直接体现一座城市人居生活水平的高低。黔江火车站既是窗口又是树形象的地方,各级领导都十分关心和重视,站前广场南来北往的客人较多,同时给我们的保洁工作带来了极端的不便,然而我们保洁人员克服了重重困难,时刻牢记自己的职责和肩负的任务,起早摸黑,兢兢业业的清扫着自己的保洁区域。在保洁人员的努力下,站前广场干净卫生受到了各级领导的认可。同时环卫科还担负着对站前大道、南北干道、园区路、以及标准化厂房、园区办公楼和廉租房等区域的保洁重任。
由于园区处在建设和发展之中,各施工单位频繁,需要保洁的面积较宽,任务繁重,然而全体保洁人员能严格要求自己,严格按区域划分,在川流不息的车轮中,克服了漫天灰尘,发扬了不怕苦,不怕累的精神,真正做到了晴天一身灰,雨天一身泥。她们在各自的保洁区域内默默无闻,埋头苦干,做到了不怕苦、不怕脏、不怕累;她们每天都周而复始地在各自的岗位上辛勤劳动,一丝不苟地干好自己的本职工作。总之,是她们用汗水和泪水换来了各区域的卫生整洁。
环卫科需要严格按照公司领导的指示及要求,狠抓各施工单位路口卫生的管理。在工作中加大了对各施工单位《卫生协议》的签订力度。本年中,环卫科主要对乌电置换地、白家河二期场平、黔能建司、辉宇建司、三千万节能灯、蓝帝建司、900亩场平等重点施工建设项目签订了卫生协议并按规定缴纳了卫生保证金。同时按规定及要求对工地路口进行了20米的硬化处理。总之,环卫科已对园区各施工工地路口进行全面的管理,对带泥上路、运煤、运沙等车辆进行了处罚和制止,从而进一步保证了园区路面卫生质量。
环卫科在工作中严格按照公司的'各项规章制度执行。在工作和生活中对全体保洁人员做到一律平等的原则。工作中每月按区域划分实行各区域轮换一次的办法;保洁用品严格按区域所需严格发放,同时不断完善了保洁人员的日常管理制度,在工作中严格管理,严格区域检查考评制度,做到奖惩分明,对工作中出现的问题及时纠正及时处理。
环卫科按每三天一次对园区及青杠的垃圾池进行清理,并且进行了认真登记,基本做到了垃圾池外无垃圾,确保了整个园区的环境卫生。
环卫科在公司的高度重视,全体保洁员工的共同努力下,各项工作开展有序。但问题依然存在,主要是个别人员思想松懈,责任心不强,工作中存有侥幸心、应付心。
环卫科严格执行公司管理规定,明确目标任务,严格按照《保洁人员管理规定》执行,严格按保洁区域划分,狠抓作风纪律,区域卫生质量,严格检查评比制度的落实。同时进一步加强对园区各施工企业的衔接及《卫生协议》的签订,力争做到各区域卫生整洁,加大力度坚决制止带泥工程车上路现象。为确保区域卫生,圆满完成公司领导交办的各项工作任务而努力奋斗。
总之,环卫科在全体保洁人员的努力下,我们已完成了公司领导交办的各项工作,完成了园区的所有保洁区域任务。最后,我们要以这次年终总结为契机,进一步加强对保洁人员管理,克服工作中的畏难情绪,主动学习,查找差距,积极大胆地开展各项工作,克服以前工作中的缺点,以饱满热情的态度投入到明年的工作中去。
2023年客栈保洁年终工作总结(汇总16篇)篇六
自20xx年9月公司承接该项目的日常保洁服务工作以来,我就被任命为保洁组长,同时还负责办公楼三层的卫生清洁工作,时至今日已经有两年多的时间了。在这期间,通过公司领导的谆谆教诲和持续定向的培训,使我不仅学到了很多保洁方面的专业知识和技能,同时在为人处事和协调沟通方面,也有了很大的提高。在这里,我对自己一年来的工作作一简要的总结和汇报,对于工作中存在的问题和不足,希望各位领导和同事能够予以指正,帮助我更好的完成今后的工作,谢谢大家! (鞠躬)
我所服务的项目一共有六名保洁员,每个人都有自己固定的保洁区域。我每天除了将自己的本职工作做好外,还要对其他员工的工作进行日常检核,发现不合格的地方及时提出来让大家整改,在日常管理中我努力将工作做到位当好主管的助手。
作为一名保洁组长,我首先要掌握相应的保洁知识和技能,这样才能带领员工将工作干好。为了适应公司发展和工作岗位的需要,我认真的学习保洁业务知识和沟通技巧,遇到不懂或不明白的就及时请教。在公司领导和主管的帮助及教导下,我的保洁技能水平和沟通能力都有了很大的进步。这是我一年当中最大的收获。
虽然公司已经对新入职的员工进行了系统的培训,但是由于没有相关工作经验,到实际工作的时候还是会有些不知所措。为了能够让她们尽快进入角色,起到应有的作用,我多次对她们进行专项培训,如:保洁员一天的工作流程、刮玻璃的方法和技巧等等。除此之外,我还在日常工作中言传身受,使他们能够更好的了解和学习并加快前进的步伐。
由于xxx公司今年装修,导致我们的工作量比平时增大了几倍。开始还好,后来逐渐的有员工开始抱怨活多。我知道后,马上和这名员工谈心做思想工作。通过我的耐心讲解和劝导,这名员工的工作态度有了很大的转变,所有保洁员还是向以往一样团结,工作也干的有声有色。
为了和服务企业搞好关系,确保公司的利益。我和员工经常利用中午时间帮助他们做一些力所能及的事情,如划饭卡、订凭证等。通过大家的一致努力,我们的保洁服务工作顺利有序的进行并受到了对方保洁负责人的认可。
在工作上,我经常叮嘱自己不能松懈。因为当我松懈一小步的时候,属下的员工就会松懈一大步。所以每当这个时候,我就告戒自己,我是组长,必须要起到模范带头作用。在我的带领下, 6名员工都能够尽心工作,更好的为客户提供优质高效的保洁服务。
时光荏苒来到x高地物业公司已经一年多了, 首先我要感谢公司领导对我的信任和关心,能给予我一个学习和展现自己的平台。这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠,但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法;在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观,和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心,汇成一句话就是“细节决定成败!”。
“细节决定成败!”这句话我明白了,也理解了,但总会因为种种原因达不到理想的效果。我决不推卸责任,小区卫生不达标的情况,虽然有施工车辆的违规操作而影响,但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位,对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通,都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方。
纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处,在保洁工作压力最大的那一段时间里,我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生,把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来,让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度,也给保洁员起到了很好的带头作用,让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉,我们能做,她们当然也就能做,只是我们的分工不同而以,直到现在,我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费,每一次也都达到了会议的基本要求,甚至超额完成,成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。
在公司明确分出了保洁部和安全事务部后,我们两部也多次精诚合作,在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池,也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面,这时的我们是最团结、最有战斗力的。
我在管理方面有着很大的欠缺,这也是我最大的一个缺陷,但是我可以不怕脏不怕累,可以休息的时候能随时赶到公司,可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说,今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力,为公司、为自己做出成绩。
1、由于前期项目处属于滚动开发,小区道路与施工道路有大部分重叠,保洁员的进出流动不平衡,而且我在管理上也出现了一定的疏忽,造成今年后半年保洁人员人力不足,导致小区环境卫生不达标,让业主产生了不满的情绪,给公司收取物业费带来了一定的影响。
2、在管理保洁员的方面,没有作好思想工作和对工作的合理安排,让保洁员情绪不稳定,对工作消极怠工。
3、由于各种原因,我对保洁员的工作检查不到位,使其越加懒散,不能安时保质保量的完成工作。
种种的不足给公司造成了不良影响, 在此我向公司领导深表歉意。
1、冲洗路面 8 次,清洗水池 12 次,清理电梯进水 4 次,空房卫生大扫除 4 次。
2、保洁休息室搬迁 2 次。
3、垃圾池周围垃圾清理、转移 3 次。
4、节日小区布置 2 次。
5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯 3 次。
6、维修销售大厅卫生间洗手池 3 次,冲便水阀 4 次。
2# 、 6# 楼卫生开荒 2 次。
8、小区卫生死角洗理 6 次。
9、小区消杀病菌、蛇虫鼠蚁 2 次。
17# 、 19# 楼电梯骄箱消毒 12 次。
11、紧急清理会所门口卫生 1 次。
在日常工作之余,各部门之间的工作也会有一定的交叉,相互协作完成了很多紧急任务,更改楼道声控灯,处理业主投诉,夜间安全协防等等不一而足。
1、加强与保洁员的`沟通互动,以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。并且稳定保洁员的情绪,保持高涨的工作激情。
2、加强自身管理方面的不足,从各个方面学习物业工作的方式方法。
3、与各领导一起充分的分析和计划保洁的工作方式。并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。
4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。
最后,我希望我们公司可以走得更远更久,能够得到更多业主的信赖,能吸纳到更多有用的人才,发展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。
2023年客栈保洁年终工作总结(汇总16篇)篇七
20xx年对“投资广场人”来说是十分值得留恋的一年。在这一年里,商场从开始的管理混乱造成的经营举步艰难,到之后新领导班子上任后,全商场领导、职工紧紧团结在一齐,以众志成诚、自加压力、克难奋进、吃苦耐劳、勇往向前、敢于胜利,奋勇争先和积极参与的精神,应对激烈的市场竞争的严峻挑战。确立了“以营销为中心,以成本为重点,以改革为动力,以服务质量为保证,抓组织、严管理”的工作思路,大胆的引进新的经营方法,不断创新,严抓管理,强化内部素质,树立品牌形象,最终在大家的艰苦努力中,摘掉了负债经营的帽子,步入了一个健康、稳定的发展轨道。
回眸20xx年,“投资广场人”应对诸多困难以高昂的斗志,不屈不挠的精神完成的各项任务,在商场发展写就了一段辉煌的篇章。在看到成绩的同时,也要看到我商场存在的问题和其他同行相比存在的差距,就以我们保洁为例,在这一年里,我们主要做了以下几个方面的工作:
让每位员工都能认识到“保洁队是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“租户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为客人着想——“想客人之所想,忧客人之所忧”,在客人开口前让客人满意,让客人深刻的感受到家的温馨。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习,因为仅有在不断的学习进取中才本事求发展。
以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,职责到人”让每位员工都能认识到自我的不足之处,并进取寻求改善。
从实行“个性化服务”以来,保洁队经过自我的不断努力,截止12月5日前共进行了37次不一样性质的个性化服务,收取服务费7320元,其中不包括1f农行、7f人保、16f博盈、11f康佳商场、6f长江商场每月固定收取的650元。因为服务的推出进一步拉近了租户与我们的距离,在租户大会上曾多次受到租户的称赞表扬。
在这一年中,保洁队先后参与了5月30日举办的“投资兴业,卧龙相约”鸡尾酒会,x月x日举办的“欲借荆州唱大戏,投资广场搭舞台”戏曲音乐晚会,6月14日举办的“亲爱的,多谢您——家属答谢酒会”8月31日~9月1日参加沙隆达广场物业管理宣传展示活动和9月11、12日举办的移动商场“月圆今宵,移动传情”大型联谊答谢晚会的会场清洁工作,确保每场晚会客人都在一个干净整洁、卫生、优美的环境中度过。
为响应商场的节能降耗号召,保洁队根据自身的实际情景采取了,在每一天的工作中对各设备要勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;对地垫采取多吸尘遇到污迹及时局部清洁减少整体清洁的次数处长地垫的使用寿命。每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为商场节俭开支。
在行政部的组织下进行了消防安全知识的培训与考核,在维修队的指导下对各电器的正确使用的讲解,使每位员工对危险的防范意识有了进一步的提高。
为了使入住的每一个客户都有一个良好的工作环境,保洁队对各装修队的工地卫生进行了督促监管。确保空层在装修的同时,不污染其他楼层,工业垃圾随时清理,无乱贴乱画现象。
为了更好的迎接省物管科的检查,保洁与美丽清洗商场一齐对大楼外墙与玻璃屏墙、消防栓箱、顶灯、空调进出风口等大楼各处的细致清洁保养工作。确保大楼各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹,盆景叶面无灰尘死角无垃圾等,其次对各岗位记录进行了整理,对不足之处进行了补加。
1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自我的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
2、各种记录的不规范、不齐全。在这次的省物管科的检查中,显露了我们各种制度记录的专业程度不足、不完善,无专业化的记录表格,记录缺乏整齐性、美观性。
针对以上的不足之处,保洁队将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习和加强各员工的服务规范上,让我们“个性化服务”能够更好的向外发展出去,适应社会各界的不一样需求,以一支专业性能强、服务热情周到的保洁队伍来回报商场对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。
2023年客栈保洁年终工作总结(汇总16篇)篇八
世上的工作原没有贵贱之分,区别在于你肯不肯用心去做。熟话说的好,行行出状元。保洁工作在很多人眼里虽不值得一提,而干上这项工作俩年的我却深深的爱上了他。如今每每看到经我打扫的病区干干净净,一尘不染,看到患者在这样的环境里就医,听到患者不时地称赞,心中的满足与自豪由然而生。
保洁工作看似简单,其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
本人自从从事这项工作以来,一直本着以人为本的工作理念,怀揣一颗真诚服务的心,全心全意做好本职工作。工作从摸索到熟悉,从茫然到自信,每前进一步,都离不开公司领导的关心和同事们的热情相助,谅解与支持。个人的力量是有限的,我们是一个团结的集体,个人所取得的小小成绩,应归功于我们这支高素质的公司队伍,归功于我们这群有热情、肯奉献的员工。
自从干上这项工作,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,服从领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风。我会以此为契机认真总结工作中的得失,好的继续坚持,不足之处切实得到改正,以更好地胜任这项工作。
回顾以往的工作,还有许多不足,今后我要多多学习,努力提高自身综合素质。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
2023年客栈保洁年终工作总结(汇总16篇)篇九
一年来,为贯彻落实省委、政府关于抓好农村保洁工程,不断改善农村卫生条件和人居环境的工作部署,按照县开展“美丽乡村农村保洁工程专项活动实施方案”的要求,结合本地的实际,采取有效措施,大力抓好国道、省道沿线村庄的卫生整治,建立起“户收、村集、街道运、县处置”的垃圾收运处置体系。通过开展“大清洁、乡村美”工程活动,实现了道路干净、村容整洁,农村环境“脏、乱差”问题得到有效解决。
1、加强领导,精心组织。制定了《20xx年环境卫生整治方案》,成立了专门的环境卫生整治领导机构,指派专人负责,建立健全环境卫生管理长效机制,同时,还定期对主要公路及沿线村庄环境卫生情况进行督查,保证人民群众身体健康,促进经济社会和谐发展的一项重要举措, 高度重视,精心组织,成立了以党工委书记为组长的“美丽乡村”工程建设工作领导小组和办公室,制定了相应的工作实施方案,各村和村小组也相应建立领导机构,并与各村委会签订环境卫生管理目标责任书,同时明确了党工委书记为街道、村支部书记为村委会、村长为村小组环境卫生的第一责任人,各村(村小组)督查人员负责责任区环境卫生日常检查督促工作,保证农村保洁工程建设工作的顺利开展。
2、广泛宣传,营造氛围,夯实基础。搞好环境卫生管理重点在
农村,群众是主体。各村(组)及时召开了“美丽乡村”工程建设工作动员大会,层层进行动员部署,充分调动广大群众做好环境卫生的积极性,主动参与其中,切实打好群众基础。同时,利用多种渠道大力提高群众的文明卫生意识,广泛开展宣传活动,“村庄是我家,保洁靠大家”的观念逐渐深入人心。
3、突出工作重点,稳步推进。根据开展“美丽乡村” 农村保洁工程建设工作实施方案要求,着重做好以下几项工作,基本建立起“户收、村集、街道运,县处置”的生活垃圾收运处置体系。一是选好垃圾收集设施地点。根据各村规划选址,建有垃圾屋13间,垃圾池79间,并放置垃圾桶125个,手推车28辆。二是选好保洁员。严把保洁员质量关,把责任心强,乐于社会公益事业的人作为聘请的标准,现聘用保洁员24名,各村保洁员每天定时定点收集生活垃圾,保洁村庄内主要街道、巷子环境卫生;保洁员重点是全天候保洁公路两侧的环境卫生。全年发放保洁村民资共106600元,年初与环卫所签订合同,环卫所每两天一次,垃圾清运费每年89156元,环境卫生设施建设费30万元。从10月份起,国道、省道公路沿线共撤销垃圾桶69个,美化垃圾屋6个,垃圾池2个,并重新布置垃圾收集点,美化了公路沿线。
一是环境卫生整治工作中投入大量人力物力和财力,取得了一定成绩,但对照考核要求,还存在一定的差距。二是村民的环境意识较差,随手乱丢垃圾、乱倒垃圾。三是路程较远,乡村环境卫生管理人员事务较多。卫生车辆问题、环境卫生实现常态化比较困难。四是建筑垃圾监管难。
1、按照“示范带动、全面推进、重点培育、争创品牌”的建设目标,推进美丽乡村建设。
2、推进“村庄整治”工程。
2023年客栈保洁年终工作总结(汇总16篇)篇十
我是一名家政保洁人员,从事这个行业已经有一段时间了,回首14年,这一年来,在业主的指导帮助下,以达到以业主满意为目标,为业主提供优质服务为宗旨,兢兢业业的努力着,经过全体员工的共同努力下,较好的完成了xx的各项保洁工作任务。特别是节假日时,人流量较大,原有的保洁员不够,公司从其他岗位调来人员,确保了每场来xx的消费者都能够在一个干净、整洁、卫生、优美的环境中度过。并得到了上级领导和业主的认可。现将一年来的工作总结汇报如下:
加强员工的职业道德教育,让每位员工都能认识到“客户是上帝”、为客户提供优质的保洁服务是我们的使命。教育员工树立“业主至上、服务第一”的强烈服务意识意识。我们主动关心员工的思想,帮助他们解决生活和工作中的实际问题,使他们树立大局意识,克服困难,爱岗敬业,较好的稳定了员工队伍,确保了出勤率。
先后制定了“保洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月业主意见表等,以规章制定来严格规范每位员工的日常工作行为。
为响应国家的节能环保号召,我们在保洁工作中始终注意抓好物耗管理和节约降耗工作。首先是注意把好采购关,确保业主和到来的消费者使用安全。其次是严格物耗定额管理,做到定额发放、合理配给,在保证需要的前提下,做到节约降耗。第三是爱护影都的公共财物。对影都内的各项设施勤检查,勤清理,发现问题及时报修,努力保证各项设施的正常运行。四是努力为业主着想,要求每位保洁员做到人走灯灭,不用水时要及时关闭水龙头。
在工作中我们注意安全事故的防范与意识的教育培训。经常组织员工开会强调安全工作,注意防火防盗,组织消防安全知识的培训与考核,使每位员工对防范和杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。
回顾一年的工作,虽然我们完成了为业主提供保洁服务的工作任务,但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高,在工作中我们仍存在许多不足之处在新的一年里,一定要注意改进。
展望新的年度,我们决心更加努力的做好保洁服务工作,针对自己存在的不足,脚踏实地,苦练内功。以更好的服务质量,努力为业主提供一流服务保障。
1、坚持“业主至上,服务第一”。要通过学习教育和严格管理,使“客户是上帝”的理念深入人心。
2、加强队伍建设。保洁员工队伍的稳定,保洁人员素质的高低直接关系保洁服务工作的质量。在新的年度里我们要把队伍建设作为重中之重来抓。首先要把好招录人员关,努力把思想稳定、有敬业精神、吃苦耐劳、服务意识强的人员选用到岗位上来。
3、进一步加强制度建设。对现有的各项规章制度进一步修订完善。建立系统的绩效考核机制,培养员工的自觉、自律意识。把各项工作标准细化、量化、规范化。使每位员工熟知自己该干什么、不该干什么。用标准规范统一员工的行为,确保保洁服务质量让业主满意。
对于我这样的一个商场保洁员来说虽然我的职业好像并不起眼,但是我也是有着自己的职业操守,不会敷衍了事。作为一个工作了好几年的资深保洁员来说,我觉得自己来到商场之后的表现也是非常棒的,虽然偶尔也会有些纰漏出现一些意外。但是我在工作上也是一直有着自己的底线,绝不会糊弄,而是仔细认真的打扫,让商场因为我的原因而显得干净明亮。下面就自己这段时间的表现做简略工作总结:
作为一个商场的保洁员,虽然累得时候很累,但是也就累那么一会,每天还是有很长一段的休息时间的。而我把休息和工作也是分的十分清楚,就像是晚上也不会因为自己下班的时间到了就不扫走了,而是会打扫完再走,毕竟这就是我的职责。而作为一个保洁我也并没有因为自己的工作而觉得有什么自卑感,大家都是靠自己的努力吃饭,我没觉得有什么问题。而在工作时如果遇到了其他人可能打扰到我工作时,我也不会有什么情绪,而是会让他们先解决他们的事,因为我知道顾客来到商场就是来消费开心的,而我既然也作为这里的一员就有必要让来到这里的人开心的来,开心的走,而不是被我的恶劣态度气走。所以时刻面对顾客保持笑容也是我一直在做的。
虽然我只是一个保洁但是我觉得我的工作也是非常重要的,如果不是我的工作那商场肯定是十分的脏乱差。而我自己也是对自己每天的工作有一个计划,比如在什么时候去厕所打扫,什么时候去打扫地板,这些都是有要求的。如果去厕所打扫的太晚了,可能厕所的纸没有了,或者是堵住了,这些都是要及时处理的。所以定时定点去厕所巡查一番很有必要,而地板除了发生意外的事情都是需要再商场开门前或者关门后打扫,如果在人流量多的时候打扫地板卫生,肯定是会有可能发生意外的',如果造成人员伤亡或者财产损失我想我是承担不起这个责任的。而作为一个保洁员的工作也不仅仅如此,想要做好保洁员这份工作除了要细心之外还要有耐心,能够让自己沉下心去打扫卫生,才能够真正的打扫干净。而我虽然做的也还行,但距离优秀也还是有着一段距离的,所以在未来的工作里我一定会继续努力的工作让自己做的更好的。
2023年客栈保洁年终工作总结(汇总16篇)篇十一
我xxx管理处全体员工将上下一心,团结互助,克服各种困难,较好的完善酒店服务工作和管理等方面的各项工作及任务,以下是关于20xx年度的工作总结情况:
完善的酒店服务项目及工作完成情况xxxxx酒店交钥匙将近一年半,酒店管理日趋步入正规管理阶段,各项酒店服务项目及酒店建设都在一步步的不断完善中,各部门工作人员在工作中相互配合,不断完善和完成酒店服务的各项工作。
主要有以下几方面:
保安酒店安全保卫工作在酒店各项管理中处于重要的地位,为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们首先主抓酒店治安管理工作,对保安人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,做好其本职工作。
我酒店保安人员配备共有16人,包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人,每班保证5人在岗轮流值岗,每周对保安人员进行有关酒店管理方面的专业知识及相关岗位的培训,在提高他们全体素质的同时,树立良好的公司形象。
为了完善酒店保洁工作,制定了严格的保洁程序,每天对各楼层进行打扫,对装修垃圾采取袋装化定点堆放,集中清运管理,保证了酒店的卫生清洁美观。
保洁人员配备共有6人,保洁班长1人,内保4人,外保1人。每周对保洁人员进行专业技能培训,掌握工作技巧,节省时间,提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查,发现不符合日常卫生标准的,及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检,发现各种垃圾及时清理。加强日常工作管理,以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。
工程维修是酒店管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一、为了保障业主的正常生活,我管理处加强对工程维修部门的管理,要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时,第一时间赶赴现场,妥善解决相关问题,并把维修结果反馈给前台。
20xx年4月份,天气渐热,使用空调的用户不断增加,用电容量也相应的增大,导致业主家里电闸总掉,业主提出尽快解决一下,避免造成不必要的损失。经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路,发现是因为酒店地下室总电闸负荷容量不够,导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量,所以还在解决中。
20xx年11月份,天气骤冷、市热力公司紧急升温,因我酒店在今年新加装的热力计量表施工质量较差,出现多处跑水,业主家被淹,工程部全体员不分白天黑夜加班加点牺牲了大量的个人休息时间,尤其是工程维修班长王晨更一个月都没休息过。
为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改。
我酒店绿化面积相对比较有限,种植的绿化植物品种和数量在一定程度上收到限制,3月份时,公司各位领导在对绿化进行验收的时候发现一些问题,如:喷泉水池壁有些缝没磨好,树木成活率低,酒店内种植的剑麻不合理,路面没磨好,仿木地面做得不合格等等,这对这些施工中存在的问题,我管理处及时给绿化公司发出整改通知,建议他们在短时间内解决这些问题。到目前为止,这些问题基本上已经解决,达到住宅酒店绿化的要求,为业主创造了良好的生活环境。
我自20xx年进入xx,到现在已有一年的时间,主要负责保洁主管工作。在公司领导的精心指导和大力帮助领导下,按照我司的工作要求,经过各同事的共同努力,顺利的完成了一系列的保洁服务工作,在此对过去的.一年做以简要心得总结。总结经验和教训,找出不足,为下一年的工作打好基础。
6.抓好节能降耗工作,在每月报领保洁用品时,按计划请领,从不多领,为公司节约开支。
3.节能减材方面做的不够,根据各辖区的实际情况,逐步规范保洁清洁用品的申领管理,做到精心维护清洁用品,尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意节约责任区的水电,及时关灯,关水,从一点一滴的小事做起。
1.自身要努力学习专业知识技能,不断提高管理能力;
3.节能减材方面,严格审批物料领取,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益;
一年的工作给我留下了很多宝贵的经验,也是我成长道路上的一笔财富,但是我的工作还有很多需要改进的地方,我要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,全身心地投入到工作当中,在新一年里作出更大的努力。
2023年客栈保洁年终工作总结(汇总16篇)篇十二
在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕xx内部保洁为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
(一)强化形象,提高自身素质。我坚持以诚待人,爱岗敬业,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。经过一年的学习和摸索,我能够把xx单位内部各项保洁工作有条不紊的完成。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,脚踏实地,埋头苦干。在工作中,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,不断改进工作作风,不计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
酒店保洁年终工作总结
关于保洁服务合同模板锦集六篇
关于保洁服务合同模板锦集五篇
关于保洁服务合同模板锦集七篇
关于企业年终工作总结锦集六篇
2023年客栈保洁年终工作总结(汇总16篇)篇十三
一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的支配的各项工作任务,得到了业主的认可。保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸凳子。这就是人们端详卫生状况的习惯心理常态。
回顾一下,我们是这样做的:
在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的`分值考评。这样,便于操作,利于检查。
1、按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。领班手把手教,娴熟工传、帮、带,发挥领班的业务技能,调动娴熟工的主动性。这样做受培训者也简洁接受和把握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到位,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2、按标准去做。责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有挨次,操作起来有个准。在工作量较大的状况下,各楼层员工也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。
3、按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发觉问题即使提出,留意语气轻重,尽量不伤和气,消逝反常,多方关心。目的只有一个,标准不放弃的日检查,是保洁标准化不行缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
4、上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。
5、团结讲正气在工作的实际中,我们始终提示和要求大家:不利于团结的话不说(背后不谈论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,讲正气,削减了猜疑心理。团结出心情团结出精神。这样一来,就削减了相互猜疑和勾心斗角的心理。
二、感慨与无奈在人们的想象中,做保洁是做一般不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不愿定会做。依据我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,大便过后时常不冲水,导致卫生间气味难闻。
三、按合同要求监督完成了楼内的特约服务内容。(四次地毯清洗,两次理石洁晶)。
四、完成了楼内办公区域,公共区域,领导办公室,会议室的日常保洁。对楼层的玻璃门窗进行巡察做到无灰尘,无手印。
2023年客栈保洁年终工作总结(汇总16篇)篇十四
转眼20xx年已经过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验。严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。
公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。
为了能够更好地完成20xx年的工作,现将一年来的工作情况做以下总结:
为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。
1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。
2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。
3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。
5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。
6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。
1、经常注意检查和保持仪表整洁。
2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞。
3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼。主动问好。
项目考核内容扣分标准
1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣xxx分
2、电梯地毯应无积尘,无明显污渍不达标扣xxx分
3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明不达标扣xxx分
4、卫生间应无明显污渍不达标扣xxx分
5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣xxx分
6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣xxx分
7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣xxx分
8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣xxx分
9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣xxx分
10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣x分
11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣x分
12、消防设施应无积尘不达标扣xxx分
13、地脚线应无积尘不达标扣xxx分
14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣xxx分
15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发现污渍及时清洁不达标扣xxx分
16、未冲洗坐厕,不得超过xxx分钟各洗手间xxx分钟清洁一次不达标扣xxx分
17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面,镜面抹净刮净。
2023年客栈保洁年终工作总结(汇总16篇)篇十五
我是分管保洁工作的主管。今年是不纯洁的一年,作为保洁主管,我承当着环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导及主管环境的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,严格要求的做好本职工作。
自担任清洁卫生主管以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在科研工作完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司班子成员的工作安排,完成保洁员的保洁区域划分及清扫环卫工作。由于我在工作上的良好表现,我被公司安排分管卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。
在工作中,我努力努力向老领导传授努力争取工作经验,认真学习公司的每项规章制度,掌握了解环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。与组长及组员立即沟通,了解保洁员的心理和紧急状况教育工作情况。定时召开保洁员会议,宣传制定公司目前制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头采行,严格管理。把卫生保洁工作自由度提升到一个新的层次,为创建环境优美做出应有的巨大贡献贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,自觉性责任意识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个区域检查卫生保洁工作,我专门购买了摩托车一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不够理解我的工作,会在背后有些小揣测,加上家人的不理解,我从来没一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我不会的信任和厚爱,我也只有更加努力的教育工作,来回报他们。事实证明,我我的组织工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的领导下,我要愈发努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我公司争创全国文明生态做出一份贡献。
2023年客栈保洁年终工作总结(汇总16篇)篇十六
虽然我干保洁工作已有一年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简洁,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件简洁的事。由于我心中只有一个目的:为幼儿园缔造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我始终不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的'对待每一天的劳动。我每天早晨6点准时的到达我的工作地点幼儿园开头我一天新的劳动,先去接送园车,园车回来后。先将全部的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮洁净,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很愉快轻松,当然这种良好的环境是靠平常认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。老师,孩子们很开心而兴奋,也特殊的认可。
自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素养和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的缘由是我对保洁工作的态度端正,宠爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和老师们对我的敬重。保洁工作是一项繁琐的劳动,可能刚打扫完,一会儿就会消逝脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把全部楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时留意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,留意保持一个良好的卫生环境,给大家一个愉快轻松、舒心的好心情。
虽然自己是一名老保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人敬重你,首先要学会敬重别人。我敬重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突,让开时段。当同学间或消逝一些问题时,不指责、不声张。比如有些同学酒后把握不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新整理卫生,从来不说闲语,事后同学说声对不起时,我告知他要留意自己的身体,也不提及昨晚的事;对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里,等雨过后,我会提示他们准时收回,同学们都很协作,当然和楼长的关怀也是分不开的。干好自己的本职工作,让楼长信任你,平日里楼里消逝什么问题准时和楼长沟通汇报,楼长很开心而兴奋也很满意,彼此之间敬重、信任,更加能做好自己的工作。
回顾20xx年,虽然自己取得了确定的成果,得到了同学们和楼长的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心,在20xx年当中做出更精彩的成果,我永久的热衷于我所从事的工作并努力干好它。