总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以使我们更有效率，不妨坐下来好好写写总结吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？下面是小编整理的个人今后的总结范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。
股东工作总结会发言稿篇一
一、主要工作情况
1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的xx大精神，积极参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本，执政之基，力量之源，是推进建设中国特色社会主义的根本保证，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习，提高工作能力，努力开展实施工作计划，做好本职工作。
重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事，积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然，争取长足进步。
几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。
二、 存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
三、 今后努力方向
股东工作总结会发言稿篇二
我们在这里召开20xx年度安全生产工作会议。会议的主题是深入贯彻、落实公司20xx年工作会议精神，回顾总结20xx年安全生产工作，布置20xx年安全生产任务，进一步认清形势，强化责任，落实措施，夯实基础，推动安全生产形势持续稳定，为公司科学发展新跨越提供安全保障。
公司自20xx年8月11日挂牌成立以来，在两家股东单位的领导和支持下，公司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，充分认识安全促进生产、安全就是效益的辩证关系，以国庆六十周年营造阶段性安全环境为抓手，关注重点部位和薄弱环节，狠抓现场预警监控，消除各类安全隐患，安全生产取得了明显成效，各项指标均低于母体公司考核指标。
一、适应调整，理顺关系，建立健全安全保障体系 公司成立之初，边建设，边运营，又恰逢祖国六十周年大庆，安全形势复杂，安全任务繁重。针对新形势、新情况、新问题，在安全管理上把建章立制放在首位，在生产安全上以反恐防暴为重点，在基本建设上以施工安全为抓手，完善安全保障体系，牢筑安全防线。
1.完善安全组织机构。公司第一时间成立了安全生产委员会及各个安全生产领导小组等组织机构，加强了安全生产的组织领导。各基层单位也在原有的安全组织机构的基础上，结合体制调整，对安全管理机构进行了同步调整，为开展安全生产提供了组织保障。
2.落实安全生产责任。公司严格贯彻落实安全生产责任制，总经理与各基层单位行政一把手签订了《安全目标责任书》，各基层单位也自上而下层层签订责任书，做到横向到边、纵向到底，形成一把手负总责，分管领导具体负责，干部职工在分工范围内相应负责的安全责任体系。
3.制定安全规章制度。根据体制调整和公司主营业务特点，对安全生产管理体系、安全生产规章制度及岗位职责进行调整、梳理、修订和完善，明确了各岗位安全生产工作职责和操作规程，汇编了《安全生产岗位职责及操作规程》，先后制定了16个安全管理制度，其中包括安全生产管理办法、例会制度、应急预案等一整套安全制度体系，使安全工作能够有章可循顺利开展。
二、加强安全宣教，增强安全意识，营造良好安全氛围 公司成立以来，通过加大安全宣传教育、培训、激励力度，有效促进了全体员工安全意识、安全技能的不断提高，为确保安全生产提供了强有力的人力保障。
1、加强宣传教育，增强安全生产意识。结合全国“安全生产年”和国庆60周年安全工作要求，公司根据集团公司整体安排，开展了多种形式的宣教活动。一是深入开展普法教育。通过发放小册子等形式，宣传和学习《安全生产法》等法律法规，贯彻落实上级有关国庆安保和上级有关安全会议等文件精神;二是丰富宣传活动形式。通过组织职工参加消防安全知识竞赛、消防实务演练、旅客疏散演练等等，大大增强员工安全生产意识，使广大员工能深入了解安全，广泛重视安全，极大地提高了全员安全意识。
2、重视安全培训，提高队伍素质。为加强安保工作人员的安全意识和责任意识，增强工作自觉性和责任性，确保基层单位安保队伍素质、技能全面提高，去年9月中旬，我们邀请杭州市交通治安分局的教官对140余名安保人员进行车站危险品堵查知识培训，使安保人员能较全面的掌握危险品方面的知识、识别方法和防控方法，提高了危险品查堵的工作技能。同时安全分管领导和管理人员也分期分批参加了交通治安分局组织的安全培训，提高安全管理知识和水平。
三、预警防范，注重实效，努力提高安全管理水平 打造“平安站场”是公司努力的安全目标，在管理上注重各项预警防范措施的落实，不断加大检查力度，加密检查频率，对查到的问题及时纠正、整改，有效防范、遏制了各类事故，生产经营平稳有序，工程建设稳步推进。
1、加强安全检查，排除事故隐患。 公司采取明查、暗查、相互检查、突击检查、专项督查、重点抽查等形式对各基层单位进行监督检查。建立基层单位日检、治安保卫人员巡检和公司抽检的三级检查制度。对检查中发现的问题一查到底，凡经调查属实的及时通报批评并责令整改，追踪验证，直至问题彻底解决。截至12月底，在公司正式运作的4个月里，共组织安全检查145次，查出安全隐患102条，均已按要求整改。
2、狠抓反恐防暴工作，突出假日重点 20xx年的黄金周是站场公司成立后的第一个黄金周，恰逢中秋佳节，同时又逢第十一届西博会，天气晴好，会展多，活动多，人气旺，客流最高峰达到了17.8万人次，连续二天超过历史记录，各大车站均处于满负荷工作状况，安全管理难度大、风险高。为此，公司紧紧围绕“安全、有序、优质、畅通”的八字方针，以20xx年奥运安保要求为基本标准，对国庆黄金周期间的安保工作进行早准备、早布置、早落实，真正做到了认识到位，责任到位、措施到位、管理到位，较好地完成了双节期间的安保工作。
股东工作总结会发言稿篇三
7月1日上午，太原市质监局召开全市质监系统半年工作总结会，汇报总结20××年上半年工作情况，安排部署下半年工作任务。市质监局主持工作的孙乃俊同志主持会议，各区(开发区、园区)分局、市质监局各直属事业单位、机关各处室负责人参加并汇报上半年重点工作和下半年工作计划，局班子成员就各自分管工作进行点评，机关科级以上干部参会。
上半年，全市质监系统各单位各部门紧紧围绕市委、市政府和当地党委政府中心工作，按照市局年度工作部署，主动认识、适应、引领经济发展新常态，坚持以提高发展质量和效益为中心，以服务供给侧结构性改革为动力，继续坚定不移地“抓质量、保安全、促发展、强基础”，认真履职，主动作为，积极创新，确保安全，稳步推进质监各项工作有序开展。如在积极开展特种设备安全“三大战役”和“反三违”专项行动;主动服务全市出租车车用气瓶报废和计价器检定工作;以标准、计量、认证认可、检验检测等为依托，助力小微企业创业创新，服务全市城中村改造;深入开展全国知名品牌示范区创建，循环经济标准化试点工作，农业标准化、服务业标准化示范区建设;健全权力运行机制体系，深入推进“六权治本”，努力建立法治质监等方面，进一步夯实了质监基础职能，提高了质监工作的有效性、整体性和协调性。
一是要扎实推进“两*一做”学习教育。开展“两*一做”学习教育，是当前党的建设的一项重大政治任务，要压实责任、精准发力。各级党组织要切实履行主体责任，一把手要切实履行好组织者、推动者、实施者的重要责任，坚持领导带头、以上率下，各级各部门领导班子、领导干部要坚持高标准、严要求，走在前面、作好表率，一级做给一级看，一级带着一级干，形成上行下效、上率下行的良好局面。全系统党员领导干部要以身作则、身体力行，带头落实学习教育的各项要求，切实贯彻好“三会一课”、组织生活会等制度，在规范开展学习、提高学习实效上下功夫，确保学习教育真正抓常抓细、见到实效。
二是要科学苦干，确保特种设备安全。今年是“十三五”的开局之年，也是推进各项改革任务的攻坚之年，半年的时间已过去，面对新的形势、新的变化、新的要求，全系统各级各部门要对我市特种设备安全的形势有清醒的认识，坚持把特种设备安全工作作为最基本的民生，作为比泰山还重的责任，作为任何人、任何时候都不可触碰的高压红线，作为各项工作的重中之重;要严格落实“一岗双责、党政同责、失职追责”责任制，完善特种设备法规体系和运行保障机制，健全分类监管、重点监督检查制度，要切实按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的十二字要求，继续深化特种设备“三大战役”，在扎实做好“反三违”专项行动和特种设备“五进”活动的同时，要进一步加大监管力度，创新监管方式，强化监管责任、细化监管措施，用科学的监管模式，发挥“夙兴夜寐”的苦干精神，全力保障我市特种设备安全运行。
三是要夯实质量基础，着力展示质监工作服务地方经济的独特优势。切实把标准、计量、认证认可、检验检测等技术支撑作用发挥出来，全面推进标准化工作改革发展，建立健全政府引导、市场驱动、社会参与、协同推进的标准化共治体制，充分发挥“标准化+”效应，提升标准工作的引领作用。围绕全市战略性新兴产业发展、节能减排、公平贸易、民生改善等计量需求，增加量传溯源能力供给，增强计量的支撑能力。通过认证认可服务平台等信息化手段，向市场和社会传递质量和信用信号，形成有利于企业提高质量、维护公平诚信的环境，彰显认证认可的桥梁作用。围绕大众创业、万众创新，搭建公共技术服务平台，为“双创”企业提供全生命周期的质量技术支持，强化检验检测的保障作用。
会议号召全市系统干部职工，团结一致，积极作为，敢于担当，扎实工作，为顺利完成全年各项任务目标继续努力奋斗。
股东工作总结会发言稿篇四
2017年度，镇*移动公司在县委、县*的正确领导和关心支持下，在全体员工的共同努力下，结合镇*移动公司自身实际提出的“树立负责人的形象，打造高效能的团队”为工作导向，从“提高认识，增强责任;加强学习，增强素质;转变作风，求真务实;率先垂范，以身作则”等四方面严格要求自己和自己的团队，进一步增强责任心，针对新形势、新问题，激荡新思考、新措施，加快渠道发展，强化组织队伍建设，积极营造和谐向上的浓厚企业文化氛围，倾力打造企业核心竞争力;认真践行并落实科学发展观，积极探索、大胆创新、集约管理，立足实际，及时修订完善各种制度和流程，时时关注并牢牢把控本地市场;全力履行对员工的责任，真正用心去关心员工、爱护员工，提升员工的满意度，进一步增强企业凝聚力。截至目前，镇*移动公司已基本完成了各项指标任务的形象进度。现就镇*移动公司2017年工作总结及2016年工作计划汇报如下，不妥之处，敬请指正。
镇*移动公司坚持以客户满意度为首要职责，树立良好的精神风貌，把服务标准做“高”。在营业厅内还提供电话、电视、饮水机、报刊读物、医药用品、老花镜等公用设施，人性化的服务拉近了与客户的距离，大大提升了营业厅外在形象。狠抓软件管理，塑造营业厅内在质量。在软件上，从提高思想认识抓起。他们清醒地意识到，在镇*这块经济活跃的沃土上，营业厅始终保持强劲发展势头，以一流的服务档次和一流的服务水*，力克其他竞争对手。
镇*移动公司开展多种学习方式，提升前台人员业务素质。为提升前台一线人员服务队伍的综合素质和技能水*，营造比、学、赶、帮、超的学习型文化氛围，不定期开展以 “县城+乡镇”为主题的业务技能擂台赛，实行“每日三题”的学习方式。鼓励县城营业员及时总结业务后通过飞鸽形式发至各乡镇，帮、带乡镇营业厅业务素质。通过多样化的学习方式，充分调动了前台一线人员业务学习工作的积极性，形成了“为班组争光光荣，为集体抹黑耻辱”的共识和良好氛围，团队合力和集体荣誉感明显增强，使健康路营业厅正逐步成长为一个敢打硬仗、能打硬仗、能打赢硬仗的先进班组。在2017年以来，镇*移动公司在市公司组织的业务普考中*均成绩名列前茅。
2017年镇*移动公司积极组织参加了市公司组织的“活力在基层，你我同参与”活动、“绿色家园”义务植树活动、“庆三八”员工登山活动、镇*县委*组织的“全民健身运动会”、“八一”慰问、 “金秋助学捐款”活动、“重阳节慰问”活动、为高考考生送温暖等活动，并积极贯彻刘总在“总经理会议”上的讲话精神，积极慰问好、帮扶好贫困职工，在员工生日当天为员工送上蛋糕及献花、在一些特定节日为退休职工送去祝福及慰问品、在员工结婚等大事上为员工送去祝贺礼等，关心在职员工及退休职工工作上及工作以外的生活，各项活动的成功开展，有效增强了员工的归属感，提高了公司的凝聚了和向心力。
镇*移动公司在日常工作中深入开展班组建设，促进了企业健康发展。为扎实推进班组建设，有效增强基层班组的凝聚力和向心力，营造独具特色的班组文化，镇*移动公司管理层要求各部室在大力发展业务的同时，在班组建设方面也需要的科学开展，镇*移动公司班组博客在全体员工的共同努力下，总体成绩在全区排名第三。
(一)、健全制度、完善管理，加强队伍建设。首先，为了做到员工*时行为有章可循，管理行为有章可依，培养员工良好的工作习惯和工作作风，2017年初，镇*移动公司领导班子研究决定，又进一步完善了镇*移动公司有关纪律、经营指标考核、班组建设考核、安全、物资进出库、卫生等十多项制度，实行制度管人，并在制度落实过程中，严格执行“热炉法则”，彰显制度权威性及预警性，使其在奖优罚劣、规范员工行为、建立镇*移动公司积极向上工作风气方面发挥了实质作用。
(二)、大胆探索、精细管理，强化市场管理。镇*移动公司在实行集团客户、个人高端、及社会渠道的乡镇属地服务与管理的基础上，要求各乡镇负责人兼任该乡镇客户经理，每月定期召开乡镇经营分析会，对乡镇重点考核其整体市场业绩。这样，既避免了乡镇营业厅片面畸形发展，又缓解了因客户规模迅速膨胀给大客户班和市场部带来的巨大压力，拉近了管理与服务距离，节省了大量的人力物力，有效的助推了农村市场的进一步稳定与开拓。另外，重视组织队伍建设，每季度一评定，对员工实行“能者上、庸者下、劣者汰”的动态管理，藉此增强每位员工工作的危机感与争先的积极性，使一批优秀员工脱颖而出。
(三)、客观分析、积极应对、稳步开拓，确保市场的有效把控及各项经营指标的圆满完成。面对行业增速放缓趋势，坚持发展为第一要务，2017年初，镇*移动公司为促进运营效益稳定增长，在经过深入调查研究并广泛征求业务口人员意见的基础上，镇*移动公司深入贯彻落实职代会会议精神及2017年整体工作思路，完善了各项考核机制，加强服务工作，努力提升服务满意度。我们首先加强对乡镇营业厅服务的考核，重新修改制定了《乡镇营业厅服务质量考核办法》，加重了服务在乡镇营业厅绩效考核中的比重，*时市公司明察暗访及营业部*时检查，均与营业厅绩效挂钩，并且具体到人。其次，我们每月对每个营业员工号下办理过业务的客户进行抽查回访，并将回访的满意度结果纳入个人绩效考核，这样就避免了营业员在*时服务中检查时与不检查时不一样，促使营业人员切实从服务好客户的层面上做好服务工作。除此之外，我们要求各乡镇营业厅对本乡镇用户经过摸底调查后，建立数据库，并每天增修、月月回访，从而对乡镇客户起到了有效的稳定作用。另外，我们又以省、市公司开展的一系列提升服务活动为契机，通过客户经理深入集团进行走访，为客户提供个性化服务，并强化提高营业人员的服务水*，使客户满意度大大提高，有效提高了客户的忠诚度，对稳定客户起到了重要作用。
(四)工会工作：一是领导重视，鼓舞士气。分公司管理层积极参加各项文体活动增进领导与员工之间距离，并经常登陆博客并跟帖留言，不但鼓舞了广大基层班组的士气，同时也带动了全体员工“登录博客、使用博客、热爱博客”的浓郁氛围。：二是垒实基础，稳扎稳打。从班组管理员入手，强化和规范班组的绩效管理、学习管理、创新管理等各项管理工作，优化班组制度的建设，从而奠定基层单位扎实的管理基础。三是深入基层，加强指导。分公司管理层及班组博客管理员深入到乡镇班组博客开展薄弱的单位，就如何提升班组博客使用率进行沟通、指导。四是注重学习，大胆创新。分公司各部室、班组通过激励机制，促使公司上下形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，并能够积极做好优秀工作成果的提炼输出，将好的经验、方法通过班组座谈会、推进会及表彰会等形式让所有人分享，从而促进了班组建设的整体推进和全面提升。
1.以促进和保障全县经济的发展为重要任务，完成好县里布置的项工作和目标任务。
2.全面完成好市公司布置的各项目标任务，做好市场调研和市场开发工作。
股东工作总结会发言稿篇五
兹定于xx年x月17日(周四)下午13:30在莘光学校召开“xx年上半年教工团期末工作会议”，会议重要，请各单位教工团支部书记、青工委主任准时出席!
雅致路18号 莘光学校中学部阶梯教室
1、各直属单位教工团(总)支部书记、青工委主任;
2、邀请各双管单位教工团(总)支部书记参加会议。
1、总结回顾xx年上半年教工团工作;
2、表彰发展型团组织;
3、近阶段工作布置(“成长1+1”夏令营;赴滇扶贫志愿工作);
4、暑期社区志愿工作布置;
5、补收直属单位团费。
1、请与会团干部提前十分钟到会场，会议期间将手机调至震动档。
2、会上将补收直属单位xx年x月—xx年x月团费，请与会时一并带来。
团费标准：中学5元∕人∕月;
小学4.5元∕人∕月;
幼儿园4元∕人∕月;
民办农民工子女学校0.5元∕人∕月。
3、无特殊情况不得随意缺席。
共青团闵行区教育局工作委员会
一六年x月9日
股东工作总结会发言稿篇六
庚寅春意犹未尽，征程战鼓今又擂。今天我们在这里隆重集会，召开xx-xx年度邮政信息工作总结会。回首过去的一年，既是公司推进跨越式发展的关键一年，也是全体干部职工攻坚克难、奋力拼搏的难忘之年，一年来，在的正确领导下，在的关心支持下，公司上下以学习实践活动的整改落实和创先争优活动的深入开展为抓手，坚持攻坚克难搞建设，创新机制强管理，恪尽职守谋发展，创先争优树形象，圆满完成了各项目标任务，持续保持了邮政信息业务稳定、健康、快速发展的良好态势。今天会议的目的，就是总结过去一年工作，表彰奖励涌现出的先进单位和个人，研究分析邮政信息工作面临的新形势，安排部署xx-xx1年工作，号召和动员全公司上下抢抓机遇，再鼓干劲，迎难而上，不断推动全面工作迈上新台阶。
和(本地政府、行业部门)对我们这次大会给予了高度支持和关心，今天，(职务加名称)同志、(职务加名称)同志、(职务加名称)同志……等领导出席会议并予以指导，让我以热烈的掌声对各位领导亲临大会指导表示忠衷心的感谢和热烈的欢迎!
参加今天会议的有：公司党委(或支委)成员、各单位班、组长、机关全体人员及受表彰的先进集体代表和先进个人。今天的会议共有五项议程：一是传达(上级关于加强邮政信息工作)工作会议精神;二是宣读公司表彰决定;三是颁奖;四是代表党委(或支委)作总结讲话;五是(上级领导)领导做重要指示。
下面，首先请(职务)同志传达(上级关于加强邮政信息工作)工作会议精神，请大家欢迎!
下面，请(职务)同志宣读《(单位名字)关于表彰二〇一〇年度先进单位和先进个人的决定》，大家欢迎!
第三项，为受表彰的先进集体和个人发奖!
首先请获得先进单位、、上台领奖
请获得先进个人、、上台领奖
第四项，请(职务)同志做题为《》的总结讲话;大家欢迎!
大会进行第五项，让我们以热烈的掌声欢迎(职务)同志(上级领导)做重要指示!
…………
一是党性锻炼要更加自觉。要按照深入学习实践科学发展观的要求加强对世界观的改造，借助下发的理论读本，从每个理论观点学起，从一点一滴做起，做到慎初、慎微、慎独，在任何环境、任何时间坚持做到头脑清醒，立场坚定，不被错误言论所左右，不被小道消息所迷惑，始终把保安全、保稳定、保增长作为正确的政治方向。
二是精神状态要更加振奋。党员干部要主动当先锋、打头阵，在利益关系调整面前保持好平和的心态，立足本职着重锤炼一种自强不息、建功立业的志气，培植一种百折不挠、愈挫愈奋的勇气，锻造一种开拓创新、超越自我的锐气，对事业要保持一种进取心，对职务保持一种平常心，对组织保持一种理解心，对未来保持一种自信心。
三是增知强能要更加勤奋。要把进一步提高素质作为生存发展、胜任本职和有作为的基础来抓，以认真学习科学发展观有关论述为抓手，认真钻研本职业务知识，学习干部职工中出现的好思想、好观点、好方法，不断吸取营养充实自己，提高理论素养和理性思维能力，提高做好本职工作的真才实干。
四是自身形象要更加端正。始终牢记“党员的形象是导向、是镜子”的教诲，把树好形象与端正利益观、得失观、苦乐观结合起来，在名利得失面前不伸手，在是非曲直面前不犹豫，在自身小节上不放松，注重坚持辨是非、识良莠、慎小节，增强自身的免疫力和抵制力，不做任何有失身份、有碍人格、有损公司的事。
希望大家会后认真领会会议精神，抓好贯彻落实。今天会议到此结束，散会!
股东工作总结会发言稿篇七
抓改革谋发展 构建和谐人文环境
发挥政治优势 推进建设“一强三优”现代供电企业
各位代表、同志们：
现在，我代表公司党委向大会报告工作，请予以审议。
工作汇顾
年，在**供电公司党委和**市委的正确领导下，公司党委忠诚践行“三个代表”重要思想，按照科学发展观和构建和谐社会的总要求，以建设国际一流供电企业为主线，充分发挥党的政治优势，全面推进党的建设，全心全意依靠职工办企业，为确保有序用电，为改革、发展、稳定提供了坚实的政治保证、思想保证和精神动力。
一 、围绕企业生产经营，充分发挥党的政治优势
股东工作总结会发言稿篇八
根据中心作重点和整体安排及思路，在领导指导下、以及各财务人员的大力支持下，完成了各项财务工作任务，确保工作有序、较好地履行了会计职能，为保证中心财务工作顺利进行发挥了积极的作用我简单的做了一个个人总结。
一、完成的主要工作：
1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作，，及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
2、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护。
3、对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。
二、加强学习，注重提升个人修养和综合素质
1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。
4、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提高。
三、存在的不足
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足：
1、理论水平不高，当前社会会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。
2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。3、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。
四、严格履行会计岗位职责，扎实做好本职工作
1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代发展的步伐。
2、善于总结，提出自己的意见和建议，为领导决策提供准确依据，不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验，建立健全良好的工作机制。
股东工作总结会发言稿篇九
每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有__个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。
今年整整的一年变化不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通，工作上听上去每天坐在办公室里，打几个电话或者__、客服等联系到客户，这样很简单，但是实际上工作量还是有的，每天要跟不同的客户打交道，并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖，除了公司的报价外，更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的过程一样，把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到，想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关，并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候外还需要有一份工作的热情感染到客户，让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。