每个月写一份工作总结,有助于我们保持对工作的持续关注和反思。小编为大家整理了一些月工作总结范文,供大家学习参考,希望能帮助到大家。
工作总结字体要求(热门14篇)篇一
正文是宋体5号,题目也是宋体,字体应该是小号4,标题设制有70度大,总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体工作总结的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。
(一)基本情况。
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
(二)写好总结需要注意的.问题。
1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
工作总结字体要求(热门14篇)篇二
微笑,是人们交往中最丰富、最有感染力的表情。柜台是银行的窗口,柜员员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象。柜员的营销技巧和热情是决定银行金融产品市场占有率重要因素之一。
首先,我们需要全面的了解产品的用途,通过学习和培训,熟练掌握各种产品的特点,找到适合该产品的客户群,向客户作个性化的推荐。在面对客户的咨询时做到应答自如,体现柜员的专业性。因为专业,营销才更有力度。
对待高端客户或老客户时,如果你能主动的招呼客户表示对客户的熟悉,使客户有被重视的感觉,这时再顺势推销新产品,相信有事半功倍的效果。对第一次接触银行的新客户,应主动热情介绍服务品种、方式,适时为客户理财当好参谋,准确快捷地做好每笔业务,给客户留下良好印象。
回顾这一年工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但一些方面还存在不足。有创造性的工作思路还不是很多,营销技巧还需提升,有些业务还不是特别熟悉,合规意识和风险防范上还需加强。在未来的工作中我将加倍努力,弥足不足。
通过这一年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼的更加成熟。在以后的工作中,我还要兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克己之所短。一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。
20__年七月告别了七年的大学生活,我十分荣幸的成为中国林产品经销公司中的一员。满怀激动的心情和对未来美好生活的憧憬,踏上了人生新的征程。
按照财务资金处李斌处长的安排,8月16日我和同事陈静一道踏上了南下的列车,前往公司下属的宁波国林燃料有限公司和上海胜握胜林业有限公司,实地进行了为期37天的实习实践活动。
这次实习实践活动时间虽短,但对我们刚刚走上工作岗位的人来说,可谓大开眼界,受益匪浅。两个分公司的领导和同事对我们的热情关怀和友好帮助,让我深受感动。他们积极向上的工作状态也深深的鼓舞着我,使我感受到了公司集体的力量和温暖,同时也学到了在学校期间很多没有学到的知识。
一、下属公司基本情况。
1、宁波国林燃料有限公司基本情况:
宁波国林燃料有限公司成立于20__年,由中国林产品经销公司全额出资5000万元人民币取得法人独资的有限责任公司。现有员工10人,其中财务处2人。主要经营煤炭业务,兼营闪点在60摄氏度以上的工业燃料油、焦炭、化工产品、建筑材料、金属材料、通信设备、木材批发及零售。
该公司货源主要来自内蒙古、天津等地。销售市场主要集中在北京、天津、江浙一带。公司的经营理念是优势互补、合作共赢。为了降低经营风险、防止煤炭积压风化、公司采取以销定产的经营模式。我们了解了煤炭贸易的一般流程是:检查资质—样本检验—确定价格—数量、时间,签订合同—交货(核定数量、质量)—核算费用—结账。由于我们的分公司有诚信,加之南方金融部门信任国企,喜欢与国企合作,因此对我们宁波分公司的资金支持比较好。
总体而言,宁波公司经营状况良好,发展势头不错。到20__年末,资产总计5.11亿元,负债合计4.59亿元,所有者权益合计5.30亿元。截止到20__年7月末,公司营业收入实现16.25亿元。
分公司马占领总经理特地抽出时间结合多年的工作经验耐心给我们讲解煤炭业务流程。马经理指导我们工作一定要有敬业精神,不能稀里糊涂,要不断提高自身业务素质。新员工与老员工要配合好衔接好、沟通好,新员工要更快的适应工作环境,提高工作效率。要学会做人,保持心胸开阔。最后马经理不断强调“细节决定成败,不能重视数量,而忽略质量!”马经理讲到公司与国外经营理念不同,我们要学会不断创新,开拓新的领域,努力提高经济效益!
2、上海胜握胜林业有限公司基本情况:
8月25日我们来到了上海胜握胜林业有限公司。该公司成立于20__年1月11日,注册资本3000万,现有员工22人,其中财务6人。公司主要经营业务有:木材及各种林产品的进出口经营业务和各类纸张及纸制品的经营销售业务,并经营木材行业各种商品的进出口代理业务。公司的优势主要是在进口俄罗斯木材和进口新西兰辐射松木材方面,并且成为公司主要的经营业务。
上海分公司给我的最深印象,是一支年轻的团队,这里充满朝气、充满活力。在李伟总经理带领下,开拓创新,锐意进取,企业发展势头强劲。20__年前8个月的销售收入实现9.85亿元,比上年同期增长了10倍,完成年初预算的98.5%,销售数量109万方。在这里我们详细了解了该企业的业务流程和财务管理情况。业务部成经理具体给我们讲解了代理开证的流程。业务部要尽量保证先签合同再开发票;同时加强库存管控,严格各港口的发货流程和手续,出库单需经财务部门签字后业务方可通知货代发货。业务部门定期提供库存台账,与财务部进行核对。不定期派员工去各港口实地盘库,以确保控货制度实施有效。
上海分公司的各项融资授信已达9.2亿元,为公司的业务开展提供宽松、稳定的资金支持。对即期信用证开展海外代付和信用证押汇业务,积极与银行沟通将信用证付款期限尽量延长至180天,以缓解资金压力,提高资金的`高效利用率。成经理还结合多年的工作经验教育我们要摆正自己的位置,做好自己的本职工作,少出错,力争不出错,尽量把工作做完美。
9月7日我们还参加了业务部门和财务部门的联合会议。这次会议让我们了解到业务部门和财务部门工作上的协调性。做好公司的整体工作需要部门间的协调配合,财务部门既要理好财,管好帐,又要及时统计数据,提供给业务部门各种财务信息,达到及时沟通和反馈情况的目的,才能使公司高效率的经营运转。
二、总体印象。
这次一个多月的实习活动,使我对这两个分公司有了初步的认识和了解。通过对分公司的了解,对我们北京总公司也有了更深的认识,增强了做好今后工作的光荣感和责任感。对分公司最深的感受如下几点:
1、分公司员工都很团结,凝聚力很强。两位总经理都很有能力、有见识、有魄力。上海李伟总经理虽然年轻,但是学识广博,办事稳重踏实、做人谦厚,这些都令我很钦佩,我认为是我们年轻人学习的榜样。
2、分公司员工具有良好的精神状态,务实奋进,勤奋敬业,以企业为家。上海分公司财务主管蒋勤经常加班工作,废寝忘食,甚至牺牲自己假期的时间到单位来工作,这种忘我的工作精神,以及强烈的工作责任感深深的感动了我。
3、分公司尽管刚成立不久,但是管理规范、工作秩序井然。领导们都很注重企业管理,把企业管理作为企业的生命。特别是财务资金管理中对现金收入过多和库存管控等方面都做了积极的整改。并定期举行财务部与业务部联合会议,针对经营管理中存在的问题及时提出,并想出解决办法,以提高企业运营的效率。
4、经营效益显著。两个分公司运行都很良好,无论是经营规模,还是利润都有大幅度的增长,企业前景良好。这在市场竞争日益激烈的今天,对于我们公司来说十分难得。
三、实习收获。
1、学习分公司如何记账。记账包括:费用方面的记账,销售货物、购买货物方面的记账,购买信用证、存保证金、保证金转回、承兑解付、押汇以及付汇的账务处理。
2、学习上海分公司代理开立信用证的流程。首先明确合同的类型。然后严格审查买卖合同。审合同的基本点:数量、金额、港口、付款期限、交货期、付款条件和付款方式。了解了信用证付款方式的利弊。我了解到上海分公司较多使用信用证付款方式,因为信用证付款能够降低经营风险,解决进、出口双方在付款和交货问题上的矛盾。与此同时,我还了解了上海分公司对即期国际信用证开展的贸易融资业务:进口押汇和海外代付业务。我认真分析了两项融资业务的相同之处和不同之处。上海分公司会根据企业资金情况和投资成本进行适当的选择哪种融资业务。
3、学习如何申请增值税发票、临时百万元版发票及临时增量。由于上海胜握胜税务迁移后最初几个月,开票量无法满足公司需求,故向税务部门提出了要求最高限额为100万元,月限购量为800份的要求。在蒋姐带我去税务机关的办理过程中,我认识到一定要在规定的时间内,带齐所有税务部门要求带的文件到税务部门办理相关手续。另外,与税务局、经济城及税务专管员的沟通是非常重要的一个环节,得到税务部门的支持和理解可以减少流程时间,提高工作效率。同时公司内部各个环节需要合理安排、紧密配合,使得9月份能够正常开票以满足公司业务部门的需要,确保公司正常运行。
4、学习如何计算增值税及附加税。上海胜握胜主营销售原木和板材,因此该公司涉及的增值税税率有17%板材和13%原木二种。上海胜握胜的进项增值税有国内供应商所提供的增值税专用发票和海关提供的进口增值税发票。我认真学习了两种增值税专用发票的认证方法以及需缴纳增值税的计算方法,并了解到上海地区需缴纳的附加税有城建税、河道管理费、教育费附加及地方教育费附加。公司税务迁移后,各项附加税为当月所缴纳增值税税额的1%、1%、3%及2%。城建税相对公司税务迁移前缴纳比例下降了4%,很明显降低了公司的税费,从而提高了公司的利润。
四、启示。
俗话说:“读万卷书,不如行万里路,行万里路,不如踏着成功人的脚步。”通过这次实习实践活动,给了我很多的思考和启示。
工作总结字体要求(热门14篇)篇三
(字体格式在后面,记得看下去哦!)页面设置为默认值标题:
宋体、小二、加粗、居中、红色署名:
部长xx、
楷体、小居中、黑色正文:
例文:
分团委人力资源部-工作总结。
副部长吴星桥。
人力资源部作为分团委中最新的一个部门,一直在不断的成长,不断的发现。
四、凝聚团学力量,展现个人风采。
团学一家,我们一起工作,一起奋斗,一起走过了这一年的美好时光,我们是一个大家庭。同时,我们每个人也都不一样,每个人都给团学留下了不一样的印象,留下了不一样的成绩,留下了不一样的经验教训,这对每个人来说都是一笔宝贵的财富。
新的一学年又开始了,相信在新一届团学成员的努力下,我们团学的明天会更加灿烂辉煌。
心得体会字体格式要求:
页面设置为默认值。
标题:
题目自拟。
宋体、小二、加粗、居中、黑色署名:
楷体、小三、加粗、居中正文:
可以写自己的心得体会、学到的经验教训、对大家想说的,都可以写,大家随意发挥哈。
小四、宋体、1.5倍行距最后写一段总结,再署上日期写一张到两张a4纸哦,
成都理工大学学生公寓管理委员会的所有工作计划、工作总结,部门工。
计划、工作总结上交至老师处审核。
三、工作计划、工作总结模板封面右上角需有成都理工大学的校徽,用小初黑体字体横竖格式书写“工作计划”或者“工作总结”。
第一板块“引言”要求用黑体小三,内容用仿宋gb2312字体书写。
第二板块“部门目标”要求字体黑体小三,正文字体仿宋gb2312。
第三板块“部门内部建设”要求字体黑体小三,内容仿宋gb2312。
第四板块“活动开展”字体黑体小三,内容逐一列出。字体仿宋gb2312。第五版块“合作与交流”字体黑体小三,正文字体仿宋gb231。第六版块“结束语”字体黑体小三,正文字体仿宋gb2312。最后在右下角注明“成都理工大学学生公寓管理委员会xxx部”提行注明时间。
工作总结字体要求(热门14篇)篇四
(一)总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
(二)成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
(三)经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
(四)各类活动总结。与以前类似,注意填写相应的word/excl表格。
(一)一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
(二)条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
(三)要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
用纸:a4。
装订:左侧(两订)。
页码:下居中。
页边距:上厘米,下2厘米,左厘米,右2厘米题目:
生命科学学院xx学年学生会工作总结(二号方正小标宋简体,居中)--xx部(小二号方正小标宋简体,居中)。
正文:小四号仿宋。
标题:
一级:一、二、三(小三号黑体)。
二级:(一)(二)(三)(小四号黑体)。
三级:1.2.3.(小四号黑体)。
行距:单倍行距。
字距:默认。
总结落款处部门负责人:签字。
工作总结字体要求(热门14篇)篇五
gbk三号字,不加粗,序号为“一、“二、”。”3.二级标题:方正楷体gbk三号字,不加粗,序号为“(一)”(二)“。”4.三级标题及正文:方正仿宋gbk三号字,不加粗,序号为“1.”“2.”。
5.四级标题及正文:方正仿宋gbk三号字,不加粗,序号为(“1)(“2)”。”6.页码及其他:插入文本右下角,样式为“-1-”,单倍行距,页边距上37mm,下35mm,左右28mm,双面打印。
工作总结字体要求(热门14篇)篇六
(心得体会字体格式在后面,记得看下去哦!) 页面设置为默认值 标题:
宋体、小二、加粗、居中、红色 署名:
部长 xx、
楷体、小三、居中、黑色 正文:
例文:
副部长 吴星桥
人力资源部作为分团委中最新的一个部门,一直在不断的成长,不断的发现
四、凝聚团学力量,展现个人风采
团学一家,我们一起工作,一起奋斗,一起走过了这一年的美好时光,我们是一个大家庭。同时,我们每个人也都不一样,每个人都给团学留下了不一样的印象,留下了不一样的成绩,留下了不一样的经验教训,这对每个人来说都是一笔宝贵的财富。
新的一学年又开始了,相信在新一届团学成员的努力下,我们团学的明天会更加灿烂辉煌。
页面设置为默认值
标题:
题目自拟
宋体、小二、加粗、居中、黑色 署名:
楷体、小三、加粗、居中 正文:
成都理工大学学生公寓管理委员会的所有工作计划、工作总结,部门工
计划、工作总结上交至老师处审核。
三、工作计划、工作总结模板 封面右上角需有成都理工大学的校徽,用小初黑体字体横竖格式书写“工作计划”或者“工作总结”。
第一板块“引言”要求用黑体小三,内容用仿宋gb2312字体书写。
第二板块“部门目标”要求字体黑体小三,正文字体仿宋gb2312。
第三板块“部门内部建设”要求字体黑体小三,内容仿宋gb2312。
第四板块“活动开展”字体黑体小三,内容逐一列出。字体仿宋gb2312。 第五版块“合作与交流”字体黑体小三,正文字体仿宋gb231。 第六版块“结束语”字体黑体小三,正文字体仿宋gb2312 。 最后在右下角注明“成都理工大学学生公寓管理委员会xxx部”提行注明时间。
工作总结字体要求(热门14篇)篇七
总结的标题大体上有两类构成形式:一类是公文式标题;一类是非公文式标题。公文式标题由单位名称、时间、事由、文种组成,如《××村2019。
》《××镇2019年党建工作总结》,有的只写《工作总结》等。非公文式标题则比较灵活,有的为双行标题,如《增强体质,全面贯彻执行教育方针——开展多种形式的体育活动》,有的为单行标题,如《推动人才交流,培植人才资源》等。
总结正文的结构由前言、主体、结尾组成。
1、前言。即正文的开头,一般简明扼要地概述基本情况,交代背景,点明主旨或说明成绩,为主体内容的展开做必要的铺垫。例如:“群众富不富,关键在支部;干部强不强,关键在班长”。能否选配好支部“一把手”,是加强农村基层党组织建设的核心。在工作中,我们积极围绕支部班子建设这个重点,紧紧抓住配好支部书记这个关键,着力走好“选人”“育人”“用人”这三步棋,努力把工作引向深入。
2、主体。这是总结的核心部分,其内容包括做法和体会,成绩和问题,经验和教训等。这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上,深刻、透彻地分析取得成绩的原因、条件、做法、以及存在问题的根源和教训,揭示工作中带有规律性的东西。回顾要全面,分析要透彻。
不同类型的总结,内容有所侧重,全面性总结其主体包括两个层次,即成绩和经验,存在的问题和教训。对于一般的工作总结,重点放在成绩和经验上。
总结正文的结构,主要采用逻辑结构形式。全面性总结根据过去一段工作中的成绩和问题,或者经验和教训的内在联系去组织材料。专题性总结以经验为轴心去组织材料。
3、结尾。可以概述全文,可以说明好经验带来的效果,可以提出今后努力方向或改进意见。例如:通过上述工作,促使支部书记和班子整体作用的发挥。不少村支部书记提出“任职一届、致富一方”,也出现了一批“舍小家,顾大家”的支部书记先进典型。
包括署名和时间两项内容。如果标题中已有署名,这里可不再写。
二、
总结常见的结构形式有四种:
一为条目式,就是把材料概括为要点,按一定的次序分为一、二、三等条,一项项地写下去。
二为三段式,即从认识事物的习惯来安排顺序,先对总结的内容作概括性交代,表明基本观点;接着叙述事情经过,同时配合议论,进行初步分析;最后总结出几点体会、经验和存在问题。
三为分项式,即不按事件的发展顺序,而是把做的事情分几个项目,也就是几类,一类一项地写下去,每类问题又按先介绍基本情况,再叙述事情经过,再归纳出经验、问题三个顺序写下来。
四为漫谈式,如向别人介绍自己的学习经验,就可用漫谈式,把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。
各种方式都有利弊,要从自己实际出发去选用,也可创造其它形式。个人总结并不能一朝一夕就能成功,多回顾自己的生活,将你认为是成功的事情或是活动写写总结,提高自己的写作水平。
工作总结字体要求(热门14篇)篇八
1.基夲情况及工作时间:
我们汇隆隊成立于12月27日,共有队员16人,经过紧张的4天集训,于2012月31日早晨6时始正式投入工作。
2.工作状况:
开始4天分两班12小时对班,从__年1月4日上午7时起实行8小时三班制。目前,各队员已全面了解工作任务,基夲适应工作环境,积极无条件服从甲方分管领导及其他工作人员临时突击性工作指派且完成好。
3.好的方面。
全体队员都能做到:垵时交接班无一人迟到或早退,个人有亊自行找人调班不请假;当班认真负责,克服困难坚守岗位不脱岗;服务热心,礼貌执勤,为商户服务不怕麻烦;作装整洁,仪态端正。
4.存在的问题。
优秀员工:邱友邦,王风山,袁俊和。
一般的工作总结主要分为两部分:今年的工作总结和明年的工作计划,下面就和大家分享一下工作总结中几个需要注意的方面。
1、数据比语言更有说服力。
然后,最好要有表格或者统计图。表格和统计图给人的视觉冲击比文字大得多。能更加明显的突出我们工作所取得的成果。合理利用表格和统计图让大家知道我们今年究竟取得了多大的进步。
2、找出不足,并且要有解决方案。
总结今年工作中的遇到问题,数量要适中,少了领导感觉我们工作不认真,多了领导会认为我们解决问题的能力不强,选出有代表性的问题。领导不是产品经理,听我们提需求。提出问题的同时要有解决方案,时刻记住:领导是方案的决策者而不是方案的撰写者。
3、未来计划要详细,执行性强。
工作计划要有明确的细节,并且执行性要强,不要过于远大和空泛。“今年我们业绩20万,明年我们的业绩要达到100万”领导不是傻子,具体能不能达到100万他比我们更清楚。
“今年我们的业绩是20万,计划明年达到50万;其中发力点主要集中在2-5月,因为这个时候处于旺季,线下市场活跃,预计目标是30万,6-10月预计目标20万,利用线上市场突破,1月是元旦、春节等等,假期比较多,11月和12月少有市场,我们用来做培训和拓展训练。”
这样的话术加上线上线下市场的具体活动,是不是就显得很“接地气”了呢?有目标,有具体方法和行动,会给领导留下更好的印象。
工作总结字体要求(热门14篇)篇九
最好是公司的形象在上面,照片等。要有主题、汇报人、日期。如“xxx公司销售部半年度工作总结”第二排小字体“汇报人:xxx”第三排或在页底“年月日”
2、第一页-目录。
主要汇报的内容:
(2)半年销售情况-最好做成柱线图。柱子表示实际数,拆线表示增长率。
(3)去年或前半年同期比较。
(4)既然是销售,肯定要做库存分析。库龄、周转率、超长库存的原因分析等。
(5)销售团队各个销售人员的.贡献比较分析。
(6)销售短板分析-不同的产品,畅销或滞销的原因分析。
(7)销售团队的培训与考核。
(8)下期的工作计划。
3、根据以上内容每个项目做个一至两页即可,并且可根据情况将老总想要关注的信息进行适当的说明。
4、别忘了在后面加上“销售部需要获得公司的支持”等内容。
5、最后做一个漂亮的封底,写上“谢谢聆听”或“thanks”之类的话语。结束。
工作总结字体要求(热门14篇)篇十
护理管理工作者在各级护理管理的岗位上都是在为一定的工作目标努力着,而规划、计划是实现目标的重要手段,今天本站小编给大家找来了护理。
要求,希望能够帮助到大家。
一、完善细化了各项护理工作制度。
1.参照等级医院评审标准及优质护理服务评审标准,结合分级护理行业新标准,补充或修订了七个相关制度,进一步的完善了我院的护理工作制度。
2.制定了围手术患者、健康教育宣教标准及相关表格,并对全医院临床科室进行了相关考核,针对考核存在问题,经过讨论分析,做出整改措施,使得医院护理工作有了提高。
3.按照护士资格认证审批制度,制定了相关表格,并对全院护士进行了分层认证审批,做到了护士分层管理。
二、完成护理质控,保证护理质量。
每月定期到科室进行一次护理质控检查,针对发现问题现场与护士长沟通,责令其限期整改。召开了三次本站护士长例会,讨论分析问题原因,做出具体改进措施,使得护理工作许多方面较前改进。
三、落实业务学习、护理查房及护理分层考核。
完成了两次业务学习、一次护理查房,丰富了护士业务知识和提升了护理新理念。还进行了一次n0-n3级护士的理论、操作考核,完成了全院护士长的半年考核,使得护士的综合素质有了提高。
四、发放病人满意度调查表,征求意见和建议。
向全院住院病人发放了对护理工作满意度调查表,总结后统计病人满意度为96.27%。对患者反映问题向科室进行了反馈,做出改进建议。此次调查表明护理工作均得到了大多数患者的肯定,对不足之处有待进一步整改,争取做到患者满意度提升。
五、为迎接“优质护理服务”工作检查积极筹备,完善相关资料及工作措施。
一、护理质量及安全。
1、以20xx年“二甲”医院的评审要求为总的指导原则,在原有护理考核标准的基础上进行了修订,推出新的考核标准。主要加大了对消毒隔离执行工作的考核力度,修订了护理文书的考核标准。
2、根据卫生部卫医办?20xx?125号精神要求,结合我院实际情况,制定出适合我院表格式护理文书,保留交班报告中必要的记录部分,并投入临床使用。
3、完成了每季度的全院护理质量检查一次,连续两月对消毒隔离、科室安全管理进行了突击检查,对于在检查的过程中发现的问题责成有关科室及时整改,保证了工作的质量与病人的安全。
4、完成了对新入院护士相关制度的培训工作,深入外一科,针对在人员交替期间所出现的执行医嘱及护理文书书写等问题进行了具体指导,消除了隐患。
二、坚持业务学习,落实三基三严。
1、护理部除坚持每月完成一次业务学习外,九月中旬又组织新护士学习了《常用急救药物的护理》,对新护士的工作起到了一定的指导作用。
2、对低年资护士完成每月一次的理论考试。九月,护理部通过每科抽查两名护理人员,其余护理人员由本科室护士长考核的方法,完成了对全院护士的《患者入院护理》的考核,通过此项考核,强化了护士做好患者入院接待的意识,并规范了此项工作。
三、护理教学。
7月6日和7月12日分两次对山西职工医学院及太原卫校共计35名实习生进行了接待,并进行了认真的岗前培训,要求各科严格执行护理教学制度,保证护理安全;9月中旬进行了本批次实习生的首次评教评学会,针对在实习和带教过程中存在的问题进行了整改,保证了教学质量。
四、护理人员培训。
本季度外派内一科、急诊科各一名护士外出进修ccu和急诊急救工作,并完成两名新护士长的上岗培训和三名老护士长的管理岗位的提高培训,做到了管理人员100%持证上岗。此外,根据医院的总体规划完成了本部门的相关工作,如宣传栏的上墙、健康教育资料更换及补充等工作。
随着优质护理服务示范工程的有序开展,我们的服务更加贴心,体会也更加深刻。科室继续从改革护理工作模式入手,以加强病人的健康宣教,真正实现“无缝隙护理”一条龙服务为切入点,切实从病人的实际需求为出发点,加强护理管理,规范护理服务,提升护理质量。结合医院等级评定、新病房楼启用等大项工作,紧跟医院发展的新形势,充分调动护理人员的工作积极性,促使科室的护理工作真正实现让“患者满意、社会满意、官兵满意”的目标。8月份,我科室参加了医院的经验交流会。现将三季度总结如下:
活动开展以来,我科大力提倡细节服务,科室护理工作目前呈现出崭新面貌,护理工作更加细致,更加贴近病人。各班。
岗位职责。
明确,对患者实施治疗护理、心理疏导及健康教育等全程服务。
二、换位思考,构建和谐护患关系。
对患者我们在“情”字上下功夫,尊重、同情患者,真诚相待,耐心倾听患者及家属诉求,并在力所能及的范围内解决其合理需求,让患者感到温暖,并产生信任感,促进良好医患关系的建立。多为患者着想,多从患者的角度和心理去评价自身的工作。当患者由于疾病带来的不适而导致紧张、恐惧,从而出现一些过激语言或行为时,护士们不仅仅停留在为患者提供常规护理层面,而是理解病人、理解他因患病所产生的心理变化。在与患者沟通过程中,尽力做到用我们的责任心换取患者的信心;用医护人员的细心,换取患者的舒心;用我们的耐心,换取患者的安心;用我们的爱心,换取患者的放心。将心比心,大大促进医患之间感情融洽,心理距离拉近。
9月份有位70多岁的老大爷是我科的老病号,在家中发病急打120急救中心,把病人送到了交通医院,可老人说什么也不下车,非要到456医院的神经内科住院。最后120工作人员无奈地又把他送到了我科。老人看到我们说“我就相信你们,你们的服务好让我感到亲切,别的医院我不去”。听到这些话,护士们都觉得付出后得到了好的回报,干的更带劲了。
三、加强业务学习、提高整体护理质量。
科室通过各项学习和培训,统一思想,提高认识,高标准、严要求,全面有效地提升护理服务质量。护理工作要求做到五个一点:“仪表美一点,问候多一点,巡视勤一点,观察细一点,业务精一点”。每天利用晨会对低年资护士进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练。对于特殊病人或危重病人护士长采用提问与指导的方式促进大家互相学习,从而不断提高科内护士的专科知识水平。基础护理工作比之前更到位,更精细、更贴切。科室对多个病种实行了临床路径,将健康教育落实到人,且让年轻护士参与其中,提高了年轻护士的基础理论知识及沟通交流能力;并加强年轻护士的指导与培训,提高科室护士的整体素质,以更好更专业的为患者服务。
四、紧跟科室发展、提高业务技能。
随着科室脑血管介入治疗病人越来越多,为了更好的为病人争取时间及早治疗,为病人开放了绿色通道,严格掌握时间窗,曾救治多起急性脑血栓患者,同时,护士为提高自己的业务水平,经常加班加点,主动学习科里的先进知识,逐步掌握了脑血管病人介入手术的术前术后护理,为广大患者带来福音。
五、护理操作的准确到位,人性化的护理。
输液时,对于穿刺难度大的病人,大家都做到耐心、细心,找到合适的血管再穿刺,不再盲目进针。病员需要帮助时,护士们积极主动的为病员解决困难。
没有完美的工作,我们还有很多不足之处,如:病人的治疗饮食目前还不能解决;科室业务知识还有待加强。但相信,只要我们切实贯彻优质服务示范工程的精神,努力地做到以精湛的技术,饱满的工作情绪,高度的责任心,为病人提供优质服务。想他们所想,帮他们所需,护理工作定会做的越来越好。
工作总结字体要求(热门14篇)篇十一
(一)总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
(二)成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
(三)经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
二、写好总结需要注意的问题。
(一)一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
(二)条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
(三)要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
总结一般是由标题,正文,署名和日期几个部分构成的、
(一)标题。
标题,即总结的名称、标明总结的单位,期限和性质、
(二)正文。
正文一般又分为三个部分:开头,主体和结尾、
1、开头。
2、主体。
是总结的主要部分,是总结的重点和中心、它的内容就是总结的内容、
3、结尾。
(三)署名和日期
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工作总结字体要求(热门14篇)篇十二
化学是自然学科的重要组成部分,它是研究物质的组成、结构性质以及变化规律的科学。化学课程,倡导从学生和社会发展的需要出发,将科学探究作为突破口,激发学生的主动性和创新意识。初中化学,着重于帮助学生理解化学对社会发展的作用,从化学视角认识科学、技术、社会和生活方面的有关问题,了解化学制品对人类健康的影响,懂得运用化学知识和方法去治理,合理开发利用资源,增强学生对自然和社会的责任感,在面临与化学有关的社会问题时能做出更理智科学的决策。为此特制定以下教学基本要求:
一、备课要求:
1.备课前,每位化学老师要通读、精读课程标准、通读教材、教学指导用书及相关教辅用书,了解教材体系、重点、难点,熟悉与本节内容相关的习题,确保无重大知识点遗漏。
2、根据课程标准、教科书和学生实际情况制定准确、具体、多元化的教学目标。每节课一般有2~3个教学目标即可。对不同的课型(如新授、复习、实验、练习课等),教学目标应有不同的侧重点。
3、教师备课要对化学用语、实验等方面做好研究和设计。如需进行演示实验或学生探究实验,应在教案中写清所需化学仪器、药品等,并提前1~2周通知化学实验员进行准备。
4、了解学生兴趣、爱好、原有的学习习惯和方法、知识基础、技能、智能发展水平。分析和研究学生的实际情况,确定教学重点和难点。
5、拟定讲课计划。贯穿“学生为主体,教师为主导”的思想,充分调动学生主动学习和积极性,根据教师自身的特长,确定教学方法,推敲教学过程,写出教案。教案要写出本节课的教学流程、教与学的师生互动的过程。还包括教学课题、教学目标、教和学的方法分析、板书设计、教学反馈与评价、教后反思等方面的内容。
6、每节课都必须有教案和学案,坚决杜绝无案上课。
二、课堂教学要求。
1、教师教学时要教态自然,仪表端庄;语言生动,板书规范;尊重学生,关注学生的学习与发展,建立民主平等的师生关系。
2、教师授课时应按教案和学案进行,面向全体学生,切忌偏深偏难,杜绝知识性错误。
3、课堂教学时间要合理分配,每堂课都应准时上、下课,不得迟到、早退。上课铃响前,教师应到教室;下课铃响完,教师应下课,不拖课,亦不得中途离开教室。无特殊情况不得坐着上课,教室内严禁吸烟。
4、使用高效的教学方法和教学手段,优化课堂教学过程。提倡使用现代教学设备和教具,提高教学的形象化、直观性。各种教学手段及演示实验等,教师均应提前熟练掌握,避免课堂操作失败。
5、充分发挥学生的主体作用,留给学生充足的思维空间与时间,多给学生实践与动手的机会,给每一个学生提供平等的学习机会。
6、坚持探究式与启发式教学,围绕教学目标创设良好的问题情景和活动情景,使课堂始终处于师生互动的动态平衡的状态中。
7、每位老师都必须用好学案,学案由学科组老师集体商讨编写。
8、完成课程标准中规定的`演示实验和学生实验。教师演示实验必须操作规范,现象明显,实验失败时要作正确的分析与解释,并重做或补做实验直至成功。要十分重视学生实验的效果与安全性。
9、认真上好不同课型的化学课。如:新授课应重在完成教学目标。复习课应重在各部分知识的联系和拓展,培养学生的创新思维能力。要做到复习课与新授课一样,每节复习课都要有教案,做到复习教学设计思路清晰,习题训练少而精。试卷评析课一般让学生去自我发现,自我订正,重点题教师做到精讲,点拨,培养学生思维的发散。学生实验课要事先与实验员联系,充分准备好仪器和药品,确保实验现象明显,及时纠正学生错误操作。
三、作业布置批改要求。
1、每天作业量不超过30分钟。
2、要及时批改作业,并做好批改记录。对作业中的错误要督促学生自行修正。对于作业中共性的错误,要采取适当的机会和方式及时指正。
3、作业原则上都必须批改。但批改的方式可以不同。如化学练习册可让学生互批,化学试卷教师要全批、尽量面批。
4、课外作业形式应多样化,可分为调查访问、实验设计、收集数据、反馈练习。
四、辅导(辅导学生)要求:
辅导要有计划,要讲究方法。课外活动、社会实践、实验探究、辅导方式要适合学生的需要,要体现因材施教的原则。注重培样学生合作学习、独立思考的学习习惯。
五、评价(考试)要求:
按教育局统一要求和规定的时间认真搞好教学评价。统一组织期末调研考试,建立教学质量监控,认真做好质量分析,确保“双基”落实。采用纸笔考试、学习档案、交流、实验操作、自评、互评等多种形式的评价方式,实行教育性评价。考试中成绩评定要公平准确,评价要具有促进性。课堂中非规范性评价要适宜适度,以激励学生发展为基本要求。
六、教研活动及听课要求:
1、对每个备课组每周集体备课不少于1节,且每学期推荐一名教师上一节示范课。
2、每学期每个教师听课不少于15节,每个学期每位教师最少上一节公开课。
3、听课后要集体评课,进行评价和总结。
4、每个备课小组,每学年开设讲座(教学讲座、科普及生活中的化学知识讲座)不少于2次。
5、深入研究,不断总结经验,认真撰写论文。
总之、化学教学过程必须认真按“备、教、批、辅、研、评”进行。化学教师要改变孤立教化学知识的理念,要重过程、重方法,关注化学学科的科技新发现,不断拓展教学资源,调整自身的知识结构和知识储备。根据教学需要在教学中实行相关学科的有机结合,形成多样化的、有特色的化学教学和学习方式。要尊重学生,重视学生的生活经验和认知规律,注意人文精神培养。立足教学中的具体问题,坚持进行教学课题研究,不断地发挥其创新潜能。
附表1:
宜昌市点军区初中化学课堂教学评分表。
教师:课题:
项类内容分值得分备忘。
教
学
设
计1.三维目标明确,做到有机融合,符合学生实际。
2.教材运用恰当,教学重点突出,难点有效突破。
3.重视基础知识,关注能力培养,讲求循序渐进。
4.教学思路清晰,设计富有创意,体现生本意识。20。
教
学
过
程1.教学过程清晰,脉络流畅自然,有利知能建构。
2.教学预设充分,课堂生成精彩,学生参与积极。
3.问题情景真实,注意实验探究,注重联系实际。
4.资源开发适当,拓展延伸适度,把握“最近发展”。
5.媒体使用合适,亮点耳目一新,教学效率提高。35。
教
学
能
力1.专业功底扎实,业务知识全面,讲求严谨科学。
2.语言规范得体,教态自然大方,板书整洁美观。
3.教学机智灵活,点拔引导到位,体现因材施教。
4.教学风格鲜明,个性特点彰显,富于时代气息。20。
教
学
效
果1.有效实现目标,较好掌握新知,个个学有所获。
2.培养情感态度,引发良好情感,课堂氛围和谐。
3.学生兴趣浓厚,贯穿学法指导,学习方式灵活。
4.双基训练扎实,素养全面提高,感受成功快乐。25。
总分。
评委签名:时间:年月日。
附表2:
宜昌市点军区初中化学说课综合评价表。
说课课题:说课教师:评定等级:
评价内容评价要素评定结果。
满分。
评分。
教材学情分析151.正确理解教材的地位、作用以及与相关知识之间内在的联系,5。
2.从学生的现状出发重新组织教材,富于逻辑5。
3.学生化学学习基础与状态分析恰当,学习重、难点确定准确5。
学习目标分析154.体现《化学课程标准》总体目标与内容标准,具有多维性5。
5.体现学生在“四基”方面的发展,具有阶段性5。
6.目标陈述准确而没有歧义,具有操作性5。
8.组织教学内容正确,突出关键问题的解决;8。
9.联系实际、注重实验,重视化学核心能力与创新意识培养8。
10.教学流程设计合理,符合学生的认知规律8。
学习方法分析1811.体现学生的动手实践、自主探索、合作交流,具有指导性6。
12.不同学习方式结合合理,有利学生独立获取知识6。
13.教学辅助手段的运用合理6。
学习评价分析1014.评价、反馈、调控的方式、时空设计合理,具有及时性5。
基本素养1016.表述明确、流畅、仪态得体,化学学科基本功扎实。
10。
评委签名总分100。
2009-5-4修改。
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工作总结字体要求(热门14篇)篇十三
人贵有自知之明,年度总结并不是要总结得形势一片大好,必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题,查找原因,认识不足,不断改进和提高,实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题:
1、主观认识不足,思路不够高度重视。
2、自身没有远大理想与目标,对自己不能严格要求,对下属和自己过于放任。
3、计划制订得不合理,脱离客观实际。
4、对计划的分解不到位,执行和过程监控不到位。
5、对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。
6、产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。
7、团队管理能力差、个体成员素质差,不能胜任工作的要求。
8、来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。
工作总结字体要求(热门14篇)篇十四
为加速青年教师的专业成长,提高整体教育教学水平,增强实施新课程的潜力,在学校组织的“师带徒”活动中,我与朱文云教师结为师徒,我们团结协作、亦师亦友、互学互助、共同提高,取得了较好的效果。现总结如下:
不管在生活、学生,还是教学工作中,作为师傅的我和他以朋友相处,晓之以理、动之以情、以身作则、关心爱护他,为他解疑排难。用自己的实际行动和礼貌的生活观念带动他的热情,鼓励他做到敬业、精业、勤业、爱生。
徒弟年轻、素质好、有朝气、有旺盛的工作热情,但是缺乏必须的教学经验,在工作中经常走弯路,费时多,收效少。在平时的教学工作中,我和徒弟经常探讨交流,寻求更好的教学方法。每月指导徒弟备课一次,帮忙他提高写教案的条理性,一改他过去陈旧的开头写“教学目的”,把“素质教育目标”细化为知识教学点、潜力训练点、德育渗透点等小目标,更加明确了教学的方向性、节省教学时间,提高效率。学期末,重点指导徒弟怎样上好复习课,拟订复习计划,同时指导他撰写学生寄语及各项总结,及时积累教学经验,以利于今后的工作。
首先在组内公开课中带头上好示范课,精心准备,设计尽量生物教学,能让徒弟从中有所得、有所悟。每月至少听徒弟一节课,及时认真地做出客观评价,提出建设性的意见,师徒共同研讨、互改互评。在教研活动中,大家均能摆正位置,抽出时间,用心探索,虚心求教。作为师傅,我毫无保留地把自己的见解、经验交给徒弟。
总之,在这一年的师带徒工作中,我力求把自己积累的成功经验传授给徒弟,用一些现代教学思想和礼貌的生活观念影响他们,从和他的交流中,我也在他身上学到了许多东西,正所谓“教学相长”。当然,工作中难免有不尽人意之处,恳请领导们批评指正。