通过写心得体会,我们可以对自己的所思所想进行梳理和整理,从而更好地反思和总结自己的成长过程。在学习和理解心得体会写作的过程中,参考一些范文是非常有益的。
保险心得体会报告(实用20篇)篇一
保险是一项重要的金融服务,对于个人和企业来说,它具有巨大的意义。为了能够更好地了解保险市场的发展和公司的运营状况,保险公司通常会定期发布年中报告。在这篇文章中,我将分享我对保险公司年中报告的体会和感悟。
在阅读保险公司年中报告时,我首先注意到的是公司在市场竞争中的地位和份额。保险市场竞争激烈,因此公司能否在市场中保持领先地位非常重要。通过报告,我了解到该公司目前的市场份额,并对公司在市场中的地位有了更清晰的认识。这也让我对公司的战略决策和风险控制有了更深入的理解。
其次,我对公司的盈利能力和财务状况进行了深入研究。保险公司的盈利能力和财务状况直接关系到公司的稳定运营和客户利益保障。通过报告,我能够了解到公司的总收入、支出和利润情况。同时,我也关注公司的资本充足率和偿付能力,这是评估一个保险公司稳定性和可信度的重要指标。通过对这些数据的分析,我能够更好地评估公司的风险承受能力和资本运作能力。
另外,报告中也提到了公司的创新与数字化转型。随着科技的发展,保险公司也应该积极应对变化。我发现该公司正在积极推进数字化转型,加强技术能力和人工智能应用。这些创新举措有助于提高公司的运营效率和客户服务水平。我对公司未来的发展前景充满信心。
报告中还涉及了公司的风险管理和合规情况。保险业务涉及到众多风险,因此公司需要建立完善的风险管理体系和遵循合规要求。通过报告,我能够了解到公司在风险管理方面所采取的措施和合规实践。这让我对公司的风险把控和合规管理有了更深入的认知。
最后,在报告中,我也看到了公司对社会责任的关注和承担。保险公司在服务客户的同时也应该积极履行社会责任,对社会做出贡献。通过报告,我了解到该公司在公益慈善和环境保护方面的努力和成就。这让我对该公司的企业文化和社会形象有了更积极的认同。
通过阅读保险公司年中报告,我对该公司的市场地位、盈利能力、创新与数字化转型、风险管理与合规情况以及社会责任有了全面的了解。这份报告为我提供了一个更客观的视角,帮助我更好地评估和理解公司的业务状况和发展前景。作为投资人或消费者,我们应该关注保险公司的运营情况,并且通过报告了解公司的动态,从而更明智地做出决策。
保险心得体会报告(实用20篇)篇二
保险作为一种金融产品,为人们提供了财产保障和风险防范的功能,而保险公司则是保障人权利的主体之一。然而,保险行业作为一个高度专业化的行业,其法规和政策较为繁杂,给消费者带来了一定的困扰。为了加强保险公司的法制宣传和消费者的法律意识,保险公司经常会举办普法报告会。近期我有幸参加了一场保险公司举办的普法报告会,并从中深刻地体会到了法制意识的重要性以及保险公司在加强法律宣传方面所做出的努力。
在普法报告会上,我首先感受到了法律意识对每一个人都至关重要。保险公司的普法报告会由专业的律师团队进行讲解,他们深入浅出地解读了保险法律法规以及相关政策,让我们更好地了解了保险行业的法律框架和规范。通过这样的宣传教育,我们对于保险合同的内容和权益有了更加全面和深入的了解,也能提高自己的法律意识,增强自身的法律素养。正如报告中提到的一句话:“没有法律意识的人就像没有方向感的船舶,容易在迷失中出问题。”只有拥有了法律意识,我们才能更好地维护自己的合法权益。
其次,普法报告会还加强了我对保险公司的信任感。保险作为一种金融产品,与人们的财富密切相关,而保险合同则是保护消费者权益的重要依据。在普法报告会上,我们了解到保险公司不仅仅是一个金融机构,更是一个服务机构。保险公司在普法宣传中不仅向我们展示了自己的专业知识和经验,还解答了我们的问题,增强了我们对保险公司的信任感。只有通过普法宣传,让人们更好地了解保险公司的信誉和专业性,才能进一步提高人们对保险产品的认同度,增加购买保险的意愿。
此外,普法报告会还突出了消费者权益保护的重要性。在报告中,律师们着重强调了保险公司在理赔时应遵循的法律程序和规定,以及消费者可以采取的救济措施。通过普法宣传,消费者能够清楚地了解到自己的合法权益,知道如何维权。一位律师在报告中提到:“合法权益是每个人应当得到的,但也需要每个人的努力去争取。”这句话深深地触动了我,让我意识到保护自己的权益是每个人的责任,并从中得到了积极的激励。
最后,普法报告会还展现了保险公司在加强法制宣传方面的努力。保险行业作为一个高度专业化的行业,保险公司为了提高消费者的法律意识,定期组织普法报告会,并邀请专业律师进行讲解。这一举措展示了保险公司在社会责任和法律宣传方面的积极性和主动性,让消费者更加了解保险公司所承担的社会责任,增强对保险公司的认同感。
综上所述,保险公司普法报告会给予我很多启发和思考。我深深地感受到法律意识对每个人来说都是至关重要的,合理运用法律工具能够更好地维护自己的合法权益。同时,我对保险公司的信任感也得到了加强,深刻认识到保险公司是一个服务机构,而非仅仅是一个金融机构。通过加强法制宣传,保险公司为消费者提供了更好的法律保障和服务保障,进一步提升了消费者的满意度和忠诚度。对保险公司而言,加强法制宣传不仅是一种社会责任,更是提升自身形象和社会地位的重要途径。
保险心得体会报告(实用20篇)篇三
保险公司年中报告是每个保险公司每年都会发布的一项重要文件,它记录了公司在上半年的业绩、风险管理措施以及未来发展计划等内容。作为一家保险从业人员,我认真阅读了公司的年中报告,通过分析和总结,我对公司的发展前景有了更深入的认识。在这篇文章中,我将分享我对保险公司年中报告的心得体会。
第二段:公司业绩的分析与反思。
阅读保险公司年中报告,我首先注意到了公司的业绩表现。报告显示公司上半年的保费收入较去年同期有所增长,表明公司的销售工作取得了一定的成果。然而,报告也提到公司的赔付率有所升高,这意味着公司可能面临着风险管理不够到位的问题。这引发了我的思考,我们应该进一步加强风险管理,提高投保审核的严谨性,确保公司的可持续发展。
第三段:风险管理的重要性。
在年中报告中,公司对风险管理的重要性进行了强调。报告指出,风险管理不仅能够减少公司的损失,还能够提高公司的竞争力和市场可信度。我对此深表认同。作为保险公司,我们的核心业务是承担客户的风险,因此风险管理是我们的核心竞争力。通过学习和思考,我会不断提升自己的风险管理意识和能力,为客户提供更安全、可靠的保险服务。
第四段:未来发展计划的思考。
年中报告中,保险公司还提到了未来的发展计划。报告指出公司将加大对新兴市场的拓展力度,同时注重产品的创新和服务的提升。这让我对公司的未来充满了信心。作为保险从业人员,我们需要密切关注市场变化,了解客户需求,为客户提供更具竞争力的保险产品。同时,我们还需要不断提升自己的专业知识和技能,以适应日益激烈的市场竞争。
第五段:个人发展的思考与总结。
通过阅读保险公司年中报告,我不仅对公司的发展有了更深入的认识,也对自己的个人发展有了更清晰的思考。我意识到在这个快速变革的时代,作为一名保险从业人员,必须不断学习和提升自己,才能应对市场的挑战。因此,我将制定个人发展计划,定期学习相关知识和技能,积极参与行业培训和学术交流活动,力争成为一名优秀的保险专业人士。
在这篇文章中,我分享了我对保险公司年中报告的心得体会。通过对公司业绩、风险管理、未来发展计划以及个人发展的思考,我相信我在今后的工作中将能够更加积极地促进公司的发展,提供更好的保险服务。同时,我也将积极调整自己的心态和行动,以适应行业的发展变化,实现个人的职业成长和成功。
保险心得体会报告(实用20篇)篇四
近年来,随着生活水平的提高和健康意识的增强,越来越多的人开始关注健康保险,希望能够通过这种保险形式来减轻医疗费用的负担。为了更好地了解健康保险的运作机制和效果,我们进行了一次健康保险实验,并撰写了一份实验报告。本文将围绕实验报告展开,总结实验过程中的体会和心得。
第二段:实验目的和过程。
我们的实验目的是评估健康保险的效果和价值,我们选择了一家知名的保险公司合作,为一百名志愿参与者提供了健康保险。在实验过程中,我们记录了参与者们的医疗费用、保险赔付情况以及他们对于保险服务的评价。同时,我们也对参与者的健康状况进行跟踪观察,以便了解保险的实际效果。
第三段:实验结果和分析。
通过对实验数据的分析,我们发现健康保险对于参与者们的医疗费用确实起到了一定的减轻作用。在未购买健康保险的情况下,参与者的医疗费用平均为每人5000元;而在购买保险后,参与者的医疗费用平均下降到3500元。同时,保险公司的赔付率达到了90%,有效地为参与者提供了经济支持。另外,我们还发现,参与者在使用健康保险后更加关注自身的健康状况,积极主动地进行健康管理和预防措施,从而有效地预防了疾病的发生。
通过这次健康保险的实验,我们深刻认识到了健康保险的重要性和价值。对于参与者来说,健康保险不仅仅是一种经济的安全网,更是一种健康的保障。它能够为参与者提供贴心的健康服务,帮助他们及时发现和应对健康问题。同时,健康保险也为保险公司带来了更多的商机和发展空间。通过提供优质的保险服务,保险公司能够吸引更多的客户并提高客户的忠诚度。在整个保险行业中,健康保险有着广阔的应用前景。
第五段:总结。
通过这次健康保险实验,我们不仅对健康保险的运作机制和效果有了更深入的了解,也认识到了保险在社会发展中的重要作用。健康保险不仅能够减轻个人医疗费用的负担,还能够促进人们的健康意识和健康管理,为整个社会的健康稳定作出贡献。在未来的发展中,我们应更加关注健康保险的推广和普及,为更多的人提供健康和福祉的保护。
保险心得体会报告(实用20篇)篇五
随着经济的发展,保险行业正日益成为人们关注的焦点。作为保险行业的重要组成部分,保险公司扮演着重要的角色,其年中报告成为了了解行业发展、评估公司经营状况的重要依据。通过分析保险公司年中报告,可以对保险行业的未来走势有进一步的了解,并从中汲取经验与教训。有鉴于此,本文将从报告中挖掘出一些重要的信息,分析保险公司的经营状况以及发展趋势,从而得出一些深入的心得体会。
首先,对于保险公司年中报告的心得体会,我们要关注其经营业绩。报告中通常会详细展示公司在报告期内的收入、利润、资产规模等关键指标。通过对这些指标的分析,我们可以看出公司的经营态势以及其发展潜力。例如,报告中如果显示公司收入同比增长,利润持续稳定增长,这表明公司经营稳健,具备了一定的市场竞争力。而如果发现公司收入下降,利润亏损或增长缓慢,就需要警惕可能存在的风险和问题。
其次,我们还需要关注保险公司的风险管理能力。在保险行业,风险管理是至关重要的。保险公司经营过程中面临的风险包括保险风险和金融风险。保险公司年中报告通常会对公司的风险管理措施进行描述,并披露公司面临的主要风险。通过分析报告中风险管理的情况,我们可以评估公司在风险管控方面的能力,包括风险识别、风险评估、风险控制和风险监测等。只有具备强大的风险管理能力,才能保证公司的稳定发展。
此外,保险公司的创新能力也是需要关注的重点。在报告中,我们可以了解公司在产品创新、科技创新等方面的努力,并对公司的创新能力进行评估。保险行业的竞争日趋激烈,只有不断进行创新,才能不断满足客户的需求,提升公司的竞争力。报告中如果显示公司在创新方面取得了显著的成果,例如推出了具有市场竞争力的新产品或应用了新的科技手段提高效率,那么这将是公司发展的重要动力。
最后,我们要关注保险公司的社会责任。随着社会的进步,企业的社会责任意识也日益增强。保险公司作为金融服务机构,应承担起相应的社会责任,为社会做出贡献。我们可以从报告中了解公司在社会责任方面所做的努力,例如扶贫帮困、环境保护等方面的举措。保险公司能够履行社会责任,不仅能够树立公司良好形象,还能够得到社会的认可和支持。
综上所述,保险公司年中报告是评估公司经营状况和发展趋势的重要依据。通过对报告的分析,我们可以对公司的经营业绩、风险管理能力、创新能力以及社会责任进行评估,从中汲取经验教训。对于投资者来说,保险公司年中报告提供了重要的决策参考;对于保险从业者来说,保险公司年中报告提供了行业发展的线索。因此,我们应该积极关注保险公司年中报告,从中获取有价值的信息,为保险行业的健康发展贡献自己的力量。
保险心得体会报告(实用20篇)篇六
保险是现代社会中广泛应用的风险管理工具,它为人们的生活和财产提供了保障。近期,我有幸参加了一场关于保险的讲座,通过听取专家的讲解和交流,我对保险有了更深入的认识和理解。在此,我将分享我的心得体会。
首先,在讲座中,我了解到保险的基本概念和各种保险产品的种类和特点。我以前对保险的认识仅限于人寿保险和车险,但在这次讲座中,我了解到保险可以分为人身险和财产险两大类,其中包括意外险、医疗险、养老险、家庭财产险等多种保险产品。通过了解这些不同的保险类型,我逐渐认识到保险的广泛应用和保障功能,人们可以通过选择适合自己的保险产品来有效地应对各种风险。
其次,在讲座中,专家向我们介绍了保险的理赔过程和条件。我之前对保险理赔知之甚少,这次讲座让我对理赔有了更全面的了解。我了解到,在保险发生事故后,需要及时向保险公司报案,并提供相关证明材料。同时,我也明白了保险公司对于理赔的条件和要求,只有在符合保险合同中规定的条件时,才能获得保险公司的赔偿。理赔的流程清晰明了,这让我更加有信心选择适合自己的保险产品。
再次,在讲座中,我还了解到保险公司的运作模式和市场竞争情况。保险公司不仅仅是赔付损失,它们也是一个经营企业,要考虑到自身的风险管理和利益最大化。因此,保险公司通过风险评估和定价来确保自身的可持续发展。同时,由于市场竞争激烈,保险公司会不断推出新的保险产品和服务来满足客户的需求。了解这方面的知识,让我更加全面地认识到保险行业的运作机制和市场现状,这对于我作为一个潜在的保险消费者是非常有帮助的。
最后,在讲座中,专家还提到了保险行业面临的挑战和未来发展趋势。随着社会的进步和人们对保险的需求不断增加,保险行业也在不断发展和创新。专家提到了保险科技的发展和推广,以及保险公司的数字化转型等重要趋势。这些都是我之前没有意识到的方面,让我认识到保险行业的未来充满了机遇和挑战,作为一个保险消费者,我需要时刻关注保险行业的新动向,以便更好地保护自己的生活和财产。
综上所述,参加这次保险讲座让我对保险有了更深入的了解和认识。我了解到保险的基本概念和各种保险产品的种类和特点,了解到保险的理赔过程和条件,以及保险公司的运作模式和市场竞争情况。同时,我也认识到保险行业面临的挑战和未来发展趋势。这些知识对于我作为一个保险消费者来说是非常宝贵的,我会在未来的生活中更加注重保险的选择和使用,以保护自己和家人的利益和安全。
保险心得体会报告(实用20篇)篇七
近日,我阅读了国务院发布的关于国家保险工作的报告,深刻地感受到了国家对于保险工作的重视程度和未来发展的战略规划。通过深入学习和思考,我对于保险行业的未来有了更加清晰的认识和担当。在此,我将就国家保险工作报告,谈谈我的心得和体会。
我认为,国家保险工作报告明确了当前保险行业的发展趋势,将以普惠、安全、绿色为重点方向。在经济转型发展的重要时期,这样的战略规划无疑为中国保险业带来了更多的机遇。特别是普惠保险和大病保险的开展,使保险业不再是高端的服务行业,而是向更多的民众提供了便利和保障。同时,绿色保险的不断推进也让企业更加负责任地发展。
第三段:推进保险业市场化与规范化的重要性。
在国家保险工作报告中,对于保险业市场化和规范化发展提出了明确的要求,在未来的工作中,针对当前保险市场存在的一些乱象应及时采取行动,推进保险市场化、规范化发展进程。通过市场的纳入,能更有利于保险公司的创新和进步。与此同时,我认为保险行业在规范化方面也需及时跟进合规要求,对违规企业和从业人员处罚,并加强对市场的监管。
第四段:理性消化互联网思维下的保险创新。
伴随着科技的不断进步,互联网思维已经渗透到各行各业,并为保险行业的创新带来了很大的推动。但是,应该理性处理互联网思维下的保险创新。一方面,各大保险企业要充分利用互联网思维的力量,追求更加便捷的服务和更创新的产品设计,多种多样的模式也将为客户提供良好的选择。另一方面,我们也要认识到,创新本身并不能代表一定的新理念与行为模式。必须在充分发挥互联网创新优势的同时逐步建立符合市场需求、适应市场规范的保险创新生态。
第五段:展望未来,贡献力量。
国家保险工作报告告之以“贯彻落实五年规划深入推进保险改革、创新、监管,稳妥发展保险业,推动高质量发展”。展望未来,中国保险行业仍将会满载挑战与机遇。我相信,随着各种综合因素的综合考虑,中国的保险行业将提前脱颖而出,在中华大地留下更为立体的保险保障模式。我将充分认真学习、及时跟进、发挥自己的力量,与中国保险行业一起前进,为有关保险事业的进一步发展做出应有的努力和贡献。
保险心得体会报告(实用20篇)篇八
反洗钱工作的考核,不仅仅要对金融机构进行考核、评级,也要对金融机构的反洗钱岗进行考核、评级。本文是保险公司反洗钱。
心得体会。
范文,仅供参考。
老师解读了最高法关于洗钱案件审理的司法解释。他从刑法的角度,分别阐述了洗钱罪的主观方面、客观方面和罪名认定的司法解释的变化。主观方面,将“明知”的认定范围扩大为确定性认识和可能性认识,即包括“明知”和七种“推定为明知”,司法实践中“推定为明知”时实行举证责任倒置,由犯罪嫌疑人提供证据证明自己确实不知道,主观方面的范围扩大更有利于加大对洗钱犯罪的惩治。客观方面,在叙述了银行业的四种洗钱方式后,又详细阐述了第五种洗钱方式“其他方法”的具体内容,最新的司法解释通过七款法条诠释了“其他方法”的具体表现形式,其中亦有针对保险行业洗钱的犯罪方式:通过………投资等方式协助转移、转换犯罪所得及其收益的,投资即包括保险投资。罪名认定,明确上游七种犯罪体现了洗钱罪的立法完善,法条竞合后从重处罚反应了我国加大了对洗钱犯罪的惩罚力度,只需查清上游犯罪事实即可定罪洗钱提高了洗钱案件的司法效率。曹老师在授课之时穿插了几个生动的案例,其中不乏经过激烈的思想斗争后最终放弃犯罪的情形,这也体现了我国反洗钱宣传的震慑作用。司法解释的完善既反应了我国近年来反洗钱工作所取得的重要成果,又为我们打击犯罪提供了法律依据,所以我们保险行业要守法,必先知法,故而反洗钱的宣传就必不可少了。
老师详细阐述了如何识别、分析、报告真正的可疑交易,传授银行、证券和保险三大金融机构可疑交易的识别方法,其中系统描述了保险行业可疑交易的洗钱方式及其识别的关键点,保险行业要重点关注保险交易人投保时的身份信息核对,保险责任期间的非正常行为,以及退保时的退保理由。在传授识别方法后回答了如何分析可疑交易,针对保险行业,第一步需要业务员认真观察客户投保时的言行举止,并结合监控录像分析客户的投保动机。其次通过互联网、其他金融机构客户数据库等方式核对其提供的身份信息,分析其客户资料的真实性和合法性。最后调取客户近几年的交易记录,通过数据透视表和数据透视图比较分析其交易行为的特点,进而判断其是否为可疑交易。分析出可疑交易之后要及时报告中国人民银行,其报告格式也要做到言简意赅、图文并貌、有理有据。
下午,老师以“客户身份识别制度解析”为题,全面讲述了客户身份识别制度的重要作用和执行方法。他认为以往单纯通过分析可疑交易的方法披露非法客户只是一种事后的补救措施,只能扬汤止沸。现在应该全面了解你的客户,进而分析、判断可疑交易,这种事先预防的方式才能做到釜底抽薪,故从识别制度的第一性和报告制度的第二性阐述了反洗钱制度设计的原理。针对保险行业的客户身份识别,他提出要在贯彻《中华人民共和国反洗钱法》的前提下,严把“实名制”,业务人员在推销产品时不能将客户身份识别制度仅仅贯彻于“只认证不认人”的身份证复印件留存上,应该做到勤勉尽责,提高执行力,全面核实客户信息。他亦强调这种制度的完善不仅局限于投保环节,也要持续的践行客户身份识别制度,可以依据风险分类标准划分不同客户的风险等级,进而实施不同的监控力度。监控之余,也要不断更新识别客户,避免保险公司成为洗钱分子的“出纳”。
此次培训,既系统学习了三大金融机构的洗钱方法,又着重领悟了保险行业的反洗钱制度。
事在人为,人才是第一生产力,反洗钱队伍的人才建设,直接关系到反洗钱工作的水平。本文通过对保险公司人才建设存在突出问题的剖析,揭示保险公司在反洗钱管理中存在的一些问题。行业问题有着复杂的根源,解决行业问题,不仅要靠保险公司自身,更多的还要依靠反洗钱监管机构。本文通过对财险行业存在问题的分析,也为反洗钱监管机构提供了一些可以借鉴的监管措施。笔者认为,当前保险业反洗钱队伍建设上,外企做的相对较好,中资保险公司比较薄弱,主要存在以下四个问题:
一、专业人才少。
开展反洗钱工作,主要依据是《反洗钱法》以及人民银行、保监会出台的一些。
规章制度。
对法律素养要求较高,具备法律专业背景较为合适同时,反洗钱工作是融合在具体的保险业务中的,主要体现在保险承保、理赔环节,因此,懂保险业务尤为重要,不了解保险业务,就不知道风险点在哪,更谈不上风险管控目前保险业法律人才不缺乏,缺乏的是具有保险业务背景的法律人才由于保险业反洗钱工作是20xx年《反洗钱法》颁布才开始开展的,从事反洗钱工作的人才储备较少,加上近几年保险公司迅速扩张,行业里很难找到经验丰富的反洗钱人才尤其是二线城市,专业反洗钱人才罕见。
二、专职人才少、专业技能欠缺。
除保险公司总部外,保险公司分支机构的反洗钱人员多是兼职,从兼职的岗位来看也是五花八门,保费规模大点的分支机构,多是由法律合规岗兼任反洗钱岗。保费规模小的机构,有财务人员、办公室行政人员、稽核审计人员、甚至是it人员兼任反洗钱岗。一些基层的反洗钱兼职岗,没有反洗钱从业经验,不了解反洗钱工作,也不主动去学习反洗钱知识,连最基本的大额交易、可疑交易的概念都搞不清楚。
三、执行力弱,考核措施难落实。
由于保险公司分支机构反洗钱岗以兼职为主,反洗钱是其工作的一部分,甚至是很小的一部分,反洗钱工作普遍不被兼职反洗钱岗重视。从管理上来看,谁有考核权就对谁负责。上级机构对下级机构的反洗钱岗没有任命权,对下级机构很难进行考核。考核措施难以制定,比如一个行政岗兼任发洗钱岗,同时还兼任人事岗、品牌岗,反洗钱工作占到其个人考核的百分比难以确定,上级的考核占其个人考核的百分比也难以确定。况且,一些保险公司的考核制度本来就不科学,只是重视保费规模和盈利金额,其他指标不予关心。直接导致了总部出台的一些好的政策在基层很难落实,以致出现上正中歪下胡来的现象。
保险公司业务员较多,业务员的学历、职业素养参差不齐,不少业务员只关心保费,不把反洗钱工作当回事。多数业务员认为洗钱和保险公司没关系,尤其是财产保险行业鲜有洗钱案例发生,如果连洗钱案例都举不出来,业务员很难意识到洗钱风险,也不愿服从反洗钱人员的管理。
四、人才流动频繁。
保险业是金融业中开放时间最早、开放力度最大的行业,保险业的市场化也最强。近几年,央企、民企、外企、地方国企等各种类型的保险公司雨后春笋般涌现,一些保险公司刚成立三两年,就在全国各地完成了分支机构铺设,这是在银行、证券行业难以做到的。保险机构的井喷式扩张,人才争夺也最激烈,个别保险公司,一个省级公司集体倒戈,就把公司名字换成了其他保险公司,人员、职场等都没变。
反洗钱,由于不能直接创造经济效益,在保险公司是被看作比较边缘化的岗位,一些公司领导认为反洗钱技术含量低,谁做都一样。反洗钱岗不被重视,发展空间有限。导致一些反洗钱岗不愿意从事反洗钱工作,或者有了好的机会就离开了反洗钱岗位。由于保险业整个行业不够成熟、稳定,以及反洗钱岗在保险业中地位不高,导致了保险业反洗钱岗位流动频繁。在整个金融业中,保险业的反洗钱岗是流动对频繁的。
笔者认为,近年来保险业的飞速发展,导致保险高级管理人才供不应求,反洗钱队伍建设滞后也是必然的。由于当前保险公司市场竞争激烈,尤其是中小保险公司面临盈利压力,往往无暇顾及在反洗钱人力、财力上的投入。个别保险公司成立几年,公司都没有专职的反洗钱岗位,甚至连反洗钱系统都没有。因此,保险公司反洗钱队伍建设,不仅要靠保险公司自身的重视和培养,更重要的是靠监管机构来督促、激励。笔者认为,反洗钱监管机构,可以从以下五个方面来推动保险公司的反洗钱队伍建设:
一、提升反洗钱从业门槛。
目前,在保险业从事反洗钱人员普遍缺乏从业标准和入门资格的“门槛”,这直接导致了反洗钱从业人员的专业素养和尽职水准参差不齐,进而大大影响了反洗钱的合规效率和质量。将反洗钱从业人员的任职资格标准化、规范化是国际反洗钱与反恐融资的大势所趋,它既是各国政府金融监管部门的刚性要求,更是各金融机构实施以风险为本进行合规管理的内在需求。对金融机构而言,实施反洗钱合规人员的国际标准认证将大大有利于提升员工的从业水平和单位的风险抵御能力,减少培训资源的重复浪费;对个人而言,参加反洗钱从业资格认证能有效证明自身的反洗钱专业水准,并对实际工作产生直接的改善效果。以下两种门槛可以参考:
一是引入美国的“国际反洗钱师”考试;二是有中国人民银行总行主办中国的反洗钱从业资格考试,考试分为初级、中级、高级,初级、中级考试适用于分支机构,高级适用于金融机构总部。也可以分银行、保险、证券等行业分别组织反洗钱从业资质考试。
在反洗钱监管上,对金融机构反洗钱岗提出明确的要求,对于不具有反洗钱从业资格证书的反洗钱人员,有监管部门组织培训、补考,直至合格为止。反洗钱从业资格人员的数量、占比,作为考核金融机构反洗钱工作的重要指标。
二、明确反洗钱从业人员编制。
《保险公司内部审计指引》(保监发〔20xx〕26号)第十二条:“保险公司应当配备足够数量的内部审计人员。专职内部审计人员原则上应当不低于公司员工人数的千分之五。保险公司员工人数不足一百人的,至少应当有一名专职内部审计人员。专职内部审计人员应当具有大专以上学历,具备相应的专业知识和工作能力。”为解决反洗钱兼职较多、人员较少的问题,对保险公司的反洗钱监管也可以参考审计人员的标准来规定。
三、明确。
岗位职责。
保险公司反洗钱队伍建设相关制度比较空泛,甚至缺乏操作性。监管机构的“一法四规”以及《保险业反洗钱管理办法》都是宏观的,缺乏具体的操作细则。提升反洗钱队伍的技能,最直接有效的办法,是告诉他做什么,作为公司总裁职责是什么?作为一线出单、理赔人员的职责是什么?都要有明确的系统的规定,职位与责任相匹配,便于责任追究与考核。建议由监管机构制定统一的岗位职责指引,保险公司参照执行。
四、监管机构建立洗钱案例库。
以案说法,是提升反洗钱队伍技能的有力方式。为提升保险公司反洗钱队伍的专业技能,建议反洗钱监管机构建立洗钱案例库,对不同行业的洗钱案例予以公示。比如针对财险行业建立一个案例分享库,分享国内财产保险行业发生的每一个洗钱案例,也可以介绍国外财险行业的洗钱案例。监管机构在对金融机构的反洗钱人员进行培训时,尽量通过案例的形式,来剖析洗钱风险,提出防范措施。
五、监管机构强化对反洗钱队伍的培训和考核力度。
反洗钱队伍建设也要贯彻“风险为本”的监管理念,行业不同,洗钱的风险不同,反洗钱人力资源建设也应有所区分。对于洗钱风险高的行业,监管机构对其反洗钱人员的培训和考核力度要有所侧重。
反洗钱工作的考核,不仅仅要对金融机构进行考核、评级,也要对金融机构的反洗钱岗进行考核、评级。比如监管机构每年组织一次反洗钱考试,对考试成绩及排名进行公示,督促排名靠后的人员提升技能。可以对金融机构反洗钱人员引入职称评定,监管机构对金融机构发洗钱人员,综合其知识、能力,予以评定职称,分为初级、中级、高级反洗钱管理师,同时也是对行内在反洗钱工作上做出突出贡献人员的一种肯定。
我国保险业的发展还不够成熟、理性,反洗钱监管的时间也较短暂。直到20xx年,我国才通过金融行动特别工作组(financialactiontaskforceonmoneylaundering,fatf)的验收,达到国际通行标准,也是第一个达标的发展中国家。我过保险业反洗钱水平在金融业中相对较低,但随着经济全球化的推进和我过金融业的不断开放,相信在人民银行的领导下,在反洗钱金融行动特别工作组(fatf)、亚太反洗钱集团(asia/pacificgrouponmoneylaundering,apg)等国际组织的帮助下,我国的反洗钱队伍会不断壮大,反洗钱水平很快接近国际领先水平。
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保险心得体会报告(实用20篇)篇九
随着社会的不断进步,人们对于风险的认识越来越强,对保障自己的需求也日益增长。保险作为一种风险管理的工具,扮演着越来越重要的角色。保险发展报告是对于保险业发展状况的一次总结和展望,通过阅读并分析此报告,我对保险的发展状况、发展趋势以及对我个人和社会产生的影响有了更深入的理解。
首先,从报告中了解到了保险业的快速发展和不断创新的态势。报告指出,保险业在过去几年中取得了不错的增长,特别是互联网保险的出现,使得保险产品更加普及且方便,也加速了保险市场的竞争。这说明保险行业正在不断适应市场需求,通过创新技术手段来提供更好的服务。这对于保险行业的可持续发展非常重要,同时也提醒我们个人要了解并接受新的保险产品。
其次,报告还提到了保险业的监管和风险管理的重要性。从报告中可以看出,监管机构对于保险业的监管力度越来越大,目的就是为了维护市场秩序、保护消费者权益。这说明,在强监管的环境下,保险公司需要更加注重内部风险管理,加强自身的各项制度建设,以降低风险,保障保险资金的安全性和市场的稳定。个人在购买保险时,也要深入了解保险公司的信誉和实力,选择合适的保险产品。
第三,报告中还涉及到保险创新的重要性。随着经济的不断发展和人们对风险保障需求的变化,保险产品需要不断创新以满足消费者的需求。例如,随着共享经济的发展,新的风险和需求也随之产生,保险公司可以通过创新的方式开发相应的保险产品,以提供更好的保障。另外,报告中还提到了大数据和人工智能等技术在保险业的应用,这些技术的引入将进一步改善保险理赔和服务效率。这给我们带来的启示是,保险公司需要积极创新,不断提升服务质量和保险产品的竞争力。
第四,报告中强调了保险业在社会经济发展中的重要性。保险作为经济的稳定方式之一,对于社会的发展具有重要意义。保险业的健康发展和服务水平的提升,可以提高整个社会的风险管理能力,保护企业和个人的利益。另外,保险业还可以通过投资经济和投资基础设施等方式,促进经济的发展。这进一步加深了我对保险行业的重要性的认识,也让我对从事保险行业的人更加敬佩。
最后,从报告中我还了解到了保险国际化的趋势。随着全球经济的一体化和互联网的普及,保险公司越来越趋向于国际化发展。报告中提到了一些保险巨头在海外市场的布局和投资。这说明对于保险公司来说,国际市场是一个重要的发展方向,同时也为消费者提供了更多选择的机会。对于个人而言,也要关注国际市场的保险产品,以及对自己的影响和利益。
综上所述,通过阅读保险发展报告,我对保险业的发展状况、发展趋势以及对个人和社会的影响有了更深入的了解。保险行业的快速发展和创新不仅为个人提供了更好的保障和选择,也为整个社会的经济发展和风险管理能力提供了助力。我相信,在持续加强监管的前提下,保险业会在未来发展中继续发挥重要作用,为社会和个人带来更多好处。
保险心得体会报告(实用20篇)篇十
这一信息首先显示,全社会重点关注的反腐败工作将获得新的法律支持。遏制贪污、贿赂及形形色色腐败犯罪高发是当前中国社会面临的严峻任务,腐败犯罪与洗钱存在直接联系。近年来,国内有多少赃款赃物被“漂白”难以计数。舆论一再聚焦贪官外逃所裹挟的巨额资金,事实上,在国内就地改头换面的犯罪所得比例更高。一些人采用“洗钱”一词的“词源”方式(上世纪20xx年代美国芝加哥黑社会分子开设洗衣店,把贩毒所得现金转化为合法经营收入),通过办企业“漂白”赃款;更方便的则是与证券、期货、保险等金融机构内部人员勾结,以“伪造交易”的办法,达到洗钱目的。由于反洗钱法制建设严重滞后,至今刑法仅规定贩毒、走私、恐怖活动、黑社会组织4种犯罪为洗钱罪的上游犯罪,造成腐败犯罪于反洗钱这一关键环节逃脱打击。上游犯罪的列举范围囊括贪污、贿赂的反洗钱法如得以尽快出台,有望填补法律空子,为依法惩治腐败提供有效工具。
其次,它提示,在法律体系的协调与相互促进、具体实施方面,反洗钱法立法工作的推进势必促进刑法等相关法律修改;与此同时,推动行政法规如国务院颁布的《个人存款账户实名制规定》,以及部门规章——如央行颁布的《金融机构反洗钱规定》、《人民币大额和可疑支付交易报告管理办法》、《金融机构大额和可疑外汇资金交易报告管理办法》的修订完善与效力提升。逐步认识到反洗钱的重要性之后,近年国家行政部门主要针对银行类金融机构出台了初步监管要求,在银行业建立了反洗钱报告和信息监督基本框架。但由于法律规定滞后,法规与规章“单兵突进”面临障碍。
实际运作中,自去年3月施行报告“大额和可疑交易”制度以来,银行机构“机械”上报的信息占绝大多数,带分析意见上报“可疑交易”的案例罕见。一个浮在表层而全国城乡屡见不鲜的现象是,“存款实名制”要求开户人持有本人身份证,而银行业务人员在做大业务的动机驱动下,对身份证是否与开户人相符视而不见。惟有以反洗钱法的形式明确规定金融机构所承担的反洗钱法律责任,一旦违法依据条文追究,才能促使金融机构及从业人员逐步养成反洗钱责任意识,落实、遵守相关法律、法规与规章要求。
反洗钱法潜在的作为空间十分广大。银行业外,证券、期货、保险、信托等类别金融机构则至今未受到反洗钱法规、规章约束。而众所周知,证券公司一度是洗钱者的“天堂”,一些营业部配合“庄家”操纵股价,甚至提供从假身份证、假资金账户到销毁交易记录的“一条龙”服务,哪管资金来源。如何对该类“合谋行为”罪刑法定,无疑应纳入反洗钱法的立法视野。
央行反洗钱局负责人同时透露,年内将规定证券、保险业报告可疑信息的义务,以后还会规定非金融行业如房地产、彩票、珠宝、贵金属经营业,以及会计师、律师事务所反洗钱义务。显而易见,如果这些行业都分别承担起反洗钱功能,洗钱空间将大为缩校不过,要让相关机构与个人切实履行“义务”,必须做出相应惩罚性规定———这也是反洗钱立法需要把握之处。最后,比遏制腐败犯罪更大的意义是,在犯罪治理模式上,反洗钱法草案扩大洗钱罪的上游罪范围,标志着中国将进入削弱、阻塞犯罪行为经济诱因的新阶段。“打蛇打七寸”,依据国际经验,针对以牟利为目的的犯罪,抓住反洗钱要冲,不仅便于技术上事后追究、惩治,而且能够抓犯罪行为于现场,进而震慑、预防犯罪。中国制定反洗钱法既是内在需要,又在于寻求参与防止犯罪的国际合作。采用国际通行的洗钱罪行列举确定标准,几乎所有重要犯罪行为均属于“指定罪行”。在直接的意义上,反洗钱治理模式力图让犯罪变得无利可图,有效遏制经济诱因,无疑是防止犯罪的有效路径。
所谓洗钱,是指将犯罪所得及其收益通过交易、转移、转换等各种方式加以合法化,以逃避法律制裁的行为。《刑法》第191条明确,洗钱罪有四种上游犯罪,即毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪和走私犯罪。人民银行20xx年颁布的《金融机构反洗钱规定》将通过金融机构的洗钱行为所涉及的“黑钱”范围扩大,包含了贪污、贿赂、诈骗、逃税、侵占国有资产和其他犯罪的违法所得及其收益,其实质是扩展了通过金融机构的洗钱行为的上游犯罪。
保险业经营中的洗钱活动,不但为其上游犯罪提供了资金通道和便利,助长了贪污腐败现象的蔓延,而且扰乱了金融、保险市场秩序。在日益严峻的反洗钱形势面前,保险业还存在许多制度与结构性的问题。
1.通过保险业洗钱行为的法律界定尚不明确。法律规定的洗钱行为最显著的特征是资金来源为犯罪所得,最终目的是隐瞒其来源和性质。《金融机构反洗钱规定》确定的非法资金的来源除《刑法》规定的四种犯罪外,增加了“其他犯罪”,扩大了洗钱行为的资金来源,但洗钱目的与《刑法》规定的相同。这与保险业界通常所说的洗钱行为有较大的差别。目前,保险业通常所说的洗钱行为主要包括团险业务洗钱、违规退费洗钱、利用中介机构洗钱,其资金来源均是企事业单位的合法资金,其目的是化公为私或逃避税收,无论在资金来源上还是其目的均与现有法律法规所指的洗钱行为不同,从法律角度上说,这些行为更应被视作贪污、受贿或挪用公款等犯罪行为,而非洗钱行为。
2.保险业反洗钱法律法规不健全。我国现行反洗钱法律法规尚未将保险业反洗钱问题囊括其中。首先是保险业可能存在的洗钱行为的上游犯罪,如贪污、受贿、腐败等未在《刑法》中加以明确;其次是没有专门针对保险业反洗钱的部门规章,关于保险业洗钱的概念、方式及种类也没有明确界定;再次是保险业还没有一套完整的切实可行的反洗钱办法,以及关于金融部门反洗钱联席会议制度的实施办法。
1.完善保险业反洗钱制度。一是完善反洗钱法律法规体系。尽快出台《反洗钱法》,以法律形式明确利用金融业洗钱的上游犯罪,并在《保险法》中增加反洗钱内容,为那些因贪污、腐败等洗钱的犯罪行为提供量刑依据。二是尽快出台保险业反洗钱部门规章,明确界定保险业洗钱的方式和种类,明确规定保险业反洗钱职责;三是尽快制定保险业反洗钱实施办法。国际上负责反洗钱任务的金融特别行动组于20xx年开始,要求成员国制定针对保险监管和保险实体的反洗钱准则。我国可借鉴国际经验,制定符合市场实际的保险业反洗钱标准。
2.建立保险业反洗钱工作机制。一是从机构设置和人员配备上落实岗位责任制。在保险监管部门设专门机构或专人专岗,在保险公司设置反洗钱责任人,层层落实反洗钱工作职责。二是建立快速反应报告机制,确保可疑保单的反映渠道畅通,对有犯罪嫌疑的还要向公安机关报告。三是完善金融业反洗钱联动机制。在现有金融部门反洗钱联席会议制度基础上,进一步明确银行业、证券业、保险业各自的法律地位和法律责任;细化跨部门洗钱犯罪的处理协调办法,提高部门间配合行动的可操作性。
3.搭建保险业反洗钱信息平台。结合保险业特点,开发大额和可疑保单分析系统,建立反洗钱信息化网络平台。分析系统应满足及时收集可疑保单信息;容纳每笔异常交易主体所需的全部信息;将收集的信息进行归纳分类,甄别与监测;同时设置明确的监控预警指标,为监管部门提供跟踪检查线索。
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保险心得体会报告(实用20篇)篇十一
虽然是短短的两天课程,但是教师所教诲的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚决了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。
1、从工作中的实例出发,写自己在工作中学到了什么,以及这次新人培训给自己带来的收益,最后抒发对未来工作的展望。
2、通过两天的课程,我对人寿人保公司有了深入了解,对保险产品也有了更深彻的认识,这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,这将有助于我们日后的工作,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。
3、虽然是短短的.两天课程,但是教师所教诲的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚决了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。
在日常的工作中,我们将会不断总结经历和教训、不断自我学习和提高,通过这几天的培训使我一直在思考和领悟一个问题:我们如何才能开掘潜在客户购置保险。通过学习,不仅让我学习到新的知识,更让我信心倍增。
保险心得体会报告(实用20篇)篇十二
首先我要感谢总、省公司领导给我们提供了这次难得的学习机会,让我们在繁忙的工作中抽出时间学习、充电,虽然只有短短的五天时间,但还是让我开阔了眼界,学到了如何做好本职工作,提升服务水平的系统以外学不到的知识。当然,这只是上级公司给我们提供的一种自我学习的方法,今后仍要进一步地学习、深造、提高。下面我从以下几个方面进行汇报:
这次培训班是由我们来自全省市县两级柜面经理、主管和业务骨干等近120名学员组成的,讲师是由从全省各市县两级优秀的柜面经理来担任。培训时间虽短,但各位老师利用自身积累的丰富的工作经验和专业知识优势,向我们灵活多样地讲述了“客户关系危机管理”“柜面经理的基本管理职能”“变革中的柜面管理”“柜面投拆处理”“柜面现场管理”“柜面综合管理”“柜面形象管理”“柜面会议管理”等等跟柜面管理工作息息相关的课程。用心服务就是用心为我们的客户提供真诚的,发自内心的服务。通过学习,我知道只有热心对待每位客户,才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出;我们必须细心观察与体会,才能深入了解客户的真正需求;针对客户的需求,我们要积极主动热情并有效的用心执行。我深信,唯有发自内心的服务意愿,才能提供客户满意的服务。我们要以真心服务,让客户觉得安心舒适,我们要营造美好的服务气氛,让客户体验到愉悦的服务,进一步让客户认同并喜欢到接受我们的服务。
对于我们保险行业而言,经营我们的服务品牌必须用至少50%的时间、金钱来影响自己的员工。优先权正好相反,产品品牌以顾客为先。而服务品牌以自身员工为先,要想使品牌服务有效,必须教会员工亲历他们服务的品牌,因为对客户而言,代表品牌的人就是品牌。如果员工表现不当,品牌与顾客之间的关系就会崩溃。此次给我们授课的虞坚老师在讲课中给我们讲的一个案例,同是服务行业,他们的做法好比一面镜子,启发我们的思路——某先生因公出差泰国,曾下榻东方饭店,第一次入住时良好的饭店环境和服务给他留下了深刻印象。而第二次入住时的几个细节,更使他对饭店的好感迅速升级。这天早晨,他刚走出房门准备用餐,楼层服务生恭敬的问道:“于先生是要用早餐吗?”于先生很奇怪,反问:“你怎么知道我姓于?”服务生说:“我们饭店规定,晚上要背熟所有客人的姓名。”这令于先生大吃一惊,因为往返世界各地,入住无数酒店,这种情况还是第一次碰到。于先生高兴地乘电梯来到餐厅,刚出电梯,餐厅服务生就说:“于先生,里面请。”于先生更加疑惑:“你知道我姓于?”服务生答“上面电话刚刚下来,说您已经下楼了。”如此高的效率让于先生再次大吃一惊。于先生刚进餐厅,服务小姐微笑着问:“于先生还要老位子吗?”于先生的惊讶再次升级,心想“尽管我不是第一次在这里吃饭,但最近的一次也是一年前了,难道这里的服务小姐记忆力那么好?”看到于先生惊讶的目光,服务小姐主动解释说:“我刚刚查过记录,您在去年6月8日在靠近第二个窗口的位子上用过早餐。”于先生听后兴奋地说:“老位子!老位子!”服务小姐接着问:“老菜单?一个三明治,一杯咖啡,一个鸡蛋?”现在于先生已经不再惊讶了:“老菜单,就要老菜单!”这一次早餐给于先生留下了终生难忘的印象。后来由于业务调整,于先生3年没有去泰国。生日这天,他突然收到一封东方饭店发来的贺卡,里面还附了一封短信:“亲爱的于先生,您已经3年没有光顾东方饭店了,我们全体人员非常想念您,希望还能再次见到您。今天是您的生日,祝您生日愉快。”于先生当时非常感动,发誓如果再去泰国,一定住在东方饭店,而且要说服所有去泰国的朋友也像他一样选择东方。一封贴着六元邮票的信,就这样买到了顾客的一颗心——这就是客户关系管理的魔力。
我们在日常的服务中也应该用心服务,注意细节,发挥团队协作精神,巩固老客户,从而发展新客户。市场营销学告诉我们,争取一个新客户的.成本是留住一个老客户的5倍,在利润贡献方面,老客户更是新客户的16倍。那么留住老客户就是提高利润,增强我们在市场中的竞争力。
我们这次的学习班,班主任和班导师将我们分成三个班,每班四组,班导师采取互动的方式,让我们为自班取了班名、班呼,利用敬业时间来增加我们的士气,让各班轮流给大家带来课间带动,用来活跃上课气氛和缓解大家的疲劳;老师们利用总公司下发的学习课件和自身工作经验结合在一起与学员们学习、研讨。并进行现场讨论。
在“柜面投拆处理”这堂课上,老师教我们要注意以下几点:
一是建立良好的心态。
当客户向你表达对公司的任何抱怨与不满时,你就是代表保险公司负责处理客户的情绪。我们常见的错误心态是:这又不是我引起的,或者这不是我们公司的错,为什么要我处理?因此,就对客户的抱怨与不满,进行一连串的解释、反问与推托,反而使客户情绪不断积累、抱怨越滚越大。当遇到客户对我们的服务不满时,尽管不是因为我们自身的错误,也应该主动向客户表达歉意,此时的道歉是针对客户产生的“愤怒、生气”的情绪而表示歉意。并不意味着我们承认事情本身的错误。适当的致歉可以立即缓和客户的情绪,有助于客户后续的处理。另外一点是我们在柜面服务中经常遇到的:客户的需求与我们的制度发生冲突时,客户产生的不满情绪。这时,我们在客户面前不要急于先搬出公司的制度,可以心平气和地帮客户想想变通问题的办法,同时委婉的告知客户我们的风险点,展现出我们处理事情的热忱与诚意。
二是参加培训的体会。
这次培训中的处理客户纠纷、投拆现场讲解,给我留下了深刻的印象,它把整个日常服务中的柜员、柜面经理、销售人员及客户贯穿起来,教给我们应该分工不分家,相互配合,真正创出中国人寿一流的服务品牌。
中国人寿保险公司在我们中国是一家历史较悠久的公司,隶属中央直接管理,尽管跟国外一些同业公司相比还有些差距和不足,但它具有先进的管理理念、经营理念和不断向上进取的学习精神,它值得我们为之付出青春和热情。我既然成为这个大家庭中的一员,就应该立足岗位,做好本职工作。在现有的岗位上,不断提升自己的业务水平和服务水平,不断提高自己的专业素养,按照上级公司对我们提出的要求做好,塑造自己的形象,规范自己的仪态、行为举止,提高自己的服务质量,从自我做起,为有效提高中国人寿整体服务的竞争力而努力。
保险心得体会报告(实用20篇)篇十三
怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了xx人寿保险股份有限公司xx省分公司第x期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投入,我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,如果没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!
培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下:
第x期组训班有两条醒目的精神标语:一条是——寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是——我为寿险而来,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
有意练功,无意成功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是满分,这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必须具备光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界,但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。
保险心得体会报告(实用20篇)篇十四
上周,我们财金院开展了一次保险学有关的讲座,通过此次讲座,对于保寿,我有了一个全面的认识,而且了解了保险的基础知识,对保险有了新的认识!在这次学习中,我认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。同时这次的培训体会到保险是一种对人的生存、死亡、致残等风险的给付及对财产的灭失、损坏等风险的赔偿的责任。说到底保险就是一种对未来的风险所承担的责任!而且也意识到了,每一个人都需要一份保险,这真正的体现了“一张保单一辈子的幸福”。因为谁也不能预见未来,所以不如提前防范,防患于未来!
现在的保险越来越普及,各家各户也都慢慢备齐了保险,甚至连以前对保险有偏见的人,也开始慢慢接触保险了。保险行业可以说是发展得越来越好了。
以前在我们国家,有很大一部分是非常抗拒保险的。但是实际上他们并不是抗拒保险,而是不能接受保险业务员推销保险的方式。时至今日,这种现象已经是少之又少了,主要原因还是因为行业规范越来越严格。
最开始的银行理财产品总是会与保险挂钩,就是因为银监会和保监会的分别监管,导致出现了灰色地带。由于保险业和银行业二者都属于金融行业,有着密不可分的联系,业务交叉的地方也会比较多,就出来了一些混业经营的情况。
比如说:我们去银行买理财产品,最后到手的却是一本保险合同。找银行理论,银行说这就是保险产品啊,上面有保险公司的章啊。去找保险公司,他们又告诉你这是银行销售的`时候没说清楚,我们也不知道啊。最后导致很多纠纷的产生。去投诉吧,又不知道到底去哪里投诉。因为银行和保险从属的监管机构不同,就出现了监管的灰色地带,使得很多不法分子有机可乘。
为了维护金融市场健康有序的发展,20xx年3月,第13届人大会议批准将银监会和保监会的职责整合,组建银保监会(中国银行保险监督管理委员会),并作为国务院的直属事业单位直接管控。
银保监会在20xx年4月8日上午正式挂牌成立,银监会和保监会退出历史舞台。未来金融业的监管将会做到全覆盖,无死角,让金融行业更高效地支持国家的经济发展。所以说整个保险行业未来也会发展得越来越好。
那要如何做好保险业呢?
很多人都说做保险是靠关系,很难,不好做,要求人,没面子,讲师告诉我们,最重要的是自己的观念,任何行业只要做的成功就有面子,保险是一种具有责任与爱心的事业。它富有挑战性,能使人充满激情,重塑自信自强的个性,在协助他人做出决定,帮助他人在实现生命和健康保障的同时实现财富保障的递增,同时也给自己带来收入,帮助了他人,快乐了自己,使自己有了成就感,既实现人生辉煌,也体现自己的人生价值。
还有自己的内在形象也很重要,不仅是做保险,我们想做好每一份工作,除了学好专业知识,还要先学做人,先献爱心,先交朋友,先做服务,后做保险。所以我们寿险营销员一定要记住的圣经:交天下朋友,结天下善缘;知天下人心,保天下太平;造天下大福,积天下大善;播天下仁爱,济天下苍生。
做正确的事情,然后正确地做事情。态度将决定一切,因为我自己本身就空,所以我是抱着双倍的空杯心态去学习,结果杯子刚刚装了个底儿就回来了,但就这个浅显的底儿,就让我确定了一个短期目标,使我明白要实现自我价值,就要脚踏实地,从点滴做起,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。
保险心得体会报告(实用20篇)篇十五
保险是现代社会的重要组成部分,它不仅能够为人们的财产提供保障,还能为他们的生活带来稳定和安全感。而保险报告作为保险行业的重要指导和决策依据,具有重要的意义。最近,我有幸阅读了一份关于保险的报告,深受启发和感动。在这篇文章中,我将分享我对这份报告的一些心得体会。
首先,这份保险报告详细地分析了目前社会上的灾害风险和人们的保险需求。报告指出了各种自然灾害、意外事故和健康问题等可能给人们带来的经济损失。通过对这些风险进行详细的分析和归类,可以更好地了解人们不同保险需求的特点和趋势。这个观点让我深刻地认识到,保险行业需要根据社会的发展变化和风险的演化来不断调整产品和服务,以更好地满足人们的需求。
其次,这份报告着重阐述了保险行业在服务创新方面的努力和成果。报告中提到,随着科技的不断进步和人们对保险需求的不断提高,保险公司始终将创新作为其核心竞争力之一。比如,利用大数据分析来精准定价和风险控制;引入人工智能和机器学习来提升理赔效率;开发移动应用程序和在线服务平台等,以方便和便捷地为客户提供服务。看到保险行业对科技的积极应用,我深感现代科技的力量,它可以帮助保险行业更好地服务社会,提升用户体验。
第三,这份报告强调了保险行业对社会责任的承担和履行。报告指出,保险公司不仅要履行合同和赔付义务,还要积极参与社会公益事业。对于那些遭受特大灾害的地区,保险公司要及时提供赔偿金和保险保障,帮助受灾群众重建家园;对于弱势群体,保险公司要提供特殊保险产品和优惠政策,让他们能够享受到保险的福利。这份报告让我深刻地认识到,保险行业不仅是为了盈利,更是为了社会的稳定和发展,它肩负着巨大的社会责任。
第四,这份报告提到了保险行业在风险管理方面的重要性。报告指出,风险管理是保险行业核心工作之一,它通过识别、评估和控制风险来帮助人们避免或减少经济损失。保险公司要制定科学的风险管理策略和措施,投入专业的人力和物力来跟踪和管理风险,以保证保险公司的长期稳定和持续发展。我从中学到,风险管理是保险行业不可或缺的关键要素,只有通过科学的风险管理,保险才能真正发挥其作用。
最后,这份报告给我留下了一个非常重要的观点,即保险应该是人人可及的。报告强调了保险普惠的重要性,指出保险行业要以更加灵活的方式推出保险产品和服务,让更多的人能够享受到保险的好处。报告提到,要通过合作与创新,降低保险的门槛,提供个性化的保险方案,满足不同人群的需求。这种思想让我深深地触动,保险的重要性不仅体现在大型企业和富裕家庭的财产保护上,更体现在每个人的生活中。只有让保险真正普惠到人民群众,才能构建一个保险与人们共同成长的社会。
总之,这份保险报告给我带来了很多启发和思考。我深刻认识到,保险行业不仅是经济发展的风向标,也是社会稳定的重要支撑。保险不仅要满足人们的保障需求,更要激发社会活力和创造力。我希望在未来的发展中,保险行业能够继续秉持社会责任感,利用科技创新,让保险真正造福于人民,推动社会进步和繁荣。
保险心得体会报告(实用20篇)篇十六
保险是一种重要的风险管理工具,在现代社会中扮演着重要的角色。近日,我有幸参加了一次关于保险的报告会,并有机会学习到了许多保险知识。在这篇文章中,我将分享我所得到的心得体会。
第二段:保险的重要性。
保险在我们的日常生活中起着至关重要的作用。我在报告会上了解到,保险的本质是为了给我们生活中的风险提供保障。无论是车辆损失、健康问题还是意外事故,都可能给我们的生活带来不可预测的损失。而有了保险的保障,我们可以获得金钱上的补偿,减轻生活压力,重新恢复生活的正常秩序。报告会使我深刻认识到,保险不仅是一种经济的安全网,更是一种心理的支撑,让我们能够面对风险和困难时更加从容。
参加保险报告会,让我对保险的理解更加深入。在报告中,专家详细介绍了各种不同类型的保险,并解释了其背后的原理和运作方式。例如,汽车保险、健康保险和意外保险都有各自独特的特点和适用范围。这些知识不仅帮助我更好地了解了自己目前的保险需求,还使我能够更明智地选择适合自己的保险产品。此外,报告中还介绍了保险行业的发展趋势和创新之处,让我对保险的未来发展有了更为清晰的认识。
第四段:保险知识的应用。
报告会让我明白了保险知识的实际运用也是非常重要的。我学会了如何仔细阅读保险合同和条款,了解自己的权益和责任。同时,我也认识到在购买保险时,选择合适的保险公司和保险代理人是至关重要的。他们应该具备良好的信誉和专业知识,以便在我们需要索赔或咨询时提供最有效的帮助。我决定将所学的保险知识应用到我的日常生活中,确保我的风险得到妥善的管理和保障。
第五段:保险知识的传播。
最后,通过参加保险报告会,我认识到了保险知识的重要性和传播的必要性。在我们的社会中,许多人对保险了解甚少,缺乏必要的保险知识。因此,我决定将我从这次报告会上学到的知识分享给我的家人和朋友,帮助他们了解保险的重要性,并引导他们在保险选择上更加明智。此外,我还计划通过社交媒体和写作等方式,向更多人传播保险知识,以提高整个社会的保险意识和保险素养。
结尾。
通过这次保险报告会,我对保险的认识得到了深化。我明白了保险的重要性,学到了许多实用的保险知识,并决定将这些知识运用到自己的生活中。同时,我也希望通过传播保险知识,让更多的人了解和受益于保险。保险不仅仅是金钱上的保障,更是为我们的生活带来安全和舒适的工具。
保险心得体会报告(实用20篇)篇十七
怀着空杯的心态,我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训,通过这几天的全心投入,并在培训老师的细心教导下,我对保险的知识,态度,技巧和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。课程的第一天我就认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我终于找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流的人,要从培养良好点滴习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机静音,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都是小事,但小事中见风格,小事中见素质。俗话说一屋不扫,不足以扫天下。讲得就是从小事做起,而平安的培训正好给予了我们这种一个基地,让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。他们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的“四千精神”。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的状态,机会永远只青睐有准备的人。只有知道明天干什么,今天才会活得有意义。有目标,生活才会充实、快乐。明确地知道自己的生活目标,感受自己正在向目标前进,这就是幸福。只有对目标执着,才能成功在握。但人生的目标决非一蹴而就的,这是一个不断积累的过程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声,但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,只是我现在还没完全体会到而已……。
一位保险营销员在从业的时间内可能会与数不清的客户联络、沟通,也会与客户签订无数的保单,并会继续开发新客户。
如此不停的循环服务,成为了营销员生活的常态,但怎样才能使展业工作更轻松,有所创新和突破,这仍需要营销员从保险营销生活中的点滴做起,特别是从对保单的整理和总结做起,从中发现和挖掘展业中的'既得秘诀。
首先,对不同性格的客户进行整理分类,并建立标签制度。
通过对客户进行分类,将更能洞悉和了解客户的投资偏好和理财需求,并有针对性地开展后续的客户开发工作。为客户建立标签制度的过程,就是一个回顾和回忆营销员展业故事的过程。
其次,设置适用的展业语。
营销员在与客户的接触和交流过程中,根据客户不同的性格特点和素养而采取相应灵活的营销用语是非常关键的。这就是见什么样的客户,应当说什么样的话,才能够使营销员赢得客户的认可和信赖。但在展业用语的运用上,仅凭营销员的临场发挥是远远不够的,更需要营销员结合环境,合理运用营销语,进行提前的设计,采取标签制度。
第三,建立客户服务标签制度,是提高客户忠诚度的重要法宝。
怎样才能让自身的服务达到客户的满意,还需要对客户服务进行分解和细化,并充分地考虑到不同客户的服务需求,在客户中树立良好的威信和形象。
最后,建立标签制度还要落实标签的执行情况。
营销员通过建立客户管理和服务的标签制度,将有助于对众多客户的细化管理,更能从日常的客户服务和管理中积累更多的知识和经验,也能更好地为客户提供全方面的、周到的服务。
作为营销员来讲,仅仅认识到建立标签制度的重要性是远远不够的,更多的应当做到坚决执行,才能使这种良好的客户服务管理制度落到实处。
保险心得体会报告(实用20篇)篇十八
1、严格执行集团公司的规章制度。对本部门工作负责,制定并落实部门工作规划。
2、负责编制并上报分公司年度财务收支规划和月资金收支规划;编制并上报分公司机关费用指标规划,根据集团公司审批结果,进展掌握和治理。
3、负责编制和上报集团公司财务会计报表及各种资料。
4、负责财务会计核算和工程本钱核算的治理。协作工程部工程价款回收工作。
5、负责分公司固定资产的治理,按规定计提折旧费。
6、组织各工程开展增收节支活动。搞好会计核算、工程核算和本钱分析,降低工程本钱,降低费用支出,并会同相关部门建立工程工程经济档案。
7、负责对工程经理部实施审计监视。负责分公司的财务电算化治理。
8、负责“卓越绩效体系”的财务科各种资料的预备及复验工作。
9、负责工程投标保函、履约担保、银行信贷额度等手续办理工作。
10、负责集团公司对分公司工作联查财务各种资料的收集、编制工作。
11、负责上报分公司年度财务收支规划和月资金收支规划;编制并上报分公司机关费用指标规划,根据集团公司审批结果,进展掌握和治理。编制分公司年度财务收支报表。
12、负责核对清理债权帐务及内部单位之间的往来帐目。
13、执行对操作人员的治理和计算机档案治理职责,对会计软件的运行进展日常维护,保证计算机软件及硬件的财产安全。
14、对工程经理部经营治理制度和内部掌握制度是否健全,运行机制是否正常进展监视。对工程经理部实施财务审计、承包及兑现审计。
分公司与工程部及经营实体,相互占用资金确实定额是:工程部及经营实体上交的资金与应交分公司的治理费和分公司代支付银行的各种保函的资金局部相抵的差额为基数,按同期一年贷款月利息0.66%计算。
1、工程部欠分公司的治理费的计息方法:按月完成量计算的上交分公司治理费累计总额的80%为基数,乘以0.66%利率。每月计息一次,划转工程部并同时工程部记入财务费用。计息时间是从收取治理费的月份的第三个月末开头计息划帐。
2、分公司为工程部办理投标保函和履约保函的、工程预付款保函等工程保函所交银行的保函现金局部从办完保函月份的其次个月初开头计息,每月以0.66%的利率计息。由分公司划帐工程部,工程部记入财务费用。
3、分公司与工程部的往来帐目中,假如分公司的往来帐余额(扣除工程部利润亏损额)欠工程部的,同样以每月以0.66%的利率计息。由分公司倒划给工程部。
决不予支付。假如双方签定合同商定有预付款的可以预付,但预付款项不得超过合同限定数额。要求严厉执行,若有违反行为追究当事人和领导责任。
在付款的同时严格审查收款签字人是否与财务帐面、合同签字人全都,否则坚决拒付,实属状况特别,但必需办理本人托付证明书、托付人和受托人的`身份证复印件并同时附在付款凭证后面。托付证明书假如双方是企业单位的必需有双方企业单位盖章后有效,假如是个人的必需有双方当事人签字并同时按手印和双方的身份证复印件附后有效。事后避开经济纠纷。
依据国家财经制度规定、集团公司的严格要求、结合我分公司的路、桥工程施工特点,制定单位相关人员,因公暂借“备用金”的治理方法:
1、暂借“备用金”的人员范围:分公司经理、书记及付经理,工程经理及付经理,机关各科室正、付职,公用小车司机,机关材料处及工程材料选购员,具体人员名单经分公司经理确认后再定。
2、“备用金”借用限额:
(2)、工程付经理、机关处室正付职、公用小车司机“备用金”借款限额最高3000元。
(3)、机关材料处及工程材料选购人员“备用金”借款限额最高2000元。
3、“备用金”借用审批权限:在分公司借“备用金”由分公司经理审批,在工程部借“备用金”由工程经理审批。在“备用金”的使用过程中,杜绝超过规定限额并准时归还“备用金”,严格掌握人员范围,4、每年借用“备用金”必在本年12月25日以前还清,如不还清者在次年1月开头扣工资,扣清为止。
会议打算:为了强化财务治理,标准各项经济行为,杜绝工程本钱潜亏因素存在,保证路桥分公司经济活动安康持续的进展,结合分公司施工特点,对有关经济行为标准的内容,作如下强调要求:
1、各级财务人员在支付各种款项时,核对账面欠款状况,坚决杜绝超付款。若双方签订合同商定预付款,但付款不超过合同内规定的数额,付款时并索要单位收款收据或个人收款条。收款人与合同签订人应相符全都。若不是同一人,必需办理托付,否则财务拒绝付款。
2、财务部门对外结算的机械租赁费、周转工具租赁费、分包商(具有法人资格的企业,可出示财务公章的收据)的结算费用凭发票和结算单入帐。假如对方不能提供或不能准时提供发票,财务部门临时根据总结算金额与当地税率计算出应交税金额可以挂帐,等提供发票后根据相应发票的金额同等比率足额退回。分包商假如领用工程部或分公司材料(依据财务入帐领料单据)和使用机务队机械台班费用(依据财务入帐的单据),可以从每次结算中扣除后计提税金挂帐.
3、人工费承包或执行任务书,按计件工资形式办理,不需另办理建筑市场开出的票据,按内部职工工资掌握。
4、购置各种材料、工具、设备、仪器、办公用品等必需索要发票后入帐。
5、各工程部及经营实体、各种经济收入上缴记入财务账户,由当地税务出票据外,财务统一对外办理收据发票,严禁坐收坐支。
6、各经营实体,涉及经营收入栏目,与分公司单独定立账户,以上缴资金的责任指标形式消失,因涉及收入纳税问题,不再消失销售收入和租赁收入工程。
7、强调分公司机关的治理费开支,单独建立账户。原列入机关支出的竣工工程所支出的费用,单独列支,隶属于分公司整体核算。
8、分公司和各工程部及经济实体对外发生的业务款待费、市场开发经费必经分公司经理批。
准签字后财务部门方可报销入帐。
1、建立完善专项基金台账:职工公积金、职工养老统筹、职工医疗保险、职工失业保险台帐。
2、“应收帐款”科目要进展帐龄分析,帐龄到达三年以上为不良资产,结算是否准时,债权人的债权期限为两年。债务人是否存在,单位是否注销,诉讼期限是否超过两年,债务人是否足额给款。预期债务是否有证明,证明超保权期限是否。预期不能收回的“应收帐款”
全额提取坏帐。
3、坏帐预备金的预提方法,是以“应收帐款”和“其他应收款”的年终“借方”期末余额按比例提取,同时也可以按单个分析计提,但是必需在财政局备案并批准。(财务制度规定为会计科目“借方”金额的1%)。
4、20xx年要建立“应收帐款”明细台账:
(1)、已竣工结算的工程的台账内容:业主、工程名称、竣工时间、结算时间、结算金额、累计报量、收款总额、末笔收款时间、现拖欠款。
(2)、已竣工未结算工程的台账内容:业主、工程名称、竣工时间、合同价款、报出结算时间、报出结算价款、累计收款、累计报量、报量与收款差、报出结算与收款差。
(3)、在建工程的台账内容:业主、工程名称、开工时间、合同价款、累计收款、累计报量、报量与收款差。
5、“应付帐款”—“暂估材料帐款”:年底有余额的(本科目不能消失“借方”余额,如有要追究当事人的责任),要依据年底财务帐面金额分别以工程工程、暂估时间、供给单位、货物名称、规格、数量、单价、总价,编制“货物暂估明细表”并注明未准时冲销的缘由。
6、各分包队的付款方法:责任划清楚确,付分包队款时如财务帐面不欠款的超付款,必需是以借款的手续办理后付款,在“其他应收款”科目反响。所谓超付款是指:(1)超完成工程量超付款。(2)超业主所付款的工程款(扣除治理费后的超付款)。(3)超结算款的超付款。
7、其他供给货物单位的超付款(是以财务入帐为准)也必需是以借款的手续办理后付款,在“其他应收款”科目反响;有供货合同商定予付款的,付款时在“预付帐款”科目反映。
8、从财务帐面看已形成对包工队、机械租赁费、人工费、材料供给商超付款的局部金额,到20xx年6月底以前必需办理原付工程款转借款手续,财务部门依据原付工程款转借款手续进“其他应收款”的相关明细科目。
9、“其他应收款”、“其他应付款”的长期挂帐业务要准时清理,以便形成呆帐。
10、“内部单位核算往来”“集团内部往来”要于集团公司与分公司、分公司与分公司之间、分公司与工程之间的财务往来帐年底必需无未达帐项,如年底审计查出未达帐项按分公司本年度潜亏处理。
保险心得体会报告(实用20篇)篇十九
第一,在营销保险前,我们自己要对保险有一个清晰的认识,只有自己认同并熟悉的产品,才有可能成功的推荐给客户。所以在我营销每一个保险前,我一定会尽可能的了解清楚这个保险,特别是一些重要的细节之处,当与客户介绍这个保险时,你能把客户有疑惑的细节解释清楚,会让客户觉得你非常专业,并且对该保险的信心也会增加。
第二,把适合的保险推荐给适合的人。这点是很重要的,在熟知了我们代理的各种保险后,要选对营销的对象,不能乱撒网。一般我会先问清楚客户的想法,了解清楚客户的需求,再在我们代理的保险中选择适合的推荐给客户。
第三,数字表达很重要。在我们为客户介绍保险时,不能只说概念,毕竟客户大多数都不是很专业的,太多专业的话术会让他们觉得复杂,我们明白了客户却不一定明白,这个时候一些数字计算或数据比较就直观很多。如果说,在营销新华人寿的吉星高照时,就可以利用新华人寿提供给我们的理财计算器,将客户相关资料输进去,直接算出保险合同到期后客户可以得到的高中低三档收益。这样让客户直观的看未来的收益及得到的保障,会让他们对这个保险更感兴趣。
第四,建立与客户间的信任。回顾自己成功营销的客户发现,有很大一部分客户都是些非常信任我的客户。毕竟保险是一项长期的投资,客户免不了会对相应的保险公司的整体实力进行估量。除了通过其他渠道去了解保险公司的情况,我们作为理财人员,给客户带来的信心也是非常重要的。不单止是保险,包括在营销别的产品时,我们也会发现,向自己熟悉并信任自己的客户营销往往容易得多,有得客户甚至会说,只要是你介绍给我的产品我就相信。因此,在与客户接触的过程中,要慢慢建立客户对自己的信任感,有句话说得好:客户是需要慢慢经营的。我出的一些保险单也是在给客户介绍后的较长一段时间才营销成功的。
还有一点,就是在给客户介绍保险产品时,多结合自身案例或身边案例。比如说,在营销赢家理财保险的时候,除了介绍清楚这个产品的性质,我会把自己和以前购买该产品的一些客户的经历拿出来跟客户分享,并与同时间推出的其他产品做比较,客户在听完我们自身的购买经历并经过实实在在的比较后,会对这个产品更加有信心。此外,如果可以的话,尽量备齐主推保险的保险合同范本,当客户需要了解一些非常细节的问题,可以直接把合同范本拿出来给客户翻阅。
以上是我的一些小小的保险营销心得,有不对的地方希望得到各位的指正,希望我们能在不断的总结经验中更有效的做好保险营销。
保险心得体会报告(实用20篇)篇二十
随着社会的发展,人们对于保险的需求越来越高。保险作为一种风险管理工具,可以为人们带来安全感和保障。而保险报告作为了解保险市场的重要途径,对于人们选择保险产品和保险公司具有重要的参考价值。下面,我将结合自己的经验,分享一下关于保险报告的心得体会。
首先,保险报告是了解保险市场的重要途径。在保险市场中,有各种各样的保险产品和保险公司。而保险报告可以提供详尽的信息,为我们提供参考和比较的依据。通过研读保险报告,我了解到不同保险公司的产品种类、保险责任、保险期限、理赔条件等重要信息,这对于选择适合自己的保险产品非常有帮助。
其次,保险报告可以帮助我们了解保险公司的实力和信誉。在保险市场中,有些保险公司实力雄厚,信誉良好,而有些则存在一些问题。通过阅读保险报告,我可以了解到保险公司的财务状况、偿付能力、理赔速度等重要信息。这些信息对于选择一个可靠的保险公司至关重要,可以帮助我们避免遭遇保险纠纷和风险。
第三,保险报告可以提供给我们最新的保险市场动态。保险市场变化快速,保险产品也在不断更新和改变。而保险报告可以提供及时的信息,告诉我们市场上最新的保险产品、保险规定和保险法规等重要信息。通过了解最新的保险市场动态,我们可以更好地规划自己的保险需求,选择适合的保险产品。
第四,保险报告可以帮助我们提高保险意识和风险认识。保险作为一种风险管理工具,可以帮助我们在意外发生时获得一定的经济赔偿和补偿。而保险报告可以向我们展示各种不同的保险案例,告诉我们不同的保险责任和保险赔偿方式。通过了解这些案例,我们可以更加清楚地认识到自己的风险和保险的重要性,提高对保险的认识和意识。
最后,保险报告可以帮助我们提高保险理赔的能力。在购买保险后,如果遭遇意外事故或风险,我们需要及时向保险公司提出理赔申请。而保险报告可以告诉我们保险公司的理赔流程、理赔要求和理赔方式等重要信息。通过了解这些信息,我们可以更好地准备和提供理赔材料,提高自己的理赔效率和成功率。
综上所述,保险报告是了解保险市场的重要途径,它可以帮助我们了解保险产品、保险公司的实力和信誉,提供保险市场动态信息,提高保险意识和风险认识,以及提高保险理赔的能力。因此,我们应重视保险报告,通过充分利用它,更好地选择和管理自己的保险需求。只有这样,我们才能更好地享受保险的保障和安全感。