工作学习中一定要善始善终，只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
软文思维写工作总结篇一
毕业后的第一份正式工作，xx公司为我这个懵懂青年打开了走进社会的第一扇门。带着憧憬、忐忑又尽量*和的心进来，却还是因为环境和专业的差异，让我一开始乱了心智和步伐。性格倔强的我是否曾让同事们看见满身的棱角和叛逆，是否也让领导们有过疑惑和无奈。但在我最迷茫无助的时候，是领导的关怀和理解给了我新的力量和信心，让我有机会重新调整自己，去更适合自己的岗位上作为。从xx公司到xx公司的这几个月，我想我已经完成了自身的角色转变，投入工作、融入公司的氛围里，和同事们友好和谐地相处更让我在xx这个陌生的城市收获了一份小小但特别的满足和快乐。
在党政办的岗位上，政治敏锐度不高、思想不够严谨的我，工作中似乎还不能尽善尽美，但我相信自己能勇敢地接受组织上的考核，因为我在用心、认真的完成自己的职责，并热切地希望能更大发挥自己的能量为公司做出贡献。
我曾为自己的第一次加班而暗自高兴，心得体会很多人也许会不解，其实对于我自己来说，意味着真正融入工作的开始。因为可以在新岗位上忙碌起来，因为可以进步和充实，也因为能为公司做更多有效的事情。
感谢公司和组织上对我的培养，让我参加了档案管理培训，虽然处在试用期，但领导的关心和同事们的亲切让我早早地感觉到了公司给我的归属感。
现在在党政办公室的岗位上，我的职责逐渐明确起来，主要负责人事、对外宣传还有后勤保障方面的工作，工作状态较为稳定，进入一个循序渐进的阶段。*时还协助、参与团支部、工会的一些事务和活动，而此类活动恰与我的爱好特长颇为贴近，所以表现得较为积极。
其实，我知道我仍不能掩饰自己的不成熟和不足，但我相信自己真诚而善良，豁达而上进，是一个对生活充满热情和期盼的有志青年。我有梦，它会一直鞭策着我踏踏实实的工作，勤勤恳恳的为公司服务，为着更美好的明天去奋斗。
如果能通过考核，热切期望在将来的工作中，能有领导和同事们的不断提点和指导，通过自身的成熟和进步，更好的为公司效力！
软文思维写工作总结篇二
婚后夫妻之间如何沟通，才能让双方的夫妻生活更美满、和谐、幸福？
夫妻之间凡事要以诚相待，相互取长补短；要学会宽容对方的过错，在大小事情上尽量互相协调。每个人都有自己的个性，别想改变对方而适合自己；要想改变最好的办法是改变自已，这样才能维持原本的爱情。
夫妻间要诚实，以诚相待也就是爱情的保护神。托马斯曾讲过：如果你公开了你内心的真实，你公开的真实就会挽救你；如果你不公开内心的真实，你不公开的真实就会毁掉你。
夫妻之问要互相关心。自已有了成绩，千万别高高挂起，以为自己很了不起而渺视对方感情。一个成功男（女）的背后是一个濡沫相处的（女）男人，所以应说家庭是事业成功的基石。要有福同享，有难同挡；哪怕小吃小穿也要尽量顾及。
夫妻之间的交流几乎每天都要进行，夫妻微小的交流实在平常得如水和空气，因此容易被人忽视，也就很少有人注意交流的艺术。讲求沟通的效应。
一句话可以把人说笑，一句话可以把人说跳。
所谓夫妻关系和夫妻感情如何，实际上就是夫妻之间的交流效应如何，也就是能否沟通。
夫妻在家庭里不是讲理论辩的地方，这里很需要的是相互尊重和理解。尊重的含义并不是凡事都要彬彬有礼，而是密切而有效交流需求，由此达到相互理解与沟通。有了相互理解，双方个性与追求的差异才能相互相容与协调。理解不是一定要完全一致；也不是各干各的事，谁也别管谁。
理解是了解对方的个性心理和处世观念。
某些想法和表现你可能不赞成，但你不能一概否定。相互理解的夫妻也可能在某些事情看法不同，或是各做各的事情；但在感情上和精神上却是紧密相联，靠拢在一起。夫妻之间需要赞美，哪怕一句多余的问候，一句平淡的没有意义的美言都会使对方心旷神怡，愉快之极。夫妻并非亲密无间，夫妻和朋友一样是亲密有间的；朋友之所以友谊永存，那就是彼此有个空间。爱情也是一种友谊，夫妻做到与朋友一样有间，才能爱情长久。所谓有间，是夫妻之间让彼此的空间去尽量发挥各自的特长。夫妻要互相尊重对方的隐私，夫妻有什么不一致的意见要摆出利弊关系，以利取弊而互相让步。夫妻双方一定要主动去爱对方，构成心里共同体和伊旬园。
夫妻相爱一般不会象热恋与新婚的时候那么热烈和体贴，这种彼此关爱的事情大多琐碎细小。
夫妻之间如果象情人似的自觉主动，无微不至，并多些情调，那就可以免除琐碎日常生活的负面影响，而能形成一种柔情绵长，温馨持久的家庭氛围，要在不圆中求圆满，夫妻永远做情人。
赏识无价，容纳和赞美你的爱人，不断提高夫妻相处的艺术水平吧！愿所有的夫妻都生活美满，所有的夫妻生活都阳光灿烂。既然你们结合，并有了爱的结晶，说明你们还是有感情的。
老公不爱说话，是性格的关系，你要慢慢来改变他。等他心情好时，喝点酒以后，或是有第三者在场时，你试着多和他聊，这时的他应该比平时的话多一些。
最关键是在晚上睡觉时，在床上多沟通，尤其是他要和你做之前，你要借机会和他多聊生活，聊感受，聊他比较有兴趣的话题，时间久了，你们就不陌生了。
法则1、想象你家住着一位客人。已婚人士对待陌生人的态度远胜于对待伴侣。勒娜博士曾接受一对夫妇的咨询，这对夫妻只要单独在一起就会扯着喉咙互相指责。于是，勒娜建议他们的一位同事搬来与他们共住几个月。结果，夫妻两人变得相敬如宾。就此，勒娜博士指出，想象家中住着一位客人，会让伴侣控制自身情绪的能力大大提升。
法则2、每天最多批评对方一次。随着两人彼此熟悉的程度加深，赞美的语言越来越少，批评的话却越来越多。没有人能够忍受批评胜过欣赏的婚姻关系。所以夫妻双方要三缄其口，理想情况下，每天至多批评对方一次。
法则3、牢记“三句话”原则。很多男性都害怕陷入无休止的争吵中。最让男人烦恼的是女人生气时说话的语速、句子数量和音量。所以调低音量、放慢说话速度，尽量以三句话表达自己的意思。这样做不仅可以避免争吵，而且能提高沟通效率。
法则4、不吝啬随时随地的赞美。我们经常通过赞美的方式鼓励孩子养成好习惯，但却忘了把这一招用到伴侣身上。此外，还可以经常做一些让伴侣感到被爱、被珍惜的事情，如帮对方洗碗，为对方洗脚……小事情往往最能温暖对方的心。
法则5、学会聆听。当双方都很放松时，说什么都容易接受。当一方头脑发热或滔滔不绝时，最好的办法就是先静静聆听。
软文思维写工作总结篇三
定期进行工作总结和信息沟通暂行办法。
为了完善公司管理机制，建立良性沟通渠道，加强公司管理层与各部门、部门与部门之间的沟通和交流，促进公司内部信息的流通和共享，各部门之间的相互了解，共同提高，明确各部门短期工作的目标，为公司管理层制定战略目标，推动公司产品开发和业务进程，使公司目标得到实时校正，关键信息得到高速有效的传递，更好的服务于客户，促进各部门之间相互谅解和支持，经公司董事长及总经理研究决定，特制定此办法。
公司管理层及各部门负责人，相关项目涉及的其他人员 部门：销售部、财务部、办公室、生产部、总装车间、塑料车间、技术部、工程部、品质部。
初定于2014年4月开始，第一次会议于2014年5月3日进行，为保证实施过程中能逐步改进，暂定试运行3个月，在试运行期间欢迎提出意见，待试运行结束进行调整，试运行期间方式不进行调整。
1、总结和沟通方式：以会议的方式进行，并每月向公司总经理书面提交总结报告（电邮或书面）。
2、会议频率：每月一次，每月第一周周六进行 ，特殊情况下可由总经理召集特别会议，但不影响该会议进行。
3、总结内容：上月工作汇总、相关工作进程、取得的相关成绩和经验、存在的问题和建议的解决办法等，并整理当月工作计划和目标、需要的资源信息等。
4、沟通内容：工作中实际遇到的沟通困难，各部门之间平日沟通中未完成的事情确认，突发事件的下一步工作的协调和讨论，对公司管理和相关工作的建议和意见等。
5、所有书面和电邮提交的总结内容均在总经理及管代处进行存档，以便于日后的查阅。
软文思维写工作总结篇四
本周(四月三日)我们中心园分组对教师进行了一次业务学习，学习内容是怎样跟家长沟通。
通过这次学习我才知道以前我们在跟家长沟通方面，确实有一定的误区。比如，对那些会说话，脾气好的家长提出的要求或建议我们还能理解他们、接受他们;但是对那些蛮横、无理取闹的家长我们就会很反感，不愿意理他们，甚至对他的孩子有时也会有不同的看法和对待。等我们静下心来时，又感觉这样对孩子是不对的，毕竟孩子是无辜的，可是，又不知道要用怎样的心情来对待他们。
经过这次学习，使我了解到，首先要学会知道怎样对待家长。
第一，就是对那些没有时间和教师沟通或是不主动找老师了解孩子的在园情况的家长，我们可以用“一句话沟通法”主动向家长介绍孩子的在园情况。
第二，对那些孩子在某些方面存在一定的问题，但是家长却无所谓，总是觉得自己的孩子都是对的、是最好的家长，我们可以采取“引起注意法”。让家长有机会发现自己的孩子和别的孩子的差距，从而引起家长的关注。
第三，是我印象最深刻，也是我最受益匪浅的一项。就是“认识倾听法”。就是让我们学会倾听，不管家长的态度如何、语气如何，我们都要用以平静的心情，来认真的倾听完家长的诉说。说真的，对那些不讲理的家长要做到这一点真的很难。但是，我想，只要我们如果能做到这一点，我们就真的学会了怎样跟家长沟通。
这次业务学习使我学到了很多知识。我想既然我们选择了这一职业，既然我们喜欢和孩子在一起，那就让我们学会把自己的脾气压下去，学会和每一位家长沟通，学会真诚、平等对每一位幼儿;做一个家长和孩子都喜欢的老师吧!
软文思维写工作总结篇五
我班是四年级二班，有76人，学生年龄在10—12岁，思想水*不一，整体素质稍低，班级工作相对比较困难。但在师生的共同努力下，我班圆满地完成了本学期的各项工作任务。为了更好地搞好将来的工作，我把本学期的班级工作情况总结如下。
半年来，我根据学校少先队大队部的教育工作计划，针对中年级学生特点，积极开展爱国主义教育，培养学生良好的行为规范，收到显著成效。首先利用开学之初，抓住升级的有利时机，借助班会对全体同学进行政治思想教育，使每位学生都能迅速地从假期的散漫、生活无规律中转化到正常的小学生的学习生活;激发了同学积极向上的思想意识，形成了^v^团结、务实、积极、争先^v^的良好班风，增强了班级凝聚力;再者，结合学生身边的正反事例认真剖析，分析其是非，总结其教训，吸取其经验，引导学生进行自我教育，完美自己;最后，利用每周一次的升*仪式对全班同学进行爱国主义、讲文明、懂礼貌教育，并从学生的一举一动、一言一行入手，使每位学生从小形成良好的行为习惯、文明习惯，为培养新世纪的人才打下了扎实的基础。
小学教育主要是养成教育，一个人能否养成良好的行为习惯和高尚的思想品德，关键在于小学阶段的教育，特别是低段的教育。学生良好的思想行为不是一朝一夕形成的，而是通过每一件事，每一项活动，每一节课，长期熏陶才能形成。近年来，我着重从入手抓日常行为规范的养成教育。我以课堂生活为主体，以常规训练为主线，加强了对学生课堂纪律、常规、礼貌、卫生和劳动等九方面基本行为准则的教育。培养学生对学习的责任感和自学、自理、自控的能力，使课堂教学中师生和谐统一地完成各项教学任务。
本学期中，能够针对当前不安全因素，对学生的安全教育工作做到长抓不懈。力争让每一位学生都能从小有较强的自理能力，使每一位学生都能^v^高高兴兴上学来，**安安回家去^v^。半年来，在全班师生的共同努力下，没有发生任何安全事故。
本学期中除了配合学校积极完成各项教育教学工作，圆满组织完成了争学“《新守则 》《新规范》，针对学生的实际情况进行教育，为形成良好的班风，养成良好的行为习惯、文明卫生习惯奠定了基础。其中在学校组织庆6，1活动中，我班学生刻苦训练，团结拼搏，荣获好成绩。在其它活动中也抓住有利时机在班级及时开展各种活动调动同学们学习的积极性;让同学们在假期中不但玩得痛快，而且能够积极参加社会实践活动，了解社会知识，大大提高了学习兴趣，丰富了知识。
总之，全班同学经过努力取得了一定的成绩，但是也还存在有许多的不足之处，比如家访不够及时，对学困生的转化措施不够得力，另外和其他学科 任课教师联系不足，造成学科之间教育上的脱节等问题，当然这也是今后班级教 育工作的努力的方向。
软文思维写工作总结篇六
学生受教育处于三种环境中，即：学校环境、家庭环境和社会环境。而小学生受教育是处于学校环境和家庭环境之中。要使小学生全面健康地成长，班主任起着特殊的作用：架设学校与家长沟通的桥梁。 怎样才能沟通老师与家长的联系，调动起家长关心孩子的积极性，使之主动地、愉快地配合班主任搞好学校工作呢？本期我努力做到以下几点。
一、提高自身修养，树立教师形象。
1、忠诚人民的教育事业；
2、热爱学生；
3、团结协作；
4、为人师表。
师德修养最可贵的就是为人师表，勇于奉献。如上期学校开展了扶贪济困的活动，作为班主任的我带头给山区儿童捐款捐物，学生在班主任的作用下，纷纷献出自己的爱心。更令人感动的是黄冰竹、林可心、耿子钦等学生家长主动到学校来捐款献爱心。教师的为人师表不仅感化学生的心灵，而且还通过学生作用于感化家庭和社会。
二、信任尊重家长，做到胸襟开阔。
当学生有错时应与家长取得联系，但要理解家长的难处，不能训斥家长，不能把学生的错误转嫁给家长。要尊重家长的情感，对家长做到温和有礼，以商量谈心的方式来交流教育孩子的得与失。对于学生的学习，不给家长增加负担，但必要的检查还是应该的。不歧视差生家长，应一视同仁，平等对待。家长对班主任或学校工作有意见，抱着有则改之，无则加勉的态度，做到宽容大度，胸襟开阔。这样家长会与之同心同德育人教子。
三、听取家长意见，共商育人良策。
三人行，必有我师。更何况班主任面对着如此众多的家长，他们来自社会的各个阶层，不乏各种人才，有大学教师，有作家，有公安民警，有管理干部……他们对孩子的教育也很有经验。我班的周晓梅、林可心、黄冰竹、耿子钦等家长均提出各种好建议，经采纳收效极好。这些家长与老师的精诚协作，发挥的参与作用是不可低估的。
软文思维写工作总结篇七
据调查，目前医患关系比较紧张，全国有％的医院出现过病人及其家属用暴力殴打、威胁、辱骂医务人员。％的医院发生过因病人对治疗结果不满意，纠集多人在医院内围攻、威胁医务人员人身安全；％的医院发生过因病人对治疗结果不满意，纠集多人到医务人员或院长家中威胁医务人员人身安全。
1、求医心切，对医学的期望值较高，不希望后果不好。
希望医护人员对他们的病情重视，更多地关心。
2、希望医务人员耐心解释病情的服务态度。
3、医疗费用不能太高。
4、尊重他们的人格、隐私权利、过分强调知情同意权。
5、个别患者有钱、有权，认为医务人员就必须为其服务，我是上帝，可以唯所欲为。
6、发生患者死亡或不良后果，人财两空，认为打闹就可以得到补偿。
7、医生不负责任，感到信誉危机。
1、患者不懂医学知识，应当听医生的话。
2、患者太多，没有时间耐心细致地解释，另外患者也听不懂。（患者要求医生指出x光片中的病变位置）
3、 一些小病没关系，司空见惯，患者及家属大惊小怪。
4、 医疗费用、药品定价不是医院定的，患者无理对医院提出费用过高问题。
5、 工作太忙，职业风险大，收入低，价值无所体现，很辛苦，得不到理解，很委屈。
6、 由于医患纠纷紧张，保护自己，只要不违规，也不会积极突破实施抢救。检查完备，不能考虑费用问题。
7、 患者是否要告我。
综上所述，要想处理好医患关系就是要解决以上这些问题，解决这些问题的有利工具就是医患沟通，只有相互沟通建立信任。
医患沟通是什么？让我们先来了解什么是医患关系，医患关系就是医生与患者的合作关系，共同面对的是疾病这一敌人。医患沟通就是缓和这一关系的良药，试想一下，如果医患之间不能良好沟通，就无以发现善于伪装的疾病真相。如果没有良好的沟通，就无从建立信任。没有信任，一切矛盾由此而产生，病也就无从可治。医患沟通需要多看，多问，多关心，态度和蔼，语气温柔。在医疗服务中，“看一看”确实是重要的，因为当医师注视着病人时，你的眼神就会向病人传递着你的同情、温馨和关爱。医师对病人的同情和关爱，根本不用喋喋不休的唠叨，一个微笑、一个眼神，爱意就被传递，沟通得以完成。在与患者沟通的过程中，很轻易的就了解了患者的基本情况，如年龄、性别、有无既往史、用药否及用何种药物，检测前患者状态、检验目的等。从而确信检验结果与临床症状是否吻合，用以了解检测结果的可信度。
所以，加强医生的沟通技能应是医生必做的必修课。在培训课上，老师讲述了医患关系现状和作为医生应怎样和病人沟通才能更好地达到了解病情和治愈疾病。在日常工作中我们更真实地体验医患沟通的问题，同时让我们将学到的理论应用到实际工作中。我们用医生或患者的视角看待沟通的问题。
在疾病面前，生命无贵贱之分，更没有身份的区别，神圣而崇高的白衣天使，永远把病人的生命和健康放在第一位，只有无条件的爱，才是真正的善待。从善待病人中给予医务人员自身心灵的回报。对待病人，不管他是谁，熟悉与不熟悉，是官是民，都要秉持同样的礼节和敬意，就像你期望从别人那里得到尊重一样。善意地帮助病人，正确处理医患双方关系，从而分享病人治愈康复后的快乐，在事业中求得发展，在工作寻找到乐趣，慷慨付出，不求回报，必然会得到病人的爱戴。
软文思维写工作总结篇八
如何做好家长沟通工作?做好家长沟通工作方法有哪些?下面本站小编整理了如何做好家长沟通工作总结，供你阅读参考。
做好家长工作的几点心得
我认为，要做好班级的管理工作，就一定要做好、做通家长的思想工作。从某种意义上来说，学生就是家长的一面镜子，集中反映出家长对于学校和老师的尊重程度，而家长对于学校和老师的态度，也就直接影响着孩子在校的表现，而孩子的表现，往往就决定了孩子在学习和校园生活的顺利与否。相信很多老师都有同感——在校期间学习等各方面表现都很出色的孩子，往往都知道尊重老师，而这些孩子的家长，往往对老师也十分尊重，对于学校和教师布置给孩子的各项任务，都能够积极督促孩子完成，在和教师的沟通方面也做得很到位，显示出一定的素养;而各方面表现并不尽如人意的孩子，特别是纪律性较差的孩子，往往教师在与家长的沟通中会感到障碍重重，而这些孩子的家长，往往是表现出对学校对教师意见最大的人群。因此，如果不做通家长们的工作，对于孩子在校的表现和管理来说，都会造成很大的困扰。
根据以上所说，我觉得我们应该认识到做通家长思想工作的重要性，要运用各种合适的工作方法，使家长能够认可学校，认可教师，从而主动配合学校教育，使家校教育形成合力，这样对于我们的班主任工作会有非常大的帮助，会使我们的班级管理工作更加顺利，使我们的努力事半功倍。
一、开好家长会
作为班主任，能够最集中与家长进行交流的时机就是家长会，特别是新任班主任，第一次家长会就显得尤其重要。因此，如果能够在家长会上给家长们留下良好的印象，会对将来的工作产生巨大的影响。
怎样才能在家长会上给家长留下良好的印象呢?最重要的环节就是讲话。作为班主任，在家长会上是一定要讲话的，这个讲话在有些班主任看来，就是给家长提要求，要求家长做什么、如何做。我觉得这样的想法当然有道理，但是，不能说全面，作为沟通来说，更主要的是让那个家长认可你这位班主任。因此，这个话要讲得有技巧。
首先，要取得家长的认可，先要对家长有足够的亲和力。怎样才能使家长觉得与你亲近呢?那就是先对家长表示肯定和认可。例如，我在家长会上讲话时，一般第一句都会对家长们的与会表示感谢，感谢他们能够在百忙之中参加这次家长会，对他们对孩子的关心和负责表示赞许。这样，就会使家长感到教师对他们的理解，为下面的沟通工作打下良好的基础，确定一个良好的基调。
其次，是让自己与家长站在同一角度，使家长觉得教师与他们是同一立场。我的方法一般就是告诉家长们，我们作为教师，与家长们有着共同的目标，都是为了做好对孩子的教育工作，学校教育与家庭教育是对孩子教育不可或缺的两个方面，因此，不是家长们来配合学校，而是学校教育与家庭教育相互配合，相辅相成，教师与家长们都是站在同一个战壕的战友，是有着共同的立场。我认为，明确了这样的立场，会使家长们对于教师更增亲切感，也排除了一般情况下，家长们对教师的“仰视”，从而更加拉近双方的距离，为进一步沟通做好铺垫，同时，也令家长们明确自己在对孩子的教育工作中所处的地位和责任，而摒弃很多家长的“把孩子交给学校，一切就都交给学校了”这种偏颇的想法。为进一步的沟通打好基础。
再者，家长会上，教师必然会说到需要家长在家庭教育中注意的方面以及与学校教育配合的做法。这部分内容在传达给家长时，一方面，要明确学校与家庭分别担负的责任，不应给家长造成一切都是家长的事，学校把所有事情都推给家长的印象。另一方面，一定要说清需要家长这样做的原因和道理，讲清目的，有具体的方法，最忌只提要求，不说方法。只要能做到条分缕析、具体扎实，就一定会取得家长的认可，家长们在做这些工作时，就会更加明确，也会对教师的工作能力有正面的印象。
二、“叫家长”的注意事项
除了家长会，很多时候，我们教师都会有“叫家长”的时候。“叫家长”往往作为教师震慑和管理学生时的“终极武器”，被认为是最有震慑力和最有杀伤力的手段。这一点，我也是这么认为的。不过，正因为“叫家长”这个手段有这么大的威力和效果，才更使我们要注意慎用。在如何运用这个手段上，我个人也有几点小小的体会。
首先，不要轻易使用“终极武器”。有这么一句话说得好“导弹最有威力的时候是在发射架上”。越是有威慑力的武器，就越是不能轻易使用，因为它的威慑力就是它最大的威力。如果叫家长过于频繁，特别是对于同一名学生运用的过于频繁，那么，这个手段就会很快失去效果。不但如此，更会使学生和家长对教师的工作能力产生怀疑，对教师产生反感，试想，一个总是无法自己解决问题，而总是求助于他人、劳烦家长的教师，怎么能够使家长对他的能力产生信任感呢?反而成了“未伤敌先伤己”的“七伤拳”。因此，不到必要，不要轻易使用这个手段，也不要轻易威胁学生使用这个手段。
其次，要有备而来，明确“叫家长”以后，我们应当做什么。家长被教师请到学校来，是为了解决学生身上出现的问题，而与一般家长来比较，作为教师，应该是学生问题方面的专业人士，家长把解决孩子问题的希望往往是放在教师身上的。因此，当我们叫来了学生家长，要做的最重要的事情，除了让家长了解孩子的情况，就是告诉家长，该怎样做。反应学生的问题，一定要拿出解决的方法来，明确告诉家长这样的问题该如何去解决，请家长来，是与家长沟通解决问题的方法。这样，会使家长对于教师的能力有更多认可，也会使家长更加容易接受教师的想法。最忌的就是请来家长后，只是劈头盖脸的批评与指责，或者是单纯告状，甚或更幼稚的就是仅仅是为了听家长说两句好听的话。特别是说出诸如“你这娃我是管不了了”、“你娃我是没办法了”这一类语言，如果这样的话，对于教师在家长心目中的形象，几乎是一种毁灭性的的打击，而对于学生来说，一个只会告状的教师，在他心目中，形象也是无论如何高大不起来的。
以上就是个人在班主任工作中的一点心得，主要针对做好家长工作方面，由于只是个人总结，难免有疏漏不足，仅作交流参考。
家长是孩子的第一任老师，孩子的成长时刻离不开家长的教育，父母的一言一行、一举一动对孩子都有着言传身教、陶冶性情和潜移默化的作用。《幼儿园工作规程》中指出：“幼儿园应主动与幼儿家庭配合，帮助家长创造良好的家庭教育环境，向家长宣传科学保育，教育幼儿的知识，共同担负教育幼儿的任务”。的确，只有幼儿园与家庭配合起来，教育一致，才能取得最佳教育效果。工作多年来，我们遇到的家长形形色色，一个班里的家长也各有不同，而做好家长工作就使我们成功了一大半，通过学习“相逢是首歌”这篇文章，我认为应从以下几方面做好找家长工作。
打造家园对话平台，完善家园沟通机制，建构家长资源与幼儿园教学的生态互动关系，有赖于家园之间的平等对话和有效沟通。教师一方面要倾听家长的声音，采纳家长的合理建议;另一方面也要加强对家长的引导，转变家长的错误观念， 提高家长的认识。二者同等重要，不可偏废。班级家园联系是必有的特色，使家长能了解幼儿，了解老师的工作。
为了与家长平等对话和有效沟通， 我们着力打造家园对话平台， 努力完善家园沟通机制。除了一些传统的、常规的家园沟通方式外，网络以其及时性、开放性、平等性、交互性和共享性等特点，以及让使用者自由展现其思想和个性的功能，成为当今信息社会家园对话、沟通、互动的最佳平台。幼儿园教师在教学中需要家长协助、支持的事务也可以通过班级博客予以发布，对于家长的育儿经验或错误观念等也可在论坛中公布以供大家探讨，这同样能够达到方便家园自由对话、沟通的目的。
家长也是各种各样的，对于不同的家长应采用不同的形式，特别对于一些比较难弄的家长，教师要一定记住，我们是服务于家长，退一步海阔天空。可以利用班级博客qq聊天对一些家长对幼儿园的一些想法进行沟通、解释。
家长会，是一个古老的课题，而如何把家长会开活，则是一个崭新的课题。家长会是每个班开学必不可少的内容，可以开展家长沙龙等形式。期末家长会也是一个大课题，教师可以用汇报的形式，让家长从中找出不足，对症下药，也从中看出孩子的进步。家长开放日，亲子活动也是一个深受家长喜欢的活动，把工作全天向家长开放，家长可以了解孩子一天的活动，让家长看了放心。
总之，家长工作是一门艺术，需要我们教师进一步探讨研究，充分发挥家长资源，使幼儿教育达到最佳效果。
“父母是孩子的第一任教师”、“家庭是孩子的第一个学校”，家庭教育的重要性越来越被重视，为孩子的教育许多家长可谓动足脑筋。但在实际生活中，还是有很多年轻的父母忽略了孩子教育，特别是在农村，同样是独生子女的爸爸妈妈，从小被家长宠爱，因此，当孩子出生后，由于缺乏家庭责任感，他们把孩子全权交给了爷爷奶奶，而那些相对还比较年轻的祖辈们也乐此不疲，当活动需要爸爸妈妈配合时，爷爷奶奶也都以他们忙来搪塞，但真正出现问题时，年轻的家长总喜欢把问题归结于教师，殊不知现在的教育需要的是家园的配合、社会的共同努力。如小班新生，我们从与家长的交流中得知95%的孩子由祖辈带着，70%晚上都跟祖辈睡觉，其中每天给孩子的讲故事、交流的微乎其微。那么爸爸妈妈们在做什么?玩电脑、打牌、上夜班(大部分)、外面玩……还不乏长期不回家的。于是，把家长分成三类，开展针对性的家长工作。
1、重视、积极型。此类家长的育儿观念，我们可以从孩子的着装、谈吐等方面就能直接感受到，他们会主动与教师交流，商讨孩子教育的点滴，会把孩子的进步与不足及时与教师沟通，达成教育的一致。对幼儿园的各项活动能表现出积极的态度，还会出谋划策参与班级管理。对于这种家长，我们以委以重任，如班级家委会主任、园家委会成员等职务，让他们充分发挥家长职能，让他们成为教育的支持者、宣传者。
2、淡然、一般型。此类家长属于慢热型，他们中一部分比较内向不善交流，一部分由于工作确实忙无法脱身，往往认为把孩子交给老师就可以了，孩子的基本情况也都是在老师不停的问讯中了解到的。对于这些家长，我们采用积极、主动的态度，随时与他们沟通孩子的教育问题，聊聊家庭情况等等，让他们逐步敞开胸怀，放下工作加入到班级管理中来，长此以往，他们将会成为很好的朋友、有力的支撑者。
3、漠不关心型。此类家长往往是集宠爱于一身，祖辈也特别能干，所有的事情都不需要操心，因此，这些家庭的孩子往往畏缩、缺乏自信，当出现问题时，家长比较冲动。对于他们，我们需要的是耐心，首先是耐心做好祖辈工作，让他们逐步放手。其次是耐心做好年轻家长的思想工作，从根本上转变他们的观念，帮助他们树立正确的育儿观。最后是耐心教育他们的孩子，让他们在孩子的进步中感悟教育的重要性。除此之外，我们还要认真做好家访工作，从行动上得到家长的理解、支持。
家长工作，是一项具体工程，只有认真、细致的做好家长工作，我们的家长将成为教育工作中有力的支持者、合作者。
软文思维写工作总结篇九
“我是原灌南县棉麻公司退休老人何^v^的女儿。
非常感谢贵单位窗口的孙梅同志给我父亲的帮助，她的敬业精神和热情的工作态度让我深受感动，让我年迈的老父亲省去了来回跑的麻烦，以最快的`速度办理好异地就医审批手续，让我父亲的社保卡能在南京医院及时划卡就诊。
近日，一封热情洋溢的感谢信被送到了灌南县政务服务中心医保处窗口。
特别为老人单独联系南京医保中心，确认定点医院，使其避免了从南京来回奔波之苦，节省了时间。
医保窗口工作人员高效优质的服务和真情的帮助，让患者的家属十分感激、倍感温暖。