每一个岗位都有其具体的职责，这些职责是根据工作内容和职位要求而确定的。接下来是一些详细的岗位职责说明，希望对大家有所启发。
销售业务员岗位职责详解（实用16篇）篇一
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
3、办理各项业务工作，要做到：积极联系，事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公；
4、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
6、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
7、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
8、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。
10、积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道；
11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用，不得奢侈浪费、完成营销部长临时交办的其他任务。
销售业务员岗位职责详解（实用16篇）篇二
1.根据公司提供的客户资源，通过电话的方式回访和邀约有意向的客户;。
2.负责对客户咨询解答和给客户介绍公司理念、公司产品、服务模式、优势等;。
4.保留客户信息，及时回访追踪，并积极主动促进签约;。
5.已签约客户的情感关系维护，并积极达成转介绍。
【任职资格】：
1.学历不限，有无经验均可(可接受应届生)。
2.沟通表达能力强，思维敏捷，有逻辑性，有良好的客户服务意识;。
3.能承受较强的压力，有团队精神、有责任心和进取心，能吃苦耐劳;。
4.积极乐观、正能量，热爱咨询行业和销售工作;。
销售业务员岗位职责详解（实用16篇）篇三
1、在销售部经理的指导下,负责制定各自的月度及季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的销售建议及方案。
2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。
3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并形成报告。
4、分析客户特质,在销售部经理的指导下,制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。
5、负责跟进开拓客户需求,维护客户良好关系并保持持续发展。
6、客户关系管理及维护,帮助客户解决困难,跟踪客户投诉处理结果,协助公司做好售后服务工作,提升客户满意度。
7、进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。
8、整理公司订单，合同的执行并归档管理。
9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。
10、接受销售部经理指派的工作。
销售业务员岗位职责详解（实用16篇）篇四
1、负责所指定地区的客户开发和维护并完成当年的任务;。
2、积极开发市场拓展新客户，负责与客户建立、维护和发展销售关系;。
3、做好客户的售后服务工作，对到客户反映的问题及时给予答复;。
4、货款相关结账工作，避免出现死帐;。
5、执行公司的销售计划，完成销售指标;。
6、不断提高对产品应用的技术知识，增强开拓新市场的能力;。
任职要求：
1、大专以上学历;。
2、具有机械、机电等相关专业背景的优先;。
3、有两年以上工作经验的优先;。
4、拥有良好客户资源，曾经做过销售工作者优先;。
销售业务员岗位职责详解（实用16篇）篇五
1、在营销部经理的直接领导下，负责指定区域渠道销售。
2、认真执行公司的各项规章制度。
3、每天按时完成拜访经销商数量，同一城市拜访经销商4---6家。
4、外出拜访客户要做到：“仪表大方、服饰得体、举止文明”。
5、和客户交流要做到：“礼在先、赞在前、喜在眉、笑在脸”。
6、拜访客户必须带齐所需的资料如：产品宣传册、个人名片、样品、营业执照以及相关公司证书的复印件等。
7、必须熟记产品销售政策和价格体系，准确报出给经销商的价格。
8、必须熟练掌握产品的性能、规格、特性、用途等相关的产品知识。
9、每月28前上交，下月《经销商开发计划书》，经营销部经理批准后认真执行。
10、准时参加周、月例会，会上积极分析市场动态和经销商需求，相互分享营销经验。
11、根据掌握的市场信息和经销商反馈情况，每月25日上报《市场与经销商需求动态的分析报告》，为领导制定营销策略提供准确的资料。
12、努力完成营销部经理下达的月销售额(量)指标任务。
13、每年12月下旬，本着“支持/服务/监管/指导”的方针，根据区域年销售指标分解任务，制定本区域渠道开发、选择、管理具体方案，经营销部经理批准后严格执行。
14、出现客户对产品(经销商)投诉，要在第一时间与客户进行沟通，必须在3个工作日解决问题。
15、认真做好本区域的经销商关系维护工作，提升经销商对公司的忠诚度。
16、定期组织安排经销商到公司考察、交流等活动，建立经销商对公司的依赖感。
17、制定省级大经销商开发方案，完成1——3个大经销商开发目标。
18、严格审核经销商的资格，定期做好经销商的考评、筛选、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的准备工作，填写出差审批表、办理借款手续、准备必备资料。
20、积极宣传公司的产品，不断提升公司产品品牌在用户中的形象。
销售业务员岗位职责详解（实用16篇）篇六
6、负责收集市场和行业信息，加深了解。
1、年龄23~40周岁，专科及以上学历，熟悉使用办公软件；
2、有销售经验优先录用，如有本行业经验的可以高级别入职；
3、具备较强的客户沟通能力和较高的商务处理能力，具有良好的团队协作神；
4、有责任心、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
5、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
6、工作认真仔细，能承受一定的工作压力；
7、有自信，善于接受挑战。
销售业务员岗位职责详解（实用16篇）篇七
5、主动开发新客户，完成每月销售业绩任务。
8
1、负责新客户的'开发与老客户的维护；
2、建立客户资料卡及客户档案，完成相关销售指标；
3、了解客户需求，给客户提供专业的物流方案；
4、热爱销售工作，思维敏捷并有良好的口才；
5、具备较强的沟通能力，协调能力及团队协作能力；
销售业务员岗位职责详解（实用16篇）篇八
(8)收取应收账款。
(1)专科及以上学历，市场营销等相关专业；
(2)2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先；
(4)有责任心，能承受较大的工作压力；
(5)身体健康，无不良工作记录。
(6)有钕铁硼业务销售经验者优先考虑。
销售业务员岗位职责详解（实用16篇）篇九
3、销售成交，催收费用，完成销售收入指标;。
4、对于客户提出的问题及时协调公司各相关部门给予处理解决，实行首问负责制;。
5、对已经办理手续的客户定期进行回访，及时协调各相关部门存在的问题;。
文档为doc格式。
销售业务员岗位职责详解（实用16篇）篇十
1、严格执行合同签订规定，及时与经销商签订供货合同。
2、严格执行公司销售回款的规定，完成销售回款任务。
3、做好经销商产品培训，售前、售后服务和技术支持。
4、协助经销商做好使用企业招标工作，达到互营目的。
5、跟踪市场部物流专员，及时将货物发往(运送)到经销商指定地点。
6、认真收集用户资料，做好客户档案的归档。
7、每天认真填写《行销日志》，积累营销经验。
8、努力完成领导交办的其它工作。
销售业务员岗位职责详解（实用16篇）篇十一
1、认真贯彻执行公司销售管理规定实施细则，努力提高自身推销业务水平。
2、积极完成或承诺的销售指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
3、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑和电脑内的资料，不泄露销售秘密。
4、负责所辖区的市场调研分析预测工作，评估市场调研，提出改进建议或研究报告供领导参考。
5、扩大所辖区的销售网络，熟悉该区域的市场特点，营销特点与该区域的客户建立长期稳定的合作关系。
6、负责收集、整理、归纳市场行情、价格、客源等信息资料，提出分析报告，为部门领导决策提供参考。
7、完成销售经理和营销部长临时交办的其他工作。
销售业务员岗位职责详解（实用16篇）篇十二
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平。
2、积极完成公司规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的'服务。
3、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
4、对客户在销售和与公司合作过程中出现的问题、积极协调和向公司反映，并帮助或联系有关部门或负责人妥善解决。
5、收集一线市场竞争信息和客户实际销售状况及客户的意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
6、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
7、做到以公司利益为重，不索取回扣，不私自接受馈赠财物，遵守国家法律，不构成经济犯罪。
8、完成公司领导临时交办的其他任务。
9、配合公司其他相关部门、人员办好市场相关服务工作。
销售业务员岗位职责详解（实用16篇）篇十三
定员标准：3人。
概述：
主要负责联系国外客户，签订合同。
（二）工作职责。
1、配合公司的所需，及时作好翻译工作。
2、熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其尺寸及结构和给予准确的报价。
3、熟悉产品在市场上的定位，找出不同产品报价时的区别。
4、能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复。
5、能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单。
6、生产过程应跟踪、验货，做到质量保证。
7、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库。
8、及时通知客户和货代有关货物装运的情况。
9、妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档。
10、退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理。
11、提交季度业务汇总和年度总结。
12、注意提升自身产品知识、英语和业务能力。
14、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态。
15、协助外贸主管，参与对外谈判。
16、根据外贸市场的变化，适时地对设计部开发新产品提出合理化建议。
1、及时安排好打样。
要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：数量、原材料、产品结构和工期。打样单应由主管签字后，方能递交工厂安排打样，如涉及新开模具，应请示主管；打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部购买。样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理决定。总的原则是：样品收费，运费到付。
2、严格把握“报价单”，精确地报出美金销售价格。
报价单（成本核算单）原则上是由工厂核算的。业务员在向工厂索取报价单（成本核算单）时，应拿到excel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到工厂提供的报价单（成本核算单）后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误，如发现材料使用错误或者材料价格使用错误以及尺寸有偏差等，应立即通知工厂，要求工厂立即改正错误。
当遇到工厂未能及时提供报价单（成本核算单），客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的报价单（和以前的类似报价比较）数据，自己制作出准确的报价单。
业务员一定要将报价单中利润和销售利润率的情况记录下来，供日后参考。
美金卖价确定后，原则上必须经经理审核后，方能对外报价。个别客户提出佣金要求的，业务员必须把事情的来龙去脉向主管汇报清楚，由经理决定如何操作。
3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。
样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。
4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。
书面确认。客户确认后，立即填写厂内合同并下发。从收到客户原始订单到厂内合同下发，
整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的，此时业务员应立即做两件事：第一，尽快联系客户，催促客户尽快书面回复；第二，口头汇报主管，讲明情况，如主管提出新的建议的，立即按主管要求去做。
厂内合同的填写应全部反映出客户订单的所有内容及要求，以便车间的准确贯彻和执行。厂内合同中应绝对杜绝模糊语言，如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。
在厂内合同的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名，表明业务员已对订单的内容已经彻底审核，已经没有任何丝毫的差错，也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。
当然，订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账，或信用证到手。如定金或信用证未到位，可下发订单，让技术部先计算用料，但要书面通知采购部：“所有物料采购等通知”。
5、把客户的包装要求完整、全面、清晰、及时地告诉包装部门，以保证包装物品的及时到位。
6、与技术部、采购部和生产部负责人全程保持沟通，了解订单的算料、物料采购、生产安排、实际生产动态和包装物品到位程度的最新情况。如主管或经理询问有关这些情况，业务员必须能对答如流，绝对要避免“我不知道”、“我还不清楚”、“大概……”这样的言语。
7、会同技术人员和生产部质量检验人员，作好详细的书面验货记录。
技术人员和生产部质量检验人员随时检查成品质量情况，作好详细的书面验货记录。如果发现成品有质量问题，应立即汇报外贸主管，并立即通知生产部负责人，以便在第一时间采取措施。反映质量问题时，应随机抽样，列出数据，显示质量问题的百分比，养成用数据说话的良好习惯。既不能以偏概全、小题大做，更不能视而不见、无所作为。
8、业务员在验货时，同时应对订单的所有货号进行现场拍照，并存入电脑档案。
9、提早与生产部负责人沟通，预先安排好大货的出货计划。
负责人沟通出货计划确认后，先与客户确认，客户确认后，立即准备好所有出货资料，并在第一时间订好舱位或航班。所有拖箱时间或送货日期确认后，应立即发出书面“出货通知”。“出货通知”的发放范围应明确书写清楚。
10、做好货款的回收。
纰漏而导致货款无法回收，业务员将承担相关责任。
11、按照财务会计的要求，月底之前及时将本月发货的'每批货物的相应单据包括提单复印件、报关单复印件、场站收据、订单合同、装箱单以及税务局出口产品专用发票提交到财务部门。以便财务部门及时办理核销及退税。
12、完成主管交办的其他事项。
1、产品定价权（范围内）。
2、所跟进客户销售策略制定及建议权。
3、申诉权。
2、对销售货款回笼负责。
3、对应有的各种统计资料、表格、档案的完整性、正确性、安全性负责。
办公室。
环境状况：基本舒适。
台式电脑：1台。
固定电话：1台。
1、工作经验：从事相关外贸工作1年以上。
2、学历要求：营销类，国际贸易类或相关专业大专以上学历，具有较好的英语水平和口语能力，有一定的社会阅历和工作经验，掌握一定的销售理论。
身体条件及心理品质身体健康，为人处事正直、坦诚、成熟、豁达、自信，有高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力。
能力要求：
2、能利用互联网、展会、政府推介、平面媒体等渠道开发客户资源；
3、能根据各种展会要求和外贸主管的策划方案布展，做好参展过程的各种协调工作；
4、能根据外贸经理的要求就外贸合同各个条款与客户交流磋商；
5、能起草完整正确的外贸合同，并能落实合同的签订事宜；
6、能与供货商或生产部门及时沟通，跟进外贸合同的进度，落实合同履行的各个环节。
（二）知识要求：
1、熟练掌握国际贸易基础知识以及进出口业务的基本流程；
2、熟练掌握有关国际贸易的法律法规、国际惯例和行业标准；
3、熟练掌握交易商品的相关知识；
4、熟练掌握外贸英语函电基本知识；
5、熟练掌握外贸单证和国际结算基本知识；
6、熟练掌握参加展会基本知识；
7、熟练掌握运输和运输保险基础知识；
8、熟练掌握报检和报关基础知识。
（三）素养要求：
1、具有熟练的英语听、说、写能力；
2、具有较强的商务沟通与谈判能力；
3、具有较强的公关协调能力，能正确处理企业内外事务；
4、具有较强的团队合作能力，能妥善处理人际交往关系；
1、销售目标完成率。
2、利润目标完成率。
3、新客户开拓指标达成率。
4、客户信息及市场资讯收集情况。
5、订单执行准确性。
6、客户投诉率。
7、培训考核率。
8、有效的时间管理。
领导下，负责规定区域的销售管理工作。
2、热情主动、礼貌待客、公平合理的接洽业务。
3、结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。
4、结合具体市场，逐步规划网络，并逐步提升网络质量。
5、执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。
6、进行市场调查，挖掘有市场潜力的地域和客户。
7、收集市场动态与竞品信息，及时上报。
8、收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。
9、了解国内展会的信息，根据公司计划参加展会活动，尽可能与客户达成合作意向，扩大区域市场。
10、不断学习行业知识，不断提高业务素质。
11、遵守职业道德，保守商业机密。
12、完成上级引导交给的其他的工作、任务。
提供合适产品，进行价格谈判;。
3.负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;。
4.负责公司产品的开发积累，与客户建立良好的业务协作关系;。
5.完成公司交代的其他工作;。
提供客户的订货，质量和发货信息。
7.完成部门经理下达的任务。
销售业务员岗位职责详解（实用16篇）篇十四
2．熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价。
3．熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同。
4．能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复。
5．能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单。
6．生产过程应跟踪、验货，做到质量保证。
7．能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库。
8．及时通知客户和货代有关货物装运的情况。
9．妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档。
10。退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理。
11．提交季度业务汇总和年度总结。
12．注意提升自身产品知识、英语和业务能力。
14．处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态。
15．根据市场的变化，适时地开发新产品。
销售业务员岗位职责详解（实用16篇）篇十五
销售业务员负责公司产品的销售和推广。下面是本站整理的销售业务员的。
2、管理客户关系，完成销售任务;。
3、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色;。
4、对客户提供专业的咨询;。
5、收集潜在客户资料;。
6、收取应收帐款。
任职资格。
1、专科及以上学历，市场营销等相关专业;。
2、2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先;。
3、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;。
4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;。
5、有责任心，能承受较大的工作压力。
3、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;。
4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;。
5、有责任心，能承受较大的工作压力。
1、负责公司产品的销售和推广;。
2、负责区域市场的开发和新市场的开拓，扩大产品的销售范围;。
3、负责新客户的开发工作，挖掘潜在客户，并做好老客户的维护工作;。
【任职要求】。
1、性别、地区不限，年龄28岁以下;。
2、热爱销售，活泼健谈，吃苦耐劳，沟通能力强，接受能力强;。
3、有强烈的团队意识和团队协调能力;。
4、有担当，能吃苦耐劳，有一定的心理承受能力;。
5、具有强烈的进取心，精力充沛，身体健康，乐观豁达，富有开拓精神;。
6、能够适应出差;。
1、负责市场的调研、销售和客户开发;。
2、有效做好客户的跟进及管理工作。
3、负责搜集、反馈市场信息;。
4、及时准确的反馈客户的投诉和建议，并能处理一般问题;。
5、依据客户要求，清晰、完整的向生产部提供客户订货信息;。
任职要求：
1、专科以上学历，市场营销类专业或2年以上销售工作经验者优先录用;。
3、较强的沟通协调能力及团队协作能力;。
4、有良好的职业道德素养;。
5、有驾照，会开车;。
6、有车者优先录用;。
7、有较强的责任心和执行力。
销售业务员岗位职责详解（实用16篇）篇十六
4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
1、一年以上面料销售经验；
2、良好的口头表达能力和沟通技巧，熟练掌握电脑操作技巧；
3、服从领导工作安排，具备较强的学习能力，良好的质量和服务意识，吃苦耐劳；
4、事业心责任心强，工作踏实认真；
5、热爱销售，勇于开拓，热爱针织面料。