月工作总结是在一个月的时间内对工作表现进行总结和概括的一种书面材料。它可以帮助我们反思过去的工作情况,找出问题和不足,从而提高工作效率和质量。在这里,小编为大家整理了一些经典的月工作总结样本,希望能够帮助到大家。
优秀母婴店月度工作总结范文(18篇)篇一
根据《阜平县卫生局关于转发”世界母乳喂养周”活动的通知》的要求,我院认真组织开展了宣传活动。并开展了爱婴医院自查完善工作,取得了预期效果,先将有关活动情况总结如下。
我院十分重视这次宣传活动,把这次活动作为巩固爱婴医院行动成果,提高母婴保健服务水平的一项重要工作来抓。围绕今年“世界母乳喂养周”主题开展了宣传活动,还将此次活动与爱婴医院工作相结合,广泛普及母乳喂养知识,有力加强了爱婴医院管理。
我院以”世界母乳喂养周”为契机,采取流动宣传车广播,发放宣传单,一对一讲解等方式进行了宣传:一是组织产科和公共卫生科4名医护人员于8月5日在镇政府门前举行世界“母乳喂养周”宣传活动,对街道往返群众进行广泛宣传,发放宣传资料,讲解母乳喂养的好处、母乳喂养的技巧。共咨询30多人次,发放宣传资料80余份,受到很好的社会效应,提高了广大居民的知晓率。
组织相关人员对爱婴医院工作进行了一次全面疏理,要求产科人员积极推行以产妇为中心的服务模式,提高产时保健,提高产时服务质量。促进和支持自然分娩,从而保证母婴安全。提倡母乳喂养,严格执行《母乳代用品销售管理办法》,废除奶瓶、奶嘴安慰品,坚决抵制推销商推销母乳代用品。
通过“世界母乳喂养周”的宣传活动,促进了母乳喂养十项措施的执行和相关知识技巧的普及,提高了群众理解支持母乳喂养意识,同时医护人员自身也得到了一次学习,使爱婴卫生院工作不断完善,母婴保健服务水平也得到了进一步提高。
优秀母婴店月度工作总结范文(18篇)篇二
20xx年8月1日至7日是第25个世界母乳喂养周,今年的活动主题是“职场妈妈,‘喂’爱坚持”。8月5日上午,桂林市妇女儿童医院联合市总工会女工部在医院门诊三楼围产保健科孕妇学校举办了世界母乳喂养周宣传活动,有100多名准妈妈和新妈妈们参加,该院副院长王珂参加活动并讲话。
王珂介绍,国家对母乳喂养愈发重视。今年国家卫生计生委、^v^妇儿工委、中华全国总工会及全国妇联四部委联合下文,要求各相关部门开展母乳喂养周宣传活动。而近期医院产科争创“桂林市先模创新工作室”,提倡自然分娩、提高母乳喂养率的工作更是重中之重。她表示,希望社会各界给予母乳喂养的妈妈们关注与支持,多部门、多层面、多渠道促进哺乳期女职工坚持母乳喂养。
活动通过设立咨询台、悬挂横幅、摆放展板、发放宣教资料等形式进行宣传。现场关爱孕妇、呵护母婴氛围浓厚,医务人员为各位准妈妈、准爸爸们带上母乳喂养胸贴,并发放《母乳喂养好》等母乳喂养知识宣传资料。现场还设有支持母乳喂养的签名板,准妈妈们纷纷上台签字支持母乳喂养,争做母乳喂养妈妈,带来活动的高潮。
随后,孕妇学校老师徐波带来了“职场妈妈,‘喂’爱坚持”专题母乳喂养讲座,宣传普及母乳喂养知识,特别是职场妈妈该如何坚持母乳喂养。她用生动的图文和易懂的语言为大家讲解母乳喂养对准妈妈和宝宝的好处、哺乳的正确姿势及方法,并现场解答准妈妈们关于喂养方面的疑问,帮助她们更好的了解母乳喂养的知识。许多年轻妈妈带着宝宝前来咨询,徐波手把手为她们进行母乳喂养的指导,并纠正她们喂养姿势上出现的错误。
“以前我因为上班忙,第一个孩子很早就断了母乳。现在知道母乳喂养有这么多好处,等二胎宝宝生下来,我一定会克服困难坚持母乳喂养他,增强他的体质,也增进我们母子感情。”一个准妈妈高兴的说。
此外,市妇儿医院妇委会也积极参与,协调推动《女职工劳动保护特别规定》在该院的贯彻实施,积极推行母乳喂养,努力提高母乳喂养率。落实支持母乳喂养的相关政策,保证女职工98天生育产假,为哺乳期女职工每个工作日安排1小时哺乳时间,科室、候诊室设置哺乳室,为孕期、哺乳期女职工提供私密、卫生、舒适的休息哺乳场所,保护妇女儿童健康权益。
2016医院开展母乳喂养周宣传活动总结二。
每年的8月1日至7日为世界母乳喂养周,是国际母乳喂养行动联盟为保护、促进和支持母乳喂养而设立的一项重要活动。今年“世界母乳喂养周”的主题是:“母乳喂养,致胜一球,受益一生”。
为保护、支持、促进母乳喂养,提高母乳喂养率,我院母乳喂养周活动安排。
时间:8月1日—7日。
人员安排:爱婴医院领导小组成员、产科医生、母乳喂养咨询员、产科护士长及副护士长、3个责任组长及2名护士。
活动步骤。
整个活动期间(8月1日—7日)在电子显示屏、条幅、展板上体现世界母乳喂养周的主题及相关知识。产科医生及责任护士必须大力宣传母乳喂养的好处并给予相关指导。母乳喂养咨询员加大对孕产妇母乳喂养的咨询及回访力度。
具体安排。
1、8月1日上午组织住院孕产妇参观走廊宣传画、母乳喂养方法、姿势、技巧等挂图,下午由产科副护士长刘迎春进行健康知识讲座《母乳喂养》。
2、8月4日—6日安排胡少辉、李长丰2名护士在门诊大厅发放母乳喂养宣传彩页单张及《母乳喂养好》宣传资料,并进行相关健康教育及咨询。
3、3个责任组长加大对母乳喂养相关知识、技巧的宣教力度,加强个别指导、现场示范。
5、8月7号晚上7点全体产、儿科工作人员及新入院人员在门诊八楼会议室进行母乳喂养相关知识的培训并考试。
6、爱婴医院领导小组成员及科室相关人员为此次活动合影留念。
2016医院开展母乳喂养周宣传活动总结三。
20xx年“世界母乳喂养周”的主题是“母乳喂养:致胜一球,受益一生”,目的是营造保护、支持和促进母乳喂养的社会氛围,提高儿童健康水平。按照《垫江县卫生局转发国家卫生计生委妇幼司关于开展母乳喂养周活动的通知》文件要求,结合全镇实际,太平镇卫生院在母乳喂养周期间开展了形式多样的宣传活动。
卫生院及时安排部署了“世界母乳喂养周”宣传活动,要求由妇产科牵头,公共卫生科健康教育办公室负责协助,妇幼卫生工作人员全员参与,以保障此项宣传周活动能有序开展,以达到预期目标。
8月1日—8月7日,卫生院围绕今年母乳喂养周活动的主题,采取多种形式的宣传活动,一是悬挂主题横幅条扩大宣传面;二是led滚动播放母乳喂养的好处;三是办宣传栏以固定的形式进行宣传;四是利用赶场天人群集中时在九太路口设置咨询台,发放宣传单开展义诊服务;五是通过下乡入户访视时发放宣传单,讲解母乳喂养知识等,通过多种形式向广大群众,特别是年轻的妈妈宣传母乳喂养的优点,按需哺乳的意义,如何保证有足够的乳汁,正确哺乳姿势和含接姿势,准确掌握哺乳时母亲的正确体位等;婴儿的正确含接姿势及人工挤奶的方法等母乳喂养方面知识。提高大众对母乳喂养的知晓率,普及母乳喂养知识,倡导母乳喂养的良好社会氛围。
“母乳喂养周活动”期间,卫生院安排专业工作人员五名,共发放母乳喂养宣传单1100份,办固定宣传栏一期,宣传横幅一条,led滚动宣传信息3条,接受群众咨询30人。
优秀母婴店月度工作总结范文(18篇)篇三
总结写作要深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,怎样写销售工作总结?下面小编给大家带来,销售工作总结,仅供参考,希望大家喜欢!
今年是我的本命年,去年的6月,我跳入了服装行业。至今天止,快有9个月时间了。
怎么说呢,感触特别的深,也特别的多。做着自己喜欢的工作,也痛苦着。今天我特别想写点我的心情。
在这将近一年的时候,我终于明白了服装,设计,生产,质量,价格,仓库,销售,渠道,专卖店等等那些流程是怎么回事。
都说这两年,服装经营很激烈,不好做了。就像开饭店,每天有店关门,也有新的店开业。周而复始。纵观历史,起步,成长,高潮,衰退,死亡。我想,不止是服装,其它的行业也一样。市场竞争,优胜劣汰。
公司人员不多,加上设计部的车板,就二三十个人。最多的时候,不超过50人。当然,工厂人员不在内。我们的货很多外发,也有一些发到老板的工厂。
创业初期,我们常常加班到很晚,
点是正常的,九十点常有,最晚是凌晨三点多。妈妈呀,回去冲个澡,衣服都不想洗,一躺在床上就睡着了。唉。苦啊。第二天还要大早起来上班。现在想起那段时间,真是初生牛犊有使不完的劲。
20__年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是去年__月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。
还有我的20__年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们__销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在20__年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!__月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,__月份在我们的二级__公司进行据点销售和市场考察,在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。
二、本年度存在的问题。
在20__年__月__日国家实施“__”政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们根据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。
在__月__日和__月__日,一天只差车价相差一万,用户有些接受不了,导致我们的产品到下半年库存量比较大,资金压力也比较大。到十月份又碰到全球性的__危机,使市场一天比一天差,我们的日子更难过。
三、对20__年工作中存在的问题进行改进的措施。
对于车价差万元的情况我们在__第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们__人轻松上阵,挑战下一个工作任务!
四、20__年个人工作目标和计划。
我在20__年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!
我希望再20__年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在20__年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。
不知不觉中,我已加入x团队已经近一年了。我非常荣幸和庆幸自己能够成为x的一员。在这里,我首先要感谢公司领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也非常感谢各位同事对我工作的支持和帮助。x了我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会。在这一年的工作过程中,对我自身的改变和影响很大,从中也让我学到了许多,懂得了许多。下面我对这一年的工作情况作一总结。
一、内勤岗位工作。
对公司各个部门同事必须做到有求必应,有需必帮,我始终本着“公司利益第一,把工作做到更好“的一个目标,认真积极的完成了以下本职工作:
1、负责公司内部销售人员的服务工作。包括新到车辆的验收、车辆资料的整理、保管与领取。
2、负责公司整车订单管理、精品订购。包括每月公司旬订单制定、跟踪审核结算、发车事宜。
3、负责公司内部文件的传达、执行。
4、负责与吉利厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调。
5、在销售淡季配合销售部外出做车展,为销售旺季打好基础。
二、简述工作情况。
1、在内勤工作岗位工作过程中,能够积极主动全心全意的对待每一项工作,对于刚刚开始工作的我,始终保持谦虚、谨慎的工作态度,虚心向同事学习,积累经验,努力把工作做到。
2、在工作期间,丰富业务知识、提高工作能力,不断的给自己充电,积累产品业务文化知识。在做好本职工作的基础上,附带销售车辆x台,并于20__年x月参加全国人力资源管理师三级考试。为了做好本职工作,我不怕麻烦,精简部分工作的程序,提高工作效率,争取为各部门同事做好服务保障。结合上述一年的内勤工作经历,我也深刻认识到:
作为公司的一员,无论在哪个岗位,都应该有强烈的敬业心、高度的责任感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应该以公司利益为重,切实履行自己的岗位职责,与此同时,更应该发扬主人翁精神,将公司的.每一件事情当做自己的事情来做,坚决杜绝“事不关己,高高挂起”的工作心态。
总结一年来的工作,尽管对自身和公司发展都有了一定的进步和取得了一定的成绩,但自身在许多方面还存在着不足。对于刚刚步入社会参加工作的我,由于工作经验的缺乏,导致许多问题考虑不够周全,在处理问题上方法不够得当,缺乏创造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我,鞭策自己。努力为公司的发展贡献自己的微薄之力。
六月,对于我们伏岩人来说是充满希望的,然而也是艰难的!我们走过了从建设走向转产的艰难历程。面对重重困难,我们没有退缩,在公司党政班子的正确带领下,在全体干部职工的共同努力下,我们看到了新的希望。本月,我机运队全体人员,坚决服从上级的安排,圆满完成了工作任务。
在皮带运输方面,我们完成了对一、二级皮带的维护与保养,比如一级皮带加带100米,更换其刹车电机,完成二级皮带打扣20余副等。此外,我们对主井皮带进行了前期的保养和维护,确保在运转是不出现安全隐患。在猴车管理方面加大了安全管理力度,确保运输安全。
在建设任务方面,我们主要完成了对3000皮带巷的地面硬化工作,并做了水沟,确保巷道整洁。此外我们还完成了走向鉴定正巷风桥底放顶出渣任务,完成了倾向副巷闭贯4道的建设任务,配合综掘队完成了千米转机的搬迁任务等等。在完成以上任务的同时,我们还完成了3000轨道巷的接管任务,对所接的管全部打钩安装,确保其平直安全可靠。
在本月,我们还接受了由单位组织的安全培训,让我们进一步的认识到了安全工作的重要性,特别是对瓦斯的管理有了进一步的认识。
六月,亦是全国第十一个安全生产月,我们加大了安全管理的投入,参加了了全矿的安全宣誓,端正安全工作态度,牢记安全工作责任,确保安全生产顺利进行。
在下月的工作中,我们将继续发扬刻苦钻研,不怕苦,不怕累的工作作风。坚决完成上级安排的各项工作任务。
按照宁蒗县人民政府工作的安排,3月8日至18日,由农业局、质监、工商、畜牧局、农机、能源、种子站等部门共同组织综合执法检查队,认真开展了20__年农资执法打假。
此次执法打假工作,针对辖区实际情况重点检查群众反映问题多的化肥、农药、农膜、农机销售企业;重点检查城乡结合部以及无证照生产经营问题突出的区域。共出动执法检查30车次,90人次深入宁蒗县15个乡镇供销社及门市部进行了全面大检查。
综合执法检查队坚持“四到位”开展农资打假,有效保障了春耕生产安全。
四是责令企业制定召回制度,坚持对已售出的可能对人体健康和生命安全造成损害的产品,坚决责令企业召回。
通过打假活动,有效的保护了广大农资经营者和农民的合法权益,净化了我县农资市场。但我们还将继续强化大农资市场的质量监管,为我县春耕工作的有序进行保驾护航。
优秀母婴店月度工作总结范文(18篇)篇四
从年月进入商场从事家具导购员工作,转眼间已经在商场工作1年6个月时间了。转眼今年上半年的工作,我收获很大,总结如下:
第一,将所有进店客户作为我们的亲人和朋友招待。
这是我家具导购员关于心态的工作技巧。试想一下,当自己的亲戚朋友或是朋友进来购买自己的家具,我们将如何接受他们。以这样一份亲昵的态度面对顾客,顾客也会犹然感到亲切。
第二,关注客户,真诚表扬客户。
真诚表扬客户也是重要的导购工作技巧,真诚表扬客户也能够使得销售有所增加,不仅能够提升销量,也能够使得导购、商场在客户中形成良好印象。
第三,报价过程当中的计算器使用技巧。
家具导购员的报价过程需要通过反复、精确计算。在接待客户之前,要配备计算器,钢笔,纸张进行记录、计算。这些都可以证明你是一个专业的导购员。
第四,愉快的接待心情。
试图让自己成为一个热情开朗的人。在接待顾客过程当中,想一些快乐的日子,让自己的开朗心情感染给顾客,使销售达到良好效果。
第五,不断更新自己的问候方式。
很多时候,导购员一个礼貌精致的问候就有可能吸引顾客进入商店选购。最常见的问候方式是“欢迎光临,请进”,也可以适当有所改变,如“请进我们店里挑选挑选吧”,“欢迎光临,请问您有什么需要”等。
优秀母婴店月度工作总结范文(18篇)篇五
举个例子,一个招聘主管的年度工作总结中有一部份是如此表述:
1、人员由年初的420人增加至600人;。
a、新增人员的素质较高,其中本科学历占61%,研究生以上占23%;。
2、招聘成本:年度16万元预算,实际发生额控制在12万元。
短短数行,却把招聘工作中的数量、人员素质组成、岗位组成、成本写得非常清楚。与word文档中令人昏昏欲睡、密密堆积的文字不同,ppt可以使用图片、幻灯片的形式进行演示,令ppt的.亲和力大为提高。
2、要用数据说话。
在上例中也能体现该点,用数据对工作进行汇总,既简单明了,又能清楚地说明总结者的工作能力。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作,需要在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录。别忘了年度工作总结的数据,来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。公司每一位员工都进行过时间管理方面的培训,每个人每天都有详细的工作计划表,一天中计划完成几项工作,实际完成情况如何等,都有记录,有备可查,这就是积累数据的好方法之一。
3、要有成绩,也要有不足。
不足该怎么提?既要提出问题,还不能让问题变成自己真正的“问题”或“毛病”,引起上司对自己不好的看法。可以在工作总结中,将问题以挑战的形式表现,尽量表现问题的客观原因,及外部形势发展变化所引起的新挑战。
4、要总结过去,更要面向未来。
对未来工作的展望应该基于挑战之上。例如还是招聘主管身份来写,强有力的招聘,适应公司业务的快速发展:
1、挑战(工作中存在或将要面对的问题):
a、在新的一年,招聘工作需面对行业的迅速发展而导致的人才短缺;。
b、产品研发成功,市场与销售全面展开,实施项目的人员储备不足;。
2、应对:
a、网络招聘占71%,继续利用网络招聘的方法,并评估新兴网站,加大力度;。
b、调动员工的积极性,推荐人才,设置内部人员推荐奖励机制;。
c、加强与本行业猎头公司的合作;。
d、加强员工自我职业规划意识,帮助员工做好职业规划,留住人才,杜绝人才过度流失。
5、要有明确的职业规划。
总结了自己为公司创造的价值之余,同时也要站在个人的角度看待自己的职业生涯发展。一是立足于当前公司现有的平台,总结自己的个人生涯得到了哪些方面的提升(尤其是内生涯的发展)。二是基于现有良好发展平台的基础之上,规划未来三至五年甚至更加长远的发展目标,设计职业上升路径,认准职业发展方向,才能使自己的职业生涯发展得越来越好。因为,只有当我们清楚自己需要和想要的是什么时,才能知道自己该朝哪个方向努力,通过什么途径去获得,一切的行动也将变得更为有效。
人力资源部在做好基础性工作的同时,积极探索人员开发与管理,不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,经过进一步的研究和学习,对于政策的掌握、沟通技巧方面以及办事能力上感觉有一定提升,逐步摸索出本部门的一些工作思路。对人力资源部的工作做如下总结:
一、人力资源基本情况。
1.在职职工111人,正式职工99人,合同工12。
人,女职工60人,男职工51人。离退休职工249人。
2.在职职工学历情况:研究生以上2人,本科9人,专科19人。
3.本年度企业为符合退休条件的职工办理手续9人次。
4.本年度去世退休职工1名。
优秀母婴店月度工作总结范文(18篇)篇六
6月17日,我从实习期转入试用期,相比之前实习期协助招聘的工作,我的工作内容和强度有了很大的变化,特别在试用期后期的一段时间中,不管对我的工作认真度、执行力还是完成度都有较大的考验。
试用期间,原本是安排协助培训负责人处理培训方面的各项事宜,熟悉相关的培训工作,后期则倾向于招聘基础工作的深化,现大致概括有七:
1、新员工培训与企业文化宣导:通过入职培训ppt的更新制作和一遍一遍的听取、了解企业文化和规章制度,渐渐熟悉并能够独立完成新员工的入职培训,对于新员工的需求以及公司的企业文化有一定的认识和了解。
2、入职流程的明晰:通过对集团本级若干新员工的报到及入职手续的办理,梳理并熟悉了整个入职手续的过程,新员工信息的申报、劳动合同的签订、入职培训的实施等。
3、各店月报的汇总与报告:从第一次接触月报,到逐渐熟悉和运用月报是这个三个月收获较多的地方。一开始漏洞百出,效率低,理解不深,渐渐地意识到月报的实用性和准确性。目前正在对月报的数据准确性、合理性、统一性做加强,今后将逐渐从审核数据的准确性转向对关键内容的把握和理解。
4、招聘工作的深入:从后期对招聘方面培养力度的加强,不仅从时间分配上和工作完成进度上都对我有更大的考验。在招聘人员方面,通过简历的搜索,较快地浏览并锁定合适的人选。能够对面试者有一个较深刻的电话沟通和面谈,能够从声音、眼神、形态来初步辨别一个人的品行和性格。但在复试时领导的一些面谈观察中,我还没能够捉摸透需要注意和警惕的关键点。
5、时间管理:招聘工作总是阶段性,且不定时,很多时候在时间的控制和运用上显得更为重要。一直以来都认为事情总是被打断,不能一心一意全心完成好一件事,让我觉得困扰和郁闷。但是慢慢地,在各种敦促和辅导下,在时间管理和运用上面有了进一步的提升。虽然进步的步伐偏慢,且实施起来的成果还没有得到很好的验证,但是我相信在时间和经验的积累下,对于时间的管理一定能够更上一层楼。
6、沟通交流的效果:在hr体系内,通过几次hr活动及几个月来与子公司hr同事关于月报等工作的面对面或者电话沟通,能够较好地掌握交流技巧,营造一个轻松的沟通氛围,为后期工作上的深入交流奠定基础。在体系外同事间的沟通方面也能够较好的把握分寸,同事之间交流无大障碍和矛盾,轻松自在。
7、人员信息的强化:通过月报的审核汇总,以及为招聘、绩效、薪资等模块工作采集提取各类信息和数据,对各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也强化了对整个集团员工信息的敏感度。因此为其他人事方面工作的开展理顺了思路,增加了便利性。
二、试用期工作体会
试用期的三个月让我脱离了实习期轻松自由的工作状态,从各个方面都考验了我对工作的态度。从工作内容上来说,自实习期协助邀约面试、整理简历等基础招聘工作到进入培训领域的转变,让我着实有了更深的体会。
不同于前期实习的轻松,培训更需要靠自己的实力特长,而非认真就好。在学习的两个月中,先从月报的汇总中了解了每家店的大致情况,并在汇总的过程中体会到严谨和追求完美的'工作态度的重要性。当初学时碰到的各种问题慢慢减少的时候,会觉得自己确实有了进步。但对于月报的汇总和报告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明确,是导致增加沟通时间和延误汇报的关键所在。此外,在月报的信息中,由于自己仍停留在审核人数和数据的准确性上,对于每个变化的捕捉和深层意思的理解根本没有深度,没有一个较警觉和敏锐的意识,也是导致学习效果不够佳的原因之一。
在协助培训期间,我几乎走遍了每家店和大部分的培训现场。新员工培训、企业文化宣导,以及“赢在中层”、hr沙龙等培训活动的策划组织和具体实施,都让我对培训有了更直接的接触和体会。每一次组织培训,都会被要求说出组织的到位和不到位的地方,虽然每次被问及时可以说出一二,但是在事后总结方面自己确实还没有做好。除了对培训本身的总结(包括满意度调查、通讯稿、培训总结表)以外没有在多次培训后总结经验和不足,因此在自身培训组织能力上进步不大。
在培训的演讲表现中,经过一个月左右连续几次的锻炼和熟悉,基本能够掌握新员工培训的步骤和内容,但是演讲的内容和格调基本不变,肚里墨水太少,自己创新的部分极少。原本之前还曾打算加入自己的内容,但实际表现出来的效果一般,且疏于对演讲素材的收集。现在忙于各种其他方面的事务,更加没有对培训做过多的用心了。
在试用期的后期,由于招聘方面的压力而对于培训已涉及很少,角色渐渐转向了招聘。重新拾起招聘工作一开始有些小紧张,但很快调整并进入了奋战状态,用一个星期敲定了一名司机,同时也对项目部工程师有了初步的了解。应招聘和急聘的人员陆陆续续进入我的工作范畴,大致上有了招聘的思路和方法。 同时,在绩效薪酬模块虽然没有直接的接触,但却是从人员的基本信息入手,从信息的梳理、筛选和提取,对整个集团人员信息的梳理能够为今后工作的开展起到铺垫的作用。虽然在信息管理方面自己总不是很熟练和精准,方式方法上还有待改进,但是可以看到自己的逐渐进步还是比较欣慰的。
三、个人职业生涯规划 从实习生到人事助理的岗位,内容多了,压力大了,工作面也广了。每一个工作任务都是逐步加强的过程,岗位从人事助理到专员,再到主管,这都是一个正常的规律。不管是在集团还是在子公司,通过这几个月的适应,再加上后半年到一年的时间,我相信自己一定可以从一个助理的岗位真正转变到专员的角色,届时我能够独立承担一部分工作,对自己的工作负责。同时我会告诫并督促自己,对某些人力资源模块有较深的认识和较强的执行力,有自己主攻和擅长的工作内容。
以后,在2年半到3年的时间,我希望自己能够基本主导人力资源的各大模块,同时涉猎行政方面的部分工作。虽然我本意想专攻人力资源方向,但是行政事务也往往是实际工作中必不可少的,且和人力资源相互协调和促进,因此我并不排斥行政人事的结合和统一。我希望自己在3年左右的工作积累后能够撑起一个局面。 服务行业是一个特殊的行业,经过近半年时间的观察与体验,我能够深刻认识到汽车行业的特殊性,并对其特殊性有一个比较理性的适应。可能在某些时候并不能理解服务行业或者因为服务行业的特殊性而有所畏惧,但这也正在检验我生活观、人生观和价值观的一个心理适应性。有深刻体会才会有感悟,才有进步和思维的开阔。
四、个人的评价及辅导需求 个人的优势:
2、对于同事间关系的维护较为适宜,能给自己创造轻松的工作环境;
3、有一个较良好的心态,能够沉下心工作,尽力做好本职工作并要求自己逐渐靠近高标准。
存在的不足:
辅导需求:
1、在信息、数据处理和分析上的工作方法指导;
2、在处理模棱两可的任务、应对紧急或重要事件时的方法指导和增强;
3、时间和任务管理上的指导和加强。
优秀母婴店月度工作总结范文(18篇)篇七
卫生系统各级领导十分重视此次活动,作为巩固爱婴行动成果,提高母婴保健服务水平的重要工作来抓,根据《关于开展“世界母乳喂养周”活动的通知》及有关文件精神,结合实际精心策划制定了详细的活动方案,为确保活动扎实、有效、顺利地进行打下了基础。
一是各医疗保健机构、乡镇卫生院都悬挂了以“回顾过去、展望未来dd庆祝婴幼儿母乳喂养全球战略十周年”为主题相关的宣传横幅。二是充实了宣传栏内的母乳喂养知识,营造了宣传活动的氛围。三是积极组织开展了咨询和义诊活动。给大家传授了母乳喂养的正确姿势、注意事项、孕期保健和婴幼儿保健知识,发放了大力提倡促进母乳喂养的宣传资料10000多份,接受群众健康咨询5600余人次,接受孕妇及婴幼儿家长的咨询3000余人次。倡导全社会关注母乳喂养,提高人口素质,提高广大群众对正确母乳喂养知识的知晓率。
各医疗保健机构、乡镇卫生院在母乳喂养周期间各自都组织全院人员进行了一次母乳喂养知识的全面培训,儿科、妇科、产科进行了一次强化培训。倡导母乳喂养,严格执行《母乳代乳品销售管理办法》,积极为孕妇和婴幼儿家庭提供母乳喂养的知识和帮助,提高婴儿的健康水平。
优秀母婴店月度工作总结范文(18篇)篇八
母婴店店员执行的结果,常常五花八门,与店长的要求相差甚远,有时甚至南辕北辙。出现这样的结果,原因可能是多方面的,但“子不教,父之过”,其实根源还是店长教导无方或教导不够造成的。
到底母婴店店长该怎样教好店员,带好团队呢?总结一个词:言传身教!
一、师傅带徒弟
学习求进步,方法有两种,一靠自己摸索,苦学、苦修、苦想,象陈景润攻克歌德巴赫猜想。二是寻找良师益友,向老师、专家、成功人士学习。
成功学大师哈维麦凯说,世界上所有的成功人士,都有一个共同的特点,就是他们每个人都有一个指导老师,一个教练,或者一个楷模。学开车、学电脑、学打球、学瑜伽,有老师指导进步神速,自学成才不容易,有时还会走火入魔。
母婴店店长应该成为下属最直接的老师。有经验的老师都知道,自己以为很懂的一些观念,除非你能够用语言清楚的表达出来,教到别人都能懂得,在此之前,你对这个观念还没有一个真正完全的了解。教别人的同时,对自己是一个再思考、再学习的过程,所谓教学相长,水涨船高。自己要提高,就要多教别人。“得天下英才而育之,不亦乐乎!”
从店员的角度来看,从店长身上得到指导,学到更多的知识、技能,自身的素质、能力得到提高,不断进步成长,不亦乐乎!
从公司的角度来看,店员、店长的技能提高了,对门店的目标更清楚了,公司的作战能力增强了,竞争力提高了,业绩超额完成了,不亦乐乎!
二、天天讲,月月讲,年年讲
中国的传统教育习惯于“填鸭式”,大多数企业的培训,也都在延续这种方式。
效果不好时,台上滔滔不绝,台下昏昏欲睡,盼着早一点结束;效果好一些的,听课时气氛热烈、热血高涨,培训结束后涛声依旧。
“今朝思量千百计,明朝依旧卖豆腐”。任何一个重要的观念要听七次以上,并且要教到别人都能懂得,在此之前,你对这个观念还没有一个真正完全的了解。一次门店培训,店长会讲到多少重要的观念?还没有真正理解之前,根本谈不上有效地执行。
公司的重要策略如果执行不力,就需要像一个传教士一样,天天讲,月月讲,年年讲,但不要像妈妈一样(啰嗦)。
三、示范
大多数人相信“耳听是虚,眼见为实”。
学太极拳,师傅都会打几遍完整的套路给大家看;学绘画,老师也会先画一些简单的图形,讲明要点,再让学生临摹;一些好的文章,都会配上相应的很多图片,图文并茂,来形象地说明自己的观点。
一个高明的作家,用无数赞美的语言描述一少女的美貌,读者还是想象不出这个人具体什么样子。但只要一看她的照片,只要几秒钟就会记住她的容貌,有时候还可能终身不忘。
四、动手参与
销售技巧的学习,如果只按照我们培训部开发的教材念给店员听,第二天店员就忘了。如果店长配合产品展示,或叫店员亲自上台演示,叫其他店员扮演客人的角色扮演法,培训效果就更佳。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,“百炼才能成钢”,“亲口持梨知酸甜”,游泳中才能学会游泳,在战争中才能学会战争。这些说法都告诉我们一个道理:听到的、看到的知识、经验,只有通过行动,才能转变为自己的经验,去指导自己以后的行为。
五、身教重于言教
店长培训店员的.同时还必须注意自身形象的塑造,给下属一个学习的榜样。如果一个店长经常迟到、早退,那么他的店员也会有样学样。近朱者赤,近墨者黑。
优秀母婴店月度工作总结范文(18篇)篇九
日前,福建省汀州医院和长汀县妇幼保健院组织医务人员开展世界母乳喂养周主题宣传活动,旨在促进社会和公众对母乳喂养重要性的正确认识和支持母乳喂养。
活动中,各主办方通过孕妇学校授课、设立咨询台、悬挂横幅、发放各种母乳喂养健康教育宣传资料等形式进行宣传。工作人员向前来医院的人群发放了产前检查、孕期保健、母乳喂养指南等宣传资料共650余份,接受咨询300余人次。
同时,两所医院医务人员还用通俗易懂的语言向前来咨询的群众讲解母乳喂养对准妈妈和宝宝的好处、哺乳的正确姿势及方法,并生动讲解了哺乳期妈妈的营养和饮食,现场解答准妈妈们关于喂养方面的疑问,帮助准妈妈们更好地了解母乳喂养的知识,消除对母乳喂养的顾虑。
据悉,8月18月7日是第25个世界母乳喂养周,2022年的主题是母乳喂养是社会可持续发展的关键。
今年8月1-7日是世界第25个世界母乳喂养周,主题是母乳喂养是社会可持续发展的关键,强调母乳喂养不仅关系到儿童的健康,还是提高人口素质、推动国民经济和社会发展的重要措施之一。为保护、支持和促进母乳喂养,营造浓厚的宣传氛围,8月5日,县卫计局组织了县妇幼保健院相关医护人员在县滨河广场开展了母乳喂养宣传活动。
活动现场,悬挂了宣传横幅,发放了《母乳喂养好处多》的宣传小册子,县妇幼保健院的医护人员以计划怀孕夫妇、孕产妇和哺乳期妇女为重点人群,积极向他们宣传母乳喂养的好处,认真细致地向他们讲解母乳喂养知识和技能。活动共发放宣传小册子300余份,面对面向80多名群众提供了免费健康知识咨询。
通过此次宣传活动,在群众中广泛普及了母乳喂养的知识,营造了一个关心母乳喂养、关注母婴健康、关爱儿童成长的良好社会氛围,将大大提高为威远县母乳喂养率,进而达到提高全民健康素质的目的。
8月1日-7日是世界母乳喂养周,今年的主题是母乳是社会可持续发展的关键。为了更好地促进社会和公众对母乳喂养重要性的正确认识和支持母乳喂养,使全社会积极鼓励和支持母乳喂养,创造一种关爱母婴健康的社会氛围,8月4日上午,永中街道办事处联合龙湾区妇计中心在永中街道镇中社区三楼会议室举办世界母乳喂养周健康知识讲座,讲座特别邀请了龙湾区蒲州街道社区卫生服务中心郑伊旦老师为大家授课,来自各个村居的约50多名准备怀孕的妈妈参加了讲座。
讲座现场,郑老师围绕母乳有哪些营养、母乳喂养有哪些好处、正确的喂养姿势是什么、母乳喂养中遇到的问题与解决方案等方面给大家进行了授课,同时还准备了婴儿模型,进行现场示范,之后还邀请现场的备孕妈妈上台做示范,并鼓励大家为了宝宝的健康,坚持合理母乳喂养。讲座结束后郑老师就母乳喂养的好处、促进母乳喂养成功的方法、母乳喂养的常见问题以及孕期、产后乳房保健等几个方面给现场前来咨询的备孕妈妈做讲解指导,帮助备孕妈妈们学会更好地母乳喂养,活动得到了在场的备孕妈妈们的热烈欢迎。
永中街道将继续开展世界母乳喂养周系列活动,扎实推进三优促进工作,倡导亲密育儿理念,普及优生优育优教知识,切实提高出生人口素质。
8月6日上午,成都近百位哺乳期的妈妈们在高新区一商场内,集体给自己的宝宝喂奶,呼吁更多的人支持母乳喂养,尊重哺乳。
现场:近百名母亲现场哺乳。
上午10点半,来自不同年龄段的百名位妈妈,在高新区一家商场进行了一次哺乳快闪活动,活动现场,百名妈妈当众解衣现场哺乳。刚开始,妈妈们还是有些羞涩,但看着宝宝们幸福的表情,妈妈们也慢慢适应了环境。
王女士是一家企业管理培训机构的高管,一位年轻美丽的妈妈。上午9点多,她就和丈夫带着8个月大的儿子来到活动现场。以前生孩子前还担心母乳喂养会导致身材走样、耽搁工作这些,就准备产假完后就断奶。王女士说道,但在二个月的时候,我突然没有母乳,儿子因营养不良身体状态很不好,而自己也因为乳汁不能正常分泌,胀痛无比。后来通过医院的催乳,终于能够正常地给儿子提供母乳喂养了。经过那次后,我现在坚持母乳喂养到自然断奶,我也一直给朋友们宣传母乳喂养的好处和意义。
现场,有几位路过的女士看到此情景,十分感慨,有路过的年轻人表示:挺佩服这些勇敢的妈妈,她们用最自然的喂养方式,展现母爱的伟大。
呼吁:为哺乳妈妈提供更好环境。
据介绍,8月1-7日是第24个世界母乳喂养周,世界母乳喂养宣传周是由世界母乳喂养行动联盟组织发起的一项全球性的活动,目前在全球已有120个国家参与此项活动。
母乳是新生儿最营养的口粮,母乳喂养好处多多,能够减少婴儿疾病的发生,如腹泻、胸腔感染、湿疹等,同时,还能增强婴儿的免疫系统。婴儿身体健康能不能显著增强,取决于家长选择母乳喂养还是婴儿配方奶粉。活动的组织者称,另外,母乳喂养不仅仅能够给孩子带来健康与更多的母爱,同时对喂养母亲的身体健康也会特别有益。通过母乳喂养她们不仅能减去怀孕期间增加的体重,还能减少患癌症的风险。
这次活动,主要是想呼吁社会支持母乳喂养,尊重哺乳,让戴着有色眼镜的人们摘取眼镜,为哺乳期的妈妈们提供更多更好的哺乳环境,而不是去做一些无聊的评论。活动组织者说道,希望全社会更多的人都能够关注母乳喂养,有更多的年轻妈妈全母乳喂养。
支持:专项资金扶持母乳妈妈家。
据了解,这些哺乳期的妈妈均来自成都一家社会组织母乳妈妈家。母乳妈妈家是一个初创期的社会组织,在成都市民政局培育发展社会组织专项资金的大力支持下,成都公益组织服务园从2022年就专门针对类似母乳妈妈家这样的初创期社会组织开展社会组织项目孵化的扶持项目。为激发社会组织活力,充分发挥社会组织参与社会治理和公共事务的积极作用,成都市民政局从2022年起,就设立培育发展社会组织专项资金,市财政每年预算安排2000万元,通过支持社会组织开展社会服务项目,提升社会组织参与社会治理和公共服务的能力。
8月1日至7日是第25个世界母乳喂养周,主题为母乳喂养是社会可持续发展的关键,随州市妇幼保健院开展了丰富多彩的母乳喂养周宣传活动。
一是利用宣传横幅、展架、折页及电子显示屏宣传世界母乳喂养周主题和有关母乳喂养知识。二是医护人员对孕产妇进行一对一母乳喂养指导,同时通过免费母乳喂养咨询门诊和24小时母乳喂养咨询热线,提供母乳喂养咨询服务。三是在孕妇学校举办母乳喂养健康教育课堂,通过讲座、互动体验等形式,传递坚持母乳喂养的信念和科学知识。医务人员为孕产妇、儿童家长进行健康咨询和母乳喂养宣教指导,并发放健康教育资料2000余份。院党委书记、院长朱佑民在宣传展板前为准爸妈们答疑解惑。强调母乳喂养是保障出生人口健康,提高民族素质,推动国民经济和社会发展的基础和重要措施之一。母乳是婴儿最理想的天然食品,母乳喂养可促进母子的情感交流,减少母亲产后抑郁的发生,促进婴儿感觉和认知的发育。
优秀母婴店月度工作总结范文(18篇)篇十
世界母乳喂养宣传周是由世界母乳喂养行动联盟组织发起的一项全球性的活动,旨在促进社会和公众对母乳喂养重要性的正确认识和支持母乳喂养。
母乳喂养是婴儿出生伊始就享有的权利,对促进儿童健康至关重要;也是提高人口素质、推动经济发展和促进社会安定的重要措施。母乳是宝宝的黄金食粮,是大自然馈赠给人类最珍贵的礼物,是婴儿最理想的天然食物,是100%安全的第一剂疫苗,更有利于妈妈产后康复。20xx年8月1日——20xx年8月7日是第27个世界母乳喂养周,今年的主题是:“母乳喂养、生命之源”。我院为进一步保护、支持、促进母乳喂养。20xx年8月1日我院孕产保健部孕妇学校特举办“母乳喂养知识讲座、技巧展示”活动让更多的孕妈准爸、新手爸妈了解母乳喂养,为宝妈的哺乳之路保驾护航。此次活动共20多个孕妈妈参加了本次活动。
首先由儿童保健部xx老师为活动致词,欢迎大家的到来!
随后,孕妇学校老师普翠丽带来了“母乳喂养,生命之源”专题母乳喂养讲座,宣传普及母乳喂养知识,特别是如何坚持母乳喂养、母乳喂养好处及技巧。她用生动的图文和易懂的语言为大家讲解母乳喂养对准妈妈和宝宝的好处、哺乳的正确姿势及方法,并现场解答准妈妈们关于喂养方面的疑问,帮助她们更好的了解母乳喂养相关知识。
课后针对授课老师,我们还进行了教学质量调查。孕妈妈们对我们的授课老师都表示非常的满意,课程内容也比较实用,学习之后使大家对产后母乳喂养也有了更大的信心。
最后由儿童保健部xx老师带领大家一起做精美的手工。
1、有益于情绪胎教在制作的过程中,妈妈对将要出世的宝宝的期待、满怀的爱心等等积极的情绪都能让宝宝感受到,这也是对宝宝的一种情绪上的胎教,为将来宝宝情绪发展打下基础,同时这种积极的情绪也会直接影响到妈妈自身的心情,让怀孕的时间变得更加快乐。孕妈妈们可以一起做做手工,相互之间交流心得,给准妈妈提供了更多社交的机会,能够缓解怀孕时的不安心情。
2、让准妈妈变得专注、更耐心有些迷信的人会说怀孕期间不能刺绣或者是拿针,因为生出来的胎儿可能会有缺陷,但这是不科学的。准妈妈在孕期做手工,不仅可培养准妈妈的耐心和专注力,还能培养宝宝的耐心,为将来宝宝的良好性格奠定基础,是非常不错的孕妇胎教方式。
3、有利胎儿智力发育准妈妈做手工时所涉及到对美的欣赏与鉴别、思维的锻炼、手眼的协调动作都能对宝宝以后的智力和精细动作的发展打下基础。
20xx年8月1日《母乳喂养周活动》已落下了圆满的帷幕,虽然本次授课时长130分钟,但是我们孕妈妈(准爸爸)们都在认真的听讲坚持到最后,感谢各位准妈妈与准爸爸的积极参与。
20xx年愿大家好孕!我们还会有很多精彩的课期待大家的到来,我在xx妇幼保健院孕妇学校等着您!
优秀母婴店月度工作总结范文(18篇)篇十一
要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。以下是小编整理的关于母婴店营业员工作总结,欢迎大家参阅。
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就20xx年的工作情况总结如下:
一、用心锻炼自己的销售基本功。
人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。
二、在工作中培养自己的心理素质。
在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说“no”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。
三、口才方面有了大幅提升。
要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。
四、在20xx年的工作中努力拓展自己知识面。
我认为做导购就好象在读免费的mba课程,它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来,更不要说成为什么专家了。我认为问题出现在两个方面:一方面公司培训不到位;另一方面自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是一名平凡的小人物,成功永远与我无缘。在x年我参加了好几次公司组织的专业培训,在平时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己,现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。
作为一名导购除了学习专业的商品知识外,还要学习一系列与商品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩最好的导购之一。做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是经验就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家,他的知识也应是全方位的。
五、培养人脉,增加顾客回头率。
在销售过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会。而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准备。
当然,我在工作中还存在许多不足和困难,因此在这些收获面前我不会骄傲,我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我非常热爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热!
从年月进入商场从事家具导购员工作,转眼间已经在商场工作1年6个月时间了。转眼今年上半年的工作,我收获很大,总结如下:
第一,将所有进店客户作为我们的亲人和朋友招待。
这是我家具导购员关于心态的工作技巧。试想一下,当自己的亲戚朋友或是朋友进来购买自己的家具,我们将如何接受他们。以这样一份亲昵的态度面对顾客,顾客也会犹然感到亲切。
第二,关注客户,真诚表扬客户。
真诚表扬客户也是重要的导购工作技巧,真诚表扬客户也能够使得销售有所增加,不仅能够提升销量,也能够使得导购、商场在客户中形成良好印象。
第三,报价过程当中的计算器使用技巧。
家具导购员的报价过程需要通过反复、精确计算。在接待客户之前,要配备计算器,钢笔,纸张进行记录、计算。这些都可以证明你是一个专业的导购员。
第四,愉快的接待心情。
试图让自己成为一个热情开朗的人。在接待顾客过程当中,想一些快乐的日子,让自己的开朗心情感染给顾客,使销售达到良好效果。
第五,不断更新自己的问候方式。
很多时候,导购员一个礼貌精致的问候就有可能吸引顾客进入商店选购。最常见的问候方式是“欢迎光临,请进”,也可以适当有所改变,如“请进我们店里挑选挑选吧”,“欢迎光临,请问您有什么需要”等。
20xx年已经过去,新的一年又在展开,作为一名服装导购员,现将自己的工作总结及心得总结如下,希望大家能够予以指导建议。
导购员在服装销售过程中有着不可代替的作用,它不但代表着商家的外在形象,也加速了销售的进程,而导购员要做好导购工作,除了对商品非常熟悉外,还要具有足够的耐心,并掌握一些服装销售技巧。一般来说,导购员只有对商品有了很好的了解,才能去介绍给顾客,而导购员在给客户介绍产品时,一定要耐心解说,因为客户也希望买到最称心的东西,同时,导购员还需要掌握以下技巧。
导购员除了能将服装展示给顾客,并加以说明外,还要能向顾客推荐服装,以引起顾客购买的兴趣,在推荐服装时,我们可以运用以下几点:
1.推荐时要有信心。向顾客推荐服装时,导购员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2.适合于顾客饿推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件推荐适合的服装。
3.配合手势向顾客推荐。
4.配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐时,要着重强调服装的不同特征。
5.把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6.准确地说出各类服装的优点,对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
其次,要注意重点销售的技巧。重点销售是指销售要具有针对性。对服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功,在极短的时间内让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节,重点销售有下列环节:
1.从4w上着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象以及穿着目的等方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2.重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3.具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”、“这件衣服你最合适”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式,对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4.导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
以上是我这段时间做服装导购的总结,在以后的导购中,我将会及时做好计划及总结,以便更好地做好服装导购工作。
优秀母婴店月度工作总结范文(18篇)篇十二
今年是《母婴保健法》颁布实施16周年,此次宣传活动的主题为贯彻实施《母婴保健法》,推进基本公共卫生服务,做到母亲安全,儿童优先。活动内容为宣传《母婴保健法》、婚前保健知识、孕产期保健知识、农村孕产妇住院分娩补助政策、农村妇女叶酸增补预防神经管畸形知识、儿童保健等知识。为保障妇女和儿童的健康,提高出生人口素质,普及《母婴保健法》的新观念和重要意义,将每年的六月定为《母婴保健法》宣传月,我院利用集市在地方人口密集的`地方进行宣传,现将这次宣传活动总结如下:
结合本次宣传月,我中心的医务人员,利用广播、报栏等形式,进行多方位、高质量的宣传。各社区街头悬挂宣传标语,妇幼保健人员及时向前来就诊、住院的病人进行口头宣传,达到宣传的目的。
另外,社区服务中心的妇幼保健人员及医务人员,在光彩大市场人群密集的地方开展了《母婴保健法》知识宣传活动,在人群较多的地方悬挂了《热烈祝贺母婴保健法实施十六周年》、《预防出生缺陷科学服用叶酸》等条幅,展示了多种展板,发放宣传材料3000余份。宣传内容为婚前保健、孕产期保健、小儿缺铁性贫血及水痘、手足口病的预防知识。同时重点宣传了农村孕产妇住院分娩补助和免费增补叶酸这两个重大公共卫生服务妇幼项目。大大提高了群众对《母婴保健法》的`知晓率,真正达到了宣传的效果。
总之,我们还要大力宣传《母婴保健法》,让广大群众了解母婴保健法,便于今后的宣传工作。让更多的群众得到实惠。
优秀母婴店月度工作总结范文(18篇)篇十三
母婴健康工程关系到辖区内妇女儿童的身体健康。根据县卫生局对我院母婴健康工程建设的`相关要求,我院进行了一系列工作,现将20xx年的母婴健康工程工作总结如下:
成立母婴健康工程建设领导小组及项目技术小组,院长亲自担任组长。定期开展母婴健康进展情况报告会议,听取工程建设中存在的问题及建议。技术小组积极参与相关科室的疑难重症病历的分析,讨论,制定相关病例的诊治计划,参与制定组织相关科室的业务知识学习,积极提高科室业务水平。
1、人才建设:积极组织院内业务学习,按计划进行业务培训。组织相关医务人员参加省、市、县级培训,共有30人次参加培训,共计培训246学时,一人到省儿保进修三个月。
2、硬件投入:台式低速离心机一台,电热恒温水槽一只,优利特-300型尿分仪一台,海尔医用保存箱一台,人流吸引器一台,优化医疗设施,提高医疗服务质量。
本年度我院通过各科室共同努力,各项指标均按要求达到母婴健康的各项指标。
1、孕产妇死亡率、可避免孕产妇死亡病例、因产科出血死亡的孕产妇三项指标均为0。
2、婴儿死亡率为0。
3、孕产妇系统管理率达96%。
4、孕28周县级筛查率达95%。
5、产妇住院分娩率为100%,高危孕妇住院分娩率100%。
本年度根据年初制定的经费预算,我院在硬件设施及人员培训中投入了大量资金。
1、台式低速离心机一台投入万元。
2、电热恒温水槽一只投入万元。
3、优利特-300型尿分仪一台投入万元。
4、海尔医用保存箱一台投入万元。
5、人流吸引器一台投入万元。
6、母婴健康教育宣教投入万元。
7、人员进修培训投入资金约万元。
1、我院地处山区,交通不便,给日常妇女、儿童保健工作带来了不少困难。
2、人才引进困难,因卫生院待遇相对较低,工作环境相对较差,不能有效引进人才、留住人才。
3、医疗设施不能满足业务的发展,病房的住院条件相对落后,导致部分病源外流。
4、“母婴健康工作“建设应该受到社会的高度重视,需要全社会的共同参与,才能更好地利于工作的开展。
优秀母婴店月度工作总结范文(18篇)篇十四
自8月1日以来,临汾市妇幼保健院开展了母乳喂养周系列宣传活动。各科室利用早交班及定时组织等多种方式学习母乳喂养相关知识,进一步落实爱婴医院相关制度。
活动期间,临汾市妇幼保健院组织专家对全体医护人员进行了母乳喂养知识强化培训,对2022年母乳喂养周主题进行了解读,加深了医护人员对主题的了解,同时对母乳喂养咨询进行了培训,例举了一些母乳喂养中的问题及解答知识要点。对母乳喂养的好处、正确的喂奶体位和姿势等母乳喂养知识进行了全面的学习。医院孕妇学校进行了母乳喂养知识与技巧培训,准妈妈们通过了解母乳喂养知识,树立了母乳喂养与自然分娩信心,对成功母乳喂养打下了良好的基础。
为广泛普及母乳喂养知识,该院充分利用孕妇学校、宣传栏、宣传资料、进入社区宣传等多种方式向社会公众宣传母乳喂养,8月2日,该院保健部、健教科一行10人到下樊社区进行了母乳喂养宣传,发放资料1000余份。郭建农主任讲解了母乳喂养的好处、方法等知识,现场解答群众提问,张玉峰大夫对现场家长进行了合理添加辅食指导,并对部分孩子进行了体格检查,让大家更多更正确的了解母乳喂养及母婴健康的相关知识。
通过开展为期一周的母乳喂养主题系列宣传活动,不仅使该院的爱婴行动成果得到进一步巩固,也让群众对母乳喂养有了更进一步的认识,医护人员自身也得到了一次学习,对促进母乳喂养起到了积极的促进作用。
今年的8月1日-7日,是第25个世界母乳喂养周,主题是母乳喂养是社会可持续发展的关键,强调母乳喂养关系到保障出生人口健康、提高民族素质。南平市妇幼保健院举行了一系列别开生面的2022世界母乳喂养周宣传活动。
1日上午,医院健康教育学校特邀母乳喂养专家--妇产科护士长黄玉珍,举办了一堂母乳喂养的普及课程。她通过宣讲母乳喂养的好处、技巧和应注意的要点等,全面地诠释了母乳低成本、无污染,是婴儿最理想的天然食品;母乳喂养可促进母子的情感交流,促进婴儿感觉和认知的发育,有利于母婴健康和家庭幸福和谐。现场还给大家发放了母乳喂养宣传资料和小礼品,参加活动的众多孕妈妈和她们的丈夫、家属等,听得很投入,讲座气氛热烈而温馨。4日上午,医院健康教育科组织妇女保健科、儿童保健科医护人员在南平市激情广场举办了母乳喂养周宣传咨询义诊活动,活动现场气氛热烈,许多带着小孩的母亲、爷爷奶奶向医护人员咨询母乳喂养问题和宝宝健康问题,医护人员认真解答,并发放大量母乳喂养相关宣传资料。母乳喂养周期间,医院还制作了母乳喂养宣传栏,并在候诊区滚动播放母乳喂养宣教片。
南平市妇幼保健院是南平市首批爱婴医院,医院定期举办母乳喂养课程,并向社会公开了母乳喂养热线电话,向广大的孕产妇及家属提供母乳喂养咨询,大力推广母乳喂养。
母乳喂养有哪些好处?喂养期间会遇到哪些问题,怎样解决?近日,钦州市灵山县妇幼保健院孕产保健科大厅内座无虚席,来参加孕妇学校的准妈妈、准爸爸汇聚一堂,认真倾听了关于母乳喂养的知识宣讲。每年的8月1至7日是世界母乳喂养周,为了营造保护、支持和促进母乳喂养的社会氛围,提高儿童健康水平,县妇幼保健院以世界母乳喂养周为契机,开展了母乳喂养的主题宣传活动。
授课过程中,护士们向在场群众发放健康宣教资料,产科专家为大家答疑解惑,几位准妈妈、准爸爸还分别上台,现场模拟了哺喂宝宝、给宝宝更换纸尿裤的过程。奶爸们的动作既生涩又认真,花样百出的换尿布手法引得全场哄堂大笑,在问答环节,准妈妈、准爸爸们则踊跃抢答,热情参与,现场互动气氛强烈。
此次活动通过寓教于乐的方式宣传母乳喂养的知识和技巧,为众多准妈妈、新妈妈们提供喂养经验交流的机会,从而进一步提高母乳喂养率和人口素质,收到了良好的宣传效果。
优秀母婴店月度工作总结范文(18篇)篇十五
按照省卫生厅关于开展《母婴保健法》及相关法规宣传月的具体要求,9月3日,我院和计生联合开展了一系列的宣传活动,使各级领导、有关部门进一步了解了母婴保健工作的重要意义,使广大群众特别是孕产妇及婴幼儿家庭,进一步了解和掌握了预防出生缺陷、孕期系统保健、住院分娩、科学育儿、常见病防治等方面知识,提高其自我保健和主动寻求保健服务的意识。主要做了以下两方面工作:
一、为此次宣传活动真正落到实处,我们加大了宣传力度,利用各村广播大力宣传,在医院、街道显著位置悬挂宣传标语,张贴宣传画,设立了咨询台。为群众讲解有关婚前保健、孕产期保健和婴幼儿保健的有关知识。告诉已婚育龄妇女要怎样生一个健康宝宝,避免出生缺陷的发生,住院分娩的'意义以及大力宣传《促使母乳喂养成功的十点措施》、《母乳代用品销售管理办法》,尤其对部分母乳喂养和人工喂养的母亲进行指导,合理添加辅食,购买合格奶粉,解答了群众提出的问题。
二、这期间,对妇产科、儿科的医护人员进行了二次培训,学习了《母婴保健法》及相关法规,进行孕产妇、婴幼儿期保健方面新知识的培训,收到了良好的效果。
总之,通过宣传月各项活动的开展,提高了保健人员的技术水平、保健服务意识和责任,使广大群众进一步了解掌握了母婴保健一系列知识,我们将进一步宣传贯彻《母婴保健法》,使母婴保健工作扎扎实实地开展下去。
优秀母婴店月度工作总结范文(18篇)篇十六
根据卫生局文件精神,8月1日——8月7日为世界母乳喂养宣传周,主题为“成功促进母乳喂养十项措施”。我站自接到文件后积极按照文件相关要求,整理出一系列宣传材料,并用维汉两种语言录制宣传录音,自3日起,出动宣传车到全县各乡、村,城镇各街道、小区。反复播放母乳喂养的优点及喂养技巧、注意事项。
8月4日上午9点30分,妇幼保健站全体人员带着桌椅板凳、宣传栏、体重秤、血压计、听诊器等,来到了新苑市场,结合“世界母乳喂养宣传周”开展了一堂母乳喂养的面对面健康宣传。
针对目前母乳喂养的现状,王晓红站长呼吁准妈妈们重视婴幼儿的母乳喂养。并针对母乳喂养过程中的一些问题及新生儿如何护理的多个问题进行了仔细的讲解;郁新萍和蒙尼莎针对母乳喂养的优点、给前来咨询的每一位准妈妈做了详细的解说,从准妈妈害怕开乳疼痛,担心乳房下垂、产后肥胖等影响母乳喂养的最普遍的顾虑做了讲解。对咨询的准妈妈们反复强调母乳喂养不仅对新生儿的好处多,而且是最经济、最卫生、最安全、最营养的、对新生儿成长发育是最有益的,母乳的营养价值也是其他代乳品无法替代的。在宣传结束时,准妈妈们表示,“了解了这么多关于母乳喂养的知识,等宝宝降临到这个世界时,可以更好的喂养孩子了,希望今后你们多搞几次这样的宣传活动。”
本次宣传共发放宣传材料500余份,这次还针对儿童健康体检的内容及微量元素的缺乏等妇幼保健知识进行了宣传,得到了广大群众的好评,取得了很好的社会效益。
xx县妇幼保健站。
二0xx年x月x日。
优秀母婴店月度工作总结范文(18篇)篇十七
20xx年妇幼卫生监测工作在县卫生局的领导下,在县各医疗保健单位的通力协作和全县各级妇幼人员的共同努力下,已圆满完成了工作任务。根据国家,省,市“妇幼卫生监测”工作精神要求,为了保持与国家监测的一致性,今年的“妇幼卫生监测”工作执行了“3+1”模式,一年来,我们做了以下工作。
按照培训要求,各监测乡镇在收集到村级上报的监测信息后,在十一月上旬深入各村进行数据质量控制,为确保数据上报的真实性打下基础;十二月下旬,在各监测乡镇质量控制的基础上,县妇幼保健院又随机抽取了五个乡镇二十四个行政村进行了为期五天的质量控制和监测指导,充分保证了上报数据的准确性、20xx年xx县基层上报活产数20xx人,质控后为20xx人,漏报率1%。5岁以下儿童死亡上报57人,死亡率为27、83%。漏报2人,漏报率0、9%。婴儿死亡上报37人,婴儿死亡率为14.51%。漏报2人,漏报率0.9%。新生儿死亡上报19人。死亡率9.3%。漏报2人,漏报率0.9%。全县住院分娩率已由20xx年的53.87%提高至20xx年75.1%;孕产妇死亡4人,死亡率为10万分之195.3。全县无孕产妇死亡漏报。
优秀母婴店月度工作总结范文(18篇)篇十八
20xx年上半年保健工作在院领导的重视和大力支持下,按照年初工作目标,经过同志们的共同努力下,顺利完成各项工作任务。全市孕产妇系统管理率92℅,儿童系统管理率85℅,住院分娩率99℅,婴儿死亡率下降为3%、孕产妇死亡率下降为8%,孕免项目补助人数14565人,补助金额6338695元;产妇叶酸服用人数16908人,服用率62%。主要工作汇报如下:
为更好地落实20xx年省、市卫生工作会议精神,保障各妇幼项目工作的顺利实施,上半年举办了20xx年全市妇幼卫生工作会议暨基本公共卫生服务妇幼项目启动会、全市公共卫生服务妇幼项目师资培训会、孕免项目管理培训会,安排部署20xx年妇幼卫生工作,与各县签订了年度目标任务责任书。协助市局制定孕产妇及0—36个月儿童健康管理服务实施办法,为基本公共卫生服务妇幼项目的全面启动奠定了良好基础。截止6月份,共举办培训班7期,培训人员320人,进一步提高妇幼人员项目管理能力。
抓好项目与妇幼保健工作的紧密结合,实行保健部门所有人员分片包县制度、项目设立专人负责,促进各项工作落到实处。20xx年5月17日—21日全市分三个检查组,对十三县市区重大和基本公共卫生妇幼卫生项目工作进行了全面的督导检查。抽取市级妇产科专家、基层妇幼院院长、市财政局人员及保健相关人员,督导检查市县医疗助产机构21家,13个乡镇及26个行政村,随访孕产妇45名,分别对孕免项目、“降消”项目、“两癌”项目、增补叶酸项目、孕产妇及0—36月儿童健康管理项目、《出生医学证明》管理、年报质控及上半年妇幼工作开展情况进行了全面的检查。目前全市妇幼保健及项目工作运行良好,孕产妇及0—36月儿童健康管理项目全面启动,各县完成服务对象的基础调查工作,印制保健手册,进入实施阶段。
认真做好对托幼机构儿童入托及教职工的健康查体工作,上半年儿童及教职工健康查体3558人,业务收入104084元,较去年有明显上升,先后36次深入幼儿园开展卫生保健指导,针对不同问题提出合理化建议。同时加大了新生儿听力筛查的宣传力度,加强科室间的.合作,上半年听力筛查74人次,收到良好的效果。加强对新生儿疾病筛查管理工作,设专人负责做好筛查资料的整理、上报及随访工作。利用“三八”妇女节对机关、企事业35家单位进行妇女病健康普查,查体762人次,收到良好的社会效益和经济效益。
以贯彻执行《母婴保健法》为核心,依法规范技术准入。结合孕免项目,重点对助产机构产科质量及孕免项目服务包执行情况进行检查,对检查中发现《母婴保健专项技术合格证》有过期及未经过培训上岗的人员,6月份举办了一期“母婴保健法律知识培训班”,参加培训学员40名,发放《母婴保健专项技术合格证》36人,暂缓发证4人。为了规范母婴保健法律证件的管理,对全市出生医学证明发放工作组织了一次全面检查,检查中未发现有非法发放的《出生医学证明》等现象,发证机构做到专人管理、专册登记、证章分别专人管理。20xx年上半年全市《出生医学证明》发证23275份。
为了切实提高妇幼卫生年报的质量,针对目前妇幼信息工作的薄弱环节,今年重新规范下发了妇幼卫生监测实施方案。4月份举办了全市妇幼卫生年报会审,对基层20余名信息统计人员进行理论及实践操作现场培训,掌握了信息系统的'升级操作。6月份召开了20xx年上半年全市孕产妇死亡评审会,全市孕产妇死亡评审小组的7位专家参加了孕产妇死亡病例的讨论和评审,专家们发言踊跃,严肃认真的完成了评审工作,对今后此项工作提出了具体化的干预措施。
积极配合全院做好妇幼机构等级评审创建工作,认真对照三级妇幼机构评审标准,细化得分点,做好保健工作资料的完善。为了加快县级妇幼保健机构等级评审的步伐,受市卫生局委托20xx年6月30日召开了全市创建妇幼保健机构等级评审专家培训会,分别对xx西省二级妇幼保健院评审办法、xx西省二级妇幼保健院评审细则等内容进行了培训,使参与等级评审的专家对二级妇幼保健机构等级评审办法和评审内容有了更进一步的了解和认识,对加快全市县级妇幼机构等级评审工作的创建步伐起到了积极的推动作用。