教务处主任的心得体会及收获（精选12篇）

心得体会是在学习、工作、生活等方面经验积累后的个人总结和感悟，它能够帮助我们提高并优化自己的表现。以下是小编为大家搜集的一些心得体会范文，希望能够对大家的写作能力有所提升。

教务处主任的心得体会及收获（精选12篇）篇一

班主任是学生成长的引路人，一位优秀的班主任，不仅是一位出色的管理者，更应该是一位优秀的沟通者。上次的博文我谈到了怎样像魏老师一样管理学生，这次和大家一起探讨一下班主任的沟通艺术。

我们会发现，在日常的教学活动中，班主任经常经历到这样一种现象：老师处于对学生的关心，因此，对学生的学习严格要求，而有些学生确不能欣然，愉悦的接受，甚至严重着，觉得这是老师在有意作难或是不怀好意，这样就产生了抵触情绪，甚至是行为上的冒犯。可见，班主任的沟通艺术直接关系到师生关系，因此，班主任必须善于运用沟通艺术，用自己的人格魅力，与学生建立起良好的师生关系。

那么，班主任究竟如何与学生沟通呢，班主任与学生沟通要有那些原则呢？

我在一位老师的博客上看到他写的一个案例，是他对后进生的教育。他谈到对待后进生要多花些功夫，掌握一定的沟通技巧。首先要给他们一份特殊的爱：学会关爱，赞美和宽容。班主任要多关爱后进生，关心他们的生活，了解他们的烦恼，爱永远是教育真正的内涵，，如果没有爱，任何说服都无法开启一扇紧封的心扉，如果没有爱，任何甜言蜜语都打动不了一颗冰冷的心。他努力去关爱每一位同学，如果有人生病了，他定会亲自送到医院；有的同学家境困难，他就发动学生“献爱心”，有学生过生日，他都会送一张贺卡给他。有一次，是晚上凌晨两点，宿舍管理员打来电话，说是有个同学病的厉害，得送去医院，他二话没说，穿外衣就往外走，当时正值暮春时节，春寒料峭，天又下着雨，这位老师披上雨具赶到宿舍，直接把那位同学送到了医院。这位同学的父母远在北京经商，家中无人照管，非常调皮，班上大大小小的事都有他的份，学习成绩日落千丈，班主任找他谈过好几次，确不见奏效，这次就是白天吃了冰棍闹肚子引起的，老师又恨又怜。但这位老师还是守了一晚，到早上嘱咐了护士才去上课的。到了中午，他带上饭菜去看那位学生，当老师把热乎乎的汤碗递给他时，他看到那位学生的眼睛有些模糊。出院后，那位同学找到老师，说他会痛改前非，好好学习，没想到一次小小的关爱胜过了千言万语的说教。这才是班主任应有的沟通艺术啊！

魏书生老师刚刚出来工作时，发誓要把毕生精力都奉献给教育事业。为了上好第一节课，他精心准备，可谓万事俱备。第二天课堂上，魏书生老师是热情洋溢，激情燃烧，把平生之精华，一股脑的倾泄在课堂上。结果呢？学生们不买账。不但不买账，反而睡到一大片。后来魏老师反思：是准备不充分吗？不是。是情感不感人吗？不是。是自己长得不帅吗？不是。后来，魏书生老师反复思考，得到一个结论：感染学生，情感要对路。以此为出发点，魏书生老师成了现在的教育家。

班主任的工作方式是“说”，“说”的艺术在于，以情动人，以理服人，使“说”具有针对性，启发性和感染性。有一位老师的案例是，有一位同学上课不认真听课，这位老师当众批评了他，他拒不接受，老师很生气。但老师转念一想他的想法也是有道理的，他当面对那位同学：“老师错了，我改，你能和我一起改吗？”他笑了。“老师我改，我坚决改。”从此，他上课认真听讲，从不违纪，对老师也非常尊重。从这个案例，可以看出，有时候，只要放下架子，平等对待学生，尊重学生，就能赢得学生的认可。

这一点也很重要。老师要先考虑到全局，再具体问题具体解决，这也是一种沟通的技巧。

总而言之，班主任要与学生进行很好的沟通，什么样的方式、方法沟通起来更具有艺术性是班主任毕生所探究和追求的。要获得学生的尊重和信任，班主任就应该迈出主动的一步，深入学生的内心世界，了解他们的情感与需求，与学生建立平等、和谐的关系，为他们提供挖掘自身潜能的环境，用发展的眼光来面对一切学生，及时鼓励学生的每一步的成长。只有这样，才能架设起师生之间的心桥，才能为学生的成长架起一座长桥。

教务处主任的心得体会及收获（精选12篇）篇二

教务处主任，作为管理教务的重要人员，应当跟进教学工作的改进和提高，保证教学有序的进行，下面是本站小编精心整理的教务处主任。

范文，供大家学习和参阅。

为提高我县中小学教务主任的理论素养和管理水平，县教育局与安顺市教育干部培训基地联合举办了紫云县中小学教务主任培训班，围绕“教学常规管理”、“校本教研”、“班级管理”、“团队管理”等展开培训。20xx年11月9日，紫云县教务主任培训班在安顺市教育干部培训基地开班，来自全县中小学102名教务主任参加了开班典礼。会上，教育局张莲萍副局长、教研室杨仕伟主任、安顺民师杨开痕副校长强调了这次办班的目的意义，并对这次办班提出了具体的要求，会后成立了临时党支部和班委会。

11月9日——11月12日，教务主任培训班成员听了安顺民师雷鸣副校长的《教务主任的角色定位及工作职责》、安顺八小夏开菊校长的《校本教研，在过程中收获》、安顺民师韦洪礼副校长的《新课程改革及教务主任工作》、安顺实验学校少先队大队辅导员钟亚的《班级及少先队活动的组织与管理》、安顺民师教务科长杨光文的《新课程背景下的教学常规及规范操作》和《教学评价和课程总表的编制》、安顺民师政教科长王敏的《班主任工作的组织与管理》的专题讲座。

我通过这次学习，激活了思想，更新了观念，启发了思维，享受了体验。通过培训，我对学校教务工作有了新的认识。下面我分三个方面简要地谈谈我学习后的体会。

一、教务主任要有服务的意识。首先要有为教学服务的意识。学校的中心任务是教学工作。扎扎实实为教学工作服务是教务处工作决策的根本出发点。其次要有为教师服务的意识。教师是学校教学工作的主体。在教学管理过程中，扎实有效地为教师服务，帮助教师提高自身素质和课堂教学质量，是教务处不容忽视的一项工作。我们除了在思想上、工作上和生活上热情关心教师，为教师排忧解难外，还应积极地为教师创造学习的条件，使教师能够在教学业务上得到提高。再次要有为学生服务的意识。学校工作服务的宗旨是为了学生的发展。为学生服务，不断提高学生的素质，培养学生的创造能力。离开了学生这个服务对象，学校就失去了办教育的目的和意义。

二、教务主任要讲究人文管理。作为一名校长指令的执行者，上有校长，要为校长出谋划策，执行校长的决策;下有教师，要与教师直接面对。决策必须得到执行，但教师站在自己的立场上，也有自己的想法，他们是否能够接受呢?为了使决策较好的得到落实，就需要多些思路，多些策略，调动起教师的积极性，从而创造性的完成工作。倘若处理不好这些关系，很容易引起教师的怨言，校长那里也无法交待，可能两头都赚不到好处。因此，要注意讲究人性化管理，灵活处理问题，遇到问题时，多从研究的角度来分析。对事不对人，多用善意的眼光来看问题。只要多征求校长的意见，得到大多数教师的认可，教务工作就能够得心应手。

三、教务主任要甘于奉献，勇于承担责任。当教师遇到问题而委屈、埋怨时，不可能也很少有人敢冲校长发脾气，而教务主任是工作的直接安排者，又没有足够的说话份量和直接决策权，因此教师就会冲教务主任来发泄不满，成为教师们的出气筒。安顺民师雷鸣副校长是这样比喻的：他曾经看过一部叫《门缝里的男人》的片子，描述的是一名男子一边要孝敬自己的母亲，一边又要讨好自己的妻子，可妻子和母亲总有着无穷无尽的矛盾，这名男子夹在两个女人之间每天疲于处理她们弄出的矛盾，焦头烂额，最后连家都不敢回。他认为教务主任扮演的角色与其有一定的共同点，在工作中往往让这边满意了那边又不满，让那边满意了这边又不满，难以做到人人满意。正因为如此，教务主任就要善于处理这类问题。首先不能推托责任。当着教师的面，不能把责任往校长或别的领导身上推;当着校长的面，也不能把责任往某位教师身上推。推脱责任的人往往感到自己已经无能为力了，否则自己能解决的问题何必要推脱呢?在别人眼中，在客观事实面前，在都是文化人的教师心里，语言上的推卸是显得多么的苍白无力。在成绩、荣誉面前，教务主任要耐得住寂寞，在校长的眼中或。

发言稿。

中，所有的成绩都是决策正确的体现;在教师的心中，所有的荣誉，也都是个人努力付出之后应得的回报。而教务主任的付出往往都是无形的，很难也很少有人想到，因而自己要心胸豁达，不要因为长期付出而得不到肯定而牢骚满腹，郁郁寡欢。

总之，在教学管理过程中，尽管我一贯勤勤恳恳，认真踏实，为学校做出了一些贡献，但有时工作方法欠妥，让一些老师产生误解。今后我要不断丰富自身的教学理论和扎实自己的教学技能，本着以人为本的管理理念，努力团结全体教师为提高我校教育教学质量、创造我校美好的明天贡献力量。坚持学习，不断进取，尽快成长为一名合格的教务主任。

今年10月15日至19日，我有幸参加了衢州市教师培训中心组织的全市中小学骨干教导主任培训活动。这次培训对我来说是“久旱逢甘露”，因为我之前一直在德育线上工作了5年，转任教务工作才一个多月，刚好在工作中碰到了许多困惑。我和很多参训的教导主任一样，很珍惜这次难得的学习机会，希望通过此次学习，不辜负上级领导对我们的信任与嘱托，认真学习、勤于思考，并且学以致用，更好地开展好我们的教学管理工作。

在这次培训学习中，期间聆听了市教育局翁副局长，市教研室徐主任及林祝、张红霞、毛水菊、郑亚君等领导、专家的精彩讲座，参观学习了嵊州实验小学和新昌实验小学，我从中学到了许多可行的做法，收获很大，我感觉自己在今后学校的教育教学管理中还有许多事要做，还有许多地方有待完善，同时也对自己以后的管理工作有了新的认识、新的思考。

一、关注学生的发展，对学生负责。

教学管理工作要本着为学生一生的发展奠定基础去抓，教务处工作要以“对每一位学生学业成长负责”为出发点，全心全意地服务和指导教师、学生的教学工作。信任学生、关心爱护学生，对性格孤僻的学生，更多给以热情帮助。坚持与学生平等相处，鼓励他们谈自己的想法，尽量使师生之间形成一种交流的习惯。只有当学生接受了你，才可能以主动的态度接受你的教育。科学施教同时要求教师不断地完善自身、提高业务水平、扩大知识面，我想，教育是一项高难度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要乐岗敬业，定会有所收获。

二、为教师的发展着想，对教师负责。

新课程对教师提出了更高的要求，学校要发展、要生存必须有一批高素质的教师队伍，因此我们要组织新型的教学研究活动，通过多种多样的形式让更多的教师参与到教学研讨活动中来，增强了教研活动的实效性，提高了教师的课堂教学水平。积极宣传发动广大教师撰写论文，让教师有一个练兵的机会，学习的机会，积累资料的机会。贯彻上级的有关教师培训精神，能认真布置，及时宣传，使广大教师能及时领会，并能通过校培、自培、应用达到熟练掌握运用于教学，服务教学，让教学受益，学生受益。

三、加强服务参谋意识，对学校负责。

作为教导主任，能正确定位，努力做好校长的助手。协调好教导处成员，做好以下几方面的工作：

1、在校长的指导下，制订好学校的教育。

教学工作计划。

青年教师培训计划并组织实施，使学校教育教学工作更有针对性实效性，并注意总结教育教学方面的经验。

2、制订教导工作方面的有关。

规章制度。

和检查考核制度，负责好教学工作的月常规检查，期中抽测和期终检测工作，为学校考评教师提供依据。

3、关心全体学生的全面发展，安排好兴趣小组活动，组织好学生的竞赛活动。

4、组织好备课、听课、评课工作，负责指导各科教研组工作，审查教学计划，组织好教研活动。协调解决教师在教育教学中的疑难。

四、不断发展自己。

一个专业型的教师，无疑是一个热爱教育事业、具有广博的知识、师德高尚、具备现代教育技术的新型人才。那么，一个专业型的教导主任，应该是怎样的呢?我个人认为：首先自己应该是教学的行家里手。其次应具有教务管理的能力，最重要的是具备一定的人格魅力!努力做到“以德立身，以学增长，以公服人，以绩树威信”。

总之，作为教务主任，在学校负有一定的责任，在新的形势下虽然感到有一定的压力，但是要上下形成合力，上对校长负责，下对教师和学生服务，切实落实好自己的职责。

参加了中小学教务处教科室主任培训活动。让我对如何当好一名教导主任，如何处理教务工作中的一些问题，有了更进一步的认识，让我获益匪浅。原先总以为自己对教导主任职责的理解和感悟比较透彻;总以为自己对教导工作的体会和操作比较到位……通过培训，才深深地体会到无论是自己的理解还是实际工作都离一名优秀的教导主任相差甚远。要想做一名优秀的教导主任还需要付出更多的努力!通过培训，我认识到在学校管理中，校长是主要的领导者，而教导主任是校长的助手，也是学校管理中的主要角色之一，并且是诸多活动的组织者。教导主任工作的能力直接影响着学校各项工作的安排与实施是否合理与顺畅。所以做为一名教导主任必须要认清自已的角色，加强自身的学习提高，增强自己的素质，从而才能适应工作的需要。面对新课程的实施，在教育需要教师专业成长的今天，如何构建和谐教育，如何做一名优秀的教导主任呢?我就自己的体会谈一些想法：

一、收获。

更加明确了小学教导主任工作职责、岗位目标、工作常规、教导主任的角色定位，明确了高校课堂理念下，教导主任如何听课评课。做到勤想、会说、会做，才能当好校长的得力助手。做到有清晰的工作思路、有具体的工作计划、有完善的教学管理制度，才能当好教学工作的组织管理者。首先让自己成为内行，成为教坛恒星，成为专家型教师，才能当好教育教学的带头人。

二、认识。

(一)、我的思考。

1、合理安排本校有限的人力资源。

2、认真培养好教研组长。

3、协调好学校各方面的关系。

4、摆正位置，舒心工作，做一个既严格要求自己，又善待别人、善解人意的教导主任。

(二)、认真扮演好三种角色。

1、当好校长的得力助手。校长工作涉及各方面，样样都要安排。教导主任专司其职，专门主管教学工作，是校长的得力助手。

2、当好教学工作的组织管理者。教导主任专门负责学校教学工作的组织和管理，在这个方面要做到“三有”:一是有清晰的工作思路。思路决定出路，怎样抓教学必须思路清晰、条理清楚。二是有具体的工作计划。计划每期一制定，计划要指导思想明确，措施恰当得力。计划是为了便于实施，计划不是为了应付检查，有计划就必须要落实。三是有完善的教学制度。工作中我们要用制度管人，要有章可依，有章必依，执章必严。做任何事情都要将规定说在前面，违反了规定就照制度执行，不能水来便开沟，说话无定准。

3、当好教育教学的带头人。要当好带头人必须做到“三个成为”:—是成为教学的内行。学校教学是业务，在业务方面只能内行管内行，不能外行管内行。你要管好教学，你必须是内行，否则谁服你的气、谁服你的管。二是成为教学思想的先行者。要勤学习、善思考，思想要走在老师们的前面。你要不断用新的教学思想影响老师、感染老师，让老师们在教学中自觉自愿跟你走，你思想没有老师们的思想先进，那你怎么当老师们教学上的带头人。三是成为学校教学的骨干。身为教导主任教学上必须以身示范，要深入教学第一线亲自抓教学，要求别人做到的你必须做到，安排别人搞好的你自己必须先搞好，要以能服人，以业绩服人。

(三)、努力提高四个能力。

1、提高教育教学管理能力。管理是门学问，管理是门艺术。教导主任要主动钻研学问、学习艺术，要学习和借鉴先进的管理方法，要形成自己的管理理念，在管理中要有民主意识、法制意识、绩效意识、投入产出意识、资源配置意识，要将学校教学管理得有条有理，要通过有效的管理激发老师们的积极性。在管理中我们要有竞争意识，激励老师们竞争，在竞争中推进工作，但我们也要有和谐意识，不要因为我们的管理不当造成矛盾，因此作为管理者我们要考虑方方面面，不断创新管理方法，不断提高管理水平。

2、提高制度制定落实能力。要根据上级的要求，结合学校的实际，制定工作制度。在制定制度时要上上下下反反复复讨论后，经学校会议研究，征得教师同意后再形成管理制度。制度要具有科学性、合理性、操作性，制度不能贴在墙上好看，制度必须用来执行。有的学校制度很厚一本，就是缺少执行。教学制度制定后教导主任必须积极组织落实，要不怕接触矛盾，要敢于认真执行，执行制度一视同仁，人人平等。一个好的学校必定有好制度，有好的制度一定要得到很好地落实。

3、提高人际关系协调能力。管理就是协调各种关系，处理各种矛盾，营造和谐、顺畅、高效的工作机制和格局，需要有良好的个人修养。比如理解、宽容、倾听、调解、沟通，学会妥协，还要坚持组织原则、工作纪律等。处理一个矛盾、协调一个关系，更多的是靠艺术、靠方法。作为教导主任必须协调好上下左右的各种人际关系，必须处理好与领导的关系，处理好与教师的关系，让人家理解你、支持你，你的工作才能顺利推进，才能收到好的效果。

4、提高理论学习研究能力。小学主要是抓常规教学，但也要搞一些研究。要搞教学研究靠谁，要靠学校教导主任，因此教导主任必须善于学习，与时俱进。当今社会，知识的获取与传统方式有很大差别，可以说“无处没有知识，无处不能学习”。教导主任不仅要坚持学习，不断获取新的知识，还要组织教师学习，不断给教师“充电”。学了要运用，要坚持学以致用，学用结合，活学活用，要用所学知识来研究解决教学中的实际问题。

教务处主任的心得体会及收获（精选12篇）篇三

今天，我有幸学习了《20011年全市小学教育教学工作交流材料》，受益匪浅。同时我也深深的感到自身的不足，我决定细品所得，把此次所学所得用于教学中。下面就此学习谈几点自己的心得：

正如老师所说的：“我们不要用一生的辛苦忙碌，攀登到人生阶梯的尽头时，却发现梯子搭错了墙头。”我觉得我们不一定要做自己喜欢的事，但是必须努力的喜欢你正在做的事。比如说，也许我们现在并不喜欢当老师或班主任，但我们与工作的关系就是婚姻与恋爱的关系，既然已经选择了，而且也结婚了，那就好好爱吧。只有真心地去爱学生，才能教育好学生。

1、“像”孩子一样――顺从孩子的行为班主任要想深刻地了解学生，贴近学生，就要顺从学生的行为，甚至把自己变成一个学生。这就是教育家陶行知先生“变小孩子”的教诲。努力体会孩子们的童心，努力使自己保持一颗童心。我们的做法是，“像”孩子一样，顺从孩子的行为。

2、理解学生的错误――尊重学生的自尊心理学中指出：“犯错误是一个不可缺少的学习过程”。从这个意义上说，我们要用一颗宽容的心正视学生道德意识、行为形成过程中的差异。教师要对学生的成长持乐观态度，用宽容的心，“顺应”学生暂时的失误。孩子的错误真的有那么严重吗？大家都知道盘古开天辟地的传说，盘古开天辟地之后，“天日高长一丈，地日厚一丈。”盘古也“日长一丈”跟着天地一块长。最后是“天数极高，地数极深，盘古极长”。可见，人的意义和天和地是一样的，天地人并成为“三才”，所以人是值得尊敬的，孩子更是应该尊敬的，孩子是人类的希望。而如何尊重孩子，那就在于面对孩子的错误：不靠奚利的言语，不靠威严的面容，而是在尊重孩子自尊的前提下，选准教育的切入点，用宽容来引导孩子。

3、贴近孩子的童心――培养良好的习惯孩子呼唤童趣的教育，无论是在教育的方法上，还是教育的手段上、内容上都应该采取符合学生心里的方法。

书本是更新知识的重要载体。教师的知识大多是几十年前由老师传授的，而今面临知识爆炸，学习知识、更新知识的最好老师是“书本”。教师要多读一些自己专业、学科知识的书，只有这样才能了解本学科知识发展现状，了解各方面有益信息，丰富自己的头脑，才能在课堂上有底气地与学生交流对话，在对话中提升自我，在互动中达到教与学的和谐，教师的这桶水才能变成一泉活水。如果整日埋头抄写几年前的老教案，只能造成头脑僵化，试想这样的教师能不“穿新鞋走老路”那才是怪事呢！所以：要给学生一碗水，教师应有一桶水的思想。这一眼源源不断的泉水，必将成为教学改革的动力。“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，正是我们当代教师所应追求的。

为此，我准备做到：

（1）把时间和空间还给学生。学生发展的独特性和差异性要求我们，把时空还给学生，让学生做出抉择，按适合自己的方式自主学习，教师当好学生学习的帮助者和引领者，以确保学生选择合理发展自我的方向。

（2）让学生充分了解自我，相信自己。学生只有了解自己的学习实际状况才能改善自己的学习方法；也只有相信自己――我行，我一定行！才有可能获得学习的成功。

（3）让学生学会展现自己，欣赏自己。作为教师要提供多种机会让学生张扬个性，展现能力，并让学生在展现自我的过程中学会欣赏自己。

（4）在尊重与信任、乐观与宽容基础上开展教学。教师会用欣赏的眼光看待学生，用宽容的心态接纳学生，负责任的行为对待学生，让每一位学生都能成为成功者。

总之，这次学习我收获的不单单是名师们讲解的内容，更是一种理念，一股动力。我会抓住这次机遇，在今后的工作中，努力实践，在教学岗位上积极进取，力争成为一名新时期的优秀教师。

教务处主任的心得体会及收获（精选12篇）篇四

在众多任课教师中，班主任的作用尤其重要。良好的师生感情是决定班主任工作成果的关键，如何让学生亲其师，信其道，陈老师试着从以下几点做起，并收到了良好的效果。

教师只有尊重学生，建立民主平等的师生关系，使自己成为学生的同志和挚友，才能使自己的教育获得成功。不仅如此，教师热爱学生，不仅要尊重学生的人格，尤其要爱护学生的积极性和创造性。以培养学生敢于思索、敢于创新、开拓进取的精神。信任学生就是相信学生的自觉性，相信他们的进取心和创造精神，相信他们都有一颗向往美好事物的心。教师的一言一行、一举一动都直接对学生起着潜移默化的作用。古今中外的教育家无不强调身教胜于言教，要求学生做到的，教师首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在无形之中为学生树立榜样。尤其是班主任，他的人生观价值观、他的品德、他的行为、他对每一现象的态度，都直接地影响着全体学生。车尔尼雪夫斯基说：教师把学生造成什么人，自己就应当是这种人。我希望我的学生成为积极向上、勇于创新、不怕困难、对人以诚相待、有同情心和责任感、尽力做好任何事情，有一定心理承受力的全面发展的有用人才，而我首先就要使自己成为这样的人。学生是具有较强模仿力的一个群体，他们时时刻刻观察着老师的一举一动，并在某些方面进行模仿，所以老师在学生面前必须有模范的作用。

教师要严格公正地对待学生。教师热爱学生与对学生的严格要求是一致的。只有在德、智、体、美、劳等方面严格地要求学生，才能真正地关心、爱护学生。爱之愈深，责之愈严，学生是懂得这个道理的。他们喜欢的是亲切而又严格的教师。当然，严格要求包括师生两个方面，是教师和学生的共同标准。严格要求由教师提出，必须从教师做起，这样才能真正起到作用。不仅如此，教师还必须公正地、一视同仁地对待所有的学生，特别要注意不能厌恶学习成绩差的、有些缺点或顶撞过自己的学生。

教师要把爱撒向每个学生的心田。教师热爱学生应该从学生的才能和品德的差异出发，区别对待，因材施教，在教育学生的过程中，尽可能地使每个学生按各自的条件前进，把教师炽热的爱撒向每个学生的心田。要科学地关怀、爱护先进学生，除了继续对他们进行学习目的和理想的教育外，还要努力培养先进学生的`集体荣誉感，克服纯粹的自我观念，更要加强劳动教育。同时也要给后进同学以更多的温暖和挚爱，必须认真分析、研究后进生的心理特点，努力做好他们的工作，不能不管不问、放任自流，也不能不讲态度和方法地乱管。

对于学生来说，信任更是推动其上进的力量。我们班上也有几位同学在学习上有些困难，有的同学是因为学习目的不明确，再加上自己贪玩，家长过于溺爱，教育方式不正确，造成了学习成绩及各方面都比较差，常受到同学们的鄙视。通过一段时间的观察，我掌握了这部分学生的一些基本状况，与他们单独交谈，让他们明确了学习的目标，学习成绩也有了明显的进步。再如有的同学是因为思想懒惰、不认真听讲、作业不按时完成，学习习惯较差，造成成绩上不去。面对这种情况，我帮助他们克服了懒惰心理，校正了学习习惯，让他们变的爱学习了。作为班主任，我对这部分后进学生，首先亲近他们，尊重他们，热爱尊重是前提，严格要求是手段，学生的全面发展是目的。高中学生的尊严感和求知欲，是他们突出的心理特点，不能轻易伤害任何一个同学的自尊心。对学生要有同情心、友情般的爱心，身教重于言教，发挥老师的表率作用，深入班级，和学生打成一片。毫无保留地贡献出自己的精力、才能和知识，赢得学生的尊重和热爱，精诚所致，金石为开，使得严格要求也就容易实现。在纪律问题上，晓之以理，动之以情，导之以行，严格的纪律就会变成为学生的自觉行动，从而确保纪律的执行，就定能达到预期的教育目的。在学习上耐心引导，生活中热心关怀，经常同他们交谈，了解思想状况，抓住时机，尽量做到多表扬，多鼓励，多给他们改错的机会，树立自信心，使他们感受到来自各方面的帮助，尽快提高学习成绩。

教务处主任的心得体会及收获（精选12篇）篇五

在众多任课教师中，班主任的作用尤其重要。良好的师生感情是决定班主任工作成果的关键，如何让学生亲其师，信其道，陈老师试着从以下几点做起，并收到了良好的效果。

一、尊重学生，建立民主平等的师生关系。

教师只有尊重学生，建立民主平等的师生关系，使自己成为学生的同志和挚友，才能使自己的教育获得成功。不仅如此，教师热爱学生，不仅要尊重学生的人格，尤其要爱护学生的积极性和创造性。以培养学生敢于思索、敢于创新、开拓进取的精神。信任学生就是相信学生的自觉性，相信他们的进取心和创造精神，相信他们都有一颗向往美好事物的心。教师的一言一行、一举一动都直接对学生起着潜移默化的作用。古今中外的教育家无不强调身教胜于言教，要求学生做到的，教师首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在无形之中为学生树立榜样。尤其是班主任，他的人生观价值观、他的品德、他的行为、他对每一现象的态度，都直接地影响着全体学生。车尔尼雪夫斯基说：教师把学生造成什么人，自己就应当是这种人。我希望我的学生成为积极向上、勇于创新、不怕困难、对人以诚相待、有同情心和责任感、尽力做好任何事情，有一定心理承受力的全面发展的有用人才，而我首先就要使自己成为这样的人。学生是具有较强模仿力的一个群体，他们时时刻刻观察着老师的一举一动，并在某些方面进行模仿，所以老师在学生面前必须有模范的作用。

二、要严格公正地对待学生。

教师要严格公正地对待学生。教师热爱学生与对学生的严格要求是一致的。只有在德、智、体、美、劳等方面严格地要求学生，才能真正地关心、爱护学生。爱之愈深，责之愈严，学生是懂得这个道理的。他们喜欢的是亲切而又严格的教师。当然，严格要求包括师生两个方面，是教师和学生的共同标准。严格要求由教师提出，必须从教师做起，这样才能真正起到作用。不仅如此，教师还必须公正地、一视同仁地对待所有的学生，特别要注意不能厌恶学习成绩差的、有些缺点或顶撞过自己的学生。

教师要把爱撒向每个学生的心田。教师热爱学生应该从学生的才能和品德的差异出发，区别对待，因材施教，在教育学生的过程中，尽可能地使每个学生按各自的条件前进，把教师炽热的爱撒向每个学生的心田。要科学地关怀、爱护先进学生，除了继续对他们进行学习目的和理想的教育外，还要努力培养先进学生的集体荣誉感，克服纯粹的自我观念，更要加强劳动教育。同时也要给后进同学以更多的温暖和挚爱，必须认真分析、研究后进生的心理特点，努力做好他们的工作，不能不管不问、放任自流，也不能不讲态度和方法地乱管。

三、信任学生，尊重学生。

对于学生来说，信任更是推动其上进的力量。我们班上也有几位同学在学习上有些困难，有的同学是因为学习目的不明确，再加上自己贪玩，家长过于溺爱，教育方式不正确，造成了学习成绩及各方面都比较差，常受到同学们的鄙视。通过一段时间的观察，我掌握了这部分学生的一些基本状况，与他们单独交谈，让他们明确了学习的目标，学习成绩也有了明显的进步。再如有的同学是因为思想懒惰、不认真听讲、作业不按时完成，学习习惯较差，造成成绩上不去。面对这种情况，我帮助他们克服了懒惰心理，校正了学习习惯，让他们变的爱学习了。作为班主任，我对这部分后进学生，首先亲近他们，尊重他们，热爱尊重是前提，严格要求是手段，学生的全面发展是目的。高中学生的尊严感和求知欲，是他们突出的心理特点，不能轻易伤害任何一个同学的自尊心。对学生要有同情心、友情般的爱心，身教重于言教，发挥老师的表率作用，深入班级，和学生打成一片。毫无保留地贡献出自己的精力、才能和知识，赢得学生的尊重和热爱，精诚所致，金石为开，使得严格要求也就容易实现。在纪律问题上，晓之以理，动之以情，导之以行，严格的纪律就会变成为学生的自觉行动，从而确保纪律的执行，就定能达到预期的教育目的。在学习上耐心引导，生活中热心关怀，经常同他们交谈，了解思想状况，抓住时机，尽量做到多表扬，多鼓励，多给他们改错的机会，树立自信心，使他们感受到来自各方面的帮助，尽快提高学习成绩。

教务处主任的心得体会及收获（精选12篇）篇六

怀着各种好奇，各种不安却又期待着的心情，我跟随着湛师商学院11财会3班的“绿夏”实践队来到雷州沈塘镇处井小学进行“三下乡”活动。在本次的“三下乡”中，本人将第一次担任班主任，负责管理好三、四年级的支教活动。

7月7日，是我们“绿夏”实践队到达处井小学的第一天。在此之前，我一直认为当小学的班主任是一件很简单的事情，但这想法在我的第一天初体验后完全消失。三、四年级合在一起管理，虽然方便，但也引起另一个问题：人员过多，难于管理。第一天遇到很多措手不及的困难：一是从未料想到该小学的孩子如此好动和活泼，一个人的声音完全比不上几十个学生一起说话的声音。二是未曾考虑过三、四年级之前一直是分开教育，忽然一起上课会引起部分学生的不适。三是村内人思想守旧，男学生和女学生不会接触，对开展各种活动产生了一个非常大的阻力。四是未能突破上一年的“三下乡”实践队的成就，学生要求开展各种新活动，让我们始料未及。这些问题在“三下乡”的第一天就成为我当班主任的拦路虎。

在经过一天的休顿和整理之后，我与三、四年级的科任老师一起开了一个短会。会议中，我们共同讨论了如何解决在第一天里发生的问题，还有课程安排及调整。经讨论后，我们初步明确了班主任和各老师要尽到的责任和义务，并针对第一天出现的困难作出了一些方案。

我们的课程安排是上午上课，下午开班会。在第二天的班会中，我将其主题定为“安全关乎你我他”。一开始，我是给他们讲述了各种需要注意的问题，包括交通安全、人身安全、消防安全。开始时，学生们还能安静地听课，但是到了后半节课，学生们开始发出各种吵架的声音。安全教育被迫于中途停止，作为班主任的我于是趁此机会讲了一下对学生的要求。等学生安静下来之后，我说了三点要求：一，希望各位学生在三下乡期间要注意安全问题；二，希望各位学生上课期间能够像平常上课时间一样，遵守纪律，尊重在台上传授知识的老师；三，希望各位学生在三下乡期间可以增进彼此间的友谊，包括三年级和四年级之间，男生和女生之间。在我提出这三点要求之后，学生即使哗然一片，但也答应了班主任会尽力做好，并且在接下来的几天里，他们也用行动证明了他们确实很努力地达到我的要求。

学生的问题得到初步的解决后，我也开始反思自己的教育和管理方式了。如果一节课上只是枯燥地传递学生理论知识，那只会把学生学习的兴趣打压下去。所以，我在想，课堂上不能只有理论，更重要的是实践，实践才是验证真理的唯一标准，我得让学生在实践中领悟到真知。同时，我也把此想法告诉各科任老师，在此后的课堂上，我们也不断地开展趣味课堂。

作为班主任还有一个更为重要的任务——管理。不但要管理好学生在校期间的活动，也要管理好各科任老师的教学活动。每一天，我都要到学校，确认老师和学生的上课情况。每一节课，我都会坐在教室后面听课，记录各科任老师上课时要注意的问题，并及时提醒老师。虽然每天的工作很累，但也很好地保证了课堂的质量。

不经觉间，“三下乡”的实践活动伴随汗水和笑声已走向了结束。这七天的实践，让我感受到太多，领悟到太多。但，我更希望的是，这一群可爱的孩子可以有一天走出他们的村庄，去追逐比这里繁星更耀眼的理想。

教务处主任的心得体会及收获（精选12篇）篇七

多年来，我始终把班主任工作看作是一门充满智慧的艺术，我用一种高度的责任心在这块园地里辛勤耕耘，我渴望着我的学生在我的`教育下能健康、快乐地成长，学会做人，学会学习，渴望着他们将来能成为社会的有用之才，为此，我不断摸索着这门艺术的方法，下面我谈谈自己在班级工作中的几点体会：

班主任怎样才能使自己成为学生心中的楷模呢？古人云“学高为师，身正为范”，这也就是说教师如果要“传道、授业、解惑”就必须要有丰富的知识和高尚的品德，因此作为班主任首先要不断用新的知识充实自己，要深钻教材，精心备课，要充分利用课堂教学这个大舞台充分展现自己的才华。试想当学生在班主任的课堂上听得如醉如痴，充分领略班主任的课堂教学艺术时，他们难道不会在心中深深地喜欢和佩服自己的班主任吗？其次，班主任在平时的一言一行中也要严格要求自己，为人处事给学生以示范，做学生的榜样。前苏联教育家申比廖夫曾说：“没有教师对学生直接的人格影响。就不可能有真正的教育工作。”马卡连柯也说：“教师的个人榜样，乃是使青年心灵开花结果的阳光。”当班主任弯腰捡起丢落在地上的纸屑时；当班主任轻轻地把丢落在课桌上的饭粒扫起送进食堂时；当班主任细心地把教室玻璃装好时；当班主任时刻注意礼貌用语、尊重他人时；当班主任言出必行、恪守诚信时……这一切都会对学生起潜移默化的作用，而这种作用远远大于那种课堂上的苍白说教。所谓“身教重于言教”，因此班主任应该要提高思想道德水平，加强自身修养。

班风的好坏直接影响着学风，因此班主任在新接受一个班时就应该致力于良好班风的形成。我的做法具体有以下几点：

1、开学之初，树立榜样。经常采用各种方式号召学生向榜样学习。抵制歪风邪气的形成，对违纪违规次数较多的同学采用谈心、批评等多种方式进行教育。

2、制定班规，对学生进行量化管理，一般来说是从学习纪律、清洁卫生、体育锻炼、值日生、班干部、大课间、奖励等几个方面，制定奖罚措施。特别指出的是班规的制定宜采用民主方式，并且在班规的实施过程中，班主任一定要讲原则、讲民主，要一视同仁。

3、培养干部队伍，在学习、纪律、卫生、体育锻炼、大课间等方面对全班同学进行监督。

班主任工作又是一门必须凝聚着爱心的艺术。因为“没有尊重和认识就没有爱”，“谁爱孩子，孩子就会爱他，只有用爱才能教育孩子。”爱心如春雨，它能洗涤学生因为父母离异而带来的心灵尘埃；爱心如微风，它能抚慰学生因为疾病而带来的肉体上的疼痛；爱心如阳光，它能温暖学生因为失败而觉得寒冷的心灵。因此班主任在教书育人的同时，必须用爱心关心学生的成长，即关心学生成长的家庭环境，关心学生的学习，关心学生的身体健康，关心学生的心情感受等。爱心的表现方式可以是多种多样的，可以是一次窗前的促膝谈心，可以是一次又一次的家访，可以是作业上满怀鼓励与祝福的评语，也可以是学生生日时一个大大的红苹果或热情的拥抱，更可以是一次次严格的要求。当然班主任在满怀爱心地投入工作时，还一定要非常细心。只有细心，班主任才能及时发现学生身上的问题并且妥当地加以解决。记得有一次我发现一个学生的脸红红的，而且不是一般的那种红色，询问之下才发现他因为不满爸妈的批评而偷偷从家里拿了一瓶酒给喝了。还有一次我发现一个学生的裤脚边连续两天都是湿的，并且带有泥巴和草叶，调查之后我发现这个学生竟然翻围墙出去上网，裤脚边是回校时在草地上绊湿的。可以说细心能使班主任具有一双慧眼，就是这双慧眼能防患于未然，能有效的堵塞住学生心灵上的极小的蚁穴。

绩优生是一个比较特殊的群体，他们成绩好，深得老师的喜爱与同学的羡慕。但成绩好并不能代表一切，他们也许会因为骄傲而迷失理想，也许会因为一次失败而跌入自卑的深渊，他们也许会因为一味注重成绩而忽略了其他能力的培养，因此作为班主任，对待绩优生就应该要：

1、进行理想前途教育，教育学生把理想当成奋斗的目标，用目标激励行动，用自信鼓舞斗志，用勤奋争取进步，用坚持不懈追求成功。

2、教育学生做一个坚强的人，首先要教会学生不要骄傲，不要产生自负心理，即“胜不骄”，其次要教会学生坦然面对一次的失败，并且可以结合班会课开展“面对失败”的活动，教育学生在哪里跌倒就从哪里爬起。

3、注意绩优生的全面发展。“绩优生”中有一些同学是单向发展的，即只是努力学习，成绩优异，而其它方面则存在缺陷和不足，如：有的打扫卫生靠边站；有的在同学之中惟我独尊；有的对班集体比较冷漠；有的对待批评百般抵赖；有的劳动观点差；有的身体素质不好；有的不愿参加学校组织的各种活动等。因此作为班主任一定要注意绩优生的全面发展。

后进生转化，一直是一个需要班主任高度重视的问题，因为这一部分后进生，有时上课不认真，或者不完成作业，或者喜好打架，或者喜欢上网打电游等等，他们的这些表现无疑会影响整个班，同时也对他们的成长不利，那么，班主任应该怎样做好后进生的转化工作呢？我的做法通常是这样的：

1、对后进生进行多方位的了解，如走访他们的家庭，联系他原来的老师或同学，与后进生本人谈心等，通过这些方式，深入了解后进生种种不良表现的原因。

2、在对后进生的个性特点进行认真分析的基础上对症下药，如对那些特别重视感情的则在生活和学习上给予他们慈母般的关心，用一颗真心来争取他们的转变；对于那些特别没有自制力的同学则和他们约法三章，并且时时刻刻加以监督；对于那些个性较强又容易冲动的同学则采用谈心和严厉批评相结合的方式等。

3、后进生的转变是一个长期的过程，因此班主任一定要带着一颗耐心，千万不可浮躁冲动，也不能因为一时的没有效果就悲观失望，甚至于对后进生从此放任自流，置之不理。

班主任工作是一门充满智慧的艺术，这门艺术需要我们的真心付出，需要我们的无私奉献。

教务处主任的心得体会及收获（精选12篇）篇八

我是刚毕业的青年教师，被学校委倚重任担负了xx中学高一五班的班主任，担负班主任工作快一个学期了，使我充分认识到班主任工作是繁忙的、也是快乐的，更是充实的！

每天班主任都是起早摸黑的，学校布置的任务，班里同学的成长都需要作为班主任的我尽心尽责去完成去关注去体贴，所以感觉有些繁忙；但是这项工作当中又充满了乐趣，看到自己的学生快乐健康的成长自己心里那个高兴啊！但是我也看到自己工作还不是那样的得心应手。

我有幸参加了xx中学班主任培训班的学习，使我对班主任工作有了更深入的认识，学习到了一些科学、优秀的管理方法，领会了一些先进的管理理念，使自己更有信心去做好一位班主任。

第一，通过培训，我意识到了作为班主任提高综合素养的必要性。班主任是协助学校完成教育教学的第一人。班主任与学生走的.越近，接触学生和家长的机会最多。因此，班主任个人素养的高低关系着学生的健康成长和学校的兴。

第二，通过培训，我意识到身上肩负侧重任，要引导学生明辨是。

非，善恶，美丑，明辩学习目的，端正生活态度，养成良好的行动习惯。

第三，最重要的，通过培训，我积存了做好班主任工作的要领，这要感谢做报告的老师们。从他们的身上，我领略到了优秀班主任的风采，更学到了很多班主任工作中的具体问题和处理方法。

第一作为班主任，一定要注意自身的形象，为人师表，以身作则。具体要衣着大方得体、言行一致；在学生眼前，利用好榜样意识影响学生；要热情回应学生的问候；课上课下要有礼仪性的习惯动作；随时随地调剂好自己的言行。

同时注意几点：

2、建立核心人物，强调反面人物的影响；

3、遇到问题时不能冲动，要冷静摸索，这样想到的办法更能有效的解决问题；

5、奇妙设计小活动，适时适当地教育学生，且情势最好不拘一格；

6、多用鼓励性的动作和语言对学生进行积极的心理暗示；

7、注意课后与学生的沟通，说话讲艺术；

8、多了解学生的心理活动和成长情形；9、及时工作，反思不足，以便以后鉴戒。

通过这次培训，我对班主任这个称呼有了更深入地认识，知道了只有爱学生，才会赢得学生的尊重；只有班级管理科学化，班主任工作才会做得轻松自如。

我需要不断的学习，不断的实践，提高理论知识，武装自己头脑，使自己成为一位睿智的，学生爱好的班主任。

教务处主任的心得体会及收获（精选12篇）篇九

通过此次路教学共同体班主任工作的培训，我对班主任工作有了更深地理解！小学班主任特别是一年级的班主任，是一个复合性角色。当孩子们需要关心爱护时，班主任应该是一位慈母，给予他们细心的体贴和温暖；当孩子们有了缺点，班主任又该是一位严师，严肃地指出他的不足，并帮助他限期改正。而班主任工作是一项既艰巨而又辛苦的工作。说其艰巨，是指学生的成长，发展以至能否成为合格人才，班主任起着关键性的作用，说其辛苦，是指每天除了对学生的学习负责以外，还要关心他们的身体、纪律、卫生、安全以及心理健康等情况。身为班主任我们更应该做好以下工作：

一、常规习惯，常抓不懈。

学生良好的行为习惯的养成不是一节课、一两天说说就行的，它必须贯穿在整个管理过程中。由于低年级学生自觉性和自控力都比较差，避免不了会出现这样或那样的错误，因此这就需要班主任做耐心细致的思想工作、不能操之过急。于是，我经常利用班会、晨会、课前、课下等一切可以利用的时间对学生中出现的问题进行晓之以理、动之以情、导之以行的及时教育，给他们讲明道理及危害性，从而使学生做到自觉遵守纪律。

二、细处关爱，亲近学生。

爱，是教师职业道德的核心，一个班主任要做好本职工作，首先要做到爱学生。“感人心者，莫先乎情。”七、八岁的孩子们整天在妈妈的怀里撒娇，都不讨厌妈妈，为什么？因为妈妈疼他们，爱他们。毫不吝惜地把一切献给他们，所以孩子们也深深的爱自己的妈妈。我常想，一个低年级的班主任要带好这些孩子，首先要当个好妈妈，要像他们的妈妈一样爱他们，要拿出自己的爱心去“哄”他们，“骗”他们。让小孩子爱你，喜欢你，从喜欢这个人内化为喜欢这门课。

三、具体要求，指导到位。

心理学研究表明，儿童对事物的认知是整体性的，能熟知轮廓，但不注重细节。这就需要我们平时我们把要求细化，并通过对学生日常行为的教育、管理和约束，使学生的观察力、生活技能都得到了大幅度的提高。

教务处主任的心得体会及收获（精选12篇）篇十

今天来到xx高级中学国际分校，有幸参与了为期两天的班主任培训，聆听了三位名师的讲座，觉得收获颇丰。

首先xx老师围绕主题“用情用智当一个快乐的班主任”向与会的老师传授了许多她的教育之道，让我们无不表示敬佩。她一开始便通过两个生动的案例引入从而告诉我们班主任的职责所在。接着她又向大家介绍了许多她在教学中的案例，她用生动的讲述告诉我们：教育过程需要智慧，这些智慧都来自xx多跟学生交流，学会从学生的角度出发。教师尤其是班主任的教育不仅仅停留在知识的传授上，对xx其他方面也应涉及，同时更要学会如何与学生家长进行沟通，只有在相互理解的基础上才能让孩子得到更大的进步。

xx老师用实例告诉我们教育之道，而xx校长更多的运用理论来说明班主任工作需注重树立学生的自信心。“渴望伟大”是个体行动的最大动力，所以教学过程中教师应学会夸人，试着为每个孩子贴上好孩子标签，从而有效的增强学生的自信心和自尊心。张校长还为我们介绍了“天平理论”，更有利的证明了他的观点。在理论的讲述中，张校长同样也穿插进了一些自己的教学案例来证明，他将自己的一些尝试娓娓道来，让所有人都禁不住折服xx他的个人魅力下。

最后，xx老师的讲座同样也让所有的人印象深刻。她说要做好班主任，最重要的就是要学会爱自己的事业，她也强调习惯的培养。

学生的重要性以及教师对xx学生要多夸，要讲究策略。

她听完本次讲座，我觉得作为一名教师，特别是班主任，首先要做的就是了解班上的每一位学生，对他们进行因材施教，前提是你要学会爱他们，才能更好的教育他们，记住孩子要多夸，要注重对他们习惯的培养，因为习惯能决定一个人的命运。

教务处主任的心得体会及收获（精选12篇）篇十一

20xx年12月8日上午，我参加了中心学校组织的“中小学班主任论坛”，真是受益匪浅。

活动中，共有十名班主任教师进行演讲，各自从不同的方面展开，教师们夯实的理论基础、丰富的实践经验和充满激情的讲座使我钦佩不已、收获多多。

岭中附小的孙老师所讲的“快乐的’孩子王’”给我留下的印象最为深刻。例如她提出的“巧训练”中的“用接儿歌的形式提高他们的注意力：

（1）师：拍拍手，生：快坐好！

（2）师：一二三，生：坐端正，腰挺直！

（3）师：小嘴巴，生：不说话！

（4）师：小眼睛，生：看黑板（老师、电视）！

（5）师：小耳朵，生：认真听！

（6）师：谁坐得最直？生：我坐得最直！

（7）师：请坐好，生：我坐好！

（8）师：小手指伸出来，生：指着字认真读！

（9）师：请跟我读，生：我跟你读！”

孙老师在学生的快乐中提高了他们的注意力。再是孙老师的“常示范”“一年级的孩子天真活泼，对小学生活充满了好奇，但他们明辨是非的能力较弱，有时不知道什么是对的，什么是错的。因此教育学生最直接最有效地方法就是示范。叶圣陶先生说：“身教最为贵，知行不可分。”我在要求学生不乱扔废纸时，就首先做到见到废纸我主动的当着同学面捡起来，要求小朋友们讲普通话，我就率先讲普通话，再如有些孩子读书姿势不正确，我就请做得好的孩子上台来当小老师当众读，写字姿势不正确的孩子，我就请班里字写得好的同学示范，其他孩子向他学习。在十月“红领巾风采展示月”中，王瑶、胡彤、于冉、高悦、晓冉被评为“作业标兵”。孩子们对故事情有独钟，童话中的小动物，典型的英雄人物，神话人物等他们都有良好的习惯和品格，为了便于学习，激发兴趣，我常给学生讲一些生动幽默的小故事，潜移默化中使孩子的行为习惯受到良好的熏陶。”

孙老师能用自身的人格魅力去感染、触动学生的心灵，达到教育的最终目的。用一个个生动鲜活的事例、用充满激情的话语，让我的心灵接受了一次洗礼，使我感受到了从前不曾体会到的教育的真正含义。

孙老师的交流中还有很多很多让我感动的地方，比如：要培养快乐的学生，必先做一个快乐的老师；让孩子总能看见别人的优点；教师要鞭策自己，心策他人等等。这些理念都将使我终生受用，相信我会将学到的知识学以致用。

教务处主任的心得体会及收获（精选12篇）篇十二