服务月活动旨在提高学生的社会参与能力，并促进社会公平和和谐的发展。以下是小编为大家整理的一些经典的服务月活动案例，希望能够给大家一些灵感。
演讲者的服务与微笑（精选22篇）篇一
1、微笑是最美丽的化妆。
2、微笑是沟通心灵的金桥。
3、微笑永远是顾客的阳光。
4、亲切的微笑是最好的推销。
5、微笑能感染每一个人，让我们的工作更加愉快。
6、愿我的每一个微笑都能给您带来一份轻松与快乐！
7、微笑是内心喜悦的情绪，是表示诚挚、友好和尊重的内心体现。
8、找到自己最好的微笑，并将它随时奉献给客人。
9、微笑很简单，意义却深远；大家一起笑，世界更温暖。
10愿我的微笑像春风一样温暖着客人的心。
11、把我的微笑变成大家的快乐。
12、把微笑漾在脸上，把关爱蓄满心间。
13、笑容是支点，能力是杠杆，有这两样能撑起整个地球。
15、用我的真诚微笑留住每位客人。
16、微笑着面对生活，微笑着面对人生。
17、以微笑面对每一个人，你会觉得每一个人对你充满爱意。
18、微笑是世界上最美丽的语言。
19、常露笑容会给客人宾至如归的感觉！
20、西班牙人格的写照——微笑。
一个微笑，花费很少，价值却很高，给的人幸福，收的人谢报。
一个微笑，仅有几秒，而却留下的回忆，终生美好。
没有人富，富到对它不需要，也没有人穷，穷到给不出一个微笑。
有了它家庭充满幸福，有了它生意兴隆荣耀，它还是朋友间交流的暗号。
它使劳累者疲劳顿消，它为失意者重燃希望的火苗。
对悲伤者它有如太阳，要化解烦恼它是良药。
它既拿不来，也偷不去，它不出租也买不到，只有做礼品它才有效。
人人都需要微笑，而没有人，比一个忘记微笑的人，对它更重要。
应该笑口常开，因为我们无论是奉献还是得到，最好的礼物都是微笑。
如果匆忙中，我忘记对你微笑，请原谅我，而善良淳厚的你，能否给我一个你的微笑？
永远微笑吧！在人生的旅途上，最好的身份证就是——微笑。
21、微笑是一种魔力，它可以化解迷惑、猜疑；它是感情的大使，可以使心与心沟通。善意的微笑，会心的微笑，真诚的微笑，可以为你创造更多的商机。微笑是福，微笑是金，微笑是美。
22、微笑在人的生活中十分重要，它是滋润我们心田的阳光雨露，微笑是营业员的看家本领，须臾不可离身。
23、世界旅店业巨子希尔顿说：“我宁愿住进虽然只有残旧地毯，却能处处见到微笑的旅馆店，却不愿走进一家只有一流设备，却见不到微笑的宾馆。”
24、营业员的微笑必须是发自内心的，不能皮笑肉不笑。要出会心的微笑就要求营业员要心胸宽阔，感激生活。通过微笑，营业员能实行与顾客的情感沟通，使顾客感受到温情。
26、美国最大的连锁店——沃尔·马特，它的创始人沃尔顿生前用一句话概括了他成为亿万富翁的秘诀：低买低卖，微笑攻势。同样，流行于美国的一首名为《好买卖》的歌谣这样写道：
人们为什么走过一道门，
而去光顾另一家？
不是那里有更好的绸缎、手套或丝带，或者更便宜的商品，
因为，那里有愉悦的话语和微笑的眼神。
真诚的微笑对顾客而言意味着尊重。
微笑给人一种有礼貌、有涵养的良好印象。
微笑有利于自己保持良好的工作状态。
常保持微笑会带来愉快的情绪，造就宽阔的胸怀。
微笑是和顾客感情沟通的最好方式。
不矫揉造作，领导在场不在场一个样。
一视同仁，对待内宾外宾一个样。
老少无欺，大人小孩一个样。
心境平和，生意大小一个样。
正确对待，买与不买一个样。
始终如一，购物与退货一个样。
端正态度，心情好坏一个样。
29、营业员在服务过程中应注意：第一、微笑是发自内心的真诚，只有笑出感情，才能亲切、甜美。第二，不能给顾客“练出来的微笑”，要自然。第三：不能在顾客一转过身，就停止微笑。第四，工作中保持良好的心态，不能带有个人情绪。
30、苏格兰谚语：笑比电便宜，比灯灿烂。
是：“今天你对顾客微笑了吗？”可见微笑服务越来越受到人们的重视。
演讲者的服务与微笑（精选22篇）篇二
1.微笑拉近你我的距离。
3.微笑暖人心，真情待客户。
4.服务从微笑开始。
5.让世界充满微笑。
7.希望我们的微笑，让你感到我们贴心的服务。
8.微笑一百分客户给满分。
9.传递真诚微笑共建和谐交通。
10.传递微笑，传承文明。
11.微笑令你看起来更有自信和魅力。
13.微笑问好，喜迎客到。
14.用心做好细节，以诚赢得信赖。
16.将心比心，用我的爱心诚心细心，换您的舒心放心安心。
17.技术上追求精益求精，服务上追求全心全意。
18.我对职业似母亲对孩子：尽心尽责!
19.全心全意为客户服务!
21.做一棵小草，奉献一片绿色，做一名护士，奉献一片爱心。
22.用真诚的心为您送去一丝温暖，用天使的翅膀为您撑起一片希望的蓝天在笑容中温暖融化病人的疼痛。
24.语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位。
25.对每个患者多点细心，多点耐心，再多点责任心。
26.用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
演讲者的服务与微笑（精选22篇）篇三
1、客户虐我千百遍，我当客户如初恋。
2、将心比心，用我的爱心、诚心、细心，换您的舒心、放心、安心。
3、周到的服务才能赢得顾客的信任。
4、您的满意就是我的动力！
5、把苦、累、怨留给自己，将乐、安、康送给病人。
6、要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。
7、我用心化水浇熄您伤口的火焰，我用情至真抚平您心灵的创伤。
8、您的健康我的追求，您的满意我的目标。
9、细微显真情，平凡塑仁心。
10、微笑问好，喜迎客到。
11、用心做好细节，以诚赢得信赖。
12、说到不如做到，要做就做最好。
13、技术上追求精益求精，服务上追求全心全意。
14、我对职业似母亲对孩子：尽心尽责！
15、全心全意为客户服务！
17、做一棵小草，奉献一片绿色，做一名护士，奉献一片爱心。
18、用真诚的心为您送去一丝温暖，用天使的翅膀为您撑起一片希望的蓝天在笑容中温暖、融化病人的疼痛。
19、追求完美的服务，做病人的知心朋友！
20、爱心相连，服务永远！
21、用真诚的心，去善待痛苦中的病人。
22、不怕顾客杂，只怕不调查。
23、在笑容中温暖、融化病人的疼痛。
24、您的健康，我的快乐，您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。
25、我一天的爱心希望能带给你一生的幸福。
26、温馨服务，真情护理，为每一个身患病痛的人提供优质高效的真情服务！
27、点滴做起，倡导崇尚生命，还健康于病榻，还生命于垂危！
28、用心护理，热情服务，病人的健康是我们执着的追求。
29、你的健康，我的追求。
30、用心为患者书写健康。
31、对每个患者多点细心，多点耐心，再多点责任心。
32、微笑暖人心，真情待客户。
33、服务从微笑开始。
36、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
37、一个真诚的微笑，会让人郁闷全消，心情变好。
38、腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上！
39、我们的服务！您的满意！我们的微笑！你的好心情！
40、微笑是最具振撼力的语言，是人与人沟通的桥梁，是人脸上最美丽最灿烂的花朵。
演讲者的服务与微笑（精选22篇）篇四
一个合格的服务人员，除了要有扎实的专业知识、过硬的操作技术，更不可缺少优质的服务。俗话说，一句话惹人笑，一句话惹人跳。可见服务态度的好坏有多重要。
首先，我认为我们必须学会微笑。微笑是一把神奇的钥匙，可以打开心灵的幽宫，它的光芒，照耀了周围的一切，给周围的气氛增添了温暖。微笑能使陌生人感到亲切，使朋友感到安慰，使亲人感到愉悦。微笑，是仁爱的象征，快乐的源泉，是亲近客户的媒介。一个微笑，会让人感到平易近人。服务人员面带微笑，客户就有了宾至如归之感。在服务工作中，微笑有着重要的意义。微笑服务是一种美德，是热情待客的表现。笑迎天下客是服务工作的宗旨，是与客人打交道的基本态度。
第一、微笑必须发自内心才会动人，只有诚于中才能笑于外。我们经常以微笑相见，因为微笑是爱的开端。我们要做到爱我们的客户，就要从微笑开始。要用我们的爱，我们的微笑感动客户。其实，感动人不一定要用泪水去感染，有时候微笑也能让人感动，但是只有肤浅的微笑是不够的，要把客户当成自己的朋友，要微笑着为他们做些什么，想他们所想，急他们所急。在微笑中去了解他们的需求，在微笑中去感知他们的心，要让他们感觉到你发自内心的微笑。
第二、要有一颗“我工作所以我快乐”的心，微笑面对客户，让他们分享你的快乐!我们服务人员工作也会有些辛苦，但我们要从另一个角度去想，比如“这份工作我喜欢，喜欢就没有什么不可以!当然，有时我们也会遇到一些不顺心的事，受到委屈，难免也会心情不愉快，这就需要我们有一个积极乐观的心态，控制并调整好自己的情绪。任何一件事物，都有两面性甚至多面性，总有好的和坏的，积极的和消极的，就看你如何看待。
作为一个致力于服务大众的市场管理公司，我们要靠实力说话，同样也要靠服务争取客户的满意。
与其他行业一样，客户对于我们来说就是上帝，我们要用心去维系，用心去完成客户交付的每一项任务，因为我们要对得起他们给予我们的信任，给予我们的嘱托。同样客户也是我们收益的来源，只有不断的去满足客户多变的需求，我们才能不被淘汰，客户才会坚定的站在我们一边，同时我们自身才能够不断的提高和发展。
留住客户，用心服务：
1、用心聆听。
我们要用心去倾听客户反映的问题，不论客户是否激动、急噪，我们要保持宽容的心态和温和的语言，因为客户始终是对的，他们是我们的上帝，是我们的衣食父母，我们的服务是无条件的，我们要耐心的去记录他们说出的每一件需要我们去协助完成的事情。
2、用心做事。
在工作中，我们要严格的要求自己，把工作看成自己的事业，为自己打工，为企业出力，一切必须努力。我们不能辜负客户对我们的信任，对我们的嘱托，全力做好，力争做的更好，使客户满意，树立青园农机城良好企业信誉，这样，我们才能长期的一同走下去，当客户成为我们的伙伴、我们的朋友，自然关系变得缓和，客户也会去理解我们，主动的去关心我们，为我们解决一些问题，成为工作和生活上的知心朋友。
3、用心沟通。
工作与生活也许本就是一体，我们在工作中结交朋友，在生活中一起融洽的交谈，当我们面对公司内部同事时，沟通尤为重要，我们要时刻为下一道工序着想，为下一道工序提供便利，我们要时刻记住我们是一个团队，而不是单兵作战，我们要讲配合、讲打法，内部协调统一之后一起为客户服务。对于外部沟通，当客户的心被我们的服务征服之后，一切将变得简单，也许就是平日里的一句问候，就能维系我们之间的关系;也许就是一句真诚的道歉，就能化解我们之间的误解;也许就只是一个微笑，就能赢得客户的信任，安心放心的把任务交给我们，为我们提供好的机会和收益。
4、用心改变和提高。
客户的要求是在不断改变的，要求也是不断提高的，所以只有我们先改变，先提高，才能主动的去迎合客户的心理。在这个过程中我们要做的事情很多，也很复杂。对于工作方式和方法我们要不断探索完善;对于已经形成惯例的好做法，好理念，我们要去坚持遵循;对于已经落后的管理模式，我们要敢于改变，敢于创新;对于我们工作中出现的问题，我们要勇于承担责任，及时解决，认真分析和总结，避免相似事件再次发生;对于我们自己，要树立信心和决心，敢于去牺牲一些个人的利益，更多的去维护集体的利益，把企业当成家一般去疼爱去经营。
其实，客户对我们的服务要求并不高，人心都是一样的，我们应该多站在他们的角度去与他们沟通，同时在操作技术上严格要求自己，用微笑去迎送每一位客户，用我们最好的态度服务于每一位客户。用心服务，从我做起，我们在努力，我们在行动。这样，客户满意了，我们也会收获快乐。
演讲者的服务与微笑（精选22篇）篇五
1、微笑百事达。
2、微笑是一种修养。
3、笑一笑，十年少。
4、服务他人，我快乐。
5、平凡中也能出伟大。
6、微笑是最好的名片。
7、周到，认真，细心。
8、服务就是我们的使命。
9、顾客至上，服务第一。
10、好好做人，真心服务。
11、敬客如宾，待客如亲。
12、开拓知识，创新服务。
15、认真服务，塌实做人。
18、微笑是对他人的尊重。
19、微笑是最美丽的化妆。
20、喜迎宾客，以诚相待。
21、做好服务，成就自我。
22、勤勤恳恳，为宾客服务。
23、微笑是发自内心的问候。
24、微笑是沟通心灵的金桥。
25、微笑是人生中的调味品。
26、微笑永远是顾客的阳光。
28、在服务顾客中体现自我。
29、尊重客户就是尊重自己。
30、顾客满意是我最大的心愿。
31、亲切的微笑是最好的推销。
32、微笑，热情，勤奋，周到。
33、微笑带给他人无限的愉悦。
34、我的微笑能给您带来快乐。
35、微笑是沟通不同语言的桥梁。
36、微笑是股暖流，是一种溶和剂。
37、微笑是世界上最美丽的语言。
38、服务注重细节，细节决定质量。
39、顾客的需要是我们不懈的要求。
40、客人的满意是我们事业的动力。
41、热情主动服务，创造和谐关系。
42、视顾客为老板，把老板当顾客。
43、踏踏实实服务，认认真真做人。
44、微笑是生活里永远明亮的阳光。
45、微笑是一盏明灯，照亮前进的路。
46、微笑是一种无声的亲切的语言。
47、我的微笑能给您带来家的感觉。
48、用我的真诚微笑留住每位客人。
49、服务从细节做起，细节决定成败。
50、微笑是一种态度，微笑创造和谐。
51、周到的服务才能赢得顾客的信任。
52、主动热情的服务是我最大的快乐。
53、尊重客人，优质服务，追求卓越。
54、把微笑漾在脸上，把关爱蓄满心间。
55、常露笑容会给客人宾至如归的感觉！
56、简单的服务很重要，但却很难做到。
57、客人满意我们的服务是我们的追求。
58、微笑着面对生活，微笑着面对人生。
59、服务工作者要真心服务好每一位客人。
60、我们确保我们的服务过程能方便客人。
61、要用我们的耐心诚心热情为顾客服务。
62、在客人的惊喜中找到富有快乐得人生。
63、只要我有精力，就要为我的顾客服务。
64、做好简单的服务，服务好普通的客户。
65、永远铭记：买卖。客户不买，我们难卖。
66、用我们最真挚的服务与微笑来服务客人。
67、愿我的微笑像春风一样温暖着客人的心。
68、在服务中享受生活，在微笑中体验快乐。
69、当你服务他人的时候，人生不再是毫无意义。
70、对悲伤者它有如太阳，要化解烦恼它是良药。
71、顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。
72、微笑能感染每一个人，让我们的工作更加愉快。
73、我要在为客人服务的现场及时做出果断的决定。
74、找到自己最好的微笑，并将它随时奉献给客人。
75、真诚服务，以诚心打动和感动客人，赢得客人。
76、你做任何服务都会招徕非议，包括你什么都不做。
77、我将在与所有客人相处时表现出真诚和关怀备至。
78、愿我的每一个微笑都能给您带来一份轻松与快乐！
79、它使劳累者疲劳顿消，它为失意者重燃希望的火苗。
80、一个微笑，仅有几秒，而却留下的回忆，终生美好。
81、微笑很简单，意义却深远；大家一起笑，世界更温暖。
82、我将在每次与客人的接触中尽可能多的为其提供服务。
83、笑容是支点，能力是杠杆，有这两样能撑起整个地球。
84、以微笑面对每一个人，你会觉得每一个人对你充满爱意。
85、最大化满意客人的要求，让客人寻找到物超所值的感受。
86、如果宣传你的服务已经很好了，那你也快面临服务危机了。
87、微笑是内心喜悦的情绪，是表示诚挚友好和尊重的内心体现。
88、永远微笑吧！在人生的旅途上，最好的身份证就是——微笑。
89、一个微笑，花费很少，价值却很高，给的人幸福，收的人谢报。
90、没有人富，富到对它不需要，也没有人穷，穷到给不出一个微笑。
91、人人都需要微笑，而没有人，比一个忘记微笑的人，对它更重要。
92、它既拿不来，也偷不去，它不出租也买不到，只有做礼品它才有效。
93、客人来到餐厅时要让客人感到有一种家的感觉，尽量满足客人的要求。
94、微笑您快乐我，您的微笑是我工作的动力，您的满意是我事业的成功。
95、应该笑口常开，因为我们无论是奉献还是得到，最好的礼物都是微笑。
96、有了它家庭充满幸福，有了它生意兴隆荣耀，它还是朋友间交流的暗号。
98、服务没有标准，你不可能让所有的客户都满意，我们只要你对自己的工作满意，并且问心无愧就好。
99、你要的支持与救援，往往不会在你需要的时候出现，更多时间你要自己想办法，兑现你对客户的承诺。
100、微笑在人的生活中十分重要，它是滋润我们心田的阳光雨露，微笑是营业员的看家本领，须臾不可离身。
演讲者的服务与微笑（精选22篇）篇六
1、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
2、您的健康，我的快乐，您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。
3、我一天的爱心希望能带给你一生的幸福。
4、爱心相连，服务永远!
5、用真诚的心，去善待痛苦中的病人。
6、不怕顾客杂，只怕不调查。
7、温馨服务，真情护理，为每一个身患病痛的人提供优质高效的真情服务!
8、点滴做起，倡导崇尚生命，还健康于病榻，还生命于垂危!
9、用心护理，热情服务，病人的健康是我们执着的追求。
10、你的健康，我的追求。
11、用心为患者书写健康。
12、对每个患者多点细心，多点耐心，再多点责任心。
13、微笑暖人心，真情待客户。
14、一个真诚的微笑，会让人郁闷全消，心情变好。
15、腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上!
16、我们的服务!您的满意!我们的微笑!你的好心情!
17、微笑是最具振撼力的语言，是人与人沟通的桥梁，是人脸上最美丽最灿烂的花朵。
18、服务从微笑开始。
19、微笑在脸，服务在心。
20、微笑挂在脸上，服务记在心里。
演讲者的服务与微笑（精选22篇）篇七
1、尊重病人就是尊重自己，爱护病人就是爱护医院。
2、把苦、累、怨留给自己，将乐、安、康送给病人。
3、技术上追求精益求精，服务上追求全心全意。
4、将心比心，用我的爱心、诚心、细心，换您的舒心、放心、安心。
5、我的关爱，是您重返社会的坚定信念。
6、我的汗水，是您康复中一滴渴求的甘露。
7、我的微笑，是您伤痛中一缕温暖的阳光。
8、我对职业似母亲对孩子：尽心尽责！
9、我用心化水浇熄您伤口的火焰，我用情至真抚平您心灵的创伤。
10、我愿用美好心灵和精湛技术呵护每一位病人，使病人的生命延续，健康重现，幸福永在。
11、用真诚的心，去善待痛苦中的病人。
12、追求完美的服务，做病人的知心朋友。
演讲者的服务与微笑（精选22篇）篇八
你因为别人的而过吗？你因为别人的粗鲁而怨恨过吗？你因为别人的不理不睬而烦恼过吗？——有呀。但是你有没有想过他们为什么要这样对你，或是你应该怎样对待他们呢？我想应该面对。因为微笑可以呈现你的真诚，表白你的内心，融化你们之间的冰霜。这样既服务于别人又将会得到别人的服务。
微笑服务虽然不能改变什么，但它却足以令世界更加温馨。微笑服务就是让两颗陌生的心紧紧地连在一起，融去一切不。微笑地对待别人能呈现你的灵魂，打开你的心窗，坦露你的心声。微笑服务使人与人之间更感亲切、友好。
海纳百川，有容乃大。微笑服务要有博大的胸怀，高尚的风度，也许你会认为微笑服务是自作多情，但请不要放弃。微笑服务虽得不到什么眼前利益，但你在对人微笑时已在真诚的土壤中撒播下一颗饱满的种子。用它的心血浇灌着它，让它快速增长，种子的萌发需要你的照料，结出的果实将是无一能比，而你得到的将是最好的、最真挚的人性之美。
冷漠的人为你的微笑而热情，不幸的人为你的微笑而发觉如此美好，的人为你的微笑而重扬航帆，的人为你的微笑而充满活力。
微笑地对待别人同样是微笑对待自己。因为你的微笑会让更多的人明白其中的真谛。无论多么冷酷的人最终他那颗冷漠的心都会被你的微笑所打动。时间的流水也会冲刷去他内心的灰尘。他也会以双倍的真诚来你，同时也会像你一样微笑对人。
演讲者的服务与微笑（精选22篇）篇九
1、服务从细节做起，细节决定成败。
2、服务就是我们的使命。
4、顾客满意是我最大的心愿。
5、开拓知识，创新服务。
6、客人的满意是我们事业的.动力。
8、平凡中也能出伟大。
9、勤勤恳恳，为宾客服务。
11、看过此格言大全的网友还看了服务业座右铭服务工作座右铭服务与营销座右铭视顾客为老板，把老板当顾客。
15、微笑您、快乐我，您的微笑是我工作的动力，您的满意是我事业的成功。
16、微笑问好，喜迎客到。
17、我们确保我们的服务过程能方便客人。
18、要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。
19、周到，认真，细心。
20、周到的服务才能赢得顾客的信任。
演讲者的服务与微笑（精选22篇）篇十
27.一个真诚的微笑，会让人郁闷全消，心情变好。
28.腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上!
29.我们的服务!您的满意!我们的微笑!你的好心情!
30.微笑是最具振撼力的语言，是人与人沟通的桥梁，是人脸上最美丽最灿烂的花朵。
32.笑一笑，十年少!微笑能够展现你的魅力!
33.您的开心，就是我们的快乐!
34.腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上!
35.我们的服务!您的满意!我们的微笑!你的好心情!感谢您能让我们为你效劳!
36.客户虐我千百遍，我当客户如初恋。
37.将心比心，用我的爱心诚心细心，换您的舒心放心安心。
38.周到的服务才能赢得顾客的信任。
39.您的满意就是我的动力!
40.追求完美的服务，做病人的知心朋友!
41.爱心相连，服务永远!
42.用真诚的心，去善待痛苦中的病人。
43.不怕顾客杂，只怕不调查。
44.在笑容中温暖融化病人的疼痛。
45.您的健康，我的快乐，您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。
46.我一天的爱心希望能带给你一生的幸福。
47.温馨服务，真情护理，为每一个身患病痛的人提供优质高效的真情服务!
48.点滴做起，倡导崇尚生命，还健康于病榻，还生命于垂危!
49.用心护理，热情服务，病人的健康是我们执着的追求。
50.把苦累怨留给自己，将乐安康送给病人。
演讲者的服务与微笑（精选22篇）篇十一
2、希望我们的微笑，让你感到我们贴心的服务。
3、微笑一百分，客户给满分。
4、传递真诚微笑，共建和谐交通。
5、你道早我问好，随时微笑服务好！
6、道声早说声好，微微笑没烦恼！
7、微笑是传递幸福的力量！
8、从我做起，面带微笑！
9、在奉献中感受快乐，在快乐中加深友谊！
10、微笑着工作，工作着微笑！
11、微笑是爱的牵挂！微笑是幅美丽的画！
12、微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情修养和魅力！
13、传递微笑，传承文明。
14、微笑令你看起来更有自信和魅力。
15、微笑挂在脸上，服务记在心里。
16、微笑问好，喜迎客到。
17、用心做好细节，以诚赢得信赖。
19、将心比心，用我的爱心诚心细心，换您的舒心放心安心。
20、技术上追求精益求精，服务上追求全心全意。
21、我对职业似母亲对孩子：尽心尽责！
22、全心全意为客户服务！
24、做一棵小草，奉献一片绿色，做一名护士，奉献一片爱心。
25、用真诚的心为您送去一丝温暖，用天使的翅膀为您撑起一片希望的蓝天在笑容中温暖融化病人的疼痛。
27、语言到位微笑到位卫生到位设备到位。
28、对每个患者多点细心，多点耐心，再多点责任心。
29、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
30、一个真诚的微笑，会让人郁闷全消，心情变好。
31、腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上！
32、我们的服务！您的满意！我们的微笑！你的好心情！
33、微笑是最具振撼力的语言，是人与人沟通的桥梁，是人脸上最美丽最灿烂的花朵。
34、微笑拉近你我的距离。
35、微笑服务，贴心为你做到最好。
36、点滴做起，倡导崇尚生命，还健康于病榻，还生命于垂危！
37、用心护理，热情服务，病人的`健康是我们执着的追求。
38、把苦累怨留给自己，将乐安康送给病人。
39、要用我们的耐心诚心热情为顾客服务。
40、我用心化水浇熄您伤口的火焰，我用情至真抚平您心灵的创伤。
41、微笑暖人心，真情待客户。
42、服务从微笑开始。
43、笑一笑，十年少！微笑能够展现你的魅力！
44、您的开心，就是我们的快乐！
45、我们的服务！您的满意！我们的微笑！你的好心情！感谢您能让我们为你效劳！
演讲者的服务与微笑（精选22篇）篇十二
1、一个真诚的微笑，会让人郁闷全消，心情变好。
3、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
4、微笑的十大理由。
微笑比紧锁双眉要好看!
微笑令别人心情愉悦!
微笑令自己的日子过得更有滋味!
微笑表示友善!
微笑留给别人良好的印象!
送给别人微笑，别人也自然报以你微笑!
微笑令你看起来更有自信和魅力!
微笑令别人减少忧虑!
一个微笑可能随时帮你展开一段终生的情谊!
5、微笑是最具振撼力的语言,是人与人沟通的桥梁,是人脸上最美丽最灿烂的花朵。
6、用笑容温暖周围的人。
如果你是一块冰，你的寒冷会冻着他人;。
如果你是一块燃烧的木碳，你的火热会温暖他人;。
如果你什么也不是，只是一块没有影响力的石头，那么，你肯定被人踩在脚下。
你的笑容就象燃烧的木碳，让你时刻温暖着周围的同事，你的同事也会被你感染，如此，你会在一个温暖如春的大环境里幸福地做事和生活。
如果你看到一个人没有笑容，请你和他分享你的笑容吧!
7、嘴巴甜一点，脑筋活一点，
方法新一点，行动快一点，
效率高一点，做事多一点，
理由少一点，度量大一点，
说话轻一点，脾气小一点，
8、服务从微笑开始。
演讲者的服务与微笑（精选22篇）篇十三
开展“微笑服务，温馨交通”活动，提升行业文明程度，打造文明服务形象。
微笑是振撼力的语言，是人与人沟通的桥梁，是人脸上最美丽最灿烂的'花朵。
微笑多一点，说话轻一点，脾气小一点，度量大一点，动作轻一点，嘴巴甜一点，理由少一点，做事多一点，脑筋活一点，效率高一点。
微笑令你看起来更有自信和魅力。
客户的微笑我们前进的动力。
践行科学发展，争当文明先锋。
投之以微笑，报之以满意。
微笑，可传递友谊，缩短距离，创造愉快和谐氛围。
微笑，是美好思想感情的外露，高超艺术的体现。
笑一笑，十年少——微笑能够展现你的魅力。
您的开心，就是我们的快乐。
没有永远刁蛮的客户，只有不周到的服务。
用笑容温暖周围的人。
晴天般的微笑，绘触我的心灵。
腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上。
我们的服务，您的满意;我们的微笑，你的好心情。
微笑一百分，客户给满分。
一个真诚的微笑，会让人郁闷全消，心情变好。
用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
送给别人微笑，别人也自然报以你微笑。
一个微笑可能随时帮你展开一段终生的情谊。
感谢您能让我们为你效劳，希望我们的微笑，让你感到我们贴心的服务。
微笑服务，是一种真诚，是一种关爱，也是一种企业文化。
微笑服务，是一只种形象，是一种修养，也是一种工作态度。
微笑服务，是一种工作作风，是一种精神风貌，也是一种企业文化。
传递真诚微笑共建和谐交通。
演讲者的服务与微笑（精选22篇）篇十四
各位领导同事：
大家好！
时间过得很快，来到淮南所收费站工作已有两个多月了。来到这个新环境中，有很多的不懂，也面临着问题。在领导和同事的悉心帮助下，我学到了很多东西，让我成长了很多。转变自我角色，努力适应新环境、新工作、新同事。
在两个个月的实习工作中，学习了入口发卡、出口收费、道口设备认识了解、日常卫生维护、亭内仪容举止、微笑服务。也逐步的认识到，在熟悉掌握业务知识的同时，提高微笑服务质量的重要性。对微笑服务有了初步的认识与见解。
我们收费所是从事服务性工作，在保证自身效益的前提，让广大司乘人员满意是我们工作的核心。最大可能的提高司乘人员的满意度、愉悦度是我们最求的目标。所以微笑服务显得格外重要，在当今和谐社会主义的大环境中，微笑服务更加彰显我们收费人员神奕风采。
微笑服务是规范礼貌服务的重要内容，坚持微笑服务无疑可以大大的改善服务天都，提高服务质量。微笑服务提供高层次的精神愉悦和心理享受，本身就具有含金量。所谓诚招天下客，客从笑中来，笑脸可以增添欢乐，消除隔阂。也许司乘人员本来心情不是很好来到你的亭子窗口，当你一声“您好”一个微笑，就能消除他一个疲惫、烦恼的心情。因喜悦而开颜，微笑是一种特殊的情趣语言，微笑可以充分的表达尊重、情切、友善、愉悦的情趣。能购很好的与广大司乘人员进行沟通，缓解紧张的气氛，消除陌生、消除怨气、消除彼此的距离，微笑不仅可以提供高层次、高规格的礼貌服务，更可以时刻彰显我们高文明素质服务。
我们每天要在收费亭中工作八个小时，要时刻微笑的对待每一位司乘人员。但人有悲欢离合，好坏情绪的波动，空暇无聊时间的枯寂，都会影响我们微笑的质量。但我们又要时刻准备着、微笑着，这就需要我们自我内在调节，掌握正确的方法与要求。如何调节微笑、如何展现微笑，是我在实际工作中经常遇到与思考的问题。
微笑本来就是一种行为艺术，是在脸颊绽放的魅力。微笑这是一个在我们日常生活中经常提起的词语，他很简单做起来也很容易，有谁不会“笑”。但我们高速收费员不一样，我们要笑还要持续的笑，高兴了要笑不高兴也要笑，微笑对我们而言是一种情感行为，但更是一种职业要求。我们的微笑是工作的一部分，我们的微笑要亲切、自然，但是在八个小时的。工作中我们要怎样才能使微笑变的情切美丽呢？我认为我们收费员要对形色万千的司乘人员始终保持微笑，需要谨记两个部分，一是博爱、二是用心。
百炼精钢都能化为绕指柔，博爱乃为仁者之爱！我们是高速公路的收费员必然面对着行色万千的人，有的对你微笑、有的对你抱怨刁难。在多样的情绪中我们就要有博爱的精神，当别人对你抱怨时，叫喧搞的这么慢、取笑你笑的不够真诚、你要有博爱，你要换位思考，当你是一位司乘人员是，等了长时间你也有抱怨，面对一个笑的很勉强的笑脸，也许你也会博笑一而。当你恶意刁难无理取闹受了委屈事，我们更要坚强，我们更要有博爱，以一颗博爱的心宽恕别人，也要有颗博爱的心宽慰自己，既然我们选择了收费员的这份工作，我们就应该承受住这些时常发生的事情。这样的事情多了，渐渐的学会了用微笑来对待，保持平和的心态。当别人对你微笑时，我们就应该悠然而笑，因为我们的微笑获得了尊重。微笑有一种作用，对朋友，微笑是友爱；对伤害过自己的人，微笑是宽容；对陌生人，微笑是交流。所以，如果我们心中充满博爱，将微笑作为每天工作的一个爱的习惯，那么就可以预先消除许多不必要的怨气，化解许多不必要的争执。就有了好的心态好的微笑。
工作就需要我们全身心的投入，我们在工作是要认真，好多人把工作的八个小时看成混的八个小时。这当然干不好工作。全身心的投入，长时间的微笑一般都难做，这就需要我们付出更多的努力，当看见车我就开始微笑，在收费发卡过程中持续的笑，无论监控是否监控到，都要认真保持，不能侥幸偷懒。微笑服务的每一个动作，都要认真的思考，具体到每一个点上，标准化、规范化。我们只有加倍的努力、加倍的付出。我们才会有更好的成绩。用心去做，就能把微笑服务做的得心应手。
我们调节自己的内因的同时，我们还需要加强外因对我们的影响与帮助。我们要放大外部因素对我们的帮助。
像我们新员工有很多的不足，工作很不熟悉，做的不够到位，这就需要我们向他人请教。他人能够更好的发现你的缺点不足，给予我们于指正。学会与他们沟通，互相交流工作经验，更好的提高微笑服务质量水平。
查看自己的录像，作为一个旁观者观看自己的录像，在观看录像时就可以轻易的发现其中那些做的不正确、不足之处，予以纠正。我们需要调看微笑服务做的较好同事的录像，仔细观看他人优秀之处，吸取他人精华以弥不足。跟监控员做好交流，让监控员留意观察你的欠缺，及时通知你，才可是你在第一时间内纠正自己错误。
我们在微笑中享受工作，在微笑中体验快乐，热情主动的微笑服务，才能创造和谐的关系。给别人一个美丽的微笑，换来自己美丽的工作。
微笑服务对于我一个新员工来说，要做的还有很多，任重而道远。至今我还是存在着很多的问题与不足，希望在以后的'工作不断的改正自身的不足之处。能够不断提高自身微笑服务的质量，给广大的司乘人员一个自信、亲和的微笑。
当一个人微笑时，表明她是友好的、热情的和坦率的。微笑一下非常容易，但它产生的魅力却是无穷无尽。世界上最伟大的推销员乔—吉拉德曾说，“当你微笑时，整个世界都在笑。”真诚的微笑服务会让客户觉得如沐春风如饮甘泉，“微笑是最美好的语言”。开展活动后，利用上班前的准备时间，在衣帽镜前进行微笑练习，为达到最佳效果，让自己的微笑停留在最美的“三米微笑”，让客户感受到“真诚”。
记得有一次，一名男顾客急急忙忙的走到我们精品羊毛衫厅，我急忙走过去向他打招呼，你好，过来啦，看看相中那个款我给你找一件你试试，他说“我前几天在这买的这个衣服缩水，你看怎么办？我忙问：你是不是放在洗衣机里洗啦？他严厉的说；没有，这是你们的质量有问题。他说话的语气很不友善，我忙说给你换一件新的吧。他说不会再像这个一样吧。我微笑着说：你放心，穿着那不舒服你还拿来，他满意的笑了，7月3号，我又看到他我以为他的衣服又出现什么质量问题啦，走过去说：你好过来啦？看有我帮忙的吗，他说你们的衣服穿上很舒服我过来帮别人带一件，和我的尺码一样，我高兴的点点头，他说：不合适我来调换，你们这的服务真好，在这买衣服有一种亲切感，就像到自己家一样，感觉很好，我下次还来买。我欣慰地笑啦。
微笑是一种精神状态，这种状态来源于上级对员工的尊重、关心和爱护，来源于对岗位的热爱，来源于对工作的激情。
服务行业的管理者，大凡都会教导自己的员工：优质服务是从微笑服务开始的、微笑服务是服务员的基本功让我们永远记住并付诸实践那句名言吧：“你今天对客人微笑了没有？”你做到优质服务了吗？”
演讲者的服务与微笑（精选22篇）篇十五
61、您的需要就是我们的任务。
62、会心微笑，从心开始。
63、采购企业效益最直接的源泉。
64、追求客户满意是我们的责任。
65、坦然应对，微笑置之。
66、服务微笑，从心开始。
67、微笑无需尘封，今日开怀而笑。
68、你的健康，我的追求。
69、您使用放心，我们努力用心。
70、开展微笑服务，温馨交通活动，提升行业文明程度，打造文明服务形象。
71、为了您的使用，我们不懈努力。
72、你道早我问好，随时微笑服务好。
73、微笑面对，永远成功。
74、时刻微笑，青春年少。
75、我用心化水浇熄您伤口的火焰，我用情至真抚平您心灵的创伤。
76、我们的服务。您的满意。我们的微笑。你的好心情。感谢您能让我们为你效劳。
77、维护客户的利益，坚持诚信服务的原则。
78、感谢您能让我们为你效劳，希望我们的微笑，让你感到我们贴心的服务。
79、在奉献中感受快乐，在快乐中加深友谊。
80、点滴做起，倡导崇尚生命，还健康于病榻，还生命于垂危。
演讲者的服务与微笑（精选22篇）篇十六
微笑，是一种修养，并且是一种很重要的修养；微笑，是一种礼物，并且是世界上最珍贵的礼物；微笑，是一种表情，并且是最动人的表情。轻轻地嘴角上扬，或者露出8颗牙齿，或者笑不露齿，微笑其实就是一个很简单的表情，但是它在我们生活中却有举足轻重的地位。
“微笑行动，点亮服务”，这是江南银行最近正在开展的活动。我们支行也不甘示弱，积极响应着总行的号召。在行里选了一位微笑形象大使；各位员工积极准备，写好微笑服务心得，把我们平时工作中的体会都写到文章里面；每天早晨的晨会，我们站成两排，面对面互相微笑练习，以备工作需要，同时微笑也给我们带来了一天的好心情。
银行说到底还是服务行业，金融机构作为窗口单位，与老百姓生活紧密联系，我们的服务环境和服务水平就是市民关注的重点。哪家银行的客户服务最好、让老百姓印象最深刻？哪家银行的服务让老百姓感到宾至如归？在银行业竞争越来越激烈的今天，对于身为临柜人员的我们而言，首当其冲，比的就是服务态度。 作为一线柜员，客户推开银行的大门，第一接触到的就是我们，客户当然希望第一映入眼帘的就是我们面带微笑洋溢喜悦的脸庞，微笑给人以宾至如归的感觉，微笑给人希望，给人力量。面带微笑，是员工们精神面貌的最佳写照；面带微笑，缩短人与人之间的距离；面带微笑，为我们的服务提供源源不断的力量源泉。
在工作中，如果我们总是板着个脸，没有微笑，不仅客户觉得不舒服，就连我们自己的情绪也会受影响，俗话说：“相由心生”，心里的想法都会在脸上表现出来，如果我们的态度不好，客户是会感受出来的，客户自然对我们态度也不友善；但如果我们在工作中配以微笑的表情，也就会很自然的使用温和的语调和礼貌的语言，这不仅能引发客人内心的好感，有时还可稳定人们焦虑急躁的情绪，而用户情绪稳定、态度配合，更有利于工作的顺利进行，也可提高工作效力。
银行需要微笑，不管是上至行长还是下至柜员，不管是直面客户的我们还是协助我们工作的后台，都需要微笑。我们应该随时落实微笑服务的要求，把这种精神落实到真真在在的工作中去，要学会换位思考，如果我们是客户，是否希望能见到接待我们的柜员对我们报以真诚的微笑呢？其实除了工作中，在日常生活中也需要微笑，给自己一个微笑，让心情变得舒畅；给自己一个微笑，让心胸变得开阔；给自己一个微笑，让生活变得更加美好。
让微笑充满我们的生活，只要记住微笑，一切困难都会迎刃而解，不要再吝啬了，给周围的人以微笑吧，让快乐陪伴我们左右！
篇一：微笑服务心得体会
美学家认为世界万物中人是最美的，而人的言行举止中微笑是最美的。微笑，是一种美丽的心情；是一种坚强的意志；是一种人生的态度；是一座通向成功的桥梁。
有人说，微笑很简单，只要嘴角上翘就能做到。有人说，微笑很难，难在持之以恒天天做到。我们生活在这个世界，如果能把一个甜美的微笑挂在脸上，那么这个世界也将会更加美好。一个真诚的微笑，可以打动多少善良的人，赢得多少真诚；一抹自信微笑，可以征服全世界；一个温暖的微笑可以点亮多少冷漠的心灵；那么，不管是简单还是艰难，微笑都应该成为我们每天工作和生活的的重要内容。
可是，这么美好的事物却常常被我们不经意的忽略了。在日渐繁重的工作和不断增加的工作、生活压力之下，在社会对我们的要求越来越高之时，在年复一年，日复一日重复的生活、工作中，我们的激情逐渐减弱，我们忘记了怎样保持微笑。就从现在开始吧，我们要时刻保持微笑，让别人看到我们的微笑。真诚微笑是一种风格，微笑服务更是一种理念。
就从这一刻开始，当我们迎接老朋友时，请微笑吧，微笑能使老朋友更信赖我们；当我们接待新朋友时，请你微笑吧，微笑能令新朋友迅速消除疑惑，接受我们；当我们与别人发生矛盾时，请微笑吧，微笑能抚平愤怒、化解矛盾，亲切的微笑能使对方感激莫名而对我们肃然起敬！
我们知道，人生并非坦途，我们也会有伤心，也会面对挫折，我们并不能时时刻刻保持好的心情。但是不管是为了自己，为了我们的朋友，还是为了我们工作，我们都要学会控制自己的情绪，保持良好的心态，保持微笑，用微笑来回报生活，回报关心我们的朋友。地球上惟有微笑才会构造美的和平，他人的微笑导致理解，自我的微笑则是心灵的净化剂，忘记微笑是一种严重的生命疾患。一个不会微笑的人可能拥有名誉、地位、金钱，但一定不会有内心的宁静和真正的幸福。我们往往因成功而狂喜不己，或因挫折而痛不欲生，但是我们千万不要将微笑遗忘，惟有微笑能使我们享受到生命底蕴的醇香，超越悲欢。
微笑吧！微笑是清晨的一抹亮丽的阳光，微笑是雨后的绚丽的彩虹，微笑能净化我们的心灵，宽广我们的心胸。微笑吧，朋友，只是轻轻地牵动嘴角，我们的脸上就会带着微微的笑意，捧出我们的热情，真切地向朋友昭示诚信。
你还等什么，就从现在开始，从你我做起，让别人看到我们的微笑！
篇二：
队”。面对司机，自然的微笑会给人一种亲切、和蔼、热情的感觉，根据多年的工作经验，我体会到了一些微笑服务的经营法则。
一、微笑服务的作用
微笑服务可以使服务对象需求得到最大限度的满足。能够给服务对象以精神上、心理上的满足。实践证明，笑脸增友谊，微笑出效益。
二、微笑要发自内心
笑有很多种，要笑得亲切、甜美、大方、得体，只有对服务对象尊敬和友善及对自己所从事工作的热爱，才会笑容满面地对待每一位顾客。
三、微笑服务应当始终如一
微笑服务作为工作规范，应贯穿在工作的全过程，顾客是“上帝”，我们在岗位上，应该把个人的一切烦恼、不安置于脑后，振作精神，微笑着为每一位宾客服务，要把学到的微笑礼仪应用到工作中去，不要把生活中的各种情绪带到工作中，以实际行动，从现在做起，从点滴做起，用微笑去服务过往司乘人员，把工作做得更好。
篇三：
微笑服务是从事高速公路等服务行业最起码的职业要求，一般情况下，绝大多数被服务者是有所表示的或点头示意、或回以相同的微笑，双方都处在一种惬意的心情中，司乘人员身心愉快，收费人员亲切有加，这自然是一种最理想的互动状态，是司乘人员心中所要求的，也是我们所追求的，而它最核心内容就是微笑传递，微笑传递包括收费人员与司乘之间，收费人员与收费人员之间的微笑。
一、收费人员与司乘之间
有的收费人员发自内心的微笑，即微笑传递中的“传”，就有了基础，有了做好服务的首要条件，但如何让对方再递过来呢，有几个问题要解决，一是看收费员的微笑是否从心底发出的，即“真诚微笑”，这一点常在高速公路走的司乘人员一眼便能洞察到，二是与微笑配套的服务要跟进。有的收费员很会微笑，让人看上去很甜美，很受司乘人员的赞赏，但服务意识不强，服务水平不高，这也难以得到司乘人员持续的回应，久而久之，司乘甚至会产生出一个不好的看法，这个收费员只会傻笑，其它什么也不会，回应也就慢慢由淡漠减至消失。
二、收费员与收费员之间
意，充分显示一个团队的整体服务风貌，司乘人员也会有所理解，至少气氛可以得到很大程度的缓和，不再有不必要的争执和磨擦。
在国外有这样的格言“微笑是没有国界的语言”，我们窗口是收费窗口，可我们的微笑是不收费的，在炎热的夏天，一个真诚的，发自内心的微笑能给来往的司乘人员带来一阵凉爽的清风，在冬天，一个温暖甜美的微笑能带给司乘人员一缕灿烂的阳光，即使隔着窗，微笑拉近了我们与客户的距离，消除了我们之间隔阂。试想，徜若窗内是一张冷若冰霜的脸，谁愿意看你的脸色办事，谁能对收费管理所留下美好的印象？，微笑服务是每一位收费人员共有的名片。
请不要吝啬你的微笑，因为“微笑”让你我如此美丽。
篇四：
当世界著名的旅店经营之王希尔顿在德克萨斯的第一家旅馆经营中稍有成效时，他母亲对其取得的成绩却不屑一顾。她指出，要使经营真正得到发展，只有掌握一种秘诀，这种秘诀简单、易行，不花本钱却又行之长久。希尔顿冥思苦想，终得其解。这秘诀不是别的就是微笑。他发现只有微笑才同时具备以上4个条件，且能发挥强大的功效。以后“微笑服务”就成了希尔顿旅馆经营的一大特色。50多年来，希尔顿向服务人员问得最多的一句话就是“你今天对客人微笑了没有？”
作为我们金融企业，微笑服务像是一把神奇的钥匙，可以打开心灵的幽宫，使它的光芒照耀了周围的一切，给周围的气氛增添了温暖。然而微笑服务又更像是天使的翅膀，让我们在天空中遨游，走在企业前端，与众多强者站在紫禁之颠。微笑，并不仅仅是一种表情的展示，更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。当你向客户微笑时，要表达的意思是：“欢迎您来到我们的信用社，我很高兴为您服务。”微笑体现了这种良好的心境。而微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，应是真诚的服务，试想一下，如果一个员工只会一味地微笑，而对客户内心有什么想法、有什么要求一概不知，一概不问，那么这种微笑又有什么用呢？因此，微笑服务，还应有感情上的沟通和交流，只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。
微笑服务同样也是一种无形资产，并且蕴藏着商机。据报载，美国一位老太太在一家日杂店购买了许多商品后遇到了店老板，老太太说：“我已经12年没到你的店来了，12年前，我每周都要到你的店买东西。可是，有一天，一位店员满脸冰霜，态度实在糟糕，所以我就到其他店购买商品了”老板听完，赶快道歉。老太太走后，老板算了一笔账：如果老太太每周在店里消费25美元，那么，12年就是1.56万美元，按照最保守的估算，他至少损失了1000美元，而这仅仅是因为缺少了一个微笑。由此可见微笑服务之重要。如果连起码的微笑服务都做不到，又怎能得到广大客户和社会的信任与支持呢？只有真心服务群众，把群众当成自家人，你发出的微笑才会自然甜美，群众才会买你的“微笑”。要向服务要效益，向服务要发展，真正为客户创造一个温馨、舒心的环境。微笑服务应该成为我们信用社员工甚至所有工薪人员的座右铭。
告诉了她，她马上要求我把假钞还给她，我跟她说：我们收到假钞必须没收的，这时她非常生气地说要把钱全部拿回头不存了，还说了些难听的话，面对他那愤怒的眼神，粗糙的话语，我们没有生气，还是面带微笑耐心地向她解释说：没收假钞是我们的职责，目的是为了更多的人不受假钞的侵害，如果你不想假钞再流向社会害人的话，请你配合我们的工作。最后她终于被我们的热情感动了，另摸出了一百元凑足三万元存了定期，并说：“你们信用社的服务太好了，还正规，我放心，下次我还到你们这来存钱。”经过这件事，让我感觉微笑不仅是全世界通用的语言，还是一种无声动人的音乐，更是人类一种高尚的表情，它永远是生活里明亮的阳光。
“微笑”让你我如此美丽
——微笑服务之星心得体会
棠下支行 黎妙嫦
微笑，是一种修养，并且是一种很重要的修养；微笑，是一种礼物，并且是世界上最珍贵的礼物；微笑，是一种表情，并且是最动人的表情。轻轻地嘴角上扬，或者露出8颗牙齿，或者笑不露齿，微笑其实就是一个很简单的表情，但是它在我们生活中却有举足轻重的地位。
“微笑行动，点亮服务”，这是我总行最近正在开展的活动。我支行各位同事积极响应着总行的号召，我也不例外。在工作中—直是秉承我行“用心微笑，真诚服务” 的服务理念，活动结束后我有幸被评为“微笑服务之星”。
大家都知道银行是服务行业，金融机构作为窗口单位，与老百姓生活紧密联系，我们的服务环境和服务水平就是市民关注的重点。哪家银行的客户服务最好、让老百姓印象最深刻？哪家银行的服务让老百姓感到宾至如归？这就直接影响到哪家银行的业绩。在银行业竞争越来越激烈的今天，对于身为临柜人员的我们而言，比的就是服务态度。
作为银行的大堂经理，客户推开银行的大门，第一个接触的就是我，客户当然希望第一映入眼帘的就是我面带微笑洋溢喜悦的脸庞，微笑给人以宾至如归的感觉。微面带微笑，缩短人与人之间的距离；面带微笑，为我们的服务提供源源不断的力量源泉。在工作中我每天配以微笑的表情，并很自然的使用温和的语调和礼貌的语言，这不仅能引发客人内心的好感，有时还可稳定人们焦虑急躁的情绪，而用户情绪稳定、态度配合，更有利于工作的顺利进行，也可提高工作效力。 这样就为我行赢得较多的客户，业绩自然就上来了。
其实除了工作中，在日常生活中也需要微笑，给自己一个微笑，让心情变得舒畅；给自己一个微笑，让心胸变得开阔；给自己一个微笑，让生活变得更加美好。
其实，微笑是世间最美的花朵，微笑是人际间永远的春天，它的力量是如此之大，以至于当你面对它的时候，你无法愤怒，无法吼叫，无法责备，更无法拒绝。
微笑服务是建行的服务理念之一，也是对员工素质的基本要求，全国的许多行业都在提倡微笑服务，于是许多人煞费苦心的对镜练习，企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑，可是直到练到腮帮子发胀才认识到，微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来，微笑不是一种职业化的笑脸，而是一种情绪，也可以说是一种气质的流露，是微笑者积极的人生态度的表现，是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。
曾经有一位脾气暴燥的顾客。用恶毒的不堪入耳的语言羞辱她，年轻气盛的男同事气得握紧了拳头，如果不是为了工作纪律，他们真的会冲出去与这位不讲理的顾客理论一番，而我这位同事，只见她那双美丽的大眼睛蓄满了夺眶欲出的泪水，可是脸上那灿烂的微笑却丝毫没有褪色，她依然那么温柔而又不卑不亢地说：“请您回去再核实一下好吗？”这件事的结果不用我说，大家也能猜得出来，从此客户赞许地称她为“微笑天使”她的微笑不仅感动了客户，更感染了周围的同事们，大家都说，只要进了这个营业大厅就好象到了亲人家里。
其实，微笑是世间最美的花朵，微笑是人际间永远的春天，它的力量是如此之大，以至于当你面对它的时候，你无法愤怒，无法吼叫，无法责备，更无法拒绝。
微笑服务是建行的服务理念之一，也是对员工素质的基本要求，全国的许多行业都在提倡微笑服务，于是许多人煞费苦心的对镜练习，企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑，可是直到练到腮帮子发胀才认识到，微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来，微笑不是一种职业化的笑脸，而是一种情绪，也可以说是一种气质的流露，是微笑者积极的人生态度的表现，是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。
我有一位同事入行三年，连年被评为文明服务标兵，并且轻轻松松、自
曾经有一位脾气暴燥的顾客。用恶毒的不堪入耳的语言羞辱她，年轻气盛的男同事气得握紧了拳头，如果不是为了工作纪律，他们真的会冲出去与这位不讲理的顾客理论一番，而我这位同事，只见她那双美丽的大眼睛蓄满了夺眶欲出的泪水，可是脸上那灿烂的微笑却丝毫没有褪色，她依然那么温柔而又不卑不亢地说：“请您回去再核实一下好吗？”这件事的结果不用我说，大家也能猜得出来，从此客户赞许地称她为“微笑天使”她的微笑不仅感动了客户，更感染了周围的同事们，大家都说，只要进了这个营业大厅就好象到了亲人家里。
其实，微笑是世间最美的花朵，微笑是人际间永远的春天，它的力量是如此之大，以至于当你面对它的时候，你无法愤怒，无法吼叫，无法责备，更无法拒绝。
微笑服务是建行的服务理念之一，也是对员工素质的基本要求，全国的许多行业都在提倡微笑服务，于是许多人煞费苦心的对镜练习，企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑，可是直到练到腮帮子发胀才认识到，微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来，微笑不是一种职业化的笑脸，而是一种情绪，也可以说是一种气质的流露，是微笑者积极的人生态度的表现，是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。
曾经有一位脾气暴燥的顾客。用恶毒的不堪入耳的语言羞辱她，年轻气盛的男同事气得握紧了拳头，如果不是为了工作纪律，他们真的会冲出去与这位不讲理的顾客理论一番，而我这位同事，只见她那双美丽的大眼睛蓄满了夺眶欲出的泪水，可是脸上那灿烂的微笑却丝毫没有褪色，她依然那么温柔而又不卑不亢地说：“请您回去再核实一下好吗？”这件事的结果不用我说，大家也能猜得出来，从此客户赞许地称她为“微笑天使”她的微笑不仅感动了客户，更感染了周围的同事们，大家都说，只要进了这个营业大厅就好象到了亲人家里。
演讲者的服务与微笑（精选22篇）篇十七
1、一个真诚的微笑，会让人郁闷全消，心情变好。
2、微笑令你看起来更有自信和魅力。
3、您的健康我的追求，您的满意我的目标。
4、用心为患者书写健康。
5、微笑问好，喜迎客到。
6、将心比心，用我的爱心诚心细心，换您的舒心放心安心。
7、用真诚的心，去善待痛苦中的病人。
8、您的健康，我的快乐，您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。
9、投之以微笑，报之以满意。
10、要用我们的耐心诚心热情为顾客服务。
11、周到的服务才能赢得顾客的信任。
12、微笑多一点，说话轻一点，脾气小一点，度量大一点，动作轻一点，嘴巴甜一点，理由少一点，做事多一点，脑筋活一点，效率高一点。
13、送给别人微笑，别人也自然报以你微笑。
15、没有永远刁蛮的客户，只有不周到的服务。
16、说到不如做到，要做就做最好。
17、腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上！
18、微笑服务，是一种真诚，是一种关爱，也是一种企业文化。
19、不怕顾客杂，只怕不调查。
20、把苦累怨留给自己，将乐安康送给病人。
21、微笑服务，是一种工作作风，是一种精神风貌，也是一种企业文化。
22、用微笑迎接每一天！
23、传递微笑，传承文明。
24、我用心化水浇熄您伤口的火焰，我用情至真抚平您心灵的创伤。
25、微笑暖人心，真情待客户。
26、做一棵小草，奉献一片绿色，做一名护士，奉献一片爱心。
27、客户虐我千百遍，我当客户如初恋。
28、践行科学发展，争当文明先锋。
29、全心全意为客户服务！
30、微笑令别人减少忧虑。
31、对每个患者多点细心，多点耐心，再多点责任心。
32、传递真诚微笑共建和谐交通。
33、您的满意就是我的动力！
34、我们的服务！您的满意！我们的微笑！你的好心情！
35、你的健康，我的追求。
36、在笑容中温暖融化病人的疼痛。
38、开展“微笑服务，温馨交通”活动，提升行业文明程度，打造文明服务形象。
39、腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上。
40、用心做好细节，以诚赢得信赖。
41、用笑容温暖周围的人。
42、用真诚的心为您送去一丝温暖，用天使的翅膀为您撑起一片希望的蓝天在笑容中温暖融化病人的疼痛。
43、微笑面对，永远成功。
44、爱心相连，服务永远！
45、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
46、微笑一百分，客户给满分。
47、微笑是最具振撼力的语言，是人与人沟通的桥梁，是人脸上最美丽最灿烂的花朵。
48、我一天的爱心希望能带给你一生的幸福。
49、笑一笑，十年少——微笑能够展现你的魅力。
50、技术上追求精益求精，服务上追求全心全意。
51、感谢您能让我们为你效劳，希望我们的微笑，让你感到我们贴心的服务。
52、微笑，是美好思想感情的外露，高超艺术的体现。
53、微笑服务，是一只种形象，是一种修养，也是一种工作态度。
54、微笑是最具振撼力的语言，是人与人沟通的桥梁，是人脸上最美丽最灿烂的花朵。
55、您的开心，就是我们的快乐。
57、一个微笑可能随时帮你展开一段终生的情谊。
58、用心护理，热情服务，病人的健康是我们执着的追求。
59、细微显真情，平凡塑仁心。
60、我们的服务，您的满意；我们的微笑，你的好心情。
62、温馨服务，真情护理，为每一个身患病痛的人提供优质高效的真情服务！
63、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
64、点滴做起，倡导崇尚生命，还健康于病榻，还生命于垂危！
65、微笑，可传递友谊，缩短距离，创造愉快和谐氛围。
66、追求完美的服务，做病人的知心朋友！
67、服务从微笑开始。
68、晴天般的微笑，绘触我的心灵。
69、我对职业似母亲对孩子：尽心尽责！
71、客户的`微笑我们前进的动力。
72、一个真诚的微笑，会让人郁闷全消，心情变好。
74、将心比心，用我的爱心诚心细心，换您的舒心放心安心。
演讲者的服务与微笑（精选22篇）篇十八
1、周到的服务才能赢得顾客的信任。
2、周到，认真，细心。
3、要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。
4、我们确保我们的服务过程能方便客人。
5、微笑问好，喜迎客到。
6、微笑您、快乐我，您的微笑是我工作的动力，您的满意是我事业的成功。
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11、视顾客为老板，把老板当顾客。
12、全心全意为客户服务。
13、平凡中也能出伟大。
14、您的满意就是我的.动力。
16、客人的满意是我们事业的动力。
17、开拓知识，创新服务。
18、顾客满意是我最大的心愿。
20、服务就是我们的使命。
21、服务从细节做起，细节决定成败。
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演讲者的服务与微笑（精选22篇）篇十九
1、微笑是最美丽的化妆。
2、微笑是沟通心灵的金桥。
3、微笑永远是顾客的阳光。
4、亲切的微笑是最好的推销。
5、微笑能感染每一个人，让我们的工作更加愉快。
6、愿我的每一个微笑都能给您带来一份轻松与快乐!
7、微笑是内心喜悦的情绪，是表示诚挚、友好和尊重的内心体现。
8、找到自己最好的微笑，并将它随时奉献给客人。
9、微笑很简单，意义却深远;大家一起笑，世界更温暖。
10愿我的微笑像春风一样温暖着客人的心。
11、把我的微笑变成大家的快乐。
12、把微笑漾在脸上，把关爱蓄满心间。
13、笑容是支点，能力是杠杆，有这两样能撑起整个地球。
15、用我的真诚微笑留住每位客人。
16、微笑着面对生活，微笑着面对人生。
17、以微笑面对每一个人，你会觉得每一个人对你充满爱意。
18、微笑是世界上最美丽的语言。
19、常露笑容会给客人宾至如归的感觉!
20、西班牙人格的写照――微笑。
一个微笑，花费很少，价值却很高，给的人幸福，收的人谢报。
一个微笑，仅有几秒，而却留下的回忆，终生美好。
没有人富，富到对它不需要，也没有人穷，穷到给不出一个微笑。
有了它家庭充满幸福，有了它生意兴隆荣耀，它还是朋友间交流的暗号。
它使劳累者疲劳顿消，它为失意者重燃希望的火苗。
对悲伤者它有如太阳，要化解烦恼它是良药。
它既拿不来，也偷不去，它不出租也买不到，只有做礼品它才有效。
人人都需要微笑，而没有人，比一个忘记微笑的人，对它更重要。
应该笑口常开，因为我们无论是奉献还是得到，最好的礼物都是微笑。
如果匆忙中，我忘记对你微笑，请原谅我，而善良淳厚的你，能否给我一个你的微笑?
永远微笑吧!在人生的旅途上，最好的身份证就是――微笑。
21、微笑是一种魔力，它可以化解迷惑、猜疑;它是感情的大使，可以使心与心沟通。善意的微笑，会心的微笑，真诚的微笑，可以为你创造更多的商机。微笑是福，微笑是金，微笑是美。
22、微笑在人的生活中十分重要，它是滋润我们心田的阳光雨露，微笑是营业员的看家本领，须臾不可离身。
23、世界旅店业巨子希尔顿说：“我宁愿住进虽然只有残旧地毯，却能处处见到微笑的旅馆店，却不愿走进一家只有一流设备，却见不到微笑的宾馆。”
24、营业员的微笑必须是发自内心的，不能皮笑肉不笑。要出会心的微笑就要求营业员要心胸宽阔，感激生活。通过微笑，营业员能实行与顾客的情感沟通，使顾客感受到温情。
演讲者的服务与微笑（精选22篇）篇二十
服务三通：通情、通气、通报。
微笑多一点，谈话轻一点。
性格小一点，度量大一点。
理由少一点，做事多一点。
头脑活一点，效力高一点。
待人热忱，办公快捷，服务自动，回答满足。
语言到位，微笑到位，卫生到位，装备到位。
不美中不足的产品，但有的服务。
回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心。
观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门。
攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向。
情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起。
本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷。
专业代理，优势尽显，素质提升，你能我也能。
客户服务，重在回访。仔细倾听，你认心情。
索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营。
服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收。
客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生。
演讲者的服务与微笑（精选22篇）篇二十一
微笑您、快乐我，您的.微笑是我工作的动力，您的满意是我事业的成功。
我们确保我们的服务过程能方便客人。
要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。
周到，认真，细心。
周到的服务才能赢得顾客的信任。
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演讲者的服务与微笑（精选22篇）篇二十二
3、腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上。
4、我们的服务！您的满意！我们的微笑！你的好心情。
5、微笑是最具振撼力的语言，是人与人沟通的桥梁，是人脸上最美丽最灿烂的花朵。
7、笑一笑，十年少！微笑能够展现你的魅力。
8、您的开心，就是我们的快乐。
9、我们的服务！您的满意！我们的微笑！你的好心情！感谢您能让我们为你效劳。
10、客户虐我千百遍，我当客户如初恋。
11、周到的服务才能赢得顾客的信任。
12、您的满意就是我的动力。
13、追求完美的服务，做病人的知心朋友。
14、爱心相连，服务永远。
15、用真诚的心，去善待痛苦中的病人。
16、不怕顾客杂，只怕不调查。
17、在笑容中温暖融化病人的疼痛。
18、您的健康，我的快乐，您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。
19、我一天的爱心希望能带给你一生的幸福。
20、温馨服务，真情护理，为每一个身患病痛的人提供优质高效的真情服务。