通过写工作心得体会,可以及时发现自己的不足和提升空间,有助于个人职业发展。以下是小编为大家整理的工作心得体会范文,供大家参考和学习。
护士工作心得体会和经验分享(优质13篇)篇一
在我们的工作中,时常会遇到各种各样的问题和困难。但随着改革的不断深入,我们也在逐步探索出了一些有效的经验和做法。这时,我们就需要学会分享自己的经验和心得,将其传播出去,让更多的人受益,促进改革工作的顺利进行。以下是我对此的一些体会和思考。
第一段:分享是一种学习和提高的过程。
分享自己的工作经验,不仅是将自己的成功经验分享出去,更是一个学习和提高的过程。在分享的过程中,我们不仅能让自己的思路得到更清晰的梳理,更能从中获得更多的启示和思考。同时,在和他人的交流互动中,我们也能够了解到不同工作环境和不同部门的工作情况,从中汲取他人的优点和长处,进一步提高自己的工作能力。
第二段:分享可以促进团队的合作与发展。
在工作中,每个人都有自己的岗位职责和任务,但在团队协作中,有时也需要有一些跨部门、跨行业的合作。而当我们将自己的经验分享出去,会让其他部门的同事对我们所从事的工作更加了解,也会增加他们的信任度和合作意愿,从而可以更好地开展合作。同时,随着分享的不断深入,也可以促进团队的共同发展,可以更好地实现企业的整体目标。
第三段:分享可以提升个人的影响力和口碑。
在工作中,如果你拥有着丰富的经验和较高的工作能力,但无法将其展示出来,这些都是没有意义的。而当你将自己的经验和思考分享出去,不仅可以让更多人知道你的专业能力和工作态度,更可以提高自己的影响力和口碑,使自己在工作中的话语权得到提升。同时,也可以让你更容易地发现机会和挑战,更好地发展自己的事业。
第四段:分享要注重形式和效果。
分享虽好,但不同的人采取的分享形式和方式也会不同。有时候,我们会发现某个人虽然拥有着丰富的经验,但却无法将其分享给他人,因为其分享的方式和形式不正确。因此,在分享时,我们需要注意分享的时机和方式,采取针对性的分享形式,让自己的经验得到更好的展现和传播。同时,我们也需要关注分享的效果,不仅要注重自己的经验和思考,更要关注分享给对方所带来的价值和作用。
第五段:分享是共赢的过程。
分享虽然是将自己的经验和思考上传到了他人,但这并不意味着我们会失去什么。相反,分享是一种共赢的过程,既可以让他人受益,进而提高自己的影响力和成功率,也可以让自己更全面地了解团队的工作情况和工作需求,进而更好地规划自己的工作和职业发展路线。因此,在工作中,我们应该时刻保持分享的心态,用分享促进自己的发展和团队的合作。
护士工作心得体会和经验分享(优质13篇)篇二
改革是一项不断推进的过程,工作经验的积累和分享是改革推动的动力。在近些年的社会发展中,改革在各行各业中不断发生,为了使改革落地,需要不断总结和分享经验。本文旨在分享关于改革工作经验的心得体会。
第二段:经验总结与分享。
改革工作是一个细致而意义重大的过程,其关键在于总结和分享经验。在工作过程中,经验总结是至关重要的,因为经验总结可以帮助同事们了解哪些方面表现较好以及哪些方面需要加以改进。
一般来说,为了使自身在工作中更加得心应手,我们需要不断地积累经验,理解改革的核心基础和步骤,逐渐形成自己的工作模式。在这个基础上,可以参考其他人的工作经验,不断完善自己的工作方法,提高效率和质量。将自己积累到的经验分享出去,可以让同事们少走弯路,减少失误。
第三段:选择分享的经验。
分享经验并不是一些口号。在选择分享的经验时,我们应选择在工作中表现出色、具备可复制性和操作性的经验。这样才能让他人真正从中受益。
分享应遵循的原则是保持经验内容的真实性和实用性,防止经验摇身一变成了空话或噱头。同时还要注意分享范围和目标,不同的同事需求不同,需要综合考虑如何让分享更加具有针对性。
第四段:不同层级的分享方式。
经验分享可能涉及到同事之间的分享,也可能涉及到不同部门、不同区域之间的分享。在这个过程中,我们应该推广多种不同的分享方式。员工内部分享会、领导座谈会、工作课题专题分组讨论等分享方式都可以成为有益的分享平台,企业可以根据实际情况,选择适合的方式来进行经验分享。
值得一提的是,经验分享不应止于内部,也应该与业界专业人士进行分享,不断强化企业的业界影响力和形象,以此进行更广泛的推广和交流。
第五段:经验分享对改革的意义。
分享与推广是改革工作不断前进的动力之一,也是企业和个人在成长过程中的积极因素。经验分享的习惯可以改进和创造新的与成熟的工作方案,使工作更加的优化和完善,让各项管理活动具有有竞争力的可持续发展性。
总结。
经验分享可以激发员工的工作积极性和创造性,为改革发展助力。企业应该学会总结经验、选择分享内容、做好分享方式、让分享更具有实用性。作为分享经验者,需要注重经验的正确性和实用性,注重分享的时机和目标。分享经验的实践趋势不断发展和壮大,这样才能使改革落实落地,斔然奋发,创造更加美好的未来。
护士工作心得体会和经验分享(优质13篇)篇三
改革事业是一个长期而复杂的工作,需要通过持续不断地学习和实践来完成。然而,在进行改革工作的过程中,许多人往往会遇到各种各样的困难和挫折。因此,为了提高改革效果,加快改革进程,大家需要相互分享工作经验和心得体会,以形成共识,推进改革事业。在本文中,笔者将分享关于改革工作的一些经验和心得,希望对大家在将来的工作中有所启示。
在进行改革工作之前,必须进行详尽的准备工作,包括充分了解和掌握改革的背景、目标、方案等,制定出详细的实施计划,并做好前期的准备工作。此外,还需要积极寻求支持和参与,开展征求意见、宣传和培训等工作,以增加改革的成功率。
第三段:改革的过程管理。
在改革的过程中,面临的困难和问题往往会比预期的要多得多。因此,管理和协调改革过程尤为重要。首先,在工作中,应遵守科学的管理方法,制定合理的时间表、任务分工、计划执行和效果监测等。其次,在协调团队的过程中,应注重沟通和协调,建立互相信任、相互认可的工作关系,以便更好地解决困难和问题。
第四段:改革的心理准备。
在改革过程中,不可避免地会面临挫折和不顺利的情况。因此,正确的心理准备是至关重要的。改革者应该有勇气和毅力,具备坚定的意志和信心,以应对和克服困难。此外,应具备灵活的思维和开放的心态,积极拥抱新变化和新思路,避免僵化和固步自封。
第五段:总结。
改革工作是一个创新与实践的过程,需要在实践中不断调整和完善。因此,我们必须通过监测、反思、总结和分享经验来有效推进改革进程,促进改革工作的稳步前进。在未来的工作中,我们应该注重整合和迁移经验,不断探寻新的改革思路,为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力。
护士工作心得体会和经验分享(优质13篇)篇四
第一段:介绍护士工作的重要性和工作特点(200字)。
护士作为医疗团队中不可或缺的一员,承担着重要的工作。她们是病患的守护者和治疗者,负责医护工作的细致与专业。护士工作的特点是需要付出辛勤的努力和高度的责任心。她们需要在病患面前展现出温暖和关怀,并保持专业的态度和技能。护士工作需要持之以恒的毅力和专注力,还要保持良好的沟通和协作能力。在工作中,护士不断积累了宝贵的经验和体会,也感受到了工作的成就感和快乐。
第二段:护士工作的挑战与成长(250字)。
护士工作既充满了挑战,也给予了我成长的机会。面对不同的病情和病患,每个护士都需要准确判断和快速做出反应。繁忙的工作环境和高强度的工作任务让护士迅速提高了应变能力和工作效率。与此同时,面对病患的不同心理需求和情绪变化,护士学会了耐心和倾听,懂得尊重病患和给予他们关爱。这些经历让我对自己有了更深的认识,也培养了我的责任心和同理心。
第三段:护士工作中的感恩和快乐(250字)。
在护士的工作中,我学会了感恩。每个病患都是我工作的理由和动力,是我能够克服困难和坚持下去的力量。每当一个病患康复出院、露出微笑的时候,我的心里都充满了快乐和满足。我深知自己是病患最亲近的人,他们需要我给予他们慰藉和支持。而在工作中,病患和家属的感谢和认可成为了我最宝贵的鼓励和动力。正是这些美好的瞬间让我忘记了疲惫和艰辛,感受到了来自工作的真正快乐和满足。
第四段:护士工作的启示和收获(250字)。
护士工作带给了我很多宝贵的启示和收获。我学会了宽容和尊重,尊重每个病患的个人需求和选择。同时,我学会了珍惜和感激生活中的每一天。与病患相处的时间让我更加明白生命的脆弱和可贵。我也懂得了如何照顾自己,关心自己的身心健康。作为护士,我深知只有保持良好的状态和心态,才能更好地照顾他人。在护士的工作中,我不仅感受到了快乐和满足,还收获了对生命的理解和对自己的成长。
第五段:总结并展望(250字)。
护士工作给予了我一次次的感动和成长,让我变得更加坚强和成熟。虽然工作上可能会遇到各种困难和挑战,但我相信只要坚持努力,就一定能够取得更好的进步。我会继续努力学习和提升自己的专业技能,不断增加自己的知识和经验,以更好地服务病患,给予他们最真诚的关爱和帮助。我相信,继续从事护士工作,我将会得到更多的成长和收获,同时也能够带给更多的病患快乐和温暖。
总结:护士工作充满了挑战和奉献,需要具备扎实的专业知识和细致的工作态度。在工作中,护士可以得到很多成长和收获,感受到工作的快乐和满足。同时,护士工作也带给我们很多人生的启示,让我们更加珍惜和感激生活中的一切。只要坚持努力和不断提升自己,护士将会成为一个更加优秀和有影响力的职业。
护士工作心得体会和经验分享(优质13篇)篇五
工作经验和心得体会是每个职场人士都会有的,它们不仅是我们在工作中不断成长与进步的见证,更是我们对工作的一种总结和反思。分享工作经验和心得体会,既是一种传承和交流,也是一种对自己工作的回顾和认识。在这篇文章中,我将分享我自己所得到的一些工作经验和心得体会,希望能够对大家有所帮助。
我在工作中所获得的第一点经验是:有效沟通。在职场中,沟通是很重要的一个方面,如果不能够清晰地表达自己的想法,与他人协作将会变得十分困难。因此,在工作中,我致力于保持与同事的良好沟通,包括定期开会、互发邮件、沟通需求、解决问题等。谈到了工作经验分享,我们不妨直接从实际中总结,这样更加能够体现我们的实战经验。
第三段:心得体会分享。
我在工作中的第二点心得体会是:保持积极心态。这一点应该是每个人都知道的,但在实际工作中,很难做到。每天的工作偶尔会出现意想不到的问题,有时候自己的计划无法实现,这时候,保持积极的心态是至关重要的。我经常告诫自己出现困难时不要惊慌失措,而要冷静分析问题,找出解决办法,这样才能让自己的工作更加顺利。
第四段:分享的重要性。
为什么要分享自己的工作经验和心得体会呢?其实,分享是一种宝贵的传承和交流。分享能够使我们的工作更高效,更有成就感,我个人在实际工作中不断反思,总结自己的工作经验,并和同事进行交流和分享。通过分享,我能够更多地了解和认识同事,也能够获得一些新的想法和灵感。因此,分享自己的工作经验和心得体会,不仅能够帮助自己进步,也能够帮助同事实现共同进步。
第五段:结尾。
总之,分享自己的工作经验和心得体会,不仅是一种“心灵的摆渡”,更可称得上是一种职场的“共享经验”。希望通过我自己的分享,能够对大家有所启示,也希望大家能够多多分享自己的工作经验和心得体会,共创更美好的职场。
护士工作心得体会和经验分享(优质13篇)篇六
在人生的旅途中,每个人都会经历各种各样的工作。职场上,我们不仅需要拥有专业知识和技能,还需要具备与人沟通、合作和解决问题的能力。然而,对于许多人来说,职场并非易如反掌。因此,分享工作经验和心得体会成为了一个非常重要的话题。在本文中,我们将探讨分享工作经验和心得体会的重要性,以及如何将这些经验和体会转化为成长的动力。
分享工作经验和心得体会在职场中是至关重要的。首先,通过分享,我们可以学习到不同行业、不同领域的经验,这对我们的职业发展至关重要。其次,分享可以打破固有的思维模式,激发创新灵感和思维方式。最后,分享可以增强与同事的互动和合作,使工作环境更加融洽和谐。
同时,分享工作经验和心得体会也是对自己的一次总结和反思。分享过程中,我们需要回顾并评估自己的工作经验和做事方法,寻找不足和改进之处,从而得到进一步的成长。通过分享,我们可以激发自身的思考和学习潜力。
分享工作经验和心得体会是一门艰巨的任务。那么,如何分享呢?第一,我们需要清醒地认识到自己的强项和不足,结合自身经验谈事。第二,我们需要有明确的目标和观众,知道自己在分享什么,以及如何使听众更加容易理解和吸收。第三,诚挚地与听众交流,让他们能够感受到分享的价值和意义。
此外,分享前的准备也非常重要。我们需要花时间并进行足够的准备,将自己的思路整理清晰,并提前做好相关的演讲或报告。最后,我们需要对自己的分享进行反思和反馈,不断提高自己的分享效果。
第四段:分享过程中需要避免哪些问题?
分享工作经验和心得体会的过程可谓是难上加难。事实上,分享中也有很多我们需要避免的问题。首先,我们需要避免以自我为中心、过度强调自己的经验和成果。其次,我们需要避免过于专业化、技术性语言过重的分享方式。最后,我们需要避免过于沉溺于某一个具体的领域,从而失去分享的价值和意义。
分享的意义在于向大家传达个人的经验和见解,使大家从中获得启发和帮助。通过避免这些问题,我们才能够更好地实现这一目的。
第五段:总结。
分享工作经验和心得体会,是每个职场人需要具备的一项能力。通过分享,我们可以得到更广泛的经验和信息,激励自己的成长和发展。同时,分享也需要注意一些问题,才能够更好地发挥价值和效果。因此,依靠合理的分享方式,我们可以不断提高自己的职业素养和专业技能,赢得团队和领导的认可和尊重,从而在职场中更好地发挥自身的作用。
护士工作心得体会和经验分享(优质13篇)篇七
第一段:引言(介绍护士工作的重要性)。
护士是医疗团队中重要的一员,他们承担着照顾病人、提供医疗支持的重要任务。在护士的工作中,他们经常面对着各种挑战和压力,但也有着无数的机会与病人建立深厚的关系。在这篇文章中,我将分享我作为一名护士的工作经验,并分享一些我从中得到的心得体会。
第二段:与病人的互动(描述和病人的直接接触)。
作为一名护士,我经常与病人直接接触。在这个过程中,我学到了如何倾听病人的心声和表达,并且尽力满足他们的需求。每个病人都有着自己的背景和故事,我通过与他们建立联系和互动,不仅能够提供必要的医疗帮助,还能给他们一种关爱和安慰的感觉。这种与病人的沟通和互动是护士工作中非常重要的一部分,也是我觉得非常有意义和充实的一项工作。
第三段:面对挑战(描述工作中的困难和压力)。
当然,在护士工作中也有着很多的挑战和压力。病人数量的增多、时间的紧迫、不断变化的医疗技术等都给护士们带来了很大的压力。我曾经面对着一个病房里有很多紧急情况和需要处理的病人,那时候我感到非常不知所措。然而,我学会了如何在紧急情况下保持冷静和高效,并且与医疗团队紧密合作。这样不仅可以为病人提供更好的医疗护理,还可以应对各种突发问题。
第四段:职业发展(讨论护士工作的职业发展方向)。
护士工作涵盖了许多领域,从普通病房的护理到手术室的操作助手,甚至是公共卫生的疾病预防和康复护理。作为一名护士,我发现自己有很多机会在不同的领域中发展和学习。例如,我参加了培训课程,学习如何处理紧急情况和应对不同种类的病人。我还积极参与科研项目,探索新的护理方法和技术。通过这些职业发展的机会,我不仅能够提升自己的技能,还能为更多的病人提供更好的医疗服务。
第五段:心得总结(总结对护士工作的体验和收获)。
回顾我作为一名护士的工作经验和心得体会,我深刻地认识到护士工作的重要性和价值。与病人的互动让我感受到了无尽的喜悦和满足,而面对挑战让我变得更加坚强和自信。在职业发展中,我获得了更多知识和技能,也更加了解了医疗行业的发展趋势。作为一名护士,我深知自己承担着病人生命和健康的责任,这驱使我不断努力提供更好的护理服务。我将继续不懈努力,为病人的健康和幸福而努力奋斗。
总结:作为一名护士,我从与病人的互动中体会到了工作的意义和价值,面对挑战使我变得更加坚强,职业发展给了我更多的机遇和成长。我将继续努力发展自己的技能,为病人提供更好的服务。
护士工作心得体会和经验分享(优质13篇)篇八
时光任茬,从事班主任工作已近十年。这十年生涯中,有太多的体验与感悟,而感悟最深的是:班主任工作是一项艰细而繁琐的事业,怎一个“苦”字了得,不过“苦”中也有“乐”。今接学校指示:撰写一篇经验交流文章。说真的,经验实在谈不上,我只知道肯花时间,做好一些常规工作而已。为完成任务,下面我想就“与学生交流”这一角度谈谈自己的工作心得吧。
与学生沟通的方式很多:批改周记、相互谈心、一起参加活动等等。让学生题解并支持我的工作,而我更能在与学生的交流沟通中,发现问题,甚至可以收集到学生对我工作的各种看法和意见。这样,我可以一方面了解与解决学生的问题;一方面解决自身的问题。
周记可以说是学生某阶段内心世界的真实反映,批改周记也是我感尤其惬意的事情。学生把班主任的批语也看得很重。话越谈越多,内容也就越来越在丰富,越真实,我的批语有时会比他们的周记还长。
教育学生时,不要总是以训人的口气说:“你给我听着”。如果换一种口气说:“我正在听,你慢慢说。”这样效果可能会好得多。
心理学认为,聆听是一种对他人的情感、语言表达的反应方式和增强对他人的情感,心理体验的理解的手段,可以帮助人了解他人的内心世界,使人与人之间形成良好的互动关系。多的来,我将其用在班主任对学生的教育过程中,的确取得了较好的效果。
首先,聆听能够缓冲气氛,创设理想情境。聆听,可以减轻学生的紧张情绪与压力。不管面对一个多么愤怒或冲动的场面,只要你专心倾听,整个气氛便会缓和。愤怒或冲动的学生在自由地表达他们受压抑的情感后,心理压力得到一定程度的减轻,而且通过你的认真倾听,学生觉得自己的感受已经获得了班主任的重视和理解,于是精神上得到支持和鼓励。这样一来,师生间互相信任的合作关系就会建立起来。在这种情境下,任何问题的解决都有了一个良好的开端。
其次,聆听能够使你洞察心声。了解事情真相。《吕氏春秋·任数》中记有这样一件事:孔子当年周游列国时,一次断了粮,饿了七天七夜,幸亏弟子颜回找到一点儿米,煮起稀饭来。饭快熟时,孔子望见颜回舀了一勺吃了。孔子假装什么也没看见,起身说:“今儿个梦见了老祖宗,要我给他点儿干净饭吃。”颜回赶忙说:“这饭不行,方才掉进了煤灰,我怕浪费粮食遭罪。就把沾煤的稀饭舀出来喝了。”孔子感叹道:“人都相信自己的眼睛,然则自己亲眼所见有时也不见得就那么可信;人都觉得自己的心思可靠,然而自己内心所思所想有时也难免靠不住,弟子谨记,知人不易啊!”的确,知人不易,但我更为孔子不轻下断言,倾听颜回的诉说,了解事情真相的气度而折服,真不愧是一位大教育家。如果我们主观推断,妄下断语,就会给学生造成心理伤害,使学生对教育者不再信任、尊重,从而向教育者关上心灵的大门。
知人不易,作为一名班主任,该怎么办?关键是善于聆听,目的就是为了了解学生的内心世界需要什么,忧虑什么,做事的动机又如何,以便对症下药,采取相应措施去帮助他们。
护士工作心得体会和经验分享(优质13篇)篇九
近年来,随着社会竞争的日益激烈,求职者的工作经验变得尤为重要。一份丰富的工作经验无疑可以为求职者赢得更多的机会。在我个人的求职过程中,我也积累了一些亮点工作经验,并从中获得了一些宝贵的经验和体会。下面将结合五个亮点工作经验来分享我得到的心得体会。
第一亮点工作经验是组织学生志愿活动。在我大学期间,我担任了学生会主席一职,负责组织各类学生志愿者活动。通过这个工作经验,我学会了如何与各方合作,协调不同利益的关系。我明白了一个团队需要有一个团队领导和组织者,才能使各个成员的力量得到发挥。同时,这个经验也教会了我如何面对困难和挑战,提高了我的沟通协调能力和领导能力。
第二亮点工作经验是在大型公司实习。大学期间,我有幸在一家知名企业实习,参与了一个项目的研发和实施工作。通过这次实习,我学到了很多专业领域的知识和技能,了解了企业的运营模式和流程。我也深刻体会到了团队合作的重要性。在这个项目中,我和团队成员共同努力,解决了许多技术难题,取得了令人满意的成果。这次实习经历让我更加自信和成熟,并激发了我追求卓越的激情。
第三亮点工作经验是参与国际交流项目。在大学期间,我获得了一个机会参加一个国际交流项目,与来自不同国家的年轻人一起生活和学习。在这个项目中,我学到了很多跨文化交流和合作的技巧。通过与不同国家的学生交流,我拓宽了视野,了解了不同文化背景下的思维方式和价值观。这份经历让我成为一个更开放和包容的人,也提高了我的英语和跨文化交流能力。这些技能对于我未来在国际化的工作环境中发展将会非常有帮助。
第四亮点工作经验是创办自己的小型企业。在大学毕业后,我决定创办自己的小型企业。虽然创业过程中充满了风险和挑战,但它也带给我无数的宝贵经验和收获。创业让我更加坚韧和适应力强,迅速解决问题和创新思维的能力也得到了锻炼。虽然最终项目没有取得想象中的成功,但这次经历让我明白了创业的缺陷和失败的痛苦。我相信这些经验将成为我未来职业生涯的强大资本,使我能够更加从容应对职场挑战。
第五亮点工作经验是参与社会公益活动。在我工作的过程中,我经常参与各种社会公益活动,为社会做点力所能及的贡献。通过这些活动,我学到了如何关爱他人,发现了自己的潜力和能力。我也看到了社会的不公平和需要改变的地方,激发了我对社会公益事业的热情。这份经历让我爱岗敬业,更加关注社会问题,也提升了我的社交和公众演讲能力。
通过以上五个亮点工作经验,我获得了许多宝贵的经验和体会。我明白了团队合作的重要性,掌握了一些实用的工作技能,提升了自身的领导能力和沟通能力。这些经验不仅在求职过程中给我带来了竞争优势,也让我更加自信和成熟。我相信这些经验将成为我人生道路上的宝贵财富,为我未来的职业发展打下坚实的基础。
护士工作心得体会和经验分享(优质13篇)篇十
本次活动,小学是以“培养学生的良好行为习惯”和“班级文化建设”为主题;中学是围绕“班级管理”和“提高中、高考成绩”为内容的经验交流。
在此次交流会中,有年逾50岁的老教师,也有刚刚参加工作仅半年的青年教师。每个人都从自己的实际经验出发,谈了自己在教育过程中感人至深的一个或n个教育故事以及措施、体会、感触,与在座的老师进行真诚地交流,并且提出了许多切实可行的方法和建议。几乎所有的班主任都谈到:班主任的工作成功一定是有方法的,失败也一定有原因;教育学生是一项伟大的工程,班主任要特别注意教育的方式,要注重“爱心教育”,要充分信任学生,树立学生的自信、让他们能更好的进行自我管理、自我约束。其次是利用好各项活动,对学生进行思想等方面的教育,培养他们自尊、自爱、自强、自立、自解能力及团体意识和高度的集体荣誉感。使学生能够健康的快乐成长。
现在回忆起来,虽然已记不清有些教师的姓名,但是他们感人的教育故事和工作方法,却使我记忆犹新。还记得5中学的郭冰老师“没有规矩自成方圆”的演讲里提到刚接这个班时,学生们并不接受她,处处和她作对。向有经验的教师征求办法,可对他们来说却起作用。她说:“我是一滴油,可他们是一盆水,要想让他们接受我,我就得变成水和他们融合到一起”。就是这样她放下了教师的尊严,和学生一起玩、一起学、经常沟通融合到一起,这种融洽的师生感情,使原本不想换班主任的学生们接受了她,最后达到她在与不在班级都会井然有序,她所说的“没有规矩”实际是一种隐性的规矩在其中,只是学生“亲其师而信其道”了;说到沟通,使我想起了4中的申宇老师,他是一位帅气的男老师,在他刚强的外表下埋藏着一颗细腻的心。他在演讲中提到了沟通的重要性,他说:“当一个人不想和你沟通的时候,任你有天大的本事,也别想知道他在想些什么,每每这样你就会很犯难。为了和学生沟通,他想出很多办法,如经常和学生聊天、让学生写周记。
生活中的、学习上的。中学的女生正值青春期,怎样使她们能平稳的度过这一时期,想了很多办法,直至一天一名女学生洗完手之后,把一双湿漉漉的手拍在了他的脸上,他真正的为这些疯丫头的行为发愁,于是他利用自习课开了一个班会,与会的是班级的全体女同学。他选了一首诗经里的诗《静女》,讲得虽然是爱情,但是却表达了古人对淑女的评价标准。他利用这首诗开始了班级淑女的评选工作。
同学们都互相嘲笑,在这种放松的氛围中,她们渐渐意思到,有些行为又恰恰是她们原来所没意识到的。最后他指出学校是一个教育的场所,教室是一个严肃的地方,所有的嬉戏打闹都是不合适的,我们虽然不需要林带于是的淑女,可也不能做孙二娘似的夜叉。在适当的时候表现出来的活泼会引来别人倾慕的目光,在不适当的时候展现自己的活泼之后引来别人的鄙视。懂了这个道理后,她们也学会了在后来的学习生活中注意自己的言行了。3中学的爱心捐助,由老师倡议一个学年一天就为身患白血病的学生捐款4万元。安静校的徐俐老师,利用各种活动培养学生的好习惯,学生的毕业箴言,成长足迹、平时的积累本,与孩子们一起课间做游戏,跳大绳,等等活动,平时的班队会等都有录像和照相,使我想到她是一位有心人,点点滴滴都记录了自己的工作。还有我校的张鸿雁、童星老师在交流中都提到了培养学生的行为习惯,教师还要与家长配合,除了传统的家访、打电话之外,她们建立了教师博客,通过博客把自己对学生的要求、以及学生的表现在网上与家长进行交流,这样平时工作忙、但有上网条件的家长也可以利用网络和教师进行交流、为学生的共同进步而努力。
在整个交流会中,使我最感动得还是郊区的老师们,可能去支教的老师都会知道,她们面临的学生综合素质没有城里的孩子好,虽然他们也渴望学习,但家里的条件不允许,农忙时还要到地里去帮忙,作为班主任,有时都找不到他们的身影,但为了不放弃任何学生,她们付出的要比我们这些城里的老师多得多。其中,我记得26中学的班主任教师,针对郊区的学生,家长不重视,为了让学生爱学习,而想了很多办法。为了一个不爱与人交谈的学生能取得高考好成绩,农村条件差,几年前还只有传呼,她每天给他发传呼,来鼓励她,那感人的话语,让人听了有种落泪的感觉,老师的真诚,鼓舞并感动了他最后取得了优异的成绩回报家长、老师、社会;一五九中学的李万君老师所教的班级学生,一个班考上省重点2人市重点2人甚至比城里某些学校的还多。
这次班主任经验交流会,参加的人数多,故事多,不是三言两语能讲完的,但我想2世纪的班主任不但要对学生充满仁爱、以身示范、引导激励学生、还要知识广博,让学生佩服、更要对学生极端负责、善于发现学生的闪光点,不放弃任何一个后进生。时刻与学生打成一片,做学生的良师益友。今天,我把这次班主任经验交流会的一部分内容推荐给老师们,真的希望我亲爱的同志们,能够借鉴他们的成功经验,取长补短、固强补弱,以此为契机,为争创抚顺名校做出各自的贡献,为抚顺小学创造辉煌的明天而共同努力吧。
护士工作心得体会和经验分享(优质13篇)篇十一
每一个公司的客服部都好像是一座桥梁,承载着公司与客户之间的沟通协调工作,如何做好客服的工作呢?下面是本站带来的怎样做好客服工作心得,欢迎大家阅读。
每一个物业公司的客服部都好像是一座桥梁,承载着物业与业主之间的沟通协调工作。客服部就像是物业公司的一扇窗,业主可以通过这扇窗感受到物业公司的服务质量与人员素质。由于客服部和业主打交道的机会最多,所以我在实际工作当中及不断的学习下总结了几点做好客服工作的心得如下:
首先,要真诚。用一颗坦然真诚的心去对待每一位业主,他们同样也会对你以诚相待。服务宗旨是“用心于人,让服务无所不在!”。无微不至地关怀每一位业主,并非一件简单的事情。除了关心与物业费有关的事以外,还要关心业主的生活和心情。业主的每一件小事都要记在心上。为业主解决实际生活中的小麻烦,会拉近你与业主之间的关系,慢慢地你会发现,他们会越来越愿意与你沟通,渐渐地你们就会成为朋友。客服工作实际上是一种很繁琐的工作,你必须清楚地记得关于业主和你讲过的每一件事。只要你是有心人,就一定会赢得业主们的喜欢和信赖。
其次,讲原则。当你和业主关系已经非常好的时候,一定不能忘记做事一定要讲原则。任何一个物业公司都有最起码的制度和标准,虽然要尽全力去满足业主的各种需求,但有损于其他业主或物业公司利益的事就一定不能满足业主。该讲原则的时候,一定要坚持。对待所有的业主都要公平、公正,用统一的标准、统一的服务来规范客服管理工作。
其三,敬业。每一个物业客服人都应感到肩负着一种责任。物业管理影响着多少人的安居乐业。一个好的物业公司可以为业主创造一个良好的生活、办公环境,有了好的环境才会有好的心情,所以,每一个物业人都要有一种敬业精神,为小区的良好生活尽自己的一份棉薄之力。
其四,规范。为了给业主提供优质、高效的服务,就必须规范客服部的工作流程,遇到各类问题要有统一的处理方法,大多是报修或投诉类的问题。只有规范,才能专业。如果做事不按流程来做,必然导致无条理,无章法,从而大大降低工作效率,问题处理不及时,就会引起业主不满,从而影响物业公司整体对外形象。
其五,专业。看起来,客服部似乎就是接接电话,收收费。可是一个称职的客服员,一定要具备全面的与物业相关的专业知识。对于其他部门的情况都需要非常了解。对所管物业辖区的公共设施、设备运行的基本原理、简单的操作规程必须掌握。平时遇到常规性问题就可以做出一个自己的初步判断,减轻工程人员的负担,尤其是遇到突发事件时,能起到一个临时处理、组织、协助的作用。
其六,配合。物业公司各职能部门一般有工程部、安全部、保洁部、客服部等。各个部门之间的及时沟通协调非常重要,有些工作需要部门之间相互配合。比如,保安或保洁人员发现公共区域的设备设施有损坏或有异常情况应及时向工程部反映,工程人员则立刻采取相应措施,以保证设施设备的完好性并发挥正常使用功能。客服人员接到业主的有关信息都应及时反映到相关的部门,做好解释处理工作,有些工作的完成需要各部门协助,所以,与各部门的配合非常重要。
我感觉客服工作是打开业主心灵的一扇窗,当然除了我上面谈到的几点以外,在做好客服工作同时还应该有很多值得我去思考和学习的地方,这需要在以后工作中不断地总结和吸取经验。
一般做客服也是在做销售,一提到销售工作,就或多或少都分为三个阶段:售前服务,售中服务和售后服务。当然这三个阶段之间就是很自然就过度到下一个阶段的,不会有很明显的界限,怎么样做好这三个阶段的工作,就等于做好自己的客服内容了。
有询盘必有回盘,怎么去回盘呢,其实在淘宝上一般都是一口价的,讨价还价的情况还是少有的,不过呢,对于一部分的买家,确实很喜欢我们家的宝贝,可是加上运费后确实在对方来觉得是有点小贵,这个时候规定是死的,人是活的,主要一点是买卖开心。然后尽可能的包邮。不过有的买家又觉得就算包邮也觉得有点小贵,要求再砍个几十块。这个时候怎么办呢,您可以这样说"亲,我们一般是不议价的,如果您确实是很喜欢,最多就是包邮然后少10块那样.如果您觉得可以就拍吧,我只能帮您帮到这了。”如此在不亏钱的前提下稍微的顺从一下买家的意思,让交易顺利达成。当然,这种情况不能时时有但允许偶尔出现。
最后呢就是要做买家付款后的工作了,我也从别的卖家那里买过宝贝,当我付款的那一会儿我就想着快点拿到我的东西,最好就是马上,心情真的是非常激动呀,所以呢这个发货速度一定要跟上,如果发现货没有情况一定要及时跟买家联系,跟他们讲没货发了,或者要到什么时候才有,看对方是否能等等。
以上两点则是本人觉得做为客服人员最基本要求要做到的,然后不要做的昵则是以下内容。
一方面不要直接切入主题就说“你要买什么?”“你是不是要买鞋?”“你是不是来买东西?”这些话语太直白了,也不是很有礼貌的说法,这让买家感觉很反感,心情上就会大打折扣的。另一方面,当面对来讨价还价的顾客的时候不要用犀利和语言相对,买卖自由,你情我愿,只要是在没有伤及我们自尊心其他信誉方面的前提下,我们都应该尊重对方行为。从头到那尾都要以微笑面对每一位来到自己小店的买家。
终于写好了。这些就是我个人丛事三个月客服的个人心得,总结的不是很全面,希望亲们给以补充一下,希望我们一起能在淘宝这个环境里把这份简单而又神圣的工作做得更好,更远。同时也祝亲们生意兴隆。最后自己鼓掌,以示鼓励一下。
我于xx年x月28日正式在客服部工作,试用期三个月。
时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的。
岗位职责。
等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过x月中旬去北京的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作情况及。
心得体会。
做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
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护士工作心得体会和经验分享(优质13篇)篇十二
一、引言(200字)。
护士是医疗行业中仁爱与技能并重的职业,我从护理学院毕业后,成为一名护士已经有五年了。这五年来,我经历了无数次感动和挑战,积累了丰富的工作经验。在这篇文章中,我将分享我个人的护士工作经验心得体会。
二、关注细节的重要性(200字)。
在护理工作中,细节决定一切。患者的生命安全和康复离不开护士仔细观察、细致入微的护理。在我工作的五年里,我学到了一些重要的经验。首先是要重视每一个细节,从患者的气色、心率等方面观察他们的身体状况。其次是要时刻关注患者的需求,包括饮食、排泄、休息等方面。最后是要注意护理技能的细致操作,例如正确注射药物、消毒、更换敷料等。只有在细节上做到到位,我们才能为患者提供高质量的护理服务。
三、沟通与倾听(200字)。
作为一名护士,与患者和其他医护人员的良好沟通至关重要。我发现,与患者建立起互信和共鸣,可以更好地理解他们的需求,并提供适合的护理。为此,我积极学习沟通技巧和倾听能力。与患者交谈时,我会表现出真诚的关心和耐心倾听,并根据他们的反馈调整护理方法。此外,与其他医护人员之间的有效沟通也是保证团队协作的关键。只有明确职责和目标,并保持信息的畅通和反馈,我们才能提供更好的医疗护理。
四、应对紧急情况和压力(200字)。
护士工作中常常面临紧急情况和压力。在这些时刻,冷静和果断是必不可少的品质。我认识到,只有在平常的工作中不断练习和学习,我们才能在关键时刻做出正确的判断和应对。我通过模拟训练和与资深护士的交流来提高应对紧急情况的能力。同时,我也采取积极的心态来面对工作中的压力,通过锻炼和放松的方式来缓解压力,保持良好的工作状态。
五、自我提升与发展(200字)。
作为一名护士,我们应该不断提升自己的专业技能,并保持对最新医疗知识的关注。除了参加培训和学术会议外,我还主动参与医院内部的研讨会和交流活动,与同行分享工作经验和学习心得。此外,我也积极参与科研项目,为改善护理工作贡献自己的力量。通过不断提升和发展,我能更好地适应医疗行业的发展需求,为患者提供更好的护理服务。
六、总结(200字)。
护士工作经验的积累是一个不断成长和提升的过程。细致的观察、良好的沟通、应对压力和自我提升都是护理工作中不可或缺的能力。在今后的工作中,我将继续努力锻炼和提高自己,为每一位患者提供更好的护理服务,成为一个更专业、更有爱心的护士。
护士工作心得体会和经验分享(优质13篇)篇十三
本学期是我踏上教坛的第二年,经过一年的洗礼,我深深感到当一名教师不简单,当一名班主任更不简单,它需要无限的爱心、耐心更有如针般的细心才能创造出让花醉茁壮成长的教育环境。
前两个周,学校组织的班主任工作经验交流会上,六位老师毫不吝啬地向大家介绍了自己在工作中的经验方法,细致入微的管理,充满智慧的教育,侃侃而谈的案例,让我受益匪浅。接下来我就结合我自身的工作,简单谈一下我的一点心得体会:
一、身体力行,身正为范。
“言传身教”庄老师和薛老师都提到了,我也认为很重要。平常在班级中,看见地上有几张纸,自己捡起来,同学们也会跟着捡起来;看到桌子歪了,自己随手摆几张,同学们也会跟着摆整齐;自己说个事情,有时候下课自己忘了,可学生却记得很牢。可见老师的一言一行对学生都有很深的影响。我们做老师的,要求学生做到的自己一定也要做到。
二、把自己当成他们中的一员。
作为一名班主任,同学们的大部分时间都会和我在一起。那么我应该尽量融入他们。每天我都会和他们一起早读、午唱,自我感觉我们班早读和午唱质量都不错。听了薛璐老师的汇报,我要学着克服自己的心理障碍,更多地走进他们,和他们一起练字、读书、游戏,我想我会有意想不到的收获。
三、培养得力的班干部,充分发挥榜样的力量。
在我们班,有很多事情我老是觉得他们达不到我的要求,就大包大揽,最终导致自己很累,效果也不是很好。其实孩子们远比我们想象中的要厉害得多,即使做的不好也是一次成长、历练,我不该阻断他们发展的机会。结合几位班主任的经验,在今后的班级管理中,我要制定奖励与惩罚并存的班规并严格执行,加大班干部培养力度,形成良好的班级舆论、学习氛围,借助集体的力量来约束学生。
四、在细微之处关爱学生。
每个孩子的成长环境不同,性格也就不同,我们要根据孩子性格特点用孩子能体会到的方式去关心他们,用宽容去保护孩子的自尊心。对性格内向的孩子多与他们谈心,对纪律、学习差的学生,要降低要求,调整心态,及时准确的表扬会增加他们对学习的积极性。时间长了,就能拉近彼此的距离,无形中树立教师的威信。
五、注重集体活动。
平凡的我,对于集体活动,我总是有着应付了事的心态。现在想想自己把一次次锻炼学生、增强班级凝聚力的机会给丢掉了。这次元旦庆祝活动,我采用舞蹈、合唱、独唱与陶笛相结合的形式,让所有的同学都参与进来。就这样经过全班同学的努力,我们班获得了第二名的好成绩,同学们、家长们都很满意,我自己也很有成就感。这是我之前没有过的。
六、家校合作。
家长对看中的是我的孩子在学校表现怎么样,老师是不是对我的孩子好了。作为老师我觉得最重要的是获得家长的信任,这份信任只能靠行动证明给他们看,让他们看到我我在用心做为他们孩子好的事情。平常多与家长沟通,用温和的方式和家长沟通,让家长了解孩子在校表现,充分发挥家长的作用,让其帮助老师教育孩子,从而达到事半功倍的效果。
在平常的教学过程中,我容易急躁、缺乏耐心,在今后的教学中我会沉下心来,在能力范围内做最棒的自己。
在经验交流会上,李主任说过一句话“好老师的标准是课上的好、班带的好、分考得好、转化后进生、能说会道”我离这个标准还差得很远,但我会在这条路上不断努力,努力成为最棒的自己!