在工作和生活中，规章制度是保障秩序和公平的基础，也是维护组织稳定和发展的必要条件。这些范文展示了不同组织的规章制度的内容和要点，可以为我们提供参考。
公司办事处管理规章制度（专业13篇）篇一
一个快速发展的企业，必然是一个重视经营管理的企业，而基层管理又是其中最基础、最重要的一部分，只有做好基层管理，一个企业的根基才牢固，同时企业的凝聚力也会更强，这是一个企业快速的必要条件。
一般说来，基层管理有五项。
即早会、整理整顿、工作教导、绩效考核、qcc活动，只有把重点工作做好，基层管理才有可能做好，而早会又基层管理的重要圈地，通过早会，一方面可以传播公司的企业文化，改变部属的思想、行为与观念，培养好的习惯。另一方面可以培养主管的风范与气度，带动部门气氛及提供良好的沟通圈地。
曾有一位总经理说过，“我一生最大的收益来自早会”。另一位总经理认为“早会是我一生之最爱”。从这里可以看出早会的重要性，它对一个人的成长、风范及气质的培养起着不可估量的作用。
早会可以提供教导的圈地，利用早会，可以进行新产品、新方法、新工艺的说明，提高员工的技术水平，同时可以进行品质观念的灌输及公司各项政策的宣传。真正做到始终教育，终于教育。
早会可以促销，达成共识。早会是传播企业文化的媒介，可以培养好的习惯及行为观念，通过早会可以对工作教养、工作伦理及工作习惯加以宣传，不断的促进，不断的改进必然会有所收获，从而提升整个公司员工的素质。
通过早会可以实施追踪与管理，可对品质异常进行检讨、分析与矫正，可以对过去工作加以回顾、总结经验、改正缺失。同时通过早会，可以进行生产安排、市场反应、上级指令的传达，从而使员工更清楚地了解整个公司的方针政策，市场运转情况及自己的工作方向，提升工作效率。
早会可以培养主管的权威与形象、风范与气质，给主管提供良好的锻炼环境，带动部门气氛及提供良好的沟通圈地。
·早会是最基层的管理管理工具，所以必须由最基层的班组长来做，他们最了解基层的情况与动向，只要很好地运用早会这一管理工具，就可以起到事半功倍的成效。
·早会的频率一般为每周1-2次，每次10分钟左右，时间一旦定下来，就不分改变，最好定期、定时举行。
·早会的内容要具体，一般会包括教导、理念及目标的内容，大致分配如下：
a.教导50%：包括新产品、新方法之说明；标准化工作；品质异常及个人品质、效率之掌握。
b.理念25%：包括工作教养、工作伦理、工作习惯。
c.目标25%：包括生产安排、工作目标、政令传达、市场反应等。
·要有早会报告单，这是早会成败的关键所在，它可以使早会有准备、有步骤的进行从而达到早会所要达到目的。
·早会的主持者事先要有所准备，主持早会的音量要大、态度要好。早会气氛要轻松，要懂得鼓励下属。早会时作业员可以反映问题积极参与。必要时可以有上司指导，协助及列席。
第一、早会不是由班组长主持，而是由课长、经理、总经理在主持，这样就失去了它原有的功效。
第二、早会的内容欠具体，进而缺乏说服力。
第三、没有早会报告单，失掉了早会实施成功的精华。
早会看似小问题，但如果真正发挥功能，将带来无穷的好处。
第一线的员工迫切的希望被了解，以及尊重他们的角色及定位，使他们有一种family（家）。
公司办事处管理规章制度（专业13篇）篇二
为加大公司环境保护工作力度，根据《中华人民共和国环境保护管理制度》，结合公司环境保护工作的实际情况，特制定本制度。
1、公司在生产发展中坚持贯彻环境保护这一基本国策，坚持预防为主、防治结合的方针，坚持保护资源与控制损害相结合、统筹规划、专项治理、突出重点、分步实施、谁污染谁治理的原则。
2、公司环境保护的主要任务是：依靠科技进步治理生产废水、以及生产废水闭路循环、生产废渣综合利用、烟尘治理、防治环境污染、发展洁净生产。
3、实行环境保护目标责任制，环保处对全公司环境保护工作负总责。
4、公司任何单位和个人享有在清洁环境中工作和生活的权力，也有保护环境和国家资源的义务。
公司环境保护处的主要职责是：贯彻国家及上级环保方针、政策和法律、法规，研究、解决公司环保工作的重大问题，审查、确定公司环保规划和目标并提出相应要求，领导和协调全公司的环保工作，建立定期例会制度，每半年召开一次。
公司环境保护处是公司环境保护委员会的办事机构，其主要职责是发挥管理职能，认真贯彻执行国家及地方政府的环保方针、政策和法规；制定公司的环保规划和目标及全年工作计划；负责全公司环保监督和管理工作，组织技术培训和推广环境保护先进技术，并及时上报有关环保报表。
2、各单位要建立环保目标责任制，行政正职对本单位环保工作负总则，负责制定环保工作年度计划、环保设施的正常运行及污染事故的处理。
3、各单位要制定本单位污染源治理规划和年度治理计划，经公司审查后列入年计划，并要认真组织实施，做到治理一项、验收一项、运行一项。
4、执行《中华人民共和国大气污染防治法》，严格限制向大气排放含有毒有害的废气和粉尘，确需排放的，必须经过净化处理，不得超过规定标准排放。
5、执行《中华人民共和国水污染防治法》，加强污水治理，减少污水排放量；坚持做好生产废水闭路循环和生产废水综合处理工作。
6、执行《中华人民共和国噪声污染防治条例》，控制噪声污染。
7、强化环保设施运行管理，健全管理制度：
（1）、环保设施必须与生产主体设备同时运转、同时维护保养；
（2）、环保设施由专人管理，按其操作规程进行操作，并做好运行记录；
（3）、实行环保设施停运报告制度，使用环保设施如发现有问题要及时填写《环保设施停运报告》并上报环保处。
8、执行国家环境报告书制度；执行国家“三同时制度”；执行国家排污申报和污染物排放许可制度；执行《中华人民共和国国务院建设项目环境保护管理条例》；执行国务院《关于环境保护若干问题的决定》；执行《排污费征收使用管理条例》。
9、及时上报环保报表，做到基础数据准确可靠。
10、搞好环保宣传教育和和技术培训，加大环境保护力度，提高全公司职工的环境保护意识。
11、努力做到清洁生产，治理好公司的污染源，减少和防止污染物的产生。
12、绿化、美化环境，加强树木、花卉、盆景、景点的管理，建成“花园式”工厂。
13、引进和推广环保先进技术，开展环保技术攻关。
14、加强环保档案管理，制定档案管理制度。
1、公司有污染物排放的单位，在可能或者已经发生污染事故或其他突发性事件时，应当立即采取应急措施，防止事故发生，控制污染蔓延，减轻、消除事故影响。在重大事故或者突发性事件发生后2小时内，应向公司环保处报告，并接受调查、处理。
2、各车间负责控制有害污水“零排放”。
3、产生固体废物的单位，应当选择符合环保要求的方式和设施收集、运输、贮存、利用、处置所产生的固体废物，并采取防扬散、防流失、防渗漏和其他防止污染的措施。对固体废物不得随意异置、堆放、倾倒。
4、禁止向水体排放油类、酸类、碱液、剧毒液的废水，严格限制向水体排放、倾倒污染物，防止水体污染。
5、禁止在水体清洗装贮过油类或者有毒污染物的车辆和容器。
6、设计、制造、购销、安装、使用锅炉设备，必须执行国家或省有关锅炉设备环境保护的规定。
7、金属冶炼、一吨以上锅炉燃煤排放含有硫化物气体的，必须配备脱硫设施或采取其它脱硫措施。运输、贮存能够散发有害有毒气体或者粉尘的物质，必须采取有效防护措施，防止泄漏污染大气和环境。
8、严格控制噪声，防治噪声的污染，公司内各种噪声大、震动大的机械设备、机动车辆，应当设施消声、防震设施。
1、不定时由公司环保监测人员进行环境监测。
2、由各单位环保管理人员定期配合、接受中钢环保处对单位内锅炉、窑炉年检和污水采样测试工作。
3、各车间负责车间整个污水排放的过程化验，做好记录，并将化验结果定期报送公司环保处，同时负责厂区污水、酸碱综合处理排污工作。
1、公司将对下列人员给予表彰或奖励：
（3）、在防止污染事故或对污染事故及时报告的有功人员。
2、对违反环境保护法律、法规、管理条例的单位或个人，将上报公司监督检测中心环保部处，并由其按照有关规定进行处罚。
（1）、拒绝环保办公人员现场检查或者在被检查时弄虚作假的；
（2）、拒报或者谎报污染物排放情况的；
（3）、未对原有污染源进行治理，再建对环境有污染建设项目的；
（4）、在可能发生或者已经发生污染事故或突发性事件不及时上报公司环保处的；
（5）、凡有污染源单位，因自身管理不善造成污染事故，被上级主管部门处罚的。
公司办事处管理规章制度（专业13篇）篇三
按照双向选择的原则，在人才使用、培养与发展上，提供客观且对等的承诺。
1、用人部门应根据需要提前一个月向综合部提交《人员需求申报表》，由综合部审核其是否超出人员编制。
11在编制范围内，如有职务空缺，则由综合部按照《人员需求申报表》制定招聘计划，由总经理批准。
12招聘计划的内容分为以下三部分：
121招聘标准：确定受聘者的各项条件，如年龄、性别、学历、工作技能及其他方面的'要求等。
122招聘人数：制定招聘人数时，应在充分考虑到原职工潜力的情况下，合理确定，严禁出现超编人员。
123招聘方式：包括招聘方向、途径、方法、程序等。
1、根据招聘计划，综合部将根据所需人员层次的不同选择招聘方式和渠道，具体方式如下：
11新闻媒介（网络、报刊、电视）发布招聘信息。
12通过定期或不定期举办的人才市场招聘。
13直接到各高校招聘；
2、人力资源处对所有应聘人员资料进行整理、分类及初步筛选，及时馈给各用人部门。各用人部门根据资料对应聘人员进行初步筛选，确定面试人选，由综合部通知初选合格的应聘人员参加面试。
3、招聘员工根据不同的应聘岗位常用的考核方法有面试、笔试等。
4、主管级及以上应聘人员面试时由总经理、用人部门主管等人参与面试，对应聘者进行直接考核。主管级以下应聘人员由各部门主管、综合部及相关用人部门负责人共同面试。
5、面试考核流程。
51由应聘者填写《应聘人员登记表》（附表2），面试时应聘者需提供个人身份证、最高学历证明、各种技能证书的原始证件。
52根据需要进行面试、笔试等。
53面试过程中，面试人员应作到以下几点：
531面试人员需要给人一种好感，能够很快地与应职者交流意见。
532要了解自己所要获知的答案及知识点。
533尽量避免了考查有争议的问题。
534要尊重对方的人格。
54面试人员分别填写《复试意见馈表》，待面试结束后，交综合部备案。
6、对于未能通过面试考核的应聘人员，应礼貌的回复。
7、应聘人员如通过面试考核，由综合部汇总情况报总经理审核通过后，通知录用人员并确定到岗时间。
1、规定上班时间超过5分钟到岗为迟到；每次处罚人民币20元。
2、规定上班时间超过30分钟未到岗，未进行请假者为矿工。每次处罚人民币50元。
3、基本工资，当月事假超过3日者（特殊情况除外）除扣除当日基本工资外，当月基本工资加扣20%。当月病假超过5天者扣除日基本工资外，当月基本加扣10%。
4、工作时间内在岗人员必须正规着装，不得吸烟，不得与无关人员聊天做与工作无关的事情。当月如违第一资处罚人民币10元，第二次处罚人民币30元，第三次处罚50元。
5、应聘人员到本公司后，招聘部工作人员未到场、未进行接待工作者，第一次处罚人民币10元，第二次处罚人民币20元，第三次处罚人民币50元。
6、按照部门负责人的工作安排，进行工作时间内出脱岗或在岗不按工作要求标准进行工作者，第一次处罚10元，第二次处罚30元，第三次处罚50元。
7、在进行招聘工作时不允许有欺诈行为，向来应聘者解释清楚以下方面：工作内容、工作时间、待遇状况、手续办理所需物件以及应聘成功后向应聘人介绍其部门负责人。在未经部门负责人同意情况下不得私自取应聘人的各类证件与财物。违返以上内容者第一次处罚100元，第二次予以开除。
8、男性招聘部工作人员不得单邀约本公司女性职员一起购物、游玩、就餐（除食堂）、带入男寝室，不得向公司内女性职员支借财物。违返者予以开除处理。
9、招聘部工作人员不得将本公司应聘者的档案内容外淀泻，不得将公司的应聘人员向其他公司进行推介，违者予以开除处理。
10、招聘部工作人员下班后不得在公司附近逗留，违者第一次处罚人民币20元，第二次50元，第三次予以开除处理。
以上制度为暂行制度可随时根据情况变动进行制度内容更改。
公司办事处管理规章制度（专业13篇）篇四
1.目的：为了落实公司的防盗安全管理工作，创造有序的生产环境制定本制度。
2.适用范围：公司(xx、xx)厂区范围。
3.权责与义务：
3.1行政中心负责本制度的制订、修改与监督;。
3.2保安队负责监控、防护、安全检查工作;。
3.3各部门主管负责本部门物资进出数量的管制工作;。
3.4全体员工负有对偷盗行为的举报及配合公司安全检查的义务。
4.规定内容：
4.1公司财物包括所有的成品与其制成品、配件、生产设备(工具)、生产废料等。
4.2偷窃行为指未按公司规定程序办理放行手续，私自将公司财物带离公司范围的行为。
4.7安全检查：
4.7.1行政中心不定期安排保安人员对部分人员进行安检;。
4.7.2检查对象为公司所有人员与车辆;。
4.7.3被检查对象为随意抽取，被检查人员不得以损害人格为由拒绝配合保安安检工作。
4.7.5请被检人员应自觉配合将随身所带的手袋打开，如内有饭盒等物品也必须打开;衣服口袋内的物品，请自觉掏出来给保安人员确认。
4.7.6保安人员检查时会利用金属探测仪器对被检查的人进行安检，被检查前请自觉将随身携带的手机、钥匙、皮带等带有金属的物品拿出来放到指定的盘子内，检查完毕后再自行拿回。
4.7.7检查过程如金属探测仪发出报警，被检查人必须将导致报警的物品拿出或出示给检查人员确认后方可离开。
4.8本规定自20xx年7月1日起生效并执行;。
公司办事处管理规章制度（专业13篇）篇五
为贯彻公司总部2015年营销计划，使分部、办事处的各项管理更趋正规化及合理化，以保证公司总部销售渠道的更加畅通，在结合分部、办事处的实际运作情况及总部相关营销政策的基础上，特制定对关于杭州办事处的具体管理方案。杭州办事处各级人员必须切实遵照执行。
一、管理模式及方向：
1、市场执行的销售模式：调换杭州办事处现有的仓库和办公室位置，把办公环境提高到一定的水平。仓库管理完全有仓管负责，盘点由仓管和财务负责，办事处经理协助，其他人员一律不得参与仓库管理工作。原办事处所撑管的本外地销售渠道保持原有模式，后期重点在宁波发展客户，其他小城市的分散客户要振合到核心代理商处。根据总部市场规划，前期以杭州为中心，依据浙江市场的拓展情况，加强温州、宁波等二级城市的开发及客户维护工作。
2、加强、完善办事处人员表格化管理（具体到财务数据反馈的表格化、业务工作报表以及差旅工作表格化、仓库库存表格化）。
3、严格按照公司财务管理规定，所有费用先书面申请，后操作实施的原则。
二、杭州办事处的工作职能：
杭州办事处是公司总部的驻外服务机构，是总部向市场延伸的重要窗口，其管理直属于深圳吉祥公司科技有限公司国内销售部。杭州办事处须履行如下职能：
1、根据总部的年度营销方案，承担总部下达的年度销售任务，并组织销售人员的二次分配。
2、根据总部下达的任务指标，可按要求报人员需求计划，经总部审批后由办事处组织、招聘、培训所需要的销售代表。
3、办事处负责当地市场的开拓、客户资源开发和管理。
4、办事处代表总部负责与当地客户的联系协调和销售业务的往来。
5、办事处对所辖区域总部产品的售前、售中、售后服务，处理客户和消费者的投诉。
6、办事处主动提出促进当地市场销量的促销方案，在总部的指导下做好产品宣传、企业形象宣传及提升品牌宣传的促销活动。
7、办事处负责对当地职能部部门的联系、协调，处理好总部在当地的公共关系，确保销售业务的顺利进行。
8、办事处行使对总部在当地的财产的保护管理权，确保总部的财产安全。
9、负责收集、整理、反馈当地市场信息及同业竞争品牌的营销动态，并负责当地销售渠道的管理工作。
10、根据总部的有关规定、执行和负责各项资金回笼、费用结算工作。
三、办事处岗位职责
1、办事处经理的职责
1、对本区域销售工作的管理
（1）、代表杭州办事处接受总部分配给该办事处的全年任务，并确保如期完成。
（2）、办事处经理在接受总部分配的任务后，要认真分析研究市场，并对所负责区域进行合理细分，并对工作过程作书面陈述向总部汇报。
（3）、负责作出全年销售工作计划，并对本区域的销售任务进行二次分配。将本区域的销售代表分区域、定任务，以书面形式呈交营销管理部作为全年工作考核依据。落实二次承包考核方案，作为工资核算依据。
（4）、积极开拓市场网络，配合营销管理部正确选择经销商，准确了解和掌握各经销商的销售情况，做好库存管理，建立安全库存，搞好销售预测。
（5）、加强应收货款的管理，防止拖欠款出现，每月按时完成与客户合作的往来帐目核对工作。密切配合客户做好市场的深度分销、产品陈列及终端销售的管理工作，有计划地扩大总部的销售网络，提高市场的铺货率及占有率。
（6）、主动收集当地市场营销及新闻媒介的相关资料，积极配合总部企划部的市场调研工作。严格执行总部新产品推广及宣传计划。
（7）、根据当地市场的销售情况，主动提出促销申请并监督执行。
（8）、加强当地销售人员的管理、培训，培养一支作风过硬、技术过硬、有战斗力的销售队伍。
（9）、密切做好与各经销商的沟通工作，严格按照总部的管理制度，灵活运用方法和技巧，最大限度地调动经销商经营总部产品的热情，引导经销商全力拓展总部业务。
（10）、严格执行总部的财务、人事管理制度，按时如实地填写总部下达的各项报表统计工作，严禁弄虚作假，做有损公司利益之事。
（11）、应积极与总部沟通汇报，多提有利于市场拓展的建议和意见。
（12）、管理、监控、指导办事处所有人员对总部规定的各项管理办流程的执行，杜绝违返总部规定管理及损害总部利益的违法行为发生，如有违反总部管理规定造成总部利益蒙受损失的，办事处经理要承但直接管理责任和经济处罚。
（13）、负责对办事处的各项费用的计划、分配、监控，合理、公开、公平的开支各项费用。
（14）、负责对办事处各项固定资产办公用品管理和保护，保证总部财产不受损失。
（15）、每月根据办事处工作人员的工作表现，进行工作成绩和业务能力的考核，填写销售人员月度评分表，配合总部对办事处人员的工资核算及定级考核工作。
（16）、不定期对属下人员进行综合培训。
2、与总部的协调管理
1、办事处经理要与总总部营销管理部、财务审计部等密切配合，确保销售工作的顺利开展。
2、协助总部营销管理部，监督和管理好所在区域客户的货物进、出、存、汇等销售管理工作，同时处理好客户及消费者的投诉问题，发现问题及时追查处理。
3、办事处经理的权限：
1、制订办事处人员配制计划，
2、制订并报批办事处人员的招聘选拔考核任用激励计划，并执行之。
3、行使办事处人员的工资考核、分配建议权。
4、行使办事处的销售任务的计划分配权。
5、行使办事处人员的定岗分区，调动权。
6、行使办事处的各项计划内费用的开支、监督使用权。
7、行使促销方案的计划、执行权。
8、行使售后、售前服务的处理和建议处理权
9、行使办事处财产的管理、控制保护权。
10、行使办事处所需货源的计划调度权。
四、销售业务管理
1、市场执行的销售模式：
以全面协调和维护所负责区域客户的销售和回款工作。
2、销售业务管理产品价格的制定及管理
1)、办事处对外的产品价格及相关价格政策应严格按照公司销售文件执行。如因市场因素需要调整由办事处提出、报营销管理部审批后方可执行。
2)、所有产品的销售价格及销售扣率由营销管理部统一制定，并由营销管理部、财务部负责监控。营销管理部在进行客户信用审批的同时，全面负责销售价格及扣率的控制，确保所有产品的销售价格及扣率与公司的规定相符。
3)、产品以最低出货价出售，但通过提供产品作为折扣的（如促销活动使用产品），由办事处提出申请，报营销管理部审批。对提高产品价格开票，但以开票价格与实际价格差额返还客户业务，须报营销管理部、财务部审批。
4)、办事处未经审批程序，不得以任何形式变相降低出货价。
5)、对违反产品价格政策、扰乱经营秩序的，公司将对责任人做出严肃处理。
3、客户管理
1）客户选择：
a、必须对公司系列产品有足够信心，并愿作主推品牌加以推广，有义务销售公司产品，能突出展示公司产品系列特点，突出公司品牌形象。
b、具有较强的经济实力，资信状况优良，固定资产相对雄厚，在当地计生行业经营业绩名列前茅，能按协议要求，承付协议规定款项。
c、具有广泛的销售渠道，特别是市区内的终端网络及周边城市、乡镇的深度分销能力，和当地较大的网络分销商建立分销网络的客户。
2）客户资信审查
（1）审查内容
对于新客户，在供货或正式签定经销合同前，都必须进行必要的资信审查，确保客户具有佥的经销资格和能力。审查的主要内容包括：
公司名称、注册地点、注册资本、经营范围、法人代表、经营责任人、经营历史和现状。
（2）文件要求
对新客户，在进行资信审查时，要求提供下列复印件并出示原件：
营业执照、税务登记证、法人代码证、合同专用章、经营责任人身份证
（3）实地调查
对新客户的注册地点（办公或经营场所）进行实地调查，确保客户提供的资信真实可*。
（4）客户档案建立
当新客户资信一经审查合格并计划建立业务关系，业务员按公司统一格式建立客户档案，办事处、总部（营销管理部）各留一份备案。公司指定专人管理客户档案。
客户档案要根据客户情况变化和公司业务管理人员变化进行更新。
（5）客户名称变更管理
按客户资信审查要求提供名称变更后资料。
由该客户提供对名称变更前债务承担证明，交公司财务部作调整应收帐款依据。
（6）经销合同的管理
除款到发货之外，其余供货业务都必须事先签署经销合同。
合同的签订报审合同必须备齐如下相关资料：
合作方的营业执照副本复印件。
合作方的税务登记证复印件。
公司统一的客户档案卡
公司拟好的合同书一式两份。
办事处经理根据公司选择客户原则的要求，初步确定合同意向及时向营销管理部汇报，营销管理部同意后由客户先填写合同。签名、盖章，并备齐合同所需的相关资料，报营销管理部进行合同资格审查，营销管理部经理审批。
为了不影响业务的开展，当销售人员与经销商已确定了合同的意向，且合作方按协议已汇款购货，在未经公司确认合同资格时，按实际收到金额付货，事后必须完善合同手续，否则，该合同无效。
已经生效的经销合同，要立即将合同原件寄回公司营销管理部存档，以供相关部门进行资源共享；办事处可保留合同复印件，但需专人管理。
（7）客户信用管理
客户信用是指公司提供给客户的进货可欠款总额（即信用额）和每笔进货的欠款期限（即信用期）。 每种产品在配销政策中规定其信用额、信用期。办事处产品的信用总额及单个客户产品的最高信用额由财务部、营销管理部核定。客户信用必须每半年更新1次，在年度预算及配销政策下达30天内提出申请。 客户超过信用额不能发货（如须发货，须办理一次性超授信申报）；对于本年度已超信用额的客户，每批回款必须大于供货。销售人员必须在客户定货试用到期前跟单催收。如到期未收回欠款，立即停止供货，组织追款。
（8）客户订单处理程序
接受订单
从07年开始，所有外地客户定货都必须传定货单。办事处在接到所在区域客户的订单后，区域负责业务经理立即全面审核，确保订单上的价格、付款条件等与已签订的经销合同相符，并审查客户销售进展、应收未收等情况；然后由区域负责业务经理签名后由财务打单。
订单确认
区域负业务责经理根据存货或生产部门的货源计划，及时以电话形式向客户确认订单。
订单档案
杭州办事处的所有定货单据全部由仓库管-理-员管理，并做好单据保管工作，以备查询。每月底，仓库管-理-员要填写“客户订单处理情况统计表”。
（9）应收账款处理程序
发票账务处理
办事处财务根据销售发票“单据”及成品出仓记录，及时更新应收款面记录。
月底对账
每月末，财务按客户列印出“账龄表”，分发给办事处进行与客户对账处理，限期交回总部财务。确保公司的应收账款与相应客户的账面记录一致。
催收货款
每月初，财务根据与客户的对账结果，将欠款到期的客户“账龄表”提供给办事处，由办事处负责向客户催收货款。
回收货款
所有客户的付款，统一通过银行结算，由客户直汇到公司。
应收账款的责任
办事处经理对所负责区域内全部应收账款负责。每一个客户的阶段性应收账款由办事处经理负责。
办事处经理和销售经办人在岗位调动前，应对应收款款有明确的交待和交接，并经总部营销管理部经理确认。
办事处经理和销售经办人在未收回或交接好客户应收账款前，不得调离岗位或离开公司。
违反销售政策和不按程序办事造成的应收账款、坏账由办事处经理承担经济、法律责任。
总部财务部和营销管理部负责对应收未收进行监督管理。
（1）退货管理
客户对按经销合同订购的产品负责，公司原则上不办理除产品质量原因之外的退货。特殊情况下需办理退货者，由办事处申请，营销管理部审批。
对出现跨区冲货等违反经销合同有关规定的客户，不办理退货。
客户退货总值一般不得超过前一次进货总值的50%，并且产品有效期在12个月以上，产品须完好无损；退货须由客户提供合法单据经公司财务审核，并验证该货物的发货记录。
对签订经销合同的客户，在合同有效期内经双方协商后解除合同时，可按下列程序办理退货:
符合本项第3点。
客户提供有效退税折让证明。
退货须经营销管理部最终审批。
退货损失从办事处经理的绩效奖金内扣取。
退货产品30天内，财务在扣除客户应收未收后如有收款净额，可按供货价格向客户办理退款。
五、办事处人员管理规定：
适用于办事处所有员工（办事处经理、办事处销售代表、临时促销人员）驻办销售人员必须维护总部利益及总部形象，严格按照规范操作，在业务洽谈过程中，不得渗杂个人私利，自觉遵守总部的各项规章制度。
驻办人员要本着实事求是、科学的态度努力开拓市场，发展客户网络，不断加强学习，努力提高业务水平，发挥自己的才能，积极拓展业务。培养严谨务实、拼搏向上的工作作风，加强个人意志品质和道德品质的修养，及时完成总部下达的各项任务。
驻办人员出差或中途返回，须由总部安排，报营销管理部批准，方可成行，并按公司出差人员管理办法具体执行相关事宜。 为了规范管理，严禁驻办人员私自直接向客户结款或借支现金。
严禁驻办人员私自以总部名义向客户提取总部产品或办理退换货手续，因特殊需要，驻办人员确需与客户办理退换货，提取货物时，报总部营销管理部同意，经总部营销管理部经理批准，并持营销管理部签字的证明才能办理。
一切经济往来，要按合同办事，签订合同须营销管理部审核，报营销管理部审批，补充协议或在经销协议上增加条款，必须直接由营销管理部经理亲自签字并盖章，方才有效。任何职员不得超越权限，违者将按总部的有关规定处理并追究经济责任。
办事处经理所负责的业务区域，在管理期间出现呆、坏、死账情况的，办事处经理有责任和义务将债务清理，或公司进行协调解决，界定责任，按实际情况承担相应的责任。客户六个月后不能正常回款、办事处经理不能正确陈述理由，公司视为呆死、坏帐，同时按公司财务相关管理制度处理。 驻办人员如需出差在外，必须及时将行踪和通讯联络方法报总部营销管理部，以便联络。
办事处经理必须按总部营销管理部规定完成如下表格：(下述报表的完成情况将作为办事处经理的月度奖金挂钩)
六、办事处业务人员管理与考评办法 本管理办法适用：销售代表、临时促销人员
为了适应公司业务发展需要，充分调动办事处各级业务人员和促销人员的积极性，更好地规范化管理，特制定本办法。
一、招聘程序及条件：
1、根据市场需要，办事处业务人员及临时促销人员的招聘及由办事处经理提出要求报告，由营销管理部根据市场需要，经总经理审批后由办事处组织招聘、并经总部同意录用方可聘用。（但所聘人员原则上不能与办事处经理有直接关系。否则一经发现，全部解雇，并扣发当月工资）办事处需将录用人的入职表、身份证复件、照片、开户行、帐号（只须在第一次申报销售人员工资时提供）
2、办事处业务人员、促销人员由办事处经理直接管理领导，其工作直接对办事处经理负责，并按照其具体岗位目标、任务、职责全力以赴达成良好业绩目标。 3、办事处业务人员招聘条件：
年龄在22—30周岁，中专以上学历，品行端正，无不良纪录，体貌端庄、身体健康，熟悉当地市场具有一定终端推广经验。 4、促销小姐招聘条件：
年龄在18—28周岁，高中以上文化，体貌端庄、身体健康，具有丰富的促销经验。
二、管理办法：
1、销售代表、临时促销人员由公司统一管理，具体工作由办事处经理负责安排，公司监督检查工作情况。 3、销售代表、临时促销人员必须严格遵守公司各项规定以及相关管理制度。 4、各级人员按公司人力资源部要求，办理相关聘用录用手续。 三、薪酬及奖励办法：
见办事处人员工资待遇及其奖励、补助标准
七、办事处人员工资待遇及其奖励、补助标准
基本工资 (月)
职 务
试用期 录职后
浮动工资 效益提成 考核 奖金
各 项 补 助
市内 交通
备注
提成率 % 通讯补(月)
(月)
补(月)
办事处经理 销售代表 临时促销员
说明：
1、 基本工资：
1） 办事处经理基本工资：根据办事处经理的能力在此范围内经营销管理部、人力资源部考核后可在此范围调整。 2） 销售代表： 3） 临时促销人员 2、相关奖励：
办事处经理：每季度发放回款提成的70%，余30%在年底根据投入产出比控制情况发放 。 计算办法：
季度：季度所负责区域应计回款总额*8%x*70%；
年底：全年投入产出比控制在范围内，余下的30%全额发放，未超出控制标准的10%，可发放余下的一半；超出10%，则扣发余下的全部提成。
发放提成奖，任务超额完成，其超过部分按10%给予提成奖； 月度考核奖励 临时促销员待遇： 考核奖金计算办法：
1．办事处经理：所负责区域月度回款/月度目标*考核奖金，如目标达成率不够70%，取消考核奖； 2．销售代代表：所负责网点月度回款/月度目标*考核奖金，如目标达成率不够70%，取消考核奖； 3．临时促销员：
如客户发生退货（非质量问题），根据退货金额，按比例扣减相关人员的提成奖金。 2、 相关补助 市内交通补助：
指市内的公共交通费用补助，但如去周边地区乘车单程票价超过5元，公司可适当考虑报销（出租车费除外），报销时需提供电脑发票，如报非电脑车票的其它形式有效财务发票，还需在票面注明起止地点和时间；另要报销车费时还需将票据按时间顺序张贴好，并附旅程工作表。 通讯补助： 出差补助：
指在总部营销管理部部的授权下因业务出差需离开办事处所在地，且当晚无法返回需住酒店而给予的补助，该补助以每晚为单位，计头不计尾；出差前需写出差申请表和旅程工作、时间安排；申报出差补助时需提供本次出差的工作总结报告和注明住宿时间、单价、姓名的酒-店-发-票，并在范围内实报实销；另如办事处经理出差的目的城市已租有住房，则不计出差补助。
营销管理部保留对上述提成点数调整的权力（视业务进展而定）。
1）报销原则：必须是在出差前填写《出差申请表》，详细说明出差路线、出差事由，并经过营销管理部经理或总经理的签名同意的费用。
1．长途车、船费（详见《费用报销管理制度》）
办事处经理报销该费用注意事项：
必须是财务有效发票，有电脑发票的必须用电脑发票，并在每张票据背后简单注明事由，非电脑发票必须在每张票据背后注明时间、起止地点、事由。
票据必须按时间及途径顺序张贴好，不得张贴住时间和起止地点。
报结时必须有本次出差的工作小结，否则公司按该次费用的一半进行报结。 2．各项补助：（详见《费用报销管理制度》） 办事处户租费用 固话费用 办公费用 费用所属范围：
报销原则：必须是事通过书面申请，经营销管理部经理或总经理同意支出的相关费用。
报销时间：当月发生的费用必须在次月的5日前将有关票据及报销要件寄到公司营销管理部。每超过一天扣报总额的5%。跨月费用不再批报或直接在当月办事处经理工资中扣减；如某项费用已申请并执行，即费用已发生未支付的，办事处经理也必须附清单一起寄到公司，否则视该项申请的费用作废，公司不予报结， 费用项目与报销要件（报销时，相关要件必须齐全，否则不予批报或处以罚金）
促销员工资：（注：先须向公司营销管理部申请目的、效果、促销员名额，未经申请的促销员工资一律不发）
报结要件：1）《公司人员资料》表、身份证复件、照片、开户行、帐号；（只须在第一次申报某促销员工资时提供）
注：办事处经理对录用的促销人员的促销效果及促销员工资的真实性负全部责任，凡谎报、虚报促销员人数及工资的`，一经查实，视情节轻重，公司将要求办事处经理赔偿因此而造成的一切损失，严重者，公司将对办事处经理进行起诉。
3）活动现场照片，注明时间、地点 4）活动结果分析报告
3）外购赠品报结要件还需参照《赠品管理办法》
4）外购促销服所有权属公司，当着该服的促销员离职时，办事处经理必须收回该促销员的促销服，否则办事处经理须赔偿购该服费用。
6．灯箱广告场地租用费 报结要件：1）有效发票 2）场地租用合同 3）灯箱照片
3）入场后的推广及回款计划
费用报结总则：
1、先书面申请，经批准备后操作实施，有凭有据按时报结。 2、特殊情况，先报总经理审批，再到销售管理部建档。
一、 费用申请流程：（5个工作日）
二、费用报结流程：（除促销人员工资需10个以上工作日外，其它在5个工作日内完成） 办事处经理 营销管理部经理 财务部 总经理 财务部 财务部 申报 审批 审核 批复 报结 建档 附相关管理表格：
目的： 为规范办事处办公纪律，规范办事处的物资使用，营造一个干净卫生的办公环境。特制定本管理规章条例。
一、 办事处办公管理规定
1.1作息时间
上午：8:00—12:00
1.2办事处严禁大声喧哗，严禁打闹。
1.3禁止在办事处内拖鞋，睡觉等做一些不文明的动作。
1.4严禁在办事处内吸烟
二、办事处物质使用规定
2.1办事处所用物质由后勤进行保管，所有物资全部入帐，出库入库要做好登记；各类销售物资和销售报表由内勤负责盘点，每月20号以前上报下月需求计划。
2.3物质摆放整齐，物质在使用完毕后放回原处
2.4冰柜应每天进行擦洗，保证洁净，在没有奶时应关闭冰柜。
2.5办公桌不允许摆放与办公无关的物质。之允许摆放文件架、夹、电话、个人水杯、笔筒，文件架内文件摆放整齐。
2.6电脑桌只允许摆放电话、电脑、打印机、主机、报量
本、扫描仪，各种材料物资进行归类统计放在抽屉里。
2.7办事处电脑只只允许进行办公使用，严禁做一些与工作无关的事情。
2.8领用办事处物质需进行登记，要有物质发放记录
三、办事处卫生管理规定
3.2门窗干净，无污垢。
3.3珍惜劳动果实，严禁乱丢垃圾，一经发现，处罚本人打扫卫生一周。
3.4严禁随地吐痰
3.5卫生间内保持干净卫生，无积水、无垃圾
3.6扫帚、垃圾桶、拖把等摆放整齐
四、请假制度
4.1各人员每天8：00准时召开晨例会，有事提前请假
4.2请假需提前一天
4.3无故旷工者按公司相关制度处理
四、考核
4.1请各人员严格遵守本制度，后勤做好监督落实工作。
4.2以上条例如有违反处罚本人打扫卫生一周
4.3情节严重者上报公司予以处理
本规定自下发之日执行，最终解释权归青岛办事处，如
有相关条例与公司制度相冲突，以公司制度为准！
第一章 工作职能与岗位职责
一、分公司/办事处组织架构
一、编制设置原则：
办事处：营销经理、营销助理、工程专员，可设营销代表若干人。
二、分公司／办事处工作职能
各分公司／办事处是湖南崇友电梯销售有限公司的驻外销售机构，是企业向市场延伸的重要窗口，其管理直属于湖南崇友电梯销售有限公司。分公司／办事处代表公司的利益履行如下职能：
1．分公司／办事处根据公司的年度营销方案，承担公司下达的年度销售任务，并组织销售人员的二次任务分配。
2．分公司／办事处根据公司的任务指标，可按要求报招聘计划，经审批后，由总公司负责组织、招聘、培训所需要的营销代表。
3．分公司／办事处负责当地市场的开拓、客户资源开发和管理；
4．分公司／办事处代表公司负责与当地客户的联系协调和销售业务的往来。
5．分公司／办事处负责对所辖区域崇友电梯产品的售前、售中、售后服务，处理客户关系和用户的投诉情况。
6．分公司／办事处负责组织、策划、执行公司在当地市场的产品宣传、品牌宣传、企业形象宣传，提升品牌和企业在当地的知名度。
7．分公司／办事处负责对当地职能部门的联系、协调，处理好公司在当地的公共关系，确保销售业务工作的顺利进行。
8．分公司／办事处行使对公司在当地的财产的保护管理权，确保公司的财产、人员安全。
9．负责收集、整理、反馈当地市场信息及同行竞争品牌的营销动态。
10．根据公司的有关规定，执行和负责各项资金回笼、费用结算工作。
三、分公司／办事处岗位职责
(一)分公司／办事处经理的职责：
1．对本区域销售工作的管理
进行合理细分。
表分区域、定任务，以书面形式呈交营销管理部作为全年工作考核依据。落实二次承包方案，作为年终奖金核算依据。
办事处的营销代表的工作，负责分公司／办事处人员的工作安排调动。对该区域的公关费用进行项目和阶段合理计划分配。
绝违反公司规定及损害公司利益的违法行为发生，如有违反公司管理规定造成公司利益蒙受损失的，经理要承担直接管理责任和经济处罚。
费用。
度评分表”，配合公司对分公司／办事处人员的年终奖金及定级考核工作。
执行现款现货的政策。
结、下月工作计划”，以及所有公司要求反馈的各项报表。
目策划。
务人员提出的工作要求，必须在规定时间内解决，如不能马上答复的，应及时向总公司报告，在一天内答复。
必将标书送总经理审查，遇特殊情况，只许提前，不许延后。
p. 每周六参加由总公司主持的会议或培训。
q. 执行总公司交办的其他事务。
2．与各部门的协调管理
分公司／办事处经理要与公司营销管理、用户售后服务等部门密切配合，确保销售工作
的顺利开展。
协同技术专员处理好与当地各职能部门的关系。
协同技术专员，组织营销代表加强对本区域的安装维修服务网点的建设和管理工作，处
理好客户的投诉以及与商业单位的关系。
3．分公司／办事处经理的权限：
行使分公司／办事处的销售任务的计划分配权。
行使分公司／办事处人员的定岗分区，调动权。
行使分公司／办事处人员的考核和解聘、建议调离权。
行使分公司／办事处的各项费用计划、开支、监督使用权。
行使分公司／办事处人员的工资、分配建议权。
行使售后、售前服务的处理和建，议处理权。
行使分公司／办事处财产的管理、控制保护权。
(二)、营销助理的工作职责：
1． 协助分公司／办事处经理开展分公司／办事处的各项管理工作，为搞好本区域的销售工作，共同领导和组织分公司／办事处人员开拓市场，服务市场、培育市场。
2．在主管副总的领导下，对营销部经理负责，随时向客户宣传湖南崇友的服务理念，并为用户推选合适的产品。
3．负责协助业务人员制作报价和投标文件。
4．负责电梯销售合同的整理、管理、归档。
5．主持的每项目合同协调会，建立电梯销售台帐，按合同要求安排申报电梯排产（预付、定金）款、提梯款。
6．提梯前半个月由营销助理通知公司检查安装电梯基建准备工作，要求客户以书面形式告知我公司，营销内部与本公司相关业务员沟通，我公司工程售后部人员配合协调。
7．负责电梯运输、安卸、装饰事宜与相关人员的联系和沟通。提前一星期通知公司和本公司业务员及工程售后部一起协调卸梯事项。
8．制定电梯销售计划，掌握电梯销售技巧，积极开拓市场，按时完成公司下达的销售任务。
9．负责制定电梯培训计划。
10．根据业务台帐，提醒财务人员催收货款，并要求业务人员配合。
12．执行公司上级交办的其他工作。
(三)、营销代表的工作职责：
作，如期完成本区域分配的销售任务。
司／办事处经理审核，并呈交总公司作为工作考核依据。
推选合适的产品。
程细则》。
售后人员协调勘察本单电梯工地。
情况只许提前，不许延后。
7) 接受领导书面指令负责同客户修改合同或签定营销合同。
8) 主动协调行政办公室和工程售后部安排接梯、卸梯事项。
9) 协助财务收取跟单项目的应收帐款。
10) 负责协助工程售后部电梯安装及售后服务的客户沟通工作。
传。
状态。
休假，未办理请假手续者作旷工处理。任何请假以不影响部门工作为前提，请假手续按公司规定流程办理。（详见公司请假制度）
取高效优质完成每项工作任务。
化建议。
16) 执行公司上级交办的其他事务。
(四)工程专员的职责
一、 为营销部做售前工作，提供技术等方面支持。
售前工作包括：
1、配合营销部确认土建参数
2、配合营销部接受客户考察
二、电梯中标或签订合同后，与各方关系的协调，目的是使安装顺利进行，让客户满意。 其中包括：
1、井道土建的前期跟踪与甲方的技术交底
2、到货前的准备工作，如卸货场地的安排、卸货、进场施工地等
3、安装中协调与客户、土建、监理、公司、安装队、技术监督局等各方面关系，参加甲方主持召开的会议，并解决安装中存在的问题。
三、协助营销部签订安装合同
1、物色适合的安装队伍
2、为安装合同内容及安装费用把关
四、为营销部进行井道整改预算提供技术支持
1、确认井道整改内容
2、提供施工方案
五、为营销部进行井道整改谈判提供技术支持
六、电梯安装完毕与各方工作的交接
1、电梯移交至售后部
2、资料移交至营销部
七、协助有问题的收款
如果因为安装问题影响收款，配合收款部门解决问题
八、协助办理补缺件
提供补缺件数量、型号至营销部
十、电梯移交后的售后工作
包括日常保养、维修及急修
十一、协助营销部办理质保期内配件更换。
提供补缺件数量、型号至营销部
十二、配合营销部尾款及质保金的回收
(五)、分公司财务专员工作职责：
1、组织与职责：
2)、贯彻执行总公司财务管理制度和销售管理政策；
3)、根据总公司财务管理制度和销售管理政策，协助经理制定分公司各项管理制度；
5)、对于总公司的调入的各类存货建立进、出、存管理制度，完善手续，保证公司资产的安全、完整、增值；负责分公司客户往来帐目的核对、清收。
6)、协助分公司经理，制定销售回款回笼计划，组织销售货款回笼总公司；
8)、按时向总公司填报各类报表及提供其他信息；
9)、负责分公司财务资料的审核，对分公司日常业务进行监控；
11)、配合总公司各项业务审
12)、保管分公司各种财务资料；
13)、完成总公司临时交给其他任务。
2、权限：
1)、对分公司销售管理实施财务监督；
2)、对总公司制定的财务管理制度和销售管理政策享有实施权。
3、工作要求：
1)、正确设置和使用会计科目，组织安排分公司会计核算工作；
4)、按各项目资金费用使用建立明细帐。
5)、按客户提货型号、数量、金额及回款等明细内容设置应收帐款明细帐，并及时与各客户核对。
6)、建立并登记现金收支日记帐，掌握分公司费用基金的使用情况。
8)、按公司规定，设置客户待开发票登记台帐，序时登记、跟踪客户开具增值税发票之数据资料。
9)、设置客户银行票据登记台帐，序时登记、跟踪客户开具的银行票据的传递情况。
10)、按时向总公司报送各类报表。
11)、严守公司秘密，维护公司利益。
12)、定期与总公司核对各个会计科目，并将核对情况反馈总公司。
13)、月底费用备用金流水帐复印件，寄回总公司审核、备案。
14)、协助分公司经理处理日常业务。
第二章 分公司／办事处日常事务管理
一、分公司／办事处地点设立条件
1．各分公司／办事处应在各省的省会城市或直辖市设立以及业务量大的地级市。
2．为树立崇友电梯良好的公众形象，要求所有分公司／办事处的选址和装修必须符合下列条件：
* 分公司／办事处应选在市区交通便利，有停车地点的地方；
* 分公司的办公室装修必须符合公司的vi设计要求；
* 分公司人员生活区必须与办公地点分离，住宿地点设在分公司附近。
二、分公司／办事处文明办公规定
1．上下班纪律：
* 分公司／办事处全体人员必须严格按规定时间上下班(9：00—17：30)，不迟到、不早退，不得无故旷工(包括开会、学习培训等)。
* 各分公司人员每日上班必须按要求着装和佩戴工作牌；
* 在办公区域要精神饱满，积极工作，不打瞌睡，坐立要端正，不准有坐在桌面上、脚放在桌面上等不雅观行为。
* 不准在办公场所进行娱乐活动，做与工作无关的事。
* 办公场所要保持环境清洁，不随地吐痰、乱丢废弃物、办公用品摆设整齐(包括门口一带的环境清洁及门口通道不堵塞)。
* 必须遵守岗位操作规程，履行岗位职能，未经分公司经理同意不能代岗，确保工作质量。
2．礼仪：
* 接待客人时，服务要周到(包括就座、茶水等)，并且要注意个人形象及保证环境干净舒适。
* 分公司／办事处经理、业务员会见客户时要着装得体、注意形象、礼貌待客、言行举止大方得体等。
* 要按约定时间赴约，不迟到、不失约，如有特殊情况不能准时到约定地点，则要向对方事先声明并道歉。
3．电话用语规范
* 语言要清晰，当遇到对方电话听不清楚时，要礼貌地向对方声明，确保通话质量。
4．回总公司考勤规定：
* 驻外人员在回公司第二天必须到总公司办公室报到；返回办事处的前一天到总公司办公室登记。
* 差期或奉命回总公司参加会议、培训等期间按公司规定时间上下班、不得缺席；会议结束后必须及时返回分公司／办事处，途中不得逗留。
5．信息传递制度：
* 分公司／办事处经理分公司／办事处经理负责有关政策的传达和贯彻执行每月必须召开例会，传达公司精神，分析总结上月工作情况，下达本月工作计划并布置工作任务，各 员工不得缺席，违者按分公司／办事处有关规定扣罚。
* 关心、支持下属工作并虚心听取下属的意见；员工有意见必须以诚恳的态度向上级
反馈，不得无礼指责或辱骂上级。违者视情节轻重作扣罚或调离岗位的处理。
三、分公司／办事处文件档案管理内容
1．销售台帐(总台帐、分区分类台帐)、库存报表；
2．承包项目台帐(工资、费用)；
* 做好每月的工资分配台帐(包括内聘与外聘人员)；
* 做好每月分公司／办事处及各区域的费用台帐。
3．基础资料档案：
* 公司提供的各类产品的证书资料；
营业执照(复印件)；
价格表及营销方案；
各类报告；
各类合同协议；
公司各类文件档案
4．分类目管理存放，文件查找、检索，确保文件的齐全及机密。
四、制度适用范围
本管理制度适用于湖南崇友电梯销售有限公司分公司／办事处。
公司办事处管理规章制度（专业13篇）篇六
（一）准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延不积压。
（二）服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。
（三）尽忠职守，保守业务上的秘密。
（四）爱护本公司财物，不浪费，不化公为私。
（五）遵守公司一切规章及工作守则。
（六）保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。
（七）注意本身品德修养，切戒不良嗜好。
（八）不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。
（九）待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。
（十）严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠.贿赂或向其挪借款项。
第二条本公司员工因过失或故意致公司遭受损害时，应负赔偿责任。
第三条员工每是工作x小时，星期六日及纪念日休假。如因工作需要，可依照政府有关规定适当延长工作时间，所延长时数为加班，可给加班费或补休。
第四条管理部门之每日上下班时间，可依季节之变化事先制定，公告实行。业务部门每日工作时间，应视业务需要，制定为一班制，或多班轮值制。如采用昼夜轮班制，所有班次，必须x星期调整x次。
第五条上下班应亲自签到或打卡，不得委托他人代签或代打，如有代签或代打情况发生，双方均以旷工论处。
第六条员工应严格按要求出勤。
第七条本公司每日工作时间订为x小时，如因工作需要，可依照政府有关规定延长工作时间至x小时，所延长时数为加班。除前项规定外，因天灾事变，季节关系，依照政策有关规定，仍可延长工作时间，但每日总工作时间不得超过x小时，其延长之总时间，每月不得超过x小时。其加班费依照公司有关规定办理。
公司办事处管理规章制度（专业13篇）篇七
1.不严格遵守轮值时间上下班，无故迟到或早退，遇有特殊情况不请假并未获主任同意;。
3.无论对待同事、访客、业主或租户，均不以礼相待或不保持良好关系;。
4.未经批准，使用公司电话作私人用途;。
5.在工作场所内有不雅行为或动作，在公共场所大声噪吵的;。
6.工作时间内干私活或未经批准私自接待亲友;。
7.清洁工人员穿着拖鞋、高跟鞋或佩带金银饰物上班的;。
8.拉群结派造成同事之间不团结。
(二)有以下行为者，作书面警告处理。
2.要求(或替)别人打钟咭;。
3.在上班时间睡觉、闲逛或擅离工作岗位;。
4.使用客户专用的设备或物品;。
5.对同事或客户作出侮辱性言语或行为;。
6.遗失业主门匙或泄露客户资料(否则需同时承担因此而造成的一切后果);。
7.故意拖延工作进度或对工作内容有所隐瞒，接到业主投诉不迅速处理;。
11.不服从上级的指导及执行指定的工作;。
(三)有以下行为者，作即时解雇处理。
1.向业主索取金钱或勒索他人财物;。
2.恐吓、威胁或危害他人安危;。
3.在当值时间内私下为业主提供职责范围外的服务;。
5.假借公司名义或利用职权向外作有损公司声誉或利益之行为;。
6.利用职务之便，私下为客户提供物业租售及其它中介服务并收取中介费用;。
7.在公司范围内有不道德的行为或交易;。
8.偷取公司、业主(住户)或同事的财物，经查实的(情节严重者送公安机关处理);。
9.在本公司范围内打斗、酗酒、聚赌、服食毒品或危害他人身心健康;。
10.向外界泄露有利公司竞争及机密的情况或资料;。
11.擅自标贴或涂改本部门或公司各类通告或指示，存心毁坏本部门或公司的财物;。
12.不遵守并不执行公司所发出的一切通告及事项;。
(四)处理方式。
1.违反三次口头警告行为者，作一次书面警告处理;。
2.违反三次书面警告行为者，作解雇处理。
(五)程序解释：参照公司《员工手册》程序。
(一)行政安全管理条例。
1、安全工作包括上班的交通安全，办公地点的防火、防盗工作;。
2、员工上下班如自驾机动车，必须严格遵守交通规则;。
3、每班负责人在下班时要亲自检查，并保证办公室所有电器的开关已切断;。
4、每班负责人在下班时要亲自检查并保证办公室的门窗已锁好;。
5、业主档案资料由专人负责保管，除本部门主任(或以上人员)批准外，一律不许借阅。
(二)施工、作业安全管理条例。
2、在清理碎玻璃时，清朝人员一定要戴手套及不能着凉鞋;。
3、室外清洁人员在室外工作时，必须注意路面行车情况，尤其拐弯及路口位置;。
公司办事处管理规章制度（专业13篇）篇八
有些企业设定了管理制度也只是放在资料柜的角落，在需要时拿出来读一下，而很多员工是在上根本不清楚自己公司的管理制度。这种情况使公司的管理制度失去了其存在的实际意义，等于形同虚设。
首先，并不排斥参照样本制定公司管理制度，因为有了参照才能让我们取长补短，且不可全部照抄，在制定管理制度时，首先应确认以下几方面，企业的行业性质、企业的工作性质、员工类别等等。
比如，广告公司由于行业性质决定了他们多数采用弹性工作制，所谓弹性工作制是指每周达到一定工作时间，但这些时间是可以由实际情况而安排的，并非严格的朝九晚五工时制。目前新的一些网络游戏开发公司也实施这种工作制。
另一方面，公司的管理制度会对员工的着装及发型等都会做明文规定，但由于行业性质的`不同，比如广告、公关等等相关设计宣传类的公司就比较注重形象的前卫时尚，不会对员工的打扮做要求，而像金融业、服务业等等就会对员工的仪表做严格统一要求。
以上，只是就两方面举例谈了一下在制定公司管理制度时须考虑的方面，所以，以后大家在制定企业管理制度时，一定要结合企业实际来制定企业的管理制度，让管理制度真正起到管理作用，就像定做衣服一样，合身并且适合，才能在企业内部真正实施，而不是形同虚设。
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公司办事处管理规章制度（专业13篇）篇九
为了进一步规范公司运营中的日常管理，提高各岗位人员的工作效率，所有员工接受公司统一管理、遵守公司的管理制度。根据公司运营情况，制订工作管理制度，内容如下：
客服人员职责：
1、用户的咨询与投资引导。
2、融资企业信息收集（信用状况、公司规模、经营业务、企业效益、债务情况等）。
3、竞争对手信息搜集（新业务新活动等）。
4、公共宣传平台的维护（公众号、新媒体等）。
5、网站推广、优化网站关键词在各大搜索引擎中的排名，提升网站访问流量，在社区、微博、论坛等网络中进行业务推广。
数据录入人员：
1、将确认无误的客户信息，融资企业信息，以及各类数据准确完整的`录入电脑系统。
2、定期对数据资源进行优化备份，加密后刻盘存放
3、融资企业信息及投资用户信息的初次审核
4、对网站平台进行使用测试，协助技术人员完成性能改进
业务推广人员：
技术维护人员：
数据审核人员：
1、以积极向上的工作态度对待本职工作，服从工作安排，不以个人主观理由推卸责任。
2、严格保守公司秘密，严禁对外泄露公司客户数据信息，需与公司签订相关保密协议上岗工作。
3、充分发挥主观能动性积级提高工作效率，按工作计划进度要求，不推诿、不拖延，按时按量完成工作任务。
4、同事之间应相互尊重、相互帮助、加强团队协作。不诋毁、恶意评价其他同事，不散布影响团结的不良信息。
5、工作时间不得看电影及与工作无关的上网浏览、玩游戏、玩手机等其他活动，不得在工作时间利用电话、网络即时通讯工具以及其他方式处理与工作无关的个人事务。
6、定期整理自己所负责岗位的业务资料及技术文档，要求内容详实、分类明晰、数据准确。每月月底前备份留档。
7、严格遵守公司考勤制度，按时上下班。
公司办事处管理规章制度（专业13篇）篇十
为确保公司的.人身、财产安全、出入厂人员、车辆物品等管理有序。
适用于所有进出厂人员、车辆及物品。
1、所有人员及车辆按本制度执行。
2、门卫值班人员按本制度监督检查和管理。
1、人员出入管理
员工上班时间因公外出办事，必须写明事由，返回后在门卫处核签返回时间，如不能返回时写明理由，方可离开。
2、就餐时间含在工作时间内的非管理人员除上下班时间出入外，严禁出入大门，确因有事，门卫人员必须和部门领导取得联系，方可出入，门卫严格监督检查，如无证明，不允许出入大门。
3、员工醉酒者一律禁止入厂。
1、送货车辆凭送货单等凭证进入厂内，需要时过磅称量，然后听从门卫或保管员指挥在指定位置等待卸货，非本公司货物进厂时在门卫处登记以便离开时方便清点，确认。
2、拉运糠醛的车辆一律凭装车单在指定位置放停，所装重量不得大于车辆行驶证规定的运输重量。
3、外来人员或车辆出厂，经检查无携带物资，即可放行，但应进行登记。如有物资携带出厂，应办理物资出门证，否则门卫不予放行。
4、上班前与下班后，非加班工作人员不得在厂内逗留。
5、倒班生产工人可按倒班规定时间提前30分钟入厂，交班后30分钟内离厂。
6、非工作时间入厂要经车间主任同意，否则门卫不予放行。
7、非工作原因找人不得入厂，由门卫电话通知。(包括本厂人员)。外来办事人员或车辆入厂是要经相关部门或人员同意，并进行登记后方可进入，否则不予放行。
8、任何部门人员，车辆出入工厂必须无条件接受门卫的检查与指挥，否则公司将对当事人予以严肃处理。
公司办事处管理规章制度（专业13篇）篇十一
明确审批权限，规范物资领用程序。
2适用范围。
本规定适用公司除大宗原辅材料以外的各类物资领用的管理。
3《领料单》填写。
3.1所有仓库物、料出库，一律填写《领料单》。
3.2《领料单》应填写认真，字迹清晰、书写规范，不得有涂改痕迹。
3.3领料单位、日期、序号、材料名称、规格型号、计量单位、数量、领料人如实填写，“用途”栏中应具体写明实际用途。
4《领料单》审批。
4.1《领料单》填写完毕，由领料部、工段的部、工段长审批同意后，在“车间签字”处签字。
4.2部、工段长签字后，再经总经理审批同意，在“负责人签字”处签字。
4.3在签字时，工段长和总经理应初步核定用量，审定领料的必要性，防止多领造成浪费。
4.4夜间领料仅限设备抢修或生产、安全应急物资，由生产安全部值班人员审核签字后领料，领料人必须在次日中午10点前补办正规手续。
5交旧领新。
5.1所有备品备件、整件、工器具，以及线缆、灯泡、棒管、闸刀、开关等电器原件、材料领用，实行交旧领新，仓库统一建账登记，保存旧物。
5.2需提前领新，更换后才能交旧备件的，领料人须向仓库保管出具欠条，且领料人在更换后第一时间内交回旧物，抽取欠条。
5.3新增或特殊情况没有或不能交旧的，工段长应在领料单右上角空白处注明原因、签字，经总经理批准同意后生效。
6仓库发料。
6.1仓库保管员凭《领料单》发放物资。
6.2发料时，仓库保管员对《领料单》中所填内容逐一检查，若发现缺项必须补填，若有错项须更换领料单，涂改无效。
6.3仓库保管员发放的物资，须回收包装物的，保管员督促领料单位完成回收工作并做好台帐。
6.4《领料单》一式三联，仓库联留作存根备查；财务联留作财务管理；自存联留作内部记账或领用凭据；保存时间由各单位内定。
6.5财务联由仓库保管员负责传递至财务。原材料《领料单》必须当日传递；其它物料《领料单》每三天汇总传递一次。
7其它。
7.1各单位已领取但未使用物资，不得擅自转让给其他部门，必须先办理退库手续核销后，使用部门按正常程序领用。
7.2多领未用完的备件、物料，按退库处理。常用小型备件需留存的，建立出、入登记台账，落实保管责任，严防丢失。
7.3所有新建、改建、扩建、技改工程结束后，项目负责人必须安排施工单位随时将剩余的现场材料退到仓库。
8考核。
8.1未按规定填写《领料单》，每次给予责任人10元经济处罚。8.2违犯审批、发料程序和其它要求的，给予责任人20—100元经济处罚。
8.3模仿领导审批签字或私自涂改单位、数量，视情节给予责任人200—500元经济处罚，并给予行政责任追究。
8.4领用物资保管不当，造成丢失或无故损坏的，照价赔偿。9附件：1.《领料单》样式；2.物资领用流程图。
10本制度由行政部、生产安全部负责解释、考核，自下发之日起执行。
公司办事处管理规章制度（专业13篇）篇十二
1、凡是店里员工一律不准玩游戏机。上班时间不准玩手机。如果服务员有意把顾客数字多记一点或是少记一点，被查出一次罚十倍，后果自负。
3、店里的处理额度一律为10％，大堂经理签字。按规定仅能在第二天处理。
4、服务员错帐一律要赔。顾客没有会员卡一律不准上分。
5、上班时间大堂经理和服务员一律不准睡觉，如果因睡觉错帐(机器上分偷去)机器门撬开，大堂经理和服务员一起赔钱。
6、地面和机器上面的卫生，服务员一律要搞干净。
7、店里的钱服务员一定要放好．遗失要赔，若服务员遗失店里的钱财，要按原价、原数赔偿。
8、天天遵守店里的8条服务态度。
公司办事处管理规章制度（专业13篇）篇十三
第一条为规范公司的行为，保障公司股东的合法权益，根据《中华人民共和国公司法》和有关法律、法律规定，结合公司的实际情况，特制订本公司章程范本。
第二条公司名称：宁夏广软科技有限公司
第三条公司住所：银川市民族南街184号
第四条公司由王涛郭军俭霍礼铃共同投资组建。
第五条公司依法在银川工商行政管理局登记注册，公司经营期限为10年。
第六条公司为有限责任公司，实行独立核算，自主经营，自负盈亏。股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任。
第七条公司坚决遵守国家法律、法规及本章程规定，维护国家利益和社会公共利益，接受政府有关的监督。
第八条公司宗旨：自主创新、专注务实，服务社会
第九条本公司章程范本对公司、股东、执行董事、监事、经理均具有约束力。
第十条本公司章程范本经全体股东讨论通过，在公司注册后生效。
第十一条本公司经营范围：计算机系统集成，通讯工程，安防工程。
第十二条本公司注册资本为贰佰万元人民币。
略
第十四条股东享有的权利
1、根据其出资份额享有表决权；
2、有选举和被选举执行董事、监事权；
3、查阅股东会议记录和财务会计报告权；
4、依照法律、法规和公司章程规定分取红利；
5、依法转让出资优先购买公司其他股东转让的出资；
6、优先认购公司新增的注册资本；
7、公司终止后，依法取得公司的剩余财产。
第十五条股东负有的义务
1、缴纳所认缴的出资；
2、办理公司注册登记后，不得抽回出资；
3、遵守公司章程规定。
第十六条本公司股东出资情况如下：
股东甲：王涛以现金出资，出资额为人民币67万元整，占注册资本的34%。
股东乙：郭军俭以现金出资，出资额为66人民币万元整，占注册资本的33%。
股东丙：霍礼铃以现金出资，出资额为66人民币万元整，占注册资本的33%
第十七条股东之间可以自由转让其出资，不需要股东会同意。
第十八条股东向股东以外的人转让出资：
1、须要有过半数以上并具有表决权的股东同意；
2、不同意转让的股东应当购买该转让的出资，若不购买转让的出资，视为同意转让。
3、在同等条件下，其他股东有优先购买权。
第十九条公司股东会由全体股东组成，股东会是公司的权力机构，依法行使下列职权：
1、决定公司的经营方针和投资计划；
2、选举和更换执行董事，决定有关执行董事的报酬事项；
3、选举和更换由股东代表出任的监事，决定有关监事的报酬事项；
4、审议批准执行董事的报告；
5、审议批准监事的报告；
6、审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案；
7、审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案；
8、对公司的增加或者减少注册资本作出决议；
9、股东向股东以外的人转让出资作出决议；
10、对公司兼并、分立、变更公司形式，解散和清算等事宜作出决议；
11、修改公司章程。
第二十条股东会议分为定期会议和临时会议，由执行董事召集和主持，执行董事因特殊原因不能履行职务时，由执行董事指定的股东召集和主持。
定期会议应当每年召开一次，当公司出现重大问题时，代表四分之一以上表决权的股东可提议召开临时会议。
第二十一条召开股东会会议，应当于会议召开15日以前通知全体股东。
股东会会议应对所议事项作出决议，决议应由代表二分之一以上表决权的股东表决通过，但股东会对公司增加或者减少注册资本、分立、合并、解散或者变更公司形式、修改公司章程作出的决议，应由代表三分之二以上表决权的股东表决通过。股东会应当对所议事项的决定作出会议纪要，出席会议的股东应当在会议纪要上签名。
第二十二条公司不设董事会，设执行董事一名，由股东会选举产生。
第二十三条执行董事对股东会负责，行使下列职权。
1、负责召集股东会，并向股东会报告工作；
3、决定公司的经营计划和投资方案；
4、制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案；
5、制订公司的年度财务预算方案、决算方案；
6、制订公司增加或者减少注册资本的方案；
7、拟订公司合并、分立、变更公司形式，解散的方案；
8、决定公司内部管理机构的设置；
9、聘任或者解聘公司经理，财务负责人，决定其报酬事项；
10、制定公司的基本管理制度。
第二十四条执行董事每届任期三年，任期届满，连选可以连任。
第二十五条公司章程范本中公司设经理，经股东会同意可由执行董事兼任。经理行使下列职权：
1、主持公司的生产经营管理工作；
2、组织实施公司年度经营计划和投资方案；
3、拟定公司内部管理机构设置方案；
4、拟订公司的基本管理制度；
5、制定公司的具体规章；
6、聘任或解聘公司副经理、财务负责人及其他有关负责管理人员。
第二十六条公司设立监事一名，由股东会选举产生。执行董事、经理及财务负责人不得兼任监事。
第二十七条监事任期每届三年，监事任期届满，连选可以连任。
第二十八条监事行使以下职权：
1、当执行董事、经理执行公司职务时违反法律、法规或者公司章程的行为进行监督；
2、当执行董事、经理的行为损害公司的利益时，要求执行董事和经理予以纠正。