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教育工作者的人际关系处理技巧(专业17篇)篇一
每个人在职场中都是想要理智的处理好人际关系,既然大多数的人们都是有这样的想法。可是面对职场矛盾的时候怎么解决呢?职场出现矛盾和分歧,这是每个人在这个世界上需要生存的时候可能存在的问题。专家解释,面对不同的矛盾,职场女人用不同的方法,否则就不能完全和解,我们一起来看看下面的技巧吧!
:社会主义社会人际交往,首先要坚持平等的原则,无论是公务还是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份进行交往,才能深交。切忌因工作时间短,经验不足,经济条件差而自卑,也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。
:主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往,广交朋友,交好朋友,不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人,求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系,更好的完善自己。
:指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为,故有"来而不往、非理也"之说,只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益,不仅是物质的,还有精神的,所以交往双方都要讲付出和奉献。
:交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人"有一言既出、驷马难追"的。
格言。
:表现在对非原则性问题不斤斤计较,能够以德报怨,宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。
本站网:以上5点处理人际关系的小技巧你会了吗?当然,小编在这里也是要告诉大家,其实职场人士之间还是有朋友情谊的,只要大家注意友善待人,做事情的时候学会多承担一些,谦逊有礼还是可以交到很多的朋友的哦!
教育工作者的人际关系处理技巧(专业17篇)篇二
进入职场,除了将自己的工作尽善尽美之外,还要面对复杂的人际关系。如何将组织内部的这张关系网处理好,同时也决定着你工作效率和质量。更有一些职位,人际关系处理能力直接决定了你的薪酬高低。下面是小编给大家搜集整理的工作中人际关系处理技巧。
微笑求人,诚实可信。纽约一家大商店的负责人说:一个没有毕业的然而带有甜蜜微笑的姑娘很快被雇用,而一个愁眉苦脸的哲学博士却困难的多。
如果你心里不想笑,那怎么办?首先必须迫使自己笑。如果是一个人,那就先开始吹吹口哨或哼哼歌曲。用这种方法控制自己,仿佛你很幸福,于是你就真觉得自己是幸福的人了。
当你求同事办事时,一定要表现出真诚,对所求的问题实事求是,不言过其实。人们大多有过这样的经验,在买东西时,对高声叫卖、大力宣传自己物品最好的商人。
总是抱有怀疑的态度,轻易不敢买他的东西,生怕上当受骗,而提供真实可靠的信息,正视自己的短处,就可能打消被劝说者的怀疑态度,缩短两者之间的心理距离,使结果比较满意。
同事之间,如果能直言不讳,说出自己的困难,要比含糊其词好的多,这样,同事根据自己的情况认为能够帮忙,一定会鼎力相助。
同事之间要多理解。在日常的工作中,同事之间不可避免的会有摩擦,争执和分歧。这个时候,要多理解对方一点,毕竟都是为了工作,都是想更好的完成任务,争的脸红脖子粗也是为了公司的利益。多一点理解就会多几分友好。
要尊重领导。有些时候,领导并不一定就是对的,但是,也要给领导最起码的尊重。在尊重的基础上,可以婉转一点的表达自己。毕竟领导更能代表着公司的利益。学会换位思考。通过站在别人的角度考虑问题,会让自己更加的善解人意,从而等到更多人的喜欢。
学会说话。遇到问题的时候,就要多去沟通,沟通是处理人际关系的最好办法,但是要能够正确的沟通。遇到敏感的话题,要用比较委婉的方式去表达,直来直去的会更容易产生争执。
学会适应环境。在职场中,要有很快适应环境的能力,去接受环境,才能有更好的随机应变能力。才能得到同事以及领导的喜欢。
要有勇于承担责任的勇气。工作中每个人都会犯错,不管错误大小,当做错了,就要勇于承担,无论出于什么原因,都不可去推卸责任。只有能承担其责任,才能得到别人的尊重。
为人真诚、坦诚相待:要想在职场上跟他人搞好关系,首先一定不能虚伪,对他人真诚,让别人知道你是一个诚实守信的人,这样别人才会放心跟你交往。但是需要注意的是为人是要真诚,但是防人之心也是要有的。
不搬弄是非、恶意造谣:在职场上我们会经常听到有人在背后说谁的是非,但是相信这样的人是不会受到大家的欢迎的,更不会跟身边的人处理好关系了。跟这样的人相处,大家肯定都会防着他,怕被他造谣、中伤。所以在职场中切记摆弄是非、恶意造谣。
开玩笑要适可而止:平时跟同事聊聊天、开开玩笑都是无可厚非的,跟同事聊天、沟通可以加深彼此之间的关系,促进彼此之间的友谊,这样也方便今后做事。但是开玩笑的时候一定要适可而止,更不能拿对方的隐私开玩笑,这样反而会起到适得其反的效果。
1、抛开不必要的自己,学会融入。
进入职场,首先要面对的,是一起朝夕相处的同事。当你面试通过那一刻起,就代表你即将进入一个团队之中。公司的任何一个部门,能够循序有效的运作,必然有他固定的模式和特点。无论你有多大的能力和才气,先学会尊重现有的组织环境,当你表现出鲜明的差异而与企业管理、文化、领导风格相斥,那么你被孤立的日子也就不远了。
想要改变世界,先学会改变自己。——约翰列农。
2、培养自己的亲和力。
所谓亲和力,不意味着你需要去讨好谁。而是团队中较为轻松的与他人进行交流和互助,别揣着所谓的自尊和脸皮儿,拿捏着高低、利弊,而疏远了他人。有时候只需要放开自己,和大家聊聊自己的生活趣事、中午一起吃个午饭、保持微笑,就那么简单而已。
3、学会说话的艺术。
多数人其实容易融入团体,同事之间不缺乏热情,但唯独说话不经思考。不同的角色、不同的环境要学会说不同的话。清晰在团队中所处的角色和所在的环境,说话注意分寸且照顾他人感受。好话谁都喜欢听,多说几句给同事和领导,不会损失什么,把握好其中的度就行。
实在没领悟力的,推荐蔡康永的《说话之道》去看看。
4、控制好自己的情绪。
情绪带入是处理人际关系中的大忌,大家有缘在一起工作,谁也不欠谁的。不要把自己的情绪带入到工作中去。可能维护了几年的关系,只需要一次的争执就会崩塌。在工作中,不顾脸面的和同事或者领导吵架、发火。双方都没有台阶可下,心中留着一根刺,再修补也难以恢复如初。
5、不断的自我提高。
人与人之间交流,统一度很重要。当你说的内容,另一方一直无法理解,那么你之后是否还会与他进行沟通?反之一样,和同事不论在工作和生活中,是否能够聊的来,提现的是双方的接触点面是否一致。能够在不同领域都有聊可继续,那么关系自然容易处理。所以不断自我的提升学习和信息面,不仅能学到工作所需,同时万精油般有话可聊。
6、别怕、主动点。
能说得也不多了,最后就是主动点。很多时候,双方的关系只是需要你主动点去突破。你摆好再帅的pose,别人可能也只是看看而已,主动出击才有加深相互了解的可能。
在平常生活中有些人新来了一两天就可以和大家打成一片,就可以和大家畅所欲谈,而有些人却怎么做都好像和他人有些缝隙有股气场隔离着与对方的距离,那怎么样才能拉近与他人的距离呢?以下是小编为您整理的怎么拉近与人的距离的相关内容。
想要拉近与对方的距离,首先就得了解对方的属性,知道对方大概是一个什么样子的人。在这个大众的社会中,每个人的性格都是不一样的,有些人则是开不起玩笑属于小气类型,这时就不该与对方开关于对方自己的玩笑了,了解属性很重要。
尝试加对方的微信,qq号码之类的,看下对方的朋友圈会发些什么,偶尔点个赞评论一下,这样也是可以拉近与对方的距离,如果对方的朋友圈经常发些健身之类的消息,在回到日常生活中可以有空余时间聊聊去哪里健身,对方是如何健身的话题。
要懂得适当地称赞他人,如果称赞过头的话就会被别人觉得虚伪啦!比如早上见面时见到对方穿的衣服好看,就可以称赞下对方今天的穿着打扮挺好看的,聊聊哪家衣服打折的话题,每个人都喜欢别人的称赞的。
教育工作者的人际关系处理技巧(专业17篇)篇三
对于上班族来说,同事就是低头不见抬头见的了。一天中有一大部分的时间是跟同事在一起相处,怎么搞好和同事的关系呢?下面是小编给大家整理的处理同事人际关系的小技巧,希望对大家有所帮助!
到与同事关系要诀:能否建立良好的同事关系,是考验员工人品的试金石。
虽然,我们不能说一个具有良好人品的人就一定拥有良好的人缘,但我们可以肯定的是,一个道德品质低下,人品低劣的人绝对不会拥有好人缘。俗话说:物以类聚、人以群分。一个正常的人,谁愿意与人品低下的人为伍呢?所以,人品好坏是决定人缘好坏的决定因素,当然,还必须掌握一些交际艺术。
首先,必须确立一个观念:和为贵。
在中国的处世哲学中,中庸之道被奉为经典之道,中庸之道的精华之处就是以和为贵。同事作为你工作中的伙伴,难免有利益上的或其他方面的冲突,处理这些矛盾的时候,你第一个想到的解决方法应该是和解。毕竟,同处一个屋檐下,抬头不见低头见,如果让任何一个人破坏了你的心情,说不定将来吃亏的是你,而不是别人。与同事和睦相处,在上司眼中,你的分量将会又上一个台阶,因为人际关系的和谐处理不仅仅是一种生存的需要,更是工作上、生活上的需要。
和同事相处是一件容易的事。和谐的同事关系让你和你周围同事的工作和生活都变得更简单,更有效率。
要想拥有和谐的同事关系,还必须记住一句话:“君子之交淡如水”。
大家在同一个公司里工作,个人的交情肯定是大不相同,远近亲疏自然是存在的。问题的关键就在于应该如何处理这“远近亲疏”的关系。
我们可以回想一下,平常我们容易对哪些人产生意见。其实我们并不会对谁与谁关系密切,谁与谁关系疏远而产生什么异议,因为对于我们自己来讲,也存在着和有的人关系比较亲近,而和有的人关系比较一般。甚至对于同事中为自己的好友找理由搪塞错误,我们也没有什么意见,因为谁没有几个好兄弟、好姐妹在有事情的时候出来罩着。但是当我们发现,这种远近亲疏的关系开始因为共同的利益扩大化,甚至出现了营私舞弊、相互倾轧的时候,我们就开始皱紧眉头了。
这种状况是一个优秀团队内部的大忌,甚至可以说是一个团队瓦解分化的开端,结果就是导致整个团队的瘫痪。
为了避免这样的事情发生,我们要做的就是控制好与同事之间的远近亲疏的关系。我们应该这样想,无论你与一个同事的关系是亲还是疏,这都是你们私人之间的关系,而这种关系更是工作以外的关系,不应该对你们的工作产生任何的影响。
道理虽然很简单,但实际上人与人之间的感情并非如书面所描述的那般容易控制。尽管你的心里明明白白的知道:“我一定不能把私人关系带到工作中来。”但是更多的时候,很多行为都是个人喜恶的自然流露,连你自己都感觉不到。那么,照这样说来,究竟应该怎么办呢?那就是,应该控制好远近亲疏的程度,最好的办法莫过于“君子之交淡如水”。
好朋友的形成和维持都是需要条件的。说得具体一点,要成为好朋友,情投意合固然重要,但是还有一点,那就是两个人之间不能存在着明显的利益冲突。两个存在明显的利益冲突,存在显性的或是隐性的利益竞争的人,是很难成为好朋友的。即使是已经成为好朋友的两个人,在面临明显的利益冲突和竞争的时候,也常常会使感情陷入僵局。因为人本性是自私的,谁也逃脱不掉。
正是因为如此,所以在公司里,还是“君子之交淡如水”的好。因为公司是一个充满了太明显的竞争和利益冲突的场合,影响和干扰人与人之间的亲疏远近关系的因素实在是太多了。好朋友之间太容易出现矛盾和裂痕,而这种矛盾和裂痕基本上是不可能避免的,就算人的主观上有再好的希冀也难以避免。
其次,必须学会尊重同事。
在人际交往中,自己待人的态度往往决定了别人对自己的态度,因此,你若想获取他人的好感和尊重,必须首先尊重他人。
研究表明,每个人都有强烈的友爱和受尊敬的欲望。由此可知,爱面子的确是人们的一大共性。在工作上,如果你不小心,很可能在不经意间说出令同事尴尬的话,表面上他也许只是脸面上有些过意不去,但其心里可能已受到严重的挫伤,以后,对方也许就会因感到自尊受到了伤害而拒绝与你交往。
一位哲人曾提出过这样的问题:将军和门卫谁摆架子?答案是门卫。因为将军有着雄厚的资本,他不需要架子作支撑。现实生活中也是如此,拥有优势的人常常胸怀大度,其自尊和面子足矣,无须旁人再添加。
而与你同一阶层甚至某方面不如你的人,很可能因为自卑而表现出极强的自尊,他仅有的'一点儿颜面是需要你细心呵护的,如果你能以平等的姿态与人沟通,对方会觉得受到尊重,而对你产生好感。因此,要谨记,没有尊重就没有友谊。
要做到尊重同事,就必须自觉保守同事的秘密。
我们知道有关同事的秘密,无非有两个渠道。一个是这个人亲自告诉我们的,一个就是除他亲自告诉我们以外的一切途径。
那么,如果是我们通过其他的途径,得知了这样的消息呢?
那就让消息在我们这里堵塞吧!让这些消息在我们这里终止,散布通道在我们这里彻底被截断。
虽然这些道理我们都很明白,但是有的时候,我们的嘴巴还是不经意的就走漏了风声。比如,和大家玩得高兴,玩得开心的时候,兴奋之下,就什么都忘记了,想起什么就说什么,反正大家都很高兴嘛!再比如,和谁闹了别扭,自己心里面气不过,什么朋友交情,江湖道义,统统闪到一边去,我给你来一个大穿帮、大揭密。
这样的情况太有可能发生了。怎样才能避免呢?一个最好的办法,就是听过了别人的事情就干脆咽下去,烂到肚子里面。一天烂不干净,就花两天的时间来烂掉它。总之,一句话,就是不能让嘴巴给自己惹祸。古人说“祸从口出”,在公司,这种人际关系圈子里面,这句话应该被每一个人写在自己的办公桌上,时刻警醒自己!
再次,要尽量避免与同事产生矛盾。
同事与你在一个单位中工作,几乎日日见面,彼此之间免不了会有各种各样鸡毛蒜皮的事情发生,各人的性格、脾气禀性、优点和缺点也暴露得比较明显,尤其每个人行为上的缺点和性格上的弱点暴露得多了,会引出各种各样的瓜葛、冲突。这种瓜葛和冲突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公开的,有些是隐蔽的,种种的不愉快交织在一起,便会引发各种矛盾。
同事之间有了矛盾,仍然可以来往。第一,任何同事之间的意见往往都是起源于一些具体的事件,而并不涉及个人的其他方面。事情过去之后,这种冲突和矛盾可能会由于人们思维的惯性而延续一段时间,但时间长,也会逐渐淡忘。所以,不要因为过去的小意见而耿耿于怀。只要你大大方方,不把过去的事当一回事,对方也会以同样豁达的态度对待你。
第二,即使对方仍对你有一定的成见,也不妨碍你与他的交往。因为在同事之间的来往中,我们所追求的不是朋友之间的那种友谊和感情,而仅仅是工作。彼此之间有矛盾没关系,只求双方在工作中能合作就行了。由于工作本身涉及到双方的共同利益,彼此间合作如何,事情成功与否,都与双方有关。如果对方是一个聪明人,他自然会想到这一点,这样,他也会努力与你合作。如果对方执迷不悟,你不妨在合作中或共事中向他点明一点,以利于相互之间的合作。
同事之间有了矛盾并不可怕,只要我们能够面对现实,积极采取措施去化解矛盾,同事之间仍会和好如初,甚至比以前的关系更好。
要化解同事之间的矛盾,你应该采取主动态度,你不妨尝试着抛开过去的成见,更积极地对待这些人,至少要像对等待其他人一样地对待他们。一开始,他们会心存戒意,而且会认为这是个圈套而不予理会。耐心些,没有问题的,将过去的积怨平息的确是件费功夫的事儿。你要坚持善待他们,一点点地改进,过了一段时间后,你们之间的问题就如同阳光下的水一蒸发便消失了一样。
如果同事的年龄资格比你老,你不要在事情正发生的时候与他对质,除非你肯定你的理由十分充分。更好的办法是在你们双方都冷静下来后解决,即使在这种情况下,直接地挑明问题和解决问题都不太可能奏效。你可以谈一些相关的问题,当然,你可以用你的方式提出问题。如果你确实做了一些错事并遭到指责,那么要重新审视那个问题并要真诚地道歉。类似“这是我的错”这种话是可能创造奇迹的。
你做出以上努力以后,基本可以化解同事之间的矛盾。如果遇上一些顽固不化的人,在你做出努力后,他仍然不愿意和你和解,这你也不要难过,遇上这样的人,谁也没办法,问题并不在你,你只管放心地去工作,别理会这类人就是了。
每一个人,都有自己独特的生活方式与性格。在公司里,总有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心过强的人等等。所以,你必须因人而宜,采取不同的交际策略。
——应对过于傲慢的同事。
与性格高傲、举止无礼、出言不逊的同事打交道难免使人产生不快,但有些时候你必须要和他们接触。这时,你不妨采取这样的措施:
其一,尽量减少与他相处的时间。在和他相处的有限时间里,你尽量充分地表达自己的意见,不给他表现傲慢的机会。
其二,交谈言简意赅。尽量用短句子来清楚地说明你的来意和要求。给对方一个干脆利落的印象,也使他难以施展傲气,即使想摆架子也摆不了。
——应对过于死板的同事。
与这一类人打交道,你不必在意他的冷面孔,相反,应该热情洋溢,以你的热情来化解他的冷漠,并仔细观察他的言行举止,寻找出他感兴趣的问题和比较关心的事进行交流。
与这种人打交道你一定要有耐心,不要急于求成,只要你和他有了共同的话题,相信他的那种死板会荡然无存,而且会表现出少有的热情。这样一来,就可以建立比较和谐的关系了。
——应对好胜的同事。
有些同事狂妄自大,喜欢炫耀,总是不失时机自我表现,力求显示出高人一等的样子,在各个方面都好占上风,对于这种人,许多人虽是看不惯的,但为了不伤和气,总是时时处处地谦让着他。
可是在有些情况下,你的迁就忍让,他却会当做是一种软弱,反而更不尊重你,或者瞧不起你。对这种人,你要在适当时机挫其锐气。使他知道,山外有山,人外有人,不要不知道天高地厚。
——应对城府较深的同事。
这种人对事物不缺乏见解,但是不到万不得已,或者水到渠成的时候,他绝不轻易表达自己的意见。这种人在和别人交往时,一般都工于心计,总是把真面目隐藏起来,希望更多地了解对方,从而能在交往中处于主动的地位,周旋在各种矛盾中而立于不败之地。
和这种人打交道,你一定要有所防范,不要让他完全掌握你的全部秘密和底细,更不要为他所利用,从而陷入他的圈套之中而不能自拔。
——应对口蜜腹剑的同事。
口蜜腹剑的人,“明是一盆火,暗是一把刀。”碰到这样的同事,最好的应对方式是敬而远之,能避就避,能躲就躲。
如果在办公室里这种人打算亲近你,你应该找一个理由想办法避开,尽量不要和他一起做事,实在分不开,不妨每天记下工作日记,为日后应对做好准备。
——应对急性子的同事。
遇上性情急躁的同事,你的头脑一定要保持冷静,对他的莽撞,你完全可以采用宽容的态度,一笑置之,尽量避免争吵。
——应对刻薄的同事。
刻薄的人在与人发生争执时好揭人短,且不留余地和情面。他们惯常冷言冷语,挖人隐私,常以取笑别人为乐,行为离谱,不讲道德,无理搅三分,有理不让人。他们会让得罪自己的人在众人面前丢尽面子,在同事中抬不起头。
碰到这样一位同事,你要与他拉开距离,尽量不去招惹他。吃一点儿小亏,听到一两句闲话,也应装做没听见,不恼不怒,与他保持相应的距离。
1.无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。
2.让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。
3.大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。
4.低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。
5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。 (会夸奖人。好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。)
6.如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那你就要加小心了。
7.有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小子辈。
8.少说多做。言多必失,人多的场合少说话。
9.不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。
10.手高眼低。
11.遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。
12.信首诺言,但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。
13.不要向同事借钱,如果借了,那么一定要准时还。
14.不要借钱给同事,如果不得不借,那么就当送给他好了。
15.不要推脱责任(即使是别人的责任。偶尔承担一次你会死啊?)。
16.在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。 如果有人在你面前说某人坏话时,你要微笑。
17.避免和同事公开对立(包括公开提出反对意见,激烈的更不可取)。
18.经常帮助别人,但是不能让被帮的人觉得理所应当。
19.说实话会让你倒大霉。
20.对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。
21.经常检查自己是不是又自负了,又骄傲了,又看不起别人了。(即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭)
22.忍耐是人生的必修课。(要忍耐一生的啊,有的人一辈子到死这门功课也不及格)
23.新到一个地方,不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间,属于你的那个圈子会自动接纳你。
24.有一颗平常心。没什么大不了的,好事要往坏处想,坏事要往好处想。
25.尽量不要发生办公室恋情,如果实在避免不了,那就在办公室避免任何形式的身体接触,包括眼神。(如果你或者对方已婚,——恭喜你,兄弟。你,死,定,了!!!)
26.会拍马屁(这是和顶头上司沟通的重要途径之一),但小心不要弄脏手。切忌用舌头去舔马屁。
27.资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法,否则你会死得很难看的。
28.好心有时不会有好结果,但不能因此而灰心。
29.待上以敬,待下以宽。
30.如果你带领一个团队,在总结工作时要把错误都揽在自己身上,把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。
不可死搬硬套,要灵活掌握,真的有道理!
即使你不加班,一天也有8个小时和一班同事在一起,随之问题便产生了:与家人是亲情,与朋友是友情,与恋人是爱情,但与同事之间的关系却十分复杂。究竟该如何处理此种关系呢,以下便教你几招:
1、与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手,都应绝对摈弃不平等的关系,心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。
2、和谐的同事关系对你的工作不无裨益,不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友,千万别在办公室中板着一张脸,让人们觉得你自命清高,不屑于和大家共处。
3、面对共同的工作,尤其是遇到晋升、加薪等问题时,同事间的关系就会变得尤为脆弱。此时,你应该抛开杂念,专心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但决不放弃与同事公平竞争的机会。
4、当你苦于难以和上司及同事相处时,殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪。相处中你要学会真诚待人,遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想,这样一来,常常可以将争执湮灭在摇篮中。
5、世间会有君子就一定会有小人,所以我们所说的真诚并不等于完全无所保留、和盘托出。尤其是对于你并不十分了解的同事,最好还是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告诉对方。
6、最后再提醒你一句:同事间相处的最高境界是永远把别人当作好人,但却永远记得每个人不可能都是好人。
二\做上司的“重磅人才”
也许你像爱因斯坦一样聪明,创意也绝对独特,为什么在别人眼中依旧是无足轻重?先不要因此抑郁,生活往往是可以改变的,试着按以下的要点做,你会成为上司眼中不可缺少的“重磅人才”。
1、早到。别以为没人注意到你的出勤情况,上司可全都是睁大眼睛在瞧着呢。
2、不要过于固执。工作时时在扩展,不要老是以“这不是我分内的工作”为由来逃避责任。
3、苦中求乐。不管你接受的工作多么艰巨,也要尽心尽力做好,千万别表现出你做不来或不知从何入手的样子。
4、立刻动手。接到工作要立刻动手,迅速准确及时完成。
5、慎言。职务上的机密必须守口如瓶。
6、亦步亦趋跟主管。上司的时间比你的时间宝贵,不管他临时指派了什么工作给你,都比你手头上的工作来得重要。
7、荣耀归于上司。
8、保持冷静。面对任何状况都能处之泰然的人,一开始就取得了优势。
9、别存在太多的希望。千万别期盼所有的事情都会照你的计划而行。
10、决断力要够。遇事犹豫不决或过度依赖他人意见的人,注定不会受到青睐。
教育工作者的人际关系处理技巧(专业17篇)篇四
怎样处理好人际关系?只要你了解怎样处理好人际关系,真心对待别人,别人自然也会对待你。下面是本站小编给大家搜集整理的处理人际关系的技巧文章内容。希望可以帮助到大家!
乐于助人是怎样处理好人际关系的方式之一。如果你在平时的时候,都是使用充满快乐和激情方式态度去对待别人,很快你就会发现自己人缘也是不久就变得很好了,所以,在平时要想有好人缘,不要吝啬你的善良,尽情的去帮助别人吧。
面带微笑。每天都让脸上挂着笑容,笑着面对生活,笑着面对家人,笑着面对朋友,笑着面对同事,你的生活会充满阳光。经常联系。感情需要沟通,经常通过各种途径联系,你会发现生活会变的不一样,你不是一个人,而且很多人和你在一起。
注意语气。一样的话语用不同的语气说出来,效果是不同的,可以是命令的感觉也可以是关怀的语气。关键看你怎么说,既然打算关心别人,为什么不说的好听一点呢?做事方式。己所不欲勿施于人,如果你的做事方式自己都不喜欢,那么别人又怎么会接受呢,不妨反思一下自己的做事方式,改变一下思维,让生活转个弯,柳暗花明又一村哦。
注意自己的言行举止并且了解哪种做事方式的对错,才能知道怎样处理好人际关系,所以,在平时的生活之中,我们必须要注意到这些,才能帮助人们正确的处理好人际关系,让您的生活和谐美满,这些都要了解和注意。
乐于助人是怎样处理好人际关系的方式之一。如果你在平时的时候,都是使用充满快乐和激情方式态度去对待别人,很快你就会发现自己人缘也是不久就变得很好了,所以,在平时要想有好人缘,不要吝啬你的善良,尽情的去帮助别人吧。
面带微笑。每天都让脸上挂着笑容,笑着面对生活,笑着面对家人,笑着面对朋友,笑着面对同事,你的生活会充满阳光。经常联系。感情需要沟通,经常通过各种途径联系,你会发现生活会变的不一样,你不是一个人,而且很多人和你在一起。
注意语气。一样的话语用不同的语气说出来,效果是不同的,可以是命令的感觉也可以是关怀的语气。关键看你怎么说,既然打算关心别人,为什么不说的好听一点呢?做事方式。己所不欲勿施于人,如果你的做事方式自己都不喜欢,那么别人又怎么会接受呢,不妨反思一下自己的做事方式,改变一下思维,让生活转个弯,柳暗花明又一村哦。
注意自己的言行举止并且了解哪种做事方式的对错,才能知道怎样处理好人际关系,所以,在平时的生活之中,我们必须要注意到这些,才能帮助人们正确的处理好人际关系,让您的生活和谐美满,这些都要了解和注意。
人在听到和自己观点不同意见的时候,本能的反应就是抵抗。而在这种情绪的带动下,就很难清醒地分析对方的观点,听不进去对方说的任何话语。这个表现往往在讨论会议中,或者听到别人的批评意见的时候。不会与人沟通的人,往往的表现是,别人刚说完自己的观点,他就跳起来反驳,而且言辞激烈。
这样的人给旁观者的感觉是,这个人不善于控制自己的情绪,固执己见,不善于听进去别人的话,自负自大,可能很聪明,很能干,但是会让人有惧怕接触的心理。
我处理这样的问题的时候,首先是自我调节一下情绪,稳定几分钟,把上来的逆反情绪平息下去。然后带着平和的心理去听别人的意见。当听到其他意见的时候,我首先会仔细听,他的和我的有什么不同?他的想法有什么漏洞?按照他的想法会出现什么样的负面后果?他是否有预案?他说我的缺点,是不是我真的存在?是否有误会?如果是误会我应该如何解释?我一般会对对方指出的我的缺点,首先表示感谢。我会说:“谢谢你的直率,因为我有很多缺点自己看不到,需要有人帮我纠正,这样我以后才能知道怎么改正这些缺点。”如果需要解释的误会,我会用最短的时间解释清楚。
教育工作者的人际关系处理技巧(专业17篇)篇五
人际关系发生冲突了第一时间要冷静,然后要好好处理,有什么处理技巧呢?下面是本站小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。
平息怒火,让自己与对方保持冷静,每个秘书/助理都遇到过与上司或同事在某个问题上产生冲突的情况.不断的争执或强调只会造成冲突升级,由于消极的兴奋状态下双方压力会更大而导致恶循环,加剧了愤恨、不满、埋怨等情绪,甚至可能会通过大喊大叫、高声辱骂、大打出手来宣泄这种突然爆发的负面情绪,为解心头之恨都有可能产生杀之而后快的念头。冷静、再冷静,克制、再克制。
首先要先站在对方角度用“换位思考”方式想一想问题。组织是刚性制度与柔性文化融合的产物,在职场讲制度的同时也必定带有一定的情理性。陆纯初所讲rebecca的几条从制度可以说过去,但情理上让rebecca难以接受,而之前从rebecca加班描述来看是曾尽到职责的。双方都在气头上不冷静的情况下对事情做出回应,忘记对事不对人的原则矛头直指对方攻击,在rebecca来看陆的批评有添枝加叶、借题发挥的感觉,一点面子不留的批评非为解决问题,当然会更激起对方的情绪上产生对立结果。此时的斤斤计较只能是火上加油使冲突加剧。
其次,那么这时候作为秘书来讲,不妨采取“冷处理”的方式,在对方处于消极情绪状态时暂且回避,等对方气小了或消了再作解释或回应。也许错误的原因并不在你,但你的宽容恰恰是度量的表现而非代表软弱。
最后,秘书/助理的职能是在一个有限定的空间内进行工作的.细心、理解、耐性是这个岗位必备的职业素质,冷静、克制、自信以及据理力争才会缓解这种压力,解决问题。大家都是有思想感情的动物,冷静之后让对方感受到你的善意、真诚、可靠,才是跟本消除对方对立情绪的技巧。
首先是听,仔细的听。你需要把一切都停下来,什么也不要说而且要全面听听对方所说的话。
其次是想,理性的思考,明确谈话的内容,弄清楚对方重点说的是什么!有必要时可以重复并阐释所说内容的关键,如“请问你所认为是否是我今天所做之事缺乏责任心问题吗?”要做到比对方更关注事实,而非各执已见,钻牛角尖、叫真的结果就是把鸡毛蒜皮的小事、细节给放大化,双方同时无意义受伤害,从中谁也得不到什么。发生冲突当气氛僵住的时候,有建设性的问题加上积极态度是解开“疙瘩”最好方式。处理冲突的一个技巧是要保持“中性”,把双方争执中“带刺的话”剔除掉,重新组织起话的内容。例如:“别总自以为是,按照你的想法做事情”,回答:“ok,如果你认为不适应,是否我们之间可以谈谈如何改变一下的合作流程?”
最后是说而不是辨解,冲突时越是辨解对方越不想听。解决冲突的最终目的是解决问题,而非逞一时口舌之快。但能够善于清晰表达自己观点以理服人,让对方心悦诚服才是化解矛盾至上之道。当然表达自己观点并让对方接受的前提是在双方观点的差距上找到一个公平的契合点,使问题才有商量的余地。
面对原则性冲突或上司吹毛求疵的批评,例如把指责工作问题上升到道德问题、或人格问题等极不尊重人的言语。这些是秘书/助理最为愤怒或心理压力也最大的刺激。处理这样的冲突,我建议秘书/助理客观看待,看对方是刻意的还是无意的。如果是无意的,采用回避策略,例如:“我理解你的感受,我们换个时间或者方式再详细的沟通一下”。如果对方刻意而为之,那么你要向对方表明你的感受,告诉对方他的言语行为如何影响了你,比如“你的话让我内心很受伤害,如果你继续,我将如何...”“如果这样下去,我们之间不会有信任存在!”
教育工作者的人际关系处理技巧(专业17篇)篇六
比如说,时下的'演员都以年轻貌美、头脑聪明、歌艺佳、演技生动为优点,企图在观众中塑造一种形象,提升优越感;殊不知,一个人面对比自己优秀的人,只会增加心中的挫折感,也就自然而然就产生了反感。根据这个原理,某些人为获得知名度,故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前,故意表现出单纯的一面,以其憨直的形象,激发他人的优越感,吃小亏而占大便宜。而有的部属不会隐藏自己的锋芒,工作上处处表现得干劲十足、能力超强,殊不知自己在无形中已惹来嫉妒和猜忌:“你行,你一人就能干好,那还要我们干什么?”
开门未必一定要见山,一见面就谈工作的事,铁定会让人反感。何妨暂时抛开主题,先谈及共同的话题,或自己的繁杂琐事,以求达到心灵的共鸣。如肯尼迪在争夺总统席位的竞选演说中,曾经轻描淡写地说:“紧接着,我还要告诉各位一句话,我和我的妻子虽然赢得选战,但我们希望能再生个孩子。”
在公司与同事谈及私事,可以增进彼此间的亲切感。但是,私事并不包括隐私。如果你向别人泄漏自己的隐私,别人可能会以此为笑柄攻击你。如果随意谈论及他人的隐私,他人也会对你表示不满,并乘机报复。
一个时时带着耳朵的人远比一个只长着嘴巴的人讨人喜欢。与人沟通时,如果只顾自己喋喋不休,根本不管对方是否有兴趣听。这是很不礼貌的事情,也极易让人产生反感。
做一个好听众,不仅要自己说,更要尊重别人说,效果比你说得天花乱坠好得多。倾听并不只是单纯的听,而应真诚地去听,并且不时地表达自己的认同或赞扬。倾听的时候,要面带微笑,最好别做其他的事情,应适时的以表情、手势如点头表示认可,以免给人敷衍的印象。
特别是当对方有怨气、不满需要发泄时,倾听可以缓解他人的敌对情绪。很多人气愤的诉说,并不一定需要得到什么合理的解释或补偿,而是需要把自己的不满发泄出来。这时候,倾听远比提供建议有用得多。如果真有解释的必要,也要避免正面冲突,而应在对方的怒气缓和后再进行.
教育工作者的人际关系处理技巧(专业17篇)篇七
1、一定想方设法管住嘴巴。
2、遇到任何矛盾,对事不对人。
3、尽量不要跟脑子愚钝的人打交道,如果必须打交道,请保持200%的清醒。
4、领导的言论和观点,对于你来说只有两个选项可以选择,一是赞同,二是保留意见选择合适时机进言。
5、绝对不要管别人的家务事,无论别人怎么恳求你的赞同或认可。
6、集体活动,要么(装得)特别高兴地参加,要么(装得)非常痛苦地拒绝。括号内容请酌情选择。
7、选择相信一个人,这个人必须经历三点考验,第一他找你说了一件他说着说着就哭了或者面露痛苦的事,第二他跟你的见面从来不迟到或者早退也从未临时爽约,第三他从不当你的面说任何人的坏话。
8、少提自己的私事,如果到了憋在心里不得不提的时候,对着镜子说一遍,你觉得合适了,去找通过第七条的人去倾诉。
9、人家请你吃饭,你也要请人家吃饭,人家送你礼物,你也要回赠一份,如果你手头拮据,请在对方在场的公共场合里当着外人面说一句,谢谢你。
10、千万别指望有人理解你。
教育工作者的人际关系处理技巧(专业17篇)篇八
聆听越多,你就会变得越聪明,就会被更多的人喜爱,就会成为更好的谈话伙伴。
当然,成为一名好的听众,并非一件容易的事,这里我有5点建议可供参考:
1.注视说话人;。
2.靠近说话者,专心致志地听;。
3.提问;。
4.不要打断说话者的话题;。
5.使用说话者的人称――“您”和“您的”。
教育工作者的人际关系处理技巧(专业17篇)篇九
初到公司,可以透过闲谈而与同事沟通,拉近彼此之间的距离。但是有一种人,刚认识你不久,便把自己的苦衷和委屈一古脑儿地向你倾诉。这类人乍看是令人感动的,但他可能也同样地向任何人倾诉,你在他心里并没有多大的分量。
一般来说爱道人是非者,必为是非人。这种人喜欢整天挖空心思探寻他人的隐私,抱怨这个同事不好、那个上司有外遇等等。长舌之人可能会挑拨你和同事间的交情,当你和同事真的发生不愉快时,他却隔岸观火、看热闹,甚至拍手称快。也可能怂恿你和上司争吵。他让你去说上司的坏话,然而他却添油加醋地把这些话传到上司的耳朵里,如果上司没有明察,届时你在公司的日子就难过了。
有些人过分活跃,爱传播小道消息,制造紧张气氛。“公司要裁员”、“某某人得到上司的赏识”、“这个月奖金要发多少”、“公司的债务庞大”等等,弄得人心惶惶。如果有这种人对你说这些话,切记不可相信。当然也不要当头泼他冷水,只需敷衍:“噢。是真的吗?”
有的人喜欢贪小便宜,以为“顺手牵羊不算偷”,就随手拿走公司的财物,比如订书机、纸张、各类文具等小东西,虽然值不了几个钱,但上司绝不会姑息养奸。这种占小便宜还包括利用公司的时间、资源做私事或兼差,总认为公司给的薪水太少,不利用公司的资源捞些外块,心里就不舒服。这种占小便宜看起来问题不严重,但公司一旦有较严重的事件发生,上司就可能怀疑到这种人头上。
只要你仔细观察,就能发现上司将哪些人视为眼中钉,如果与“不得志”者走得太近,可能会受到牵连,或许你会认为这太趋炎附势。但有什么办法,难道你不担心自己会受牵连而影响到晋升吗?不过,你纵然不与之深交,也用不着落井下石。
避免深交,但需要与之沟通。当你新进公司时,应当表现得友善大方,主动与人交际。比如:邀请同事共进午餐或晚餐,寻找机会请教工作上的问题,借此表达你愿意配合同事工作的善意。
三五同事经常聚在一起,或去唱歌,或逛街看电影,或聚会玩牌,久而久之,情谊加深,有可能从此形成“小团体”。
如果上司把你认为是小团体的'一员而列入黑名单,你就倒霉了。一般说来,上司对小团体总是抱持着不信任的态度,对于小团体里的人多有顾虑。
首先,上司会认为小团体里的人公私难分。如果提拔了圈内某个人,而与之较好的同事“哥儿们”可能会得到偏爱放纵,不仅对公司、事业不利,对其他员工也不公平。
有些时候,上司担心小团体里的人“不忠诚”。经常聚在一起的人气味相投,若上司对其中某个人批评或扣奖金,若其中某个人与别的同事发生矛盾,这几人可能联合起来对付上司,或影响公司团结。再说,即使上司想给其中某个人单独奖励或红包,这个人很可能就会泄漏给圈内的朋友知道。很可能红包不是每个人都有,其他同事若知道定会认为上司不公。
比如说,时下的演员都以年轻貌美、头脑聪明、歌艺佳、演技生动为优点,企图在观众中塑造一种形象,提升优越感;殊不知,一个人面对比自己优秀的人,只会增加心中的挫折感,也就自然而然就产生了反感。根据这个原理,某些人为获得知名度,故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前,故意表现出单纯的一面,以其憨直的形象,激发他人的优越感,吃小亏而占大便宜。而有的部属不会隐藏自己的锋芒,工作上处处表现得干劲十足、能力超强,殊不知自己在无形中已惹来嫉妒和猜忌:“你行,你一人就能干好,那还要我们干什么?”
开门未必一定要见山,一见面就谈工作的事,铁定会让人反感。何妨暂时抛开主题,先谈及共同的话题,或自己的繁杂琐事,以求达到心灵的共鸣。如肯尼迪在争夺总统席位的竞选演说中,曾经轻描淡写地说:“紧接着,我还要告诉各位一句话,我和我的妻子虽然赢得选战,但我们希望能再生个孩子。”
在公司与同事谈及私事,可以增进彼此间的亲切感。但是,私事并不包括隐私。如果你向别人泄漏自己的隐私,别人可能会以此为笑柄攻击你。如果随意谈论及他人的隐私,他人也会对你表示不满,并乘机报复。
一个时时带着耳朵的人远比一个只长着嘴巴的人讨人喜欢。与人沟通时,如果只顾自己喋喋不休,根本不管对方是否有兴趣听。这是很不礼貌的事情,也极易让人产生反感。
做一个好听众,不仅要自己说,更要尊重别人说,效果比你说得天花乱坠好得多。倾听并不只是单纯的听,而应真诚地去听,并且不时地表达自己的认同或赞扬。倾听的时候,要面带微笑,最好别做其他的事情,应适时的以表情、手势如点头表示认可,以免给人敷衍的印象。
特别是当对方有怨气、不满需要发泄时,倾听可以缓解他人的敌对情绪。很多人气愤的诉说,并不一定需要得到什么合理的解释或补偿,而是需要把自己的不满发泄出来。这时候,倾听远比提供建议有用得多。如果真有解释的必要,也要避免正面冲突,而应在对方的怒气缓和后再进行。
教育工作者的人际关系处理技巧(专业17篇)篇十
人生在世,无论是学习、工作、还是生活,都离不开与人打交道。人和人来往,情绪体验、认识水平、兴趣爱好等因素可能不一致,出现的差别也是正常的。但这个“差别”,就像横在人们心里的一道“鸿沟”,需要“搭桥”连接,用时下人们常说的“沟通”一词去善对。
最近,记者特邀请社会心理学工作者,一起谈谈人际关系沟通的几点技巧,或许对大家有所启迪。
师:不错。不过,搞好人际关系并不复杂。社会心理学家安东尼•罗宾认为,“人生中最大的财富是人际关系。”关键是,掌握沟通人际关系的技巧。
记:您认为最重要的是什么?
师:良好的心态。比如,在与人相处中,要学会微笑,经常以好的积极的情绪协调以控制消极的情绪。可以用“情绪回忆法”、“发声训练法”、“他人启示法”等方法,培养微笑的沟通艺术。
记:第二位是什么?
师:表情轻松了,可善用“赞美”,赞美什么,怎样赞美可以探讨。人际交往中的迎合性即“投其所好”,是赞美过程中遵循的一种技巧。否则,人际关系沟通就不那么顺利。
记:此外,还应该把握点什么?
师:要说一个“爱”字也不一般,“爱人者人恒爱之”,当然,“爱”不仅仅限于青年男女之间的狭窄之爱,“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,都需要“爱”的心理营养。反之,恨字当头,不可能沟通好人际关系。
除以上几点外,不妨经常尝试尝试“换位思考”,也就是自己的角色与关系对象变换一下考虑。比如家长批评孩子,变换一下角色对待,孩子就可能接受。
记:您能再谈谈其他方面的技巧吗?
师:我觉得,礼貌、礼节方面的素质,也是特别重要的。比如,一个人的清洁卫生、着装、握手、敬礼、语言、手势、名片递送、坐、立、行姿势等等。得体的礼仪,有益于人际关系的沟通。
师:对。就说“相容”吧,与人沟通需要“宽容”,“容纳”、“忍让”。俗话说,“忍得一时之气,免却百日之忧”,有其道理。
其实人际沟通并没有什么技巧,它的关系是一种心理关系。能动地主动出击好,从“给予”开始好,注意“责己不责人”好。如果能慎对沟通对象了,以诚信的态度接受人了,准会能经常创造拥有更多的支持者。
教育工作者的人际关系处理技巧(专业17篇)篇十一
一是朋友同事之间要经常走动,通过相互走动加深情感,通常情况下走动的越多情感越深。
二是要善于言谈这是交流情感的重要形式,言谈即需要丰富的知识又需要熟练的语言技巧,交谈时要根据情况灵活多变确定话题,遇到什么样的情况就说什么样的话,见到工人聊机器,碰到农民聊种地,遇到女性聊穿衣,参拜老人啦过去,领导接见谈工作提建议,这样,你就容易接近朋友,并有共同语言,同时,言语要真诚实在,不能大吹大擂,说谎扯皮,给人一种信任感。
三是要善于帮助他人,对于朋友的家庭生活和工作事业等方面的困难能帮的侧帮,能办的的侧办应尽力而为。
在与朋友交往时应小事不计较,大事讲原则,不高敖自大,平等待人,善取别人之长,这样,别人就觉的你守信用,易接近,你才有好的人缘和朋友。
我们应该怎样提高自己的人际交往能力。
1、放宽心态、放开胆子:很多人都是受自己的心态影响了,没自信,胆子小,不敢跟人打交道,怕别人不喜欢自己,所以一直畏畏缩缩不敢接触陌生人,导致总是在原地踌躇,怨天尤人,所以一定要放开胆子,想想就是一个人而已,没什么好怕的,去尝试接触,就算被别人拒绝又怎么样,当是一个历练了,没什么大不了的。
2、微笑对人:无论是认识的或是不认识的,在接触的时候一定要微笑面对,让人知道你对认识他或是跟他交谈你很高兴,微笑也是对人友善的表达,让别人感受到你的诚意。
3、不可当面抨击别人:在与人交际的过程中,除非对方严重损害了你的利益或是言辞带有轻蔑的,不然就不要当面抨击别人。正常的交往中,意见不合很常见,若是一不合就相互肆骂,那就不会有第二次的见面和深入了解,只会是多一个互相看不顺眼的人而已,总是如此,人际关系岌岌可危,所以能谅解的地方要谅解,即表现了自己的大度,也给人留了好印象,觉得这个人挺不错,不会随便就发脾气,值得再次了解观察。
4、礼貌用语不可少:一个人说话的方式代表一个人的素质,一口粗话,人听了就反感,面都不想见了。而一口礼貌用语,人听了舒服,觉得你素质好,人品也差不到哪去,直接对你留有好印象。
5、适当幽默:交往中,千篇一律地礼貌、一成不变的客套肯定也是会让人厌烦的,觉得没一点意思,就会疑问是不是真心话呀,所以在交往时还是参合一些幽默比较好,让人知道你不呆板,不是复读机,可以是合作伙伴,也可以是良朋益友,还可以是玩伴,我们都是真性情的人,亲密感瞬间上升。
人际交往的重要性。
1.良好的人际关系是人身心健康的需要。
一个人如果身处在相互关心爱护,关系密切融洽的人际关系中,一定心情舒畅,有益于身心健康。良好的人际关系能使人保持心境轻松平稳,态度乐观。不良的人际关系,可干扰人的情绪,使人产生焦虑、不安和抑郁。
2.良好的人际关系是人生事业成功的需要。
人际关系对人生业绩的影响很大,是人们取得成功的重要条件之一。如若有良好的人际关系和正确的处世技巧,将有助于个人在事业上的成功,良好的人际关系能为一个人事业的成功创造优良的环境。
3.良好的人际关系是人生幸福的需要。
人生的幸福是构建在物质生活和精神生活的基础上的。人生幸福必然包含有物质生活的内容,创造人生物质生活的幸福,会受到人际关系状况的影响。良好的人际关系有利于营造使人在物质生产过程中充分发挥创造力的优化环境,人的积极性创造性的发挥,能增加物质财富的生产,丰富人们的物质生活;良好的人际关系也使得人与人之间的物质交往渠道畅通,人与人之间互通有无,互利互惠,可能得到更多的物质享受的幸福。
在工作中,如何处理好职场的人际关系。
第一:与同事谈工资。
每个公司在员工入职前,都会明确要求,员工之间不能谈工资,即使你们关系再好,工资问题始终是大忌。
如果对方比你工资高,你会有心理落差;如果你比他高,可能他会心生妒忌。
第二:太把同事当朋友。
并不是说,同事不能成为朋友,而是在职场中,私事尤其感情的事情要少说,真正能解决问题的只有你自己。
因为一时冲动一股脑儿全部说出,如果有天你们关系不再,你不能保证她不会说出去。
际关系是职场的必修课,也是一门学问,不用操之过急。毕老师在这里给你提四点建议:
1、保持距离感。
俗话说,距离产生美,在职场人际关系中也同样适用。
无论是同事之间,还是领导与下属之间,走太近总会摩擦出问题。
保持工作上的联系,给对方空间和自由,让彼此有被需要感,才能避免谈论话题和行为礼节上的逾越。
静坐常思己过,闲谈莫论人非。走太近,往往会变得无话不谈,自然而然话题会涉及到工资,领导及其他同事的八卦。
2、减少抱怨。
靠近阳光的人,你会更积极,靠近抱怨的人,你会更消极。职场最没用的就是抱怨,抱怨不但解决不了问题,还会让大家疏远你。
每个人工作都不容易,大家更喜欢接近正能量,每天身边都是负能量的情绪,无疑会影响我们自己的生活和工作状态。
当你工作压力大,或心怀不满时,要学会发泄。对于爱抱怨的同事,要适当远离!
3、掌握说话的时机。
说话的时机很重要,同样的话会因时机不同而效果截然不同。
论语中讲:不该说的时候说,叫做急躁:应该说的时候不说,叫做隐瞒。
不看对方的脸色变化,便滔滔不绝,叫做闭着眼睛瞎说。
这就说明我们在说话时,务必要把握好时机。
一个人说话的内容不论如何精彩,但如果时机掌握不好,也无法达到说话的目的。
因为听者的内心,往往随着时间变化而变化。要对方愿意听你的话,接受你的观点,都应当选择合适的时机!
4、考虑他人感受。
考虑他人就是给人留面子,也是给自己留有余地。在职场要学会察言观色,话不要说太满。
当你说的一小部分的时候,你观察对方的脸色,如果对方在耐心听你说话的时候,你就可以继续说,否则转移话题或者停下来。
其次,要注意表达方式,学会换位思考。理解别人这么做的原因,互相为对方着想。
任何时候以解决问题为中心去沟通,更能增进同事间的关系。
当然了,处理好人际关系并不是件简单的事情,复杂关系处理还需要你自己经历过后总结成长。老师希望你能早日突破这道坎,在工作上发挥更出色!
1、不相信打小报告的人。
总是在你面前打小报告说谁谁谁又骂你了的人,这种人不能信!因为打小报是他们的爱好,在别人面前他们也会将你出卖的干干净净!
2、不相信说好话的人。
忠言逆耳利于行,总是在你面前说好话的人一定是有所图,咱们也要有一点自知之明。
3、不记恨曾经的争论。
好话总是听着刺耳,但是说话的人一定是对你好的,职场人际关系处理要记住不要讨厌、记恨那些曾经公开地与你争论、批评你的人。
4、谣言就让它去吧。
身在职场,越是成功,随之而来的谣言和诽谤也就越多。如果先入谣言之中,不要急着做自我辩护。但可以澄清一些观点、一些选择、一些是非。
5、要背得起黑锅。
教育工作者的人际关系处理技巧(专业17篇)篇十二
当今社会不管是在工作还是日常生活中,对于人际关系的需求是越来越大了,如果没有一个好的人际关系的话,那么做什么都会受到阻碍,所以掌握一些人际交往技巧是很有必要的。可能有些人生性比较木讷,对于人际交往不是很清楚,因此下面我们就为大家简单的介绍几种人际交往技巧,让大家可以更好的处理日常生活中的人际关系。
提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步是。了解人和人性可简单概括为dd“按照人们的本质去认同他们”,“设身处地认同人们”,而不要用自己的眼光去看待别人,更不要把自己的意志强加于别人。人首先是对自己感兴趣,而不是对你感兴趣!换句话说dd一个人关注自己胜过关注你一万倍。认识到“人们首先关心的是自己而不是你”这一点,是生活的关键所在。
聆听越多,你就会变得越聪明,就会被更多的人喜爱,就会成为更好的谈话伙伴。当然,成为一名好的听众,并非一件容易的事:注视说话人;靠近说话者,专心致志地听;提问;不要打断说话者的话题;使用说话者的人称“您”和“您的”。
当你说一些有利于自己的事情时,人们通常会怀疑你和你所说的话,这是人的本能的一种表现。更好的方式就是,而是引用他人的话,让别人来替你说话,即使那些人并不在现场。因此,要通过第三者的嘴去讲话。
当你与人交谈时,请选择他们最感兴趣的话题。他们最感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!把这几个词从你的词典中剔除出去dd“我,我自己,我的”。用另一个词,一个人类语言中最有力的词来代替它dd“您”。你是否对谈话感兴趣并不重要,重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。当你与人谈话时,请谈论对方,并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴。
本站网:以上就是关于人际交往技巧的介绍了,我们不仅要认识到人际关系的重要性,还应该掌握人际交往技巧,处理好人际关系,会给你的工作和生活带来非常大的便利,因此一定要重视人际交往技巧。
教育工作者的人际关系处理技巧(专业17篇)篇十三
1、去别人家做客,当主人的话可多可少,甚至经常劝你喝茶或提建议看看电视时,你就该告辞了,人总是在感到无话可说时,才提醒别人做一些无关紧要的事。再待下去,你可能就不受欢迎了。
2、正在对上司汇报工作,他的眼睛没有专注地看着你,或者他的手指不经意的在桌子上扣几下,很可能他已对你的汇报不满意了。如果你进去时,他脚正在桌子下无聊地晃动,你说话间,他的脚忽然间停止了晃动,那他已经对你的话产生了浓厚的兴趣。
3、和一个新认识的人谈话时,他的双手总是在不经意间抱在胸前,那表明他还是对你有所防备的,所以,在让他相信你以前,最好还是谨慎为之。
4、在酒桌上,一个向你频频敬酒的人,不是有求于你,就是对你有敌意,所以你还是尽快的分析一下,究竟自己属于前者还是后者。前者就赶快把话题引过去答应他,后者你就要装醉了。
5、一个人向你发出了邀请,你兴致勃勃的落实邀请时,他忽然顾左右而言他。其实,他的邀请不过是顺口一来的说法,你就不要追究下去了,除非你想让他讨厌。
6、发现你的失误没有告诉你,比告诉你要可怕得多,特别是两个人处于竞争的工作状态时。
7、一个面对你总是夸夸其谈的人并不是骄傲,他的内心恰好与他夸夸其谈的外表相反,是一个极度自卑的人。他的夸夸其谈不过是用来掩饰内心的自卑罢了。
教育工作者的人际关系处理技巧(专业17篇)篇十四
人际关系无论在生活中还是工作中都非常重要,我们应该如何处理复杂的人际关系呢?下面是小编给大家搜集整理的应该如何处理复杂的人际关系文章内容。希望可以帮助到大家!
一是朋友同事之间要经常走动,通过相互走动加深情感,通常情况下走动的越多情感越深。
二是要善于言谈这是交流情感的重要形式,言谈即需要丰富的知识又需要熟练的语言技巧,交谈时要根据情况灵活多变确定话题,遇到什么样的情况就说什么样的话,见到工人聊机器,碰到农民聊种地,遇到女性聊穿衣,参拜老人啦过去,领导接见谈工作提建议,这样,你就容易接近朋友,并有共同语言,同时,言语要真诚实在,不能大吹大擂,说谎扯皮,给人一种信任感。
三是要善于帮助他人,对于朋友的家庭生活和工作事业等方面的困难能帮的侧帮,能办的的侧办应尽力而为。
在与朋友交往时应小事不计较,大事讲原则,不高敖自大,平等待人,善取别人之长,这样,别人就觉的你守信用,易接近,你才有好的人缘和朋友。
1、放宽心态、放开胆子:很多人都是受自己的心态影响了,没自信,胆子小,不敢跟人打交道,怕别人不喜欢自己,所以一直畏畏缩缩不敢接触陌生人,导致总是在原地踌躇,怨天尤人,所以一定要放开胆子,想想就是一个人而已,没什么好怕的,去尝试接触,就算被别人拒绝又怎么样,当是一个历练了,没什么大不了的。
2、微笑对人:无论是认识的或是不认识的,在接触的时候一定要微笑面对,让人知道你对认识他或是跟他交谈你很高兴,微笑也是对人友善的表达,让别人感受到你的诚意。
3、不可当面抨击别人:在与人交际的过程中,除非对方严重损害了你的利益或是言辞带有轻蔑的,不然就不要当面抨击别人。正常的交往中,意见不合很常见,若是一不合就相互肆骂,那就不会有第二次的见面和深入了解,只会是多一个互相看不顺眼的人而已,总是如此,人际关系岌岌可危,所以能谅解的地方要谅解,即表现了自己的大度,也给人留了好印象,觉得这个人挺不错,不会随便就发脾气,值得再次了解观察。
4、礼貌用语不可少:一个人说话的方式代表一个人的素质,一口粗话,人听了就反感,面都不想见了。而一口礼貌用语,人听了舒服,觉得你素质好,人品也差不到哪去,直接对你留有好印象。
5、适当幽默:交往中,千篇一律地礼貌、一成不变的客套肯定也是会让人厌烦的,觉得没一点意思,就会疑问是不是真心话呀,所以在交往时还是参合一些幽默比较好,让人知道你不呆板,不是复读机,可以是合作伙伴,也可以是良朋益友,还可以是玩伴,我们都是真性情的人,亲密感瞬间上升。
一个人如果身处在相互关心爱护,关系密切融洽的人际关系中,一定心情舒畅,有益于身心健康。良好的人际关系能使人保持心境轻松平稳,态度乐观。不良的人际关系,可干扰人的情绪,使人产生焦虑、不安和抑郁。
2.良好的人际关系是人生事业成功的需要。
人际关系对人生业绩的影响很大,是人们取得成功的重要条件之一。如若有良好的人际关系和正确的处世技巧,将有助于个人在事业上的成功,良好的人际关系能为一个人事业的成功创造优良的环境。
人生的幸福是构建在物质生活和精神生活的基础上的。人生幸福必然包含有物质生活的内容,创造人生物质生活的幸福,会受到人际关系状况的影响。良好的人际关系有利于营造使人在物质生产过程中充分发挥创造力的优化环境,人的积极性创造性的发挥,能增加物质财富的生产,丰富人们的物质生活;良好的人际关系也使得人与人之间的物质交往渠道畅通,人与人之间互通有无,互利互惠,可能得到更多的物质享受的幸福。
第一:与同事谈工资。
每个公司在员工入职前,都会明确要求,员工之间不能谈工资,即使你们关系再好,工资问题始终是大忌。
如果对方比你工资高,你会有心理落差;如果你比他高,可能他会心生妒忌。
第二:太把同事当朋友。
并不是说,同事不能成为朋友,而是在职场中,私事尤其感情的事情要少说,真正能解决问题的只有你自己。
因为一时冲动一股脑儿全部说出,如果有天你们关系不再,你不能保证她不会说出去。
际关系是职场的必修课,也是一门学问,不用操之过急。毕老师在这里给你提四点建议:
1、保持距离感。
无论是同事之间,还是领导与下属之间,走太近总会摩擦出问题。
保持工作上的联系,给对方空间和自由,让彼此有被需要感,才能避免谈论话题和行为礼节上的逾越。
静坐常思己过,闲谈莫论人非。走太近,往往会变得无话不谈,自然而然话题会涉及到工资,领导及其他同事的八卦。
2、减少抱怨。
靠近阳光的人,你会更积极,靠近抱怨的人,你会更消极。职场最没用的就是抱怨,抱怨不但解决不了问题,还会让大家疏远你。
每个人工作都不容易,大家更喜欢接近正能量,每天身边都是负能量的情绪,无疑会影响我们自己的生活和工作状态。
当你工作压力大,或心怀不满时,要学会发泄。对于爱抱怨的同事,要适当远离!
3、掌握说话的时机。
说话的时机很重要,同样的话会因时机不同而效果截然不同。
论语中讲:不该说的时候说,叫做急躁:应该说的时候不说,叫做隐瞒。
不看对方的脸色变化,便滔滔不绝,叫做闭着眼睛瞎说。
这就说明我们在说话时,务必要把握好时机。
一个人说话的内容不论如何精彩,但如果时机掌握不好,也无法达到说话的目的。
因为听者的内心,往往随着时间变化而变化。要对方愿意听你的话,接受你的观点,都应当选择合适的时机!
4、考虑他人感受。
考虑他人就是给人留面子,也是给自己留有余地。在职场要学会察言观色,话不要说太满。
当你说的一小部分的时候,你观察对方的脸色,如果对方在耐心听你说话的时候,你就可以继续说,否则转移话题或者停下来。
其次,要注意表达方式,学会换位思考。理解别人这么做的原因,互相为对方着想。
任何时候以解决问题为中心去沟通,更能增进同事间的关系。
当然了,处理好人际关系并不是件简单的事情,复杂关系处理还需要你自己经历过后总结成长。老师希望你能早日突破这道坎,在工作上发挥更出色!
1、不相信打小报告的人。
总是在你面前打小报告说谁谁谁又骂你了的人,这种人不能信!因为打小报是他们的爱好,在别人面前他们也会将你出卖的干干净净!
2、不相信说好话的人。
忠言逆耳利于行,总是在你面前说好话的人一定是有所图,咱们也要有一点自知之明。
3、不记恨曾经的争论。
好话总是听着刺耳,但是说话的人一定是对你好的,职场人际关系处理要记住不要讨厌、记恨那些曾经公开地与你争论、批评你的人。
4、谣言就让它去吧。
身在职场,越是成功,随之而来的谣言和诽谤也就越多。如果先入谣言之中,不要急着做自我辩护。但可以澄清一些观点、一些选择、一些是非。
5、要背得起黑锅。
教育工作者的人际关系处理技巧(专业17篇)篇十五
相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事之间也不例外,同事之间的关系都是以工作为前提,一旦失礼,创伤将难以愈合,所以在与同事沟通时,态度要诚恳、实事求是,要给同事一种信赖感、亲近感,这有利于同事之间关系的继续深入。所以,处理好人际关系,最重要是尊重对方,待人要热情忠诚。
人际关系技巧二:同事相处要时刻注意细节
有这样一种现象,同事带点零食到办公室里,休息时给大家分着吃,你却一口回绝,表现出一副不屑为伍或不稀罕的神态,时间一长,人家会觉得你高傲,很难相处。
还有一种现象是你常常喜欢探听别人的家事,同事之间,能说的人家自己会说,不能说的就不要抛根问底的去挖它,每个人都会有自己的秘密,你要是喜欢探听,就算没什么目的,人家也会忌你三分。所以在办公司里一定要注意小细节,别因为自己的一时疏忽,而导致与同事之间的关系出现问题。
人际关系技巧三:同事之间也需保持一定距离
在办公室里,与同事相处要保持一定的距离,对异性之间拒绝亲密,对同性之间要相依相助,每天和你在一起时间最长的人是谁?就是你的同事,俗话说距离产生美,他每天和你在办公司里面对面,保留一些合理的私人空间还是有必要的,所以办公室里的距离一定要把握好。
人际关系技巧四:学会与各处类型的同事打交道
每个人都有独特的生活方式和性格,在公司里,总会有些人是不好相处的,比如傲慢的人、自尊心太强的人,爱钻牛角尖的人等等。所以你必须因人而宜,采取不同的策略与同事相处!
比如:与傲慢的同事相处。首先尽量少与他相处,在与他相处的时间里,尽量充分的表达自己的想法,不给他傲慢的机会,那么在交谈时最好用短句子来说明你的要求,给他一个干脆利落的印象,即使对方想摆架子也摆不了。
最后提醒大家:同事终究和朋友是有区别的,虽然个人在职业发展过程中,很多时候是取决于我们的人际关系的和谐,但也不能走入误区,在处理人际关系时还是需要讲究方式方法的。
俗话说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”。不知道、不懂或不善于利用他人的力量,光靠单枪匹马闯天下,在当今社会中是很难施展你的才华的。
在工作中,我们身边有许多方方面面的人际关系,需要我们去斡旋和利用。其中最主要的、也是最容易被忽视的一条重要因素,就是能否与各层上司打好交道、搞好关系。
下面就把我在实践中总结归纳的几种应对办法介绍给所有来访者:)
一遇到冷静的上司,不要自做主张
说话不多,举止安顺;高兴不会大笑,悲痛不会大哭;认为对的,不拍手称赞;他的言行、举止始终保持常态。
一个机关的重心不是名位,而是权力。权利的所在才是重心的所
在。懦弱的人,不会当领袖,即使当领袖,大权也必不在手中,自有能者代为指挥。这就要求你必须看准、了解代为指挥的人是什麽性情,再考虑应对的方法。
三与热忱的上司打交道,采取不即不离的方式
遇到热情的上司,逢其对你表示特别好感时,不要完全相信而相见恨晚,必须明白他的热情原因,(特别是女士),要保持清醒的头脑、受宠不惊的常态和不即不离的方式。记住:“君子之交淡如水”。
四与豪爽的上司打交道,要突出自己的能力
只要善于利用你的能力,表现你的工作成绩,决对不用担心你没有发展的机会。他自己长于才气,所以最爱有才气的人。惟英雄能识英雄,你是英雄,不怕他不赏识你;惟英雄能用英雄,你是英雄,不怕他不提拔你。
你的上司如果是个傲慢人物,与其向他取宠献媚,自污人格,不如谨守岗位,落落寡合。他人虽然傲慢,但为自己的事业考虑,也不能专蓄那些势力小人,完全摈斥求功的君子。只要你是个人才,不愁他不对你另眼相看。
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教育工作者的人际关系处理技巧(专业17篇)篇十六
善解人意人们观察问题时都习惯性的从自己的角度出发,只顾及自己的利益、愿望、情绪,一厢情愿地想当然,因此,常常很难了解他人,很难和别人沟通。现实生活中,公说公理、婆说婆理,各讲各的、各忙各的,这样的现象随处可见。大到两个集团、两个民族之间也是如此。事实上,只要站在客观的立场就会发现,冲突的双方几乎完全不理解对方,完全是不互相体谅对方。
想处理好自己和他人的人际关系,最需要做的就是改变从自我出发的单向观察与思维,而要从对方的角度观察对方,替对方着想,也即由彼观彼。在此基础上,善解他人之意。如此处理人际关系,就有了更多的合理方法。不能由彼观彼、善解人意,就没有别开生面的新人际关系。
不强求别人这个原则是处理人际关系必须遵循的金科玉律。这是真正的平等待人,是古往今来都适用的平等精神。人是生而平等的,每个人的人格和尊严都应该受到尊重。如果不懂这一点,那就会有那么多的一厢情愿,就会有那么多的无理待人。
“己所不欲,勿施于人”,这句古语讲得很有道理。无论是对同事、部下、朋友、合作伙伴、恋人,都该遵循。这是古人在长期的社会生活中总结出来的经验,是我们为人处世必须遵循的规则。
推及于人当你把快乐和别人分享时,你的快乐就变成了两份快乐;当你把你的点子和别人分享是,就会有更多思想的火花。同样,对于渴望也可以共同来满足。自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望。当你渴望安全感时,就要理解他人对安全感的需要,甚至帮助他人实现安全感。你渴望被理解、被关切和爱,就要知道如何力所能及地给予他人理解、关切和爱。
给予他人理解与关切,会在高水平上调整融洽彼此的关系,也能很好地调整自己的状态——这个好状态既来自于对方的回报,也是自己“给予”的结果。善待别人,同时就善待了自己。
每个人不妨将最希望从他人那里得到的态度一条条写下来,扪心自问,而后便会想到别人同样有这些希望。在这些条款上对他人慷慨大方,是处理人际关系的最正确态度。
鼓励他人每个人都希望得到欣赏与鼓励,得到欣赏与鼓励能给人以生活与奋斗的强大动力。在很小的时候,父母的欣赏会使我们积极兴奋地上进发展,老师的欣赏会使学生废寝忘食地努力学习。
付出才有回报这个世界没有免费的午餐,天上也不会掉馅饼,你的所得总是与你的付出成正比的。人们并不愿意给不相干的人提供免费午餐,然而,事情反过来轮到自己时,他就不明白道理了。别人有成就了,就想也分享一点。别人有钱了,也想沾一点光。别人有名声有地位,似乎都应该瓜分一点。孰不知无功受禄、不劳而获古往今来都令人厌恶。
如果心中生出求取免费午餐的念头,常令人生萎缩、心灵低劣,长期这样是不会有出息的。有的人即使没有索取免费午餐的行为,但同样的心理活动连绵不断。整天嫉妒别人,心理总是摆不平,这样使他备受折磨。放下索取免费午餐之心,就多了清静和坦然,也多了自信与奋进之心。学着慷慨的对别人付出,在你困难的时候,会有许多真诚的回报的。
守信为本诚信是人与人之间相处的首要原则。诚信待人在别人那里造成一种良好的第一印象,也塑造自己的美德与品牌。质朴自然由真心流露的诚信,本身就是生活的需求。
在诚信待人的状态中,我们找到安详和思维的流淌通畅。诚信待人,诚信做事,可以使我们理直气壮,正气凛然,心胸开阔,心无挂碍。诚信不仅是一种待人的态度,本身就是生活的质量。诚信不是生活的手段,而是生活的目的。
一个人能够诚信地生活,是因为他有着智慧,有着状态,有着条件。我们每个人都应该追求这样的生活状态,让我们的生活更美好。
和气生财古人讲就和气生财。不仅在商业中,在方方面面,和气的性格都是成功的要素。两个商家卖同样的`东西,一家拉长着脸,不给人好脸色,一家满脸和气,显然后者的生意做得好得多。这样看来,买一份货,外搭一份和气,要远比买一份货,还得搭一张长脸合算得多。可见,和气也是有含金量的,是有增值的,和气也是商品。和气待人,宽容待人,同样是一种境界。
当我们和气宽仁地对待所有人时,就相当完整地和气宽容地对待整个世界了,我们的身心也就愉悦了,心胸也就开阔了。如果你原本待人不和气、不宽容,那不要紧,不需要强扭硬拽,从现在开始改变,你会在每一次对别人的和气宽容中体会心态的放松和开阔。于是,一个良性循环就渐渐改变了你,也就改善了你原本的生活。
长期培养在处理人际关系时,不能急功近利,追求短期效应,讨好一切人,应酬好一切关系。这是拙劣低下的表现、是一种虚假。这可能奏效一时,但难以维持长久,真正和谐的人际关系不是一种应付和差事。
按照正确的原则处理各种人际关系,是我们自然的流露,是我们长期的准则。相信别人总会理解和信任自己。即使有不理解不信任,也无所谓。这就是持之以恒的境界,终究你会收获成功的。
以德报怨在生活中,有些人有恩于你,有些人因伤害过你而有冤仇于你,那我们该如何对待这些德和怨?以德报德,是没有疑义的。别人帮助了我们,我们自然要回报人家,这是做人最起码的。
对于怨呢?一种方式是“以牙还牙,以眼还眼”。别人伤害了我,我要同等报复他,这未免显得睚眦必报,显得我们和那些人一样低劣了。另一种态度是“以德报怨”。别人伤害了我,我反过来还要给他笑脸和各种利益关照。这样反显得我们虚假,我们心里也不舒服。
教育工作者的人际关系处理技巧(专业17篇)篇十七
在社会交往中,人际关系,是一种最基本的关系,可也是一种最复杂的关系。无论是谁,在社会交往中建立起来的人际关系越好,他的朋友就越多,就越能使自己得到勇气、温暖,增加自己的智慧和力量。从主观上,良好人际关系的互用,可以成就一个人的事业,使其步步高升;客观上,良好人际关系的互用能使一个人更有信心和力量。
一、自信。
无论你是经理、主管还是职场新人,首先要有自信,对自己充满信心。有自信的人,坚信只要我努力,一定可以获得成功!昂首挺胸面对人生!没有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老觉得自己不如人,惧怕和人打交道,低头哈要见人矮三分!遇到困难时,有自信的人会把困难看成向“弹簧”那样,坦然面对,攻克困难,靠自信赢得别人的尊敬!没自信的人,遇到困难怨自己倒霉,躲着困难走,见困难就低头,自己对自己没有信心,让别人也瞧不起你!人,只有自信,才会体现存在的价值,才会发现自身的潜能!让我们时刻拥有自信,并让这种信念伴随我们终生!
二、微笑。
人与人之间的关系就像一面镜子,你美好的对他微笑,他会还你灿烂的笑容。人之间的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,当你把烦恼丢在角落里,带着发自会心的微笑起床、上班时,面对每一个人时,你会发现大部分人都是和蔼可亲的,还给你更灿烂的笑容,并会一点点化解心中角落里的那些烦恼!认识,从微笑开始;交流,从微笑开始;合作,从微笑开始;和解,从微笑开始;当你微笑的对待世界、对待大家、对待每一天时,你会发现:成功,从微笑开始;幸福,从微笑开始!
三、实干。
不经历风雨,怎能见到彩虹;不拼搏奉献,怎能获得回报?实干,是你能力、本事的体现;没有实干的自信,是“空中楼阁”;没有实干的微笑,是“无奈笑容”。只有靠自己的拼搏和实干,才会赢得别人的理解和尊重,才会使自行更长久,才会使微笑更美丽!
四、诚信。
做人要诚实,靠谎言、卖弄技巧得到的“同事友情”是不会长久的。做人要守信。没有信誉是不会有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可无,害人之心不可有啊!害人其实就是还自己!
五、虚心。
“三人行,必有我师”、“虚心使人进步,骄傲使人落后”,古今伟人们教的都是颠扑不破的真理啊!人无完人,即便你是名校之“天之骄子”,还是“至高无上”的总经理,都是如此。管理者的一个重要任务,就是发现下属的长处,并把它放到适合发挥他的长处的合适位置,让它更好的发挥更大、更有效的作用,弥补自己的不足和短处——这才是一个高明的管理者!
六、心态。
持久的、真挚的微笑,来自良好的、平和的、健康的心态。赞赏“人之初,性本善”的人,具备这种良好的心态,把员工当成“内部客户”,再加上行之有效的科学管理,企业必会健康发展。而把员工当成“刁民”或“打工仔”是不会有良好的心态的,企业是不会有大的起色的。保持积极的、平和的心态,就是良好的、健康的心态。检验的方法很简单:遇事往好的方面想。
1、融入同事的爱好之中。
俗话说“趣味相投”,只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。小红所在单位大部分同事都是男性的,中午吃饭时的短暂休息时间,同事们往往会聚集在一起谈天说地,可惜小红总感觉到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁边远听。男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面,不过们即使不懂时装的流行趋势,也不妨碍他们与女同事的交流。不过要想和这些男同事搞好同事关系,首先得强迫自己去接受他们的一些感兴和爱好。于是小红每天开始都“有意识”地关注体育方面的消息和新闻,遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。“现在有了共同话题后,和男同事相处容易多了;每次和他们闲聊的过程中,也会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流,我们之间的工作友谊相互之间增进了不少”,小红如是说。
2、不随意泄露个人隐私。
同事的个人秘密,当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情;要是同事能将自己的隐私信息告诉你,那只能说明同事对你是足够的信任,你们之间的友谊肯定要超出别人一截,否则她不会将自己的私密全盘向你托出。要是同时在别人嘴中听到了自己的私密被公开后曝光,不要说,她肯定认为是你出卖了她。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地骂你,并为以前付出的友谊和信任感到后悔。因此,不随意泄露个人隐私巩固职业友情的基本要求,如果这一点做不好,恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。
3、不要让爱情“挡”道。
宋佳和王彗是一对无话不谈的好姐妹,两人自工作以来,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,几乎到了形影不离的地步!一次偶然的机会,宋佳和王彗接触到一个各方面条件优越、长得非常帅气的男人,她们几乎在同一时间,对这个男人都产生了好感!为了能和帅气男人走得更近,宋佳和王彗突然象变了个人似的,她们不再是形影不离,而是单独行动;后来,两人为了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此烟消云散。显然,爱情“挡住”了两人的友情,从她们同时喜欢上那个帅气男人开始,其实就宣布了她们多年的情谊就开始走向决裂。因此,作为职业女人的你,最好独自去处理自己情感生活,在爱情还没有成熟前,即使最亲密的朋友,也不要拖着一起去约会。否则,爱情将会成为友情的“绊脚石”。
4、闲聊应保持距离。
在办公之余,同事之间相互在一起闲聊是一件很正常的事情;而许多人,特别是男同事在闲聊时,多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广,同时向其他同事传递这样一个信息,那就是:你们熟悉的,我也熟悉;你们不熟悉的,我也熟悉!其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罢了。而作为女性的你,要是想满足自己的好奇愿望,来打破砂窝地向对方发问的话,对方马上就会露馅了,这样闲聊的时间自然不回太长。这样,不但会扫了大家的兴趣,也会让喜欢神“侃”的同事难堪;相信以后再闲聊的时候,同事们都会有意无意地避开你的。因此,笔者建议各位女性朋友,在任何场合下闲聊时,不求事事明白,问话适可而止,这样同事们才会乐意接纳你。
5、远离搬弄是非。
“为什么总是和我作对?这家伙真让人烦!”、“总是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……办公室里常常会飘出这样的飞短流言;要知道这些飞短流言是职场中的“软刀子”,是一种杀伤性和破坏性很强的武器,这种伤害可以直接作用于人的心灵,它会让受到伤害的人感到非常厌倦不堪。要是你非常热衷于传播一些挑拨离间的流言,至少你不要指望其他同事能热衷于倾听。经常性地搬弄是非,会让单位上的其他同事对你产生一种避之惟恐不及的感觉。要是到了这种地步,相信你在这个单位的日子也不太好过,因为到那时已经没有同事把你当回事了。
6、低调处理内部纠纷。
在长时间的工作过程中,与同事产生一些小矛盾,那是很正常的;不过在处理这些矛盾的时候,要注意方法,尽量让你们之间的矛盾公开激化。办公场所也是公共场所,尽管同事之间会因工作而产生一些小摩擦,不过千万要理性处理摩擦事件。不要表现出盛气凌人的样子,非要和同事做个了断、分个胜负。退一步讲,就算你有理,要是你得理不饶人的话,同事也会对你产生敬而远之的,觉得你是个不给同事余地、不给他人面子的人,以后也会在心中时刻提防你的,这样你可能会失去一大批同事的支持。此外,被你攻击的同事,将会对你怀恨在心,你的职业生涯又会多上一“敌人”。
7、切忌随意伸手借钱。
在同事们的印象当中,吴静是一个大大咧咧的人,无论是关系很好的同事还是关系一般的同事,她都能随便开口向他们借钱,有时同事的确身边没带钱,吴静就会当面埋怨同事不够交情,觉得都是同事一场,借点钱都这么困难,原来同事关系有都只是表面功夫;而被借钱的同事认为觉得友谊出现了杂质,甚至担心自己的钱借给她会不会有去无回哟。特别是有一次,吴静没有如期将钱还给同事,同事立即对她产生了反感,认为吴静作为同事,竟然和她玩这一招,简直太过分了!而吴静认为自己不能按时还钱,不是她的本意,同事之间遇到点困难,难道不应该伸手相援吗?就是由于随意借钱,而不及时还钱的毛病,让吴静很快在同事中间失去了人缘。因此,在万不得已的情况下,我们切忌随意向别人伸手借钱,即使借了钱,也一定要记得及时归还。
8、牢骚怨言要远离嘴边。
9、得意之时莫张扬。
每当自己工作有成绩而受到上司表扬或者提升时,不少人往往会在上司没有宣布的情况下,就在办公室中飘飘然去四下招摇,或者故作神秘地对关系密切的同事细诉,一旦消息传开来后,这些人肯定会招同事嫉妒,眼红心恨,从而引来不必要的麻烦;当然,除了在得意之时,不要张扬外;即使在失意的时候,也不能在公开场合下来向其他人诉说种种上司的不对,甚至还要牵连其他同事也犯了同样的错误怎么不被惩罚,要是这样的话,不但上司会厌烦你,同事们更加会对你恼怒,你以后在单位的日子肯定不好过。所以,无论在得意还是失意的时候,都不要过分张扬,否则只能给工作友谊带来障碍。
10、不私下向上司争宠。
要是当中有人喜好巴结上司,向上司争宠的话,肯定会引起其他同事看不惯而影响同事之间的工作感情。要是真需要巴结上司的话,应尽量邀多人相约一起去巴结上司。而不要在私下做一些见不得人的小动作,让同事怀疑你对友情的忠诚度,甚至还会怀疑你人格有问题,以后同事再和你相处时,就会下意识地提防你,因为他们会担心平常对上司的抱怨会被你出卖,借着献情报而爬上领导岗位。一旦你被发现出卖了同事的话,那么你们之间的友情宣告完蛋,就连其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此,不私下向上司争宠,也是确保同事之间友谊长久的方式之一。