安全工作总结的目的在于通过总结和回顾过去的工作经验,为未来的安全工作提供指导和借鉴,使企业的安全管理工作更为高效和可持续。如果你需要一些安全工作总结的范文,那么以下这些例子可能会给你带来帮助和启示。
银行安全生产工作总结总结(专业21篇)篇一
为确保构建平安、和谐施工现场的活动能够顺利开展,根据上级主管部门的相关要求,结合项目部实际,我项目部于六月开展安全生产月活动,成功营造了“生命至上安全发展”的安全舆论氛围,大大强化了站内全员的安全生产意识,“安全生产月”活动得以圆满落幕。现就六月安全生产月的相关活动做如下总结:
一、主题明确,领导有力。
1、“生命至上安全发展”是六月安全生产月活动的主题中心,明确的主题使活动的开展更加顺畅、流利,活动坚持“安全、预防”始终是生产永恒不变的主题来展开,确确实实、强而有力的提升了员工的安全生产意识。
2、我项目部“安全生产月”宣传领导小组的成立,使“安全生产月”活动的开展有了监督的鞭策,从而在其监督指导下,活动的开展循序渐进,流畅进行。
二、系列活动的开展,确保生产的安全。
1、以“生命至上。
安全发展”为主题的多种形式宣传(如:宣传栏、班前“两个十分钟”等),为“安全生产月”活动的顺利开展,提供有力的舆论保障。
2、在宣传领导小组的组织领导下,相关人员于__月__日至__月__日开展“六月安全生产月”隐患排查专项行动。
3、以安全生产和安全责任教育为主题的宣讲活动中,紧紧围绕“安全”而展开,大大提高了施工人员及相关工作人员对安全发展的认识,强化了全员的安全责任意识。
三、存在问题。
1、活动开展过程中,因缺乏经验借鉴,中途出现了一些活动断层问题;。
2、在活动开展过程中,部分人员受陈旧思想的影响,排斥参与活动。
“安全生产月”活动的开展,是相关上级部门的要求,是安全知识普及的一种渠道,更是客运站不断发展的需要。在形式多样的活动这条实践道路上,我们还只是一个初学者,在以后的工作中,我站将结合自身实际,开展多种多样的安全活动,引导全体员工的安全态度和安全行为,确保逐步实现生产安全的终极目标。
银行安全生产工作总结总结(专业21篇)篇二
为扎实开展好今年_月份的“安全生产月”活动,公司开展了系列安全活动,公司所属各部门从自身做起,在安全生产工作中“天天保持高度警惕、时时保持清醒头脑”,做到警钟长鸣,从而防止了各类似事故的发生。现结合我公司实际,安全生产月总结如下。
一、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”
突出以人为本、警钟长鸣,建设安全文化,强化安全意识,推广先进典型。本次活动公司以奥运保电、安全生产百日督查、安全生产“百问百查”、电力设施保护、农电安全知识、用电安全常识、隐患排查治理、重温学习事故案例为主。努力营造安全、稳定、和谐的环境。确保安全稳定的良好局面,保障公司持续、快速、健康发展。为了确保“安全生产月”活动的有效开展,公司成立了“安全生产月”活动领导小组,提前安排,提前落实,求真务实的开展工作。以“安全第一、预防为主、综合治理”为中心,以“治理隐患,防范事故”为活动主题,以“六不发生、五个控制”活动目标,深入彻底地开展“安全生产月”活动。
3、6月8日配合安全月活动,公司组织人员上街进行了安全宣传和咨询活动,发放宣传材料2000多份,悬挂横幅2条,摆放展板30多块,发放宣传纪念品80多份,开展安全生产咨询及解答问题10余人次。
4、组织公司全体驾驶员于6月4日,参加_公司举办的以“关爱生命、谨慎驾驶、以人为本、确保安全”为主题的签名活动。
二、提高认识,落实责任。
为配合“安全生产月”活动的开展,5月16日我公司召开全体员工大会,培训和学习了应急预案。加强对员工危害识别和风险控制能力的培训,增强自我保护意识。对关键岗位和要害部位,切实提高职工应对突发事故的能力。
1、落实安全生产责任制,全面提高安全管理水平。
公司严格贯彻执行海东供电公司总体部署,以“四不伤害”为核心,在“安全生产月”活动中,结合“百问百查”“隐患排查年活动、安全生产百日督查专项行动”,开展反“六不”活动(反电气作业不办工作票、反作业前不交底、反施工现场不监护、反电气作业不停电、反不验电、反工作地段两端不装设接地线)。“农电安全生产专项督查”以防止触电、防倒杆、防高空坠落等人身事故为重点,开展“五查一落实”为内容的检修、施工现场安全大检查。落实农电检修施工现场“三防十要”反事故措施,和“三措一案”(组织措施、技术措施、安全措施和施工方案)实施情况,对基层班所进行全面的自查、整改工作。成立领导小组,抽调人员,分别成立安全月检查组。深入基层班所、深入作业现场对照检查提纲进行了认真检查,确保了检查面100%不留死角。
银行安全生产工作总结总结(专业21篇)篇三
为确保本次“安全生产月”活动有效开展,2020年x月x日,__安全保卫部转发省联社传达了《关于开展“安全生产月”活动和2020年上半年安全检查工作的通知》,部署了我行“安全生产月”活动的内容和时间,要求各部门和各网点负责人高度重视此项工作,广泛发动全体干部职工,积极参与“安全生产月”活动,努力提高全行员工的安全生产意识和安全操作水平。
二、广泛宣传,注重实效。
宣传活动当月,一是线上通过微信公众号开展“安全生产大家谈”、“微课堂”等活动,二是线下通过各营业网点宣传展板和厅堂摆放宣传折页,三是在营业网点设置宣传咨询台,向过往群众和员工宣传安全生产知识,以“消除事故隐患,筑牢安全防线”为主题组织开展安全生产知识宣传活动,向员工和社会公众普及安全生产知识,积极营造全员关心安全生产,参与安全发展的浓厚氛围。
三、开展安全教育,提高员工的安全意识。
6月15日晚,我网点开展了本单位安全检查自查会,部署了6月份安全检查自查工作内容,共同学习了消防安全知识,使员工学会如何正确使用消防器材,火灾发生时疏散和逃生的要领等等。
四、开展应急预案演练,提高防范应急能力。
“安全生产月”活动期间,网点开展了安全教育、防火、防盗、防抢劫、防诈骗等应急预案的演练工作,通过应急预案的演练,进一步检验和完善了应急预案,提高了员工的防范技能和应急处置能力,起到了预期效果。
五、开展安全检查,加强安全管理。
“安全生产月”活动期间,__纪委主任__和安全保卫部主任深入我网点,对、营业场所安防设施和消防器材的配备及使用运行情况进行了认真检查,对检查中发现的安全隐患要求及时进行整改,排除了隐患,确保了安全生产无事故。
我网点按照合行要求开展了“安全生产月”活动,围绕“消除事故隐患,筑牢安全防线”这个活动主题,扎实开展了安全生产宣传教育和应急预案的演练工作,增强了全体员工的安全意识和应急处置能力,进一步夯实了安全基础管理工作,为__安全生产提供了坚实的保障。
银行安全生产工作总结总结(专业21篇)篇四
我司第一季度安全生产工作在市交通局的直接领导下,在各级有关部门的大力支持下,公司全体员工齐心协力,统一思想牢固树立“安全第一”的工作理念,认真贯彻上级指导精神,狠抓安全生产责任制,建立健全各项管理规章制度,圆满完成了交通主管部门赋予的各项任务,现将本季度我司主要开展的工作总结如下:
1、今年一季度以来,我公司按照上级全面开展安全生产责任落实,突出重点、抓住中心、坚持预防、落实责任、强化监管。一是建立健全了安全生产责任制,坚持定期检查、限期整改,逐级逐项抓好落实;二是深入开展安全生产隐患排查治理。
2.以抓好道路危险品运输为工作重点,开展定期不定期开安全大检查,专项整治活动,落实安全隐患排查措施,及时排除安全隐患。促进了安全工作的进一步落实。认真完成各项工作任务,认真履行各项职责。
3、企业安全等级评估、质量信誉考核工作顺利完成,隐患排查和专项整治工作取得实效。上级对公司安全生产状况评估,企业顺利通过安全等级评估,取得相应的安全生产等级资质,强化了企业法人抓安全生产主体责任意识。
4、以源头管理和薄弱环节为重点,公司领导多次深入生产一线检查安全工作。注重对重要时段重点部位、重点环节的安全检查和督查力度。按照“谁检查、谁签字、谁负责”的原则,认真协调解决安全管理方面存在的问题,把安全隐患治理具体明确到了每一个责任单位,每一个责任人员,强化了企业主体责任落实,规范了企业安全生产行为。
5、从今年1月开始对2012年以来修订完善各类安全生产管理制度。加强事故应急救援管理工作。按照应急救援预案职责和要求,编制、完善、修订应急救援预案。为了不断提高员工的事故处理能力和应急技能。
6、深入开展企业安全文化建设,加强对从业人员的培训学习、宣传和教育,专职安全员要加大监管的力度,全面促进全公司安全生产顺利有序进行。提升全员安全综合素质和安全自律意识,牢记“安全在于时刻警惕,事故源于瞬间麻痹”理念,以我的区域安全我负责的态度,积极投身安全生产工作,努力营造一个“我与企业双平安”的良好氛围。坚持“预防为主,防治结合”的方针,依法做好员工职业健康监护,努力健全员工职业健康检查制度,改善员工工作环境,消除职业病发生源头。
通过对一季度安全生产工作的回顾,在查找问题、分析形势、总结经验教训的基础之上,我们感到:当前安全生产形势依然严峻,不容乐观。时时刻刻都要绷紧这根弦,防患于未然。通过扎实有效的工作,预防事故、减少损失,达到保障人民群众生命财产安全之目的。
今后要着重抓好以下几个方面的工作:
第一,要以贯彻落实“安全生产责任落实年”活动为契机,依据“一岗双责”原则,坚持事故倒查和顺查相结合,全面落实好安全生产问责制。
第二,要继续坚持高压态势严厉打击超速、超载、超时疲劳驾驶行为,切实消除事故隐患。
第三,要进一步强化企业法人、安全监督管理人员及驾驶人员的安全意识,提高安全操作技能。
第四,要进一步完善落实安全生产教育培训制度。特别是企业的安全教育和培训更要注重实效性、针对性和可操作性。要依据交通行业的高危性和特殊性,增加培训内容,强化培训效果。
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银行安全生产工作总结总结(专业21篇)篇五
进入光大银行以来,己有3个多月时间,目前的工作岗位主要是对公柜员。做为一名临柜工作人员,我深知自己作为银行“窗口”的重要性。在工作中,通过自己不断的学习,再加上各位同事的帮助,使我提高了业务技能,同时把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。在与客户的沟通中,了解客户的需求,为客户解决所需。遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他。为了迅速适应新的工作环境,我也积极参加行内每阶段组织的各种学习,并记好笔记,做好总结,提高自我的思想觉悟和工作责任心。在安全保卫在工作中,我认真听取领导意见,严守安全保卫制度和守库制度,从无出现脱岗、离岗现象。
经过3个多月的工作时间,我在本职工作上有了一定的进步和提高,但在一些方面还存在着不足。回顾检查工作以来自身存在的问题,我认为:
针对以上问题,今后的努力方向是:
坚决做到业务操作0错率。客户满意100%。
比如与客户的交谈、存款的挖掘等。
不知不觉间,自己在顺义支行营业部的实习工作已经接近尾声,这五个月来的实践工作,每一天我都有新的收获,每一天都有提高,每一天都能积累到宝贵的经验。此时静心回顾这五个月以来的工作与生活,油然而生了许许多多的感触和心得,而这些宝贵的财富也将伴随着自己走过未来的每一个工作阶段,在未来的每一个工作细节中帮助自己、提醒自己、升华自己的能力。
从刚刚进入培训当中的应届毕业生,到现在的一个实习柜员,是一个质和量的蜕变。面试过后,我们就进入了严格的入职培训,培训中我了解了xx行的历史发展和企业文化,学习了职业基本技能,掌握了业务流程,深刻的认识到柜员的工作复杂且责任重大。银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,柜员是银行面向外界的第一窗口,我们的一言一行、不仅表现了我们自己的业务能力,同时也展现了顺义支行的整体风采,对xx行银行的发展有着至关重要的作用。因此,柜员做好服务工作就显得格外重要。在工作中,我时刻将规范服务的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。
起初我站在柜员岗边努力观察他们的操作流程,认真记忆每笔业务的交易码,并且注意各位同事与客户的交流过程,从中能够学到很多业务中需要注意的细节,明确了学习重点,提高了学习效率。我把每次学到的重点记在纸上,空闲的时候就拿出来翻看,看得次数多也就记在脑子里了,有时看不懂了就问,同事也非常友好地给我讲解,给我学习过程创造了非常有利的条件。在各位同事和领导的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了,所以对各位同事和领导我心里充满感激。在业余时间,我也不忘鞭策自己,认真练习点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能。虽然在实际操作之前,我已经做了过很多积累工作,但刚开始上柜操作时还是感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的真诚帮助和耐心指导下,我虚心地学习请教,并把问过的业务认真地做笔记,很快我便可以迅速有效的完成存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。
工作中我深刻的认识到一笔业务的顺利完成,不仅是一项工作,更是一项责任。银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。同时柜员的工作存在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格按照xx行有关的的规章制度进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。我深刻的认识到我的每一次失误,都将带来不可预估的后果,可能会影响到这个企业的信誉。
美丽的七月,我走出美丽的七月,我走出象牙塔,走进民生。两个月来我很少对自身进行深入的自查。这次,行领导号召全体行员开展自查自评活动,对于我来说,是一个很好的发现、发掘自己,改造自身的机会,因此,我认真的对自己进行了反思、解剖,检查总结这两个多月的学习工作:有辛苦,有付出,有成绩,有不足。
7月10号开始了民生入职岗前培训。先是大家集中学习整个民生文化、发展历史,再是学习了xx民生行的基础业务、特色业务,涉及到外汇、储蓄、理财等多个方面。之后我们6个实习生开始接受会计业务的系统培训。我们需要在最短的时间里掌握柜台业务技能,连续10天70个小时的会计课程,笔记都记了大半本,有点像填鸭式的学习,三项技能都是利用下课时间自己练习。毕竟是短训,我对银行业务知识面掌握还很窄,特别是外汇、授信、合规、等业务了甚浅。今后要多看看银行业金融业的书籍,提高自己的知识面。
7月30日,我被分到xx分理处,在这里,我很好的消化了xxxx教授的会计课程,进步神速。哈哈。。。
刚来xx的第一天是我最累的一天,从早上八点进到里面,一直到五点半,中午只休息了半个多小时。并非钢哥不让人休息,只是我看到娜娜姐、华姐和奕欣哥都忙得歇不下来,自己就更不应该休息了。那天下午四点左右,突然来了很多客户,存了很多钱,我帮这个人扎完钱,再跑到那个人跟前继续扎,忙来忙去,最后每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。并非我虚伪,我告诉自己,我放弃了其他找工作的机会,花时间花精力到这里来,我要对得起我自己!我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作,我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一个经历。呵呵。。。那个时候我就是这样想的。也许是看我做事比较认真负责,一个星期后钢哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少可以让我上柜操作,第一次好紧张啊。我大概做四五笔业务吧,那个时候实在是太紧张了,呵呵,我是可怜的夏洛特。之后每个周末我都会上柜操作,在我犯错的时候扬扬和华姐毫不含糊,不会姑息我的失误。她们教会了我很多。
8月23日,我被调到支行营业部,离开的那天,大家轮流和我说了很多话,我对大家充满感激,离开很不舍得。来到xx实习,我真的很幸运收获很多。
8月24日,我开始了在支行贵宾厅做引导员,柜台外的工作和柜台内完全不同,我不知所措!第一天,平儿姐教我分单,很多很多单,分完的时候已经是中午了,下午我一个人傻傻的站在叫号机前面,就像指路牌一样,很郁闷很难过,我那个时候甚至是一个人和空气讲话!我问空气我是不是很笨蛋,空气告诉我说是。心情低落到极点。下午6点钟多的时候,乔姐下班回家过来营业厅这边打卡,她看到我,特意走过来和我聊天,(她的这个举动给我留下了特别好的印象,我这个人一直是从细节处看人判断人,因为我坚持认为,细节是不容易掩饰的)我和她说我很笨很没用,不知道要做什么好,她很和蔼地笑了笑,告诉我,引导员首先要做好服务工作,而服务工作量是最大最繁琐也是最重要的!她带着我走到填写台,你看,这里笔心都没有了,顾客要填写凭证就不方便了,有的时候,遇到年纪大的或者文化低的顾客,你可以在这里帮助他们填写凭证;这个饮水机,要时刻保持有水有杯,天气热,很多顾客是开摩托车走很远的路来行里办业务,他们很累很口渴到行里就有水喝会觉得民生行的服务是贴心的;有时候柜台前挤满了人,别人看了会觉得民生大厅乱糟糟的,你要引导顾客在等候区休息等候;贵宾厅是最重要的,之前我们没有专门的引导员,贵宾厅也没有制定详细的管理制度,这个完全需要你在工作过程中发现贵宾客户的需求爱好,寻找建设好贵宾厅的方案,把我们的贵宾厅办出新意办出特色。客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张微笑的脸,一句亲切的问候,大堂经理和引导员是我行面对公众的一张名片,是全行第一个接触客户的人,第一个知道客户需要什么服务的人,第一个帮助客户解决问题的人。。。。乔姐侃侃而谈,与她交谈后我深刻的体会到当一名引导员的使命和意义。我心里不禁赞道,乔姐这么年轻能干,还难得这么谦和不张扬。也许人到达某一种层次就会有一种魅力,有一种明媚但绝不刺眼的光芒。而这种魅力和光芒往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有内涵的人,她的光芒会照亮周围,但却不会给人以压力。呵呵,很感谢乔姐给我的鼓励和帮助。
现在,我在帮客户办理业务遇到不懂的就虚心向柜台内的同事请教,认真的做好笔记。每天早晨我会提前十分钟到达支行,检查大厅和贵宾厅的宣传资料是否摆放整齐,桌椅是否摆放有序,看到有不妥之处,我会细心的整理,细心的发单。当客户进入贵宾厅之后,我会主动迎上前,首先对客户以亲切的微笑,为客户刷卡开门,然后热情的询问他:“你好,欢迎光临,请问您要办理什么业务?”如果有需要,我会帮他们填写业务凭证;等客户办完业务后,我会真诚的道一声:“欢迎再次光临,请慢走。”有时候大厅里坐着很多等候的客户,我也会出去给他们倒杯水或者递份报纸,我告诉自己,无时无刻都要给客户亲切温暖的问候,保持优雅大方的服务礼仪。
作为一名引导员,我的一言一行会第一时间受到客户的关注,因此必须具备相当高的综合素质。(汗颜!要努力奋斗!)要对我们的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解,然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,而且还要处事机智,能够随机应变。我这样个刚踏出校门又缺乏工作经验的学生,几乎没有一项能够做到,更不要说优秀。引导员是个具有很大的挑战性的工作。我一定要认真投入,兢兢业业,做民生行最优秀的引导员。我要让每个进到民生行的客户记住我,让他们一提到xx民生,就想到我这个可爱可亲的引导员!
工作了才知道辛苦,除了工作,还有演讲比赛征文比赛知识竞赛,我每天都好忙好忙,但是我好快乐好快乐,有时候我会犯错,但我不怕面对错误和失败,我会在犯错之后不断学到正确的东西,而且印象深刻,现在我明显比以前有了更强的承受能力。我每天都很认真地投入到工作中,认真思考,用心感受,用心总结,我每天都有感悟,每天都有收获,每天都有进步。哈,我真的民生当成我的银行了(写下这句话时突然有种很强烈的归属感,呵呵。。。)我在用心地生活用心地工作。民生给我这个舞台,我会珍惜,我会努力,在以后的工作中,按总行的客户服务标准严格要求自己,脚踏实地的工作,在引导员的岗位上,毫无保留地付出自己的辛劳、汗水和智慧,为xx民生的腾飞贡献出自己的一份力量,实现心中的梦想!
银行安全生产工作总结总结(专业21篇)篇六
20xx年5月13日,地震后的第二天,也是我来到建设银行xx支行的第一天--怀着^v^劫后余生^v^的感慨,更怀着面对新工作的忐忑。至今为止,在锦官新城度过的200多个日子里,有出错时的手忙脚乱、有同事调职时的依依不舍、有第一次拿到绩效时按耐不住的激动……在这个多事之年的.年末,我开始认识到自己已经融入了这个新团体,适应了这个新环境,对未来也有了些许的展望。
因为自己的大学所学与银行专业相去甚远,对相关的知识也所知甚少,所以个人业务知识和技能的熟练掌握成为我从事储蓄工作的关键环节。尽管之前有经过将近一个月的培训,在实际工作中的诸多问题确实让我焦头烂额了一番,所幸的是前辈们对我的照顾和帮忙让我能^v^*安^v^渡过这些难关,顺利地熟悉了基本的业务流程,现在能为客户提供规范优质的服务,也达到了一名柜台人员的合格标准。在今年十月的时候,我通过了柜员三级考试和保险代理人资格考试也是自己业务水*和专业技能进步、工作能力和综合素质提高的一个证明。
在未来的一年中,希望自己的专业知识能更进一步,掌握更多的专业技能,顺利通过柜员二级考试和星级测试。
储蓄工作面对的对象就是社会大众,有目不识丁的老人、也有海归华侨、有一个月取几百块工资的工人、也有存取上百万的生意人……形形色色的客户所带来的问题也是^v^花样百出^v^的,作为一名合格的银行工作人员,除了要贯彻^v^客户第一^v^的服务理念,还要有防范经济风险的自觉。在不违反规章制度的情况下,尽可能的帮助客户解决问题,是需要娴熟的专业知识和丰富的工作经验的--这方面,前辈的指导成为了我最快的学习途经。我认为,大家毫不吝啬地互相帮助就是我们这个团队为客户提供最优质服务,使客户满意度最大化最最坚实的保证。
在逐渐熟悉基本业务之后,我开始接触了更多的产品业务:从客户经理和个人业务顾问那儿了解到新的业务知识,到第一单银保产品的销售成功、第一次和pb合作成功营销基金产品……我也更加全面地正视了柜台人员在银行个人业务工作所扮演的角色。
银行安全生产工作总结总结(专业21篇)篇七
根据市委统一部署,银行群众路线教育实践活动有序推进,坚持边学、边查、边改,取得了一定成效。按照《中共银行委员会关于改进作风提高效率提升服务的实施意见》和上级关于开展“四风”突出问题专项整治和加强制度建设的要求,银行党委决定对本行“四风”突出问题进行专项整治,方案如下。
认真贯彻落实中央八项规定要求,针对作风方面突出问题在我行的具体表现,集中一段时间进行整治。坚持哪个问题最突出就着重抓哪个,一个问题一个问题解决,从具体事情抓起,抓一项成一项。
提升服务为民水平。坚决遏制官僚作风,切实解决总行机关作风不实的问题,不断提高全员客户服务能力。
提升基层工作活力。坚决遏制文山会海现象,切实解决工作只图形式、不求实效问题,解决对基层多头考核、层层加码问题,使基层党员干部能够集中力量办好基层的事情。
提升干部清廉程度。坚决遏制公款送礼、公款吃喝、奢侈浪费之风,切实解决,营造风清气正的良好环境。
认真贯彻执行《党政机关厉行节约反对浪费条例》、中共银行委员会关于改进作风提高效率提升服务的实施意见》,针对群众反映突出的“四风”问题,全面开展专项整治行动。
整治党员干部的精神状态问题。大力弘扬“红船精神”,强化以“理想信念、宗旨观念、党性党纪、核心价值、勤政廉政”为主要内容的“五位一体”思想政治教育,引导党员干部针对信仰缺失、道德缺范、工作缺位等“软骨病”,抓紧“补钙”,增强政治定力,切实解决好“我是谁、为了谁、依靠谁”的问题,努力成为敢为人先创新型、百折不挠担当型、忠诚为民服务型的“三型”好干部,增强并保持干事创业、改革发展的工作热情,坚定不移地执行嘉银发展战略,咬定目标锐意进取,在完善思路、强化风险防控上求进步,在打破思维定式,提高经营效益上求突破,在以大无畏精神革弊立新上推进全行的转型发展、稳健发展。
整治管理干部推诿扯皮怕担当问题。深入学习领会十八届三中全会全面深化改革的精神,主动适应金融改革的趋势和利率市场化的进程,着力完善公司治理体系,着力加强党内民主建设,着力提高班子的领导管理能力,完善集体领导和个人分工负责制,分工到人,落实到人,提升领导干部的改革意识、进取意识和担当意识,自觉认清优势和劣势,找准定位和特色,瞄准战略转型方向,奋力解决全行发展中面临的突出矛盾和问题。对职责范围内的工作出现问题,严肃追究责任。
整治执行迟缓风险大、内部管控不力的问题。完善合规内控体系及突击检查、飞行检查制度,进一步建立健全操作风险管理体系和奖惩制度,加大合规内控辅导和考核约束力度。支持监事会强化对操作风险管理的监督,提高规章制度执行力。加强违规问责机制建设,利用全行违规违纪案例警示台,发现一起警告一起。扎实开展“提质增效年”活动,不断提升信贷资产、业务发展、内部管理、合规风控等各项管理质量和水平,推进各个层级的精细化管理。加强员工职业道德教育、异常行为管控和问责处理,发挥非现场审计、检查跟踪监督作用,杜绝屡查屡犯。
整治“文山会海”、评比考核过多的问题。从严控制会议数量、会期和参加人员规模,不以培训名义召开会议,尽量采用视频会议形式;简化会议程序,减少出席会议领导人数和参加人员范围;严格会议经费管理,严禁套取会议资金。从严控制各类文件简报和内部刊物,继续坚持“文件瘦身”活动。从严清理和规范评比达标表彰活动。切实纠正“一票否决”过多过滥问题。
整治部门“机关化”、服务基层差的问题。开展总行机关“服务基层转作风”专题活动,发动总行部门、各岗位认真查摆在面向基层提供服务方面存在的问题,明确整改措施,着力解决对基层单位态度生硬、推诿扯皮现象,加强对重点领域和关键环节权力运行的监督检查,坚决杜绝吃拿卡要的现象,切实整治“庸懒散”,严肃处置无故旷工、迟到早退、擅离职守等行为。
整治经营机构服务客户不到位问题。狠抓窗口网点服务礼仪、服务质量、服务效率和考核评价,严格考勤管理、客户评价管理,强化纪律约束,杜绝懒散、推诿等作风。切实加强行风教育,提高基层员工“团结、务实、廉洁、高效”的自觉性,增强服务意识和效率意识,急客户所急,尽服务所能,努力把服务做优做特。继续深化行风评议活动,充分征求客户意见,不断改进服务,提升服务的质量与效率。
整治行政经费使用不够节约的问题。严禁违反规定进行不必要的公务活动。严格执行预算,严禁超预算或无预算安排支出,不得报销任何超范围、超标准以及与相关公务无关的费用。严格执行公务接待标准,严禁私客公待。从严控制公务用车经费开支。严格控制因公临时出国团组数量和规模,不得摊派、转嫁出国费用。
整治营销费用使用不够规范问题。厉行节约,反对浪费,提升费用支出透明度,深化大额费用班子集体审议制度,实现经营费用的合理分配。严禁在经营活动中违规赠送或接受礼品、礼金和各种有价证券、支付凭证。严禁用营销费用大吃大喝或安排与营销无关的宴请,坚决制止用营销费用参与高消费等行为。
总行专项整治工作,从xx年4月上旬开始。专项整治工作着力抓好以下三个方面。
细化方案。根据上级开展“四风”突出问题专项整治的要求和总行党委的部署,各牵头部门结合工作实际,研究制定具体整治计划,明确整治责任、进度时限和标准要求,并采取适当方式向群众公布,作出承诺,接受群众的监督。
组织推进。牵头部门负责专项整治的组织推进工作。要加强与配合部门的沟通协调,明确责任分工,抓好具体落实。有关责任部门要密切配合,形成合力,切实履行好各自职责,按照整治的时间和进度要求,高质量完成整治工作。整治过程中形成的方案和解决问题的措施要及时付诸实施。
总结提高。通过严格监督执行、跟进督促检查这一整套流程,对专项整治工作进行效果评估,认真进行总结梳理,不断巩固教育实践活动成果。专项整治结束后,各牵头部门要形成专题报告,于xx年4月底前报总行党的群众路线教育实践活动领导小组办公室。要对专项整治情况进行督促检查,对有令不行、有禁不止的要进行责任追究。
高度重视。要切实提高思想认识,把专项整治作为教育实践活动整改落实的重中之重,摆上突出位置,纳入重要日程,以严肃的态度、严格的标准、严明的纪律狠抓落实。领导干部要以身作则带头整治,敢抓敢管,推动班子抓落实,督促下级搞整治。
突出重点。要抓住那些群众最反感、反映最强烈的“四风”问题和损害群众利益的不正之风,结合实际确定整治重点,加大整治力度,狠刹歪风邪气。对已经开展整治的要巩固整改成果、防止反弹,尚未完成的要加大推进力度。要重拳出击,针对作风方面的顽症痼疾,拿出硬措施,集中力量啃硬骨头,一项一项整治、一个一个突破。
强化监督。要把专项整治作为整改落实、建章立制环节的重要着力点,加强对专项整治的督促指导,有针对性地提出要求。要加强指导、严格把关,对专项整治效果不明显、群众不满意的要“补课”、“返工”,确保“规定动作”做到位,防止顾此失彼或以偏概全现象发生。纪检监察部门要充分发挥职能作用,对顶风违纪的坚决查处、及时通报,情节严重的要追究相关责任人的责任。
长抓不懈。要充分认识到“四风”问题的反复性和顽固性,坚持不懈地抓专项整治,不搞解决问题“一阵风”。对不良作风,必须锲而不舍地抓下去。对在改进作风上态度消极、措施不力、群众不满意的单位,要限期改正,直到得到群众认可才通过。
银行安全生产工作总结总结(专业21篇)篇八
安全是什么?我问,回答肯定而富有哲理,安全是一根七彩丝线,它的一头连着美好、稳定、祥和与幸福,一头连着谨慎、细心、心血和汗水;它一头连着红火火的生活,一头连着沉甸甸的责任;它维系着花前月下的浪漫甜蜜,维系着温馨家园的充实快乐,维系着孩子们欢快的童年,维系着父母双亲幸福的晚年,更维系着妻儿的翘首期盼和永远斩不断的牵念——那份魂牵梦萦的牵念。
安全是什么?我又问,回答铿锵有力,是那些枯燥的规定,是无情的惩罚,是严厉的处分。您也知道,没有规矩,难成方圆,安全就是那些法律法规、就是写在纸上的条条框框,就是一丝不苟的执行力,是对违章的毫不留情的处罚,是遵章的回报,是为违章亮起的那盏红灯。
安全是什么?我再一次地问,回答不容置疑,安全是要求,是一系列的要求,它要求我们工作时细心,一丝不苟,要求我们面对隐患时果断决策,快刀斩乱麻;要求我们从细处入手,查隐患,找漏洞防患于未然;要求我们遵章守矩,不违章,敢较真,敢拒绝。拒违章指挥,违规操作于千里之外。要求我们全面考虑,不仅要考虑到自己,还要考虑他人;安全责任,人人有责,唯我责无旁代!要求我们树立“条条规程血染成,无需用血来验证”和“抓三违良言入耳三冬暖,保安全苦口婆心万人安”意识。
安全是什么?我追问,是呵护,回答柔情细语,是你情绪不佳,心情不好时“你怎么啦,我能为你做点什么吗?”的问候和发自内心的分担的冲动,是你状态不佳时的“要不要先休息一下?”询问和随后递过来的一把椅子;是针对你身体状况,对工作岗位的暂时调整,是你身体不适时调整给你的暂短的休息,是你遇到困难时,肩头轻轻落下的一拍和“别怕,有我在,有单位在”承诺;是对你察言观色,洞察你心情的那份入微的细致和随之送上的温暖。
安全是什么,我再一次追问,回答掷地有声,当然是关爱,安全就是用关爱化解隐患,用爱心筑起的那道无坚不摧的护堤,“我们是一个团队,是手足,是兄弟,是整体中不可分割的一个分子,安全就是遇到挫折时得到的那份家庭般的温暖,是口渴时的那杯清水,是饥饿时的那块面包,是寒冷时的那件衣服,是愁眉紧锁时的那枚开心果。”
安全是什么,我不断地追问,回答沧桑坚定,是警示,是教训,是用血泪谱写的篇章,是用生命换来的教训,我不由心中一惊,是啊,事故现场冒出的那股彻骨的寒冷,那份刻骨铭心的伤痛,那声撕心裂肺的呼唤,向我们展示了太多的内涵,给了我们太多的警示。我们不得不承认,在事故面前生命脆弱到不堪一击,直面它慢慢地流失需要太多的勇气,需要超出我们承受力的坚强,逝者以生命的代价为我们敲响了安全警钟,为我们展示触目惊心的场面和血淋淋的教训。安全就是生者忍着撕心裂肺的伤痛,谱写的安全篇章!
不可否认,随心所欲,可能得到一时的舒心,瞬间的轻松和愉快,更可能得到得到较高的经济回报,譬如说大把的金钱,但伤者,甚至死者在警示,那不是你们所要的,那是要付残痛的代价的,你们可能为此流血,可能为此失去健康,甚至失去你们宝贵的生命!请选择那份淡然,那份从容,那份采菊东篱下,悠然见南山的从容和淡然;请选择温暧,选择亲人那温暖的怀抱,选择亲人那紧紧的拥抱。选择举杯邀明月,把酒问青天的豪爽,选择陋室中你敬我爱,随意挥洒的笑声,选择花前月下,卿卿我我的浪漫。
我于是明白,安全对于一个家庭,意味着和睦。对于一个企业,意味着发展。对于一个国家,意味着强大。对于每一个人,安全意味着健康,意味着生命。
我明白,安全是一个古老而又年轻的词汇,是一个只有起点没有终点的永恒话题。是一份深沉的责任!安全是国家和社会的稳定基石,是企业生命与灵魂的载体,是维系家庭幸福和个人欢乐的纽带。
我明白,对于我们来说,安全就是高高兴兴上班来,平平安安回家去,就是那些看似枯燥,实则不能小觑的规章制度,就是那安全操作规程,是那些安全手册。对于我们分公司员工而言,安全就是我们的生命,是我们的灵魂。毫不夸张的说,没有安全,我们的发展就是无源之水,无本之木。发展是硬道理,但是硬发展没道理,发展是有前提的,那就是走好安全发展之路。
我更明白,安全它就是一把双刃剑,遵守规则,就会得到保护,违背它就会付出血的代价,安全是基石,更是生活的保障。
终于恍然大悟,于是,我不再追问,安全是我们的生命,是家庭的幸福,是工作的快乐,是单位的效益;是平安、也是一种幸福,更是一种珍爱生命的人生态度。
朋友们,让我们学安全、讲安全,让我们把生命中的每一刻都当作安全的起点,牢记安全,从点点滴滴做起,让我们善待自己,肩负起安全这神圣的使命,为已为家为他人的幸福欢乐,共同努力吧!兄弟姐妹们,让我们利用安全这块生命的基石,筑起幸福的长廓,建造成功的阶梯。让我们牵手走向幸福,走向平安,走向我们向往的美好生活。走向我们辉煌的明天!让我们用安全给欢乐的家庭再添一份欢乐,幸福的家庭再添一份详和,一份温馨,一份开心,一份温暖,一份舒心,一份醉人的美景。让我们用安全筑就我们分公司的辉煌,分公司美好的未来。
银行安全生产工作总结总结(专业21篇)篇九
为确保本次“安全生产月”活动有效开展,20xx年x月x日,xx安全保卫部转发省联社传达了《关于开展“安全生产月”活动和20xx年上半年安全检查工作的通知》,部署了我行“安全生产月”活动的内容和时间,要求各部门和各网点负责人高度重视此项工作,广泛发动全体干部职工,积极参与“安全生产月”活动,努力提高全行员工的安全生产意识和安全操作水平。
宣传活动当月,一是线上通过微信公众号开展“安全生产大家谈”、“微课堂”等活动,二是线下通过各营业网点宣传展板和厅堂摆放宣传折页,,三是在营业网点设置宣传咨询台,向过往群众和员工宣传安全生产知识,以“消除事故隐患,筑牢安全防线”为主题组织开展安全生产知识宣传活动,向员工和社会公众普及安全生产知识,积极营造全员关心安全生产,参与安全发展的浓厚氛围。
6月15日晚,我网点开展了本单位安全检查自查会,部署了6月份安全检查自查工作内容,共同学习了消防安全知识,使员工学会如何正确使用消防器材,火灾发生时疏散和逃生的要领等等。
“安全生产月”活动期间,网点开展了安全教育、防火、防盗、防抢劫、防诈骗等应急预案的演练工作,通过应急预案的演练,进一步检验和完善了应急预案,提高了员工的防范技能和应急处置能力,起到了预期效果。
“安全生产月”活动期间,xx纪委主任xx和安全保卫部主任深入我网点,对、营业场所安防设施和消防器材的配备及使用运行情况进行了认真检查,对检查中发现的安全隐患要求及时进行整改,排除了隐患,确保了安全生产无事故。
我网点按照合行要求开展了“安全生产月”活动,围绕“消除事故隐患,筑牢安全防线”这个活动主题,扎实开展了安全生产宣传教育和应急预案的演练工作,增强了全体员工的安全意识和应急处置能力,进一步夯实了安全基础管理工作,为xx安全生产提供了坚实的保障。
银行安全生产工作总结总结(专业21篇)篇十
五年前,怀着对未来生活的美好向往,怀着对银行工作的无限憧憬,我成为了一名xx银行的普通员工,从那天起,在日复一日、年复一年迎来送往的*凡工作中,我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水*,以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户,以团结互助、*和谦逊的姿态与领导同事一起为华夏银行的发展贡献自己的力量,从中我领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵,感受到了集体的温暖和力量,并以此得到了领导同事和客户的一致好评。我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标:严格要求自己,不断努力提高自己的专业技能,不断扩充拓展自己的业务知识面,亲切快捷地为每一位顾客提供服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的内涵,深知只有*时勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题的能力,不断提高服务质量和服务水*,从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念,增强客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的信任,进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。
微笑,是自信的一种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水*和形象,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑,才能和客户进行最真诚有效的沟通。
比起年轻漂亮的同事,我没有先天有利的条件,但我相信“相由心生”,只有发自内心的微笑才魅力,才能把一颗真诚的心传递给客户,用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑,来温暖客户的心灵,从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源,有了客户才有我们的存在,服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命,所以无论工作压力多大,还是工作多累,还是家有烦心事忙碌到深夜,都不能摆出一副不开心的脸色,因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人,将会引起客户的猜疑和不满,无形中会把许多客户拒之门外。有一位客户来我行办理了几次业务后,他告诉我们,他到全国很多银行办理过业务,相比之下华夏银行的员工给他留下的印象,我真诚自然的微笑让他备感亲切,在华夏银行有家的感觉,虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方,可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务,成为我行的忠实客户。其实在每天的工作中,随时随地都面对着客户审视的目光,就好象是每天都要面对“考官”,我做到了多少,也就意味着“考官”能给我打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待我,客户对我的态度,实际就是我自身言行的一面镜子,不能去挑剔镜子的不好,而是要更多地反省镜子里的自己,哪里不够好,哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的工作表示满意那是很难的一件事,但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外,微笑就是无坚不摧的利器,保持良好的心态,养成微笑的习惯,而且不仅仅是我自己微笑,更要让我们的客户微笑,这样就能让即使是初次到华夏银行办理业务的客户也感到亲切,在给别人带来快乐的同时,我自己也能从中得到快乐。
八小时工作之内很难有充足的时间练习技能,于是我利用中午休息时间、晚上、休息天抽空练,并坚持“缺什么,补什么”的原则,我以前打字速度不够快、准确率不够高,就坚持每天利用练十分钟,二十分钟,练打报纸、打书本,坚信有一天“铁棒能磨成针”。点钞工作没有捷径,只有做准每一个微细的规范动作,进行无数次的机械重复训练,做到心、口、手合一,这样才能提高速度和准确率。我深知抓紧一切时间,严格要求自己,养成长期学习的习惯,坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能练好技能。也只有把基本功练好,才能提高办理业务的速度。
人们往往习惯于把服务理解为态度,即态度好就等于服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵,服务者必须具有良好的专业知识,遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能,而知识是提高服务能力的坚强保证。
良好的专业知识来源于*时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用,在工作中学,在工作中提高,在工作中体会。抱着“博学、审问、慎思、明辩、笃行”的原则,做到在工作中多听、多学、多做、多想。听师傅、领导的教导;学师傅处理业务时的操作技术;做业务时要特别谨慎,注意容易犯错的环节和细节,遇到难点和问题时立即向师傅请教,及时为客户解决,做到熟能生巧;做完业务后马上再想一想为什么这么做,有没有更好的方法,这样就会做细做精,越做越好。在学习中提高理论水*,在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理,做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。我行地处家具市场,家具老板习惯于以现金结算往来,不能体会到大额现金的不安全性,而且有悖于人行关于加强大额现金管理的有关规定,于是,我利用所学知识及时向他们推介本地支付可选择开取本票,异地支付可选择异地电汇,方便又快捷,同时尽量开立单位结算账户办理相关结算往来。银行的工作在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的目标,学习新的知识,掌握新的技巧,适应不断变化的工作目标,提高服务质量,满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力,也是一种动力。我利用业余时间参加了会计专业专升本的学习,并于20xx年顺利拿到了会计专业本科学历,用知识充实和武装自己,为服务技能的提高提供了坚强保证。
用心体会,善待客户,这是做好服务的根本。客户如果得到满足,他会把他的喜悦向别人传递;如果他的心情极糟,他也会把造成的原因向别人倾诉。这种效果不是简单的加减,而是以n次方的形式进行扩散。在一些小小的细节之中,它体现的不仅是我个人,而是我们相城支行的整体形象。所以工作中我经常从换位思考的角度去观察、体验客户的心态和具体服务的需求,以真诚换取客户的真情,从客户的角度出发,想客户之所想,急客户之所急,争取把工作做得。我们相城支行很多客户离我行的路程都比较远,他们每次来行办理业务都要花费大量的时间在路上,每当遇上这些客户,我就换位来体会客户的心态,所以每次客户过来我都会给予真诚的问候,耐心细致地听取客户的服务诉求,尽可能快地办理完相关业务,同时想他们没想到的一些细节,提醒他们,比如有些客户很长时间难得来一次,不用客户说,主动将这段时间所有分户对账单,季度结息回单,结算业务收费回单等单据整齐完整的提交给客户,省去了这些客户的来回时间,给他们提供方便,也给他们留下华夏银行窗口服务的良好印象,让他们觉得来华夏银行办理业务是正确的选择,是种服务的享受。
我深知而要做到此还必须加强与客户的沟通与交流,多了解客户的一些的基本情况。当客户在叙说他的需求时,做一个忠诚的忠实听众,认真倾听客户的需求。从客户的服务需求出发,结合业务的操作规程,及时沟通协调需求与制度规范间的矛盾,适时地为客户提出合理建议,力尽所能地为客户提供全方位的服务,尽可能让客户获得超乎意料的服务。如我行位居家具市场,客户每天都有大量的现金营业款存入,根据家具业的支付习惯和合同约定,一般是累积到一定金额后才支付货款,所以他们大都以活期方式存我行。有一次有位客户来咨询如何可以做到在方便支付的基础上又能获得超过活期的收益,听完他的要求后我就把华夏银行新近推出的七天联动通知存款品种介绍给他,客户欣然接受,从此成为了我们的忠实客户,并陆续介绍了相关客商到我行办理了此业务。
面对客户的申诉,*心静气地倾听,认真分析原因,研究解决对策,并以诚恳的态度加以说明,取得谅解。不管处理结果如何,主动答复,避免引起客户的抱怨,并学会运用一些处理应急事件技巧,如“先处理心情,再处理事情”。我们有一家具店客户,他急需提现金到他行办理异地存款,在告知他大额现金需提前预约,他急得情绪很激动,通过了解、结合我行现有的业务进行分析,为他提供了大额异地汇款,几分钟后对方客户很快地收到了货款,及时发货了,客户直说感谢。客户轻轻的一声谢谢,使我深深地领悟到“诚信铸就品牌,服务编织未来”服务理念的深层涵义,并时时为自己所在的岗位感到自豪。
我深知相聚在华夏银行这个大家庭中一起工作和学习,是种缘份,同事间互帮互助,团结共事,既要自己进步,也要关爱年轻同事的成长,帮助她们尽快地进入工作角色,充分发挥着团队力量,只有心系集体,注重团队,才能将各项工作做的更好。例如签发一笔本票业务,各岗位间共同努力,密切配合,齐心协力可以使客户在很短的时间内办完业务。例如提前把贷款到期的有关信息及时反馈给信贷部门,与信贷部门联动地把客户的服务工作做到实处,使客户满意。我相信只要大家保持团队精神,在日常业务中团结互助,心往一处想,劲往一处使,就能把各项工作做的更好,进而整体提升华夏银行的整体形象。
优质服务体现在*时每笔细小的业务和细微的细节中,“世上无难事”,我相信,只要做一个有心人,用心,诚心,信心,耐心,细心处理第一笔业务,接待每一位客户,就可以以*凡的岗位上做出不*凡的业绩。挖掘优质客户、留住老客户、争取新客户。根据顾客的不同需求,提供差异化的便利服务和支持服务以达到服务品质的无差异性。对待高端客户或老客户时,要主动的招呼客户,假如能准确地称呼其姓氏与职务,表示对客户的熟悉,她就会产生被重视的感觉,进而拉近“距离”,可能会有形或无形地增加我行的业务。对第一次接触的新客户,要主动热情、准确快捷地做好每笔业务,给客户留下良好印象,产生下次再来华夏银行办理相关业务的内在冲动。有一位女性客户第一次来我行办理存款业务,根据她存入的金额比较多,观察她的言行举止,通过交流知道她经常到全国各地出差,她向这位客户推荐我行的华夏丽人健康卡,客户欣然接受。在试用了几次以后,特别是异地取款免手续费方面,她非常满意,并把要好的小姐妹介绍到我行来办理丽人卡。
我相信只有*时工作中树立牢固的优质服务思想观念,掌握优质服务技巧,主动扑捉优质客户信息,通过为客户办理业务发现和识别优质客户并主动报告,给行长或客户经理对客户做进一步的完善、跟踪和维护工作提供方便,可能会达到1+1>2的效果。因此,优质体现在*时每笔细小的业务和细微的细节中,优质体现在与客户真诚的交流与沟通中,优质体现在与内部部门与同事和领导们的和谐交往中。
在xx银行这个浩瀚的大海之中,我只不过是一滴细小的水珠,真诚待人、认真做事是我永远不会变的性格和处事原则,虽然工作中我还存在许多不足,但我会在以后的工作中努力加以改进和提高,认真贯彻“客户第一、服务至上”的思想,坚持“信誉至上,客户为本”的服务原则,热情服务、礼貌待客,并通过自身的不断努力,学习知识,真诚为客户排忧解难,为客户提供优质服务,在工作中体现和升华xx银行的服务。我会努力和许许多多优秀的xx人一起共同书写xx银行无比绚烂美丽的崭新篇章。
银行安全生产工作总结总结(专业21篇)篇十一
我作为一名××银行安全保卫工作的新兵,有幸第一次参加举办的全省安全保卫首期培训,感触颇深,这是省分行安全保卫部新班子上任后在全省安全保卫条线进行的一次“内强素质,外树形象”的具体行动。其规模之大(举办五期)、人员之多(500人)、范围之广(基层分管领导),都尚属首次。通过这次培训,使我不仅系统地学习了有关安全保卫工作的相关法规和制度,也掌握了业务领域安全检查的重点和方法,学到了有关技防、物防设施的基础知识和消防常识,尤其是通过实地观摩一日操作演练和防抢劫演练及护卫队的实战表演,看到了自身工作中的不足,从而使自己进一步提高了对安全保卫工作重要性的认识,增强了工作的责任感和紧迫感。这对我今后更好地开展工作有着积极的指导意义。
提高对安全保卫工作的认识是做好安全保卫工作的重要前提。
首先,安全保卫工作说起来容易,看起来简单,但真正干起来是非常不容易的,过去自己在基层行当领导,对保卫工作的认识比较单一,认为不出问题,不出事件,安全保卫工作就做好了,来到保卫部后,起初也觉得只要枪-支-弹-药不出问题,押运不出问题,也就没有什么了,一年的工作实践和这次培训使自己真正认识了安全保卫工作的内容很丰实,任务很艰巨,责任很重大,尤其是当前我行顺利完成了金库管理和押运工作的社会化后,安全保卫工作发生了很大的变化。如何适应新的变化,工作目标如何定位,是摆在我们面前的一个重要课题。
其次,做好安全保卫工作,不仅是我们创建“平安×行”的基本要求,也是为确保社会稳定与和谐的一项重要基矗。同时,随着公民民主和安全意识的提高,客户和员工的安全需求不断增长,要求我们要针对不同客户、不同交易方式提供相适应的安全服务,银行安全保卫工作的质量和水平,将成为银行竞争力和客户选择的一个因素。更重要的是股份制商业银行的安全防范水平、刑事治安案件和安全事故、员工违法犯罪状况等受到有关监管部门、投资者和公众更多的关注,安全保卫工作好坏,不但影响到银行的经营状况,更重要的是影响到银行的声誉,影响到投资者对银行的信心,影响到银行股票价格的波动。从这个意义上讲“安全责任大于天”一点也不过分。从我们自身的经营和管理看,安全保卫工作也是确保我行各项业务健康稳定发展的前提和保障。一个健康、安全、稳定的经营环境,有利于我们集中精力发展业务,壮大自己,从而争取更大的经营业绩。反过来讲,不论我们业务发展的再好,一个案件、一起事故所造成的资金、名誉损失来看,总是得不偿失的。这一方面我们有着无数惨痛的案例。
银行安全生产工作总结总结(专业21篇)篇十二
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不妨让我们认真地完成总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编精心整理的安全生产工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
今年以来,在区经信委的正确领导下,我司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针,以不发生较大生产安全事故为目标,深入排查治理各类安全隐患和薄弱环节,强化安全生产责任和安全绩效管理,通过创建工贸安全生产标准化三级企业和ohsas18001职业健康安全管理体系认证复审,全面实现了20xx年度安全生产管理目标。
(一)全面落实安全生产管理目标和安全管理责任。
1、制定公司20xx年安全生产目标计划,层层分解落实到车间和科室,制订新的安全绩效月度考核方案,每月奖罚兑现,全年用于安全奖励的费用近2万元。
2、修订安全生产责任制,从公司管理层,到生产一线岗位,共制定出30个不同层次,不同岗位的单位和人员安全责任。
3、按“谁主管、谁负责”原则,公司主要负责人与公司5个部门,3个生产车间,3个主要职能科室签订了20xx年“安全生产工作目标责任书”和“消防安全工作目标责任书”;各车间、科室主要负责人与所属班组长签订了“班组安全生产工作目标责任书”;班组长与员工签订了“员工安全生产工作目标责任书”。年终公司安全生产领导小组负责考评并与车间、部门绩效考核工资挂钩。
4、与5家常驻外包单位签订“安全管理协议书”和“安全责任承诺书”。
(二)创建安全生产标准化三级企业。
1、全面推行安全生产标准化,着力提高安全生产管理水平。对照《企业安全生产标准化基本规范》项一级要素和42项二级要素,完善安全生产规章制度和操作规程,规范作业行为和设备设施管理,在现场管理上下功夫,使生产过程中的“人、机、环、管”处于良性状态。
2、增加安全投入,提高设备设施本质安全度。全年在安全设施方面共投入15.87万元,主要项目有:
1)一车间供电系统增加了一组新型断路器,更换了16组电流互感器;
2)成型件车间辅助班组2台行车增加防碰撞装置;
3)一车间消防报警控制柜更新2只主板,增加防雷装置;
4)机械传动、切削刀具、输送毯辊等危险部位增加防护罩和防护栏4处;
5)增加生产现场消防安全标志和应急照明装置6套。
3、开展危险源辨识,对重要危险源(点)和危险作业进行有效监控和管制。
1)对重要设施和场所进行危险因素辨识和jsa分析评估。对大型压机、配汽房、配电房、空压机房、x光机房、危险化学品仓库、点胶纸生产线、特高压试验室、模具吊装等10个重要设备设施和危险作业场所制定专门的管理方案和应急措施,形成作业人员点检、班组日查、车间周查、安全部门月查,公司季查的管控方法。
2)严格危险作业审批手续,认真落实高处、动火、有限空间作业管理规定,严禁无证作业。
3)继续推行“1+3”安全监控体系,按照事故隐患和职业危害因素,共列出10个监控点,分成“a、b、c”三个等级,用“红、橙、黄”色加以标识,落实监控措施和监控人。
4、抓好安全检查和隐患整改。
1)每月至少组织1次安全检查,全年共检查出各类不符合项38项,其中:厂房建筑9项、机械设备12项、电器设备5项,消防7项、管理缺陷5项,整改完成率100%。
2)安全月期间,组织各车间、部门开展隐患排查活动,重点对危险化学品、特种设备、职业健康、消防安全、木浆堆放、生产环境等进行排查,共排查隐患18项,经评估后最终确认12项,整改完成率100%。
3、开展反“三违”专项活动。以车间、科室为单位进行组织动员,强化人人参与意识,积极营造反“违章指挥、违规作业、违反劳动纪律”舆论氛围,建立专项活动记录,着力整治不按规定佩戴安全帽、未经许可从事危险作业、违章吸烟、违反劳动纪律等。
(三)抓好全员安全教育培训。
1、新进人员三级安全教育合格率100%,全年共培训16人次。
2、提高车间兼职安全员管理水平,选派5名兼职安全员参加区局安全培训并。
取得安全管理资格证书。
3、特种作业人员持证上岗率100%。
4、举办“班组长安全管理培训班”,共有38名生产班组长参加培训。
5、组织现场安全讲座8次,培训人数达250人,培训合格率100%。
一是部分设备设施陈旧老化,需要投入大量资金逐步更新淘汰。
二是安全管理工作不够细致,发生的事件往往出乎意料,事故的预防和控。
制能力不足。
三是部分员工安全意识不强,缺乏危险因素辩识和防范能力。
1、开展安全意识教育,更新安全观念。
1)树立“一切事故是可以预防和避免”的安全理念,纠正习惯性违章;
2)开展岗位危险因素辨识,提高员工防范风险能力。
2、落实安全生产目标管理责任,按照“谁主管、谁负责”原则,签订20xx年度“安全(消防)目标管理责任书”和安全绩效考核指标。
3、持续开展安全生产检查和隐患排查治理。
1)每月组织1次专业性安全检查;
2)每季组织1次综合性安全检查;
3)每半年对10个监控区域设备设施进行一次风险辨识和评价。
4、抓好现场管理。
1)继续推行“5s”管理,持续做好整理、整顿;
2)开展反“三违”专项活动。
5、抓好职业卫生管理,减少职业危害。
1)按标准配置特种劳动防护用品,督促员工正确佩戴和使用;
2)完成年度职业危害因素检测和职业危害岗位人员体检;
3)做好防尘、防毒设备设施的检查和维护。
5、抓好消防安全管理。
1)落实消防报警系统维保单位,确保消防设施完好有效;
2)做好电器设备、危险化学品使用管理;
3)开展消防培训和灭火演练。
银行安全生产工作总结总结(专业21篇)篇十三
天气是越来越热了,已到了一年中气温最高的那几天。工房里尽管有空调,但大伙儿还是热得受不了。每天三四十度的高温,身体散热的方式光剩下了流汗。汗流得多,人也容易疲劳,在这样的情形下,如何保证公司的安全生产,成了各单位一个很重要的课题。
针对这一情况,五分厂着重从以下几个方面入手,严抓管理、杜绝违章,保证了高温下安全生产的顺利进行。
因为天气热,人最容易疲劳,而火工品生产却要求操作者精力充沛精神集中。因此分厂号召大家八小时以外少打牌少游戏,要有充足的睡眠时间,才能以最佳的精神状态保证生产。在生产过程中也要及时调整休息时间,不打疲劳战,保证安全生产的顺利进行。
高温下的火工生产尤其要求操作者严守技安操作规程。为了杜绝操作者平时容易忽视的一些习惯性违章,分厂责令技安员及分厂管理人员八小时跟班生产,勤检查严检查,做到警钟常鸣、严防死守。
在原有安全生产的“三严二勤一细心”的基础上,分厂更进一步的要求大家定时检查掐口器是否出现异常、定时清理工作台面及掐口夹头上的浮药。
在生产过程中,分厂严格要求无声操作,严格要求定员定量,严禁串岗乱岗,严禁在生产工房嬉闹喧哗等等。
经过五分厂上下一心、全员努力,保证了高温下安全生产的顺利进行。
银行安全生产工作总结总结(专业21篇)篇十四
20xx年,自来水有限公司在的领导下,结合年初签订的安全生产目标责任书和公司实际,紧紧围绕“创建平安公司,构建和谐社会”的奋斗目标,坚持"以人为本"的管理理念,认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,牢固树立“安全重于泰山,安全供水无小事”的安全意识,完善和落实安全生产责任制,强化对一线作业人员安全培训,加强安全生产管理,较好地完成了安全生产工作任务,安全生产无事故,促进了公司各项工作的顺利开展。现将一年来的安全工作总结如下:
领导高度重视。成立了以总经理为组长的安全生产领导小组。今年年初,我们召开了安全生产工作会议,在全面总结去年安全生产工作的基础上,对今年安全生产工作进行了安排。成立了安全生产领导小组,并与各部门签订了安全生产责任书,明确了安全生产责任及安全生产任务,把安全生产责任通过责任书的形式予以明确,使安全管理工作落实到每一个在建项目,贯穿到每一项工作的始终。大力宣传安全生产法律法规,提高职工安全意识,全面落实安全工作会议上提出的工作目标。将安全生产管理责任分解量化,完善了安全生产工作激励机制,实行安全生产一票否决制,有效地提高了职工安全风险意识。
结合公司实际,在充分讨论的基础上,对安全生产管理制度、安全生产操作规范和安全生产应急预案进行了修订和完善。从职工安全教育、技能培训、安全大检查工作入手,加强监督管理,强化制度落实,明确安全责任,提高了职工安全意识和业务水平,有效促进了安全生产工作的顺利进行。重要岗位要求持证上岗,在工程建设和设备维护检修工作中,始终把安全工作放在第一位,把安全责任落实到实际工作中去。
为了使全司员工把安全生产工作提升到一个新的高度来认识,增强安全意识,坚定信心,振奋精神,全力以赴做好全年的安全生产工作,我们组织职工认真学习安全生产法规,除了召开专门的安全生产会议外,安全工作逢会必讲,特别对安全生产存在的薄弱环节,从自我检查、职能管理和安全制度执行等方面进行了深层次的分析,坚持以人为本、强化思想教育、构筑安全生产的坚固防线。通过学习职工的防范和自我保护意识得到了提高,认识到遵章守纪、强化管理、确保安全的重要性。
措施。针对实际情况开展讨论、分析,制定切合实际的安全措施,研究解决工作中的难点和问题,使工作有了超前准备,杜绝了工作上被动应付和盲目蛮干现象,规范安全工作程序,提高了工作安全系数。公司领导都亲临作业现场进行安全指导。为防止失盗现象发生,我们对输水管道、阀门进行了掩埋。
做好节前安全大检查工作和“世博”安保工作,消除安全隐患,夯实安全运行基础。节前,制定了安全生产大检查工作实施方案,对提水设施、配电设备、管道线路进行了全面的安全检查。对检查出的安全隐患,责令有关部门坚决予以排除和限期整改。多方筹集资金,定制、安装、埋设各类警示、公益广告牌。在坝坡、水面等安全隐患地段设立警示标语。
我们对所有职工和新上岗的临聘人员进行了岗前安全生产培训,并与所有上岗人员签订了安全协议书。选派得力人员积极参加区安监局组织的安全员和特种作业人员培训班。通过培训提高了职工的安全生产操作技能和遵守安全生产规章制度的自觉性,提高了安全生产管理人员的工作水平。
饮用水的水质,是直接关系到人们身体健康的大问题。针对这一问题,我公司采取了一系列措施。一是从水源抓起。
因此渠道水路长,通过村庄较多,部分村民卫生意识淡薄,经常会往渠道里倒垃圾以及扔死牲畜等,极不卫生。为此我公司在进水口做好了拦污栅,防止垃圾及死牲畜污染物进入西畈水库。二是争取派专人维护清理该栏污栅,做到每天清理一次,遇下下雨天全天候进行清理,有效地保持了进水口的清洁水源。又是对西畈水库大坝周围用铁网护栏进行包围,有效阻止了夏天到水库洗澡的人员对水源水的污染。 三是严把采购化学制剂。氯化铝没有卫生许可证批件产品合格证的坚决拒购。四是对检测化验人员实行错时上下班,对每天24小时出厂水质4项指标(浊度、细菌、余氯、大肠菌)进行严格检测。五是委托有较高资质的检测机构定期将对供水水样进行抽检。长期对供水区域内的城镇、饭店、管道、农户、工厂进行2-3次以上的检测。发现问题及时处理并且定期不定时地对总支管网进行冲洗,确保饮用水水质。
银行安全生产工作总结总结(专业21篇)篇十五
安全生产“责任重于泰山”。20xx年我村始终把安全生产工作摆在各项工作的首位来抓,从讲政治、保稳定、促发展的高度,不断提高对安全生产重要性的认识,增强做好安全工作的责任感和紧迫感。今年以来,根据街道党工委、办事处的安排部署和具体要求,落实安全生产法律法规及行政规章制度,保证了20xx年我村安全生产目标任务的顺利完成。现将一年来安全工作开展情况总结汇报如下:
20xx年我村各类事故死亡人数0,没有因工矿商贸企业、火灾等死亡人员;未发生较大以上事故;不存在应取缔或关闭的企业。
为抓好安全生产责任目标落实,建立健全安全生产责任制,我村主要从以下方面开展工作:一是明确分工,落实责任。二是落实安全生产目标责任。与各企业签定《安全生产目标责任书》,明确具体的目标和责任。三是加强民爆物品管理,加大宣传力度,经常对辖区内民爆物品进行安全检查,每次检查明确安全责任人,严格遵章循纪,切实从企业的安全出发,清除事故隐患,杜绝安全事故发生。四是完善安全生产工作机制,建立健全了安全检查、安全生产重大事故报告、责任目标管理、责任追究制度,明确责任,严格追究。
加强社会监督,畅通监督渠道。进一步强化全员安全生产教育和培训工作,依法实行强制性安全生产培训,保证高危行业会员培训率、特种作业人员持证上岗率达到100%。
坚持定期检查制度,规范行政执法行为,提高行政执法效能。
完善应急救援预案,加强应急救援队伍建设,增强应急救援预案的针对性和可操作性。
按要求上报安全生产有关资料,按时参加每月安全生产例会及街办和有关部门组织的安全生产工作会议,认真贯彻落实会议精神。
银行安全生产工作总结总结(专业21篇)篇十六
20xx年,我村安委会在镇党委、政府的领导下,坚持安全发展预防为主的原则,通过安全教育,增强企业职工的安全意识和自我防护能力,通过齐抓共管,营造全村企业安全生产的局面,从而切实保障企业职工人身安全和财产不受损失,维护全村正常的安全生产秩序。
为进一步做好安全生产工作,切实加强对安全生产工作的领导,我村把安全生产工作列入重要议事日程,村主任直接抓,分管领导具体抓,其他同志配合。
1、建立安全生产工作领导责任制。由村委主任负责,将安全生产工作列入各有关企业的目标考核内容,并进行严格考核。
2、签订责任书。村与各企业层层签订责任书,明确各自的职责。今年以来村与所企业签订责任书43份。将安全生产工作作为对各企业考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
3、不断完善安全生产工作规章制度。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及食品卫生管理、防火安全管理、特种设备管理、特种操作人员管理等制度。今年以来我们已定期不定期组织检查6次,企业台账资料发放43份。取得了较好的效果。
传栏、横幅、板报联展,进行宣传安全生产知识,我村还举办安全生产知识培训10期,参加人数300多人,发放“安全生产月”专用宣传87份。并取得了良好的教育效果。
开展常规检查。每年开始,我村把企业安全生产作为重点检查内容之一。节假日及高季节到来前,我们对企业进行全面的安全检查,做到纵向到底,横向到边。
我们在安全生产方面做了一些工作,安全生产工作得到加强,但是安全生产工作的难度越来越大,我村的安全生产工作的形式仍然比较严峻。有的企业由于厂区面积太小,各种物品堆放混乱,安全通道都不畅通,存在一定的安全隐患。
今后,我们将进一步加强安全生产工作,及时解决安全生产工作中发现的新问题,不断提高我村安全生产工作水平。
银行安全生产工作总结总结(专业21篇)篇十七
一、加强领导,提高认识,强化管理。
公司成立了“安全生产月”活动领导小组,由公司安委会组长任组长,安委会成员为成员,负责督导活动的开展。公司各单位也制定了具体的活动方案,成立了活动领导小组,由各单位主要负责人全面负责。从上到下建立起了监督、监管体系,对活动真正做到了责任明确、逐级管理,使广大干部职工从思想上认识到安全生产重要性和必要性,将认识转变为自觉行为融汇到日常工作中去,形成人人关系安全,安全关系人人的良好氛围。
二、采取多形式、多样化、全方位宣传教育。
活动期间,各单位根据实际情况,组织全方位的人员进行培训教育,广泛利用黑板报、宣传栏、横幅、标语等大力宣传各种安全知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识,观看安全电教光盘,开展形式多样的知识竞赛、技能比赛等活动。全面提高了全员的安全生产素质,保证了安全生产宣传的针对性和实效性。对特殊岗位、工种、作业人员,进行了专项培训管理,提高专业技能,将各类事故隐患降为零。
三、开展“反三违”,创建无隐患岗位活动。
活动期间,各分公司及项目经理部位发动全体干部职工,从分公司决策安排,中层管理到项目经理部、施工队,开展反违章指挥、反违章操作、反违反劳动纪律的活动;人人参与事故隐患和安全问题大排查,对查出的隐患及时进行了整改,彻底消除了安全死角和盲区,坚决杜绝了违章操作、违章指挥、违反劳动纪律现象。
四、以安全月为契机,落实隐患整改,注重实际效果。
五、几点体会。
今年是全国开展的第8个“安全生产活动月”活动,在开展活动的过程中,我们深深地体会到:
(一)思想认识到位,才能认真搞好“安全生产月”活动。思想是行为的先导,没有正确的思想认识,行动难以到位。开展安全生产月活动,不能直接产生经济效益,但通过开展安全生产活动,人们的安全生产意识提高了,安全生产事故下降了,对企业的`发生乃至本地经济的腾飞都将起到积极的作用。
(二)领导重视,才能给活动的开展提供强有力的保障。
(三)把握创新,才能使“安全生产月”活动不断引向深入。
(四)突出重点,才能达到开展“安全生产月”活动的最终目的。开展“安全生产月”活动的最终目的,是提高人们安全生产意识,减少安全生产事故的发生,着力构建和谐平安社会。在活动中,我们始终把工作重点放在开展安全隐患排查,及时发现和消除安全隐患上,通过公司上下的共同努力,发现和消除了一大批隐患,夯实了安全生产基础。
六、存在的问题。
尽管公司“安全生产月”开展的轰轰烈烈,卓有成效,但还存在一定的问题。
一是全员参与“安全生产月”活动的积极性还有待于进一步提高。
二是精品项目不多,内容和形式较为单调。
七、努力的方向。
我们将认真总结近年来开展“安全生产月”活动的经验教训,本着因地制宜的原则,努力搞好来年的“安全生产月”活动。
一是在思想认识上,再提高;。
二是在推介精品项目上,再创新;。
三是在准备策划上,再认真;。
四是在增强效果上,再下功夫;。
五是在整改安全隐患上,再努力;。
六是在营造氛围上,再加油。
八、认真总结,以月促年。
6月底,各单位对“安全生产月”活动都进行了认真总结上报,同时对安全月工作突出的人员进行了奖励。通过安全生产宣传、教育、培训、检查、整改等一系列的活动,使全体干部员工进一步提高了安全防范意识,“关爱生命、安全发展”的主题思想已深入人心。
银行安全生产工作总结总结(专业21篇)篇十八
根据《20xx年卫生系统安全生产责任状》有关规定,我中心在安全生产方面做了一些行之有效的工作,现总结如下:
根据责任状要求,我中心成立了疾控中心安全生产管理委员会,由郝海峰主任直接分管安全生产工作,同时建立键全了安全管理、检查、教育等各项规章制度,制定了工作计划安排,定期对安全生产工作进行检查。
1、针对上级部门防治各类传染病的要求,我中心本着合理应用卫生资源和适宜技术,对人员、药品储备工作进行了妥善部署,并对工作人员进行了业务技能和自我防护培训。以人的健康为中心,以家庭为单位,以社区为范围,以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为重点,以满足社区公共卫生和基本医疗服务需求为目的开展“六位一体“服务。
2、继续做好各种传染病防控工作,加强对疫苗使用的规划管理,确保科学、规范的开展疫苗接种工作,有效防止盲目使用和滥用。对各托幼机构继续加强督导,对在园儿童进行逐一查验预防接种本,做好各种疫苗的查漏补种工作落实各项防控措施。真正做到早发现、早报告、早处理,发现疫情果断采取有效措施加以控制,防止疫情扩散、蔓延。
3、开展安全生产宣传教育活动,对全中心人员尤其是化学药品管理人员进行了安全教育及相关的政策法律、法规传教育。中心安全生产管理委员会通过开展“安全生产月“活动,结合相关案例,职工对安全生产进行讨论与学习。
4、消防安全方面,积极配合物业,完善消防管理制度,加强消防安全职责的学习,提高全体工作人员安全意识,发现火灾隐患及时杜绝,及时整改。
银行安全生产工作总结总结(专业21篇)篇十九
一年来,县房管局在县委、县政府的领导下xx县安委办的指导下,认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,进一步加强安全生产监督管理,加大排查力度,切实杜绝安全隐患,促进我局房产事业稳步发展。现将房管局安全生产工作总结报告如下:
为全面落实安全管理工作防范措施,一是按照“谁主管、谁负责”的原则,签订了安全生产目标责任书,落实了目标责任,制定了房管局安全管理制度;二是切实抓好安全生产工作,成立了以“一把手”为组长,分管领导为副组长,各股室负责人为成员的“县房产管理局安全生产”工作领导小组,明确责任部门,落实单位职责,杜绝发生重大事故;三是不定期召开安全生产工作会议,分析研究排查本部门存在的不安全因素,有针对性地及时解决存在的问题;四是我局坚持“安全第一,预防为主”的方针,制定了《重特大安全生产事故应急救援预案》,全面贯彻落实安全生产责任制和责任追究制,建立了安全生产长效管理机制,充分调动了各方面的积极性,形成了从上至下层层负责、齐抓共管的新格局。
为调动全局干部职工积极参与,我局大力营造生动活泼、形式多样的宣传氛围,一是利用集中学习会议,组织干部职工认真学习有关安全生产政策、法规方面的知识,进一步强化了安全生产意识,把规范自己的行为、注重安全生产意识变为自觉行动,营造了关爱生命、关注安全的良好氛围;二是以“安全生产月”为契机,组织干部职工学习安全生产有关规章制度,促进干部职工对安全生产的意识,激发干部职工自觉参与安全生产月活动的热情;三是在我局办公楼醒目点及廉租住房、直管公房小区悬挂传标语和制作宣传栏进行宣传教育,防范重大、特大安全责任事故的发生;四是通过重大活动加大宣传教育力度,重点对消防安全及防护设施设备、电气的正确使用等方面的知识进行宣传讲解,加强干部职工和广大住户的安全认识、安全意识。今年来房管局共开展廉租住房、直管公房及所辖片区安全检查工作24次,召开安全专题会12次,开展安全宣传活动4次,发日常安全轨迹信息简报17期(其中被省上采用13期),按时完成了每周每月安全信息报表及上级部门安排的各项任务,做到安全信息工作有轨迹、有影像记录资料。
我局的安全生产工作,虽取得了一些成绩,但离上级的要求和管理水平还有一定的距离。一是对安全管理工作的组织领导和干部职工的思想意识有待进一步提高;二是安全生产监管落实有待进一步加强;三是安全管理工作的投入不还不够到位,特别是在廉租住房、直管公房及所辖片区工作安全监管方面,这就要求我们在日常的工作中落实责任,强化措施,加强管理。
一是继续加强安全生产宣传和法律法规学习力度,以提高干部职工安全意识为目标,抓住重点,突出工作现场安全事故预防、避险、应急处置和自助求救等安全常识培训;二是继续加强对安全生产工作的领导,明确职责,落实责任,建立健全安全各项规章制度,进一步强化安全生产防范措施;三是进一步加强安全生产检查力度,做好重点部位的安全监管和做细隐患排查工作,对排查出的隐患及时制定整改措施,确定整改时间,确保整改到位。
银行安全生产工作总结总结(专业21篇)篇二十
20xx年要提高二网及市场销量,预计至少达到总销量的30%,并且优化库存,坚守先进先出的原则。
二、 各车型销量
1、从表中可以看出,优优是我们的主打车型,占总销量的63%,
2、 优优柴油、优劲、优雅这些车型销量不大,应该作为我们的利润车型。
三、各人员销量
老员工中销量最高的是xxx,也是销量最平稳的一个,在新员工中,刘聪销量较平稳,高出辉销量直线上升。其它销售顾问销量时高时低,说明产品和竞品知识还不牢固,销售技巧有待提高。
四、客户抱怨及投诉
2、在这些抱怨中,由于信息员及时与销售部沟通配合,最终关闭抱怨,没有考核。但是1位客户梅庆坤投诉合格证不及时,导致最终考核公司14000元,这也许是因为我们各部门沟通不及时所造成,给公司造成了很大的损失,在以后的工作过程中我们一定避免此类事情再次发生。
3、在以后工作过程中,首先要考虑事情发生的严重性,因为厂家客服部门是一个很严格的部门,并且考核严重,所以我们要引以为戒,加强各部门沟通,杜绝抱怨和考核。
五、客户满意度
由于我公司客服部门还不太完善,在回访客户过程中,客户对销售顾问的服务都很满意,但是有客户抱怨合格证给予不及时,其中有一位客户投诉销售顾问态度不好,造成客户抱怨,我已经向客户沟通了此件事情,也找此销售顾问了解了情况,确实存在销售顾问态度不是太端正的问题,没有和客户沟通好,我希望以后客服加强监督,销售顾问端正态度,提高客户满意度。
六、部门之间沟通问题
1、由于每个人的岗位职责不明确,导致部门之间沟通存在一定的障碍,遇到问题推卸责任,信息传达不到位,忽略时间观念,造成工作无法正常的进行。
2、每个人有时候要身兼多职,无法做到每项工作细致、认真。
3、每次例会解决不了实质性问题。
4、缺乏制度约束,导致人员不好管理,工作无法向前推进。
银行安全生产工作总结总结(专业21篇)篇二十一
现将安全科xx、xx这两个月的工作情况汇报如下:
一、遵照9月18日办班子会议纪要的精神指示,本人从运政科抽调到安全科,自9月26日安全科挂牌起,着手整理归档有关安全文件,开展相关业务工作。
二、20xx年xx月17日,为提高办、检测站职工的消防安全意识,开展“全民消防安全教育”活动,邀请湛江市消安防火宣传中心专业人士到检测站二楼会议室,给我办、检测站全体工作人员上了一堂生动、有意义的教育课。在课堂上听专业人士讲解了发生火灾时如何逃生自救;介绍了常见消防器材的使用与保养还有有关安全的法律法规宣贯,并做好签到工作。
(一)办公楼前面的围墙的照明系统已老化,围墙上的路灯的灯罩已严重变形脱落;并以全部更新换新的路灯。
(二)办公楼灭火器的消防软管已老化破损,不能使用;已全部换新的灭火器,检查合格后并在灭火器箱贴上封条。
(三)消防栓没有水,总阀门生锈打不开;已更换阀门。
(四)办公楼的大厅堆积大量监控中心维护时留下的纸箱及器材;已清理干净。
(五)食堂没有配备灭火器;已配备两个新的灭火器,并检查合格贴上封条。
(六)办公楼的消防栓的地下管道受侵蚀造成破裂,第一时间组织人员抢修,现已正常使用。
四、组织办副科以上干部,站班组长及安全员负责人观看电影《安监局长》,作为安全生产宣传教育活动内容之一。
五、琼州海峡危险品检测站xx、xx月检测站车辆79582台次,同比增长xx.4%,其中异常5000台次,同比下降6。5%,移交涉嫌夹带车辆76台次,同比增长4.1%,确定夹带危险品车辆43台次,同比增长2.3%。
六、这个月及20xx年上半年安全工作计划
(一)加强安全培训,提高业务水平及管理水平。
(二)加强日常对办、站的安全检查,确保安全。
(三)通过加大安全宣传力度,强化检测手段,减少和杜绝夹带危险品现象,保障轮渡运输安全,检测工作成效显著,“构建安全、和谐、发展、稳定琼州海峡轮渡运输市场”。