计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。优秀的计划都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。
商场保安部工作计划 保卫部工作计划篇一
新学期开始了,学生会的工作也开展起来了,当然作为学生会之一的保卫部也开始了自己的工作。
现在正是学校的过渡期,有的工作也受学校新学期的影响,加上08届新生融入了学校,使得我所部在检查带来了一定的困难,但同时给我认识也带来了希望,因为我们部学生会必须招生。
新生的加入肯定会暴露出我们自己或他们自己的一点缺点。在我们改正自己缺点的同时又必须督促新生改正他们不好的地方,来整体提升保卫部的综合素质。由老生负责带新生,能让新生独立工作。
在管理制度我们采用一贯使用的制度,副部长负责制,这种制度显而易见是一级对上级负责。这样不减轻部长的压力,同时可以给负责人增加责任感。这使保卫部从上到下一直仅仅有条的不同之一。
另一个原因就是部长与副部长的关系,部长级与部员的关系,一定要处理好,这是一个部能否发展的重要因素。还有保卫部与其他部地 关系,和上级的关系也是相当重要,这样才能工作使更加轻松。所以要处理好部与部之间的关系。
在工作方式上值得一提倡“先礼后兵”的方法,因为学校和社会很相似,在管理学生的过程中一定要以劝导的态度。严重的情况上报学生处和保卫处。
而在工作内容则以大门为主,校内流动为辅。并定期或不定期进行检查和值班,配合老师做好学校的德育工作。定期值班时间一般为从周一晚上到周四晚上进行,不定期检查由实际情况。
12月保卫科对保卫部学生将进行防火模拟演练培和基本拳法训练。这是保卫部这以学期的工作计划,围绕着这些开展保卫部的工作。
商场保安部工作计划 保卫部工作计划篇二
1、水牌书写(特价、招聘、快讯、促销、活动、海报等)。
2、堆头、端架特价牌书写。
3、营业前生鲜价格的书写。
4、海报期的特价书写及促销活动水牌书写(需在海报期开始前一天写好)。
5、统一按公司的色调、格调规范地进行
1、海报的悬挂有无破损、脱落、有没有脏乱和过期的pop广告、过期的海报、宣传单是否拆下。
2、排面装饰是否有空白处。是否有脱落。是否有需要重新装饰的排面没有及时装饰。是否有新增的排面需要装饰。
3、柱子、装饰板。特价框围布。特价牌规范。是否破损、墨水是否退色、字迹是否规范和清晰可辩。
4、各类吊顶装饰是否脱落、是否破损。
5、收银区装饰。生鲜区装饰。食品区装饰。非食品区装饰。
6、各类指示牌或警示牌是否明显易见。
7、pop价格与牌面的电脑价格是否一致。pop牌的字体、颜色、规格是否统一。pop牌的悬挂、摆放是否整齐。pop牌是否干净整洁。
8、营业过程中出现的装饰、海报、布置进行及时的维护和修补。
1、促销活动、节日晚会、海报活动及公司企业品牌形象宣传。
2、活动前宣传背景制作、节目安排、晚会道具准备、活动中礼品派发、节目人员安排、活动后分析总结及宣传。
3、非活动期间的活动节目准备及组织节目人员。
1、节日装饰(装饰区域:大门口、主通道、收银区、服务台、特价区、专卖区)。
2、主题装饰(促销堆头、端架。特价堆头、端架。折价堆头、端架等)。
3、节日性装饰时间需提前一星期以上,主题装饰需摆好商品后一天内完成。
4、装饰材料的控制方面,材料使用前需预先提出申批。(装饰要求:以最快的速度、最短的时间、最省的材料、做出最好的。
商场保安部工作计划 保卫部工作计划篇三
下半年工程部要以强化基础管理为工作主线,全面加强现场管理、设备管理、能源管理、安全管理和物资管理,不断摸索和总结工作经验,使各项工作朝着更有序发展。
1、搞好石材日常保养,坚持每月对西大堂地面进行抛光;并拟在9月份对全院地面石材进行翻新,重新铺蜡,使石材地面永保光亮洁净;在此基础上研究解决主楼梯踏步石材的保养工作。
2、搞好地毯日常保养,坚持每日地毯吸尘,每月一次大面积清洗,并做好对局部污渍的及时处理。
3、做好装潢装饰的保养,对壁纸开裂、墙皮开裂和楼道顶部开裂等问题要及时进行修缮。
4、搞好客房设施维保,要变被动为主动特别在较大接待活动前和后,配合客房部对客房内的设施进行全方位的检查和维保。
1、建立健全设备档案,设备台帐和卡片要齐全配套。下半年重点要抓紧完成消防、空调、中控等大型设备档案的建立和新增设备档案的建立,使设备档案成为加强日常设备管理的系统资料。
2、建立健全设备安全操作规程。下半年以洗衣设备和新增置设备为重点,不断完善各类设备安全操作规程,尽早形成一整套规范性操作的指导性文件。
3、建立健全大中型设备维保制度,明确设备管理部门和操作者之间的职责,不断提高设备完好率。
(1)抓紧时间配合和督促有线电视台完成电视信号改造,由目前模拟改造为数字传输形式,提高电视的节目容量和清晰度。(2)继续搞好喷泉水泵检修和空调机组水塔的防尘改造工作。
(3)完成电话程控机的移址改造工作。
1、继续推广使用节能光源,拟在04年使用350盏节能灯基础上,今年下半年完成餐厅、公厨、和八个客厅节能光源的推广,预计购买200支6w节能灯。
2、采取措施,抓好空调设备电耗。一是采取24小时连续供冷和分段供冷相结合降低电耗。二是适当提高供冷的出口温度,由设计下限7度提高到12度,理论上每提高1度可将电耗10%左右。
3、及时解决自来水跑冒滴漏问题,特别对部分抽水马桶要彻底解决长流水问题。
1、尽快修复备用光源,提高紧急状态下人员疏散的安全性。下半年要完成2部电梯轿厢内备用电源的修复。同时要完成各个公共区域备用电源的修复。
2、以11月份消防年检为重点,开展消防器材和设施大检查,保证消防硬件设施齐全完好。
3、抓好中控设备的日常保养,保证监控安防设备良好运转提高安全监控能力。
4、及时消除人的不安全因素,继续贯彻本院禁烟规定;严格控制老人自带家用电器的范围;加强对重点部位夜间巡视力度;配合相关部门搞好老人突发病情的处理,确实为老人提供安全的居住环境。
商场保安部工作计划 保卫部工作计划篇四
一、全面提升服务品质,实施“特色化服务”。服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。
抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有对手的观念和措施。
因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。
根据业态的不同提供不同的服务,超市——“无干扰服务”,一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部——“朋友式服务”,六楼商品部——“技能式服务”,向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。
二、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平。(内容包括:国芳百盛发展史、企业文化基本知识,专业知识等)
三、相关政府部门联络与沟通。加强与盛市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。
四、顾客投诉接待与处理,全面维护国芳百盛信誉。就20xx年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得更多回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。
五、加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想,加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改进措施和方法,及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比较详尽,但其余四项管理的具体标准还比较空洞,所以在第四季度,我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。
六、一线管理干部日常行为规范跟进。全力协助集团监管会在日常的工作中,对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进,以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中坚持创新,现场管理工作中,发现问题及时上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进娶以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。
商场保安部工作计划 保卫部工作计划篇五
每周安排一次全院学生就寝纪律的检查,不定具体时间。通过抽查的形式,了解学生们在宿舍就寝的纪律情况和相关问题。及时传达同学们对宿舍方面的相关信息。从中发现同学们就寝时的一些问题。
邀请学院保卫处老师,对全院学生进行学生安全知识讲座。把安全知识传达到各班班长、保卫委员和女生委员那里,通过老师的细心讲解,起到强化学生安全防范意识的作用。让同学们深刻了解我院及周边环境,校园存在的偷窃现象,加强对于校内外的安全问题的警惕。
通过各系与各系保卫部门的联系,开展工作交流会议。认真学习、着重探讨安全内容,要首先在我们学生干部中起到作用。同时,加强交流与沟通,相互借鉴建议,反馈同学们的意见。
针对学生防火和防盗的工作,禁止同学、通宵上网和打架斗殴等安全性的行为。院学生会保卫部与各系学生会保卫部,加强查寝制度,为保障同学们的生命和财产安全做贡献。结合实际,为同学们的安全问题排忧解难。
作为一名学生,我们要了解各方面的安全动态;作为一名学生干部,我们不仅要了解安全知识,还应该去了解同学们的思想和生活情况。我们要去制止一切危害自身和同学们利益的行为,要发扬学生干部的优良素质。
院学生会保卫部
20xx年xx月xx日