要写好演讲稿,首先必须要了解听众对象,了解他们的心理、愿望和要求是什么,使演讲有针对性,能解决实际问题。我们想要好好写一篇演讲稿,可是却无从下手吗?以下我给大家整理了一些优质的演讲稿模板范文,希望对大家能够有所帮助。
新能源汽车演讲稿篇一
大家好!我来自江苏武警部队边防支队汽修厂,今天我很荣幸站在这里,交流在汽车用户满意工程工作中的一些心得,希望与大家分享带给用户的满意和快乐。 我站始建于1996年,是江苏武警边防部队保留的唯一企业,现有厂房7000平方米,地处交通发达的204国道与宁通高速公路交汇点。建站9年来,我站紧紧依靠精心维护xx品牌,现在已发展成为一个正规的二类维修企业,拥有初、中、高级维修人员28人,具备了为客户提供一切维修服务的功能。提高声誉,创造良好效益,让客户满意,是我站人员孜孜不倦的追求。今天,我就介绍几个发生在服务站与用户之间的小故事。 从建站的第一天起,站工作人员就将"急用户所急,想用户所想"作为第一工作标准。无论酷暑严冬还是风雨交加,只要用户一个求援电话,维修人员马上出发,力争将服务和温暖在第一时间送达。
xx年的大年三十夜七点十八分,我站值班人员接到一个求援电话,说他的车在百里之外的如皋抛锚了,请求上路抢修。当时值班厂长和维修值班人员正在吃年夜饭。听到报告后,厂长发出指令立即出发,工作人员当即扔掉筷子,在寒夜中风尘仆仆赶至现场,求援者喜出望外迎上前来。服务人员关切地说:"同志,耽搁你回去吃年夜饭了!没事,我来帮你!"我来帮您搞定!"看着客户焦急的神情,维修师傅迅速动手排除故障。没有多久,故障排除,客户满意的笑着开车回家吃年夜饭了。等我们工作人员回到厂里,饭菜早已凉了,外面的鞭炮响成了一片。但只要一想到没有耽误一个用户回家过年,我们心里才真正感到春节的快乐和意义。
xx年春夏交际是非典肆虐的日子,我站根据部队的要求,成立防非领导小组,千方百计保证用户车辆维修不受影响,凡进厂维修保养的汽车都严格遵守车、人消毒制度。由于进城各个路口,都设立检查站和封堵,当时各县区的用户要求到站维修保养汽车很难。凡要求上门服务的用户,我们想尽一切办法为用户解决问题,在整个非典期间,我站未出现一辆因"非典"而耽误维修的车。江苏省首例确诊的非典病人出现在xx市的海门,在防非最紧张的时期,海门一个用户打来报修电话,急等用车,请速来解决,在当时防非典形势非常严竣的情况下,我站想用户所想,急用户所急,驾车前往,做好一切防范工作,戴着口罩,排着长队接受防非典检查站对人车辆消毒及检查,并耐心地向检查人员解释,我们是为用户修车,是急用户所急,抓防非的同时尽可能不耽误生产。检查人员都受了感动,让我们先进行体温检查和消毒手续并放行。当我们到达用户面前时,用户激动地说:"我打电话给你们,心里没有底,没有想到你们真的来了,只有你们汽车服务站才能做到!"修好车时间已是中午十二点钟了,该用户说什么也要拉着我们的服务人员到路旁的饭店吃饭,都被我们婉言谢绝了,这位用户逢人就说汽车服务好,将来要买车子还是买车子好。
为了提升维修站的服务能力,为用户提供更满意的服务,我们自建站一开始,一切按xx厂方要求规范布局,在站迎客大厅外,树立起总面积200平方米的广告路牌,大门口挂着标有商标的公司招牌,围墙上彩旗迎风飘扬,厂外厂内大红横幅时时向广大客户传达着最新信息,浓厚的气氛让用户未进站门,就倍感暖意。自从xx厂家推广"神秘顾客"满意度调查制度以来,我站把每一位用户都当作神秘客户,服务热情,言行规范,使每位来到我站的用户都得到满意的服务。这一制度的实施,我站的管理方式迅速向以用户满意为主要目标的管理模式迈进。为了保证这一制度的落实,充分调动员工的积极性,把每季度用户满意的评分结果与维修员工的奖金挂钩。我们在体现专业服务的同时,用科学观来影响用户,向用户宣传用原厂配件和油品的好处,以及不用原厂配件的坏处,使广大用户从而实现用户放心托付的心理期望。建站以来,我站每年的配件销售额和三包外维修保养台次都达45%以上的比例递增。我厂连续五年被xx市交通局评为优秀维修企业,连续三次被上汽通用xx公司评为a级站,用户满意度评价连续两次稳居全国30名内。xx年被武警xx市边防支队评为先进单位。 "挑战自我,快速发展",这是上汽通用今年上半年产销突破11万辆的秘诀,如今的汽车市场,价格战在继续、促销战在蔓延、服务战在深入。作为维修站,只有竭力为用户提供最满意的服务,用户才对我们的信任将会越来越多。"雄关漫漫真如铁,而今迈步从头越。"在维修服务市场越来越激烈的今天,让我们大家共同真诚面向客户共创诚信服务品牌,让汽车在更辉煌,让我们与精神同在。
新能源汽车演讲稿篇二
您们好!
我叫,毕业于xx职业技术学院,所学专业是汽车检测与维修技术,我想竞聘修理班班长备员一职。首先我要感谢领导给了我展示自我,参与竞争的机会。我将珍惜这次提高自己,锻炼自己的机会。下面我说说我竞聘修理班班长备员的优势:首先是有一定的专业理论知识,在学校所学的知识基本都是和汽车修理有关的学科,虽然实践经验还不够丰富,但自20xx年进入修理班工作,我始终不忘多读书,勤专研,善思考,多动手操作,现在已经能够熟知修理班报修车的常见故障的处理方法。我还将继续不断增长自己的实践经验,为提高自己的技术做准备。其次,是年龄优势:我今年25岁,精力充沛,喜爱忙忙碌碌的工作,思想活跃,接受新事物较快,工作中能够发挥主观能动性,让我能够为工作的开展尽全力,出全力。再就是有较强的公仆意识和自律能力。从进厂起我时刻严格要求自己;从自身做起,从细微做起,服务他人,快了自己。
修理班虽说不是一线的部门,但也是很重要的部门,它从客观上也影响着生产部门生产的顺利进行。我深知,班长的工作不是轻而一举能够做好的。何为班长?班长是要对整个修理班的日常工作做合理化分配,而且还要对修理班的卫生状况,安全,及班组人员,操作流程进行现场监督和管理,使得修理班工作顺利进行的最基层的管理人员。
在人员使用方面,我将合理利用人员,设立有效地奖惩制度,充分调动大家的工作积极性,尽量做到人尽其才,就如刘禹锡诗中说“问君哪得清如许,为有源头活水来”,只有充分调动职工的积极性,创造性,增强他们的主人翁责任感,激发了职工的巨大潜能,才能为企业的建设发展贡献自己的巨大能量。
在工作方面,以严,细,实,的工作态度,组织大家经常学习理论知识,总结推广合理技术经验,开展合理化建设,技术革新,技术改进活动,推进修理班的技术进步。
在现场管理方面,我将继续贯彻公司的以定置管理为中心,以现场6s活动(整理,清洁,准时,标准化,安全,素养)为内容。营造高效,有序舒适的生产和工作环境。
在安全教育方面,加强安全教育,提高大家的安全意识,常言道:安全高于生命。在每一天的班组会议,落实公司的各项文件传达,强调分配的每项工作的安全注意事项。
诚恳待人,忠实正派是我的为人态度;勤奋务实,开拓创新是我的工作态度;不管我能不能竞选成功班长备员,我都将以昂扬的工作热情和高度的工作责任心加倍努力地工作。但是我还是希望领导能够给我一次提高自己和锻炼自己的机会。
新能源汽车演讲稿篇三
大家上午好!
今天,朋友们齐聚徐州红龙百川,在这里隆重地举行英伦汽车团购会,在此请允许我代表英伦汽车向各位来宾在百忙之中出席盛会表示热烈地欢迎,向一贯支持和关注英伦汽车、红龙百川发展的朋友们表示衷心地感谢!
英伦汽车,百年英伦,一脉相承!
xx年11月,吉利集团控股英国百年企业—英国锰铜集团,在上海成立合资公司,为“英伦汽车”品牌的诞生奠定了基础。xx年5月,吉利汽车提出战略转型,开启了由低端市场向中高端市场转型之路。传承英伦百年汽车品牌,融汇英国先进的制造工艺和管理理念,这就是“英伦、经典、亲切”的国际化品牌——英伦汽车!
英伦汽车多年来忠诚的合作伙伴——徐州红龙百川是英伦汽车苏北地区颇具规模的a级4s店,具有前沿的营销理念和丰富的服务经验,授权英伦汽车sc7系以来,汽车销量节节攀升,售后服务也得到了广大客户的一致好评,所以说关注英伦汽车,到红龙百川试驾、购买英伦汽车是非常好的选择!
最后,祝愿我们的各位来宾、英伦汽车的车友朋友们平安、幸福、快乐!
谢谢!
新能源汽车演讲稿篇四
大家好!
非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘的机会。
我叫孙蕾,07年5月我运气不错,有幸来到奥润公司,这个人才济济、团结又温暖的大家庭。适奉这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的目的站在这里,展示自我,接受评判。
今天,我参加服务经理这个岗位的竞聘,主要基于以下几个方面的考虑:
1、保证公司利润最大化
2、达到高标准
3、领导一个团队走向成功
4、压力处理
5、了解和运用日常业务知识
6、积极有效的完成上海大众及公司制定的任务目标,严格按照《上海大众经销商运营手册》完整的履行经销商职责,维护好斯柯达这一百年历史品牌。
1、遵守并履行奥润公司内部的`一切规章制度。
2、打破传统思维的桎梏,最大程度地提高客户满意度及忠诚度。
3、管理售后服务部以保证满足顾客需求,提高车辆一次性修好率;关注售后服务业务的成长、利润和员工满意度的提高。控制售后服务部的所有行为包括对部门财政状况、顾客服务、零配件库存、商品和维修等各方面的监督。
4、保证为每一个顾客提供高质量的售后和维修服务,顾客能得到车辆维修状况及时的反馈;保持一个清洁的、专业的工作环境。
5、了解顾客所关注的事情、他们的需求、期望以制定和执行有效的行动计划,对顾客进行追踪调查并建立一个售后服务的追踪回访系统,以保证顾客在接受售后服务的72小时内回访顾客对服务的满意程度,并及时有效的解决客户抱怨。
6、在售后服务部内部和与其它部门之间创造一个良好的团队合作氛围,保证员工有一个健康的工作环境,用一种及时和有效的态度处理所有员工的抱怨,从而创造和维护管理者与员工的健康的工作关系。
一是我的敬业精神及团队精神比较强,这是干好一切工作的基础;
二是我思想比较活跃,接受新事物比较快,这有利于开拓工作新局面;
三是我的亲和力较强,信奉诚实、正直的做人宗旨,能够与人团结共事,具有较好的协调能力。
报告完毕,谢谢!大家好!
非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘的机会。
新能源汽车演讲稿篇五
遵义市商用车协会会长、遵义力驰汽车贸易有限公司总经理聂兴顺 尊敬的xxxx(政府领导)
尊敬的各位嘉宾,女士们,先生们:
大家早上好。
金秋十月,丹桂飘香!美好的日子总能带给我们美好的心情;美好的心情总能带给我们美好的未来!20xx龙坑汽车文化节暨黔北国际汽车城秋季车启动仪式在这美好的日子隆重举行,定能再创佳绩!借此之机,我谨代表遵义市商用车协会、遵义力驰汽车贸易有限公司,向百忙中莅临启动仪式的各位领导、嘉宾表示热烈的欢迎,向长期关心、支持和帮助车业发展的社会各届表示最深切的感谢!
作为首批进驻汽车城的一份子,黔北国际汽车城自20xx年投入使用以来,我们共同见证着他的成长壮大,这是一个汽车生产企业、经销商和汽车消费者共同搭建的和谐交流平台,也是广大汽车爱好者共同构建的绚丽舞台。在文化节未来3天里,遵义市商用车协会各会员单位、遵义力驰汽车贸易有限公司等60余家汽车销售企业齐聚于此,推出更多优惠、亮出更多新品,让广大消费者得到更多实惠,拥有更多选择!共享一次难忘的汽车文化盛宴!
最后,预祝20xx龙坑汽车文化节暨黔北国际汽车城秋季车启动仪式圆满成功!谢谢大家!
新能源汽车演讲稿篇六
承租方(乙方):
根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,为明确出租方(甲方)与承租方(乙方)权利义务关系。经双方协商一致,订立本合同。
第一条 租车期限
甲方将 牌车 辆,车牌号码 从 年 月 日起交付给乙方使用至 年 月 日 止收回,租赁期共 年 个月。
第二条:租金
. 每月租金 元,共计人民币 元,乙方于接收车辆时向甲方付清。
第三条:甲方责任
1、向乙方提供的租赁车辆技术状况必须良好,各种证照及规费缴讫证齐全。
2、负责办理保险公司为车辆开办的险种。
3、负责车辆的二级维护和年检。
4、车辆在租赁期间发生事故、应协助乙方处理事故。
5、租赁期间对车辆使用情况实施监督。
第四条 乙方责任
2、租赁期间负责对车辆例行保养和小修,如车辆在例行保养和小修时需更换零部件,应事前取得甲方的许可。
3、承担车辆租赁期的油料费、过桥费、过路费、小修费用和车辆被盗后保险公司付赔后的不足部分及其他费用。
4、发生交通事故,承担公安交通管理部门裁定的责任,并承担保险公司付赔甲方后不足部分的损失和修理期间车辆的租金。
5、租赁车辆使用期间,发生交通事故,及时向当地公安交通、保险部门报案联系。并在24小时内通知甲方协助解决。
6、如需续租车辆,须在本合同期满前向甲方办理续租手续。
第六条 纠纷解决方式
本合同项下发生的争议,双方应协商解决;或可向出租方所在地人民法院提起诉讼。
第七条 补充条款
1、如需变更或解除本合同应提前 天通知对方。
2、本合同未尽事宜,按有关法规执行。
3、本合同双方签字盖章生效,本合同一式贰份,双方各持一份。
新能源汽车演讲稿篇七
首先感谢公司领导为我提供这次展现自我的机会,我对自己能在xxx这样一个充满生机与前程的企业里工作,感到十分荣幸;其次我更要感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示自己的机会,今天我竞选的主题是:只有付出,才会有收获。
我叫文诚,现任公司销售部经理,20xx年10月份加入瀚龙宝诺大家庭。见证了我们公司从基础建设到通过验收。当时也参与了服务团队的组建,并在前期设备和人员不足的情况下,处理了两起质量故障从而避免了更大的投诉。由于销售部的需要我在4月份初从服务部调任销售岗位,也在着手重建销售团队。
公司总经理肩负着上传下达的重要使命,不仅仅要协助公司的总体规划和目标任务,制定计划、方案并指导工作的有力实施。又要发扬团队精神,充分调动各部门经理和员工积极性,与员工打与一片,及时了解员工的意见和建议,准确及时的处理员工的呼声,坚持“上为领导分忧、下为群众服务”的原则,做好协调工作。
总经理既是“忙家”、“杂家”,又是“管家”,因此,必须把为领导分忧和服务于员工群众的“中心”工作作为出发点和落脚点。把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排,做到:“调研围绕市场转,协调围绕领导转,服务围绕客户转,决策围绕信息转”。从而使经营、网络各项工作目标更明确,重点更突出。
做为公司总经理,要内强素质,外树形象,是展示公司实力和精神面貌的主要一员,总经理工作效率的高低直接关系到整个公司运转速度的快慢,销售指标的完成与否、经营的成败,因此总经理除了具备较强的业务、管理能力、还要学习对报表分析、策略制定等方面的基本知识,也就是说应该具备多方面的综合素质。
多年军营摸爬滚打练就了我越挫越勇的性格和团结意识也使我知道怎样爱身边每一个人。军事训练容不得一丝差错,更不允许有任何理由所以我有很强的执行力,我会和总公司保持高度一至,完成好各项任务。我信奉广交朋友的做人宗旨,能够与公司所有员工团结共事,具有良好的协调能力。并在实际管理工作中,养成了严格照章办事,讲依据、讲原则、讲正气,为人真诚的踏实作风,使我具备了为一名企业管理者的基本素质。如果我当选我会通过身体力行的工作态度,丰富我们的企业文化并培养每一个员工的忠诚度和执行力。
自20xx年从我踏入汽车行车以来,我的十年是从是竞争激烈的珠三角汽车的基层一步步走过来的,从洗车工、车间学徒、前台客代、车间主管、销售顾问、销售主管、分店的销售经理、服务经理,十年来经历了汽车行业一线工作到管理工作,也曾经获得行业内全国汽车销售精英大赛亚军的成绩等,所以积累了较为丰富的汽车行业工作经验。
我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。利用自身较好地表达能力和协调能力,也相信能处理好各种社会关系,达成战略伙伴为公司各项工作开展打下良好的基础。
一个人如果没有追求,没有进取精神,时刻以追求高标准来鞭策、激励自己,那么,无论在工作上还是在事业上,都不会有大的作为。在这方面,我深有感触,自参加工作的那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么工作,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,我自信,经过努力,我一定能成功!因为有一句一直在影响着我,就是“办法总比困难多”。
一个转变是:实现思维方式的转变。从做部门经理时的“领导交办,办就办好”的思维方式向“怎样去办,怎样才能办好”的由被动变主动,围绕汽车市场和管理建设结合实际制订计划,有安排、有检查,保证各项工作落到实处,确保瀚龙宝诺健康有序的开展。
一个目标是:业绩目标。
现100万的产值,不仅要加强内部员工的技能培训外,更重要的是加强与保险公司的合作,一起把服务做上去把蛋糕做大。
一项是建设是:建设企业文化。
公司能够较长期地保持发展的领先地位,最重要原因之一是要有能吸引人、激励人和留住人的独特的企业文化。从某种意义上来讲,文化是土壤,人才是种子。文化是一个平台,是有潜力、有才能的人真正发挥作用的平台。开展员工喜闻乐见、寓教于乐、丰富多彩的文体活动和观摩学习活动,丰富职工的业余文化生活,激发干部员工干事创业的工作热情。组织公司员工拓展活动,通过此类活动的开展,丰富员工知识,愉悦身心,增长见识,让员工感受到瀚龙宝诺大家庭的温暖、和谐!
各位领导和同事,面对着大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同时也意识到压力的所在、责任的所在,但不管是压力也好,阻力也罢,我很自信,相信自己,也相信市场经营工作将会凝聚大家的力量和智慧,相信“阻力”和“压力”都必将成为我们工作的动力。最后我要讲的是:只有付出,才会有收获!
谢谢大家!