职工在工作中承担着具体的岗位职责，为组织的发展做出了重要贡献。欢迎大家查看以下职工总结范文，希望给大家的总结工作带来一些启示。
职工技能提升: 为员工提供专业培训，助力职业发展（实用17篇）篇一
作为农信大堂经理的一员，前不久非常荣幸地参加了济宁市农村信用社大堂经理培训班。讲师们的专心授课让我学到了诸多新理念和专业知识，也感受到了肩上的沉重责任，为我们今后的工作指明了方向。
顾客就是上帝。良好的服务意识是大堂经理最重要的品质。大堂经理是在营业网点大厅内从事客户引导、业务咨询以及进行秩序维护等职责的工作人员。顾客进入营业厅内首先要面对的便是大堂经理。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，我们要主动迎接客户，询问客户的需求，对客户进行了解从而进行业务引导。对客户所需业务要进行热情、耐心准确地解答，以及通过对客户所办理业务进行潜在需求的挖掘，主动客观的向客户推介、营销先进的、方便、快捷的金融产品，为客户提供更加优质的客户体验。
在营业中，要时刻关注顾客是否需要帮助与引导。大堂经理需要根据自己的业务知识秉着为顾客服务的原则，处理顾客提出的各种批评性意见及建议，避免矛盾的产生和激化，减少客户的投诉。检查营业厅内各种设备是否运行正常，营业是否按序进行，密切关注营业场所动态，发现异常情况及可疑人物要立即处理，维护银行和客户的资金及人身安全。
参加工作需要的不仅仅是工作所需要的能力，还要有一颗能够从容面对一切的态度。积极面对所发生的各种情况。进行有效的沟通，了解客户的需求。各位讲师都已经从各个不同的方面对我们进行全面的教育，理论知识、沟通技巧、业务处理等内容让我们更加了解到了自己的不足指出，明确了该如何工作，如何找准自身的定位。我们大堂经理就是润滑剂，调节顾客与信合的关系，使顾客更加安心，使我们提供的服务更加优质、高效。
这次的培训的收获是巨大的，从理论知识到实际的业务处理，都有深深的体会。我相信，在如此坚实的基础上，我们农村信用社大堂经理的工作会进一步的提高，维护农村信用社的形象，为农村信用社提供更加靓丽的风景线。
大堂经理业务技能比赛已经结束了，作为其中的一名选手，我有幸参加了省行的集训班及总行的比赛，在集训班的强化培训和比赛中通过与其他地市乃至其他省市选手的交流与沟通，感觉从中受益匪浅，学到了许多东西，这是我人生中难忘的一段经历，特别是在集训的日子里。
通过这次集训和比赛，对于大堂经理这个岗位在我们支行前期的培训基础之上我又有了全面的认识：
首先，大堂经理可能不需要每一项业务都十分精通，但一定要对所有的业务有基本的了解，这就要我们大堂经理在日常工作中做一个有心的人。我想我这次能在省行、总行的比赛选拔中胜出除了运气的因素之外，更多的是得益于此。所谓有心，是对业务用心、对产品用心、对客户用心!我行的产品丰富、发行频繁，这就要求我们每一位在网点工作的员工对此有一个较为清楚的认识和介绍，大堂经理和理财经理更要如此。以往发行产品，我和我们支行的大堂经理都会主动去提前了解这支新产品、新基金，有时甚至会逐字逐句的学习产品说明书，就为了在发行时给客户一个准确的宣传推介，以专业赢得客户信赖，而这样留意每期产品则对我们自身业务素质的提高也是大有帮助。
其次，大堂经理一定要有亲和力和号召力。每天光临我们营业网点的客户人数众多，大堂经理做为“第一形象代言人”，是否具有亲和力是吸引客户或者说是对客户形成良好第一印象的关键所在，而亲和力是真正发自内心，由内而外自然散发的，要想做到这一点，心态很重要：要真正树立以客户为中心的服务理念和为客户提供方便的服务心态，以对待亲人、朋友、孩子的不同心态去面对我们每天遇到的不同客户，为他们处理来网点需要办理的业务、解决碰到的金融难题。大堂经理的一个重要职能是分流引导客户，这就要求大堂经理必须具备很强的号召力，积极营销渠道类产品，按客户需求分流至自助设备办理，从而有效减轻柜面压力和真正为客户提供差异化服务。
第三，也是最重要的一点，大堂经理作为网点的形象代言人，比外在仪表更重要的是他(她)的内涵。这是一个综合的素质，包括个人修养、业务技能、语言表达和综合运用多方面，而要想做好这一切，“冰冻三尺非一日之寒”重要的还是平常的日积月累以及个人的不断总结，这样才可体会更深、收获更大!
这就是我在集训的日子所经历过的、所收获的，我写下愿意与你、与她(他)、与千千万万个想要为工行和正在为工行奉献的普通员工一起分享，无论在哪个工作岗位上，让我们共同努力，共同创造工行的美好明天!
做为xx分行xx山路支行的大堂经理，有幸成为本次培训的第一期学员。4月27日，我和同事杨扬抵xx，来到美丽如画的xx国家会计学院，接受为期两天的大堂经理服务技能提升培训。
此次培训主讲是来自美国著名金融咨询机构ptc公司在我国唯一指定代理“千轩机构”金牌讲师xx女士。刘女士既具有深厚的案例分析与理论基础，又具有丰富的金融专业知识和产品分析能力以及长期国内外高端客户营销服务经验。短短两天的培训紧张而丰富，既有金融市场分析，又有待客之道讲解;既有工作观念的疏导，又有服务理念的灌输;既有金融营销理论的发展，又有营销技巧的指导。特别是一暮幕丰富多彩引人入胜的实战案例，即教会我们掌握实际工作中各种技巧，又留给我们无尽的思考。
有形的意识，无形的服务。
服务是永恒的主题，瑞银的电梯和汇丰的凳子启发我们工作中要勤于思考，充分研究客户心里，识别客户需求，以客户需求为导向，关注客户情感需求，注重每一个工作细节，学习以客户为中心的现代商业银行服务理念，小学教师师德论文，就业指导课心得体会，树立正确的职业化意识与积极的服务心态，积极工作，主动服务。客户来到我行，学校安全工作总结，给他印象最深的不是我们的硬件设施，而是我们“润物细无声”的服务。
因为专业，所以更好。
作为客户来到我行第一接触到的大堂经理，亲和的同时更加专业才能吸引和维系更多的客户，这就需要我们在工作之余研究金融市场，熟悉金融产品，对每一档在售理财的产品结构优点卖点拈熟于心。
课堂的互动让我深切感受到兴业有一个如此精诚的团队，每一位同学都那么出色，同时更加深了自己学习专业知识，提高自身素质的紧迫感。
金融离不开团队。
作为大堂经理，工作中要顾全大局，协调内外，金融离不开团队，课程中细化了的与客户经理和柜员沟通交流的方式方法让我们受益匪浅，良好的团队精神和凝聚力不仅能牢牢的维系我们，更能吸引和感动客户。所谓：“独乐乐，与人乐乐，孰乐?”曰：“不若与人”。
成都的同事。
同桌有两位同事来自成都，虽然她们已开始正常工作，但自汶川大地震以来她们没睡过一天好觉，报到当晚在学院公寓里还感觉床在摇晃，上课时她们手机上还不时有关于余震的短信。看着她们心有余悸相互对视的眼神，真诚的对她们说：“放心吧，我们与你们同在。”
家有同行。
我家令一半恰是同行，培训结束一回家见到他就把此次培训所见所闻所感所想喋喋不休兴致勃勃的罗列出来，他好不容易插进一句话：“你每次培训回来，都像是输了一瓶营养液，打了一针强心针。”哈哈，大学生创业政策，知妻莫若夫。每次出来学习，都感觉知识的海洋如此浩瀚，正像高尔基说的“我扑在书籍上，就像饥饿的人扑在面包上一样。”每次培训结束都觉意犹未尽，没有吃饱，更为明天的工作摩拳擦掌。
时代在前进，金融在发展，当我们的竞争对手不再墨守成规，当我们的客户不再一成不变，我们的服务工作更需要优化创新。国人的投资观念和资产管理方式正在发生改变，这将给我们银行业带来更多的遇。
来兴业马上就一年了，近一年的工作学习生活让我终生受益。今后的生活更需认真工作，努力学习，不断提升生活品质，提高工作质量，用心智维系客户，和客户一起实现我们的理想和梦想，和客户一起成长，和兴业一起成长。
职工技能提升: 为员工提供专业培训，助力职业发展（实用17篇）篇二
为进一步提升大堂经理现场服务方面的技能，提高营业厅的营销服务水平，4月末，我行在xx国家会计学院举办大堂经理服务技能提升培训班。做为xx分行xx山路支行的大堂经理，有幸成为本次培训的第一期学员。4月27日，我和同事杨扬抵xx，来到美丽如画的xx国家会计学院，接受为期两天的大堂经理服务技能提升培训。
此次培训主讲是来自美国著名金融咨询机构ptc公司在我国唯一指定代理―“千轩机构”金牌讲师xx女士。刘女士既具有深厚的案例分析与理论基础，又具有丰富的金融专业知识和产品分析能力以及长期国内外高端客户营销服务经验。短短两天的培训紧张而丰富，既有金融市场分析，又有待客之道讲解；既有工作观念的疏导，又有服务理念的灌输；既有金融营销理论的发展，又有营销技巧的指导。特别是一暮幕丰富多彩引人入胜的实战案例，即教会我们掌握实际工作中各种技巧，又留给我们无尽的思考。
有形的意识，无形的服务。
服务是永恒的主题，瑞银的电梯和汇丰的凳子启发我们工作中要勤于思考，充分研究客户心里，识别客户需求，以客户需求为导向，关注客户情感需求，注重每一个工作细节，学习以客户为中心的现代商业银行服务理念，树立正确的职业化意识与积极的服务心态，积极工作，主动服务。客户来到我行，给他印象最深的不是我们的硬件设施，而是我们“润物细无声”的服务。
因为专业，所以更好。
作为客户来到我行第一接触到的大堂经理，亲和的同时更加专业才能吸引和维系更多的客户，这就需要我们在工作之余研究金融市场，熟悉金融产品，对每一档在售理财的产品结构优点卖点拈熟于心。课堂的互动让我深切感受到兴业有一个如此精诚的团队，每一位同学都那么出色，同时更加深了自己学习专业知识，提高自身素质的紧迫感。
金融离不开团队。
作为大堂经理，工作中要顾全大局，协调内外，金融离不开团队，课程中细化了的与客户经理和柜员沟通交流的`方式方法让我们受益匪浅，良好的团队精神和凝聚力不仅能牢牢的维系我们，更能吸引和感动客户。所谓：“独乐乐，与人乐乐，孰乐?”曰：“不若与人”。
成都的同事。
同桌有两位同事来自成都，虽然她们已开始正常工作，但自汶川大地震以来她们没睡过一天好觉，报到当晚在学院公寓里还感觉床在摇晃，上课时她们手机上还不时有关于余震的短信。看着她们心有余悸相互对视的眼神，真诚的对她们说：“放心吧，我们与你们同在。”
家有同行。
我家令一半恰是同行，培训结束一回家见到他就把此次培训所见所闻所感所想喋喋不休兴致勃勃的罗列出来，他好不容易插进一句话：“你每次培训回来，都像是输了一瓶营养液，打了一针强心针。”哈哈，知妻莫若夫。每次出来学习，都感觉知识的海洋如此浩瀚，正像高尔基说的“我扑在书籍上，就像饥饿的人扑在面包上一样。”每次培训结束都觉意犹未尽，没有吃饱，更为明天的工作摩拳擦掌。
时代在前进，金融在发展，当我们的竞争对手不再墨守成规，当我们的客户不再一成不变，我们的服务工作更需要优化创新。国人的投资观念和资产管理方式正在发生改变，这将给我们银行业带来更多的遇。
来兴业马上就一年了，近一年的工作学习生活让我终生受益。今后的生活更需认真工作，努力学习，不断提升生活品质，提高工作质量，用心智维系客户，和客户一起实现我们的理想和梦想，和客户一起成长，和兴业一起成长。
职工技能提升: 为员工提供专业培训，助力职业发展（实用17篇）篇三
企业职工职业技能提升培训工作方案企业职工职业技能提升培训工作方案为贯彻落实党中央、国务院关于建立终身职业技能培训制度和省委、省政府“人人持证、技能社会”的工作部署，下面是小编为大家整理的,供大家参考。
为贯彻落实党中央、国务院关于建立终身职业技能培训制度和省委、省政府“人人持证、技能社会”的工作部署，根据市委、市政府办公室印发的《“技能”建设工作方案》（办发2021〕13号）精神，结合实际，制定本方案。
一、目标任务。
2021年，全市规模以上工业企业及市属国有企业开展全方位、大规模、多层次、高标准职业技能培训。2021年10月底前完成职业技能培训1.5万人，其中持证技能人才3000人（含新增高技能人才300人）。各县（市、区）培训计划任务见附件。
全市规模以上工业企业及市属国有企业实施职工培训。
全覆盖、安全技能培训全覆盖。高危行业企业从业人员的安全技能培训持证率达到100%、一线技术技能岗位职工，取得相应的职业技能等级证书或专业技术类证书。
二、强化组织实施，保障培训实效。
(一)培训对象。
规模以上工业企业职工（含在企业工作的劳务派遣人员）及市属国有企业职工。参训人员必须由企业提供工作证明或劳务证明。
(二)培训专业。
1.坚持需求导向。要紧扣企业持续向好发展的培训需求，完善企业培训需求信息收集、分析、研判的服务体系，动态掌握产业工人、企业职工相关行业培训发展方向及个人培训意愿的专业需求，为更加精准做好培训服务提供有力信息支撑。
2.聚焦转型发展。围绕我市“十大产业集群”、“合（和）汽（气）生材（财）”新兴产业地标，紧扣企业转型出雏形的目标任务，加大转型紧缺技能专业培训力度，为全市产业转型抢占中高端、进入关键环提供有力的技能人才支撑。
3.创新培训内容。加强职业技能、通用职业素质等综合性专业培训，将职业道德、职业规范、工匠精神、质量意识、法律意识和相关法律法规、安全环保和健康卫生贯穿职业技能培训全过程。加大人工智能、云计算、大数据等新职业新技能的专业培训力度。
4.完善专业设置。针对企业职工职业培训人数多、专业杂的情况，及时与人社部门进行沟通，最大限度满足开展培训工作的专业需求。经工信部门同意后，即可全面开展职业培训工作。
(三)培训模式。
企业具备条件的可自行开展培训，凡是经人社部门认定具有技能培训资质的职业院校、培训机构均可与企业加强合作，积极承担培训任务。合作开展培训工作的企业需与培训机构签订合作培训协议，明确培训工作保障措施等内容。
鼓励企业自建培训场地，设立职工培训中心，组建专门培训团队。支持企业申报建设国家级、省级、市级高技能人才培训基地和技能大师工作室。支持具备相应资质的培训机构开展职工技能评价工作，提高企业职工持证率。
(四)培训组织。
各企业和培训机构要坚持需求导向、聚焦转型发展、创新培训内容、完善专业设置的要求，广泛组织开展岗前培训、在岗培训，大力开展职工职业技能培训。鼓励企业与参训职工协商一致灵活调整工作时间及培训时间，保障职工参训期间应有的工资福利待遇。
(五)培训补贴。
1.职工培训。各企业职工参加岗前培训、安全技能培训、在岗培训、岗位技能提升培训等综合性培训，参加职业资格或技能等级培训，按规定给予职业培训补贴(不含差旅费、交通费、食宿费、获奖人员奖金和工杂等其它费用)。
补贴标准:各企业职工培训符合职业技能培训补贴范围的，培训时间不少于3天，按照参加培训人数给予企业每人300元的职业技能培训补贴。与培训机构合作开展职工培训的企业，按照合作培训协议将培训补贴支付至培训机构。
名制系统一致的培训人数和取证人数、基本账户等）、企业法人签字、加盖公章承诺真实性。
2.职业技能电子培训券。企业职工参加在岗培训和岗前培训中必须使用职业技能电子培训券，通过职业技能电子培训券申领补贴。
申领步骤：
（1）企业在开展培训前，需制定培训工作（计划）方案，经工信部门审核同意后到人社部门备案，企业填报《培训机构录入电子券系统备案表》，人社部门将企业信息录入金保信系统，人社部门审核后开通企业应用电子券权限。各县（市、区）人社部门同步将《培训机构录入电子券系统备案汇总表》上报市人社局备案。
（2）企业向人社部门申领电子培训券，填报《定向发放电子券备案表》、《培训人员花名册》、《定向发放电子券承诺书》纸质版和电子版。人社部门定向制发企业职工电子培训券，企业将职工“民生”app上电子培训券按培训工种扫券。
（3）企业在开班培训前，通过省人社厅网站-“网上办事大厅”-“就业创业网上服务大厅”端口，自行注册登录，将参加培训职工的电子培训券和企业相关信息录入实名制信息系统。
（4）企业按照培训方案实施培训。培训完结后，企业按照规定将申请培训补贴资料报送工信部门审核，报送人社、财政部门复核，经审核无误后，财政部门按规定拨付培训补贴资金。与培训机构合作开展职工培训的企业，按照合作培训协议将培训补贴支付至培训机构。
构等培训主体开展职业技能培训、补贴资金申请及发放等由所在地工信、人社、财政部门统筹管理。
三、强化组织保障，加强监管合力。
(一)强化组织领导。各县（市、区）工信部门与人社部门、财政部门要加强沟通对接，持续优化业务办理流程，提高补贴审核发放效率，确保补贴资金发放到位。
(二)落实主体责任。企业是职工职业技能提升培训的责任主体，企业主要负责人要提高认识，组织制定覆盖全员的技能提升培训计划，着力提升职工基本技能水平能力。
(三)健全工作机制。各县（市、区）工信部门与人社部门应建立全流程衔接配合机制，形成工作合力，对培训形成事前、事中事后的有效监管。要加强培训过程的指导和抽查，培训结束后的考核评价，确保培训组织得力，取得实效。
(四)强化监督检查。建立进展情况上报制度，各县（市、区）工信部门要会同人社部门，定期将培训实施情况上报市工信局和市人社局。各相关部门应强化监督检查，确保政策落地见效，对不合规的培训项目不予补贴，对以虚假培训套取、骗取资金的单位和个人依法依纪严惩，列入失信名单，实行政府联合惩戒。
职工技能提升: 为员工提供专业培训，助力职业发展（实用17篇）篇四
20xx年底，漯河市总工会在抽样选取了50家企业，就职工技能素质状况进行专项调研，调研范围涉及制造、建筑、交通、纺织、水电、粮食、服务、食品加工等10个行业，并随机抽样调查了1000名一线操作人员，其中熟练工615名，164名具有初级工职业资格，152名具有中级工职业资格，41名具有高级工职业资格，28名具有技师和高级技师职业资格，分别占职工总数的61.5%、16.4%、15.2%、4.1%和2.8%。按照“高级工、技师、高级技师属高技能人才”的国家分类标准，漯河市高技能人才只占全部职工总数的6.9%，占技能人才总数的17.9%，两项指标均低于全国平均水平。
从调研情况看，漯河市高技能人才主要分布在机械制造、食品、造纸、盐化工和服务等行业。企业的技师、高级技师年龄普遍偏高，40周岁以上的占60%，许多企业原本就奇缺的高技能人才后继乏人，有的已出现断档，技能人才的数量和质量都不能满足漯河经济社会发展需要，并且队伍结构不尽合理，技能结构与年龄结构老化。同时，技能人才还存在社会地位较低、来源质量下降、成长与晋升体系不健全、培养途径不畅通、评价体系及培养激励机制不完善等问题，这都在一定程度上影响了漯河市制造业及新兴服务业的发展，制约了先进工艺设备、先进技术在生产中的运用，直接影响了企业核心竞争能力的提高。从漯河当前形势看，漯河市资源相对不足、经济总量也不大，要在“十二五”更加激烈的区域发展竞争中赢得主动，实现在中原经济区快速崛起，必须人才先行，必须集聚更多的高技能人才为加快漯河科学发展、跨越发展干事创业、竞作贡献。
近几年来，漯河市委、市政府高度重视技能人才培养工作，出台了相关政策，明确了目标任务，完善了工作机制，取得了明显成效。
一是加强组织领导，明确工作职责。围绕实施漯河人才发展战略，出台了《漯河市职工素质提升工程实施方案》，成立了由市委副书记任组长、12个职能部门主要负责人为成员的漯河市职工素质提升工程领导小组，明确了漯河市职工素质提升工程五年工作目标、工作任务、保障措施和各部门职责，完善了相关工作制度。各相关单位积极开展工作，解决技能人才培养、使用、待遇等方面的问题。目前，漯河市已经形成党政领导高度重视、部门配合联动、行业(企业)积极推进、全社会共同参与的良好工作格局。
二是明确工作目标，全力推进实施。针对发展高新技术产业、现代制造业、现代服务业及经济建设对技能人才的需要，20xx年，漯河市出台了《关于进一步加强高技能人才工作的意见》，明确了漯河市技能人才培养的`目标任务，实施了“金蓝领高技能人才培训计划”。20xx年，漯河市出台了《漯河市职工素质提升工程实施方案》，实施“153”培养计划。通过各级各单位的努力，使10万名职工提升学历层次，5万名职工提升技术等级，职工队伍中高级技能人才占技术工人的比例达到30%以上。两县四区及漯河市400家企业都制订了提升职工素质的五年规划及人才培养计划，为整个工程的实施提供了有力保障。20xx年，漯河市制定下发了《漯河市中长期人才发展规划纲要(20xx-20xx年)》，明确了漯河市人才发展的指导方针、总体目标、工作重点，提出要按照提高专业水平和自主创新能力的要求，以高层次人才和紧缺人才为重点，建设一支既能创新、又能创业的专业技术人才队伍；按照走新型工业化道路和产业结构优化升级的要求，建设规模相当、技艺精湛、具备创新精神、能满足产业发展需要的技能人才队伍。
三是建立奖励机制，激励职工成才。制订了漯河市技能竞赛组织及奖励办法、职工技能创新奖励办法、职业技能带头人管理办法、技能培训经费使用制度等。创新技能人才表彰奖励机制，建立了“有突出贡献的技能人才”评选表彰制度，开展了享受政府特殊津贴人员评选。完善技能人才岗位使用机制，推行首席员工制度。通过举办漯河职工技术创新成果展，开展漯河市规模的职业技能大赛，充分激发了职工技能人才队伍的创新活力，调动了广大职工学习技术、钻研技能的积极性，一大批爱岗敬业、技术精湛的技能人才脱颖而出。
随着时代发展，经济收入已不再是企业职工的惟一追求，他们更加看重个人的成长空间、发展前景。工会作为党和政府联系职工的桥梁和纽带，在组织职工、教育职工、引导职工、维护职工合法权益等方面发挥着重要作用。提高职工队伍的技术技能素质，是加快推进漯河科学发展、跨越发展的迫切需要，也是工会服务漯河市发展大局的职责所在。市总工会积极发挥自身优势，坚持围绕促进企业发展、提升职工素质的工作思路，采取有效举措，帮助职工实现岗位成才梦想。
一是实施“四位一体”，提升职工素质。20xx年，市总工会提出了实施职业技能培训、职业技能帮带、职业技能竞赛和职业技能晋级为主要内容的“四位一体”职工素质提升工程，动员各方力量，合力加以推进，取得明显效果。至目前，已建立市、县、企业三级职业技能带头人队伍6000人；32607名职工提升技术等级；新涌现出市级以上技术能手345人；培养蓝领专家42人；产生职工创新成果624项。
二是完善奖励机制，激发成才动力。市劳动竞赛委员会坚持每年开展符合当年实际的劳动竞赛，每四年举办一届漯河市职工技术运动会，每年分行业组织技能竞赛。对市级技能竞赛前3名授予“漯河市技术能手”称号，漯河市第一名可申报“漯河市五一劳动奖章”；取得决赛前10名的，可直接参加该年的技师考评；对获得市级以上技术能手称号的，有关单位和企业要给予500-1000元的物质奖励。市总工会每两年举办一次“五小”成果评选活动，并拿出专项资金对成果进行奖励。对参与企业技术革新、项目攻关获得成果，或在企业技能竞赛活动中成绩优秀的，可作为破格晋升职业资格等级的申报条件。在技能竞赛、技术创新或师带徒等活动中成绩突出者，都可列入“漯河市职业技能带头人”人才库，带头人除享有岗位津贴外，还可推荐参评“漯河市优秀高技能人才”、“漯河市拔尖人才”，推荐申报“河南省杰出人才奖”。
三是开展技能培训，提升职工技能。鼓励漯河市企业依托院校和企业培训机构，组织企业职工参加岗前、在岗和转岗技能培训，不断提高职工技能水平。利用职工学校、再就业技能培训基地，采取财富创业培训、一站式”培训、“选单式”培训、“3+2”培训、流动培训、自主式培训、农庄式培训等七种培训方式，对下岗人员和农民工进行培训。进一步深化“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，通过建设职工书屋、职工培训示范点、读书演讲等活动，鼓励职工自学成才。每年组织举办技能人才巡回报告会，指导帮助职工进行职业规划，提高职工自身素质。定期举办技术练兵、技术比武、技术攻关、技能大赛等活动，提升广大职工的操作能力和技术水平。
四是开展名师带徒，提升职工技能。师傅带徒弟是企业职工快速成长，提升技能素质的有效途径，也是企业教育培训职工的重要方式。与其他培训方式相比，具有更直接、亲切、生动、见效快等特点。组织漯河市企业通过建立多层次职业技能带头人队伍，签订师徒协议书，明确师带徒技能提升目标，完善师带徒奖励机制，保证教育培训经费投入等一系列措施，推动漯河市师带徒工作的深入开展。我们还根据漯河市企业形势的变化不断创新帮带内容、完善管理办法，探索出了“师带新徒，实现新徒岗前培训；师带老徒，实现老徒技能升级；师带优徒，实现优徒技术创新”及劳模创新工作室等多元化师带徒模式，使企业职工技能素质得到了迅速提升。漯河市400多家企业建立了职工资格等级晋升机制、技能与工资挂钩机制、技能竞赛和五小成果评选表彰机制，开展了“一帮一”、“结对子”、“师带徒”等活动，一大批技术能手和骨干发挥示范带动和传帮带作用，带动身边职工提升技能，促进了企业健康发展。
五是加强舆论宣传，营造浓厚氛围。充分借助广播、电视、报刊、网络等新闻媒体，大力宣传“技能型人才也是人才”和“人人都可以成才”的观念，宣传高技能人才对经济建设和企业发展的重要作用，开辟“劳动风景线”、“维权时空”、“劳模风采”等专栏，展示职工技能竞赛风采、岗位创新成就和技能人才刻苦钻研、岗位成才、无私奉献的先进事迹，营造了尊重劳动、崇尚技能、鼓励创造和有利于高技能人才成长的良好社会环境。
多年来，漯河市总工会紧扣技术创新主线，突出技能大赛特色，坚持举办了系列职工职业技能大赛，选出了一批首席员工、技能尖子、状元和能手，成为造就新型产业技术工人的工会工作品牌，为技能人才成长搭建了平台。在比赛项目设置方面，结合企业实际和行业特点，注重理论和实践相结合，满足企业现实需要。在组织动员方面，依托各级工会组织联系企业与职工的优势，广泛宣传发动，并动员社会力量广泛参与大赛。在比赛奖励方面，加大对选手奖励力度，对获奖选手给予荣誉与物质上的双重奖励。在对外宣传方面，从赛前的预热、到赛中的跟踪报道、到决赛的优秀选手的事迹挖掘，都投入了大量的人力和物力，强化宣传效果，在社会上引起了强烈的反响。
今后，漯河市总工会将认真总结举办职工职业技能大赛的成功经验，把这项工作打造成工会工作的一个响亮品牌，为每一位职工铺设高速通道，让他们立足本职尽情发挥才干、展现风采，进一步提升漯河市职工的创新能力和技能水平，努力培养造就一大批知识型、技能型、创新型的高素质人才，为加快漯河“一区两城一中心”建设，实现漯河在中原经济区快速崛起做出新的更大的贡献。
职工技能提升: 为员工提供专业培训，助力职业发展（实用17篇）篇五
（一）工作要求。围绕全市重点产业培育需求，大力推行终身职业技能培训制度，面向职工、就业重点群体、建档立卡贫困劳动力（以下简称贫困劳动力）等城乡各类劳动者，大规模开展职业技能培训，全面提升劳动者职业技能水平和就业创业能力，加快建设知识型、技能型、创新型劳动者大军。
（二）目标任务。20xx—20xx年，全市开展各类补贴性职业技能培训7.5万人次以上，其中20xx年度培训2.5万人次以上；力争到20xx年底全市技能劳动者总量占就业人员总量的比例达25%以上，高技能人才总量占技能劳动者的比例达30%以上。
（三）大力开展职工技能提升和转岗转业培训。发挥行业主管部门、龙头企业和培训机构的作用，引导和帮助企业开展职工培训。企业需制定培训计划，通过广泛组织岗前培训、在岗培训、脱产培训，开展岗位练兵、技能竞赛、在线学习等活动，提升职工素质和转岗能力。20xx—20xx年，组织企业职工技能提升和转岗转业培训4.5万人次以上，其中20xx年组织开展企业职工培训1.5万人次以上。
（四）加强对就业重点群体的技能提升培训和创业培训。面向农村转移就业劳动力、城乡未继续升学初高中毕业生（以下称“两后生”）等青年、退役军人，以及我市办理城镇登记失业的零就业家庭人员、享受城乡居民最低生活保障失业人员、男年满50周岁和女年满40周岁以上的大龄城镇失业人员、残疾人、连续失业1年以上的城乡登记失业人员（以下简称就业困难人员）等就业重点群体实施有针对性的就业技能培训。大力实施技能扶贫专项行动，确保有培训意愿的贫困劳动力都能参加技能提升培训。具体工作目标：20xx—20xx年，组织就业重点群体和贫困劳动力培训3万人次以上，其中20xx年组织开展就业重点群体和贫困劳动力培训1万人次以上。
（五）支持企业开展职业技能培训。各类企业按计划对职工开展职业培训的，按照规定给予培训补贴。规模以上企业、当地龙头企业帮助中小微企业开展职工培训的，纳入职业培训补贴范围。鼓励企业特别是规模以上企业或者吸纳就业人数较多的企业设立职工培训中心，企业需内设职工培训中心的由属地人力资源社会保障部门组织专家进行评估，具备相应的教学设施设备及师资条件的，可按规定开展企业内部职工职业技能培训。企业举办或参与举办职业院校、技工院校的，可按现行有关规定根据毕业生就业人数或培训实训人数在高技能人才基地建设、创业园区建设和职业技能培训补贴等方面给予支持。实施高危行业领域安全技能提升行动计划，严格执行从业人员安全技能培训合格后上岗制度，化工、矿山、金属冶炼、建筑施工、道路运输单位及危险品的生产经营储存单位要组织从业人员和各类特种作业人员普遍开展安全技能培训。全面推行企业新型学徒制、现代学徒制，3年培训300名以上新型学徒。鼓励企业与参训职工协商一致，灵活调整工作时间，保障职工参训期间应有的工资福利待遇。
（六）推动职业院校、技工院校扩大职业培训规模。支持职业院校、技工院校开展各类补贴性职业培训，在其专业范围内面向院（校）外开展职业技能培训，资金收支管理按照有关规定执行。在核定职业院校、技工院校绩效工资总量时，可根据职业技能培训规模、培训质量、稳定就业率等情况，向承担职业技能培训的院校倾斜，合理确定绩效工资总量。允许职业院校、技工院校将一定比例的培训收入纳入学校公用经费，学校培训工作量可按照一定比例折算成全日制学生培养工作量。在院校内部分配时，应向承担职业技能培训工作的一线教师倾斜，保障其合理待遇。在职业院校启动“学历证书+若干职业技能等级证书”制度试点工作，按照国家有关规定执行。
（七）鼓励支持社会培训、评价机构开展职业技能培训和评价工作。鼓励社会力量举办职业培训机构，新设立的职业培训机构达到相应要求的，可直接获得职业资格高级工及以下等级的培训资质。鼓励市外、省外有资质的职业培训机构到我市开展职业技能培训。民办职业培训机构和评价机构在政府购买服务、校企合作、实训基地建设等方面与公办同类机构享受同等待遇。
（八）创新拓展培训内容。强化综合能力培训，将职业道德、职业规范、工匠精神、质量安全意识、有关法律法规、扫黑除恶、禁毒防艾、环保和健康卫生、就业指导等内容贯穿职业技能培训全过程。围绕市场急需紧缺职业，开展家政、养老服务、母婴护理、保安、托幼、电工、建筑、民族工艺等职业技能培训。围绕重点产业发展，开展循环农业、智慧农业、硅产业、旅游业、康养产业、轻纺产业、大数据、云计算等领域新职业新技能培训。围绕培育发展电商产业，将电商创业中的摄影摄像、包装设计、物流快递、“店铺”装修等电商服务技能纳入职业培训补贴范围。
（九）鼓励劳动者自主选择培训。符合我市享受职业培训补贴条件的人员，可参加有组织的职业培训，也可自主选择职业培训机构和培训项目。对自主选择培训并取得国家职业资格证书、技能等级证书或专项职业能力证书的，由本人户籍地、市内常住地或求职就业地人力资源社会保障部门按照规定给予职业培训补贴。
（十）加强职业技能培训基础能力建设。推进保山市公共实训基地建设，提升全市技工教育的办学层次和服务水平。鼓励行业学会、院校与企业共建产教融合实训基地，积极推进职业技能培训资源共建共享。实施“失业人员技能培训基地”认定计划，认定一批面向广大失业人员或转岗职工开展职业技能培训的“失业人员技能培训基地”，协调落实省级30万—50万元实习实训设备等补贴。支持企业设立高技能人才培训基地和技能大师工作室，到20xx年，至少建设1个国家级高技能人才培训基地、1个国家级技能大师工作室，继续推进“永昌技能名师”评选工作。加强师资建设，盘活教师资源，职业院校、技工院校和培训机构实行专兼职教师制度。依托就业补助资金支付对象实名制数据库信息系统、公共就业服务信息化建设等，推进“互联网+职业技能培训”和“技能培训通app”建设，实现职业技能培训补贴实名制信息化管理，建立劳动者职业培训电子档案。
（十一）提高培训管理服务水平。深化职业技能培训工作，强化“放管服”改革，对补贴性职业技能培训实施目录清单管理,各县（市、区）要及时公布本地培训项目目录、培训和评价机构目录。各地原则上通过公开招标、竞争性谈判等方式购买培训服务和评价服务，不得分离准入资格与具体培训项目。完善培训统计，建立人力资源社会保障部门牵头、有关部门参与的培训数据共享机制，健全培训绩效评估体系，建立培训机构和评价机构退出机制。探索建立培训服务和补贴申领告知承诺制。
（十二）给予职业培训补贴。户籍地、常住地、求职就业地在我市的符合条件劳动者参加培训并取得证书（职业资格证书、职业技能等级证书、专项职业能力证书、特种作业操作证书、培训合格证书等），按照规定给予职业培训补贴，原则上每人每年可享受不超过3次，但同一职业同一等级不可重复享受。
对企业组织职工参加职业技能培训并取得初级工、中级工、高级工、技师、高级技师职业资格证书或有关证书的，对离校未就业高校毕业生和失业人员等符合条件的劳动者参加培训的，可给予职业培训补贴。确有培训需求且不具备按月领取养老金资格的人员，可纳入职业培训补贴政策范围。培训补贴按照“谁垫付，谁申领”的原则支付给企业或个人。具体补贴标准按照省人力资源社会保障厅和省财政厅的有关规定执行。
职工参加企业新型学徒制培训的，给予企业每人每年4000元以上的职业培训补贴，由企业自主用于学徒培训工作。用人单位组织职工参加岗前培训、在岗安全技能培训、转岗转业培训的，按照规定给予每人800元的职业培训补贴。
（十三）给予免费职业技能培训。对贫困劳动力、失业人员、“两后生”、农村转移就业劳动力、转岗职工、残疾人、退役军人，由公共服务机构采取公开招标方式组织开展的免费职业技能培训，所需资金实行全额支付。
（十四）给予培训期间生活费补贴。对贫困劳动力、就业困难人员、“两后生”中的'农村学员，在培训期间按照规定从就业补助资金中给予每人每天60元的生活费补贴。
（十五）给予以工代训培训补贴。企业、农民专业合作社和扶贫车间等各类生产经营主体吸纳贫困劳动力就业并开展以工代训，以及参保企业吸纳就业困难人员、零就业家庭成员就业并开展以工代训的，按照用工方支付给劳动者工资总额20%的标准给予职业培训补贴，补贴期限最长不超过6个月。
（十六）给予预拨职业培训补贴资金。对企业按照计划组织职工开展培训的，以及职业院校、技工院校和培训机构经招标确认对贫困劳动力、去产能失业人员、退役军人开展项目制培训的，可先行拨付50%的培训补贴资金。
（十七）强化工作职责。各级政府要把职业技能提升行动作为重要民生工程，切实承担主体责任。要建立职业技能提升行动工作协调机制，根据市人民政府的部署，认真组织实施。各级各有关部门要抓紧制定具体政策措施，明确目标任务，进行任务分解，建立工作情况月报、季报、年报制度。
（十八）健全工作机制。健全职业技能提升行动工作协调机制，充分发挥各方作用，形成工作合力。人力资源社会保障部门承担政策制定、标准开发、资源整合、培训机构管理、质量监管等职责，制定年度工作计划，分解工作任务，抓好督促落实；发展改革部门要统筹推进职业技能培训基础能力建设；教育体育部门要组织职业院校承担职业技能培训任务；工业和信息化、住房城乡建设等部门要发挥行业主管部门作用，积极参与培训工作；财政部门要确保就业补助资金等及时足额拨付到位；农业农村部门负责职业农民培训；退役军人事务部门负责协调组织退役军人职业技能培训；应急管理部门负责指导协调高危行业领域安全技能培训和特种作业人员安全作业培训；国资监管部门要指导国有企业开展职业技能培训；其他有关部门和单位积极配合，共同做好职业技能培训工作。支持鼓励各级工会、共青团、妇联等群团组织以及工商联、个私协、行业协会等参与职业技能培训工作。市人力资源社会保障局、财政局可在省级发布职业培训补贴工种目录的基础上，结合实际，适当调整补贴标准，并报省人力资源社会保障厅、省财政厅备案后实施。县（市、区）人民政府可对有关部门各类培训资金和项目进行整合，解决资金渠道和使用管理分散问题。
（十九）加大资金支持力度，强化资金监督管理。按照要求，市人民政府从20xx年底失业保险基金滚存结余中提取20％的资金，专项用于支持20xx—20xx年全市职业技能提升行动，在社会保障基金财政专户中单独建立“职业技能提升行动专账”，按照规定实行分账核算、专款专用。各县（市、区）要将一定比例的就业补助资金、地方人才经费和行业产业发展经费中用于职业技能培训的资金以及失业保险金统筹用于职业技能提升行动。本方案已明确应由就业补助资金支出的项目，从就业补助资金支出外，其他支出项目从失业保险基金专账支出。企业要按照有关规定足额提取和使用职工教育经费，其中60％以上用于一线职工培训，可用于企业“师带徒”津贴补助。落实将企业职工教育经费税前扣除限额提高至工资薪金总额8％的税收政策。要加强廉政风险防控，切实做好监督检查和专项审计工作，要定期向社会公开资金使用情况，规范资金申报、拨付程序。同一培训项目不得重复申报职业培训补贴。对以虚假培训等套取、骗取资金的，依法依纪严惩，对培训工作中出现的失误和问题，要区分不同情况对待，保护工作落实层面干事担当的积极性。
（二十）加强政策解读和舆论宣传。各级各部门要加大政策宣传力度，发挥网站、微信、广播电视、新闻报刊等作用，分批、持续开展政策解读，注重提高政策解读宣传的针对性和有效性，提升政策公众知晓度，帮助企业、培训机构和劳动者熟悉了解、用足用好政策，共同促进职业技能培训工作开展。
职工技能提升: 为员工提供专业培训，助力职业发展（实用17篇）篇六
一个月以来，我都在大堂实习，虽然看似很细小很简单的工作，但却使我收益颇多。
在这最一线的工作中，在点点滴滴的学习中，在每天跟客户接的触中，让我深刻体会了何为耐心、主动以及信心!进来银行的客户各种各样的都有，办业务时自然会遇到很多问题，于是我观察、学习，也不断的实践摸索，现在我深深的喜欢上了培根先生的一句话：深窥自己的心，而后发觉一切的奇迹在你自己。
现在，我对自己的实习过程回顾总结如下：刚开始的几天我都在营销室里看些相关的信贷知识，后来行助就让我到大堂下来了，那时候对于领导把我分配在哪里确实没多大感觉，现在实习完了想想到大堂还是比较好的，因为做任何事都得先打好基础，在大堂跟客户接触中，感受了银行的工作氛围跟环境，同时真真切切的进行了实践，而非学校式的继续理论，那样只会浪费时间，因为没有实践看过的东西就很容易忘，忘了就等于没看，下一次又得重新来过!我很从容的走到大堂我这人有一股傻劲(阿q似的傻,所以心态还是比较好的)，当时往那位置一坐，觉得很自在，暗自庆幸自己能够如此自以为的从容面对顾客。主任过来简单的交代了几句关于办卡填单以及作为大堂经理的一些基本要求之后就走了。然后，就有越来越多的客户来咨询我这个“大堂经理”，这时候我才发现问题来了，我也茫然了，并不是所有的客户都是来办卡的，简单的告诉他异或她该填哪张单就可以了，面对客户，面对不了解的最基本的知识，我先选择了后者，于是我决定开始学习。
首先，对大堂里的“宝”先挖掘一遍，关于利率啊，本期的理财产品的一些基本知识啊，电汇的手续费啊什么的。然后，了解了一下大堂的硬件设施的功能：金融通、存折补登机甚至是叫号机。这时候可谓是不耻下问，能问的有空回答我的我都问了，当然最有空的就是保安，还好我这个人比较不知羞耻，虽然心里也会有别扭的感觉，一个大学生却去向保安请教，自己也挺无奈的，但是“三人行，必有我师焉”，企业选择我们不正是因为我们有很强的可塑性吗我们可以很快的学会保安那样的工作，但是保安很少会做到我们将来要做的工作，这样想着，心里就平衡了，其实主要还是自己的傻劲，不懂就问，在学校就常常被同学笑!就这样简单的学习了一轮下来，最最基本的还算可以应付，比如客户说要转账问要填什么单，我就会知道说你是要同城转还是要异地转然后我给相应的进账单和电汇单。
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职工技能提升: 为员工提供专业培训，助力职业发展（实用17篇）篇七
此次培训主讲是来自美国著名金融咨询机构ptc公司在我国唯一指定代理—“千轩机构”金牌讲师xx女士。
刘女士既具有深厚的案例分析与理论基础，又具有丰富的金融专业知识和产品分析能力以及长期国内外高端客户营销服务经验。
短短两天的培训紧张而丰富，既有金融市场分析，又有待客之道讲解;既有工作观念的疏导，又有服务理念的灌输;既有金融营销理论的发展，又有营销技巧的指导。
特别是一暮幕丰富多彩引人入胜的实战案例，即教会我们掌握实际工作中各种技巧，又留给我们无尽的思考。
有形的意识，无形的服务。
服务是永恒的主题，瑞银的电梯和汇丰的凳子启发我们工作中要勤于思考，充分研究客户心里，识别客户需求，以客户需求为导向，关注客户情感需求，注重每一个工作细节，学习以客户为中心的现代商业银行服务理念，小学教师师德论文，就业指导课心得体会，树立正确的职业化意识与积极的服务心态，积极工作，主动服务。
客户来到我行，20xx年学校安全工作总结，给他印象最深的不是我们的硬件设施，而是我们“润物细无声”的服务。
因为专业，所以更好。
作为客户来到我行第一接触到的大堂经理，亲和的同时更加专业才能吸引和维系更多的客户，这就需要我们在工作之余研究金融市场，熟悉金融产品，对每一档在售理财的产品结构优点卖点拈熟于心。
课堂的互动让我深切感受到兴业有一个如此精诚的团队，每一位同学都那么出色，同时更加深了自己学习专业知识，提高自身素质的紧迫感。
金融离不开团队。
作为大堂经理，工作中要顾全大局，协调内外，金融离不开团队，课程中细化了的与客户经理和柜员沟通交流的方式方法让我们受益匪浅，良好的团队精神和凝聚力不仅能牢牢的维系我们，更能吸引和感动客户。
所谓：“独乐乐，与人乐乐，孰乐?”曰：“不若与人”。
成都的同事。
同桌有两位同事来自成都，虽然她们已开始正常工作，但自汶川大地震以来她们没睡过一天好觉，报到当晚在学院公寓里还感觉床在摇晃，上课时她们手机上还不时有关于余震的短信。
看着她们心有余悸相互对视的眼神，真诚的对她们说：“放心吧，我们与你们同在。”
家有同行。
我家令一半恰是同行，培训结束一回家见到他就把此次培训所见所闻所感所想喋喋不休兴致勃勃的罗列出来，他好不容易插进一句话：“你每次培训回来，都像是输了一瓶营养液，打了一针强心针。”哈哈，大学生创业政策，知妻莫若夫。
每次出来学习，都感觉知识的海洋如此浩瀚，正像高尔基说的“我扑在书籍上，就像饥饿的人扑在面包上一样。”每次培训结束都觉意犹未尽，没有吃饱，更为明天的工作摩拳擦掌。
时代在前进，金融在发展，当我们的竞争对手不再墨守成规，当我们的客户不再一成不变，我们的服务工作更需要优化创新。
职工技能提升: 为员工提供专业培训，助力职业发展（实用17篇）篇八
学以致用。
秋天是个绚丽多彩的季节，也是个丰收的季节。近日非常荣幸地参加了县联社大堂经理培训班，在这里我受益匪浅，收获颇多。课堂上讲师的精彩授课、专业指导和同事间的热情互动以及模拟实况的情景演练都历历在目。在短短的两天里，我了解到关于大堂经理的诸多新理念和专业知识，随之感受到了肩上沉甸甸的责任，更为我们今后的工作指明了方向。
首先，清楚“我是谁”.显而易见，既是现场管理“第一人”,也是优质客户“推介人”,亦是金融产品“营销者”,同时也是主动服务的“示范者”.将这四个角色集于一身，想要扮演好就必须在今后的工作中付出实际行动，从每一个细节、每一件小事、每一个新的一天中做起。
其次，明白“我每天干些什么”.顾客进入营业厅内首先要面对的便是大堂经理。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，我们要主动迎接客户，询问客户的需求，对客户进行了解从而进行业务引导。服务七大i，需要我们在实际工作中一i一个脚印的去实践。用心倾听客户之所需，巧妙解答客户之所疑；及时发现，即时引导。把客户当亲人，让他们有宾至如归的感受。将“一切为了客户，为了客户的一切”的服务理念渗透到我们工作中的每一步。
处理突发情况时的机智与灵活是每一个农商人所具备的优良职业素养。在面对客户纠纷以及投诉时，我们需要做的.就是认知情绪，修炼自己，同理互换以及正确处理。准确分析客户性格，以及情绪。做到自我控制，即时调整心态。学会倾听以及正确表达。圆满的处理客户与客户、客户与我们直接的矛盾，做到皆大欢喜。
良好的服务意识是最重要的品质。是打造我行品牌的有效途径。营造耐心、细心和爱心的“三心”级服务。用心去服务好每一位客户，当然这也不只是大堂经理一个人的事情。无论扮演什么样的角色，我们都应该建立良好的服务意识。让客户感受家的温暖。
这次的培训的收获是巨大的，从理论知识到实际的业务处理，都有深深的体会。我做的还不够好，必须积极学习，加强练习。不断提升业务水平和服务水平，不断提高自己的专业素养。为有效提高我行整体服务竞争力而努力！（店子支行何啸）。
职工技能提升: 为员工提供专业培训，助力职业发展（实用17篇）篇九
以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，树立创新、协调、绿色、开发、共享发展理念，紧盯努力实现与全国一道全面建成小康社会的奋斗目标，紧盯全县经济社会发展总体部署，加大技能培训力度，提升职工技能水平，夯实安全发展基础，突出技术创新实效，团结动员广大职工为全面实现“十三五”规划目标创先争优、建功立业。
围绕工业园区、重大工程建设和各类生产、服务类企业发展，围绕科教文卫事业发展，围绕促进农民脱贫致富，深入开展园区项目和企业建设竞赛、岗位业务能力竞赛、农民工职业技能竞赛。以技能竞赛、创新竞赛、安全竞赛为抓手，激发职工学技术练本领热情，培养职工创新意识和安全意识，锻炼职工的创造能力和安全能力。到“十三五”末，全县技能人才队伍明显壮大，职工技术创新成果大量涌现，安全发展新常态逐步形成，技能大师、技术能手、技术标兵队伍不断壮大，职工职业技能素质明显提升，竞赛活动在全县经济社会发展中的重要作用不断彰显。
坚持“三个围绕”：
围绕工业园区、重大工程建设和各类生产、服务类企业发展，在园区、项目和企业职工中开展竞赛活动，促进园区、重大工程建设和企业发展。
围绕科技文卫事业发展，在中小学校、职业学校和文化卫生事业单位职工中深入开展岗位业务能力竞赛，促进社会事业不断发展。
围绕全县精准扶贫、精准脱贫工作大局，配合新生代农民工职业技能提升计划，开展农民工职业技能竞赛，提高农民就业技能，促进农民脱贫致富，加快农业现代化。
突出“三个抓手”：
以技能竞赛为抓手，激发职工学技术练本领的热情，带动职工技能培训，提高职工技术技能素质，营造尊重劳动、崇尚技能、鼓励创造的良好社会氛围。每年全县各类技能比赛工种达到3个以上。
以创新竞赛为抓手，激发职工创新意识和创造能力，评选表彰职工技术创新成果，推动企业创新发展。每年平均征集评选县级职工技术创新成果、先进操作法3项以上。
以安全竞赛为抓手，激发职工安全意识和安全能力，普及安全知识，健全安全制度，夯实安全发展基础。每年参加安全竞赛的职工达到3000人次以上。
搞好“一个选树”：
大力选树竞赛活动中涌现出的技能人才、创新人才、安全典型，发挥先进模范人物的带头示范作用，引领广大职工在全县经济社会发展中发挥主力军作用。
(一)开展技能竞赛，提高职工技术素质。
1.深入开展多层次多职业(工种)技能竞赛。
(1)通用职业(工种)技能竞赛。根据我县产业结构实际，确定焊工、电工、钢筋工、餐厅服务员、客房服务员等职业(工种)为县级通用职业(工种)竞赛项目，每3年循环竞赛1次。
(2)岗位业务能力(专业技术能力)竞赛。各行政部门和企事业单位根据实际，每年举办各类机关、企事业单位职工岗位业务能力(专业技术能力)竞赛。
(3)农民工职业技能竞赛。各乡镇、部门根据所联系村实际，每年举办农民工实用技术培训，增强农民致富增收能力。
2.以竞赛带动技能培训。以竞赛引导职工学技术，推动企业加强职工培训，通过多形式、多层次、多渠道的.培训，使国有企业、非公企业职工培训率有明显提高。农业实用技能培训普遍开展。“十三五”期间，通过技能竞赛每年带动培训职工达到5000人次以上。
3.结合竞赛开展技术精英展演(示)活动。结合技能竞赛，组织相应竞赛工种(项目)的技能演(展)示，采取技术精英介绍经验、现场演示、观摩人员现场咨询、交流，实际操作示范演练等方式，交流技艺，传授绝技绝活。“十三五”期间举办演(展)示活动10场次以上，参加观摩学习职工达1500人次以上。
(二)开展创新竞赛，增强企业创新发展能力。
1.征集申报职工优秀技术创新成果。鼓励职工围绕企业技术难题和关键环节，开展技术攻关、技术革新活动。在工业、服务业、科教文卫事业、农业等多个领域每年征集上报一批“职工优秀技术创新成果”，向市总工会推荐申报优秀职工技术创新成果。
2.征集申报职工先进技术操作法。鼓励职工围绕企业生产经营提合理化建议，改进操作流程，创造先进操作法。围绕调动和发挥职工的积极性、创造性，在工业、服务业、科教文卫事业、农业等多个领域，每两年征集申报一批“职工先进技术操作法”。
3.开展职工技术创新成果交流展示活动。通过现场演示、举办展览、网上展示等形式，集中展示职工技术创新优秀成果。
4.建立劳模(技能人才)创新工作室。在工业、服务业、科教文卫事业、农业实用技术等多个领域加快创建劳模(技能人才)创新工作室，县总工会每两年申报一批省级示范性劳模(技能人才)创新工作室。制定劳模(技能人才)创新工作室管理办法，创造条件对劳模(技能人才)创新工作室给予扶持。
5.围绕提高质量、效率，开展“小革新、小发明、小改造、小设计、小建议”活动，设立“创新示范岗”、开展“首席员工”、“金牌工人”、“创新能手”命名活动，创建用户满意服务明星活动，评选表彰优秀质量管理班组、明星班组、杰出管理者，选树培养急需的知识技能型、技术技能型、复合技能型人才，带动企(事)业技术进步。
(三)开展安全竞赛，夯实安全发展基础。
1.深入开展“安康杯”竞赛活动。每年围绕普及职业病防护知识、安全生产知识，提高职工安全健康意识和安全生产技能，促进企业安全文化建设，提高企业安全管理水平，在全县各类企业组织开展群众性“安康杯”竞赛活动，为促进安全生产形势稳定好转、实现经济社会持续健康发展建功立业。
2.开展“安康杯”竞赛示范单位、示范班组和“安康企业家”推荐申报活动。根据庆阳市总工会“安康杯”竞赛组委会部署，在“安康杯”竞赛优胜单位中推荐申报示范单位、示范班组和“安康企业家”。
3.开展“安康杯”竞赛优胜单位推荐申报活动。根据庆阳市总工会“安康杯”竞赛组委会部署，以职业健康体检、劳动安全卫生专项集体合同签订、安全防护、安全管理等为主要内容开展竞赛活动，依据考核评选标准，推荐申报优胜单位，鼓励更多企业进入优胜单位行列。
4.开展“安康杯”竞赛优胜班组推荐申报活动。根据“安康杯”竞赛考核评选标准，推荐申报优胜班组，鼓励更多班组进入优胜班组行列。
(一)加强组织领导。为加强对此项活动的组织领导，成立宁县职工职业技能素质提升活动组委会，专门负责此项活动的组织协调，各类竞赛活动的统筹安排、指导实施和表彰奖励等工作。组委会办公室设在县总工会，具体负责制定年度工作计划、工作方案，筹办全县竞赛，指导协调各系统、企事业单位开展活动。
(二)加大宣传力度。充分利用各种新闻媒体和现代传媒手段，大力宣传竞赛活动中的好做法、好经验，宣传活动中涌现出的先进典型，宣传广大职工在经济社会发展中的重要作用和突出贡献，唱响劳动最光荣、最崇高、最伟大、最美丽的主旋律。
(三)及时总结表彰。根据《甘肃省职工职业技能比赛奖励办法》(甘总工发〔20xx〕12号)和《甘肃省职工优秀创新成果奖励办法(暂行)》(甘总工发〔20xx〕3号)文件要求，县总工会对竞赛中涌现出的优秀选手、优秀成果、优秀组织单位、优秀个人等予以表彰奖励。
职工技能提升: 为员工提供专业培训，助力职业发展（实用17篇）篇十
20xx-20xx年，全市共开展各类补贴性职业技能培训45万人次以上，其中20xx年培训16万人次以上；三年培训企业新型学徒3000名。到20xx年底，全市技能劳动者占就业人员总量的比例达28%以上，高技能人才占技能劳动者的比例达32%以上。
（一）企业职工技能提升行动。充分发挥企业培训主体作用，鼓励企业适应生产经营、技术进步需要，制定职工培训计划，组织开展岗前培训、在岗培训、转岗转业培训、学徒培训、岗位练兵、技术比武等活动，并按规定给予支持。对符合条件的企业新录用员工参加岗前培训（含特种作业人员安全作业培训）的，根据培训合格人数，按每人300元标准给予补贴；对符合条件的企业职工参加技能培训并取得初级工、中级工、高级工、技师、高级技师职业资格证书或职业技能等级证书的，按《宿迁市区就业补助资金管理暂行办法》（宿财社〔20xx〕55号）规定给予补贴；对符合条件的企业（含劳务派遣企业）开展职工转岗转业培训的，根据培训项目、合格人数，按每人不高于1000元标准给予企业培训补贴；对参加企业新型学徒制培训的，根据《江苏省企业新型学徒制工作实施方案》（苏人社发〔20xx〕177号）规定，按获得职业工种等级给予企业每人每年4000-8000元的培训补贴；对组织高危行业企业人员开展安全技能培训的，根据培训合格人数，按每人300元标准给予培训补贴。（牵头单位：市人力资源社会保障局，责任单位：市教育局、市工业和信息化局、市科技局、市财政局、市应急管理局、市国资委、市交通运输局、市生态环境局、市市场监管局、市总工会，各县、区人民政府，市各开发区、新区、园区管委会）。
（二）就业重点群体技能培训行动。针对毕业年度高校毕业生（含技工院校高级工、预备技师班和特殊教育院校职业教育类毕业生）、城乡未继续升学的应届初高中毕业生等青年、农村转移就业劳动者特别是新生代农民工、城镇登记失业人员、退役军人、残疾人等重点群体，以市场需求为导向，持续实施离校未就业高校毕业生技能就业、劳动预备培训、农民工“春潮行动”、新生代农民工职业技能提升、化解过剩产能企业职工、家政专项、“求学圆梦行动”、残疾人就业援助行动等培训计划。对有创业愿望的开展创业培训。上述就业重点群体参加培训并取得国家职业资格证书、职业技能等级证书、专项职业能力证书的，按《宿迁市区就业补助资金管理暂行办法》（宿财社〔20xx〕55号）规定给予补贴；对取得特种作业操作证书的，按每人500元标准给予培训补贴。围绕乡村振兴战略，实施新型职业农民培育工程和农村实用人才带头人素质提升计划，开展农民职业技能培训，按规定给予补贴。（牵头单位：市人力资源社会保障局，责任单位：市教育局、市工业和信息化局、市农业农村局、市退役军人事务局、市应急管理局、市国资委、市总工会、市妇联、市残联，各县、区人民政府，市各开发区、新区、园区管委会）。
（三）贫困劳动力技能扶贫行动。实施建档立卡贫困劳动力及贫困家庭子女免费接受职业培训行动。对贫困和重度残疾人的培训范围可以延伸至其直系亲属，待遇等同于残疾人本人参加培训。支持我市职业院校面向结对挂钩贫困地区开展职业教育、职业技能培训帮扶，招收贫困家庭学生并按规定落实补助政策。对建档立卡低收入农户和城乡低保对象中的劳动力、就业困难人员、零就业家庭成员、农村未继续升学初高中毕业生和城市低保家庭学员，在参加培训期间通过就业补助资金给予30元/人·天的生活费补贴。对企业、农民专业合作社和扶贫车间等生产经营主体吸纳我市贫困劳动力、建档立卡低收入农户和城乡低保对象中的劳动力就业并开展以工代训的，以及参保企业吸纳就业困难人员、零就业家庭成员就业并开展以工代训的，按每人每月150元标准给予生产经营主体补贴，最长不超过6个月，以工代训补贴与企业新录用人员岗前培训、就业见习、公益性岗位安置就业困难岗位补贴不可重复享受。（牵头单位：市人力资源社会保障局、市农业农村局（市扶贫办），责任单位：市教育局、市财政局、市民政局、市残联，各县、区人民政府，市各开发区、新区、园区管委会）。
（四）完善职业技能培训补贴政策。符合条件的劳动者在户籍地、常住地、求职就业地参加培训后取得证书（职业资格证书、职业技能等级证书、专项职业能力证书、特种作业操作证书、培训合格证书等）的，按规定给予职业培训补贴，原则上每人每年可享受不超过3次，但同一职业同一等级不可重复享受。将确有培训需求、不具有按月领取养老金资格的`人员纳入补贴政策范围。对企业开展培训或者培训机构开展项目制培训的，可先行拨付不高于50%的培训补贴资金。（牵头单位：市人力资源社会保障局、市财政局，责任单位：各县、区人民政府，市各开发区、新区、园区管委会）。
（五）加大职业技能培训投入力度。将一定比例的就业补助资金、地方人才经费和行业产业发展经费中用于职业技能培训的资金，以及从失业保险基金结余中提取的1.8亿元，用于职业技能提升行动。企业按规定足额提取和使用职工教育经费，其中60%以上用于一线职工培训，可用于企业“师带徒”津贴补助。认真落实将企业职工教育经费税前扣除限额提高至工资薪金总额8%的税收政策。各地可安排经费，对培训教材和培训包开发、复合型培训项目开发、师资培训、教学改革以及职业技能竞赛等基础工作给予支持，对培训组织动员工作进行奖补。（牵头单位：市财政局、市人力资源社会保障局，责任单位：市教育局、市国资委、市税务局、市总工会，各县、区人民政府，市各开发区、新区、园区管委会）。
（六）丰富职业技能培训内容方式。加强职业技能、职业素质和求职能力等综合性培训，将职业道德、职业规范、工匠精神、安全环保、健康卫生、就业指导等内容贯穿培训全过程。围绕市场急需紧缺职业，大力开展家政、养老服务、托幼、保安、电商、汽修、电工、手工等就业技能培训。围绕我市五大产业体系和战略性新兴产业，大力开展人工智能、云计算、大数据、物联网等新产业、新技能培训。鼓励行业协会、企业、职业院校等开展职业技能培训标准化建设，开发培训教材，政府通过购买服务方式予以支持。支持职业院校启动开展“学历证书+若干职业技能等级证书”制度试点工作。职业院校技能培训工作量可按培训实际课时量同比折算成全日制学生培养工作量，开展技能培训所得收入的一定比例纳入学校公用经费、作为绩效工资来源。在核定职业院校绩效工资总量时，向额外承担职业技能培训工作的单位倾斜，学校在内部分配时，按照多劳多得的原则向承担技能培训工作的一线教师倾斜。职业院校和培训机构实行专兼职教师制度，可按规定自主招聘企业技能人才任教。（牵头单位：市人力资源社会保障局，责任单位：市教育局、市科技局、市工业和信息化局、市公安局、市民政局、市财政局、市住房城乡建设局、市交通运输局、市农业农村局、市商务局、市退役军人事务局、市国资委、市总工会、团市委、市妇联、市残联，各县、区人民政府，市各开发区、新区、园区管委会）。
（七）强化职业技能培训基础建设。支持企业设立职工培训中心，与职业院校共建实训中心、教学工厂，对建设产教融合型企业的，按规定享受相关税费优惠政策。支持企业、职业院校和培训机构设立技能大师工作室、高技能人才培训基地等载体。对认定的市级技能大师工作室每个给予一次性2万元补助，对认定的市级企业首席技师每人给予一次性20xx元补助。对承担政府补贴培训较多、质效较好的企业、职业院校和培训机构升级改造实训设施设备的，予以支持。推进职业培训基地建设，支持其增加培训工种（项目）。鼓励社会力量兴办职业技能培训机构，民办职业培训机构在政府购买服务、校企合作、实训基地建设等方面与公办同类机构享受同等待遇，其获得的财政补贴，符合条件的，可享受企业所得税税收优惠。（牵头单位：市人力资源社会保障局、市教育局，责任单位：市发展改革委、市财政局、市工业和信息化局、市国资委、市应急管理局、市税务局、市总工会、市残联，各县、区人民政府，市各开发区、新区、园区管委会）。
（八）深化职业技能培训“放管服”改革。建立补贴性职业技能培训目录清单管理制度，定期向社会公布培训项目、培训机构和评价机构目录。建立职业技能培训机构信用等级评定制度，加强对培训机构、培训过程和培训质量的监管。建立培训补贴网上经办服务平台，推行信用支付等办法，推动培训补贴不见面申报申领。（牵头单位：市人力资源社会保障局，责任单位：市教育局、市财政局，各县、区人民政府，市各开发区、新区、园区管委会）。
（九）健全职业技能考核评价体系。完善技能人才职业资格评价、职业技能等级认定、专项职业能力考核等多元化评价体系，统筹做好通用职业工种、行业特有职业工种技能评价工作。支持培训和评价机构建立同业交流平台。加强考评员和质量督导员队伍建设，开发一批急需紧缺职业（工种）题库，逐步向社会公布题库资源。推动在工程技术领域实现高技能人才与工程技术人才职业发展贯通。（牵头单位：市人力资源社会保障局，责任单位：市教育局、市财政局，各县、区人民政府，市各开发区、新区、园区管委会）。
（十）加强组织领导。各级政府要把职业技能提升行动作为重要民生工程，切实承担主体责任。发挥就业工作领导小组职能作用，健全职业技能提升行动工作协调机制。人社部门负责牵头政策制定、标准开发、资源整合、培训管理等工作，各相关部门和单位加强沟通和信息共享，采取定期会商、联合行动等方式，协调解决职业技能培训工作中的矛盾问题。建立工作情况季报、年报制度和重大情况专报制度，确保职业技能提升行动有效开展。
（十一）加强资金监管。每年对各地职业技能提升行动计划执行和资金使用情况进行督查，同时委托第三方机构开展专项审计和绩效评价。落实属地监管责任，加强廉政风险防控，规范资金管理，公开资金使用情况，主动接受社会监督。对挪用、占用、截留培训资金和以虚假培训等套取、骗取资金的依法依纪严肃处理。
（十二）加强宣传引导。各地、各有关部门要通过多种渠道和方式开展政策宣传和解读，帮助企业、培训机构和劳动者了解、用好政策。大力弘扬劳模精神和工匠精神，加强技能人才激励表彰和典型事迹宣传，营造技能成才良好环境。
本实施方案自印发之日起执行，至20xx年12月31日终止，市人力资源社会保障局负责解释。我市现行职业技能培训等相关规定，凡与本实施方案规定不一致的，按本实施方案执行。
职工技能提升: 为员工提供专业培训，助力职业发展（实用17篇）篇十一
近年来，随着金融行业的蓬勃发展，柜员工作变得越来越重要。作为银行的第一线服务人员，柜员的专业技能和服务水平直接影响着客户的满意度和银行形象的塑造。为了不断提升自己的技能和能力，我参加了柜员培训课程，并在实践中总结了一些心得体会。
第二段：提高沟通能力。
作为一名柜员，良好的沟通能力是非常重要的。首先，我学会了倾听。在接待客户的过程中，我不再急于表达自己，而是耐心地聆听客户的需求和问题。其次，我学会了用简洁明了的语言进行解释和回答。很多客户对金融知识并不熟悉，因此我需要用通俗易懂的话语解释复杂的金融概念，帮助他们更好地理解。这样的沟通方式不仅提高了客户的满意度，也增强了我们之间的信任感。
第三段：提升产品知识。
作为柜员，熟悉并了解银行的各项产品和服务是必不可少的。我在培训课程中学习了各种金融产品的特点和应用场景，并在实践中积极应用这些知识。通过不断学习和实践，我逐渐掌握了理财产品、贷款产品等的基本知识，并且能够根据客户的需求和风险承受能力，给予他们准确而实用的建议。提升产品知识的同时，我也能更好地理解客户的需求，从而提供更加个性化的金融解决方案。
第四段：加强团队合作意识。
在银行的工作中，团队合作是不可或缺的一部分。为了更好地完成工作任务，我积极与同事进行沟通和合作。我认识到每个人都有自己的专长和优势，我们可以互相学习和取长补短。通过与同事的合作，我不仅加强了工作效率，也提高了自己的综合素质和能力。同时，我也经常参加团队建设活动，通过共同的讨论和学习，增进了互相之间的了解和信任，形成了一个积极向上的团队氛围。
第五段：不断学习与改进。
作为一名柜员，我意识到学习是一个持续的过程。为了不断提升自己的技能和能力，我保持积极的学习态度。我利用业余时间进行学习，通过阅读金融类书籍、参加相关培训，不断扩充自己的知识面。同时，我也会关注行业的最新动态和发展趋势，及时调整自己的学习目标和方向。在实践工作中，我定期进行自我反思和总结，找出自己的不足之处，并且制定合理的改进计划。通过不断学习与改进，我相信自己可以成为一名优秀的柜员。
结尾：
通过参加柜员培训课程和日常实践工作，我深刻体会到提升柜员技能的重要性。沟通能力的提升使我能与客户更好地沟通和互动，产品知识的提升使我能够给客户提供更加准确和专业的建议。团队合作意识的加强让我学会了与同事协作共事，不断学习与改进的意识使我更加适应行业的发展。通过不断努力，我相信我将能够在柜员工作中取得更好的业绩，帮助客户实现财富增值，并提升银行形象。
职工技能提升: 为员工提供专业培训，助力职业发展（实用17篇）篇十二
在当今竞争激烈的社会中，人们不断追求着技能的提升，不断寻找各种方式来提高自己的竞争力。而对于我而言，不断提升技能也是我职业生涯中的一项重要任务。在这个过程中，我学会了很多东西，体会到了很多经验和感悟。本文就是对这些心得体会的总结和分享。
第二段：提高技能的重要性与方法。
提高技能是每位职场人士所必须要面对的挑战，因为在不断变化的时代背景下，没有技能的竞争力和职业发展将面临很大的压力。因此，我们必须不断掌握新的技能和知识，才能够成功地适应社会环境的变化和发展。技能的提升方法有很多，例如自学、参加培训和职业规划等。其中，规划职业生涯是最基本的方法，因为只有知道自己想要什么，才能更好地确立自己的职业目标，更加有效地规划自己的职业生涯。
技能的提升不仅可以增加竞争力，还能够带来很多益处，比如提高工作效率、降低工作成本和避免不必要的错误等。通过技能的提升，我们可以更加自信地面对工作上的挑战和困难，也可以更加得到同事和上司的认可和肯定。此外，技能的提升还能够为我们带来更好的职业发展和更丰富的人生体验。
第四段：如何持续提升技能。
持续提升技能是一个既困难又必要的过程。然而，只有不断学习和实践，我们才能够是提高自己的技能水平。因此，我们需要有一个坚定的决心和正确的心态，努力抓住每一个学习机会，不断锤炼自己的技能和知识。此外，我们也要为自己制定一个实际可行的计划，不断积累经验，以便进一步提高自己的能力。
第五段：结语。
在所有的职场人士中，那些持续提升自己技能的人会更早地进入成功的轨道。与此同时，技能的提升也是一个很幸福的过程，能够让我们不断走向更好的自己。在这个过程中，我们还应该更加地注重心态的调整和坚持不懈地努力，相信只要我们拥有决心和毅力，就一定能够提升自己的技能并获得成功。
职工技能提升: 为员工提供专业培训，助力职业发展（实用17篇）篇十三
技能的提升对于个人和职业发展起着至关重要的作用。无论是在工作中还是生活中，不断提升技能能够让我们更加自信，更加有竞争力。本文将围绕“技能提升心得体会”这一主题展开，分享一下我在不同领域不同技能上的一些心得和体会。
在职场竞争激烈的今天，具备专业技能是必不可少的。在我工作的领域，我发现努力学习和不断提升专业技能能够让我在职场中脱颖而出。通过参加相关培训和课程，我学到了许多新的知识和技能，这不仅使我的工作效率得到了提升，还帮助我更好地与同事合作。此外，多参与社团、工作坊等活动，我还结识了一些同行业的专业人士，我们互相交流学习，共同进步。
第三段：沟通技巧的提升。
无论在职场还是日常生活中，良好的沟通技巧都是非常重要的。作为一个团队的一员，能够清晰地表达自己的意思并且倾听他人的意见是推动团队工作顺利进行的关键。为了提升自己的沟通技巧，我参加了一些沟通技巧的培训课程。我学会了倾听他人、有条理地组织自己的思维，并用简明扼要的语言表达自己，这让我与同事之间的合作更加高效。此外，我还通过参加演讲比赛等活动锻炼了自己的公众演讲能力，这不仅提高了我的说服力，还增强了我在团队中的影响力。
第四段：人际关系的提升。
在个人发展中，与他人建立良好的人际关系也是至关重要的。通过与不同背景、不同专业的人交流，我拓宽了自己的视野，从他们身上学到了许多厉害的技能。同时，积极参与各种社交活动，我学会了如何与人打交道，如何处理人际关系中的冲突和挑战。在人际关系的提升过程中，我也发现了自己的不足之处，比如缺乏耐心和谦虚。通过意识到并且努力改进这些不足，我与他人之间的关系得到了显著改善，同时也提升了我的自我认知和自我管理能力。
通过不断地提高专业技能、沟通技巧和人际关系，我深刻地体会到技能的提升在个人和职业发展中的重要性。在这个快速变化的时代，我们要不断学习新的知识和技能，才能适应变化。而且，技能的提升需要坚持和毅力，不是一蹴而就的事情。只有通过持之以恒的努力，我们才能不断提升自己的能力，站在职业发展的最前沿。
总结：技能提升是个人发展的关键，它需要我们不断学习、不断努力。通过提升专业技能、沟通技巧和人际关系，我们能够在职场中脱颖而出，取得更大的成功。同时，技能的提升也让我们在日常生活中更加自信和有竞争力。让我们珍惜每一次学习的机会，不断提升自我，勇敢追求更好的自己。
职工技能提升: 为员工提供专业培训，助力职业发展（实用17篇）篇十四
近日，我参加了一场关于技能提升的讲座，这场讲座是由一位经验丰富的行业专家主讲的。通过这场讲座，我学到了很多宝贵的技能提升知识，并且从中汲取了许多启发和感悟。下面，我将以五段式的文章结构，详细地分享我的心得体会。
首先，讲座中主讲人提及了技能提升的重要性。他强调了现今社会快速发展的趋势以及竞争激烈的就业市场，这就要求我们不断提升自己的技能，提高自己在工作中的竞争力。在讲座中，主讲人列举了一些现代企业对员工的技能要求，如沟通能力、团队合作、问题解决能力等。他指出，这些技能不仅在职场中非常重要，同时也会让我们在生活中更加自信和成功。因此，我深刻意识到技能提升对于自身的发展和成长至关重要。
其次，在讲座的内容中，主讲人分享了一些提升技能的方法和技巧。他提到了学习的重要性以及如何高效学习。他鼓励我们要保持持续学习的态度，不断更新自己的知识储备。他还介绍了一些学习的方法，如制定学习计划、培养学习兴趣、寻找学习的资源等。在听完这些方法后，我深感自己以前在学习上的不足，同时也对未来的学习充满了信心。我知道，在今后的学习中，我会更加注重方法的选择和学习技巧的培养。
另外，主讲人还强调了实践的重要性。他说，知识只有在实践中才能得以巩固和应用。他建议我们要将学到的知识与实际工作和生活相结合，通过实践来加深对知识的理解和掌握。他还提醒我们，实践过程中难免会遇到困难和挫折，但坚持下去，排除困难，我们一定会取得成功。在听完这些话后，我深感自己以前在实践方面的欠缺。我决心今后在学习过程中，更加注重实践环节，勇于接受挑战，不断锤炼自己的技能。
此外，主讲人还分享了一些职场经验和个人成长故事。他回顾了自己在职业生涯中的起起落落，分享了从失败中吸取教训、从成功中总结经验的重要性。他强调了在职场中要具备的一些素养和技能，如责任心、领导力、自我管理等。他还分享了一些个人成长故事，让我们深感自身的不足和成长的空间。通过他的分享，我对职场的要求和职业发展有了更加清晰的认识，也看到了自身的不足之处。
最后，在讲座的总结部分，主讲人鼓励我们要不断学习、实践和成长。他说，只有不断追求进步，才能不被时代所淘汰，才能在竞争中占据有利处境。他鼓励我们要积极参与培训、交流和实践机会，提升自己的技能水平，在未来的发展中才能有更多的机会和空间。听完这番总结，我深感自己对未来的规划和发展方向更加明确和有信心。
总之，这场关于技能提升的讲座给我带来了很多的启示和感悟。我明白了技能提升的重要性，学到了提升技能的方法和技巧，并且从主讲人的职场经验中汲取了许多有益的经验和教训。我将把这些知识转化为实际行动，不断提升自己的技能，以求更好地适应社会发展和职业发展的需要。
职工技能提升: 为员工提供专业培训，助力职业发展（实用17篇）篇十五
幼儿园提高幼儿的环境意识，进一步让幼儿观察和了解自己周围的环境，并表达自己的看法。下面给大家分享一些关于幼儿园提升技能的方案内容5篇，希望能够对大家有所帮助。
活动目标：
1、让幼儿知道吃东西前要洗手，生吃瓜果蔬菜要洗净，不吃腐烂变质的东西。
2、吃东西要坐下来安静的吃，不在外边边跑边玩边吃，做到定时吃东西和水。
活动准备：
1、果皮箱一个，配有相应的墙饰标记图，
2、幼儿一日活动时间表一张，各种水果每人一份(幼儿也可自带)。
活动过程：
一、游戏：开火车，带领幼儿参观活动室，认识卫生角。
1、给幼儿编号，认识自己的.毛巾杯子，知道自己喝水、洗手要用自己的水杯毛巾。
2、认识“果皮箱”及相应的墙饰标记图，了解果皮箱的用途。
3、浏览幼儿一日活动时间表，让幼儿了解什么时间改吃东西、什么时间该喝水，增强定时作息的意识。
二、尝试活动：吃水果。
1、洗水果：通过洗水果活动，让幼儿知道生吃瓜果要洗净的原因(如，农药残留，尘土、病菌等)。
2、吃水果：吃水果前要先洗手，尝试用自己的毛巾擦手;坐下来安静的吃东西。告诉幼儿不在外边边跑边玩边吃，并让幼儿知道其原因。
3、“喂”果皮箱：吃完东西要把果皮果核及包装袋等放到果皮箱里。
三、定是喝水。
1、让幼儿知道喝水要喝白开水，并明白道理。
2、让幼儿定时喝水，知道不要在剧烈运动后马上喝水，喝水时要等水不烫在喝，要慢慢的喝。
活动延伸:。
1、结合有幼儿日生活，随时提醒幼儿要注意饮食卫生。
2、常与家长沟通，帮助幼儿养成良好的饮食卫生习惯。
活动目标：
1、练习双手双膝着地向前爬。
2、训练小朋友动作的灵活性和协调性。
活动准备：
小豆和小石头若干、垫子四块、篮子两个。
活动过程：
一、故事引入《助人为乐的小蚂蚁》，激发幼儿的情趣。
二、组织幼儿进行队列队形训练：稍息、立正、看齐。
三、带领幼儿做准备动作：上肢运动，下肢运动，跳跃运动。练习双手双膝着地在垫子上爬行。
四、玩游戏：蚂蚁搬豆。
1、集合，整理好队形，站在场地一侧。
2、交代游戏玩法：将小朋友分成人数相等的两组，老师做蚂蚁妈妈，小朋友做小蚂蚁，都站在洞里，妈妈说：“冬天就要到了，我们要准备过冬的粮食，我们出去拾豆准备过冬吧!”小蚂蚁从自己的垫子上爬行，拾起一颗豆，然后从垫子的两侧跑回，将拾的豆放在篮子里，直到把地上的豆子全部拾完，然后数数哪个组拾的豆子多，哪组就获胜。
3、老师组织幼儿玩游戏2-3遍。
(1)老师提醒小朋友，爬时两手撑在垫子上，两膝在垫子上一步一步向前爬行，下垫子时要转身，脚落地后再站起来。
(2)游戏时，老师边指示边纠正小朋友爬的动作，并鼓励小朋友模仿蚂蚁搬豆的动作跑回起点，增加游戏的趣味性。
五、对拾豆认真的小朋友给予表扬和鼓励，教育小朋友向小蚂蚁学习，做个爱劳动的好孩子。
活动目标:。
了解简单的交通规则,能够自觉的遵守。
活动准备:。
1.安全过马路的图片和违规过马路的图片三幅。
2.纸箱，指挥棒，红、绿圆形各一个;交通帽一顶。
3.布置好的马路场景。
活动过程:。
一、正确过马路。
2、出示图片二：一个小朋友正在钻栏杆横穿马路。提问这样过马路对吗?这样做危险吗?
老师组织幼儿讨论;行人是怎样过马路的?你和爸爸、妈妈出行的时候又是怎样过马路的?
二、认识交通标志。
活动延伸：信号灯。
游戏的玩法：幼儿分两部分，女孩扮演行人，男孩扮演小司机，沿着场地四周站好。老师头戴交通警察的帽子，扮演警察，手持红、绿灯站在场地中间。游戏规则;在活动时不许推、挤、压、打其他小朋友。游戏可以互换角色，反复进行。
活动名称:。
1、熟悉歌曲旋律和内容，能初步跟唱并合拍地做动作，感受劳动时的快乐。
2、了解歌曲中的角色，学习分角色表演动作。
活动准备：
1、大萝卜的图片，老公公、老婆婆、小姑娘、小花狗、小花猫和小老鼠的头饰若干。
2、《拔萝卜》歌曲的录音磁带，录音机。
3、给幼儿讲述过的拔萝卜的故事。
活动过程：
一、调动幼儿已有的经验。
教师风趣引入课题，引导幼儿说出故事的名称和故事中的角色。
教师提问：我表演的是什么故事?故事里除了老公公还有谁?
二、教师于黑板上贴图，边引导幼儿欣赏歌曲，熟悉歌曲的内容和旋律。
1、教师边出示贴图，边朗诵诗歌。
2、幼儿边倾听歌曲，边观察教师演示贴图。
3、教师带领幼儿跟唱歌曲。
三、幼儿用动作表演歌曲：把萝卜。
教师引导幼儿创编各角色拔萝卜时的动作，提示幼儿在唱“嗨吆吆，嗨吆吆”的号子口号时，在声音和力度上要加大力度，表现劳动的快乐。
四、分角色表演歌曲。
活动延伸：
幼儿熟悉歌曲和表演后，可以引导幼儿创编歌曲，如：小鸡、小鸭子等。
活动目标：
1、运用已有的生活经验和品尝方法、辨别水果酸甜的不同的味道。
2、能够把几种特征比较明显的水果按酸和甜进行分类。
活动准备：
1、准备各种水果或图片，苹果、鸭梨、山楂、柿子、香蕉、葡萄等。2、选常见的、对比明显的、最好是同类的酸甜不同的两种水果、数量若干。
3、水果刀一把、水果盘一个、牙签若干。
活动过程：
大家好，我是魔术师，我带来了很多很多好吃的水果来送给大家。
1、出示魔术棒，玩变魔术游戏。
“小朋友看这是一根魔术棒，这根魔术棒可厉害呢今天我们就用这根变出好吃的东西，现在请小朋友和魔术师一起变。
(1)变出水果并提问：他们叫什么名字?
(小朋友真棒，现在魔术师就把苹果送给你们)。
(2)变出橘子并提出问题。
(3)现在请小朋友看看魔术师还能变出什么?(梨子)。
(4)变出香蕉并提问。
(5)变出葡萄并提问。
2、出示用来品尝的两种水果：
它们叫什么名字?从外表看上去有什么不同?你们想尝尝它们是什么味道的吗?(小朋友可真厉害，现在魔术师把这两种水果也都送给你们)。
(1)吃水果：老师用水果刀把水果分成小瓣，用牙签分给幼儿品尝(先品尝酸的，再品尝甜的)，请幼儿说一说他们的味道。在幼儿品尝的时候，老师根据幼儿的不同表现，花两个表情娃娃在黑板上。幼儿品尝过后，请大家猜猜老师画的哪个娃娃刚才吃到的是甜果，哪个娃娃吃到的是酸果。
(2)翻开《幼儿习得手册》，让幼儿认识。老师提问：这是什么水果?它是什么味道的?“魔术师今天很开心和这么多的小朋友一起玩儿游戏。”谢谢大家，现在小朋友们品尝水果吧!不过，再吃之前你们必须告诉老师这是什么味道的水果才可以吃，否则就不行了。
3、想一想还有什么水果是甜的和酸的?并把它们分类。
活动延伸：回家后和爸爸、妈妈、爷爷、奶奶一起品尝水果。
职工技能提升: 为员工提供专业培训，助力职业发展（实用17篇）篇十六
3.额外的功能不要。
4.需要特殊的功能来打压买方的傲气。
5.已有的服务不需要可以减价。
6.批量优惠。
7.长期合作有优惠。
8.即将降价的假设。
9.对手的努力-降价、功能、引起竞争。
10.如果。。。，又怎样。
11.我不知道、
12.最后通谍。
a)只用于最后时间。
b)言语不要激怒对方。
13.提供权威不可更改的文件和证据-法律...
14.提出有限选择的菜单。您可以从以下中选择...
15.拖延时间-加大对手的投入甚至高层的加入，使之退出交易的成本提高，或者有失颜面...
16.一点一点的啃-蚕食策略-不给出可接受的低限。
对策：
a)合法化(文件化)，
b)无权力，
c)点出他的战术，并承认他的高明之处。
职工技能提升: 为员工提供专业培训，助力职业发展（实用17篇）篇十七
第一段：引言（150字）。
沟通是人类社会中不可或缺的一项能力，它能够促进人与人之间的理解和合作。然而，在现实生活中，很多人发现自己在沟通中经常遇到困难和挫折。为了提升沟通技能，我进行了一段时间的实践和学习，并从中获得了一些心得体会。本文将结合我自身的经历，探讨如何通过积极的态度、有效的表达和倾听技巧来提升沟通能力。
第二段：积极的态度（250字）。
在沟通过程中，积极的态度对于建立良好的关系和有效的交流至关重要。我们需要保持开放的心态，尊重对方的观点和感受，并且愿意主动去倾听。在我自己的实践中，我发现当我采用积极的态度时，对话更加顺畅，对方也更愿意分享他们的想法。此外，我还学会了适时鼓励和赞赏他人，这不仅可以增强沟通的亲切感，还有助于激发对方的积极性和创造力。
第三段：有效的表达（300字）。
除了积极的态度，有效的表达也是提升沟通技能的关键。我们需要清晰地表达自己的想法和需求，避免使用模糊或含糊的语言。通过归纳总结和提炼观点，我们能够更好地将信息传达给对方。此外，我们还应该注意自己的非语言表达，例如姿态、面部表情和声音的语调。这些肢体语言往往能够比言辞更加准确地表达情感和意图。在实践中，我意识到提前准备和演练是有效表达的关键。通过提前构思和练习，我能够更流畅地表达自己的观点，避免在关键时刻失去语言。
第四段：倾听技巧（300字）。
在沟通中，倾听比说话同样重要。当我们真正关注并倾听对方时，我们能够理解他们的需求和感受，从而更好地回应。（举例）在我实践倾听技巧的过程中，我学会了积极运用肯定和鼓励的语言回应对方，这能够让他们感到被尊重和重视。此外，我也学会了运用开放性的问题来引导对话，从而更好地探索对方的意图和思考。倾听不仅是为了理解对方，更是为了建立深入的关系和互信。
第五段：结语（200字）。
通过实践和学习，我相信沟通技能是可以提升的。积极的态度、有效的表达和倾听技巧是我们提升沟通能力所需的关键要素。只有通过自我反思和不断地实践，我们才能逐渐摆脱沟通障碍，建立良好的人际关系。在如今高速发展的社会中，沟通能力将成为我们与他人交往和工作中不可或缺的一项基本技能。
（总字数：1,200字）。