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银行绩效考核述职报告(实用14篇)篇一
各位领导、各位同志:
我担任x希望小学校长一年来,坚持党的教育方针和正确的办学方向,积极参加“保持共产党员先进性教育活动”,以推动学校改革和发展为目标,以作风建设为动力,以创新、探索为突破口,走科研兴校之路,全面提高教育教学质量。依法治校,积极推进人事制度改革;努力改善教育环境和办学条件;强化安全教育和安全工作管理,努力提高教育教学整体水平。在区教育局和当地党政的指导下,全面完成各项任务。现将本人所作的主要工作汇报如下:
我清楚的知道;社会在不断地进步,新的教育理念不断地产生。作为新时期的校长,只有不断地加强学习,提高自身素质,才能适应新时期教育的需要。
为此,深入贯彻“十九大”会议精神,开展保持共产党员先进性教育活动,加强党性知识的学习,认真学习各种法律法规,通过区教育局和上级党政的形势教育以及各种新闻媒介,了解国内外时事,用先进的理论、思想武装自己的头脑。
同时,注重自身业务素质的提高,面对新的素质教育观,通过各种途径理解其内涵与实质,认真学习别人有关素质教育的科研成果,积极投身于教育教学改革之中。积极参加各种学术教研活动,吸取先进的教育思想。平时加强自身业务进修培训,认真参加教师继续教育的同时,积极进行学历提高培训(现已大学本科毕业)。
作为一个教育工作管理者,通过订阅如《中小学管理》等经验杂志,学习先进的管理经验;根据实际,学习区内兄弟学校先进管理办法,努力提高自身的教育管理水平。
近几年学校管理工作的实践使我深深体会到;要搞好学校工作,必须全心全意依靠教职工,带领行政一班人团结一致,共同努力。依法营造一个稳定、积极、向上的环境,让教职工对校长、对学校政治上有强烈的信赖感,在工作上有危机感和责任感。针对我校师生的比为1:9的严峻形势,正确树立教师的竞争意识、生存意识、发展意识,探索试行符合校情的教师聘任制,落实30%活工资奖励政策,形成正确的激励机制,具体做了以下工作:
1.制定计划目标,使全体教职工明白学校近期的具体任务,坚持政治学习制度。政治学习制度的制定、实施,安排布置学习内容、讨论专题、检查、考核、评比是校长坚持方向,贯彻方针的具体任务。
2.进行校务、财务公开,实施民主管理,完善各项制度和考核办法。
(1)通过每周一次行政例会,充分发挥党支部的监督保障作用,讨论决策学校重大事项,。
(2)通过教代会,根据校情,完善制定了学校各项规章制度,讨论通过各项考核办法,切实进行校务公开,充分发挥全体教职工的作用,民主管理学校,达到自己参与制定自觉遵守的目的,有力地推动了学校工作的开展。
(3)切实进行财务公开,除区教育局、物价局对学校财务审计外,安排校务会对学校的一切经费进行审计,每期对家长进行收费、结算公示制,取信于民,保障了学校工作的正常进行。
3.狠抓校风建设,落实德育工作。
学校工作以德育工作为首,学校成立了德育工作领导小组,制定并落实计划,充分发挥党、团、工、队的团结协作作用,积极开展系列活动:
(1)、将少先队作为学校德育工作的主阵地,利用主题中队会、红领巾广播站、国旗下讲话、校刊、队刊、校内清洁纪律评比等对学生进行思想品德、日常行为规范的教育和管理,利用“三会”大力宣传讲解现行的《中小学生守则》和《中小学生日常行为规范》,使德育网络建设覆盖整个校园,促成良好学风的形成。
(2)、狠抓师生校内外形象,及时召开每期家长委员会和家长座谈会,除听取家长对学校工作的建议与意见外,还请各位家长对我校教师和学生的校内外形象提出意见,若有损形象的事件发生,直接向校长或主管部门举报,以纠不正、不良之风,此项举措实施一年来,无一例举报。
4.积极推进素质教育,进行新课程式改革,走科研兴校之路,全面提高教育教学质量。
教学质量和办学效益是学校工作的生命线。积极推进素质教育,有的放矢地设计教研,提高教研专题化水平,积极进行教改,开展好校本教研,推广适应现代教育理论的教育思想和有创新意识的教学方法,通过各种开放式的教学活动,强化过程和结果管理,继续深入开展《农村小学教师师德修养研究》,努力提高教师素质,切实提高教学质量和办学效益。
(1)、积极进行新课程改革,全面推进素质教育。我作为学校教育教学管理者,面对当前的教育改革,深刻地认识到:学校教育教学整体水平的提升,就是怎样适应新时期教育的需要,关键又在于教师素质的提高,这就是不断为新时期校长提出的新课题。为此,我率先参加到新课程改革的大潮之中,广泛地学习新课程改革教育理念以及有关教育法规。认识其改革的目的、意义、内容、方法、途径及其重要性,积极到其他学校学习课改先进经验(如进行课改如何开展活动以及校本教研?怎样有效地提高教师的素质?如何对学生进行全面正确地评价等),组织学校行政、教导处、教研组等有的放矢地开展新课程研究,根据校情制定课改方案和具体措施,组织教师参加课改通识性各学科培训,采取走出去听课、校本教研、教师撰写课改论文(人均2篇以上)、教学随笔、阶段性总结、针对实际制定行之有效地学生评价体系等切实进行课改,加强课改宣传力度;除向教师和学生宣传外,还向家长讲清课改的目的意义,争取支持,全面深入地进行新课程改革。
(2)、以目标管理为手段,教研促教,狠抓教学管理。
a:根据本校实际情况制定行之有效的教学工作计划,落实目标,确立教研专题,在教学课程改革的大前提下,组织教师参加上级组织的各种教研:如区级教研、片区教研、听公开课,积极开展好学区教研、内部教研,校内实施上课备案制,记载其上课存在的问题,评教时客观分析,鞭策奋进,切实提高教师上课水平和教研质量。本学年度的两个校本教研课题《合作、探究,提高学生阅读能力》和《加强合作交流,获得概念新知》已顺利结题,并上报旌阳区教育科学研究所进行评审。
b:制定合理的“教学目标管理责任书”,强化结果质量管理。加强教师过程管理,进行教学“六认真”月检,逗硬奖惩,切实提高教育教学质量。
c:全面提高学生素质,制定合理的学生综合素质评价方案,除教学上面向全体,不放弃每一位学生外。开展丰富多彩的活动,通过举行各种文体娱乐活动,活跃校园文化氛围,组织学生参加上级组织的各种竞赛。
5.强化安全教育和安全工作管理。
(1)、通过教代会完善并制定安全工作制度,成立安全工作领导小组,并将制度上墙,在师生中广泛宣传教育。
(2)、制定安全目标责任书,与教师、班主任、村小主任教员、学生家长、伙食团工作人员、幼儿教师签定安全目标责任书。
(3)、坚持专人负责记录《安全工作日志》,记录当天学校的安全工作情况。坚持安全日查制。
(4)、坚持安全工作汇报制度和责任追究制度。教师向学校、学校向区教育局和当地党政汇报,杜绝瞒不报或迟报。
(5)、为学生制定《小学生自护自救安全常识手册》,做到安全教育日常化,全面化,深入化。
(6)、一年来,经过全体师生的共同努力,全校无一例安全事故发生。
6、积极稳妥地推进事业单位人事制度改革工作。
(1)、加强宣传,认真组织教职工学习各级有关人事制度改革的文件,让全体教师充分认识到当前人事制度改革的形势。
(2)、学校全面制定各项考核办法,对教职工进行全面考核、奖惩。努力寻找适合本校教职工的竞聘上岗之路,学校与签定聘任合同书。由于本校教师严重超编,但教学点和班级又较分散,学校采取“层层聘任岗位、教师满课时量”的方式,中心校教师到村小兼课,增强了教师紧迫感、危机感、责任感。此项工作得到了全体教职工的认同,学校人事改革的目的得以基本体现。
7、强化后勤社会化服务管理,保障学校工作的顺利进行。
(1)、严肃财经纪律,严格收费制度,实行收费公示制,真正做到给家长明白,还学校清白。
(2)、管好、用好经费,严格教材教辅的征订,经济上不增加学生任何负担。
(3)、加强伙食团的管理,制度责任制,监定合同,随时和定期检查,规范管理,强化财产管理。
8、强化学校“外宣”工作,一年来,学校共出九期“x希望小学简报”,上报区教育局及双东镇党委、政府,同时有两篇“信息”在市及报刊上登载。
在区教育局和上级党政领导的正确指导下,严于律己,廉洁行政,认真履行自身岗位职责,深入学习《党章》以及教育部、省教育厅《关于加强从源头上预防和治理x意见》、《中华人民共和国行政许可法》、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党党风纪律处分条例》、《预防职务犯罪》等有关法律法规,认真领会并带头执行四大纪律八项要求和区委区府八条禁止性规定,牢固树立为人民群众服务思想,努力实践“三个代表”重要思想,切实解决群众反映强烈的热点,难点问题,为教职工和人民群众办实事。
财经方面:
(1)、除依法管理学校一切财经,并依据上级财经纪律和制度通过教代会、行政会等制定并完善学校各项财经制度,不仅要求学校行政、财务人员严格执行,本人也带头依法执行一切规章制度。
(2)严格各种经费报销制度,本人严格执行国家财经报销制度及上级的有关规定,从不多报或乱报,可以就说只有少报或不报。
(3)为了更好地严于律己,作为校长,曾多次在行政会、教代会、全体教师会上宣布,要求学校全体教职工或学校行政对学校经费的收支进行监督,并设立意见箱,定期向全体教职工汇报学校财务情况,如有疑问或意见直接向校长或行政人员、教代会提出。并及时纠正。
(4)、切实进行财务公开,设立收费公示栏,让学生及学生家长明白,规范收费行为,多退少补。一年来,群众对学校的收费无一疑问,确保了学校工作的正常开展。
(5)、不设“小金体”,亦不乱订“教材和教辅”。不加重学生经费负担。没有想以此来谋取“暴利”的念头。
(6)、严格控制学校的“非正常性生活费开支”,在全体职工会上宣布并带头执行严肃“吃喝风”,一年来,学校的生活费开支较之以前大大减少,从而压缩并利用有限的经费来发展学校,(如:排危、筹建网校、补充科研、教研经费等)。
行政方面:
(1)、认真贯彻党的教育方针、政策,坚持正确的办学方向,严格执行《规范学校办学行为》,依法行政、行教、通过实践,努力寻找一条适合本校的办学路子,科研兴校,狠抓教师素质,从而提升学校的整体办学水平。
(2)、走“民主治校”之路,坚持“民主集中制”原则,切实进行校务公开,特别体现在执行并完善学校的规章制度,学校重大建设或其他硬件建设上,做到共商大计,为学校发展服务,从不搞官僚主义。
(3)、不徇私情,严格执行“禁止利用职务和职权为亲友谋利”的规定,做到学校重大事项必须经行政会或校务会、教代会通过,以正自身工作作风。
(4)、学校的“评优、晋职、晋级”等事关教师切身利益的事,也必须依据学校规章制度、考核办法,通过教代会,行政会研究讨论,从不擅自作主,妄下定论,从而做到“取信于民”,确保学校上下一条心,共同做好学校一切工作。本期顺利完成了学校的“中职”评定工作。
(5)、做到全面了解本校困难教职工和退休教师的疾苦,定期举行退休教职工茶话会,做到每年安排一定经费慰问在职和退休的困难教职工。
(6)、遵守重大事情的情况通报和报告制度,不仅向全体教职工通报,并及时向教育局及上级党政报告,(如:学校的基础设施建,安全事故,学校日常工作等)。
(7)、带头执行重大事故责任追究制度,不推御责任,敢于承担(如经费、安全等)。
1、存在的不足:本人治校经验欠缺,理论水平还有待提高,应急处理问题的能力不强,只有不断地加强理论学习,积极吸取先进经验,广泛听取意见,才能不断地提高自己,完善自我,也才能更好地履行自身工作职责。
2、发展思路:强化“合作——发展”办学核心理念。走师师、生生、师生、校校合作之路,“以科研为指导,以改革为动力,以教师和学生的发展为目的,将课题研究与学校发展高度融为一体,使学校朝着‘学习化校园’的方向不断迈进”,以质量求生存,以提高办学效益促发展,以“双高普九”为契机,争取政策,对学校操场进行扩建。作为校长:强化自身素质的同时,应立足学校实际,加强与同类学校、与四川省希望网校的合作,吸取先进的教育管理理念,寻求更广阔的发展空间,促进学校的发展。
述职人:xx。
20xx年x月x日。
银行绩效考核述职报告(实用14篇)篇二
尊敬的各位领导、教职工:
大家好!
根据中共澄迈县教科局委员会《关于印发澄迈县中小学校长绩效考核实施暂行办法的通知》要求,对一学年来本人的各方面表现情况进行总结与汇报,真诚地希望能得到教科局领导和学校教职工的批评与帮助,以便在日后的工作中更好地开展工作。现就一年来本人的工作情况简要汇报如下:
本人坚持以"三个代表"重要思想、十七大报告和科学发展观为指导,以党员的标准严格要求自己。有较强的事业心和高度的责任感,以开拓、奉献精神和民-主求实的作风全面贯彻执行党的教育方针、政策、法规,依法执教,严格执行学校的规章制度。有独特的见解,不是人云亦云;有独特的能力,能独立开展工作,不把自己份内的事情推给他人做;有独特的工作风格,做事精益求精。能牢固树立为学生服务、为教师服务、学校服务的思想。严以律己,保持一颗平常心,淡薄名利意识。
副校长是校长的助手,对校长负责,协助校长做好分管工作。我主要协助校长分管学校教学工作。本着服从大局,立足本职的原则,工作中自觉维护校长权威, 尽力做好校长的膀臂,带头执行校长的决策部署。发现学校工作中出现苗头问题,积极向校长反馈,协助校长解决,对待班长成员,能坦诚相待,能自觉发挥模范带头作用,团结协作,以理服人,以人格影响人。充分调动教职工的积极性,认真听取方方面面的建议和意见,改进教育教学工作。
为了适应分管教学工作的需要,紧跟教育发展形势。一年来我不断地加强学习,刻苦研读教育教学理论、教育法律法规、教育教学管理理论和现代教育技术理论,掌握科学有效的.管理方法,优化自身的管理理念和管理方法,提高自身业务素质。并把这些先进的管理思想渗透到管理实践中,把一些好的教育思想传输给学校的班主任和教研组组长,从整体上提高学校的教育教学管理实效。
本学期重点学习了《海南省实施中华人民共和国义务教育法办法》、《海南省中小学教育技术装备工作手册》和中小学教学丛书《初中数学解题训练艺术》,并组织教师以教研组为单位学习《人民教育增刊》刊登的"义务教育课程标准解读"等文章。
教学常规管理实施"精细化"管理。 将教学质量管理作为管理的核心,用不断提高与发展的质量目标,对影响"教"与"学"的各种因素,进行检查、分析、控制,以保证教学任务的完成和质量的提高。
1、严抓课堂教学,强化听课制度,学校推行随堂听课制,学校领导每周定时分批深入课堂听课,加强上课纪律,及时了解课堂教学动态和教师教学的真实状况。要求领导每学期至少听课20节,教师每学期至少听课15节。做到听课后要认真点评,让听者、教者都各有所获。
2、认真督查教师教学工作计划和教研组工作计划实施情况,监控各年级教学质量,重点抓好初三毕业班的教学工作,制定《澄迈三中中考备考方案》、《澄迈三中中考奖励方案》,还有《澄迈三中成绩优秀学生奖励方案》,定期召开科任教师会议,加强质量分析,及时反馈整改。11年中考有了较大的突破,共有43人考取县级以上重点中学。
3、实行月考月评通报制度。在段考、期考的基础上,进行月考,促使学生时时在学习,次次有进步。中段考、期末考的低分率、及格率和优秀率(优秀率只限于实验班)与绩效工资挂钩。
4、加强分层教学、分类指导,夯实培优补差。各年级实行学科分层教学,增设课外"辅差提优"班。
一所学校如果没有教科研就会原地踏步,学校就会失去生命力。我们始终坚持走"以教带研、以研促教"的路子,为了提高我校教师的教学教研水平,我经常深入到科组参加和指导各科开展活动。本人经常亲临课堂听课,及时与老师沟通与探讨课堂教学改革试验中碰到的问题及解决的方法。领导重视与积极的参与,教师也就有了积极性,效果也就会逐步显现。在2011年全县中学化学教师教学基本功课堂教学评比活动中,王月娜老师荣获二等奖;在2011年全县初中思想政治科课堂教学评比活动中,曾一峰老师荣获一等奖;在2012年全县初中数学科课堂教学评比活动中,王丽老师荣获二等奖;在2012年全县初中地理科课堂教学评比活动中,王枫月老师荣获二等奖。
2、认真指导我校教研室扎实开展学科课堂教学暨优质课评比活动。将全校按文理科分成两组,开展青年教师学科课堂教学暨优质课评比活动,评出一等奖2名、二等奖4名、三等奖5名。达到了以赛促练、以赛促学、以评促研、以研促教的目的。
3、组织教师开展信息技术与课程整合研究,协助校长申报科研课题,申报的《教育信息化与教师专业发展究究》课题为中央电教馆全国教育信息技术研究"十二五"规划课题, 学校今年申报了省级"信息化试点学校"并获得省电教馆的批准。
4、组织教师电教技术培训与考核,培训内容有:"多媒体设备使用与简单维护""电子白板的使用方法""课件的制作和下载",通过培训老师们积极利用多媒体进行辅助教学,取得了良好的效果。
1、组织了校文艺队参加"澄迈县首届中小学生文化艺术节",荣获中学组课本剧比赛二等奖、声乐比赛三等奖、舞蹈比赛三等奖。
2、指导督促教研室抓好学校七巧科技队的训练工作。在2011年第三届海南省青少年"七巧科技"竞赛评比活动,我校取得了可喜成绩:李庆剑、廖传基、周小容同学代表澄迈县参加团体竞赛获得团体一等奖;在个人比赛中,李庆剑同学获得二等奖、廖传基同学获得三等奖;在多幅"智力七巧板"创意作品比赛中,初一(3)班洪子恒同学获一等奖(指导老师:黄克高)、初二(3)班廖传基同学获二等奖(指导老师:王丽娟)、初二(1)班李庆剑同学获三等奖(指导老师:王丽娟)
1、指导教导处抓好新一轮中小学教师继续教育工作,顺利完成远程培训的任务。顺利通过省的中小学教师培训工作专项检查评估并获得好评。
2、认真抓好中招工作,超额完成2011年县教育局下达我校的帮扶我县职校(职中)招生指标并获得县职校的奖励。
3、积极参加创建"义务教育阶段规范化学校"活动,协助校长指导、督促各处室认真搞好文字档案资料归档,并执笔撰写《澄迈县第三中学义务教育阶段规范化学校督导评估自评报告》,经过澄迈县政府教育督导组的评估,我校达到了县级规范化学校的标准。
5、协助校长主持制定了《澄迈三中教职工绩效考核实施方案》、《澄迈三中职称评审方案》等规章制度。
6、抓好"农村义务教育薄弱学校改造计划教学装备项目"的教学仪器设备的征订和验收工作,使我校的硬件建设水平达到了规范化的标准。
一年来,我除了完成学校繁杂的行政管理工作之外,还担任了初三(1)班的数学教学工作,平时能与数学组的老师一起研究、讨论教学内容、教学方法和教学思路,集体研讨意识强。做到因材施教,抓好双基,侧重技能,注重培养学生分析问题和解决问题的能力。搞好测试与单元过关。经常鼓励学生,让每个学生都充满信心。平时有会议或外出学习,总是与其他老师调课,不随便缺课,不影响学生的功课,不增加其他教师的负担。一是对学生负责,二是为青年教师做个榜样样。坚持长效听课,取他人之精华,本学年共听课46节,并对每堂课不仅有记录而且都写了评议,特别是对本校教师上的课都能面对面地商讨、指导、互相学习,共同提高。
回顾一年来的工作,个人认为自己还是尽心尽职,问心无愧的,但也有缺点和不足,离组织的要求和大家的期望还有很大的距离。在平时的学校管理工作中,方法还缺乏灵活性,理论的学习和提高还不够,工作水平有待进一步提高,对教师的思想工作还不够深入,关心也不够。 教学质量提高幅度还达不到领导的期望。
目前,澄迈三中正处于发展的关键时期,让我们一起携手向"省级规范化学校"目标迈进,共同创造澄迈三中的美好明天。
在结束我的述职之时,我要感谢支持我工作的全体教职工和学校中层领导,衷心感谢你们对我工作中存在的缺点给以很大程度的宽容和理解,衷心感谢三中全体教职工对我的支持与厚爱!
以上是我一年来的主要工作报告,不当之处请大家批评指正。谢谢大家!
2012年5月20日。
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银行绩效考核述职报告(实用14篇)篇三
201x年过去了。我在领导的带领和同事的帮忙下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取用心主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作状况汇报如下:
1、提高工作质量。及时准确的做好信贷基础资料的管理,搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。
2、严格规章制度。作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此,我不断提醒自己,要增强职责心。对20__年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放,更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷,把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如:借款人__x,来我社贷款,经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录,拒绝了__x的贷款申请。__x再三请求我都谢绝。
3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。我深知,信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,职责重于泰山丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用状况、生产经验项目的现状与前景、还款潜力到保证人的资格、保证人的潜力、抵押物的合法有效性,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时,我做到了“三个务必”
一、全面提高客户经理综合素质。
我部透过自学、集中学习等方式,树立了正气,培养了全局观念和团队协作观念,
其次,要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际,认真阅读《细节决定成败》这本书。透过相关学习,结合激励与约束并存的考核机制,我部客户经理队伍的综合素质有了很大的提高。
二、结算业务方面。
年是规范管理年活动的深化年,为将该项活动更深入的开展下去,让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念,我部细致开展各项工作,理解了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查,多次得到好评。在业务风险控制方面能有效的控制风险,全年无重大会计差错事故。
1、加强会计基础工作管理,会计业务操作规范化。
透过深化规范化管理活动,教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性,透过学习和培训,使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位职责制及营业部制定的内部规章,在工作中遵照执行。
2、加强内控管理工作,不断提高管理水平,防止案件的发生。
在员工中经常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱、服务、奉献的职业道德信封上。并按总行的《商业银行内部控制制度指引》和《银行内部控制综合安全评价实施办法》,用心进行查找差距贯彻落实,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营,全年无一件安全事故,并在总行的内控制度专项检查中名列一级行行列。
3、加强员工业务知识和岗位基本技能的培训,配合市行搞好对外的宣传。
柜台业务是行的窗口,业务技能的好坏直接影响到行的形象,我部柜员中新员工较多,业务基础差,我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训,使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下,营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名,并有多名员工获得前三名的好成绩。
年市行加强了个人业务开发,推出了多个个人业务品种,如“丰收”系列、“薪加薪”、“家多好”等产品,为做好个人业务,推广这些好的产品,我们的员工利用休息时间搞宣传,有效增强了我行个人产品的知名度。我部还成立了“理财工作室”,使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办理了兴隆大家庭现金整点业务,收取中间业务费10万元。全年个人住房贷款余额851、2万元,累计销售“丰收”系列产品(1-9期)272、3万美元、74、9万港元。
4、加强规范化服务,争创窗口单位规范化服务标兵单位。
为切实提高营业部的服务质量和工作效率,促进工的工作作风的根本转变,我部成立了达标活动领导小组,并制定了具体的计划和措施。组织员工学习《银行作风建设与规范化服务》的通知及《银行作风建设与规范化服务达标考核办法》,以此作为对员工进行检查、考核的标准,使员工在工作中做到仪表仪容规范化、服务语言规范化、服务质量规范化、服务纪律规范化。透过我们的艰苦努力,最后在总行的飞查中合格,获得标兵单位称号,这一称号既是对我们工作的肯定,也是对我们工作的一个促进,也对我们的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作。
营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库,人员近40名。办公费用开支大,费用弹性大,事务繁多。合理压缩费用以紧缩的开支与全行共度今年的难关,还须保证正常的开门办理业务的需要,解决这个矛盾,办公室管理人员做了超多的工作,营业部全体员工作出了超多的牺牲,费用同比下降了200余万元,作出了巨大的贡献。
另外、在上级行的正确领导和大力支持下,在高度重视和全面组织安排下,透过全体员工认真地落实各项安全保卫工作规章制度,顺利地完成了年支行的安全保卫工作任务,维护了我部正常的工作秩序,确保了财产和员工安全,为我行在业务方面的快速发展带给了有效的内部安全保障。
1、根据市行不定期的安全通报和下达的各种关于安全保卫工作文件,及时对员工进行传达,并对员工的日常行为规范、安全保卫防范意识及国家的法律法规进行宣传教育,预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。
2、对我部的营业场所、运钞车、金库等要害部位的技防、物防设施进行经常检查,使问题得到及时解决。其中对于中街分理处监控出现问题时,立即向市行办公室汇报状况,并得到有力支持,短时间内便得到解决。对于市行金库密码器出现故障的状况,报上级领导批准,并立即进行了更换,避免了影响全市正常营业的严重后果。
3、认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾害事故的防范制度措施,及时完善各项制度,定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等经常检查,确保正常使用。严格按照总行安全保卫条例执行,确保总行各项具体制度得到贯彻和落实。
4、按照市行要求,做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建设,对要害部位工作人员建立了相应档案,并时时了解员工思想动态,掌握员工思想变化,防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规定,确保防范设施有效。
5、对经警保卫人员进行日常管理、组织工作,经常性对其各项工作进行检查监督,定期进行学习教育活动,共同探讨分析安全保卫形势,完善细节工作,确保安全工作万无一失。
6、根据市行要求,结合我部具体实际状况,及时完善各种突发事件处理预案,定期组织营业场所工作人员进行突发事件演练,增强员工安全防范意识,精心组织安排,做好演练记录,发现不足,及时完善。
四、完善各项规章制度,加强员工政治思想教育。
围绕上级行规范化服务和深化内控管理的各项要求,我部不断完善各项规章制度,细化管理,在实际工作中坚决落实和贯彻上级行下发的各项规章制度,有效保证了各项业务的制度化和合规化。
始终高度重视员工的政治思想教育工作,以党、团和工会组织为渠道,组织开展各种教育活动,培养员工正确的人生观、世界观和价值观,树立群众主义精神,增强群众凝聚力,有效推动了业务快速健康发展。坚持开展奖优罚劣活动,对在开拓业务中表现优秀、严格执行规章制度的员工给予奖励,表现落后的进行处罚,透过一系列教育活动,员工精神面貌焕然一新,构成了追求用心向上、团结拼搏精神的营业部风气。在党员的帮忙和教育下,全年共有4名同志加入了中国共产党,另有6名同志上交了入党申请书,党员总数占全体员工人数的40%,成为开展各项业务的先锋队。
回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆;四是有时脾气急躁,时不时的发点脾气。五是处理问题时工作方法需要改善。新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,用心开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体同事一齐团结一致,为我部经验效益的提高,做出自己应有的贡献。
银行绩效考核述职报告(实用14篇)篇四
尊敬的各位领导、各位老师:
大家好!
在刚刚过去的201x里,在长岭县教育局领导的关怀和指导下,透过全体教师的共同努力,校园的各项工作、各项建设进展顺利,得到了学生、家长、上级领导、社会各界的认可和广泛赞誉。校园发展建设的成绩归功于上级领导的支持和师生的拼搏,在此,对局领导、全体教师给予我工作的指导、帮忙和大力支持、配合,表示衷心的感谢!
下面我就201x度本人及校园的工作,从四个方面,客观地、真实地向各位领导和老师作一汇报,请大家予以评议:
我校认真开展各项活动,坚持“以人为本,为学生全面发展服务”的办学思想,培养学生的良好习惯、创新精神和实践潜力;坚持提高教师队伍素质,深化课堂教学改革,进行学生良好习惯的养成教育,规范办学行为,努力办好人民满意的校园,争做人民满意的教师,实现校园教育新发展。
1、抓好教师培训,促进教师素质的整体提高。
本年度,我们组织教师开展了各种校本培训,为教师搭建学习的平台,组织教师参加国培计划201x范性项目的远程研修培训。使教师开阔了眼界,增长了学识,更重要的是更新了教师的教育教学理念,使教师站得更高,看地更远,促进了教师素质的整体提高。
2、努力加强德育队伍建设,加强班主任管理。
加强学生的思想道德教育和基础礼貌养成教育。
(1)、加强班风建设,培养学生的良好习惯。我们要求班主任用心思考,加强班级制度建设、班风和学风建设,营造良好的班级氛围,树立班级形象,争创班级特色,争创“礼貌班级”。学生们从“上好一堂课,做好一节操,扫好一次地”这样的细节做起,逐渐养成良好习惯。
(2)、加强后进生的教育与转化。校园要求各班对后进生转化工作做到了有计划,有措施,并比较及时地了解掌握有关状况,协助班主任做好个别学生的帮教工作。
我们还透过每生每月补助1元的做法,提高班主任的工作用心性。
3、开展的德育系列活动:
落实“阳光体育”
响应“全国亿万学生阳光体育运动”的号召,校园开展了“每一天锻炼一小时,健康工作五十年,幸福生活一辈子”为主题阳光体育运动。大力加强校园体育工作,确保学生每一天不少于一小时的活动时间,透过活动的开展,全校学生的整体综合素质有明显的提高。
透过大队会、班会加强“学风”建设。
本学期我校继续加强学生养成教育的培养,透过每周一的班队活动和升旗仪式,集中对学生进行德育教育,少队部还进行了“礼貌礼仪从我做起”等主题队会,对学生构成健康的道德观念和良好行为习惯起到了很大促进作用。
为了改善办学条件,给师生创造一个更加舒适的办公和教学场所,我校多方面协调资金,投资23万元新建校园围墙500延长米,新建厕所15延长米。完成新建教室20间去年遗留工程。协调局专项资金5万元对新立村小风毁校舍进行维修。投资5万元新建了校园警务室。在工程建设中,我们派专人建工,严把质量关。得到了全体教师和社会的好评。另外,还装备了中心校和大三号村小科学实验室,为四所村小配备了音体美器材。投资2000元新建了大三号村小自信车棚。投资4.3万元安装了中心校校园监控设备。投资3.5万元对全镇200多间校舍进行维修,消灭了外面下大雨、教室下小雨的现象。投资6万元更新了学生桌椅近400套。投资1万元平整校园。投资5000元绿化校园,栽种树木1500株。投资1.5万元硬化新立村小校园500余平方米。为了让师生在严冬里多一份温暖,我们加大了取暖投入,每个取暖炉800元取暖费。添置了校园校园广播,校园在资金短缺的困难条件下,想方设法挤出资金,购置了40台电脑,并配有桌椅,建成了标准的微机室。在中心校共计14个教学班安装多媒体电教设备,让师生享受到现代教学手段带来的便利和好处,为教师的备课和教育教学的有效开展做出了充足的资源准备。
为了加强领导班子建设,8月份,教育局对校园领导班子进行了调整,又充实了新的力量,班子成员的年龄结构、知识结构、业务素质都得到了更新。在民主管理(包括制度建设、评先选优、超过2000元的开支,务必经班子会议透过等)的基础上,校园对领导班子成员提出了更高的工作要求:
一是准确把握定位,尽快投入工作。紧紧围绕校园中心工作,扑下身子干实事,创造新的工作业绩,不辜负组织的信任。
二是增强凝聚力、向心力。要加强团结,密切配合,真正将思想统一到校园发展上来,要坚持民主集中制原则,广泛听取广大干部、教职工对校园工作的意见和推荐,紧紧依靠广大教职工把校园管理好、发展好。
三是廉洁勤政,树立良好形象。要不断加强自身道德修养,坚持廉洁自律,在大是大非面前不犯糊涂,树立良好的领导形象。校园副校长夏季伟对工作认真负责,教导处副主任林景学,虽然代理教导主任工作,但是工作兢兢业业,不辞劳苦。其他几位领导也是勤勤恳恳、任劳任怨。尤其是在准备迎接省里对均衡发展工作参观检查时,大家精诚合作,准备各项材料。领导班子的这种朴素务实的工作态度和作风,为校园的日常教学和长期发展打下了良好的基础。同时,构建良好、和谐的教师队伍也是我校工作开展的重点。课间之余,我经常和教师在一齐畅谈工作和生活的点点滴滴,从中了解各位教师的需求和困难,也加深相互之间的感情。透过多次深入交谈和了解,老师和我之间无话不说,消除了隔阂,拉近了距离,校园教育教学工作也得到了有利的开展。总之,我经常思索着,想透过各种方式与途径来增进我与教师间、班子与教师间、教师与教师间的情感,以此来激发教师的团队精神,同心协力做好校园的各项工作。
我们一向都把优化课堂教学,重视教学过程,提高教学质量,突出课堂教学实效性作为重点工作。对全体一线教师听常态课活动,并在听课后对任课教师进行及时点评,随堂指导,互提意见和推荐,切实对教师提高教学质量起到了用心的指导和促进作用。
认真落实教师备课制度。上课前教师认真备课、上课做到不备课不上课,根据学生实际状况和自己的教学风格进行个性化的修改,努力提高教案的质量。认真上好每一节课,并发挥学生的主体作用,努力提高课堂的实效性。课后及时写好教学反思。
在质量提升的过程中,我们想了很多办法,付诸实施,也有很大的收益。比如:我们提高了教学质量在千分制考核中的比重,透过制度建设把教师的兴奋点转移到提高教学质量的轨道上来。同时,我们加大奖励力度,每学年投资不低于2万元,奖励在会考、抽测、竞赛、千分制考核等方面表现优秀的教师,落实优劳优酬的考核机制。其次,在今年的教师节和春节期间,我校先后投资5万元用于教师福利支出,校园发展和谐气氛趋浓。
本年度,我们深入贯彻科研兴校强校的理念,结合大学区活动,先后开展可两次大型现场活动,透过全员参加教研活动的行动,教师的业务潜力有所提升。深入开展了教学开放日活动和校内的主题教研活动,教师们的研究潜力有所增强。十二月底,我校承担的市级科研课题“小学实施素质教育教学实践创新的研究”已经申请结题。本学年,我校先后派出10几个人参加省市级各类培训。透过我们的努力,我校的教学质量有所提高,在今年的小学五年级成绩抽测中,我校的成绩较去年大有提高;在小六抽测中,我校成绩取得了质的飞跃,最后摘下了落后的帽子,在全县位居19名。在小六班主任以及业务领导竞赛中,我校教师领导都取得了喜人的成绩。在全县201x度目标管理考核中,我校排行19,这也是一个喜人的收获。
1、建立安全保卫工作领导职责制和职责追究制。将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核资料,并进行严格考核,严格执行职责追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接职责人的职责。
2、签订职责书。校园与处室和班主任层层签订职责书,明确各自的职责。校园还与学生家长签订了安全职责书,明确了家长应做的工作和应负的职责。
3、不断完善校园安全保卫工作规章制度。建立校园安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度。
4、建立校园安全意外事故处置等各项预案。校园建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。
5、加强教育,促进自护。要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救潜力,抓好安全教育。我们以安全教育周为重点,经常性地对学生开展安全教育,开展丰富多彩的教育活动。利用班会、国旗下的讲话、安全课、校园广播、黑板报、等途径,透过讲解、安全演练,对学生开展安全预防教育,使学生理解比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防火、防震、防煤气中毒等安全知识和技能教育。
1、认真做好后勤保障工作,后勤人员、以及中层以上领导,努力为一线教师服好务。
2、管理校产校具,踏实校园校产、公共财物管理工作,日常工作中督促班主任对学生进行爱护公物的教育,使校产损失降低到最低限度。
3、加强财务的管理,严格财务制度,校园支出,定期对财务运行状况分析。坚持把有限的资金用在提高教育教学水平上。
4、科学实验室建设项目基本就绪,仪器设备已经安装完备,配套设施齐全,并投入使用,收到良好效果。
5、继续加强图书室等教学资源的使用和管理,充分发挥它们在教育教学中的作用。及时做好电教设备的使用记载。
在过去的一年里,我们取得了一些成绩,但也存在一些问题:一是师资短缺,我校给定编制数是167人,实际在岗134人,专任教师105人,教师资源不足,尤其村小还存在教师老龄化问题、疾病严重问题村小师资堪忧,部分村小不能开全学科,音体美、英语专任教师的严重短缺。二是队伍建设水平亟待提高,多少年的封闭,致使我校的教学理念相对滞后,新课改、新思想、新理念、新教法这些资料都是要在我们的课堂教学、教研活动、教育科研等方方面面体现出来的。三是村小办学条件有待改善,老校舍破旧、采光严重不足,门窗无法开启等现象,给村小的孩子一个舒适、安全的教学环境,一向是萦绕在我心头的一件大事。
成绩属于过去,未来依然充满期望。201x,在局党委的正确领导下,在全校师生的共同努力下,我们将紧紧围绕校园文化建设,优化育人环境。依托乡村少年宫建设,打造校园文化特色,让书法和经典诵读――中华文化之瑰宝成为涵养孩子一生的珍品。大力提高图书室的开放率,用心开展阅读活动,这学期我们将图书选好,送到每个班级,依托校园文学社活动,加强读书指导。鼓励师生共读,营造学习型师生、学习型班级、学习型校园的良好氛围。
精心布置班级文化。加强对班级文化的指导管理,再放手发动,百花齐放的同时,要力求主题突出,图文并茂,充分发挥宣传教育功能。各班教室的布置体现了各自特点,营造了生动活泼、洁净素雅、健康礼貌、催人奋进的良好育人氛围。
“天行健,君子以自强不息。地势坤,君子以厚德载物。”在成绩的基础上继续前进,把我校建成成绩一流、和谐、礼貌、书香氛围浓郁校园,努力工作,不负众望。
银行绩效考核述职报告(实用14篇)篇五
光辉岁月,一眨眼一年又过去了,在担任教师期间,我一直严格要求自己,为人师表,给学生做好榜样。现将一年来的主要工作述职如下:
能够认真学习学习实践科学发展观,努力提高政治理论素养和思想水平。在思想上始终保持良好的思想品德,忠诚党的教育事业,认真执行党的教育方针、路线,有强烈的事业心和责任感,以身作则、为人师表,努力提高教师应该具备的政治素质和道德品质。
本年度担任了装饰艺术设计工程中心主任,在完成上级有关部门和学校党委、行政交办的各项工作任务时,能够与本工程中心教师一起,团结一致,开拓进取,勇于创新。充分调动本中心师生的。积极性,发挥他们的聪明才智,取得了出色的成绩。本中心本年度主要完成了一下工作内容:
1、圆满的组织了中国室内装饰协会的助理室内设计师的认证考试工作,有xx名同学通过培训考试拿到了助理室内设计师证书。
2、深入企业落实xx级毕业生的顶岗实习及与就业工作。
3、聘请企业的专业学者到我校讲学,这些讲座提高了学生的素质开阔了学生的'眼界。
4、组织参加各类设计大赛。
5、积极参加系部考察组,赴上海等地、并学习其它企业单位的经验和做法,开阔了视野,提高了认识,为做好今后的教学工作打下了一定的基础。
6、组织艺术设计专业的社会培训工作目前申报的培训项目达到8个。
7、参与设计实践项目。
1、党建评估。
按照系工作要求,系部分配给我一个非常艰巨而光荣的任务参与系部的党建评估工作。
(1)根据学校评估工作的安排,积极参加系部党建评估工作领导小组的工作安排,统一思想,提高认识,在评估整理材料的过程中让我认识到我校党建评估工作的重要性和紧迫性,深入理解评估的“以评促建,以评促改”的方针,认证完成工作任务确保评估工作的顺利进行。
(2)认真学习评估指标体系,准确理解指标内涵。按照学校的进度规划和任务分解表,进行了自查自评,找出了存在的问题,提出了整改方案,完成了系部的评估材料的整理,在每一阶段,都按时、按质、按量地完成了系党总支交给的任务。
2、实验室建设。
(1)图文工作室、画室、影视动画工作室、计算机辅助实训室、展台搭建实训室等。
在原有实训室的基础上又新增加了设备(电脑、桌椅、空调、投影仪等、展示构建)。使实训室功能得到了完善。
(2)新建实验室。
一年来,随着学校经费的投入,学院积极进行实验室建设,保证了影视动画专业课实践教学的需要。20xx年9月建立了和瑞影视动画校企合作培训基地、王芳工作室、北京欧尚装饰设计工作室。
3、教学工作。
一年来,讲授了室内专题设计a、b、c、d、电脑效果表现、教学实训、生产实习、毕业实习设计软件等六门课程,共计490多学时。指导毕业实习和指导毕业设计10人。
积极参与装饰艺术设计专业的建设工作,针对企业的社会需求进行了深入的调研,了解企业的的人才需求情况,并结合我系的实际情况,通过教研室活动和教师们进行充分的酝酿讨论,制定了装饰专业20xx级的人才培养方案、编制了实施性教学计划,并编写了课程标准。另还做了以下工作:
(1)深入院级课题装饰艺术设计专业生产性课程体系的建立的研究工作。
(2)积极参与学院教改课程的申报工作。
(3)参与学院教务处统一组织的项目化课程改革的培训课程学习。
(4)20xx年x月拿到xx大学管理干部暨骨干教师高级研修班的结业证书。
4、其他工作。
(2)参与健雄学院校史馆的策划工作。
(3)全国四、六级大学英语监考。
(4)太仓市工业展览馆建筑装璜、布展设计项目评标工作。
1、参与《平面设计》项目化教改校本教材的编写工作(现已使用)。
2、获得第八届中国室内设计双年展优秀奖。
1、政治理论学习不够,创新意识有待增强。
2、工作不太主动,学校、学院安排才去做。
3、教研、科研成果甚少。
最后,感谢这一年来,领导的关爱,同事的帮助。在新的一年里,我会继续努力,为学校作出贡献。
述职人:xx。
xxxx年xx月xx日。
银行绩效考核述职报告(实用14篇)篇六
生活需要游戏,但不能游戏人生;生活需要歌舞, 生活需要游戏,但不能游戏人生;生活需要歌舞,但不需醉 生梦死;生活需要艺术,但不能投机取巧;生活需要勇气, 生梦死;生活需要艺术,但不能投机取巧;生活需要勇气,但不 能鲁莽蛮干;生活需要重复,但不能重蹈覆辙。 能鲁莽蛮干;生活需要重复,但不能重蹈覆辙。
无名 财务人员绩效考核方案 引用 财务人员绩效考核方案 一、被考核人员 财务部经理、主管、会计人员 二、考核责任人: 财务部经理的考核人为财务总监 财务部主管的考核人为财务部经理 财务部会计人员的考核人为财务部主管。 三、考核方法:
1、所有人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法,每月度及每年度进行。
2、述职报告:每月须按规定时间要求交书面述职报告给上级主管领导;每年须在 12 月底交 书面述职报告给上级主管领导。
3、上级评价:采用级别评价法,即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。 四、考核时间:
1、月度考核:次月 1 日前将个人本月书面述职报告及下月工作计划交直接上级,直接 上级及上级主管领导于下月 5 前完成上级评价并交人事行政部汇总, 经总经理审核后, 报人 事行政部备案。
2、年度考核:所有在职员工应于每年 12 月 25 日前将个人全年工作述职报告及下年度 个人工作计划交直接上级, 直接上级及上级主管领导于 12 月 30 日前完成上级评价并交人事 行政部汇总,经总经理审核后,报财务部。
3、在试用期间的管理人员不参加年度考核。 注:由人事行政部将考核资料整理归入员工个人档案。 五、考核内容: 考核内容以考核表的形式计分,具体内容包括以下几项:
1、岗位职责考核(考核的重点) : 指对每个管理人员要担当的本职工作、 完成上级交付任务的完成情况进行评价。 基本考核要 素由 iso 规定的部门质量目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成,此项考核占总考 核的 70\\%。
2、能力考核: 指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。 基本要素包括担当职务所需 要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方 法等。
3、品德考核: 指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、 工作勤惰、 协作精神以及个人修养等 构成。
4、组织纪律考核: 指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。 基本要素包括遵 纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。 说明:2?4 项考核占总考核分数的 30\\% 六、考核等级:
1、a 级(优秀级)95?100 分 工作成绩优异,有创新性成果。
2、b 级(良好级)80?94 分
3、c 级(合格级)65?79 分
5、e 级(极差级)59 分以下 八、考核纪律:
工作成果均未达到目标任务要求标准,经督导而未改善的。
1、上级考核必须公正、公平、认真、负责,不可对亲自培训或招聘的部属予以过高评 价;上级领导不负责任或利用职务之便考核不公正者,一经发现将给予降职或扣分。
2、各部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者,一经查 实,将给予扣分或免去全月奖金。
3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。管理人员次月 1 日之前未按时交总结及计 划者扣除考核总分的 10\\%;每月 5 日不按时报送考核表的部门,扣其考核总分的 15\\%。
4、扣分必须要有依据,做到认真、客观、公正。
5、弄虚作假者,一律按总分的 50\\%记分。 财务部工作职能和考核标准 一、具体工作职能:
1、按照国家财务、税务等相关法律、法规要求,结合本公司行业特点,科学合理地组织财 务活动,制定统一、健全统一、健全的财务规章制度。
2、依据公司年度经营计划,负责拟定相应的资金需求量计划和各种财务预算计划,并积极 筹措资金,合理地分配调度资金。
3、遵照企业财务通则、会计准则等,组织会计核算工作,实行会计监督。做好各种款项和 有价证券的收付,财物的收发、 增减和使用和账务处理, 债权、 债务发生的核算,经营收支、 费用成本的核算等项工作。
4、严格按国家规定的现金使用范围支付现金,控制库存现金额。妥善保管库存现金、各种 有价证券、财务印章、空白支票和收据。按照银行有关结算制度的规定办理款项的收付。
5、负责公司的经济统计工作,及时编制各种会计报表,按规定完成税金的申报、测算、缴 纳、减免工作。
6、计算和发放公司员工的工资、奖金、福利及保险等款项。负责固定资定的添置、调拨、 清产核资、折旧、报损等项管理。
7、参与主要经济合同的洽谈、审核,做好合同登记、立卷归档工作,并负责组织检查、督 促经济合同的履行。
8、妥善保管会计档案资料,对各种会计帐册、凭证、报表进行立卷、归档、调阅等作业管
理。
9、定期进行会计资料汇总、整理、统计,分析财务计划执行情况,考核资金使用效果,搞 好经济活动分析,提示企业运作存在的问题,及时为领导决策提供准确的财务信息、经营管 理的合理化建议。
10、收集研究和分析国家有关的财经税收方针、政策,结合公司实际,提出合理的财务动作 方案。
11、协助总经理审核、确定各子公司年度财务预算和经营目标,制定子公司的目标管理考核 方案,并实施过程监督。
12、按照国家审计法规、公司财务审计制度的规定,公司领导的具体指令,负责做好公司内 部的各项审计工作。
13、完成总经理交办的其他工作任务。 二、 工作考核标准(主要项目)
1、能够坚决执行总经理下达的各项工作指令,并且圆满地完成。
2、建立了统一、健全的财务管理体系,能够严格按照国家财经法规合理地组织公司的 各项财务活动,促进公司财务管理工作的科学化。
3、能够协助总经理通过财会资料的统计分析,揭示经营存在的问题,及时提出各种合理化 建议。
4、按照公司整体经营计划要求,能认真过细地策划财务运作方案,并制定出切实可行的财 务预算计划, 并且积极为公司筹措资金和合理地调度使用资金, 为公司的经营活动正常运行, 起到了资金保障作用。
5、通过对经营过程中各款项收支的核算,财物收发、增减的核算,债权与债务发生的核算, 各种费用成本的核算, 对经营活动实行了全面监督和控制, 发挥了财务工作为公司理财当家 的作用。
6、审计工作能够坚持按法规制度的要求完成领导指派的任务。工作原则性强,业务精明, 为公司领导把好了经济审核监督关。
7、对直属下级部门工作要求严谨,各职能岗位的日常工作均能按程序和规范的运作要求进 行,并且做到了工作质量到位,工作效率较高。
12%,后两部分的权重比例各为
1.对分公司财务管理实行“财务总监负责制” ,是行之有效的方法之一。所谓“财务总 监负责制” ,即由财务总监代表总公司行使对分公司的资产管理权,而总公司主要对财务总 监直接进行考核与管理;财务总监下属人员(包括主办会计、电脑管-理-员、仓库主管、开票 员以及出纳员等)由财务总监负责管理与考核。
2.根据集团公司制订的《分(子)公司/办事处部门职责及岗位责任制》以及分公司管理 的实际情况,制订《财务总监考核评分标准》《主办会计考核评分标准》《仓库主管考核评 、 、 分标准》《电脑管-理-员考核评分标准》《出纳员考核评分标准》等一系列考核评分标准与办 、 、 法,其中最重要的是对财务总监的考核评分标准。 财务总监的绩效考核评分标准划分为三部分:第一部分是“财务管理与制度执行” ,总 分值为 50 分;第二部分是“童车电脑应用考核”“童装电脑应用考核” 、 ,总分值为 30 分; 第三部分是“会计核算与财务管理” ,总分值为 20 分。由此可以清楚地看出,作为一个管理 者最主要抓的工作是什么、要达到什么目的。比如,在“财务管理与制度执行”考核中的内 容有发货控制、仓库管理、费用预决算、收支两条线、超期应收款管理、稽查与审计、各科 目清理等考核大类,而后再根据考核大类制订考核细则。
将其他类别次要考核分值减少。这样,不断通过月度考核使公司的管理目标得以实现。
00×月基本工资。通过将财务总 监的工资与考核扣分挂钩的形式, 最大限度地鞭策了分公司财务总监严格按照总公司的各项 管理要求去做。 实践经验表明,总公司对分公司财务总监绩效考核是相当有效的。 薪酬管理 根据公司实际管理需要,由总公司销售财务部负责对分公司财务人员的薪资进行管理。 财务总监、主办会计、仓库主管的薪酬由总公司直接发放,电脑管-理-员、出纳员、开票员的 工资标准由分公司报总公司审批后方可实施。总公司对财务总监、主办会计、仓库主管的薪 酬主要由四个部分组成:基本工资、工龄工资、晋级工资以及年终奖励。
1.基本工资。 基本工资由总公司根据不同地区的消费水平、 分公司的销售门类 (如童车、 童装、纸尿裤、玩具及婴儿用品) 、销售额大小、专柜数量等综合指标确定,即不同地区、 不同分公司的财务人员的基本工资水平是不同的。它打破了“一刀切”的工资管理办法,最 大限度地平衡了由于各种不同因素造成的工资差异,消除了苦乐不均的现象。
2.工龄工资。工龄工资是根据员工实际工作年限给予员工的一种工资性补贴,是鼓励员 工长期、稳定发展的一项重要举措。工龄工资按财务总监、主办会计、仓库主管不同层次每 年分别增加 100 元、80 元、50 元。
3.晋级工资。晋级工资根据财务人员每月实际考核情况以及全年累计平均得分确定,通 过考核晋级机制以形成比、学、赶、帮、超的竞争机制和激励机制。 “财务总监考核评分标 准”中的晋级标准如下: ?全年平均得 99 分以上者,评定为一级财务总监,月基本工资上浮 300 元; ?全年平均得 98 分以上者,评定为二级财务总监,月基本工资上浮 200 元; ?全年平均得 97 分以上者,评定为三级财务总监,月基本工资上浮 100 元; ?全年平均得分在 85 分(不含 85 分)以下者,或连续三次(月)低于 85 分者,调离 财务总监岗位。
业务人员的工资和奖金远远高于财务人员, 而工作压力与强度却没有财务人员大, 因此造成 这些分公司财务人员不平衡、不稳定。另外,由于电脑管-理-员等其他财务人员的工资由分公 司发放, 造成了一种企业归属感的差异和收入的差异, 电脑人员等其他财务人员工资水平偏 低。 那么, 我们该如何进一步完善绩效考核与薪酬管理以及分公司财务人员的激励体系呢? 这就需要我们用前瞻性的思维方式和科学的管理理念不断调整不合理的因素, 保证最大限度 激发每一个人的潜质和最大限度地满足每一个人的各种需要。具体措施有: 第一,我们可以根据“公平理论”来处理分公司财务总监和其他财务人员在工资和奖金 上的差异。 分公司的财务总监人员和电脑管-理-员等其他财务人员的薪酬分别由总公司和分公 司进行发放,有可能造成收入的悬殊,所以,总公司制订了对其他财务人员的考核体系来保 障其利益。 第二,进一步平衡财务人员之间的薪酬待遇。 第三,通过增加成就感(单项技能考核) 、社会认可(每月进行最佳财务人员评比) 、挑 战性(工作纵向丰富化、横向扩大化) 、责任感(授予财务总监一些重要的权力) 、介绍企业 和个人发展方向、提拔与晋级相结合等六个不同的方面来不断激励财务人员的潜力。 第四,增加灵活福利,工作满 5 年的优秀财务人员可享受除养老保险、医疗保险外的其 他险种,如增加意外伤害险、寿险等;工作满 10 年的优秀财务人员可享受“终身雇员”待 遇等等,这些都是一项长期的激励工程。
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索财务绩效考核述职报告。
银行绩效考核述职报告(实用14篇)篇七
以省联社绩效考核相关精神为指导,与市联社人事制度改革、劳动用工制度相结合,通过委派会计履责监督、市联社直接考核,合理确定社与社之间、岗位与岗位之间的工作目标和工资含量标准,拉开分配档次,建立“激励充分、约束有效”的分配机制,促进我市农村商业银行又好又快地发展。
二、基本原则
(一)含量计酬的原则。根据全市信用社绩效工资总额、各项经营计划等因素,确定统一的含量标准,据此标准计算信用社实际完成任务数应得的绩效工资。信用社主任和副主任根据工作职责和分工,其绩效工资实行百分考核。
(二)质效优先的原则。各社工资增长水平要与经营指标完成情况和资产质量相适应。
(三)风险防范的原则。凡出现案件或资产损失的,根据涉案金额或损失大小,按规定相应扣减绩效工资。
(四)人员定编的原则。年终绩效考核结账时,按定编的人数计算按人考核结账部分。
(五)按月结账的原则。市联社按月对各社经营计划完成情况进行考核,其中收息按月全额计发绩效工资,其它考核项目按当期应计绩效工资的70%计发,信用社依据员工业绩考核到人。全年滚动结算,年终结总账。
(六)优胜劣淘的.原则。有下列情况之一的,对主任和分管主任就地免职:1、存款未完成净增计划50%的;2、利息收入未完成计划的80%或同比下降的;3、不良贷款不降反增的;4、当年到期贷款回笼率低于90%的(五级分类)。
三、绩效考核对象
绩效考核对象为全体在编在岗承担经营目标任务的员工,不包含待岗、内退及行政开留人员。借调人员绩效工资按所在信用社人均绩效工资确定,由市联社另增加相关社工资总额。
四、工资的构成和考核
(一)基本工资
按定编人数每人每月x元的标准计发(含“三金”),待岗人员发生活费x元。
(二)绩效工资
1、2013年全市信用社绩效考核指标为全年存款旬均净增额、利息收入、不良贷款清收(五级分类)。绩效工资含量标准分别为存款旬均净增额x元/万元,利息收入x元/万元(营业部按x元/万元考核),不良贷款清收x元/万元。
2、对信用社主任、副主任绩效工资实行百分考核,工资基数为全社业务人员人均绩效工资。
(1)主任考核项目:
存款年末净增25分、收息30分、不良贷款清收25分、回笼率10分、安全及其他工作10分(城区社存款年末净增35分,收息45分)。
(2)分管信贷副主任考核项目:
利息收入35分、清收35分、到期贷款回笼率20分、信贷管理10分(城区社信贷投放50分,到期贷款回笼率40分,信贷管理10分)。
(3)分管存款副主任考核项目:
存款年末净增40分、旬均净增40分,安全及其他管理20分。
上述定量指标按实际完成比例计分,超比例可计加分,加分最高不超过原分值的30%;贷款回笼率达不到99%,每差0.5个百分点扣1分。定性指标由市联社相关职能部门根据平时考核计分。
五、工资系数的确定
信用社主任工资系数基数为1.8,根据百分考核结果考核后上下浮动区间为[1.3,2.1];副主任系数基数为1.5,考核后上下浮动区间为[1.1,1.7],其他人员工资系数由各社根据情况自行确定。
六、绩效工资扣减项目
(一)当年到期贷款回笼率低于99%的,按欠标准绝对额的10%扣减绩效工资总额。
(二)费用超计划、超比例部分,全额扣减信用社主任绩效工资。
七、特别说明和规定
(一)市联社年终将按存款旬均净增x元/万元、利息收入x元/万元的标准增加各社费用总额,作为组织存款、增加利息收入的专项公关费用。
(二)各社应区分不同岗位,建立个人业绩台账,详细登载员工个人收存、收贷、收息业绩,作为计算绩效工资的依据。
(三)信用社主任、副主任组织的对公和大户存款、清收的大额贷款利息和大额不良贷款属公共业绩,相应的绩效工资应按比例进行分配。
(四)按本办法计算的绩效工资总额若低于省联社核定的工资总额,以省联社核定的工资总额为准,相应调增各社绩效工资总额;反之相应调减各社绩效工资总额。
八、组织实施
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银行绩效考核述职报告(实用14篇)篇八
外资行另一个绩效考核上的细节是辅导和反馈。首先辅导和反馈是贯穿于整个绩效考核的过程之中的;其次,辅导和反馈是帮助员工改善绩效表现的有效手段;再次,辅导和反馈是加强团队管理的有效手段。
在外资银行,一般都有一个绩效改善计划。一旦某位员工出现了持续一段时间的绩效不好的情况的话,这一计划就能派上用场。这一计划,也是由员工和主管共同来参与的,双方必须明确,在目前的情况下,需要采取怎样的措施进行补救,如何在补救的过程中进行回顾与确认,并保证补救的后果是否达到了计划的标准。这里的意思是,当员工的绩效不好的时候,主管是有责任的。外资行处理员工绩效低下问题的时候,首先问的是主管究竟有没有采取对应的措施,日常的辅导和反馈究竟有没有做到。同样,把这一点放大到一个团队管理的过程中,辅导和反馈无疑也是帮助主管树立威信、加强团队凝聚力的有效手段。
与绩效考核目标的制定不同,绩效考核的确定流程是从下至上的。也就是从员工到主管,再经过上级的批准、主管与员工的沟通之后,得到最终的确定。
在绩效考核的应用上,首先的一个要素是,绩效考核的完成并不等于经济利益上满足,不能以如此简单的方式来理解绩效管理的整个环节。绩效考核的应用,是很重要的落实员工对他过往工作的认可的.一个阶段。这种认可首先体现在职位和职级晋升的依据上,其次也是基本工资调整幅度的依据。绩效考核作为调薪的依据也是绩效考核结果不公开的原因之一。因为绩效工资是根据员工的业务成绩来确认的,公开透明,大家都知道,但基本工资互相之间是保密的。
同样,考核结果在外资银行也可以被当做员工留任、外部培训、重点培养、储备干部等等计划的参考依据。
首先,在零售网点的设置上,外资银行有自己的一套方法。渣打银行将网点分成三大类,根据客户数、aum来分;花旗只看存款,就按存款规模来分,存款是用来干所有事情的根本。花旗和渣打都是非常的利润导向型,全部讲的是利润增长、新增客户数、aum的增长,这也是日均存款的增长、新增客户的成长还有费用收入,都非常现实。
外资银行在零售网点的岗位设置也有一些独到的地方。比如,外资银行在行长之下分别设置了零售副行长和运营副行长。所谓运营,就是指的后台的一些业务。外资银行并没有高柜、低柜这样的称呼,而统一称之为运营。零售副行长与运营副行长这样分开的设置,是出于风险考量的因素。
外资银行零售网点岗位设置零售副行长下辖客户服务经理、客户服务助理和大堂经理。有一些银行因为业务开展比较好,所以还有一些外拓的驻点营销人员,由他们来负责向外拓展客户。运营副行长下辖的员工比较简单,只有柜员。
中资银行的岗位设置其实与外资银行比较接近,但在职责的划分上有些不一样的地方。以柜员为例,中资银行的柜员还是承担了一定的销售的任务的;但在外资银行,销售助理、大堂经理、柜员都完全不用承担销售的指标,而是承担转介的指标。
再进行比较的话,如以外资银行的这一岗位设置模型与农行某中部省区分行进行比较,我们可以发现,农行网点主任的指标可能有七八十个,其中有一项重要的指标是存款,这种指标并非落在客户经理的头上,但客户经理的绩效却有百分之三十是要和网点的整体绩效挂钩的。因此,当网点主任不能完成自己网点的业绩指标时,他会先要求客户经理来协助完成整个网点的业绩。这就会产生一种现象:为什么有那么多的网点中间业务的销售情况都不太好?答案可以从两方面来找,除了客户经理自身的销售能力上的问题之外,另外一个就是整体导向的问题了。因为网点主任一直都要求客户经理首先要帮助他们完成整个网点的业绩,那么客户经理自然也就没有动力来进行自己的工作了。
在外资银行,销售指标是完全交给零售副行长处理的,网点主任不用承担,只需给自己的副行长以支援。整个销售层面的活动、人员的管理、指标的分解,都由零售副行长负责。另外,与中资银行相比,外资银行设置的销售人员更多。比如,一家较大的外资银行的支行,可能有多达十三到十五位客户经理,全部面向零售业务,这就在销售任务的完成上保证了足够的人力配备,而中资银行相对不会设置这么多的客户经理、理财经理,也自然会有一些兼顾不到的地方。
首先,外资银行指标下达方面和中资银行采取同样的方式,逐层分解。考核指标分核心指标与非核心指标。核心指标产生钱,为公司带来利益的;非核心指标增值类的,服务类的。
另外,外资银行在支行层面,支行行长和零售副行长的销售指标完全一致,但所占比重不同。
再次,客户服务经理的销售指标在同一支行内,同一城市内保持一致。这一点中资银行就有明显差异,同一银行在同一城市内的不同支行的销售指标和考核指标都有区别,这个网点可能黄金(1572.40,5.50,0.35%)的指标比较高,但在另一个网点黄金可能就会占得很少,这就容易导致在对客户进行营销的时候,出现口径上的不一致。这对于vip层级的客户影响是比较大的,因为他们会很敏感的察觉到同一家银行在同一座城市的不同网点,跟客人作介绍的时候的口径居然会有差异。
最后,营运副行长,柜员属于后台人员,不带销售指标。这一点前面也已经提到过。
接下来,外资银行通常会采用平衡计分卡的考核方式来对包括网点主任在内的全体岗位进行考核。
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银行绩效考核述职报告(实用14篇)篇九
xx年,我坚持自觉加强理论学习,认真学习专业知识操作知识,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平,员工绩效考核述职。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同事们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:
(一)、严于律已,自觉加强自身锻炼,自身修养和政治思想觉悟进一步提高。
一年来,我始终坚持认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
(二)、强化专业知识和业务学习,不断提高自身综合素质。
我重视加强专业知识和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习操作,不断提高自身综合素质水平。
(三)、努力工作,按时完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:
一、认真学习专业的监控和工程知识及atm技术,收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
二、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。对网点的工程进度按规定时间内完工,即便是加班加点也要按时完工不影响网点正常搬迁工作。
三、是在接待各网点客户申报故障工作,坚持按照工作要求,积极接待客户、认真听取客户申报故障的问题,提出的要求、建议。同时对客户的要求解决、但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好客户的思想工作,让客户理解与支持我公司的工作。在领导和同事们的关心、支持和帮助下,今年各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导肯定。
程师,为公司全面发展做出有用贡献。
文档为doc格式。
银行绩效考核述职报告(实用14篇)篇十
xx年,我坚持自觉加强理论学习,认真学习专业知识操作知识,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平,员工绩效考核述职。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同事们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:
(一)严于律已,自觉加强自身锻炼,自身修养和政治思想觉悟进一步提高。
一年来,我始终坚持认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
(二)强化专业知识和业务学习,不断提高自身综合素质。
我重视加强专业知识和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习操作,不断提高自身综合素质水平。
(三)努力工作,按时完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:
一.是认真学习专业的监控和工程知识及atm技术,收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
二.是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。对网点的工程进度按规定时间内完工,即便是加班加点也要按时完工不影响网点正常搬迁工作。
三.是在接待各网点客户申报故障工作,坚持按照工作要求,积极接待客户、认真听取客户申报故障的问题,提出的要求、建议。同时对客户的要求解决、但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好客户的思想工作,让客户理解与支持我公司的工作。在领导和同事们的关心、支持和帮助下,今年各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导肯定。
银行绩效考核述职报告(实用14篇)篇十一
尊敬的各位领导,各位老师:
大家好!
一年来,始终坚持党的教育方针和正确的办学方向,在上级领导的正确指导下,x成各项任务。现总结、汇报如下:
社会在不断地进步,新的教育理念在不断地产生。作为新时期的校长,只有加强学习,不断地提高自身素质,才能适应新时期教育的需要。
1、加强学习,提高自身政治素质。
我始终认真学习邓小平理论,努力实践“三个代表”重要思想,深入贯彻“十九大”会议精神,认真开展第三批科学发展观教育活动,加强党性知识的学习,认真学习各种法律法规,通过形势教育以及各种新闻媒介,了解国内外时事,用先进的理论、思想武装自己的头脑。
2、注重自身业务素质的提高。
面对新的素质教育观,通过各种途径理解其内涵与实质,认真学习别人有关素质教育的科研成果,积极投身于教育教学改革之中。积极参加各种学术教研活动,汲取先进的教育思想。加强自身业务进修培训,认真参加教师继续教育的同时,积极进行学历提高培训。
作为一个教育工作管理者,我还通过订阅如《中小学管理》《现代教育科学》《中小学校长》等经验杂志,学习先进的管理经验;根据实际,学习区内兄弟学校先进管理办法,努力提高自身的教育管理水平。
近几年学校管理工作的实践,使我深深体会到;要搞好学校工作,必须全心全意依靠教职工,带领行政一班人,团结一致,共同努力,依法打造稳定、积极、向上的环境,让教职工对校长、对学校政治上有强烈的信赖感,工作上有危机感和责任感。
3、认清形势,树立三种意识。
针对我校师生的比为1:10的严峻形势,正确树立教师的竞争意识、生存意识、发展意识,探索试行符合校情的教师绩效考核制,形成正确的激励机制。具体做法有:
引导教职工依据上级要求、国家政策,民主制定考核细则、日常工作细则,及时进行考评公开;监督实施民主管理,完善各项制度和考核办法,加大群众参与力度,保证考核公平性、透明度;通过每周例会,充分发挥群众的监督保障作用,讨论决策学校重大事项;以师德培训为基础,加强团队的整体政治素质提高工作。
4、狠抓校风、学风、教风建设。
落实德育工作,学校工作以德育工作为首,学校成立了德育工作领导小组,制定并落实计划,团结协作,积极开展主题中队会、校园广播站、国旗下讲话、三期夺标评比等系列活动。
积极推进素质教育,进行新课程式改革,有的放矢地设计教研活动,开展好校本教研,鼓励教师走出去学习考察、教师撰写课改论文、教学随笔、阶段性总结、针对实际制定行之有效地学生评价体系等切实进行课改。
以目标管理为手段,以研促教,狠抓教学管理。强化质量管理,加强过程管理,进行教学常规月检,纳入考核,进行奖惩;制定合理的学生综合素质评价方案,面向全体,不放弃每一位学生,注重学困生转化,严控后进生产生,全面实现档案室管理。
定期召开家长会、开放课堂活动,实现三位一体教育网络构建,有效开展丰富多彩的活动,通过举行各种文体娱乐活动,活跃校园文化氛围,组织学生参加上级组织的各种竞赛。
5、强化安全教育和安全工作管理。
成立安全工作领导小组,实行月检查、月公示制度;签订安全目标责任书;坚持专人负责记录《安全工作日志》,记录当天学校的安全工作情况。坚持安全工作汇报制度和责任追究制度;杜绝瞒报、不报或迟报。开展丰富多彩的消防演练、紧急疏散演练、安全知识竞赛、防疫知识竞赛、安防交流会等安全教育活动。
6、积极稳妥地推进事业单位人事制度改革工作。
加强宣传,全面制定各项考核办法,注重平时对教职工进行全面考核。
7、积极推进依法治校进程。
完善各项制度,认真做好落实,年度内分别与华为警务室、河北李景玉律师事务所建立友好关系,加大师生的法制教育力度。
8、积极探索“多措并举促教育”模式。
20xx年内三月份,引进民盟廊坊市委的“烛光行动”定点帮扶长期合作项目,同时接受近三万元的体育用品捐赠;年底完成了赵局长搭桥联络的佳施加德士(廊坊)塑料有限公司的两万余元的多媒体捐赠项目;暑期完成了村街建设的幼儿图书室、玩具室的建设。学校硬件设施得到进一步完善,“多措并举促教育”取得明显成效。
在文教卫生局党委、小学部领导的正确指导下,严于律己,廉洁行政,认真履行自身岗位职责,深入贯彻落实科学发展观,扎实做好干部作风建设年工作。
9、财经方面。
(4)、坚决执行义务教育收费政策,不乱订“教材和教辅”,不加重学生经费负担;
(5)、耐心解释群众疑点问题。
10、行政方面。
(1)、认真做好上传下达工作,保证政令的畅通,建立上级文件接受、处理台帐,实现档案式管理,有效实现督察、督办。
(2)、认真贯彻党的教育方针、政策,坚持正确的办学方向,严格执行《河北省实施义务教育法办法》、《河北省普通中小学校管理规定》,依法行政、从严治教、依法治校,努力提升学校的整体办学水平。
(3)、走“民主治校”之路,坚持“民主集中制”原则,切实推进校务公开工作,特别体现在完善和执行学校的规章制度时,做到共商大计,以班子会、教代会形成决议,从不搞官僚主义。
(4)、学校的“评优、晋职、晋级”等事关教师切身利益的事,严格依据学校规章制度、考核办法,通过行政班子会、教代会,研究讨论后作出决定。
(5)、遵守重大事情的情况通报和报告制度,不仅向全体教职工通报,并及时向教育局及上级党政报告。
11、存在的不足。
本人治校经验欠缺,理论水平还有待提高,只有不断地加强理论学习,积极吸取先进经验,广泛听取意见,才能不断地提高自己,完善自我,也才能更好地履行自身工作职责。
12、发展思路。
(1)、强化“合作—发展”办学核心理念。走师师、生生、师生、校校合作之路,以科研为指导,以改革为动力,以教师和学生的发展为目的,将课题研究与学校发展高度融为一体。使学校朝着‘学习化校园’的方向不断迈进。
(2)、争取多方支持,继续做好民盟农村教育烛光行动工程以及佳施加德士公司支教、助教工作和依法治校工程的法制教育工作。
谢谢大家!
述职人:xx。
20xx年x月x日。
银行绩效考核述职报告(实用14篇)篇十二
尊敬的各位领导、各位老师:
大家好!
在刚刚过去的20xx里,在长岭县教育局领导的关怀和指导下,透过全体教师的共同努力,校园的各项工作、各项建设进展顺利,得到了学生、家长、上级领导、社会各界的认可和广泛赞誉。校园发展建设的成绩归功于上级领导的支持和师生的拼搏,在此,对局领导、全体教师给予我工作的指导、帮忙和大力支持、配合,表示衷心的感谢!下面我就20xx度本人及校园的工作,从四个方面,客观地、真实地向各位领导和老师作一汇报,请大家予以评议:
我校认真开展各项活动,坚持“以人为本,为学生全面发展服务”的办学思想,培养学生的良好习惯、创新精神和实践潜力;坚持提高教师队伍素质,深化课堂教学改革,进行学生良好习惯的养成教育,规范办学行为,努力办好人民满意的校园,争做人民满意的教师,实现校园教育新发展。
1、抓好教师培训,促进教师素质的整体提高。
本年度,我们组织教师开展了各种校本培训,为教师搭建学习的平台,组织教师参加国培计划20xx范性项目的远程研修培训。使教师开阔了眼界,增长了学识,更重要的是更新了教师的教育教学理念,使教师站得更高,看地更远,促进了教师素质的整体提高。
2、努力加强德育队伍建设,加强班主任管理。
加强学生的思想道德教育和基础礼貌养成教育。
(1)、加强班风建设,培养学生的良好习惯。我们要求班主任用心思考,加强班级制度建设、班风和学风建设,营造良好的班级氛围,树立班级形象,争创班级特色,争创“礼貌班级”。学生们从“上好一堂课,做好一节操,扫好一次地”这样的细节做起,逐渐养成良好习惯。
(2)、加强后进生的教育与转化。校园要求各班对后进生转化工作做到了有计划,有措施,并比较及时地了解掌握有关状况,协助班主任做好个别学生的帮教工作。
我们还透过每生每月补助1元的做法,提高班主任的工作积极性。
3、开展的德育系列活动:
落实“阳光体育”
响应“全国亿万学生阳光体育运动”的号召,校园开展了“每一天锻炼一小时,健康工作五十年,幸福生活一辈子”为主题阳光体育运动。大力加强校园体育工作,确保学生每一天不少于一小时的活动时间,透过活动的开展,全校学生的整体综合素质有明显的提高。
透过大队会、班会加强“学风”建设。
本学期我校继续加强学生养成教育的培养,透过每周一的班队活动和升旗仪式,集中对学生进行德育教育,少队部还进行了“礼貌礼仪从我做起”等主题队会,对学生构成健康的道德观念和良好行为习惯起到了很大促进作用。
为了改善办学条件,给师生创造一个更加舒适的办公和教学场所,我校多方面协调资金,投资23万元新建校园围墙500延长米,新建厕所15延长米。完成新建教室20间去年遗留工程。协调局专项资金5万元对新立村小风毁校舍进行维修。投资5万元新建了校园警务室。在工程建设中,我们派专人建工,严把质量关。得到了全体教师和社会的好评。另外,还装备了中心校和大三号村小科学实验室,为四所村小配备了音体美器材。投资20xx元新建了大三号村小自信车棚。投资4.3万元安装了中心校校园监控设备。投资3.5万元对全镇200多间校舍进行维修,消灭了外面下大雨、教室下小雨的现象。投资6万元更新了学生桌椅近400套。投资1万元平整校园。投资5000元绿化校园,栽种树木1500株。投资1.5万元硬化新立村小校园500余平方米。为了让师生在严冬里多一份温暖,我们加大了取暖投入,每个取暖炉800元取暖费。添置了校园校园广播,校园在资金短缺的困难条件下,想方设法挤出资金,购置了40台电脑,并配有桌椅,建成了标准的微机室。在中心校共计14个教学班安装多媒体电教设备,让师生享受到现代教学手段带来的便利和好处,为教师的备课和教育教学的有效开展做出了充足的资源准备。
为了加强领导班子建设,8月份,教育局对校园领导班子进行了调整,又充实了新的力量,班子成员的年龄结构、知识结构、业务素质都得到了更新。在民主管理(包括制度建设、评先选优、超过20xx元的开支,务必经班子会议透过等)的基础上,校园对领导班子成员提出了更高的工作要求:
一是准确把握定位,尽快投入工作。紧紧围绕校园中心工作,扑下身子干实事,创造新的工作业绩,不辜负组织的信任。
二是增强凝聚力、向心力。要加强团结,密切配合,真正将思想统一到校园发展上来,要坚持民主集中制原则,广泛听取广大干部、教职工对校园工作的意见和推荐,紧紧依靠广大教职工把校园管理好、发展好。
三是廉洁勤政,树立良好形象。要不断加强自身道德修养,坚持廉洁自律,在大是大非面前不犯糊涂,树立良好的领导形象。校园副校长夏季伟对工作认真负责,教导处副主任林景学,虽然代理教导主任工作,但是工作兢兢业业,不辞劳苦。其他几位领导也是勤勤恳恳、任劳任怨。尤其是在准备迎接省里对均衡发展工作参观检查时,大家精诚合作,准备各项材料。领导班子的这种朴素务实的工作态度和作风,为校园的日常教学和长期发展打下了良好的基础。同时,构建良好、和谐的教师队伍也是我校工作开展的重点。课间之余,我经常和教师在一齐畅谈工作和生活的点点滴滴,从中了解各位教师的需求和困难,也加深相互之间的感情。透过多次深入交谈和了解,老师和我之间无话不说,消除了隔阂,拉近了距离,校园教育教学工作也得到了有利的开展。总之,我经常思索着,想透过各种方式与途径来增进我与教师间、班子与教师间、教师与教师间的情感,以此来激发教师的团队精神,同心协力做好校园的各项工作。
我们一向都把优化课堂教学,重视教学过程,提高教学质量,突出课堂教学实效性作为重点工作。对全体一线教师听常态课活动,并在听课后对任课教师进行及时点评,随堂指导,互提意见和推荐,切实对教师提高教学质量起到了用心的指导和促进作用。
认真落实教师备课制度。上课前教师认真备课、上课做到不备课不上课,根据学生实际状况和自己的教学风格进行个性化的修改,努力提高教案的质量。认真上好每一节课,并发挥学生的主体作用,努力提高课堂的实效性。课后及时写好教学反思。
在质量提升的过程中,我们想了很多办法,付诸实施,也有很大的收益。比如:我们提高了教学质量在千分制考核中的比重,透过制度建设把教师的兴奋点转移到提高教学质量的轨道上来。同时,我们加大奖励力度,每学年投资不低于2万元,奖励在会考、抽测、竞赛、千分制考核等方面表现优秀的教师,落实优劳优酬的考核机制。其次,在今年的教师节和春节期间,我校先后投资5万元用于教师福利支出,校园发展和谐气氛趋浓。
本年度,我们深入贯彻科研兴校强校的理念,结合大学区活动,先后开展可两次大型现场活动,透过全员参加教研活动的行动,教师的业务潜力有所提升。深入开展了教学开放日活动和校内的主题教研活动,教师们的研究潜力有所增强。十二月底,我校承担的市级科研课题“小学实施素质教育教学实践创新的研究”已经申请结题。本学年,我校先后派出10几个人参加省市级各类培训。透过我们的努力,我校的教学质量有所提高,在今年的小学五年级成绩抽测中,我校的成绩较去年大有提高;在小六抽测中,我校成绩取得了质的飞跃,最后摘下了落后的帽子,在全县位居19名。在小六班主任以及业务领导竞赛中,我校教师领导都取得了喜人的.成绩。在全县20xx度目标管理考核中,我校排行19,这也是一个喜人的收获。
1、建立安全保卫工作领导职责制和职责追究制。将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核资料,并进行严格考核,严格执行职责追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接职责人的职责。
2、签订职责书。校园与处室和班主任层层签订职责书,明确各自的职责。校园还与学生家长签订了安全职责书,明确了家长应做的工作和应负的职责。
3、不断完善校园安全保卫工作规章制度。建立校园安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度。
4、建立校园安全意外事故处置等各项预案。校园建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。
5、加强教育,促进自护。要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救潜力,抓好安全教育。我们以安全教育周为重点,经常性地对学生开展安全教育,开展丰富多彩的教育活动。利用班会、国旗下的讲话、安全课、校园广播、黑板报、等途径,透过讲解、安全演练,对学生开展安全预防教育,使学生理解比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防火、防震、防煤气中毒等安全知识和技能教育。
1、认真做好后勤保障工作,后勤人员、以及中层以上领导,努力为一线教师服好务。
2、管理校产校具,踏实校园校产、公共财物管理工作,日常工作中督促班主任对学生进行爱护公物的教育,使校产损失降低到最低限度。
3、加强财务的管理,严格财务制度,校园支出,定期对财务运行状况分析。坚持把有限的资金用在提高教育教学水平上。
4、科学实验室建设项目基本就绪,仪器设备已经安装完备,配套设施齐全,并投入使用,收到良好效果。
5、继续加强图书室等教学资源的使用和管理,充分发挥它们在教育教学中的作用。及时做好电教设备的使用记载。
在过去的一年里,我们取得了一些成绩,但也存在一些问题:一是师资短缺,我校给定编制数是167人,实际在岗134人,专任教师105人,教师资源不足,尤其村小还存在教师老龄化问题、疾病严重问题村小师资堪忧,部分村小不能开全学科,音体美、英语专任教师的严重短缺。二是队伍建设水平亟待提高,多少年的封闭,致使我校的教学理念相对滞后,新课改、新思想、新理念、新教法这些资料都是要在我们的课堂教学、教研活动、教育科研等方方面面体现出来的。三是村小办学条件有待改善,老校舍破旧、采光严重不足,门窗无法开启等现象,给村小的孩子一个舒适、安全的教学环境,一向是萦绕在我心头的一件大事。
成绩属于过去,未来依然充满期望。20xx,在局党委的正确领导下,在全校师生的共同努力下,我们将紧紧围绕校园文化建设,优化育人环境。依托乡村少年宫建设,打造校园文化特色,让书法和经典诵读――中华文化之瑰宝成为涵养孩子一生的珍品。大力提高图书室的开放率,用心开展阅读活动,这学期我们将图书选好,送到每个班级,依托校园文学社活动,加强读书指导。鼓励师生共读,营造学习型师生、学习型班级、学习型校园的良好氛围。
精心布置班级文化。加强对班级文化的指导管理,再放手发动,百花齐放的同时,要力求主题突出,图文并茂,充分发挥宣传教育功能。各班教室的布置体现了各自特点,营造了生动活泼、洁净素雅、健康礼貌、催人奋进的良好育人氛围。
“天行健,君子以自强不息。地势坤,君子以厚德载物。”在成绩的基础上继续前进,把我校建成成绩一流、和谐、礼貌、书香氛围浓郁校园,努力工作,不负众望。
银行绩效考核述职报告(实用14篇)篇十三
20__年我行人民币全口径存款时点余额55902万元,较年初新增16090万元,其中个人储蓄存款28549万元,较年初新增5885万元,时点计划完成率为79.53%;公司存款27353万元,较年初新增10205万元,时点计划完成率为92.77%;人民币贷款余额16787万元,较年初新增1215万元;中间业务收入164万元,完成率为172%;借记卡新增发卡5653张,完成率为191%;黄金交易总量为1114万元,完成率为91%,其中实物黄金交易量为6452克,完成率为138%;基金代销2854万元,完成率为155%;理财产品销售额为6196万元,完成率为132%;国债销售额为907万元,完成率为73%;个人网银完成655户,完成率为178.47%,个人短信完成1200户,完成率为206.9%;网上银行代发代扣1户,完成率为100%;新增结算账户:其中50(含)万元—500万元新增3户,500(含)万元—5000万元新增1户,5000(含)万元—1亿元新增1户,1亿元以上新增2户。
二、主要工作措施。
(一)重视教育学习,全面提高员工的思想素质和道德素养。
为了全面提高员工的思想素质与道德素养,我行采取集体学习与自学的方式。今年以来,我行认真深入地学习实践科学发展观,全面贯彻落实上级行的会议精神与工作要求,积极开展业务操作、安全保卫、法律合规等方面的教育学习;组织员工学习《柜面业务操作手册》、《员工职业操守》、《员工行为规范》、《员工违规处理办法》等相关规章制度;在培训方面,不仅积极参加上级行的业务培训,而且利用晨会等空闲时间开展对新业务知识、柜面业务操作注意事项、服务礼仪、风险防范等方面的学习培训。我们在提高员工素质的基础上,秉承“以客户为中心”的服务理念,为客户提供“一致的、持续的、可测量的”服务。我们恪守一名银行从业人员的职业操守,提高职业素养和职业道德水准,忠于职守、诚实守信,依法合规、遵章守纪,树立建设银行良好的企业形象。在实际工作中,我们拥有不怕困难、勇于进取的精神;拥有兢兢业业、坚定执著的工作信念;拥有忠于事业、坚守岗位、默默奉献的职业作风;拥有勇于承担、敢打敢拼的职业品格。我们树立高度的工作责任感,做到对工作、对事业的高度忠诚,做到踏踏实实做人、认认真真做事。
(二)加强基础管理,全力创建一支作风好、业务精又年轻的队伍。
今年是总行提出的“基础管理年”,为了积极响应总分行的号召,提高精细化管理水平,我行相当重视基础管理工作。一是网点转型后,网点的品质与形象有了质的转变,我行在营造网点文化氛围的同时,也焕发出网点员工澎湃的工作激-情。二是服务方面,我行通过不断的培训学习与员工的自我认识与努力,最终将实现“不同的柜员,相同的服务”这一目标。三是推进岗位设置改革,实现岗位和人员的高效组合。按照岗位轮换体制、不相容岗位和风险控制对岗位设置的要求,结合我行实际,我行建立了岗位设置、人员配备、业务发展、风险控制等要素间相互联动的管理模式。四是推行考核机制。考核机制是以价值创造为导向的绩效理念,实施严格按照上级行对各种产品的标价,认真推行员工做多少拿多少,考核直观透明。五是建立内控机制。内控机制建设体现风险管理要求,我行认真查找内控薄弱环节,落实整改计划和措施,其中包括整改支行和个人两个层面。支行层面上,对银监部门进行的操作风险排查、上级行及各部门业务大检查、人民银行帐户清理、反洗钱等检查中存在的问题全面落实整改。重点加大反洗钱、反虚假管理、关联交易行为工作力度,建立合规文化,严格防范操作风险和道德风险。个人层面上,通过对员工风险及纪检行为、岗位职能职责和业务操作规程的排查,掌握员工在思想认识、工作作风、业务操作方面存在的问题,并提出整改措施。今后,我们将更加加大基础管理工作力度,全力创造一支作风好、业务精的青年队伍。
(三)转变经营观念,全力实现各项业务指标又好又快发展。
网点转型要求我们转变观念,促使网点从交易核算型向营销服务主导型转变,提高产品销售能力。一是严格按照上级部门的工作要求,加强员工思想观念的转变,加大培训力度,明确激励机制,发挥员工的积极性,为产品销售奠定基础。二是加强客户服务标准规范的建立,从产品、渠道、营销、服务等各方面不断提高和完善对中高端优质客户的服务水平,尽快将客户服务从产品关系提升到顾问关系,让客户真正认可建设银行,信赖建设银行。三是紧紧把握业绩创造,提升网点销售能力一条主线,坚持以客户促进产品销售,以产品销售促进客户拓展的双促进原则,把销售产品与拓展维护客户有机地结合起来。总之,我们要不断规范销售流程,丰富销售技巧,挖掘网点内部资源,全面提升产品销售能力,全面实现各项业务指标又好又快发展。
三、业务发展中存在的不足。
(一)储蓄存款方面。虽然我行今年储蓄存款新增较快,取得了比较好的成绩,但公司存款增长缓慢,与个人存款差异较大。
(二)业务结构失衡,保险业务完成情况较差。本地贷记卡趋饱和状态,我行贷记卡发卡量新增也明显下降。
(三)基础管理方面有待提高。特别是前半年神秘人检查成绩不理想。
四、今后工作计划。
(一)加强员工学习教育工作。
继续加强员工学习教育,紧紧围绕拓宽业务领域、开办新的产品和员工综合素质提高这一中心,全方位加大学习培训力度。在完成好基础业务培训的同时,重点强化一线员工营销实战能力的培养学习,不断提高队伍的职业技能和水平,真正建立一支适应市场竞争的专业化人才队伍,实现优势业务和产品的领先地位进一步巩固、“短板”业务和产品的拓展能力不断提升的目标。
(二)夯实基础管理,用心经营客户。
基础管理工作抓好了,我们的竞争优势就提升了。所以我们要着力巩固网点转型的成果,提升网点形象;我们要结合地区实际,保持以产品销售维系客户的理念,在提高客户效益的同时,也为客户提高快捷满意的服务;我们要加大对自助设备、网上银行、电话银行等交易平台的产能和贡献挖掘,提高业务替代水平,充分发挥其管理功效;我们要加强案件防范,维护和-谐稳定,在着力提高风险防控效率的同时要落实好案件防控的各项工作,努力实现全年“零案件”和创建“平安建行”的目标。我们要用心去经营我们的事业,经营我们的客户,经营我们的人生。用心做好每一件事情,深化“以客户为中心”的经营理念,抒写好“经营客户”这篇文章,为客户提供最好的产品和优质的服务,不断提高客户满意度和价值创造力。全力打造建设银行优秀的经营与服务品牌。
(三)调整业务结构,提升产品销售。
认真分析保险、信用卡、电子银行等产品的特点,努力改善销售总量较小、产品销售不均衡的劣势,结合我行及地区实际,密切关注市场、跟进市场,重点发展适销对象;加大行内外的营销宣传力度,同时指导员工掌握产品知识及营销技巧,深入社区、企业推广产品。加强对信用卡预审批系统的重视程度。加强与公司、机构、房金条线的合作,实现联动营销;做好个人业务的各类检查工作,以不断规范业务人员的业务操作,最大限度防范业务风险。
硕果累累的__-__已经过去,面对崭新的20__年,我们满怀信心和激-情。我们将不断巩固转型成果,固化业务流程,按照网点转型要求,夯实网点经营基础,夯实客户管理基础,夯实渠道服务基础;按照网点转型要求,细化服务流程,细化工作目标,提高管理水平,为实现“两年再造一个准格尔”的宏伟目标而努力奋斗!
记得,刚进__行,为了尽快掌握__行业务,我每天都提前一个多小时到岗,训练点钞、盘算盘、储蓄业务,固然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特殊是冬天,雪窖冰天,怕挤不上车,我经常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,当初天天都是第一个到行里,先扫除卫生,再看看业务书或筹备预备一天的工作,也是这个习惯,给了我充分的时光学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利发展打下了良好的基矗至今依然肩负着十几项工作,包括了会计(交流、退票、法院查问、空缺凭证领娶网上银行)、方案(现金统计、现金报表、资金调拨、存款统计)、卡部综合等,仅卡部综合每天就有十几项详细的工作要做,由于有报表工作,每到月末,无论是否节假日都要及时上报,所以我素来就没有休息过一个完全的五一、十一和新年,但我从没有向行里要过一分加班费,更没有向行长诉说过一次苦,我始终深信__行今天的改革和发展的成就取得,与有同样情愿默默贡献的员工是分不开的,而我只是大海的一分子,也是我应该做的。
我工作过的岗位大局部在前台,为了能更好的服务客户,我与客户诚恳交友,几年的工作中,我结交了上百位客户朋友,他们岂但是我的生涯中的友人,更是我工作中的助手,我现在的全体存款都来自于我结交的客户朋友.为了能同他们成为好朋友,针对不同个性、不同档次、不同需要的客户,我给予不同的辅助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我懂得到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个主意,我便具体地向他先容了个贷的所有手续,并应用休息天,帮他找房源,当他住到新居里的时候,我俩已成为无话不谈的好朋友,我就是靠这样的个性化服务同我的客户交上了朋友,在我成了他们的银行“参谋”的同时,他们也成为了我存款额的增加点,我最高揽存额曾到达300多万元。
20__年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,用心服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,取得了必须的成绩,获得客户的满意。现将20__年工作状况具体总结如下:
一、认真学习,提高业务水平和工作技能。
作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,务必认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我用心参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户带给推荐和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。
二、细致入微,努力做好服务工作。
作为一名银行个人业务顾问,要透过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本状况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本状况,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户带给差别化,个性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不仅仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。20__年,我全年销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。
三、真诚服务,做好大堂管理工作。
我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终持续大堂的整洁,给客户一个礼貌高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮忙,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。
20__年过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在新的一年里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。
银行绩效考核述职报告(实用14篇)篇十四
我国商业银行简单粗放的绩效考核模式弊端越来越多地暴露出来,如经营行为短期化、经营风险滞后显现等。如何推动商业银行稳健发展,提高其核心竞争力,构建科学合理的绩效考评体系显得日益重要。
一、我国商业银行绩效考评体系的现状
目前,我国商业银行在法人层面上均建立了较为完善的绩效考评体系,都把加强管理、规避风险和实现利润最大化作为绩效考评的目标。但在商业银行高级管理层面上,对待绩效考评的指导思想呈政绩化、短期化倾向,与商业银行法人层面上的绩效考评目标不一致。究其根源,主要是中国特有的银行管理体制,特别是法人治理结构和组织架构的不完善。商业银行高级管理层出于任期内政绩的追求和考核压力,急于扩大存贷款规模,追求短期效益,掩盖不良资产,以图把成绩放大,而把问题和风险缩小,导致我国商业银行法人层面上的绩效考评目标缺乏连续性。
主要体现在以下几个方面:
(一)在绩效考评指标设置上,考评指标较侧重规模扩张与短期效益。这些指标虽包括存款规模、贷款规模、发卡量、中间业务、不良资产控制、当期利润等,但更多的指标则是倾向于财务指标,对风险与质量指标、管理指标相对重视不够。在单纯追求规模扩张和当期经营利润的过程中,忽略了业务盈利性和风险性的平衡。
(二)在绩效考评计划制定上,缺乏对银行实际情况和长远发展的深入思考。对绩效考评的理解,简单地认为是对部门、分支机构、员工计划指标完成情况的考核,如此导致盲目地自上而下制定计划、并将计划指标层层分解、层层加码,严重脱离现实。
(三)在绩效考评激励机制上,片面通过员工利益的最大化来体现绩效的激励作用。激励手段变成单纯的收入奖励和职务升迁,没有将个人利益和银行长远发展相结合。考核结果与员工绩效工资奖金直接挂钩,激励方法手段简单、刚性强、弊端多,员工缺乏不断开拓创新的动力,极不利于提升商业银行可持续的竞争力。
二、建立科学合理的商业银行绩效考评体系的重要意义
(一)有利于贯彻和落实科学发展观,形成强有力的目标导向。科学发展观内涵丰富,要将其落实到实处,转化为各分支机构、各部门工作的指导思想和实际行动,需要有一套科学的评价标准和考评体系。科学的绩效评估和考核,将科学发展观的原则要求转变为可以量化的目标体系,借此强化各分支机构、各部门的绩效意识,形成正确的决策导向和工作导向,为树立和落实科学发展观提供强有力的支撑。
(二)有利于商业银行完善公司治理结构。商业银行治理结构是以股东价值最大化为目标,合理分配出资人、董事会和高级经营管理层之间权利与责任的制度或组织安排,科学合理的商业银行绩效考评体系能进一步完善和优化公司治理结构;合理配置和行使商业银行的控制权,使剩余索取权与控制权相对称,董事会、经营管理层权责分明;建立良好的评价考评和激励约束机制;明晰信息披露和分析机制。
(三)有利于加快引入先进的考评方法,达到业务盈利性与风险性的平衡。科学合理的绩效考评体系能引进先进的绩效考评指标与方法,经济资本法、平衡计分卡、经济增加值等先进的绩效考评技术方法,进一步促进商业银行在先进的绩效考评技术方法指引下,达到短期财务指标和银行长远发展战略的结合、业务发展和业务创新能力的结合、业务发展与人力资源的结合,促使商业银行达到业务盈利性与风险性的平衡。引进先进的方法和工具,将使银行对绩效的度量由原来简单的量化和经验判断,逐步向以先进的量化模型进行科学测算为基础转变,银行的绩效管理水平将得到大大提高。
(四)有利于建立健全绩效考评的激励约束机制,激发员工的主观能动性和创造性。科学合理的绩效考评体系在绩效考评激励约束机制上,将绩效考评当做激励员工长远发展的手段和引导员工自我发展的依据,规划员工的职业生涯,有利于商业银行激发员工的创造力,调动员工的积极性、激发员工对工作和目标的热情。现代商业银行所面临的经营环境比以往任何时候都要复杂,所面临的金融竞争也比以往任何时候更为激烈,调动员工的工作积极性和创造性显得尤为重要,而科学合理的绩效考评体系能在员工的激励约束上发挥极大的效力。只有建立良好的绩效考评体系才能留住人才,发挥人才的聪明才智,使员工更具有归属感和使命感。
(五)有利于加强内部控制、规避风险,推动业务健康、稳健的发展,增强商业银行的竞争力。科学合理的绩效考评体系应该涵盖平衡计分卡中的“内部业务流程”中的内部管理与内部控制,能不断健全银行业务制度,完善业务流程,加强内部控制与管理,防范案件发生,堵住漏洞,规避风险,建立良好的金融执业规范和金融秩序,积极推动商业银行业务有效、健康、可持续的发展。
三、构建科学合理的`商业银行绩效考评体系的基本思路
(一)适应国内外经济形势的深刻变化,按照监管当局的监管要求,正确落实科学发展观,是构建科学合理绩效考评体系的前提条件。随着我国金融体制的深化改革,以及国际上对银行业监管要求的日趋严格,商业银行必须顺应经济新形势的发展,结合发展战略目标,根据央行和银监会监管要求,制定科学合理的绩效考评体系。同时应以科学发展观为指导,建立符合各分支机构实际的绩效考评体系,在绩效考核指标设计上要体现以下要求:一是体现科学发展观的要求;二是体现银行的发展战略;三是体现当代绩效管理理论和实践的成果;四是体现商业银行的实际行情、分支机构的差异、不同层次及不同地区的差别。
(二)完善法人治理结构和内部组织结构,构建科学合理的绩效考评体系的基础。商业银行应积极探索理顺委托代理关系,逐步解决商业银行内部人控制、商业银行经营者个人利益短期化和经营者利益高于商业银行法人利益的问题。商业银行董事会在战略决策上应将短期效益与长远发展相结合,引导商业银行稳健经营、可持续发展,同时董事会应排除外来干扰,严格按照《中华人民共和国公司法》的要求任命高级管理人员。高级管理人员应相对稳定,以减少其在任期内对政绩的追求,急于扩大存贷款规模、追求短期效益等非理性行为。商业银行监事会应对银行绩效考评体系进行监督检查,对有损银行稳健经营、可持续发展的绩效考评体系要及时制止。商业银行在内部组织架构上应朝矩阵化方向发展,实现垂直化管理,建立机构水平线考评和产品业务考评相结合的模式。
(三)引进先进的绩效考评技术方法和技术支持,构建科学合理的绩效考评体系的信息支撑。引入先进的绩效考评技术和方法,改进商业银行绩效考评体系,如360度考核法、关键事件法、平衡计分卡、经济资本法等,不断提高绩效考评的全面性、科学性、有效性。加快完善信息管理系统,引人管理会计方法,建立科学的内部定价系统和内部转移成本分析系统,清楚列明每个部门、每个小组、每个员工在考核期间业务开拓、成本耗费和收益创造等多方面的详细情况,对利润中心和费用中心进行量化分析,为综合经营计划的编制、分解和监控提供依据,为绩效考评机制的有效推行提供强有力的信息支持。
(四)引入资本约束下的理性发展机制,树立管理出效益和风险补偿的理念,完善绩效考评激励约束机制,构建科学合理的绩效考评体系的激励机制。商业银行应将股东价值最大化作为绩效考评的最终目标,将拨备后的利润最大化作为绩效考评的中间目标,将提供有竞争力、高质量的金融产品与服务作为绩效考评的操作目标。商业银行应在绩效考评中引入资本约束下的理性发展机制,强化资本观念,树立资本占用、资本制约规模扩张和资本覆盖风险等经营理念。树立管理出效益和风险补偿的理念,绩效考评指标内容和权重向经营效益、资产质量和内部管理等方面的指标倾斜,效益指标应体现风险调整后的资本收益情况。
制定绩效考评计划时应注重协调与沟通,实现自上而下和自下而上的有机结合,确保指标计划既符合全行的经营发展战略目标,又适应分支机构的实际情况。在考评计划制定和执行过程中,要建立全员参与制,增强员工对绩效考评的认同感。在完善绩效考评激励约束机制时,应将个人利益和银行长远发展相结合,在给予被考评对象当期物质奖励报酬的同时,应关注员工长远利益和个人发展。
(五)逐步构建以风险调整后的资本收益为核心效益的考核指标,实现风险控制与效益增长平衡的绩效考评指标设置。风险调整后的资本收益指标包括风险调整后的资本收益率(raroc)和经济增加值(eva)。raroc通过预期损失来调整盈利,运用rorac考核能对风险预算超出银行承担能力的机构和个人得到有效的遏止。经济增加值(eva)为税后净营业利润与全部资本成本之间的差额,运用经济增加值体现了商业银行持续的价值创造力,不计资本成本的短期行为实施者将得到有效的行为制约。两指标构成商业银行核心效益考核指标,同时在资产质量、经营效率、业务创新、内部管理和人力资源等方面对分支机构进行全面考核,促进商业银行均衡发展。
(六)加强绩效考评的反馈工作是构建科学绩效考评体系的重要工作。商业银行应从单一的绩效考核向包括绩效计划、绩效辅导、绩效评估、绩效回报和绩效改进的全过程转变,重视绩效管理前期规划、绩效偏差的过程控制以及考核之后的反馈与改进。
通过绩效考评的反馈工作,对今后的绩效考评体系不断地改进和完善,发挥其真正的激励机制与效力。
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索银行绩效考核评价。