总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起来学习写总结吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
医保窗口工作年终总结篇一
2022 年以来，县医保局始终把落实全面从严治党主体责任为首责，以能力作风建设年为契机，全面贯彻落实全国、省、市医疗保障工作会议精神，着力解决群众反映强烈的突出问题，推动医疗保障工作高质量发展。现将工作开展情况总结如下：
— 2 — 医保领域腐败和作风问题专项整治工作，主动认领医保领域问题共 2 项，建立工作台账，明确责任股室、时间节点，全面开展摸排自查，扎实开展整改，不断增强全局干部职工廉洁从政的思想自觉和行动自觉。
— 3 — 用耗材费用 x000 万元左右，大幅减轻了群众就医和医保基金负担。四是健全和完善医疗保障待遇制度。严格落实国家医疗保障待遇清单制度，按照省市统一安排部署，清理了一批超出国家清单范围的政策，医疗保障制度设置、政策标准、基金支付范围等全部执行全市统一的规范标准。
3 3. . 扎实开展“走流 程办业务解难题”活动 。通过组织局班子成员、业务股室负责人亲身办、陪同办、进行线上、线下体验流程等方式开展“走流程办业务”活动，制定走流程事项 10 项，对所有经办业务流程进行全面体检，找准“症结”，加以整改，切实解决群众服务痛点、堵点、难点问题。截至目前，已开展“走流程”活动 x0 次，发现问题 1x 个，立行立改 1x 个，制定有针对性的整改措施 1 条。
— 4 — 了解当地便民服务大厅、村卫生所现状，为下一步医保服务下沉提出指导意见和建议。
6 6. . 全力推进省定市定民生实事任务完成 。一是省定民生实事：扩大医院门诊费用异地就医直接结算范围。目前，x家二级医院、2 家药店已完成医保信息平台异地配置，门诊购药已通过实测，能够正常进行异地就医结算；x 家二级医院的 x 种试点门诊慢特病异地就医结算正在进行测试中。二是市定民生实事：对医共体实行医保基金总额预付，建立“结余留用、合理超支分担”的激励约束机制。我局认真配合紧密型县域医共体建设相关工作，科学、合理编制了 2022 年总额预付方案，已向县域内 2 个医疗集团拨付城乡居民门诊费用 1x0x 万元、住院费用 xxx2 万元、慢性病费用 xx0 万元。
— 5 — 同时在年底将统一组织对医疗集团医保基金管理情况进行监督考核，考核结果与质量保证金返还、医保费用年度清算、次年预分额度等挂钩。
医保窗口工作年终总结篇二
下面我仅代表大庆市世一大药房团队，就大庆市世一大药房连锁有限公司沿湖城门店的医保服务等相关工作做出专题汇报，请提出宝贵意见。
大庆世一大药房连锁沿湖城医药分店成立于年月。于xx年被确立为全市医疗保险定点机构，至今已经有一年多。在过去的一年中，我们被评为a级单位。这些成绩的取得要归功于市医保局一直以来的强力支持，归功于公司总部的积极协调以及门店所有同事的全心全意的付出。过去的xx年，我们大庆市世一大药房连锁有限公司沿湖城医药分店在市医保局的正确领导和广大参保人员的监督评议中，较好地完成了医保服务协议的各项指标，倾情关注，悉心关怀；深入理解，行动到位；执行有力，务求完美，过去的一年，我们秉承着对全体参保人员负责的精神，为这些顾客提供了质优价廉的产品以及我们更加优质的服务，具体工作如下：
大庆市世一大药房连锁有限公司始终把医保服务工作作为公司各项工作的最高着眼点之一，医保相关知识的各项学习我们每个月都在公司开展，每一周都在店面开展，每一天都在柜组开展。通过有条不紊的.系统培训我们从公司的每一名领导到基层的每一名营业员、收银员都能认识到医保工作的平等性、安全性原则，从而保证服务质量创新服务水平，强化管理作用。
我们公司建立了完善的医保组织管理体系。由公司的几位总经理分别出任医保服务项目总协调人、总督察人，全心全力抓执行，由公司总经理直接领导的质量督察员一起抓落实。在我们基层门店以销售经理、店长、执业药师、质量检查员、物价审核查验员、营业员以及收银员组成的完整医疗服务机构也发挥的不可或缺的巨大作用。公司整体把控，店里仔细查缺补漏，一应安排有条不紊。
相关药品，执业药师首先把好处方审验关，营业员严格按照医保协议要求开具销售小票（信用小票），质量检查员和物价审核查验员分别对药品质量与价格进行检查和核实，店长最后汇总确认，定期回馈信息给销售经理和公司总部相关负责人，各司其职，责任落实到每一个执行人，服务细化到每一次医保咨询和购买行为。我们认为只有这样才是较好的履行了与市医保局签定的协议书所规定的责任和义务，应履行的义务我们现在和今后都必须要继续千方百计的落实执行好，这点可以请广大参保群众共同监督并提出宝贵意见。
按医保协议的相关要求，大庆市世一大药房连锁有限公司以及我们沿湖城医药分店都将《医疗保险药品目录表》和各项管理服务新举措都陆续进行了上墙公示。我们先后公示了《医疗保险服务规范》、《医保凭证管理制度规范》、《医保结算管理制度》、《医保监督管理制度》、《医保日常工作管理制度》、《处方药管理制度》、《非药品的质量技术管理》、《营业员服务规范》、《收银员服务规范》、《店长当班检查规范》、《店面人员礼仪服务规范》、《药品进销存管理制度规范》等等。
制度上了墙大家随时学习就更加方便了。医药零售流通行业也和其它的零售领域一样也存在着人员周期性流动的问题。然而制度的公示就是要求每一名店面工作人员自觉学习，自我监督，新的员工入职后每天都都要自觉学习，店内每周，公司每月都定期进行学习检查，一方面是业务，更重的是服务，氛围创造好了，员工的思想意识与操作水准提升的自然也快了。
培训是一个合格的负责任的公司给员工提供的最好的福利。当然给员工培训好了，员工真正理解了，其最终的目的是会给所有医保参保对象，所有用药群众提供更加日臻完善的服务。学习型社会，学习型企业的建设和完善也是中央一直以来的明确要求，学习中求发展，发展好回馈社会。
大庆市世一大药房连锁有限公司在所有员工入职时都会安排3到5天的员工入职培训，除了新员工职业素养，市场营销公关，服务礼仪和客户导向，更重要的是医保和gsp质量技术操作培训。
而我们沿湖城医药分店除此之外，还要进行药品基础知识、店面cis管理，以及价格管理，药品法律法规方面的岗前培训。无论是否卖过药，无论以前是从事过店长等管理岗位历练，还是初出茅庐的年轻应届学生我们都始终视培训为根基，把培训作为服务素质、个人素质提升的根本。
除了公司培训师，我们还积极组织员工到相邻省市找先进同行学习经验，安排拓展训练等新的培训形式，安排外面社会上的培训师来店有针对性的进行培训。
我们门店的骨干每年都能得到由公司牵头全国最具实力的行业培训机构“中国药店”以及附属机构的难得的培训机会，大家的的确确是提升了能力，开阔了视野，知道了医保参保人员到底有怎样的期待。我们究竟该如何细化。可以说为了全心全意服务好医保受惠人群和广大用药群众，我们一直在努力！
（一）市政医保的管理部门对于我们连锁门店相对其它同行要更加严格一些，我们一直把这一切看做对我们的鞭策。对于企业的经营行为市医保局要求我们奖优罚劣。事实上我们当然也是一直这样做的。每一次市局的对我们大庆世一大药房的考核，我们都在同时引为学习培训的重点，我们要求员工通过新形式，比如角色小品扮演，回看录像等新形式进行反复误操作确认和及时举办错误行为反思交流座谈会。
我们除了直接对责任人的经济扣罚还针对性的研究共性与个案，问题出现一个整改一个。我们还细化到许多整改行为的优先次序判断，要求务必迅速，研究细致，监督执行措施，以杜绝此类问题的再发生。现在奖惩制度已经在一直有力施行。违反医保政策的个人我们绝不手软，进行处罚，对于医保工作认真负责，肯于担当，成绩出色的个人我们当然给与重奖。做好自己，企业文化从某种程度上来说也是蔚然成风。
（二）向管理要效益，内部管理已得到了进一步的强化。我门店利用每天早晨固定的早例会时间，晚上也统一的晚例会期间，不忘对医保工作的宣传。细化的工作从一线开始贯彻发布，一线也理应更加熟悉。
（三）每月双周的周三是固定的门店医保专题例会时间，一年了，雷打不动。如遇国家法定假日就提早一天。总之出现问题得是要认真纠正，并且保证是第一时间。
（四）药品的验收、入库、销售我们一直是电脑票据的实时录入，严禁串货现象。
每周两次定期抽查药品与电脑相符情况，每天实行常用品种动态盘点。抽查结果肯定与奖惩相挂钩，机、帐、货必须100%相符，这是我们的一条硬性规定。
近年来公司效益无论以何种方式进行显著增长，药店的生存与发展我们看到了，很清楚，我们还是与这职工医疗保险制度息息相关。根本目的是让广大参保对象真正买到质优价廉、安全有效的药品。当然我们在设计工作中难免会有顾客要求多开药，代开药，甚至要求以药换药，出门交易药品的违法行为，对此我们依然是坚持原则，同时为其提供方便，全力去做解释、说服、引导，让参保人员能理解，让绝大多数人愿意支持。
新朋与旧友是一个样；消费高和消费低一个样；无论老人与年轻人谁来划卡都是一个样；售前与售后一个样。“三老四严”、“四个一样”。大庆世一大药房及沿湖城医药分店无论在何种情况下都竭尽所能满足医保人群所需。用药指导、健康咨询、养生讲座、免费体检，会员沙龙，为参保人员专门安排健康养生知识与用药安全常识至今已经举办过相当多期。“地道药材货真价实，公平交易童叟无欺”，难行能行，不忘使命，我们给您关怀，您自然也会给我们信赖！
在十二五开局之年，我们继续立定信念，为大家继续努力服好务，守护好各位健康。按照协议目标严格要求，规范实施，为医保事业的大发展大进步做出我们应有的贡献！
衷心感谢大家！
医保窗口工作年终总结篇三
尊敬的各位领导，同志们：
大家好！按照区委组织部统一安排，x 月 x 日下午，我带领 x 街道党建观摩督导组成员，一行三人到 x 街道交叉观摩党建工作，认真学习了 x 街道各社区和“两新”组织在抓好党建工作方面的好经验、好做法，开拓了视野，增长了见识。现将有关情况汇报如下：
一、交叉观摩开展情况 x 月 x 日上午，区委组织部交叉观摩工作会结束后，我们及时与 x 街道进行沟通对接，确定了到 x 街道交叉观摩党建工作的具体时间和路线安排。x 月 x 日下午，在 x 街道的带领下，我们先后到 x 社区、x 社区、x 社区、x 社区和 x 党支部进行党建工作交叉观摩。
区、x 社区、x 社区、x 社区，“两新”党组织只有一个，为x 党支部。
当先锋”，能发挥党员的先锋模范作用，帮扶困难学生，取得了很大成效。
二、存在问题 x 街道在加强基层党建工作方面，取得了很好的成效，通过观摩活动，各基层党组织在党建工作方面，还感觉还存在一些问题。主要体现在：x 社区党建氛围还不够浓厚，办公场所的硬软设施建设方面还有很大提升空间；x 社区重点打造党建品牌，但是目前党建品牌的亮点还不够突出，宣传方面有待进一步提升；x 党支部在发挥党建引领作用上还不够充分，党员活动有待进一步丰富。等等。
三、意见建议 党建工作交叉观摩是提升基层党建工作的有利契机，在观摩中相互学习了经验，拉近了感情，达到了相互学习、共同提高的目的。在今后工作中，建议做好如下三方面工作：
一是要进一步树立党建品牌。
x 街道在基层党建工作方面，有很好的基础，x 社区是全国先进基层党组织，更是我们学习的榜样，目前各项工作都开展较好，很多工作都是全区的典范。在提高社区党建工作方面，建议走品牌化路线，以服务社区居民为中心，进一步理清党建工作思路，不断创新服务载体，打造出独具特色的党建品牌。
二是要切实发挥大党委作用。
目前我们涧西区各社区党组织大多都建有社区“大党委”，但是社区“大党委”作用发挥情况参差不齐，建议在今后的工作中，要进一步创新举措，充分发挥社区“大党委”的作用，重点在加强共驻共建、提高服务水平等方面，充分发挥出社区“大党委”联建单位的优势，吸引联建单位党员参加共建活动，最大程度上提高社区“大党委”的工作成效。
三是要搭建学习交流的平台。
在这次交叉观摩中，我们有幸到 x 街道的各基层党组织交流学习党建工作，确实感觉收获很大，平时大家都忙于本职工作，交流学习的机会不多，建议区委组织部以交叉观摩为契机，多举办交流学习的活动，并扩大参与范围，让更多的党务工作人员，有机会到先进单位参观学习，达到相互学习、共同提高的目的。
谢谢大家！
乡镇 2 2022 年第一季度工作总结和第二季度工作计划
经济强镇，现将 xx 镇 1 季度工作总结和 2 季度工作计划汇报如下：
一、一季度工作总结 （一）主要经济指标稳步增长，经济结构质量更高后劲更足。
一是招商引资成果丰硕。
今年先后招引了万亿全屋智能家居和华邦保和 2 个项目，总投资 亿元，仅与襄城区接壤的 xxx 片区就已落户投资亿元以上的项目 10 个。二是经济实力稳步提升。预计一季度完成固定资产投资 个亿，同比增长 28％；完成社会消费品零售总额 亿元，同比增长 ％；完成规上工业产值 亿元，同比增长 ％；完成一般预算收入 350万元。三是重点项目稳步推进。目前我镇在库项目 15 个，规上企业 9 家，已全部开工；正在培育的规上工业企业 2 家（森财木业、睿新鹏电子），重点服务业企业 1 家（南漳县新宗华机动车驾驶员培训学校）。
（二）巩固拓展脱贫攻坚成果，推进乡村振兴实现良好开局。
一是“三资”管理规范完善。
强力推进农村集体“三资”清理工作，镇锁定村级债务总额 4300 万元，已化解 1352 万元，xxx、xx 集村全部清零，全镇共化解债务 31％；二是特色产业蓬勃发展。
“一村一品”
规划建设成果丰硕，有 万户发展养殖业，饲养生猪 16万头、家禽 160 万羽；发展特色产业合计 116 家，种植面积达 9000 多亩，发展袋料香菇、羊肚菌、大球盖菇等食用菌53 万袋；xxx 村和 xx 村积极融入隆中至水镜庄旅游带建设，考察引进火龙果、草莓、葡萄等特色产业发展，走好农旅结合发展路子。三是美丽乡村建设项目稳步推进。积极谋划建设项目，全镇 2022 年共谋划建设项目 17 个，已报县乡村振兴局审批。加快推进产业发展，施家沟村油菜花海被^v^点赞，在驻村工作队大力支持下，xxx 村入股 xx 水乡田园综合体项目，实现项目、村集体、群众“三赢”；积极谋划了2022 年衔接资金项目，共申请产业发展项目 5 个，基础设施项目 12 个。
（三）基础设施建设不断投入，镇域面貌实现华丽蝶变。
医保窗口工作年终总结篇四
20xx年二季度，xx村在镇党委的正确领导下，以党的十八大精神为指引，坚持重点工作求突破、中心工作抓主动、常规工作讲实效的工作方针，同心同德，真抓实干，促进了全村经济社会全面、协调、可持续发展。
一、摸清情况、积极部署，制定20xx工作规划
召开村组干部大会，对20xx年的重要工作进行了安排部署和落实。村组干部的工作进行了部分调整，对村组干部20xx年的工作进行了总结点评，公布了20xx年村干部绩效考核情况。制订了20xx年村组干部绩效考核方法，决定将组干部的工作情况纳入年底的村级绩效考核。
二、广泛动员、精心组织，大力推进各项工作
(一)基础设施建设工作
加强小农水利设施建设，对xx水库进行妥善的维修加固工作;其次，为便利xx、xx组的居民出入，经村支两委研究决定，一定要在本年度对两个组的入户公路进行硬化。加快基础设施建设，完善道路硬化、亮化、绿化工程，搞好全村的电力增容布点工作，完善电力设施，为村级经济发展打好基础。
(二)省级贫困村的工作
就今年的省级贫困村工作召开了专门的会议进行讨论，参加了xx县扶贫办的工作会议，并在上级指导下在规定时间内对我村的贫困户进行了录入。
(三)农田水利工作
对土地换证的工作进行扫尾，确保村民的合法权益得到保障。制定农业生产计划，促进土地等要素的合理流动和优化配置，提高资源利用效率，发展壮大村级集体经济，按照市场需要制定发展思路、确定项目，大力发展农村专业合作经济组织，充分发挥农村基层党组织的引导服务作用。制定水利建设计划，推进水利建设更进一步。
(四)组织工作
根据上级党委政府关于党建工作安排部署，结合我村实际，组织全体党员开展了党员冬春训活动，本次党员冬春训活动开展形式多样、参训党员覆盖面广、积极性高，活动富有成效。对2017年发展党员、党员教育和管理工作进行了部署，增加党组织凝聚力。
(五)其他工作
对财务、计生、环保、文化等工作重点进行安排落实，加强村组财务管理，完善三资平台建设，规范村组干部的工资发放程序，村组财务及时公开，增加财务透明度。20xx年继续加强对环保工作的力度，提高全村环境卫生水平。加强计生管理工作，加强计生宣传。重点抓好文明建设，举办多样的文化活动，丰富村民的文化生活。
2017年第二季度，xx村村支两委团结一致、携手奋进，开创了一个良好的局面。我们将继续在镇党委的正确领导下，紧紧依靠全村党员群众，再上新的台阶，取得新的成绩。
医保窗口工作年终总结篇五
一是强化学校党组织建设。提高对中层及以上干部的要求。提升教育教学质量干部须先行，党员干部中王、董分别牵头承担了数学、语文等学科的一个泰州市级课题，副校长刘积极参加校长会课，取得了较好的成绩，教导主任董在全市青年教师基本功大赛中脱颖而出，并被教研室列为优质课巡展对象，为我校营造浓郁的教科研氛围作出了贡献。二是建造清正廉洁、群众公认、朝气蓬勃、开拓创新的领导班子。初步制订了中层干部目标管理考核办法，明确工作职责。学校党支部始终重视党政领导班子自身建设，坚持解放思想、实事求是，不断提高班子成员政治思想素质和政策水平，每周一正常组织领导班子成员及党员进行政治理论学习，学习科学发展观，学习党章和上级党组织下发和各种文件，学习教育部门和各项政策法规，不断提高广大党员干部的政治思想素质、业务水平，增强工作能力和立党为公、执政为民的服务意识。
二、抓“三亮三比三创”活动，提高党员干部积极性 1、加强组织领导。成立了以支部书记、校长为组长的活动领导小组，制定了我校“三亮三比三创”活动实施方案，并将这项活动分解到学校日常工作安排中，把这项活动列入年终对党员干部考评的主要内容，同时还建立了主要领导与群众党员结队联系制度，为切实开展好“三亮三比三创”活动提供有力的保障。
2、广泛宣传发动。首先进行会议动员，为实施此项活动，召开了全体在职党员会，传达了市教育工委的相关文件，要求全体在职党员结合当前大张旗鼓提升教育教学质量的中心工作，将“三亮三比三创”活动与教育教学工作有机结合起来。其次，利用戗牌、橱窗、横幅展开多种形式的宣传，所有党员佩戴党徽，办公桌上端端正正摆放桌牌，堂堂正正亮出党员身份。
3、扎实推进公开承诺。党员教师有针对性的制定承诺内容，同时上交一份承诺由支部保存，通过会议，党务公开栏公布承诺内容，并准备将每位党员的承诺在校园网上作长期公示，做到岗位公开、内容公开、时限公开、结果公开，广泛接受群众监督。
4、要求所有党员开设博客，并围绕“我为提高兴化教育质量作贡献”撰写博文。
1、继续建立健全和加强保持共产党员先进性长效机制，责任到人。把长效机制的贯彻落实情况纳入党建工作责任制，狠抓制度的贯彻落实。
2、由党员教师的“三比三创”活动拓展到全体教师，掀起教育教学工作的“比拼”热潮，通过阶段性考核，在教师队伍中弘扬正气，宣扬进取、奉献的意识，引导教师投身教育教学改革，毫无隐藏地倡导办优质高效的教育，不辜负当地老百姓的厚望。