了解和履行各自的岗位职责,不仅能够提高工作的效率和质量,还能够为个人职业发展打下坚实基础。以下是一些优秀员工的岗位职责范文,希望能够给大家一些灵感和参考。
销售顾问岗位职责(实用17篇)篇一
工作内容:
1、利用公司提供的优秀客户资源通过电话与客户沟通,完成邀约潜在客户的`工作任务。
2、开发新客户,维护老客户的业务,挖掘客户的潜力。
3、对客户提供专业的咨询;
4、收集潜在客户资料。
5、定期与潜在客户沟通,以确立合作关系。
1、男女不限,高中及以上学历,专业不限。
2、有金融营销、保险营销、银行贷款或电话销售经验者优先。
3、善于沟通,学习能力强,有执行力,公司提供专业培训。
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1―3年
销售顾问岗位职责(实用17篇)篇二
1、大专及以上学历,欢迎应届毕业生。
2、无工作经验可培养(专业团队培养机制)
3、做事积极主动,认真负责,热爱互联网,喜欢微博、微信等新生互联网事物;
4、具有较强的人际关系沟通能力和业务拓展能力,有良好的团队协作精神与创业精神;
5、有强烈的竞争意识,能承受一定工作压力,积极面对工作挑战
【牛哄哄的福利】
1、办公环境:宽敞舒适的办公环境,单纯的人际关系,自由平等,无障碍的沟通方式
2、五险一金:那是必须滴
3、节日福利:妇女节,六一儿童节,端午节,中秋节,春节都有惊喜等着你
4、娱乐活动:定期的员工团建,保证在员工娱乐室都能找到志趣相投的`小伙伴
5、培训:内部机制和商学院,每个员工都要ta自己最擅长的知识
6、薪水:有市场竞争力的薪水
7、绩效奖金:晋升通道,调薪统统靠它
8、奖励机制:优秀员工,super?star,季度明星.?说不定下一个就是你哦
9、年底双薪:世界上最快乐的事,莫过于数钱数到手软吧
销售顾问岗位职责(实用17篇)篇三
1、大专以上学历,有超市、零售、商业地产、百货领域销售工作经验优先。
2、有咨询、培训行业销售工作经验优先。
3、热情积极、乐观主动,目标性强,热爱销售岗位,并愿意接受挑战。
4、熟悉市场开发及客户销售的流程,能够独立进行客户的拜访。
5、自我管控及自我挑战能力较强,能够适应较强的工作压力。
6、具备良好的团队协作精神和个人奉献精神。
7、注重个人能力及职业素养。
福利体系:
1、完善的'培训体系;
2、完善的保险体系五险一金;
3、国家法定节假日、年假及国家规定的其它假期;
4、端午节、中秋节、儿童节、妇女节礼物、新妈妈礼物
5、员工生日礼物及庆生会。
6、每年两次郊游或拓展
销售顾问岗位职责(实用17篇)篇四
美容顾问在店长的带领下负责公司产品及会员卡的销售,每月按规定指标完成一定数量的营业额。
2、档案管理。
(1)专属客人的挡案管理,客户服务的.售后跟进。档案管理要按照卡别、姓名、开卡时间等方式分别进行管理,以便使用及拿取时更方便、快捷。定期对开卡顾客及老顾客进行电话回访。电话回访应按电话回访流程严格进行。
(2)美容顾问每周一需将上周所有新开卡客户及咨询客户资料表汇总后上报店长;每月5号之前将前一个月未进店老顾客电话回访记录上报店长。
3、客户电话拜访。
(1)新开卡顾客在做完项目两天内,美容项目应主动电话回访,并做好记录。
(2)专项卡或一疗程结束的顾客一周内,美容顾问应主动电话回访,并做好记录。
(3)一个月未进店顾客,美容顾问应主动电话回访找寻原因,做好记录并上报店长。
4、促销工作。
(1)美容顾问应及时深入了解公司新近出台的促销方案,主动与客户联系,耐心细致的向顾客讲解。当有顾客进店咨询时,应详细介绍此促销方案及优惠政策。如有客户实施此促销方案时,应及时进行登记并反馈给店长。
(2)如有要求需美容顾问外出进行促销活动,应服从安排、听从指挥。
(3)美容顾问应对每一次公司实施的促销方案带来的销售额进行及时、详细的记录,并根据记录的数据进行分析,上报主管。
5、业务培训。
(1)美容顾问应参加公司组织的各种业务培训,不得无故缺席。培训时应认真听讲,做好笔记。
(2)美容顾问还应利用工作之余多学习业务知识,提高自己的素质,并多向业务精湛的同事学习。将学到的业务知识更好地运用到工作中去。
(3)美容顾问应熟练掌握公司所有美容项目的单价、用途、操作流程及不同的折扣点;熟练掌握公司所有美容项目的单价、成分、使用方法及折扣点。
6、准时参加周例会,定期参加公司相关会议,了解并贯彻落实公司近期出台文件及经营方向。
7、美容顾问有责任在公司规章制度、业务、操作流程上对新美容顾问进行传、帮、带。
8、上级主管临时交付的其他工作。
诚信第一品质至上凭服务取胜用效果说话要求美容顾问上报资料:。
(1)前一周的新客户资料:留店的新客户资料;未能留下的客户资料及原因。
(2)老客户一个月未进店,美容顾问进行电话回话,将原因上报。
(3)近期实施促销方案,此部分顾客进店人数及消费金额记录表。周工作报表,月工作总结。
销售顾问岗位职责(实用17篇)篇五
2、这不是传统的'电话销售,而是每天保持跟60个老板沟通学习,提升自己的沟通能力,开拓自己的视野。
3、保持对国际电子商务平台及阿里巴巴平台的了解和学习;
5、与客户定期电话沟通,保持较好关系;
6、晋升路线:销售顾问--主管--经理--部门总监--区域总监。
1、激情敬业,较强的抗压能力,勇于挑战高薪;
2、积极正面,有较强的责任心和良好的团队合作意识,创新能力强;
3、有销售相关工作经验者或有互联网公司电话销售经验者优先录用;
销售顾问岗位职责(实用17篇)篇六
6、热爱销售工作,敢于挑战困难,有志于成为专业的it行业营销专家。
1、负责公司新浪、腾讯、uc广告产品的市场宣传,以及客户开发工作;
2、开发形式:电话为主,配合网络和面谈;
3、维护客户关系,在合作前、后提供优质服务;
1、大专及以上学历(能力突出者可适当放宽要求);
2、有良好的职业道德,学习意识强,沟通能力、抗压能力强,高效且务实。
销售顾问岗位职责(实用17篇)篇七
3、执行新客户开发工作;。
4、热情接待客户,对客户进行需求分析,找到客户关注点并记录客户的基本信息和需求;。
6、主动邀请客户进行试乘试驾;。
7、针对客户需求销售装潢、保险等附加值产品;。
8、积极解答客户提出的关于产品性能、价格、服务等方面的问题;。
9、提供产品及各项服务的报价,有技巧的进行议价谈判并严格遵守公司规定的销售政策;。
10、向客户详细解释并签署各项书面合同及规范的书面文件,履行对客户的承诺;。
11、按照标准的交车流程和话术对客户的车辆进行交付并确认客户是否满意;。
13、严格按照sgm汽车dsm系统操作规范执行dsm系统的录入工作;。
14、随时更新dsm系统的资料并利用其深入挖掘客户需求,做好客户回访、邀约工作;。
15、随时为客户提供咨询,建立销售顾问在客户心中的专业形象;。
16、准时参加早会、夕会;。
17、每周总结销售star并在周例会上相互交流;。
18、配合执行各类市场活动。
销售顾问岗位职责(实用17篇)篇八
1、根据总公司下达的'年度任务,厂家下达的月度任务,完成销售经理分解的当月销售任务。
2、按照总公司、厂家的要求布置展厅,每天做好商品车和展厅清洁工作,保持卫生清洁,保证商品车随时处于临卖状态。
3、热情主动的接待展厅内客户,并进行车辆的详细介绍,进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,将客户信息及时录入ipad,为客户提供周到的服务,帮助客户解决困难,努力实现销售并协助客户完成购车、保险、装饰、上户等手续,并在交车时同维修人员一起向客户解释车保养、保修情况及注意事项,提高客户满意度。
4、积极开发新客户,跟踪潜在客户,主动回访、拜访老客户。
5、根据总公司、厂家对销售顾问的要求,做好销售管理的每一个环节,积极参加总公司、厂家、本部门安排的培训,不断提高销售话术水平和销售技能。
6、充分了解长安系列产品,熟练掌握运用销售话术,认真、如实贯彻厂家的促销政策,完成总公司、厂家、本部门每月的巡展活动。
7、做好销售全过程的安全工作,确保无安全事故发生。
8、服从领导安排、团结同事,努力完成各项工作。
9、完成领导安排的其他工作以及配合其他部门同事完成相关工作。
销售顾问岗位职责(实用17篇)篇九
3.对个人的订单负责,包含但不限于从下单到成功取件的每个细节;。
4.在销售过程中做好每个顾客的公司宣传,提高品牌知名度,从而达到倍增效果;。
5.配合公司完成日常的行为、结果、效率、销售等指标的信息采集;。
6.积极完成公司各项培训和考核,提高个人工作能力。
销售顾问岗位职责(实用17篇)篇十
2、负责公司产品销售及推广;。
3、负责销售渠道和客户的管理;。
4、组建销售队伍,培训销售人员;。
5、评估销售业绩,建设销售团队。
1、负责公司产品的销售服务和客户咨询服务。
2、负责公司产品的销售和市场推广工作。
3、负责整理产品的销售资料,制定销售计划。
4、负责开拓产品的销售市场,完成公司下达的各项销售指标。
5、负责挖掘客户需求,推荐公司产品,实现产品销售。
6、负责与客户进行商务谈判,和业务售前的跟踪。
1、负责公司产品的销售服务和客户咨询服务。
2、负责维护客户关系,做好相关的各项业务。
3、负责整理产品的销售资料。
4、挖掘客户需求,推荐公司产品,实现产品销售。
1、负责客户的接待、咨询;。
2、识别客户需求,提供合适产品,进行价格谈判;。
4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;。
5、负责公司产品的开发积累,与客户建立良好的业务协作关系。
1、完成分配的销售目标;。
2、寻找潜在用户,并跟进接触,转化为成交用户;。
3、展厅销售业务接待,掌握销售核心流程的全过程;。
4、建立销售业务档案;。
5、定期回访用户,保持联系;。
6、展厅车辆的布置;。
7、收集竞争对手资料。
:
1.负责接听800及公司热线和校区来电;记录、统计每日来电情况;。
2.根据现有客户名单展开外呼业务,进行有效的电话销售;。
3.预约潜在客户,实现到店试听体验;。
4.预约未到店者的电话二次跟踪工作;。
5.负责到店体验已报名客户的售前接待,售后的协助与相关服务。
6.负责客户资料库数据及时更新;客户信息的收集与整理;。
7.负责完成报名客户的持续续报课程。
8.负责完成已报名客户的课程安排及消耗,电话跟踪以及定期追访。
9.协助完成每月新生报名计划;。
10.协助市场部做好市场推广活动;。
11.参加公司组织相关活动及各种培训课程。
1、负责公司产品的销售服务和客户咨询服务。
2、负责公司产品的销售和市场推广工作。
3、负责整理产品的销售资料,制定销售计划。
4、负责开拓产品的销售市场,完成公司下达的各项销售指标。
5、负责挖掘客户需求,推荐公司产品,实现产品销售。
6、负责与客户进行商务谈判,和业务售前的跟踪。
1、负责公司产品的销售服务和客户咨询服务。
2、负责挖掘客户需求,推荐公司产品,实现产品销售。
3、负责开拓产品的销售市场,完成公司下达的各项销售指标。
4、负责整理产品的销售资料,制定销售计划。
5、负责与客户进行商务谈判,和业务售前的跟踪。
销售顾问岗位职责(实用17篇)篇十一
1、品貌端正、亲和力强、身体健康、口齿清楚。
2、普通话标准,有一定的'语言表达能力及沟通能力,有良好的抗压能力及团队精神。
3、有相关工作经验的成熟人士优先。
4、待遇:面试(底薪+门店总提+个人单提+折扣奖金+业绩奖金+团队奖励)多得多劳,上不封顶,更有提升空间(销售顾问、店长等您来)。
销售顾问岗位职责(实用17篇)篇十二
6、协助上级领导完成其他日常事务性工作。
2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力。
4、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
2、带薪培训:提供定期的新人培训和不定期的专业知识和专业技能培训;
3、专业指导:专业指导上岗,由经理或主管直接带教学习上岗,帮助新员工解决问题;
5、员工福利:提供节日福利,不定期的.员工聚餐和员工活动;
6、办公环境:坐落于市中心浦发银行楼上,环境舒适,交通方便。
销售顾问岗位职责(实用17篇)篇十三
2、反馈精品客户投诉。
3、市场营销、销售、汽车等相关专业优先;
4、具有较强的判断和决策能力,良好的计划、组织、协调、沟通及团队管理能力;
5、具有良好的汽车产品知识,了解汽车构造及维修知识,熟悉各种汽车相关配置及状况;
1、26―35岁,中专以上学历;
2、具备三年及以上精品门店或家居销售经验;
3、具备色彩搭配能力,有较好的审美能力与高端客户服务意识;
4、形象气质佳,学习能力强,亲和力佳,具团队合作精神,诚实可信;
5、喜欢与人沟通,较好的维护与客户的关系,并且有良好的销售技巧。
销售顾问岗位职责(实用17篇)篇十四
销售顾问主要是对内部销售人员的培训及工作中所涉及的常识给予解决。销售顾问。
10、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作,工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。
1、按照公司管理规定按时上、下班,不得迟到、早退和旷工,不得打电话和发短信请假。
2、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时,必须保持公司标准着装。
3、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况。
4、晨会结束后,须认真打扫责任内的卫生,注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌、垃圾桶等公司内、外的清洁。
5、销售顾问按顺序接待客户,并严格按照客户接待流程热情大方,认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户,必须为客户开门,客户进入展厅第一时间必须向客户道:“您好!欢迎光临。”接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表,来店(来电)客户登记表的必填项不能留有空白,留的电话客户必须按要求建卡,(客户不留电话的除外),信息来源项必须认真填写。
6、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户,并按规定认真建立填写两表一卡,销售顾问应保持跟进卡的清洁,不能在跟进卡上乱写乱画。
7、销售顾问每天及时回访客户,至少跟进六个意向客户,跟进时间最好为上午9:30-11:30,也可根据自己需求来定,同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养,客户跟进卡每天下午5:00送到销售经理处检查签字。
9、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策,不允许向客户高报价,不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品。
10、销售顾问应保持办公场所的清洁,办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打,办公室内不能谈与工作无关的话题。
11、销售顾问交车时应按照交车流程进行交车,并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员,交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话。
12、听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事情。
13、认真完成上级领导交给的其他工作。
14、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作,工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。
主要职责:
·在每次与顾客的交往中,达到或超越顾客对销售期望的标准。
·立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务。
·及时和准确地完成顾客记录。
·每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表。
·在交车三天内100%地对顾客进行回访。
·达到或超越月度收入销售目标。
·通过遵循展厅十步骤流程,建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象。
·正确和及时地完成文书工作和分配的工作。
·销售附件和金融保险产品。
·及时、礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问。
·用积极和值得回忆的方式向顾客交车。
·通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户。
次要职责:
·找出重复购买的顾客并加以区别对待。
·联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期
·向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销。
·计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量。
·有效地销售,通过…。
·解释车辆的性能和利益,与竞争车型相比。
·确定顾客的需求。
·有效地进行试驾。
·克服障碍。
·有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车辆。
1.所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的。
规章制度。
2.所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。
3.销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。
4.销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。
5.销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。
6.销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。
7.销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的。
工作计划。
和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。
8.销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。
9.销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。
10.销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。
11.销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。
13.如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。
14.销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作,以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。
15.准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。
16.销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。
17.销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。
销售顾问岗位职责(实用17篇)篇十五
5、有责任心,能承受一定的工作压力;
1、无责任高底薪+开单奖+周奖励+半/月度奖+年终奖。
2、工作时间:上午9:00—12:00下午13:00—18:00,大小周休息;
2、技能培训:公司长期为员工提供sem竞价专业技能培训,提升互联网营销技能。
4、优质资源:公司提供优质的精准客户,不用打电话,不用跑客户;
6、完善的培训体系,健全的员工晋升道路;
7、宽广的就业平台,更多的晋升机会和个人发展;
1、资源优势:公司提供优质社会化媒体资源和网络推广资源。
2、快速晋升;最快的晋升通道;专业的培训课程。
3、优秀团队;年轻而富有朝气的团队,并肩作战的小伙伴。
4、股权期权激励。
销售顾问岗位职责(实用17篇)篇十六
8、工作主动积极,能正确传达和带头执行上级下达的各项指令。
1、、25—30岁,男女不限,高中及以上相关学历;
2、具有较强的沟通能力和服务意识;
3、能吃苦耐劳,愿意承担压力;
4、普通话标准,会基础英文尤佳;
5、有两年以上相关工作经验;
销售顾问岗位职责(实用17篇)篇十七
资深精品销售顾问剪刀石头布家居集团上海剪刀石头布家居实业有限公司,剪刀石头布任职要求:
2、2年以上销售工作经验,销售业绩佳;
3、形象气质佳,亲和力佳、敬业、有自信;
4、具有良好的口头表达能力,礼仪知识,强烈的责任心,服务意识及团队合作精神。