总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。相信许多人会觉得总结很难写?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
茶楼年度工作总结个人篇一
各位家长、小朋友们:
只有极个别幼儿指甲没剪,幼儿都保护自己很好,没有带外伤的幼儿,孩子们都能高高兴兴入园。
上床睡觉的安全等,孩子们都能按老师的要求积极参与,成效还不错,另外,我们应做好安全工作总结。
老师都能及时给孩子喂药,让孩子勤喝水,午休时能给孩子盖好被子,保证了每个孩子都能健康的入园学习。
质量好,在此,(尤其是赵凌楠的爸爸、祁芳芳的妈妈、吕晶乾的妈妈、张虹宇的爷爷)对各位家长的.支持表示感谢。
给孩子换洗袜子和鞋垫,以保持午休时室内的空气清鲜,注意孩子的安全,不要让孩子带外伤,以保证孩子健康、愉快的入园。
2、夏季虽然已经来到,但一些传染性的疾病时有发生,希望家长朋友们一如既往给孩子做好预防工作,做好班级卫生工作计划,本周园内也将进行幼儿夏季体检。
老师将会细心地照顾每一位幼儿的生活、学习、游戏,让他们多喝水,以保证孩子们健康入园。
老师将会进行各方面的引导及教育,希各位家长也积极投入这一教育行列,对孩子进行文明、诚信教育。
5、感谢各位家长对我们的工作给予的支持与理解,在此,祝愿家长朋友们身体健康、心想事成,祝愿咱们的孩子们愉快幸福、开心无限。
在这金风送爽的早晨,我们又迎来了崭新的一周。
现在,我代表上周值周的三位老师将上周学校各方面开展的工作总结如下:
从总体上来说,同学们表现良好、秩序井然,表现出了我们友好小学学生良好的学习风貌。
1、早自习时间,绝大部分的班级纪律很好。
任课老师能够及时下班,组织学生早读。
部分班级小干部的管理能力很强,学生基本做到了老师在与不在一个样,各班各具特色:有读语文的、有读英语的,也有做数学题的。
总之,学生自觉性很强,能按照常规有序活动。
2、每天早上,各班值日生打扫清洁也很及时、仔细,校园的卫生总体较好。
3、校园的教研氛围也很浓厚,上一周,我校语文、数学、英语三个教研组开展了各自学科公开课教学,为本学期我校校本教研拉开了良好的序幕。
老师们都能够积极主动地听课、评课,体现了我们友小老师们互相学习,共同提高的浓厚教研氛围。
1、上操的时候,带队往广场集中时的秩序不是很好,有的学生边走边讲话,没有做到“快、静、齐”。
做操的质量不高,主要是动作不规范、不协调。
唱出来的国歌和伴奏音乐不合拍。
不是快了就是慢了,总是找不到理想的感觉!希望班主任和辅导员老师引起重视,加强教育,并参与指导。
2、课间休息时,楼道内总有大喊大叫的同学。
有些学生上、下楼梯的时候,有推搡的现象,有的速度很快,有的不靠右行,影响秩序,有危险的隐患。
请各班注意加强对学生的在校常规教育,也请同学们做事多设身处地地为他人想一想。
为了我们个人的安全,请你放慢脚步,轻轻走路!
3.校园内,还有买零食吃的同学。
几乎是每天的不同时段,在学校的不同场合,我们经常会发现一些纸团、果核、瓜子皮、推把上掉的线头、塑料纸、塑料袋等杂物,虽然并不多,但看到了总让人感到不舒服。
另外,提醒各班每天打扫卫生的同学,在二楼水房清洗拖把的时候,一定要在水房里把拖把拧干,千万不要让湿淋淋的拖把污水掉在我们干净的楼道里。
我可以肯定,没有哪一位同学会故意破坏我们整洁的环境,根源还在我们同学平时的良好行为习惯还没有养成。
说明还有少数同学缺乏卫生意识,有随手乱扔垃圾的习惯。
校园里出现了垃圾,作为每一名友小学子,我们就应该主动捡起来,放到垃圾桶里。
在这里我给同学们讲一个小故事。
日本广岛第十二届亚运会,十万观众的体育场在赛后没有留下一片纸屑,包括观看比赛的众多小学生。
一名中国学者观后以“可敬可怕的日本民族”为题写了一篇文章,感慨日本人的可敬和可怕的素养和精神。
我们中国的小学生做不到吗?一定能做到。
一定能做好!从哪里做起呢?就从我们身边的小事开始吧。
莫以恶小而为之,勿以善小而不为。
时时处处皆文明,细小之处显素养!希望大家都为创造一个优美、和谐的校园环境尽一份心,出一份力,做到爱校如家。
同学们,你们都能做到的。
茶楼年度工作总结个人篇二
摘 要:建设融产学研和社会服务功能于一体的校企合作生产性实习实训基地,能有效提高职业院校的实践教学水平和人才培养质量。本文从校企合作生产性实习实训基地建设的背景、思路、目标和原则出发,对其运行机制的构建进行了深入研究,以期为职业院校开展校企合作生产性实习实训基地建设提供参考。
关键词:校企合作;实习实训;基地;运行机制
一、校企合作生产性实习实训基地建设背景
1、酒店业的快速发展,急需大批高素质技术技能型酒店管理人才
根据世界旅游委员会公布的研究统计数据显示,旅游业现在已经成为了所有行业中规模最大、发展最快的一个行业。作为旅游业的核心要素之一,我国酒店业的市场规模不断扩大,经营效益也不断提升,特别是国内中型酒店进入快速扩张期,在中国经济转型与消费升级的大背景下,未来几年仍将是酒店业加速发展的黄金时期。在我国就业市场上,对酒店类高级服务人才和管理人才需求日渐凸显出来。酒店产业全球约2亿雇员,且职位需求仍在扩大,酒店业职位需求每年增长超过35%。据世界酒店组织预测,到2020年,中国将成为世界上酒店业发展的第一大国,酒店从业人员也将达到35亿人。
从2011年到2014年,湖南增加361家酒店,且以每年 %的增长率在持续增长,因此对酒店人才的需求更加迫切。同时,跨国酒店品牌在湖南快速发展,凯宾斯基、洲际、万豪等国际酒店纷纷入驻湖南,2015―2016年,长沙预计将增加12家五星级国际酒店。酒店数量的迅猛增加以及国外酒店集团的大举进入,急需大量的高素质技术技能型酒店管理专业人才。
人是酒店企业经营中最关键的资源要素。通过对长沙运达喜来登、唐宫(中国)控股有限公司、杭州福朋喜来登、凯宾斯基、普瑞、华天等16家酒店企业的调查发现,职业道德、服务意识、专业技能、外语能力、创新能力已被酒店企业普遍认可为员工应具备的五种主要能力要素(见下表)。
酒店行业对员工能力需求要素比重分析表
尤其是职业道德,被70%的企业公认为是员工应具备的首要从业能力要素,而服务意识、创新能力、专业技能是当前酒店企业员工最为缺乏的三种从业能力要素,也是制约酒店企业良性发展的重要因素。所以,对员工从业能力的培养显得尤为重要。
但是,就目前各校普遍采用的仿真实训来看,在实训室是无法让学生真正学习和提高以上能力要素的,必须给学生创造真实的工作环境,让学生身临其境才能有效提升各项能力素质。因此,建设校内生产性实习实训基地,给学生提供真实的工作岗位,在实践中培养学生的从业能力,才能有效满足行业企业对高素质技术技能型人才的需求。
目前湖南省有41所高职院校开设了酒店管理专业,共有在校学生12000人左右,根据人才市场需求调查,2014年湖南酒店管理专业人才缺口近20万,而湖南各高等院校酒店管理专业2014年毕业生只有约5000人。而且因为学生缺乏专业社会实践以及入岗的心理落差等原因,酒店管理专业对口率仅达52%,我省酒店管理专业建设与人才培养远不能满足市场的需要。同时调查显示,全省目前仅有4所高职院校建有酒店管理校内生产性实习实训基地,并且均规模小,客房入住率低,在实际操作中无法将课堂实践融入到运营中,达不到“学习”与“生产”的有效结合。
综上所述,要服务湖南旅游产业发展,提高酒店管理专业人才培养质量,满足行业企业对高素质技术技能型人才的需求,建设一个高品质、上规模、功能齐全、设备先进、管理科学的酒店管理校企合作生产性实习实训基地势在必行。
二、 校企合作生产性实习实训基地建设指导思想
遵循“对接产业、工学结合、提升质量,促进职业教育深度融入产业链,有效服务经济社会发展”的职业教育发展思路,以校企深度合作为基础,按照“高水平、高效益、有特色、成规模”的要求,依托政府和行业扶持指导,紧密对接酒店旅游行业发展需求,校企合资共建“体制机制科学、规模功能合理、设备技术一流、实践教学创新、资源信息共享、国内国际适用、效益作用突出”的酒店管理生产性实习实训基地,增强职业教育服务社会的能力,更好地服务于行业企业人才培养需要。
三、 校企合作生产性实习实训基地建设目标与原则
(一)建设目标
通过3-5年时间,将基地建设成为功能前瞻、效益显著,集教学、生产、经营、服务、鉴定和研发“六位一体”的高品质校企合作生产性实习实训基地,构建“资金共投、过程共管、责任共担、成果共享”的校企合作长效机制,打造“系列化、标准化、智慧化、国际化”的基地硬件环境,建设“校企互培互聘、双职双岗、德技双馨”的优秀指导教师团队,建立“逐级轮岗实训晋职、教学做评一体化”的实践教学体系,形成“学历教育与社会培训并重,生产经营与科学研究并举”的社会服务体系,积极将基地建设成为酒店旅游行业高技能人才培养的摇篮、校企合作生产性实习实训基地建设的典范。
(二)建设原则
1、效益原则。校企合作生产性实习实训基地建设与技能人才培养培训规模相匹配,最大限度地保证学生能获得足够时间参与到真实的生产经营活动中,开展高质量、“真刀真枪”的实际技术技能训练。利用基地开展在校学生实习实训、合作企业员工在职培训、职业教育师资培训、社会人员行业培训、旅游酒店类技能鉴定等,以使资金投入产生最大的经济效益和社会效益。
2、共建共享原则。一是依托行业主管部门和行业协会开展校企合作,吸收利用企业的设备、人才与技术共建生产性实习实训基地,共同开展应用技术推广、职工培训和订单培养,实现校企互利、共建共享。二是与区域内的职业院校开展校校合作,优势互补,在学生实训、技能鉴定方面利用各自的强势专业和生产性实习实训基地开展交流与合作,实现区域资源共享。三是科学制定基地建设规划,基地在为酒店管理专业服务的同时,覆盖旅游管理、邮轮乘务、高铁乘务、航空服务专业的实习实训项目,实现专业大类的资源共享。
3、可持续发展原则。高度重视基地的持续运行能力,通过多种途径,提高生产性实习实训基地的软、硬件建设水平和服务能力。创新生产性实习实训基地管理体制和运行机制,提高生产性实习实训基地建设质量,把基地建成为集教学、生产、经营、服务、鉴定和研发六大功能于一体的综合性基地,更好地服务于职业教育事业的发展。
四、校企合作生产性实习实训基地运行机制构建
1、建立“1+5”校企共建共享的基地建设模式
采用“1+5”校企联合建设模式,即学院1个办学主体,湘润、金通、天之佑、快乐之旅、上岛公司5个企业主体,在合作需求的基础上,根据自身条件和环境的不同,哉苟嘀中问降牧榛詈献鳎共建共享实训基地,实现优势互补。
由学校提供场地和投入一定的资金,各合作企业投入设备和技术支持,校企共同按照企业化生产和管理模式,对外承接餐饮、住宿、会议、培训、旅游、票务、技能鉴定、产品销售等业务,学生在实训教师的指导下完成生产任务,并产生一定的经济效益。
2、实行“四联一体三级”的基地运行体系
由餐饮行业主管部门省商务厅、旅游行业主管部门省旅游局,行业协会省餐饮行业协会、省旅游行业协会来共同指导和支持酒店管理及所属旅游专业群生产性实习实训基地的建设,以确保基地建设的理念先进性、标准引领性,功能辐射性;由学院与湘润、金通、天之佑、快乐之旅、上岛为平等互利的五个主体共同投入资金、硬件、技术、人员,共同经营管理,实现校企合作共建“三效合一”,即“人才培养效益、示范引领效益、经营经济效益”三效合一。
茶楼年度工作总结个人篇三
本期我担任九年级128、129班的《生命与健康》教学,为了更好地搞好教学,特制定以下教学计划。
按照《中小学生命与健康教育指导纲要》,结合学校特点、结合学科教学、结合专题教育、结合课外活动,组织开展生命教育活动,通过生命与健康、生命与安全、生命与成长、生命与价值、生命与关怀教育,帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观,努力成为具有身心健康的、富有高昂斗志的、勇于开拓创新的、承担光荣使命的社会主义建设者和接班人。
按照理念引导、项目支持、评估奖励要求,以及生命教育整体规划,努力构建学校、家庭、社会资源共享的生命教育体系,通过建设一支积极能干的教师队伍,引导和帮助学生认识和感悟生命价值,热爱自己的生命,进而尊重、关怀、欣赏他人生命,树立积极的人生观。帮助和引导学生正确处理个人、集体、社会和自然之间的关系,使学生学习掌握必要的生存技能,认识、感悟生命的意义和价值,以培养学生尊重生命、爱惜生命的态度,学会欣赏和热爱自己的生命,进而学会对他人生命的尊重、关怀和欣赏。
1、通过生命与健康常识教育,引导学生认清自己的潜力与特长,确立有价值的生活目标、发挥主动性、创造性。追求高质量、高效率的生活。
2、通过生命与健康常识教育,帮助学生学会正确调适。帮助学生正确对待自己接纳自己,保持良好的心态,养成正确的适应学校与社会的行为。
3、根据学生心理发展特点和身心发展规律,有针对性的实施教育。
4、面向全体学生,通过普遍开展教育活动,使学生对生命与健康教育有深刻的认识。
5、关注个别差异,根据不同学生的不同需要开展多种形式的教育和辅导。
6、以学生为主体、充分启发和调动学生的积极性。
7、教师的科学辅导与学生的主动参与相结合。
8、认真钻研教材,做到备教材、备学生、备生活。
9、多关注潜能生,多鼓励、多表扬、让他们充满自信。
10、上课时多给机会鼓励他们多举手发言,多让他们发挥潜能。
1、在教育过程中坚持循序渐进原则。
2、在内容安排上坚持提炼统整原则。知道生命与健康教育是将散落在课程中的内容进行提炼。比如自然、体育与健身、品德与社会,属于生命教育显性课程,语文、音乐、美术属于生命教育隐性课程,同时,还包含一系列专题教育,比如健康教育、预防艾滋病教育、环境教育、安全教育,因此,在开展生命教育中要从大处着眼小处着手。
3、在学科教学中坚持挖点渗透原则。知道注重发挥显性学科的优势,按纲要要求和目标分层次、分阶段,适时、适量、适度进行生命教育是十分重要的。比如自然学科涉及许多生命科学内容、以及有关人体结构和健康内容,这是对学生进行生命教育的重要环节,因此,在让学生了解自己身体的同时,还必须让学生知道爱护身体和生命做法,从而达到对学生进行生命教育的目的。环境保护也是生命教育中的一个重要方面,自然学科中涉及环境保护的内容很多,因此,在讲到生物生活环境内容的时候,应当让学生知道合适的生活环境是生物生存的重要条件,从而让学生了解人类与人类赖以生存环境之间的关系,学会珍惜资源,保护环境,树立可持续发展观,懂得保护环境是保护生物生命的一个重要措施。品德与社会涉及到自我保护、行为习惯方面内容也很多,因此,应当特别关注行为习惯的养成教育,主要是让学生在情景中自主体验感悟,习得自我保护的方法。体育与健身是生命教育中重点内容,因此,在教会学生如何强身健体的同时,还应当更加重视于技能技巧的训练,为学生终身健康生活奠定良好的基础。
在注重发挥显性学科优势的过程中,还应注重发挥隐性学科所蕴涵的生命教育内容,比如语文有很多关于生命教育的生动感人材料,因此在课堂教学中要注重三维目标落实,积极引导学生在学习语言的同时,通过作品中的典型人物和典型事件,联系现实生活提高思想认识,让学生认识自我,学会自我调适,感悟人与自然、人与社会、自我与他人和谐相处的重要性,通过情感熏陶,陶冶心灵,提升审美情趣。充分发挥专题教育的重要作用,即通过心理教育、安全教育、健康教育、环境教育、禁毒和预防艾滋病教育、法制教育等专题教育形式,开展灵活、有效、多样的生命教育活动。再次,要注重通过课外实践活动,如班团队活动、节日活动、纪念日活动、仪式活动、学生社团活动、社会实践活动等多种途径,让学生在实践中感悟生命的意义和价值。
4、坚持教学形式灵活多样的原则。要根据不同的学科特点、不同的教学内容选择有效的教学方式。如语文课中要把握准语言学习和思想教育的结合点,避免空洞的说教,要研究怎样以课文为依托,以学习语言文为抓手,有效落实生命教育。音乐课中的唱唱跳跳,美术课中的赏一赏,画一画,数学课的生活化实践等,注重在实践中操作体验。课堂中要求学生通过观察了解、实验操作等方法,达到教育目的。思想品德课中的活动体验探究,使实践活动有效地替代了说教灌输,更注重学生的自主性学习。
茶楼年度工作总结个人篇四
1、资金:
开店的主要事情就是我们需要的资金是多少,这个自己要知道,有合伙人的话,也需要自己的伙伴知道,另外如果是领导委托的话,那你就更要写明了,主要是投资方面的资金数额。
2、具体选址:
写完资金问题以后,就需要在自己的开店计划书上说明具体选址问题,因为我们开店的地点选择对日后店面的营运好坏影响很大,多有一定要把这方面的情况写仔细。
3、店面装修:
店面的装修也是一个关键的环节,因为我们如果开店装修的话,就需要找专业的装修人员,这些工作人员必须要有相关店面的装修经验,这类情况我们也应该及时的写入开店计划书。
4、选货源:
大家开店选货源的方面也要写进自己的开店计划书里面,因为我们选择货源的途径直接影响自己的开店成本,也会影响你的开店规模,这方面必须写入自己的开店计划书里面。
5、雇员:
我们开店面的话,一般来说都需要有一些雇员,这类花销也必须写入自己的开店计划书,这样你才可以统筹自己的资金安排,另外雇员方面的人数和工资的数额必须写明白。
6、实行计划:
开店的营业以后的计划怎么样开始实行,也是一个很大的问题,这点我们也要写入自己的开店计划书里面,方便自己在前面做好工作安排,开店计划书的基本内容就是这些,希望大家喜欢。
小贴士:总体来说开店计划书要适合自己,要客观的根据自己的实际情况来进行规划,然后写出一个务实的计划书,这样才能够提高做事情的效率,将自己的事业做好。
拓展资料:开店的基本流程
个人认为,第一次开店,先从小做起,不要求大,但要求精,店铺面积大小、装修风格,可以根据所卖产品、自己喜欢风格、或者这一条街道有什么特色、或者根据房型来装修。
店铺选址很关键,这个影响你以后的经营好坏。影响你的积极性、动力,一定要选好的位置才开,不好就等,有人流就有财流。3.签店铺租赁合同时要注意,铺面是一手房东,还是二手房东,有没有个人产权证明。这个影响到以后办营业执照,如果是产权房东直接租给你的就好办了,拿着合同、产证复印件就可以办了。如果是二手房东租给你的,一定要二房东拿出证明来,就是产权房东允许二房东转租此商铺,这个东西办证要用的,果没有这个,你证办不下来,产权房东知道了,会找你麻烦的。tips:出租,转租,转让,合作的关系出租:就是产权房东直接签合同租给你,这是最好的。转租:就是这个铺子经过几手了,一房东、二房东、三房东,等你要从这些人手上接,一定要有房东开的转租证明,要看见房产证。转让:就是你想租的这家铺子现在有人经营,他想转让,但是会收一笔费用,你给他这笔费用后,他带你哪房东签合同,如果像这样的,就先签一个转让协议,先不要给转让费,等他带你和产权房东签好合同后,再给钱。合作:其实这个很简单的,房东出租,你出货,签个合作协议,利益分配。
茶楼年度工作总结个人篇五
以学校及相关处室提出教育教学及班级管理的各项工作要求,贯彻落实“以人为本”的科学发展观,从学校工作计划和学生思想实际出发,抓好班级管理工作,以提高学生道德素质,文化素质和身心素质为目的,以学校开展的各项活动为契机,以树立良好班风和学风,增强班级凝聚力为主要任务,努力完成学校交给自己的工作任务,使全班学生在德、智、体、美、劳等各方面都得到发展。
二、工作目标:
1、按照德育处的工作要求:加强树德立品的教育和教务处提出的培养学生自主、探究、合作、创新的学习方式,努力把学生培养成有灵魂有灵气的阳光少年。
2、根据初二学生的心理和生理特点,加强学生心理健康教育,提高心理健康辅导水平。
3、加强学法指导,培养独立学习能力和抗挫能力,克服学生的厌学心理。
三、工作措施
1、言传身教,以诚取诚。
言传是身教的基本方式,身教是言传的有效手段。在我们耳边我们常常可以听到这样的话语“老师自己都做不到,还要求我做!”可见,我们的言行对学生有多大影响。所以,当我们要求学生做到时,我们自己应该首先做到。用我们的真诚去唤起学生思想上的共鸣。当然,我们作为班主任应该不断加强自我修养,不断汲取新知识,扩大知识面,注重自身良好品德的形成,以身作则,一视同仁,让学生信服,增强自己的亲和力,使自己的非权力性影响持久而深远。
2、尊重学生,关爱学生。
“爱”是教育的主旋律。教书育人是教师的天职,而育人应该是班主任的首要天职。爱学生,尊重学生人格、兴趣、爱好,了解学生习惯以及为人处世的态度、方式等,然后对症下药,帮助学生树立健全、完善的人格。
人格尊严是平等的。努力做到能像一个真正的朋友一样,重视、欣赏学生,学会倾听学生意见,接纳他们的感受,包容他们的缺点,分享他们的喜悦。被尊重是学生内心的需要,在日程工作中把自己的认识润物细无声的转化为学生的内在动力。
3、加强对后进生的教育工作。
对于班级的后进生采用“五导”的教育方式,即:情感上开导,心理上疏导,思想上引导,学习上辅导,行动上督导。树立为了学生的一切的责任感,把后进生视为自己的子女,视为期待雕凿的璞玉,渴望甘露的孱弱花朵,和风细雨精心培育,真心诚意地关心爱护,以自己满腔热情在后进生的心灵深处点燃起熊熊火焰,以自己诲人不倦的精神,把他们培养成为新世纪的有用人才。
4、开展各项常规检查评比活动。
继续开展各项常规检查评比活动,每天公布检查结果,班主任要切实从班级自身出发,加强宣传发动,指导训练,将各项常规工作抓细抓实,力争主动,科学, 民主管理班级,切实抓好班风班貌建设。同时认真抓好班会、团会等,并经常开展形式多样,生动活泼的活动,使班主任工作的管理更合理化,规范化,艺术化。
5、家校联手,形成良好的教育合力。
(1)结合每月考试成绩,开好每次的家长会,针对学生的现状,与家长共同探讨解决问题的方法,并对下一步工作做好安排,尽快形成家长、教师、学生三位一体的教育模式。
(2)平时,把学生在校的各方面的表现反馈给家长,及时与家长沟通,使家长对孩子在校情况作到心中有数,请家长协助鼓励或帮助学生,作好学生的思想工作,同时,向家长了解学生在家的表现,及时找到问题所在,对症下药。
6、加强对学生的安全工作计划与法制教育工作计划
作为班主任,我们应该充分利用“两会”(班会、班务会)阵地,加强对学生的食品安全工作计划、交通安全工作计划、上下楼梯安全教育工作计划,加强对学生的防火防盗意识教育,加强突发事故处理方法的教育和发现安全隐患及时报告的教育,坚决贯彻执行学校的安全首视责任制。
同时,本人作为班主任,应该注意不要体罚、心罚和变相体罚学生,注意在言语上尊重、理解我们的学生,注意对教学成绩的合情合理合法化处理,注意教育方式的文明化、科学化。
7、班干部培养工作计划
对班级干部进行大胆的使用和严格的管理,并作学生干部的坚强后盾。在日常工作中注意发挥学生干部的表率作用。该放手的一定要放手,从而历练能力,树立威信。与此同时,注意提高他们的自身素质和管理水平,定期召开班级干部管理会议组织学习。
8、开展班级特色活动。
(1)初二阶段的学生极易产生叛逆心理、盲目追求自由平等、易受外界影响、情绪情感偏激、易激动暴躁、情绪两极波动、凭感情行事的特征,但同时又具有可塑性大、主动尝试、追求独立等特点。根据初二年级学生的身心发展特点结合班级学生的实际情况开展特色活动,开展以“脱离低级趣味、培养高尚情趣”为主题的活动。以周末论坛的活动形式(每周的最后一节课)。
(2)初二学生由于对性知识的一知半解,他们心理萌动着一些从没有过的新的体验与感受,开始产生神秘的骚动,这使他们既感到好奇,又迷惑和害怕,不敢接近对方。他们关于异性同伴在什么场合可以呆在一起的社会允许程度仍然很敏感。因此,表面上看,他们并不互相接近,而是互相排斥,但是由于对异性的好奇和渴望,内心又有对异性的追求的心理矛盾。根据初二学生这一心理特点,本学期准备开展一次青春期教育讲座。
(3)继续开展写周记、日记活动,征求同学们的意见,及时把握学生的心理状态,做到和学生时刻保持心灵上的沟通。
茶楼年度工作总结个人篇六
一、工作目标:
2. 积极挖掘和培养宣传人才,为我校宣传工作注入更多新鲜血液;
3. 充分利用好展板和橱窗栏,做好院会活动总结和宣传工作;
5. 把宣传部建设成一个人性化的温暖大家庭。
二.加强部门自身建设和部门间的交流:
1.进一步完善部门内部的规章制度,提高工作成员的工作积极性,提高工作质量。
2.细化部门内的工作记录,详细记录每位干事在任职期间所做的工作事迹,并将添加部内的会议记录。
3.节约经费开支,为保证此项工作开展,每次海报幕布等打印所出经费均采取透明制度,以收据为证。
4.鼓励部门成员与其他部门成员交往,及时了解其他部门信息,把工作状态由原来的被动转为主动,协助其他部门工作的完成,以更好的起到宣传作用。
5. 尽可能的美化校园的宣传环境,增强宣传部的宣传力度。
8、每次活动后详细的记载工作情况,同时详细记载材料使用情况;
9、将工作主力转向大一干事,逐渐锻炼干事们独立工作的能力。
11、部长、副部平时要热心关心干事,在学习和生活上予以帮助。
三、工作重点:
首先,海报、喷绘、通讯稿的宣传是我们宣传部的主要阵地,也是同学们获得信息的重要渠道,其宣传的力量和效果不言而喻,我部会发挥好学校的喉舌作用,为学校即将开展的系迎新晚会,百科知识竞赛等活动做好宣传工作。我们可在原有工作习惯上,锐意创新,时刻保持宣传形式的多样化新颖化。校园内单一的常规宣传模式已经在某些程度上给大家造成了视觉疲劳,如何在宣传方式上创新,将成为决定宣传效果好坏的重要因素。因此,宣传部将开拓更多的宣传途径,或是改良传单、海报的版面来吸引同学们对于活动信息的关注。此外,往日的宣传工作,每每将重点放在前期宣传上,因而也就忽略了在活动举办后的后续报道。后期宣传不仅是面向大众的重要一笔,更是组织对于活动的一次总结。
其次,达到海报,喷绘、通讯稿宣传的结合。使宣传的效果最大化。宣传不仅是一个部门的工作,做好宣传需要每个部门的协调配合。活动前,我部会积极与主管部门做好相关的沟通,包括横幅、海报,制作要求,活动现场的摄影需求等。
再次,加强新进成员的培训,以老带新,注意新老交替的适应过程,努力使各部员在工作中积极主动,充分发挥自己的主观能动性,讲求创新。宣传部的工作任务在学生会各部中是相对比较繁忙的.我们将会在指定时间内完成学生会及各部委托的任务,做好各项活动的宣传工作。完善宣传部自身的建设,把宣传部建设成一个团结积极向上的整体.宣传部各个成员将在工作中努力提高自身素质,并积极主动的工作,丰富宣传形式,在工作中推陈出新,不断提高自己。
最后,利用宣传部作为学生会宣传部和同学们之间的纽带,利用他们把我们的信息带给大众,把我们的工作开展的更彻底。使同学们能了解最新活动信息的同时,也通过他们把同学们的心声反馈给我们。做到上情下达,下情上达,使我们的宣传工作能更有目的性的开展。
这里需要着重提出的是:我部将积极的配合其它部的工作,团结各部以及各成员去应对本学期即将到来的挑战. 在今后的工作中,要尽职尽则,要尽心尽力,要以饱满的热情,要以端正的态度去做好每一件工作.争取使宣传部的工作取得更好的效果,在新的一学年内有大的进步,争做优秀,为创建优秀的部门做出我们自己应有的努力。我相信,只要学生会宣传部能够上下同心,共同努力,在各部门的协助下,在老师的指导和帮助下,宣传部会越5走越远,越走越好。
大学生活的几年里,是我们人生最美好的时刻,这一段时光你一定不要错过,因为这一段时光真的是很值得珍惜和记忆。这里有你可爱的同学,幽默的教师,繁华的城市和旷达的校园,真的是很值得回味。
这就是我们宣传部在新的一年的工作计划,我们一定会在过去一年的基础上,为学校和同学做出更大的贡献,这是我们的初衷和最终目标,我相信我们宣传部能够做到,而且还能做的很好,请大家相信我们!
茶楼年度工作总结个人篇七
一、茶室2020年收入情况如下
实现营业收入x元。
二、今年完成的主要工作
(一)员工相处
从零到壹,我用了三个月的时间,员工和茶一样,同样用了三个月去认识、了解,与其说管理不如说是大家一起学习,我们的起步是一样的,或许我比她们可能还要低。也许是因为这样的关系,三个月的相处中几乎没有做任何的管理,所以才会出现11月份的事情。这是我一个人的责任,我没做到一个管理者应该做到的检查、监督。而是任其发展,以自认为的方式去和员工相处。三个月的时间我了解她们的性格,同样认识到了自己所不足的地方。
三个月里,我们共同认识了茶叶的品种、属性、特色、以及产地。更学会了什么品种的茶叶在运用什么样的冲泡方法。学会了初步的功夫茶、学会了茶具的认识、分辨,能简单阐述茶具的名称作用以及典故。三个月给她们做了一个初步的岗位定位,慢慢运用每个人不同的性格针对性的设置岗位和领域。
(二)抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力
4.提高综合接待能力。个人认为茶室主要做的是接待工作,工作的本质上有别与常规的服务员。首先,我们接待的是茶客,其次,我们接待的是领导。茶桌与餐桌的区分,茶好、水灵、具精和恰到好处的冲泡技巧,便造就了一杯好茶,再加上有一个品茶的幽雅环境,便不是单纯的饮茶了,而已上升为一门综合的生活艺术。因此,茶的品饮,除了对茶本身“啜英咀华”外,品茶环境的塑造,也是很重要的。然后喝酒讲究气氛浓烈,对象、话题等,一种酒过三巡之后的轻松。因为本质上的不同,服务的方式和注意事项也就不同。由于环境优美、价格合理、味道可口、我们就必须给出一流的服务,使宾客高兴而耒,满意而归。
(三)开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入
由于茶室的进客量很少,在领导和相关部门进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆偿试决定尝试开出有特色的简餐(筹备中)。第二,开展优惠劵等优惠活动来吸引客户。第三、督促储备区分与其他茶室的茶艺演出以及接待方式。争取在不影响大环境和不违背公司规章制度的前提下努力发展拥有自己特色的经营模式。
(四)增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支
严格按照公司下发文件强调成本控制、节约费用的重要性,增强员工的效益意识,并要求员工付之行动。员工已养成良好的节约习惯,合理开闭水掣、电掣,发现浪费现象,及时制止。另外,工程部负责人定期进行用电、用水调查,掌握市员工用水用电情况。合理控制成本、节约开支。
(五)完善培训制度,提高员工素质
(六)重视食品卫生,抓好安全防火
2.抓好安全防火工作,认真贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火制度,完善安全防火措施,并进行防火器材实操培训。
三、存在的问题
1.员工的积极性不高,服务的理念不明确;
2.专业知识的不成熟;
3.管理效果不明显。
四、明年的设想
1.提高自身的专业技能培训;
2.抓好员工的精神面貌管理;
3.加强规范管理,提高茶室的卫生监督管理水平和服务质量;
4.多开展员工技能考核活动,增加员工工作的积极性。
茶楼年度工作总结个人篇八
进入_快五个月了,我从一名没有任何经验的学生一步步变为了一名合格的收银员,这期间感触良多,刚进收银部课长会安排给新员工一名师傅带五天,五天后考试合格就开始独立上机。这五天时间自己必须把上机的一切操作熟悉并铭记并对于放损部的考试内容要牢记。刚开始自己独立上机很紧张,怕自己出错,速度很慢,有些顾客会不耐烦在旁边不停的埋怨,这时候也只能微笑着向顾客说抱歉请他稍等。随着工作时间的推移,操作也越来越熟练,也相应学的很多。
在工作中,时刻都要认真仔细,在工作中绝不能因为自己的私事把情绪带到工作中,作为服务行业这是决不允许的,这样很容易造成恶性循环导致与顾客的关系恶化。进入收银部,我们主管在培训时告诉我们,不管在生活中的我们是多么的张扬个性,但当穿上红马甲,踏入人人乐,站在收银台旁边为顾客服务时就必须以一名服务人员的姿态面对顾客,全心全意为顾客服务。
正确定位自己,工作中不可手高眼低。在工作不管多么简单的工作都需要用心去完成,多寻找工作技巧,多向老同事学习可以让你少走很多弯路。在工作中遇到不懂得要虚心请教别的同事,决不能不懂装懂,这会直接影响到自己的工作正常进行。在工作中要与同事互帮互助,团结协作。
在对待不同的顾客时要用不同的方式,不可墨守成规一成不变,对待顾客要热情、大方,尽可能去帮助顾客,让顾客认同你的服务,把平凡的工作干出色!学会调节心情。在工作中随时可能受到委屈,或许自己没做错,可对于服务行业来说,顾客就是上帝,上帝怎么会错?所以只能自己忍着,自己不可能和顾客一较高下,除非是不想干了或是想要处分了。从每次的事件中也要总结经验,以后再碰到类似的顾客就要学会对待,对于不同的人要学会不同的接待方法,不管用什么方法只要让他认同你的服务,愉快的度过那1-2分钟就ok!学会充实的生活。离开学校那个大集体,独自一个人生活,每天上下班很容易觉得无聊。并且作息时间也不像学校那样有规律了,这就需要自己学会调节,在生活上会照顾自己,拥有一个健康的身体才谈得上工作。曾经的梦想要努力去实现,或许现实很不尽人意,可我们不能向平凡的生活妥协。要利用时间为自己充电,这样有机会来临时自己才有能力去把握。在工作中要严格要求自己,尽量做到,上班时要用心学习,不能做收银就只关心收银,别的一概不在意,这是不对的,要利用一切机会向别的同时学习,这样对自己更好的工作会有很大帮助。
珍惜劳动成果。以前花钱只知道伸手向父母要,可当自己独立生活,才知道要把那点少的可怜的工资合理安排是多么的困难。开始总是入不敷出,后来慢慢学会合理计划,才缓解了这种情况。也深切体会到爸妈把我和哥哥供到大学的不容易,以后要好好孝敬他们。
茶楼年度工作总结个人篇九
实现营业收入xxx元。
(一)员工相处
从零到壹,我用了三个月的时间,员工和茶一样,同样用了三个月去认识、了解,与其说管理不如说是大家一起学习,我们的起步是一样的,或许我比她们可能还要低。也许是因为这样的关系,三个月的相处中几乎没有做任何的管理,所以才会出现11月份的事情。这是我一个人的责任,我没做到一个管理者应该做到的检查、监督。而是任其发展,以自认为的方式去和员工相处。三个月的时间我了解她们的性格,同样认识到了自己所不足的地方。
三个月里,我们共同认识了茶叶的品种、属性、特色、以及产地。更学会了什么品种的茶叶在运用什么样的冲泡方法。学会了初步的功夫茶、学会了茶具的认识、分辨,能简单阐述茶具的名称作用以及典故。三个月给她们做了一个初步的岗位定位,慢慢运用每个人不同的性格针对性的设置岗位和领域。
(二)抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力
4.提高综合接待能力。个人认为茶室主要做的是接待工作,工作的本质上有别与常规的服务员。首先,我们接待的是茶客,其次,我们接待的是领导。茶桌与餐桌的区分,茶好、水灵、具精和恰到好处的冲泡技巧,便造就了一杯好茶,再加上有一个品茶的幽雅环境,便不是单纯的饮茶了,而已上升为一门综合的生活艺术。因此,茶的品饮,除了对茶本身“啜英咀华”外,品茶环境的塑造,也是很重要的。然后喝酒讲究气氛浓烈,对象、话题等,一种酒过三巡之后的轻松。因为本质上的不同,服务的方式和注意事项也就不同。由于环境优美、价格合理、味道可口、我们就必须给出一流的服务,使宾客高兴而耒,满意而归。
(三)开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入
由于茶室的进客量很少,在领导和相关部门进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆偿试决定尝试开出有特色的简餐(筹备中)。第二,开展优惠劵等优惠活动来吸引客户。第三、督促储备区分与其他茶室的茶艺演出以及接待方式。争取在不影响大环境和不违背公司规章制度的前提下努力发展拥有自己特色的经营模式。
(四)增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支
严格按照公司下发文件强调成本控制、节约费用的重要性,增强员工的效益意识,并要求员工付之行动。员工已养成良好的节约习惯,合理开闭水掣、电掣,发现浪费现象,及时制止。另外,工程部负责人定期进行用电、用水调查,掌握市员工用水用电情况。合理控制成本、节约开支。
(五)完善培训制度,提高员工素质
(六)重视食品卫生,抓好安全防火
2.抓好安全防火工作,认真贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火制度,完善安全防火措施,并进行防火器材实操培训。
1.员工的积极性不高,服务的理念不明确;
2.专业知识的不成熟;
3.管理效果不明显。
1.提高自身的专业技能培训;
2.抓好员工的精神面貌管理;
3.加强规范管理,提高茶室的卫生监督管理水平和服务质量;
4.多开展员工技能考核活动,增加员工工作的积极性。