计划在我们的生活中扮演着重要的角色,无论是个人生活还是工作领域。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的计划吗?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
产筛培训总结 工作计划篇一
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如您、请、抱歉、假如、可以等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的活字典、指南针,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况,对酒店的形象会产生不好的影响。
以上就是由为您带来的服务员个人工作计划。
产筛培训总结 工作计划篇二
扎实做好重大动物疫病防控工作,确保全年动物防疫工作目标任务顺利完成。2018年重大动物疫病防控要求依然按照国家农业部制定的标准,牛羊实行一年3次集中普免,猪实行跟胎免疫,集中免疫时间定位春防3月10日-4月10日为期一个月,夏季防疫时间定为6月1日-6月30日,秋季防疫时间定为9月20日-10月20日,要求做到全团不留死角,保证免疫密度100%。
2018年每季度对全团各规模化养殖场、养殖合作社进行一次定期检查,对养殖场的兽医、育种员及职业经理人进行量化考核,评选典型,奖优罚劣。时间初步定为4月、7月、10月、12月底,具体时间根据实际工作需求制定。
认真学习《暂停收取动物及动物产品检疫费用的通知》的文件精神,针对这一文件,组织相关人员研讨不收费后如何出证的问题,制定出一套适用于我团的检疫申报模式,不要求一味地提高报检率,要控制检疫出证率,确保所有持证的动物,均为依法饲养,符合检疫出证标准的动物。
我团已于2017年11月20日起开始实行动物及动物产品检疫暂停收取费用,检疫出证的人数必定增加,经营动物的商贩也必定会持有检疫证明,所以,2018年动物卫生监督执法的重点工作将放在对集贸市场上贩卖动物的监督检查,发现未付检疫证明的将重罚。
按照国家实验室验收标准,准备实验室资料,完善各项规章制度,按标准进行实验室检测工作,严肃实验室纪律。
每年定期对养殖场监管监察4次,分别在4月、7月、10月、12月底,随养殖场考核一同完成,每月不定时间对养殖场、屠宰场及交易市场进行一次监管监察,对养殖场、屠宰场进行一次无害化处理专项检查。
排版印刷《布病防治手册》、《结核病防治手册》、《动物产地检疫明白纸》、《畜禽无害化处理明白纸》等各项文字材料,利用赶集日及重大节日时间,在人员密集的地方开展《动物防疫法》、《畜牧法》、《草原法》普法宣传活动,发放印刷资料,利用广播、电视、led大屏、报纸、宣传栏等媒介宣传畜牧兽医的相关政策及法律。
对山区草场进行防火、防鼠、防蝗工作,计划开展时间为8-9月,确保山区草场及牲畜安全。
坚持每月例会制度不放松,每月18日召开兽医、连级防疫员、职业经理人培训教育活动,会上各养殖场总结本月工作,介绍存在的不足及改进措施,学习上级文件精神,部署下一步工作; 12月份利用农闲时间对全团畜禽养殖户进行为期一周的动物防疫、疾病防治等知识的培训;兽医实验室每月进行一次集中的理论知识学习,考核实验操作一次。
按时完成上级领导交办的各项工作,完成30米卫生区域的积雪清理,做到下雪就是动员,雪停就是命令,必须及时清理,不得拖延,小雪当时清理,中雪24小时内完成,大雪48小时内完成;春秋两季完成3块工地的植树造林、除草平埂工作,要起到示范带头作用,4月-10月,每月27-28日对6亩地的环境卫生区进行除草、松土、平梗工作。
1月:主要针对检疫不收费问题进行座谈会形式的研讨,形成书面形式的试行方案,试行畜禽养殖户报检制度;两节期间安全值班;加强两节期间屠宰场监管工作;完成各项工作的部署;与各单位签订动物防疫责任书;制定并完善重大动物疫病应急预案;。
2月:做好春防物资及应急储备物资的储备工作,为春防工作的顺利开展做好基础工作;对全站兽医工作人员进行业务知识培训;开展科技培训专题活动;对全团饲养工、兽医进行职业技能职称评定; 3月:春防计划3月5日开始,25日结束,牛羊带标率要达到100%,生猪要求出栏戴标。
5月:两病检测,草原普法宣传,制定草原禁牧管理规章制度,实验室考核,屠宰场专项检查。
6月:对全团牲畜进行第二次强制免疫,进行半年工作总结。
7月:开展“瘦肉精”监测;对市场、屠宰场及各养殖场进行监督检查;义务植树造林;对规模化养殖场进行第二次集中检查。
8月:对全团牲畜规模化养殖场进行随机采样,进行第二次免疫抗体效价测定;完善实验室工作。
9月:对实验室人员进行技能考核,培训;进行三品一标的认证。
10月—11月:开展第二次“两病”检疫;
12月:对全团兽医技术人员进行量化考核;发放动物防疫补贴;进行个人工作述职、干部工作考核;草原奖补;下半年工作总结及全年工作总结,制定下一年度工作计划。
2018年人员分工
站长:周林
负责单位的全盘工作,使防疫、检疫和监督工作正常开展,杜绝事故的发生,抓好单位的经营,实现社会效益、经济效益的逐年提高,强化责任制的落实,负责全体员工的专业技术培训,不断提高自身素质和业务水平,营造一个团结、向上、有集体主义思想的团队,完善培训、考核、奖惩制度以及人员招录制度,建立一支政治硬、作风正、业务精、纪律严的动物卫生监督执法队伍。
检验员兼报帐员:刘海霞
负责财务报帐工作,收费管理,财务监督,实验室管理及检验员工作,环境卫生,实验仪器及固定资产,职工档案绩效考核,工作移交盘点,应收款回收,职工福利,收费许可证及组织机构代码证年审,档案管理,年终决算等。
检疫员:李世震
产筛培训总结 工作计划篇三
2、组织科内护士加强对《社区卫生服务实用教程》的学习,并定期考核;
4、组织科内护士学习《21世纪医院发展战略大课堂》中的素质教育课程,转变护士的服务观念,以正确的服务观念真诚对待每一位病人。
3、进一步完善社区上门探访及儿童保健质量控制工作。制定调查问卷,每季进行调查,了解服务对象对我们服务的反馈情况。
5、由儿童保健人员全力负责搞好产前讲座。具体做法:
a、在妇产科门诊做好宣传工作;
b、争取改善讲座室环境,如设置空调及做好室内宣传栏;
c、设置孕妇反馈本及员工进行季度分析总结工作,并改进部分产前讲座课件,力求通俗易懂,孕妇容易接受。每季举行一次家长讲座。
1、不断壮大慢性病支持小组队伍继续做好糖尿病、高血压小组工作,让新护士也尝试学习带小组的方法及技巧。适当改变活动方式,尽量发挥组员的主动性,让老组员带动新组员。年终组织组员做好体检工作,各项检查给予八折优惠。
2、坚持拓展社区护士参与的各项社区业务继续参与社区开展的各类讲座活动,如到工厂、幼儿园、学校、老干局开展健康讲座活动,向社区不同人群传授健康知识,提高社区群众的健康意识。协助做好社区入户调查工作,建立健康档案,并定期跟踪服务。积极参与各种类型的义诊、健康活动,支持总院护理工作,积极参与工会组织的各类活动。积极配合卫生局开展双向转诊工作,每日安排一名探访护士负责转诊。
每月开展护士业务学习,本年度学习内容主要以《社区卫生服务实用教程》为主,加强护士社区护理知识的培训。
产筛培训总结 工作计划篇四
以学校计划为指导思想,以服务广大师生为宗旨,以体验教育为基本途径,开展丰富多彩的实践活动,培养少先队员的创新精神和实践能力,进一步提升我校少先队的品位和特色。
(一)加强和改进少先队员思想道德建设。
继续对少先队员进行爱国主义教育,集体主义教育,社会主义教育,在少先队员中弘扬和培育民族精神。让少先队员在活动中产生民族自豪感。要通过板报、班队会、演讲、国旗下讲话等形式,开展革命传统教育、理想信念教育和爱国主义教育。
有计划地组织学生开展多种形式的革命传统教育和法制教育,强化学生的爱国意识和法制观念。要根据书香校园的活动要求,扎实开展人文教育。做到“熏陶感情,背诵精华,保护好奇,引导个性”;让未成年人的思想道德建设之路越走越宽。
(二)以“文明礼仪伴我行”活动为载体,狠抓文明礼仪教育。
学校要以少年队组织为龙头,以“文明礼仪伴我行”活动为载体,加强学生的日常行为规范教育,促使学生提高礼仪意识,自觉践行文明礼仪,成为文明礼仪行动的先锋队。
1.开展“文明礼仪伴我行”主题教育活动,动员全校师生积极行动起来,做文明礼仪的先锋,推动文明礼仪主题宣传教育实践活动深入开展。
2.以少先队大队的名义向全体师生发出践行文明礼仪的倡议,动员师生人人争做文明礼仪的宣传者、实践者、示范者。
3.学校少先队组织要重温《小学生礼仪常规》,让学生进一步了解和掌握与自己日常生活、学习密切相关的校园礼仪、家庭礼仪和社会礼仪等方面的知识,统一规范学生在学校,在社会,在家里的文明礼仪行为。
4.各班要开展以“文明礼仪伴我行”为主题的班队会,发挥班队活动在文明礼仪教育活动中的宣传教育作用。
5.精心布置学校教师和校园环境,用宣传画、手抄报、书法作品等有教育性的宣传品感染、陶冶师生,促使他们在日常工作生活中讲规范、讲礼仪、讲公德、讲文明。
6.开展《小学生日常行为规范》的学习教育活动,让学生熟知主要条款内容,并填写好教育活动记录表。培养学生形成讲文明、懂礼貌、守纪律的良好行为习惯。适时举行《守则规范记我心》演讲和歌咏比赛。
7.继续抓好升旗仪式活动和“文明班级”、“红旗班级”评比工作。建立健全值周制度,评比结果每天一公布,每周一小结,并举行授旗仪式。通过活动促进学生日常行为规范的形成,克服空调说教,增强德育实效性,培养学生集体荣誉感和自觉遵守纪律的良好行为习惯。
(三)加强行为规范的养成教育。
开展《小学生日常行为规范》的学习教育活动,培养学生形成讲文明、懂礼貌、守纪律的良好行为习惯。发挥少先队作用,加强队员们的日常行为规范养成教育,严格各种规章制度,加强文明礼仪常规教育和安全、法制教育等,通过晨会、早操时间的讲话、国旗下讲话、班队会进行教育。注重学生良好习惯的养成,讲究卫生。开展如“使用礼貌用语”、“给老师献上一杯水”、“学校是我家,卫生靠大家”等活动。适时举行《守则规范记我心》演讲和歌咏比赛。
(四)加强少先队的基础建设。
1.我校要继续促进少先队工作的创新发展。继续加强队干部训练。
2.建设一支强有力的自主管理干部队伍。
3.加强少先队阵地建设。充分利用“少先队室”“图书室”等阵地作用,组织开展教育活动,,依靠社会力量,多渠道,多层次地开辟和建立适合少年儿童成长需要的角色训练基地,科学实验基地。通过建立各种兴趣小组,培养和提高队员的全面素质。
4.开展少先队员光荣感教育。以中队为单位,以“我是少先队员”、“我生活在少先队组织中”、“我为少先队添光彩”为主要内容、广泛开展少先队员光荣感教育,帮助少先队员了解并不断加深对少先队队章的理解,明确自己的权利和义务,了解少先队组织的基本性质和使命,明确少先队员在组织中的地位和作用,熟悉少先队的组织生活,引导少先队员以是少先队员为自豪,愿意为少先队添光彩。
九月份主题:培养学生学会走路
1.开学仪式。9月5号
2.制订新学期大、中队工作计划。9月5号
5.重选广播员,开展好中午和周四的红领巾广播。9月8日
7.年年过中秋,今夕月更明。今年9月12日是国定传统节假。开展“观月、赏月、探月、颂月”的团团圆圆过中秋的主题活动。各中队辅导员引导队员了解中秋节的来历,收集相关诗词、图片等。队员们要以小主人、小帮手、小当家的姿态,参与本次活动,说说各自的中秋节,准备好祝福语,增添诗情画意。
8.9月中旬开展读书节系列活动
十月份主题:培养学生学会读书
1.今年的10月1日是我国第61个国庆节,以各中队为单位开展校级“火红十一”颂祖国诗歌朗诵比赛活动,9月30日庆祝祖国妈妈的62岁生日。激发学生的爱国意识。国庆长假过后10月15日举办展现国庆节喜庆快乐、学生美好生活的摄影比赛。
2.大队委员做好新队员入队前的教育工作。新队员上交入队申请表格,举行新队员入队仪式。10月13日一年级优秀新生入队。
3.10月16日重阳节,开展到敬老院慰问老人活动,感恩爷爷奶奶。
4.以“文明礼仪伴我行”活动为载体,开展文明礼仪教育。
5.出好“我爱我的祖国”主题板报。10月29日检查。
十一月份:培养学生学会写字
1.加强青少年法制教育,组织队员学习,了解《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《交通安全法》等法律法规,使广大学生能够自觉遵纪守法,并提高自我保护能力。
2.出好“学习英语,快乐无限”主题板报。11月26日检查
3.开展英语节系列活动。
4.11月25日感恩节。
十二月份主题:培养学生学会打招呼
1.在队员中广泛开展“手拉手互助”活动,让优秀学生与后进生结对,成立互助小组,培养团结同学、爱护集体、关心他人的良好品德。
2.鼓励全体少先队员参加“美丽校园”活动,大家一起动手,来创建一个整洁、文明的校园。
3.“庆元旦”校园小歌手卡拉ok比赛。
4.出好“庆祝元旦”主题板报。12月30日检查
5.各班级开展“庆元旦”活动,当天开展“跳蚤市场”活动12月31日
一月份
1.引导全体队员,认真复习,迎接即将到来的期末考试,争取在考试取得好成绩,向家长、老师、学校汇报。
2.评选优秀队集体、优秀辅导员、优秀队干部、爱心小使者等。
3.资料归档整理。
4.布置寒假工作。
产筛培训总结 工作计划篇五
本学期,教研组将围绕学校和教务处的工作部署,全面推进“学会学习”活动和“读书活动”,切实提高“教学六认真”实效。以学校“微笑文化”建设为抓手,积极构建和谐的人文课堂,促进师生共同发展,为教育事业做出积极贡献。
一、深入推进教学“六认真”常规,继续探索教学“六认真”的实效性,讨论切实可行的低耗方法,从常态走向长效,使教学“六认真”向教学“六有效转变。
二、加强校本教研,促进专业发展
1、加强学习培训,提高业务水平。
参加各级各类培训、研讨活动;利用教研活动时间,学习新的教育教学理论,不断提升教师的现代教学理念,不断学习,以适应形势的发展与变化,跟上时代步伐。具体要求:30周岁以下的青年教师听课不少于15节,其他不少于8节。
2、加强教研组建设,进一步提高教研活动的实效性。
每单周五下午第六、七节课,在教师阅览室,深入开展“学会学习”专题研究,结合“微笑文化”建设,努力做到教研活动系列化、专题化。
3、加强备课组建设,充分发挥集体智慧。
积极推行“集体备课,资源共享,个人加减,课后反思”的集体备课制度,加强备课的减负增效。备课组将教法研讨、学法指导、作业研究等作为备课组活动的核心内容,统一进度、统一作业、统一检测。各位教师主动承担组内工作,积极贡献个人智慧、寻求共同发展。
三、深化教学研究,探索减负增效新途径
1、深入推进“学会学习”活动,优化课堂教学,减负增效。组织进一步认真学习《太仓市中小学深入推进“学会学习”课堂教学改革实施意见》,不断修改和完善学校“学会学习”课堂教学改革实施方案。要针对不同年级不同层次的学生,开展专题研究,进行学法指导,努力使学生从“要我学”到“我要学、我会学”的转变,优化课堂教学,积极构建和谐的人文课堂,达到减负增效。要认真组织学生进行自主学习,指导学生制定自主学习计划,教会学生自主学习方法,及时检查学生自主学习效果,提高学生自主学习能力。
3月份完成:同课异构。以备课组为单位,全民参与开课。
4月份完成:录像诊断。各备课组推出一名,拍摄录像,教研组共同诊断。
5月份完成:优秀课展示。每个教研组推出优秀课。
2、加强对课程标准和试题的研究。要认真钻研新课标,吃透大纲,切实有效地提高自身把握学科的能力。今年5月份物理教师40周岁以下必须参加苏州市把握学科竞赛。
3、加强作业布置的管理,实现减负增效。精心选编、精心批改、精心讲评、精心辅导。突出对基础知识、基本技能的巩固和应用,增强作业的针对性和精要性,减轻课业负担。
4、做好对中考的研究。初三物理、化学做好中考复习工作,初二生物参加会考,做好理化生实验操作考试的准备工作。
产筛培训总结 工作计划篇六
为进一步贯彻落实我院关于“推广优质护理服务工作”的部署及要求,深化“以病人为中心”的服务理念,改善护理服务,提高护理质量,全面提高护理工作水平,准备4月份搬迁新的医院后,搞两个优质护理服务示范科室,结合《优质护理服务示范工程》实施方案,特制定工作计划。
为目标的“示范工程”活动, 全面推进优质护理服务。
任务:
1、提高思想认识,加强组织领导。
2、通过学习使全科护士掌握优质护理服务工作标准,运用到临床实践中确保取得实效。
3、对护士进行合理分工、分层管理、体现能级对应。并制定相关职责。
方法及措施:
1、1-3月(筹备启动阶段)组织全科护士学习《优质护理服务文件》《医院实施优质护理服务工作标准》《住院患者基础护理服务项目(试行)》,达到思想认识。
2月组织科室护士结合本科特点,开展护理服务专题讨论。
2、4-10月(组织实施阶段)
a、4月搬迁工作实施阶段。
b、5月试行分组排班,对护士进行合理分工。
c、6月-7月组织全科护士制定适合本科室的职责,工作流程,并运用实施。制定绩效考核方案。
d、8-10月结合我院开展的临床路径管理工作,进一步明确责任护士工作职责,加强主观能动作用,协助医生实施诊疗计划,密切观察患者病情,及时与医生沟通,随时与患者沟通,为患者提供人性化的护理服务。
e、严格落实护士分层专科培训计划,加强低年资护士三基培训考核力度,将边缘学科知识渗入到培训内容中。
f、强化安全意识,将护理安全始终贯穿于优质护理服务的始终,注重质量,注重细节。
3、11月-12月总结阶段 对科室优质护理服务工作进行总结,对提供优质护理服务好,服务有创新,患者反映好的个人进行表彰。找出工作中存在不总,进行原因分析,提出整改措施,保证质量持续改进。
产筛培训总结 工作计划篇七
1、按照学校工作计划围绕中心工作,进一步发挥艺体组的专业优势,积极推动各项工作的圆满完成。
2、加强各项政治、业务学习、使教师进一步掌握提高新概念、新方法、新知识,利用教学平台出色的完成日常教育教学工作。
3、音、体、美的教育教学工作是学校教学工作最具有生机、最具有活力、最具有影响、最具有吸引力的工作;因此,加强音体美的教育教学是创建一个文明、活跃、兴旺校园的根本教育,更能维护和提高学校声誉。
1、加强学习,更新观念,充分认识课程改革的重要性和艰巨性,认真学习新课程标准,加大对学科课程改革实验的力度。
2、结合常识组各学科特点,以教科研为先导,推进教学改革。重视学生的主体地位,关注学生个体差异与不同需求,确保每一个学生受益。激发学生的学习兴趣,培养学生学习的意识。
3、为让每一个孩子都接受良好的教育,我们应重视课堂教学。为提高教学质量,常识组教师应认真备好课、上好课、抓好常规教学,严格按照课程表上课,不得随意调课、停课,应遵循学生认知规律,构建扎实、有效、活泼的课堂。在教学过程中应重视安全保护措施,家庭作业认真书写、认真,教师要及时批改;美术教师要注意美术作业的设计、批改、突出个性。
4、本学期常识组要积极进行组内听课活动,教师一学期争取上一堂教学研究课,要体现教师对新课标、新理念的理解,特别是课题组成员应该加倍努力,组内教师要互相评课,互相研讨,上好课题教研课。
为进一步提高知识水平和业务能力,更好的适应教育改革和教学需要,本学期将开展多种教学活动。采用教研课等形式,本组教师将相互交流,取长补短,同时听取其它学科老师的课,吸取经验、好方法,不断的提高教育教学水平。本学期虽然时间短,但各种竞赛多。如书画作品展,“六一”庆祝活动等。我们将认真准备、组织、训练和比赛。力争取的好名次,为学校争夺荣誉。
常识组每一位成员都已经意识到凭啃老本的经验教学跟不上日新月异的知识更新,必须开展各种形式的自我学习活动,才能立足于三尺讲台。该学期常识组继续坚持每次业务学习普通话训练以及各项基本功训练,所有成员要加大电脑使用的熟练程度培训,校本培训工作要做的实在,力争使每一位成员迅速转化为学习型的现代教师。
二、三月份
1、根据教研组工作计划,制定各学科计划。
2、做好中小学书画比赛的准备工作。
3、六一节目的准备工作
四月份
1、配合少先队劳动者之歌学生合唱、教师独唱比赛
2、组织开展常规教学检查。
五月份
1、参加中小学书画赛。
2、配合少先队组织快乐的童年“六一”联欢会。
六月份
1、校本培训工作检查。
2、学期末教学常规检查。