学好英语可以帮助我们更好地利用互联网资源，比如阅读英文网页、观看英文视频等。我们为大家整理了一些英语词汇学习的方法和技巧，希望对大家有所帮助。
沟通交流英语大全（17篇）篇一
这是消除心理障碍的最有效方法。因为熟能生巧，无论多么不擅长社交的人，磨练多了也就慢慢掌握了其中的规则与窍门，心理障碍也就不存在了。日本的一些企业管理人员培训班，为了培养锻炼学员的社交能力，让学员站在闹市中人多的地方，大声唱歌和朗读报纸。这种有益的磨练，对于学员克服腼腆、不善于交际应酬的缺点有着非常大的好处。
沟通交流英语大全（17篇）篇二
为什么他没有再联系我？为什么我的笑话她没有笑？为什么他们皱着眉头？……与人交谈时，很多人会遭遇这样的尴尬。日前，美国“每日生活”网站整理了谈话中不受欢迎的习惯，不妨参照一下，赶快改掉陋习。
第一、老是重复别人的话。
鹦鹉学舌虽然可爱，可若是听久了，难免觉得枯燥无趣。如果总是解释或重复他人说过的话，比如人家说“这部电视真好看”，你也说“是啊，非常好看”，会让人觉得缺乏实质性内容。这时不妨加一些评价，比如“女主角的造型非常新颖”，或者提出相反的观点，打开话匣子。
第二、语气平淡、没有感情。
良好的人际交流是生动的、充满热情的。如果面无表情、从头到尾语音语调一成不变，对方很容易昏昏欲睡。因此，说话时适当改变一下语调和语速，把关键的地方用手势、表情等强调出来，才会给听众坐过山车一样酣畅淋漓的感觉。
第三、以自我为中心。
有的人说话从来只说自己的事，哪怕问别人“昨天去哪儿了”，也会想转到自己身上，这种做法很容易引起反感和排斥。说话时，不妨试着少说“我”，多说“我们”;此外“对半分”，自己说完一件事情后，让别人也说件事。
第四、从不开玩笑。
一本正经、正襟危坐的谈话，很难勾起人下一次继续交流的欲望。要想气氛轻松、有趣一些，不妨准备一些“另类”的回答，或者开个小玩笑，给对方意外惊喜，打破僵局。
沟通交流英语大全（17篇）篇三
使自己乐于同陌生者交谈这是解决好同陌生人交谈这一难题的关键。许多人对参加有陌生人在场的谈话，都有一种畏怯心理，有的人甚至见了陌生人一言不发，这其实是不明智的，只我们稍稍回忆一下，同我们最熟悉的老朋友，当我们刚刚开始认识时，不都是陌生的吗?如果拒绝同一切陌生者谈话，我们怎么会有自己的朋友呢?轻易放弃一切结交新朋友的机会，有时会使我们终生遗憾。
二、对他的职业、性格、爱好表现兴趣。
在对方谈话过程中，不时地插入一两个小问题，或由衷地表示你的赞叹、感慨：“啊，这太有意思了。”“真想不到，会是这样的吗?”让对方觉得你很愿意听他的谈话并因此在第一次谈话时就把你看成他的知已。第一次交谈，你如果表现出对对方的不感兴趣，神情冷漠，一言不发，他讲话时，你心不在焉，甚至连看也不看他一眼，他立刻会认为，你是一个骄傲无礼的人，他把你对他的冷落看成一种侮辱而可能在心底里永远恨你。
沟通交流英语大全（17篇）篇四
[摘要]班主任与学生交流沟通的方式主要有口头沟通、书面沟通和媒介沟通三种。只有做好与学生的交流与沟通工作，班级管理才能得心应手。
[关键词]班主任学生交流沟通班级管理。
大、中专学生虽已基本形成独立的世界观、人生观和价值观，但仍处在不成熟时期，可塑性很大，在当前的人生道路上，需要教师、特别是班主任正确引导，用恰当的方法与学生进行交流沟通，使他们能够朝积极、健康、向上的方向发展。
要做好与学生的交流沟通工作，首先要将班主任与学生之间的关系进行恰当的定位。依笔者之见，在礼仪上，班主任与学生应该是师生关系，这样的定位有利于树立班主任的威信，同时能较好地规范班主任和学生的言行。就班主任而言，其言谈举止要为人师表，俨然师长，其主要职责是传道、授业、解惑，那么在学生面前就不可以信口开河和行为失态；就学生而言，对待班主任就要象对待自己的长辈一样尊敬，不能在班主任面前像在同学面前那样随便。在工作上，班主任与学生构成一个团队，大家都是以创建一个好的班集体作为共同目标。确立这种关系，既可以拉近师生之间的距离，增进感情，又可以遏制班主任在管理中的霸气和一言堂，从而充分发挥全班同学，特别是班干部在班级管理中的主观能动性和聪明才智。在生活上，班主任与学生是朋友关系。既是学生的严师，更是学生的益友，在关心学生学习、纪律的同时，更加关注学生的生活和身心健康。每当学生有困难、身体不舒服、心理出现问题时，班主任就应像父母对待自己的孩子那样关爱他们，使学生感觉到学校也有家的温暖，而其他同学也会有所感受。
（一）口头沟通。
1.利用会议与学生进行交流沟通。
会议形式主要包括班会、班干部会和有针对性地召集部分同学座谈等。会前，班主任应做好充分准备，明确开会的目的、内容和程序，做到有的放矢。新生开学第一次班会尤为重要，班主任既要充分展示出自己的工作能力和魄力，又要表现出对初次远离父母亲人学生的关心。将班级管理的思路、应达到的目标及校纪班规等与同学交待清楚，激发他们爱学校、爱班级的热情，并围绕班级管理目标努力学习、遵守纪律，争创文明班级；同时，鼓励新同学上台发言，为他们创造一个充分展示自我的平台，班主任借此也能发现人才。在班级例会上，除认真传达院、系学生管理规定和有关精神，布置当前班级工作和任务外，应多花时间总结班级工作的优点、剖析班级工作的不足，在肯定成绩的同时，毫不回避问题。及时发现、肯定和表扬学生、尤其是后进生的闪光点，正确认识和对待学生的缺点，尽可能不点名批评，根据班级情况，不定期召开主题班会，如“小议上网玩游戏的危害”、“如何提高学习成绩”、“规范言行，安全第一”、“谈讲究与将就”等，对学生起到教育和警示的作用。在班干部会上，应与班干部共同探讨班级管理的新方法、新途径，共同剖析班级存在的问题，认真听取他们的意见和建议，充分信任、支持、指导班干部的工作，教育班干部要以身作则、积极主动地开展工作，向他们阐明“其身正，不令也从；其身不正，虽令不从”的深刻道理。在座谈会上，要充分征求学生代表的意见和建议，传递班主任的班级管理意图、反馈同学的信息，对好的意见和建议加以采纳，并及时表扬，对于情况不属实或不切实际的意见和建议，班主任应做好耐心细致的解释工作，以统一思想共识。
2.与个别同学谈话的方式进行交流沟通。
首先是选择关心班集体、又有主见的学生个别交流，这些学生的意见和建议往往能切合实际，触到点子上，对于改进班级工作、弥补班级管理疏漏有不容忽视的作用。其次当发现班上有违纪苗头或违纪现象时，找个别学生了解情况，获取第一资料，有助于问题的尽快解决，将问题处理在萌芽状态。找违纪、犯错的'学生谈话，也是班主任日常教育管理的重要工作，只有“晓之以理，动之以情”，字字句句体现出班主任对学生的友爱、关心和帮助，才能赢得学生的尊重和配合，切忌生硬的“说教”和严厉的“训话”，以免把学生推向对立面。
3.与学生拉家常式的交流沟通。
拉家常式的交流沟通，其特点是气氛随意，师生关系平等、和谐，常在下午课外活动时间或晚自习后、熄灯就寝前进行，可以在教室、寝室、食堂，也可以在操场、花坛、路边。师生看似在“闲聊”，实则不经意间谈起班级和学生的事情，此时，最能获取学生的理解和信任，学生也愿意敞开心扉，向老师掏心里话，在与学生聊天的过程中可以了解到他们如实反映的，而班主任常常看不到、难以掌握的班级情况，对于师生加强了解、融洽关系、增进感情、凝集人心起着重要作用，同时也是加强和改进班级工作、提高工作效果的有力体现。
（二）书面沟通。
书面沟通是一种“纸上谈心”，也叫“笔谈”。班主任从学生周记中可以了解到学生思想动态，基本掌握他们的心理活动。通过批语，评述学生的所想所为，寄予老师的殷切希望，发现问题，及时解决。平常收到学生的信件或便条，也应重视，及时批示或回信，并给予教育和引导。也可以发挥黑板报的作用，做一些正面的宣传和鼓动，表扬班上的好人好事。
（三）电子媒介沟通。
随着互联网的普及，人们的沟通方式也发生了很大改变。qq是最受学生欢迎的一种即时通讯工具，班主任可以建一班级qq群，在qq聊天中教育学生，引导其正确上网。利用“伊妹儿”给学生写信，在“chinaren”创建班级网页，师生可以方便、快捷地互发信息和留言。教师博客已成为与学生沟通的新平台，学生可以在博客上和老师公开讨论，也可以选择向老师说“悄悄话”，谈学习、谈家庭、谈情感，交流、互动、共勉，尤其在寒暑假能实现远程“零距离”沟通。此外，通过第三者如科任老师、家长等与学生接触较多且较亲近者协助班主任间接地与学生交流沟通，也能达到共同教育学生的目的。
总之，班主任是学生成长道路上的指导者和引路人，任重而道远，要做到能与学生很好的交流和沟通，必须讲究有效的方式，与学生在交流中沟通，在沟通中相互理解，在理解的基础上产生感情，在融洽感情的基础上引起共鸣，达成共识。只有在班级工作的目标、制度、日常管理中，达成了共识，班主任与全体学生才能和谐相处，班级管理才能得心应手，班级工作才能取得成效。
沟通交流英语大全（17篇）篇五
与想象种不同的是，共苦往往容易，因为大家条件境遇都不好，不共苦也没办法。而同甘有时候却很难，多少共同创业者反目，不是因为不能一块吃苦，而是经受不住成功后利益分配的考验。
能在利益面前依然保持平和理智的内心，并与你分享的人，值得交往。
与姐妹沟通与交流的方法二、不嫉妒优点又能容忍缺点。
你的优点，真心为你感到骄傲;你有缺点，不会因此而嫌弃你，而是真诚地提醒你改善。如果不是原则问题，即使不改善也依然会与你交往。
这样的人，说明是个与人为善的人，值得交往。
与姐妹沟通与交流的方法三、有孝心有大义有孝心的、懂得感恩。
父母永远是我们最大的恩人，如果连孝敬父母都做不到，很难想象这个人在危急时刻不会摆你一刀。
孝敬父母不是做在表面，而是能用长期的行动关心父母陪伴父母，在关键时刻能把父母放在第一位。
做人正直，不藏私心，甚至有时候为了正直会得罪你，但正说明这样的人内心是有分寸有原则的。今天能为了正直得罪你，明天才有可能为了你们的友谊不惜一切保护你。
遇到正直真诚的人，不要被他们冰冷的表面吓跑，这种人值得交往。
与姐妹沟通与交流的方法五、人格独立内心强大。
有自己独立的人格，不会因为对方的身份地位而改变态度。跟乞丐可一起吃饭，并且真心不厌恶他们;跟高官可以平静交谈而不迎合谄媚他们;跟普通劳动者可以真心交谈不嫌弃他们……这样的人，假使你有一天落魄了，一定会伸出一只手拉你一把;如果你有一天发达了，他依然会指出你的不足，防止你飘起来。
这是真正内心强大的人，值得交往。
与姐妹沟通与交流的方法六、心有灵犀无需多言。
无需过多的语言，也能理解你，说明跟你有相近的人生观、世界观、价值观。跟这样的朋友交往，你会觉得很轻松，即使产生矛盾也能轻易化解。
最后，如果你想要交到值得深交的朋友，首先你得成为值得深交的人。
与姐妹沟通与交流的方法七、信任，不要动摇。
很多时候，我们失去一个自己所爱的人，并不是谁把他夺走了，而是我们一步步将他推走。推走，不是因为我们不珍惜，而是因为我们太珍惜。太珍惜，就总想把他抓在自己的手里，慢慢的干涉多了，自由少了;专横多了，信任少了。爱，是信任中的责任，而不是猜疑中的束缚。“凡事包容，凡事相信，凡事盼望，凡事忍耐”
与姐妹沟通与交流的方法八、原谅，不要惩罚。
不是别人做错了事情，就一定要去惩罚。你是为了他的成长，而不是为了让他难堪。有时候宽恕的力量胜过惩罚，柔软的力量强过坚硬。当你年老时，牙齿已经掉落，舌头却依旧健康。不要把别人的犯错，化为自己内心报复的机会。爱他，就原谅不要惩罚。“上主慈悲为怀，宽宏大方，缓于发怒，仁爱无量。”
沟通交流英语大全（17篇）篇六
善谈虽是一件好事，但是不能谈起来就只顾发表自己的意见，而不给对方发表意见的机会。谈话是双方共同的活动，对方不仅是听者，还应该是参与者。如果独自一人滔滔不绝地大发讨论，根本不给对方插话的机会，那么你就会给对方一种自尊自大、目中无人的感觉，致使对方不愿意再听你说下去。所以，交谈不该是一个人唱独角戏，双方都参与才能相互交流，只说不听是对对方的一种不尊重。
沟通交流英语大全（17篇）篇七
与陌生人交谈，要能够认真倾听对方的意见和见解，这是尊重对方的一种表现。在倾听对方讲话时，要保持饱满的精神状态，用心去理解对方讲话的内容，并且要有耐心，不能左顾右盼，心不在焉。因为这样会使对方感到你没有认真倾听，不够尊重对方。与陌生人交谈，还机会自吹自擂。自吹自擂无形中就等于看不起对方，认为对方某方面不如自己，如果这样，对方就会有想法，认为你既不稳重又不可交往。
沟通交流英语大全（17篇）篇八
记得在第一节课的时候，老师就让我们在课本上记下一句话：沟通，是意义的传递和理解。其实就是这么平淡的一句话，让我突然间明白：沟通不是说话那么简单，而是把你想传递给别人的想法表达出来，更要让对方能够理解。所以当你想达到比较理想的沟通效果，一定要站在对方的角度来说话，比如说对方的性格、文化水平、理解能力等。
还有一个让我印象深刻的沟通游戏是把两个班的同学随机组成几个小组，从各自身边的同学开始，通过聊天，访谈等方式，让大家对彼此有一个新的认识。在和班里一位男同学聊了十几分钟之后，他对我的认识有很大的改观，在这之前，他认为我是个低调，务实，严谨的人，现在他又觉得我会适当表露自己的想法，说话诙谐幽默。还向全部的同学介绍一个“新”的我。其实，我很愿意和班级里的每一位同学接触，但是靠考虑到每个人的生活背景、生活习惯、人生阅历等都不同，所以不知道从哪里入手，拉近跟同学间的距离。上完这节课，我明白了：实际上我们生下来，都非常善于和人沟通的。小时候，我们可以和陌生的小朋友一起玩，不到五分钟就变得很熟络，把开心的事情，甚至是心爱的玩具拿出来与朋友分享。长大了倒变得不那么善于沟通了。这是因为我们逐渐设了很多的界限，不允许自己随便说话。另外也包括了一些学习、经验方面的影响因素。比如说从小就接受老师、父母的一些指令，应该好好学习，学习成绩可以代表一切。所以我们就一门心思就去学习课本的知识，不再重视和身边的人沟通和交往。其实我们应该打破自己设定的界限，拿出诚意与别人沟通，可以从日常生活的小事出发，咨询一下对方对这些事情的看法。这样既可以拉近与陌生人之间的距离，又能从细节慢慢去了解对方的性格特点。主动沟通与被动沟通是完全不一样的，如果你迈出主动沟通的第一步，就非常容易与别人建立广泛的人际关系，在与他人的交流沟通中更能够处于主导地位。当你处于主导地位时，就会集中注意力，主动去了解对方的心理状态，并调节自己的沟通方式，以便更好地完成沟通过程。
倾听和反馈，是我最迫切想要学到的一章节。在日常生活，我经常有这样的尴尬：朋友向我倾诉生活中的烦恼，对方说了一大堆，我基本上能了解大概意思，也理解对方的苦恼，但是往往言不由衷，或不着边际、拐弯抹角，绕一大圈而终究无法切入重点不能够给她很好的安慰，更加无法解决他的烦恼。既然别人那么信任我，一碰到问题就来找我倾诉，那证明我在对方的心目中是很重要的，那我更要学会倾听和反馈，即使不能出主意帮助他们解决问题，最起码能通过倾听，让他们把烦心事说出来，分担内心的焦虑，减少无助感。上了这结课后，我深刻地体会到所谓的`聆听，应该是用我们的眼、耳和心去听对方的声音，不急着立刻知道事情的前因后果。把自己代入对方现在的处境，设身处地地为对方考虑。在聆听的同时，在脑海中不自觉进行的对话，包括动脑筋想着该说什么、如何响应对方的话，或盘算着接下来的话题。听完对方的倾诉之后，一昧地安慰是起不到明显效果的。应该通过反问的方式，让对方找出自身的原因，并提供一些意见让对方参考。这些意见不一定有用，但是最起码对方倾诉完之后，心态会转好一些，加上你提供的意见会让他们感觉心里踏实了不少，处理问题的态度也会变得乐观，积极。
最后说一点我认为老师应该在以后的课堂加强和深化的内容。现在无论是在学校还是将来出到社会，很多的时候都是和一个团队一起学习，一起工作，难免会出现成员间意见不合的情况。这时候，团队的沟通显得尤为重要！当我们作为一个团队的领导时，要如何计划、组织、指挥、协调、控制整个团队，合理分配任务，解决团队成员间的矛盾，激励每个成员发挥各自优势，共同完成一个任务，都是要通过沟通来实现的。而当我们作为一个成员时，如果与其他成员意见不合，应该怎么解决。当领导决策失误或者分配任务不合理的时候，又应该怎么向他提出来，才能得体大方。我觉得这些沟通技巧都是同学们需要的，而且对将来的工作会有很大的帮助。
这是我大学以来唯一一篇一气呵成的论文，因为有太多话可以说，尽管思路有些乱。感谢老师把沟通管理这门课上得如此生动、实用。希望我提出的建议能被老师采纳，让以后上这门课的同学也和我一样，受益匪浅。
沟通交流英语大全（17篇）篇九
有备才无患，与熟悉的人如此，与陌生人更应该这样。一个人若想与陌生人顺利沟通，前提就是要尽量多的了解对方。了解越多，沟通越容易。只有事先计划周密，才能在与对方沟通的时候多几分胜算。因此，在和对方正式交往之前，应尽量对其职业、性格、兴趣及爱好等有一个全面的了解，以求在交往的过程中投其所好，处好关系。
沟通交流英语大全（17篇）篇十
沟通是人与人之间---特别是父母与孩子交往不可缺少的部分，也是教育孩子的一种良好的方式。理想的亲子沟通形式，是要保持适当的距离；如果互相太过疏离或太过亲近，都不能达到良好的效果。假如过于亲密，说不定会因此而不自觉地伤到对方的自尊心；但太过于疏离，亲子关系便会变得异常冷漠。
要培养良好的亲子关系，不是单凭父母在言行上表达“如何爱孩子”或“孩子在妈妈的心目中如何重要”等便足够的，父母必须懂得利用适当的时机与孩子作情感上的交流。我觉得亲子间的交流，情感沟通是是格外需要重视的，孩子需要父母的爱护、同情、理解和帮助，父母也只有充分表达自己的对孩子的爱，才能培养和加深孩子对自己的感情。当父母与孩子的心灵在相爱中能彼此契合，产生共鸣，那样的亲子沟通才是真正美好、神圣的。
在我们的周围生活中不难发现这样的现象：小孩子从小就与父母亲分开，被寄养在爷爷、奶奶那儿，而上初中后又被接回父母身边。很明显两代人已无形中产生了一些代沟；父母平时关心和爱孩子的时间太少，容易使孩子对他们产生一种陌生、不信任感，往往有什么事情都不会主动与父母商量。一般情况下，孩子因为年纪小，许多时候都没有足够的能力表达自己在生理与心理上的需要，导致父母们无法理解他们真正的感受；另一方面，父母大多都是用自己主观的想法去估计孩子的需要和感受，由于不了解与误解，往往出现偏差，导致亲子间的沟通无法顺利进行。
现在的城市独生子女越来越多，他们的生活中缺少许多小伙伴，加上有的父母工作太忙，无暇教育孩子，这样就造成与孩子的距离疏远了，所以，父母应该多抽时间陪陪孩子，经常聆听孩子的心声，可以在睡前趁孩子精神、身体最松弛、安定的时候，给他们讲故事或念一首诗等，让他们在潜移默化下吸收更多的知识。这种交流，不但有助于孩子的智力发展，也对亲子间的感情交流有极大的帮助。
其次，在游戏中进行沟通，既可以收到良好的.教育效果，又能拉近亲子间的距离，创造美好的沟通氛围；爱玩，爱做游戏，这是孩子的天性，游戏的娱乐性和趣味性，能使孩子情绪愉快，兴高采烈，而这种作用对于孩子孩子的生理、心理的健康发展大有好处，而且是对孩子进行教育的最好方式，聪明的父母应努力把与孩子的交流变成游戏，做到：一切言语刺激最好都带有孩子喜欢的趣味性；而在一切孩子所喜欢的活动中，都不要忘了进行必要而有效的语言交流；还有，假日多带孩子作户外活动，对培养亲子感情有很好的效果。到户外旅行或远足，可让孩子与你共同拥抱大自然，享受一个无拘无束、自由自在的假日，孩子在户外活动时，通常会表现得很合作、很愉快，父母可借此机会向孩子灌输有关大自然的常识，培养孩子对一草一木的爱惜，转化为对父母感情的重视。和孩子一起游戏，可帮助家长了解孩子的兴趣和个性，比如：做运动时，选择一些难度较低的，羽毛球、足球、篮球等，适当给予他们尝试成功和失败的滋味，不仅可增加他们对运动的兴趣，也有助于他们建立自信心。
除了这样的情感交流外，更要对孩子的行为作出适当的反应；当孩子向你微笑时，你必须报以微笑；孩子与你交谈时，也要有适当的反应，他们才能和你产生真正的交流。
爱是一切教育的依托，我认为好的沟通才能进行好的教育，父母给孩子的爱在教育和情感交流中也是不容忽视的。因为爱是生命的源泉，但是如果只是对孩子付出无限的爱，从不要求他们在个人行为或行动上有某种程度的限制，就会变成溺爱。父母要了解，爱护和管教是各有其需要的，要是有任何偏差，便会造成不幸的后果。孩子来到这个世界的一刻，父母便要给予他们有爱的感觉，这是很重要的。因为孩子要面对全然陌生的环境，会感到无助，如果周围的事物都可以令他们信赖，他们便能放松地健康成长；在我们日常生活中，向孩子传送爱的方式很多，比如：一个温柔的拥抱、一个温和的眼神、一个慈祥的微笑、一句适时的称赞、一句信任的话语等，都能让孩子感受到父母的爱，假如父母要求孩子先顺从才给予爱，把爱看作是一种交换条件时，会使孩子对自己存在的价值失去信心，且对他们将来的成长会有影响。
父母与孩子的沟通是一种双向的信息交流，它为父母创造了了解孩子、教育孩子的机会，也为孩子提供开启心智、认知学习的途径。良好的沟通，加深了亲子间的温馨感情，为孩子营造和谐健康的成长氛围，促进孩子智力发展和优良性格的培养。所以，沟通很重要，是亲子间情感交流的桥梁。
沟通交流英语大全（17篇）篇十一
也许你等待了那么久，只是为了等待一个最后宣判的结果到底是生是死是活是受罪还是怎样的。
就好像你不管小时候还是现在都玩了无数次的长方形游戏一样，再那样养成计划当中，你能够懂得很多的道理，也许那些步骤并不是一直以来都很熟悉的'。
可是你在和你的室友交流的时候，你们根本就没有什么共同语言，因为他们根本就不屑于玩这些小游戏，他们只喜欢玩那种网络大游戏。
而且你又一直觉得自己很笨，根本就不会玩那样的游戏。
更重要的是，他们也没有时间去带你。
久而久之，这一方面的共同语严，基本上就是没有了，可以在其他的方面寻找共同语言，比如说吃喝玩乐，比如说在学习方面，我们都是可以去找到一定程度的共同语言的，虽然不一定能多么知心的交流，也不一定成为生死之交，但是最起码的沟通是没有问题的。
不管怎样，不管你的室友性格怎样，不管他们为人怎样，你都应该保持最基本上的交流和沟通。
沟通交流英语大全（17篇）篇十二
沟通:所谓沟通就是相互理解,包括两方面问题,一是你知道别人不知道,二是别人知道你不知道。仅有你知道,别人不知道是没用的。
认知:所谓内行看门道,外行看热闹。正式场合中,很多事物都是有其一定规则。如果你对这些规则没有认知,就会闹笑话。如喝干白可以加冰,喝干红什么都不加。喝咖啡时不能乱用调羹,调羹用途有二,一是加牛奶、糖块搅一搅,而是觉得咖啡特别烫,搅一搅降温。对规矩认知不足,不仅有损你的个人形象,也有损你所代表的企业的形象。
互动:所谓互动,就是要获得对方的反馈,产生结果。譬如中国人有时候喜欢客气,请人吃饭准备了很多好吃的,但却说饭做的不好,请多包涵。实际上是想获得别人的赞扬。
人际交往是一门大课,除了上面的几个小点外,还有很多值得我们探讨的地方。
人际关系这个词是在20世纪初由美国人事管理协会率先提出的,也被称为人际关系论。
这个概念可以从三个方面理解:人际关系表明人与人相互交往过程中心理关系的亲密性、融洽性和协调性的程度。人际关系有三种心理成分组成。认知、情感和行为成分。人际关系是在彼此交往的过程中建立和发展起来的。
人际关系是指社会人群中因交往而构成的相互依存和相互联系的社会关系,又称为社交,属于社会学的范畴。中文常指除亲属关系以外的人与人交往关系的总称,也被称为“人际交往”,包括朋友关系、同学关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物,每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观,然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作都有很大的影响,甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。
微笑。在人际交往中,保持微笑说明心情愉快,充实满足,乐观向上,对自己的能力有充分的信心,使人产生信任感,容易被别人真正地接受。微笑反映自己心底坦荡,善良友好,待人真心实意,使对方在交往中自然放松,不知不觉地缩短了心理距离。
学会倾听。用心倾听,是一种友好的表现,暂时把个人的成见与欲望放在一边,尽可能地体会说话者的内心世界与感受,双方更能相互了解并从中得到新的知识。
认同。人在内心深处都有一种渴望别人尊重的愿望,在交往中人们总是不断地寻求认同,因此,我们应该有意识地认同别人的感受。
学会赞美。实事求是地、适当地赞美对方,可以创造一种热情友好、积极热烈的交往气氛。赞美可以获得对方同样友好的回报。要恰如其分地赞美别人,要努力发现对方引以为豪、喜欢被人称赞的地方,然后对此加以赞美。
平等的`原则:社会主义社会人际交往,首先要坚持平等的原则,无论是公务还是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份进行交往,才能深交。切忌因工作时间短,经验不足,经济条件差而自卑,也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。
相容的原则:主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往,广交朋友,交好朋友,不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人,求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系,更好的完善自己。
互利的原则:指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为,故有“来而不往、非理也”之说,只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益,不仅是物质的,还有精神的,所以交往双方都要讲付出和奉献。
沟通交流英语大全（17篇）篇十三
沟通是人与人之间交往最重要的方式，不沟通就容易造成误会，所以我们要学习如何沟通。下面是本站为大家带来的沟通交流心得，希望可以帮助大家。
所谓沟通技巧，是指管理者具有收集和发送信息的能力，能通过书写、口头与肢体语言的媒介，有效与明确地向他人表达自己的想法、感受与态度，亦能较快、正确地解读他人的信息，从而了解他人的想法、感受与态度。沟通技能涉及许多方面，如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。虽然拥有沟通技能并不意味着成为一个有效的管理者，但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。
学习了一学期的沟通技巧，我掌握了与同事、上司、下属、客户等不同角色进行沟通的技巧。就拿与同事相处来说：与同事沟通尊重是前提，其次要有协作意识、善用微笑和幽默、与同事分享快乐、主动让利、聪明应对异议和分歧，融洽相处、虚心向老同事学习等。其实，在日常生活中，我并不是一个特别注重沟通的人。尤其现在离开家来到这个刚刚熟悉的城市以后，身边都是刚刚认识的朋友，彼此不了解也就无法顺利沟通。那些离我远去的朋友也渐渐因不联系、不沟通而变得生疏。但自从学了沟通技巧这门课后，我变了，变得会主动去沟通了。对身边的同学，我会主动和她们聊天;远方的朋友，我会偶尔打一通电话告诉她们我的近况并询问她们是否安好;对家人，我会每周六晚上打电话回去报平安。渐渐地，曾经陌生的宿友变得亲密了，要好的朋友更加要好了，亲爱的家人也更加安心了。正是沟通改变了这一切，让我的生活变得这么美好。
我们的生活根本离不开沟通，无论是与同学、老师相处还是与朋友、家人相处，沟通都充当着那个至关重要的纽带，但不明白这点的我就曾深受其苦。记得刚开学不久，我和一个宿友发生了一点小矛盾，事情是这样的：那天我本来心情就不好，外面还下着雨更为我的心情蒙上了一层纱，不巧宿友让我帮她带书，而且一带就是三本。我刚听到时愣了一下，接着很冷地来了句：随便。不说还好，一说宿友生气了。正因为这样，我们僵持了好几天，那几天都互不理睬。后来我就有的没的跟她搭话，终于皇天不负有心人，我们又重修旧好了。一句无心的话，一个冲动的词，不要低估它的分量，一不小心它足以摧毁一份来之不易的感情。在这件事上，我们一开始都采取了冷处理的方式。但这种方法只会使情况更糟，不沟通矛盾就永远无法解开，我们或许也就会那样形同陌路吧!
正因为学习了沟通技巧这门课，使我更加深刻地体会到了沟通的重要性，也掌握了沟通必备的技巧。但是实践出真知，只有将它运用到实际生活中才能发挥它应有的作用。
一个学期的沟通技巧课程结束了。通过这个学期的学习，使我们明白了沟通技巧的重要性，让我们知道了人类任何活动都离不开沟通，良好的沟通能力是你获得成功的重要保证。
课程开始的第一天，老师告诉我们一个人成功的因素：75%靠沟通，25%才靠后天和能力。在人类的生存活动和社会活动中，“沟通”是一项不可或缺的内容。我们只要多留心周围的事情，便会发现，任何情侣、夫妻、家庭、亲属、邻里之间以及商业、社交、公务、管理活动都离不开与人沟通。从一般意义上讲，沟通就是发送者凭借一定渠道(亦称媒介或通道)将信息发送给既定对象(接受者)，并寻求反馈以达到相互理解的过程。
沟通，不仅仅是父母与孩子的沟通，还有夫妻之间的沟通，朋友之间的沟通，可以说人活在这个世界上就必须要与人沟通。而且沟通的方式也很多，常见面的可以当面沟通，不常见的可以电话或是短信的形式来进行沟通，会上网的更可以通过网络来沟通，甚至连肢体语言也可以进行沟通，良好的是造物主赐予我们美好事物之一。良好的沟通可以使父母及时的了解孩子的状况，能够更好的来帮助孩子，孩子也能通过沟通来了解自己的父母，从而达到父母与子女之间的和睦相处，是幸福家庭必不可少的一点，而且我认为现在人们现在所说的代沟，就是平时缺少良好的沟通，大家都是生活在这个社会的人，就算生活的环境不一样，但只要多沟通，还是能更好的相处。
沟通可以分为语言沟通和非语言沟通，其中语言沟通仅占7%，而非语言沟通却占93%。沟通不仅是人类亲和动机的需要，还可以促进人的身心健康。沟通的形式多种多样，有单向沟通和双向沟通，正式沟通和非正式沟通，浅层沟通和深层沟通。一旦确定了沟通目标，就需要选择合适的沟通形式以达到该目标。沟通和管理一样，没有最优答案，只存在满意解答。沟通技巧课程涉及的内容很广泛。它包括听话的技巧，交谈的技巧，辩论技巧，演讲技巧，说服的技巧，谈判技巧，团队沟通的技巧，日常生活中的沟通，工作中的沟通，跨文化沟通和现代沟通手段。
其实沟通的方式有很多种，别人都喜欢听你对他说关心的话，赞美的话，感谢的话，认同的话，或是给他信心的话，而不是硬碰硬的和他说话，硬碰硬的说话只能起到相反的效果。去年过年回家的时候我和同学去商场里买衣服，因为是过年买衣服，所以人很多，售货员都忙不过来了，这时候一位阿姨匆匆忙忙的来到这边对着售货员大喊：“喂，小姐，我买东西，快点，快点过来啊你!”她见售货员没什么反应，不耐烦了，就大声的敲着柜台喊：“售货员，你耳朵聋啊?我说话你听不见啊?”我们在旁边都想说她两句了，售货员看了看这位火气十足的阿姨，微笑着走了过来说：“对不起啊同志。我在给别的顾客挑选东西，让您久等了，您看您要买什么?我给您挑个合适的。”那个阿姨愣了一下，脸上尴尬的露出一丝笑容：“对不起，我要买件衬衣，急着赶火车。”如果当时售货员和顾客针锋相对，那肯定会发生争吵，但这个售货员善于控制自己的情绪，所以避免的一场冲突。每个人都要学会驾驭自己的情绪，保持良好的自我状态，这样才会使你冷静客观的看待一件事或一个人，更好的与别人沟通，交流。
也正是由于学习了这门课程，我才渐渐体会到原来人与人之间沟通有这么多技巧。只有充分的了解了这些技巧，并把这些技巧运用到日常生活中去，我们才能与别人建立良好的人际关系，才能在今后的生活，工作中做的比别人更出色，也更迈向了自己走向成功的第一步。
沟通是人与人之间为了设定的目标，用语言和肢体语言把信息和情感在个人或群体间传递，并达成共识的过程。每一个社会人都离不开沟通。如果你是一名销售人员，需要推销产品，就要与客户进行有效的沟通;如果你是一名管理者，为了更好的做好上传下达，也需要进行良好的沟通;如果你是一名部门职员，良好的沟通就是做好工作的重要前提。
沟通是双向的，发送者要明确表达，接收者应积极聆听，而在这个过程中，接收者对不理解的问题还要进行及时的反馈。在明确表达的过程中有三个要素：描述性语言，条理清晰，运用肢体语言和视觉辅助工具。接收者在积极聆听时也要服从三原则：心里参与，身体参与，语言参与。沟通不是一种简单的技巧，在反馈的过程中，应更多关注改善未来绩效、促进共识等具体的事宜。
沟通类型分为语言沟通与非语言沟通。语言沟通又分为口头沟通和书面沟通。口头沟通便于接收者的理解和问题的及时反馈，但容易造成暂时性的遗忘，书面沟通则相反。非语言沟通又分为距离方向、肢体语言、语气语调沟通。距离的远近与方向也可以感受到彼此间的亲密程度：2.4米以上的一般为陌生人，1.2-0.9米之间的一般为商务关系，0.9米以内的一般为朋友亲人关系。在交流时要注意小动作不要太多，表情端庄，动作得体大方，运用积极的肢体语言，积极做一个开朗、活泼、平易近人的公开区大的人。
管理离不开沟通，沟通隐含在管理的各个职能中，并贯穿于管理的整个过程中。无论是计划、组织、协调，还是领导、控制、决策，都与沟通密切相关。所谓管理沟通，是指为了实现组织目标，管理者把信息、观念或想法传递给其让他人的过程。企管部门在企业运作过程中起到连接各部门的重要作用。作为企管员工，我们必须提高沟通的有效性，处理好上下级、评级之间的关系，化解不同的见解与意见，建立共识。
如何提高沟通的有效性，我有以下见解。
(一)培养积极主动的沟通意识和良好的心态。沟通要谦和、真诚、委婉。沟通其实是一种联络感情的重要手段，通过有效的沟通能增进双方的信任感和亲和力，对团队凝聚力的提升也有很大的促进作用。另外，沟通还是一种相互学习的有效手段，通过沟通了解彼此的理念、思路、方法等，能够弥补个人的认识误区和知识盲点。
(二)建立良好信任。信任是有效沟通的基础，如何建立信任呢?善于发现自己和别人的共同特点，乐于在困难的情况下给予别人帮助，实事求是，努力学习，关心他人，愿意合作并保持言行一致，心胸宽广，能在别人出错时适时提醒。能做好这些，与他人建立良好信任关系，沟通起来也就容易了。
(三)沟通要讲究技巧。关于沟通技巧，我有以下心得：
1)具有自信的态度，遇事不斤斤计较。
人与人之间由于认识水平不同，有时造成误解经常会产生矛盾，如果我们能有较大的度量，以祥和的态度去对待别人，这样就会赢得时间，矛盾得到缓解。斤斤计较，最终伤害了感情，也影响了人际间的交往。
2)体谅他人的行为。
所谓体谅是指设身处地为别人着想，并且体会对方的感受与需要。在管理工作过程中，当我们想对他人表示体谅与关心，惟有我们自己设身处地为对方着想。由于我们的了解与尊重，对方也相对体谅你的立场与好意，因而做出积极而合适的回应。
3)有效地直接告诉对方。
在双方交流的过程中，尽量使用描述性语言(用语言描述你看到的和你想到的具体行为)，把事情量化，而不是用过多的形容性语言，譬如说“快一点”、“要认真负责”、“要努力工作”等等。这样也有利于他人理解。
4)善用询问与倾听。
适时询问与倾听，可以了解彼此的需求、愿望、意见与感受。倾听别人讲话时不要走神，看着对方以示尊重。一位优秀的沟通好手，绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。
(四)沟通一定要先解决自己心情再进行沟通。试想如果一个人带着很强的情绪去进行沟通其结果会是怎样?答案是不言而喻的。所以，在有矛盾冲突的情况下，一定要先安抚沟通对象的情绪，只有在心平气和的状态下沟通才会有效果。
总之，善于沟通是每名员工必须具备的素质，良好的沟通有利于协调人际关系，增强企业团队的凝聚力。而企业的发展与壮大，需要每一位员工与管理者去共同制造，因此凡事要进行积极的有效沟通，完善自我，奉献组织，做一个懂沟通、会沟通、沟通好的人。
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沟通交流英语大全（17篇）篇十四
我是大二的一名学生，在去年选课的时候，我选了《商务交流与谈判》，我认为这门课很重要，无论从专业特点来看，还是从社会生存能力来说，都是一门很重要的课。我想通过这门课能可以更好的和各型各色的人交流与沟通，掌握最基本的沟通技能，如沟通方式选择技能，沟通障碍分析技能，沟通环境分析技能等。通过这些技能让我们在各种职场上都能很好的适应和运用。
我来到大学已经有一年多了，可以说对于我是受益匪浅，得到了许多的锻炼的机会，可以提高我与人沟通的能力，让我早一些来适应社会，为完全的融入社会奠定了坚实的基础。
记得我和其他很多学生一样入校时都是第一次离开父母，离开自己生长的环境。进入校园开始集体生活后，如何与同学、朋友以及社团的同事相处就成了大学生学习内容的一部分。未来，人们在社会里、在工作中与人相处的能力会变地越来越重要，甚至超过了工作本身。学会与人相处，这也是大学中的一门“必修课”。
己的所想表达出去，让听的人明白的你的想法。想的好了，想的多了，就能够使自己所说的话有意义；提高说话能力还要提高自己的自信，提高自己的表达能力，提高自己的幽默感。让自己能够说出自己所想，说到别人所期。这方面你可以通过多与人交流、沟通以及登台演讲、在人多的场合发表自己的看法等方式加以锻炼。适当的提高自己的幽默感，会让你的说话更具有可听性和说服力。好的沟通来源于自信.要克服胆怯害羞没有主见的心理.可以说，刚来到大学，来到一个陌生的环境，难免会害羞，我不敢主动和陌生人说话，看似很内向，之后进入了学生会，我认识到了许多的学哥学姐，还有同级同学，渐渐的就不那么害羞了，可以说是学生会为我提供了这个平台，让我与人进行沟通，让我得到了锻炼，所以在大学如果你想提高与人沟通的能力，希望同学们参加学生会，这是一个相当不错的选择。
日常生活中，每个人都有不同的性格，不同的爱好，与寝室的同学相处交流难免会有一些矛盾，这个时候会怎么解决呢？我想实在是很简单，对于我们这些年轻的大学生来说，道理都明白，所以只要大家能够静下心好好的谈谈，听听彼此都是怎么想的，我想问题马上就可以迎刃而解。在寝室里面，每一个人都有自己的生活方式，我们应该彼此尊重，因为大家相聚就是一种缘分，我们应该好好的珍惜，我们都应该互相理解。在生活中，也不要过分的敏感，太在意别人说过的一句话。这样就可以避免不必要的误会，才可以更好的相处。我想说，在大学的日子里面真的很快乐，与人交往有人说算是一门学问，而我倒是没有把它想的那么高深，我想遇到事情多忍让，有一个宽广的胸怀，积极的参加活动，对自己充满信心就可以了。
大一做职业生涯规划的时候，没有认真思考过，我们如何努力能够达到目标，现在细细想想，我还有许多要学的很多，就我个人认为，学习和工作方面的能力。就学习方面，我认为自己对专业知识方面需要加强学习，每门专业课应该不求科科通，有一门通我觉得就是很不错。还有就是工作方面，最需要的就是和同事和同学之间的沟通和交流。虽然，自认为自己性格还可以，比较开朗，但是在有时候交流上会出现理解的很基础的问题。我认为，在我的职业生涯中，最关键的技能就是善于交朋友、乐于助人，比较谦逊，喜欢向别人学习。我觉得这个是比较重要的。大人教我们，常说要好好学专业知识。的确，我也这么认为，但是我觉得我们更多的是要学会和各种各样的人打交道，并且自己说的话能让别人正确的理解到位。
我想通过这门课来更好的与别人交流与沟通。
工商企业管理1021班。
杨成越2010787111。
沟通交流英语大全（17篇）篇十五
1、对直销界的朋友，用轻松聊天的方式，从国际、国内直销发展的历史、现状、未来分析直销在中国发展的趋势，从更高更宽的角度去审视这个行业，让朋友对我们有一个更为全面的认识，用你的知识、能力证明与你合作是“跟对人”了。而不可大谈机会、市场、产品、制度、倍增，因为他们已经对这些有了比较多的了解，尤其是一个公司的优势他们会自己去比较的，有些东西只需点到就好，也就人们常说的“响鼓不用重捶”。
2、对知道直销是机会但害怕失败的人，应该从鼓舞他们的信心和勇气入手。同时要引导他们正确对待挫折和失败。一般情况下应该告诉他们，人生的唯一失败就是不敢参与。委腕地告诉他们其实人生没有失败，只有放弃，只有暂时停止成功。影响和改变他们对人生的看法，同时告诉并想法让他们牢记：今天的不幸往往预示着明天的好运，每失败一次就是向成功迈进了一步。越是成功的人失败的次数也就越多。一般的情况对这类朋友不要操之过急。
3、对销售模式有异议的人，分析一下商业发展史，告诉他们直销在国外已经很普遍，在国内也是一种必然趋势，是不以人的意志为转移的。直销是把毛泽东的计划经济和邓小平的市场经济的精华拿出来，形成计划和市场的联合体。麦当劳既有全球计划，又有个人合作方案，这是一种店和店之间、店和人之间的连锁。安利运行了近半个世纪，从某种意义上来说，是公司与市场、人和人之间的连锁。销售产品时，传统行业收入是加法，直销体现的是乘法。
4、对只想抓机会却不善于学习的人，与之探讨学习的重要性，并告诉知识匮乏的人，最有可能和财富擦肩而过。21世纪是知识经济时代，就是凭知识挣钱。不学习，没有知识是行不通的。“有智吃智，无智吃力”，正是这个时代明显的就业特征，不学习就不能把握机会。任何一个事业，都遵守自然法则，适者生存，优胜劣汰。要想在一个领域或行业成功，一定要逐渐成为内行和专家。
5、对于戒备心特别强，又不断打岔、总是拒绝别人的人，应该告诉他：我们过去之所以失去了很多机会，是因为我们拒绝别人的太多了。只有善于倾听的人，才会掌握信息;也只有掌握了大量的信息的人，才会有更多成功的机会。拒绝别人等于拒绝财富，拒绝别人等于拒绝成功。因为世界上每一位成功的人士都是善于交流、善于接受新事物、喜欢与朋友打交道的人。所以要打开心灵之门，拥抱这个世界。
沟通交流英语大全（17篇）篇十六
母亲为婴儿授乳是最常见的触觉交流，授乳已不单是为婴儿提供生长发育的营养，而且为婴儿最初的触觉产生和发展提供条件。婴儿以其最为敏感的口角、唇边和脸蛋，依偎着温暖的乳房后，能在大脑中产生安全、甜蜜的信息刺激，这对其智力发育起催化作用。
母亲经常抚摸、拥抱婴儿所产生的肌肤接触，也会获得同样的效果。高桥的研究发现，一生下来就失去上述交流的婴儿，在成长过程中会表情冷淡，发音迟缓，性格孤僻而难与同龄儿和睦相处。
生物学研究证实，人类在视觉相当发达后，嗅觉便开始退化了。但是，婴儿的嗅觉却相当灵敏。刚出生几天的婴儿，便能闻出气味的好坏。在试验中，如果把浸过母乳的布片靠近婴儿鼻端，婴儿会顿时止哭而做出寻乳的姿态。
由于婴儿能嗅出是不是母亲，故高桥提出，婴儿期由母亲一起睡可产生良性刺激，有利于其智力发育。他指出，那种不停更换一起睡的人的婴儿，心理常处于紧张状态，睡眠时间和质量均大幅度下降。这对其身心发育不利，严重者可导致婴儿发育迟缓和幼儿期心理障碍。
研究表明，婴儿出生一周后，即能分辨出人声或物声。这是因为，婴儿自出生起，便有声响需要，并能从各声响中产生“诱发效应”，从而很快以声音辨别是不是母亲。可别小看母亲与婴儿间的“对话”，细心的母亲会发现，在对婴儿说话时，他会动手动足，一副满足的.模样。
更重要的是，多与婴儿“对话”，可使大脑正处在急剧发育中的婴儿，很快牙牙学语，为日后语言发展奠定良好的基础。事实上，缺乏母婴语言交流的婴儿，发语均迟于有母婴语言交流的同龄儿，且发语不清，表情不活泼。
婴儿出生一月左右，视网膜已经形成，但中心凹尚未发育成熟，故其可见距离不会超过40厘米，可见区限于45度，几乎只能见到眼睛正前方。不过，此时他们对于人脸，特别是人眼已有识别能力。
母亲在喂奶时，总会发现婴儿边吃边用眼睛直视着自己的眼睛，这是婴儿情感发育过程中的视觉需要。因此，婴儿可在吃奶速度和进奶量上，达到所需要的标准;失去这种交流，婴儿吃乳时会频繁转身摇头，甚至烦躁不安。当然，除授乳以外，平时多与婴儿作对视交流，也有益于其心理健康发育。对于人工喂养的婴儿，母亲在使用奶瓶授乳时，更应有这种视觉交流。
沟通交流英语大全（17篇）篇十七
要善于克服社会知觉中的最初效应。而这最初效应就是大家熟知的“先入为主”。有的人就具有特意造成良好的初次印象为能力，而把自己本来的面目掩饰起来。为此，在沟通交流中应持客观的、批判的态度，而不应单凭印象出发。
面对这种人，如果他是你的老板，你要装得有些痴呆的样子，他让你做事情，你都唯唯诺诺满口答应。他和气，你要比他更客气。他笑着和你谈事情，你就笑着猛点头，万一你感觉到，他要你做的事情实在太毒了，你也不能当面拒绝或翻脸，你只能笑着推诿，誓死不接受。
沟通交流的目的不外乎有以下几点：劝告对方改正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见;熟悉对方的.心理特点等等。为此，应防止离开沟通交流目的东拉西扯。
人类具有相信“自己人”的倾向，一个有经验的沟通交流者，总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称，就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。比如，并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着，要比斜着身子坐着显得对别人尊重。
沟通交流时，应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如：微微的一笑，赞同的点头等，都会使沟通交流更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉，或不时地看手表，伸懒腰等厌烦的表示。
一个人在自己或自己熟悉的环境中比加别人或陌生的环境中的沟通交流更有说服力;为此，他可以在业余时间内利用“居家优势”，也可以在别人无戒备的自然的心理状态下讲话，哪怕是只言片语，也可能获得意想不到的收获。
在办公室里，很多人对美丽女性在说笑时发出的尖锐声和娇嗔状多有反感。因为他们会认为你是借此引起人们对你“美丽”的注意。他们即使口头不说，内心也会看不起你。因此，职场美女应时常注意自己是否有这样的不足，应努力做到“有则改之，无则加勉”。
如果沟通交流的对方，为某事特别忧愁、烦恼时，就应该首先以体谅的心情说：“我理解你的心情，要是我，我也会这样。”这样，就会使对方感到你对他的感情是尊重的，才能形成一种同情和信任的气氛，从而，使你的劝告也容易奏效。
在沟通交流过程中，双方由于某种动机，表现出言不由衷、见风转舵或半吞半吐，顾虑重重。为此，要尽可能让对方在沟通交流过程中了解自己的态度：自己所感兴趣的是真实情况，而对迎合、奉承的话是很厌恶的，这样才会从沟通交流中获取比较真实、可靠的信息。
如若与“胆汁质”类型的人交谈，会发现对方情绪强烈，内心活动显之于外;与“粘液质”类型的人沟通交流，会发现对方持重寡言，情感深沉;与平素大大咧咧的人沟通交流，会发现对方满在乎，漫不经心。针对不同气质和性格，应采取不同的沟通交流方式。