心得体会是对我们在学习、工作和生活中的经验和感悟进行总结和概括的一种重要方式。以下是小编为大家整理的几篇优秀心得体会范文，希望能给大家提供一些写作参考和借鉴。
外贸实践报告心得体会（汇总19篇）篇一
转眼间，20xx年就要挥手向我们告别了，在这寒冷的冬天，回想自己接近一年来所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态，以及应对能力。
在这段的时间里有失败，也有成功，遗憾的是：稳定的客户还不多，稳定的客户也不多;欣慰的是：客户资源开始积累，处理订单的效率得到了提高，自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境，有经验的上级给我们指导，带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。在工作上，同事之间互相交流，汇聚每个人的智慧，把事情做到极致，把客户订单处理到位。
去年年底进入公司，从产品知识熟悉，到开发新客户，再到跟客户谈判达成订单，经理了两到三个月。公司分配alibaba账号后，客户资源开始量的积累，不知不觉中，半年多的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年来的工作心得体会：
1.对公司和产品一定要很熟悉。
进入一个行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得不同市场的不同需求，这样才知道主要产品主攻哪些国家，同事遇到不同地区和国家的客户，也知道推荐其所需，更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的，应该不短的学习，积累，与时俱进，了解行业动态，价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。
2.对市场的了解。
不仅是要对目标市场的了解，也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上不变的就是变化，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息，才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外，还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户，可能会接到很多公司的报价，如果关系不错，客人会主动将竞争对手的报价信息，以及产品特点主动告诉。在这个过程中，要充分利用自己的.产品优势，材料特点，分析对方报价，并强调我们产品的优势，更有利喜迎客户。
3.业务技巧。
谈到业务技巧，首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意，因为业务人员专业，所以谈判中可以解决很多问题，客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的，而在我自己这一年里的外贸经验中，我所学会的是做客户的顾问，站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或客人来访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，如果客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系，相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。做业务，我们要学会了解或激发需求，然后去满足要求。
其次是，处理订单，处理订单的过程，说简单也简单，说难也难。简单就是，按照客户要求的产品，写到生产单上，下到生产部就完工。而难的地方在于，作为客户的顾问，我们有必要时时刻刻关心，产品的进展，生产过程中产品是否有问题。货物生产好，要检查各个部分，是否存在外观上明显缺陷，或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题，要及时更正。要记住：产品在工厂，我们可以挽救一切;产品一出去，一起都来不及了。到时候，只能听候客户发落。到交货期之前，要不断的提醒，不断催促生产部，确保能按时交货。
最后，要长期维护客户，我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后，我明白：出现问题是很正常的事情，对于这方面一定要摆放好心态。由于产品本身的特点，很可能货到之后出现破损现象，安装或者实际操作，可能会出现一些问题，需要我们去解决。我经常倍感头痛，常常不知道怎么办，甚至抱怨。但是，问题出现了，总有解决的方案方法，各领导帮助，各部门配合，问题总会得到解决。
本人做外贸业务也有段时间了，学到了很多东西，同时一些业务心得与体会与君共勉：
1.正确报价。
报价不能太高，但也不能太低，千万不要轻易降价，价格上面保持平常心，即使刚入行的客户，我们也不能欺生。记住，现在信息时代已经没有傻瓜会给你宰了，但也不是很多客户愿意买垃圾货，往往有的时候价格会表现出一种质量和服务的心理暗示。
2.学会和客户说no。哪怕是老客户，一味的服软退让，只会把自己逼入深渊，到最后反而不欢而散或者陷入窘境。
人们说物以类聚，人以群分，要知道做销售到最后给你带来真正利润的是一群和你气味相投的人，各种你觉的不舒服的客户与其和他一起浪费时间，不如把时间开发下一个客户身上。
3.坚持不断开发新客户。
不要觉的手里有几个老客户在手里养着就够了，现在时代发展速度太快，老客户经营状况万一不佳的时候，要么逼的你没利润，要么你自己死的难看，所以开发新客户是每一个做销售的持久战。
4.在业务上，最好不要单打独斗，要学会合作。
一些外贸业务员尤其是soho一族，可能某一时段你会活的非常精彩，但想持久的话，必须建立起自己的团队，要不然你自己累死，业务时间长了忘性很大，单子多了细节上失误连连，要知道有的时候你所面对的客户是一个团队，单兵作战弊大于利。
5.学会和团队去分享交流。
闷声发大财的时代已经过了，个人的业绩做的再好是没有用的，个人的成长是建立在团队的成长之上的，需要团队间互相帮助，尤其是企业的平台需要众人搭建才会壮大，客源才会增多。
6.有时间多看点书，积累些各种信息，尤其是国家的政策信息和新的知识，不看书可以，保持每天微博的阅读时间在两小时左右。
我发现我开发出的好多新客户，并不一定是我的价格服务质量有多大优势，而是我对该客户所在国家的地理位置，语言，宗教礼仪，历史，以及国家政策的知识储备起到了决定性作用。
7.移动商务时代，去接受学习一切新的东西并加以利用。
网络出现以前，许多外贸业务员是通过传真和客户沟通，现在是移动商务，必须学会用手机去参与和客户的各种沟通，手机的b2b平台，聊天平台，手机邮件，甚至手机制作报价单都需要去掌握。真正的电子商务高手，可以通过whatsapp,wechat,facebook,twitter,及时掌握客户的动态，状况，心情，在分享之间拉近与客户的距离，往往有的时候艰巨的谈判会变的容易许多。
8.给新人犯错的机会，让其独立思考，比唧唧歪歪的教导，成长效果来的更加显著。
很多公司的主管喜欢通过责骂下属犯错，压迫式的让业务员成长，说什么都是为你好，其实你想想这是你自己的管理能力问题，你只要在报价等几个重点控制好，让业务员自己想像去发挥，保持每个人的独立思考，创造能力比什么都重要。
我们中国人从小接受的教育似乎只有一个标准答案，我们的独立思考能力，创造能力全世界排名大家可以自己去想，因此在工作中必须要保持自己的思考和判断力才会进步，放手让新人去干，让新人建立自己的业务特色，成就他自己，同时也成就团队。
外贸之路漫漫其修远兮，我们不要怕暂时的挫折与失败，我们只怕成功后的沾沾自喜，忘乎所以，失败是成功之母此话在理，但请记住成功往往是失败之父。让我们时刻保持探索，学习，积累，分享，严谨的心态，事业之路将会越走越宽.
外贸实践报告心得体会（汇总19篇）篇二
随着全球化的快速发展，外贸交易在国际贸易中扮演着至关重要的角色。而外贸沟通作为外贸交易中的一环，对于商业合作的顺利进行至关重要。在外贸沟通实践中，我积累了一些经验和体会，希望分享给大家。
首先，合理运用沟通工具。现代科技的发展，为外贸沟通提供了丰富的工具和渠道，如电子邮件、视频会议等。在实践中我发现，合理运用这些沟通工具可以提高交流效率。比如，在商务洽谈时，我会提前通过电子邮件发送相关资料，使双方能够对产品、价格等有一个基本的了解，从而在会议中更加高效地进行讨论。此外，视频会议也是一个非常好的工具，它不仅可以节省时间和成本，还可以提高沟通的实时性和效果。
其次，注重跨文化沟通。在外贸交易中，经常会遇到来自不同国家和地区的合作伙伴，他们的文化、价值观念和表达方式可能与我们不同。因此，我们在外贸沟通中一定要注重跨文化的沟通技巧。在实践中我发现，了解对方的文化背景和交流习惯是非常重要的。比如，在与日本客户沟通时，我了解到他们非常注重细节和礼貌，所以我在邮件中会格外注重用语和措辞的准确性，以及在业务洽谈中，我会特别注意握手的力度和站姿的端正。这样的跨文化沟通能够增进合作伙伴间的友好关系，更好地达成合作。
再次，保持清晰的表达。外贸沟通中，由于语言和文化差异，往往存在一些沟通障碍。因此，我们需要通过清晰地表达来避免误解和歧义。在实践中，我发现提前准备和组织好沟通内容非常重要。比如，在与客户电话沟通时，我会列出几个关键点，用简洁明了的语言讲清楚，不给对方留下猜测的余地。此外，我还会注意语速和语调的把握，不过快或过慢，并且要用简单的词汇和句子进行表达。这不仅可以帮助对方更好地理解，还能增加沟通的效果和准确性。
最后，注重双向沟通。外贸交易往往涉及到双方的利益，因此，我们在沟通中一定要注重双向的信息交流。在实践中，我发现主动倾听和积极回应对方的需求和意见是非常重要的。比如，与客户洽谈时，我会认真倾听客户的需求和要求，并及时提供解决方案或建议。同时，我也会主动提出自己的看法和建议，以促进双方更好地合作。这样的双向沟通可以增加合作伙伴的信任和共识，更好地推动合作的进行。
总之，外贸沟通作为外贸交易中的一环，对于商业合作的顺利进行至关重要。在实践中，我发现合理运用沟通工具、注重跨文化沟通、保持清晰的表达和注重双向沟通等方法能够提高沟通的效果和有效性，有效推动商业合作的进行。希望通过我这些心得体会，能够对外贸从业者有所启示和帮助。
外贸实践报告心得体会（汇总19篇）篇三
实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解，自己的所学需要或应当如何应用在实践之中，因为任何知识都源于实践，归于实践，所以，要将所学付诸实践，来检验所学。然而，我们当然不希望实习仅止于此，那就太狭隘了。
我所在的公司是中国台州外轮代理有限公司，这是中国外轮代理有限公司下属的一家子公司，其主营业务有进出口船舶代理，报关，报检，物流，海运，空运，国际货物运输代理。在这半个月中，有太多太多的感触，一时竟不知道从何说起。在此次实习中，我感悟颇多：
我的工作是在公司的船务部见习。经过在船务部一段时间的工作，我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多，但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接，通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在半个月的时间里，公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。
对于外贸人员而言，不仅要掌握够硬的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信、函单。如果专业英语知识掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺利进行。因此，在实习中要求我们加强英语的学习，掌握外贸专业术语基础。
作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会给我们布置过多的工作任务，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头。在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。
再者，在外工作不比在家里或者学校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题，如果是自己的失误，一定要改正错误，吸取经验，争取不再犯；如果不是自己的责任也不要和上司顶嘴，领导有比我们更大的压力，他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会，要学着“宰相肚里能撑船”，成大事者心中必能纳百川。
在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。如此循序渐进，一定能够得到实质上的提高。
平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
通过本次的实习，我还发现自己专业知识中很多的不足，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的.基础。经过这次的训练，我已经可以独立正确熟练地填制一些进出口常用单据。
经过半个月的工作，我的英语技能、制单操作和函电写作水平得到了提高。这次的实习让我懂得只有通过刻苦的学习，加强对业务知识的熟练掌握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。
在实际操作中，我深刻体会到，国际贸易的中间环节多，涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门等。如果哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。因此我感到自己应该多学点其它相关课程，并将各门知识综合运用。比如在商品的品质、数量和包装方面我还应该掌握商品学科的知识；在商品的价格方面，我还应该学习价格学、国际金融及货币银行学的内容；在国际货物运输、保险方面，我还应该去看看有关运输学、保险学科的书籍；在争议、违约、索赔、不可抗力方面，我就应该去了解有关法律的知识。为了适应国际贸易发展的需要，我还应多看看如《国际贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等内容，这些规则已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例，被人们普遍接受和经常使用，并成为国际贸易界从业人员遵守的行为准则。我必须学会灵活运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法，以便按国际规范办事，在贸易做法上加速同国际市场接轨。
虽然只工作了半个多月的时间，但是也让我看到了自己的很多不足，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力，年少的我们，还应该更加努力，尽快学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。这段时间给了我一次成长的机会，让我受益匪浅。
外贸实践报告心得体会（汇总19篇）篇四
外贸实践是帮助我们更加深入了解国际市场、掌握外贸操作技能和拓展人际关系。我在公司实习期间，有幸参加了实际的贸易活动，体会到了外贸实践的难点和重点，收获了不少经验和教训。
第二段：市场调研。
外贸实践的第一步是市场调研，需要了解国际市场和竞争对手情况。在实践过程中，我了解到准确并且详细地调研市场非常重要。通过调研，我们能够知道客户需要什么，了解产品优缺点，提高产品质量并且预测市场趋势，以此来应对未来的挑战。此外，我们还需要关注时时刻刻的市场变化，并及时地反应到我们的营销战略中。
第三段：商业谈判。
商业谈判是外贸实践的重点，商业谈判需要我们具备良好的沟通能力和完善的产品知识。在议价时，我们需要理性的分析，和客户一起探讨，以求取共同的利益。还需要注意到谈判中心态的掌控，要有镇静稳重的心态去谈判，用逻辑和步骤去让交易更形成逻辑性。一定要听取客户的双方观点，在交流中，互相理解和尊重，寻求合作共赢。
第四段：文化差异的处理。
文化差异的处理在外贸实践中非常重要。当出现文化差异时，我们应该平视，直面直接跟客户沟通，了解客户文化，尊重客户想法和习惯，特别是在礼仪和语言上。对于不同的文化特点，我们可以从语言、礼仪以及商务习惯等多方面入手，以此达到商务协议的更顺畅和顺利。
第五段：总结。
总结外贸实践的经验，简要而准确地概括在以下几个方面：市场调研、商业谈判以及文化差异的处理。在外贸实践过程中，我们需要善于自我学习和总结，吸取经验，识别不足，掌握更多的外贸知识，增强沟通能力，在人际关系方面的拓展等等。外贸实践的重要性不言而喻，我们需要通过实践经验与学习知识两者结合实现公司与自身的互惠共赢！
外贸实践报告心得体会（汇总19篇）篇五
尊敬的集团领导与直属企业领导：
乡企就是一家农业外贸公司，靠特种经营吃饭，有独占的市场生存空间，状态水平也就是温饱型，与中牧、锱柴、中水这些具产业优势的大企业没法比，所以乡企有自己的干法、活法，近年来能够有较快的发展，是集团的领导、集团的支持，再加上埋头苦干，关起门来搞精细化管理，把项目做精、做专、做细、做到极致，拼出来那么一点点成果，我们的目标很现实，就是把乡企建设成具核心竞争力卓越的小公司，在农业国际贸易领域发展特色经营、特种经营，发挥比较优势，拽掉竞争对手，以小搏大，干成事业干出影响力来，为集团整体事业的发展做贡献。
一、上半年经营及资产状况。
截止6月底，营业收入突破3个亿，同比增长80%；利润总额1490万，同比增长200%；预缴企业所得税费390万。
实现的主营产品：农用塑料8000吨，黄麻5000吨，食品添加剂3500吨，木材3000立方米，羊毛3000吨，纺织印染料220吨，芝麻1500吨，冻鱼1吨，皮革66,000平方英尺；操作招标项目26个，招标额超过1个亿，签订农业仪器设备进口合同200单；实现进口付汇6000万美元，出口结汇200万美元。
资产总额5亿7，较年初增加6000万，负债总额4亿6，较年初增加4,900万；预收账款1亿9,较年初增加2700万,预付账款1亿3，较年初增加4200万，货币及票据2亿3，较年初增加4500万，存货1亿7，较年初增加5200万，应付账款1亿8，较年初增加8000万，其他应付款6500万，较年初减少4000万，所有者权益1亿零8，较年初增加10万，是税后净利润，货币及票据、预收、预付、应付账款及存货增长的主要原因就是经营业务稳步增长。
二、抓防控体系建设避风险。
目前乡企的小日子过的还可以，增长也比较快，这是我们实实在在干出来的，面对经济危机作为农业外贸公司，我们所遇到的困难大家可想而知我不讲了，仅汇报我们一些成型的做法：乡企经营管理的核心工作、中心工作、重中之重，就是抓防控避风险，这是推动乡企和谐稳定发展最强有力的抓手，强化风险意识，摆正危机、风险、增长与追求效益的关系，是我们对日常经营管理工作最基本的要求，不管是什么业务，不讲风险防控，你就别做，有风险隐患，多好的预期收益我们也不眼红，乡企的董事会和经营班子在应对危机中，坚持推行逆势而为，稳中取利的经营策略，这就使得乡企在危机的环境中，开创了稳步增长的局面，获得了较正常形势下还要好的发展机遇，我们预计今年实现20%的增长是完全可能的。
乡企抓防控体系建设核心是五个把控要点：
（一）制度建设要与时俱进。
我们有自己的企业管理手册，规章制度体系完备，全面覆盖经营管理的各个运营环节和层面，乡企制度体系的建设是花了大价钱的，我们所犯的错误上交的学费是上了亿的，取得的制度建设成果就显得非常的沉重与宝贵，是乡企几届班子经验和教训的总结，是乡企近三十年企业文化的积淀，我们坚持奉行那些具乡企特色的钢性原则和制度，而且行之有效。如：外贸业务管理系统操作规范、合同管理办法、保证金制度、严禁赊销经营的规定、库存盘点管理办法、资金双向计息管理办法、往来帐款管理办法等等，这些都是乡企防控风险的重要措施和手段，另外我们随时根据企业经营管理形势的变化对需要调整的防控环节的制度做不断的修订和补充，每年都有新制度出台和旧制度的废止，使我们的制度体系长期处在变动状态，既堵也防，既控也疏，常变常新，与时俱进。这样做的效果是，每一次制度的调整变动，就给全体干部职工上一堂警示课，敲一次警钟，大家的弦总是绷着的，我们的职工会象贼盯钱包似的盯市场风险、盯经营风险，慧眼如炬，这是硬功夫，乡企只赚不赔靠的就是这种硬功夫。
（二）防控理念要现实有效。
乡企奉行的防控理念是：风险控制第一，追求效益第二，规模扩张第三。企业生存是第一位的，第二层次是温饱，第三层次才是发展和面子，这同人的需求层次是相同的，这种梯次序列是不能改变的，我们的防控理念是有主客观依据的。乡企主业运营风险主要在三个方面：有政策风险-乡企的主业就是在作政策，从政策扶持中取利。所以乡企对政策变动特别敏感，就是为了抓政策机遇，钻空子搞拼逢，因为扶持政策是有盈利余地的，我们的经营就是把盈利余地最大限度地留在乡企，追求这种机会利益的最大化，我们就是一手抓为执行政策服务，多困难我们也要执行政策，也得把事情办了，在商务部我们有些项目就是赔钱的，赔钱也得干，而且得干好，另一只手得空就捞钱，两手抓两不误，既有名又有利。再有市场风险-乡企把主业设定在涉农服务，就决定了经营项目的微利局面，只能求稳，没有暴利，掌控不好就是亏损，所以在主业经营上，乡企的防控理念定位在风险、效益、规模梯次掌控序列。在探索主业发展问题上我们一直遵循集团刘董事长对我们的教诲：政策取向不利的不搞，民营个体竞争的不搞，没有准入门槛和高新技术含量的不搞，遵循这样的原则谋主业发展，就使我们具备了企业的核心竞争力，具有了长远发展前景，民营企业个体户，我不管你多灵活、多有本事，我跟你不在一个经营层面，你没资格同我竞争，你只能是我的下游市场，是我客户网络的终端，是我实现利益的搬手。有时候我们确实也要用搬手，孟加拉进的皮子，品质差，大企业没人要，卖个体户重新加工，搞点低档劣质产品，老百姓一样用，反正乡企把钱是挣了。第三道德风险-共同的价值观和发展理念是企业文化的精髓，也是企业防范风险的精神屏障。企业的道德风险源于干部队伍，解决问题也靠干部队伍，更新防控理念、构建防控体系、完善手段制约，从根上讲都要靠人，靠队伍，职业操守出了问题，防控体系就失效了，所以干部队伍的品质和道德修养决定了企业风险防控体系的综合水平，干部队伍道德建设就是在缔造软系统，软系统是一道无形的精神屏障，是锁定和消除企业运营风险提高防控能力的最高境界。
（三）防控手段要现代化。
乡企的经验，企业风险的防控职能要设在权力机构，要掌控的住。为有效提升防控能力，我们把贸管职能归入财务部统一管理，经营业务审批、外贸合同、代理协议制备、开证申请、对外支付审批等相关手续通过网络在线以标准制式完成，整个业务流程与资金运转相匹配，资金不到位，审批程序中止，一句话，不守规矩就没办法操作业务。
在技术操作层面，为了根除部门割据、暗箱操作、资源封锁、管理失控的弊端，我们重点抓了规范操作和管控手段创新，推行了外贸业务管理系统，制备了标准合同文本和规范的业务操作流程，项目预算、经营方式、产品客户资源、授信分配、资金成本、合同及审批凭单全部进入贸管数据库，实现了资金流向、业务流转、合同单证与财务帐目的衔接，合同章、业务章归口贸管，用印权力由财务部掌控，提高了监督和控制力。现代化的防控手段实现了我们梦昧以求的管控目标，我们称之为乡企外贸业务管理的阳光工程。
（四）把紧现金流捂住钱袋子。
新的经营理念对企业运营状态评估，第一要看现金流，第二是盈利能力，第三是市场占有率。因此，现金流已成为现代企业运营的血脉，是企业生命力的标志。乡企财务和经营部门对企业运营风险的防控，最核心的部分就是现金流，我们通过搭建外贸业务管理网络平台，增加了动态监控的节点，根据业务进程分阶段把控现金流，企业管理分三个层面进行防控（公司领导、财务与贸管、经营部门），把合同要件、单证和现金流有机地结合在一起，同时通过对货权的严防死守，保证了财务运营与资产运营的双重安全。坦白的讲，我在乡企平时管的事情不多，就是盯授信、盯现金流，进来的钱一般不管，一见钱出去了就眼红，发生垫款的业务，必须由我和肖宏审批，虽然公司掌控着货权，那款也必须在限定的限内收回并到我们两这消帐，不然没完，在现实操作中我们把掌控现金流当做了日常经营管理工作中的头等大事。
（五）严格把握钢性原则。
事前预防是规避风险最有效的办法，所以为有效防控风险，企业必须严格执行特有的一些钢性制度原则，这种原则任何人在任何情况下都不能改变。比如乡企制定了对外投资担保管理办法，规定对外投资、对外担保都是禁止的，与主业相关的投资，也实行董事会一票否决，代理进口对外开信用证必须收保证金，不管什么情况不收都不行，你不然就别做，市场风险不可控的实行全额保证金制度，在货权管理方面必须执行款到发货规定，全部经营业务都严禁赊销，决不放货，这条原则在乡企谁都不能破。
乡企通过对上述五个方面的严格把控，保证了企业的运营安全。
三、抓稳定保增长两手都要硬。
乡企逆势增长的局面打开了，风险增大了，责任压力也跟上来了，在危机环境中求增长困难是可想而知，即使这样我们也决不退缩，还得搞创新、谋突破，因为维持是维持不住的，我们总讲不进则退，维持的结果二三年以后就没利润了，所以我们是一心扑在发展上，要时不时地搞出挣钱的新项目来，我们最为关注的就是研究政策、钻营市场，如果我们只忙着现有的项目挣点吃饭的钱，不谋长远发展，将来一定是没饭吃。
（一）要在变中求进。
从现在开始，乡企的做事风格要改变，目标也要改变，我们要设定有创造性的战略发展目标，决不能守在%的增长上，这是集团对我们最低限度的要求，所以我们要尽快设定主业建设发展的战略构想。我们现在已经具备了很好的发展基础，要谋大事，要搞新题材新项目，搞具有成长性的项目开发，除政策性资源外，我们还要安排精力，好好做市场，我们要逐步将市场型项目培育起来，做成规模和体系。近年来我们的观念和做为有些保守了，那种不要命勇于拼搏的精神头没了，根源就是现在有汤喝了，没有紧迫感没有生存的压力了。
加强主业建设考虑长远发展，我们已经有初步的想法了，配套农业外贸主业建设，增设仓储环节，产业链条就完整了，就是在我们自己天津的地盘上建仓库，投个千把万搞2-3万平米，即保住了地权又断了地方政府的念想，还能享受到投资免税政策，本身还有收益，还能为乡企的自营业务创造更大的利润空间，仓储加贸易就是大流通，我们就齐活了。当然这事得集团同意了我们才干，我们还想用这个项目找个由头套点国家的钱，进一步扩充乡企的资本金。
经济危机市场萧条，并没有把我们的职工逼急了，我们的骨干还没上窜下跳，我们的职工还没有心神不定，这不是好事，说明压力不够，我们的制度措施还没有触及到大家的利害神经，如果我们真松了劲，乡企就往下掉了，业绩没了就该边缘化了。所以，我们有压力、有紧迫感，我们确实应该想想个亿的销售和5000万利润这样的目标和方向，面对集团整体快速的发展形势，我们要振奋起来，冲起来，要跟上集团改革发展的步伐，全力以赴做强做大核心主业，做出规模做出影响力来，我们必须通过自身的努力，靠业绩来确立我们在集团主业建设中的位置。
（二）要借机生“蛋“。
现在市场乱了，下一步是重新洗牌，现在已经见到苗头了。新客户，新单子开始上来了，我看乡企的机会来了，抓机遇钻空子是我们的强项，我们的信心缘于乡企有在困境中掘起，有着丰富经历、经验的干部队伍，这是乡企最宝贵的财富，是乡企在危机中干成事业的基础。在新形势面前，我们也需要补课，补什么，补主业建设创新，补项目资源开发，补经营业务的成长性，我们要投入精力，找准方向，象狼群一样地扑向市场，最大限度地争取政策资源、抢夺市场份额，攫取机会效益，过了这个村就没这个店了。
乡企的优势：我们有授信，我们有资金，我们有诚信，我们守规矩，市场空出来了，客户就上门了，乱中求治，这时候客户就看好我们了，因为与我们合作安全，这是最重要的。所以，乡企要借危机扩市场，开拓新领域，网罗更广泛的客户群，建立起我们稳固的农业国际贸易的经营体系。我们要紧盯对乡企成长有利的因素和机会，说白了就是逮投机的机会，越是在动荡的时候，捞钱、捞项目的空档就有了。乡企就是要讲投机，但决不是赌市场，而认认真真地摸政策走向、找政策利好、抓市场空档，空手套白狼，不冒险、不妄想，不盲目扩张，不犯晕也不当冤大头。
（三）抓稳定保增长。
下半年乡企将面临更多新的挑战，政策走势带动的经济回暖体现到我们的经营项目上不一定是利好，目前三项主业效益增长都遇到了一些现实困难，我们的班子对当前的形势已经有了清醒的认识，已经感到来自各方面的压力，从全局考虑出发，我们将坚持既定方略，在和谐中谋发展，在稳定中求突破，要坚定不移抓稳定保增长，全心全意谋和谐促发展，乡企就是要在危机的困境中创造出稳定增长的奇迹。
当前，国际贸易局面混乱，机遇与风险同在。我们决不能得意于现在已有的一点点成绩，如果我们一忘形，风险就冒出来了。这几天我就有感觉，好象大生意、大单都找上来了，我们防控风险的警惕决不能放松，不能见机会就抓就上，这些机会也可能是陷阱，今年下半年到年底，不论是授信还是资金，都有可能再次出现重大状况，我们一定要把握好了，不要干超出乡企实力的事。有鉴于此，我们将把经营管理工作的重心转向修炼内功，通过内部盘整紧跟形势，先磨好刀再砍柴，既不蛰伏也不盲动，而是有充分准备的择机而动，既谋增长更保稳定。我们主张乡企的增长一定是在现有资产规模的基础上的合理增长，增长水平一定要与所有者权益总量相匹配，与我们干部队伍建设的成果相匹配。
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外贸实践报告心得体会（汇总19篇）篇六
外贸会计是一个涉及贸易活动的复杂领域，它要求我们具备扎实的会计知识和丰富的实际经验。在最近的一段时间里，我有幸参与了一家外贸公司的会计实践，通过与同事的合作和自身的努力，我深刻体会到了外贸会计的重要性和灵活性。在这篇文章中，我将分享我在外贸会计实践中的心得体会。
首先，我认识到了外贸会计的独特性和细致性。在外贸活动中，每一笔交易都需要详细记录和核对。我们需要准确计算成本和销售额，以便及时了解公司的经营状况。此外，由于出口和进口涉及到不同的货币和国家的法律法规，外贸会计也需要不断地跟踪和更新相关信息。在实践过程中，我学会了如何处理外汇转换和报关手续等复杂问题，提高了自己的细致性和耐心。
其次，外贸会计的灵活性也给我留下了深刻的印象。在外贸交易中，客户可能会要求不同的付款方式和条件，我们需要根据具体情况来灵活调整。在实践中，我经常需要处理各种付款方式，如信用证、托收和电汇等。每一种付款方式都有自己的特点和风险，我们需要了解并且能够应对。此外，根据不同国家和地区的税收政策，我们还需要了解和适应各种税收规定。通过实践，我逐渐掌握了这些灵活的应对方法，提高了自己的解决问题的能力。
另外，外贸会计实践也让我深刻认识到了团队合作的重要性。在外贸会计中，往往涉及到很多不同部门的合作，如销售、采购、物流等。我们需要与他们紧密合作，及时交流和沟通，以确保会计记录的准确性和完整性。在实践中，我学会了如何与其他部门合作，相互协调，解决问题。团队合作不仅提高了工作效率，也给我带来了丰富的经验和知识。
此外，外贸会计实践也让我意识到了持续学习的重要性。在外贸行业中，市场和法规经常发生变化，我们需要及时了解和学习新的知识和技能。在实践中，我意识到自己的不足之处，主动参加培训和学习，提高自己的专业素养。通过不断学习，我能够更好地适应外贸会计的发展和变化。
最后，我认识到了外贸会计实践的重要性和挑战性。外贸会计不仅需要我们具备扎实的会计知识和丰富的实践经验，还需要我们具备良好的沟通能力和团队合作意识。通过实践，我不仅提高了自己的会计水平，也锻炼了自己的综合能力。我相信，在今后的工作中，我将能够更好地应对外贸会计的挑战，并且不断提高自己的专业能力。
总之，外贸会计实践是一个全面发展的过程，需要我们不断学习和实践。通过这次实践，我深刻体会到了外贸会计的独特性、灵活性和团队合作的重要性。我会将这些体会和经验运用到以后的工作中，不断提高自己的会计水平和综合能力。我相信，通过不断的努力和实践，我将能够成为一名优秀的外贸会计。
外贸实践报告心得体会（汇总19篇）篇七
转眼来xx工作三个月了，在这三个月里，我学到了不少的东西，无论是在工作上，还是在与人交往上都给了我很大的一课，令我收益非浅!
我们公司主要是出口服装辅料的，包括腰带，包括纽扣，包括项链饰品，当然后来产品又有了更大的拓展，我们开始出口唇膏指甲油等产品，尽管海关对这类液体方面的产品把得比较紧，但似乎并未给公司带来任何危机。可能做外贸这一行都了解到一个信息，现在什么都流行指定，而我们便是美国客户指定的供应商，这个客户是纽约的，公司叫squeeze,是我们最大的客户，而我所在的这一组恰恰是负责跟这个最大客户做直接恰谈的。我们这一组共有五人，我是我们公司最小的.成员，也是我们这一组最新的成员。事实上，公司对求职者要求很高，据我了解，我们公司成员英语都过了六级，而我还只是三级。
我想我可能比较幸运，所以一进去我工作特别卖力，做得也特别吃力。每个新成员在刚进公司的时候都会有人带着操作，我则由我经理带着，一开始，每天都坐在他旁边，早上看他打开邮件，全是英文，我看着他快速的回，基本上半个小时他就已经回复完所有的邮件。惭愧之余，我更细心的去学。每次他接听电话的时候我都会伸长耳朵去听，听他怎么去跟客户交流，怎么去跟工厂协商，谈判技巧也在慢慢滋长，偶尔他工作有空闲的时候，他会告诉我我们跟单的工作流程，公司的产品，公司怎么运作，我们的客户主要是哪些，我们的工厂要怎么去控制等等!一周后，我不再是以旁听的形式坐在他旁边了，我有了自己的办公桌，有了自己的电脑，电话及一切所需办公设备。
我开始用outlook，我们这一组成员发的邮件都会抄送给我，一段时间后，我熟练了很多。英文信自是不在话下，写给客户或者工厂的邮件不会每次都要经理亲自核对无误后再发了。慢慢的我似乎摸索出了一点工作头绪。我不再对一条腰带样品怎么跟工厂形容而苦恼。像小草一样，顶着再大再重的石头也要向上生长。我相信自己的能力，并为自己的进步感到骄傲。
外贸实践报告心得体会（汇总19篇）篇八
随着国际贸易的不断发展，外贸实践成为了越来越多大学生追求的目标。外贸实践对于学生而言，不仅仅是拓展眼界和提高综合素质的好机会，更是了解和熟悉外贸行业的有效途径。外贸实践不仅可以帮助我们更加深入地了解外贸运作的实际情况，还可以增强我们的综合能力，培养我们的创新思维和团队协作精神。
在外贸实践之前，我们要做好准备。首先是对英语的要求，因为外贸实践的很多工作都是英语沟通的，如果英语水平不够，就会给自己的实践带来很大的困难。其次，在实践前，我们需要做一些功课，比如了解所去国家的文化背景和相关法律法规。同时，我们还需要了解行业的一些基本知识和专业术语，这有利于我们的工作和沟通。
外贸实践是一次非常珍贵的机会，它可以让我们以一种全新的方式接触外贸行业，听听当地客户的心声，感受他们的喜怒哀乐，更加深入了解了国外市场的情况，同时也帮助我们深入了解自己的实际能力和潜能。在实践中，我们需要拥有沉稳的心态，积极地学习并处理问题。实践过程中的磨炼，让我们不断认识自己，提高自己的能力，也使我们在团队中发挥更大的作用。
第四段：谈谈外贸实践中的挑战和解决方法。
在外贸实践中，我们不可避免地会遇到一些挑战。比如语言交流、文化差异、市场需求等问题，这些问题都需要我们大力去解决。在实践中，我们应该敢于提出问题并主动去解决，善于发现互补性和合作性，增加自己的社交能力。同时，我们还要在实践中学会合理规划我们的工作时间、学习时间和娱乐时间。
经历了一段时间的外贸实践后，我们不仅对外贸行业和国际市场有了更深刻的了解，更让我们对自己产生了更深层次的认识。实践后，我们从中获得了许多宝贵的体验和收获，更深刻的理解了个人成长和团队协作的重要性。这些都是我们未来职业生涯发展的宝贵财富。
总之，外贸实践对于我们而言意义重大，准备充分，积极学习，审慎处理问题，善于协作是实践中需要具备的品质，只有不断推陈出新，不断发掘自我潜力，才能在外贸行业有所成就，更好地实现自我价值。
外贸实践报告心得体会（汇总19篇）篇九
概述：
外贸会计是国际贸易中至关重要的一项工作，更是贸易服务体系中的一个核心环节。通过实际操作和学习，我深刻认识到外贸会计的重要性，积累了一定的经验和体会。
第一段：了解贸易方式与支付实践。
在外贸会计实践中，了解贸易方式和支付实践是最基本的。我通过与业务人员的沟通和实际操作，了解了不同的贸易方式，如出口和进口，合同和报价等，并了解了各种支付方式，如信用证、电汇和托收等。这些知识对于正确处理和报告贸易收付款是至关重要的。
第二段：处理报关和税务事务的重要性。
在外贸会计实践中，处理报关和税务事务也是一个重要的环节。我深刻认识到，准确报关和遵守税务规定对于企业合法合规经营至关重要。因此，我始终秉持准确处理报关文件、合规缴纳税款的原则，并在实践中不断学习和提高，以确保企业的贸易活动受益最大化。
第三段：合理运用贸易保理。
在外贸会计实践中，合理运用贸易保理是提高贸易流动性和管理风险的有效方式。通过与贸易保理机构的合作，我学会了如何利用贸易保理来解决融资难题，减少坏账风险。此外，我还学会了如何利用贸易保理来管理应收账款，提高资金流动性和企业竞争力。
第四段：精确计算成本与利润。
在外贸会计实践中，精确计算成本和利润是确保企业盈利能力的关键。我明白了不同贸易环节所需成本的计算方法，并了解了如何通过贸易报价和结算单来计算销售成本和利润。然而，我也意识到，市场行情的波动和费用变化可能会对利润产生重要影响，因此我时常警惕仔细核实和跟踪成本和利润的计算。
第五段：加强专业知识和技能的培训。
在外贸会计实践中，我深切感受到终身学习的重要性。财务会计的法规和标准时刻在变化，贸易环境和规则也在不断发展。因此，我时刻关注贸易和会计领域的最新动态，勤于学习和培训，提高自己的专业知识和技能。只有不断补充和更新知识，才能适应外贸会计工作的需要。
总结：
通过外贸会计实践，我深刻认识到外贸会计的重要性和复杂性。处理贸易方式和支付实践、报关和税务事务、贸易保理和成本利润计算等方面的经验，对于准确处理贸易流程和报表具有重要意义。通过不断学习和培训，我相信我能不断提高自己的外贸会计水平，并为企业的贸易活动贡献更大的价值。
外贸实践报告心得体会（汇总19篇）篇十
在外贸行业中，沟通是至关重要的一环。沟通的效果直接影响着贸易的成功与否。我曾经在外贸工作中积累了一些实践心得，为了更好地与国外客户沟通，我努力提高我的沟通技巧，培养自己的语言表达能力，并借鉴一些跨文化交流的经验。通过这些实践，我深刻体会到了良好的沟通对于外贸工作的重要性，并得出了一些心得体会。
第一段：了解对方文化，顺应沟通习惯。
在与国外客户沟通时，了解对方的文化背景非常重要。不同的文化之间会存在一些语言表达上的差异和沟通方式的不同。我曾经与一家来自中东地区的客户接触，对方的文化与我们有很大的差异。我花了很多时间学习他们的风俗习惯，掌握他们的语言特点，并且尽力遵循他们的沟通方式，比如避免直接否定他们的观点，而是通过委婉的方式提出自己的看法。这样做不仅让对方感到尊重，也为我们的合作打下了良好的基础。
第二段：注重语言表达，避免误解产生。
良好的语言表达能力对于外贸沟通至关重要。在与国外客户交流的过程中，我尽量避免使用模糊的、有多种可能性解释的词汇。我会尽力用简洁、准确的语言表达自己的意思，并通过举例或图片等方式帮助对方更好地理解。此外，我还会注意一些细枝末节的语法问题和修辞方式，避免因为语言上的不准确而引发误解。这样做可以减少沟通中的困惑和误解，提高合作的效率。
第三段：倾听与分享的平衡，建立互信关系。
与国外客户沟通，不仅要注重表达自己的观点，还要善于倾听对方的意见。通过倾听可以更好地了解对方的需求和期望，并作出更准确的回应。我发现，在外贸交流中，建立互信关系非常重要。我会主动分享一些有价值的信息和经验，与客户建立起互助合作的关系。同时，也要适时地倾听客户的反馈，接受他们的建议和批评。只有建立良好的互信关系，才能够实现更深入、更顺畅的沟通。
第四段：合理安排时间，保持高效率。
外贸工作中，及时高效地回复客户是至关重要的。我学会了合理安排时间，提前安排好与客户的沟通时间，保证能够及时回复他们的邮件或电话。在与客户交流时，我会做好充分的准备，确保在沟通中能够迅速给出答复。此外，我会合理规划我的工作时间，尽量避免在与客户进行重要沟通时有其他紧急任务影响效率。通过高效地规划时间，我成功地提升了沟通效率，并为客户提供更好的服务。
第五段：学习沟通技巧，不断提升自我。
最后，通过外贸沟通实践，我深刻体会到了沟通技巧的重要性，并意识到自己在这方面的不足。我不断积极主动地学习相关的沟通技巧和方法，比如跨文化交流的技巧、有效的演讲表达等等。我鼓励自己不断积累经验和提高自身的能力，不断完善自己的沟通技能。通过这些学习和实践，我相信我能够在外贸工作中更加出色地与客户沟通，并取得更大的成功。
总结：
在外贸行业中，良好的沟通是取得成功的关键。通过了解对方的文化背景、注重语言表达、建立互信关系以及合理安排时间等沟通实践，我不断提升了自己的沟通技巧，并取得了一些成果。我相信，只有不断学习和实践沟通技巧，才能更好地与国外客户进行交流，实现合作共赢的目标。
外贸实践报告心得体会（汇总19篇）篇十一
在当今数字化时代，外贸直播已成为一种快速发展的新型商业模式。通过借助直播平台，外贸企业可以直接与海外客户进行实时互动，提高销售效率和参与度。我曾有幸参与了一次外贸直播实践活动，获得了一些宝贵的心得和体会。
第二段：准备工作。
在进行外贸直播之前，充分的准备工作是至关重要的。首先，我需要了解目标市场的特点和需求，以便调整产品和服务的策略。其次，我需要选择合适的直播平台和工具，确保可以流畅地进行直播，并且具备强大的营销功能。最重要的是，我需要提前制定直播内容和计划，并确保准备好所有所需的物料和设备。
第三段：直播过程。
在外贸直播的过程中，我学到了很多技巧和经验。首先，直播的开场十分重要，我需要用准确、简洁的语言吸引观众的注意力，并引导他们进一步的探索。其次，我需要学会与观众互动，在直播中回答他们的问题，并提供额外的信息和建议。最后，我要通过直播平台的数据分析功能了解观众对产品和服务的反应，以便进行后续的优化和改进。
第四段：效果评估。
直播结束后，我进行了效果评估。通过直播的数据分析，我了解到观众的观看时长、互动次数等关键指标。此外，我还通过观众的留言、私信等方式了解到他们对产品和服务的反馈。通过这些数据和反馈，我可以更好地评估自己的直播效果，并针对不足之处进行改进。
通过这次外贸直播实践，我得到了一些宝贵的心得和体会。首先，交流和互动是外贸直播的核心，只有与观众建立稳固的关系，才能提高销售效果和客户满意度。其次，直播内容的质量和专业性直接决定了观众的持续关注和购买意愿。最后，持续的改进和优化是成功外贸直播的关键。在未来，我将继续学习和实践，不断提升自己的直播技巧和专业水平，并将外贸直播作为一种重要的销售渠道，为企业的发展带来更多的机遇和挑战。
通过这次外贸直播实践，我深刻地认识到了外贸直播作为一种新型的商业模式的独特优势。与传统销售方式相比，外贸直播具有互动性强、传播效果好、销售成果显著等优点。在未来的发展中，外贸直播将会不断创新和发展，为企业带来更多的商机和机遇。我相信，只有在不断学习和实践的基础上，才能真正掌握好外贸直播的技巧和要领，取得良好的效果和效益。
外贸实践报告心得体会（汇总19篇）篇十二
转眼大三就结束了，是该我们实习的时候了，思考到本专业就业要求较严格，学校里要求我们每个同学都务必在机房里面实习。透过在学校机房里五天的实习，我学到了很多在书本上学不到的东西。在机房里面实习虽然不如在外面实体单位里面实习来得那么实在，但是，也是按照实际生活中正常国际贸易交易的步骤和程序来进行的，所以，我们学到的东西仍然是不能忽视的。在学校实习期间，我们就像正常上班一样，每一天准时刷卡上班，刷卡下班，秩序井然，老师、同学和自我相互约束，认认真真完成每一项工作，过得忙碌而充实。针对几天来的实习，我对自我的实习分三个部分作如下报告：一、对实习软件的认识和评价;二、实习收获;三、对实习的意见和推荐。
一、对实习软件的认识和评价。
没有完全体现真正公司的情形像在一些信函的处理上需要一些自动回复信函在一些计算方面也需要一些计算模板这样就能够节省超多的时光工作人员能够去做其他的更重要的事情。
总体来讲，这个实习软件优点是十分明显的，充分体现了实习的本质，大大地提高了我们的实践操作潜力，也提高了我们的对国际贸易的认识，让我们发现自我的缺点和不足，有利于我们在以后的学习和生活、工作中注意加强这些方面的训练，提高自我的潜力。
二、实习的收获。
我是在国际贸易公司(*internationaltradecorp)实习的，在刚开始实习的时候，我是不知所措的，经过同学和老师的指导，我慢慢地步上了正轨，但是在操作的过程中还是有点畏首畏尾，怕出错，但是又想，只要认真地做好每一步，就不会有什么大的问题。然后，同学们也互相鼓励，zui后我沉下了心，认真地做，当遇到不懂的地方就主动地请教老师和同学，就这样，一步一步地把每个步骤都做好了。
国际贸易的中间环节多，涉及面方，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。
实习是从与外国公司建立贸易关系开始的，然后就是根据自我的业务(进口或是出口)与客户进行询盘、发盘、还盘、理解，再就是订立合同，合同订好后，就是单据、发货、审单等，经过多个步骤一项业务才能有完成。在各个步骤中，都不能有任何的错误和偏差，否则，会给自我公司带来很大的损失。在建交时，必须要诚心诚意，让对方相信我方是他的合作伙伴，在询盘、发盘、还盘、理解等各项业务时，必须要认真核算成本、利润、利润率，以保证我方的利益，在制造各种单据、审核单据时必须要做到与合同以及信用证相符，以免到时候出现银行拒付货款的事情。在每一个步骤进行时，当出现差错时，必须要及时改正且与对方取得联系，与对方商议，取得一致协商同意，这样才能保证交易的公平与顺利进行。
我在实习过程中，在计算成本核算时，由于对方要订购的商品种类有四种且每一种商品都得报两个价，每一种商品都要自我去查询相关的资料，比如商品的质量、包装、体积、购货成本、汇率、增值税率、各种商品所适用的货物等级、海洋运价、海关税则等)由于平时对这些东西不够熟练且不太在意，我花去了太多的时光在这个上方，且在计算时，经常出错，这说明自我的业务水平还很差，需要不断地加强;在制单的时候，，也是这样，需要填写的东西没填，不需要填的却填了，结果是，一张好好地单据被我弄得乱七八糟;在审单的时候，是我zui困难的时候，因为是对对方的相关单据审核，我只是注意一些货物方面的东西，比如订货的数量、包装等，却没有注意审核一些看起来很正常实际上却有着很大隐患的东西，像公司的名称、地址、付款条件等，这些也是十分重要的，一旦出错，会对公司产生很大的影响;当一切敲定时，我却忘了善后工作，对方银行开来了拒付通知，我一时手足无措，心想前面的工作都做得很顺利，为什么银行还是拒付款呢，然后我仔细看了拒付的理由，心里才有了底，跟对方透过信函联系，双方取得了一致意见，zui后总算是一笔交易成功了。在zui后，我还写了一封感谢对方的合作且期望下次再继续合作的善后信。
此次实习，让我意识到，掌握理论知识是做好实践的基本前提。国际贸易术语的掌握要“与时俱进”，且要掌据透彻，不能似懂非懂且不能守旧，牢牢熟记《国际贸易术语通则》各种术语所适用的交货条件、运输条件、付款条件、保险条件等，这样有利于快速清楚地计算成交价格、成本和还盘利润及利润率等;熟悉各种货物的运输等级、运费率等;汇率也是十分重要的，这对付款是十分重要的，按何时何种汇率计算，都关系到交易双方的切身利益。其次是要懂得一些国际商法方面的知识，这样当在遇到纠纷时，能够随时用来维护自身利益和说服对方，使交易顺利进行。zui重要的是学好英语，外贸中语言的沟通十分普遍和实用，必须要学好外语，这是和外商沟通的必备的桥梁。此次实习中，也使我确实感受到了团队精神的作用。每个人，生活在这个社会中，都务必随时处于一个团队中，不可能孤立存在，我们能够顺利完成此次实习，与大家的努力与协作是分不开的。虽然在实习期间，我们没有真正接触到实际的外贸业务，但是老师告诉我们，每一笔买卖都不是个人能够完成的，都是大家各司其职，齐心协力的结果。所以必须要重视团队协作精神。只有这样我们才更好地解决我们与老师在教学的过程中的冲突。更好地解决我们对知识的理解。
三、对实习的意见和推荐。
前面已经提到过，实习的软件需要更一步提升，能够更切实际;其次，加强实习纪律管理，虽然是在机房里面实习，但也要像是在真正工作了一样，要制定一下出勤和业绩考核标准，虽然我们都是自觉地遵守，但仍不免让人感觉到群龙无首;zui后，就是建立一个鼓励大家提出问题和解决问题制度，这样才能让大家在实习过程中更好地交流，遇到的问题能更好更快地解决。
总之，此次实习是十分*地完成了。我也深深地感受到了，作为一门从事国际贸易业务方面的工作人员来说，对自我的业务熟悉、理论知识扎实、语言基础好这些都是基本的要求，同时我也深深地认识到国际贸易实务是一门综合性的学科，与其他课程资料紧密相联。就应将各门知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装资料时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时，就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的资料;讲到国际货物运输、保险资料时，就应去了解运输学、保险学科的资料;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等资料时，就应去了解有关法律的知识等等。
外贸实践报告心得体会（汇总19篇）篇十三
本人于2月18日起，在万通网络企业的外贸部门实习。本次实习的目的，在于熟练的掌握进出口贸易的操作流程，及各种贸易单据在当今贸易过程中的意义与制作，为今后的工作打下良好的基础。万通网络企业创立于，为个体私营企业，到目前仅有十多名员工。该企业专门从事网站建设，网站推广，并实行网络对外贸易—其主要为：鞋服出口。业务涉与国家有美国，加拿大，英格兰，意大利，阿根廷，巴西和伊郎。本着“创业，树人，精品，诚信”的经营理念，与“以质树威，誉满全球”的宗旨，与国内，外客户诚挚地合作，并在互利互惠的基础上建立良好的贸易关系，以富有竞争力的价格，做好国际贸易。
（二）实习岗位的简介。
我们企业外贸部的共有6位同事，具体职责如下：
1，及时安排好打样。入库前应仔细审核样品，必须拍照存入电脑档案。
2，严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。一般情况下，核价单是由计划部提供的。业务员在向计划部门索取核价单时，应拿到excel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误，如发现，应立即通知计划部，要求计划部立即改正错误。当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。
3，积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。
4，做到“分析—反馈—沟通”，“建议”和“守诺”的沟通心态及目标：将客户每个询价变成订单。即使这次沟通没有接到订单，也要让客户在下次有类似的产品询价时，第一时间想到你或你的企业。分析—反馈—沟通在收到客户信函和询价时，第一件事就是认真阅读，然后进行分析；主要分析客户的意向是什么，客户需求什么及客户希望得到哪些方面的信息。
5，始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“货号—原料—颜色搭配—做法”四个要素，与打样时的最后确认样核对（必要时要再次与打样间沟通），如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后，立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的，此时业务员应立即做两件事：第一，打电话给客户，催促客户尽快书面回复；第二，口头汇报外贸部经理，讲明情况，如外贸部经理提出新的建议的，立即按经理的要求去做。在中文订单的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名，表明业务员已对订单的内容已经彻底审核，已经没有任何丝毫的差错，也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。
二，实习内容及过程。
带着从学校学的那一点外贸知识，我的实习工作就开始了，至今已有2个多月，心得体会如下：
外贸业务员应具备的基本能力第一步：作为业务人员的心理素质——记住该记住的，忘记该忘记的。改变能改变的，接受不能改变的。因为一个业务人员从熟悉产品到积累固定的客户都是需要一个过程的，不能因为暂时的瓶颈而望而却步。也就是说需要一段时间，外贸业务人员才能真正从自己的工作成果中获利。我们应记住，任何事都没有对与错，它是一种经历；人生也只是一种经历。所以要怎么样去做，尽管大胆地去做吧！
第二步：做到正规，注重细节为什么要正规和注重细节对外贸易与其他的贸易不同，因为地理，文化背景等方面的不同，它需要操作人员使用一套已经被广泛接受并沿用的系统。它就是我们在书本上学习到的那些知识和规范。从沟通的细节中客户会看到你的工作态度，工作是否严谨及是否可以信任。如何正规和注重细节从业务人员来说，所有与客户有接触的文件都必须符合国际惯例。它们都有其固定的格式和规范。所以尽量使用正规的商务信函，正规的合同格式，正规的样品发票等文件。在实际操作中从以下几方面做到：
1。对客户的回复使用正规商务信函格式。
2。在每一封信函中正确使用签名格式。
3。努力提高英语写作水平。使用正确，简洁的语言。
4。使用常用的字体及字号。企业如有规定，使用企业规定的字体，字号及颜色。
5。不使用非正规缩写。如：asap。
6。规范使用英文大小写。不使用全部大写，以方便客户阅读。
7。尊重客户，使用礼貌用语。勿出现商务忌讳用语或太粗俗语言。
第三步：熟悉产品一个连产品都不熟悉的业务人员，能将产品推销给客户吗会赢得客户的信任吗从以下方面来熟悉产品：
1。多到生产车间和样品制作部去，或者多与工厂负责人沟通并将得来的资料进行比较。一方面可以了解生产工艺，另一方面可以全面了解产品相关知识。
2。如果你是接手以前业务人员手上的工作，整理以前与客户沟通过的信函，会让你了解许多有关产品方面的知识。
3。不懂一定要问。因为客户既然敢下订单，说明他对产品还是有一定了解的，甚至说非常了解。而你要做的就是比他更专业，因为你要卖你的产品给他。把客户当傻瓜是最不明智之举。
4。如果还有其他业务人员，创造机会让你们成为朋友。如果他愿意帮你，你可以省很多时间和精力。
5。做个有心人。将在日常订单跟进过程中的产品相关知识整理成文档并默记在心中。企业产品知识见皮革文具及皮革制品参数标准。
第四步：对手头的信函进行统计及汇总，并将其几类：
1。建立业务关系函件这样的信函主要内容是介绍企业的情况，表达建立业务关系的意向及客户经营范围。回复方式：感谢客户对企业的关注，简单介绍企业的服务，体现企业实力，引导客户尝试企业提供的服务。
1）产品图片规格（单个产品）：大小（以最长的一边算）不要超过24cm，分辨率72—100dpi为合适。这时图片大小在200k以内为好。这样产品图片即清晰，体积也不大。通过电子邮箱发送也很方便。如果多个产品在一个图片上，大小以不超过24cm为好，分辨率为100dpi为合适。图片大小在400k左右。这里就涉及到一些简单图片处理的知识了。在photoshop的入门教程上有介绍。到网上搜索或到书店买本书来学习一下。
2）单个邮件大小不要超过800k。最好在600k以内。这样方便客户接收邮件。如果超出800k，则可以分多封信函进行发送。
3）产品图片必须给客户直接印象并让客户清楚了解产品所有细节。我们产品必须有产品合起及打开时的图片。如有增加配件需单独附上。在报价中不包括的配件，最好单独附图片。
4）业务人员使用的产品图片必须清楚，能真实反映产品颜色，结构，配件等款式不可缺少的因素。所以要求产品在拍摄时使用正片拍摄。正片拍摄费用也不贵，正片分两种：#120和#135。一般以120为主，个体较小的产品（如钱包等）使用135拍摄在成本控制方面较为划算。#120：50元/张，#135：30元/张。大约值，具体请与拍摄企业确认。
3。单个或几个产品款式的询价。这样的产品询价针对性比较强，客户已经将目标锁定到了具体的产品上。这时，第一步是满足客户的第一需求—得到报价；然后才是体现企业实力和服务的专业。当然以上所有的回复方式都是针对新客户。对于老客户就不用说太多，以实际服务质量及产品质量来说话。这里还提及一点：做个正式的报价单。报价单属企业文件的一种，也属于vis中的一部分。越正规越好。国外客户习惯使用excel文档，也可以将其做成pdf文档发送给客户。报价单文件名称方面也有进究。最能好包括产品名称，型号，数量，报价日期或客户编号。这样方面双方以后进行查找及核对。可将询价产品细分为两种：
1）。odm：即企业自行开发的产品如果产品款式不多，可以在报价的时候附产品图片，这样方面客户通过信函直接进行比较，审核。报价需要详细，包括：价格，产品说明/描述，包装资料，样品时间，样品费用，大货。如有商标，也需要注明相关细节。如果款式太多，可以不提供产品图片。而只提供报价。报价以表格的形式，即只提供价格而没有详细细节。待客户选择具体的款式后，再提供详细的报价。
2）。oem：即客户来款式报价。这些款式可能是客户直接开发的，也可能是竞争对手开发的。它代表了客户需求的一种意向。对于此类询价，除作详细的报价单外，还需将这些款式发送到企业产品设计和开发部门，作为企业开发产品的借鉴。分析：客户是否有价值。企业投入广告就象撒网一样，拉上岸的除了鱼还有树枝，垃圾等。所以企业通过广告得来的询价并不是全部都有价值。企业需要对这些资源进行过滤后，为真正的客户提供服务。一个企业拥有有限的资源，它只能服务一些客户并令他们满意，不可能服务所有客户并令他们满意。如何来辨别客户的价值呢可以从以下方面进行判断：
a。客户国别是否在贵企业主打市场范围内。
b。客户联系方式是否符合正规企业条件：企业名称，地址，电话，传真，电子信箱，网站这些资料是否完整。电话和传真是同一个号码或者电子信箱是免费邮箱的客户，一般是很小的企业。对于这些客户不要放过多的精力和时间去进行跟进。根据以往的经验，所有免费的邮箱会在使用1年以后失效。
4。通过样品收费的方式过滤一部分无诚意合作的企业。以前，几乎有一半的贸易企业都不接受样品费用。到，接受样品费用的企业也越来越多。而且一般来说低价值的产品的样品费用都会在生产大货时退还。一般情况下收取样品费用，是对于新客户来说。而样品费用这个过滤网，也会为企业在开发大客户时成为障碍。因为绝大多数大企业是不同意支付样品费用的。这就看企业在开发客户时的取向了。这只是一个过滤网，可以对感觉比较有价值的客户采用灵活的调整。如企业订单比较缺乏时，可以通过免费样品争取到一些客户，这也是企业竞争的一个方面。制度与灵活的拿捏平衡也是很关键的。经过多次与客户的沟通及长时间的统计，但我想念肯定还会有其他的方法可以从沙中淘出金子来。这些技巧就要大家来补充了。反馈与沟通在订单跟进过程中，业务人员需养成即时反馈及沟通的习惯。客户发出的信息都能得到你的反馈，这样可以让客户放心。如果能让客户也养成这样的习惯，那也会减轻业务人员的工作量。沟通，不管是在订单跟进或为人处事中都是极其重要的一个手段。这里要说的沟通是确认订单前所有的细节。细节要分成两个部分。
一，业务人员方面的：即业务人员可以根据产品方面及跟单方面的知识来确认的细节。
二，客户方面的：即需要客户确认的细节。这两方面的把握也是体现业务人员跟单能力的重要因素。建议：站在客户的角度，给出你的建议。销售最理想的高度是：顾问式的销售。站在客户的角度来考虑问题，提出你自己的建议来帮助客户。同时也帮助了你自己。从产品来说，你要比客户更了解产品，所以您的建议会比客户的想法更适合于项目中的产品。你的合理建议让客户感觉到你的专业，也感觉到你的尽职。这样还让客户给你多一份信任。这种信任关系在业务开展中是非常重要的。它会让你的客户忠诚度提高一个层次。但合理的建议是建立在对产品的充分了解和丰富的跟单经验上的。这两个因素都是在业务开展过程中慢慢积累起来的。它也是一把双刃剑，用得好事半功倍，用不好会显得更不专业。守诺，它是业务开展的基础，也是为人处事之道。除了业务人员必须守诺，还要让企业最高领导人守诺。而为了遵守承诺，最好的办法就是少做承诺，在给客户承诺之前，先去确认一个满足承诺的条件是否可行。而一旦做了承诺，就一定要做到。如果做不到，就要诚心地向客户道歉，不要去辩解或推卸责任。只需向客户说：这是我的错。然后想办法来弥补。
三：一定的单证操作能力。有这么个说法，要做好业务必先做好单证。对于单证的熟悉有助与你更好的衔接各个环节。
三，实习收获与体会。
经过在外贸部一段时间的实习，我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多，但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂，要间接。值得庆幸的是在两个多月的时间里，企业的同事领导给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，也初步熟悉了进出口业务的实际操作。更重要的是，这是我踏入社会的.第一步，虽然刚刚实习了两个多月的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力，年少的我们，还应该更加努力。这六十多十天的时间，给了我一次成长的机会，让我受益匪浅。
四，致谢。
值此实习报告完成之际，首先要感谢我的导师xxx老师，感谢她对我的指导与建议；感谢万通网络企业为我提供的实习机会；还有同事们对我的帮助。
外贸实践报告心得体会（汇总19篇）篇十四
近年来，随着互联网技术的快速发展和全球市场的紧密联系，外贸直播已经成为了一种新兴的外贸推广方式。我有幸参与了一家外贸公司的直播实践，通过这次实践，我深刻体会到了外贸直播的优势和注意事项。下面我将就此进行总结和思考，希望能够对其他从事外贸工作的人员有所帮助。
首先，我意识到外贸直播的最大优势在于可以实时与全球客户互动。传统的外贸推广方式大多通过展览会、展厅等形式进行，但是受到时间和空间的限制，客户与销售人员之间的交流往往被隔断。而通过外贸直播，可以实时与客户进行视频沟通，解答他们的问题，更好地满足他们的需求。这种高效的沟通方式可以帮助公司更快地了解市场需求，并及时进行产品调整和销售策略的改进。
其次，外贸直播也为企业带来了更为广阔的市场。传统的外贸推广方式所获得的市场往往局限于展览会期间和展览场所的范围内，而通过外贸直播，可以将产品直播到全球各地，无论客户身处何处，只要有网络就可以观看和购买。这样一来，企业的市场范围将大大扩展，潜在客户数量也将大大增加。这对于传统外贸公司来说，无疑是一个巨大的突破。
然而，外贸直播也存在一些需要注意的问题。首先，直播效果的真实性是一项很重要的考量因素。客户在观看直播过程中，会对产品的质量、外观、用途等进行判断。如果直播过程中存在夸大宣传或虚假描述的情况，将会严重影响客户对产品的信任度，甚至会导致投诉和退货。因此，在直播过程中，销售人员必须真实、客观地介绍产品的性能和特点，有问题要真实回答，坚决杜绝夸大宣传的情况。
此外，外贸直播也需要与实体店面相结合。虽然外贸直播可以带来更广阔的市场，但是对于一些购买者来说，直播效果可能不够直观，他们更倾向于亲自去实地考察和体验产品。因此，企业在进行外贸直播时，应该继续积极参加展览会和其他线下推广活动，以便更好地满足客户的需求。
综上所述，外贸直播是一种具有巨大潜力的外贸推广方式，它可以实现与全球客户的实时互动，并带来更广阔的市场。作为从事外贸工作的人员，我们需要充分认识到外贸直播的优势和注意事项，积极运用这一新兴方式来推广和销售产品。只有不断探索和实践，我们才能把外贸直播推向更高的水平，为企业带来更多的机遇与发展。
外贸实践报告心得体会（汇总19篇）篇十五
转眼大三就结束了，是该我们实习的时候了，思考到本专业就业要求较严格，学校里要求我们每个同学都务必在机房里面实习。通过在学校机房里五天的实习，我学到了很多在书本上学不到的东西。在机房里面实习虽然不如在外面实体单位里面实习来得那么实在，但是，也是按照实际生活中正常国际贸易交易的步骤和程序来进行的，所以，我们学到的东西仍然是不能忽视的。在学校实习期间，我们就像正常上班一样，每一天准时刷卡上班，刷卡下班，秩序井然，老师、同学和自我相互约束，认认真真完成每一项工作，过得忙碌而充实。针对几天来的实习，我对自我的实习分三个部分作如下报告：一、对实习软件的认识和评价；二、实习收获；三、对实习的意见和推荐。
其次，没有完全体现真正公司的情形，像在一些信函的处理上，需要一些自动回复信函，在一些计算方面，也需要一些计算模板，这样就能够节省超多的时光，工作人员能够去做其他的更重要的事情。
总体来讲，这个实习软件优点是十分明显的，充分体现了实习的本质，大大地提高了我们的实践操作潜力，也提高了我们的对国际贸易的认识，让我们发现自我的缺点和不足，有利于我们在以后的学习和生活、工作中注意加强这些方面的训练，提高自我的潜力。
我是在xxxx国际贸易公司（xxxxinternationaltradecorp）实习的，在刚开始实习的时候，我是不知所措的，经过同学和老师的指导，我慢慢地步上了正轨，但是在操作的过程中还是有点畏首畏尾，怕出错，但是又想，只要认真地做好每一步，就不会有什么大的问题。然后，同学们也互相鼓励，最后我沉下了心，认真地做，当遇到不懂的地方就主动地请教老师和同学，就这样，一步一步地把每个步骤都做好了。
国际贸易的中间环节多，涉及面方，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。
实习是从与外国公司建立贸易关系开始的，然后就是根据自我的业务（进口或是出口）与客户进行询盘、发盘、还盘、理解，再就是订立合同，合同订好后，就是单据、发货、审单等，经过多个步骤一项业务才能有完成。在各个步骤中，都不能有任何的错误和偏差，否则，会给自我公司带来很大的损失。在建交时，必须要诚心诚意，让对方相信我方是他的合作伙伴，在询盘、发盘、还盘、理解等各项业务时，必须要认真核算成本、利润、利润率，以保证我方的利益，在制造各种单据、审核单据时必须要做到与合同以及信用证相符，以免到时候出现银行拒付货款的事情。在每一个步骤进行时，当出现差错时，必须要及时改正且与对方取得联系，与对方商议，取得一致协商同意，这样才能保证交易的公平与顺利进行。
我在实习过程中，在计算成本核算时，由于对方要订购的商品种类有四种且每一种商品都得报两个价，每一种商品都要自我去查询相关的资料，比如商品的质量、包装、体积、购货成本、汇率、增值税率、各种商品所适用的货物等级、海洋运价、海关税则等）由于平时对这些东西不够熟练且不太在意，我花去了太多的时光在这个上方，且在计算时，经常出错，这说明自我的业务水平还很差，需要不断地加强；在制单的时候，，也是这样，需要填写的东西没填，不需要填的却填了，结果是，一张好好地单据被我弄得乱七八糟；在审单的时候，是我最困难的时候，因为是对对方的相关单据审核，我只是注意一些货物方面的东西，比如订货的数量、包装等，却没有注意审核一些看起来很正常实际上却有着很大隐患的东西，像公司的名称、地址、付款条件等，这些也是十分重要的，一旦出错，会对公司产生很大的影响；当一切敲定时，我却忘了善后工作，对方银行开来了拒付通知，我一时手足无措，心想前面的工作都做得很顺利，为什么银行还是拒付款呢，然后我仔细看了拒付的理由，心里才有了底，跟对方通过信函联系，双方取得了一致意见，最后总算是一笔交易成功了。在最后，我还写了一封感谢对方的合作且期望下次再继续合作的善后信。
此次实习，让我意识到，掌握理论知识是做好实践的基本前提。国际贸易术语的掌握要“与时俱进”，且要掌据透彻，不能似懂非懂且不能守旧，牢牢熟记《国际贸易术语通则》各种术语所适用的交货条件、运输条件、付款条件、保险条件等，这样有利于快速清楚地计算成交价格、成本和还盘利润及利润率等；熟悉各种货物的运输等级、运费率等；汇率也是十分重要的，这对付款是十分重要的，按何时何种汇率计算，都关系到交易双方的'切身利益。其次是要懂得一些国际商法方面的知识，这样当在遇到纠纷时，能够随时用来维护自身利益和说服对方，使交易顺利进行。最重要的是学好英语，外贸中语言的沟通十分普遍和实用，必须要学好外语，这是和外商沟通的必备的桥梁。此次实习中，也使我确实感受到了团队精神的作用。每个人，生活在这个社会中，都务必随时处于一个团队中，不可能孤立存在，我们能够顺利完成此次实习，与大家的努力与协作是分不开的。虽然在实习期间，我们没有真正接触到实际的外贸业务，但是老师告诉我们，每一笔买卖都不是个人能够完成的，都是大家各司其职，齐心协力的结果。所以必须要重视团队协作精神。只有这样我们才更好地解决我们与老师在教学的过程中的冲突。更好地解决我们对知识的理解。
前面已经提到过，实习的软件需要更一步提升，能够更切实际；其次，加强实习纪律管理，虽然是在机房里面实习，但也要像是在真正工作了一样，要制定一下出勤和业绩考核标准，虽然我们都是自觉地遵守，但仍不免让人感觉到群龙无首；最后，就是建立一个鼓励大家提出问题和解决问题制度，这样才能让大家在实习过程中更好地交流，遇到的问题能更好更快地解决。
总之，此次实习是十分x地完成了。我也深深地感受到了，作为一门从事国际贸易业务方面的工作人员来说，对自我的业务熟悉、理论知识扎实、语言基础好这些都是基本的要求，同时我也深深地认识到国际贸易实务是一门综合性的学科，与其他课程资料紧密相联。就应将各门知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装资料时就应去了解商品学科的知识；讲到商品的价格时，就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的资料；讲到国际货物运输、保险资料时，就应去了解运输学、保险学科的资料；讲到争议、违约、索赔、不可抗力等资料时，就应去了解有关法律的知识等等。
外贸实践报告心得体会（汇总19篇）篇十六
各位企业家、同志们：
今天我们召开外贸工作座谈会，目的就在于进一步统一思想，坚定信心，集思广益，攻坚克难，在困难的形势下实现外贸新发展。刚才大家都谈了许多很好的想法和建议，对于我们齐心协力抓好下步工作具有很好的借鉴意义。
正如大家所普遍感受到的，目前外贸所面临的形势比较严峻。去年以来，国际金融危机席卷全球，实体经济增速大幅下滑。在内外多种因素的综合作用下，中国出口增长速度逐月回落，去年11月甚至出现十年来首次负增长，增长率降至负2.2%。从我区的实际看，今年一季度我区预计完成进出口交易额20.43亿美元，同比下降20.8%，其中出口10.49亿美元，同比下降21.8%，完成年度考核计划的15.1%;进口9.94亿元，同比下降19.7%，完成年度考核计划的15.7%。二月份海关数据显示我区进出口和进口规模仍列全市第一位，出口规模居鄞州区之后位列全市第二。主要有几个方面的趋势值得关注：
一是进、出口首次同时出现大幅负增长，规模严重萎缩。据海关统计，1-2月，全区进出口、出口、进口的增速首次同时出现20%以上的负增长。2月份当月出口2.37亿美元，环比下降42.5%。主要原因是化工产品、铁矿砂、黄大豆、覆植物油、纺织品和纸浆等原材料进口减少;有机化学品、金属制品、钢铁制品、船舶及钢结构体、纺织品和机械设备类等出口产品下降。
二是除服装产品以外的各类产品出口下滑严重。在出口商品中，由于出口退税率的调高，服装出口还能保持低速增长。1-2月出口1.25亿美元，同比增长5.6%。机电产品出口2.89亿美元，同比下降32%;其中船舶及船用钢结构体出口4734万美元，同比减少52.9%;钢铁出口3519万美元，同比下降37.4%;注塑机出口1825万美元，同比下滑40.3%;高新技术产品出口7068万美元，同比减少27.1%;纺织品出口4349万美元，同比减少24.9%;文教体育用品出口3332万美元，同比减少13.4%。
三是临港产业群原材料进口量缩价减，增幅下降。海关统计显示，1-2月，临港产业群原材料进口大幅减少。如金属矿砂进口8648万美元，同比减少31.2%;黄大豆进口4910万美元，同比下降38.6%;植物油进口286万美元，同比减少83.8%;纸浆进口6371万美元，同比下降16.3%;化工产品进口23358万美元，同比减少24.6%;纺织品进口1170万美元，同比下降45.4%。
四是金融危机席卷全球，主要出口市场全面大幅下滑。受全球金融危机、人民币对欧元大幅升值和外部需求减少等因素影响，我区对主要市场出口大幅下降。1-2月，全区出口产品覆盖到141个国家和地区，与去年同期持平。对亚洲出口2.57亿美元，同比减少25.6%;对欧洲出口2.03亿美元，同比下降32.5%;其中对欧盟出口1.88亿美元，同比减少31.0%;对北美出口1.16亿美元，同比减少23.3%;对拉丁美洲、非洲和大洋洲出口分别为2832万美元、2311万美元和2062万美元，同比分别下降39.5%、5%和29.3%。以上数据显示，除对欧美出口出现明显下降以外，对全球其他地区的出口也鲜有亮色，出口降幅甚至超过欧美。这表明当前金融危机已开始在全球范围蔓延，而新兴市场和其他发展中国家由于经济总量不大，市场稳定性和包容性不强，我区对这些地区的出口在今后一段时间内还有可能出现进一步回落。
可以预见，当前我区外贸进出口下滑局面可能仍将延续，这是全球贸易经历了多年高速增长后首现负增长格局下的一种必然现象。对此，我们必须要有清醒认识，主动应对挑战，敏锐把握机遇，创新思路，迎难而上。主要有以下几个方面需要把握：
第一，要坚定信心，振奋精神。目前，金融危机本身尚未见底，对实体经济的影响仍将进一步加深，其严重后果还会进一步显现，世界经济将全面进入下行期。由于本次金融危机百年一遇，经济调整幅度深、范围广、持续时间长，国际贸易萎缩与中国出口形势严峻是不可避免的。与此同时，受经济预期和国际跨国公司财务恶化的影响，各国将调整经济贸易政策，对进口贸易会采取更为严格的限制措施，贸易保护主义倾向会有所加强，国际贸易环境将继续恶化。面对如此严峻的外部环境，我们要清醒地看到世界经济环境中存在的不稳定不确定性因素和突发性风险依然严重，必须更加扎实地做好应对风险挑战的各项准备。特别是对于像北仑这样一个高外向依存度的区域，对于长期依靠国际市场生存发展的北仑企业来说，外贸兴，才能企业兴、区域兴，外贸是在任何形势下、任何时候都不能放弃的战略堡垒。现在大家都感到困难，都感到风险很大，生意不好做，无数的实践证明，越是这样如履薄冰、如临深渊的困难时候，越是拉开差距，在竞争中突破重围、脱颖而出的难得机遇，关键就看谁的信心足、反应快、招数灵，正如总理所强调的，当前形势下，信心比黄金和货币更加重要。
关于外贸所面临的发展机遇，归纳起来，一是外部倒逼的机遇。市场不景气对我们转变发展方式、调整外贸结构形成了全方位的倒逼机制，可以利用这一时机加快转变发展方式，调整产业结构;二是利用国际资源的机遇。金融危机为我们扩大先进技术和关键设备进口、引进高端人才、提升产业链、拓展国外市场份额提供了巨大的机遇;三是宏观政策环境更加宽松的机遇。去年下半年以来，党中央、国务院根据经济形势变化，果断作出政策重大调整，制定出台了一系列政策措施，对于稳定市场预期和信心起到了关键性作用。尤其是围绕“努力保持出口稳定增长”这一目标，在出口退税政策、金融政策、通关政策、外贸风险预警政策等方面不断加大对外贸企业的扶持力度。全国两会上确定的“保八”目标更加坚定了我们发展的信心。同时历经多年的改革开放，在市场经济大潮中，我区企业的抗风险能力、生产经营规模、产品档次都和以往不可同日而语，拥有了一批身经百战的企业家和外贸人才队伍。因此，当前形势下，团结就是力量，坚持就是胜利，只要我们外贸企业既对困难局面及今后可能加重的情况有充分估计和思想准备，更充分看到促进外贸发展的有利条件和积极因素，切实提高“化危机为机遇”的能力，坚定保增长、促发展的信心，树立抢抓机遇、合力攻坚的良好精神状态，今年我区的外贸完全可能迎难而上，为实现“保增长、保民生、保稳定”的中心任务，推动全区经济社会又好又快发展发挥应有的作用。
第二，要政企携手，共渡难关。面对前所未有的严峻形势，去年下半年以来，我们就开始积极采取应对措施，政府工作重心下沉前移，努力营造政企携手共克时艰的氛围。去年7月份开始，我区就开展了“服务进企业、维稳促发展”活动，并专门成立了由区领导任组长，区外经贸局牵头、政府各涉外职能部门为成员的“开放型经济促进小组”，共同促进全区外向型经济稳定健康发展。今年春节刚过，区四套班子分别走访区内各行业重点企业，并将走访中了解到的企业的困难和问题汇总，有针对性的解决企业遇到的困难和问题。同时，在可用财力非常困难的情况下，集中财力扶持企业发展，制订了促进区域经济发展的各产业政策，资金盘子高达5.3亿元，同时出台专门的外经贸扶持政策，重点对外贸企业上规模、开拓境外市场、采取措施控制贸易风险、境外投资、境外资源开发和境外工程承包工作进行扶持和奖励。今年我们将结合学习实践科学发展观活动和“创建服务型机关，促进企业发展”活动，要求各部门更加积极主动地为企业提供人性化、精细化、个性化的服务，更加树立服务企业就是服务民生、服务全局、服务发展的理念，推出服务企业的切实举措，与企业共渡难关、抱团过冬。对于刚才各企业提出的有关问题，外经贸局要收集整理，以领导小组办公室名义分解落实到各有关部门，限期解决。
第三，要着眼长远，转型发展。如果说是转折之年、攻坚之年、关键之年，那么外贸发展就是开路攻坚之战，不仅要打响，更要打好、打胜。可以预见，今年外贸企业面临的竞争必将更加激烈。在这样一个企业生存和发展的关口时期，挺过去就是英雄好汉，爬过去就会海阔天空。我们要拿出比以往更大的劲头，发扬“千山万水、千言万语、千方百计、千军万马”的“四千”精神，不忘老朋友，结交新朋友，保住老份额，挤占新领地，守住老产品，打响新品牌，扑下身子打开商路，全力以赴多签约多成交。做生意暂时亏一点不要紧，也不可怕，只要我们保住客户、保住渠道、保住市场，当前的一个小订单，可能就会是企业今后发展的一个大希望。在座的都是从事外贸工作、办企业的行家里手，经历了大风大浪的考验，办法多、路子活，让我们付出更大的努力，把各项工作做好、做实、做到位，争取交出一份靓丽的成绩单。与此同时，我们还是要把转型升级作为出口解困的根本途径，实现外贸出口可持续发展。
目前出口遇到前所未有的困难，直接原因是国际金融危机爆发、国外需求锐减，而更深层次的原因则是我们出口产业和企业自身的脆弱，包括产业层次低，自主品牌少，核心技术缺，管理水平差，对欧美市场依赖程度高等等。在这次危机中，有些企业倒闭了，也有一些具有自主知识产权、自主品牌和生产调整灵活性较强的企业，反而抓住了竞争对手纷纷陷入困境的机遇，扩大了市场份额，出口业绩逆势飘红。由此可见，应对金融危机的冲击，关键是要增强企业的出口竞争力，根本途径是要加快出口转型升级。这也是中央经济工作会议提出“以质取胜、集约化、多元化的发展路子”的初衷所在。实现出口转型升级的目标，从理论层面上看，我理解包括四个层面的含义：一是要提升企业在生产价值链上的地位，这就需要不断加大研发力度，发展具有自主知识产权和自主品牌的产品出口，同时开展物流、营销、金融服务等高附加值的服务活动;二是要大力引进先进技术、设备，严格控制高污染、高耗能和资源密集型产品的出口;三是要优化出口的区域布局，着重在促进出口市场多元化、营销网络自主化上加大工作力度，对于传统市场，要突出一个“稳”字，对于新兴市场，要突出一个“拓”字，不断开拓和培育新的市场;四是仍然要充分考虑我们所处的发展阶段、国情和优势，充分发挥出口对扩大就业的积极作用，合理发展劳动密集型出口产业。这四个方面的含义，说到底就是要推动出口产业、出口企业、出口产品、出口市场的转型升级，千方百计保住市场，内外联动拓展市场，创新产品创造市场，抓住机遇占领市场。但是口号好喊，具体做起来又是另外一回事。我想我们的企业都应自问：我该怎么办?是不是应摒弃小打小闹、安于现状的守摊子思想，摒弃怕麻烦、怕担风险的保守思想，摒弃不会做、不敢做、不愿意做的消极思想，在更大范围、更广领域里谋求自身更大的发展。
总之，今年我区开放型经济面临的挑战百年一遇，但机遇也十分难得，全区各级各部门和企业一定要增强机遇意识和忧患意识，坚定不移抓发展，以统筹的理念和创新的举措，全面提升我区开放型经济竞争力，众志成城，挺过严冬，使20成为我区开放型经济“逆势增长之年、转型升级之年，再创优势之年”。
外贸实践报告心得体会（汇总19篇）篇十七
随着出口加工的“冬天”来临，全国许多地方的优势产业逐渐很难走出国门，比如福建的茶叶、渔业等，出口出现明显的滑坡现象；相反地，厦门的出口加工区却形势喜人，为什么？因为茶叶等产品大部分属于低附加值，粗加工；而厦门出口加工区的企业很多都是有一定技术优势的企业，生产的是高附加值产品，拥有比较强的产品竞争优势。
7月23日，阿里巴巴董事局主席马云写给内部员工一封题为《冬天的使命》的邮件在网络上曝光，顿时“一石激起千重浪”，中国传媒界、企业界一齐惊呼：“冬天真的来了，让我们准备过冬吧！”而企业界名人万科的王石、腾讯的马化腾等此时也按耐不住开始大声附和。确实，对于中国的外贸企业来说，由于出口退税的减少，欧美国家的经济危机，冬天已经来了。
但是冬天并不可怕，冬天并不是末日，可怕的是对冬天的不知所措，和对春天的幻想与等靠思想。我们不能像最终在冬天里冻死的麻雀一样，天天叫着：“哆哆嗦，哆哆嗦，寒风冻死我，明天就垒窝”，我们必须行动起来，在“冬天”里寻找“过冬”的办法。外贸企业必须开始加大自身竞争优势的培育。你不是尖端科技企业，这个没关系，但你必须是有竞争优势的企业。当世界经济放缓，需求减少，同时由于原材料涨价出口退税减少产品价格上升之后，国外的商家对产品的要求必然会越来越苛刻，此时你出口的产品是否不同于竞争对手，是否比竞争对手更加优秀，这个越来越重要。如果你原先的差异化不明显，现在必须加大研发的力度，开发一些区别于竞争对手的产品；如果你原先生产的都是大众化的产品，现在应该考虑是否市场还有没有被满足的空档？因此在这个出口加工的冬天里，外贸企业首先必须学会培育企业和产品的竞争优势。
整合业务团队让营销走出去。
可如今，外部欧美国家面临经济危机，全球经济放缓，中国出口退税减少，原有的业务模式根本没办法在接下来的内忧外患中生存。因此外贸企业必须整合业务团队：一方面招募外贸精英人才，打造精英团队，争取在困境中生存；另一方面，必须强化业务团队的管理与训练，通过培训，增加业务人员对外部环境的认识，提高谈判与营销水平。
中国的外贸企业大部分是依赖阿里巴巴等网络交易平台，外贸营销的手法简单、模式单一，而今创造这个平台的马云都惊呼“冬天来了，准备过冬”，因此还指望这个平台给你滚滚财源的企业可能只有死路一条。中国的外贸企业必须学会让营销走出去，开展真正意义上的国际市场营销。
走出去的方式很多，如参加国外的展销会，展示企业与品牌的优势，挖掘更多的潜在客户；对之前有合作的客户进行拜访和跟进，通过个性化、点对点的服务，尽可能稳定原有的客户群，确保自己的客户不会被竞争对手挖墙角；此外，在稳定原有客户基础上，顺藤摸瓜，建立更多的网点，拓展更大的市场。当大部分企业都抱着等靠思想，还在指望着客户主动上门的情况下，你如果能够主动地勇敢地走出去，相信外面是一个更广阔的天空。
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外贸实践报告心得体会（汇总19篇）篇十八
炎炎夏日，漫漫暑假，7月至9月，是我们这群日渐成熟的孩子们步入大学后的最后一个暑假。富有活力的我们脑海中总是充满着各种计划，而其中的目的却只有一个，就是好好利用一下这个暑假，以及如何让这个暑假过得快乐，充实，富有意义。但好像最后，还是放弃了享受这个暑假的初衷。
对于我，在暑假刚刚开始的时候还在犹豫不决：是去游览祖国大好河山；还是在家陪伴父母，与朋友相聚；或者不如社会做暑期工；还是利用暑假为自己充电，学习一些兴趣爱好？还是现在就开始实习呢？许许多多的计划在脑海之中浮现。
后来，上网时无意中在网上看到一则电子商务外贸业务员实习的招聘信息。觉得这份工作很适合我所学的专业，也适合我的兴趣。于是，我写一份简历，并在和公司取得联系后，让我去面试。当然，对于一个毫无工作经验的我来说，承担这份工作是有一点力不能及的。由于公司人手比较紧缺，老板在没有了解太多的情况下聘用了我，并通知我第二天就开始上班。于是，我侥幸得到了这份工作，因为起初我以为公司只会要那种工作经验丰富的人呢。
我带着学习和好奇的心情去迎接第一天的实习，在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。虽说只是实习，但生活的方式却已完全不同于学校里，转变成了正式的上班族：早上8：30上班一直到下午5：30下班，这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。刚开始上班，由于是新手，什么也不懂。所以刚开始的几天，只是向公司的前辈讨教，了解公司的产品，上网查看他人做这份工作的感想。看到网上大多数人都在抱怨，说已经工作三个月了，可是却没有一份订单，让我不由开始担心起来，担心自己也会拿不到任何订单就要离开。可是没有尝试就没有希望，几天以后我便开始自己慢慢摸索，慢慢熟悉工作：开始操作阿里巴巴国际网站，发布产品。幸运又一次降临到我的头上，一天以后，我得到了第一个询盘。一位来自阿拉伯的客户想订购一批公司的产品。兴奋之余，我有的更多的是担忧。毕竟是个人的第一个询盘，如何拿下这一单，让我无从下手。在公司前辈的指点下，我便开始从回盘开始，一点一点的与客户交谈，力争让客户早日下单，为公司的销售额增添自己的一份力量，也为证明自己的能力而努力。
每天，我都小心的回复客人的询问，同时不断向老板询问有关产品的问题，小心翼翼的做着，生怕丢失了这一个机会。可是所有的一切并不是一帆风顺的，由于客户那边要货要得很急，公司也有其他货在生产，无法在客户理想的时间内交货，导致这一笔单夭折在襁褓之中。
可是，随着我在网站上面发布的产品越来越多，询盘的'与日俱增，虽然很多在第一次回盘以后就没有了消息，可是想下单的客户也不少。于此同时，为了增加业绩，我在阿里巴巴中文网站也申请了一个账号。做国外单的同时带着国内单一起做。一段时间以后国际站有了稳定的客户，国内站的业绩更是让人可喜。
也许是第一次步入社会的原因，这一次的暑假实习让我长大了许多；懂事了许多；醒悟了许多，不再像以前那样一天到晚只知道疯闹。同时，更多的是让我积累了不少工作经验，为以后正式步入社会积累了以下经验：
2.作为外贸业务员，我们在与国外客户打交道的同时，不仅仅是向对方推荐自己的产品，更重要的是能了解国外的生活方式，思考方式，以及处理问题的方式。以西方人为例，他们重视的是时间，所以在与他们进行交谈的时候，不要浪费时间，尽量减少错误。当然，基本的交往礼节也是必不可少的。
3.并不是每一个客户都是上帝，当遇到难缠的客户的时候，我们一定要在保证自己及公司的利益条件下，理智的处理对方提出的苛刻条件。如果与客户签有合同，那么一定要抓住对自己有利的条款，据理力争。将难缠的客户转化为跟着自己走的客户。
4.有一定的口才能力，能说会道。紧要关头，千万不能让自己吃亏；有一定的良好的人际关系。不管是在工作上，还是生活上，有难之时，一定要有一个较可靠的人能够帮助自己。
总之，通过这次的暑期实践，我学到了许多课本上学不到的东西。但是，更重要的是通过这次实习，让我知道了，我还有哪些知识欠缺。以便让我回到学校后有一个明确的目标。
当然，这次的实践也增加了我的社会阅历，了解了什么叫做真正的社会。之前的我们都是在父母，老师的庇护下成长着，同学之间也总是互相关照着，没有太多的心机。然而，真正的社会并不是如学生时代那样的简单，那样的无邪。人与人之间，牵扯了更多的金钱，利益关系。所以，也让我更加的珍惜为数不多的学生时代了。
总而言之，一句话，这次的实践让我受益匪浅。我会在接下来的时间里更加的努力学习，充实自己。如果能重来，我会好好的利用每一个暑假，而不是如之前一样，在家虚度时间了。
外贸实践报告心得体会（汇总19篇）篇十九
第一段：引言（100字）。
随着互联网技术的发展，外贸行业正在迎来一场革命性的变革。外贸直播以其独特的形式和便捷的方式，吸引了越来越多的关注，成为外贸行业拓展客户和增加销售额的有效工具。在这次外贸直播实践过程中，我获得了一些宝贵的心得体会，现在我想分享给大家。
第二段：外贸直播的优势（200字）。
外贸直播相比传统的推销渠道具有以下优势。首先，外贸直播可以突破地域限制，无论客户在哪个国家，只要有网络，就能观看直播内容。这为海外市场的开拓提供了便利。其次，外贸直播互动性强，观众可以实时在直播间提问并得到解答，增加了购买的决策性。再者，直播时长短，能迅速吸引观众的注意力。最后，通过直播平台的数据分析，外贸商可以清楚地了解客户需求并进行精准营销。
第三段：外贸直播的关键要素（300字）。
在外贸直播实践过程中，我发现以下几个关键要素对于实现成功的直播非常重要。首先，在准备阶段，要充分了解目标市场，了解产品的特性及市场需求，为直播提供实质性的内容。其次，主播的形象和专业度也至关重要。主播应具有良好的言谈举止文明礼貌，产品专业知识和较高的沟通能力。再者，直播的内容要有创意，要吸引观众的注意力。可以通过一些独特的方式展示产品，设计有趣的互动环节，增加观众的参与感。此外，直播的频率也很关键。定期的直播能够保持观众的黏性，增加销售机会。
第四段：外贸直播的挑战与应对（300字）。
在外贸直播的实践中，我也遇到了一些挑战，但通过不断的探索和总结，成功地应对了这些挑战。首先，语言障碍是一个常见的挑战。为了解决这个问题，我们邀请了一些翻译人员协助直播，并通过直播软件自动翻译功能提供多语言选择。其次，技术问题也是一个常见的挑战。为了保证直播的顺利进行，我们提前进行了设备和网络的测试，确保了直播的稳定性。此外，直播中的意外情况也是无法避免的，我们做好了预案，及时应对各种意外情况。
第五段：外贸直播的未来（200字）。
外贸直播作为一种全新的商业模式，具有广阔的发展前景。未来，随着技术的不断进步，直播平台将更加智能化，为企业提供更多的服务和功能。同时，外贸直播也将和其他技术手段相结合，如人工智能、虚拟现实等，为客户提供更真实、互动、个性化的购物体验。更重要的是，外贸直播将成为企业的新的战略选择，帮助企业拓展更广阔的海外市场。
总结（100字）。
通过这次外贸直播实践，我体会到了外贸直播的巨大潜力和优势，并了解到了成功的关键要素和如何应对挑战。我相信，随着外贸直播的不断发展，将会为企业带来更多的商机和利益。