时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作与生活又进入新的阶段,为了今后更好的发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!通过制定计划,我们可以将时间、有限的资源分配给不同的任务,并设定合理的限制。这样,我们就能够提高工作效率。以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
金融行业工作计划篇一
以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导,以园务计划为指导,全面解读、领会《幼儿园教育教学指导纲要(试行)》的教育精神,坚持加快发展为主题,以改革创新为动力,加强校园文化、科技建设;以科学管理为手段,全方位提升后勤人员的服务意识、服务水平、服务质量。
二、具体工作和措施:
(一)校园建设:
1.根据园所发展的规划,配合做好园所拆迁、扩建的工作。
2.进行“十五”课题分课题《幼儿科学启蒙教育环境创设的研究》的研究:在校园建设中,体现科技教育氛围;增画廊,让幼儿从小了解中外科学家的发明、故事及为人类做出的杰出贡献。进行科学启蒙教育,建设媒体箱,进一步完善科技操作室,创设人文环境。
(二)后勤队伍建设:
1、坚持隔周组织保育员学习、劳动制度。着重组织保育员学习《新纲要》及幼教杂志上有关教养方面的经验介绍,结合日常工作找出差距和不足,进一步树立正确的教育观、儿童观,提高保育员的工作能力。每月开展各类教学活动的配班展示,通过交流、总结来把握各类教学活动中配班的技巧和灵活性,不断提高保育员的配班能力。
2、扎实抓好日常规范操作,请保健医生为保育员作2次学习指导,期初学习托幼机构常用物品消毒常规,并进行实际操练;期中学习秋冬季易发生呼吸道传染病的预防知识、常见症状、隔离等知识,以学习、指导、检查和抽查相结合的方式提高日常操作质量,并与考核挂钩。每人每月制作一组教玩具,于每月最后一周的周一展示,并与考核挂钩。
3、食堂炊事员根据考核要求,认真做好每天的一餐两点,在色、香、味上动脑筋、翻花样并考虑幼儿的特点和口味。
4、按照各班一日活动时间表,根据《规程》和园保育员考核标准,督促帮助全体后勤人员,提高保教水平。
(三)材物管理:
1、认真执行上级文件,规范物品的审批、采购制度。
2、做好物品的调配,提高园产的周转使用率。勤俭持园,坚持园内“购物申请”制度,充分发挥有限资金的作用。
3.定期整理储藏室,对所需物品了如指掌,以方便教师所需、所用,避免造成不必要的物品的堆积。
4.做好物品管理的常规工作,及时为幼儿、教师配备所需物品;每周的星期一、三为领物日;配合园内开展的各项活动,及时提供所需材料;做好幼儿的代办费结算工作等。
(四)安全方面:
1、每月检查户外大型
活动器具、室内照明线路、电器设备及其它设施,发现问题及时记载、维修和保养,延长设备的使用期限。
2、督促门卫工作人员严格执行门卫制度。正确和安全使用ck报警器,促使安全防范措施起到更好的作用。
3、经常巡视园内的大环境、小环境,发现问题,及时汇报、处理,使幼儿园的环境更具美化、现代化。
4、加强做好食品卫生、安全工作。食品仓库专人保管,闲人莫入;从有卫生许可证的经营单位采购每天所需的生、熟食品;每天对幼儿所食的菜留样观察24小时;经常督促食堂工作人员严格按照要求规范操作,增强食品安全的意识,并定期进行检查与月考核挂钩。
(五)卫生保健工作:
1.科学、合理地安排幼儿在园的膳食,严格按照妇幼保健所制定的指标,有膳食委员会制定出适合幼儿口味的带量食谱。保健老师经常下班级观察幼儿的进餐情况,不断完善带量食谱的制定和食物的烹调方法搭配出营养丰富且受幼儿喜爱的食品。每月完成一次营养分析。
2.认真做好晨间检查,积极开展预防性措施,加强体育锻炼。降低幼儿常见病的发病率。按时完成各类体检工作,及时分析,并进行登记筛检出体弱儿与肥胖儿,建立个案进行管理。
3.提高幼儿的卫生科学知识水平,改善幼儿对待个人和公共卫生的态度,及时纠正不良的卫生习惯,培养幼儿的自我保健能力。保健老师每月为各班上一次健康教育课。
4.做好卫生工作的长效管理,定期进行灭“四害”。认真做好卫生台帐,随时接受各级领导对园卫生工作的检查。
金融行业工作计划篇二
一、 加强企业精神文明建设,深入开展党建和思想政治工作
(一)加强党建工作。响应学校关于基层党支部组织改革的活动要求,加强党组织建设,抓好党员的培养和发展工作;注重发挥党支部在公司战斗堡垒作用,使党支部成为联系员工的纽带;继续设立党员示范岗,努力发挥共产党员先锋模范作用。
(二)加强思政和廉政工作。加强思想政治工作,坚持节俭办公司,坚持民主议事,坚持政务分开,为公司发展提供强有力的政治保障;加强公司廉政制度建设,落实党风廉政责任制和责任追究制,深入开展理论学习活动,进一步提升后勤队伍思想素质,增强后勤员工的服务和创新意识。进一步提升公司凝聚力,建设和谐后期团队,共谋公司发展。
(三)加强企业精神文明建设。积极响应学校开展“创建省级精神文明单位”活动,开设“文明服务窗口”,开展文明礼仪培训,要求人人讲文明,人人讲服务;开展岗位练兵和技能竞赛活动,不断提升服务能力;关心和尊重员工,保障员工福利,提高员工待遇,开展丰富多彩的文化娱乐活动,增强员工的归属感。
二、完善公司各项制度,加强公司内部管理
(一)修订合同制员工工资标准。
2016年,公司将根据管理用工实际需求,重新制定合同制员工的工资标准。新的工资标准将以岗定薪,更加合理制定工资结构,同时适当提高员工的工资待遇。新的工资标准计划于2016年1月1日开始执行。新的工资标准将规范公司的用工,提高员工的工资,使员工对公司更加满意,使公司的运行更加顺畅。
(二)做好合同制员工的“五险”缴纳。
为规范公司的用工,根据《中华人民共和国社会保险法》、《浙江省职工基本养老保险条例》,公司将给所有在岗合同制员工缴纳五险(养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险)。但对于公司员工中年龄偏大的员工,因个人原因不愿意缴纳五险或不愿意将保险关系转移到公司的员工,将做好思想工作,使全体在岗合同制员工都参加保险。
(三)制定合同制员工的考核细则。
为提高后勤公司的管理效率,深化后勤管理改革,正确评价后勤服务人员的业务素质和履行职责状况,提高服务质量,建立后勤管理的有效运行机制,制定合同制员工的考核细则是2016年综合办公室人力资源的重点工作之一。考核主要内容将从德、能、勤、绩四方面进行,重点考核工作实绩,考核将从多方面进行考核,尽量做到公平公开公正,公司将成立考核小组,对考核工作统一领导。对于考核结果将以奖励绩效的形式发放给员工。
(四)完善采购制度。
为了公司在日常管理中真正做到有章可循、有据可依,营造良好的采购制度环境。需完善公司的采购制度,规范大宗采购和零星采购的的实施流程、采购标准、采购人员的职责。
三、提升公司经济效益,增强公司整体实力
(一)完善经营机制。以“目标明确、责任到位、强化考核、奖罚分明”为原则,进一步明确各部门职能和各中心的任务,在各经营性中心全面推行“经营服务目标责任制”,实施“自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展”的经营机制,灵活运用资金、场地、设备、劳动力等生产要素,掌握生产经营权,建立比较灵活的经营决策、协调机制和员工评价、奖金分配机制,不断强化市场意识,为后勤企业的服务升级摸索经验、夯实基础。
(二)健全人才队伍。制订岗位聘任制度,明确聘任程序,加强培训教育。修订考核办法,完善考核内容,规范考核程序。建立人才储备制度,根据公司现有人才队伍及公司发展规则需求,储备一批适应经营管理和能担当核心技术岗位工作任务的人才队伍。完善公司薪酬分配制度,将职工的收入与岗位表现及岗位效益紧密挂钩,实现对内公平,对外竞争,打造宽松的、灵活的用人机制。
(三)加强领导班子和管理队伍建设。贯彻民主集中制原则,坚持总经理办公会议制度,建立党总支中心组理论学习制度,健全民主决策、科学决策的程序,提高科学决策能力和管理水平,充分发挥公司党政领导的核心作用;加强作风建设和廉政建设,完善监督机制,提高拒腐防变能力。着力提高管理队伍的职业精神、规划创新能力、信息资料收集能力和解决问题的方案制定能力,增强纪律意识和法制观念,使其会学习、懂经营、善管理,全面提升后勤的管理水平。
四、提高后勤服务质量,争创良好社会效益
(一)在餐饮服务方面:
2.计划上米饭生产线,地点预设在第八餐厅旁边;
3.计划筹备具有独立法人资格的餐饮公司,向校外饮食市场进军,提高公司效益。
(二)在宿舍管理方面:
1. 认真高效地做好毕业生离校退宿工作,完成学生住宿信息及住宿费核对工作,进一步完善学生住宿管理系统信息,做好西区3#、6#公寓楼整体搬迁方案,制定实施计划。积极与与二级学院联系,制定2013年新生空床位调配方案。制定落实老生寝室调整方案,做好老生寝室调整后非毕业班学生下学期收费标准核对上报工作。
2. 开展多形式的文化活动,营造和谐社区。一方面,充分发挥生活指导老师和学生楼层长在学生宿舍文化建设中的主导作用,积极开展宿舍区文化活动,如安全知识培训、公寓技能大赛、创办各项公寓管理推进会等,丰富学生课余文化生活。另一方面,切实加强学生宿舍精神文明建设,采用定期与不定期检查相结合的方式,对学生宿舍开展文明寝室评比工作。
3. 重视安全教育工作,提高管理水平。首先加强对员工的安全知识培训,明确岗位职责,强化其安全责任意识;其次是对安全基础设施如供水供电设施、消防安全设施等定期检查,不定期对学生宿舍开展安全检查,清理违禁电器。通过张贴安全提示和温馨提醒等方式,加强学生的安全意识,强化对学生宿舍区的安全教育管理工作。
(三)在医务服务方面:
1.开展健康教育。加强疫情监测、报告和传染病的管理,开展防控流感工作;通过宣传窗、校园网等进行传染病防控知识和医疗保健知识的宣传教育。如呼吸道传染病、艾滋病防控的宣传。
2.完成体检工作。一方面做好毕业生和申领教师资格证书同学的体检工作,并完成毕业生和申领教师资格证书同学档案的移交;另一方面做好迎新生医疗卫生服务和新生军训的医疗保障工作,完成新生的体检。
3.重点开展医疗定点单位的准备工作。
(四)在商贸服务方面:
1.规划校内营业网点布局。综合考虑学校整个的网点布局,“在恰当的地点开设恰当的网点”使之结构更加合理,经营品种更加丰富,服务更加到位,师生更加满意。从而使有限的资源发挥最大的效益。
2.整合学校快递业。现行校内快递业代理网点多、经营不规范、服务不到位、收费不合理、送货不及时、常有遗失现象。师生意见很大,争取本年度整合1到2家,促其规范经营、文明经营,从而方便师生。
3.加强对各商户的监管。根据食品安全法的相关规定,对商户的进货台帐、进货验收、质量承诺以及不合格食品退市等自律制度的检查要落实到位。加强检查是否存在经营假冒伪劣食品、过期变质食品和“三无”产品。杜绝合同书外超范围经营,影响其他商户的利益,使经营更加公平合理。做好公共安全、卫生、防火、防盗、防毒的日常工作,确保师生对食品买的称心、吃的放心。
4.改革教材供应模式。引进诚信度高、有资质、有实力、服务优、价格优惠的图书供应商开办校内书店,更多地提供多样化的书目,采取批另皆营的方式供应师生的教材及参考用书,所有课程的教材计划在网上公布,让学生在网上选订,每个学生能看到自己所在班级的教材计划及选订情况,从而更加方便于师生,更加体现师生使用教材的知情权、选择权,人性化程度更高。有效保证教学质量。
5.完善各项商贸管理制度,并付诸实施。在与商户签订合同的同时,从源头上把握好各项条款、政策、措施,使各项经营更趋合理、规范。
(五)在物业服务方面:
1. 强化安全管理,确保设备设施的正常运行。加强对各箱变及配电房的安全检查;对东校区的总水表进行监控,加强对水管巡查,杜绝漏水;做好安全自排自查工作,发现问题及时处理,不留隐患,把安检工作落到实处。
2.做好各项改造工作。配合后勤管理处对校内部分老旧漏水管道的改造;配合后勤管理处完成校园电力扩容改造;继续对教学楼进行节能改造。
3.做好日常清理工作。做好化粪池、排污管的清理;做好一年一次水箱清洗,半年一次楼顶沉积物清理;加强运动场、球场及周边的卫生清理;对保洁定期检查、督促,提高卫生质量,确保校园干净整洁,建设和谐校园。
【2016年后勤工作计划七】
金融行业工作计划篇三
围绕"一个"中心:安全、稳定这个中心;做好"两个"服务:做好教育教学服务工作,做好师生生活服务工作;落实"三个"到位:认识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,确保后勤服务工作更上一层楼,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作提供有力后勤保障。
三、工作措施(一)更新观念,增强服务意识
1、全体后勤人员必需树立师生利益、家长利益至上的服务观,把师生、家长的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,想师生、家长所想,全心全意为师生生和家长服务。
2、加大总务后勤工作的群众路线力度,动员、组织全校师
金融行业工作计划篇四
20某年新的一年,对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象。
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。(此段可纳为工作总结)
可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20某年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
四、文艺汇演
每年的文艺汇演是我工作的重中之重。为什么说它重要呢?因为音乐学科这“小三门”,随着素质教育的提出、教育体制的改革越来越受到重视。当然对于一线的教师,要求也越来越高。今年学校安排了“六一文艺演出“和”元旦“鸿雁杯”歌舞大展台,为我、学生也为学校的艺术教育提供了展示的平台,这演出代表的是我们这个大家庭毕家疃小学的形象。我想我只能为学校、为大家填采。所以,我压力很大,但我将变压力为动力,工作中保持一种脚踏实地的作风,胜不娇、败不馁的健康心态,锐意进取、追求卓越的精神,我也坚信我的付出会有收获。所以开学年初我就挑选“苗子”,带着他们走那台下十年功的苦练旅程。多少汗水、多少付出,为的就是那短短的瞬间。
金融行业工作计划篇五
根据自身条件及公司发展需要,本人定位于后勤部门。
1、自身条件:
我借提出的唐僧团队的概念,定位自身。本人拥有唐僧的意志坚定,拥有八戒和沙僧的忠心耿耿,却缺少孙悟空的业务本领,所以归属行政部门。
2、公司发展要求:
(1)参与网上招聘工作的整个流程。
(2)招聘前期工作:与人才市场联系,预约展位及招聘时间,招聘内容电子版的转发,招聘费用的申请,交纳。
(3)招聘现场工作。
(4)招聘后期工作:个人简历电子档案存根,人才库的建立,电话通知通过初试人员其复试时间等程序。招聘费用收据报出纳处。
二、目标
在快乐的工作和不断的学习中,提高自身能力及时顺应公司发展需求,做好行政工作。
2、从公司角度来说,与公司成长与发展,出一份微薄之力,实现招聘招商工作计划和会馆的建立,共同打造世界。
三、工作内容(职责)
结合以上两点,定位职责为三点:
(2)继续日常后勤工作,培训前台接待员一名;
(3)熟悉后勤工作的整个运程:
1、日常考勤
2、 接待工作
3、电话转接、记录
4、办公设备的使用与维护
5、文件的归档工作(公司书籍、专业资料、客户档案)
6、物业:办公室的各项业务管理,与物业公司协调水、电、信函,办公室的照明、植物、家具、钥匙等管理等)
7、学习人力资源规划
8、学习金融知识和财务方面知识。
四、权利
拥有对公司全体员工礼仪、办公纪律、出勤、外出等事项的全面监督。
五、方法
后勤人员本着多做事,勤做事,做实事,服务与市场部门和总裁办的基本原则,以遵循日常工作程序和灵活对待突发工作为机动的方法进行工作。如果公司有需求,服从安排和调动。
我可以在公司中很好的工作,可是自己却始终平淡无奇,我也想在公司中有更大的作为,可是竞争的激烈,以及公司中有很多优秀人才,让我觉得很压抑,而我不知道如何才能让领导更好的认识到自己的能力,只能在不断的进步中找到心理的安慰!
相信很多人有和我一样的情况,自己的才华完全的被埋没在人海之中,我只能说,自己的不善表达和遇不到伯乐,之恩那个感叹命运的不济了。不过我相信是金子总会发光,我迟早会在公司中脱颖而出,实现自己的梦想的!
金融行业工作计划篇六
1.远程协助
通过qq和老师沟通,在qq上远程指导他们使用软件或者解决遇到的问题。
2.电话服务
通过电话和老师沟通,进行软件使用指导和解决使用问题;如果问题复杂度高,需要电话加远程操作,能让老师看得明白一些,理解更透彻一些。
3.问题反馈
在平时工作中,遇到一些困难的问题,客服部无法解决,我们都会收集整理,反馈给后台技术和其他工作人员配合他们一起解决。如果当时解决不了的,则记录在案,随时保持三方沟通,持续跟进问题解决进度。
4.其他工作
除了做好自己的本职工作之外,配合技术开发人员和需求人员做好软件测试工作;电话回访老师的使用情况,了解老师的使用需求和问题,收集整理,反馈给相关部门。
5.自我提升
每天认真学习业务知识,熟悉软件,不断积累经验,积极参加学习培训,经过和很多老师的沟通交流,提升了各方面的沟通能力。
1.掌握新产品
学习公司云板软件,争取做到对云板每个模块的非常熟悉,对老师遇到的问题,能更好、更快、更准确的解决。
2.学习专业技能
在工作中和有测试经验的同事学习测试技能;利用业余时间参加培训班学习专业测试技能;学习oracle、mysql等数据库的基本使用。
3.持续提升
在工作中我还有很多需要改进的地方,对软件还需要更加熟悉,沟通还需更加成熟;服务工作需要更加认真细致。
金融行业工作计划篇七
以小学语文教育为研究领域,以学术交流、教与学、互动提高为基本宗旨,以“语文生活化”为核心,努力构建新的语文课堂教学体系,形成“简单、朴素、开放氛围”的语文教学特色。
更新教学理念,通过骨干教师工作室大家庭,共同搭建学习教育理论、研究教学方法、交流教学经验、交流教学技能的平台,培养教师在活动中学习和研究的兴趣,提高教师的教学能力,促进教师整体素质的发展,让更多的教师体验教育教学工作的乐趣,实现享受教育的理想。
(1)树立以学生发展为本的语文教育理念,推进语文教育的生活化,让学生活出语言文化。
(2)掌握小学语文学科及相关的语文知识体系和思维方法,具有较高水平的语文教学专业,初步形成自己的教学风格。
(3)有独立学习汉语的能力,在工作室研究范围的子领域有一定的研究深度。
(4)掌握现代教育技术,可以应用现代教育理念开展信息技术与小学语文整合的教学实践,促进教学特色的形成。
(1)学习与训练相结合,有效提升理论素养
围绕工作室教育教学的研究主题,本学期各位成员深入研究了《小学语文教学与研究》杂志上的文章,研究了具有启发性的研究论文《谈语文教学中语感的培养》和《阅读教学自主,让学生活起来——小学语文阅读教学自主的实践与研究》,并在学习和讨论中灵活地讨论和表达了自己的观点。
(2)观察与讨论相结合,提高课堂教学能力
这学期所有语文老师都有校级研讨班,定期开展课堂教学研讨班,制定提高课堂教学质量的对策。梅利纳老师进行了三次跨校示范课,分别是:识字教学:“操场上”和“菜园里”;口头沟通:怎么办。希望所有语文教师通过备课、听课、反思来提高自己的课堂教学能力。
(3)依托网络,实现资源共享。
骨干教师应增强课程资源意识,充分利用网络资源,实现资源共享。通过教学平台发送教学资源,推广优秀成果,实现资源共享。同时,注意对优秀资源的创造性利用。