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最新公司管理工作报告(优秀21篇)篇一
经过全省各分公司和成都营销中心共同努力,顺利完成了xx年至xx年营销渠道网点建设任务,全省基本上建成了一张覆盖城镇和农村的营销服务网络,从建成后运营效果看,有效地发挥了自有渠道在用户发展与服务方面的作用。为了及时掌握营销渠道网点建设过程中网点购置、网点租赁、网点装修等情况,确保渠道网点建设的规范化、程序化和合法性,各市州分公司纪检监察人员从网点选址、房屋租赁、装修招投标、工程验收等全过程参与监督检查。通过各分公司(中心)普遍开展自查、整改,省公司专业部门组织交叉检查和省公司组织抽查等方式,卓有成效地开展了渠道网点建设专项效能监察工作。因渠道网点建设目前还在继续建设过程中,现将xx年至xx年营销渠道网点建设专项效能监察工作情况总结如下:
一、领导重视,组织健全,措施有力。
xx年12月3日省公司尹显智副总经理主持召开全省渠道网点建设评审工作会,公司领导、计划部、财务部、监察室等部门负责人参加了会议。会议要求对各市州分公司网点规划、建设原则、建设标准、范围和建设流程严格把关,杜绝投资不当的情况发生。为保证渠道整合工程建设的投入产出收益最大化,要加强对各市州分公司渠道整合工程管理,并要求监察室要加大对全省渠道网点建设项目的监督检查力度,作为专项效能监察工作来开展。同时,省公司相关部门要指导各分公司开展好渠道网点的建设工作,保证渠道网点建设的规范化、程序化和合法性。
随后,省公司监察室印发了川移纪监[xx]21号《关于开展营销渠道网点建设效能监察的通知》,把渠道网点建设作为xx年立项的效能监察工作,要求各分公司纪委、监察室和成都营销中心要对此项工作给予高度重视,主动参与营销渠道网点建设全过程监督检查,严格按照省公司营销渠道网点建设的原则和标准执行,依法监督。由于各级领导的高度重视,特别是省公司领导多次在大会上对营销渠道网点建设效能监察工作提出要求,各市州分公司及成都营销中心充分认识到了此项工作对企业发展的重要性,精心组织实施,纪检监察部门及相关部门加强监督,保证了此项工作的顺利开展。
二、认真组织,精心实施,深入调查。
xx年8月四川移动在德阳召开全省市场工作会,分析市场竞争环境、市场发展趋势,提出了全省启动渠道整合工程的要求,随后各分公司陆续开始有计划、有步骤地推进渠道建设工作。xx年11月,省公司继续下达了《关于印发农村营销服务网点的建设指导意见》,为分公司当年启动农村营销渠道的建设从建设流程、建设规范、管理实施模式、建设协议等多方面提出了指导原则和内容,逐步规范分公司渠道建设流程。xx年初,省公司结合xx年提出的全省渠道整合实施步骤,以及集团公司提出渠道整合战略要求,提出了xx年渠道建设工作安排,下发了《关于开展xx年营销服务渠道建设工作的安排》、《关于加快渠道建设进度和规范传输建设》、《关于进一步规范自有渠道网点vi装修标准的通知》等相关文件,从建设计划、建设进度、建设规范等方面对分公司提出了相关要求。为了确保营销渠道网点建设中网点购置、网点租赁、网点装修程序化、规范化和合法性,省公司相关部门围绕营销渠道网点建设开展了一系列监督检查工作:
(一)省公司市场部组织全省交叉检查。
根据全省渠道整合工作部署和安排,省公司市场部于xx年11月8日至12日组织了6个检查小组,对全省各市州渠道整合的开展情况进行了交叉检查,为进一步推动全省下阶段渠道整合工作,提出了具体要求:(1)各分公司(中心)结合渠道交叉检查的结果,做好渠道整合总结,寻找差距,找出不足,及时整改;(2)此次得分低于80分的分公司,针对交叉检查中所发现的问题,写出相应的整改方案,于xx年12月6日前上报省公司;(3)各分公司(中心)要做好xx年渠道建设和渠道整合重点的规划工作,将当地渠道整合与市场发展、客户服务提升、品牌塑造和数据业务发展紧密联系起来,形成良性互动。
(二)各分公司进行自查。
根据川移纪监[xx]15号《关于开展渠道网点建设效能监察自查的通知》文件精神,各分公司认真、有序开展渠道网点建设效能监察自查工作,各级领导对此项工作给予了高度重视。在自查阶段,眉山、绵阳、凉山、南充、雅安、资阳、自贡等分公司还成立了营销渠道网点建设自查领导小组。但也有部分分公司没有引起足够的重视,自查报告过于简单,网点建设统计表的数据不够准确,给全省的渠道效能监察统计工作造成一定的难度。总体上看,大部分分公司按照省公司监察室提出的要求,加大了监督力度,认真查找存在的问题,边整边改,杜绝了违纪违法行为的发生。
(三)省公司组织抽查。
为了掌握营销渠道网点建设中网点购置、网点租赁、网点装修以及建成后运营效能发挥等情况。今年初,李总专门安排资深经理成异良同志牵头抓好营销渠道网点建设的检查工作,按照川移纪监[xx]3号《关于开展营销渠道网点建设效能监察专项检查的通知》要求,结合xx年底开展营销渠道网点建设效能监察自查情况,xx年4月18日省公司召开了由市场部、财务部、计划部、监察室参加的营销渠道网点建设效能监察专项检查工作会,会上就开展此项工作的重点、方式进行了研究,公司领导朱大荪副总经理作了重要讲话,并对此项工作提出了要求。
根据省公司渠道网点建设效能监察工作安排,由市场部、财务部、计划部、监察室组成了渠道效能监察专项检查组共13人,分三个小组在xx年4月20日―27日分别对内江、泸州、资阳、乐山、眉山、雅安、遂宁、南充、广安分公司和成都营销中心共计70多个市区、县城、乡镇渠道网点建设情况进行了检查。按照省公司领导在渠道效能监察工作会上提出的要求,除关注渠道建设资金等方面是否合理使用外,重点还对渠道建成后运营情况进行了解。同时,结合省公司监察室前期对渠道效能监察工作提出的六项重要检查内容,对所检查分公司开展了逐项、有重点的渠道建设效能监察专项检查工作。
三、完善网络提升服务树立形象。
xx年全省渠道网点建设共下达计划1271个,面积92745平方米,装修费5900.6万元,实际完成渠道网点建设1326个(其中城区分散性网点类385个,乡镇网点类941个)。经过xx年至xx年一年多时间的建设,截止xx年底全省各类移动营业厅已初具规模,累计总数达到1703个,自有营销服务渠道网络初显雏形。
根据四川的经济、地理环境、通信市场发展规模等因素,全省除成都以自建自营为主外,渠道网点建设的模式多采取自建他营(乐山他建他营的网点相对较多),已投入运营的营销渠道网点的总体情况:(1)乡镇营业厅选址位置基本在乡镇核心区域,建设后运营情况稳定,基本呈逐步上升的态势,例如乐山夹江镇营业厅3月份新入网用户超过100户、代收话费10万多元,综合业务办理上也有近400笔,充分发挥了自有渠道在用户发展与服务方面的作用;(2)城区营业厅普遍都具有用户发展质量较高,离网率较低,综合业务办理数量大的特点,这些城区营业厅地处当地通信商业地段,充分发挥了竞争主阵地的作用。例如xx年由省公司投资购置建设的内江市区街心花园营业厅,现已成为分公司现业的主营业厅,从xx年7月投入运营,在3月份,通过该厅新入网超过270户,并且用户发展质量较高,离网率较低,收缴话费超过60万,综合业务办理超过6000笔,体现了主营业厅在服务与业务承载上的核心功能,有效地发挥了自有渠道在用户发展与服务方面的`作用。
通过一年多营销渠道网点建设,全省基本上建成一张覆盖城镇和农村的营销服务网络,满足了客户快速增长和客户就近服务需求。从全省xx年用户增长情况分析,新增客户主要来源于新建营销渠道服务网点,截止xx年底,全省乡镇自有核心渠道已完成对3万人以上乡镇的100%覆盖,2万人以上乡镇的覆盖率也超过70%,乡镇营销服务网络的完善布局有效支持了村通工程的建设;城市核心自有渠道网点的分布密度也达到了3.66万人/店,营销服务网点服务用户的半径得到了缩短,服务效率明显提升,极大地方便了用户办理业务,截止xx年底,全省农村用户发展累计达到了360万,累计话费收入达14.4亿元,农村市场已成为重要的新增客户市场,其中从xx年12月下旬到xx年3月,针对返乡民工为主要目标用户的“贺岁卡”全省发展264826户,在xx年2至3月的收入也达到了2367万。
每一个营销服务网点同时是一个公司品牌、业务、服务的宣传阵地,按照省、市公司的阶段性宣传推广重心开展宣传。公司从xx年11月起开展的“心系千万,感恩千万”的四川移动“超千万”宣传活动,通过1700多个核心营业网点的落地配合,突出宣传了移动公司的发展历程和对用户的感恩情怀,展示了四川移动是一家有竞争力、有责任感、有文化、有道德的省内通信主导企业;从xx年12月底,为有效挖掘农村市场,全省统一部署,上下联动,开展“贺岁卡”的营销推广工作,从车站、码头、到回乡公路、最后到营业网点的全过程流通路线的宣传推广,以1200多个乡镇合作厅为重要业务操作平台,发展了超过26万户“贺岁卡”用户,取得xx年市场发展的开门红,充分体现了乡镇核心实体渠道在贴近用户、发展用户、服务用户方面的重要功能。
通过调查了解,各地用户普遍认为移动不仅营业厅是一流的,而且服务在通信行业中领先,特别是各地周边乡镇用户纷纷表示满意,认为中国移动不仅网络覆盖比竞争对手好,而且服务更好。营销渠道网点建设工作取得明显效果,营销服务网络更加完善,服务水平和企业形象得到进一步提升。同时,由于渠道网点建成后经营普遍呈上升趋势,也提高了代办商的积极性,不少代办商已经不满足在营业厅等客户来办理业务,而是主动走出去宣传、发展用户;有的代办商在节日还自己出资给用户赠送礼品,在经营理念和维系客户上都体现了较强的意识。
四、注重实效,强化监督,成效显著。
报告。
但有的分公司对工程既没有进行招投标,也没有请监理单位对施工过程进行监督;营销渠道网点建设建立了规范的流程并严格按流程执行,不少分公司还结合当地实际制订了渠道网点建设流程等办法,以确保建设的规范化、程序化;由于营销渠道网点建设涉及时间长、点多、面广,各分公司不同程度上存在完工后工程结算资料无法及时送审的情况。总体上讲,这次渠道网点建设取得了以下成效:
(一)营销渠道网点建设中一些好的做法:
1、省公司相关部门对渠道网点建设工作高度重视,积极配合、主动协调、分工明确、责任落实。在渠道网点建设过程中,分别下发了相关的文件和规定,指导下属单位进行渠道网点建设,使下属单位有章可循,规范了管理,强化了监督,最大限度地减少了投资风险,保证了投资效益。
2、成都营销中心在渠道建设中,严格坚持证件齐全,产权明晰的原则,对问题房坚决不予选用。同时,在建设过程中坚持“选点不谈判,谈判不选点”的原则(分公司选点,渠道中心谈判)避免购租人情房等不廉洁的行为发生。同时,对所有中标合作伙伴,进行了阶段性评估,对表现欠佳的或不按要求履行职责的合作伙伴按要求终止合作(先后有4家合作伙伴)。
3、巴中分公司为加快渠道建设,确保网点建设顺利开展,保证建设质量,明确资金投入及人员管理等事项,结合巴中具体情况,先后制订了《渠道网点建设流程》、《渠道装修流程》等办法以确保渠道网点建设的顺利开展和按时完成。
4、德阳分公司根据分公司区域市场的特点,于xx年启动了乡镇市场片区化管理,通过实体片区机构的建立、资源配置重心的调整、区域考核管理的跟进等一系列手段,逐步实现了对农村市场的深耕细作,有力支撑了农村合作渠道在当地市场的拓展与市场维护工作。
5、眉山分公司在渠道管理方面做的比较细致,为代销商制做了统一选号夹,有严格的代销商准入机制,在渠道掌控上达到了“能进能出”。
6、资阳、泸州、德阳、乐山等分公司为杜绝渠道建设、经营中的关联交易,对市场相关人员提出了明确的回避原则,对违反规定的公司人员制定了严格管理措施。
7、资阳分公司在充分认识营销渠道网点建设重要性的基础上,结合资阳分公司的实际,制订了资阳分公司的渠道建设按照“统一规划、合理布局、加强管理、规范服务、保证专营”的总体原则,整合全市营销渠道,并将其与大客户服务、直销工作紧密结合,形成“营销+服务”模式,始终保持市场的主动权和领先优势,真正体现中国移动通信“服务领先”优势。同时,资阳分公司在营业厅合作商家的选择上程序规范、透明,从新建设投入运营的营业厅在合作商家的选择,已运营合作厅商家协议及后期重新对合作商家的选择等环节,都采取了通过在区域内发布合作经营意向公示、公开投标、中标结果公布等相关措施,对合作商家提供公平竞争的机会,经营理念意识较强,对公司营销政策配合力度更好的合作商家得到了脱颖而出的机会,强化了营业厅后期经营效益的发挥。
(二)营销渠道网点建设中反映出的较为集中或突出的问题:
1、各分公司的渠道建设模式多为自建(租)他营模式,由公司控制口岸的使用权后,委托合作商家进行经营,在租赁过程中,各分公司都不同程度存在渠道网点“两证”不全的情况。
2、大部分分公司采取了由移动公司名义租房,再转租给合作商家,但租赁资金直接由合作商家支付给房屋业主,未经移动公司中转。这其中涉及两个租赁行为:移动公司租房与移动公司将房转租,租房应由业主出具相关票据和转租应承担相关由此带来收益而产生的税金支付等问题,都给公司带来了相应的税务风险。
3、由于部分分公司项目完工后不及时送审,而是在需要付款或检查时突击送审、单项低于5万元的工程没有按要求打包送审而是采用零星送审、建设方或施工方与审计事务所配合不力等因素,造成部分渠道建设项目审计时间较长。
4、被检查分公司大部分都能按要求对装修进行招投标,并请监理单位或由分公司自行派人对施工过程进行监督;但有的分公司对工程既没有进行招投标(主要是各县分公司由于建设数量少和装修金额小),也没有请监理单位对施工过程进行监督。
5、关于渠道建设实际完成情况与计划间的差异问题:在建设实施过程中,或多或少出现了超计划建设的现象,但由于xx年省公司对相关营销成本实行切块处理,建设资金在分公司成本中具有刚性,出现了部分分公司实际建设费用超出年初计划的情况。
6、从装修项目的审计结果来看,审减金额普遍较大,南充分公司审减率达到了27%,暴露了施工现场管理力度不够的问题。
7、部分营业厅的宣传功能发挥较差,业务、品牌、服务等方面的宣传海报、pop等资料张贴不足。而且,对宣传单的摆放显得不够规范,简单摆放在业务台面上,显得零乱,推荐重心、主次不突出,对客户的业务引导效果不明显。
8、各分公司都能按规定使用正规发票列账,报销签字手续整理规范。但眉山分公司渠道建设资料中存在中标公司与施工单位名称不一致,财务付款单位与装修合同中内容不一致的情况。
9、南充分公司签订的租赁合同中,存在租赁人签字与合同中不符、未标明租赁面积、没有经办人签字等问题。
(三)几点建议:
1、针对部分网点存在“两证”不全的情况,要求各分公司为确保渠道网点使用的合法性,规避风险,尽快补齐“双证”(即房屋产权证、土地使用许可证)。
最新公司管理工作报告(优秀21篇)篇二
(完整),供大家参考。
上半年公司安全生产总体形势良好,未发生安全生产事故和可记录事件。公司领导组织完成春节、清明和端午节前安全生产大检查,消防安全专项检查和抗台防汛及疫情防控专项检查,现场检查问题督促施工单位按期落实整改。全面落实企业安全生产主体责任,从公司到各部门、自上而下层层签订2020年度安全生产责任书。
二、上半年工作内容。
综合部编制完成公司各岗位安全生产职责;完成编制公司安全生产制度初稿;梳理相关方安全生产协议签订,补充签订华德管线迁移项目三方安全协议。
综合部编制公司2020年安全生产工作计划,完成100%;编制公司2020安全生产费用投入计划,完成100%;编制公司2020安全培训计划,完成100%。
公司领导及安全管理相关人员对项目现场综合和专项安全检查共14次,发现隐患157项,其中问题和一般隐患148项,已完成整改147项,重大隐患9项,已全部完成整改,总体整改率99.36%;配合集团办公区域节前安全检查和项目现场消防安全检查、清明节前检查各1次,检查发现的问题已全部落实整改。
综合部参加公司年度安全生产会议1次、公司春节期间安全工作安排会议1次;参加项目现场管理会议10次(其中华德管线改迁项目周例会2次)。
5.综合部对各在建项目复工复产及疫情防控检查共计10次,检查现场复工复产存在安全问题19项,疫情防控问题24项,全部整改完成;二三厂于3月2日完成复工审批。
检查施工单位入场资料准备情况17项,存在问题6项,已全部完成整改。
1、公司完成关键岗位安全生产责任书的签定。
2、公司完成项目安全管理制度的编制修订。
3、公司完成排水公司项目安全工作交接,完成滨海公园、华德管线迁移项目日常安全监督工作。
4、公司完成节前停工安全检查和节后复工复产安全生产检查工作。
5、公司完成各在建项目疫情防控措施检查监督落实工作。
6、公司综合管理部配合集团公司完成清明节前和消防安全专项检查监督落实工作。
7、综合部阶段性完成安全生产简讯工作。
8、公司完成安全生产月活动工作。
9、综合管理部完成华德管线迁移项目安全评价报告核查,并提出整改建议。
10、完成华德管线迁移项目陆域段现场施工质量安全监督管理工作。
四、安全工作难点(存在问题)。
序号。
存在问题。
建议解决方案。
责任单位。
/责任人。
完成时间。
1
工程管理部/赵健。
8月30日阶段性完成。
2
组织机构及制度审核发布延后。
疫情及公司整体架构调整影响,延后开展。
综合管理部/安环部。
9月30日前。
序号。
工作内容。
管理要求。
责任单位/责任人。
完成时间。
1
建立健全安全生产管理制度。
含组织机构及职责、项目管理、安全培训、应急管理方案等内容。
综合部。
10月31日。
2
完成公司安全生产应急预案的编制、评审、备案。
依据集团安全要求并结合集团应急预案完成情况,及时完成综合和专项预案。
综合部。
12月31日。
3
完成基建公司首次安全培训。
教育。
主要培训岗位职责、风险管理、办公室安全等。
综合部。
12月31日。
4
安全生产责任状上墙公示。
各部门签订责任状上墙公示。
综合部。
5
结合项目完成消防应急演练。
找一家施工单位配合。
计划。
在“11.9”开展一次演练。
综合部。
11月30日。
6
华德管线迁移项目现场。
安全。
环保职业卫生监管。
监督项目负责人管理监理和承包商hse。
工作。
降低现场安全风险和现场作业环境影响、保障参建人员人身健康。
工程管理部/赵健。
12月31日。
7
按照质量控制监督管理要求,做好项目施工质量控制管理工作。
结合华德管道迁移项目、农村供水项目、凝絮池项目。
情况。
做好各阶段质量控制点的质量监督管理工作。
综合部。
12月31日。
8
监督方案主要是针对承包商奖惩考核、隐患排查,oa在现有流程中加入以上流程。
综合部。
最新公司管理工作报告(优秀21篇)篇三
各位理事、各位与会代表:
受协会常务理事会的委托,下面我向大家汇报协会成立三年来所做的主要工作,并就近阶段物业管理行业的主要任务谈几点意见。
一、协会成立三年来所做的主要工作。
10月15日,是全国物业管理行业的重要日子,这一天,中国物业管理协会正式宣告成立。三年来,在建设部的正确领导下,在全体会员单位参与及大力支持下,协会坚持以“规范发展物业管理业”为主题,在服务政府、联系企业、引导行业规范健康发展等方面进行了有益的探索,取得了积极成果,顺利完成了各年度的工作任务。
(一)配合政府转变职能,完成主管部门委托交办的任务。
1、积极参与《物业管理条例》的起草、修改、论证工作。三年中,协会根据住宅与房地产业司的部署,先后多次组织北京、深圳等城市的物业管理企业代表参加《条例》的修改、论证的专题研讨会,充分反映物业管理行业的实际情况,及时提出修改意见。
去年四季度,国务院法制办将《条例》(征求意见稿)在全国范围内公开征求意见。协会及时组织法律咨询组、部分企业经理进行座谈讨论,积极向有关方面报送书面修改意见。协会会刊《中国物业管理》还特地出了专刊,让更多的会员单位能够有机会参与条例的讨论、修改,充分反映行业的意见和建议。《条例》正式颁布后,广大业主、物业管理企业以及社会各界对《条例》都给予了积极评价,这是与我们全行业上下积极主动参与分不开的。
2、按照住宅与房地产业司的要求,协会还承担了《物业管理企业资质管理办法》、《住宅小区物业服务标准》、《物业管理职业资格培训教材》等《条例》相关配套细则的起草、修改和论证工作。《住宅小区物业服务等级标准》(征求意见稿)已由杂志、网站全文刊登,向全行业、全社会公开征求意见,将在作进一步修改论证后,以协会名义公布试行。
物业管理职业资格培训教材编写工作已经开始,争取年内定稿编印,为《物业管理职业资格管理办法》的出台与实施做好准备工作。
3、推进物业管理企业诚信制度建设。按照建设部的统一部署,去年下半年起,协会及时建立全国一级资质物业管理企业信用档案的工作。秘书处专门设立了企业信用档案工作办公室;起草物业管理企业信用档案信息系统管理办法;研究开发物业管理企业信用信息填报软件和管理软件;分批召开全国一级资质物业管理企业信用档案工作座谈会;组织全国一级资质企业信用档案信息联络员业务培训,及时完成企业信用信息基本数据的采集、核对、填报和上网公示、信息更新等具体业务工作。全国一级资质物业管理企业信用信息上网公示率和及时率均为100%,受到主管部门领导的好评。
4、积极配合房地产市场的清理和整顿。根据建设部的统一安排,,协会派员参加上海市松江区“雅士居案件”的实例调查,了解了案件发生的事实真相,掌握了大量的第一手资料,提出了案件处理的意见和建议,及时配合住宅与房地产业司起草、报送专题调查报告,得到了部、司领导的肯定。
5、组织全国物业管理示范项目的考评验收工作。根据建设部委托,协会在、连续两年组织全国物业管理示范项目考评验收工作。每次考评均由协会副会长带队,同时得到各地物业管理主管部门的积极配合。两年中,先后组织对全国25个省申报的252个物业管理项目进行考评验收,其中221个物业管理项目经验收合格并由建设部分批公布,被授于全国物业管理示范项目称号。
6、承办全国物业管理企业的资质评审和复审业务。根据住宅与房地产业司的要求,以来,协会先后组织两批全国一级物业管理企业的资质申报和评审工作。在做好资质申报资料受理汇总工作的基础上,从各地抽调专业骨干组成专家评审组,对各申报全国一级物业管理企业的资质情况进行逐一评审,并将初审结果网上公示,接受社会各界监督。申报一级资质的两批110家物业管理企业,其中78家企业被评审合格,取得了建设部颁发的全国物业管理企业一级资质证书。今年二季度,协会秘书处又按建设部有关文件要求,完成了第一批40家一级资质物业管理企业的资质复审工作。
7、白蚁防治和房屋安全鉴定两个专业委员会积极协助政府主管部门开展技术创新和技术指导工作。白蚁专业委员会完成了《房屋白蚁预防工程施工技术规范》起草、修改和论证工作。房屋安全鉴定委员会根据建设部的部署,选派专业技术骨干参与全国危旧房安全大检查工作,得到了有关方面的较高评价。
(二)引领行业规范发展、诚心诚意为会员单位服务。
1、在部、司的统一部署下,协会把在宣传、贯彻《物业管理条例》作为前阶段工作的重点,统筹安排,组织了一系列活动:通过各种新闻媒体向国内外全面介绍物业管理的发展形势,宣传《条例》出台的背景、目的、意义及主要内容;通。
过会议、网站等形式组织召开学习贯彻《条例》座谈会;《中国物业管理》杂志出专刊宣传《条例》,中国物业管理协会网开设专栏专题介绍有关学习《条例》的部署、要求,介绍专家、学者、开发商、业主以及物业管理企业代表学习《条例》的心得体会;编印《学习贯彻文件汇编》、为全体会员单位代购《物业管理条例释义》、刻录《宣传贯彻〈物业管理条例〉专辑》光盘,全部免费下发各地会员单位,得到所有会员单位的'一致好评。同时连续举办多期《条例》培训班,为行业学习贯彻《条例》培养骨干。各地物业管理企业也积极配合当地主管部门和地方协会,在学习宣传方面做了许多工作,产生了很好效果。全国物业管理行业正在形成学法、守法、依法治企的良好氛围。
2、针对近阶段我国物业管理发展中遇到的矛盾和问题,协会牵头发起全行业广泛开展物业管理理论与实践问题的研究活动。在调查研究和广泛征求意见的基础上,协会在20初选列了15个研究课题,发动全行业组织调查研究和撰写论文,先后共收到论文近300篇,选调有关专家组成优秀论文评选委员会,对征集的论文进行评选,其中评出一等奖论文8篇、二等奖论文25篇、三等奖论文27篇。
为了总结、交流和推广物业管理理论和实践方面的研究成果,协会将全部论文刻录成光盘,与编印的“中国物业管理发展论坛优秀论文集”一并下发,供全行业学习参考。2001年11月中旬在杭州举办大型“中国物业管理发展论坛”,把这次理论和实践研究活动推向了高潮。参加论坛的企业代表总数达1250多人。20多位论文作者和企业代表在论坛上作了演讲。建设部刘志峰副部长在论坛上作了《认清形势、抓住机遇,努力开创物业管理规范发展的新局面》的重要讲话,给与会代表很大鼓舞。这次理论和实践研究活动对行业发展产生了积极作用,取得了圆满成功,也扩大了协会在全国物业管理行业的影响。
3、为了研究、探讨当前民营物业管理企业发展中存在的矛盾和问题,促进我国民营物业管理企业规范有序发展,9月,协会在温州市召开了“民营物业管理企业发展”专题研讨会,来自北京、广东、浙江等17个城市的40余位民营物业管理企业的负责人参加了研讨会,17位民营企业经理在会上作了专题发言,对民营企业的发展、问题、前景进行了热烈认真的讨论,极大地增强了民营物业管理企业的创业信心。
4、组织地区性交流活动和跨地区专题学习考察活动。2001年,协会确定由各副会长和部分常务理事单位牵头,在地方政府主管部门和地方协会的大力支持下,精心组织了西南、华东、华北、东北、中南、西北六大地区行业交流活动,受到了各地区物业管理行业的普遍欢迎,六大地区行业交流活动参加总人数达1650人。
在广大会员单位的要求下,协会在2002和连续两年有计划地组织跨地区物业管理专题考察活动。20组织了广东地区和昆明地区的物业管理学习考察活动,总计有来自全国24个省、自治区、直辖市350余企业代表先后参加了考察活动。今年4月份协会又组织了成都物业管理专题学习考察活动,18个省、自治区、直辖市的企业代表150余人参加了考察活动。各地企业代表给予了积极评价,认为组织这样的学习考察活动,亲眼目睹了各地物业管理的经验和做法,开阔了视野,促进了交流,坚定了信心,增强了行业的凝聚力。
5、根据近年来全国物业管理行业诉讼案件增多而大部分企业法律咨询力量较弱的客观情况,协会在2002年上半年成立了非常设机构--协会法律咨询组,选聘并公布了第一批法律咨询组人员名单。咨询组成员目前主要分布在北京、上海、天津、重庆四个直辖市和广州、深圳两个物业管理发展较快的城市,以后将根据实际需要逐步扩大覆盖面。
法律咨询组成立以后,一方面为行业法律咨询提供服务,维护企业的合法权益。另一方面积极参与了《物业管理条例》的修改、论证工作,及时代表行业提出修改建议和意见。
6、白蚁防治和房屋安全鉴定两个专业委员会根据各自专业特点,积极为行业服务。白蚁防治专业委员会认真组织建设部72号令的贯彻实施工作,推介白蚁防治工作经验和防治技术,组织防治单位转制改企的调查研究,开展技术与信息交流活动,取得了积极成果。
房屋安全鉴定委员会面向全国房屋安全鉴定单位,积极开展房屋安全鉴定技术交流和培训,推动了全国房屋安全鉴定工作。
7、协会培训中心艰苦创业,边筹组、边开班,积极主动为行业服务。采取“定点办班”和“送教上门”等多种方式,举办了“物业管理企业经理岗位培训”、“物业管理实务操作培训”、“物业管理法律法规培训”和“物业管理条例培训”等一系列培训班,对提高企业骨干队伍素质起到了积极作用,受到了行业内外的一致好评。
8、行业宣传和信息工作得到加强。协会会刊《中国物业管理》创刊以来,本着“追求品质、惟专惟精”的精神,不断充实加强编辑力量,刊物质量逐步提高,按时出版,发行量有了较大的增长,受到了广大读者的欢迎。
中国物业管理协会网经过试运行后,于今年初调整到建设部住宅与房地产网并网运行,版面及栏目进行了全面更新,以全新的面貌为会员单位和全行业提供信息服务,为加快物业管理行业的信息化进程发挥了重要作用。
9、国际交流活动成果显著。三年来,为了引入国外物业管理的先进理念和科学方法,提升行业素质,促进我国物业管理行业尽快与国际接轨,协会先后组织部分物业管理企业负责人出访日本、美国和加拿大、欧洲。每次出访都做到主题明确、组织精心,及时提交专题考察报告。协会于2002年先后接待了韩国住宅物业管理协会、英国特许屋宇经理学会暨亚太分会两次来访。促进了国与国、地区与地区之间的行业交流,也提高了协会的影响力和知名度。
(三)加强协会自身建设、完善协会服务功能。
1、认真学习贯彻“三个代表”思想和十六大精神。协会要求秘书处工作人员努力实践“三个代表”的重要思想,牢固树立“协会一切工作的出发点和落脚点都应当是为会员单位服务、为企业服务、为行业发展服务”的观念,不断调整工作思路,不断改进服务态度,不断提高工作效率,自觉维护新兴行业协会的良好形象,广大会员单位对此给予了充分肯定。
2、顺利完成白蚁防治专业委员会和安全鉴定委员会两个二级机构的重建工作。两个专业委员会分别召开了会员大会,健全了领导机构,通过了民政部组织的复查登记和注册登记,取得了民政部颁发的全国社团二级机构证书。
3、及时调整完善了协会培训中心、《中国物业管理》杂志社的运作体制。理顺了协会与协会培训中心、杂志社的管理关系,两年来,运作情况良好。
4、协会秘书处建设得到加强。三年来,陆续调整充实了秘书处工作人员,建立健全了秘书处内部管理制度,添置了必要的办公设备,工作环境得到改善,工作效率得到提高。
5、重视会员发展和协会财务管理。三年内新发展团体会员386家,会费年收缴率都在70%以上。部财务司、驻部审计局以及地方税务部门历次财务检查和财务审计,对协会财务管理是满意的。
二、近阶段物业管理行业的主要任务。
《物业管理条例》的颁布实施,是我国物业管理行业发展中具有里程碑意义的大事。根据建设部通知要求,行业上下要把组织广泛深入地学习、宣传《条例》、全面准确地贯彻、落实《条例》,作为全行业各项工作的重中之重。全体会员单位都要认清形势、把握机遇、与时俱进,创造性地开展工作。
(一)继续深入地学习、宣传《条例》,使《条例》精神家喻户晓、深入人心。
《条例》确立了一系列的重要制度,并明确物业管理活动中各主体及相关主体的法律责任。《条例》的实施,必将为建立物业管理市场秩序,规范物业管理活动,保障业主和物业管理企业双方的合法权益提供强有力的法律保障。各会员单位以及全行业都要高度重视《条例》的学习宣传工作,统筹安排,精心组织,继续深入开展《条例》的学习宣传活动。要充分利用物业管理区域的各种有利条件,采用业主们喜闻乐见的形式,大力宣传《条例》颁布的目的、意义及《条例》的主要内容。
所有物业管理企业,都应当充分利用《条例》颁布实施的机会,对企业员工尤其是项目经理以上的企业骨干进行一次全面系统的物业管理政策法规教育。在学习过程中紧密联系实际,依据《条例》来检查我们以往的服务行为,调整我们的思路、改进我们的工作。真正学会并运用《条例》的规定,解决当前物业管理活动中存在的矛盾和问题。
在学习、宣传过程中,对于业主、企业员工或其他有关方面提出的疑点问题,要按照国务院法制办和建设部联合编写的《物业管理条例释义》的口径做好宣传解释工作。涉及重大法律原则问题时,应当向政府主管部门反映汇报。通过学习、宣传,引导广大业主和物业管理企业的员工正确理解和深刻领会《条例》的主要精神,依据《条例》规范物业管理活动中的各方行为,努力创造大家学法、懂法、守法的法制环境。
(二)正确运用《条例》,维护企业的合法权益。
《条例》明确了物业管理企业与业主、开发建设单位以及与水、电、气、网络、通信、有线电视等相关专业部门之间的责、权、利关系,使处理“法律责任不清”等长期困扰物业管理行业的难题,终于有了分清责任、解决问题的法律依据。
这里需要特别强调的一点是,各企业都应当高度重视前期物业管理和物业服务合同。要找准以往物业管理中产生大量矛盾和纠纷的根源,规范前期物业管理行为,完善物业承接验收,切实通过把好前期服务这个环节,解决“建管”脱节和“建管”责任混淆的状况,从根本上扭转物业管理企业在前期物业服务中的被动局面。
物业服务合同是物业管理企业与服务主体之间最重要的法律文书。一旦发生矛盾和纠纷,双方都将依据合同办事,并承担合同规定的法律责任。因此,作为物业管理企业,应当高度重视合同的作用。对新承接及续接项目的合同,要严格依据《条例》制定和修改。有条件的企业可聘请法律顾问,帮助把好合同关,维护企业的合法权益并注意防范风险。
(三)建立和完善“质价相符”的收费机制,改善物业管理行业的经营状况。
从现实情况来看,目前我国物业管理行业的利润率普遍较低,尤其是普通住宅小区,物业服务费用普遍入不敷出,物业管理企业压力很大、企业后劲不足。这种状况对行业发展极为不利,这个问题应当引起全行业足够重视。与《条例》配套制定的《物业服务收费管理办法》即将出台,将明确包干制与酬金制的两种收费结算办法,物业服务收费政策环境将会有所改善。协会还将在今年公布《住宅小区物业服务等级指导标准》,这些均有利于建立“质价相符”收费机制。企业在承接物业服务项目时,应当坚持“实事求是”、“等价交换”的原则,科学测算服务成本。防止“竞相压价”等不正当竞争行为。通过宏观政策环境的改善和广大物业管理企业的自身努力,争取在较短的时间内使行业的经营状况有一个明显好转。
(四)加快行业结构调整,提高企业市场竞争能力。
经过20多年的艰苦创业,我国的物业管理行业从无到有、从少到多,但真正市场化的物业管理企业所占的比重很小。大量的是小而全的企业。这些小企业经营规模小、管理效益差、实力不强、后劲不足,导致整个物业管理行业抗风险能力较弱。
针对以上情况,每个物业管理企业领导,应当在《条例》的贯彻和实施过程中,认真思考和研究下一步企业的发展方向及企业的市场定位,抓住有利时机,加快企业结构调整。通过改制、兼并、整合等方式,把企业做强、做大,提高企业的市场竞争能力,用几年的时间造就出一批我国物业管理行业的品牌企业。
行业结构调整也不是一蹴而就的简单事情。要认真作好调查研究,坚持实事求是的态度,不走或少走弯路,尽可能降低改革的风险和代价。我们协会的理事和常务理事是行业的骨干力量,更要居高望远,继续发扬改革和创新精神,在引领行业发展上要有新思路、新方法。
(五)加强行业自律,树立行业新形象。
加强行业自律,是《条例》赋予物业管理行业的一项重要任务。所有物业管理企业都要以贯彻《条例》为契机,进行一次普法教育,使广大企业员工的物业管理法制观念有明显增强,法律知识水平有明显提高,真正将物业管理引入法制化轨道。在行业自律方面,近期着重要抓好以下三项重点工作:
1、维护公平竞争,规范物业管理招投标活动。物业管理招投标是《条例》确立的规范物业管理市场秩序的一项重要制度,作为《条例》的配套细则,《前期物业管理招标投标管理办法》已由建设部颁发,《办法》对物业管理招标投标活动规定了严格的程序和方法,全国物业管理行业都要认真贯彻执行。各个物业管理企业承接项目都要严格按规定程序运作,坚持公平竞争,杜绝暗箱操作和业内恶性竞争等违法违规现象发生,共同营造公平、公正、公开的竞争环境,促进物业管理市场的健康发展。
2、规范服务与收费,坚决纠正“多收费、少服务”等违反合同约定的行为。就各地反映的情况来看,确实存在服务态度不好、服务质量不高、服务不到位和多收费、少服务等种种问题,常常成为社会投诉的热点,严重损害了行业形象。《条例》的实施,对每个物业管理企业来说,既是机遇、又是挑战,关键是大家要研究如何把握好这一机遇,扎扎实实练好内功。这个内功就是服务本领,就是要千方百计提高企业的服务质量,提高企业的社会信誉,使企业有立足之地,有能力走向市场。协会将配合政府主管部门继续做好物业管理市场的清理和整顿工作,建立和完善行规行约,纠正行业不正之风,对长期管理水平低、收费不规范、社会形象差,有损行业声誉的“害群之马”,要通过清理整顿、资质审查、年检等环节,将其清理出行业队伍。
3、加快企业诚信制度建设。要按照建设部和各省、自治区、直辖市主管部门的统一部署,在规定的时间内,开通所有物业管理企业诚信档案信息的网上公示系统,让更多的物业管理企业接受社会公开监督,提高整个物业管理行业的社会诚信度。对所有从事物业管理业务的企业实行资质管理和对物业管理企业的管理人员实行职业资格管理,是《条例》规定的两项重要制度。对于这两项制度的建立,部里都将颁布具体的办法,全行业都要认真贯彻执行。
同志们!《物业管理条例》的颁布实施,为我们行业创造了前所未有的发展机遇。行业的快速发展,必将对协会工作提出更新更高的要求,协会在引导行业发展方面承担的责任将越来越重。我们要切实加强协会的组织建设、业务建设和作风建设,转变工作作风和工作方法,提高工作效率,全心全意为会员单位服务,为行业发展服务,希望广大会员单位一方面要积极支持和配合协会的工作,另一方面也要对协会的工作给予监督、批评。我们坚信,在部、司的正确领导下,通过全体理事们的共同努力,一定能够把中国物业管理协会真正办成政府信任、行业满意、企业拥护的行业协会。
物业管理行业是直接关系到广大人民群众日常工作和生活的新兴行业,学习、宣传和贯彻落实好《条例》,是物业管理行业实践“三个代表”重要思想的直接体现,让我们全行业团结起来,以宣传、贯彻《条例》为契机,努力开创物业管理健康发展的新局面!
最新公司管理工作报告(优秀21篇)篇四
根据上海城建市政工程(集团)有限公司下发的“上海城建市政关于开展工程分包管理专项效能监察工作实施意见”文件要求,我们分公司组织了工程科、经营科、物资科及相关人员召开了一次由分公司领导参加、党支部书记牵头的专题工作会议。大家一致认为文件下发的很及时、也很必要。一是可提高经营管理人员的效能和效率,加强行政监督,规范领导人员和关键岗位人员的从业行为。二是减少相关从业人员犯错、杜绝超合同支付超预算结算。三是完善内控制度,提高制度执行力,抓住关键风险控制点与管理流程。我们分公司紧紧抓住这一次机会,每个项目部从合同、预结算、支付、发票及合同签订手续等入手,依靠大家的力量和智慧,使我们的工程分包管理工作达到一个新的水平。
以下是我们自查阶段的方案和一些措施:
一.分包商、供应商评价选择管理。
我们对已签订及正在办理的合同检查了合格分包单位评审表、招标或比价手续、技术评审表。分公司自查结果:已签订合同的手续齐全,符合公司规范要求,但分包商的选择较为单一,因此,我们在分公司内部专门组建分包商评选小组,对各个项目部进行有效的监督,从一开始,便介入跟踪监控,价格核实和进货渠道的源头督查。对一些不符合标准的材料坚决不用,坚决杜绝,坚决禁用。把一些不合格的产品,人情托劣品,来历不明货品拒之门外,真正使我们的每一项工程材料质量上没有隐患,施工信誉上没有折扣。
二.分包、采购合同的管理。
综上所述,我们分公司认真落实了市政集团的文件精神,并严格。
规范各项分包商、供应商评价选择管理及分包采购合同管理。
城建市政集团机施分公司-7-30。
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最新公司管理工作报告(优秀21篇)篇五
_酒店在集团公司的正确领导下,围绕年初提出的工作思路和目标,坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理。在全体员工的共同努力下,1-6月份含物业管理中心,营业收入:__万元,较去年同比上升2.9%;经营利润:__万元,同比下降12%;利润下降原因为:1、工资成本增加,2、原材料成本上涨,3、工程维修费用增加,4、酒店新增加客房布草床上用品,员工服装更新,客房床垫更新,客房增加食品柜,餐厅台布更新,餐厅部分餐具更新等以前我们是宣汉综合设施和地理位置最好的酒店,有一定的市场优势;现在随着市场竞争的加剧,不断有新酒店的开业,我们也将及时的调整经营思路,力争做“宣汉服务最好、最宾至如归的酒店”我们将不断总结上半年工作的成败,力争完成集团下达的全年目标任务。
一、加强教育培训,强化员工队伍素质。
经过两年多的运作,_酒店已基本步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌,进一步树立“一切以宾客为中心”的服务理念。上半年,酒店以文明规范活动为突破口,以“培训是酒店永垣的主题”、“质量是酒店产品的生命”为切,先后采取“请进来,走出去”的方法,狠抓酒店员工的培训教育,强化员工队伍素质,不断提高服务水准。
1、采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个酒店形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。
2、加大对部门经理以上干部每周例会培训,学习现代酒店管理专业知识,通过系统的培训教育,极大拓展了管理人员的知识内涵,提升了业务技能和管理意识,经营管理素质得到进一步提高。
3、为促进劳动力资源的合理节流,加强岗位间的协作与配合,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的某特定岗位人员临时短缺而产生的应急情况,做到有备无患。我们要求由人力资源部尝试一专多能的交错培训,并建立相应的培训记录。这项工作开展至今我们已有收获。
4、将“首问责任制”落到实处。各部门根据各自的实际情况,自行整理了一些“应知应会”知识的资料,对员工进行适时培训。尽可能解决客人提出的所有问题,做到有问必答,杜绝扯皮推诿现象。同时,还通过各岗位每天的培训晨会,告知当天酒店将举行的会议名称、重要客房、餐饮等信息,以便客人进店询问任何一位员工都能得到回答。
5、为保证培训有的放矢,我们开展了日常不间断的全面质量检查。并建立落实部门、主管、领班三级检查制度,规范检查内容,促使每项服务到位。同时,值班经理每天对公共区域的卫生和员工的礼节礼貌等进行督查,总经理室率领各部门经理不定期实行抽查。通过质检,进行适时适地的教育,使培训工作不仅仅局限于课堂,而更具有其实用性和针对性。
6、根据酒店实际情况,结合有关火灾等案例,落实酒店、部门、班组三级安全生产培训教育。参加培训人次占酒店总人数90%以上,使员工真正掌握消防、安全工作的“三懂三会”和应急预案的处置方法。为提高企业的管理水平,提高队伍的整体素质起到了积极的作用。
7、我们在抓好业务培训的同时,注重强化员工职业意识,提高职业道德和职业素质。使广大员工明白为客人提供热情、文明、细致、周到的服务既是职业道德要求,也是我们应尽的义务;明白“一切以宾客为中心”的服务理念;明白我们要以热情和诚信感动每一个来店客人,才能赢得客人充分的理解和尊重。
二、加强市场营销,不断调整客源结构。
为从长远出发,酒店认真做好在经营销售中谱好经济增长和持续发展的平衡乐章;做好均衡价格、调整客源结构的文章,致力对新客户的开发,保持客源群体的稳定和扩大。并做好以下几方面工作:
1、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。
2、落实协议单位的回访制度。酒店根据每月销售报表的排行,设计了客户回访表,有针对性地选择协议单位进行回访。通过回访拉近了与客户之间的情感距离,有效地推动了销售业绩的提升。
3、认真做好上门散客的销售工作。实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能在严峻形势下继续保持较高水平。
三、细化服务措施,提高宾客满意度。
服务质量的好坏,直接关系到酒店的声誉和经济效益。为此,我们提出了服务工作要向细化、优化方向发展,不断强化服务意识,进一步提高宾客的满意度。
1、为不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增强员工之间的业务交流,形成比、学、赶、帮的良好氛围。上半年,我们开展了以“练内功,创品牌”为主题的“酒店技能”比武。各参赛选手纷纷利用业余时间练兵,相互之间切磋和交流。通过比武,使各部门上下形成共识,即:良好的服务态度和过硬的业务技能是赢的顾客、提高酒店经济与社会效益的根本保证。只有不断提高全体员工的综合素质,使每一位员工的行为都能自觉与酒店的利益结合起来,才能确保酒店在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。
2、为了更好地引导服务人员,正确树立酒店意识、服务理念,以客人的满意作为衡量我们的工作标准。我们从树立窗口形象入手,提高商务接待水平。例如:总台员工以“工作在我手中,服务在我心中”为宗旨;以特有的甜美微笑,问候、接待每一位客人;以“首问责任制”,解决客人提出的所有问题;以“关心、爱心、放心、细心、诚心”的优质服务,赢得“回头客”。呈现出争先创优,爱岗敬业的行业新风。
3、为推动个性化服务工作的开展,各部门利用早会时间,相互交流“我为客人做了什么,有何收获和体会”等业务技巧,使员工之间取长补短,共同提高,不断的拓展个性化服务的新路子。同时,要求各部门将各自身边发生的质量案例进行解剖,从不同的角度、不同的侧面对收集的具有代表性的经典案例投诉或表扬进行剖析和点评。通过经典案例分析,从客人的角度审视我们的服务,从中了解为顾客提供服务还存在哪些不到位的地方,以便找出服务质量中存在的问题根源。使其他各部门在今后的服务中减少重复的错误,形成资源共享。
4、为提升酒店的服务和管理水平,我们在抓好标准化管理和规范化服务的同时,进一步体现服务的细微、细节之处。要求员工在客人开口之前,善于通过观察把握最佳服务时机,了解客人喜好,为客人提供超前卓越的个性化服务。例如:每当客人到店时,我们的服务员主动热情地与客人交流,以掌握更为详细的资料,便于向客人提供有针对性的服务。当有怀抱婴儿的客人入住时,无论总台还是楼层服务员看见都会主动询问是否需增加婴儿床。入住客人过生日时,服务员就会主动送上一份水果,一份衷心祝福。有的长住客人每次入住后,服务员都会记住他的生活习惯,及时为他提供服务。正是有了这些细致而又充满人性化、个性化的服务,却让客人感受到酒店提供的硬件与软件服务自然得体,使身处外地的客人感受到“家”的温暖。
四、规范管理,促进企业健康有序发展。
1、上半年,根据酒店的实际情况,制定出台了《酒店管理实务》;修订完善了财务管理制度,加强了对财务的监督和控制作用力度;规定落实了对公关接待审批权限及款待标准和审批程序;对总台的帐务操作在原有规定的基础上作了进一步的规范;同时对“四实登记”、“总台登记”、“涉外登记管理”制度也加以落实,确保住宿登记全面、周详。使酒店的管理工作更加规范,接待能力更加过硬,力求与现代企业管理制度相接轨。
2、充分利用内部信息管理系统,建立了客史档案。通过客史档案,加强了对客人的特征和历史消费情况进行量化分析,挖掘客人消费潜力,提高销售额和销售利润,为管理层提供有利的决策依据。同时,通过客史档案知道客人情况,有利于更好地向客人提供个性化服务,做到使客人有“到家的感觉”。
3、为弘扬企业文化,凝聚人心合力,上半年,酒店开展了一系列丰富多彩的员工精神文化生活的活动,如:开展辞旧迎春登山活动、新春文艺联欢会、三八妇女节户外拔河比赛、清明节纪念烈士扫墓活动、各部门春季野炊活动,以“练内功,创品牌”为主题的“酒店技能”比武、以“与企业共命运”为主题的全员营销从我做起签名活动,以及上半年酒店总结表彰大会等。通过这些活动,激发员工全身心投入到工作中,在竞争中提高自我,用努力的精神和智慧实现自身价值。此外,我们在开展优秀员工、示范员工的评选活动入中,除晋升工资、适度奖励外,还组织他们到同行酒店参观学习。并利用员工食堂宣传栏,将我们员工的“人与事”以动态方式加以宣传,展现酒店团结拼博,与时俱进的企业精神。推动酒店“树服务品牌、创优质服务”的开展,从而体现了酒店的生机与活力。最近,我们又组织开展了销售精英、微笑天使、最快成长进步等优秀人员的评定活动从而促进了员工之间的团队精神。由于酒店充分认识到稳定而充裕的人力资源是企业发展最重要的活力。为此,我们始终“以人为本”,开展人心化的管理,促进了员工队伍的基本稳定。自开业以来,工作一年以上员工的占总数近70%。为客人提供“宾至如归”的优质服务和期望酒店明天更美好已成为酒店员工的自觉行动和信条。同时,我们注重抓好中层干部和班组的学习,规定主管以上干部至少每年要看两本书,写两篇心得体会,年终加以考核。今年,我们组织阅读《致加西亚的信》、《从优秀到卓越》等书籍。并从营造班组学习氛围入手,进一步激发员工学习的自觉性和积极性,掌握扎实的技能知识,树立终身学习理念。从而真正把企业建设成充满生机和活力的学习型企业;一个健康、向上,具有凝聚力的团体。
4、为最大空间地创造经营利润,我们把开源节流、增收节支作为一项重要工作来抓。通过优质服务,倡导全体员工树立“节能降耗,人人有责”的意识。并根据各部门特点,做好成本控制:一是充分利用信息化管理,建立内部局域网。将酒店的有关事项、文件、通知、以及当天质检情况及整改要求等,通过内部传输系统,使各部门互阅和处理。并每月在内部局域网公布各部门电话费等使用情况,使员工自觉提高节约意识,降低费用开支。二是通过局部改造用电、用水、空调系统,有效节约水、电、气、柴油等能耗。其次,自已动手维护修理空调冷却塔、变压器等多台设备、电器,节约修理费,并将故障率降低到零。三是在采供中,实行二级管理把关,对采购物品采取比价、比质量,有效地降低进货原料价格。合理控制储存量,尤其在对入库中存在质量问题产品,及时与厂家取得联系进行退货处理,避免所造成的损失。四是注重对客房设置的保养,及时回收客房可利用消耗品进行内部二次使用。并将每月的报表进行单项比较,以控制消耗品和清洁剂的用量。通过一系列的有效措施,使酒店的各项费用有了较大幅度下降。
5、安全是确保服务过程的重要措施。年初在酒店工作会议上,酒店与各部门签订了《安全防范责任书》,相继调整了防火委员会和义务消防队组织,成立了消防宣传教育领导小组和消防宣传队,建立了“分级管理,按级负责,权责一致,各负其责”的治安、消防、安全生产责任体系,促使安全、检查、宣传、教育工作,职责更明确,责任更到位。同时,严格履行“四实登记”制度,做到实名、实时、实数、实情,多次受到公安分局、消防大队的表彰。上半年,经县消防大队考评,酒店被评为201x年度消防先进单位,治安先进单位。实现了刑事案件、火灾、工伤死亡事故为“零”的目标。
6、干部的素质好坏是决定企业发展的关键。我们在抓好员工素质的同时,十分重视干部队伍的建设:加强酒店领导班子自身素质,从抓学习、抓团结、抓廉洁等方面增强班子的工作活力。严格按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,以企务公开、源头治理为重点,充分发挥职工的监督作用,促进集体领导规范化。做到廉洁自律,规范行事,确保企业各项工作有序开展。
回顾酒店和物业服务中心这半年的工作,我们还有非常多的不足,尤其是物业服务中心,对此我深感歉意,在以前的工作中对总公司和各兄弟分公司没有做好后勤服务和配合的地方,我代表酒店全体员工给大家说声对不起。
最新公司管理工作报告(优秀21篇)篇六
20xx年是公司二次创业战略规划开局之年,也是公司销售体制改革,转型升级的关键之年。一年来,在公司总经理室的正确领导下,在销售管理条线人员的不懈努力和各部门的协助帮助下,我带领销售管理部的同事们,按照分公司全保会工作部署,完善销售制度,加强销售管理,防范销售风险,强化销售运作,使公司的销售管理基础工作不断加强,各机构渠道建设和团队建设意识不断增强,取得了一定成绩。现将一年来的工作情况汇报如下,敬请评议:
销售管理部作为公司业务发展的前端管理部门,要适时根据公司阶段发展的需求与要求,不断调整创新工作内容。我深知要干好这项工作,不但要有以身作则的工作态度,有了解市场的前瞻性,有业务知识的专业性,还要有营销理念的创新意识和团队的协作精神。针对部门工作涉及面广,工作难点多的情况,我能带领部门人员做到干工作不计较个人得失,加班加点不计较个人报酬,主动学习提升工作能力,积极创新应对发展需求,主动努力营造和谐氛围,保证了各项工作的保质保量完成。
今年以来,我部针对销售管理工作职责变化大、涉及面广、工作点多、管理人员变动频繁等情况,采取了盯难点、抓重点、勤沟通、督考核的工作方法,有效提升了各级机构销售管理人员的合规意识和管理水平。
1、盯难点,提升销售人员持证率。
持证上岗是监管部门对销售人员的最基本要求,但由于全省销售序列人员覆盖面广,牵扯机构多,所以持证问题落实难度教大。为加快销售人员持证率的提升,20xx年我部通过加大销售人员资格审核及职业培训力度,协助中支机构开展考前专业知识与职业规章培训,确保提升考证通过率;同时通过下发机构持证考核通报,审核停发未持证人员绩效及基本职级工资,督促中支加快组织人员考取资格证,及时申请打印执业证,有效规避了无证支付销售费用等潜在风险隐患。截至10月底,全省共计1211人实现双证持有,全员持证率由年初的58。4%提升到78。76%,专职销售人员实现了100%持证。
2、抓重点,强化销售费用合规管理。
为进一步解决机构销售人员不真实、重复支付费用、奖励无依据、无证人员发放基本职级工资、违规发放绩效等问题,我部在20xx年度继续强化与中支的细节沟通,对销售薪酬审核发放流程进行修订,健全机构政策备案审批制度,严格销售工号审核;对未事前审核报备方案、未使用分公司核准制式工资表、管理序列员工占用销售费用,以及销售基本工资发放缺少相关文件支持、上报前未审核数据等行为,坚决予以退回修改。截至11月底,共增设销售工号751人次,删减调整工号3578人次,批改增设机构代码95个,审核各中支销售人员工资近650次,为直销绩效的及时、准确、合规支付提供了有力保障。
3、督考核,确保有效增员达成。
为确保机构有效增员,结合总公司对有效增员及机构人均产能的要求,年初部门下发了《20xx年度销售队伍建设实施方案》,通过及时沟通督导、定期下达考核通报等措施,机构有效增员的意识不断增强,措施不断加大,截止10月份,累计清退转岗业绩不达标销售人员321人,实现有效增员87人,新增人员保费收入共计5366.64万元,完成上级公司下达增员计划的95.05%。
4、勤沟通,助推销售渠道改革。
一是按照公司渠道清分工作要求,制订下发了《分公司渠道代码管理办法》,指导和规范各机构服务代码设置,有效开展渠道清分工作;截至11月底,部门共审批渠道代码设置相关文件487余次,添加代码渠道代码1561余个;为确保清分工作落实,多次沟通下发渠道代码使用情况通报,汇总代码常见问题解读,提取错选、未选代码数据,及时核对上报总公司补录修改,20xx年度基本上实现了通过服务代码清分真实业务来源。
二是制定渠道改革实施方案,确保改革推进落实。根据总公司《深化渠道改革指导意见》文件精神,12月初,销售管理部制定下发了《分公司销售渠道改革实施方案》,并召开了培训宣导会议,按照总公司最新渠道划分要求,安排部署公司业务来源、人员、业绩及成本清分工作,重新编制新版服务代码上报总公司审核录入,力争在年底前完成销售渠道改革和销售系统上线前的'准备工作,确保20xx年分渠道考核管理顺利实现和销售系统的顺利上线。
20xx年初,保监会贯穿全年的中介清理整顿工作正式启动,为顺应监管要求,切实规范公司中介业务管理,销售管理部在中介档案管理、人员资质审核,手续费管控方面狠下苦工,中介风险管控能力显著提升。
1、修订中介合同模板,中介档案管理更趋规范。
针对合同填写不规范的问题,20xx年初,我部对中介合同模板进行了重新修订,减少书写内容,加大对中支oa用印的审批力度,对全省备案档案开展新一轮清理,对填制缺漏与资料缺失进行修正完善。截止11月底,共建立完善规范化个人代理人档案2156份,中介机构档案853份,中介档案规范性显著提高。
2、强化渠道资质审核,中介基础管理再上台阶。
20xx年,销售管理部加大了对个人代理人、专、兼业代理和经纪渠道资质的动态监管力度,对核心资质失效协议严格予以清除;借助不定期核心系统代理人资质与中介监管系统核对手段,指导中支提前做好到期资质证件换发;实施销售人员执业证书集中审核发放,向行业协会申请发放执业证书xxx份,督促中支及时完执业证书的申请打印工作;截止12月15日,核心系统合作全部中介渠道资质更新清理完毕,全省在用个人代理人1258人,实现100%双证持有。
3、开展业务清理整顿,中介风险管控能力进一步提升。
20xx年作为中介清理整顿关键年,监督检查力度空前,针对公司代理人员虚设,中介业务虚假列支等问题,遵循保监局第一、二阶段中介清理整顿工作要求,我部对全省中介业务开展全面清理整顿,清理系统虚假代理人,严格中介机构费用支付审核管理,严查手续费虚假列支。截至12月底,共清退虚假代理人xx人,查明存在虚列中介业务的中支机构x家,对于查明存在虚假列支的近xx万元业务,按照监管部门要求开展自查整改,公司中介业务经营风险得到有效控制。
4、强化外设出单点审核,加密卡发放更加规范。
20xx年,我部继续强化对出单网点的资质审核和加密卡发放管理,下发《关于进一步做好外设出单点加密卡管理工作的通知》,与各中支签订领导签订《远程出单点合规经营承诺书》,加大了对每月业务台账的跟踪审核力度,对中支闲置、长期不出业务的出单点,收回加密卡,停止对收回不力中支的新加密卡发放,公司外设出单点管理得到有效规范。
1、对标行业规划全年,力促业务发展大提速。
为贯彻落实总公司提出“双超”年度发展战略,销售管理部拟订下发了《20xx年度“万马奔腾,卓越发展”业务推动活动方案》,在全系统组织开展为期一年的业务推动活动;以业务提速、赶超行业增速为目标,设置常规业务、财产险和意外险增速奖,创新设立总经理及四级机构积分奖励机制,鼓励机构对标行业,提升业务发展速度。
2、紧盯月度任务目标,力促阶段任务有效达成。
为扭转公司一季度业务增长颓势,弥补先期负增长任务缺口,20xx年4月份开始,销售管理部开始组织推动机构月度业务竞赛,分月下达任务指标及激励政策;4—6月份,先后开展“四月红似火,创优齐争先”、“冲刺红五月”、“决战三十天,实现双过半”三项竞赛,公司顺利摆摊负增长困境,半年任务顺利达成。
三季度销售管理部加大了业务推动力度,“齐心奋进共努力,建司十年我献礼”和“齐心奋战九十天,献礼司庆比奉献”双竞赛并举,创新激励机制,中支竞赛推行多样化考评方式,奖励直投基层机构,公司全年任务达成率实现时序赶超,排名位列全省第八位。
进入四季度,竞赛激励成效进一步凸显,公司业务发展大提速,捷报频传,11月份,xx公司、xx公司提前达成全年任务,公司保费收入突破xx亿大关;12月份,xx公司、xx公司、xx公司、xx公司超额达成全年目标;12月xx日,提前14天完成总公司年度任务目标。预计12月底,分公司累计保费收入xx亿元,累计增速接近19%,顺利实现超行业增速目标。
3、加强渠道拓展,规范业务品质,推动电商业务发展。
为加快公司电商业务发展,提高公司品牌影响力,扩大获客渠道,增强电商业务竞争能力,20xx年,销售管理部练内功,重宣传,拓渠道,取得较好成绩。一是通过电商业务费用的审核和建立业务品质月度分析制度,提升业务品质,11月底电销业务续保率58.6%,优质客户续保率75.0%,客户真实率95.35%,终极赔付率46.6%,均优于全国平均水平。二是强化电销业务宣传,购置宣传品,助推电商业务发展。截至12月7日,电商业务累计实现保费收入xx亿元,超额达成总公司下达全年任务目标。三是加强渠道拓展,提升客户信息获取途径,20xx年以来,部门先后与xx电子有限公司、中国石油xx分公司、中国建设银行xx省分行、中国电信xx省分公司开展多形式异业合作,通过客户加油优惠、信用卡客户保费免费分期、翼支付客户优惠等方式,对客户扩大优惠,实施优惠叠加,优化和丰富增值服务内容项目。
4、制定四级机构激励措施,提升销售能力。
20xx年年初,销售管理部编制下发《分公司四级机构建设指导意见》,制定了对负责人管理、组织框架及人员编制、薪酬结构设置、年度考核与激励、职场建设、行为规范、教育培训和建设目标的具体要求,对四级机构进行全方位界定与分类管理;以销售团队建设和有效增员为重点,全面推进专业化销售队管理,建立了全省四级机构整体业务达成的定期通报制度,并根据完成情况进行有针对性的进行追踪,对四级机构释放发展潜能起到了积极的推进作用。
20xx年9月,根据分公司总经理室安排,抽调相关人员组建营业总部。接到公司工作安排通知,我和抽调人员快速投入工作状态,利用一周时间实现了人员到位、架构搭建、渠道及代码设置、单证及pos申领、代理渠道接洽谈判等工作,当月开通代理渠道21个,实现签单保费xx万元;预计年底将开通渠道29个,预计实现签单保费xx万元以上,这里也要感谢公司业务部、信息部、承保中心、计财部等部们对我们的大力支持。
20xx年已接近尾声,在过去的一年,部门的各项销售管理工作虽然有了较明显的提升,但从具体的管理过程来看,仍然存在一些不足:
一是在销售组织和推动方面,主动性有但方法措施还不多、创新能力还不足;
二是《基本法》的落实和推动工作全省差异较大,存在落地不实现象;
三是中介管理仍存在落实不深入的情况;
20xx市场的竞争依然会很激烈,销售管理工作也会面临更多的压力和挑战,我部门会在分公司的正确领导下努力做好以下几方面工作:
一是顺应销售渠道改革需求,积极跟进销售系统上线的各项衔接工作,深入开展销售渠道改革推进工作,加快推进重要渠道专业化队伍的组建和建设工作。
二是紧盯任务目标,做好年度、季度和月度业务组织推动工作,强化业务跟踪督导,继续推动业务较快速度发展。
三是继续深化推进中介清理整顿工作,制定完善管理办法和制度,建立现场检查机制和非现场抽查机制,提升中介合规管控能力。
四是借助3a工程件建设方案,加强四级机构建设,助力强体县域机构发展,激活基层业务发展活力。
五是创新电商业务发展,业务谋求多元化发展。
六是加强代理渠道建设,提升渠道服务能力,实现代理渠道业务的规模效益发展。
最新公司管理工作报告(优秀21篇)篇七
可以提供大家借鉴!
项目的成本管理以成本核算为中心,做到干前有预算,干中有核算,干后有决算。成本控制应按下列环节进行:成本预测、计划、实施、核算、分析、考核、整理文件资料、编制成本报告。项目经理对整个项目负责,按照责、权、利相结合的原则,以多种方式增产节约,创造最大利润。
1成本计划编制。
1.1内部控制模式。在项目内部实行分项包干、层层控制,落实责任制。
1.1.1分项划分。
1.1.2确定小组负责人。由项目的项目副经理、总工兼任各分片负责人,分片负责人除了负责其责任片区的管理外,同时其作为项目经理部的领导层,还应负责项目经理部对外的职责。
和目标责任状,制订奖罚措施。,把成本控制落实到项目部每一个人身上。
1.2项目经理部在进场前及每个年度应编制成本计划,并报公司工程部批复。
1.2.1编制原则。
(1)以施工方案和管理措施为依据,按照本项目的管理水平、消耗限额、作业效率等进行分析,根据市场价格信息,在公司确定的项目承包目标成本的范围内编制施工计划成本。
(2)当某些环节或分部分项工程条件尚不明确时,可按照类似工程施工经验或招标文件所提供的计量依据计算暂估费用。
(3)在编制成本计划的同时明确为落实成本控制计划采取的相关措施,包括详细的奖品措施。
1.2.2项目目标成本分解及落实。
(1)按工程部位及分片区进行项目成本分解,为分部分项工程成本核算提供依据。
(2)在片区内按成本项构成分解成本。如按人工费、材料费、机械台班费、其它直接费和间接成本的构成,为项目生产要素的成本核算提供依据。
(3)同时,项目经理部或各承包片区应编制“目标成本控制措施表”,将成本控制的目标直接落实到各责任人。
1.3项目经理部各职能部门人员的成本控制职责。
1.3.1现场工程技术人员。
(1)按单位工程建立和建全工程统计台帐,正确记录当月、当旬各单位工程分部、分项工程的实际完成量,按时准确的编制工程统计报表。
(2)按时做好未完工程施工盘点工作,及时准确计算完工程的预算价值。
(3)负责及时办理施工过程中的各项签证,做好技术管理方面的原始记录,协助成本管理部门、预算部门做好成本分析工作。
1.3.2工程核算、合同管理人员。
(1)及时编制单位工程施工图预算,及时办理结算手续,正确确定工程收入。
(2)结合施工组织设计方案、技术组织措施,做好单位工程施工图预算的工、料、机分析(包括数量及金额)及对外承包单价、合同条款等,提供给成本核算部门作为成本分析资料。
1.3.3材料管理人员。
(1)归口管理材料、工具成本降低指标,对工程材料的使用负责。
(2)建立材料消耗台帐,加强材料核算,实行材料、工具消耗定额控制。
(3)负责提供以下分析资料:月底材料成本和单位工程竣工材料成本的节超分析;材料管理和二次搬运的节超分析;材料使用效果或损失的分析。
1.3.4机械管理人员。
(1)负责各类机械的管理和维修,严格按施工组织设计方案配备各种类型机械设备,加强机械调度。
(2)建立健全各类机械设备的台班记录,按时编报机械使用情况报表。
(3)及时提供机械利用率、完好率和机械用工、费用节约措施计划完成情况的分析资料。
1.3.5质量安全人员。
(1)归口管理工程质量和安全指标,负责工程的质量和安全。
(2)建立建全工程质量和安全管理的各项。
规章制度。
做好原始记录。
(3)负责组织处理工程施工中的质量和安全事故,协助、参与处理重大安全事故。
1.3.6财务人员。
(1)按国家和上级主管部门颁发的有关规定,加强成本管理,核算和分析工作,严格执行财务制度,检查监督各项财务开支。
(2)按照确定的成本核算对象核算成本工作,建立建全工程成本台帐,正确及时核算各成本支出。
(3)归口分管降低成本综合指标,认真做好成本控制工作,根据各职能部门提供的分析资料开展工程成本分析。
(4)负责做好单位工程的竣工成本决算和成本分析资料。
2成本控制实施。
项目成本控制的实施主要从劳务队伍的选择和管理、材料的控制、人员的工资发放、项目部各项管理费用控制、工程结算等各个方面来进行。
2.1劳务施工队伍的选择和管理:
2.1.1劳务队伍的选择。
(1)土建安装劳务队伍应具有相应的资质,绿化劳务队伍应有绿化施工经历,并应为其劳务人员办理意外伤害保险。
(2)项目经理部根据施工工期、施工方案、工程量的大小,合理划分施工段,确定预定分包单价,择优确定施工队伍,签订工程协议。工程协议必须有项目部、公司工程部、施工队伍三方签名盖章后方为有效。施工队伍在进场前,应缴纳一定数额的履约保证金后,视施工进度逐步返还。
2.1.2劳务队伍管理。
(1)由项目部负责人跟分包施工队伍签订劳务承包合同,每月或及时跟施工队伍进行中期结算,不办理结算的施工队伍一律不得在财务上借支工程款。
(2)民工工资统一发放。为了确保民工的利益、保证民工工资的正常发放,项目部应建立民工用工档案,施工队伍在中期结算总额的范围内,根据民工出勤情况制定民工工资表,分片负责人审核,由项目部财务部门统一发放。
(3)各施工队伍在施工过程中的工程付款,必须控制在有效的已结算金额的80%以内,且必须与相应的工程计量挂钩,不得超支。
(4)财务人员和相关的技术人员有责任有义务在劳务队伍每次借款后,对民工工资的发放情况进行调查。如果乱立名字支领他人劳务工资的,该劳务队伍的工程款不得再借支。
(5)各劳务队伍的履约保证金必须严格按施工队伍的工程实际进度情况根据合同的要求逐步返还。
2.2材料控制:
2.2.1采购计划和实施。
(1)苗木、草皮卷、石材、管材、地面砖、灯具、水泥、钢材、碎石等主要材料除业主另有规定外,在与供应商签订合同前,应及时报公司项目监督小组,签订合同须有项目经理部、材料部、供应商三方签认后生效,并严格按公司的相关管理制度执行。
(2)工程辅助材料易耗(价值500元以下)由项目部自行采购,工程的主要材料和特种材料由公司控制,材料部采购不计入劳务队伍的承包。
(3)由项目部材料管理人员编制材料采购计划,报项目经理审批,再报工程部、预算部审批后实施。
(4)在材料供应商确定上,应尽量实行公开招标,由项目经理、预算、材料等有关部门一同确定。
2.2.2材料管理。
对于土建安装工程,项目部财务部门对各施工队伍建立领料报计划制度、材料领用明细台帐,在各施工队伍的劳务承包合同中应明确材料验收及一定的损耗用量,施工中超用的材料按市场价格在结算单中扣款。
2.3人员工资发放:
根据项目的实际情况及特点,根据公司有关管理办法确定的各岗位工资的标准,制定相应的工资发放标准。
2.4项目部其它管理费用控制:
2.4.1管理用车。项目经理部所有的车辆均按公司有关规定进行配备,按公司车辆管理制度执行。
2.4.2通讯费和差旅食宿费按公司的有关管理制度实行。
2.5项目财务管理,项目财务接受公司财务的管理和监督,公司财务每月应对项目财务进行下列行查。
2.6工程结算管理。
2.6.1承包单价确定。
(1)由工程部做好外包工程总体计划,并根据项目所在地实际情况进行单价分析,拟定初步的承包单价。
(2)由公司项目监督小组批准确定,并在1~2天内作出批复意见。
2.6.2规范结算程序,严格结算。
(1)由公司统一制定施工现场的临时工程、机械、劳务用工的记录单(证明条)。现场人员必须及时做记录签证,不得补填,记录单每周统一交给相关结算人员,结算人员每月办理一次结算,逾期不予办理.记录单上必须有施工员、项目负责人和施工队伍负责人(乙方)的签名。记录单严格流水编号管理,严格领用手续。
(2)每月定期对分包、劳务承包、各作业班组当月完成的工程项目进行中期结算,其金额应收时进入工程成本。每份结算单必须付原始记录及验收资料,包括数量计算、质量验收、采用图纸等资料。
(3)凡施工期在2个月以上的分包工程,定期结算,严禁定期不结算,支付预付款(或借款)待完工后在总结算的行为。
(4)项目部必须设立固定的结算人员,每份结算单必须由项目部结算人员、项目经理及乙方或乙方代表签字,结算程序和表格按公司统一规定办理。
(5)所有工程结算均应依据所签订的工程施工承包合同条款并对照工程量清单项目号进行计算,如无可对照项目号的,应在结算单中予以说明。
(6)工程结算时遇与原合同不相符的情况,应增加或调整项目或单价的按项目合同管理的规定执行。
(7)隐蔽工程的验收结算:
a、隐蔽工程的分类:隐蔽工程主要是指施工后被其他构造物、部位、层次遮盖的,非要采取破坏性或挖掘的方法方可进行检查的工程。
b、验收结算:为不影响工程进度,全面的进行验收,隐蔽工程施工完成后,由工程部、技质部组织人员进行验收,初步核定工程数量,填写隐蔽工程验收单,是构造物的待相应的试块强度及检测报告表明该构造物达到质量标准后,完善隐蔽工程验收单,与其他的工程一起办理结算。
(8)最终结算时必须填写:
--“工程缺陷调查表”,分清责任和缺陷大小,除规定的优保金外,应根据缺陷情况从工程款中扣除缺陷维修金。
--“工程结算、合同终止确认书”,在最终结算完成后,经双方确认,对所有工程项目的结算已全部办理完毕,不再发生,应签认“工程结算、合同终止确认书”,避免不必要的纠纷。
2.6.3项目监督小组在检查时,对中期结算发生的差错和问题以书面形式通知项目部在最终结算时予以修正;对于总额超过10万元以上的最终结算,项目经理在签发前,必须经项目监督小组确认后方可入帐办理支付,可分批办理。
2.7项目财务管理,项目财务接受公司财务的管理和监督,公司财务每月应对项目财务进行例行检查。
3成本核算。
3.1成本核算原则。项目经理部应根据财务制度和会计制度的有关规定,在公司职能部门指导下,建立项目成本核算制度,明确项目成本核算的原则、范围、程序、方法、内容、责任及要求,并设置核算台帐,记录原始数据。
3.2核算周期。项目成本核算按一个月核算一次,在每个月末进行。
(1)应按照统计人员提供的当月完成工程量可计量价值作为当期工程结算收入,为便于统计,统计人员在工程的初期必须按照工程单位、分部、分项工程划分标准对本项目的工程进行统一划分,统计出每一分项工程的合同价值。
(2)由项目经理部直接发放的各劳务队伍的人工费应按施工范围计入项目部的账务中。
(3)材料费应根据当月项目材料消耗和实际价格,计算当期消耗,计入项目部的工程成本中;公司设备使用费按设备年折旧费计算,计入工程成本;周转性材料应实行内部调配,按照调配使用情况分摊费用,计入工程成本。
(4)机械使用费按照当月使用台班和单价计入相应的成本中。
(5)其他直接费应根据有关核算资料计入相关成本中。
(6)劳务队伍的结算费用在发放了劳务工资后,作为直接费用计入成本中。
3.4项目成本核算应坚持会计核算、统计核算、业务核算相结合的方法,跟踪核算,动态分析,出月度成本分析报告,并据此制定改善成本控制措施,控制下月的施工任务的成本。
4成本分析与考核。
4.1审算部进行成本分析可采用下列方法:
(1)按照量价分离原则,用对比法分析影响成本节、超的主要因素,包括:实际工程量与预算工程量的对比分析,实际消耗量与计划消耗量的对比分析,实际采用价格与计划价格的对比分析,各种费用实际发生与计划的对比分析。
(2)在确定成本各因素对计划成本影响的程度时,可采用差额计算法进行成本分析。
4.2审算部应将成本分析的结果形成文件,为成本偏差的纠正与预防、成本控制方法的改进、制定降低成本措施、改进成本控制体系等提供依据。
4.3项目成本考核应分层进行:公司对项目经理部进行成本管理考核;项目经理部对项目内部各岗位及片区进行成本管理考核。
4.4项目成本考核内容包括:计划目标成本完成情况考核,成本管理工作业绩考核。成本考核的结果应形成文件,作为奖罚责任人的依据。
--。
最新公司管理工作报告(优秀21篇)篇八
注册资本为1500万元人民币。公司组织架构分为6个部门,其中包括行政部、财务部、生产部、采购部、营销部、人力资源部。高级管理人员共11人,其中包括ceo、行政秘书、cfo、会计主管、财务助理、生产主管、采购主管、物流主管、市场总监、人事主管。各部门根据工作业务量,配置相关专业人员,部门间各尽其职彼此协作,共同完成高度仿真的企业运作过程。
2、担任会计主管的职责。
在这次仿真实习中,前四个星期我担任了a04生产商的会计主管角色。在这期间,作为会计主管的我主要工作职责是主管本单位的财务会计工作,对会计工作研究、布置、检查、总结;组织制定本单位的财务会计制度及核算办法;开设账本,填制账本,做到不漏账,不错账,不逃税,力争追求完美。根据实际情况制定各项实用的结算办法和装订凭证。
3、担任财务助理的职责。
在第三年年末时,我们组进行了轮岗,我由会计主管改为财务助理。作为财务助理的我,主要工作职责是签发支票和粘贴原始凭证,同时编制科目汇总表和总账以及资产负债表。
二、实习项目及完成情况。
1、实习项目。
(1)设置账簿。
首先按照企业会计制度要求,首先设置:总账、现金日记账、银行存款日记账、资产类、负债和所有者权益类以及损益类等明细账。其次根据下发的会计模拟资料,仔细阅读、判断本资料中的经济业务涉及哪些账户,其中:总账账户有哪些,明细账账户是哪个;而后再根据各账户的性质分出其所属的账户类别。再次按照上述分类,将所涉及的全部账户名称,贴口取纸填列到各类账簿中去,并把资料中所列期初余额,登记在相关账户借、贷方余额栏内。最后试算平衡,要求全部账户借方余额合计等于全部账户贷方余额合计;总账借贷方金额要与下设的相关明细账户借贷方余额合计数相等,试算平衡后方可进行本期业务登记,否则不能进行。
(2)登记账簿。
首先登记账簿必须使用兰黑墨水书写,冲账时可使用红色墨水,但字迹要清楚,不得跳行、空页,对发生的记账错误,采用错账更正法予以更正,不得随意涂改,挖补等。其次明细账要根据审核后的记账凭证逐笔序时予以登记;第三总账根据记账凭证汇总表,我们做了10天的登记,登记完毕要与其所属的明细帐户核对相符。
(3)结账。
首先详细检查模拟资料中所列的经济事项,是否全部填制记账凭证,并据此记入账簿。有无错记账户、错记金额,如有应及时补正。其次在保证各项经济业务全部准确登记入账的基础上,结出现金日记账、银行存款日记账、总账和各类明细账的本期发生额与期末金额,为编制会计作好充分准备。
(4)编制会计报表。
首先在左上角填明编制单位、编制时间;其次根据总帐或有关明细帐资料按项目填列;还必须要使资产负债表要保证左方金额合计等于右方金额合计,否则重填;最后还要编制人要签名。
2、我的工作履行情况。
本人主要从事会计主管一职,从事了日常的帐务处理、融资资料的收集、编制和财务数据的分析等系列工作,在公司的税收筹划和缴纳上,本着不违犯国家财经政策和公司财务规章的情况下,想公司所想,合理避税,为公司节省税务支出,在费用控制上,本人也是严格履行职责,恪守诚信,在费用的控制上严格把关,把会计监督、控制工作到实处。
在对新员工的传帮代上,本人配合公司人才战略规划,以通过日常工作来培养和培训,锻炼和培训新员工的会计工作技能,并以身作则传授良好的工作作风、工作态度和职业道德,言传身教,以灵活机动的方式把会计工作技巧和经验以及成本费用的核算控制理念灌输给新员工,做好公司会计承前启后的工作。
在每一笔经济业务发生的时候,先要取得相关原始凭证,然后根据相应的原始凭证,将其登记记帐凭证。再根据记帐凭证,登记其明细帐。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总帐。结转其成本后,根据总帐合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这也就是会计操作的一般顺序和基本流程。除此之外,本人对帐务处理和原始凭证进行了审核和检查,抽查了物业公司的明细收费情况,了解物业公司收费员的收费流程,对工作中发现在小问题也即时和相关人员进行了沟通建议,发现的一时难以解决的问题也在内审报告上对公司领导做了汇报,一定程度上防范了财务风险。
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致雪上加霜。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
3、存在问题。
财务部门作为公司的一个重要的资源部门,当好家、理好财,更好地服务企业是我们财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。六年的会计实习以来,公司不断地发展扩大,但仍然存在着许多问题,如竞争机制不合理、工作分配不合理、量分配不合理、信息收集不完善、审核资料不细心以及信息处理不及时等等。
4、改善措施。
(1)进一步加强财务管理:
财务部应该进一步加强财务管理,实现财务管理科学化,核算规范化,费用控制全面化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合发展的步伐。切实做好多品种盐账务处理。加强原始票据管理,对报销票据不符实际,不符合真实性要求的,坚决予以拒绝。要进一步落实费用管理责任,严格奖惩,加大对各单位费用的管理、控制力度,严格按有关管理规定执行。资金管理一直是我们的工作重点,通过细化管理,理顺流程,实现资金平衡,减少资金沉淀,从而达到公司的成本有效控制、实现增收节支。
(2)进一步加强财务分析:
财务分析工作虽然已展开,但仍处在账面、报表层面上的说明分析,分析深度不够。为提高财务分析能力,把财务分析纳入日常工作中去,我们将量化分析具体的财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;及时做好财务分析资料的收集,加强学习,提高财务分析能力,做到较全面地反映一定时期的财务情况。
三、收获及体会。
1、收获。
校内仿真的八周实习在学习中结束了。这次的仿真实习我模拟一个公司的经营,在财务担当下的这些日子下来,我得到了很多,学到了很多关于会计实际工作的经验,还认识了一群一起拼搏工作的队友。
经过这些日子的手工记账,使我的基础财务会计知识在实际工作中得到了验证,并具备了一定的基本实际操作能力。在取得实效的同时,我也在操作过程中发现了自身的许多不足:比如自己不够心细,经常看错数字或是遗漏业务,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦;在实训中几乎每一笔业务的分录都是老师讲解但实际工作中还须自己编制财务会计分录,在这方面我还存在着一定的不足,今后还得加强练习。
2、体会。
作为一名未来的财务会计人员,我现在刚刚起步,往后会学到更多的东西,并且有很多东西需要我们自己去挖掘。况且财务会计学科是一门实践操作性很强的学科,所以财务会计理论教学与财务会计模拟实训如同车之两轮、鸟之两翼,两者有机衔接、紧密配合,才能显著提高我们掌握所学内容的质量。还有就是作为一名未来的财务会计人员,我们应该具有较高的职业道德和专业素养。因此我们学校本着理论结合实际的思想,让我们学习实训课使我们不仅在理论上是强的,在动手能力更是强者。这样我在毕业后走出校门才能更好地投入到工作中去。
通过仿真实习,深刻的让我体会到财务会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及财务会计工作对我们财务会计从业人员的严格要求。在实际操作过程中我找出自身存在的不足,对今后的财务会计学习有了一个更为明确的方向和目标。加深理解了财务会计核算的基本原则和方法,将所有的基础财务会计、财务会计和成本财务会计等相关课程进行综合运用,了解财务会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程和财务会计操作的基本技能;将财务会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。
3、建议。
根据目前的实习的财务工作,完善细化财务工作的各个具体事项。如在原始凭证给予获得方面,我们应该在各个部门做好良好的沟通,财务需要什么原始凭证各个部门要清楚了解并及时交予财务部门。
总的来说,各个部门的人员的工作都要做好交流,好好合作,将公司不断发展壮大。
最新公司管理工作报告(优秀21篇)篇九
依据董事局20xx股东大会工作报告、《集团经营管理责任书》目标任务以及集团董事局决议、决定的要求,我代表xxxxxx物业管理有限公司向董事局报告工作,请予审议。
沧海云帆,长风破浪。当xxx保安队伍伴随着新年的脚步雄赳赳、气昂昂亮身于xxx市委、市政府大院时,xxx物业举司上下无不振奋。这是xxx物业继2005年1月首度接管洪江市行政中心、20xx年1月接管中方县行政中心后,又一次在这辞旧迎新的美好时刻,为过去的一年写下的浓墨重彩的一笔,为xxx在新的一年里的工作开启了美妙之局。20xx年是xxx长足进步的一年,迅猛发展的一年。过去的一年,xxx物业上下齐心,团结拼搏,默默奉献,认真执行集团董事局的各项战略决笫,着力提升服务质量,进一步强化企业品牌,真抓实干,实现了企业既定的发展目标,全年完成变现收入(略去)xx万元,为年计划的(略去);实现考核盈余(略去)xx万元,为年计划的(略去);实现综合收费率(略去);水电损耗率控制在(略去)以内;实现全年无重大安全事故;世纪花园实现湖南省“省级绿色社区”既定目标。xxx物业已经初步发展成为具有一定综合势力、行业口碑良好、团队优秀善战的湖南西部地区的产业集群。
回顾一年工作,我们着重抓了以下工作:
一、着力提升服务质量,企业品牌进一步成熟。
20xx年,xxx物业在服务集团大局的同时,充分发挥自身品牌优势,精心营造市场、打造市场,先后接管了中方县行政中心、中方县国土局、市电力公司、市地税局、市中级人民法院、洪江市开元小区、市建设银行等社会物业的特约服务和专项服务,为企业创收120余万元。
服务质量是品牌建设的基础和生命之源。年初,xxx物业明确提出了“打基础、抓基层、苦练基本功”的服务质量方针和“接一个项目、创一个品牌、树一个形象、拓一片市场”的品牌发展战略。
(一)、保安整体素质增强,安全防范有力。针对保安曾在值勤过程中屡屡出现执勤行为过激的现象,公司专门制定了《保安职业操守手册》,并于6月下旬组织全体保安进行了职业操守考试。公司还选派优秀保安人员参加全市安全重点单位的内保工作培训和鹤城区安全消防知识培训。经过半年的精心准备,首届保安职业技能大比武于9月中旬在世纪花园隆重举行,12月上旬公司又组织了一次空前规模的保安内务检查评比活动。通过炼兵习武,有效地促进了员工的精神风貌、军事技能、服务意识和质量标杆的提升。也涌现了一大批专业技能强、思想素质过硬的优秀员工。一年来,xxx保安先后抓获各类盗窃、抢劫人员20余人次,为建设和诣小区维护业利益作出了贡献。特别是xxx物业靖州事业部飞山新城保安员禹文彬同志,面对穷凶极恶的持刀劫匪,脸不改色心不跳,以其过硬的军事技能与劫犯展开英勇搏斗,最终将两名劫匪制服并扭送当地公安机关,保护了他人的生命财产。禹文彬同志赢得了靖州县人民政府和社会的高度赞誉,靖州县人民政府还特地在湖南《潇湘晨报》发稿宣传。禹文彬同志的壮举彰显了xxx物业的精神品格,为xxx物业的品牌建设贴了金加了彩。
(二)、诉求服务进一步规范,服务效率有了提高。全年接待诉求1980起,其中,世纪花园事业部1076起,湖天一色事业部356起,河西事业部251起,靖州事业部294起,已处理1906起,正在处理74起,诉求处理率达到。
诉求处理及时快捷与否,关乎物业服务质量和企业品牌形象,它最能赢得业主的认可,也最能激发业主的不满情绪。今年,xxx物业尤其重视诉求服务效率和服务质量。先后完善、修订了诉求服务管理规定和诉求服务受理程序,突出诉求服务效率和质量的监督管理。从维护人员敲门入户到穿一次性鞋套,佩带工作牌等服务细节进行了规范,使业主满意度明显提升。20xx年入夏以来,xxx物业迎来了空前的装修高峰期,仅湖天一色小区装修户就达到310余户。xxx在坚持与业主、装修单位签订装修管理服务协议的同时,推行楼管员定区划片责任制,规定楼管员每天入户现场巡视签到,确保业主的'装修活动基本规范,违规装修得到及纠正。欣慰的是去年来xxx物业未出现一起因违规装修而引起的安全事故和重大投诉。
(三)、温馨服务深得人心。去年8月,酷暑难当,而担负城区主要供水任务的市二水厂因供水泵房发生水锤事故造成全市停水,xxx物业组织全体员工夜以继日的为辖区业主免费运送生活用水,帮助辖区业主战水荒、度难关,把人文关怀、企业品牌送进了业主心田。
困苦,硬是把xxx的工作标准干出来了,把xxx的形象树立起来了,把xxx的品牌打出来了。大年初一,当中方县领导看望我司中方事业部的员工时,高度评价,赞不绝口。开年之后,行政中心寄来了热情洋溢的感谢信。
兢业业的工作作风、拾金不昧的高尚品德和奋发向上、积极进取的敬业精神,充分展现了xxx人的精神风范,受到了中方县各级领导和干部的一致好评,为此中方县人民政府特意为xxx物业中方事业部制作了3期电视新闻片,先后在xxx电视台进行了报道。
二、积极应对市场,卖场物业竞争力进一步提升。
20xx年,针对河西武陵城家居广场二楼油漆经销商规模小、数量少、商家经营疲软,橱柜、集成吊顶、门业商户生意红火,而对商铺需求不断扩大的状况,xxx物业及时调整思路,不误时机地组织、动员油漆经销商退出二楼卖场。通过商场业态的调整体,使重新整合后的商场人气旺盛,商家稳定。河西事业部的员工在日常工作中,敏于观察,勤于思考,在解决二楼通道问题上充分听取经销商的意见,果断提出了新开楼梯的建议,把原本的边角死巷变成了黄金旺铺,从而使广场自营的二楼商铺出租率达到100。去年上半年以来,随着xxx福兴数码广场的建设进度,加速了我银河电脑城的经销商不稳定情绪的蔓延,其冲击态势咄咄逼人。在这非常时期,我们除了密切关注其招商动态外,千方百计收集信息,及时与电脑城的经销商们互通有无,果断采取应对措施,在迅速完成地下一层仓库改造工程的同时,先后三次组织召开了经销商(业主)座谈会,以求共识,共商大是,为银河电脑城的稳定与发展做了我们应该作的工作。目前,电脑城的部分改造项目已进入实质性建设过程,经销商基本稳定,卖场稳步经营。
三、大力推进事业部制,服务效率明显提高。
xxx物业点多、线长、面广,服务和管理的类型以住宅区为主,兼容商厦、学校、写字楼,其服务的内容除了常规服务外还涉及到银行票据的稽核稽查。如何提高服务、管理效率除了员工服务意识、服务技能、敬业精神外,还应该有一个促进服务的好体制、改善服务的好机制。20xx年,xxx物业推行了统一领导、分级管理,目标考核、工效挂钩事业部制。按照就近、兼顾、均等原则,组建了6个事业部,把日常经营管理权与管理决策权进行分离。公司总部与各事业部签订了经营管理责任书。企业推行事业部制,既增强了员工的经营创利意识,又提高了员工的成本控制能力,各事业部更加注重使用人力资源,主动开源节流。如:去年各事业部先后组织员工自己动手维护保养物业区内的基础设施,一改过去凡事就外请劳务的做法。湖天一色事业部仅建筑垃圾清运一项就节省2万余元。企业事业部制还训练了一批管理骨干。如:洪江事业部的黄德明、中方事业部的刘送长、法院项目部宋先求等,他们均能独立开展事业部的日常管理工作,把服务做得有声有色。
四、物业管理理论和社区文化建设取得新成绩。
为进一步探讨物业管理理论,提高从业人员物业管理理论水平,xxx积极组织员工撰写物业论文,并参加全省房协专委会举办的20xx湖南省物业管理论文评选活动。我司员工崔世荣撰写的《关于业主委员会运作问题的思考》、欧秀莲撰写的《物业管理企业打造优秀品牌的几点认识》被评为省级优秀论文。这是xxx物业组织员工首次参加省级优秀论文评选活动并获殊荣。几年来,xxx物业坚持创建工作不松手。20xx年,世纪花园又获省级“绿色社区”称号,是湖南西部地区目前唯一获此殊荣的住宅小区。在全省“爱国卫生周”活动检查评比中,世纪花园小区荣获优秀单位。xxx物业在社区文化建设上特别注重与业主的互动交流,旨在营造和诣氛围。譬如由xxx与业主联合演出的《拥军秧歌》参加集团庆“七一”文艺节目深得广大业主的好评。一年来,xxx物业还以集团大局为己任,力争在服务集团多作贡献,坚持不懈地常年协助房产做好交验房工作,譬如湖天一色三期工程共335套房子,因未达到交付条件,尽管前后进行了两次集中交房,但交房率不高。为了确保集团利益,湖天一色事业部全体员工在业主们的一片责备声中忍辱负重、默默工作,使三期工程交房稳定有序,现已交房266套,交房率达到;协助集团完成了xxx特色农产品交易会的保卫、保洁工作;完成了洪江武陵城国际大厦开盘、冷水江武陵城国际超市开业、金滩春天材料商阻工事件的值勤任务。
一年来,xxx物业虽然取得了一定的成绩,但服务和管理中仍存在着不少困难和问题。主要表现在:
1、物业服务还很粗放,精细化服务不够,执行标准不严谨,很多不经意的细节被忽略;延伸服务难有起色,尽管偿试了话费代缴、蒸汽洗车、家庭保洁、游泳训练等家政延伸服务,却没有达到预期的效果,经济效益不理想,有待进一步探讨、完善。
2、保安“荒”已成困扰企业发展的新问题。按照现代企业员工年流动率不得超过的标准比照,20xx在册保安总人数为143人,全年流动了68人,流动率为,远远高出现代企业员工流动比的标准,同时也大大超过同全国员工流动率的流动水平。究其原因,既有薪资待遇远赶不上物价上涨的速度,也有保安需求结构不合理的因素,致使保安难招,招来难管,管严难留,保安队伍不稳定的矛盾日益突出。
3、小区车辆停放和管理成难点和焦点,业主不满情绪逐步显露,刮车现象日趋增多,纠纷增多。
4、员工学习还很封闭,没有机会走出去见识学习,开阔视野,使物业管理和服务上缺乏创新和活力。
5、员工的绩效考核体系尚待进一步科学量化,员工苦乐不均现象还很突出,总部、事业部显现人员过剩迹象,员工瘦身势在必行。
6、部分物业的设施设备质量不佳,更新改造跟不上,维护成本难以有效控制,直接影响业主对我司服务的满意度,增加了我司的工作难度。
7、因规模或大局原因,个别事业部出现经营困难,亏损加剧。
对于这些问题,我们将高度重视,清醒认识,并在今后的工作中努力加以解决。
20xx年是“十一五”的第二年,是xxx物业乘势而上、加快发展的关键一年,我们努力的方向是实现“四个确保”:一是企业的营业收入保六争七,即:变现收入确保(略去)万争取完成(略去)万;二是确保(略去)以上的资产回报率;三是确保综合收费率(略去)以上;四是确保全年无重大安全事故。完成上述目标的基本措施是:
1、进一步完善企业的事业部制,重新构建事业部“责、权、利”体系,以事业部为基本核算单位,独立核算,自负盈亏。各事业部不允许出现新的亏损。
2、继续推行品牌建设不动摇,一是抓“省级”示范项目的创建工作;二是推进全面质量管理,在服务的行为、标准、程序上加以规范,在服务的细节上下功夫,努力打造湖南西部地区物业管理行业的第一品牌。
3、加大成本管理的力度,制订和完善各事业部成本管理制度,重新设计办公用品、低质易耗品的使用标准,进一步健全物品采购、保管、领发、回收各个环节的管理规定;严格履行物业维护维修填单报批程序和二次返修的惩处制度,确保经营成本有所下降。
4、改进员工培训方式,在有效利用周集体学习的同时,积极鼓励员工通过自学考取物业管理的相关资质,促进员工专业理论知识的提高。在适当的时候与国内优秀的物业管理企业建立培训学习基地,选派优秀员工挂职培训。
5、切实稳定好保安队伍。保安队伍是xxx物业非常重要的一个群体,他们的状况如何将直接关系到xxx物业的生存与发展,为此,稳定保安队伍,我们必须在解决保安人员的薪水待遇上做点实事。在已经实行保安人员司龄工资加特勤补助的基础上,今年,我们将分步骤的推行12小时工作制,增设仪岗特岗补助,隐形增长保安薪金福利待遇。
6、加大物业盘活存量,实施重点项目“突围”战略。今年,我们将重点突围河西武陵城广场三楼招商、银河电脑城顶楼轻质仓储改造工程。
7、实施延伸服务有新的突破。今年,我们将开发计算机、网络等项目的家教培训和维护维修业务,以满足小区业主不断增长的服务需求。
同志们:展望未来,信心百倍,新的一年充满了希望,让我们抢抓中部地区崛起,西部地区大开发的历史机遇,在集团董局的坚强领导下,团结拼搏、有为有位、以优异成绩向集团成立十五周年献礼!
最新公司管理工作报告(优秀21篇)篇十
20xx年xx物业部项目团队在公司领导的关心和支持下、在领悟公司提升物业服务品质的服务方针指引下,充分调动广大员工的积极性,以提升物业管理服务为基础,以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷”为工作标准,通过积极的探索和不懈的努力,以踏实的工作作风,在标准化管理安全文明生产、提高服务质量、队伍建设等方面取得了一定成绩。具体工作如下:
完善配套设施自业主入住之后,xx园区逐步暴露出施工质量问题及计不尽人意之处,20xx年项目领导工程及人员协调进行各方处理,弥补不足,使配套设备设施趋于完善,赢得业主信赖,如增设自行车场、x栋安装空调定时器、检测消防设施线路、检修供电系统,调整配电开关负荷等。突发事件处理针对园区的实际情况,xx物业部制定并完善各项应急预案,对突发事件做到事前有预案,事中有程序,事后有总结的预案流程,以便在突发事件时能够从容应对,消除安全隐患。
节能管理,针对园区能源公摊量大,业主交费难,项目部研究制定楼内公共区域及地下停车场,采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。如制定大厅灯开启时间由保安值班人员按规定时间开启等。档案管理,档案管理是在物业管理当中的一项重要工作,项目部中工作专人对档案管理,在形式上,留下了管理者的笔迹和签名;在内容上,记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。各部门档案已按期,细致的整理完成,并建立了物业业主的数据库,相关信息输入,查询便捷、快速、详细,并不断更新,保持数据的完整及可靠性。
培训管理,根据xx实际情况,物业部年初制定了详细的培训方案,力争做到业务水平专业化、全面化。如制定物业保安的应知应会、客服人员应知应会,通过工程、客服、保安知识的交叉培训,使员工物业知识全面化。消防管理:火灾是物业安全管理的“敌人”,一旦发生火灾,业主人身和财物都会受到严重威胁。为此,我们以xx部为中心以项目经理为组长,组建园区义务消防组织,实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户,向其讲解消防知识。在20xx年xx月xx日举行了xx园区消防演习,提高物业部员工及业主的消防安全仪式及消防防火知识。治安管理:为了保障园区业主的安全,xxx部对保安队伍实行严格培训,贯彻“六防”措施,实行群防、群检、群治,以确保万无一失。针对特别区域实施重点布控,如在自行车场盗窃高发区实行严密布防,成功抓获盗窃者x人,为业主挽回直接经济损失数千元,受到业主赞誉。由于xx园区安全管理的出色,因此被海淀区评为xxx优秀园区。
监督、管理园区绿化、绿植公司,对园区绿化、绿植实行合理搭配,突出特点,达到自然、和谐、放松的效果。同时,祛除疾病,成功抑制了xxx在园区的蔓延。对园区垃圾实行分类,利国利民。节约、回收资源,受到了市、区两级领导及园区业主的赞誉。为了使园区大厦整体清洁,提升园区环境品质,物业部在上半年对大厦外墙面进行了两次清洁,在清洁过程中派专人跟进、监督,严把质量关,通过干净、整洁的大厦外观,优化园区环境。
针对收费难项目部成立了“贴心管家小组”专人负责、更好的为业主提供贴心服务,每周针对收费情况开会分析总结工作经验,不但使服务品质有所提升,而且成功化解了收费危机。从“贴心管家小组”成立前的每月收费xx万元到小组成立后每月xx万元的收费飞跃,基本完成了公司的收费指标,减轻了公司的支出压力。大厦内制作了不锈钢企业,大厦外制作楼牌号,方便了园区来访客户,同时也大大提升了园区大厦品质。成立项目部宣传小组,制作宣传栏,向园区业主xxx公司及xx物业部的工作情况,并及时向业主提供相关信息。如天气预报、租房信息、生活小常识等。
对毗邻业主间的矛盾进行协调,以消除彼此抱怨情绪,建立邻里和谐。如:x栋三层xxx机房电磁干扰xx电脑闪屏问题。经过物业部领导与电信多次协调,最终得到了圆满解决。栋三层公司人员多,影响同层其他公司人员用卫生间,物业部通过改造卫生间,增加蹲位和大量细致的沟通工作,最终将矛盾化解。在接待业主投诉中,针对投诉内容进行分类,由相应部门处理,争取在最短时间内解决并对处理结果对业主进行回访。主动、积极地与业主进行沟通,宣传物业部的工作及公司的服务理念,创造机会及条件营造良好的氛围,引导并控制舆论导向。
由于物业管理服务的提升,赢得了业主的信赖,上半年xx物业部共协助业主完成接待工作上百次xxx公司,有一配电箱的总开关频繁跳闸,严重影响了业主的正常办公,物业工程部及时组织技术力量帮助该公司进行了彻底排查,最终发现掉闸原因是由于负荷过于集中,三相用电负荷严重不平衡,造成单项超负荷掉闸,为了保证业主的正常工作不受影响,工程技术人员避开正常工作时间段,在午夜加班加点解决该项问题,工程人员解业主之忧、想业主之想的工作赢得了业主的赞扬。
垃圾分类工作达标是xx承诺项目之一,本年初,按照x市及上地街道办事处的要求,xx物业部专门成立了垃圾分类领导小组,制定了相关制度及流程,配置了相关设施,相关负责人细致、系统的对参与员工进行培训讲解,使垃圾分类工作最终高质量有序进行,受到了市领导、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色,对x市政府拟列为垃圾分类优秀园区。拾金不昧是中华民族的传统美德,但是在今天金钱高于一切的社会环境里,此项美德已被大多数人所遗忘,xx物业部通过对员工进行思想政治教育,使拾金不昧的美德在xx重放光芒,上半年共拾到银行卡xx张,另有多起拾遗物品事件。值得一提的是,xxx财务人员的不慎,将公司的税务登记证、支票一些重要票据洒落园区被物业部员工拾到,物业部领导知道该物品的重要性,马上派财务及客服负责人联系该公司负责人,该公司负责人正因物品的丢失而焦急万分,手捧失而复得并可能造成重大经济损失的物品,该公司负责人激动得不知道说什么才好。人大选举工作是党和国家民主精神得体现,是一项光荣的政治任务,xx物业部经过广泛的沟通、细致的工作,最终圆满完成了这一任务。
20xx年初xx物业部就将上半年设定为xxx,20xx年xx月xx日xx物业部与园区业主协作成功举办了xxx会,通过此项活动加深了物业与业主之间的感情。值此辞旧迎新之际物业部正在筹备新春舞会,本着友好、协作、和谐、共赢的宗旨,让xx物业部与业主之间化解矛盾、建立友谊、团结协作、共取双赢。为了更好的宣传企业形象,丰富园区业主的文化生活,xx物业部成立了宣传小组,把xx公告栏作为物业部对外的宣传窗口。通过严密的编导、合理的布局,让业主了解到物业工作的琐碎、艰辛,日常生活的提示让业主感觉到物业服务的温馨。有针对性及专业性强的文章及图片展示,赢得业主对物业工作的理解及支持,引导园区业主参与园区建设。
20xx年上半年xx物业部在以项目经理为核心的带领指引下,服务品质有提升,管理方法有创新,文化宣传有成就的基础上,圆满完成了公司的既定目标,达到了逾期的效果。然而在项目团队面前存在的有些困难还需公司总部给予关注支援,以便使项目管理更加完善,创造企业品牌。中水问题:自xx物业部接管园区以来,中水问题一直是困扰物业部与业主沟通的障碍,同时也是费用收取困难的直接原因,尤其是20xx年最近一个季度,中水事故频繁,给园区业主带来不便,给物业部的服务造成重大负面影响。虽然物业部经过多方努力,暂时解决了供水,但从长远看治标还未治本。希望通过公司与开发企业的高层会晤,尽快、妥善解决中水问题。
xx园区入住将近xx年,园区导引标识仍不完善业主反映较大,作为高档大厦、配置档次较高的公司导引标牌及门牌号是完全必要的,希望公司能够考虑,以最小的投资,获取较大的回报。xx园区业主已基本入住完毕,沟通工作尤为重要,上半年以少数业主发起的成立业主委员会的呼声虽然被物业部成功遏制,但是还请公司领导给予重视。在政策倾斜及资金投入给给予考虑,以便进一步分化瓦解。在物业管理法律法规还不健全的情况下,成立业主委员会对物业公司而言是弊大于利,希望公司领导斟酌。
最新公司管理工作报告(优秀21篇)篇十一
近年来,我市物业管理朝着法制化、规范化和市场化的方向不断完善和发展,取得了一定的成绩,物业管理的托管规模不断扩大、物业管理的领域不断延伸,物业管理服务水平不断提升。但是,由于管理体制上的不完善、不健全、不顺畅,导致部分物业管理区域内社区管理与物业管理相互交叉相互推诿、属地管理与行业管理脱节等矛盾曰益显现,一定程度上阻碍了我市物业管理行业的健康发展。物业管理的特点和发展规律要求我们,必须建立一个社区联动、齐抓共管的新机制才能保证我市物业管理的健康和谐发展,才能让广大人民群众满意。
物业管理作为一种新兴服务产业,在我市经历了从无到有,从小到大的发展过程。市区的物业管理企业由建市初的1家,发展到现在的47家,物业管理项目共78个,托面积576.75万平方米,其中住宅面积为424.88万平方米,占73.67。新建成的各类住宅小区都有专业化的物业管理公司来进行管理,部分大厦区和工业区也引进了物业管理体制。从全方位的小区物业管理,发展到保安、保洁、绿化等专项管理,从房屋本身的维护拓展到家政服务、社区活动、中介咨询等既有综合性的,又有专项性的管理。经过多年的努力,我市已有5个住宅小区获得了“省级优秀物业管理住宅小区”、2个办公大厦获得“省级优秀物业管理大厦”、2个工业项目“省级优秀物业管理工业园区”1个大厦获得国家级“优秀物业管理大厦”。为规范物业行业管理,建立和完善监管机制,我市先后制定了《**市物业管理实施细则》、《**市住宅公用部位公用设施设备维修基金管理办法》、《**市建设市场信用管理暂行办法》等一系列规范性文件,使我市的物业管理走上了有法可依,有章可循的轨道,保障了物业管理健康有序发展。总体上讲,市区物业管理取得了显著的成效。
二、市区物业管理进程中存在的问题和困难。
虽然我市物业管理取得了一定的进展,同时我们也要清醒的认识到在具体中还存在着许多问题和困难,由于我市物业管理体制过分单一和薄弱,缺乏物业所在地人民政府的监督和指导,缺少相关政府部门的齐抓共管,使得我市物业管理体制的弊端曰益显现出来,一定程度上阻碍了物业管理行业的健康发展,主要表现在以下几个方面:
最新公司管理工作报告(优秀21篇)篇十二
时间一晃而过,弹指之间,x年已接近尾声,距离我到移动公司工作也有半年时间了。在过去的半年里,公司领导和同事们对我悉心关怀和指导,再加上我自己的不懈努力和认真学习,使我迅速成长为一名合格的移动公司员工,并在工作中取得了一定的成绩,但同时也存在了诸多不足之处。现我对这半年来的工作做一个简单的工作总结。
作为一名刚刚走出校园的大学生,我对未来所要从事的工作充满了热情,迫切希望能为公司的发展做出自己的贡献,但由于工作经验较少,还需要进一步的学习才能独立开展工作。8月份我们到公司报道后,经领导安排在运维部和市场部各实习半个月,实习的过程就是学习的过程,通过一个月的实习,我熟悉了公司各部门的运作过程,对自己未来的工作职责也有了一个明确的概念。实习过后,我被分配到了运维部传输数据中心工作,在这里,通过同事们的指导和自己的实践操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能够较好的完成自己的工作任务。
我的工作是初级维护,主要负责是对二干传输设备的维护和电路资料的整理。二干传输设备的维护工作包括:
包括对温度,湿度、清洁度、设备表面、机架与配线架清洁,列头柜电源熔丝及告警设备风扇状态的检查与清洁,还包括机房巡检,ddf,odf接头目测。
设备运行环境的温度、湿度、机房清洁度,机柜顶端指示灯状态,光监控通道和设备风扇状态检查和清洁,设备、odf标签整理更新,机房调度尾纤、法兰盘、衰耗器,工具、仪器等。
电路资料主要是二干、本地网电路资料的整理与更新。接手工作后整理了所有本地网的ddf标签,把用笔修改过的都改成符合ddf标签规范的,然后打印出来重新贴在ddf架上。查清了以前遗留的电路资料不明的地方,重新做好标签。如电信的81条电路,只有传输端,没有交换端,我经过仔细检查后,将这些资料补齐,使整个本地网的ddf架上的标签都清晰明了,并能够达到以下具体的要求:(1)根据干线和本地网网络拓扑图与骨干层/汇聚层的电路开放资料和传输系统的纤芯资料要与ddf和odf吻合。(2)干线传输机房和2个基站的odf架及设备侧尾纤要按照规范要求布放,odf要标识清晰完整。每一次开通和跳线都要保证电路资料的更新,ddf架的电路资料准确率要达到98%。
另外,我还整理了一整套传输机房北电设备和华为设备的波分图,完成了以前没有做过标签的odf资料。
在努力工作的同时,我也认识到自身所掌握的知识还有一定的不足,因此积极从书本、从同事们身上学习新的知识,而公司也为我提供了许多很好的学习机会。在这半年里,由公司安排,我们接受了省公司举办的城域光网络技术mstp培训和ip路由技术培训。在这两次培训中,我了解了城域光网络组网技术和stp网络管理及优化,掌握了ip网上相关常用协议,为自己以后的工作积累了更多的知识,使自己的工作能力有了一定的提升。
掌握了一定的工作技能后,我协助同事开新的基站,在外工作了一个星期,以配合11·2期工程建设扩容的相关工作。11月份,参加了随州移动传输机房电源割接工作。
为了更好的完成好下一步的工作,在现有的基础上取得了更大的进步,我决心在新的一年里,多向老员工请教和学习,做好个人工作计划,继续增强自己的知识,锻炼自己的动手操作能力,积极向上,勤奋工作,使自己能够成为一名爱岗敬业并拥有良好技术能力的优秀员工。
最新公司管理工作报告(优秀21篇)篇十三
公司十二届一次职代会暨工作会议上,**总经理作了题为《优化资源利用打造核心优势提升管理素质推动科学发展》的工作报告。**项目部热机公司召开大会,又对**总经理的工作报告进行学习,之后我又利用业余时间对**总经理的工作报告认真反复学习,感受颇深,使人产生无穷的动力,催人奋进,懂得了学习的重要性。
报告内容分三部分,首先,全面回归了公司xx年的工作,公司经营业绩良好、市场成绩喜人,安全目标实现、履约能力增强、培训成效突出,管理水平提高、文明创建摘冠,群团工作扎实、多产发展稳定,客观总结了取得的各项成绩的经验和体会。
其次,确立了09年为“以安全和谐为基础,以精细管理为保证,一品牌文化为支撑、以科学发展履约为平台、以又好又快为目标的科学发展年。”
最后,确定了公司09年的总体要求、工作思路和工作目标,部署了全年的工作重点。
报告主题鲜明,内容丰富,为今后开展工作提供了行动指南,思路更加清晰、责任更加明确,体现了公司一心一意谋发展,实现公司大跨越的决心。
09年定为公司科学发展年,公司科学发展的本质就是:提高质量,优化结构,降低消耗,珍惜资源,增加效益,营造快乐,构建和谐。
公司科学发展的基本愿景为:安全基础牢固,管理精细有序,品牌响亮有力,促进员工与企业共同进步。
科学发展是更好、更快、更稳的发展,更好发展是我们追求的目标提高生活水平是员工最大的要求,提供舞台和机会是满足员工成长与自我发展的迫切需要,更快发展是化解矛盾、解决问题的有效手段。所以我们需要科学发展。
**总经理的报告中提到,要致力于将公司传统的施工强项转化为管理的优势,把“拼体力”转化为“比智力”,提升公司科学发展的技术含量和知识含量。公司向管理型企业发展,想要成为真正的管理者,除自身的素质过硬。制定严明的劳动制度,还要更深入了解对方,俗话说知己知彼,百战百胜。才能充分调动其积极性,发挥他自己的聪明才智,展现自身的特点,才能创造出更多的有用价值。计数方面要不断的加强学习,用知识武装自己,逐步完善自我,只有掌握了技术方面的要领和重点,才能更好的进行下一步工作。
求更好的办法解决问题,才能在这种复杂,形式多变的环境下脱颖而出。
实现科学发展,必须毫不动摇地贯彻、执行“安全第一,预防为主”的方针。始终树立“安全高于一切”“安全管理无小事”的理念,切实筑牢安全基础。
实现科学发展,要有创新的思维,一切笨办法、死办法都是不符合科学发展。所谓创新就是要在某件事情上寻求差异、寻求突破。别人不能做的事情,我们要做到;别人做到的事情我们要做的更好,追求细节完美。具体工作中,根据实际情况,统筹安全、质量、进度、成本之间的关系。丢掉了安全进度没有意义,丢掉了质量进度也没有意义。所以安全、质量、进度同等重要、三者紧密结合、缺一不可。从节省每一根焊条做起,尽量降低消耗,避免浪费。
企业是一艘大船,承载着所有员工。同企业同呼吸共命运,只有企业发展壮大了,员工才有所依。企业是个大家庭,我们是企业的主人,在工作中要起到先锋模范到头作用,团结协作,充分发扬主人翁精神。自觉地将思想和行动与公司保持高度的一致,增强工作的主动性和创造性,发扬不畏艰辛、攻坚克难的拼搏精神,为公司改革发展做出更大的贡献。
最新公司管理工作报告(优秀21篇)篇十四
各位领导、企业同仁:
大家好!
首先我代表公司、代表李总向各位给予这样一次交流的机会表示衷心的感谢。
xx公司是由原局下属的企业转制而成的,作为一个专业运输企业和建筑业施工企业。我们80多名职工中80%是外来进城务工人员,管理这样一支队伍,我深深地感觉到难:
1、流动性大;
2、素质参差不齐;
3、个人利益观比较重。
振宁公司转制后进入新泾镇属地化管理,20xx年4月企业党支部建立后,同年8月在镇党委和工会的关心支持下,振宁公司工会成立。我们聘请了一位经验丰富的退休工会工作老前辈担任工会主席,针对我们感到的难点开展了与之相对应的工作。安居才能乐业无论是谁,家是自己最留恋的地方。我们的工会工作紧握住“家”这个主题,在硬件上我们新建了职工宿舍、食堂、多功能活动中心改善工作环境,营造宣传氛围。在软件上,我们深入群众生活,把职工看作自己的家人,重大节假日组织文娱活动,职工有伤病工会组织捐款救助,在按照国家要求,为外来务工者缴纳社会保险的同时,公司每年支出三万元用于对特殊工种职工购买商业保险,每月按时足额发放工资,对固定工资岗位每年考核,工资逐年递增,种种的做法,让我们的职工认识到,工会成立后,真正为职工谋到利益,办好了实事,生活稳定了,人身有保障,工作有奔头了,他们自然而然留住了,珍惜了。值得一提的是,人说清官难断家务事,哎!我们的工会不去断这家务事,但要管,我们这里的许多驾驶员在这里干了几年后稳定下来了,家属带到上海料理家务,我们有个职工小刘工作很勤恳,每月收入大都在2500元以上,但我们听说他老婆经常在外打牌,家里事不照料,夫妻俩经常为了些小事争吵。出于对员工的关爱、出于对驾驶员安全的考虑,前天我们的工会委员金阿姨主动上门了解情况,与小夫妻俩谈心,让其了解到作为家属应该为在外辛苦工作的丈夫负责,做好后勤保障工作。现在自己也找了份工作,两口子现在不吵了,后方稳定了。
另外,工会还有一个理财的职能,我们的职工每月都在工会储金200元,到年底时能拿到一笔较丰厚的积蓄,还可以帮助职工临时周转。比如颜军同志因母亲病危,工会一下子从储金中借给其7000元,企业资助了3000元,就是这笔钱,把他的母亲从生死线上夺了回来。正因为我们把职工看作家人,所以大家亲切地称工会主席作爷爷,把公司的事看作是家事。工会一手抓素质教育,一手抓安全生产我们有一个职工素质教育办公室,工会承担了主要的工作职能,我们有一个安全责任承包小组,我们的工作主席是组长。我们通过安全行车的百日竞赛、职业技能的培训,各种类型的板报宣传法律法规知识讲座,学习自行整理归纳的《公民道德建设常识》以及拜师仪式等活动形成一个相互帮助、相互学习、相互尊重、遵纪守法、安全生产的企业氛围。
六月份开始我们的工会和团支部以中华读书小组活动为主线,开展百句英语迎世博,我们两位大学生很有信心,没有基础,他们照样让外来务工者讲起英文,我们有想法、有信心提高外来务工人员的素质和层次,这也是他们所向往的。我们每天出车有个列队训话的仪式,我们的工会主席每天都来参加,虽然他对交通安全知识不是很精通,但他60几岁的人也在学,把看到的听到的讲给大家听,话很简单,但是内容很丰富,有治安的、有事故的、有劳防的、有政策动态的,对大家很有启发。老同志讲的话要比我们这些专职干部讲的更易让人接受。可喜的是,我们三年来,公司职工没有发生过一起治安违纪事件。开展主人翁工程振宁公司工会根据公司支部“一树、二提、三共同”主题活动的要求即树立主人翁态度;为客户提供优质服务,为公司提高经济效益;把公司建设成为国家、集体、个人的利益共同体,开展教育、培养、树立典型的工作,20xx年我们通过提名、初选、公示的民主程序,评选出一名主人翁式好员工,并在20xx年12月在振宁公司转制三周年大会上予以表彰,并重奖一万元。通过这一活动,应证了工会的一个论点,有企业才有就业、有就业看效益、有效益得利益。让我们这里的外来务工人员逐渐摆脱一种我是打工仔的错误观点,要让他们感觉到上海不会和他们格格不入,他们同样是企业的主宰者,通过他们自己的努力,同样能成为上海人,真正意义上的新上海人。
综上所述,今天的xx公司是我们工会工作的受益者,工会不仅维护职工的合法权益,更是调动了员工的工作积极性,稳定了职工生活,为企业的稳步发展提供了有力的保障,而且今天的工会工作不再是单一的,具有较强综合素质的工会主席将工会工作和行政工作结合,涉及到力所能及的多方面基础建设工作。同时,行政不便说的话工会可以说,职工不便说的工会可以代言,起到了良好的缓冲和桥梁作用。所以说外来务工人员的工会要建,建就要建在基层,零距离的感受才能体味工人真正的需求。
最新公司管理工作报告(优秀21篇)篇十五
立春已过,20xx年春耕即将开始,为了保障我县今年农民群众春耕生产的农资需要,公司认真落实资金、运输、仓储等,以确保春耕备肥按时足额到位,保证农民用肥,努力做好化肥、农药的储备调运工作。
公司根据我县农村市场的实际需要,在全县共设立94个农资连锁销售网点,并签订了“连锁经营委托书”“连锁销售经营合同书”“经营责任承诺书”,积极与省农资公司、大理分公司协调联系,筹备资金、组织调运销售,1—3月调入尿素684吨、销售1146吨(其中上年结存462吨),调入普钙肥1332吨、销售1428吨(其中上年结存96吨),调入复合肥277吨、销售229吨,调入农药7472公斤、销售1000公斤;做到不务农时,早调运、早按排、不断档、不脱销、保证了我县农村市场供求,满足了广大人民群众的需要。
公司根据省级储备化肥调供管理暂行办法规定,以省农资股份有限公司大理分公司,调入的结算单价加规定的差率以及实际运费杂费再减去运价补贴,计算出尿素实际的批发、销售价格,公司仓库、门市、各连锁经销户,做到实行统一采购,统一调拨,统一经营方针;认真粘贴价格通知充分向社会公示,提高公司化肥价格的透明度,使广大农民群众充分了解当期化肥批发价格和销售价格,坚决杜绝随意提价的情况发生,公司仓库、直销门市部全县各网点,销售一律造册登记,建立销售台账,严禁乱作价,乱涨价销售,自觉接受县物价管理所及各乡镇价格监督员的监督检查,使储备补贴资金真正落实到广大农民群众手里,使全县农民群众得到了实惠,同时提高了公司在农民群众心目中整体形象。
通过储备尿素的销售情况来看,由于省级公司的储备充足,使我公司在调运过程中不断档;使我县广大农民群众能够买到安全充足的化肥,群众对我公司的化肥销售工作满意,都认为我县农资公司确实已把国家对群众的优惠政策落到实处,使他们增强了对农资公司的信任感,公司杜绝了假冒伪劣农资商品进入农户,保障了广大农民的利益,社会效益得到了提高。
在今后的工作中,我们将认真按照州、县供销社的安排部署,依托“万村千乡市场工程”建设,为构建乡、村级农家店为基础的农村商品市场流通体系而不懈努力,为建立新型农村市场流通网络,营造一个方便安全的农村消费环境,来带动农村经济社会发展,为我县的稳定团结发挥积极的作用。
最新公司管理工作报告(优秀21篇)篇十六
20xx年,实业公司以建设高素质的员工队伍为目标,紧密围绕年度培训工作计划,分别对分公司管理人员、新近人员、实习生等采取了多种形式的培训工作,并认真落实20xx年度员工教育培训计划,不断加强和完善分公司的培训工作,较好地完成了员工教育培训方面的各项任务。现将本年度的培训工作作简要汇报:
我公司培训主要采用内训为主、外训为辅的培训方式。全年开展培训次,共计课时,参训人次。其中,内训共开展次,共计课时;外训共开展次,共计课时。
(一)以内训为抓手,不断提高员工素质。
内训是提高员工素质最有效、最直接的方法。因此,我司一直将内训工作作为员工培训的重中之重。今年以来,通过各种培训手段强化员工在安全、法律、服务、业务技能等方面的提高。因此,内训工作取得了不错的效果。员工的安全意识和服务意识都有明显增强,工作流程更为规范,业务更为娴熟,对树立公司良好形象起到了不错的推动作用。
1、树立“安全第一”理念,狠抓安全质量培训。
一是坚持安全教育日制度。按照《中国民用航空总局航空安全教育暂行规定》和《民用航空安全教育大纲》的要求,分公司每月5日定为安全教育日。通过安全教育日,目的是强化员工的安全意识,加强安全知识的学习,增强员工的安全防范意识和自我保护能力,加大安全管理力度,贯彻和落实安全生产各项规章制度,切实落实安全生产责任制,将安全责任真正落实到每一位员工、每一个岗位上去,预防和杜绝各类安全事故的发生,从而促进安全生产的顺利进行。
二是重视节前安全教育。分公司坚持“安全第一,预防为主”的指导思想,在每个节假日前,均组织对员工进行节前的安全教育工作,内容包括传达上级有关安全生产及恶劣天气的运行保障工作、安排部署重点保障工作、节假日的安全及经营形势分析等,确保节日期间各项工作平稳有序。
三是安全活动。分公司除了自主开展一系列的安全大检查、安全培训活动外,还认真贯彻落实总公司的传真电报、会议、各种文件精神,响应总公司号召,开展各项活动,如“安全生产月”的启动及签名仪式、发放安全宣传单活动、安全征文、安全演讲、隐患排查、“五个一”活动教育、以及sms知识抢答赛等活动,并组织班组定期召开班组安全会议,记录在案。通过各项活动的开展,提高了大家对安全的认识,增强了大家的责任心,营造了浓郁的安全氛围,从而提高全体人员的安全意识。
四是结合“安全生产月”活动,强化了应急的培训。结合“安全生产月”的应急演练周活动,分公司组织各基层部门对公司规章制度、相关预案及工作流程进行了一次全面培训。针对新增加的《头等舱和重要旅客保障流程》、《航空客货部员工奖惩管理细则》、《要客及vip行李保障方案》、《航空客货部安全检查制度》、《航空客货部安全生产监督管理制度》以及《专机(警卫任务)航班保障工作方案》也进行了修改和培训。
2、系统地开展服务质量培训,维护企业良好形象。
今年来,结合服务品牌创建活动,开展了系统性的服务质量培训,累计培训次,人次,通过培训,使一线服务人员树立强烈的服务意识,规范了服务礼仪,服务质量逐步得到了改进。一是集中组织了3次由值机室员工主讲的服务礼仪培训,内容包括仪容、仪表、仪态,机场常用英语,沟通技巧,实操及情景模拟等等,进一步提升了员工服务水平和企业形象。
3、新进员工、转岗员工培训进一步规范。
为了使每位新近、转岗员工了解公司的整体运作、企业文化,本部门职责、工作流程和方法,尽快进入工作岗位,分公从以下两方面入手:
一是入职、转岗培训实行定时、定量。新近人员(包括新职工、非全日制员工、实习人员等)入职当日必须统一接受综合部组织的新员工不少于2个课时的入职培训,内容包括公司概况、企业文化、员工手册、规章制度、福利待遇等,未通过入职培训的员工不得上岗。转岗人员实施分层次、分等级、分岗位的技能培训,师傅带领实际操作培训,专业技术人员带领专业理论培训,总授课不低于60学时。20xx年分公司共计转岗职工17人次,全部按规定及时接受了转岗培训,全部考核合格,没出现一人漏训,实实在在地落实了“先培训后上岗”的原则,保证了转岗职工的安全生产。
二是岗前培训实行部门、班组两级培训。部门对新进人员进行3-15天的岗前培训。主要由其部门负责人组织对新员工进行经营理念、管理模式、安全教育、素质教育、部门职能、岗位描述等培训;由班组长负责培训工作流程、业务知识以及专业技能等方面的内容。切实做到教育内容、时间、人员、效果四落实。
4、针对业务重组,加强了政策宣讲和形势教育。
一是加强了员工形势教育。分公司针对严峻的生产经营形势现状,对公司的经营状况、成本管理、用人机制等方面为员工进行了宣讲,增强了员工紧迫感和工作主动性,二是加强了司情教育。业务重组后,针对非航业务单位对分公司的管理模式、规章制度、办事流程等方面不了解,及时为非航单位印发分公司的相关制度和资料,向全体员工进行宣贯,加强司情教育,让员工了解公司的方方面面,确保把员工思想精力凝聚到公司发展中。
5、普法、廉政教育长抓不懈。
20xx年,购买了《六五普法》的书籍,分队以上管理人员人手一本,组织进行了学习;认真组织全员传达学习了集团公司《关于婚丧嫁娶、生日、乔迁和子女升学等事宜严禁大操大办有关规定的通知》、《关于重申严禁参与赌博的通知》、《湖南实业有限公司廉政风险防控机制建设实施方案》、实业公司刘亮双书记《关于目前公司存在的必须引起高度重视的几个问题》的重要讲话等。分公司管理层率先垂范,带头学习,并层层组织宣贯,做到全员皆知。
(二)以外训为辅助,不断开阔员工视野。
除了积极开展内训工作,我们还根据“请进来、走出去”的原则,大力开展外训工作。这样,员工视野拓宽了,综合素养提高了。今年以来,外训工作涉及到危险品、服务礼仪、职业技能、消防、消暑、档案、职工健康等方面。目前,公司大部分员工都在这些方面上有了一定的提升。
1、根据文件精神,强化技能培训。
如在做好内训的基础上,5月份,与集团公司培训学院进行积极沟通,由培训学院选派专业人员专程到张家界,就民航行业职业技能考试进行了针对性的培训辅导,通过辅导,分公司员工的持证上岗情况有了明显改进,持证比率得到了进一步提升。分公司现有200名在岗员工(含公司领导),100人持有职业资格证书,其中二级2人、三级25人、四级22人、五级51人,持证上岗率达到50%。
2、诚邀兄弟单位,传授消防经验。
为做好消防安全教育工作,2月分公司组织全体职工进行了消防知识培训,要求各部门严格贯彻落实消防安全责任制,让每位员工懂得“四熟悉”,做到“六掌握”。在日常生活中,还要带动家人学消防,做好家庭消防安全防范。
3、外请行业专家,传授健康知识。
为增强员工的健康意识,提高员工的自我保健能力,8月份分公司组织全体职工进行了健康知识培训。通过此次健康知识培训职工们受益匪浅,不仅进一步了解了日常的卫生健康知识,更加懂得了合理膳食,改善自身身体状况的重要性,对进一步提高职工自我呵护健康,维护自身健康权益有了一定的认识。
4、参加公司活动,感受企业文化。
今年月份日,总公司开展了企业文化活动。为了让我司员工充分感受到本公司的独特企业文化,积极组织全体员工共同参与。经过共同的参与,感受企业的经营理念、人文精神和文化内涵,员工对公司的认识更加深入。这样,有助于公司凝聚力和战斗力的提升。
(一)培训师力量较为薄弱。
对于外训讲师来说,尽管他们的专业知识都比较高,培训技巧也比较成熟。但是,他们不熟悉我公司的具体情况,不能有效结合公司员工开展工作。也就是说培训针对性还不够,导致培训效果也欠佳。
(二)缺乏有效的培育人才的手段、方法。
主要表现在公司内部的后备管理人员和专业技术人的缺乏,都不能满足员工培训的需要。
最新公司管理工作报告(优秀21篇)篇十七
各位代表:
我代表新疆化肥班子,向大会报告工作,请予审议。
一、2014年工作回顾。
2014年是新疆化肥扩产改造后装置试开车、设备能力考核及安全运行的关键一年,也是企业经营愈加困难的一年。试开车步履艰辛,市场低迷不振,面对内外双重压力,新疆化肥全体干部职工迎难而上,以精良的技术和管理,在接踵而来的困难中奋力前行,突破了一个又一个艰难险阻,取得了试开车成功、尿素旋流造粒程序打通实现单体运行的良好成绩。通过强化安全生产,推进精益管理,生产经营随着试车工作不断推进,合成氨装置实现有效运行256.70天、尿素装置243.85天,全年累计生产合成氨28.78万吨、尿素45.1万吨。
(一)克服困难,千方百计夺取试开车成功。
组的真空系统和油系统始终达不到开车的要求,油系统漏油,车间和厂家连日研究解决方案,对真空系统和油系统进行管线改造,最终解决了这一瓶颈问题。在开车过程中还相继处理了二氧化碳压缩机增速箱振动、二氧化碳压缩机高压缸振动、蒸发系统一段真空不正常、合成塔超压等许多意想不到的问题,为成功开车扫清了障碍。经过一个多月的不懈奋战,3月2日,尿素系统开始蒸发造粒,这标志着改造后的尿素装置流程全部打通,宣告开车成功。至此,主体装置已经基本实现正常运行,为扩产改造工程画上了一个圆满的句号,也为下一步安全连续运行和达产达效创造了先决条件。总的来说,开车和试生产的过程,我们不断解决问题,最终出色的把主体装置打通,在同类扩产改造的企业中我们做得最好。
旋流造粒由于是一个全新的课题,加之部分设备存在设计上的缺欠,试运行中遇到了许多困难和意想不到的问题。公司从6月开始着手准备,在卡萨利专家的指导下,有关人员全力配合,反复调试,于7月23日打通流程,成功造粒。但由于部分设备存在设计缺陷原因,旋流造粒在之后的试开车中,经历了多次反复,在卡萨利专家、我方人员和协助开车的集团设备部、生产部领导不懈摸索总结下,改造设计和设备缺欠30余项,目前,旋流造粒系统流程已经打通并实现了两台造粒机运行,运行效果良好。
(二)努力提高装置运行质量,千方百计抓好生产经营。
1、成立公关小组,加强工艺优化控制,降低运行能耗,努力实现装置运行四个正常化。
节省蒸汽20吨;查找发现尿素hv-206补气阀内漏,每小时节省蒸汽20吨;通过上述这些调整,水汽锅炉中压蒸汽外供量降到190吨以下,停运高能耗的c炉,每天节省天然气15万立左右;解决了3月15日尿素装置框架水电导超标的难题,避免了更大的浪费;合成装置选择了脱碳再生、对流段燃烧系统等多个单元进行了专题研究和反复试验,解决了脱碳再生热量大的问题,继而根据对整个工艺装置的运行摸索,陆续对水碳比、合成压缩前系统压力、甲烷化炉出口水冷器出口温度、合成塔触媒床层温度等工艺指标进行系统优化,取得了显著的节本降耗成果。按统计综合能耗量化,吨氨的综合能耗从优化前的36.1gj降到有优化后的35.2gj。如折成天然气价格,吨氨成本可降低30元左右;尿素装置解决了汽提塔效率降低的问题,达到了装置的需要。
2、强化设备管理与维护,消除生产隐患。
改造后,随着试开车的深入进行,改造和运行中的问题也相继暴露出来,各单位进行了积极的、大量的消缺工作。合成装置针对试开车及先期运行中暴露出的静设备密封点多处泄漏的设备隐患进行了全系统的隐患排查,按照设备操作压力的不同阶段对隐患点进行摸排,先后对高压法兰、低压工艺部分、低压高温法兰等集中进行预紧,检查并处理了低变人孔、二段炉单向阀法兰等多处泄漏隐患,建立了针对静设备隐患的定期巡检台帐,对重点部位加大了巡查力度,一些高处框架也列入到特殊的巡检范围里,在一段时间集中排查和处理后,一些轻微泄漏得到了及时处理。尿素装置因各种原因累计停车16次。尿素车间完成各类检修任务851项,相当12年全年检修任务的5倍。完成了包括201-c气提管检修更换;301-j1修复;203-c上封头泄漏及内部防爆板检查;co2压缩机透平中调阀更换等抢修任务,为装置安全运行消除一系列隐患。
在日常设备管理与维护上,重点强化了设备基础管理,严抓设备员巡检制度、备机管理制度执行,备机完好率100%。同时做好备品备件统计工作,特别是关键设备备件的统计和储备工作。
4月份,由于油田进行管道检修,公司决定同步进行设备检修,以消除影响装置安全运行的一些隐患。公司将此次检修按照年度大修来对待,解决了一些试车中暴露出来的问题,为下步安全生产提供了的必要条件。
3、针对新装置,积极做好职工培训工作,提高驾驭装置的能力。
为尽快吸收消化增产改造工艺技术,公司和各车间大力开展职工培训和青工培养工作,各车间结合岗位和人员现状进行有针对性的培训,同时根据生产实际做好短期和长期培训计划,拓宽培训学习内容,突出了操作的实用性和技巧性。把每次开停车和突发事故的分析和总结作为培训教材,使培训更有针对性和实战性,提高了职工处理事故的应变能力和实战能力,使培训工作真正发挥出实效。
4、针对改造,不断完善和强化各项安全管理措施,为安全生产提供有力保障。
2014年,围绕集团安全整顿工作的开展,公司安全管理工作在改造和安全管理整顿中逐渐理顺,一是完成了安全生产许可证的取证工作;二是建立了质量、环境、职业健康安全三位一体的管理体系;三是加强取证工作,有227人取得各类安全作业证;四是大力开展安全整顿、隐患治理工作。共提出须整改意见192条,现大部分已整改完毕,暂时没有整改的也编写了预案;六是落实安全管理制度,严格作业管理。对现有的安全管理规定进行修订和补充;七是做好应急管理工作,提高了应急救援能力;八是加强现场消防、监测设施维护保养,增强保障能力。
(三)强化精益管理,着力提升企业效益。
1、持续提高产品质量,向质量要效益。
以精益生产的理念,采取措施,保证和持续改进产品质量。实行了产品质量监督和抽测检查的常态化,做到发现问题及时整改,稳定了产品质量;通过优化工艺参数,严格操作规范,使产品质量得到保证和改进;采取每天对尿素产品内外在质量进行数据统计、定期委托销售公司进行质量信息反馈跟踪服务,使产品质量得到监督和提高;制订了改造后高负荷状态下的质量保证措施,保证了高产同时优质要求。
2、精益财务管理,增强控制力,向管理要效益。
针对天然气涨价,尿素销售市场低迷形势,充分论证销售液氨所带来的效益,经测算提高负荷生产合成氨并将多产部分销售,9-12月份增效1068万元;采取低成本融资方式减少利息支出。经公司领导与油田协商,油田同意部分收取承兑汇票,我们共开出承兑汇票8000万元,减少利息支出195万元。争取到利率下浮10%借款的政策,减少利息支出456万元;做好物价监督工作,本年共签定合同189项,合同金额为5000万元,审计下的金额保守地计算也过百万元,为公司节约了资金。
以预算管理为主线,加强财务分析和核算,较好地发挥了财务信息对经营的指导作用。实施了经营计划、财务预算的定期分析、动态跟踪等手段,盘点固定资产,理顺资产管理制度,加强存货管理、清理账外物资、建立存货管理制度及对施工项目等环节重点监控,堵塞了管理漏洞,在降低成本上取得较好效果。在日常收支款过程中,对公司的每一笔资金支付都严格按照资金计划执行,做到无计划资金不予支付。通过严格把关,控制资金支付,减少了大量不必要的资金支出,避免或者减少了资金占用。
将生产成本流程在用友软件转化为价值核算,增加了中水生产成本核算,同时对回收二氧化碳、粉尘回收、旋流造粒等成本构成、物料流转、投入产出进行研究,探讨独立核算的可行性,划小核算单元。
3、加强和改善能源管理,降耗增效。
全年我公司消耗指标完成情况:累计合成氨综合能耗38.14gj/tnh3伌于于全年考核值1.86gj/tnh3。氨耗天然气1082.43m3/tnh3,低于全年考核值17.57m3/tnh3。尿素综合能耗5.628gj/tur,低于全年目标值0.96gj/tur。尿素氨耗583.81kg/tur,高于全年目标值1.21kg/tur。
创建了合成氨综合能耗、尿素综合能耗的时时在线考核报表,并于6月中旬纳入工艺一体化考核,充分调动了员工积极性,消耗稳步下降。装置80%负荷下生产,吨氨耗天然气由开车初期的1100nm3下降到980nm3。吨合成氨综合能耗由39吉焦下降到目前的36吉焦以下。比改造前能耗下降较大,距设计期望值还有待优化提高.完成了能源体系管理手册等编制工作,计划2015年开始公司能源管理体系开始运行,能源管理体系的建立,必将提升我公司能源管理工作的水平,促进能源消耗不断降低,提升企业市场竞争力。
4、改进和完善物资采购管理,节省采购成本。
5、开展修旧利废、技术攻关,做到节本增效。
在修旧利废上深挖潜力。一是在各单位大力开展修旧利废和技术攻关:如水汽脱盐岗位的超滤装置,超滤壳体大量损坏,如果更换每套近百万元,车间利用以前更换下来的旧壳体修复后重新使用;仪表对一些调节阀等修旧利废,全年共完成56项,节省资金74万元;电气采取措施,最大限度减少电机中修次数,进而降低了大量维修费用等。二是公司开展过苦日子、紧日子的宣传教育工作,使广大职工节约意识有了很大提高。下发了《阿克苏华锦化肥有限责任公司差旅费管理办法》、《阿克苏华锦化肥有限责任公司业务招待费管理办法》有效节省了各项开支。
(四)加强党建和思想建设,为企业中心工作助力护航。公司党委以创建“四好班子”为载体,不断强化两级班子建设,进一步增强干部四种意识,提升四种能力,建设“三型一化”干部队伍。以“共产党员创新工程”、“党员先锋岗”创建为抓手,突出党员队伍的模范作用,并以此切入企业的中心工作,发挥党组织的政治优势。组织党员和职工深入学习了兵器集团尹家绪董事长《华锦的春天》和集团“7.21”干部大会上的讲话精神,统一了思想,凝聚了力量。大力开展廉政建设和作风建设,不断完善制度和保障措施,筑牢编紧反腐之笼,认真开展效能监察工作,把廉政建设工作融进了生产经营环节,提升了监察力度。
工会组织认真履行自身职能,大力开展“精益班组”创建活动,不断提升班组的活力,深入开展合理化建议和“一事一奖”活动,为企业安全生产作出了积极贡献,同时坚持开展职工文体娱乐活动,丰富职工文化生活,稳定职工思想情绪,发挥了群众组织应有的作用。
团组织带领团员青年发挥生产经营的主力军和突击队作用,为青年职工成长成才积极创造条件,发挥了不可替代的作用。
面反反恐形势的进一步严峻,制定了更加严密的安全防范措施,形成以党政一把手为第一责任人的负责制。在穆斯林“肉孜节”和“7.5”期间,公司进行了生产装置突发事件演练、厂内治安反恐袭击突发事件演练,成立突发事件应急保障分队,实行了24小时值班制,时刻保持高度警惕,严防死守,为生产经营创造了良好的治安环境,保障了公司全体职工及家属的人身安全。
过去一年,我们顶着内外双重压力,全体干部职工,面对困难讲责任、敢担当,攻坚克难,付出了比以往更大的努力,取得了一定成绩,但不可避免存在一些问题,需要在新的一年里努力加以解决。
一是生产上还没有达到理想状态,改造后的产能优势还没充分显示,有些关键设备,如旋流造粒存在问题没有得到彻底解决,各项能耗没有达到理想指标。这都是制约完成15年奋斗目标的重要因素;二是精益管理差距较大,在观念上和实施中和企业本身需求不相匹配,各环节持续改进和完善空间仍然很大;三是职工队伍业务素质不能满足改造后安全生产的需求,驾驭新装置能力还需进一步提高,这是最大安全生产的隐患。四是职工承受改革能力不强,市场意识、改革意识还没有真正融入我们的思维中,对企业依赖心理重。
二、2015年的工作目标和保障措施。
(一)2015年的形势和任务。
2015年,新疆化肥面临的形势将更加严峻。国内成品尿素市场依然严重低迷,价格不振,经营亏损局面难以扭转。同时,装置运行还没达到优化状态,旋流造粒依然是制约稳产高产的瓶颈因素,我们要继续面临内外的双重压力,依然要进行艰难的行军。
2015年新疆化肥生产经营任务:利润确保—27983万元,力争—26521万元;生产运行指标,装置a级连续运转100天达到3套次以上,合成和尿素装置有效运转天数不低于350天;经济能耗指标,尿素耗氨576千克/吨以内,氨耗天然气928方/吨以内;其他指标:确保轻伤及以上生产安全事故为零,确保环保事故为零,重大设备和检修质量事故为零,重大产品质量事故为零。
化肥市场的低迷是国内外经济大势、行业结构和新疆地区化肥产业布局共同作用的结果,我们没有能力左右和改变这种局面,我们要把能做的做到位,做到最好。
(二)指导思想。
以十八大精神为指针,认真贯彻落实华锦集团职代会的各项部署,围绕安全连续生产和各项任务指标这个中心,以提高运营质量和效益为目的,深入推进全价值链体系化精益管理,坚定信心、振作精神,齐心协力,迎难而上,为改善经营困难局面作出自己积极的努力。
(三)主要工作保证措施。
目,比计划提前1天。抢修后,合成尿素两大主体装置达到了预计的目标,能耗大幅下降,其中合成装置的能耗达到了改造后的最低水平。此次消缺抢修解除了一些威胁安全生产的重大隐患。但由于不是设备大修,没能完全解决存在的问题,目前存在的影响装置安全高效运行的突出问题是:101-j一段出口冷却器128-jc换热效果不好、101-bjb鼓风机在高负荷时透平转速升高、透平联轴器端轴瓦甩油、旋流装置不能可靠运转、202-c(高压甲铵冷凝器)换热管应力腐蚀、902-c(高调水循环冷却器)换热能力不足等,这些问题或是威胁设备长周期连续安全运行,或是制约负荷增加,因此要加紧攻关,消除隐患,进一步完善和提高设备运行能力,保证装置的安全连续和高效生产,为完成全年指标提供基础保证。
我们还要加大巡查力度,及时发现消除的各种隐患,继续深入开展“一事一奖”活动,调动职工发现隐患的积极性,保证设备安全运行。
2、加强设备管理,提高设备安全长周期运行能力。
一是以集团设备部下发44项设备管理制度为核心,促进设备管理制度化,在日常工作中,时刻以制度为准绳,结合一体化考核,坚定不移地抓好落实落地;二是加强设备技术状态管理工作,合理制定设备检修计划,对各种隐患尤其是主要隐患必须做到有专人负责,做好记录,实行重点和多频次巡检;三是有关人员要深入现场,获取第一手的资料,以可靠性数据分析为依据,采用先进的测试技术和诊断方法,从细微之处做起,实现预知性检修;四是加强设备润滑管理,延长设备使用寿命,认真贯彻执行润滑管理制度,建立起科学的、符合现行管理要求的润滑管理体系;五是加强职工培训、提高设备维护检修水平,化改后新增和更新的设备较多,与老设备相比技术跨度很大,因此必须强化职工的培训,全力提高设备管理和维护维修的业务水平;六是严格执行维修人员上岗制度,及时发现清除设备隐患,保证设备安全运行;七是严格执行设备备机不过夜制度,增强设备保障能力。
3、狠抓安全生产管理,为装置安稳运行创造条件。要加强对国家新《安全生产法》的宣传学习和贯彻,严格执行安全生产管理的各项规定,认真贯彻安全生产责任制;有计划地开展安全知识和法规教育培训,提高职工安全意识、法律法规意识,增强职工安全操作技能和安全防范能力。对管理人员和特种作业人员从业(包括施工单位特种作业人员)资格严格把关,按规定坚持定期培训,落实持证上岗制度;加强重点要害部位的管理、检查、预防、监督,消除事故隐患;规范日常作业管理,严格执行动火、高处作业、受限空间作业等票证制度;杜绝一切违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的“三违”行为。加大对“三违”行为的处罚力度,杜绝习惯性违章行为;开展经常性的隐患排查和安全治理整顿工作,形成高压氛围和高压常态;进一步做好应急管理工作,提高应急救援能力,今年要继续进行应急演练,以检验预案的实用性、可用性,增强职工安全防范意识,提高实战能力;对生产装置区的安全报警、连锁装置进行经常性的检查并确保完好。
核等制度,定期组织检查各项制度的执行情况,按相关奖惩规定与一体化考核挂钩;严格操作纪律,坚决防止和杜绝人为操作事故发生,强化“重视一伸手、防止误操作”和精心操作意识,按照规范规程约束操作、维修人员的行为,从源头上消灭事故萌芽;加大现场管理的力度,尽量减少跑冒滴漏,做到清洁文明生产。
5、深入推进精益管理,提升价值创造能力。
全面落实全价值链体系化精益管理的要求,围绕效率、质量、成本等指标实施精益改善。精益管理的核心是追求价值创造,在当前市场条件下,对提高企业效益,化解市场压力具有现实意义。
一是以问题和价值创造为导向,围绕全价值链的各个环节持续改进,开展质量效益全面提升活动;二是以精益生产的理念,采取措施,保证和持续改进产品质量;三是以预算管理为主线,加强财务分析和核算,增强控制力,向管理要效益;四是加大综合能耗的考核力度,促进能源管理体系规范运行,以此加强和改善能源管理,达到降耗增效目的;五是改进和完善物资采购管理,严格物资采购管理制度,打破独家采购,实行集中招标,合理储存备品备件,减少库存资金的占用,节约采购成本;六是开展修旧利废,深挖修旧利废上潜力,做到节本增效;七是推动全面预算指标的实现,从严控制一般性管理费用和非生产性支出,2015年的可控费用同比要压缩10%~20%;八是深化5s、tpm、班组建设、合理化建议等基层管理工作。
才梯队,为公司长远发展储备人才;倡导鼓励自我学习,公司创造条件鼓励职工参加各种成人继续教育学习,使职工不断自我再造,引导职工自学成才,为公司发展做出贡献。
7、切实抓好党建和反腐倡廉工作,为企业生产经营思想政治保障。
以“四好班子”建设为核心,加公司两级强班子和干部队伍建设。深入学习贯彻党的十八大以来的方针政策、习近平总书记系列重要讲话,指导企业生产和改革实践;深入开展“党员创新工程”活动,把党的工作有机地融入企业工作中心,发挥党组织政治核心和战斗堡垒作用;抓好基层党组织建设,要按照“六有”目标,努力建设服务型基层党组织;开展“三严三实”专题教育活动,狠抓副处级以上管理人员廉洁从业五项规定的落实,持续改进作风;抓好“两个责任”的落实,确保党风廉政建设工作部署到位、责任到位、措施到位;持之以恒反对“四风”;抓好思想政治工作,大力开展形势任务教育,让职工明确形势,增强危机感和紧迫感,增强对改革的承受能力;工会组织要抓好合理化建议、“一事一奖”、精益班组创建活动,组织开展文化体育活动,做好扶贫帮困送温暖工作,做好职工队伍的“维稳器”,以自身优势,促进企业劳动关系的和谐稳定。共青团组织要发挥主力军和先锋队的作用,服务青年,引导青年成长成才,以创新方式融入企业中心工作。
集团交给我们的任务,担当起我们的责任,为华锦集团改革发展做出新疆化肥能做的贡献。
谢谢!
最新公司管理工作报告(优秀21篇)篇十八
通读了xx公司20xx年工作报告后。感受着企业的精神和企业价值观,激发了我对企业的跨越和发展充满了信心,深化了我对企业的发展方向和立足本职岗位的工作认识。我也总结下我自己。
20xx年已悄然离去,在过去的一年,在部门领导的带领下取得了一些小的成绩,个人能力也得到了实质性的提升。20xx是一个忙碌而充实的一年,因为这一年又让我学到了许多宝贵的工作经验,也有了许多不一样的感悟。
一做好本职工作,态度要端正
在工作的时,我的领导就一直和我强调想要做好你的本职工作,首先你要端正你的工作态度。我就自己反思我对工作的态度,最后得到了领导和同事的认同。态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能再工作中尽职尽责。只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,对工作积极、认真、负责的态度,才能做好自己的本职工作。
二团队意识,互相帮助
客桥操作很重要的一部分需要团队的配合。我的小团队里有8人,主要负责18个桥位进出港工作,有的人需要盯住2个桥位的进出港,有的人需要盯住3个桥位的进出港。在有人忙不开的时候就需要互相协助,互相配合。工作才能顺利的进行。仅靠个人的力量是不够的,我们所处的工作就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把航班保障好。
我在客桥工作中还有很多不足,今后我将完善自己专业技能。加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,培养大局意识。加强沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率。加强自身学习,提高自身素质。
最新公司管理工作报告(优秀21篇)篇十九
2x12年公司生产经营任务仍然十分艰巨,随着全球经济形势的不断恶化,钢铁行业进入寒冬,鞍钢对矿业公司利润贡献率的依赖性将进一步加大,安全生产形势将会更加严峻,生产组织难度将随之增大、员工思想活跃,将使安全生产工作面临新的挑战。
一是采场变化日新月异,随着深部采掘的开拓,各种安全防护措施需要紧紧跟上生产的节奏。
二是排岩场占地问题没有解决,排岩受阻,使生产压力增大,加上生产汽车大批的改型更换投入生产后,生产工艺、生产组织方式势必进行调整。
三是众多的协力单位、外雇佣人员、辅助作业人员增加,相关方准入评价的全面展开,各级管理人员的管理责任、管理难度随之增大。
四是部分设备进入大修期,安全装置、安全设施逐渐老化,设备隐患进一步增多,检查治理和隐患整治的难度也随之加大。
五是生产过程中的不确定因素依然存在。
为此,各部门、作业区要正确认识2x12年安全生产形势,提高认识,落实责任,严格管理、克服困难,扎扎实实做好安全生产工作,给生产经营创造一个稳定和谐的环境,全力确保安全生产目标的顺利实现。
认真贯彻落实"安全第一,预防为主,综合治理"安全生产方针,全面贯彻《国务院关于坚持科学发展安全发展促进安全生产形势持续稳定好转的意见》(国发〔2x11〕40号)精神和两级公司的有关要求,加强企业安全文化建设,引领安全管理思想和理念的转变,以深化安全生产标准化工作为主线,落实安全生产责任,夯实安全工作基础,落实安全生产防范措施,推进企业安全文化建设,全面提升安全生产管理工作规范化、科学化水平,构建安全生产长效机制,实现安全发展。
实现重大设备事故、环境污染事故、重大火灾、轻伤以上事故为零;安全生产综合指标创公司历史最好水平。
一、提高认识,总结经验、落实措施,切实做到安全管理检查、考核工作"三到位"。
各单位﹑作业区﹑专业部门要对本单位、本部门2x11年的安全生产工作进行一次全面评价,召开专题会议,认真总结安全生产工作特点,找准存在的问题,分析面临的形势,认真研究解决问题的对策,结合本单位实际,以落实安全生产责任制为内容对2x12年的安全生产做出针对性部署。
各级领导要切实落实各自的安全责任,牢固树立安全第一的思想,本着对党、对企业、对职工、对自己高度负责的精神,切实抓好本职范围内的安全工作,确保安全工作"三到位"
一是安全管理到位,各级领导要认真学习《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》、国家安监总局《关于进一步加强企业安全生产规范化建设严格落实企业安全生产主体责任的指导意见》、国资委《中央企业安全生产禁令》等企业安全生产工作所遵循的纲领性文件,结合安全生产管理标准化工作,认真落实自己在企业安全生产中的主管责任,抓好隐患整改落实、重大事故的防范工作。
二是安全检查到位。公司领导、各专业部门、作业区区长、班组长、岗位工人都要按照安全生产责任制和有关规章制度的要求,对重大危险源、易发重大多人事故的设备、场所进行经常性的检查,及时发现危险因素和事故隐患,落实事故防范措施,防范各类重大事故发生。
落实各部门安全责任。继续推进职能部门安全检查通报制度,各专业部门要按专业特点,建立日常安全检查和隐患整改台帐,做好本专业范围内的安全管理工作。
落实作业区管理人员安全责任。要采取各种措施,充分发挥作业区管理人员的作用。建立和完善《作业区安全责任考核细则》等安全管理"六项制度",定期对工区领导、班组长等管理人员安全责任履行情况及安全工作效果进行评议,促进安全责任到位。
落实区域安全管理责任。要加强对外来施工单位和施工人员的管理,教育相关人员遵守有关规章制度,按要求施工,同时,加强监督检查和指导,确保施工安全。
二、加大安全检查力度,强化隐患治理,全面落实事故防范措施,推进安全综合治理机制。
建立安全生产事故隐患排查治理长效机制,加强事故隐患排查治理,防止和减少事故的发生,保障员工生命财产安全是安全管理的有效手段。
一是增强安全检查范围和隐患整改力度。把安全专项检查同季节性事故防范相结合,通过安全检查,视频曝光促进隐患整改工作的落实。提高职工主动参与安全管理自觉性,发动全体职工深入开展隐患排查活动,认真整改存在的隐患和问题,创造本质安全作业环境。
二是各专业部门要各负其责,各司其职,做好本专业范围内安全管理工作。本着谁检查,谁负责的原则,把整改措施落实到人。凡是公司下达的隐患整改指令书要求限期整改的,不整改或整改不及时的要按公司有关规定追究相关人员的责任,并加重一个档次处罚,对单位按安全挂牌考核办法进行考核。对生产、检修施工中因安全管理不到位,检查不认真,考核不落实、随意拆卸安全装置、不及时恢复致使隐患问题长期存在的,要追究相关部门及责任人的责任,把问题和隐患解决在专业管理之中。
三是坚持抓事故要从抓违章抓起的原则,严肃查处"三习四违"行为。要重点突出作业过程中的安全生产行为控制,从作业人员作业前的安全交底,安全措施的制定审查,作业人员的安排和作业中安全负责人安全措施的落实、作业程序、作业指导书的执行等方面入手,严格执行标准化作业,遏制违章违纪。同时加大对职工违章作业的查处力度,严格管理,对"三习四违"行为严格按照公司《清洁文明工厂挂牌考核办法》中职工违章行为和隐患问题中安全考核细则进行处罚。对发生事故的,严格按照"四不放过"的原则处理,对有关责任者进行严肃考核,杜绝违章作业行为的发生。
四是克服管理标准相对化错误思想,提高隐患排查治理能力,对照标准查找差距,把tnpm与安全标准化建设相结合,用tnpm的管理方法,抓设备、设施和现场的治理,进一步提升定置定位、可视化管理标准。
五是建立规范的检查考核机制,明确分工和职责,实施安全检查、隐患排查常态化,使专项检查与日常检查相结合,增强管理的计划性、规范性,通过各级的责任落实,使隐患和问题能够及时有效治理,避免出现推诿扯皮现象发生。
六是完善安全指令书制度,规范隐患整改机制,注重解决实际问题,避免出现以罚带管,或只罚不管现象。做到曝光考核和奖励相结合,奖罚并举,充分调动干部、职工的工作积极性。
三、加强安全教育培训力度,切实提升全员的安全素质。
在原有教育培训机制的基础上,继续加大投入,不断提升教育培训管理水平,使全体干部职工的安全素质和综合能力有显着提高。
一是抓好辅助作业人员的培训,重点抓好入口关、上岗关,通过帮带和实训等方式,使辅助作业人员的危险辨识能力、事故预防控制能力和规范操作能力达到岗位作业要求。
二是抓好季节性事故防范培训,开展有针对性的教育培训,重点抓好电工、指吊工、司机、司炉工等特殊工种人员和新入厂、转换岗和混岗人员的培训,做到特殊工种人员必须持证上岗。
三是坚持安全评价和危险辨识长抓不懈,各基层单位要针对安全生产的实际,根据现场的环境、作业条件、生产工艺和气候的变化,及时组织开展相关的危险因素辨识。在此基础上,根据问题的危害程度,组织安全评价,及时修订和完善作业指导书。
四是定期组织安全管理干部学习规章制度和法律法规,不断提升安全生产责任落实。
五是继续开展岗位作业规范"学、练、用",提高岗位规范化操作水平。
六是坚持教育培训服务于安全生产的原则,使教育培训的内容、范围适应于生产实际,规范安全档案管理,定期组织检查,确保教育培训制度的严肃性和有效性,不断提高教育培训的效果。
四、继续深入开展安全标准化工作,全面提升企业安全生产管理水平和绩效。
2x12年,在公司范围内,继续全面深入开展安全标准化创建工作。进一步健全和完善安全管理制度及体系,依法统一规范安全管理工作。明确、量化、分解安全工作目标,层层签订安全生产责任状或承诺书,落实各级、各岗位安全管理责任。强化激励和约束机制,对危险源实施分级管理和设置安全标识,落实和完善"5s"管理。以安全标准化建设为主线,不断加强岗位、班组、作业区和企业的全面规范化管理,从而促进安全管理水平向更高目标迈进。
一是以管理标准化、操作规范化和现场标准化为重点,加强安全标准化岗位建设,通过整治现场作业环境,提高岗位操作水平,优化人、机、物、环的合理配置,提高本质安全水平。
二是加强安全标准化班组建设,着力抓班组长的安全生产责任落实,通过安全教育培训标准化、管理制度化、作业标准化、作业流程目视化、危险辨识控制与整改常态化的"七化"建设,不断把应急管理落实到基层,将标准化建设列入班组管理内容,不断改进完善班组安全管理工作。
三是以规范安全管理六项制度为核心,全力推进安全标准化车间建设,重点抓好安全规章制度建立及执行、危险辨识与危险源评价、安全教育培训、生产工艺安全管理、设备设施安全管理、作业现场安全管理和应急管理等重点工作,确保两个作业区进入标准化车间行列。
四是推进安全标准化企业建设,通过建立安全生产责任制,制**全管理制度和操作规程,排查治理隐患和监控重大危险源,建立预防机制,规范生产行为,使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求,人、机、物、环处于良好的生产状态,并持续改进,不断加强企业安全生产规范化建设。同时将各级管理人员履行安全生产职责和安全生产绩效情况作为岗位人员考评的重要内容,使安全管理工作全面、真正实现法制化、规范化。
五、落实区域安全责任,推进和规范相关方监管和评价机制,实施一体化管理。
相关方的安全生产和安全管理关系到鞍千公司安全稳定和鞍千公司的长远发展,也是我们所面临的重要安全风险,因此,2x12年要加大力度推进和规范相关方的管理。
一是强化部门的安全管理责任。层层把关,杜绝无资质的施工单位承包工程,把好进入区域的入口关;严格工程施工作业前管理,要与相关方签订安全协议,执行作业票制度,共同进行危险辨识,制定完善的作业指导书;加强施工过程中监管,认真执行管理要求和规章制度,严在事故前。
二是坚持谁主管谁负责的原则。严格落实责任和考核,加强对管辖区域范围内各单位安全基础工作的检查,凡是因作业区安全监管不到位而引发事故的,要追究其区域安全管理责任。
四是认真落实《鞍千矿业有限责任公司区域一体化管理制度》,加强区域管理,规范管理程序,落实管理措施,消除安全化管理相对化观念,按照处处有标准,事事有规范原则,从严管理,规范管理。
五是相关方单位要与区域负责单位一道进行安全标准化企业和车间的建设,以开展安全生产标准达标创建作为切实落实企业安全生产主体责任的有效抓手,督促企业健全完善安全管理机构和规章制度,强化企业法定代表人、实际控制人安全生产第一责任人的责任,进一步健全和完善各项安全管理制度,实现安全管理标准化。
六是强化主体责任,落实劳务用工和相关的管理,按《**钢铁集团公司相关方安全生产准入及监管规定》(钢政办发【2x11】45号),加强对相关方的安全生产管理情况审查,严把准入关,建立和完善有关相关方安全管理制度,完善相关方事故管理办法,理顺与相关方的关系,明确相关方的安全管理责任。
六、全力以赴抓好安全环保重点工作,全面提升鞍千公司整体环保管理水平
一是抓好内外环境的治理。要加大检查考核,落实责任,加强管护、采取各种维护措施巩固和保持现有治理成果。抓好防尘工作,以管促治,发挥现有除尘设施作用。加强湿式作业,强化采场路面洒水,做好个体防护,减少粉尘危害,把污染因子控制在合格范围内,保护职工身心健康。
二是加强职业健康管理。根据国家《作业场所职业健康监督管理暂行规定》等法规要求,要从健全职业健康管理规章制度,建立完善职业健康档案,落实新、改、扩建设项目职业卫生"三同"时管理,加强现场岗位职业危害因素的监测和防控措施,实施接触职业危害作业人员岗前、岗中和离岗职业健康体检,开展职工的职业健康培训等方面,进一步加大力度,注重和加强职业健康管理,强化监督,改善现场作业环境,保障从业人员的职业健康。
三是抓好重大危险源管理。要依据新的国家标准(gb18218-2x09),重新对重大危险源进行辨识评价,登记建档,为重大危险源的管理奠定基础;针对锅炉、危险品储罐等重大危险源,完善监控、检测技术手段和管理措施。危险品储罐要实现压力、含氧量、泄露等指标的自动检测和控制;锅炉要严格实行本体及压力表、水位计、安全阀等专业强制定检,通过完善有针对性的技术措施,保证重大危险源运行的稳定受控。
四是继续推进危废管理。建立标准贮存场地,规范领用、管理和处理程序。
五是加大环保工作力度。实现清洁生产,巩固和发展现有的复垦绿化成果,努力打造绿色生态矿山。
同志们,2x11年已经过去,2x12年向我们走来,但安全生产的任务依然艰巨,让我们振奋精神,以更务实的工作、更有力的措施、更有效的手段不断强化安全管理,落实事故防范措施,确保2x12年生产经营目标的实现。
最新公司管理工作报告(优秀21篇)篇二十
报告按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。下面是橙子收集的公司年度工作报告,希望大家认真阅读!
企业年度。
总结。
报告【1】xx年对于xxx而言是一个冲满机遇与挑战并存的一年,更是公司收获的一年。在xx年度,公司领导层在设计院的正确领导和支持下,紧紧围绕发展经济这一目标,抓机遇、求发展,全体员工齐心协力,顽强进取,各方面的工作都取得了一定的成绩。在过去的一年里,公司全员团结拼搏、务实创新,始终坚持创新从心开始的经营理念,同心同德、真抓实干,切实完成了设计院下达的生产指标。下面对公司本年度的各项工作予以总结汇报。
一、狠抓生产,经营业绩不断提高。
xx年,公司继续围绕争创勘察设计之精品的经营目标,坚持创造从心开始的经营理念,继续坚持科学发展观,把发展经济作为公司发展的第一要务。一年来,公司在工程设计与施工、多媒体制作与演示、网络监控及软件开发等方面均取得了一定的成绩,主要有(详细见附表):
施工图设计;施工图设计;1/6。
文章来源网络整理,仅供参考学习施工图设计.二、完善制度,管理水平不断提高。
制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今,一是靠正确的领导和政策,二是靠广大员工的支持和严格的管理。xx年,公司结合经营管理实际,对管理制度进行了第四次修订,并制订《兰州朗青交通科技有限公司管理制度汇编》,内容涉及人事、财务、薪金、奖惩、采购、报销、质量追究、内部控制等21项,基本达到了按制度和规定办事的管理理念,公司管理逐步进入了科学管理的轨道,管理水平不断提高,同时也有效促进了劳动生产率和工作效率的提高。
三、注重培训,员工综合素质不断提高。
一直以来,公司始终给予员工培训工作极大的重视。采取公司外派深造、个人主动学习、聘请专家授课等多种形式进行培训,同时保证每月至少两次的学习时间;在学习内容上,不仅注重在思想政治方面的学习,同时对于专业知识方面的学习也相当重视。内容主要包括:现代企业管理知识、专业基础知识、各门类的技术培训等,对于成绩突出者给予一定的奖励,并由公司报销相应费用。
文章来源网络整理,仅供参考学习员工的集体荣誉感得到了加强,同时,朗青的形象也得到了弘扬,各项工作都得到了促进。
四、注重企业文化建设,推动朗青健康发展。
企业的文化建设是企业发展的催化剂,更是企业健康发展的基础。xx年,在董事会的正确领导下,公司全员紧紧围绕生产经营目标任务的完成,继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创文明部室等活动,工会利用双休日、节假日开展多种形式的文娱活动,诸如:组建朗青自行车队、举办朗青篮球联谊赛等等。通过这些员工喜闻乐见的活动形式,极大地增强了企业的凝聚力,同时也极大地鼓舞和调动了员工工作的积极性、主动性和创造性,在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。
一、建立和完善质量体系。
结合公司实际,根据标准和一次性使用无菌医疗器械产品生产实3/6。
文章来源网络整理,仅供参考学习施细则的要求阐明了质量方针目标,编制了描述企业质量体系的质量手册及保证质量体系有效运行的程序文件。公司实施并监督了这些质量文件的运行。
二、生产许可证的变更及注册证的换发。
1、我公司于20xx年7月一日递交了生产许可证变更资料,2019年8月2日下发了新证。
2、产品的重新注册我公司分两步走:二、三腔导尿管于2019年8月8日去省局上报了重新注册资料,于2019年11月份下发了新证;四、五腔微波导管作为三类于2019年了10月12日被受理,正在审评中。
3、在换证及生产过程中,我们接受了上级领导对本公司质量体系运行情况及生产现场的考核与审查,针对提出的问题作了如下整改。1)对全体员工进行健康体检,发放健康证者方可进入生产车间。2)完善了检验人员任命书和检验人员培训记录。3)规范了生产记录,做到每批产品都能追溯到原材料。4)完善了生产设备和检验设备的采购、安装及保养制度。
三、产品的生产、质量与销售。
我公司生产的原则是:质量第一、生产与销售持平。回望20xx年已基本达到这个要求。
1)从20xx年元月到20xx年12月产量:2)从20xx年元月到20xx年12月销量:
4/6。
文章来源网络整理,仅供参考学习3)对日常质量的控制我公司分三步走:原材料经检验合格投入生产、半成品经检验合格放可进入下道工序、成品经灭菌后再解析合格后放可出厂。截止目前,我公司出厂的产品无不良事件发生,销售合格率达到100%,顾客满意率达到98%以上,完成了质量目标。
四、其他。
1、公司新添了纯化水制备装置,自制的纯化水不但方便车间工艺用水使用,也提高了工艺用水的质量,从而提高了产品的质量。2、我公司又引进了原材料合成设备,对硅橡胶原料进行自制。自制的硅橡胶已通过省医疗器械检验所的检验,现已投入使用。它的使用不但大大降低了成本,还方便了生产需要,从而提高产品质量。
五、今年的工作计划。
不论是成绩或是不足都已成为过去,面对形形色色的医疗器械行业,我公司还面临着许多挑战。对于今年的工作我们也作了周密的计划,简单的向各位领导汇报一下。
1、完善质量体系,加强质量体系运行的管理。对各级人员进行深入培训,争取做到各级领导熟练撑握法律法规、质量体系文件及公司管理制;操作人员了解法律法规、质量体系文件,熟练撑握工艺卫生、生产管理制度及操作技能。
2、产品的产量与销售再上一个台阶,但仍要生产与销售持平。加大产品售后服务力度,提高顾客满意率。
3、产品质量进一步提高,做到未检测或检测不合格的产品不准5/6。
文章来源网络整理,仅供参考学习出厂。
4、条件允许的情况下,争取再上新产品。
公司的发展,离不开各级领导的支持与帮助,在以后的工作中,希望各级领导多给指导。对您们提出意见和建议,我们一定会认真的接受并予以改正和采纳。谢谢!
6/6。
文章来源网络整理,仅供参考学习。
最新公司管理工作报告(优秀21篇)篇二十一
同志们:
一、过去一年的工作回顾
20xx年,是自治区实施跨越式发展的第一年,也是集团公司发展历史上具有重大意义的转折之年。一年来,在自治区党委、政府和自治区国资委的正确领导和关心支持下,集团领导班子认真贯彻党的十七大和自治区第十次党代会精神,全面落实科学发展观,解放思想,开拓进取,真抓实干,抢抓机遇,面对诸多不利因素和挑战,尤其是金融危机带来的影响,积极应对,迎难而上,通过深入调查研究,分析制约集团公司发展的深层次问题,总结经验和教训,进一步理清发展思路,提出了“二次创业”的战略构想和集团企业文化理念,制定和完善了集团公司3-5年发展战略和规划,各项管理明显加强,在建项目相继投产,经营工作有序开展,经济效益呈现平稳增长态势,职工凝聚力大大增强。
一年来所做的工作和取得的成效:
(一)积极采取应对措施,克服金融危机带来的不利影响,主要经营指标实现较快增长,经济效益稳步提升。
这里要特别提出表扬的是,集团公司去年经营工作所取得的成绩,离不开控股公司卓有成效的工作。宁夏恒力股份公司在严峻的经营环境下,盈利水平较上年有较大幅度增长,为集团公司的利润增长做出了贡献;银川热电公司在煤炭价格上涨、发电量下降等不利情况下,去年实现盈利260万元,保证了首府银川市的供热安全。这两家企业荣获集团公司先进企业的荣誉称号,当之无愧。其他控股企业进一步加强了各项经营管理和工程建设,狠抓节能降耗和成本控制,也都取得了好的成绩。同时还要感谢国电石嘴山第一发电公司、国电石嘴山发电公司,宁夏发电集团以及宁夏加宁铝业公司等单位,他们克服金融危机的影响,为股东创造了良好的投资回报。
(二)三个在建项目进展顺利,20xx年相继投产。
西夏热电厂一期2×20万千瓦项目、宁夏昊凯生物科技公司3万吨l-乳酸项目和电投钢铁、恒力股份60万吨棒线制品配套改造项目,是自治区五十大庆献礼项目和自治区“十一五”期间重点项目。在自治区党委、政府和有关部门的大力支持和帮助下,我们全力抓建设,保投产,经过参建各方的辛勤工作,三个在建项目去年陆续投产,开始为自治区的经济发展发挥应有的作用。
(三)深入调查研究,理清了发展思路,明确了发展战略和目标。
我们提出的发展思路和战略构想,得到了自治区党委、政府领导的高度重视和肯定,陈建国书记对集团公司的发展思路做出了重要批示:“同意今后的工作思路和主要措施。希望自治区电投能迅速成长为自治区大型骨干企业,为全区的经济社会发展做出更大的贡献”。自治区政府王正伟主席批示“同意电投公司下一步思路,加大力度,抓好落实,争取有明显的起色”,并要求“选准突破口,做大做强企业”。齐同生副主席也多次对集团公司的发展思路和工作措施做出了重要指示。为了使集团系统的全体职工统一思想,增强信心,集团公司要求机关各部门利用休息日组织传达和学习,让职工清楚地知道,自治区领导对集团公司是如此的重视和关心,自治区党委、政府主要领导的批示,为集团公司今后的发展指明了方向,同时更是鼓励和鞭策。通过传达和学习,更加坚定了全体员工战胜困难、努力工作、誓达目标的信心和勇气。思路决定方向,思路决定出路。发展思路、目标和保障措施的确定,为进一步制定和完善集团公司的发展战略和规划,奠定了坚实的思想认识和工作基础。
(四)重新制定和完善了集团公司的发展战略与规划。
发展战略与规划是企业的根本,决定着企业未来的发展方向。随着集团公司发展思路和“二次创业”目标的确定,重新审视和制定新的发展战略与规划就显得尤为迫切和必要。为此,集团公司领导班子把制定和完善发展战略规划作为20xx年的一项重要工作来抓,明确了制定发展规划,必须做到“三个结合”,即与自治区经济发展战略部署相结合、与自治区的重点建设项目相结合,与集团公司的实际相结合。确定了发展战略和规划的指导思想和集团公司要集中力量发展壮大的两个主业:一个是电源点建设,一个是煤炭及其深加工;打造两大基地:
一是电投集团石嘴山能源化工循环经济产业基地,
二是宁东(太阳山)能源新材料产业基地。通过确定主业。
进一步明确了集团公司的三项任务:
一是投资参股;
二是实业控股;三是管理国家开发银行政府信用平台的运行。提出了增强投资公司的投资和融资两大功能,做到投资和实业两个轮子一起转。发展规划讨论稿形成以后,下发到集团公司各部门和控股公司,组织讨论,经过广泛征求职工群众的意见,形成了发展规划送审稿。去年11月通过了自治区国资委组织的规划论证评审。之后根据专家的评审意见和修改建议,对规划进行了修订和完善,并上报自治区国资委。