一年一度的年终总结是对自己努力付出的一个总结,也是对未来发展的一个规划。年终总结是在一年的时间里对工作、学习、生活等方面的表现进行概括和总结的一种重要材料,随着一年的结束,我们需要反思和总结过去的一年,为新的一年做好准备。如何写一篇完美的年终总结是一个需要认真思考和准备的问题。以下是小编为大家整理的年终总结范文,希望能给大家提供一些启发和参考
街道办事处物业管理年终总结大全(14篇)篇一
xx年,淮川街道在市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实科学发展观,紧扣“保发展、保稳定、保民生”主题,努力克服各种困难,大胆创新工作方法,一心一意谋发展,多方百计保民生。通过广大干部群众一年的艰苦努力,较好地完成了各项目标任务,推动了街道经济社会事业较好较快的发展。
一、攻坚克难加快发展,经济实力稳步增强。
xx年是新中国成立60周年,也是应对国际金融危机、保持经济平稳较快发展的关键一年。一年来,街道工委、办事处坚定发展信心,从变化中捕捉机遇、在逆境中创造条件,抓好项目建设和商贸繁荣两个重点,全力推动经济平稳较快增长。
(一)全力以赴服务项目建设。以“两帮两促”、“创业富民”活动为抓手,进一步强化“五个一”工作机制,严格落实项目责任,确保项目建设顺利推进。石油公司危房改造、110kv浏阳变电站扩建及邮电路改造、浏阳河中学调规建设等项目拆迁工作顺利推进;鸿宇广场二期、名河鑫都如期开工;香山国际名苑、醴浏大厦顺利竣工;城东农改超、石板巷棚户区改造、火车站改造等项目有序推进。
(二)浓厚氛围促进商贸繁荣。积极筹办“第二届城市商务节”,开展百户商家大促销活动,提振了商家信心,拉动了消费需求,全年实现社会消费品零售总额67.98亿元。成立了浏阳市服装行业协会,推动行业规范发展。充分发挥地域优势,做活以商招商文章,引进肯德基等9家知名品牌企业落户淮川,实现到位资金3亿元,特别是通程商业广场、深圳人人乐购物广场等商业巨头入驻,有力推动了街道传统商贸业的升级,促进了商贸业的快速发展。
(三)勤征细管确保财税入库。面对街道税收面广税散的现状,街道充实力量组建了32人的协税护税队伍,进一步澄清了税源底子,规范了房屋出租等税种的征收标准,使税收征管逐步走上规范化、科学化、精细化的发展轨道,全年完成财政总收入13958万元,其中地方一般预算收入9236万元,超额完成了市委市政府下达的目标任务本。
二、社会大局和谐稳定。
一年来,我们坚持社会事业与经济建设同步发展,在经济稳健发展的同时,立足科学管理,注重统筹推进,各项社会事业得到了较快发展。
(一)多管齐下保持大局稳定。紧紧围绕“打造平安淮川”工作主题,狠抓建立综治维稳长效管理机制和严打整治两个工作重点。成立了街道综治维稳中心和矛盾纠纷调处中心,建立了领导值周制度,畅通了信访渠道,积极稳妥地调处和化解了拆迁安置、医患纠纷、企业改制等各种矛盾纠纷,确保了重大节会的安全稳定和重点项目的施工环境;按“十个一”标准规范创建了40个平安小区,新组建了8支社区巡逻队,实现了街面巡逻和背街小巷巡逻一体化,治安和刑事案件得到有效控制;“六五”普法教育深入推进,居民法律意识进一步提升;公共安全常抓不懈,联合开展严打整治、消防安全、食品安全、学校周边环境等专项整治活动20余次,居民安全感进一步增强,维护了社会大局稳定。
(二)强化服务落实基本国策。一年来,坚持优质服务与基础工作并重、奖励兑现与依法行政并举,全面落实基本国策,稳定街道低生育水平。深入开展计划生育优质服务“百日行”活动,做好了育龄妇女生殖健康普查;认真开展省内“一盘棋”清查、数据录入工作,做到辖区人口底子清、情况明;严格兑现落实长效避孕措施等奖扶政策,全年共发放奖扶资金22.48万元,抓住社会抚养费征收和长效避孕措施落实两个重点,全年来,完成社会抚养费征收71万元,落实长效避孕措施580例,排查隐患76例,实现计划生育率97.01%,可望连续第9次蝉联长沙市人口和计生优质服务模范单位。
(三)建管并举营造优美环境。加快居民小区改造,投资70多万元重点做好了城东居民小区的环境整治工作;以创建人民满意城市活动为抓手,积极开展文明创建活动,加大背街小巷的环境卫生整治,开展“万人清洁浏阳城”活动4次,加大马路市场、违章建筑等问题集中整治,累计拆除违章建筑8290平方米;完善市政设施,重点解决了黄泥湾路下水道改造、鹿园路改造、西湖山路南段建设等居民反映的热点难点问题;做好了城市防汛防洪防火工作并建立了应急反馈机制;切实加强环境保护工作,严肃处理居民反映的餐馆油烟污染和施工燥音污染问题。
(四)关注民生促进社会和谐。认真落实惠民政策,关注弱势群体。进一步加大救助力度,采取集中救助与临时救助相结合,全年来筹集各类民政救助资金553万元,救济5376人次;不断完善养老保障体系,成立了浏阳市颐乐养老服务中心,采取集中养老与上门服务相结合的模式开展养老服务;以创业富民为抓手,加大就业培训力度,积极与企业沟通,全年新增就业人员2778人;廉租房分配、失业、工伤保险等覆盖面逐步扩大;实施教育强街战略,成立了全省第一家街道教育基金会,全面推进浏阳河中学继建工程,中小学入学率、巩固率均达到100%,机关幼儿园通过长沙市示范幼儿园的验收;高度重视公共卫生管理,街道社区卫生服务中心顺利开业,城镇居民参合率96.08%,认真抓好了“手足口”病、甲型流感预防工作,有力地控制了疫情蔓延;成功举办了“践行科学发展,构建和谐社区”等12次广场文化活动,社区文化活动异彩纷呈,居民幸福指数进一步提升。
(五)、创新管理提升服务水平。大胆实践“选聘结合、三位一体”的社区“两委”换届选举新模式,调优配强了社区居支两委和社区服务中心工作人员;按照定网格、定制度、定职责、定待遇的“四定”原则组建了130名社区服务联络员队伍,有力延伸了社区服务触角。启动社区标准化建设,社区形象进一步提升,8个社区全面开通社区网站,社区服务更好,便捷高效;进一步深化社区网格化管理,建立了23060户《居民信息档案》,并建立了信息收集-协调处理-督查反馈机制,畅通民意诉求,社区整体工作水平迈上新台阶。
三、扎实推进党的建设,组织保障更加巩固。
一年来,我们积极探索新形势下的基层组织建设和管理创新,特别是通过扎实开展学习实践科学发展观活动,党组织战斗力和党员队伍活力进一步增强。
(一)学习实践活动富有成效。紧紧围绕学习实践活动的总体要求,采取规定动作和自选动作相结合,确保学习实践活动有效开展。创新学习形式,保障学习时间,使广大党员干部深刻理解和把握科学发展的精神内涵;加大宣传力度,采取小区橱窗、流动展板、印发宣传册、文艺快板、主题广场文化活动等各种形象广泛进行宣传,提高了群众的知晓率;认真抓好了联城社区党总支、人民路小学党支部“三个月三个阶段”的新模式试点工作,其活动经验得到了上级领导的肯定,街道工委被授予浏阳市深入学习实践科学发展观活动先进单位;广泛征求意见,开展了“一社区一课题”的主题调研活动,以召开座谈会、发放征求意见表、设立意见箱等形式收集意见360条,并切实进行了整改。通过活动的深入开展,进一步明晰了谋求科学发展的思路,提高了推动科学发展的能力。
(二)基层组织活动不断增强。以学习实践科学发展观活动为契机,扎实抓好党员学习培训,进一步提高了党员干部政治理论素质。积极探索党建工作网格化管理,深入开展网格、小区党员“亮身份树形象”活动,充分发挥党员的表率作用。以党建联席会为平台,积极开展党员志愿服务和党员联户活动,拓宽服务领域,党组织凝聚力不断提高;认真做好非公经济组织党建工作,开展浏阳河市场党支部流入党员的试点工作,比一比超市党支部列入全市党建工作示范点,基层组织活力不断增强。
(三)干部队伍素质不断提升。采取竞争激励机制,按“人员分流、竞争上岗”原则调优配强了机关干部队伍;深入开展“两帮两促”活动,建立干部联网格、联企业、联项目制度,机关干部的服务意识明显增强;实施费用分线包干制度,严格落实厉行节约的各项要求,有效节约行政成本;通过聘请专家授课、举办诗歌朗颂比赛、开办“青年读书班”、开展“干部月月学”活动等形式,不断提高了机关干部的综合素质;进一步量化工作任务,注重考核督查,严格制度兑现,干部队伍的工作作风更加务实;有力地促进了各项工作的顺利推进。
(四)党风廉政建设不断加强。立足教育防范,适时组织观看防腐倡廉记录片、举办廉政专题讲座、召开党风廉政建设大会、发送廉政短信、开展廉政文化进社区等进行警示教育;突出制度规范,严格落实党风廉政建设八项制度,实施“一岗双责”;严格监督管理,健全纪检监察、社会督评员和工作督查小组督查的政风监督体系,自觉接受各方监督。
(五)民主政治建设凝心聚力。积极推进党内民主建设,充分尊重党员的主体地位,积极支持人大工作、政协联络处工作,充分发挥人大代表、政协委员参政议政的优势和作用;积极支持工商联分会、共青团、妇联、各协会组织工作,广泛集中民智,充分调动各方面积极因素,努力形成凝心聚力,共谋发展的良好氛围。
在总结成绩的同时,我们也清醒地认识到,发展中还面临不少困难和问题:一是稳定工作形势严峻。企业改制、拆迁问题引起的重复上访、越级上访现象严重,传销活动、分子活动猖獗,不稳定因素依然严重存在。二是队伍建设有待加强。个别干部职工的自律意识不强,工作作风拖沓、松散的现象依然存在,主动深入社区、深入居民、深入企业服务还不够。三是社区服务水平有待提升。社区服务功能还不够完善,服务水平还不高,在引导居民自治方面还有待加强,离居民需求仍有一定的差距。这些不足我们将在今后的工作中认真加以研究,积极探求解决方法,努力推动街道经济社会事业的科学发展。
在公司领导班子的正确领导及大力支持下,经过物业服务中心全体员工共同的努力,克服重重困难,顺利完成了公司下达的各项工作,全体员工爱岗敬业、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。
回顾即将过去的一年,对于我们物业服务中心来说,是艰辛与忙碌的一年。我们先后完成了一期项目的前期介入工作;完成了服务中心人员的组建工作;根据公司各项。
规章制度。
结合自身实际情况完善了各项管理规章制度;顺利完成了一期交房工作以及正常服务工作的开展。以下是我服务中心年度工作的详细总结:
一、前期介入工作的开展。
年三月份,公司抽调各部门骨干人员进驻项目,开始接管前的各项准备工作。
(一)完成一期楼宇的接管验收工作,将发现的问题送至项目部,并跟踪问题的整改。
(二)完成物业服务中心人员的招聘工作。
(三)完成物业服务中心的组建工作。
(四)完成小区的开荒工作。
二、事物工作。
(一)全年共办理进房1461户,其中门面30户,住宅1431户。收取物业费共计14477.6元,垃圾清运费.7元,信奶箱元,油烟止回阀45150元,装修保证金元。
(二)装修办理。全年共办理装修报批手续526户。办理入住手续36户。发现违规装修25起,已整改22起。
(三)全年共处理业主报修1732例,问题主要集中在房屋质量方面,处理物业服务质量方面投诉3例。
(四)办理共小区固定车位23个,收取临时停车费共计元。
三、部门管理。
(一)物业服务中心下设保安部、保洁部、工程部、综合部,物管部五个部门。在职员工83人,其中保安部39人,保洁部30人,工程部9人,办公室5人。
(二)完善各项规章制度,建立内部管理机制。服务中心根据公司各项规章制度,结合自身实际情况完善了各项需要《行政管理制度》、《绩效考核制度》、《新员工入职培训制度》、《突发事件处理流程》、《各部门。
岗位职责。
》、《各部门培训。
教案。
》等制度材料,同时加大考核力度,使各项工作稳步展开。
四、安全管理。
(一)对进入小区的装修人员实行临时出入证管理,谢绝无证人员进入小区。
(二)对带出小区的物品实施放行登记管理,有效控制装修人员私带业主物品现象的发生。
(三)对进出车辆实行收费管理,引导车辆文明有序停放。对乱停乱放的车辆采取“温馨提示”告知的方法,控制乱停乱放现象的发生。
(四)实行人员定岗定位划分责任区的方法,对场地秩序进行有效管理。
(五)运用电子巡更设备,定时对小区进行巡查。
(六)处理偷盗事件2起,火灾事件1起,损坏小区公共设施事件12起,捡到业主物品2起,已返还业主。
(七)服务方面。
1、每周利用例会的形式组织一次礼节礼貌和文明执勤教育,规范执勤中的言行举止,要求执勤过程中使用文明服务用语,做到打不还手骂不还口。
(八)队伍的管理与建设。在人员难招,人员流动性大,整体保安员综合素质偏低的情况下,改进培训措施,采取循序渐进的办法,进行阶段性培训,安排培训班长全面跟踪负责,加强入职引导工作,及时掌握队员的思想状况,促进沟通交流,保持队伍稳定。
五、环境管理。
(一)卫生清洁工作方面,全体保洁员齐心协力,克服重重困难,出色的完成了的卫生开荒工作,将原来的施工状态转变成现在干净整洁的居住环境。
(二)较好完成了服务中心下达的各项工作任务。
(三)利用每周例会,加强保洁员服务意识的培训。
(四)材料申购和使用:坚决贯彻公司“节支增效”的管理理念,做到按需申购,以旧换新,使材料的不良消耗点降到了最低。
(五)处理水浸事件30余起。
(六)业主投诉保洁工作1起。
六、工程管理。
(一)顺利完成一期楼宇的接管验收工作,并将反映出来的房屋质量方面的问题送至项目部,派专人跟踪整改情况。
(二)在内部实行责任区制度,安排专人进行管理,有效的处理业主报修的各项事宜。
(三)定期对小区公共照明的检查,并跟踪项目部的维修工作。
(四)完成电梯机房门上锁的工作。
(五)做好装修巡查及违规整改工作。发现违规装修25例,劝说业主整改22例。
(六)完成。
二、三组团分接箱空开的更换工作。
(七)每周利用例会进行。
工作总结。
加强服务意识及服务技能的培训。
七、综合部。
(一)较好的完成了进房工作的开展。
(二)严格控制了服务中心的日常开支。
(三)完成每月的员工考勤并上报公司。
(四)按照公司要求,完成了服务中心的物资采购与保管工作。
八、工作难点。
(一)工程方面由于工期等各方面的原因而遗留下来的问题,给我们服务中心工作的开展带来了很大的难度。墙面渗水、卫生间渗漏、防盗门的损坏是我们接待业主报修过程中碰到的几个主要问题。
(二)道路的规划设计由于小区道路比较窄,车辆行进全部按照单行线行车,规划设计出来的六个出入口给我们的管理工作带来了很大的不便,大大的增加了保安人员的数量,降低了人员在场地内的有效维护。
(三)设计方面的缺陷导致装修的不便由于施工时未考虑到卫生间排气孔的预留,导致业主在打排气孔时破坏房屋外墙美观、打断给水管的情况时有发生。空调外机位只考虑空调冷凝排水问题,并没考虑冬天外机排水问题,这也将给我们日后的工作带来不便。
一、社区概况。
路社区地处繁华的,南临八一路,北接营盘东路,地域面积约为xx平方公里,常住人口x户,总人数x人。辖区内有、x中学、x派出所、x办事处4家单位,个体经营户二百多家,文化艺术品市场一个,古玩跳蚤市场一个。
自今年三月份全面接物业管理工作以来,社区非常重视,成立了物业工作领导班子、制定了。
工作计划。
做好了日常工作。
1、加强领导,规范了操作,加大了投入。社区聘请了六名清扫员,一名水电维修人员,5名跳蚤市场管理人员,明确了物管中心清扫员、监管员、协管员的管理职责,定期召开会议,实行路段负责制。社区还投入资金统一了制服,购置了清扫保洁工具及3台清扫车,给楼栋配备了40多个垃圾桶,共投入资金贰万多元。
2、对路及炮后街3-6栋内的堆物及违章搭建进行了为期三天的全面清理,对院内花坛也进行了补栽,并请专人对三个花坛卫生进行日常管理。社区还加大了清扫保洁力度,实行定岗定责制。
4、社区对盲道停车进行了整改,购置了设备,在市一中门面及华人蒸有味前设置了隔离墩,杜绝了盲道停车现象。
5、对路沿线的石雕内的垃圾进行了清理,社区聘请了专人每天进行保洁,做到常态管理。
三、社区物管工作创新。
社区在做好基础工作的同时,结合实际,对物业管理工作进行了创新。
2、以楼幢管理推动居民自治。由于本社区的地理位置的特殊性(社区处在长沙市中心、周边有长沙市一中及x小学及文化艺术品市场及跳蚤市场),我社区居委会在“自治”上下功夫,根据各楼栋的不同情况采用了不同的管理模式,一是在3-6栋中成立了业主委员会,采取居民自治的方式进行管理。二是对于市博物馆、市一中等已建立正规物业公司和业委会的楼栋,加强了与公司和业委会的沟通,监督。较好地推动了居民自治,维护了居民自己的合法权益,强化了居民自治的意识和居民自我管理、自我服务的功能。单位与社区共管的模式。三是对于其他单位楼栋采取社区直接管理的模式进行。
四、物管管理工作中的重点难点及困难。
社区古玩跳蚤市场是社区的一个重点、难点问题,社区为了搞好跳蚤市场的管理,特聘请了五名人员,进行收费和清扫保洁和治安巡防,维护好了跳蚤市场的秩序,做到规范化管理。
路沿线也是社区物管中心工作的难点。由于社区内有学校,流动摊担特别多,店外经营也特别严重,社区正在着手准备取缔。现已召开一中门店老板会议,就店外经营及流动摊担问题进行意见征集,并向区城管局申请了设置有序停车的项目的社区服务项目,同时与又一家宾馆进行了接洽,通过设置有序停车位,杜绝流动摊担经营及停靠车辆压盲道的问题,请街道城管办、城管执法队协助管理。
街道办事处物业管理年终总结大全(14篇)篇二
一、自觉加强学习,努力适应工作我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责。
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获。
在工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的。
工作做好。
四、存在的不足。
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;。
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。
街道办事处物业管理年终总结大全(14篇)篇三
今年,我处按照今春市委召开的党建精神文明工作会议精神和市文体局文化馆下达的各项工作任务,狠抓落实,紧紧围绕十六届四中全会精神,从加强领导、增加投入、强化管理、丰富活动等多方面入手,在积极开展文化体育活动和加强文化阵地建设方面做了大量工作现将今年主要从以下几个方面开展工作:
目前全处有a个村委会、驻州、市企事业单位16个,村级文化中心8个,图书室8个,收藏图书共计1万余册,街道办事处文体工作年终总结,街道办事处年终总结。借阅图书刊人数达20xx余人,村文化中心投资在100万元以上有5个,50万至60万元有2个、10万元1个,村文化中心室内功能齐全,配有vcd、电视机、功放、音响、图书、文体器材等多种设施。另外办事处文化中心面积200平方米,设置了图书室活动室、阅览室、文体器材室、文化阵地职能充分发挥。我处辖区体育设施配备较完善,其中篮球场10个、排球场3个,棋1牌房2个,台球房1个,田径场1个,小运动场1个,非标语活动场地12个(包括健身路径),共计30个,我处体育设施建设覆盖率90%以上,从而大大促进了我处体育事业的发展。
我处党政一班人对文化体育工作高度重视,由党工委副书记主管文化体育工作,并将文化事业发展目标纳入了当地经济和社会发展总体规划,并将文化体育经费纳入财政预算之中,今年我处文化体育活动经费达50000元,文化体育活动开展得到有利保证。
为了使文化体育工作件件有人抓、事事有人管,办事处配有一名文体专干、专职专用,所属辖区每村配置文化中心管理员2名,专门负责文化中心管理工作,村支部书记亲自分管本村的文化体育工作,并与村支部书记年终考核成绩挂钩,以保证文化中心管理的“措施、人员、资金”三到位。
丰富活动,全面占领思想阵地,大力加强我处文化体育蓬勃发展。今年我处开展文体活动共12次,参加bb市举办文体活动7次,共计19次,所属辖区村组开展文体活动都在5次以上。
主要开展以下几项活动:
1、2月c日我处组织600余人的社火队参加了bb市“金猴闹新春”大型社火比赛获全市一等奖。
2、2月17日-2月20日,我处选派体育骨干参加了bb州社会体育指导员培训,培训期为5天。
3、3月a日我处举办了庆“三八”文艺汇演,从而丰富了我处文化体育生活,并选派了2个优秀节目参加bb市妇联文艺汇演获三等奖。
4、3月b日,我处推选出4名文学艺人参加bb市文学及美术协会。
5、3月11日-12日我处举办市民骨干教育培训班一期,时间为三天,年终工作总结《街道办事处年终总结》。
6、电影”放映4场,观众达1000余人。
7、3月2x日,为了净化文化市场管理,根据市党办[**]xx号文件精神,我处聘请了9名社会监督员对我处网吧及互联网场所违法违规行为进行监督举报工作。
8、4月份,我处举办档案员培训班一期。
9、我处组织6名运动员参加了bb市“润通杯”自行车赛,并获男子青年组一等奖的好成绩。
10、五一期间,我处举办卡拉ok青年歌手大赛,联艺会和板报比赛,并组织一支篮球队参加bb市团委组织的篮球赛获全市第三名。
11、5月s日至d日,我处选派12名文艺骨干参加了bb市举办“北京新秧歌培训班”。
12、6月c日-d日我处在南五工二村举办了aa路街道办事处“七一”首届全民运动会,共设有7个参赛项目,运动员500余人,投入资金10000元。
13、6月底,我处组织少数民族南疆挂职干部参加了bb市南疆挂职干部首届运动会,在篮球比赛获得第二名的好成绩。
14、7月中旬,我处对各村进行摸底调查,向文体局上报了小康文化户9名,文化中心户4名。
15、7月g日,在“八一”来临之间,我处举办了庆“八一”文艺演出暨友谊篮球赛活动。
16、8月份,我处为了配合做好全国第五次体育场地普查工作,我处认真对辖区体育场地进行了体育场地普查、丈量、登记上报工作。
17、8月f日,我处在亚中商城门前举办了周庆游园活动,活动形式主要以咨询、问答、文艺节目等形式。
18、8月d日,我处在亚中商城前门举办了bb市aa路彩色周末暨“北京新秧歌”大赛,共有7个代表队参加。
19、10月11日,我处组织5名残疾人参加了bb市残疾人运动会获得了优异的成绩。
另外,我处各村在上半年开展形式多样的文体活动,都在5次以上,如:举办社火表演、文艺汇演、戏剧表演、秧歌比赛、篮球赛、联艺会等多种文体活动。
目前我处组建文艺宣传队8个、老年文艺队1个、北京新秧歌队6个,老年健身操队2个,业余篮球队7个,随着队伍的壮大,我处文艺队共计1000余人,从而更加充实了我处文化体育的蓬勃发展。
今年,文体办制定了各项规章制度,如:岗位责任制度、村文化室管理制度、业务培训制度、图书借阅制度、文体器材管理制度、档案管理制度等各项制度,年初有详细的工作计划,半年有工作总结,年终有年终总结,从而使我处文体工作逐步走向规范化、制度化的运行轨道,1-10月份向文体局上报文体信息10篇。
总之,通过一年努力,我处文化、体育工作做了大量工作,取得了一定成绩,但与上级部门的要求还不够,我们决心在今后工作中积极探索,努力使我处两个文明建设得以协调发展。
街道办事处物业管理年终总结大全(14篇)篇四
时光荏苒。20xx年度工作在xxx全体员工的忙碌中匆匆而过。回首兔年,在公司领导的热忱关怀下,在部门xxx的悉心指导下,在公司其他员工的密切配合下,我的各项工作得以顺利完成。
作为一名物业管理员,我的主要工作职责是:对xxx乃至整个小区进行日常检查,管理与维修辖区单元门禁系统,对装修单位经常性巡查,协调业主内部的矛盾和纠纷,以及及时处理业主的投诉与建议等事项。
为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进20xx年工作再上一个新台阶,现将20xx年主要日常工作和阶段性工作总结如下:
小区水表频繁出现故障是众多业主的诟病,一名维修师傅根本就应付不了有一万多块水表的小区现状,对于住户水表显示异常或其他简单故障,都是由我们物管员上门解决,在购水电高峰和天气异常冷热的时候,尤为突出。当住户行动不便时,我们主动上门帮其插好水电表,面对部分业主的牢骚,我们需要耐心解释,充当救火队的角色,作听众,作解说员。通过减少业主生活中的麻烦,一点一滴的真心付出,赢得了业主对我们工作的认可和服务的满意。
让业主满意,我们还积极为业主着想,有时甚或想在业主的前面。今年2月梅雨季节前,为了提醒住户预防变天下雨,关好窗户,防止屋内进水,我们在所有单元门处张贴醒目的通知以提醒住户。6、7月份,为了紧急应对大暴雨降临,防止6楼复式楼的下水堵塞而导致屋内积水,造成损失,我们加班加点,一面对部分6楼天沟排水进行检查疏理,一面不顾腿酸脚痛,上门到所有的6楼住户,张贴通知,告知注意事项,力求减少业主损失。通过努力,今年此类事件明显低于往年。
这也是我对自身的要求。
在公司5月份组织的问卷调查活动中,我与同事xxx一起,挨家挨户上门,千百次的回答某些住户的物业费用问题。面对他们关于垃圾车是买是修和费用由谁出的问题,耐心认真解释。采取让其家中通情达理的住户签名这样灵活的方式方法,最大程度的获得住户的支持。在11月12月公司组织的统一对小区车库杂屋水电抄收的活动中,我和同事xxx一组,负责xxx的近500间车库杂屋。我们采取书面通知、电话告知、上门抄收、电话催收、委托其家人朋友相互告之、蹲点守候等多种灵活、主动的方式,共收取相关费用6万5千多元,圆满完成了任务,获得公司奖励。
这项工作主要包括有:每两个月对经营性车库杂屋进行水电费物业费的催收,每季度对业主房屋物业费的电话催收,每季度对临街门面物业费的预缴通知。今年7月份还对拖欠一年以上房屋物业费的业主,进行电话催收和上门张贴书面缴费通知。对个别无故拖欠费用的,与工程部、秩序维护部密切配合,果断采取断水停电的方式,坚决维护公司利益。
因为工作的需要,我经常性与小区住户打交道,听取他们的需求、建议,了解他们生活中所遇到的困难,也听他们话东家长说西家短。对于他们所提出的合理建议与要求,及时认真的解决力所能及的事情,记录他们的批评建议,报给相关部门,及时跟进。对于住户间的纠纷矛盾,不惧困难,尽量让他们双方满意。全年本人协调业主的纠纷50余起,成功率约95%,处理业主各类投诉建议80余起,完成率约98%,未完成的事项现正在抓紧处理。
一年以来,我尊敬领导,团结同事,热情服务住户。上班不无故迟到早退,坚持学习,坚持在工作中找寻乐趣。在这一年里,我虽然完成了公司交代的各项任务,得到领导的褒奖,同事的好评,但这离不开领导的正确指导,离不开同事的协助配合。我知道距离一名优秀的专业的物管员还有差距。客观自我剖析,自身尚存在诸多不足之处:首先,由于本人性格内向,文化素质不是很高,这就造成本人在语言表达方式和艺术性处理问题方面,还有很大的提升空间;其次,由于日常工作的分工,我在维修单元门与检查水表方面投入了太多精力,没有充分尽到物业管理员的角色;再次,我在对较复杂问题的处理上感觉有压力,有时需要部门xxx的帮助;还因为工作时有松懈,不能细心认真每一件事情。因此,以后我还要加强理论学习,尤其是有关业务知识的学习,夯实理论基础,积累工作经验,与时俱进的跟上物业管理行业的发展态势,虚心请教,向能者学习,提高驾驭复杂事务的处理能力。也恳请各位领导继续批评指正,以待在今后的工作中进一步加强。
另外,作为一名入职xxx年的员工,我对公司的各项规章制度和各项工作流程以及本物业内的基本情况已有较深层次的认识和了解,现结合我在工作中的实际情况和心得体会,浅说几点建议与想法:
1、建立住户资料数据库,充分发挥高科技和网络的及时便利的优点。
首先,我建议利用xxx小区网站或自建网站,将公司的规章制度、办事流程、月工作计划、周工作安排、公司的文化活动、水电路检修安排、每月评选的先进人物事迹等,在网上公布,与住户互动交流。要知道人与人之间有隔阂和分歧就是沟通不够,互不认同。同时网站是现代企业文化的重要展示部分。
其次,分类建立业主的电子资料,充分利用现代通讯的优点。如欠物业费的,我们通过高科技手段发送欠费短信,过年过节,我们可以向所有住户发送祝福的节日短信,等等。
2、加强对经营性的、住人的、以及从事生产性质的车库杂屋间的监控和管理。主要是指其用水、用电方面。门面一直是物业公司的用水电大户,偷水、偷电主要发生在这一主体,又因为在小区内经营,时有占道、扰民等不文明行为,牵扯了我公司不小的管理精力。我建议把这三类车库杂屋的水电表全部移装到室外,便于对其用水、用电的监控和对其日常行为的管理。
3、改良水表或改进购水电系统。因购水时产生分歧已是我物业公司与业主最为扯皮的事项之一,且维修水表次数在历年递增,甚或有时因零件供给问题不能及时修复。鉴于此,我建议实行自由购水有限购电。具体就是业主每次购水数目不限制,但每当购买到一定数目的电量时(如5000度),物业人员上门抄取基表数,通过数据核对,由业主补齐所欠水的吨位数。其前提就是要业主与物业公司签订一个用水的协议,让补水工作有章可循、有据可查。
4、加强地下管道监测和设备管理。小区已建成xxx年,地下管网因为不可见,供水供电设备和电梯设备以及游乐设施面临老化,加上我们自己缺乏这方面的专业人才,已成了我们公司的薄弱环节。个人认为对某些机器设备可能需要改进操作流程,消除隐患。
20xx年业已过去,我们满怀信心的迎来20xx年。新的一年意味着新的面貌,新的挑战,新的机遇。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。坚信在公司领导的英明决策和运筹下,xxx物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作中,我将一如既往,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献自己一份微薄的力量。
今朝花开胜往昔,料得明日花更红!
街道办事处物业管理年终总结大全(14篇)篇五
20xx年度工作在阳光家园全体员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。20xx年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前,公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收,千方百计服务客户,适时参与市场竟争”的经营理念,使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。阳光家园是集团公司开发较早的一个楼盘,各类公共设备设施已处于老化阶段,有些老化的设施必须要更换。这样一来就增加了管理难度,同时也增加了各项日常维修费用的支出。
为了使阳光家园管理处能紧跟公司步伐,并承受市场经济竟争机制的洗礼。20xx年初,家园管理处制订了“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”的工作目标,管理处全体员工认真遵循这一原则,同心协力、开拓进取,积极寻找新的利润增长点,全方位展开各种有偿服务,xx年工作在全体员工的不懈努力下,诸方面工作均取得了突破性和实质性进展,更多经典尽在为管理处xx年工作有更大发展奠定了坚实的基础,创造了良好的条件。
为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进xx年工作再上一个新台阶,现将20xx年工作总结如下:
阳光家园管理处在20xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理处工作首次突破零的利润,创造出一份来之不易的经济利润。20xx年工作全面展开之后,管理处为了寻求更大的利润增长点,召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析,集思广义,根据阳光家园小区实际情况,制订出适合自身发展的经营项目。
阳光家园管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目,家园全体员工共9人,在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动,管理处全体员工不计得失,利用休息时间来展开各项有偿服务。
做家政清洁,保洁做不过来,保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助,在20xx年元月份是家政清洁的高峰期,为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润,在保证小区正常工作的前提下,一天接4家家政清洁服务,就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。
一份耕耘一份收获,截止10月未,家园管理处就有偿服务这一项已产生10028元的利润,给公司创造出一定的经济价值。
阳光家园是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大,入住率虽高,但住户资源不是很丰富,物业公司通过几年和业主的磨合,已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可,但由于小区面积不大,收费低下,造成物业管理经费不足,无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况,管理处在20xx年度工作中调整工作思路,在保证小区各项工作稳定的状态下,利用现有资源,赢得新的利润增长点,通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方面阳光家园一直以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式,只要求品牌不看中利润。xx年公司整体思路做了调整,作为阳光家园管理处,即要保持物业管理各项工作平稳,又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新,以服务带动管理费用的上调,使业主感受到物业提供的超值服务,便于管理处对费用适时进行调整。
管理处在xx年上半年工作即将结束时,对阳光家园物业管理服务费用进行了上调,在原来的基础上涨浮达到每平方米0。13元。在这种情况下,就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可,管理处在进行了艰难解释和沟通工作后,终于在7月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的最高标准,使管理处产生一项新的经济增长点。
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行,必须做好物业管理各项费用控制,并保证按时足额收缴。截止11月未管理处收费率达到98%以上。
今年管理处全体员工,继承发扬20xx年的优良传统,时刻树立成本意识和节约意识。严格控制各项管理费用的支出,使各项费用支出降低到最低限度。截止11月未费用支出比同期支出节约28243元。
通过管理处全体员工的汗水浇灌,阳光家园上半年的工作扎实而富有成效。截止11月末收入目标完成率达到124%,已产生利润56336元,xx年工作怎么来开展,是否能保持这个良好发展势头呢?下面我就阳光家园管理处下半年工作实施计划及工作目标做以阐述。
xx年,家园管理处对物业管理费和垃圾清运费进行了上调,xx年管理处的工作重点将放在物业管理费的收缴和解释工作上。
xx年工作的实践证明,展开多种经营思路是行之有效的,xx年工作中,阳光家园将在现有基础上更加放开手脚,对各项经营活动突破常规不只是局限于小区内,将对外横向发展。利用现有资源创造处每一份利润。
人能创造一切,更多经典尽在管理处在xx年工作中将加强管理,提升员工的综合素质和凝聚力,以人为本来展开各项工作,使管理处全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向。
一份汗水一份收获,阳光家园管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在积累着利润和客户的满意,在xx年工作中我们虽然取得了一定的成绩但xx年工作还不能松懈。我们相信阳光家园管理处在公司各级领导的正确带领下,将在xx年工作中谱写出新的篇章。
街道办事处物业管理年终总结大全(14篇)篇六
围绕市委、市政府提出1年创市最干净县城,3年创省级文明城市的目标,以建设宜居、宜商、宜业、宜游城市为基本出发点,紧抓城市北扩机遇,发挥区位优势,高标准、高起点、高效率建设城市北部新城区,紧跟城市管理攻坚步伐,理顺城管工作机制,解决突出问题,建设美好城市,给进入的客人树立良好的详细规划、分区规划的编制工作。根据规划及时建立城市公益性基础设施项目库,以规划建设的时序来安排指导基础项目建设的先后顺序,切实改变项目建设的随意性。
制定《关于“两违”工作整治的决定》。推行以村为主,处、村、群工科三位一体工作责任制,坚持巡逻在处,打击在处,发现报告在村、稳控善后在村。“两违”执法工作以办事处规划执法中队为主体,各村只设协管员协助工作。加强对“两违”行为的处罚,村居干部有“两违”行为的一概免职,村居干部所驻组出现“两违”的,严格追究其责任。凡有“两违”行为除进行处罚外,还不得加入党组织。
开展城管工作集中整治月活动,探索建立城管工作的长效机制。在集中整治月活动期间,全体干部上街进小区义务搞卫生、清垃圾,同时,对所有路段小区卫生进行包干负责,每月进行考核评比,同时将城管工作纳入居委会年终考核,进行奖惩,作为评价城区居委会工作的一项重要指标。通过短期集中行动,促进城管工作良性运行,最终形成良好习惯,建立长效机制。
争取资金,加大投入,解决制约城管工作的突出问题。通过向上级争取资金和自筹方式,解决背街小巷环卫设施严重缺乏现象,增设垃圾桶,加大垃圾清运力度。按规定配置环卫工人,在上级资金没有到位的情况下,办事处财政补贴社区缺岗环卫工人20人,年人头经费万元。提高环卫工人待遇,确保主干道环卫工人每人月工资不低于800元,背街小巷及交通干道环卫工人每人月工资不低于700元,同时力争为环卫工人购买人身意外伤害保险或工伤保险及养老保险,切实解决环卫工人工资过低,病无所医,老无所养问题。
加强管理,严格执法。对乱贴小广告、占道经营、占道施工、抛洒滴漏、带泥上路、燃放烟花爆竹等现象严厉查处。
搞好绿化与道路硬化。每年3月开展义务植树活动。通过向上级争取资金和居民自筹资金开展小区及背街小巷的道路硬化。
提高市民素质,增强市民责任。向群众发放倡议书,争当文明市民。与临街门面商户签订门前卫生三包责任状。
街道办事处物业管理年终总结大全(14篇)篇七
在即将过去的xx年里,我们南街办事处在区委、区政府的领导下,认真完成上级下达的各项任务,努力塑造优美、整洁、文明、有序、和谐的辖区环境,保护人民群众身体健康,积极组织开展环境卫生百日综合大整治、食品药品安全、健康教育等各项工作,紧紧围绕各项工作的重点,进行细致的部署,安排开展工作,使辖区城市面貌发生了较大的改变,上了一个新台阶,受到广大人民群众的好评。
在年初,办事处与社区以及相关站办所签订了市容环境卫生长效管理目标责任书,要求各责任单位对爱国卫生工作必须实行一把手负责制。办事处党政领导经常深入社区、相关站办所检查爱国卫生工作落实情况,分管领导多次召开专题会研究部署工作,督促各项工作开展情况,制定了巡查制度、督办制度、考核奖惩制度等,建立了领导包片区、干部包社区和社会单位、社区干部包小区的责任包干制,做到了横向到社会单位、纵向到社区各户,采取条块结合、集中整治、重点突破、突击攻坚等措施,对媒体曝光、上级转办件列为重点整治任务加大办理力度,做到件件有回复,把爱国卫生工作落到实处。
为了更好的改善和提高城市环境质量,使我们的城市更加靓丽,使我们的城市更加整洁。我们南街办事处结合自身实际情况,充分发挥办事处带头作用,组织辖区内各社区策划、筹备、开展各项健康教育活动,并通过报纸、宣传单、简报等手段定期开办专题讲座(共计12次,参加人员800余人次),利用各种卫生日开展多种健康教育活动,主要活动如下:
1、xx年3月24日是第20个“世界防治结核病日”,我办事处对辖区内居民开展“结核病防治”健康知识讲座,并悬挂宣传横幅,设立宣传黑板,发放宣传单,向居民讲解结核病的主要症状、传播途径和国家对结核病治疗是完全免费的相关政策,受到居民的一致好评。
2、xx年4月是全国第27个爱国卫生活动月,辖区内共设宣传站7个,健康教育专栏6期,形式多样,使宣传工作收到实效,得到群众的一致好评。
3、xx年12月24日是第28个“世界艾滋病日”。当天上午,办事处安排妇联、社区卫生服务中心、关工委、爱卫办、教育办、团委会等单位在五一西路新居源家居中心前的广场上联合举办了题为“遏制艾滋,履行承诺”的大型公益宣传活动。活动采取发放宣传治疗、艾滋病知识有奖问答相结合的方式,随机对500名群众进行了艾滋病知晓率问卷调查,共吸引了约3000名群众参加,发放宣传资料xx份、安全套3000个、各类小礼品600份。本次活动参与人数较多,人群类型多样,起到了良好的宣传效果。
1、加强对各社区、各部门职责及管理范围的市场调研,进一步落实责任;。
2、各社区制定奖惩制度,实行定人、定时、定路段、定标准的管理方法;。
3、组织各社区工作人员广泛开展业务学习,提高业务水平;。
4、加强宣传,促进新模式推广及相互交流。
经过为期三个多月的环境卫生百日综合大整治,我们在辖区内共清理积存垃圾300余方,粉刷清洗墙面52180平方米,清理非法小广告38900余条,硬化小街小巷1000余平方米。
现在,辖区内乱贴广告、乱扔垃圾的问题已经得到了有效的遏制。特别是对群众反映的问题,基本上能做到时时处处有人管、事事有回复,有力的促进了办事处、辖区单位、居民群众的和谐互动,进一步强化了办事处的社会管理和爱国服务职能。
一年来,我们将环境综合整治的重点和开展爱国卫生运动相结合,把它作为重要工作和践行科学发展观、维护人民群众身体健康的重要举措来落实。按照区爱卫会的安排,我们积极开展爱国卫生先进(示范)单位(小区)的创建活动,坚持长效管理,各创建单位或小区制定了创建计划、责任到位、任务明确、宣传发动广泛,使辖区环境卫生面貌有很大改观,也使各创建单位(小区)广大干部群众的卫生健康素质有了很大的提高。
1、坚持卫生巡查通报制度,使社区环境卫生有较大提高。
2、加强对食品与公共环境卫生的监督检查。尤其在食品安全检查方面加大了力度,组织人员深入辖区内的餐饮单位、学校幼儿园、食品生产经营单位、小旅馆、小美容美发厅、小网吧发放宣传单并督促各负责人对生产经营场所的店容店貌进行清洗、整理,对四害消杀进行指导。
3、将辖区医疗卫生服务纳入办事处工作体系,加强对社区卫生服务中心的管理,积极宣传区二院的医疗服务优势,基本解决了辖区居民的就医难问题。
回顾即将过去的xx年,我们南街办事处的爱国卫生工作取得了一定的成绩,为辖区居民提供了卫生保障,满足了辖区居民的基本卫生服务要求。但是,也存在着一些问题和不足。今后,我们将进一步理清思路,改进工作,把辖区爱国卫生事业做得更好。
街道办事处物业管理年终总结大全(14篇)篇八
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
20xx年,xx街道在区委、区政府的坚强领导下,以强化基层党建为引领,以保障经济平稳发展为主线,以提升社区环境、改善民生服务、维护社会稳定为抓手,全街上下团结协作,戮力攻坚,街道经济社会发展整体向好。
一、以党的建设为统领,建设高素质领导班子和领导干部队伍。
一年来,街道党政领导班子坚持“把党的政治建设摆在首位”,以身作则、率先垂范,不断提升自身政治素质、理论水平和业务能力。
1、加强党的政治理论学习,用党的理论方针政策武装头脑。
党政班子认真落实党委中心理论组学习制度,积极参加中心组学习活动,将“两学一做”学习教育制度化、常态化,通过qq、微信等办公群,系统学习了十九大精神、省市区***报告等重要内容,参加领导干部培训和参观学习先进经验等,切实把思想和行动统一到党的十九大精神和上级党委的决策部署上来,牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”,勇于担当,求真务实,在长期的学习实践中,党政班子能够坚持正确政治方向,坚决贯彻党的各项方针政策和上级党委的决策部署,齐心协力、戮力攻坚,始终忠诚党的事业,努力实践着全心全意为人民服务的宗旨。
2、坚持民主集中制原则,形成领导班子内部合力。
班子“一把手”能够充分发挥表率作用,带头遵守制度,大事开会碰头,小事相互通报,领导干部始终讲团结、重友谊,班子成员之间大事讲原则,小事讲风格,心往一处想,劲往一处使,形成民主、平等、和谐、团结的良好氛围,较好地发挥了领导班子的集体领导作用。
3、夯实党建基础,助推经济社会整体向好。
一是把好党员入口关,重视新党员质量,今年发展党员10名。优化两委班子结构,圆满完成了两个社区的“两委”换届工作。同时对困难党员进行帮扶,累计发放各类慰问金xx元。二是投资40余万元用于改建、新建社区党建设施,打造了“幸福党建、幸福家园”幸福花园社区党建示范点,建立国贸楼宇党总支,探索“商圈党建”新模式,在今年的党建拉练中,两个示范点均被评为优秀档次。三是多举措推进人才工作,开展“专业人才进社区志愿服务为民生”活动,组织义诊、剪发、编织、书法、绘画、歌舞等专业人才进社区志愿服务200余人次。四是通过“迎七一”系列活动、“不忘初心跟党走,牢记使命铸党魂”主题实践活动、道德讲堂、书记讲党课、主题党日活动、观看警示教育片、写心得体会、读书笔记等多种形式,不断提高干部队伍素质,把******新时代中国特色社会主义思想贯穿于工作之中,准确把握政治方向。
二、以全心全意为人民服务为宗旨,推进街道各项工作高质量开展。
(一)、以强化旗舰引领为动力,经济发展活力日益增强。
固定资产投资已完成xx亿,全区总量排名第x;亿元以上项目完成x个,占全年任务的xx%;引进科技型企业xx家、规模以上服务业4家、签约项目x个、落地项目8个,均完成全年目标任务。
一是搭建优商平台,繁荣街区经济。充分利用中心街区地理优势,不断巩固和提升传统服务业品牌,并大力培育发展爱琴海购物公园、振华诚成购物中心两大商贸流通行业翘楚,经济发展引擎作用进一步凸显。截止目前,xx购物公园实现营业额x亿元,打造了诸多年营业额超千万品牌,赢得业内多个购物中心奖项;xxx购物中心营业额逾7亿元,已成为全市品质、硬件、环境的高端时尚消费中心。二是深化综合治税,积极拓展新增税源。以扩容增收为目标,今年以来共走访商户xxx户,征缴房产税、城镇土地使用税220余万元。三是摸清商企底数,高效推进经济普查。截至目前,共清查法人单位xxxx家,个体经营户xxxx户,清查商户数量全区第一,已全部清查完毕。
(二)、以破解制约瓶颈为牵动,房地产遗留问题逐步解决。
一是回迁情况。铁路楼共有回迁居民2980户,截止到目前一共有2785户安置住房实现了平稳入住,有未选预留的19户。二是商业部分情况。305、306、307楼主体已封顶,二次结构基本完成,411楼主体结构基本完成,416楼已封顶,408楼未开工,预计商业部分20xx年初完工交房。三是手续办理情况。项目一期已取得竣工验收备案,大产权证已下,正在为居民办理两证;四是扶轮小学西侧5.5亩土地,大里派出所回迁问题经区政府协调,问题已经解决。省机市机楼改造项目,该项目土地注销手续已完成;项目动态调整设计成果已报规划局;规划局已出具该项目红线及用地规划条件;土委会已通过此项目以协议出让方式供地;方案涉及挡光的9户居民中5户已评估,其中的3户已同意签订协议。xxx片区改造项目,已找到新的合作单位,目前正在与区政府结合研究开发事宜;xx已拆迁居民采取异地安置的方式,将拆迁居民安置在省市机楼改造项目。
新华一号项目,已完成各项单项验收,正在准备办理初始登记的各项手续。xxx项目,已完成竣工验收备案、房产测绘、土地测绘,土地落宗,办理大产权证资料已组卷上报不动产登记中心。国际花园及银安雅园项目,已基本完成不动产证办理工作。
(三)、以群众美好期待为导向,改善民生服务暖心升级。
一是社会事业蓬勃发展。进一步健全了80岁以上老年人数据库,为xxx人发放高龄补贴xx万元。社区和居家养老工程继续推进,硬件设施不断改善,重点打造了建筑面积750平方米的居家养老服务中心,目前已完工。推进社区文体活动开展,举办居民联欢会、健康讲座、体育比赛等200余场。二是社会保障更加健全。为生活困难群体发放各类保障金x万元。积极开展高校毕业生、就业困难人员、退役军人等群体创业就业辅导,目前已安排xx名再就业人员接受相关培训。引导申报创业担保贷款x百万元,引导申领小微企业贷款x百万元。20xx年,城镇新增就业x千人,登记失业率控制在0.67%;养老保险扩面任务是230人,实际完成257人,完成全年任务的112%。三是退役军人相关工作有序开展。设立退役军人管理服务站,完成对境内4834名退役军人的信息采集录入。严格落实退伍士兵安置政策,发放“八一”慰问金48.34万元。
(四)、以健格管理为抓手,社区管理水平明显提升。
一是环境治理增强居民满意度。始终将提升社区环境作为城市管理的重点内容,始终保持对私搭乱建、乱堆乱放、乱围乱种等“五乱”现象零容忍态度,铁腕拆违,重拳治理,形成了高压整治常态,建立长效管理机制,加强日常巡视,周周有行动,月月有变化,合力打造xx地区、xx花园、xx楼等无违建社区。加大对村改居社区投入力度,科学规划,统筹安排,由办事处对其进行绿化提升,加大对私搭乱建拆除力度和乱堆乱放清理频率,建立长效管理机制,做到日日巡查,月月清理,扭转居民不良生活习惯,塑造良好居住环境。帮助部分经营困难的老旧小区物业公司加强环境治理,助其摆脱经营上的恶性循环,力争形成良性运转。今年以来,累计拆除违建x千平方米,清理乱堆乱放x千余处,清理私设地锁x百余个,清运废墟x千余车,新增绿化面积x万平方米,新增硬化面积x千平方米。二是老旧小区、背街小巷改造提升工作。强力当前隐藏内容免费查看推进老旧小区改造及背街小巷综合整治。今年改造涉及老旧小区4个,居民楼xx栋、居民x千户,改造面积xx万平方米。背街小巷综合整治涉及xx街、车管所小道、xx楼南侧小道,翻修路面x千平方米,修复路沿石x百米。目前,我街境内老旧小区改造项目已全部进场施工,3条背街小巷综合整治已率先完工。2019年我街负责的老旧小区改造任务为13个小区,共xx栋楼,x千户,改造面积xx万平方米,涉及产权单位17家。背街小巷改造共涉及4条街道,分别为xx街、xx花园东、西门口小路、xx楼小巷、xx办事处门前小巷。我街将继续加大与产权单位沟通,协调资金来源,明确具体改造内容,做好2020年的老旧小区、背街小巷改造提升工作。三是老旧小区外立面改造工作。强力推进老旧小区外立面改造工作,我街负责的老旧小区阳台罩拆除工作涉及临近北新道的东大里小区121、122两栋楼,共涉及居民xx户,共有阳台罩xx个,外凸窗xx个,我街按照市政府要求,认真落实,细化任务,耐心细致开展的入户工作,强力推进阳台罩拆除工作落实。截至目前,已完成拆除阳台罩xx个,外凸xx个,恢复安装一层阳台罩xx个,恢复外凸窗32个,安装防盗纱网xx个。
(五)、食品安全巡查增加群众安全感。
积极宣传推广食品安全工作的重要性,结合我街实际情况开展食品安全整治工作,强化宣传,提高食品安全意识。精心组织人员设立食品安全宣传点,散发宣传资料8000余份。落实食品网格化监管系统,我街共计纳入网格化监管系统xxx家,各社区认真开展对境内商户网格化监管巡查。今年以来,我街共计开展巡查x百次,检查合格率达97.52%。顺利完成省食品安全调查组在xx社区组织开展的食品安全满意度入户调查问卷工作,调查工作得到省调查组的好评。xx社区、xx园社区、xx楼社区采取每日巡查早餐摊点制度,督导达标规范经营,做到及时发现问题及时上报,切实保障广大群众的食品消费安全。
(六)、以大气污染防治为重点,生态文明建设成效显著。
一是污染监管制度有效构建。将网格化管理模式做细做精做实,实行“定区域、定人员、定职责、定任务、定奖惩”管理制度,配备巡查专车、手机终端,实现对境内国控点位x公里范围内污染源24小时巡查,形成全天侯、无缝隙监管。在全区每月通报中总是名列前茅。二是餐饮油烟治理取得实效。督导境内包括早点摊位在内的x家餐饮经营商户及9家机关企事业单位食堂安装指定油烟净化设备,并定期清洗维护,境内x家碳烤餐饮单位全部实行“碳改电”。取缔流动、店外露天燃煤烧烤和室外小煤炉,油炸作业全部进店经营。联合相关部门对8家无油烟净化器、设备不开启或未及时清洗的餐饮商户进行查封,未进行“碳改电”餐饮企业烧烤项目全部取缔,餐饮业油烟管控水平大幅提升。三是扬尘综合治理力度空前。按照扬尘治理“六个”要求,督导xx施工单位对工地进行施工期间不间断洒水抑尘作业。对已苫盖完毕的xx医药、xx待开发地块、省机市机拆迁区域、xx拆迁区域等裸露地块进行每日两次巡查,发现问题当场整改。共修复盖x万平方米,围挡x百米,清理杂草150车。
(七)、以维护人民安居为己任,稳定和谐局面得到巩固。
一是信访稳定工作扎实有效。严格落实“一岗双责”,注重风险预防,强化矛盾调处,排查非吸、涉房、涉军等重点信访隐患70起,有效化解了一批影响稳定社会环境的矛盾隐患。通过开展公开接访、随时约访,涉军群体实现问题化解及时、稳控到位。xx广场遗留问题得到破解,有望年内息诉罢访。此外,省、市机楼,xx片区改造等回迁待安置居民基本实现信访不出街道。二是特殊人员管控力度加大。对境内四类特殊人群进行深入摸排,重点关注,做到“四必知”。将记录在册的吸毒人员、存在肇事肇祸倾向精神病人、街道直管在押人员、重点稳控人、社区矫正人员、刑释解教人员共xx人全部纳入管控视线。三是安全生产紧抓不放。与境内x户责任单位签订了安全生产责任状,检查商户xx户次,做到了安全生产零隐患,排查整治零遗漏,复查走访零反复,宣传覆盖零盲区,全年未发生重特大安全生产责任事故。
(八)、以“五星”社区创建为抓手,全面提升社区各项工作整体水平。
我街从筑强堡垒、促进党建发展,优化环境、促进社区提升,暖心服务、促进民生进步,做好综治、促进平安稳定,提升精神文明建设,促进文明城市创建有新成果等各方面多措并举,开创了五星社区创建工作新局面,上半年共摘星xx颗,全区。此外,街道人大、工会、共青团、妇联、武装等各领域工作均取得了长足进步。20xx年,我街在区委、区政府的正确领导下,凝心聚力、勇于担当、各项工作突飞猛进。2020年,街道将继续贯彻党的十九大精神,趁势机构改革春风,创新发展、大有作为,为实现街道各项工作全面、协调、可持续发展而努力奋斗。
街道办事处物业管理年终总结大全(14篇)篇九
街道办事处年终总结2试稿街道办事处年终总结2试稿街道办事处年终总结xxxx年,街道党工委、办事处坚持以“改转型,巩固提高”思想,围绕“勇争第一”的目标,夯实下面是小编为大家整理的,供大家参考。
xxxx年,街道党工委、办事处坚持以“改转型,巩固提高”思想,围绕“勇争第一”的目标,夯实社会管理创新、城市功能优化和基层组织建设三个基础,努力打造“美丽、实力、和谐、人文、高效”五个新形象,圆满完成了既定的各项目标任务。通过一年的努力,街道各项工作成效显著、亮点纷呈,大港基地转型升级、大港社区创新工业园区服务与管理的经验做法等一系列工作得到了省、市、区领导的高度关注和充分肯定,街道还先后荣获了全国人口和计划生育依法行政示范街道、省级生态街道、省级餐饮服务食品安全示范街道等荣誉称号,下属的各村、社区也分别获得了30余项国家、省、市级先进。
一、坚持科学规划,完善城市功能,打造“美丽xxxx”
征地____工作克难奋进。在____形势严峻的情况下,街道认真总结以往工作经验,通过实施“百日攻坚”、领导包干制,努力推进隆顺、星阳两村的征地____扫尾工作,基本完成四明家园(星阳村、高潮村____安置房)的____安置工作。同时,努力为甬台温成品油长输管线工程、城市轻轨一号线等大工程项目的开发建设创造良好的条件。
共服务中心、xxxx年老小区整治测绘设计等16项工程的前期手续办理均扎实开展,有序推进。
人居环境提升工程持续推进。以创建国家级“生态街道”为目标,深入开展城乡环境综合整治工作,不断深化“美好家园”建设。全年累计投入900万元建设绿化工程,投入420万元实施长度约11千米的河道清淤工程。在去年基础上,新开展高潮、小山、贝碶、凤洋4个村的农村污水治理工程,两年来共完成投资约7000万元,完成污水管道铺设约18000多米。扎实开展“道路清爽行动”,实现xx县区道路保洁的全覆盖和常态化。着力推进骆霞线、迎宾路的环境整治工作,目前迎宾路的8个非法停车场已全部拆除。
二、坚持科学转型,提升综合实力,打造“实力xxxx”
经济发展水平平稳有序。xxxx年,街道完成一般税收收入41.45亿元,同比增长14.6%;实现财政收入(街道可用资金)3.4亿元,同比增长12.8%;完成固定资产投资25.36亿元;完成重点技改17.24亿元。全年招商形势良好,引进三产企业税收1.51亿元,新增三产企业税收6141.66万元,新增三产企业697家,其中注册资金1000万元以上企业11家。
转型升级稳步推进。大港高新技术产业基地转型试点工作得到了毛光烈副省长和陈仲朝副市长的批示。60家“低产”企业有近半企业实现亩产达标,规上工业亩产税收达到27.4万元。全年完成“腾笼换鸟”14家,“退二进三”3家。积极争创高新技术企业和工程技术中心,全年共完成8家高新技术企业和11家工程技术中心的认定工作。
企业服务进一步完善。全面推广社区化服务管理企业模式,创新推出“大港电视台”,积极搭建“大港伴手厅”等平台,帮助企业开拓内销市场。《大港社区创新工业园区服务与管理纪实》被《____日报》头版头条报道,并得到了省委常委、市委书记刘奇,市长卢子跃和xxxx区委书记陈利幸等领导的批示。积极做好凌霄、米兰两个市级商贸示范社区创建工作,扎实推进全国第二次经济普查工作。
三、坚持科学发展,推进管理创新,打造“和谐xxxx”
社会平安体系不断加强。完成省市区三级平安考核工作并成功评为xx市社会管理综合治理工作先进集体。不断创新外来流动人口服务管理模式,进一步推进10个村(社区)的村(社)企结对工作并计划到20____年实现全覆盖。大力开展流动人口重点聚居区专项整治活动,拟定《xxxx街道关于进一步加强流动人口导控工作的实施方案》,下步将按照方案逐步推开流动人口结构优化工作。
街道办事处物业管理年终总结大全(14篇)篇十
20xx年已经过去,新的一年也已来临。在过年的一年里,我们百倍努力,上下齐心,我们有许多成功的喜悦,各项工作有了新的推进、新的提高、新的成绩。今天在这里召开会议,主要目的就是全面、实是求是的总结回顾20xx年各项工作,客观分析面临的形势和压力,精心部署20xx年工作任务。刚才代表街道党工委、办事处作了工作报告,非常全面、客观。在此基础上,我想再谈几点自己的观点、想法、感受和意见。
一、充分肯定成绩,真心感谢大家。
刚刚过去的20xx年,是我们街道工作任务最为繁重的一年,是各项工作不断推进的一年,是工作成效进一步显现的一年。在街道全体机关工作人员、协管员、社区工作者、双桥村两委成员、股份经济合作社党组织、董事会成员的共同努力、积极拼搏下,我们街道无论是经济发展、社会稳定、民生保障、市容管理,还是各项社会事业方面,都取得了不少新成绩。这些成绩的取得,主要应该归功于在座的各位,是同志们齐心协力、团结协作、克难攻坚、负重前行的结果,凝聚着在座每一位同志的辛勤工作和默默奉献。成绩不属于某一个人,不属于某几个人,而是属于所有同志们的。在此,我代表我个人、也请允许我代表街道党工委、办事处对在座的每一位同志表示最诚挚的谢意,谢谢大家!
对于20xx年各项工作所取得的成绩,已代表街道党工委、办事处作了很好的总结,我就不再一一进行重复,但想选择其中几个方面简单再提一下。一是社会稳定工作进一步加强。“保一方平安、护一方稳定”是我们党委、政府的第一责任,是我们义不容辞的职责。街道上下始终把维护社会稳定放在最突出的位臵,认真履行第一责任,在问题面前不退缩,在困难面前不回避,在压力面前不放弃,深入排查调处矛盾纠纷,妥善处理群众反映的问题,维稳和信访工作取得了新成绩,出色完成了上海世博会、广州亚运会、xx届五中会会等重大政治活动期间的维稳和信访任务。二是消防和安全生产工作进一步推进。始终坚持认识上重视又重视,行动上抓紧又抓紧,措施上强化又强化,全面开展经常性排查、滚动性排查,实行动态化管理,建立隐患数据库,严格隐患整治,健全长效管理机制,进一步减少了隐患存量,有效遏制了事故发生。在此项工作中,街道协管员队伍、安监中队付出了艰辛的努力,不论刮风下雨,不论酷暑严寒,不论白天黑夜,始终工作在第一线,很好的履行了工作职责,取得了有目共睹的成绩。三是“六城联创”工作深入开展。我们主动承接“六城联创”工作任务,深入开展环境卫生整治、温瑞塘河综合整治、拆违治乱整治、交通秩序整治。坚持从快、从紧、从严的要求,视任务为使命,雷厉风行,狠抓落实,以抢的意识、争的劲头、拼的勇气,迅速掀起了“六城联创”的工作热潮。通过抓机制、抓载体、抓重点、抓特色,我们街道“六城联创”工作迅速推进,亮点凸现,成效显著。四是基层组织建设进一步深化。上半年,精心组织,周密安排,完成了社区党组织、社区居委会换届工作,选举产生了新一届社区工作班子。理顺了社区工作者管理体制,提高了社区工作者待遇,营造了良好的工作环境,努力打造一支较高素质的社区工作者队伍。在双桥村两委的积极努力、强力配合下,严格依法办事,充分发扬民主,规范工作程序,顺利完成了双桥村党总支部委员会、村民委员会换届工作,推选产生了新一届村民代表,为双桥村今后一段时间的经济发展、村民利益保障、社会稳定打下了一个较好的基础。无论是双桥村还是股份经济合作社的工作班子,都是尽职尽责、恪尽职守,为村、合作社的发展作出了百倍的努力和突出的贡献。五是第六次全国人口普查工作任务圆满完成。人口普查工作20xx年一遇,工作时间紧、要求高、难度大、任务重。我们街道上下以最积极的态度、最有效的举措,把握进度,严格质量,顺利完成了人口普查工作任务。这次人口普查工作让我感触非常多、非常大,同志们非常认真,非常辛苦,我和班子成员对大家的辛勤工作非常感谢,也非常感动。我感觉主要表现在以下四个方面:一是高度的责任意识。同志们勇于负责,不推诿,无怨言,主动工作,积极而为,认为是全街道的事,认为也是自己的事。二是极其认真的工作态度。加班加点,起早摸黑,一丝不苟,三番五次上门,不厌其烦,耐心细致,边普查边做自己本职工作,普查和科室工作两不误,个别指导员甚至是带病坚持,几个老同志也是非常难能可贵。三是坚强的战斗力。同志们不畏困难,迎难而上,都能独挡一面,体现了良好的业务能力,既保证了进度,又确保了质量。四是牢固的团队意识。工作中互帮互助,互相配合,体现了强烈的团队意识,一个单位真正真正融合为一个有机的整体。当然,除了我刚才提出的几个方面以外,其他线上的工作也是成效明显,也在不断推进,在此就不再一一点到了。
二、清醒认识问题,客观分析形势。
成绩令人欣喜,值得充分肯定。但成绩属于过去,代表过去。成绩的背后还存在不少问题,面临诸多困难。我们为所取得的成绩而欣慰,但更应该清醒对待,不因为所取得一点点成绩而沾沾自喜,盲目自信、自负。我们自己与自己相比,取得了一点进步。但距离上级的要求、与先进街道、乡镇相比,离群众的期望还有不少的差距。在前进的道路上,我们依然面临着很大的压力和困难。“人贵有自知之明”,一个单位也是如此。所以我们更应该冷静对待,客观分析,采取措施,扬长避短,取长补短,克难攻坚,千方百计加以解决。
简单梳理一下,我们街道工作中存在的问题主要有:一是干部队伍整体素质有待进一步提高。部分同志精神不振、思想消极、心浮气躁、情绪低落、怨天尤人、满腹牢骚、斤斤计较;个别人员无所事事、无心工作、得过且过、办事拖拉、效率低下;少数人员主观武断、欺下瞒上、不懂尊重、妄自尊大、自我感觉过于良好、过高估价自己、看不到别人的长处;还有些同志从不学习、水平不高、能力不足、遇事回避、碰到新问题没有新办法、老办法和老经验又不管用。二是经济运行总体形势十分严峻。辖区多为低、小、散企业,劳动密集型的传统行业,大多处于产业链的下端,产品技术含量低、附加值低,发展前景暗淡,增长后劲严重不足。几个专业市场普遍档次较低,市场布局不合理,辐射、带动能力不足。三是社会稳定工作压力很大。“两抢一盗”、黄、赌、毒等现象依然突出,社会治安压力日益加大,尤其是我街道是全市25个治安乱点之一,任务十分艰巨。不稳定因素量多面广,特别是因征地拆迁、涉法涉诉、劳资纠纷、非正常死亡、城市管理等问题尤为突出,极易引发群体性事件。四是消防和安全生产隐患层出不穷。消防安全和安全生产的基础十分薄弱,隐患还大量存在,群众安全生产和消防意识淡薄,自防自救能力不强、企业主、出租房房东主体责任落实不到位,受职能职权所限,街道对隐患彻底整治缺乏足够的手段和力度,职能部门监管存在盲点、死角和滞后性,长效监管措施尚未形成,部门合力有待逐步强化。五是城市管理水平亟需提高。由于地处城郊结合部,辖区配套设施建设严重滞后,投入不足、设施匮乏;市民整体素质不高、文明意识不强,给城市管理带来了很大的难度;城市综合管理机制体制有待进一步理顺,综合管理措施没有真正到位、部门各自为政、政出多门;城中村脏、乱、差现象依然十分突出,辖区整体市容环境难令人满意。六是工作亮点不多,创新不够。更多的时候是忙于应付,工作中创新意识不强、创新能力不足,没有自己的想法、特色,或者有时候是想法而没有付诸于实际工作,固步自封、抱残守缺、不求突破、没有亮点,但求完成任务、应付过关,缺乏争先创优的意识。
上面讲的这些问题,只是我个人的一些想法,仅仅是一家之言,也许不太准确。但不可否认,问题、不足和困难是客观存在的。我们街道是这样,其他的街道、乡镇和部门也是如此,同样存在类似的问题。
三、树立坚强信心,争创一流业绩。
问题的存在很正常,关键是我们有没有真正看到问题,看清差距,关键是我们有没有决心,真正去面对、去解决、去推进,因势利导,因势谋策,更好的促进工作向纵深开展。
一要有坚强的工作信心。我们不仅要看到当前工作中存在的问题、不足、困难和差距,更要坚定信心,下定决心,更要看到美好的前景。要化挑战为机遇,化压力为动力,化被动为主动,大家要振奋精神,多一些拼搏,多一些实干,不一味强调困难和问题,多想办法和路子。我们要进一步树立忧患意识,同时也要树立争先意识,切实增强紧迫感和责任感,咬定目标,扎实推进。不管多重任务,不管多大压力,我们完全有理由相信,别的单位能做到、能做好的,我们xx街道也一定能做到、一定能做好。前阶段,市委、市政府推出了一系列重大决策部署,如城建城管体制改革、统筹城乡发展、“六城联创”等等,尤其是城建城管体制改革,与我们更是密切相关。根据改革的思路,城建城管工作将重心下移、责权下放,今后的城市拆迁、土地征用、旧村改造、城市管理将实行属地负责,交由街道承担。这无疑将大大增加我们的工作任务,大大增加我们的工作压力,大大增加我们的工作责任。由此可见,我们基层的工作压力更大了、难度更大了、要求更高了。所以,我们更需坚定信心,顶住压力,迎难而上。
二要有饱满的工作热情。越是面对困难挑战,越是克难攻坚,越需要一种振奋的精神状态。有了足够的工作激情,即使任务再重、压力再大,也能把工作干得有声有色、亮点纷呈。不管是哪一个岗位,哪一项工作,只要我们认真了,只要我们努力了,只要我们充满激情的去做,我想都能做出成绩来。面对问题,怨天尤人无济于事,抱有幻想只能永远被动,只有进一步增强工作的危机感,以百倍的努力把工作抓上去,把成绩抓出来,这才是我们应有的工作态度。每一个人的工作水平、能力各有不同,这很正常,也可以理解。但不管水平、能力如何,最关键的还是有积极的工作态度、有饱满的工作热情。态度决定行动,态度决定成败。如果连最起码的工作态度都没有,何谈抓好工作、抓出成绩?没有激情,就没有动力;没有动力,就没有举措;没有举措,就没有成效。我们有今天这样一个岗位、这样一个平台,真的很不容易,更应自觉珍惜。与很多人相比,想一想现在的大学生就业形势,我们很幸运,所以我们更应端正态度,充满激情去工作,百倍努力干好工作。
三要有高度的责任意识。每一位同志,每一个岗位,都有各自对应的责任,只不过是责任不同而已。责任是与你的工作岗位、工作职能捆绑在一起的,是伴随工作岗位而存在的,不是想要就要,想不要就不要的。履行责任不仅仅是对工作负责,也是对自己负责。岗位越高、权力越大,相应的责任也就越大,权力就是责任。但不管责任大还是小,我们都应积极对待,正确对待,切切实实履行好自己的应尽之责。我是20xx年来街道的,当时街道根本没有消防、安全生产、信访等工作任务,相对非常轻松,更几乎没有感觉到压力。但随着时间的推移,街道的工作任务越来越多、越来越重。我们可以肯定,今后街道的工作任务只会越来越重,责任只会越来越大。希望同志们要有足够的心理准备,牢固树立“等不起”的责任感,“坐不住”的紧迫感,“慢不得”的危机感,自觉调高工作标准,主动调整精神状态,不断调大工作力度,在工作中敢于负责,不患得患失,不思前顾后,以求实、务实、落实为追求,竞相作为,用心谋事,勇挑担子,出色的履行好自己的职责。
四、营造和谐环境,打造坚强团队。
目标已经明确,任务已经部署。工作能不能干好,任务能不能完成,关键在队伍,关键在队伍的整体素质和干事创事的能力。关于工作环境和团队建设,我想讲几点个人的想法,也就是四个“注重”:
一是注重凝聚人心。我们大家有幸在一起工作,有幸成为多年工作在一起的同事,这是莫大的缘分。人的一辈子就几十年,除去头尾,中间部分也就四、五十年。除了班子成员以外,其他相当部分的同志参加工作开始就在,退休时仍然还是在。从另外一个角度来说,街道就是大家另外的一个家。一直以来,我都有一个良好的心愿,我希望所有的同事都能象兄弟姐妹一样相处、共事,我希望大家相遇时都能点一下头、笑一笑或打个打个招呼,我希望在这里大家再忙再累也是开心的,我希望我们的单位就是一个温馨和谐的大家庭。在这里,我们是同事,同甘共苦,我们没有高低贵贱之分,有的只是岗位不同、分工不同、职责不同而已。在这里,我们共担风雨,同舟共济,同心协力,我们一起面对困难,一起攻克难题,一起干好工作,一起承担任务。大家互相理解,互相尊重,互相支持,互相宽容,坦诚相见,友善相待,思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干,补台不拆台,共事先共心。人与人之间需用心去交流,人与人之间的关系需用心去经营。无论是街道的同志,还是社区工作者,互相之间要多一点尊重,少一点怠慢;多一点支持,少一点推诿;多一点客观,少一点主观;多一点热情,少一点冷漠。我们都要学会感恩,用感恩之心对待组织、对待父母、对待家人、对待朋友、对待同事,用感恩之心对待每一个曾经关心、帮助、支持过我们的人。
二是注重勤学善思。俗话说“事有所成,必先学有所成”,“治人先治己,治己先治心”。“而治心”最有效的就是多读书。我们身处的是一个知识大爆炸、是一个知识快速更新的时代。如果我们忽视了学习,我们就会远远的落后了,跟不上时代前进的步伐。虽然我们从事的是最基层的工作,也许有人会认为学不学习不重要,学多学少无所谓,学习与工作是两回事,那就错了。虽然我们身处基层,但我们同样面临新问题、面对新形势,我们的工作任务在不断变化,我们的工作要求不断提高。这就要求我们,必须加强必要的学习,以此充实自己、提升自己,丰富知识储备,开阔工作视野。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”我们不仅要勤于学习,还要善于思考,真正达到学有所思,学有所获,学思结合,学用结合,学以致用,学有所用,真正做到在学习中工作,在工作中学习,互相结合,互为促进。我们的机关干部、社区工作者,尤其是班子成员、中层干部、社区党组织书记、居委会主任,不仅是能干会做,还要能说会道,侃侃而谈,都能就自己的工作讲出个一二三来。每个人都有自己的习惯,如果长期不学习,也会变成一种习惯,久而久之,这种习惯就成自然了。让我们一起来改变这样习惯,让学习成为我们生活的一部分,学习是没有止境的,学习也是我们生活中不可或缺的一个重要组成部分。
三是注重提升效率。可能大家还没有真正感觉到,新的一年我们的工作压力将会是空前的,工作任务将会是异常艰巨的。我可以举一个简单的例子,去年全区固定资产投资仅100个亿多一点,根据市委、市政府的要求,今年要达到300亿左右,固定资产投资率达到50%。这个指标将全部分解到各个街道、乡镇、相关部门和指挥部,是考核的硬指标,必须完成。希望大家一定要以只争朝夕、大干快上、奋勇争先的精神状态,进一步改进工作作风,提高工作效率,助推转型发展。我们要强化时间概念,珍惜“每一个今天”,用好“每一个今天”。时间是“天平”,它对任何人都平等,人人都会感觉到它在伴随着自己。时间又似“流水”,不管你是否珍惜它,它总是一如既往、一分一秒地流失掉。我们要善于抓住时间,尤其是要善于抓住“今天”。因为我们回不到昨天,也不可能预支明天。在工作中要力戒办事拖拉、作风拖沓,而应该提倡果断利索、高效办事、有令即行、言出必践。措施一旦出台,任务一旦部署,就要雷厉风行,抓紧落实。说过的承诺,要赶紧去做,绝不可背弃承诺,说一套做一套,阳奉阴违,耍小聪明,不情不愿,拖泥带水。
四是注重贯彻执行。千斤重担大家挑,人人身上有指标。要挑起、挑好千斤重担,第一是勇于执行。“没有规矩不成方圆”。国有国法,家有家规,一个单位也是如此,同样有规矩和制度。对于区委、区政府的决策部署,我们必须不折不扣的去完成、去执行。对于街道党工委、办事处的工作安排,各科室、各社区也必须不折不扣去执行到位。工作中有不同意见可以提,我们也会认真听取,综合考虑,但绝不允许推三阻四、讨价还价,这也是机关的工作纪律。今年区委将建立健全机关干部管理制度,对不务正业、占着岗位不工作的,将会采取必要措施进行处臵,真正形成“能者上、庸者下、勤者奖、懒者罚”的良好机制。
第二是要敢于谋事。敢于谋事、会干事是一种本领和水平,只有会干事,才能把实事办好、好事办实。反之,不会谋事,不会干事,在工作中分不清主次、理不清头绪,不讲究方式方法,只会事倍而功半。要善于把握重点,在工作中抓主要矛盾、抓重点工作。要善于突破难点,打造亮点,发挥优势,扬己所长,避己之短,塑造亮点,乘势而为。第三是要善于成事。首先,必须有善干事之能,关键是要干正确的事,正确的干事,认认真真地对待每一件事。其次,要有干成事之劲,一步一个脚印,不断探索创新,把工作做好做实,不为成绩而骄傲自满、固步自封,也不为困难和挫折而动摇斗志、畏缩不前。再次,要有干成事之果。要通过踏踏实实的工作,取得实实在在的成效,获得实实在在的发展,脚踏实地,不图虚名,不使虚劲,不务虚功,勤勤勉勉,兢兢业业。在年终的时候,大家都把自己的成绩拿出来晒一晒,互相比一比。如果大家都给力了,大家都尽力了,即使成绩不如意,我们也无悔。对我而言,我注重结果,也注重过程,过程与结果同样重要。
新的一年,新的开始,任务光荣艰巨,目标催人奋进。让我们一起努力,一起拼搏,振奋精神,埋头苦干,在认清形势中沉着应对,在肯定成绩中坚定信心,在迎接挑战中激发动力,全力以赴,全心而为。我们有理由相信,我们共同的事业将会越来越好,我们共同的也必将有一个更美好的明天。
街道办事处物业管理年终总结大全(14篇)篇十一
即将过去,在公司领导班子的正确领导及大力支持下,经过物业服务中心全体员工共同的努力,克服重重困难,顺利完成了公司下达的各项工作,全体员工爱岗敬业、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。
回顾即将过去的一年,对于我们物业服务中心来说,是艰辛与忙碌的一年。我们先后完成了一期项目的前期介入工作;完成了服务中心人员的组建工作;根据公司各项规章制度,结合自身实际情况完善了各项管理规章制度;顺利完成了一期交房工作以及正常服务工作的开展。以下是我服务中心度工作的详细总结:
三月份,公司抽调各部门骨干人员进驻项目,开始接管前的各项准备工作。
(一)完成一期楼宇的接管验收工作,将发现的问题送至项目部,并跟踪问题的整改。
(二)完成物业服务中心人员的招聘工作。
(三)完成物业服务中心的组建工作。
(四)完成小区的开荒工作。
(一)全年共办理进房1461户,其中门面30户,住宅1431户。收取物业费共计1447087.6元,垃圾清运费81.7元,信奶箱112650元,油烟止回阀45150元,装修保证金500500元。
(二)装修办理。全年共办理装修报批手续526户。办理入住手续36户。发现违规装修25起,已整改22起。
(三)全年共处理业主报修1732例,问题主要集中在房屋质量方面,处理物业服务质量方面投诉3例。
(四)办理共小区固定车位23个,收取临时停车费共计元。
(一)物业服务中心下设保安部、保洁部、工程部、综合部,物管部五个部门。在职员工83人,其中保安部39人,保洁部30人,工程部9人,办公室5人。
(二)完善各项规章制度,建立内部管理机制。服务中心根据公司各项规章制度,结合自身实际情况完善了各项需要《行政管理制度》、《绩效考核制度》、《新员工入职培训制度》、《突发事件处理流程》、《各部门岗位职责》、《各部门培训教案》等制度材料,同时加大考核力度,使各项工作稳步展开。
(一)对进入小区的装修人员实行临时出入证管理,谢绝无证人员进入小区。
(二)对带出小区的物品实施放行登记管理,有效控制装修人员私带业主物品现象的发生。
(三)对进出车辆实行收费管理,引导车辆文明有序停放。对乱停乱放的车辆采取“温馨提示”告知的方法,控制乱停乱放现象的发生。
(四)实行人员定岗定位划分责任区的方法,对场地秩序进行有效管理。
(五)运用电子巡更设备,定时对小区进行巡查。
(六)处理偷盗事件2起,火灾事件1起,损坏小区公共设施事件12起,捡到业主物品2起,已返还业主。
(七)服务方面。
1、每周利用例会的形式组织一次礼节礼貌和文明执勤教育,规范执勤中的言行举止,要求执勤过程中使用文明服务用语,做到打不还手骂不还口。
(八)队伍的管理与建设。在人员难招,人员流动性大,整体保安员综合素质偏低的情况下,改进培训措施,采取循序渐进的办法,进行阶段性培训,安排培训班长全面跟踪负责,加强入职引导工作,及时掌握队员的思想状况,促进沟通交流,保持队伍稳定。
(一)卫生清洁工作方面,全体保洁员齐心协力,克服重重困难,出色的完成了的卫生开荒工作,将原来的施工状态转变成现在干净整洁的居住环境。
(二)较好完成了服务中心下达的各项工作任务。
(三)利用每周例会,加强保洁员服务意识的培训。
(四)材料申购和使用:坚决贯彻公司“节支增效”的管理理念,做到按需申购,以旧换新,使材料的不良消耗点降到了最低。
(五)处理水浸事件30余起。
(六)业主投诉保洁工作1起。
(一)顺利完成一期楼宇的接管验收工作,并将反映出来的房屋质量方面的问题送至项目部,派专人跟踪整改情况。
(二)在内部实行责任区制度,安排专人进行管理,有效的处理业主报修的各项事宜。
(三)定期对小区公共照明的检查,并跟踪项目部的维修工作。
(四)完成电梯机房门上锁的工作。
(五)做好装修巡查及违规整改工作。发现违规装修25例,劝说业主整改22例。
(六)完成二、三组团分接箱空开的更换工作。
(七)每周利用例会进行工作总结,加强服务意识及服务技能的培训。
(一)较好的完成了进房工作的开展。
(二)严格控制了服务中心的日常开支。
(三)完成每月的员工考勤并上报公司。
(四)按照公司要求,完成了服务中心的物资采购与保管工作。
(一)工程方面。
由于工期等各方面的`原因而遗留下来的问题,给我们服务中心工作的开展带来了很大的难度。墙面渗水、卫生间渗漏、防盗门的损坏是我们接待业主报修过程中碰到的几个主要问题。
(二)道路的规划设计。
由于小区道路比较窄,车辆行进全部按照单行线行车,规划设计出来的六个出入口给我们的管理工作带来了很大的不便,大大的增加了保安人员的数量,降低了人员在场地内的有效维护。
(三)设计方面的缺陷导致装修的不便。
由于施工时未考虑到卫生间排气孔的预留,导致业主在打排气孔时破坏房屋外墙美观、打断给水管的情况时有发生。空调外机位只考虑空调冷凝排水问题,并没考虑冬天外机排水问题,这也将给我们日后的工作带来不便。
街道办事处物业管理年终总结大全(14篇)篇十二
在全体员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前,公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收,千方百计服务客户,适时参与市场竟争”的经营理念,使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。是集团公司开发较早的一个楼盘,各类公共设备设施已处于老化阶段,有些老化的设施必须要更换。这样一来就增加了管理难度,同时也增加了各项日常维修费用的支出。
为了使管理处能紧跟公司步伐,并承受市场经济竟争机制的洗礼。初,家园管理处制订了“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”的工作目标,管理处全体员工认真遵循这一原则,同心协力、开拓进取,积极寻找新的利润增长点,全方位展开各种有偿服务,xx年工作在全体员工的不懈努力下,诸方面工作均取得了突破性和实质性进展,为管理处xx年工作有更大发展奠定了坚实的基础,创造了良好的条件。
为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进xx年工作再上一个新台阶,现将工作总结如下:
管理处在工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理处工作首次突破零的利润,创造出一份来之不易的经济利润。工作全面展开之后,管理处为了寻求更大的利润增长点,召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析,集思广义,根据小区实际情况,制订出适合自身发展的经营项目。
管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目,家园全体员工共9人,在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动,管理处全体员工不计得失,利用休息时间来展开各项有偿服务。
做家政清洁,保洁做不过来,保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助,在元月份是家政清洁的高峰期,为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润,在保证小区正常工作的前提下,一天接4家家政清洁服务,就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。
一份耕耘一份收获,截止10月未,家园管理处就有偿服务这一项已产生10028元的利润,给公司创造出一定的经济价值。
是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大,入住率虽高,但住户资源不是很丰富,物业公司通过几年和业主的`磨合,已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可,但由于小区面积不大,收费低下,造成物业管理经费不足,无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况,管理处在度工作中调整工作思路,在保证小区各项工作稳定的状态下,利用现有资源,赢得新的利润增长点,通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方面一直以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式,只要求品牌不看中利润。xx年公司整体思路做了调整,作为管理处,即要保持物业管理各项工作平稳,又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新,以服务带动管理费用的上调,使业主感受到物业提供的超值服务,便于管理处对费用适时进行调整。
管理处在xx年上半年工作即将结束时,对物业管理服务费用进行了上调,在原来的基础上涨浮达到每平方米0。13元。在这种情况下,就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可,管理处在进行了艰难解释和沟通工作后,终于在7月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的最高标准,使管理处产生一项新的经济增长点。
1、加强各项费用的收缴工作。
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行,必须做好物业管理各项费用控制,并保证按时足额收缴。截止11月未管理处收费率达到98%以上。
2、厉行节约、降低成本。
今年管理处全体员工,继承发扬的优良传统,时刻树立成本意识和节约意识。严格控制各项管理费用的支出,使各项费用支出降低到最低限度。截止11月未费用支出比同期支出节约28243元。
通过管理处全体员工的汗水浇灌,上半年的工作扎实而富有成效。截止11月末收入目标完成率达到124%,已产生利润56336元,xx年工作怎么来开展,是否能保持这个良好发展势头呢?下面我就管理处下半年工作实施计划及工作目标做以阐述。
xx年,家园管理处对物业管理费和垃圾清运费进行了上调,xx年管理处的工作重点将放在物业管理费的收缴和解释工作上。
xx年工作的实践证明,展开多种经营思路是行之有效的,xx年工作中,将在现有基础上更加放开手脚,对各项经营活动突破常规不只是局限于小区内,将对外横向发展。利用现有资源创造处每一份利润。
人能创造一切,管理处在xx年工作中将加强管理,提升员工的综合素质和凝聚力,以人为本来展开各项工作,使管理处全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向。
一份汗水一份收获,管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在积累着利润和客户的满意,在xx年工作中我们虽然取得了一定的成绩但xx年工作还不能松懈。我们相信管理处在公司各级领导的正确带领下,将在xx年工作中谱写出新的篇章。
街道办事处物业管理年终总结大全(14篇)篇十三
今年来,在区委、区政府的坚强领导下,我们以建设更加美丽强盛幸福的名望之城为统领,以“率先实现三个转变,努力建设最美滨江”为目标,砥砺奋进,攻坚克难,牢牢把握区位优势,扎实推进经济社会转型创新发展,努力开创了全街经济社会快速健康发展的崭新局面。
一年来,我们狠抓项目建设,经济保持快速增长。
我们积极投身“项目竞赛年”和“项目建设百日大竞赛”活动,严格执行四三制模式,采取分组包户的形式,先后铺排了鸿荣源、限价房、“两路两校”等xx多个项目,累计拆房xxx户腾地xxxx余亩。同时,切实做好项目服务,使地铁四号线、新华联等xx个项目有序推进。20xx年借“营改增”契机,街村合力,引进四上企业xx家,为培植稳定的财源税源,拉动街域经济增长奠定了基础。财税收入顶着基数大的压力超额完成任务。截至xx月份,我街道实现税收xxxxx万元,%,其中国税xxxxx万元,地税xxxxx万元,超额完成20xx年度各项目标任务。
一年来,我们狠抓环境整治,城市品质全面提升。
全面落实最严城管要求,城管队员分配到网格,在一线开展综合整治,办理数字化城管交办件xxxx余起,共计拆违x.x万平米。结合城乡环境卫生百日会战,高效完成市区两级交办xxxx余起。投入xxxx余万,实施了xx、张家瓦屋、中华岭、勤诚达等重建地小区的提质改造工程。成立了谷山体育公园片区综合管理办公室,推动片区整治工作再上新台阶,得到了华声在线等媒体的推介。在xx小区打造了百姓城管门前三包示范片区,并向全区推广。全力推动“三年造绿大行动”,植树造绿xxxx亩,生物防火林带x.x公里,创建绿色示范社区x个、绿色示范庭院xx户,打造了美丽小区——润和紫郡,全力营造了宜居宜业的良好环境。
一年来,我们狠抓利民惠民,民生福祉有效保障。
突出抓好精准扶贫,使街道xx户xxx人实现全面脱贫。高标准打造街道救助服务体系,社会保险扩面xxxxx人次,发放各类补贴救助总计xxx.x万余元,办理转户参保xxxx户,审发失地少地农民生活补助xxx万元。开设syb培训班x期,培训人员xx人次,扶持大学生创业xx人,新增创业个体xxx户,带动就业xxxx人。积极实施文化惠民工程,举办文体活动xx场次,引导和教育群众参与健康向上的文化生活,我街道名都艺术广场舞队在20xx年x省第六届全民广场舞大赛中获得冠军。严格落实“五包一”责任,对重点信访人员进行思想攻心、严防死守和综合治理,确保了我街道全国两会、“xx”期间的“三零”目标。全年排查各类矛盾纠纷xxx件,调解xxx件,调解成功率为xx.x%。严格按照“一岗双责”“党政同责”的要求,落实安全生产责任制,全年未发生一起安全生产事故。开展食品安全检查x次,排查发现安全隐患xx处,逐步打造放心食品街区。
一年来,我们狠抓党的建设,基层基础不断夯实。
我们进一步落实管党责任,创新工作举措,大力开展“两学一做”学习教育,全面落实党组织书记管党责任和党员班子成员联党支部、机关党员联党小组责任,精心组织基层党员骨干开展集中培训x次,全体党员培训x次,严格执行区委《党组织书记履行基层党建工作责任制考评办法》的规定,组织党建工作督查x次,及时发现和纠正党员教育管理、积分定等、民主评议等工作中存在的问题和不足,进一步完善党组织书记履行管党责任的监督机制。加快推进了xx村、xx村和xx社区的活动场所建设,启动了xx社区提质提档建设。按照《xx街道星级党小组管理实施意见》要求,通过党小组自评、支部审评、街道复评,评出六星级党小组x个、五星级党小组x个,并在“七一”庆祝会上进行表彰。
20xx年,我们将以建设现代化公园式滨水新城区为统领,突出党的建设为龙头,全力做好队伍建设、项目建设、社会治理、民生保障四篇文章,全面提升经济实力,全面繁荣社会事业,全面改善人民生活,努力建设实力xx、大美xx、和谐xx,为建设更加美丽强盛幸福的名望之城贡献力量。
1.突出加快发展,盘活楼宇经济。
坚持把项目建设作为最直接、最主要的抓手,全力推动项目拆迁,全力优化发展环境,全力推进项目建设。借助xx新区的春风,协同区委、区政府打造沿江经济走廊,不断吸引优秀企业投资建设,盘活楼宇经济,促进区域产业错位发展、集群发展、协同发展。完成xx东路、银杉北路、快捷道等路网建设,充分利用区位优势,发展文化旅游业,打造好xx、xx生态公园、谷山体育公园、汉代x王陵墓群等旅游品牌,把xx打造成xx靓丽的窗口。
2.突出建管并重,提升城市品位。
努力克服建管矛盾,在搞好项目建设的同时,着力打造生态秀美、城市精美、环境优美的街区,建设成为对外展示的“新客厅”。坚持“以防为主、以控为辅、以拆为手段”的工作原则,切实加大以临街临河、安置小区、农村片区为重点的巡查力度,对违章搭建实行“零”容忍,露头即打,建成一批示范片、景观街,以点带面,整体提升城市品质。
3.突出服务民生,促进社会和谐。
构建网格化管理、信息化支撑、优质化服务的新格局。探索建立运转高效化、服务多元化、治理法治化的网格服务体系,形成一系列可复制、可推广的经验,打造社会治理和公共服务品牌。大力支持文艺团队发展,以群众喜闻乐见的方式,宣传廉政文化,传播城市文明,倡导文明新风,传递正能量,营造新风尚。做大做强做精文化品牌,扶持一批文化产业项目,推出一批文艺创作精品,打造一批特色文化品牌,为街道经济社会发展凝聚正能量。
4.突出社会治理,确保平安稳定。
要坚持按法律办事、按政策办事、按制度办事的原则,做到诉求合理的解决到位、诉求无理的教育到位、生活困难的救助到位、行为违法的打击到位。严守安全生产和食品安全底线,牢固树立“红线”意识和“底线”思维,时刻绷紧安全生产和食品安全这根弦,做到警钟长鸣、常抓不懈。进一步深化社会治安综合治理,切实做好矛盾纠纷排查化解和信访积案化解工作,严厉打击黄赌毒、传销等违法犯罪行为,维护好社会稳定大局。
街道办事处物业管理年终总结大全(14篇)篇十四
同志们:
今天,我们在这里隆重召开街道20xx年度工作总结表彰大会,主要任务是总结回顾过去一年的工作,安排部署20xx年的工作,表彰奖励涌现出的先进集体和个人,在全办上下营造真抓实干、比学赶超的浓厚氛围,形成创新创优、进位争先的发展态势,动员全街广大干部群众,进一步统一认识、解放思想、抢抓机遇、加快发展,全力做好20xx年度工作。之后,赵辉书记还将作重要讲话,请大家认真领会、贯彻落实。下面,我代表街道党工委、办事处总结20xx年工作,安排部署今年工作。
一、20xx年工作回顾。
20xx年,街道办事处坚持以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的xx大、xx届三中、四中全会精神,牢固树立科学发展观,紧紧围绕区委、区政府关于保投资、保稳定、保民生等相关政策和中心工作,全办上下立足实际、围绕大局,凝心聚力,真抓实干,全速推进城乡一体化进程,全力抓好各项重点工作,全面加快三个文明建设,圆满完成1了区委、政府交办的各项工作,实现了区域经济社会又好又快发展。
一、围绕城乡一体化,全力做好三农工作。抓住将我办列为全区统筹城乡示范点的大好机遇,进一步加强农业工作,先后投资万元,完成了潮湖村公里斗渠维修工程,500亩渔溏边坡整治工作,增加了农业发展后劲。坚持传统农业和现代并重,完成了5000亩夏粮、4900亩秋粮种植工作,全办粮食总收入达到万公斤,农业总收入达到万元。以农民增收为核心,多途径增加农民收入,全办农民人均纯收入达到5200余元,较去年同期增长7%。以农村基层组织建设为重点,全面加强农村阵地、农村干部教育与管理、农民文化素质转化等各项工作,农村工作取得长足发展。
二、深入开展环境整治,城乡人居环境大为改善。深入持久地打好城乡环境整治大会战,动用装载机254小时推平掩埋垃圾3280吨。动用汽车186辆清理垃圾1056吨。动用人力2509人次,经常性地开展城乡环境整治工作。重拳整治农村脏乱差现象,全年开展了4次集中整治行动,共拆除土房85间2040平方米,土围墙1650米,各类圈舍125间2250平方米,砖房8间256平方米,砖墙260米。加快农村道路建设,全年共硬化道路5条2.8公里。做好“塞上农民新居”及危房改造工程,实行项目捆梆制,多方筹措资金,完成了65户塞上农民新居改造工程,顶着层层压力,在长胜村开工建设了12栋2500平方米农村危房集中安置点,完成了龙泉村19户农村危房改造工程,并顺利通过了自治区民政厅的考核验收,工程建设后将有效解决部分困难群众的住房困难,两项工程总投资约210万元。抓好生态环境建设,办按照区委、政府的要求,租赁龙泉村农民耕地65亩,建设了生态观光园,种植葡萄、桃树及国槐26000多株;在龙泉、长胜等村居民房前屋后及巷道栽植核桃、李子、桃树等经济林3000余株,生态林3万多株。
三、紧盯市区重点工程,认真抓好征地拆迁工作。20xx年街道的拆迁工作任务十公繁重,我们在时间紧、任务重、难度大、人员少的情况下,坚持“和谐拆迁、人文拆迁”的原则,认真细致地做好群众工作,共完成1057亩土地征用,20xx亩土地流转,2.46万平方米房屋拆迁工作,既确保了机械装备区道路、沙湖大道北延伸段、养德苑广场、西线高速、新火车站站前路等市区重点项目的建设,又切实维护了群众利益,确保了社会稳定。
四、高度关注民生,促进和谐社会建设。认真落实计划生育“三项制度”,加强人口计划生育工作,人口出生率有效控制在4.3%以内。深入实施农村居民合作医疗制度,20xx年参合农民4716人,参合率达到98%。积极落实城乡居民养老保险试点工作,动员引导840户城镇居民参与养老保险。严格落实城乡居民最低生活保障制度,全年累计为265户农3村低保群众发放低保金27万元,临时救济金21.5万元,为769户城镇低保户发放低保资金71.9万元,城乡困难群众的生活得到保障。落实廉租住房制度,为户住房困难居民办理了廉租住房,为户困难居民发放廉租住房补贴。加强城乡居民劳动技能培训,全年共举办各类技能培训30期,培训城乡居民2058人次,转移农村剩余劳动力1565人。
五、抓好招商引资工作,增强发展后劲。认真落实自治区、市和大武口区全民创业相关政策,加快长胜废旧物资交易创业园、建材交易创业园、小型加工企业孵化园3个园区建设,配合完成了600米园区道路硬化工程,协调企业完成1200米围墙改造及绿化工程,进一步完善了长胜全民创业基地服务功能,为招商引资搭建了平台,被自治区人民政府评4为自治区级全民创业基地。以龙泉村生态建设为载体,争取自治区环保局生态建设资金5万元,龙泉村垃圾集中处理站专项建设资金10万元;总机修厂社区发挥社会关系引进山东客商,建成了投资50万元的石嘴山市双山矿山设备有限公司,圆满完成了区委、政府下达的招商引资任务。
六、各方配合,抓好调查摸底等重点工作。发挥村居能动作用,先后完成了原煤机一二三厂棚户区居民状况调查、黑三角房地状况调查、沟口环境调查、农村危房状况调查、辖区人力资源调查等大型调查工作,为上级部门正确决策提供了可靠的依据。
七、突出执政能力建设,切实抓好基层组织建设。坚持“规定动作”不走样、“自选动作”有特色,在全办深入开展了学习实践科学发展观活动,广大党员干部的思想认识进一步深化,领导科学发展的能力进一步增强,解决了一批群众关注的热点难点问题。严格程序,顺利完成了第六届社区两委班子换届工作。争取设立了长胜城管站和统计站。切实抓好“连心”工程、农村大社区党建试点、党员评星定格、党员民主议事会等工作,基层党组织的战斗堡垒作用进一步发挥。深入开展星级社区创建工作,我办星级社区创建率达到100%,潮湖村被自治区评为巾帼示范村,龙泉村被自治区老龄委评为“敬老模范村”,成功协办了自治区社区建设经验交流现场会。以实施“双向报告”制度为抓手,认真落实党风5廉政建设责任制,述职述廉、“三项权力”试点等工作,全办呈现出风清气正的良好氛围。
八、加强精神文明建设,提高城乡文明程度。
落实责任,制定方案,成立组织,分解指标,全力做好创建自治区文明城市工作,带动了社会事业发展;积极开展各类文化活动,金驼社区柔力球参加国际武术邀请赛,获优秀组织奖、太击拳获单项一等奖;奔牛社区组织参加了秧歌大赛、市总工会文艺调演等活动,活跃社区文化生活。重阳节之际,街道在大武口敬老院举办慰问文艺汇演活动,给老人们增添了节日的活力。三八节期间,组织辖区广大妇女参加全市妇女就业现场招聘会,鼓励下岗失业和无技术特长的农民参加技能培训,培训人数54名;开展了道德模范评选活动,召开了道德模范先进事迹报告会。继续深入实施“五五”普法宣传教育活动,扎实做好法律进学校、进社区、进农村、进企业等活动,健全制度,重点下移,全力以赴做好基层矛盾纠纷排查调处工作,全年累计接待上访群众214人次,有效化解了多起群体性上访事件,维护了社会稳定,确保了建国六十周年大庆等重大节假日期间社会稳定。扎实做好无传销社区创建工作,捣毁了三个传销窝点,解救遣散传销人员120多名。
这些成绩的取得,是区委、政府正确领导的结果,是区直各有关部门大力支持、热情帮助的结果,也是全办职工,各村居委会干部团结一心,齐抓共管,通力合作的结果,更是辖区广大居民群众大力支持、苦干实干的结果,在此,我代表街道党工委、办事处向大家表示衷心的感谢。在总结成绩的同时,我们也要清醒地看到,我们虽然在各方面取得了一些进展,但是离区委、政府的要求还有很大差距,与辖区广大人民群众的需求相比还有很多不足。一是各项规章制度有待健全和规范;二是街道社区与各部门之间的协作有待进一步加强;三是社区干部队伍有待进一步加强锻炼和培养;四是各社区比、学、赶、帮、超的意识有待进一步增强;五是征地、拆迁与社会稳定矛盾较为突出;六是6个别村居党组织战斗力和凝聚力不强,发展不平衡。上述困难和问题在今后工作中我们会认真加以解决,努力开创工作新局面。
二、20xx年工作。
20xx年我办要在区委、区政府的正确领导下,以科学发展观为统领,明确“促发展、强服务、惠民生”的总体目标,以转变工作作风为主线,以提升服务质量为宗旨,主动迎接机遇与挑战,努力实现科学发展、和谐发展、跨越发展,开创长胜街道新局面。
一是按照做精农业的思路,切实抓好农业生产。稳定粮7食种植面积,完成5000亩夏粮播种、4000亩秋杂作物种植工作。抓好农业基础设施建设,各村要以全区基本农田保护复垦工作为契机,结合实际,做好危病渠系配套建设,夯实农业生产基础。要加快土地流转工作,促进土地适度集中,提高土地利用效益,引导农民进入非农领域,多方面增加农民收入,力争农民人均纯收入较去年增长9%。二是抓好征地拆迁工作,保障重点项目建设。认真落实区委、区政府的各项决策部署,坚持以大局为重,以重点项目建设为重,严格标准、严格程序,及时有效地配合做好西环路延伸段、舍予园三产区、汝基沟防洪工程、煤机一二三厂棚户区改造等市、区重点项目建设的征地拆迁工作,在工作中要注重做到既维护群众利益、确保社会稳定又保障重点项目建设;三是抓好重点项目,推进城乡一体化进程。加大对“塞上农民新居”、旧村改造力度,完成长胜村45户危房改造任务,配合做好潮湖大庄点一期工程建设,妥善解决拆迁户、失地农民和农村困难家庭的住房问题。继续深入开展城乡环境整治工作,加强对辖区私搭乱建行为的监督与管理,针对长胜村庄布局零散、村容村貌脏乱差现状,做好大庄点建设的前期工作,按照区委、政府的安排,配合做好沟口环境整治工程,有效解决脏乱差现象;四是抓好龙泉村建设,打造城乡一体化示范村。按照建设“体验型休闲农业、观光型设施农业”的思路,采取“对外招租、村民承包、公司化经营”等多种方式,抓好龙泉村现有200栋温棚及65亩葡萄园的后期建设、经8营工作。用好龙泉村“三星级”旅游村的金字招牌,以“一户一品”为特色,在龙泉村培育5个特色“农家乐”项目,引导当地群众就地转移,增加收入,努力将龙泉村建成风格独特的特色饮食村;五是探索城乡卫生保洁新方式,改善城乡人居环境。按照农村环境城市化管理的工作思路,采取“村居联办、城乡一体”的方式,抓好龙泉村和金驼社区、长胜村和骏马社区、潮湖村和总机修厂的卫生保洁工作。积极筹措资金,在长胜、潮湖、金驼等村居卫生育区新建10个垃圾池。加快推进长胜、潮湖两个村改水改厕工程,改善群众生活环境。进一步健全和完善行之有效的长效管理机制,巩固综合整治成果,进一步改善城乡居民生活环境;六是抓好民生工作,促进社会和谐。做好低保、就业、计划生育、新型农村合作医疗、新型农民养老保险,城镇职工基本医疗保险等工作,关注民生,纾解民困。按照区上的统一安排,配合做好第六次全国人口普查工作。完善社区综合文化站建设,构建和谐社区,争取龙泉社区、金驼社区、总机修厂社区达到“四星级”社区标准;抓好骏马、奔牛二个社区居家养老服务点建设,探索社区居委会便民、利民、为民服务新途径。七是抓好招商引资工作,增强自我发展能力。按照区委、政府安排,发挥各村、居的能动作用,利用各种有效资源做好招商引资工作,今年要重点抓好长胜、潮湖两个环保项目及村企合作项目的争取工作,力争年内完成招商500万元,争资5万元的任务;八是狠抓社会治安综合治理工作、9安全生产等工作。加强社会治安防控体系建设,狠抓信访调处工作,做到两手抓,两不误,将各种矛盾纠纷化解在萌芽状态,确保年内不发生重大安全生产事故和赴银进京上访事件,维护社会稳定。新的一年孕育着新的希望,新的征程将谱写新的辉煌。让我们以与时俱进的思想观念,高昂饱满的精神状态,团结和谐的干事氛围,务实高效的工作作风和清正廉洁的干部形象,全面推动我办经济和社会发展再上新台阶!
最后,在20xx年新春佳节即将来临之际,向广大干部、群众致以新春的祝贺,祝大家新年快乐、身体健康、家庭幸福!