总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。
血站办公室工作总结篇一
回首这一年中,在 领导的关心栽培和同事们的帮助支持以及自己不断学习和努力工作下, 较好地履 行了工作职责,完成了自己的本职工作,学习了较多的工作技能,总体感觉获益 良多。 在离开校园,离开家乡,踏上宝安这片热土的这一年,有辛勤的耕耘,有收获的 喜悦, 也有不足与遗憾, 最核心的主题无疑是“学习”与“工作”,现总结如下:
今年3月份到6月份, 我怀揣着一份对工作的梦想和全心投入工作的热度进入梦 寐已久的血站,开始了我人生的第一份工作。
1、在质管办实习阶段(3 月-4 月): 实验室部分: 质管办里实验室部分的工作与我所学相差无几,很快就可以操作了,从简单的无菌检测到后来几乎全部实验,我都可以参与或独立完成。 质量体系部分: 质量管理、质量体系等等这些概念也是在这个时候第一次接触到,虽然学习了《血站质量管理规范》和《血站实验室质量管理规范》的内容,但是对血站质量管理体系的认识程度只是一知半解,直到8月份参与体系文件的修改,才系统的了解了血站质量体系管理知识。
2、业务科实习和工作阶段(5 月-11 月): 我在业务科的阶段是我收获最多的阶段,也是从学校到社会过渡的重要阶段,我 在业务科负责培训管理,今年完成了如下工作:
1) 继续教育新学分卡人员信息的录入和使用;
2) 全站44个专业技术人员一类学分和站内外培训取得二类学分的管理;
4) 整理各科室 50 次培训材料;
5) 整理岗前和转岗培训的材料并发放上岗证,整理全站人员上岗证;
7) 参加市卫生局举办的实验室备案培训班,整理备案工作报相关科室准备;
8) 参加血站组织的内审培训,并观摩内审检查全过程;
10) 参与血站采供血应急预案和区卫生局应急办应急管理征文的编写;
11) 完成业务科日常工作,如每日采血量统计、安全生产周报、月报废血统计, 协助整理质量控制会议材料等。 在业务科这半年主要的工作是组织血站举办的站内和站外的集体培训, 参与了一 次全区临床用血单位大型座谈会, 有幸听到局领导和站领导在会上对宝安区临床 用血情况的重要讲话。在站领导的支持和帮助下,于 10 月份参与组织了一次全 区临床用血单位关于临床输血的培训,不仅增长了专业知识,而且锻炼了自己的 组织协调能力。
在取得成绩的同时也出现一些问题和不足之处, 主要表现在工作能力和工作经验 方面,由于刚参加工作,存在工作方法,工作经验不足,解决问题的能力欠缺, 工作做的不到位、不细心,出现问题解决不够妥善等问题,具体问题如下:
1、填写报告、档案时字迹不工整;
2、培训时前期准备不足,出发前没有提前检查车辆情况和联系司机;
3、培训时住宿情况没安排妥善,环境条件不够理想;
4、缺乏公文写作方面的知识;
5、缺少写文章等方面经验。
血站办公室工作总结篇二
一、采购方面工作
采供部对厨房食品原材料方面,与使用部门多次到济南、诸城、青岛周边区、县各批发市场进行考察,了解各区域产品质量及差价,针对差价,对部分意向原料采购样品、试用的办法,挑选适合我们酒店的产品,推上餐桌,品种达到十余种。今年自助火锅的牛羊肉通过市场再次考察,挑选的牛羊肉价格较2015年降低18%。2016年还联系了远洋渔业捕捞公司采购了两个批次的大宗海产品。今年部分粮油、调料产品跟随原材料涨价而上涨,采供部就采取调换食品品牌、使用部门多试用的方法,在保障质量的前提下进行品牌调整达到成本降低的效果。一年来,部门多次联系红岛海鲜商贩到店洽谈送贝类海鲜事宜,通过不断的对海鲜供货商的指导,目前海鲜类产品基本达到肥美无沙的要求。采供部还多次参加食品商家推介会学习食品专业知识,同时部门还统计了目前各厨房使用的冰冻类原材料的种类及数量,上报酒店,建议增加冰库的面积,通过硬件改造实现批发市场大宗购货,降低成本。春节酱货食品部门做到直接到肉联厂采购,价格与本地比成本低15%。并对大宗购进的月饼、酱货、馒头等年节大宗食品礼盒原材料进行了现场品尝,对产品打分的方式,与供货单位签订供货合同,并根据酒店要求补充增加了食品代工合同违约责任补充条款,确保大宗采购问题落实。为保障原材料的进货质量,部门拟定了厨房原材料验收制度及标准,供相关部门学习使用。部门还定期与同行酒店进行信息交流,了解到布草价格与我们采购有价差,我们联系厂家询价,价格能够降低。
今年五月份税制改革,采供部协调所有供货商按时完成了增值税^v^的开具工作。并于十一月份完成全部农副产品供货商增值税^v^抵扣率13%的开具。
今年全年围绕着专业应用软件代替人工的宗旨,多次到同行酒店学习,研究多款采购、财务及办公管理软件,并完成电子秤进销存软件的应用及用友t6办公软件一体化工作方案。
为更好的做好采购工作,部门汇总酒店各部门每月常用物料明细,与各部门商定月底一次性统一请购常用物料,每周可请购临时需求物料的方法,目前试行了两个月,效果不错,大大减轻了酒店采购各个环节的工作量,降低了人力成本。
2016年采供部采购的个别物料及原材料的价格和质量还有不足,有些产品价格还没有做到最低,质量还不是最好,产品在价格及质量上都还有上升空间,这也是部门2017年的工作目标。
二、蛋糕房方面工作
2016年蛋糕房收入元,同比2015年下降(574107元)246550元,收入降低,毛利率。
烘焙行业与酒店业是不同的行业,部门管理人员和技术骨干为做好工作,今年不间断的外出参观学习,到岛城几家著名的连锁烘焙门店及高档私企烘焙店进行了多次考察。到上海参加了中国国际烘焙展览会,系统的了解了烘焙行业全链条产品的构成,大大开阔了眼界,增长了管理知识。并安排技术人员参加各种烘焙短期和长期培训班。下半年在酒店的支持下,引进烘焙专业技术人员两名,管理上改进了烘焙的产品品种,技术水平逐步提高。
血站办公室工作总结篇三
一年来,在县委、县政府的重视下,在卫生行政部门的关心和支持下,紫金县中心血库的各项工作健康发展,稳步推进,再创辉煌。全年采集血液ml,为临床提供红细胞单位,血浆ml,无偿献血率达100%。具体总结如下:
一、20xx年工作回顾
1、加强组织宣传,无偿献血工作稳步推进。自《献血法》实施以来,在县献血委员会精心组织,各镇政府密切配合和全科职工的努力工作下,社会各界积极响应,踊跃参与,我县的无偿献血形成了一套行之有效的运作机制。但随着无偿献血工作的深入开展,计划落实力度小,无偿献血工作发展不平衡的问题日渐突出。对此,县血库积极建议县政府召开无偿献血工作会议,表彰先进,部署下步工作。并积极汇报了各镇、县直单位一年来的无偿献血计划完成情况。
2、强化内部管理,促进各项工作再上台阶。20xx年是“十五”规划的最后一年,也是卫生体制改革进入攻坚阶段的关键之年。全面抓好20xx年的各项工作,增强对无偿献血工作的适应能力、促进各项工作全面发展,具有十分重要的意义。一年来,血库在院班子统一领导下,相互理解、团结协作,为整体工作的顺利推进起到决定性的作用。使各项工作更趋标准化、规范化、制度化,促进了血库的质量管理、科技发展、无偿献血等各项工作再上台阶。
3、增强服务意识,充分发挥专业机构管理职能。《献血法》的颁布实施标志着我国的血液工作步入法制化管理轨道,同时也为输血工作提出了更高更严的要求。针对我县成分输血较为落后的局面,血库经常联系市上级业务单位派技术人员到血库进行技术指导,推广输血新技术,解决临床输血中的技术难题。
在充分肯定成绩的同时,我们还要看到血库发展中还存在一些不容忽视的困难和问题。一是无偿献血工作力度还不够大,组织宣传、管理方法还有待改进和提高,少数地方和部门领导对无偿献血的意义认识不够充分,献血计划难以落实;二是在整体学习方面欠缺,大多数人认为工作忙,放松了业务学习,学风不浓,整体素质偏低,是制约血库发展的重要因素;三是一些管理制度落实得还不够扎实,职工竞争意识和危机感不强,奉献精神差,在工作中斤斤计较,这些务必引起血库上下的高度重视,在今后的工作中努力加以改进。
二、20xx年的工作打算
1、深化内部改革,健全管理机制。要以卫生体制改革精神为指导,继续深化内部人事和分配制度改革。不断完善院科两级管理,充分调动全科干部职工的工作积极性,降低采供血业务成本,建立高效低耗的运作机制。
2、加大管理力度,保证献血计划落实。在推动无偿献血方面,我们要当好参谋,研究对策,强化管理,采取有效措施,加大监督检查力度,协助指导各镇、县直单位献血计划的落实,加大宣传经费的投入,大力开展街头采血宣传活动,不断借鉴外地经验并予以创新,促进无偿献血工作的整体推进。
3、增强服务意识,树立良好形象。要将全心全意为广大无偿献血者和临床医院提供优质服务作为精神文明建设的重要窗口,向社会各界展示血站的良好形象。
三、另外我们建议县委县政府
1、是要将无偿献血纳入各级政府、单位责任目标考核内容,增强责任感和紧迫感。
2、各级领导、党员干部、机关工作人员、高校学生充分发挥带头献血的示范作用。
3、进一步提高社会各界群众的参与意识。
4、采取有效措施,建立无偿献血的长效制约机制。
20xx年即将过去,在未来的一年,我们将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作,为紫金县无偿献血事业贡献自己的光和热。
血站办公室工作总结篇四
一年转眼即逝,20xx年就要过去了,xx外科的工作也基本步入正轨。现总结如下。
思想上。在这一年中xx外科最少只有八名护士,最多有十二名护士,每位护士都很热爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,互相关心、互相帮助。
6、按照护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;
7、全年基本做到了对化验单的细节管理,确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验,真正做到以人为本;管理上。紧密跟随医院、护理部的各项改革:
1、学习并推广使用his系统。组织全员进行学习,教会每位同志进行查帐核对,使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。
2、护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,做好本职工作。
3、根据工作岗位的变化,及时调整了岗位职责,在普通病房增加了辅班,并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。
4、设立了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及注意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。
5、设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。
1、为了提高护理人员的自身素质,在鼓励大家自学的同时,每日晨交—班提问一个专业知识的小问题,共同学习。
2、每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上,固定放在护士站,并于次日晨交—班提问进行检查,但是没有坚持到底。
3、每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识,续专、续本,不断提高自身文化修养。
在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,xx外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需。
血站办公室工作总结篇五
在紧张忙碌的工作中不知不觉20xx年已接近尾声了,新的一年马上就要来到了,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一些成绩,但也存在了诸多不足。为了能够更好地完成20xx年的工作,对过去一年的工作进行一下回顾和总结。
一、忙碌的一年工作中,本着认真负责的工作态度,认认真真的做着自己的本职工作。在工作中我做到了以下几点:
1. 工作态度端正。本着负责的态度,认真的完成着科室内的各项工作。在工作中严格执行各项操作规程,无论血液入库、速冻血浆,还是报表统计都能反复核对。深知我们的工作不能出任何的差错,不能让自己在工作中有任何的疏忽,我们的一点疏忽都是人命关天的大事。每天工作结束前都对一天的工作进行检查,以便有错误及时更正。在工作中能够经常总结经验教训,并及时改正错误,经常告诉自己同样的错误不能在犯第二次。
2. 遵守站内的各项规章制度,不迟到、早退。团结同事、礼貌待人。无论份内份外工作,都能积极主动帮助同事完成。在采血缺少人手时,能够主动帮助采血,无论是出车还是在站内采血,都能积极主动帮助完成。
3. 20xx年1-5月我在**科从事血液成分制备和机采血小板的工作。成分制备时严格遵守操作规程和无菌原则,保证血液制品符合要求。在机采工作中,能够热情为献血者服务,讲解相关知识,采集过程中做好各项记录。
血站办公室工作总结篇六
20_年度,检验科在院委会的正确领导下,本着“厚德仁爱,博学创新”的院训理念,秉着全心全意为人民服务的事业心和责任心,突出“以病人为中心,以质量为核心”的主题,紧紧围绕医院“二甲评审”的中心工作,并以此为契机,不断解放思想,更新观念,求真务实,踏实苦干,找准检验科工作的切入点,采取一手抓检验质量,一手抓经济收入的方针,圆满完成了医院交给的各项任务,现总结如下:
一、加强学习,促进优质服务和检验质量。
以“二甲评审”的中心工作为契机,并体现“以病人为中心,以质量为核心”的工作宗旨,检验科通过加强政治思想建设(全年共进行政治学习12次),努力学习业务知识(全年业务学习18次,业务考核4次)。一方面充分调动全科人员的积极性,使“急病人之所急,想病人之所想”在日常工作中得到落实,为了缩短患者等候报告单的时间,同志们经常加班加点,任劳任怨,实现了在提高检验质量的基础上快速发报告的目标,尤其方便了农村偏远地区的患者。另一方面,使全科同志的业务技术水平和工作积极性进一步提高,认识到了遵守sop文件(标准化操作规程)的重要性,认识到了质量是检验工作的生命线,因此检验质量大大提高。
二、以“二甲标准”完善了实验室各项规章制度、明确了职责、加强了生物安全知识培训和考核。
具体制度有值班制度、交接班制度、标本验收核对制度、急诊检验制度、急诊检验结果登记和即时通知制度、危急值报告制度、报告单签发制度、试剂与仪器设备管理制度、消毒隔离制度、生物安全管理制度等;明确了各级工作人员和不同岗位人员的具体工作职责,对不同岗位人员做了针对性地专业培训;全年4次对检验科全体人员进行了生物安全知识培训和考核。使全体工作人员在工作中有章可循,责任明确,保证了检验科工作正常、有序进行,保障了检验科人员与患者的安全健康,保证了仪器设备、电器和危险品的安全使用。
三、加强了仪器设备及管理。高质量的检测结果离不开高科技含量的仪器设备,高科技含量的仪器设备更离不开精心的维护和管理。
检验科设备众多,自动化水平不断提升,为充分发挥仪器设备效能,以取得最佳投资效益,就必须保持设备完好,延长仪器寿命。为此,我们检验科掌握了系统的管理理念,以定期有计划地维护保养为主,对各种仪器责任到人,对全自动生化分析仪、全自动血球仪、全自动电化学发光免疫分析仪、尿沉渣仪等仪器设备,例行了日保养、周保养、月保养、年保养,并建立了详细的仪器日常使用与维护保养记录。
四、以“二甲评审”为契机,加强了实验室的正规化建设、管理和质量控制。
按“二甲评审”精神,成立了质量管理小组,根据《医疗机构临床实验室管理办法》、《医学实验室能力认可准则(iso15189:20)》、《实验室生物安全认可准则》、《全国临床检验操作规程(第三版)》和各种仪器及试剂盒的使用说明书等,重新修订了临床检验项目标准操作规程和新购检验仪器的标准操作和维护规程,制定了检验科质量控制管理办法,建立和指导同志们进行临检、生化、免疫、细菌的检验前、检验中和检验后的室内质控,使室内质量控制程序化、正规化、日常化;积极认真地参加了省市定期进行的室间质控,全年室间质控活动均取得优秀的成绩,使各项检验结果更加准确,各种检验准确率达98%以上,从而使我科的生化、血常规、免疫、尿液、微生物和血凝等在20_年再次全部通过了全省检验结果“一单通”的认可。准确的`检验结果为临床提供了可靠的诊断依据,极大地满足了临床需求和人民群众诊治疾病的需要,受到了同志们和患者的一致好评。
五、努力挖潜开展新项目和增收节支。
一方面,为满足临床医生和广大患者的需求,我们广泛征求其意见,并根据我们检验科目前的综合资源条件,充分挖掘潜力,开展了急诊干式生化等一批新检验项目,进一步满足了临床急诊需求,给广大患者提供了一个方便、快速的就医环境,同时也为科室带来了可观的的经济效益。另一方面,我们充分号召全科人员大力开展增收节支工作,从节约一滴水、一滴试剂做起,最大限度地减少浪费;减少跑、冒、滴、漏现象,控制人情单,最大限度地增加收入。经过全科人员的共同努力,今年检验科收入又有较大增长,20_年检验科毛收入突破2000万元大关,达2150万元,比去年增加了240万元,增幅12%;支出比为33%,节支15万元;20_年检验科总收入占全院总收入之比为9.3%,纯收入为1430余万元,创历史最高水平。
20_年度工作成绩是肯定的,但不足之处也是存在的,思路还需要更加开阔。检验人员的知识面有待扩展,技术水平还有待提高,责任心还有待加强,避免差错事故的防范措施有待更加严密,纠正问题有待更加及时。还要进一步向上级医院学习新技术和新方法,加强与临床、患者沟通,开展临床所需的新项目等。要继续促进检验科全体人员的业务学习,加大管理力度,进一步提高检验质量。
总之,20_年度是检验科加快发展、增进效益的一年,是树立全新经营管理理念、提升核心竞争力的一年,也是落实“厚德仁爱,博学创新”和“以病人为中心,以质量为核心”的一年。一年来,通过全科同志的共同努力,不仅使检验科顺利通过了“二甲评审”,迸发了诸多令人瞩目的亮点,而且取得了经济效益和社会效益的双丰收,为医院的发展做出了较大贡献。
新的一年,在院委会的领导下,我们检验科将继续努力,继续发扬优良传统,在巩固当前现有成绩的基础上,进一步发挥自身优势,引进新技术、开展新项目、加强质量意识、服务意识和生物安全意识,为临床医生和患者提供更为经济高效的服务,使检验科工作更上一层楼,为医院的发展做出应有的贡献。
血站办公室工作总结篇七
6.按照护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;
7.全年基本做到了对化验单的细节管理,确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验,真正做到以人为本;管理上。紧密跟随医院、护理部的各项改革:
1、学习并推广使用his系统。组织全员进行学习,教会每位同志进行查帐核对,使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。
2、护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,做好本职工作。
3、根据工作岗位的变化,及时调整了岗位职责,在普通病房增加了辅班,并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。
4、设立了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及注意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。
5、设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。
血站办公室工作总结篇八
xx大学xx医院新区医院在20xx年xx月xx日正式开业,我感到非常幸运,来到新区医院做了一名外科护士。在外科工作这段,学习到很多新的东西,挑战了很多不曾遇到过的困难,现将我近段工作总结如下:
在遵守科室各项规章制度的前提下,认真学习各种先进思想,开阔自己的视野,在科室主任和护士长的领导下,努力提高自己的思想觉悟和业务水平,认真开展并组织业务学习,用知识把自己武装起来,像一名优秀的泌尿外科护士迈进。同时,我也积极地响应医院各部门的号召,踊跃参加医院组织的各项活动,不断提升自己,锻炼自己,丰富自己业余生活的同时,开阔了眼界,增长了见识,促进自己全面发展。
泌尿外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐心地去与病人及家属交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比较忙,比较琐碎。记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学习,自己摸索,在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责,明确了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室的业务学习,护理人员三基训练,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的`优点与长处,克服不足。在即将迎来的20xx年,我会继续发扬在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。