人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧
英文培训心得英文版篇一
时间匆匆,飞快流逝,我已经在“米乐星世界ktv”愉快的度过了一个春秋.工作着并快乐着是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事.虽然我要离开了但是我还是想把这些分享给大家,这都是公司和大家一起的努力让我所学到的.
在这里我学到怎样去做一个好的管理和如何搞好优质服务掌握锝七大要素:
在ktv日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词.
要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美.员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用.
即要随时准备好为客人服务.也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备.准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的`提前做好.如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱.
就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人.也可以把客人当自己的好朋友,这样你可以把朋友的事情当作自己的事情去做做的很好.员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象.这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的.而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少.我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费.我们应当记装客人是我们的衣食父母”.
主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识.
为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在ktv就像回到家里一样.
热情好客是中华民族的美德.当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象.现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别ktv业尤为激烈.服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使ktv立于不败之地!
英文培训心得英文版篇二
很荣幸参加了宣恩县农业广播电视学校举办的新型职业农民培训班的茶叶产业化发展的培训学习。
首先,我们聆听了宣恩县农业局陈文金局长的重要讲话,陈局长指出:"茶叶产业化发展在我县不断成长壮大,成了我县的一大支柱产业,是农民脱贫致富的有效途径,我县茶叶面积已发展到近20万亩,茶叶产业化发展已具规模,怎样对茶叶进行科学管理,是一项值得探讨和研究的,也是必须探讨的重要课题,刻不容缓。"可以看出领导对茶产业的重视程度。
其次,我们跟农广校龙守勋老师一起学习了道德与诚信。自从离开母校,走上社会,因为种种原因,对老祖宗留下的这一传统美德知之甚少。通过学习认识到,社会道德和诚实守信乃"立身之本、治家之道、兴业之本".爱岗敬业、诚实守信是为人处事的基本原则,更是新型职业农民在今后从事的茶叶产业化发展成长的重要保障。
在新型职业农民素质提升讲座中指出"新型职业农民是建设新农村的主体,实现农业和农村现代化,需要培养千千万万高素质的新型农民".多么精辟地指出了今后农业、农村、农民的发展方向,不难看出,培育农村新型职业农民在推动中国农业向前稳步发展中具有重要意义。
农民的第一生产资料是土地,健康地、无残留、无公害的土地是农业发展的基础。合理地开发和利用土地是有机农业的生命源泉和重要保障。殷月勇老师指出:宣恩县农业生产现状,宣恩县自然条件优越,是茶叶生长的最佳环境,但是,由于不懂科学,长期以来耕作及管理的不合理,滥用化学肥料和农药,从而导致了土壤板结,酸化严重,演变成了茶叶健康发展路上的绊脚石。要想把茶产业做大做强,适应市场的需求,最行之有效的途径就是科学施肥,利用自然资源,广辟肥源,增加土壤有机质含量,优化配方施肥,平衡营养,是保证土壤健康的根本,是茶叶健康高效,茶农增收的有效手段。
在实地观摩学习中,芭蕉乡戽口村支部书记说的一番话,太精辟,太值得学习和借鉴了。走进戽口村,首先映入眼帘的是一块块种植标准化、管理规范化的优质花园,别墅式的特色民居房子。书记说:"通过政府部门的大力扶持,全村人民的共同努力,十多年的产业结构调整,走上了茶叶产业化发展的路子,由于茶叶产业化的发展,给村里的旧貌换新颜,一是茶叶产业化的发展,让村民们圆了致富梦;二是茶产业的发展,让村里家家户户的男女老少都有了工资,家庭再不会为了缺钱而产生矛盾,家庭关系从根本上得到了改善;三是茶叶产业发展,促进和推动了基础设施建设,公路建设由原来的6公里迅速发展到了现在的58公里水泥路,就连最远的三户人家也是水泥路通到屋,从而引导和改变了村民素质的提高,让村民关系在互助中和谐了。"如此精彩的演讲,如此宝贵的成功经验,值得学习、值得借鉴、值得带回家,在我们美丽的家乡生根发芽,遍地开花。
跟梁金波老师一起学习了有机茶园机械化管理和病虫害的防治技术。随着社会需求的不断提升,人们对茶产品的健康消费越来越高,发展有机茶,标准化生产适应国际形式的需要,是提高产值的有效形式。
结合实际,当前乃至长期以来,茶农片面追求高产,而把单施、重施化肥,当成了唯一的增产措施,从而忽视了其他元素的有机使用,从而导致土壤酸化严重,品质难以提高,社会效益和经济效益受到了严重影响。如何让茶叶产业的发展与时俱进,与社会消费要求接轨?茶叶产业的发展将何去何从?这是一个重大的课题,摆在了茶农的面前,专家指出了明路,那就是重施有机肥,科学施肥,平衡三要素,补充微量肥,合理耕作等措施为基础,用农业的、生物的、物理的病虫防治技术作保障,则有机茶生产才有希望,茶叶品质安全保障有希望,农民增收才有希望,子孙后代才有希望!
在咸丰麻柳溪村的实地学习,感触很深,那里的地理条件说不上很好,但产业结构的组合,却是最优秀的,茶叶种植标准化程度很高,茶面修剪平整,行间走道通风透光。该村地势并不开阔,人均土地不多,可他们通过政府引导、政策扶持,改变观念,抢抓机遇,搞起生态观光旅游,从而推动了餐饮业的发展,农民真正富了起来。
总之,半月的学习时间不长,但学到的知识产不少,茶叶产业化如何发展?作为今天参训的新型职业农民学员,明天的企业家和农场主,茶产业化发展的生力军,任重而道远!
英文培训心得英文版篇三
两天的校长任职资格培训,不仅令人耳目一新,开阔了眼界,深受启发,而且使我较为深刻的理解了作为一名校级干部应具备的理论和能力素养,拓宽了思维,明确了使命,感触颇深。下面是我两天来的学习心得和体会:
我能走到今天的岗位,首先要感恩教育局党组领导的关注、关心指导和殷切期盼,这是很多新任命校长的感言,也是我由衷的心声。通过学习校长和干部管理办法,我才真正的理解:作为一名基层学校的中层干部,我以勤奋和努力在自己的工作岗位上取得了一定的成绩,但这些成绩的取得,离不开教育局党组领导的帮助、指导,自己的点滴进步和成长,更离不开局党组领导的关注和培养。其次,我要感恩原来学校的领导和同事,如果说我还能较为熟练的开展学校基层的工作、能取得些许成绩,无不得益于校长的悉心指导帮助和同事老师们的大力支持与合作,在我取得的成绩和进步中,同样浸透着他们的心血和汗水。同样,我还要感恩我们可爱的学生,正是他们的刻苦勤奋和优异成绩,才使我的工作价值得以体现,我们虽然为他们默默的付出了很多,但他们也成就了我,才有了我今天的进步。面对新的岗位和工作,我将怀抱更加虔诚的感恩之心,密切配合校长,积极团结同事,更加热爱学生,努力学习,踏实工作,在新的岗位上,做出新的更大的成绩,不辱使命,不负重托,不辜负局党组的信任和期望。
本次培训学习,时间仅仅两天,内容也是从科长到一线优秀校长以他们的实际工作和经历来解读教育局工作重点和学校管理经验,但我的内心却被深深地触动:张科长对教育科重点工作和学校管理工作的解读和剖析,如数家珍,使我更加清晰的了解了今年教育局对学校教育教学管理的思路和重点;从孙主任对加强廉政工作、作风建设等方面的要求上,我从新的高度进一步看到规范教育行为的必要和守住底线、廉洁工作的决心;杨和邱两位校长对学生社团活动和学生会管理的经验介绍,我深深地体会到了“思路决定出路”“时刻让学生站在舞台中央”等先进理念在现实教育实践土壤中的生长、开花和结果。两天短暂的学习,讲课的虽不是知名教育专家,但他们却是沁阳教育优秀的管理者和改革实践者,他们有着勇于奉献的敬业精神、扎实娴熟的专业知识、先进超前的管理理念、灵活有效的管理水平和灵活务实的工作作风。他们讲解的内容使我受益匪浅,他们身上散发出来的那种钟情工作岗位、享受工作幸福的生活态度,把优秀当成习惯、把主动当成品质的责任意识,立足岗位、锐意改革、勇于实践的创新精神更使我感到了与他们的差距,看到了我努力的方向。今后的工作中,我一定谨怀谦虚之心,积极投入新的学习,从像他们一样的身边的榜样学习,向全国知名专家、老师学习,向开放的网络媒体学习。学习党和国家的教育方针政策,尽快提高自己的思想觉悟和理论水平,学习新的管理理念和方法,结合工作实际,积极思考、大胆探索,尽快胜任、适应新的工作岗位。
通过培训,我进一步全面了解了近年来沁阳教育的持续、优质、高位发展形势,研读《沁阳市教育局20xx年工作要点》,更感受到了在党的十八大以后面对全国教育改革发展的新形势,沁阳教育自我加压、内涵发展、转型升级的决心和信心,同时也唤起了今后工作中自己的紧迫感、责任感和使命感。面对我市教育改革发展的新形势,作为新入职的副校长,我感到是压力也是责任,是挑战,也是机遇。只有加强学习才能跟上新的形势,只有加强学习,才能正确把握教育改革发展的动态,使自己的思想和理念时刻处于时代前沿;只有积极探索、勇于实践才能更好的、创造性的开展工作,在工作中更好地体现自身价值,才能在新的教育改革实践中立于不败之地,为打造沁阳教育升级版做出自己的贡献。
作为一名新入职的副校长,如何才能尽快适应新的岗位,胜任新的工作?通过学习,我的体会是:
1、善于学习,内强素质。只有不断学习,才能适应新的教育形势,才能尽快适应新的岗位。不仅要向有经验的老领导、老校长学习,还要向基层的群众教师学习,很多老校长在多年的管理工作中积累了丰富的经验,虚心学习,会让自己尽快的进入角色,适应工作,同时面对新形势下出现的新问题,还要深入群众,和老师研究学习,才能更加富有成效地开展工作;不仅要向书本学习,还要到工作实践中积极探索学习,作为副校长,既是校长的助手,又是学校教师具体工作的领头人,面对新的教育形势,只有加强学习,提高自己的教育科研能力、提高自己的教育信息化应用水平,才能更加有效的在工作中引领教师做好工作;不仅要学习新的教育理论,还要学习先进的教育理念,这样才能使自己占据教育教学改革的制高点,提高管理工作的效率。目前的工作形势,就是要向蔡林森校长学精神、学理念、学课改、学管理,熟悉自己分管工作,理清思路,科学谋划,深入落实,尽快打开工作局面。
2、把握角色,正确定位。正如杨局长所讲:作为副校长,要站在校长的角度思考工作,站在中层的角度去实施(做好)工作。作为校长的副手,要当好校长的参谋,学校遇到重大问题时,要多从学校全局出发,全面考虑,给校长提出建设性的建议,提供准确的信息,供校长参考。要有大局意识,遇到与自己分管工作冲突的其他工作时,要从学校的大局出发考虑,搞好学校领导班子的团结。作为校级领导,工作中又是学校中层和一线老师的带头人,不仅要给相关中层或教师分配好工作,更要为他们提供必要的帮助和支持。工作中,要虚心倾听下属老师的意见和建议,关注他们工作制的困难,及时的解决困难,充分调动他们的积极性。所以,作为副校长,既是校长和学校工作意图的落实者,又是实施工作的参与者,更是中层和一线老师的服务者。
4、创新工作,实现理想
“ 教学大纲、教科书规定了应给予学生的各种知识,但是没有规定应给予学生的最重要的一样东西,这就是:幸福。”这是苏霍姆林斯基对教师的话,我想这也应该是一个校级干部对待教师工作的态度。作为副校长,要准确把握校长的意图和工作思路,同时还要处处留心学校管理,拓宽工作视野,超前科学谋划,为校长决策提供依据。同时,作为副校长,更要有宽阔的胸怀,用宽容和信任的态度去对待下属和老师,创造和谐人际关系,这样就能高效工作、创新工作,圆满完成校长交给的任务,做一个幸福的教育工作者。
5、廉洁规范,守住底线
廉洁从教,是每个教师的底线,更是副校长工作的底线。工作中,我要严格遵守国家的法规、纪律,自觉教育老师规范自己的教学行为,学校管理中,严格遵守中小学校规范办学十不准,不强制学生购买教辅资料,不体罚学生,做教师的榜样。
短暂的培训已经过去, 新的岗位上我要面对各种各样的新问题,我一定要以此次培训为契机,不断加强学习,积极探索实践,做好本职工作,以“有思想、会管理、能坚守、出成绩”为自己的发展目标,尽快使自己成长为一名合格的校级干部。
英文培训心得英文版篇四
近日,有幸聆听了钟老师的小学英语培训课——高效使用课堂,提高学生英语学习兴趣,内心深有感触,受益匪浅,如醍醐灌顶,清楚了自己英语教学中存在的问题和解决办法。钟老师不愧是专家,有着丰富的教学经验,我们所遇到的问题在她这里都不是问题,我也学到了只要敬业,一定能找到方法。总结了下钟老师的宝贵建议,有以下几点。
众所周知,小学英语每个班每周安排的英语课其实是很少的,没办法像语文数学那样天天见,但我们还要完成大量的教学任务,也就呈现了任务多、责任大、时间少、课少的局面,只能依靠英语老师自己想办法赶课。钟老师有句话说的非常好,要让每一分钟都发挥的价值,我深有同感,40分钟弥足珍贵,再切割成复习、学新、巩固、练习几部分,每一部分的每一分钟都不容一丝浪费,还要高效,这就需要作为老师的我们高效认真地备课,每个步骤都记在心里,清清楚楚,每个步骤都脚踏实地,同时还要想办法集中孩子的注意力。
在集中孩子们注意力上,钟老师给了几个实用的办法。我们可以学习足够的英文童谣儿歌,简笔画,在教学中,这些技能信手拈来,融入到枯燥的英文字符里,孩子们是喜新的,好奇心很重的,课堂充满活力和变幻,老师充满活力,那么孩子们一定不愿错过可以笑的时刻。
新课程标准下教师不再是一片水域,而是一条常流常新的河,学生一代又一代地在变,作为老师怎能因循守旧,一套课本用n年?英文作为一门语言,需要经常交流经常说,所说我们没有语境,没有生活在外国,但网络信息时代,想要什么样的学习方式没有?钟老师还给我们推荐了很多练习英文的公众号,都很实用。其实,不仅仅是英语,任何一位老师都应该不停地学习,保证所授的都是全新的知识。
英文单词如此枯燥甚至晦涩,没有兴趣、不喜欢学怎么能行?小学生都是坐不住的主儿,好玩,他们才愿意接触。我曾经吐槽过三年级是个入门、打基础的阶段,可是这个门好难入啊,基础好难打啊,都不如高年级好教,入门阶段,每个字母都是陌生的,再加上语文拼音的干扰,学生们直呼难呀难,难于上青天。因此,钟老师给了我们很宝贵的建议,学儿歌,学简笔画,在意学生的任何意见,与学生做好朋友,让英语课堂成为活泼课堂的代表,我们可以蹦,可以跳,可以唱,孩子们慢慢就会爱上英语课。
最后,我们还可以合理利用孩子们的崇拜心理,展示优秀、厉害的自己,担任强大人物的角色,学生渴望成为老师这样的人,像老师这样可以流利地讲英语,那么他们喜欢英语、学好英语就指日可待了。
英文培训心得英文版篇五
不常外出的我,怀着忐忑的心情,踏上到扬州税务学院的旅途。一到扬州,便受到接站人员的热情接待,一切都安排得井然有序,如家的感觉涌上心头,让我对这烟花、翠柳的城市好感倍增,对接下来的日子也多了几分期待。在以后6天的培训过程中不仅学到了很多我平常在工作中、生活中所学不到、听不到的知识,让我自身各方面得到了很好的锻炼,同时也让我再次能回到久违的校园,体验多姿的学生生活。现将我的一些学习感悟,汇报如下:
学院老师们渊博的知识、宽广的视野、严谨的思维、清新灵活的教学方式、幽默风趣的课堂氛围,无不令我深深折服,受益匪浅。他们让我懂得真正的学习不是照本宣科后的轻松,不是亲身体验后的惬意,而是思考和感悟,是观念的更新、思维方式的转变,是工作方式的调整、困惑的解决,是素质的提升、人生理念的完善……一句话,我们要学以立德、学以明智、学用相长。
学以立德,就是要通过学习,提高我们税务人员的政治涵养,要有信念、有信心,要懂得有所为有所不为。此次培训,以法律工作者的思维,为我们提供涉税法律知识新视角;以地税人员的角度,帮我们发现及防范执法所可能产生的风险;更为重要的是,告诫我们必须清楚认识自己的身份,在工作中把握好原则和底线,遵纪守法,保证执法的质量和效率。而这就需要我们在强调专业知识学习的同时,加强对自身世界观的改造,常思贪欲之害,常弃非分之想,常怀律己之心,常修为政之德,培养服务、务实、廉政的意识。
学以明智,就是要通过学习,提高我们地税人员的专业水平。古人云“不谋全局者不足以谋一域”,作为一名地税干部,没有财税、会计、法律等多方面的基础知识,就不能很好地胜任本职工作。而这些知识更新速度又可谓是日新月异的,因此我们要时时刻刻保持学习的劲头,完善更新自己。就拿此次培训辛连珠教授讲授的《资本交易事项检查方法与案例分析》作例子:辛教授以《大板城的姑娘》中的“带着你的妹妹,带着你的嫁妆”歌词导入“资本交易”课程,整个课程以“哥”和“妹”的结合通俗易懂的详细介绍了“资本交易”的实质、内涵以及相关的涉税事宜,使我明白了“资本市场遍地税收”的真正含义,同时也促使我静下心来,不断勤奋学习,向他人学习,向实践学习,向书本学习,努力吸收各种知识营养。
学用相长,就是通过知识指导实践,通过实践检验知识,着眼于实际问题的思考,着眼于新的实践和新的发展,理论联系实际。一个地税干部工作是否合格,不仅要看学习得怎么样,更要看能不能在实践中创造性地执行各项方针政策,能不能在困境中坚韧不拔地打开工作的新局面。不与实践结合的学习是毫无意义的学习。在未来地税工作中,我们要学会举一反三,不断总结新鲜经验,创新工作思路,转变工作观念,夯实工作基础,争创工作成效。
6天的扬州学习,感悟很深,启迪很多,还源于这里清新淡雅、悠闲别致、舒适宜人的环境。在这里,我们远离了城市的喧嚣,能静下心来慢慢感受、点点思考、细细品味。在今后我将树立“终身学习、持续学习”的理念,在工作及生活中勤于学习,善于思考,勇于实践。并怀着一颗感恩的心,对待生活,为地税事业的发展做出贡献!