洗车场收银员的岗位职责(通用20篇)

时间:2025-03-27 作者:ZS文王

岗位职责是为了能够更好地发挥员工的专长和能力,提升整体工作效能。接下来将为大家介绍一份岗位职责的典型范例,希望对大家有所启发。

洗车场收银员的岗位职责(通用20篇)篇一

1、负责日常收支的'管理和核对。

2、办公室基本账务的核对。

3、负责收集和审核原始凭证,保证报销手续及原始单据的合法性、准确性。

4、负责登记现金、银行存款日记账并准确录入系统,按时编制银行存款余额调节表。

5、负责记账凭证的编号、装订。保存、归档财务相关资料。

6、负责开具各项票据。

7、配合总会负责办公室财务管理统计汇总。

1、大学专科以上学历,会计学或财务管理专业毕业。

2、具有1年以上出纳工作经验。

3、熟悉操作财务软件、excel、word等办公软件。

4、记账要求字迹清晰、准确、及时,账目日清月结,报表编制准确、及时。

5、工作认真,态度端正。

6、了解国家财经政策和会计、税务法规,熟悉银行结算业务。

洗车场收银员的岗位职责(通用20篇)篇二

1.上班前把工作场地打扫干净,调试机器,泡沫充足,工具到位,做好当天工作准备,2.下班后管好设备、收好所有工具并在规定位置摆放整齐,需要维修保养的工具、设备上报主管并做记录。

3.工作时间分工不分家,相互协作,配合工作,服从主管领导分配。工作时间工作场合不得吸烟。

4.在雨天或工作不忙时组织学习,新老员工多沟通,做好带头模范作用,提高积极性。

5.下班后主管领导进行检查监督,若发现毛巾没洗,机器没保养,工作场地卫生没打打扫,机器设备没关闭,一次每人乐捐10元,在洗车过程中受到客户投诉,扣10元。

6.本公司规定的人员移动车辆,活动场地,门前位置,没有经过主管批准决不允许上路,在规定范围内移动车辆,车速不得超过20km/h、其他人员不得移动车辆,以上条例如有违反者罚款100元。

7.客户车辆音响不得私自打开,如工作期间发现客户音响未关,要提醒客户关闭,或自行关闭。工作期间不允许听到有客户音响声音。违者罚款20元。

8.客户车内物品:如发现客户物品丢失、损害。由全组承担责任,经调查发现如有偷窃行为者、损害客户物品者、除赔偿全部损失以外,并以开除处理。

老爷车汽车生活广场。

洗车场收银员的岗位职责(通用20篇)篇三

1、服从部门领导及领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的`接待服务。

2、作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。

4、快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。

5、准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。

6、熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。

7、根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,保持最准确的房态。

8、制作、呈报各种报表报告。

9、每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。

10、切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。

11、为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。

12、每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符,并按不同币种,不同票据分别填写在缴款袋上。

13、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。

14、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)

15、协调好同事之间的关系,更好的作好对客服务工作。

洗车场收银员的岗位职责(通用20篇)篇四

3、有较强的语言能力,能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。

4、熟练掌握饭店餐厅的收银、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识;

5、具有独立处理业务的能力。

6、身体健康,能胜任本职工作。

1、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定;

2、熟练掌握餐厅收银软件ncr的操作,在规定时间内为客人结完帐;

3、做好班前准备工作;

4、负责各银行终端机的'签到及结帐,保证机器正常运作;

6、严格审核减免、打折,熟记饭店各种折扣;

7、跟办上一班未尽事宜;

8、与营业点员工密切配合,保证各帐款及时、完整地收回;

10、承办上级交办的其它工作。

洗车场收银员的岗位职责(通用20篇)篇五

8、按照公司规定着装;

10、营业结束和开始前,负责收银台区域的清洁卫生。

二、主要工作:

1、严格遵循礼貌服务规范标准,不能与顾客发生冲突;

2、负责收银程序规范化、标准化的执行,收银速度和准确性必须达到公司标准;

3、安全、正确的上交销售款,减少差异的发生;

4、确保顾客所购的每一件商品均已收银,不得遗漏、多扫;

5、识别伪钞,规范化消磁,注意防损方面的检查;

6、向顾客推销本日的优惠商品;

8、保证收银区域的清洁卫生;

9、协助整理购物车篮;

10、按照装袋原则为顾客装袋;

11、及时回收各部门的磁扣;

12、备用金清点准确,收银台上不得与顾客兑领;

13、将孤儿商品和回收的衣架等放在指定的地方,等待相关人员集中收取;

14、协助进行收银区域的顾客引导。

洗车场收银员的岗位职责(通用20篇)篇六

1、服从上级管理,认真完成完成上级交给的各项任务。

2、严格执行部门的工作制度按照部门的服务标准、操作规范和服务程序为客人服务。

3、正确迅速结账,熟练酒水与餐点收银机、验钞机、刷卡机的操作,价格的输入,小票的开具。

4、熟悉菜单、酒单和餐厅的促销活动,积极向顾客推销。

5、亲切待客,语言温和,态度亲和,方法适合,适宜的仪容仪表。

6、迅速服务,为顾客提供咨询和礼仪服务,了解餐厅结构与布局,帮助客人就快速找到位子。

7、准确迅速点收货款,妥善保管好营业款,在规定时间内交款,确保货款安全。

9、做到经常检查、保养好收银设备,在下班前确认电源关闭。

10、工作中发现问题及时向领班或上级汇报。

11、热爱集体,积极配合其它部门的工作。

洗车场收银员的岗位职责(通用20篇)篇七

1、验单:收到餐厅服务人员送来的点菜单、酒水单、海鲜单等,在入厨联和传菜联加盖“验单”章,留下收银联,其余各联退还给服务员。

2、根据单据上列明的客人消费项目录入电脑。

3、如有取消菜式的',审核取消单上的台号、时间是否正确,是否有经手人、餐厅部长及出品部人员签名,确认有关手续后,录入电脑进行冲减操作。

4、结账:

(1)确认台号,将服务员送回的点菜单顾客联与收银联核对,如有调整应立即询问服务员,确认所有消费项目录入无误后打印账单。

(2)各种折扣和优惠方式按酒店有关规定执行。

(3)将点菜单顾客联钉在账单后面,由服务员交与客人结账。

(4)按不同付款方式进行结账处理,将结账方式录入电脑,完成结账操作。

(5)将找零、信用卡签购单持卡人联、账单顾客联等交服务员送回给客人。

(6)如客人要求提供发票的,按规定填开发票,由服务员交给客人,并请服务员在收银账单上签名;境外客人可按其要求打印酒店格式发票。

(7)账单要按不同结账方式盖章,并分类放好。

洗车场收银员的岗位职责(通用20篇)篇八

收银员。

部门。

综合运营部。

直接上级。

驻店店长。

直接下级。

主要职责。

负责门店收银工作及对各类财务报表的制作与汇报。

主要。

工作任务。

1.遵守各项管理规定,服从店长及财务的工作领导。

5.负责设备的日常保养,保证收银结算设备正常运作,保持工作区域的整洁及卫生。

6.按标准接待所需服务的顾客,耐心解答顾客的疑问。

7.保管好帐单、发票,并按规定使用、登记。

8.每天核对备用周转金,不得随意挪用,借给他人。

10.完成当班《营业日报》;

11.负责收银区域的酒水管理工作,填写《酒水日报表》。

12.完成上级领导交办的其他工作。

规范收银员岗位职责。

洗车场收银员的岗位职责(通用20篇)篇九

12酒店1。

(一)岗位责任:

“自选式售货”是超市的经营特色之一,顾客可在商场内随意选购自己喜欢的商品,然后到出口处做一次的总结付款。在这种状态之下,收银作业显得格外重要,成为超市作业管理中相当重要的一环。当顾客踏进或准备离开商场时,看到的第一位或最后一位商场工作人员都是收银员。因此,要求收银员的工作除了执行收银作业之外,还要担任超市门店的亲善大使。其职责包括:

1.正确、规范的实施收银作业。

2.保持以热情的态度和端庄的仪容接待顾客。

3.正确、迅速的为顾客提供便民、咨询服务。

4.运用规范礼貌用语招呼、接待顾客。

5.配合进行商场安全管理,防范偷窃。

6.正确使用和维护收银设备;节省用料。

7.正确、规范的实施班前、班后及中途交接等各项前置和后续的管理作业。

(一)工作标准:

1.收银员作业时身上不可携带现金。

2.收银区内不可放置任何私人物品。

3.收银员当班作业时,不可擅自离位。

4.收银员在工作时不可嬉笑聊天,并应随时注意收银区周围动态。

和出入商场人员,如有任何状况,应及时通知值班长处理;不启用的收银通道必须用链条或其他物品隔断。

5.收银员应熟悉门店内便民特色服务的内容、促销活动、当期特。

价商品及商品存放的位置等信息,能够迅速地回应顾客的服务需求。

1,遵守制度,坚守岗位,严格执行商品进出卖场的规范,做到。

进出口分明,商品出入票相符,杜绝无票出入,票货不符的问题发生。

2,经常检查消防,排水,电器电路,门窗锁具,货架稳定,商。

品堆放,地面防滑等方面的设施,做到安全经营。

3,夜间值班做到忠于职守,尽职尽责,发现问题要第一时间报。

告店经理。换班有记录,值班不离岗,问题不放过,处理有结果。

(一)岗位责任:

1.工作认真、仔细,对输入或输出电脑的每一项数据或单据,做。

到笔笔复核,保证100%的正确性。

2.认真验收各区应进商品,做到不漏,不错,不拖,不丢。及时。

输入、处理各项单据,尤其是商品进货单据,当天来当天处理。

并按照工商部门要求,对所有入场商品做好索证索票入市备案的工作,所有验收人库单必须有厂商的签名。

3.每天注意总部通过网络发送的电子公告板,将有关新进商品、调价商品、营促销商品和清场商品等重要信息及时下载、保存并打印,并及时交给店经理。

4.按总部要求,每天按时、保质、保量正确输送上传各种数据和。

报表:

(1)部门报表、单品报表、库存数据每天10:00前上传公司总。

部;

(2)进销存旬报表每月2日、12日、22日上传公司总部;

(3)毛利差价表每月2日上传公司总部;

(4)供方直调转帐附录根据财务部规定日期上传公司总部。

5.负责对收银机和后台电脑的软硬件维护保养,指导店内人员正。

确使用有关设备。

6.不断钻研业务技术,提高操作技能。

(二)工作标准:

1.严格按照“计算机系统岗位操作规范”操作;

2.确保输入、输出各类报表的准确性、真实性;在输入数据时不。

弄虚作假,不盲目操作。

3.对所有数据的输入与删除必须严格核对,删除时必须确认是否。

删清,防止废弃数据的留存或遗漏到有效数据库中。

4.对门店当天进货单据经二人以上验收签字后,必须当天输入电。

脑,不准隔日或延期输入。

5.每天对电脑设备(包括收银机、计算机、打印机、条码电子称、条码打印机等)的使用状况进行巡查。发现出现故障,应先分清是否属硬件或软件的问题,再向公司有关部门或软硬件维护商反映、联系。

6.对电脑设备中计算机、打印机等设备的使用环境保持整洁、通。

风、恒温,确保电源正常。

洗车场收银员的岗位职责(通用20篇)篇十

1、严格遵守财务各项规章制度。

2、不得擅自更改各种原始凭据,如有问题,应请当班部长或经理签名,并注明原因方可。

3、对有关资料应妥善保管,不得遗失或转借他人,特别是营业报表和钟单。

4、正确识别货币的真假。

5、做好结帐工作,做到项目清楚,计算正确等细则,发现短款由收银员本人赔偿,长款需上交财务,查明长短款原因,否则属贪污行为。

6、及时将营业款送交财务,严禁挪用备用金及营业款。

7、收银员无权打折,若擅自打折,后果自负。确需打者的须经部长或经理签字方可。贵宾房不收贵宾房费的,必须由部长或经理签名。

8、单据完整有序地装订,不得任意将有关单据作废,确需作废的,须经部长或经理签字证明。

9、迎宾买单,必须提醒迎宾签名,用套票及贵宾卡买单的必须注明。

10、客人交代朋友买单,必须细心问清客人房号及代客人买单的房号,核对准确后输入电脑,(必须询问该客人是否愿意代其买单,客人答应方可)。

11、在迎宾手中接过房号牌打单,须细心操作,打完单后必须再次核对房号牌方可收起。

12、输单必须快速准确,如果因为收银输入慢,输错、漏输所造成的走单现象,必须负相关责任。

13、上下班应做好交接,下班收银必须主动向上班收银交代本班未处理的事情。如下班收银没有交代,上班收银必须主动询问。

14、客人如果到收银台买单,必须站立服务。

15、每天负责清理好本岗位基本卫生。

16、下班后必须按时把营业款上缴财务,不得拖欠。

17、当客人直接到前台询问技师状态时,必须协助钟房查询,并准确回答客人。

18、客人到前台买单,买好以后叫迎宾签名核实。

19、当单据与客人消费不符时,应协助查询。

20、如有客人买套票或申领贵宾卡,应详细做好登记,并要求证明人及部长签名。

21、严禁公款与私款混淆存放,一旦发现,一律充公。

洗车场收银员的岗位职责(通用20篇)篇十一

一、严格遵守油库的各项规章制度,爱岗敬业,认真开展各项工作。

二、了解公司的财务制度及相应处理程序并切实执行。

三、负责油库油品的保管和账务处理工作。

四、按时与有关部门进行对账,并及时解决油品账务管理中存在的问题。

五、按时统计油品进、销、存数量,并及时汇总,记账做到日清、月结、账账、账货相符。

六、认真填写油品进、销、存统计表等,保证所出具的数据准确、完整、并及时报送公司有关部门。

七、参与油库盘点工作,负责油品损耗的账务处理,对超耗和溢余要及时查明原因向领导汇报。

八、熟悉本岗位的'安全防范知识,妥善保管油品进、销、存账簿、凭证、单据及有关印章。

九、负责本岗位室内外责任区卫生,积极参加油库组织的各种活动。

十、完成领导交办的其它工作。

洗车场收银员的岗位职责(通用20篇)篇十二

1.负责接收和处理客人的消费凭证、单据。准确地将各类菜式、酒水的单据、编号输入收银台电脑。

2.负责客人消费的入账工作,准确、快捷地打印收费账单,及时完成客人的消费结算。

3.按规定妥善处理现金、发票并与帐单保持一致。

4.完成当班营业日报表。

5.保管好账单、发票并按规定使用、登记,账单要联号使用。

6.认真解答客人提出的有关结账方面的问题,如自己不清楚或不能令客人满意时,应及时向上级主管报告处理。

7.小心操作收银设备,并做好清洁保养工作。

9.每班工作结束后,应将当班报表、账单、营业额封袋及交前台收银处,并做好书面的交接。

洗车场收银员的岗位职责(通用20篇)篇十三

1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。

2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如:欢迎再来。

1、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。

2、对顾客要保持亲切友善的笑容。

3、耐心的回答顾客的提问。

4、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。例如:查价格,清理手推车,对换零用金。

食品非食品分开,生熟分开放置,如硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容易出水的商品单独放置,装入袋中的商品不应高过袋口,避免顾客提拿不方便。

1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

3、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿。

4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。

保持收银台时刻整洁干净。

例如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电仔细检查特殊商品。用的纸箱,带包装商品等。

洗车场收银员的岗位职责(通用20篇)篇十四

* 保持收银区域井然有序,整洁如新。

要求:

* 高中或以上学历;

* 适应轮班排班工作;

* 良好的顾客服务意识及团队合作;

* 能够适应高客流量、快速变化的零售环境;

* 有志在顾客关系部成长和发展,成为管理人员

洗车场收银员的岗位职责(通用20篇)篇十五

3、准确无误复核收银单及工作单的日期、项目、金额、扣点、签名(顾客、顾问、操作技师)

4、准确清晰将工作单及收银单登记在顾客资料、新客资料卡上

5、做好会所当天所有现金、刷卡的收银工作;

6、收银员必须见单收款。

洗车场收银员的岗位职责(通用20篇)篇十六

(1)严格执行国家财经制度、财经纪律及财务会计制度。

(2)遵守国家政策法令。协助部主任搞好结算业务。

(3)具体负责与用料单位材料款项的结算工作。

(4)收款后,要将系统中的结算单收银,时间要与交款日一致。

(5)禁止无业务开票,不允许高开发票,对于特殊情况,需财务总监或总经理签字同意。

(6)将当时的营业款交出纳,并在交接表上签字(钱款交接与签字同时进行)交接表一式两份,出纳留一份备档。(不允许有相互欠款)特殊情况要财务经理或财务总监批准同意。

(7)次日将维修单据交财务审核。

(8)收银员相互之间钱帐交接要有完备的手续。

洗车场收银员的岗位职责(通用20篇)篇十七

根据我公司职责分工,我公司各门店收银员负责门店销售收银结算工作及门店预付款项的对帐工作;主要履行以下岗位职责。

1.1熟练pos收银机的正确操作,并能够及时做好设备的清洁保养工作。

1.2能够熟练的记忆店面库存商品的名称、零售价格、店内码。

1.3录入顾客购买的商品,做准确、快速、不串码,能够准确打印各项收费帐单,及时、快捷收妥客人应付费用;在收款中做到快、准,不错收、漏收,对钞票真伪负责。

1.4能够及时正确的按照《婴氏妇婴养护中心商品退货管理制度》的规定进行退货操作,并且保证手续完善;能够按照《婴氏妇婴养护中心收银员收款、交接班制度》进行货款收付和交接班;能够按照《关于店面《婴氏妇婴养护中心店面收银交班清单》的处罚规定》填写并传递收银交班清单。

1.5确保已经收取的货款和底钱的安全,并及时上缴当天营业款。

1.6接受使用信用卡结帐的业务,严格按程序进行操作。

1.7严格遵循礼貌规范用语,收银时必须面带微笑,拿现金、卡时须用双手接或递给客人,不得用一只手递、接;客人结算完后,要对客人说“欢迎下次再来”目送客人。

1.8不得擅自给客人打折,一经发现补齐差额,并双倍处罚。

1.9记录各项帐簿要字迹工整、清晰,及时与财务人员核对预付款销售明细帐,不相符的要及时查明原因,并对发现的错误负责。

2.1负责店长安排的责任卫生区的环境卫生工作.

2.2随时注意、保持适宜的仪容仪表,给顾客整洁、清新的形象。

2.3协助做门店安保工作,增强防偷盗意识。

2.4和其他有关人员一起做好门店盘点、记录及电脑录入工作。

2.5做好顾客有信息采集工作并完善信息采集记录工作。

2.6协助其他相关人员进行商品的要货、上货、补货、调货,做好进货验收、商品陈列、商品质量等有关工作。

2.7听从店长的安排,做好店长临时交办的工作。

洗车场收银员的岗位职责(通用20篇)篇十八

代表良好的重庆工商职业学院超市营销实训室形象。

1、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。

2、对顾客要保持亲切友善的笑容。

3、耐心的回答顾客的提问、解决顾客问题。

4、在营业高峰时间,听从当日值班店长(助理)安排其它工作。.例如:查价格,清理手推车,兑换零用金。

1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

3、正确扫描条码,正确找零。

4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。

保证收银台无除顾客商品外其他杂物。

如值班收银台上的吸管、纸巾、口香糖、热柜里的饮品是否有缺货的情况,如有缺货情况,在非营业高峰期迅速补齐货品。

洗车场收银员的岗位职责(通用20篇)篇十九

1.收银员保持收银台面整洁,收银台不允许放置杂物2.明确知道促销产品名称、金额。

3.每日上岗准备工作:收拾店面卫生、清点零钱4.填写各种单据字迹清晰工整。

二、工作内容:

(1)熟悉收银机的操作、如何正确操作零售单、会员单的录入销售,针对没有条形码的商品如何查找录入销售,需要手动更改价格和数量的产品如何操作。

(2)熟悉每月、每周、每日促销产品的价格和促销内容。

(3)针对每日网上销售的单据,如微信、微店、支付宝等网上销售产品进行销售出库录入、并且明确在销售出库录入单中摘要位置标注顾客基本信息(包括顾客姓名、联系方式、以什么方式结算)。

(4)针对三楼制作车间和一楼蛋糕店面所需要产品问题,及时审核商品的同价调拨单,然后根据不同楼层同事提供的同价调拨单据,认真核对并且按照同价调拨单调拨所需要产品提货出库。

2.对电子单的查询:在收银系统中核查网上顾客销售金额、网上销售金额要与每日所做的销售出库单金额一致。

(1)如何查询电子单网上销售金额:在收银系统中“往来管理----往来处理--------应收查询”中查询核对。

(2)每笔单子必须在单子上明确标注是否做单,每天不允许有不做单的单据,特殊情况当日无法做单的单据明确告知并且说明理由。

3.亲切待客:

(1)熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。

(2)适宜的仪容仪表,顾客结账离开时要微笑对顾客说:“感谢光临,请慢走,欢迎下次再来”等礼貌用语。

4.备用金管理:每日零钱1000元整用于当日销售流水找零(每日清点核对)(1)当日销售额必须当天下班钱结算清楚,并且填写申报纸质单据(2)第二天早晨上岗打扫卫生后立刻将头天营业款交财务报账。

(3)针对当日来货发生长途、短途等需要报销的产品费用时必须有原始单据和手写凭证,并且让领款人在手写凭证上签字确认。

(1)运用手感及设备识别伪钞,以免公司及个人不必要的损失。

(2)如因个人原因疏忽所造成收取伪钞,应由当事人负责赔偿公司的经济损失。

三、收款及票据转接流程:

1.每天早晨9:00--9:30缴纳头天营业款。

3.订单按照单据要求准确填写完整。

5.收到厂家到货应在运费单据上验收人签字确认到货名称、数量及短途运费金额。

7.同价调拨单据要及时审核。

四、电子单交款流程。

3.快递走单产品货物中要给顾客黄色产品订货单。

每日营业额查询流程:

进入系统点击“现金银行查询”-----确定。

电子单查询:进入系统点击“往来管理”----往来处理------应收查询。

洗车场收银员的岗位职责(通用20篇)篇二十

1、为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。

2、每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符,并按不同币种,不同票据分别填写在缴款袋上。

3、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。

4、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如ktv总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)

5、协调好同事之间的关系,更好的作好对客服务工作。

6、严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排,认真完成任务。

7、正确处理客人的留言、电传等。

8、每天整理“离店帐未平”客人帐务,对非正常情况进行汇报。

9、正确处理钥匙的发放。

10、作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。

11、对每天收入的现款、票据按不同票据分别填写营业日报表,交稽核签收审核。当班营业结束后,将当天的票、款和账单做出营业日报表交稽核审查无误交班人员确认后方可下班。

12、密切注意大堂的情况,如有异常及时向上级主管和安全部汇报。

13、电脑密码妥善保管,一人一口,不许共用。

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