撰写月工作总结时,要深入分析自己在工作中遇到的问题,为下一个月的工作提供解决方案和改进措施。以下是小编为大家收集的一些优秀月工作总结范文,希望能够给大家的写作提供一些参考和借鉴。
周工作总结及工作计划优选大全(17篇)篇一
自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)依据20xx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在类客户群。
(二)针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。
(三)为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。
(四)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
(七)制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。
(八)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
20xx年,更多的挑战在等着我,我已经做好准备了。在新的一年,我相信我能够做的更好,这是我肯定灰要做好的。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期待,我相信我能够做的更好。在不断的发展中,公司得到了进步,我的知识和业务水平也都得到了进步,相信自己一定能够做好,20xx年,我一直在期待!在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
周工作总结及工作计划优选大全(17篇)篇二
在本学期的教学过程中,始终遵循^v^五育并举,德育为首^v^的原则,做好德育工作。地理学科具有极其丰富的德育教学内容,德育教育又是搞好教学工作一个必不可少的组成部分,是形成良好学风的关键。现将德育工作总结如下:。
一,结合国情进行爱国主义教育本学期地理教学的主要内容为中国地理,蕴涵着丰富的爱国主义素材。如辽阔的疆域,旖旎的风光,多彩的民族风情,使学生体会到社会主义祖国繁荣富强,蒸蒸日上。教学中,用美的语言创设情境,引起学生的共鸣,激发学生的民族自豪感。并通过介绍科学家热爱祖国的事迹,介绍我国地理上的科学技术贡献,介绍我国现代的科学技术成就。讲述祖国建设的发展前景及其对青年一代的殷切期望。进而豪情满怀,树立远大志向,好好学习,为伟大的社会主义建设贡献力量。
二,结合本地实际,进行热爱家乡的教育引导学生根据所学的地理知识,了解家乡的地理环境和地理特点,用辩证唯物主义的观点和方法来阐述地理知识,认识其存在的差异,同时培养学生探究,求实的科学精神,使学生潜移默化的受到辩证唯物主义教育,结合乡土实际和特色,教育学生热爱家乡,立志建设家乡。并为学生形成科学的世界观奠定基础。
三,培养科学态度地理学是一门社会科学。地理教学对培养学生的科学态度有重要作用。以身作则,培养学生尊重事实,严肃认真,按科学规律办事的态度。鼓励学生从实际出发,独立思考,积极参与各种科学活动。
四,培养刻苦的学习精神,良好的学习习惯和自学能力地理知识的理解和应用是需要动脑,动手,并克服一定困难才能达到的。特别需要读图分析,有的学生有畏难情绪。因此,刻苦学习的精神不仅对学生当前学好地理是必要的,对他们今后的成长也有重要意义。因此,我在教学中经常鼓励学生克服困难培养刻苦学习的精神。培养学生良好的学习地理的习惯,对学生的学习很重要,培养学生认真观察,勤有思考,勇于实践的习惯,发现问题与提出问题的习惯,独立思考与合作交流的习惯,以及运用所学知识解决简单问题的习惯。
五,进行可持续发展教育教育学生正确对待我国人口,资源,和环境问题,进一步养成积极向上的人生态度,依法规范自身行为和影响他人,并以力所能及的实际行动保护环境,节约资源和能源。将人口观,资源观,环境观以及可持续发展观教育渗透在教学过程中。
总之,在这个学期的教学实践中,我更加体会到了德育工作的重要性。积极用良好的思想道德武装学生的头脑并结合地理教育的实际加以运用。在以后的教学中,这项工作还要长抓不懈,以促进学生的全面发展。
周工作总结及工作计划优选大全(17篇)篇三
优秀的售楼人员应该具备的专业素质包括:
第一、必备的专业知识,你必须是这个行业的专家,这样你才有资格向别人推荐你的产品。
第二、正确的售楼心态(诚信是根本),不是靠花言巧语或欺骗来实现成交的,多一些换位思考。
第三、个人的仪容仪表以及潜在的高素质。专业的形象及彬彬有礼的举止会为你赢得第一良好的印象,有助于消除客户的戒备心理和彼此距离感。
第四、具有和客户良好的沟通能力(亲和力),先让客户认同你、接受你,这样客户才会更好的接受你所推荐的产品。
六、总结一年来的工作。
周工作总结及工作计划优选大全(17篇)篇四
20__年,在销售工作中,销售了一栋四千万的别墅。与此同时,我开始担任案场经理,负责案场管理,新的工作职位,工作的内容及环境等发生了一些变化。从一名销售人员到案场管理经理不是简简单单角色的转变,更重要的是一个责任的转变。要打破以前自给自足的做法,站在更高的角度去看待问题;要摒弃一个人的思维模式,带领着一个团队。面对这些问题及挑战,我需要重新审视自己,重新定位自己。之初,由于缺乏管理经验,担心管不好,我没有足够的信心做好这项工作,但是公司给予我的这次机会也是对我的考验,我要肩负起这份责任,带领团队,踏踏实实的把这份工作做好。
(二)团队凝聚力的培养。
刚刚步入管理层,如何进行团队的建设,如何提高团队的向心力,调动员工的积极性呢。首先从自身做起,以身作则,以饱满的工作热情,积极的工作态度,全身心地投入到工作中来。其次做好沟通交流,利用工作内和工作之外的每次机会与同事进行沟通交流,认真听取他们的工作意见,及时了解案场的信息,分析同事遇到的困难,及时进行疏导交流。另外,创建和谐的团队文化,培养员工的团队精神。在工作中,不要计较个人的得失,以实现团队的目标为最终目标,每一个工作在团队中的人彼此要相互帮助、相互协作。
(三)重新分配客户资料。
对客户的信息进行了收集、汇总、分析,再重新进行了分配。收集的内容包括够买群体的基本资料,年龄、区域、收入、工作等。
(四)强化后期产品的学习。
带领团队对后期的产品进行了充分的学习,要求每个员工都后两期的产品特点都有深刻的了解,能找出每栋别墅的20个优。此外,还带领团队学习相关的工程知识等,扩展团队的业务知识。
(五)做好售后服务。
负责别墅与公寓所有的售后维修进度跟踪,且基本完成。
(一)发展规划。
展望20__年,回首过去的一年,我要对自己做到以下要求:
1、进一步提高自己的案场经理管理水平,积累经验。
2、及时完成领导交办的各项任务,按照公司要求履行自己的职责。
3、做好客户的维护与管理,保证销售工作的正常化。
4、不断的改进工作中所存在的问题,及时调整策略,保证明年销售任务的顺利完成。
5、提高团队的凝聚力和执行力,提高团队成员的销售业绩。
6、努力学习策划推广方面的技能,给项目销售提供更好的可行性销售方案。
(二)个人计划。
为了将对自己的要求落到实处,我指定了个人具体行动计划:
1、20__年再系统培训房地产销售技巧,要求置业顾问对每次培训的内容做到深刻理解,联系实际,学以致用。
2、定期进行业务考核,提高置业顾问谈判水平。
3、密切关注国家房地产调控政策,以及未来区域发展动向,充分监督做好一线市场调研工作。
4、深化每日早会、晚会的方式内容,精确把握销售人员每人每日的客户情况。
5、汇聚集体聪明,充分调动本部门人员的积极性,针对目标房源提出销售办法,并将方案与策划部商议执行。
6、加大工作的检查力度和计划的可执行性,努力增强团队的执行力。
7、在工作之余多想一些增加团队配合和调动团队积极性的一些活动,增加团队之间的协作力。
8、指定月可行的销售计划分级管理,执行目标确立到个人,明确分工和责任,使销售工作系统化和正规化,提高团队工作效率。
9、工作从细致性出发,做到掌握销售工作上的一切相关事务,事无巨细,将各方面的工作考虑的面面俱到。
这20__年的工作里,自己工作中尚存在许多不足的地方,离公司要求还存在一定的距离,“收获源于勤奋”,我要弥补不足,更加勤奋,更加努力。与客户架好沟通的桥梁,为客户做好参谋;当好公司的主人翁,将后期新产品售出去,提高团队的销售额,争取公司利润的化;成为同事的多面手,与同事们团结友爱,拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使。
周工作总结及工作计划优选大全(17篇)篇五
1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度。
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动。
综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运^v^在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展从细节入手,提高服务质量大讨论活动。
周工作总结及工作计划优选大全(17篇)篇六
第一条班委会是学生基层群众性组织,在辅导员具体指导下开展工作。
第二条班委会的主要任务:
1、帮助和引导全班同学树立正确的世界观、人生观、价值观,确立在中国^v^领导下走社会主义道路、实现中华民族伟大复兴的共同理想和坚定信念,努力成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人。
2、举办各种有益于大学生身心健康的活动,丰富班级生活,陶冶学生情操,培养全班同学的集体主义观念、建设良好的学风、班风,争创三好班级。
3、认真组织全班同学学习公共理论课和专业课,积极参加社会实践,举办各种学习竞赛和课外活动,提高全班同学理论联系实际的能力。
4、组织全班同学以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以诚实守信为重点的道德实践活动,培养良好的道德品质和文明行为。
5、及时为辅导员通报本班学生中存在的问题和取得的成绩;及时传达学校文件,努力完成辅导员交办的其它工作。
第三条班委会由六人组成,其主要职责是;。
班长:负责本班的全面工作。主持召开班委会会议,指导其它班委会成员及小组长开展工作,定期向辅导员汇报情况(如遇突发事件,应在第一时间报告),并提出建议,做好班级工作总结。
副班长:协助班长做好工作,在班长不能履行职务时,行使班长职责。负责课堂考勤和一个方面的工作。
学习委员:负责本班学习方面的工作,协助考勤,收集同学对各科教学的建议和要求,及时向有关授课教师反映,积极开展各种课外学习活动。
生活委员:做好本班宿舍的管理工作,督促全班同学搞好宿舍卫生及个人卫生,组织同学开展公益劳动;负责办理寒、暑假火车票的预定,及时反映本班学生对饮食方面的意见。负责本班学生信件、报纸的收发工作。
体育委员:组织同学开展班级体育活动,参加各类体育竞赛活动;。
文艺委员:组织同学参加各种形式的文艺活动,丰富和活跃全班同学的文化生活。
第四条班委会由政治强、作风正、有一定的管理、组织、协调能力,学习成绩良好,并愿意为同学服务的品学兼优的学生担任。
第五条新生入学后,第一届班委会由辅导员根据学生入学档案和现实表现指定,第二学期由班级全体同学选举产生,要采用公开述职、现场投票的方式,得票超过半数以上者当选。每学年改选一次,时间为每学年第一学期前一个月内完成,可连选连任。
第六条对有一门以上专业课不及格、受校级以上处分或其它原因不能胜任班干部工作的,辅导员在征得主管学生工作的总支书记同意后,可予以调整。
第七条本条例由校学生处负责解释。
第八条本条例自20xx年9月1日起施行。
周工作总结及工作计划优选大全(17篇)篇七
通过对上期工作的反思和总结,对本期的工作做了如下改进:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
五、培训和参与度。
周工作总结及工作计划优选大全(17篇)篇八
今年来在公司领导下,我团结、带领工程部全体工程人员,按照公司的统一布署和要求,紧紧围绕以xx小区如期交付为目标,在工程管理工作中认真负责,协调配合,真扎实干千方百计确保全年各项即定目标的实现,较好地完成了公司下达的各项任务,下头扼要把我工程部一年来的工作成绩向公司领导做以下汇报:
本项目由地上9幢12~18层高层、地下2个地下车库及自行车库组成,地上规划面积82380平米,实际地上竣工实测面积82887。64平米,超出规划面积507。64平米。工程总投资约2。7亿,09年度工程实现投资约0。6亿。到目前为止整个小区已顺利超过了90%的交房率,应当说在整个业内也是到达了比较高交房率。整个项目顺利完成了公司既定的目标,并且得到了广大业主的好评,异常是在小区景观绿化、外围效果及施工材料的使用质量是得到了业主的一致认同。
以年初xx小区的工程现场状况来说,当时土建项目基本完成了建筑施工但仍有大部分的细节施工未完成,安装项目大部分电线电缆未穿,景观绿化及室外配套工程全面进入施工阶段,整个项目的施工进度是严重滞后。由其是景观绿化及室外配套工程全面进入后给整个现场的施工带来了严重影响,当时由于为我项目景观绿化施工的单位为外地企业,与在杭的各个如电力、自来水及电信等配套单位未有合作的经验,所以在施工过程中协调困难造成经常性的工序打架相互影响工程的进度。异常是由于电力公司进行了内部改革,小区电力施工队伍有原先的电托施工改成统一由电力公司进行施工队伍的招标。虽然在成本上给我司节省了约100万元的造价,但所招的队伍为非本地单位,所以在施工送电等环节上给我项目在施工及后续验收上带来了电梯无法使用、各个系统无法调试等诸多不便,严重打乱整个项目的进度时间计划。但在公司领导的带领下我们工程部人员坚定信心,排除各种不利因素针对当时的现场状况,根据工程部人员的特性适时调整了各工程人员的岗位职责,让各工程人员积极参与各施工单位的协调沟通在其中穿针引线尽量使各配套单位能相互配合让项目得以进展顺利。经过我工程部人员的努力,xx项目最终在xx年7月初全部完成了施工项目,为后续的综合竣工验收铺平了道路。
自xx项目在7月份完成现场的各项施工后,项目也正式进入了综合竣工验收阶段。所以我工程部针对公司无项目前期部并且新老员工调整较大的情景下,根据工程部人员的原有工作安排结合竣工验收及办证资料作业指引的验收资料进行了内外分工的适当调整。由于我司为外来单位也是在xx的第一个项目,所以在质监竣工验收、电力验收、消防验收、人防验收、规划验收、交警验收及房管测绘等验收是困难重重。异常像规划验收上我项目因在面积上超出了规划面积的1%规定,按现xx市现有文件规定对超出规划面积1%的项目将进行停工处罚并重新报xx市建委作项目审批手续,如按此规定我项目的交付能够说是遥遥无期。为此我工程部人员与规划、测绘的相关人员多方沟通,并于设计及测绘人员多次实测计算提出了拆除1#2#楼顶层玻璃雨蓬及更改2#楼底层消防通道为公共通道的具体措施。虽然在上述的各种验收过程中出现了各种各样的不可预见的困难,但在各种验收过程中由公司领导的带领下我工程部群策群力晚上加班赶做资料白天跑各个验收部门,异常是公司领导以身作则利用自我的休息时间动用身边一切力量不分昼夜的与相关部门沟通做工作。最终是赶在了17年10月22日完成了所有的交付手续工作到达了交房条件。
自xx项目从xx年9月30日完成绿化验收后,进驻xx小区的xx物业按现有xx市在交房过程中经常性出现的问题进行了相对的一户一验工作。针对一户一验过程中出现的阳台地漏渗水、室内空鼓及进户门表面油漆损伤等问题,组成由工程部负责人牵头施工单位负责人及物业负责人协助的专项整改小组,并分栋落实到工程部人员到职责制,积极组织施工人员力量进行加班突击。针对进户门油漆损伤的修补需要专业的家具修漆师傅进行修补,所以我工程部协调总包单位与各分包单位各自承担应负的职责,专门从外组织修复力量进行了相应的修复。从09年10月28日交房起我工程部人员积极配合物业进行交房工作,在此期间针对业主在交房过程中提出的各种各样的问题进行了专业性的回答并适时的参加现场验房工作。截止目前xx小区的交付率已经超过了90%,顺利完成了公司既定的交付目标。
自xx交付后,我工程部人员加班整理xx置业有限公司房屋交付验收清单,将业主在清单中提出的问题加以整理归类,并立刻组织相关人员对清单中相应的问题进行了现场复验,在规定的时间内我工程部人员一对一的对所有住户进行了电话回访。针对整理后的主要问题飘窗渗水、墙面空鼓、铝合金安装损伤此三项,我工程部组织相关单位的负责人及技术人员进行现场察看召开专项碰头会议并落实职责人制度,严格督促各个整改的施工单位在限定时间内进行切实有效的整改工作。对于业主提出的如空调机位等设计缺陷等事宜,我工程部积极响应在不损害公司利益的前提下为业主着想,汇同设计、物业部门根据现场实际情景提出相应的改造方案。截止目前xx小区整改已经基本完成,1号楼的整改也定于2010年1月底完成,空调机位的水管改造也将在20xx年1月中旬全部完成。
一年来在工程部人员的共同努力下我带领工程部取得了令人较为鼓舞的业绩,以上业绩的取得离不开公司领导的支持和帮忙,离不开兄弟部门的帮忙,离不开工程部全体工程持术人员的辛勤努力。虽然取得了一些成绩,但距领导的要求还有很多差距和不足,工程人员的素质有待提高,现场管理经验需要增强,团队合作的意识不强因加以引导。同时作为工程部负责人在管理经验上的欠缺导致了在部门管理及工程管理上的不到位,所以需改变管理思路加强部门和工程上的管理力度,总结项目在设计、施工及验收上的得失避免以后的管理漏洞,切实有效的控制项目进度和质量,合理的控制工程成本使项目到达效益最大化。以上是本部门一年来的工作情景,望公司领导批评指证。
周工作总结及工作计划优选大全(17篇)篇九
xxxx年,街道紧扣市委“创新提能年”主题,认真贯彻区委第七届四次党代会和区委七届十六次全会精神,围绕x加快建设践行新发展理念的公园城市示范城区重大部署,坚持疫情防控与经济社会发展两手抓、两不误,扎实推进辖区稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险等各项工作。现将有关工作情况报告如下:
(一)党建基石全面夯实。一是健全党组织领导的基层治理体系。优化调整社区区域,由原先的x个社区调整为x个社区,完成x社区临时党委挂牌。全年新增党组织xx个,优化党支部xx个,建立小区党群服务站xx个,实现辖区物业管理居民小区党的组织和工作xxx%覆盖。二是深化党建引领社区发展治理。创建x社区区级示范社区、满园春区级示范小区,完成铁佛社区新办公场所党群服务中心亲民化打造。三是推动党建项目共联共建。开展社区、驻区单位、行业系统、产业功能区党建共建项目xx个。以大合仓楼宇综合党委为核心,成立楼宇党建联盟,建立楼宇党建月度联席会议制度,形成党建、发展双赢格局。
(二)经济运行总体平稳。一是经济指标运行良好。x-xx月街道完成全固定资产投资xx.x亿元,%,预计xx月全面完成全年目标任务。一般公共预算收入x.x亿元,亿元,全年预计一般公共预算收入xx亿元,地方税收收入x.x亿元。今年已连续三个季度在全区xx项重点经济指标中排名靠前。二是招商引资成效明显。x-x月引进各类企业xxx家,亿元,%。引进实际到位外资xxxx万美元,%。完成区级重大项目x个,完成全年目标的xxx%。完成市级重大项目x个(xx亿级的盛达集团西南区域总部项目和xxx亿级的复星集团西部科创中心项目),完成全年目标任务的xxx%。三是项目促建推进顺利。辖区x个市级重点项目和xx个区级重点项目,除鑫恒信三个建设项目因规划手续正在协调外,其他项目有序推进,预计今年年底竣工项目xx个。
(三)城市更新全力推进。一是征地拆顺利完成。实施“干部包户”拆迁攻坚行动,倒排工期,以拆违促拆迁、探索裁执分离等拆迁方式,提前完成了高碑x组共xx.x亩拆迁和交地任务。二是“两拆一增”有序推进。已完成宜居水岸铁佛段整治工程,绿化面积约xxxxx平方米。x个列入市区的“两拆一增”目标,目前已完成x个,新增的武青南路广汽丰田xs点道路控制红线内拆除围墙透绿项目计划于xx月完成。三是城市更新创新突破。成功打造辖区新的文化地标——祥和文文化创意中心,太平园中五路智慧园“以园养园”模式试点打造提升项目有序推进,预计xx月中旬完成。重点打造全市“一把手工程”的重点点位——顺江社区原万达小游园,预计xx月完成。重新启动了祥云路断头路打通工作,力争年内完成打通工作。
(四)社会治理成效明显。一是深化院落居民自治。优化调整村(居)小组结构,由原来的xx个村(居)小区调减为xx个,调减率达到xx.x%。同时,新建院落自治组织x个,进一步完善基层治理体系。二是探索教育转化新模式。总投入约xx万,在全区率先打造关爱中心,加强原邪教习练份子转化、解脱、教育和帮扶工作,得到了省、市政法委高度关注并实地调研。三是建立全覆盖安全监管体系。完成各社区、大型综合体、专业化市场、学校等xxx家单位安全目标责任书签订,在全区率先成立安全巡查队,对辖区进行拉网式消防安全检查,街道获评xxxx年全市安全生产先进单位。
(五)民生服务深入扎实。一是持续优化养老服务。完成全区唯一一家公办养老院——铁佛养老院适老化改造。引入九如城专业化养老服务机构,链接养老院等优势养老资源,推动辖区x个社区日间照料中心一体化、规范化、品牌化、连锁化运营。二是有力推进人普工作。提前完成了xxx名“两员”选聘,通过择优比选xx名优秀技术服务指导人员“多对一”定点指导社区人普工作顺利开展,目前完成摸底入户xxxxx户,登记xxxxxx人,人普摸底工作居全区首位,得到区领导的高度认可。三是精准实施结对帮扶。按照“点对点”精准对接帮扶模式,街道及x社区分别与x村等x个乡镇、x个村建立起“一对一”结对帮扶关系。街道搭建平台,辖区x家爱心企业与对口x个扶贫村建立起长期结对帮扶关系,并落实具体帮扶项目。
(六)疫情防控常态开展。一是严格落实入户排查。以xx个社区三级网格为基本单元,完成三轮拉网式全覆盖排查,累计走访排查xxxxx户,xxxxxx人,做好了xxx户居民居家隔离,完成xxx名疫情中、高风险地区抵蓉人员核酸检测。二是有序开展入境人员集中隔离。先后承担了两个入境人员集中健康监测酒店的服务管理工作,截止目前,共接收xx个批次xxxx名入境旅客,已完成xxx人分流,xxxx人解除集中隔离医学观察。三是有效推进企业复工复产。建立分层分级“一对一”联络员制度,推行“四个一”闭环式服务机制,帮助辖区xxxx家企业顺利复工,复工率xxx%。疫情期间,帮助xx家企业申报政策扶持资金xxx万元,申请各类金融贷款xxx万元。
除此之外,便民服务、城市执法、市场监管等日常工作常态开展,按照目标任务有序推进。
xxxx年,街道将认真学习贯彻十九届五中全会精神,围绕x区“十四五”规划战略布局,紧扣中心工作,主动服务大局,把握机遇,奋勇争先,努力为x区加快建设践行新发展理念的公园城市示范区做出更多簇锦贡献。
(一)在激发辖区消费活力上下功夫。着力打造大悦城智慧旅游体验、吾悦广场熊猫驿站新兴消费、x万达“春武里”等消费场景,支持引导三大商业综合体错位竞争。依托“x+x”xs店区域型集聚优势,搭建xs店合作联盟,营造购车消费特色场景。推动即将开业的龙湖星悦荟引进盒马生鲜等高端精品企业入驻,拉动区域消费升级。以城市有机更新项目为支撑,推动八益、太平园家具城转变传统低端消费模式,升级打造成集创意设计、精品展销、智能体验等于一体的智能家居产业城。
(二)在做优做强“华西健康谷”上做文章。确定“华西健康谷”三步走战略发展目标,第一步:配合完成政府已收购的x万平方大合仓大健康产业园招大引强及企业入驻。第二步:在前期大合仓已入驻的xxx余家医药、医美、医疗器械企业基础上,调迁入驻的大健康企业,完成大合仓二、三期“腾笼换鸟”。第三步:以大合仓为中心,辐射带动大合仓整体及武海新街坊、珑熙汇等周边楼宇,合力打造区域型华西智慧医谷大合仓大健康产业园。
(三)在提升辖区城市面貌上出实招。紧盯拆迁目标,加快推进高碑二组xxx亩征地拆迁和土地上市。就xxxx厂土地整合方案深度研判,加快推动土地置换。积极跟踪对接摩尔地块调规进度,引进高端专业化企业,置换摩尔a、b楼低端产业,盘活资源,带动区域发展。加快来凤片区的交通路网建设和打通祥云路断头路,推动街区道路结网成片。积极争取区级部门支持,优化调整太平园西路片区空间格局和产业布局,加快土地整合、产业提升、环境整治,统筹推进片区有机更新。
(四)在挖掘辖区文化底蕴上入深水。以党建引领示范社区、示范小区创建以及城市微更新项目为牵引,引入专业文化策划团队,深度挖掘辖区簇桥蚕丝、xxxx厂军工文化、老建筑历史文化等特色文化,整合辖区老旧遗留建筑、历史人文故事、社区艺术达人等优势资源,统一包装策划,推出赋有簇锦特色的“三国桑蚕文化”、“军工芳华”“走进四季”等文化品牌,打造“xxxx轰鸣创意小镇”等一批文商旅体融合发展示范项目。
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周工作总结及工作计划优选大全(17篇)篇十
回首自己一年来经历的风雨路程,我将个人工作总结报告如下:
一、工作回顾。
20pc年是不平凡的一年,在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作,我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。
(一)立足本职,自我加压。
说起会计工作,没有炫人的成绩,看不到可喜的数据,每当看到自己装好的整齐的凭证、做好的清楚的账目,我就觉得心满意足。
到县局之后,还接手了教育培训和计划生育工作,说实话,这两项工作我心里都没底,但是我没有懈怠,虽然这些工作不是工商工作的重头戏,但是不能拖后腿,我总是这样对自己说。于是认真地制定了工作计划,编制了各类表格,对机关和各基层分局都进行了细致的安排,目前这两项工作都步入正轨。
(二)正视不足,以期完美。
“用心工作、踏实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过一年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题:
一是会计业务知识水平亟待提高。作为一名信息化时代的会计工作人员,应该既要深谙会计业务,更要有超前意识,尽快为今后的电算化会计打好基础,要成为一名优秀的会计人员,我的差距还很大。
二是工作情绪波动大,有些懒散,工作作风不够扎实。总是找借口以各种理由说服自己不要过于认真执著,只求过得去,不求过得硬,存在得过且过、“做一天和尚撞一天钟”的思想,不愿动脑筋去多想办法,让工作做得更好,而是混日子过,这些思想情绪一度使自己的工作处于低迷状态,也制约了自身的发展。
三是工商法律法规知识欠缺。由于工作性质单一,长期以来没有从事工商业务性工作,没有接受过系统的法律法规知识培训,对于很多工商工作都可谓是“门外汉”,这与新时期的工商工作是不相适应的,很难成为多面手。
二、工作体会。
(一)点亮热情,锻造自我。
今年是我在上栗分局工作的第八个年头,在基层工作的这些年,我感受颇深,上栗分局是个大熔炉,严谨的工作制度和扎实的工作作风不断磨砺着每一个工作人员的意志。俗话说:百炼成钢。虽然我一直在办公室工作,并未深入一线直接与个体工商户打交道,但从同事们每天下乡回来疲惫的身影中,我能感同身受,他们的压力有多大。
基层工商工作就是一个大舞台,在这个舞台上,每个演员要把自己的角色扮演好,一台戏才能唱好,这个单位的工作才能搞上去。面对工商工作的转型,工作职能发生了转变,工作重心也转移了,很多人都茫然失措,不知如何去适...
周工作总结及工作计划优选大全(17篇)篇十一
20xx年,***项目部承建的***一期已全部完工,正在组织进行竣工验收工作,***二期及s305项目正在施工中,我部始终坚持把“诚信守约,追求卓越”作为项目质量管理的核心理念和开展各项工作的指导思想,认真学习贯彻执行公司管理体系的各项规定,立足于我部特点,结合业主的质量要求,统筹规划,建立健全了项目内部质量管理体系和相关程序文件。明确了岗位职责和基本工作思路,为后续工作的顺利、有序开展奠定了基础,指明了方向。我部按照既定的质量方针,遵循质量工作计划,以质量工作目标为方向开展各项质量工作,质量管理状况总体较好并顺利通过了公司体系内、外审工作,未发生任何质量事故,确保施工保质保量的进行。现将20xx年我部质量管理工作情况总结如下:
(一)无质量事故。
(二)质量管理体系在工程能够有效运行。
(三)工程质量满足施工规范、技术标准的要求。
(四)工程施工中无严重不合格品,管理体系审核中无严重不符合项。
(五)无伤亡事故。
(一)取得的成绩。
结合本项目实际情况及工程特点,我部通过已建立的以项目经理为核心的质量保证体系,实行项目经理领导下的质量管理负责制,使得各部门、各班组、各岗位的工作职能和职责明确,质量工作要素清楚,各部门质量管理协调一致,质量管理信息渠道畅通,从而保证项目内部质量体系的有效有序运行。通过分析本项目工程结构和质量控制工作的重点难点,及以往项目质量管理工作的薄弱环节,认真策划,精心部署,做到重点部位重点控制,各主要工序均有专人负责质量管理与控制,真正实现责任到岗、责任到人、责任到工序。按照公司质量管理体系的要求,对工程建设涉及的法律法规和拟采用的标准规范进行符合性识别,确保其有效性和实用性。遵循“p-d-c-a”的循环过程,切实执行持续改进,不断完善项目部质量管理体系,使之更好的指导项目部各项工作,保证顺利实现项目制定的各项质量目标,优质高效地完成建设任务。
项目部每月至少组织一次质量大检查,结合检查情况,制定纠正和预防措施,并写出书面通报,实行样板引路,表扬先进,鞭策后者。总结每个月的质量状况,交流和推广好的做法,并不断改进存在的问题,截至目前我部共下发质量整改通知16份,整改率100%。
点和薄弱环节进行轮番轰炸。工程技术人员跟班作业,随时解决施工中的技术难题。质量检查人员有质量否决权,发现违背施工程序、使用不合格材料,质检人员有权制止,发现问题立即上报主管领导,迅速提出解决方案,将质量问题消灭在萌芽状态。
项目部定期为员工们进行质量培训,主要在年初开工前,年末停工后,质量月期间,以及各个分部分项工程开始施工前进行现场集中培训,并对施工中涉及到的关键工序、特殊工序做重点讲解,使员工提前了解到施工中应该注意的环节,从而增强员工的质量知识和工作技能。及时将上级和项目部关于质量的文件精神、管理办法宣贯到员工。
我部有针对性的组织了“预制空心板梁质量活动小组”来解决施工中存在的砼外观质量通病问题。在起初生产的预制箱梁时,出现了砼外观颜色不匀,并且有水纹现象。通过qc小组活动,找出了产生问题的原因,并采取了有效措施,在之后预制的箱梁,外观亮洁、颜色一致、尺寸准确、基本达到了精品要求。因qc小组活动开展的较扎实,切实地解决了质量问题,提高了施工质量。
随着施工的进展,我们及时、如实地进行了分项工程质量评定,上半年共评定分项工程98项,分部工程17项,子单位工程3项,合格率100%。
9月份我部开展了质量月活动,根据公司要求制定了活动方案、内容和目标,认真进行实施,月底进行了总结,取得了良好效果。
我部按照公司程序文件和项目质量计划要求,项目部各部门、下属各施工队严格按分工开展贯标工作,做到了管理有序,现场和资料规范,所有工作都处于受控状态,确保了施工质量,顺利通过了我公司的内审检查。
1.内业资料信息报送存在滞后现象,业务能力不均衡,不能统筹兼顾,造成效率低下。虽然在工作过程中,通过会议学习,技术交底等方式进行改善,但效果不明显,下一步除了要勤沟通,多交流外,该培训的要去培训,不能因为“工地有事”而不去学习,必须从我部自身的内部工作规划管理抓起,切忌扬长避短,保证员工的全面发展。
2.由于项目部现场施工管理人员工作年龄普遍较低,以新生及工作一年的同事为主,员工素质好,但业务素质却不一定高。人是生产活动的主体,也是工程项目建设的管理者和操作者,工程建设都是通过人来完成的,工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的人员共同作用,施工人员技术素质,都将直接和间接地影响施工的质量。,补充新的技术血液、提高施工人员的技术水平,是我部当前或今后要解决的问题,唯有如此,我部质量管理才能从根本上有所提升。
1.工程质量目标:无质量事故,创“黄山杯”。
2.确保质量管理体系在阜阳市城南新区***及附属物工程有效运行。
3.单位工程一次交验合格率100%,工程质量满足施工规范、技术标准的要求。
4.工程一次交验合格率100%,顾客满意度达到95%,合同履约率100%。
5.工程施工中不出现严重不合格品,管理体系审核中不出现严重不符合项。
6.无伤亡事故。
1.主管领导继续督促落实质量管理各项规定;职能部门极力配合项目部完善质量管理体系。确保项目部全面质量管理体系正常高效地运行。
2.项目部所属各单位管理者、施工技术员、质检员要熟练掌握行业规范,设计要求。熟知项目部各项质量管理规定和文件精神,加强施工现场的管理力度,确保质量管理人员职责明确。
3.质量责任制要层层落实,特别是要将质量责任落实到班(组)和个人。职能部门定期进行检查监督。
和质量管理规定。
5.严格执行项目部关于质量的各项管理规定和《质量奖惩办法》,对各类质量事故坚持‘四不放过’的原则严肃处理,不得以任何借口免于处理。
20xx年快要过去,新的一年即将到来,我部还要继续加强施工过程的质量控制,按照我部制定的质量目标,落实质量责任制,狠抓质量通病,严把质量检查和验收关,苦练本领,培养专业化的施工队伍,大力提升以质量为中心的全面管理水平,使我部在建工程始终处于有效的控制状态中,让监理放心,业主满意。
***项目部。
周工作总结及工作计划优选大全(17篇)篇十二
20xx年1-12月份,在公司领导的正确指引下,在全处员工上下齐心迎难而上的协作下,以公司安全第一稳定生产为中心,以“准确、及时、高效”为原则积极与相关处室协调配合,精心安排,较好的完成了公司生产所需各类原辅材料的采购工作和设备管理工作,但也有一些不尽如人意的地方,通过工作总结正视存在的问题,积极努力改进,为下年扬长避短,发挥优势的工作目标指明方向。现将20xx年来物资管理部工作总结如下:
一、原辅材料及设备的招标采购工作完成情况。
原辅材料:1-12月共采购卤水440512.58吨,低汞触媒180吨,纯碱4284吨,引发剂213吨,终止剂228吨,硫酸4710.42吨,虽然仓库地方比较紧张,但全体人员都在积极配合材料的有序摆放,今年共采购电石270000吨有余,其中汝州电化采购120xx0吨之多,经上级领导商议从10.1日起执行全部有汝州电化供货。设备方面认真积极贯彻执行公司制定的修旧利废管理制度,大力倡导修旧利废工作,鼓励帮助分厂自检自修。20xx年共完成30余项修旧利废项目,节约费用50余万元。由于全体人员的共同努力,较好的完成了公司全年生产所需的各类机器设备及物资。受公司产品市场大环境的影响,公司的流动资金紧张等因素,全部员工克服付款不及时的同时,还要积极争取客户的理解为以后采购工作做准备。及时了解行情,严把质量,大宗物资每月定时定期组织招标采购,严控大宗物品采购管理流程,高标准完成年初制定的年度采购计划。
二、强化管理,采取措施,控制成本。
1、对设备运行进行监督检查。具体做法是:每月对全公司所有分厂压力容器开展一次全面的患隐大排查,每周对分厂进行日常设备管理检查,主要包括:重要设备运行、备用切换检查,重要设备联锁检查,换热设备排污检查,运转设备温度、压力、振动、电流等重要参数全面检查,对检查不合格项下发隐患整改通知单,对隐患排查实行闭合管理。
2、继续实施包干到厂,责任到人,权责统一的管理模式。既分工明确,又。
3、增强服务意识,对分厂每月物资计划严格把关,下分厂一个个落实,及时处理解决设备运转中出现的异常情况,保证了设备的满负荷、长周期运行,20xx年,公司产品月产量屡创历史新高。
4、认真积极贯彻执行公司制定的修旧利废管理制度,大力倡导修旧利废工作,鼓励帮助分厂自检自修。20xx年共完成30余项修旧利废项目,节约费用50余万元。
5、在外协维修方面,通过招标、比价等程序,为公司节省了维修费用;通过对施工人员的安全培训,规范办理设备检修作业票证等措施,外协施工人员的安全意识不断提升。
6、物资采购方面,拿出了更加有力的办法和举措,重点体现在以下五个方面:(1)、完善日常生产物资计划的上报程序,严格控制各分厂和部门的物资计划,力求做到急事急办,特事特办。(2)、采购物资的比价、招标工作更加细化和规范化。降低了采购成本。(3)、物资采购及时,灵活机动,确保生产正常进行。(4)、配合财务处合理安排资金支付,缓解资金紧张的矛盾。(5)规范物资验收环节。
20xx年物资管理部将发扬过去好的经验做法,完善已有成效,对需要改进和创新工作提出初步设想。
1、为保证生产需要和实现降本增效目标,公司各类物资采购招标要坚持质量第。
2、在工作中要多跑、多对比、多总结,边学习边实践,不断提高采购业务水平;加强与供应商的沟通,及时做好跟催工作,让供货商积极配合我们的工作;遇到问题要及时采取解决措施,保证按时、按质、按量提供好生产所需的各种原辅材料。
3、要控制物品与原材料入库的数量与质量,在购进物品与原材料时发生质量、数量异常情况下,应立即采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。加大设备管理检查力度。继续实行每周到分厂对设备运行进行全面检查,每月对全公司所有特种设备全面检查的检查模式,并实际隐患排查闭合管理。深化管理,建立健全落实各级人员管理责任制,且实落实设备包机包台目标制,加大管理考核及责任追究力度,通过真检查、真考核、真奖惩的实实在在的绩效考核举措,逐步形成各生产厂自主管理、物资管理部监督落实的良好氛围。
周工作总结及工作计划优选大全(17篇)篇十三
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作。
xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度。
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作。
由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于xx年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。
4、顺利完成各项会议、接待工作。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动。
xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作。
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作。
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、提高员工综合素质,积极展开各项培训。
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,综合办公室积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训,同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另,多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放。
xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作。
xx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,xx年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法。
为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作积极性。
三、综合办公室采购管理工作。
1、公开公共透明,实现公开招标。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作。
xx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调。
4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位。
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
周工作总结及工作计划优选大全(17篇)篇十四
我于20xx年xx月从大学毕业来到网大家庭――供电局工作已整整一年了。光阴似箭,一年的实习时间很快就过去了,我先后经历了严格而充实的新职工入企教育培训、省网公司集训、本局专业技术知识封闭培训后,又到线路管理所、变电管理所、电力设计咨询公司、城区供电分局四个生产部门实习,感受很深,收获颇丰。
回顾这一年的历程,在各级领导的教导和培养下,在老同志和同事们的关心和帮助下,在南网文化的熏淘下,我从一个懵懵懂懂、青涩的大学毕业生逐步成长为一名南网大家庭中的新时代员工,顺利地完成了从学生向南网职工自我角色的转变过程。在这一年的实习期里,不论在哪一个生产部门,我接触到的都是电力系统最基层的生产第一线职工,从他们身上我学习到了很多东西,不但有电力系统专业基础知识和生产现场实际操作技能,还有他们那种敬业爱岗、奋力拼搏、刻苦钻研、团结协作、优质服务、无私奉献……的南网精神,这些对我来说这简直就是一笔终身受益的宝贵财富。
第一,经过对南网方略的系统学习后,我深感南网公司是一个大型的中央企业,优秀的企业文化并将南网公司打造成为经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名企业战略目标的基础。自己在参加工作之前,面对我国严峻的就业形势,我认为只要参加了工作,好好干好自己的本职工作,解决温饱问题就算是一名合格的公民就行了。通过新员工入企教育培训和对南网方略的深入学习之后,我接触到了南网优秀的企业文化,它包含了公司的宗旨、使命、战略目标、发展思路、主题形象、企业理念等都是南网公司这个世界500强企业浓缩的各项管理精华,让我的思想也得到升华,更是通过学习具体的事例和工作的经历,使我深刻的感受到南网人的责任和义务,感受到南网方针“主动承担社会责任,全力做好电力供应”的,继续深入学习践行南网文化是我今后工作的一个重要内容。
第二,我在实习期间通过与基层生产第一线电力职工的接触中,感受到他们那种敬业爱岗的精神值得我学习。敬业爱岗精神是无处不在的,它体现在线路工人翻山越岭、鏖战艳阳风雪,保障输电线路畅通;它体现在变电运行操作人员日夜监控、重复谨慎操作,确保电网安全运行;它体现在设计人员夜夜亮起的盏盏明灯,为加快电网建设步伐加班加点进行工程设计;它体现在电力客户服务中心职工扬起笑脸真诚地为千千万万的用户服务。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我对工作的认知,激起我对工作的热情。现在我回想起xx年9月份多次跟随线路工人翻山越岭、烈日暴晒的实践,中午在山上肚子饿得咕噜噜叫,但是电力工人还在头顶烈日挥汗如雨的工作,他们没有丝毫的怨言,因为这就是电力职工最平凡的工作场面之一。那时刻我第一次被他们敬业爱岗的精神深深感动了,让我认识到什么是工作,什么是任务、什么是责任。而后其它生产部门的各个班组,我都体会到相同的感动,特别是在电力客户服务中心,面对几万户居民的电费缴纳和用电业扩工作,几名电力职工全年无节假日和双休日的倒班轮岗,常常忙了一上午连口水都忘了喝,让我体会到热爱工作、认真对待工作,其实是一件非常神圣和美好的事情,电力职工在认真工作的时候体现了一种特别美。敬业爱岗精神将是我一生受用不尽的宝贵财富,今后在任何工作岗位上都会将它发扬、继承下去。
第三,通过这一年的轮岗实习,我感受到学习将是我终生的课题。如何将自己在学校学习的理论知识运用到工作中,并且查缺补漏,苦学不熟悉的电力专业知识,这是我一直钻研的问题。由于我是学习文科专业的,在实习期间每到一个部门和班组我都勤奋学习其电力相关的专业技能知识,认定学习是终身的事业,“在工作中学习、在学习中工作”一直是我坚持的理念。在跟随线路工人到现场实际工作中,我学习了很多电力设施基本的知识,认识了各种电杆杆型、了解了组成线路的各个部件等等知识;在龙山变电站,我通过查看资料及观察变电人员操作,了解了变电站的组成和设备,以及“两票三制”的重要、操作的安全措施和各种危险点预防控制措施等等;在设计咨询公司,通过实际描图和晒图纸,我学会cad软件的基本操作,体会了晒图机的操作以及设计工作的整套流程;在电力客户服务中心实习的半年时间里,更是认真学习书本上电力系统的基本知识,还有用电业务受理的专业技能知识,做到面对客户能够解答大部分的基本用电疑问,已能受理用电方面的基本业务接洽工作。但是我要掌握的知识还远远不够,需要学习的知识和技能还有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦学习、深刻钻研、并且多实践,才能更早的“出真知”。
第四,通过一年的学习实践,我看到了电力职工团结协作精神是干好各项工作的关键。团结就是力量,这句至理名言深刻的阐述了我们工作中一种重要的精神。任何工作都离不开大家的合作,所谓“滴水不成海,独木难成林”,南方电网公司作为世界500强之一的企业,更是需要所有南网人的努力,南网方略的团队理念就言简意赅的阐述了团结协作的必要性和重要性。我们一开始实习,首先就是学习领会南网方略,感受南网文化,对于团队理念就有了初步的认识,再结合我之前在学校学生会工作和大学在著名企业实习期间的体会,更加深刻的理解团结协作的重要性。在这一年实习中,每到一个部门和班组,我都感受到这种和谐的团结精神,特别是基层生产班组,很多工作任务都是需要很多人协作才能完成的,比如在变电站生产现场的实际倒闸操作中,变电运行人员必须进行唱票、复诵等程序正确无误后才能操作,正是这种团结协作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各项任务。
第五,通过这一年的实习生活,基层生产班组人员优质服务的意识和精神是我学习的榜样。由于我在电力客户服务中心实习了五个多月的时间,所以我对于供电行业优质服务的理解特别深刻。客户服务中心是电力企业面对公众的窗口,窗口服务的优劣直接影响到电力企业的形象,在实际工作中,面对各类不同的用电客户,我始终强化自己的优质服务意识,牢记“服务永无止境”的服务理念,微笑、热情,待人亲切是我工作的必修课,并且在工作中学习实践如何更好的与客户沟通,如何更加耐心的为客户解答用电疑难,如何面对情绪激动言辞不善的客户,这些都是我以前在大学期间的学习中不曾遇到的课题。记得在实习阶段中的某一天中午快下班的时候,我遇到过一位情绪变化多端的客户,她没有任何理由的拒绝与我合作完成她的用电变更申请,并且开始就用言辞激烈的语言进行人身攻击,当时我感到非常的委屈和愤慨,但是我作为供电局“窗口”形象,没有和这位客户进行争吵,继续面带微笑并谨慎言辞、态度客气的与她进行沟通。在同事和我的劝解下她的情绪逐渐好转,最终顺利完成业务办理还面带笑容的离开,在她离开后我终于流下了委屈的泪水。这样类似的事例在客户服务中心还有很多,该中心职工为电力企业的窗口形象甘当受气筒,努力实践优质服务理念,出色地完成各项工作。在实习期间,我一直努力摆正自己的角色,磨练自己的性格,无论事情大小都认真对待。南网公司“服务永无止境”的服务理念将会使我获益匪浅。
论语有句话是“学而时习之,不亦说乎”,在前进的道路上时常停下来回头看看总结经验教训,对于我是非常有益的。过去的一年是我成长的第一年,我要特别感谢各位领导和同事对我的指引和帮助,我现在在基层生产第一线班组――电力客户服务中心实习工作,我热爱我的岗位、热爱我的工作,只有扎根基层班组才能学习到电力企业的工作精髓,在今后的工作中,我将认真总结经验,加强专业技能的学习,时刻保持积极向上的心态,努力做一名合格的、优秀的南网职工,为企业的发展贡献出自己的力量。
周工作总结及工作计划优选大全(17篇)篇十五
以“未病先防、小病先治”为重点,深入推进中医药“治未病”健康工程,构建具有中医养生特色的预防保健服务体系,满足我市人民群众对中医“治未病”的要求,提高社区服务机构的服务能力,我中心积极开展中医治未病工作并取得了一定的成效,现将20xx年中医治未病工作总结如下:
尽管今年我中心的治未病工作较去年有明显的提高,但由于诸多因素影响,限制了我中心中医治未病工作的进一步扩大开展,现将我中心目前面临的困难总结如下:
1.场地所限,造成了中医康复理疗室面积较小,床位有限,设备配备较少;
2.中医康复科医师目前只有4名,人员配备不足;
3.来我中心理疗的病种较单一,对多种治未病项目的开展不利;
结合本中心的实际情况,进一步扩大本中心的中医治未病工作,现对20xx年具体工作有如下规划:
1.加大宣传力度,开展多病种的中医治未病理疗康复服务,提高新进设备的使用率;
周工作总结及工作计划优选大全(17篇)篇十六
__年是我们____告部业务开展的开局之年,做好__年广告创收工作,对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的好处,做好__年广告创收工作,对于我自己也具有十分重要的特殊好处。因此,我要调整好工作思路、增强职责意识,充分认识并做好今年广告创收工作。
透过__年各项工作开展状况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我计划__年做到如下几点:
一、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的状况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长状况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大____司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的状况。
2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就能够逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际状况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的资料,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还期望公司给与我们业务人员支持)。
另外,在20__年末的时候,我报考了____学的____专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强职责感、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的潜力减轻领导的压力。
以上,是我对__年的一些设想,可能还很不成熟,期望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。20__年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务潜力。
周工作总结及工作计划优选大全(17篇)篇十七
过去的20__年上半年是xx公司的起步之年,20__年下半年是公司的关键之年,也是成果初现之年,作为一名专业工程师,应紧紧围绕公司决策布置,始终把工程质量、安全生产、成本控制三项主要工作放在首位。在自己的工作岗位上力争为公司效益做出应有的贡献和成绩。
一、咬定质量管理不放牢固树立质量就是公司的生命线责任意识。
1.充分发挥监理作用,要加强对监理人员管理,坚持每天早会制度。对关键环节、关键部位要及时下达工作指令和跟踪督办检查,同时参与全过程管理,做到对工程质量有预见性,及时发现、及时处理。
2、严把原材料进场关,对工程所有材料严格按要求送检,杜绝弄虚作假。
3、认真熟悉图纸,领会设计意图,发现问题及时反映或处理。
4、严格审查施工单位、监理公司上报的各项施工方案,对一些工序在施工中发现的问题并及时处理,对重要工程事项要及时汇报。
5、坚持现场巡视,对施工中未按设计图纸、施工规范、操作程序、施工组织设计的问题要坚决制止,督促改正。
6、参加隐蔽工程的验收,审查核实具体隐蔽工程的各项记录。
7、参加中间验收及竣工验收,参与审查其竣工资料,确保资料的正确性和完成性。
二、警钟长鸣不懈怠增强安全就是效益主人翁责任感。
1、检查、督促各施工单位的安全管理体系的建立、安全措施的落实。
2、根据安全管理要求检查督促施工单位的现场落实情况。
3、每次工作例会要对安全管理、文明施工情况进行通报。
4、加大安全、文明施工违规的处罚力度。
5、指导、监督、检查、监理施工单位完善安全管理的各项资料。
三、成本决定成败,坚持科学管理出成绩。
1、在领会设计意图的前提下,对能优化的施工方案要做好参谋,从施工源头降低工程成本。
2、认真思考,精心组织,合理调配各项施工工序,尽量控制重复施工、无效施工。
3、在审查施工单位报送的各项施工方案时,把成本控制放在重中之重,力争做到质量与成本控制的完美优化。
4、严格控制工程签证,不需签证的尽量不签证,确需签证的能少签尽量少签,同时认真核实每项签证数据,挤干虚假水分。
5、对各项工程材料的价格要认真审核,反复比较,同时在必要的情况下做好市场调查,不能让公司的利益受到损失。
6、对甲方供材料做好验收、登记、核实工作,如土方回填、管桩等。
四、服从大局,配合公司的其他工作。
1、不折不扣完成工程部领导安排的其他和临时性工作,主要是基础数据的提供,各项文档整理,对外联系的函件起草或一些文秘性工作。
2、加强对监理、施工单位的横向联系、沟通、协调管理工作。
3、完成公司领导安排的临时性工作,配合其它部门的工作。
4、团结一心,齐心协力完成公司安排的工程部一切工作。