心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们应该重视心得体会,将其作为一种宝贵的财富,不断积累和分享。以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
护士进修汇报心得体会篇一
从20xx年9月26日进入公司正式上班,也有十多天了,在这十多天里,我感触颇多,发现自己有很多很多的不足,在董事长你的细心教诲下,我总结以下几点内容:
在进入公司后,首先就要确定自己是谁,稳下心来,明确自己的目标,找到自己的位置,不仅要明白应该怎么去做,还要明白怎么去做好,给自己找一个工作定位,不能毫无头绪的乱做一通。在明确工作后,还要学会如何不断去完善和改善自己的不足,这样才能有条不紊完成工作,才能为公司创造利益,才能成为一名合格并优秀的员工。
“态度决定一切”这句话常常出现在我们的耳边,但是什么样的态度又将会决定什么样的一切?作为刚进公司的新职员,我认为必须尽快找准自己工作心态,才能快速的融入工作中,因为好的心态产生好的驱动力,才能得到好的结果。
首先对待工作必须抱有积极的心态,不管遇到什么困难也要努力完成,不能半途而废,把表扬当作鼓励、把批评当作动力,要发现问题,才能解决问题,才能改正错误,这样自身的能力才能得到提高。
其次在日常工作中我们要有主动的心态,主动是为了给自己增加机会,同时也是增加锻炼自己的机会,机会不是何时都有的,竟然拥有了这次机会,就要主动出击,公司既然给你了一张白纸,就需要靠我们自己的能力去涂写精彩内容。
最后我们要培养自信的心态,自信是一切行动的源动力,要相信自己,相信明天,今天不自信没有关系,只要努力,明天就会自信起来,这样工作的激情与动力就会不断增加,工作的效力也会不断的提高。
(一)办公室文员礼仪
办公室文员的对外形象代表了公司的形象和公司文化,所以在日常工作中,掌握日常工作礼仪是不可缺少的,让对方感受到您亲切的话语、礼貌的举止,对方才会对您公司有极佳的印象和看法。
1、着装:必须统一,团队活动要求统一着装,显示良好的团队精神。站姿、行姿、坐姿都要端庄大方。
2、礼貌用语:问候时根据彼此的关系问候“您好”、“你好”、“早上好”、“晚安”等,初次相识可说“您好,见到您很高兴”等。道歉时应及时道歉,可以说“对不起,实在抱歉”、“真过意不去”、“真是失礼了”等。或者不经意打扰别人时应说“对不起,打扰了”、“对不起,打断一下”等。应答时应说“您不必客气”、“没关系,这是我应该做的”、“照顾不周,请多指正”等。慰问时可以说“您辛苦了”、“让您受累了”、“给你们添麻烦了”等礼貌用语。
3、接电话礼仪:通话时声音不宜太大,让对方听得清楚就可以,而且声音大也会影响到办公室里其他人的工作。接起电话时首先应自报“您好,这里是湖北嘉典置业”。当对方要找的人不在时,也不了解对方的动机、目的是什么时,请不要随便传话。在事先没有通知的情况下不要说出领导人的行踪。在电话中传达事情时,要重复要点,对于数字、日期、时间等应再次确认以免出错。如果电话突然发生故障导致通话中断,此时务必换另外的电话再拨给对方,向对方解释清楚。挂断电话前的礼貌不可忽视,要确定对方已挂断电话,才能放下听筒。
4、接待礼仪:介绍自己时应把身份、地位放低点介绍给相对而言身份、地位较为尊贵的一方。介绍时陈述的时间宜短不宜长,内容宜简不宜繁,同时避免给任何一方厚此薄彼的感觉。当有人进来时,要主动迎接问候并且礼貌用语,然后根据实际情况的不同来处理接待事宜。
(二)行政、人事工作
2、要严格按照领导要求打印相关合同,并及时有效的完成相关任务;
5、协助同事做好仓库的保管、入库出库工作;
6、及时完成上级领导安排的临时工作任务;
7、保持办公室及相关部门工作环境整洁、干净等。
(三)协调、沟通工作
办公室在公司是一个承上启下、左右贯通的部门,所以协调与沟通对于办公室的日常工作中是必不可少的一部分。我们要协调各部门做好资料收集、整理及存档工作。及时与部门员工协调落实办公室事务的进展等信息,并向上级汇报交流。及时与各部门领导、同事沟通意见,传达各部门的信息。认真有效的完成领导布置的相关工作。在本职工作完成后,协助本部门或其他部门的同事完成相关的工作等。
以上只是成为一名优秀办公室文员的必要条件的一小部分,还有许多需要注意的,我很感谢公司给我这个机会,虽然我知道自己经验的缺失,自身能力的不足,离成为一位合格的嘉典办公室文员还有很远的距离,但是上级领导的指导和关心,同事们的帮助,让我非常感动,同时也能感受到公司人性化的企业文化特色,所以我要珍惜这难得的机会,学会感恩。我希望自己通过不断的努力和学习,能成为一个有价值的嘉典员工,能为公司带来福利,能与公司共同成长,共同去创造美好的未来。
xxx
20xx年10月7日
护士进修汇报心得体会篇二
每一份工作,都有自己的独特之处,总结出来不仅可以发现自己不足,还可以提高自己的能力。以下是由也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示××行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在××行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到××行人的真诚,感受到在××行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
护士进修汇报心得体会篇三
其中轧线的巡检工作包括日常巡检工作;换辊巡检工作及检修时巡检管理工作,其中日常巡检工作要做到按照规定的巡检路线按时、按点、按巡检内容进行巡检,换辊巡检和检修期间巡检要保证好检查项目的质量并具有周期性,防止盲目检查、重复检查或检查项目的不真实。与此同时,协同技术组负责对轧线巡检人员进行定期巡检培训、考试及设备异常追踪表的提报工作。 关于现场文明生产,包括轧线的设备卫生、各区域休息室卫生及各区域库房卫生的监督管理工作。
2、 负责收集整理轧线的设备异常情况,对现场的突发事故要明确故障部位、故障原因、处理过程、处理结果,上下班交接要做好反馈工作,发现重大隐患要及时上报。
1、利用本周一周的时间归纳出卫生班组与各区域之间卫生清理界面的划分工作。
2、组织巡检人员进行培训,尽快提高巡检人员的技术水平、责任心、上进心。
3、制定相关管理办法、管理制度,使得巡检管理工作尽快步入正轨,有章可循,奖罚分明。
护士进修汇报心得体会篇四
各位领导:
大家好!在xx工作的一年里,我能融入深业这个大家庭中,对于我来说是非常荣幸的。在这里,我们的同事都是业界的精英,工作能力非常强,和他们在一起工作,对我有很大的提升和帮助;和各部门之间协作的非常融洽,让我在这里快乐的成长。
下面是这一年的时间里,我对工作情况做一个整体的汇报。
招投标过程资料是否齐全是衡量一个工程是否按国家法规、公司规章制度执行的关键,以合同的签订为完成节点。
一个完整的招投标过程资料包括:
1、招标领导小组会议纪要(经批准的采购方案及投标单位的考察报告)
2、招标文件审批单
3、招标文件及附件、补疑(招标文件、设计图、清单、答疑会议纪要)
4、开标记录表
5、评标过程文件(技术标评分表、投标澄清要求、澄清函、承诺函等)
6、招标领导小组会议纪要(审议通过的定标结论)
7、中标通知书
8、合同审批件(合同及补充协议、合同条件约谈记录)
9、合同
10、合同备案资料(在当地建设局进行合同备案)
11、中标单位的投标文件(技术标、商务标) 在收集、整理这些资料时一定要细心、有条理,将它们按不同的工程名称、发生的先后顺序、原件复印件、份数等整理清楚,发现有缺少的及时联系专业工程师补充完善,并做好记录。在整理小额采购过程资料时,由于这些可能是紧急招标,或是政府部门规定必须有某些公司去做,必要的招标事项呈报表、约谈记录、工程量清单等文件是必不可少的。在过程中将资料完善,对于资料的整理以及应对风险部门的检查都会得心顺手。
在工程施工过程中,由设计部门、工程部、施工单位以及业主等根据不同需求对图纸进行某部位的变更,这个过程中资料员要做的工作时非常重要的。
提出部门发起要求单,由成本部核价、工程部、设计部确认可实施性,一致通过后,由设计部发起网上审批;由领导审阅,待一致通过后,通知设计院发正式的蓝图变更;施工单位根据图纸施工完成后,需向监理、建设单位报送完成具体工程量的反馈单,工程部负责人以反馈单、以及成本部的核算金额为依据在公司内走反馈审批流程;资料员要做的就是熟悉公司的流程,及时跟进流程,整理各个工程所发生变更、及时下发变更给现场工程师、监理及施工单位,杜绝因发放不及时造成不必要的签证。
在图纸上没有体现的工程量,而业主等为了达到某种效果,需施工单位去做的工程量,要用签证的形式体现出来。
要发生签证时,首先由现场工程师草拟工程指令单,以工程指令单为依据,发起签证事前审批;待领导通过后,将工程指令单下发施工单位;施工单位按照指令单的要求,完成具体工程量;完成工程量后,向监理、建设单位报送施工现场签证单和签证反馈单;待工程部、成本部对具体工程量、价核完后,工程部发起签证事后审批,在领导审阅通过后,上传反馈网上流程。一个完整的签证流程也需要资料员去熟悉流程规范,及时的跟进流程。
在施工过程中,对变更、签证及时的跟进、处理,做到月结制度,这样会给工程的结算带来很大的便利。
根据合同约定,施工单位每月月底向建设单位,提出付款申请,报送工程量清单等完整的资料,待现场工程师确定工程量后,发起网上审批流程,再由成本部核算价格,财务部根据合同约定扣除相应的费用,再有项目公司及总部各相关部门审核。资料员要做的就是沟通和各部门之间的联系,遇到问题及时联系现场工程师协调解决。
做为一名资料员,很荣幸公司能信任我,支持我,让我做xxxx前期报建手续的工作。在跟进前期手续这两个多月里,让我进步很快,从开始的不懂不会,到能熟悉整个工程前期都要办理哪些手续,并办理了深圳城一期施工图消防审核、质量监督手续、施工许可证和国土证。
在跑报建手续的过程中,使我总结到,资料的完善是重中之重。办理手续,首先要知道需提供哪些资料,向办理部门说明办理内容,要取一次性告知函,有不明白的及时沟通;然后协调各施工单位,相关部门备齐资料,备齐资料是个漫长的过程,有些手续需要很多部门共同完成,因此在沟通时尽量沟通到位,避免重复性工作,尽快把我们该准备的准备齐全,待办理部门审核。其次,态度要谦和,也要不卑不亢。最后,有题要及时和领导沟通,自己解决不了的,要及时向领导汇报,借助领导的力量,最快的完成手续。
在深业这一年的工作、学习中,非常感谢领导和同事对我的支持、鼓励、帮助,让我在这个舞台上得到锻炼,懂得如何高效完成工作任务,学会和人相处。在接下来的日子里,我会更努力的好好工作,向周围的同事学习,扬长避短,将工作做的更好更出色。
护士进修汇报心得体会篇五
xx州派扶贫开发第八工作组自2月底入村以来,坚持以转变作风、服务群众为主线,以开创扶贫工作新局面、取得维稳工作新成效为目标,认真落实转服活动有关要求,在县、乡两级党组织xx县文化体育广播影视局的配合下,形成工作合力、真心帮民富民、全力维护稳定,通过60余次走村入户,开展宣传、调研、排查、走访和慰问等活动,全面掌握了阿羌乡萨尔干吉村39户,153人有关家庭、生产生活、经济收入情况,进一步完善了扶贫开发措施,确保转变作风服务群众活动取得了阶段性实效。回顾近10个月的工作,深刻体验了一种辛酸与期望并存的复杂心情,由然而生诸多感慨,也有了几点刻骨铭心的体会与感受。
从一个州直机关干部,一下子到人生地不熟的牧区开展扶贫开发工作,虽然在思想上与心理上作了充分的调整和准备。但角色转换、环境的反差,生活方式不同,加上语言不通,观念不一致等原因,对于我们下派干部而言,这是一种全新的挑战,也是对我们工作组干部一次严竣考验。面对住点村艰苦的生活环境和落后的基础设施,前进的路显得漫长而又茫然。在这种情况下,只有依靠群众,坚持群众路线,把自己当做扶贫村的一员,认清扶贫开发工作的重大意义,尽早融入角色,牢记职责使命,工作尽量主动些,思考问题尽量全面些,困难估计尽量充分些,把自己摆在“学生”的位置上,虚心向乡村干部、老党员学习牧区工作经验,尽可能做到多听、多看、多干,听牧民的呼声与建议,看群众生产生活状况,干暖民心顺心意的事情。同时,多与乡、村干部沟通交流,收集各种信息,为下一步工作开展做好铺垫。
扶贫先扶智。入村工作后,工作组紧紧围绕宣传贯彻党的十八大精神,采取多种形式开展宣传,力争山区农牧民从思想上脱贫。一是深入开展“国家为我谋福祉、我为国家做贡献”大讨论活动,通过发放各类宣传单、宣传手册2600余份,制作口袋书40余册等形式深入广泛宣传近年来各级党委、政府出台的安居富民、定居兴牧、城乡低保、草原生态保护奖励等方面的主要做法和取得的经验。二是坚持开展群众喜闻乐见的文体活动,寓教于乐,开展专题宣讲6次,座谈会3次,组织文化体育活动5次,播放养殖和农业技术指导等维语广播240期,播放农村电影16场,上报各类信息简报43期等把牧民群众吸引聚集到村级阵地上来,丰富群众精神文化生活。三是加强民族团结教育,广泛弘扬“爱国爱疆、团结奉献、勤劳互助、开放进取”新疆精神,把民族团结教育与党的好政策、党的恩惠有机结合起来,突出“感恩”教育,引导群众,凝聚民心,营造氛围。
通过形式多样的大力宣传,采取横向比较,从而获取真实的第一手材料,在此基础上,按照双向承诺制定三年扶贫开发工作计划,理清工作思路,按照“人畜下山来,绿色留高原”的要求,充分尊重群众意愿,在巩固传统的畜牧业生产中,寻求新的经济增长点和新的工作突破口。
用双脚丈量民情,用心灵感受民生,用行动排解民忧。在走访活动中,工作组干部走村串户,访贫问苦,受到牧民群众交口称赞,很多群众发自肺腑地说:“当年干部的好作风又回来了!”,这既是一种褒奖,更是一份期望。山区牧民群众的要求不高,我们要把群众褒奖化为工作动力,把人民期望视作肩头责任,牢固树立群众观点,认真贯彻群众路线,始终与人民群众同呼吸、共命运、心连心,始终把群众的基本需求当做扶贫开发工作的起点。
通过工作组积极的沟通协调,巴州文化体育广播影视局(州派第八扶贫开发工作组)在阿羌乡萨瓦尔墩(牧民搬迁点)160万的扶贫开发项目将在20xx年全面实施。即:争取年内解决萨尔干吉村等4个村级文化活动中心建设,总建筑面积800平方米,总投资120万元,该项目现已上报国家发改委;解决阿羌乡农牧民健身活动中心建设,总投资30万元,该项目正在落实过程中;解决阿羌乡农牧民体育健身器材问题,项目投资10万元,年底前全部到位,剩余5万元将在11月中旬到位。同时,工作组积极与州、县残联沟通,为萨尔干吉村乃至阿羌乡残疾牧民解决了16万的残疾人帮扶资金和12套残疾人专用器材,解决了牧区残疾人的实际困难;积极与自治州其他县市沟通,协调解决了35套广播电视“村村通”设备、6套大喇叭和2套vcd影碟机,解决了山区牧民听广播和看电视难的问题;积极开展形式多样的走访慰问活动,发放慰问品、慰问金折合人民币约3万元;组织系统干部职工捐款、单位资助等筹集资金1.5万元帮助村委会修复和加固山区牧民20000只牲畜转场用的铁索桥;积极与包联企业对接,共同研究帮扶对策,制定了包联企业帮扶方案,截止目前,两个包联企业已确定扶贫资金60余万元,为推进扶贫开发工作打下了基础。
“群众的眼睛是雪亮的”,他们评判工作组工作标准很简单,你为他们办了多少实事,群众得到什么实惠。但我认为,这些仅仅是我们工作组工作的一部分,一年扶贫开发工作期满后,除了留给群众完善的基础设施,看得见摸得着的项目等“扶贫”成果外,还应留给群众感受得到的精神扶贫成果,这些成果的取得,需要我们通过辛勤劳动,更需要我们工作组干部言传身教。我想,全州18个山区贫困村之所以贫困,可能有18种不同的客观与主观的原因,但相同的一点就是自然环境恶劣,基础设施严重滞后,最为突出的是“人”的因素,贫困成了“等、靠、要”的思想助推器,反过来又制约了各项工作的开展。因此,“培智”是工作组工作的终级目标,而“培智”的首选的目标是村干部党员,俗语说:“富不富看支部”,只有在村干部党员先富起来,群众才有追赶的标杆与学习的榜样,才可能走上共同致富的道路。