当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
护理主任培训班心得体会篇一
作为一名护理主任，我深知自己的职责重大，所以一直都在不断地提升自己的能力和水平。不久前，我参加了一期为期两周的护理主任培训班，通过这段时间的学习和交流，我得到了很多启发和收获。下面我将就这次培训班的心得体会进行阐述，希望能够与大家分享并给予一定的启示。
首先，在这次培训班中，我深刻领悟到作为一个护理主任，专业素质的重要性。在提升自身素养的同时，我们还要注重护理专业知识的学习，与时俱进地了解最新的医疗技术和护理理论。培训班中，我们老师为我们带来了很多有关疾病预防、护理安全、护理技能等方面的知识讲座，并通过案例分析进行深入的探讨。这些知识的学习让我对自己的工作有了更加全面和深入的理解，也让我更有信心和能力面对各种护理挑战。
其次，在这次培训班中，我还学到了很多管理技巧和团队合作的重要性。作为一个护理主任，我们要能够协调和管理整个护理团队，保持团队的凝聚力和向心力，提高工作效率和质量。培训班中，我们进行了多个团队合作的实践项目，通过小组讨论和合作完成任务，不仅锻炼了我们的团队合作能力，还培养了我们的领导才能。这些实践项目让我更加明确了管理的重要性，并且为我日后担任护理主任提供了很实用的经验和技巧。
再次，在这次培训班中，我深刻认识到沟通能力的重要性。作为一个护理主任，我们要与上级领导、同事护士和患者家属进行有效的沟通。培训班中，我们进行了多个沟通技巧的讲座和实践活动，学习了如何倾听、如何表达、如何解决冲突等方面的技巧。通过这些训练，我逐渐改正了自己的沟通习惯，提高了与他人交流的能力。在以后的工作中，我将更加注重与他人的沟通，努力创造一个良好的工作氛围，提高护理服务的质量和满意度。
最后，在这次培训班中，我还深感自己的责任与担当。作为一名护理主任，我们肩负着保障和提升患者安全、满意度的重任。无论是在护理质量的保证上，还是在团队的管理上，我们都要全面提升自己的能力和素质，做到兢兢业业、尽职尽责。培训班中的案例分析和经验分享，让我更加明确了自己的责任和义务，也增强了我对这个工作的热爱和信心。
通过这次护理主任培训班，我真切地感受到了自身的不足和待提升之处。在今后的工作中，我将不断学习和实践，提升自己的专业能力和管理水平，为患者提供更加优质的护理服务。同时，我也希望通过与其他同行的交流和合作，共同进步，共同为护理事业的发展而努力！
护理主任培训班心得体会篇二
通过此次培训使我的思想觉悟和对护理工作的认识有了进一步的提高，为把我们培养成一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，作为护士一定要细心，有爱心、耐心、有责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。
作为一名护士，我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识，在工作中不仅能够服从领导的安排，接受批评，还应该有良好的协作精神，工作勤奋，不怕苦和累，有较高的专业水平。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，加强沟通技巧中，我们应该给予亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，为病者分忧。
通过此次培训使我们的执业素质有了快速的提高。我们面对的是一个生命，工作时一定要有高度的责任心和严谨的工作态度，要做到医护配合默契，执行各项操作前严格执行“三查八对”，“无菌技术操作原则”全心全意为人民服务，一切以病人为中心，在工作中严格求自己，工作主动，坚守岗位，勤奋工作，随时准备投入到工作的前线，不断提高自己的业务水平和专业技术知识。
护士在医院感染预防和控制中担任重要的角色。预防和控制医院感染，是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。任何主观、客观上的差错、过失和问题，都可能导致感染，给患者带来重大损失。医院感染和医疗安全与护理专业息息相关，渗透到护理工作的各个环节。
而护士与患者接触最密切，几乎所有的护理操作都是围绕患者而进行一旦发生医院感染不仅响延长了患者的住院日，加重其经济负担而且影响医院的社会效益甚至医疗安全对患者及其家庭和社会都造成危害医院感染管理的发展历史证明在医院感染的预防控制中护理是主力。
如何加强医患沟通和建立良好的医患关系，是医疗服务中不可回避的重要问题，只有把握好医患关系，加强医患沟通，才能建立好的医患关系，把医患关系搞好了才能减少不必要的医疗纠纷，这不仅仅增强医院的信誉，而且能够提高医务人员的威信。
常言道：三分治疗，七分护理。我们应该和患者多沟通，用微笑为病人服务，在与病人沟通时要讲究语言艺术，通过了解病人的文化水平，年龄来把握说话尺寸，让患者感到关爱。端正的仪表，我们的护理质量，给患者增加战胜疾病的信心，使我们单调枯燥的工作更加有意义。
今天给我最最深的体会是x老主任的教导，句句让我铭记在心，医护人员不仅需要较高的专业技术水平，还应善于和病人交流，做好有关疾病的健康知识宣传教育，切实为病人解决实际问题，同时应尊重患者，注重服务态度和服务质量的提高。
短短x月的岗前培训学习，我们不仅学到了很多理论知识，分享了一些保贵的临床经验，更多的是学到了如何去做好一名护士。我怀着希望，怀着对未来生活的憧憬，怀着对护理工作的无限热爱，怀着一颗感恩的心，立志成为一名优秀的医护人员。
护理主任培训班心得体会篇三
近年来，随着医疗事业的发展，护理主任的角色越来越受到重视。为了提高护理主任的管理水平和专业素养，举办护理主任培训班已成为常态。我有幸参加了一期为期一个月的护理主任培训班，通过这次培训，我深感受益匪浅，下面我将分享一些个人的心得体会。
二、增强护理主任的管理能力
在培训班的课程设置中，注重培养护理主任的管理能力是首要任务。我们学习到了关于人员管理、预算管理、质量管理等方面的知识和技巧。通过学习和实践，我深刻认识到作为护理主任，要善于人际沟通，培养和发展团队成员，并能合理而又有效地利用资源，使得护理工作能够高效地开展。我还了解到了质量管理的重要性，明白了提高护理质量的路径和方法，这些都对我的工作产生了积极的影响。
三、提升护理主任的专业素养
除了管理能力，护理主任的专业素养也是护理主任培训班重点关注的内容。在培训班中，我们学习了最新的护理理论和实践，深入了解了各种常见病的护理知识和技巧。同时，我们也通过实践和模拟训练不断提升自己的实际操作能力。这些专业知识和技能的学习和掌握不仅拓宽了我们的眼界，提高了我们的护理水平，也增强了我们的自信心。
四、加强护理主任的团队协作能力
护理主任在工作中需要与各个科室和部门进行良好的协作。在培训班中，我们进行了一系列的团队合作活动，增强了我们的团队意识和协作能力。通过与其他同学的互动，我学到了如何正确地进行信息沟通和协调工作。我认识到团队精神和协作能力对于一个护理主任来说是至关重要的，只有充分发挥团队的力量，才能更好地完成工作任务。
五、启发护理主任的思考和创新能力
护理主任培训班还注重激发学员的思考和创新能力。培训班组织了讲座、讨论和实践等活动，通过这些形式，我们可以分享经验，探讨问题，激发思维，拓宽视野。在一个积极向上、充满思想火花的氛围中，我学到了很多新理念和方法，并深感自己的思维方式得到了提升。我相信，这种思维方式的转变将对我的工作产生积极的影响，使得我能更好地面对问题，找到解决的办法。
结语
护理主任培训班为我们提供了一个宝贵的学习和交流的平台，这是一个不断学习和进步的过程。通过这次培训，我不但取得了丰硕的学习成果，还收获了宝贵的珍贵的友谊。在未来的工作中，我将充分发挥培训班的学习成果，切实提高自己的管理能力和专业素养，为改进护理工作，提高护理质量而努力奋斗！
护理主任培训班心得体会篇四
4个意识(细节意识、服务意识、规则意识、系统意识);2大原则(立足专业原则、科学量化原则)。
通过学习让我感受到精细化管理就是把“精、细、实、严”落实到管理工作中的每个环节，作为一名责任组长应该将这种意识落实到患者实处，认真学习专业知识，耐心细致的为患儿做好服务，真正去为患者解决问题。除此之外，还要带领好我们年轻的队伍，同时协助护士长做好科室管理工作。
化解冲突、激励部属、沟通部属.我不是领导，但我是一位护理专业的老同志、责任组长，我会把科室的每一位年轻人当成大家庭里的一员，关心她们、爱护她们、帮助她们。当遇到困难、委屈时我会心痛、开导她们，与她们沟通;在护理危、急、重患儿茫然失措的时候我会与大家一起面对困难、解决困难，努力做到忙而不乱、紧张而有序;在生活、学习中不知所措时我会用自己的阅历和经验关爱她们，和大家一起面对挫折、战胜困难。
我科在上半年开展了品管圈活动，当时还觉得不错较满意，但通过这次学习我深刻的认识到不足。品管圈可深可浅、可复杂可简单，其中有许多需要深思熟虑的地方。我科第2期品管圈活动已经开展了，我会把学到的知识运用到这次活动中，争取做得更好。
张教授叫我们每位学员填了一张表《樊式压力检测表》，我得了3分，张教授说：“3分以下的人生活在天堂里，当然是开玩笑了哦!”我工作了30多年怎会没有压力呢?是因为我学会了分解压力，变压力为动力。但是科室刚来的低年资护士感觉工作压力较大。分析了以下原因：
1、儿外专业病种多、家属要求高。
2、专业技能不娴熟，特别是小儿静脉穿刺。
3、刚入科专业知识缺乏。
4、不知怎样与患儿及家属沟通、交流。
在这个时候作为一名责任组长、大家庭的一位长辈我会与她们一起提升业务水平和专业技能，结合自己所管床位的病种加强专科理论学习，理论联系实际，不断提升自己的综合素质，加强自身内涵建设。
我是一个急性子，我时刻牢记：解决事情先处理情绪，情绪影响判断和行为，盛怒之下少说话、少做决定，世上让你不快乐的人只有你自己。
以上是我学习后的一些心得体会，感谢护理部给我这次外出学习的机会，感谢我们一起出去学习的妹妹们，特别是王玉莲护士长、曾晓红护士长把一切事情都安排的妥妥当当，真心的感谢大家一路的关照。
护理主任培训班心得体会篇五
护理主任作为医疗机构中的关键角色，不仅需要具备扎实的护理知识和技能，还需要掌握管理和领导能力。为了进一步提高自身的综合素质，我参加了一期为期一个月的护理主任培训班。在培训过程中，我不仅学到了许多新知识，还深刻体会到做一个优秀的护理主任所需具备的重要品质。
第一段：学习护理管理的实践意义
在培训班中，老师首先强调了护理管理在医疗机构中的重要性，让我们认识到作为护理主任，我们的职责不仅仅是提供优质的护理服务，还要负责团队的组织、协调和管理工作。通过学习管理理论和案例分析，我深刻认识到护理管理的实践意义。例如，我们学习了如何制定科学合理的护理规范和制度，如何合理安排护理人员的工作任务和工作量，如何有效沟通与协作等等。这些知识和技能使我对于未来在管理层的职责有了更加清晰的认识。
第二段：培养创新思维和解决问题的能力
在培训班中，老师强调了培养创新思维和解决问题的能力的重要性，并通过案例讨论和实践演练来培养我们的创新思维和解决问题的能力。通过与同学们的互动和老师的指导，我学会了如何从问题的本质出发，分析问题的背景和原因，制定合理的解决方案，并对结果进行评估和反思。这些能力使我对于解决工作中的各种问题更加从容和自信。
第三段：提高沟通与协作能力
作为护理主任，良好的沟通与协作能力对于工作的顺利进行至关重要。在培训班中，老师针对沟通与协作进行了多次专题讲座和实践演练。通过学习和实践，我深刻理解到沟通是一个双向的过程，除了要善于表达自己的思想和理念，更要善于倾听和理解他人的意见和需求。同时，良好的团队协作能力也是提高工作效率和质量的关键。在团队实践环节中，我与同学们共同协作解决了一个复杂的护理管理问题，得到了良好的成果。这次实践让我深刻认识到团队的力量和协作的重要性。
第四段：加强护理质量管理能力
护理是医疗服务的核心环节，提供高质量的护理服务是我们的职责所在。在培训班中，我们学习了如何加强护理质量管理能力。老师介绍了相关的质量管理体系和标准，并通过案例分析和实践演练让我们掌握了如何进行护理质量评估和持续改进。这些知识和技能在实践中对于提高工作的质量和效率起到了重要的作用。
第五段：展望护理主任的未来发展
通过这次护理主任培训班的学习，我对于护理主任的未来发展充满了信心。我相信通过持续学习和实践，我能够不断提高自己的护理管理和领导能力，为提高医疗机构的整体护理质量和效率做出更大的贡献。同时，我也深刻理解到，护理主任是一个需要不断学习和成长的职业，只有通过不断提升自己的专业素养和能力，才能更好地适应和应对护理管理工作中的各种挑战和变化。
总结：
参加护理主任培训班是我职业生涯中的一次重要经历，我收获了许多知识和技能，也深刻体会到了做一个优秀的护理主任所需具备的重要品质。我将继续加强学习和提升自己，为护理管理事业做出更大的贡献。
护理主任培训班心得体会篇六
近日，我有幸前往广州繁华大都市参加老年专科护理实践培训班，虽然短短几天学习时间受益匪浅出发那天是台风"巨霸"来临，我们老年科六人同行冒着风雨来到广州，广州旧城区及郊区受灾比较严重……。
这次老年专科护理实践培训班有来自五湖四海几十个单位，老师耐心讲课。而且理论结合临床，整个会议厅只听到老师讲课的声音，学员们采用不同方式记录知识。那怕错过一点点精髓，在课堂上老师与来自五湖四海的学员交流，学员把自己的疑问及经验与老师交流，老年专科护士的老师把国际性的知识带到课堂上，使我们开阔视野。更新知识。转变观念。
让我把几天所学知识与大家一起分享。
吴杏尧老师所讲的《20xx年老年专科护理十大安全目标解析》那一节，是本年度《老年专科中期评估考核》其中一项，结合本院的老年科大多数是老年痴呆病人，病者服完药后，一下就忘记了，老师在课中重点提到对认知障碍、记忆力衰退的患者发药时需笫三者在场，落实双人核对制度，避免不必要纠纷。
魏娟老师讲授的《老年尿失禁患者的尿管护理》尿管的气囊处理。采用香港的方法，气囊的大小一般使用5——10ml的无菌水，为什么不使用生理盐水呢！因为生理盐水会生成结晶。造成堵塞。拔尿管时气囊不能抽尽而损伤尿道口。通过这堂课使我受益匪浅，结合我院老年科多数用无菌生理盐水打气囊和膀胱冲洗，一般7—14天拔出的尿管都有不等的结晶在气囊部粘附，造成尿道口损伤，还引出尿液有沉淀物。经常堵塞尿管，频繁膀胱冲洗和导尿，不但增加患者痛苦。还给患者带来经济负担，增加护士的工作量。特别前列腺增生患者，拔尿管难度增加，强拔尿管增加患者痛苦。损伤度增大，造成再导尿成功率下降。另外漏尿的原因与处理，我们老年性患者漏尿经常发生，我们的误区凡是漏尿只有一个原因。是老年性患者弹性差反复导尿造成尿道口松弛，部分护士使用大一号尿管。气囊在10—20ml生理盐水等处理。
香港方面的处理不主张大号尿管。大气囊，因为舒适度差。导尿困难。大号尿管不一定就有大的开口，在男性病人易引起尿道压疮造成囊肿和狭窄，气囊越大越增加对膀胱的刺激，反复的牵拉更易对膀胱颈造成损伤，气囊大增加残余尿，增加感染机率和漏尿，一般选用尿管在12/14号。气囊5—10ml无菌水，尿中有沉淀物如碎片。颗粒用14/16号，血尿或尿中有血凝块才考虑使用18号。膀胱冲洗使用呋喃西林一周一次。有沉淀物2—3天一次。血尿每天一次。
短短几天，老师们把我们带到香港老年专科护理，让我们分享香港先进的专科护理知识。风雨虽大，但阻挡不了我们学习的热情，为了能把握更多的学习时间和与老师有更多接触机会，我们早早就去排队等候开门抢占座位。最后感谢医院领导给予我这次学习机会，我会把所学到的知识灵活运用在临床上，更好为患者服务，为创三甲医院出一分力量。
护理主任培训班心得体会篇七
近几年，随着健康意识的提高和养老人口的增多，护理保健行业迅速发展，对于从事护理保健工作的人员来说，专业知识和技能的提升至关重要。为了进一步提高自己的护理保健技术和服务水平，我有幸参加了一个为期一周的护理保健培训班。通过这次培训，我不仅学到了许多专业知识和技能，还体验到了更多的职业素养和工作方法。下面是我对这次培训班的心得体会。
首先，培训班上的专业知识和技术培训给我留下了深刻的印象。在培训班期间，我们学习了护理保健的基本理论知识，如人体解剖学、生理学等，这些知识的学习使得我们对于人体运作的原理有了更深刻的了解，为日后护理工作打下了坚实的基础。同时，培训班还注重实践操作，通过模拟操作和实际技能训练，我们掌握了一系列的护理技术，如疾病诊断和治疗、健康体检和评估等。这些专业知识和技术的学习让我感到非常充实和满足，我相信这些知识和技能的提升将为我的工作带来巨大的帮助。
其次，培训班注重职业素养的培养，这对于从事护理保健工作的人员来说尤为重要。在培训期间，我们学习了如何与患者进行有效的沟通和交流，学会了倾听和理解患者的需求和需求，这对于提高我们的护理服务质量和效果至关重要。此外，培训班还强调了团队合作和工作细节的重要性，我们通过小组合作和角色扮演的实践活动，提高了团队协作和沟通能力，同时也加深了我们对于护理工作的责任感和使命感。这些职业素养的培养让我对于自己未来的工作充满信心，同时也提升了我在职场上的竞争力。
再次，培训班还关注了护理保健工作的工作方法和流程。通过实际案例分析和角色扮演的方式，我们了解了护理工作的具体流程和注意事项。例如，学习如何制定和执行护理计划，在日常护理中注意细节和安全，以及处理突发情况等。同时，我们还学习了一些实用的工作方法，如时间管理和问题解决方法，这些方法的学习让我觉得自己有了更多的控制力和应变能力，能够更好地应对各种困难和挑战。
最后，通过这次培训，我与来自不同地区和单位的同行们进行了深入的交流和互动。我们分享了各自的经验和实践，相互学习和借鉴，这不仅加强了我们的专业能力，也拓宽了我们的视野和思维。在培训班的互动环节中，我结识了许多有着丰富经验和热情教师和同行们，建立了宝贵的人际关系，这对于我的个人和职业发展来说具有重要意义。
总之，这次护理保健培训班给我带来了许多收获和成长。通过专业知识和技能的学习，职业素养的培养，工作方法和流程的掌握，以及与同行们的交流和互动，我在这次培训中不仅学到了更多的知识和技能，也提高了自己的综合素质和能力，让我能够更好地为人们提供护理保健服务。我相信，这次培训的经历将成为我未来职业发展的重要支撑，我将继续努力学习和实践，为护理保健事业做出更大的贡献。
护理主任培训班心得体会篇八
20__年08月16日，我有幸参加了江华县第一组织的新员工岗前培训。此次培训院方高度重视，院领导就医院规章制度，护士执业道德标准以及行为规范，护理常规操作、预防院感等进行了深入的讲解，我从中学到的知识终生受益的，我的心得体会如下：
一、通过此次培训使我的思想觉悟和对护理工作的认识有了进一步的提高，为把我们培养成一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，作为护士一定要细心，有爱心、耐心、有责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。作为一名护士，我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识，在工作中不仅能够服从领导的安排，接受批评，还应该有良好的协作精神，工作勤奋，不怕苦和累，有较高的专业水平。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，加强沟通技巧中，我们应该给予亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，为病者分忧。
二、通过此次培训使我们的执业素质有了快速的提高。我们面对的是一个生命，工作时一定要有高度的责任心和严谨的工作态度，要做到医护配合默契，执行各项操作前严格执行“”，“无菌技术操作原则”全心全意为人民服务，一切，在工作中严格求自己，工作主动，坚守岗位，勤奋工作，随时准备投入到工作的前线，不断提高自己的业务水平和专业技术知识。
三、护士在预防和控制中担任重要的角色。预防和控制，是保证医疗质量和的一项非常重要的工作。任何主观、客观上的差错、过失和问题，都可能导致感染，给患者带来重大损失。和与息息相关，渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触最密切，几乎所有的护理操作都是围绕患者而进行一旦发生医院感染不仅响延长了患者的住院日，加重其经济负担而且影响医院的社会效益甚至对患者及其家庭和社会都造成危害医院感染管理的发展历史证明在医院感染的预防控制中护理是主力。
四、加强，如何加强和建立良好的医患关系，是医疗服务中不可回避的重要问题，只有把握好医患关系，加强医患沟通，才能建立好的医患关系，把医患关系搞好了才能减少不必要的医疗纠纷，这不仅仅增强医院的信誉，而且能够提高医务人员的威信。常言道：三分治疗，七分护理。我们应该和患者多沟通，用微笑为病人服务，在与病人沟通时要讲究语言艺术，通过了解病人的文化水平，年龄来把握说话尺寸，让患者感到关爱。端正的仪表，我们的护理质量，给患者增加战胜疾病的信心，使我们单调枯燥的工作更加有意义。
今天给我最最深的体会是赵老主任的教导，句句让我铭记在心，医护人员不仅需要较高的专业技术水平，还应善于和病人交流，做好有关疾病的健康知识宣传教育，切实为病人解决实际问题，同时应尊重患者，注重服务态度和服务质量的提高。短短两天的岗前培训学习，我们不仅学到了很多理论知识，分享了一些保贵的临床经验，更多的是学到了如何去做好一名护士。我怀着希望，怀着对未来生活的憧憬，怀着对护理工作的无限热爱，怀着一颗感恩的心，立志成为一名优秀的医护人员。
护理主任培训班心得体会篇九
随着社会经济的发展和医疗保健的进步，人均预期寿命的'延长，老年人口迅速增加，在我们社区中，老年人约占总人口的60%以上。老年期面临重大的生活改变，如退休、丧偶、由子女照料等，这些变化使老年人出现一系列心理问题，针对这些问题，我们在社区护理工作中采取了相应的护理措施，收到了满意的效果。现将社区老年人心理护理体会介绍如下。
智力改变老年人反应速度慢，容易健忘。
情绪变化老年人易受外界环境影响，情绪不稳定，常表现为兴奋、激惹、多变。情绪激动程度与所遇到的不顺心事严重程度不相符，一旦强烈情绪发生后需较长时间才能平静。
人格变化较多老年人表现为比较顽固，习惯按a己观点看问题、守旧、不易接受新鲜事物和他人意见，猜疑心较强，有的则过多的感慨、伤感，喜欢回忆往事，沉溺于对过去成功事例追溯之中。
生活方式改变老年人多已退休在家，子女大都独立生活，这种生活环境和角色变化构成了老年人孤独的主要原因。孤独寂寞、社会活动减少使老年人选择更多的不良生活方式，如吸烟、酿酒、缺乏运动等。
社区护士为老年人进行处置或做健康咨询时，解释耐心细致，遇到听不清或不懂时，我们会不厌其烦地为老人重新说明，直到满意为止。健忘时指导老年人有规律安放日常生活用品。老年人应加强健脑锻炼，如背诗词、经常下棋等。
帮助老年人调整情绪护理人员对老年人应给予特殊照顾，热情的关怀，减少其精神刺激。除了语言交流外，还使用了非语言交流。例如，扶老年人走路，需服药的老人为其准备温开水，在社区护理工作中为老人做一些力所能及的事，使他们感到愉快。
尊重老年人老年人突出的心理要求是受到重视和尊敬，对他们称呼要用职衔称或尊称，老年人经历、特长、爱好要强调出来，如“您是革命战争中过来的老首长，真了不起”。对他们配合医护人员工作的每一点进步要予以表扬。与老年人交谈中常以聆听为主，顺势提出自己的建议，辅以适度的表情，如微笑的点头，同情注视加上轻揉的动作，使老年人充分信任社区护理人员。
社区护士应与老年人家庭保持多方面联系，动员家属、子女多关心、体贴老人，经常与老人团聚，减少寂寞感。鼓励老人适当参加社会活动，保持与人交往，从社会生活中寻找乐趣。
社区老年人通过社区护理人员的心理护理，能够以积极的心态面对生活，参加一些力所能及的活动，他们对待疾病采取正确的态度，与医护人员密切配合，认真学习疾病相关知识，增强了保健意识，提高了老年期生活质量。